我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài),。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無從下手嗎,？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

金融知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

沈溪老師通過課堂講述、案例分析,、圖片展示,、詳盡細(xì)致的講述了互聯(lián)網(wǎng)線上金融營銷和我公司網(wǎng)站存在的問題，所授課程案例詳盡豐富,、貼近實(shí)際,、可操作性強(qiáng)。通過培訓(xùn)一是使我對(duì)營銷有了新的認(rèn)識(shí),，從而激發(fā)了學(xué)習(xí)欲望,。二是認(rèn)識(shí)到自己的不足和差距。三是拓展了視野,，開拓了思路,。

通過學(xué)習(xí)學(xué)到了利用線上進(jìn)行營銷，利用網(wǎng)上現(xiàn)有的社交工具,，如百度知道,、文庫、貼吧論壇和其他導(dǎo)航網(wǎng)站進(jìn)行客戶的收集,，同時(shí)第一次接觸到百度站長和站長工具等網(wǎng)站進(jìn)行后臺(tái)的數(shù)據(jù)收集更新,，通過數(shù)據(jù)的搜集可以了解到客戶在互聯(lián)網(wǎng)上通過哪個(gè)渠道或是鏈接來到我們網(wǎng)站，什么時(shí)間的搜索量最大,，什么地區(qū)的搜索人數(shù)最多,，然后和優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站或平臺(tái)繼續(xù)合作，數(shù)據(jù)差的網(wǎng)站我們可以停止合作或是適量調(diào)整,。梳理了我們網(wǎng)站存在的問題,，針對(duì)問題一一對(duì)應(yīng)解決方案和負(fù)責(zé)人。

通過這次學(xué)習(xí)也深深感到自己的不足,，在對(duì)于后臺(tái)技術(shù)方面,，可以說掌握的知識(shí)微乎其微，以后會(huì)在這方面加強(qiáng),，會(huì)多像希望,、郭宇學(xué)習(xí)關(guān)于技術(shù)的簡單知識(shí)和制作網(wǎng)站圖片的知識(shí),，同時(shí)也會(huì)多和沈溪老師溝通學(xué)習(xí)，不懂的要及時(shí)問,，及時(shí)學(xué),，積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。同時(shí)認(rèn)識(shí)到因?yàn)閷I(yè)或是工作環(huán)境和任職等多方面條件,，和沈溪老師存在的很大的差距,，只能在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷的積累學(xué)習(xí)摸索，并多和相關(guān)人員多多溝通,，把自己的工作做到位,，日積月累，持之以恒,，一定會(huì)有所成績,。

網(wǎng)站的營銷工作并非是一朝一夕可以完成的，而是個(gè)漫長的整個(gè)團(tuán)隊(duì)持之以恒互相溝通協(xié)作的工作,，是個(gè)不斷摸索前進(jìn)的過程,，運(yùn)營人員通過線上線下的活動(dòng)配合，如每天在知道,、文庫,、貼吧、論壇等渠道發(fā)布廣告,，積累到一定的時(shí)間必然會(huì)有所成就的,，風(fēng)控人員嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)，技術(shù)人員完善網(wǎng)站,，維護(hù)開發(fā)網(wǎng)站功能,，行政財(cái)務(wù)其他部門做好后勤工作，保證整個(gè)公司有個(gè)安穩(wěn)的后方,，通過各個(gè)部門的協(xié)作溝通網(wǎng)站必然會(huì)像著好的方向發(fā)展,。

再次感謝授課的沈溪老師，同時(shí)更感謝公司平臺(tái)給這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，學(xué)到的知識(shí)會(huì)學(xué)以致用,，更好的回報(bào)公司。

金融知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),、提升合規(guī)操作意識(shí)

“沒有規(guī)矩不成方圓”，曾經(jīng)身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,，通過此次學(xué)習(xí)切實(shí)感受到,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，業(yè)務(wù)發(fā)展需要加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù)和柜面營銷,，是我們每位前臺(tái)人員最為實(shí)際的工作任務(wù),。作為前臺(tái)人員，是在整個(gè)行業(yè)最重要最前端的崗位,，它是顧客直接了解郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)的窗口,，是溝通顧客與企業(yè)的橋梁,。因此,，在臨柜工作中,，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，用心鍛煉技能,，耐心辦理業(yè)務(wù),，熱心對(duì)待客戶是每位前臺(tái)營業(yè)人員必須具備的業(yè)務(wù)素養(yǎng),。郵政行業(yè)在農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)較多，服務(wù)這最廣大的農(nóng)村用戶,，擁有大量的基礎(chǔ)客戶是我們郵政企業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，在此基礎(chǔ)上我們還需要盡力多方面的發(fā)展更優(yōu)質(zhì)的中大客戶,，現(xiàn)在銀行業(yè)競爭日趨激烈,，特別是農(nóng)村信用社是我們的最大競爭者,，在這種情形下我們都很清楚地意識(shí)到：只有更熱情、周到,、專業(yè),、快捷,、創(chuàng)新,、個(gè)性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,，贏得更好的社會(huì)形象。

加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),，并不是一句掛在嘴邊的空話,。有時(shí)候,，會(huì)覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,，現(xiàn)在仔細(xì)想想,，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,，并不是憑空想象出來的,，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,，我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆螺絲釘,，也會(huì)造成不可估量的損失,，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是需要我們廣大員工嚴(yán)格的執(zhí)行。

二,、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)

規(guī)章制度的執(zhí)行與否,，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌,，車行千里始有道,，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言,，從內(nèi)部講要做到從我做起,，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù),，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,，

做好相互制約,，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度,。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事,。如此一來，我們的制

度才能得以實(shí)施,，我們的資金安全防范才有保障,。

近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,，其中重要一條是忽視了思想方面的教育,，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想教育,，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,，應(yīng)此既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,，使干部職工加固思想防線,，經(jīng)常警示自

己“莫伸手，伸手必被捉”,，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋,。健全規(guī)章制度,，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),，

一方面要根據(jù)一線柜員工作的特點(diǎn),，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí),，使各崗位人員真正做到明職責(zé),、細(xì)制度、嚴(yán)操作,。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查,、交叉互查等方法,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差，對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約,。

通過此次的案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識(shí),，通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,，對(duì)堅(jiān)定對(duì)工作中各項(xiàng)制度執(zhí)行的決心，增強(qiáng)維護(hù)企業(yè)利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的金融安全氛圍起到了極大的幫助,。

金融知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

四天的清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院金融營銷與業(yè)務(wù)拓展的培訓(xùn)已結(jié)束,，但回想起來仍歷歷在目、意猶未盡,，經(jīng)管學(xué)院的三位教授給我們帶來了非常新穎的思路和觀念,。我雖工作多年，但對(duì)市場營銷,、管理,、電商平臺(tái)、資源的整合還是學(xué)習(xí)不夠,，通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使我對(duì)營銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷方面知識(shí),，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績效的營銷隊(duì)伍，對(duì)我們銀行的發(fā)展是多么的重要,。結(jié)合了自已工作實(shí)際,，通過認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)、自查,、我感覺受益非淺,，學(xué)到了很多新的理念和工作技巧，受益良多,。思考之余,，將培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后的心得體會(huì)概括以下幾點(diǎn)： 首先，做為農(nóng)商銀行三農(nóng)事業(yè)部副總經(jīng)理,，要注重個(gè)人能力,、素質(zhì)的修煉，要提高自己的思維能力,，具有高度的自信心和責(zé)任感,，注重自身平時(shí)的工作禮儀，文明用語,，禮貌待人,，親切溫和地與人溝通，在良好的氛圍之下,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的組織力量,，真正地在每天的工作中創(chuàng)造出有氣質(zhì)的、高品味的生活,。培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使我認(rèn)識(shí)到了自身的不足，與他人之間的溝通技巧,、語言表達(dá)能力有待提高,，這在平時(shí)的工作中，也帶給我許多困惑,。領(lǐng)導(dǎo),、同事都曾給我指出過，但始終不知道如何正確地表達(dá)出自己的意思,。通過這次學(xué)習(xí),，我了解到必須要掌握一些與人溝通的技巧，才能更好地營造融洽,、和諧的氛圍,，拓寬業(yè)務(wù)覆蓋面。

其次,，不僅要掌握一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí),，還要明確自己的目標(biāo)和任務(wù)，制訂出切實(shí)可行的計(jì)劃,，帶好隊(duì)伍,，做好平時(shí)支行的營銷工作,。積極發(fā)動(dòng)職工，合理營銷策劃,，充分把握商機(jī),，不打無準(zhǔn)備的仗。準(zhǔn)備工作的主旨,，就是要做到胸有成竹,，使下一步的工作有較強(qiáng)的針對(duì) 性，能夠有計(jì)劃,、有步驟地展開,。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以使客戶感受到營銷人員的誠意,，可以幫助營銷人員樹立良好的形象,，不能丟三落四，言辭激烈,，要增強(qiáng)自信,，充滿信心，回答疑問從容不迫,，言語舉止得當(dāng),，更好的取得客戶信任。

再次,，發(fā)展新的客戶,，開拓新的業(yè)務(wù)范圍，這是發(fā)展的經(jīng)營理念,，同時(shí)也是對(duì)營銷人員的要求,。尋找目標(biāo)客戶來源，不僅要有核心目標(biāo),，營銷人員一定要勤奮,、敬業(yè)。為了獲得更多的客戶,，更快地提升營銷業(yè)績,，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,，時(shí)刻注意市場的變化動(dòng)向,，掌握客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶介紹新業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備,。要走進(jìn)千家萬戶,，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦,，想盡千方百計(jì),，勇于進(jìn)取,，積極向上,，百折不撓,，不灰心，不氣綏,，始終保持良好的心理素質(zhì),，全面開展工作。

營銷人員要有一雙慧眼,，有敏銳的目光時(shí)刻了解市場動(dòng)向,，還要從客戶的行為中發(fā)現(xiàn)反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是營銷人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提,。 當(dāng)然,，還應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝,。要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神,，更要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子,，這樣我們的營銷活動(dòng)才能引起未來客戶的注意,。

人脈是營銷過程中不可缺少的重要因素，每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),，一個(gè)是我們自然得來的,，一個(gè)是自己創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括我們的親屬,、好朋友及其他一些熟人,。如果具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系,，利用時(shí)間與優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行情感交流,，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目，客戶受到特殊禮遇,，就會(huì)產(chǎn)生回報(bào)的心理,，從而更忠實(shí)于我們，甚至幫我們發(fā)展新客戶,。誠信為本,，忠實(shí)于客戶，與客戶成為朋友,，讓客戶感受我們真實(shí),、熱誠的一面，互相信任,，保持長久的合作,。成功需要一種精神,，營銷也需要一種意志，要有鍥而不舍,，愈戰(zhàn)愈勇的精神,，更要有堅(jiān)定不移的信念，自我激勵(lì),，自我啟發(fā),，才能堅(jiān)持到底，達(dá)到目標(biāo)的彼岸,。

總的來說,，清華的這次培訓(xùn)給了我許許多多的感動(dòng)：省聯(lián)社的悉心布置安排;教授們激情洋溢、敬心的授課;為集體榮譽(yù)團(tuán)結(jié)協(xié)作的組員們,，真正體會(huì)到團(tuán)結(jié)就是力量;還有始終如一激情滿懷的我們,。。,。,。。,。培訓(xùn)給我們很多啟示,，很多東西值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，堅(jiān)持;一份好的心態(tài),，一顆上進(jìn)的心,、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)新精神;合理安排時(shí)間,，樹立良好的時(shí)間觀念;重視細(xì)節(jié),，戰(zhàn)略上舉重若輕，戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等,。最后,，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我不僅看到了自己的不足,，還學(xué)習(xí)到了一些新的營銷知識(shí),，看到了發(fā)展的希望，確立了今后努力的方向,，它就像是黑暗中的一盞明燈,，給我以動(dòng)力，我會(huì)按照所學(xué)習(xí)到的知識(shí),，堅(jiān)持不懈地融會(huì)貫通下去,，在自己的工作領(lǐng)域，開拓出一片新的藍(lán)天,。