在現(xiàn)在社會(huì),，報(bào)告的用途越來(lái)越大,，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式,。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇一

時(shí)代在發(fā)展,，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷更新,，人民生活水平的不斷提高，手機(jī)也逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚耐ㄐ殴ぞ?。?duì)手機(jī)的研究,，我組成員一致認(rèn)為先從手機(jī)消費(fèi)方面開(kāi)始調(diào)查。

商務(wù)人士由于工作需要,，要求手機(jī)能高速上網(wǎng),，收發(fā)電子郵件，接入企業(yè)內(nèi)部,，網(wǎng)上銀行,，網(wǎng)上證券，信息定制,，交通定位等等,。商務(wù)人士一般出席的場(chǎng)合都比較正規(guī)，太過(guò)精致小巧的手機(jī)顯得不夠穩(wěn)重,。摩托羅拉6288剛剛推出的時(shí)候,，請(qǐng)萬(wàn)科老總王石做代言人，主要消費(fèi)對(duì)象就是像王石一類的企業(yè)管理層和高級(jí)白領(lǐng)階層,。所以商務(wù)手機(jī)要求要有耐久的電量,，大容量電話本（分組查詢功能）和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)功能，穩(wěn)定的通話信號(hào),，和良好的抗老化能力,，高頻運(yùn)用，錄音功能,，語(yǔ)音撥號(hào)等都是必不可少,。同時(shí)，商務(wù)人士也希望能夠娛樂(lè),，所以,，短信，kjava,，zava,，mms,，彩信等增值業(yè)務(wù)也是少不了的。從某種程度上說(shuō),，大手機(jī)在商務(wù)人士間流行,，意味著電信消費(fèi)時(shí)代的開(kāi)始。

非商務(wù)人士主要指時(shí)尚一族,。這一族主要出于娛樂(lè)和溝通需要,，要求手機(jī)能下載圖片，聽(tīng)音樂(lè),，看電影,，拍照片，玩游戲,，即時(shí)聊天等等,。所以，很多人鐘愛(ài)大手機(jī),。比如說(shuō),，剛理了一個(gè)很酷的發(fā)型，拿出手機(jī)來(lái)拍張照片發(fā)給朋友們,。而這些功能的實(shí)現(xiàn),，都離不開(kāi)一個(gè)大的手機(jī)屏幕和鍵盤(pán)。為此,，彩色手機(jī),，視頻手機(jī)，超大屏幕手機(jī)在時(shí)尚一族中很流行,。在日本韓國(guó),，彩色大屏幕手機(jī)賣的最好,，深受18~24歲年輕人的偏愛(ài),。另外，時(shí)尚一族多為年輕人,，喜歡標(biāo)新立異,，與眾不同?！爸車娜硕加眯∈謾C(jī),，我的大手機(jī)就會(huì)顯得很另類特別，會(huì)引得更多人注意,?！彼裕ツ?，一波導(dǎo),，tcl等為首的國(guó)產(chǎn)大手機(jī),，一舉突破國(guó)內(nèi)30%的市場(chǎng)份額。

當(dāng)然也有很多人喜歡小手機(jī),。這幾年手機(jī)越做越小,，越做越精巧。20xx年全球最輕手機(jī)是99克,。今年,，全球最輕手機(jī)重量不到60克。熱鬧大街上,，時(shí)?？梢钥吹揭恍┡研∏蓵r(shí)尚的手機(jī)掛在胸前。有一款國(guó)產(chǎn)雙屏手機(jī),，甚至做得僅比麻將牌稍微大一點(diǎn),。所以一般女士較多會(huì)寵愛(ài)小手機(jī)。她們要求外形小巧,，時(shí)尚,。如小靈通，因?yàn)闆](méi)經(jīng)常外出,，單向收費(fèi),，外殼新穎，很適合本分人士,。她們常運(yùn)用于文本短信,，聊天上。

總而言之,，手機(jī)已逐漸成為當(dāng)今的一種時(shí)尚,，不同的消費(fèi)群體，選用不同款式和功能的手機(jī),，同時(shí)體現(xiàn)消費(fèi)者與眾不同的個(gè)性,。

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇二

近年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅猛,，人民的生活水平日益提高,，其中成年人的消費(fèi)問(wèn)題成為社會(huì)輿論話題。現(xiàn)在獨(dú)生子女越來(lái)越多,，很多家長(zhǎng)都疼愛(ài)自己的孩子,，因此總是滿足孩子的要求。(家長(zhǎng)也是很無(wú)奈,。) 青少年花錢(qián)的開(kāi)銷結(jié)構(gòu)：

零花錢(qián)是青少年可以在很大程度上都是自主支配的開(kāi)銷,，尤其能夠體現(xiàn)出他們的消費(fèi)意愿和傾向。調(diào)查結(jié)果顯示，他們的零花錢(qián)開(kāi)銷結(jié)構(gòu)有三個(gè)最為顯著的方面:一是購(gòu)買書(shū)型這是開(kāi)銷最主要的部分(累計(jì)占72.4,，排第一位)其中用于購(gòu)買課外書(shū)報(bào)的支出大于用于購(gòu)買學(xué)習(xí)輔助書(shū)籍的支出;二是購(gòu)買體育娛樂(lè)方面的高科技產(chǎn)品,，如cd/音樂(lè)磁帶，電腦軟件/電子游戲軟件,，以及vcd/dvd/影帶(累計(jì)占52%排第二位);三是購(gòu)買零食/飲料(占48%,，排第三位)。學(xué)習(xí);求知和迷戀新奇事物是青少年時(shí)期人們的主要特點(diǎn),。因此,，用于精神追求或生理需要的支出占據(jù)了說(shuō)要方面，而購(gòu)買零食/飲料也是青少年的身心特點(diǎn)的表現(xiàn),。

當(dāng)今青少年在人際交往方面,，表現(xiàn)出了更多的獨(dú)立化，成人化的特征等等,，喜歡名牌服裝是越來(lái)越多的青少年的心理需求,。而這種心理又是對(duì)服裝的作用的認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)的?！皩?duì)于人靠衣裝”這句話有多大的程度的合理性?調(diào)查表明：11.9%的被調(diào)查者認(rèn)為“非常合理”,，49.6%的人認(rèn)為“較為合理”，表示中性的“一般”態(tài)度的人數(shù)比例為29.1%而有5.1%人認(rèn)為較不合理,，1.9%認(rèn)為“極不合理”,，另有2.4%認(rèn)為“不清楚”?？傮w上看,，當(dāng)今的青少年對(duì)于人的外在層面的東西給予了極大的重視;應(yīng)該說(shuō)這與對(duì)人的內(nèi)在層面的東西的重視并非對(duì)立的，而且在后面我們還將看到,，這種對(duì)外在方面的強(qiáng)調(diào)是自我取向性質(zhì)的,，即主要是為了使自己有良好的心理感受。

綜以上調(diào)查,，中學(xué)生首先應(yīng)該樹(shù)適度消費(fèi)觀,，其次，中學(xué)生要防止盲目消費(fèi);第三,，中學(xué)生要抵制不利于健康的消費(fèi)內(nèi)容,。

過(guò)去人們說(shuō)“清貧之志不敢忘”,，今天,，仍要提倡勤勞儉樸的生活觀，中學(xué)生應(yīng)當(dāng)從消費(fèi)行為上發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德!

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇三

一,、調(diào)查背景

二,、調(diào)查目的

針對(duì)目前手機(jī)市場(chǎng)的基本情況，本次市場(chǎng)調(diào)查須本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),、真實(shí)可靠,、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則,，對(duì)此項(xiàng)調(diào)查進(jìn)行深入的研究。本次市場(chǎng)調(diào)查的目的包括：

1.確定消費(fèi)者喜歡手機(jī)的類型;

2.根據(jù)消費(fèi)者的需求開(kāi)發(fā)消費(fèi)者喜愛(ài)的手機(jī),，并且使之成為流行品牌;

三,、調(diào)查內(nèi)容

四、調(diào)查范圍及對(duì)象

調(diào)查范圍：南昌航空大學(xué)校園的各類人員 調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生

五,、調(diào)查方法

一,、消費(fèi)者的基本狀況 表一：性別比例

表二：月收入水平情況

表三：各年齡階段分布情況

表四：

表一：在男女使用手機(jī)的比率，男士占的比率60%,，而女生使用手機(jī)的比例為40%,，這說(shuō)明男士使用手機(jī)的概率要高，同時(shí)也反映,，男生比較注重手機(jī)的使用,，這并不代表女生在這方面不注重，只是在這方面的需求沒(méi)有男生強(qiáng)烈,。

二,、消費(fèi)者購(gòu)買地方以及手機(jī)信息來(lái)源

1、購(gòu)買手機(jī)地方：

三,、消費(fèi)者喜歡手機(jī)的類型

根據(jù)調(diào)查的一些主要數(shù)據(jù),，可以反映出目前手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本額特征。

1,、男女消費(fèi)手機(jī)比例越來(lái)越接近,，在未來(lái)的手機(jī)消費(fèi)中性別的差距會(huì)逐漸縮小

2、大部分群體趨向于觸屏的智能手機(jī),，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的按鍵方式手機(jī),，這也將成為一種流行

4、消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)時(shí)比較關(guān)心的因素依次為質(zhì)量,、品牌,，其次才是價(jià)格因素

7、消費(fèi)者的手機(jī)購(gòu)買意向取向強(qiáng)烈,，手機(jī)還有巨大的潛在市場(chǎng)

對(duì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的建議

2,、進(jìn)一步提高信息服務(wù)、通訊服務(wù),、確保通訊的順暢,，為消費(fèi)者提供更多功能的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

3、加強(qiáng)手機(jī)銷售渠道的建設(shè),，開(kāi)通配套的通信服務(wù),，保證銷售的順利進(jìn)行。

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇四

告雖然除了家庭供給外，多數(shù)大學(xué)生都沒(méi)有直接的收入來(lái)源,，但昨天新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理馬旗戟說(shuō),，不同于一般公眾的認(rèn)知，當(dāng)代大學(xué)生具有較強(qiáng)的消費(fèi)能力,。他們每學(xué)期的平均收入為4919元,，支出為4819元，而經(jīng)常性負(fù)債消費(fèi)的大學(xué)生比例超過(guò)10,。同時(shí),，國(guó)家xxx公布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)平均每人的年度可支配收入在8000至9000元之間,。而將大學(xué)生在兩個(gè)假期的支出計(jì)算在內(nèi),，我國(guó)大學(xué)生每年的平均消費(fèi)支出已經(jīng)在一萬(wàn)元以上。為此,，不少高端消費(fèi)品進(jìn)入了大學(xué)生的消費(fèi)圖譜,。其中，60的人擁有手機(jī);27的人擁有電腦;20的人擁有pda;12的人擁有mp3,。

大學(xué)生已經(jīng)具有明顯的品牌偏好,。調(diào)查顯示，首位是“喜歡購(gòu)買具有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品”,，其次就是“單純追求流行,、時(shí)髦與新奇的東西()”。此次調(diào)查也清晰地反映出,，在23類先鋒品牌中,，非內(nèi)地品牌占了近一半。在電腦,、手機(jī),、數(shù)碼相機(jī)等消費(fèi)上，基本都是外國(guó)品牌的天下,。在休閑運(yùn)動(dòng)消費(fèi)方面,，阿迪達(dá)斯與耐克的魅力不減，而李寧與安踏也在大學(xué)生中贏得了一席之地,。

本次調(diào)查覆蓋中國(guó)34個(gè)重點(diǎn)城市,，126所高校、近1萬(wàn)名大學(xué)生,，研究結(jié)論可推及34個(gè)城市的約一千萬(wàn)大學(xué)生,。

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇五

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)的國(guó)民收入與國(guó)民支出的不斷增加,。大學(xué)生作為一特殊的消費(fèi)群體,，在消費(fèi)上呈現(xiàn)出許多自身所獨(dú)有的特點(diǎn),，這一狀況的出現(xiàn)受多種因素的影響,，當(dāng)然也與大學(xué)生自身存在的消費(fèi)觀念密不可分,。為了了解當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的真實(shí)現(xiàn)狀，我們從生活費(fèi)用的來(lái)源,、分配及利用狀況,，購(gòu)物心態(tài)，消費(fèi)水平和急停收入狀況等方面,，進(jìn)行了一次“大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查”,。

使大學(xué)生認(rèn)知自己的行為的對(duì)錯(cuò)，提高意識(shí)且提出適應(yīng)的政策,。

另外我們也對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的狀況以及心理因素作了相應(yīng)的調(diào)查,，并從社會(huì)原因分析了大學(xué)生消費(fèi)的外在因素。最后,，由于大學(xué)生屬于心理,，生理，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)型期,，正確引導(dǎo)他們的消費(fèi)觀念也是非常重要的,。通過(guò)本文的調(diào)查分析，我們希望能給廣大的大學(xué)生消費(fèi)者提供有意義的幫助和指導(dǎo),。

調(diào)查對(duì)象：本科生

我們的調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容主要有王威力提出,，有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)我們分工合作,，分發(fā)近二百?gòu)堈{(diào)查問(wèn)卷,。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析,。經(jīng)過(guò)近一周的時(shí)間將調(diào)查問(wèn)卷整理完畢,。由小組討論調(diào)查報(bào)告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費(fèi)問(wèn)題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報(bào)告,。小組分工明確,，配合默契，大大提高了工作效率,。

一,、問(wèn)題的提出

當(dāng)前不斷變化的市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越多的關(guān)注,。由于大學(xué)生年紀(jì)輕,，缺乏經(jīng)驗(yàn)，充滿青春的活力并同時(shí)具備了一定的購(gòu)買能力,，因而他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)階層的群體的消費(fèi)心理以及行為,。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費(fèi)需求,，而反觀另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的自主與獨(dú)立,，消費(fèi)受到家庭準(zhǔn)許的很大的制約,。消費(fèi)觀念的超前以及消費(fèi)實(shí)力的相對(duì)滯后，是這一群體不同于其他群體的問(wèn)題所在,。問(wèn)了更加清晰的了解這個(gè)問(wèn)題,，我進(jìn)行了對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的一次調(diào)查。

二,、問(wèn)卷情況

這次問(wèn)卷共發(fā)放183份,，收回有效問(wèn)卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調(diào)查對(duì)象,。

三,、問(wèn)卷分析

1、經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,，有7%的同學(xué)一個(gè)月的生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在1000元以上,，而500-1000元及300—500元的人數(shù)占了相當(dāng)?shù)谋壤@一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多,，說(shuō)明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費(fèi)能力在周圍學(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位,。

2、關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到,，用于飲食及娛樂(lè)兩項(xiàng)的結(jié)果分別占了前兩位,，而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費(fèi)的人數(shù)基本持平，并有具體數(shù)字我們可以看出,，越來(lái)越多的同學(xué)把相當(dāng)多的錢(qián)花在了娛樂(lè)享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上,，這說(shuō)明飲食上的消費(fèi)比重正在日益的降低當(dāng)中，相比之下,，現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢(qián)實(shí)在是非常的少,，這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會(huì)的影響都有密不可分的聯(lián)系。

3,、送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出,，當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源85%左右仍然是來(lái)自家庭父母的供給，當(dāng)然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園,，挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職,，這除了貼補(bǔ)自己的花費(fèi)外參加更多的社會(huì)實(shí)踐也是促成這點(diǎn)的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎(jiǎng)學(xué)金供自己的生活費(fèi)用,。

4,、在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于消費(fèi)的認(rèn)識(shí)還是很淺薄的，有很多是消費(fèi)沖動(dòng)型,，見(jiàn)什么好自己喜歡什么就買什么,。當(dāng)然也有相當(dāng)一部分人是經(jīng)過(guò)精打細(xì)算只買自己的學(xué)習(xí)和生活中的必需品,。我們應(yīng)該向這些同學(xué)學(xué)習(xí)。

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇六

手機(jī)以每月新增500萬(wàn)用戶的高速度在增長(zhǎng),，已經(jīng)成為人們生活中的必需品,。各種性能、各種品牌,、各種價(jià)格的廣告讓我們眼花繚亂,。

為了了解寧波市手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),，幫助消費(fèi)者認(rèn)清手機(jī)市場(chǎng),，我對(duì)消費(fèi)者如何節(jié)約話費(fèi)，用戶換手機(jī)頻度等方面進(jìn)行了將近對(duì)兩個(gè)星期的調(diào)查,。

本次調(diào)查對(duì)消費(fèi)者電話費(fèi)節(jié)約方式選擇,，運(yùn)營(yíng)商選擇，電話資費(fèi)的收取,，對(duì)彩屏手機(jī)的看法,，對(duì)手機(jī)輻射的態(tài)度，手機(jī)價(jià)位,，手機(jī)更換頻率,，手機(jī)應(yīng)具有的功能，是否會(huì)選擇用手機(jī)上網(wǎng),，用手機(jī)上網(wǎng)的不足,，了解手機(jī)的途徑，最受消費(fèi)者青睞的手機(jī)促銷手段展開(kāi)調(diào)查,。本次調(diào)查以問(wèn)卷的方式對(duì)寧波市各大手機(jī)賣場(chǎng)的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,，共發(fā)放問(wèn)卷500張，回收468張,。

（一）電話費(fèi)節(jié)約方式

為了更好地節(jié)約電話費(fèi),，不同的消費(fèi)者有不同的節(jié)約方式。

話費(fèi)套餐是消費(fèi)者的首選方式,，它被絕大多數(shù)手機(jī)用戶認(rèn)為是節(jié)約話費(fèi)的最佳方法,學(xué)生基本上都選擇這種方式,；其次，短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用,，這部分比例為65.90%,；除此之外，43.20%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為撥打ip電話是節(jié)約話費(fèi)的一種方式,。

圖1消費(fèi)者電話費(fèi)節(jié)約方式

（二）運(yùn)營(yíng)商的選擇

本次調(diào)查中,，69.70%的用戶選擇中國(guó)移動(dòng)，30.30%的用戶選擇中國(guó)聯(lián)通,。調(diào)查顯示的用戶比例與中國(guó)移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶比例大致相符,。消費(fèi)者更傾向于選擇中國(guó)移動(dòng),。

圖2選擇中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)的比例

（三）消費(fèi)者青睞的手機(jī)資費(fèi)收取方式

在手機(jī)資費(fèi)的收取方面，65.70%的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費(fèi),，單向收費(fèi)已逐漸成為今后手機(jī)資費(fèi)的主要收取方式,。按分鐘計(jì)費(fèi)的被調(diào)查者比例為22.00%，認(rèn)為應(yīng)該按秒計(jì)費(fèi)的用戶最少,，僅占12.30%,。

圖3消費(fèi)者青睞的手機(jī)資費(fèi)收取方式

（四）對(duì)彩屏手機(jī)的看法

隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的廣泛應(yīng)用，彩屏手機(jī)得到消費(fèi)者的青睞,。本次調(diào)查顯示,，62.50%的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)的彩色顯示屏非常有必要，25.40%的人認(rèn)為無(wú)所謂手機(jī)是否是彩屏,，只有12.10%的人認(rèn)為沒(méi)有必要,。這說(shuō)明隨著手機(jī)的功能逐漸完善，彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光,，獲得消費(fèi)者的喜愛(ài),。

圖4消費(fèi)者對(duì)彩色顯示屏手機(jī)的看法

（五）對(duì)手機(jī)輻射的態(tài)度

本次調(diào)查顯示，13.10%的被調(diào)查對(duì)象能接受手機(jī)輻射,，21.60%的人選擇無(wú)所謂,，不能接受的人相對(duì)較多，比例為65.30%,。這說(shuō)明,雖然手機(jī)輻射對(duì)人體的影響程度尚在研究之中,，目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論,但與人們的健康相比,，大部分用戶還是不能接受手機(jī)輻射,。

圖5消費(fèi)者對(duì)手機(jī)輻射的態(tài)度

（六）消費(fèi)者選擇手機(jī)的價(jià)位

本次調(diào)查中，1000至20xx元價(jià)位占到43.3%,，居第一位,；35.50%的人購(gòu)買20xx到3000元價(jià)位的手機(jī)；除此之外,，1000元以下和3000元以上的總和只有21.20%,。可見(jiàn),，中檔手機(jī)是未來(lái)用戶選購(gòu)的主要對(duì)象,，1000—3000元是絕大部分消費(fèi)者比較認(rèn)可的價(jià)位。

圖6消費(fèi)者選擇手機(jī)的價(jià)位

（七）手機(jī)更換的頻率

此次調(diào)查中,，半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為4.30%,，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的消費(fèi)者；半年至一年換手機(jī)的用戶比例為14.20%,，一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為46.40%,，在換手機(jī)的消費(fèi)者中,，一年至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高；兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.20%,。從未換過(guò)手機(jī)的用戶比例為27.90%,。

圖7消費(fèi)者更換手機(jī)的頻率

（八）消費(fèi)者希望手機(jī)具有的功能

在技術(shù)飛速發(fā)展的今天，消費(fèi)者已不滿足于手機(jī)只有發(fā)短信和接聽(tīng)電話的基本功能,，消費(fèi)者希望它能具備更多的功能：52.4%的消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能,，這樣他們可以免費(fèi)的接收來(lái)自其他手機(jī)的多媒體資料。希望手機(jī)具備即時(shí)翻譯功能的`有51.10%,，有36.40%和25.80%的人認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備mp3播放功能或收音機(jī)功能,，認(rèn)為手機(jī)可用來(lái)照相的人有67.80.%，希望手機(jī)能玩游戲的人有23.30%,。

看來(lái),，消費(fèi)者要求手機(jī)不僅僅是一種通信工具,還應(yīng)該是一種娛樂(lè)工具,。

圖8消費(fèi)者希望手機(jī)具有的功能

（九）是否會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)

本次調(diào)查中,，明確表示會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)的消費(fèi)者比例是57.80%,不會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)的消費(fèi)者比例都是17.30%，另外24.90%的人說(shuō)不一定,。這說(shuō)明雖然使用手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多的缺點(diǎn),，但它隨時(shí)隨地可以得到有用的資訊這一點(diǎn)仍然非常具有吸引力的。在解決了上網(wǎng)速度,、上網(wǎng)資費(fèi),、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問(wèn)題的情況下，手機(jī)上網(wǎng)一定會(huì)得到更為廣泛的應(yīng)用,。手機(jī)將不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的通話終端,，同時(shí)也是一個(gè)信息終端、信用終端,、娛樂(lè)終端,。

作為信息終端，消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息,，使人們生活與辦公更為輕松,。

作為信用終端，消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付功能,，使人們購(gòu)物更加方便,、快捷。

作為娛樂(lè)終端,，消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)下載音樂(lè),，進(jìn)行網(wǎng)上游戲等。

圖9是否會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)

（十）手機(jī)上網(wǎng)存在的不足

雖然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)的必然趨勢(shì),，但至今,，手機(jī)上網(wǎng)在速度,、價(jià)格、內(nèi)容提供等方面仍不能令消費(fèi)者滿意,。

這其中,，上網(wǎng)速度是制約消費(fèi)者用手機(jī)上網(wǎng)的最主要因素，比例為75.70%,。沒(méi)有了速度,，手機(jī)上網(wǎng)的快捷便無(wú)從談起。其次,，上網(wǎng)價(jià)格太高也是一個(gè)重要的原因,，有63.30%的被調(diào)查對(duì)象選擇這一因素。同時(shí),，現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富,，手機(jī)屏幕太小也是制約手機(jī)上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便,。

圖10手機(jī)上網(wǎng)存在的不足

（十一）消費(fèi)者青睞的手機(jī)促銷方式

為了取得更好的市場(chǎng)占有率,，獲取更多利潤(rùn)，手機(jī)銷售商在促銷手機(jī)方面煞費(fèi)苦心,，花樣繁多,。

本次調(diào)查顯示，在所有促銷手段中,，價(jià)格上的實(shí)惠仍然是讓消費(fèi)者最為動(dòng)心的方式,，有49.30%的消費(fèi)者選擇這一方式，在所有促銷方式中居于首位,；其次,，送禮品也頗得消費(fèi)者青睞，23.70%的消費(fèi)者選擇這一方式,；再次,，折價(jià)換購(gòu)這一變相降價(jià)方式也得到了一部分消費(fèi)者的歡迎，比例為13.60%,；與運(yùn)營(yíng)商捆綁銷售的比例為7.50%,；最后，抽獎(jiǎng)的比例最低,，為5.90%,。這說(shuō)明，越是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠手段,，越能打動(dòng)消費(fèi)者,。

圖11消費(fèi)者青睞的手機(jī)促銷方式

（十二）消費(fèi)者了解手機(jī)的途徑

本次調(diào)查顯示，可以快捷、全面地搜集到手機(jī)各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機(jī)宣傳中起到了舉足輕重的作用,，41.70%的消費(fèi)者選擇互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解的手機(jī)信息,，這說(shuō)明對(duì)于手機(jī)信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體；人們了解手機(jī)的第二個(gè)途徑是報(bào)紙,，占27.70%,。選擇電視的比例為19.50%，僅居第三位,，這可能與電視廣告時(shí)間較短,，不可全面介紹手機(jī)性能有關(guān)。其他廣告方式,，如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距,，選擇雜志的被調(diào)查比例為7.20%，選擇廣播的消費(fèi)者最少,，僅為3.90%,。

圖12消費(fèi)者了解手機(jī)的途徑

從上面的調(diào)查我們不難發(fā)現(xiàn)，手機(jī)將向多方面功能發(fā)展,，因?yàn)橄M(fèi)者需要的不再是一個(gè)只能通話的手機(jī),，更多的是集各種功能于一體的萬(wàn)能手機(jī)。而對(duì)于即將到來(lái)的服務(wù),，更多的消費(fèi)者選擇耐心的等待,，不再是一開(kāi)始就對(duì)它抱以過(guò)高的期望。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),，則希望運(yùn)營(yíng)商能推出更多的話費(fèi)套餐供他們選擇。

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇七

(一)調(diào)查目的：

通過(guò)調(diào)查了解現(xiàn)代大學(xué)生的消費(fèi)狀況,、結(jié)構(gòu)及消費(fèi)理念,，為大學(xué)生合理消費(fèi)制定標(biāo)準(zhǔn)，做一個(gè)理性的消費(fèi)者,，合理的理財(cái),，更好的生活。這項(xiàng)調(diào)查不僅有利于掌握我院學(xué)生的消費(fèi)概況,，對(duì)塑造和培養(yǎng)我們良好的世界觀體系在當(dāng)前國(guó)情下更具有實(shí)際意義,。

(二)調(diào)查對(duì)象：各學(xué)校的在校大學(xué)生。

(三)調(diào)查單位：隨機(jī)抽取所需的大一,、大二,、大三樣本學(xué)生。

(四)調(diào)查程序：

1.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,、明確調(diào)查方向和調(diào)查內(nèi)容,。

2.分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷。隨機(jī)各學(xué)校大一、大二,、大三在校男,、女學(xué)生各50人作為調(diào)查單位。

3.根據(jù)回收的有效數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，具體內(nèi)容如下：

第一,，根據(jù)樣本的生活費(fèi)數(shù)目、用于生活費(fèi)的不同消費(fèi)比例,、用于娛樂(lè)方面的消費(fèi)比例等數(shù)字特征,，推斷大學(xué)生總體分布的相應(yīng)參數(shù)。

第二,，根據(jù)性別進(jìn)行男,、女學(xué)生兩個(gè)總體生活費(fèi)均值之差的比較及區(qū)間估計(jì)。

第三,，根據(jù)大一,、大二、大三學(xué)生分類進(jìn)行三個(gè)總體生活費(fèi)均值之差的比較及區(qū)間估計(jì),。

第四,，根據(jù)年級(jí)的不同將大一、大二,、大三的男,、女生各自的生活費(fèi)均值之差進(jìn)行比較及區(qū)間估計(jì)。

第五,，收集好完成的調(diào)查問(wèn)卷,，整理調(diào)查問(wèn)卷和整合問(wèn)卷內(nèi)容，制出能清晰地反應(yīng)消費(fèi)心理和行為習(xí)慣特點(diǎn)的表格和統(tǒng)計(jì)圖,，并總結(jié)出調(diào)查結(jié)果,，寫(xiě)出最終調(diào)查報(bào)告。

4.調(diào)查工作的組織實(shí)施計(jì)劃：

1,、本次調(diào)查的數(shù)據(jù)處理工作,，在組長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，由本小組成員分類統(tǒng)計(jì),，最后統(tǒng)一匯總,。

2、調(diào)查小組共6人,，根據(jù)個(gè)人專長(zhǎng)分工,，制定分工明細(xì)表。成員分工:

黃秀清負(fù)責(zé)調(diào)查方案策劃,。羅順妹負(fù)責(zé)問(wèn)卷的發(fā)送與回收,。李曉霞負(fù)責(zé)問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)與整理。林聘娣負(fù)責(zé)核對(duì)數(shù)據(jù)與表格和圖表的制作。林霞負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的分析,。顏巧紅負(fù)責(zé)ppt的制作,。

(五)調(diào)查時(shí)間：xx年x月x日至xx年x月x日。

二,、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展趨向,。因此，我們希望就大學(xué)生的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查,。希望您能認(rèn)真填寫(xiě)問(wèn)卷,，謝謝您的合作!

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇八

貴州大學(xué)南區(qū)在校本科生

我們的調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容主要有王威力提出，有其他三位成員審查修改,。在分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)我們分工合作,，分發(fā)近二百?gòu)堈{(diào)查問(wèn)卷。并由分發(fā)人員收回,。小組討論研究調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析,。經(jīng)過(guò)近一周的時(shí)間將調(diào)查問(wèn)卷整理完畢。由小組討論調(diào)查報(bào)告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費(fèi)問(wèn)題的哪些方面,。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報(bào)告,。小組分工明確，配合默契,，大大提高了工作效率,。

當(dāng)前不斷變化的市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越多的關(guān)注,。由于大學(xué)生年紀(jì)輕,，缺乏經(jīng)驗(yàn)，充滿青春的活力并同時(shí)具備了一定的購(gòu)買能力,，因而他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)階層的群體的消費(fèi)心理以及行為,。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費(fèi)需求，而反觀另一方面,，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的自主與獨(dú)立，消費(fèi)受到家庭準(zhǔn)許的很大的制約,。消費(fèi)觀念的超前以及消費(fèi)實(shí)力的相對(duì)滯后,，是這一群體不同于其他群體的問(wèn)題所在。問(wèn)了更加清晰的了解這個(gè)問(wèn)題,，我進(jìn)行了對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的一次調(diào)查,。

這次問(wèn)卷共發(fā)放183份，收回有效問(wèn)卷166份,。以身邊同學(xué)及朋友為主要調(diào)查對(duì)象,。

1、經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，有7%的同學(xué)一個(gè)月的生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在1000元以上,，而500-1000元及300500元的人數(shù)占了相當(dāng)?shù)谋壤?，這一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多，說(shuō)明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費(fèi)能力在周圍學(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位,。

2,、關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到，用于飲食及娛樂(lè)兩項(xiàng)的結(jié)果分別占了前兩位,，而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費(fèi)的人數(shù)基本持平,，并有具體數(shù)字我們可以看出，越來(lái)越多的同學(xué)把相當(dāng)多的錢(qián)花在了娛樂(lè)享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上,，這說(shuō)明飲食上的消費(fèi)比重正在日益的降低當(dāng)中,，相比之下，現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢(qián)實(shí)在是非常的少,，這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會(huì)的影響都有密不可分的聯(lián)系,。

3、送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出,，當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源85%左右仍然是來(lái)自家庭父母的供給,，當(dāng)然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園，挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職,，這除了貼補(bǔ)自己的花費(fèi)外參加更多的社會(huì)實(shí)踐也是促成這點(diǎn)的重要原因之一,。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎(jiǎng)學(xué)金供自己的生活費(fèi)用。

4,、在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于消費(fèi)的認(rèn)識(shí)還是很淺薄的,，有很多是消費(fèi)沖動(dòng)型，見(jiàn)什么好自己喜歡什么就買什么,。當(dāng)然也有相當(dāng)一部分人是經(jīng)過(guò)精打細(xì)算只買自己的學(xué)習(xí)和生活中的必需品,。我們應(yīng)該向這些同學(xué)學(xué)習(xí)。

5,、在第五題中,，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的問(wèn)題則讓我們對(duì)大學(xué)生現(xiàn)今的消費(fèi)有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn),，幾乎大部分的學(xué)生都進(jìn)行過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的活動(dòng),，雖然在具體數(shù)額上差距還非常大，但這確實(shí)清晰的預(yù)示了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在未來(lái)無(wú)法阻擋的發(fā)展趨勢(shì),。

6,、在第六至九題關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢(qián),、記賬為代表的良好的消費(fèi)習(xí)慣的學(xué)生數(shù)量占的比例未達(dá)到三分之一的比例,，而有下一階段消費(fèi)計(jì)劃的人數(shù)也不足二分之一,，而對(duì)于自己的消費(fèi)大多數(shù)同學(xué)則表示沒(méi)什么感覺(jué)，只有小部分人總結(jié)為比較節(jié)儉,。我們不難總結(jié)出目前學(xué)生們的科學(xué)消費(fèi)意識(shí)還很淡泊,，對(duì)于自己消費(fèi)的管理還是存在很大的疏漏,。

綜合以上的結(jié)果我們可以看出，大學(xué)生雖然作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，但有著自己已具備規(guī)律的消費(fèi)結(jié)構(gòu),、習(xí)慣以及發(fā)展方向,，只要我們能夠冷靜分析,，必然能夠更加理性的控制自己的消費(fèi),。

質(zhì)量、價(jià)格,、外觀是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素,。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，講求實(shí)際,、理性的消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念,。據(jù)了解，在購(gòu)買商品時(shí),，大學(xué)生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量,。這是因?yàn)橹袊?guó)的大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母的資助，自己兼職掙錢(qián)的不多,，這使他們每月可支配的錢(qián)是固定的,，大約在600-800元之間，家境較好的能達(dá)到1000元以上,，而這筆錢(qián)主要是用來(lái)支付飲食,、日用品及日常社交活動(dòng)開(kāi)銷的。由于消費(fèi)能力有限,，大學(xué)生們?cè)诨ㄥX(qián)時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,，力求花得值，追求性價(jià)比高的商品,。無(wú)論是在校內(nèi)還是在校外,，由于同齡人、城市時(shí)尚氣息以及戀愛(ài)等諸多因素的影響,，他們比較注重自己的形象,，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌,，但商品的價(jià)格一定得配得上它的質(zhì)量。

據(jù)調(diào)查,，在大學(xué)校園中,，月消費(fèi)相對(duì)高的同學(xué)的月消費(fèi)可比月消費(fèi)相對(duì)低的的同學(xué)的月消費(fèi)高出35倍,，其原因是，家庭收入越高,，對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多,，構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游,、電腦,、手機(jī)、社交娛樂(lè)等方面的消費(fèi)上,?？梢?jiàn)，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,，兩極分化也比較分明,，這在我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有其一定的必然性，我們也應(yīng)該在大學(xué)生的教育中逐步改善這一問(wèn)題,。

在調(diào)查過(guò)程中顯示,，一些同學(xué)為了擁有一款最流行的手機(jī)，情愿節(jié)衣縮食,，甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支來(lái)滿足這一不切實(shí)際的愿望;有些同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,，為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢(qián)甚至偷錢(qián)以滿足自己的欲望等,，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無(wú)休止的虛榮心，同時(shí)為了所謂的面子,，大學(xué)校園里的攀比心理也是異常的嚴(yán)重,，別人沒(méi)有的，自己得有;別人有的,，自己的得是最好的,。

構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)是我國(guó)十一五規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費(fèi)模式是解讀節(jié)約型社會(huì)的一個(gè)重要方面,。用節(jié)約型的消費(fèi)理念引導(dǎo)消費(fèi)方式的變革,，在全社會(huì)樹(shù)立節(jié)儉、文明,、適度,、合理的消費(fèi)理念，大力倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)尚,。當(dāng)代大學(xué)生是未來(lái)社會(huì)建設(shè)的棟梁,，加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造，在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)的大環(huán)境下具有非常重要的意義,。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和行為,，可以從以下幾個(gè)方面著手：

引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個(gè)人消費(fèi)時(shí)不忘傳統(tǒng)觀念,，科學(xué)規(guī)劃安排，使自己的消費(fèi)水平與家庭的收入水平相適應(yīng),。當(dāng)然,，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，從不斷推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮市場(chǎng)這個(gè)角度看,，需要鼓勵(lì)大學(xué)生進(jìn)行積極,、合理消費(fèi)。如果不考慮個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況和支付能力,，盲目追求奢侈的消費(fèi)模式是十分有害的,。思政教育工作者要及時(shí)客觀的分析社會(huì)上的消費(fèi)主義現(xiàn)象，引導(dǎo)學(xué)生形成積極的心態(tài),，不依賴父母而進(jìn)行奢侈消費(fèi)而應(yīng)該自強(qiáng),、自立的作一個(gè)清醒的消費(fèi)者。

通過(guò)這次調(diào)查,，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀,。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的,。但同時(shí)也存在著許多的問(wèn)題,，如攀比心理、不合理消費(fèi),、不理性消費(fèi),，這主要是生源來(lái)自全國(guó)各地，由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的,。大學(xué)生中,，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急,。我們有理由相信,，在社會(huì)各方面的共同努力下，中國(guó)當(dāng)代大學(xué)生一定會(huì)形成一種更合理,，更現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)觀,。

1、消費(fèi)的理性化需求

享受與潮流已變成吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素,。從調(diào)查的結(jié)果來(lái)看,，大學(xué)生的消費(fèi)觀念與消費(fèi)習(xí)慣，需要調(diào)整以及改善,。所以我提出了消費(fèi)的理性化需求,。題目雖然說(shuō)起來(lái)很大，但做起來(lái)卻需要我們從細(xì)處著手,。比如對(duì)自己每天的消費(fèi)情況進(jìn)行記錄,，以方便自己查找超支消費(fèi)的原因,。也要同時(shí)做好對(duì)未來(lái)消費(fèi)的計(jì)劃與打算，做到心中有數(shù),，不能由著興趣不加節(jié)制的擴(kuò)大自己的消費(fèi)，從而導(dǎo)致自己的消費(fèi)脫離了自己的生活檔次,。這兩點(diǎn)在一定程度上也能保證自己在個(gè)人的生活水平下有個(gè)盡量好的享受水平,。

2、拒絕奢侈品的消費(fèi)

目前有的家庭收入很高,，對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給也較多,，構(gòu)成這部分大學(xué)生消費(fèi)的一種比較奢侈的格局，主要表現(xiàn)在旅游,、娛樂(lè)以及電子產(chǎn)品等方面的消費(fèi)上,。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)?？梢?jiàn),，大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，當(dāng)然這種情況的發(fā)生也是與我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景的必然性有一定聯(lián)系,。作為一個(gè)學(xué)生我們應(yīng)該為自己,、為家庭負(fù)責(zé)，減少那些只為虛榮心而存在的不良消費(fèi),。

3,、調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)

中國(guó)大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)的70年代至經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前幾年，有一個(gè)方面是一直在傳承的,，即大學(xué)生消費(fèi)的主要組成部分以飲食費(fèi)用和購(gòu)買學(xué)習(xí)資料,、用品為主體。而在最近幾年消費(fèi)結(jié)構(gòu)的失衡,，不僅反映了學(xué)習(xí)風(fēng)氣的惡化,，也反映了人心的浮躁與社會(huì)對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)心理的影響。我們必須加以調(diào)整來(lái)使之適應(yīng)我們的.消費(fèi)水平,。

4,、杜絕攀比心理，不過(guò)分追求時(shí)尚

現(xiàn)實(shí)中為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的相機(jī),，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,，甚至減少自己的其他必要開(kāi)支，又例如有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,，不惜向別人借錢(qián)以滿足自己的欲望，都可以反映出學(xué)生們不懂得量入而出,，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無(wú)休止的攀比心理,，從而導(dǎo)致惡性循環(huán)的生成,，所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對(duì)于不過(guò)分追求時(shí)尚,，我們大學(xué)生本來(lái)就應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主,，這些次要的東西本就不應(yīng)該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進(jìn)必然有助于大學(xué)生好的消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,。

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇九

通過(guò)以下調(diào)研結(jié)果可以看出,，大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的,，但離散趨勢(shì)明顯,，個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面：

大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面

大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,，消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量,。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,，自控能力不強(qiáng),，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi),。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果,。拿手機(jī)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，目前,，有手機(jī)的大學(xué)生中,，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)當(dāng)今社會(huì)正面向多元化發(fā)展,，新知識(shí)的爆炸式增長(zhǎng),、新技術(shù)的迅速推廣對(duì)日常生活的深入影響，使時(shí)尚的形成和流行更快捷,，同時(shí)具有更鮮明的主題和更人性化的表現(xiàn)形式,，并因而成為大學(xué)生日常生活和社會(huì)活動(dòng)中具有象征性和大眾化的色彩和基調(diào)?！敖癯芯平癯怼?，似乎日漸成為一種時(shí)尚?！柏?fù)翁”,、“月光族”隨之大批涌來(lái)。在我們的校園中，昔日的“風(fēng)聲,、雨聲,、讀書(shū)聲”中，又夾雜進(jìn)了“手機(jī)聲聲”,。為了解我校在校大學(xué)生目前的消費(fèi)狀況,，為我校明確確定貧困生標(biāo)準(zhǔn)提供可靠參考資料，同時(shí)為我校學(xué)工處開(kāi)展學(xué)生的教育引導(dǎo)工作提供第一手資料,，學(xué)生工作信息中心特開(kāi)展此次調(diào)研,。

調(diào)研時(shí)間：20xx年11月27日---20xx年12月15日

調(diào)研對(duì)象：校本部外語(yǔ)學(xué)院、水土學(xué)院,、經(jīng)管學(xué)院等九個(gè)學(xué)院

調(diào)研方式：?jiǎn)柧碚{(diào)研

調(diào)研情況：此次調(diào)研共發(fā)放問(wèn)卷380份，回收376份,，回收率高達(dá)98,、95%，數(shù)據(jù)真實(shí),，可信度高,。此次調(diào)研，主要針對(duì)學(xué)生的消費(fèi)心理,、消費(fèi)意向,、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)嗜好等方面展開(kāi)調(diào)研,。

調(diào)研結(jié)果及分析：

一,、消費(fèi)去向：

從上圖中可以看出，在學(xué)習(xí)方面,，我校學(xué)生的花費(fèi)主要在購(gòu)書(shū)上,。由于學(xué)校發(fā)放的教材只是基本教材，并不能滿足學(xué)生的需求,。所以在學(xué)生的消費(fèi)去向中,，購(gòu)買教學(xué)參考書(shū)、英語(yǔ)等級(jí)考試等書(shū)目占了一定比重,。

在消費(fèi)去向中的通訊費(fèi)中,，大一和大四的學(xué)生占的比重最大。對(duì)于大一新生,，由于剛來(lái)到大學(xué),，對(duì)于生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境,、人際交往環(huán)境都很陌生,，存在著種種不適應(yīng)，同時(shí)對(duì)于大學(xué)中開(kāi)放式的學(xué)習(xí)方式不習(xí)慣，總喜歡和自己以前的好朋友,、老同學(xué)交換信息,、交流意見(jiàn)。而大四的學(xué)生的通訊費(fèi)主要是聯(lián)系工作,。

在戀愛(ài)消費(fèi)方面,，有些同學(xué)有著固定的“愛(ài)情投資”?！皭?ài)情需要浪漫,，而浪漫需要消費(fèi)”，但是沒(méi)有資金是浪漫不起來(lái)的,。無(wú)論對(duì)于男生還是女生,，都是需要消費(fèi)的。對(duì)于男生,，需要給女生買單,，送禮物。同時(shí),，“士為知己者死,，女為悅己者容”，女生的戀愛(ài)消費(fèi)主要是用在化妝品,、首飾上,。

另外，在戀愛(ài)中,，雙方都共同支出的一個(gè)方面是在衣著打扮上,，名牌成為一種標(biāo)志?！爸毁I貴的,，不賣對(duì)的”，有相當(dāng)一部分人持有這種觀點(diǎn),。在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),，戀愛(ài)是合理的，但對(duì)于戀愛(ài)中的種種不合理消費(fèi)值得我們深思,。

對(duì)于戀愛(ài)中的消費(fèi)來(lái)源,，有的是由“家里特別提供”的;有的是“從生活費(fèi)中支付”的;有的是來(lái)自“勤工儉學(xué)”的;有的是來(lái)自“獎(jiǎng)學(xué)金”的?？傊?，無(wú)論是從哪方面支出，都占了不小的比重,。只是比重的不同于大學(xué)生的看待社會(huì)的角度有關(guān),，更與家庭對(duì)大學(xué)生戀愛(ài)的看法有關(guān),。

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十

進(jìn)入21世紀(jì)的今天，進(jìn)入信息時(shí)代的今天手機(jī)已經(jīng)不是奢侈品二十必需品,，科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天手機(jī)換代的時(shí)間越來(lái)越短,，手機(jī)的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂,，心花怒放,，手機(jī)無(wú)疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來(lái)的便利，手機(jī)更是一種年輕人爭(zhēng)相攀比的一種載體,，也是自己品味的一種表現(xiàn)形式,。手機(jī)的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機(jī)通過(guò)各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒(méi)有手機(jī)的日子會(huì)變成什么樣子。當(dāng)我們站在手機(jī)廣場(chǎng)面對(duì)數(shù)不勝數(shù)的手機(jī)種類品牌的時(shí)候手機(jī)款式的時(shí)候我們不能不承認(rèn)在這個(gè)世界上總有那么一款手機(jī)在適合我們,。在等待著我們,。

(一)調(diào)查目的

1、了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣(消費(fèi)檔次,、品牌偏好,、購(gòu)買關(guān)心要素、選購(gòu)意向,，影響購(gòu)買決策的因素)。

2,、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,，獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息(看法、建議),。

3,、手機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機(jī)銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況,，潛在市場(chǎng)的客量(潛在消費(fèi)者的接受程度和挖掘市場(chǎng)的空白份額)

(二)調(diào)查方法及基本情況

為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)狀況,，確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、客觀性,，從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場(chǎng)的潛力方面的情況,，本次調(diào)查確定方法和原則如下：

1、調(diào)查方式：

(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)

(2)問(wèn)卷調(diào)查(定點(diǎn)訪問(wèn))

(3)焦點(diǎn)小組訪談(收集經(jīng)驗(yàn),，看法)

2,、調(diào)查對(duì)象：

(1)在校大學(xué)生：?jiǎn)柧碚{(diào)查(60份)

(2)手機(jī)經(jīng)銷商：訪談提綱(3份)

3、調(diào)查日期：20xx年6月

4,、調(diào)查區(qū)域：

東財(cái)梁園

5,、調(diào)查實(shí)施：

(1)小組成員聚集在選定的梁園天橋人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷形式的攔截調(diào)查,。(共60份問(wèn)卷)

(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,，去選定的幾家手機(jī)店對(duì)這幾家店的經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談。(共3份訪談提綱)

(3)對(duì)調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,，并進(jìn)行綜合處理,。

(一)手機(jī)普及情況及趨勢(shì)分析

電視、報(bào)紙,、雜志,、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái),、店堂,、車體廣告鋪天蓋地，宣傳無(wú)處不在,，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,，其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示：在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)100%。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1500-20xx元之間,，占55%;手機(jī)價(jià)格在1000元以下與1500-20xx元的各占20%;少數(shù)的手機(jī)價(jià)格在5000元以上,，占5%。

(二) 各品牌手機(jī)占有情況

在眾多手機(jī)品牌中諾基亞所占的比例是最高的,，為40%,，而且它的款式比較簡(jiǎn)單，在市場(chǎng)上能夠購(gòu)買到不同的諾基亞型號(hào)的外殼,，款式新穎容易購(gòu)買外在裝飾品,。位居第二的是索愛(ài)，這款手機(jī)有直板,、翻蓋等多種款式,，深得大家的喜愛(ài);而其它的品牌如聯(lián)想、三星,、摩托羅拉等共占46,、7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜,，使用諾基亞的人數(shù)最多,，其他的如摩托羅拉、索尼愛(ài)立信,、聯(lián)想,、三星等的擁有率也較高。

(三)購(gòu)買手機(jī)的目的

對(duì)手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn),，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人,、朋友、用人單位聯(lián)系,。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,，據(jù)調(diào)查顯示,，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用,。另外,，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響,。

(四)費(fèi)用的使用情況

調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生的生活費(fèi)用大部分來(lái)自家長(zhǎng),。因此,，大學(xué)生都會(huì)通過(guò)辦理各種套餐來(lái)節(jié)省話費(fèi)，67%的被調(diào)查者一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大約在50-100元之間;30元以下和100-200元的各占15%;手機(jī)費(fèi)用在200元以上的所占的比率較小,，為3%,。

(六)手機(jī)滿意度的分析

社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加,，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快,。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來(lái),，大大強(qiáng)化了他們對(duì)新,、奇、美的追求,。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心,。在此次調(diào)查中,，我們可以發(fā)現(xiàn)51、7%的被調(diào)查者都表示對(duì)現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿意度為一般,，甚至有13,、3%的被調(diào)查者表示不滿意。

手機(jī)已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開(kāi)來(lái),，玩手機(jī)的時(shí)間已經(jīng)成為自己生活的一部分,，其中用手機(jī)上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機(jī)用戶的70%。相對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)人們更喜歡國(guó)外好品牌手機(jī),，國(guó)內(nèi)的手機(jī)在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步,。花在手機(jī)上的錢(qián)占自己總費(fèi)用的10%一個(gè)很高的數(shù)字,。

親愛(ài)的同學(xué)：

您好!我是商外日語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,，為了完成調(diào)查報(bào)告的作業(yè)特,，請(qǐng)為我填寫(xiě)這份報(bào)告。如今,，手機(jī)已經(jīng)成了大學(xué)生手中不可或缺的聯(lián)系工具,。為了更好的了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)狀況與市場(chǎng)配置，希望您配合我們根據(jù)實(shí)際情況回答這份問(wèn)卷,。感謝你的合作!

1,、你目前擁有手機(jī)嗎?

a、有 b,、沒(méi)有 ,，不過(guò)很快會(huì)買 c、沒(méi)有,，短期內(nèi)也不準(zhǔn)備買

(若選擇a,，請(qǐng)繼續(xù)回答;若選擇b，請(qǐng)直接跳到第8 題)

2,、你的手機(jī)是什么品牌的?

a,、諾基亞 b、摩托羅拉 c,、索尼愛(ài)立信(索愛(ài)) d,、聯(lián)想

e、波導(dǎo) f,、三星 g,、或是其他品牌

3、你目前的手機(jī)的價(jià)位是多少?

4,、你對(duì)目前的手機(jī)滿意嗎?

a,、不滿意，很想更換 b,、一般,，湊合著用

c、較滿意,，適用 d,、很滿意，我的最愛(ài)

5,、你多長(zhǎng)時(shí)間更換一次手機(jī)?

a,、半年以內(nèi) b、半年至一年 c,、一年以上 d,、從未換過(guò)

6、你一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大約是多少?

7,、你購(gòu)買手機(jī)的費(fèi)用來(lái)自

a,、家長(zhǎng) b ,、自己通過(guò)打工所得 c 、其他

8,、你購(gòu)買手機(jī)的目的是

9,、在以下列出的各項(xiàng)功能中，根據(jù)您的個(gè)人看法按重要性依次進(jìn)行排序:

a,、文本短信 b,、emsc c、彩信 d,、通話 e,、無(wú)線上網(wǎng) f、gprs

g,、拍照 h,、數(shù)碼攝像 i、和弦音樂(lè) j,、彩屏動(dòng)畫(huà)

10,、在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么?

a、持久耐用 b,、信號(hào)靈敏 c,、實(shí)用省電 d、功能齊全 e,、其他

11,、請(qǐng)將以下幾項(xiàng)，根據(jù)您在選購(gòu)手機(jī)時(shí)在意的程度,，按重要性有高到低排序：

a,、性能 b、 價(jià)位 c,、品牌 d,、服務(wù) e 、流行趨勢(shì)

f,、外觀 g、質(zhì)量 h,、操作便利性

12,、你是否希望手機(jī)具有以下哪些功能?

a、藍(lán)牙功能 b ,、即時(shí)翻譯功能 c,、 mp3播放功能或收音機(jī)功能

d、拍照功能 e,、能玩游戲

13,、你喜歡下列哪種款式的手機(jī)?

a,、翻蓋 b 、直板 c,、滑蓋 d,、旋蓋 e、其它

14,、請(qǐng)按順序選擇你所喜歡的手機(jī)品牌(選三者即可)

a ,、摩托羅拉 b、諾基亞 c ,、西門(mén)子 d ,、索尼愛(ài)立信

e、tcl f,、三星 g,、飛利浦 h、首信 i,、廈新

j,、科健 k、松下 l,、波導(dǎo)

15,、你一般從哪里獲得手機(jī)資訊?

a、網(wǎng)上 b,、電視廣告 c,、海報(bào)傳單 d、朋友及同學(xué)的談?wù)?/p>

e,、街上的一些消費(fèi)者 f,、其它

16、你每月的生活費(fèi)是多少?

17,、你所了解的話費(fèi)節(jié)約方式

a,、不知道 b 、話費(fèi)套餐 c ,、給對(duì)方發(fā)短信 d,、撥打ip電話

基本資料：

姓名： 性別：

專業(yè)： 學(xué)校：

再次感謝你的合作!

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十一

20xx年1月28日

手機(jī)消費(fèi)

xxx

劉增禾

本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問(wèn),、媒體問(wèn)卷回收的方式進(jìn)行,。整個(gè)調(diào)查通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體以廣大消費(fèi)者參與調(diào)查的形式在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行,。本次調(diào)查共采集樣本245205個(gè),，有效樣本243260個(gè)，問(wèn)卷來(lái)自全國(guó)各地,，參加活動(dòng)的包括國(guó)家人員,、在校學(xué)生,、公司員工、個(gè)體勞動(dòng)者等各行各業(yè)的從業(yè)者,。

由于中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò),，聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在20xx年1月8日剛剛開(kāi)始試商用，原電信長(zhǎng)城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬(wàn)用戶,。因此,，現(xiàn)中國(guó)大部分手機(jī)用戶選擇的都是gsm制式的手機(jī)。本次調(diào)查顯示,，97.4的用戶使用gsm手機(jī),，1.4的人選擇cdma手機(jī)，選擇gprs手機(jī)的被調(diào)查對(duì)象最少,，只有1.2,。

本次調(diào)查中，68.6的用戶選擇中國(guó)移動(dòng),，31.4的用戶選擇中國(guó)聯(lián)通,。調(diào)查顯示的用戶比例與中國(guó)移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶比例大致相符。

此次調(diào)查顯示,，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)仍以國(guó)外品牌為主,，中國(guó)國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小，市場(chǎng)占有率不足7,，仍無(wú)法與國(guó)外廠商抗衡,。

此次調(diào)查中，半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為3.4,，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機(jī)的用戶比例為12.8,，一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為24.4，在換手機(jī)的用戶中,，一至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.2,。從未換過(guò)手機(jī)的用戶比例為52.2。

手機(jī)若想在市場(chǎng)上被消費(fèi)者認(rèn)可,，一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性,，本次調(diào)查顯示，用戶認(rèn)為最實(shí)用的功能是來(lái)電/接聽(tīng)時(shí)間顯示,，選擇這部分比例的用戶占63.9,，其次是多種鈴聲，占50.8,，這也反映了用戶對(duì)手機(jī)個(gè)性化的要求。同時(shí),，選擇中文輸入的用戶比例為47.9,，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費(fèi),，42.9的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能。

隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用,，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化,，手機(jī)傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此,，彩屏手機(jī)將得到消費(fèi)者的青睞,。本次調(diào)查顯示，61.4的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要,，25.3的人認(rèn)為無(wú)所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏,，只有13.3的人認(rèn)為沒(méi)有必要。這說(shuō)明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下,，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光，獲得消費(fèi)者的喜愛(ài)。

手機(jī)輻射對(duì)人體的影響程度尚在研究之中,，目前尚未有全面,、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機(jī)帶給人們溝通上的方便相比,，大部分用戶對(duì)手機(jī)輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度,，本次調(diào)查顯示，28.6的被調(diào)查對(duì)象能接受手機(jī)輻射,，48.3的人選擇無(wú)所謂,，不能接受的人相對(duì)較少，比例為23.1,。

雖然認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)的必然趨勢(shì),，但至今，手機(jī)上網(wǎng)在速度,、價(jià)格,、內(nèi)容提供、費(fèi)用等方面仍不能令消費(fèi)者滿意,，這其中,，上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素，沒(méi)有了速度,，手機(jī)上網(wǎng)的快捷便無(wú)從談起,，其次上網(wǎng)價(jià)格太高也是一條重要的原因，手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)包括通信費(fèi)和信息費(fèi),，如果按照現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，手機(jī)上網(wǎng)查詢一條新聞信息，最少也要支付一分鐘四毛錢(qián)的話費(fèi)，因此有25.4的被調(diào)查對(duì)象選擇這一因素,，同時(shí),，現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富，同時(shí)屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因,，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便,，15.1的被調(diào)查對(duì)象選擇此因素，最后一個(gè)原因就是現(xiàn)在沒(méi)有形成一個(gè)合理的運(yùn)營(yíng)商,、icp,、isp的價(jià)值鏈體系，許多移動(dòng)icp對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度,，內(nèi)容太少,，用戶自然提不起興趣。

雖然應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點(diǎn),，但它隨時(shí)隨地可以得到有用的資訊這一點(diǎn)仍然非常具有吸引力,，所以現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于是否應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次調(diào)查中,，非常明確表示會(huì)用手機(jī)上網(wǎng),。

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十二

隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開(kāi)始升高,，且使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)張,，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī),，是一件很了不起的事,，而且，還是大人們的事而已,，大學(xué)生,、中學(xué)生......想也別想！但是20世紀(jì)的今天,，卻不同了,，在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,，接著是中學(xué)生,，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò),，紛紛給兒女們買起手機(jī)來(lái),，有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說(shuō)手機(jī)電話卡了,。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī),，無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍,，但是，價(jià)格卻成反比,，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期,，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī),，而且越來(lái)約年輕化。特別是近兩年,，隨著手機(jī)價(jià)格的下降,、短信服務(wù)的開(kāi)通和各種手機(jī)sim卡的出現(xiàn)，手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想,，而是成為一種較為普及的通訊工具,。

這次調(diào)查主要是有針對(duì)性地就購(gòu)買手機(jī)的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機(jī)的總體利弊以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會(huì)現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購(gòu)買決策的因素等,。調(diào)查采用問(wèn)卷形式,，在翠園中學(xué)的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷100份,，成功回收93份,。在性別構(gòu)成上基本持平，其中男性占52%,，女性所占比例是48%,。經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，其結(jié)果分析如下,。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī)，就算暫時(shí)還沒(méi)購(gòu)買手機(jī)的同學(xué),，其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī),。其理由是：首先，便于聯(lián)系,，這既包括自己聯(lián)系親人,，也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購(gòu)買的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌,，摩托羅拉,，索尼愛(ài)立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞,，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%,。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)問(wèn)津者很少，如國(guó)產(chǎn)王牌 tcl,、波導(dǎo),，所購(gòu)者也不多,，兩者共占12%，可見(jiàn)中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌,。中學(xué)生所購(gòu)手機(jī)價(jià)格基本在20xx——3000元之間,，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于20xx元共占20.30%,，1000元以下的低檔手機(jī)則無(wú)人問(wèn)津,。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量，其次是價(jià)格和外觀,。

主要來(lái)源于父母的約為71.19%,，8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢(qián)，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來(lái)的,，9.32%是別人送的,，基本上不存在向別人借錢(qián)或銀行貸款購(gòu)買手機(jī)的現(xiàn)象。

調(diào)查顯示,，選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數(shù),，這樣可以保證每月的話費(fèi)保持在本人可控制的范圍內(nèi)，集中在每月５０元至１２０元之間,。短信費(fèi)所占月通話費(fèi)比例在逐步提高,，6０％左右的同學(xué)每月短信費(fèi)都超過(guò)了話費(fèi)總額的３０％，甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費(fèi)占話費(fèi)總額的6０％以上,。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要手段,。

學(xué)生是追求個(gè)性的群體，在手機(jī)的使用上也不例外,，近48%的學(xué)生中意拍照手機(jī),，34.0％的學(xué)生使用下載的流行音樂(lè)作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機(jī)的普及率上升,，學(xué)生也開(kāi)始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片,，甚至自己制作的圖片作為待機(jī)圖片。

中學(xué)生在手機(jī)的更新上持比較謹(jǐn)慎的'態(tài)度,，超過(guò)半數(shù)的同學(xué)在這學(xué)期間沒(méi)有更換的打算,。這主要是因?yàn)橹袑W(xué)生購(gòu)買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是由家里承擔(dān)，因此父母不允許子女頻繁地更換手機(jī),。但是我們從中學(xué)生能承受的手機(jī)價(jià)格中可以發(fā)現(xiàn),，雖然20xx元左右的手機(jī)目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例，但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會(huì)實(shí)踐中直至參加工作,，大多數(shù)同學(xué)的未來(lái)目標(biāo)更傾向于高于3000元的高檔手機(jī),，更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟(jì)保證，他們也將成為中高檔手機(jī)的潛在消費(fèi)群,。昂貴的話費(fèi)依然是在校學(xué)生手機(jī)族的最大煩惱(25.42%),其次是擔(dān)心被偷,占1/5,另外占用時(shí)間多占11.23%,怕被人騷擾,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%,。

由于中學(xué)生處于性格塑造時(shí)期,，思想不穩(wěn)定，情緒波動(dòng)大,，易受外界環(huán)境影響等特征,，使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性，手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響,，在分析使用手機(jī)不利的影響中,，主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費(fèi)習(xí)慣,、浪費(fèi)錢(qián),，比例分別為28.1%、19.6%,、23.1%，而認(rèn)為沒(méi)有壞處的比例為21.5%,。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動(dòng)之間存在矛盾,，如何處理好這種矛盾則需要社會(huì)正確引導(dǎo)。

另外,，專家認(rèn)為：手機(jī)輻射不容忽視

今年4月7日,，英國(guó)《星期日泰晤士報(bào)》發(fā)表的一份研究報(bào)告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小,、更薄,，因此，孩子在使用手機(jī)時(shí),，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%,。對(duì)一個(gè)5歲的孩子來(lái)說(shuō)，輻射會(huì)滲入其大腦50%的區(qū)域,；對(duì)10歲的孩子來(lái)說(shuō),，輻射則會(huì)滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國(guó)防輻射機(jī)構(gòu)主席沃爾弗拉姆·柯尼希也對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w《柏林日?qǐng)?bào)》表示,，為健康著想,，人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機(jī)的使用?！耙话銇?lái)說(shuō),，手機(jī)通話應(yīng)盡可能短。父母應(yīng)使子女盡可能遠(yuǎn)離這項(xiàng)高科技,?！?/p>

而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱,，因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響,。手機(jī)輻射會(huì)對(duì)腦部神經(jīng)造成損害,，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào),。而手機(jī)游戲也有可能使孩子耳聾,，一般來(lái)說(shuō)，85分貝就有可能損害聽(tīng)力,，當(dāng)把手機(jī)放在耳邊時(shí),，有些游戲的伴音比噴氣式飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)旁邊的噪音還大，最差的手機(jī)噪音達(dá)133分貝,，大大超過(guò)120分貝的痛苦極限,。

1.追逐時(shí)尚、注重個(gè)性張揚(yáng),；2.易于接受新事物,； 3.需要更多的情感溝通與交流；4.物品的使用大多“喜新厭舊” ,；5.主要任務(wù)是學(xué)習(xí),；6.生理上處于生長(zhǎng)發(fā)育階段；7 學(xué)生基本以集體生活為主,，相互間信息交流很快易受影響,。

手機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)是否有影響？如手機(jī)作弊,、上課時(shí)手機(jī)鈴聲影響課堂秩序,、手機(jī)輻射對(duì)身體健康有害，手機(jī)還會(huì)帶來(lái)攀比風(fēng),，而且一些學(xué)生在上課時(shí)接聽(tīng)電話,，還會(huì)影響老師上課，也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí),，中學(xué)生最好還是正確對(duì)待手機(jī),，有效的運(yùn)用我們的通信工具，做到不為手機(jī)著迷,，而不是手機(jī)控制我們的思想,。

總的來(lái)說(shuō)，本調(diào)查是成功的,，達(dá)到了預(yù)期的目的,。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過(guò),，還不夠深入,，尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊,。

·大學(xué)生課余活動(dòng)調(diào)查報(bào)告 ·08年調(diào)查報(bào)告 ·旅游調(diào)查報(bào)告 ·白色污染調(diào)查報(bào)告

·人力資源調(diào)查報(bào)告 ·留守兒童調(diào)查報(bào)告 ·會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)調(diào)查報(bào)告 ·白領(lǐng)調(diào)查報(bào)告

1． 你是否擁有手機(jī)（ ）

a 有 b 無(wú)

2． 你選購(gòu)手機(jī)或你有選購(gòu)的機(jī)會(huì)時(shí),，你會(huì)優(yōu)先考慮下列哪個(gè)因素（ ）

a 性能 b 價(jià)位 c 品牌 d 服務(wù) e 流行趨勢(shì)

3． 你最能接受的手機(jī)價(jià)格是（ ）

4． 在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么（ ）

a 持久耐用 b 信號(hào)靈敏 c 實(shí)用省電 d 功能齊全 e 其他

5． 請(qǐng)按順序選擇你所喜歡的手機(jī)品牌（選三者即可）：（ ）

6． 你是否希望手機(jī)具有以下哪些功能（可多選）：（ ）

7． 你購(gòu)買手機(jī)的費(fèi)用來(lái)自（ ）

a 家長(zhǎng) b 親戚 c 其他

8． 你的月消費(fèi)額大概是多少（ ）

9． 你每個(gè)月話費(fèi)支出多少（ ）

10． 你購(gòu)買手機(jī)的目的是（ ）

11． 你使用手機(jī)最多是（ ）

a 打電話 b 發(fā)短信 c上網(wǎng) d玩游戲 e其他

12． 你使用手機(jī)進(jìn)行溝通最多的內(nèi)容是（ ）

a 日常交流 b討論專業(yè)知識(shí) c了解社會(huì)新聞 d獲得前衛(wèi)信息 e其他

13． 你的手機(jī)更換頻率（ ）

a 半年左右 b 半年至一年 c 一年至兩年 d 兩年以上 e 從未換過(guò)

14． 你所了解的話費(fèi)節(jié)約方式（ ）

a 不知道 b 話費(fèi)套餐 c 給對(duì)方發(fā)短信 d撥打ip電話

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十三

進(jìn)入信息時(shí)代,、科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天手機(jī)換代的時(shí)間越來(lái)越短，手機(jī)的功能也層出不窮,，讓人眼花繚亂,，心花怒放，手機(jī)無(wú)疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來(lái)的便利,，手機(jī)更是一種年輕人爭(zhēng)相攀比的一種載體,，也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機(jī)的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機(jī)通過(guò)各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒(méi)有手機(jī)的日子會(huì)變成什么樣子,。當(dāng)我們站在手機(jī)廣場(chǎng)面對(duì)數(shù)不勝數(shù)的手機(jī)種類品牌的時(shí)候手機(jī)款式的時(shí)候我們不能不承認(rèn)在這個(gè)世界上總有那么一款手機(jī)在適合我們?cè)诘却覀儭?/p>

(一)調(diào)查目的

1,、了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣(消費(fèi)檔次、品牌偏好,、購(gòu)買關(guān)心要素,、選購(gòu)意向，影響購(gòu)買決策的因素),。

2,、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息(看法,、建議)。

3,、手機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力分析,，了解手機(jī)銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況，潛在市場(chǎng)的客量(潛在消費(fèi)者的接受程度和挖掘市場(chǎng)的空白份額)

(二)調(diào)查方法及基本情況

為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)狀況,，確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性,、客觀性，從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場(chǎng)的潛力方面的情況,，本次調(diào)查確定方法和原則如下：

1,、調(diào)查方式：

(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)

(2)問(wèn)卷調(diào)查(定點(diǎn)訪問(wèn))

(3)焦點(diǎn)小組訪談(收集經(jīng)驗(yàn)，看法)

2,、調(diào)查對(duì)象：

(1)在校大學(xué)生：?jiǎn)柧碚{(diào)查(60份)

(2)手機(jī)經(jīng)銷商：訪談提綱(3份)

3,、調(diào)查日期：20xx年9月

4、調(diào)查區(qū)域：東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院

5,、調(diào)查實(shí)施：

(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn),，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問(wèn)卷)

(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,，去選定的幾家手機(jī)店對(duì)這幾家店的經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談,。(共3份訪談提綱)

(3)對(duì)調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,，并進(jìn)行綜合處理,。

(一)手機(jī)普及情況及趨勢(shì)分析

電視,、報(bào)紙、雜志,、網(wǎng)絡(luò),、電臺(tái)、店堂,、車體……廣告鋪天蓋地,，宣傳無(wú)處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,，其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示：在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)100%,。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000元以下占19%;手機(jī)價(jià)格在1000-20xx元之間，占58%;手機(jī)價(jià)格在20xx-3000元之間,，占16%少數(shù)的手機(jī)價(jià)格在3000元以上,，占7%。

1000

3000

(二)各品牌手機(jī)占有情況

在眾多手機(jī)品牌中諾基亞所占的比例是最高的,，為40%,，而且它的款式比較簡(jiǎn)單，在市場(chǎng)上能夠購(gòu)買到不同的諾基亞型號(hào)的外殼,，款式新穎容易購(gòu)買外在裝飾品,。位居第二的是索愛(ài)，這款手機(jī)有直板,、翻蓋等多種款式,，深得大家的喜愛(ài);而其它的品牌如聯(lián)想、三星,、摩托羅拉等共占46.7%,。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜，使用諾基亞的人數(shù)最多,，其他的如摩托羅拉,、索尼愛(ài)立信、聯(lián)想,、三星等的擁有率也較高,。

(三)購(gòu)買手機(jī)的目的

對(duì)手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人,、朋友,、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,，據(jù)調(diào)查顯示,，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,，也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響,。

(四)費(fèi)用的使用情況

調(diào)查結(jié)果顯示,，學(xué)生的生活費(fèi)用大部分來(lái)自家長(zhǎng)。因此,，大學(xué)生都會(huì)通過(guò)辦理各種套餐,、短號(hào)來(lái)節(jié)省話費(fèi)，被調(diào)查者一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大約30元以下占15%;在30-50元之間占56%;50-100元的各占20%;手機(jī)費(fèi)用在100元以上的所占的比率較小,，為9%,。

(六)手機(jī)滿意度的分析

社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加,，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快,。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來(lái),，大大強(qiáng)化了他們對(duì)新,、奇、美的追求,。而家庭收入的增加,，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。在此次調(diào)查中,，我們可以發(fā)現(xiàn)52%的被調(diào)查者都表示對(duì)現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿意度為一般,，甚至有14%的被調(diào)查者表示不滿意,。

手機(jī)已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開(kāi)來(lái),，玩手機(jī)的時(shí)間已經(jīng)成為自己生活的一部分，其中用手機(jī)上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機(jī)用戶的100%,。相對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)人們更喜歡國(guó)外好品牌手機(jī),，國(guó)內(nèi)的手機(jī)在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步?；ㄔ谑謾C(jī)上的錢(qián)占自己總費(fèi)用的15%一個(gè)很高的數(shù)字,。