總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
后勤工作總結(jié)個人 一季度后勤工作總結(jié)篇一
針對服務(wù)中心的工作實際和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展”的工作要求,,我們主要做了以下幾方面的工作,。
1.以iso9001:xx后勤質(zhì)量管理體系為抓手,加強內(nèi)部管理,,建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程,。年初與萬泰認證公司合作,開始建立并實施符合國際標準的iso9001:xx后勤質(zhì)量管理體系,,半年來通過全體員工的共同努力,,在今年7月如期通過了萬泰認證公司的評審,獲得了后勤質(zhì)量管理體系認證合格證書,。按照該體系標準的要求,,各部門都充實完善了部門內(nèi)各項規(guī)章制度和工作流程,并堅持每周檢查和考核,,保證各項制度和工作流程能真正落到實處,;目前服務(wù)中心在日常服務(wù)接待中嚴格按照iso9001:xx標準執(zhí)行,通過我們的不斷努力,,各項工作進一步標準化,、規(guī)范化、流程化,,管理與服務(wù)水平比以往有了較大的提高,。
2.通過定崗定編和人員精減使各崗位職責更明確,工作更高效,,管理更順暢,,更好地挖掘每位員工的潛能。今年盡管培訓班后勤接待任務(wù)非常繁重,,服務(wù)中心有許多崗位都是加班加點超時工作,,但本著加強管理、提高工作效率和控制人員規(guī)模的目的,,我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來做,,我們合并了工作內(nèi)容相近的一些崗位,重新修改完善了各崗位的崗位責職和崗位說明,,并使許多崗位增加了新的工作任務(wù),,通過內(nèi)部潛力的充分挖掘,,較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務(wù),達到了預(yù)期的目的,。
3.進一步完善公司內(nèi)部的人力資源管理制度,,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,同時積極做好明年新《勞動合同法》實施的各項準備工作,。
①嚴格規(guī)范了員工的招聘,、面試、崗前培訓,、試用和上崗等管理制度,,堅持實行獎勤罰懶、工效掛鉤的分配制度,,逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距,,以充分調(diào)動廣大員工的工作積極性。
②根據(jù)新《勞動合同法》的精神,,對招聘員工的勞動合同簽訂狀況和工作年限進行了疏理,,對部分年齡偏大、工作年限偏長,,工作表現(xiàn)一般的招聘員工下發(fā)了不再續(xù)聘“通知書”,,同時積極做好這部分員工離部手續(xù)的辦理工作,力爭將負面影響降至最低,。
后勤工作總結(jié)個人 一季度后勤工作總結(jié)篇二
20xx年即將過去,,回顧一年來的工作,,即有成績也有不足,,現(xiàn)對自已一年來的工作總結(jié),司機個人年終工作總結(jié)范文,。一年來,,本人在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,,立足本職工作,,努力學習,勤奮工作,,誠懇待人,,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,,較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告:
一,、 政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學習,,努力做到在思想上,、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài),。同時,,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務(wù)知識,。平時能夠團結(jié)同志,,具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
二,、工作情況
在今年的工作中,,安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作,,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前,、行車中,、收車后),做到耐心細致,,按期保養(yǎng)車子,,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),,總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時修復,,減少損失,。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生,、干凈,,讓公司領(lǐng)導和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,,做到文明駕駛,,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,,樹立安全第一的思想,,精心操作,謹慎駕駛,,確保了全年安全行車無事故,,年終總結(jié)《司機個人年終工作總結(jié)范文》。
三,、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力,,我的業(yè)務(wù)水平還需進一步提高,。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,,勇于開拓創(chuàng)新,,加強理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,使自己的工作達到一個更高的層次,。在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務(wù)意識有待提高等,。在今后的工作中,,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量。存在的問題
一年來,,本人能愛崗敬業(yè),,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
第一,,作為一名司機,服務(wù)效率有待進一步提高,;
第二,,有些工作還不夠過細,有待于加強,;
今后努力方向
在新的一年里,,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我決心認真提高專業(yè)技術(shù)水平,。做到:
一、繼續(xù)堅持安全行車,,不開溜號車,,不開情緒車,不開故障車,,不酒后駕車,,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,,勤修理,。
二,、對領(lǐng)導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,,今天的事情在今天做好,。
三、工作中要學會開動腦筋,,主動思考,,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,
四,、有問題積極與領(lǐng)導進行交流,,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,,使我的工作能夠更加完善,。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),20xx年,,隨著社會保障工作的發(fā)展,,可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識更高更廣,。為此,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學習,,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績,。在接下來的這一年里,我會做好20xx年個人工作計劃,,爭取使各項工作開展得更好,。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,,但我決不言悔,,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,,愿意為我摯愛工作奉獻一切,。
后勤工作總結(jié)個人 一季度后勤工作總結(jié)篇三
年是我們后勤工作進步的一年,平凡中夾雜了不平凡,,而且在繁雜中進步著,。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗最多的一年。在這一年里,,我們在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,,在全體后勤人員的'大力支持下,,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,全力做好了后勤各項服務(wù)工作和各項管理工作,??梢哉f,后勤的事多繁雜,,后勤的影響又很大,,方方面面需協(xié)調(diào),尤其是門衛(wèi),、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負責,,雖然工作面廣,還是完成了各項工作任務(wù),。取得了很多有益的工作結(jié)果,。
(一)繼續(xù)加大制度的執(zhí)行,監(jiān)督,、檢查工作力度,。雖然中心今年工作量大,業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多,,但我們?nèi)詧猿至嗣恐懿閸徶贫?、每月統(tǒng)計制度,全面提升管理工作質(zhì)量水平,。
(二)繼續(xù)抓好信息平臺建設(shè),,充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣,精而細的內(nèi)容特點,,廣泛深入地收集,、利用各種先進信息技術(shù),更好地為“三農(nóng)”服務(wù),。
(三)繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度,,全面樹立后勤窗口形象。重點以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容,,全面嚴格要求自己為出發(fā)點,,狠抓工作落實,促進整體工作上檔次,,全力服務(wù)“三農(nóng)”,。
(四)繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作,。用可操作性強的制度約束人、管理人,,充分發(fā)揮制度的約束作用,,促進中心工作的全面完成,。
(五)全力做好重大活動及節(jié)日安全服務(wù)工作。組織安排實施了衛(wèi)生清掃活動,,栽花種草活動和定期組織衛(wèi)生工作大掃除,。
綜上所述,雖然做了以上這些具體工作,,但離上級“兩風”建設(shè)要求,,還有很多不適應(yīng)的地方和需要改進的方方面面,主要體現(xiàn)在運轉(zhuǎn)中講管理的較??;實干中缺乏思考,忙碌中不善于總結(jié),,議事中不善于協(xié)調(diào),,竟其原因主要是:
1、思想保守,,習慣于計劃,、安排就等于落實的固定模式,缺乏工作創(chuàng)新,。表現(xiàn)在對職工要求上,,只要按時上下班,按時交接班,,能基本完成本職工作任務(wù),,就可以了。從而在一定程度上沒有充分調(diào)動職工的工作積極性,,影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動性,、自覺性及奉獻精神。
2,、后勤工作量大,、亂繁雜,自己能力有限,,雖竭盡全力,,得效果不好,表現(xiàn)在:領(lǐng)導要求高,,跟領(lǐng)導勾通協(xié)調(diào)少,,新形勢變化快,生活節(jié)奏快,,跟不上發(fā)展形勢,。
3、對自己要求較嚴,對下屬要求較松,。表現(xiàn)在對下屬工作安排,、檢查、督促的不夠,,有傾向首下的思想,,有些下屬工作雖然做了,但能力水平,、思想不一樣,,完成工作質(zhì)量也不盡相同,只有我寧可自己受批評,。在一定程度上,,影響了制度執(zhí)行的公正性。
4,、由于自己的特殊身份,,調(diào)動指揮組織能力不強,自己也抬不起頭,,腰桿不硬,。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性,表現(xiàn)在:自己干的多,,安排下屬干得少,,今后須進一步開拓思想,增加對工作的負責精神,,提高指揮協(xié)調(diào)能力水平,,更好地做好工作。
鑒于上述問題及不足,,具體整改措施如下:
1,、加強學習,提高素質(zhì),,增強工作主動性,。今后應(yīng)進一步統(tǒng)一思想,把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來,,做一些實實在在的事,,把工作做實做細。
2,、與中心班子保持高度一致,,與職工群眾共同努力快發(fā)展,共同唱響為“三農(nóng)”服務(wù)的主旋律,,共同譜寫“為三農(nóng)”服務(wù)的新篇章,。
3、加大檢查監(jiān)管力度,公開公平地對待每位同志,,工作要開拓一些,,膽子要大一些,,組織要多幫助協(xié)調(diào)一些,,促進自己腰桿要直一些。
4,、盡心竭力和后勤工作人員一道,,努力做好各項服務(wù)工作,共同塑造服務(wù)窗口新形象,。