光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績(jī)已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃 房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃篇一
一,、我在熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手。
1,、我在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,,部門的計(jì)劃制定還未完成,,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。
2、在第二季度的時(shí)候,,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,,。并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。
4、公司在年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間,。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
二,、制訂學(xué)習(xí)中的工作計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
三,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,,是我對(duì)xx年的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,,爭(zhēng)取的單,,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接新的挑戰(zhàn),。
房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃 房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃篇二
xx月份不論是輝煌還是昏暗,都已經(jīng)成為過去,,我們每個(gè)人都應(yīng)該具有歸零的心態(tài),。展開新的工作,迎接美好的每一天,。20xx年xx月的工作計(jì)劃如下:
之前一直都是白經(jīng)理每周給大家培訓(xùn),,其他人員偶爾會(huì)參與其中。從本月開始,,培訓(xùn)人員以我為主,,兩名主管為輔,內(nèi)容以房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)為主,。其他人員也可以自告奮勇,,關(guān)于培訓(xùn)就兩點(diǎn)要求,一是要積極向上,,二是要以工作息息相關(guān),。我暫時(shí)計(jì)劃_月份前兩節(jié)課由我培訓(xùn),內(nèi)容為談客流程及談客技巧,,如果時(shí)間允許我想給大家講一下,,關(guān)于情商的問題。這些都與我們的工作和生活息息相關(guān)。
xx月份的業(yè)績(jī)目標(biāo)目前還暫時(shí)未定,,但是根據(jù)_月份的活動(dòng),,我們跟開發(fā)商申請(qǐng)了一部分優(yōu)惠的點(diǎn)位和付款比例,這個(gè)月的業(yè)績(jī)目標(biāo)一定要比上個(gè)月高,。不論市場(chǎng)政策出現(xiàn)什么變化,,只要我們一心一意的努力總會(huì)有希望,所以我計(jì)劃暫定目標(biāo)xx套,。源于本年的銷售任務(wù)是2.5個(gè)億,,在開盤前盡力銷售,不能把希望都寄托在開盤,,每個(gè)人都盡力而為,。
目前售樓處只有8名可以接客戶的銷售,還有5名新人,,這5名新銷售爭(zhēng)取早日上崗,,達(dá)到可以接客戶的標(biāo)準(zhǔn)。目前5名新人都已進(jìn)入到模擬對(duì)練階段,,老銷售們依然要付出一部分精力,。等到新人全部上崗后,售樓處就變成了真正的戰(zhàn)場(chǎng),,新人和老人之間就會(huì)發(fā)生一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),。有競(jìng)爭(zhēng)就是有業(yè)績(jī),“比學(xué)趕幫超”才會(huì)發(fā)揮的淋漓盡致,。
除了每天的例行工作外,,利用閑暇時(shí)間多多學(xué)習(xí),俗話說“技多不壓身”,,多學(xué)點(diǎn)東西對(duì)自己而言是成長(zhǎng)所必須的,。
以上就是我xx月的工作計(jì)劃,根據(jù)白經(jīng)理制定的業(yè)績(jī),,包括提升自己,,我都會(huì)繼續(xù)用心的做。爭(zhēng)取xx月份超額完成任務(wù),,這就是我最大的目標(biāo),。
房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃 房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃篇三
xx房地產(chǎn)公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,,各項(xiàng)工作取得了豐碩的成果,,"xx"品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同??傮w上說,,成績(jī)較為喜人,。為使公司的各項(xiàng)工作在新的一年里更上一個(gè)臺(tái)階,特制定本方案,。
1,、完成房地產(chǎn)開發(fā)面積xx萬平方米。
2,、實(shí)現(xiàn)樓盤銷售額xx萬元,。
3、完成土地儲(chǔ)備xx畝,。
為確保年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,各部門需要做好如下工作。
(一)完成xx項(xiàng)目開發(fā)及后期銷售工作
xx項(xiàng)目是xx的重點(diǎn)工程,。xx對(duì)其寄予了殷切的期望,。由于該項(xiàng)目所蘊(yùn)含的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,我們必須高質(zhì)量完成,。因此,,公司做出如下計(jì)劃,。
1,、確保一季度xx工程全面開工,力爭(zhēng)年內(nèi)基本完成一期建設(shè)任務(wù)
xx項(xiàng)目一期工程占地面積為xx畝,,總投資xx億元,,建筑面積xx萬平方米。建筑物為xx商業(yè)廣場(chǎng)裙樓,、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫,。
(1)土地征拆工作
春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。一月份完成征地摸底調(diào)查,,二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋拆遷,,三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及xx土地和集體土地的征收工作。
(2)工程合同及開工
一月份簽訂招投標(biāo)代理合同,,工程進(jìn)入招投標(biāo)階段,。二月份確定具有實(shí)力的施工企業(yè)并簽訂施工合同,確定監(jiān)理企業(yè)并簽訂監(jiān)理合同,。三月份工程正式開工建設(shè),。
(3)報(bào)建工作
工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì),。一月份完成方案圖的設(shè)計(jì),,二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過程中,,工程部應(yīng)善于協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的關(guān)系,,不得因報(bào)建拖延而影響工程如期開工,。
2、全面啟動(dòng)細(xì)化xx項(xiàng)目招商工作
招商工作是xx建成后運(yùn)營的重要基礎(chǔ),。該工作開展得順利與否,,也直接影響企業(yè)的樓盤銷售。因此,,在新的一年必須實(shí)現(xiàn)招商xx戶,。
(二)加快xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目的施工速度
協(xié)調(diào)與施工單位的關(guān)系,,加快xx項(xiàng)目,、xx項(xiàng)目的施工速度,確保xx項(xiàng)目的一期工程,、xx項(xiàng)目的二期工程在4月底前完成竣工驗(yàn)收,。
(三)完成xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目的銷售工作
xx項(xiàng)目,、xx項(xiàng)目已全部竣工完成,,為了迅速實(shí)現(xiàn)資金回流,結(jié)合項(xiàng)目所處地段及同類項(xiàng)目的價(jià)格,,可以考慮采取適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠措施,,提高成交量。今年的目標(biāo)銷售額為xx萬元,,銷售率達(dá)到xx%.
(四)參加土地招標(biāo)
項(xiàng)目開發(fā)部要根據(jù)公司的實(shí)際情況,,積極參與土地的招投標(biāo)工作,確保企業(yè)土地儲(chǔ)備達(dá)到xx畝以上,。
房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃 房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃篇四
一,、1、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。
2,、在第二季度的時(shí)候,,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,,,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化,!
二、制訂學(xué)習(xí)中的工作計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí),、營銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
三,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,,爭(zhēng)取更多的單,,完善廠房部門的工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃 房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃篇五
加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練,。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,,為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì),。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志,、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
一,、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向,。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,,為銷售策略決策提供依據(jù),。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)20xx年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),,是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
二,、分析可售產(chǎn)品,,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案,。我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是xx公寓,,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),,結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
三,、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法,。我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法,。
四、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成,。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,,修正銷售執(zhí)行方案,。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,,做好預(yù)案,,全力確保完成銷售任務(wù)。
五,、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,,為完成銷售任務(wù)提供保障,。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,,上升到一個(gè)新的高度,。
房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃 房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃篇六
初來公司,,曾經(jīng)很擔(dān)心,不知能否做好工作,,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心,、幫助及耐心指導(dǎo),是我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程,。從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識(shí)習(xí),到后來的單獨(dú)接待客戶,,以致最終客戶認(rèn)籌,,我都能熟練操作完成。同時(shí)我每天堅(jiān)持打電話,,積極開拓積累客戶,,并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我?guī)驴蛻?,提高成交量,。從入職到現(xiàn)在,我從對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,,到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶,,并且抓住客戶心理,努力成交,。在此,,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的指引及幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
在工作中,,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,,不懂的問題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷努力提高充實(shí)自己,。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料,,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對(duì)同行優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)有了一定的認(rèn)識(shí)與了解,,同時(shí)也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用,。
我所在的銷售部門是一個(gè)充滿和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售,。在經(jīng)歷了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請(qǐng)教后,,自身有了很大的提高。下面是本人20xx年工作計(jì)劃:
首先,我還要對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)刻苦學(xué)習(xí),,對(duì)市場(chǎng)營銷,、土建工程、建筑設(shè)計(jì),、政策法規(guī),、市場(chǎng)行情、投資理財(cái)?shù)确矫娴闹R(shí),,都要很好的了解和掌握,,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,不斷提高自己的交流溝通能力,、公關(guān)能力和宣傳能力,。
其次,我的工作技巧還要磨練,。比如,,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強(qiáng)對(duì)老客戶的回訪,,主動(dòng)和老客戶溝通,,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量,。在接下來的工作中,,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪,。并向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境,、地段,、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝},。通過回訪和溝通,,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售,。
再次,,加強(qiáng)和客戶的交流與溝通,要學(xué)會(huì)換位思考,,與客戶交換立場(chǎng),,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊,。
最后,,我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶時(shí),,要提高自己的接待禮儀,,注重細(xì)節(jié),仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲,,細(xì)心解答客戶疑慮,。
在以后的工作中要努力做到:
一要關(guān)心,要站在客戶的立場(chǎng)上去考慮他們的利益和價(jià)值,,讓客戶明白消費(fèi),,物有所值。
二要耐心,,對(duì)客戶提出的各種問題,,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答,。
三要熱心,,對(duì)客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,,點(diǎn)撥指引,,解答疑慮,化解矛盾,。
四要誠心,,對(duì)客戶要進(jìn)行誠信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負(fù)責(zé),,也要為買方負(fù)責(zé),,用誠信爭(zhēng)取客戶的信任。
在工作中我深切感受到,,我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè),。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡(jiǎn)單,但要干好也是不容易的,。置業(yè)顧問不是一般的售樓員,,除了通過熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購買樓盤外,還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化,,顧問式服務(wù),。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,,能夠給客戶提供買房,、貸款及市場(chǎng)分析等顧問服務(wù),。要做到這一點(diǎn),首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,,專注于其中,,要讓自己更加忙碌起來,忙碌于工作,,忙碌于學(xué)習(xí),,忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。
工作時(shí)要摒棄雜念,,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來,。希望我能通過自己的不斷努力學(xué)習(xí),是自己成為一名有能力,,對(duì)工作充滿熱情的置業(yè)顧問,。同時(shí)希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職,,希望能往更高的管理層面發(fā)展,,希望自己能有這個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)能夠把握好這個(gè)機(jī)會(huì),。
房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃 房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃篇七
在房地產(chǎn)營銷中,,制定一個(gè)優(yōu)秀的營銷計(jì)劃是非常重要的。一般來說,,營銷計(jì)劃包括:
1.計(jì)劃總結(jié):對(duì)提出的計(jì)劃進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié),,以便管理部分快速瀏覽。
2.營銷狀況:提供市場(chǎng),、產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng)、分銷渠道,、宏觀環(huán)境等背景信息,。
3.機(jī)會(huì)與問題分析:整合計(jì)劃中必須涉及的產(chǎn)品所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),、面臨的問題,。
4.目標(biāo):確定銷量、市場(chǎng)份額和利潤方面的計(jì)劃目標(biāo),。
5.營銷策略:提供實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)的主要營銷方法,。
6.行動(dòng)計(jì)劃:這個(gè)計(jì)劃會(huì)回答什么?誰來做,?什么時(shí)候做,?費(fèi)用是多少?
7.預(yù)計(jì)損益表:匯總計(jì)劃的預(yù)計(jì)費(fèi)用來源:
8.控制:描述如何監(jiān)控計(jì)劃,。
計(jì)劃開始時(shí),,應(yīng)簡(jiǎn)要總結(jié)計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議,。計(jì)劃總結(jié)可以使高級(jí)管理人員快速掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,計(jì)劃總結(jié)應(yīng)附有內(nèi)容目錄,。
計(jì)劃的這一部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng),、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng),、分銷和宏觀環(huán)境相關(guān)的背景信息。
1.市場(chǎng)情況
應(yīng)提供所服務(wù)市場(chǎng)的信息,。市場(chǎng)的規(guī)模和增長(zhǎng)取決于過去幾年的總量,,按照市場(chǎng)細(xì)分區(qū)域分別列出,客戶需求,、觀念,、購買行為的趨勢(shì)也要列出。
2.產(chǎn)品情況
應(yīng)列出產(chǎn)品線各大產(chǎn)品近幾年的銷量,、價(jià)格,、利潤率、凈利潤,。
3.競(jìng)爭(zhēng)性的局面
應(yīng)確定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,并闡述其規(guī)模、目標(biāo),、市場(chǎng)份額,、產(chǎn)品質(zhì)量、營銷策略以及有助于理解其意圖和行為的任何其他特征,。
4.宏觀環(huán)境狀況
有必要澄清影響房地產(chǎn)未來的重要宏觀環(huán)境趨勢(shì),,即人口、經(jīng)濟(jì),、技術(shù),、政治和法律以及社會(huì)和文化趨勢(shì)。
公司在整個(gè)營銷期間面臨的主要機(jī)遇和挑戰(zhàn),、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及面臨的問題,,應(yīng)該在描述當(dāng)前營銷情況的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上找出。
管理者應(yīng)該找出公司面臨的主要機(jī)遇和挑戰(zhàn),,這些機(jī)遇和挑戰(zhàn)是指可能影響公司未來的外部因素,。寫這些因素是為了建議一些可以采取的行動(dòng)。機(jī)遇和挑戰(zhàn)應(yīng)優(yōu)先考慮,,以便最重要的機(jī)遇和挑戰(zhàn)能夠得到特別關(guān)注,。
只要按照上面的銷售計(jì)劃工作,即使不能回到往年的銷售高峰,,我們也會(huì)回到一個(gè)良好的狀態(tài),,因?yàn)槲覀兪前凑兆约鹤顚?shí)際的情況來工作的,,這樣我們的銷售工作才會(huì)是最好的。我相信我們的國民經(jīng)濟(jì)很快就會(huì)復(fù)蘇,,我們的房地產(chǎn)市場(chǎng)也會(huì)復(fù)蘇繁榮,!
房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃 房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃篇八
作為一名銷售人員,不僅要對(duì)自已的業(yè)務(wù)非常熟悉,,而且要不斷提高自已的綜合能力,。下面是我對(duì)20xx年做出的工作計(jì)劃:
1 、加強(qiáng)協(xié)作,,增加凝聚力
2 ,、改良績(jī)效核算體系
3、建立,、提煉,、推廣企業(yè)文化
4、改進(jìn)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
5,、加強(qiáng)項(xiàng)目管理知識(shí)體系的培訓(xùn)
1,、簡(jiǎn)化改進(jìn)授權(quán)及審批
即將公布新的房產(chǎn)合同審批授權(quán),重點(diǎn)是:改變以往過程負(fù)責(zé),,無人負(fù)責(zé)的情況,,改由誰分管誰批準(zhǔn),誰批準(zhǔn)誰負(fù)責(zé),。
2,、加強(qiáng)預(yù)算管理,簡(jiǎn)化日常審批流程
3,、加高團(tuán)隊(duì)先進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì),,提高團(tuán)隊(duì)積極性
4、樹立明確的目標(biāo),,規(guī)定一月之內(nèi)售出多少樓盤
多看優(yōu)秀書籍,,書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),;其次,,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,,才能被自身很好的吸收,,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,,重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),,在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí),,在與顧客的交流中,,不斷的發(fā)現(xiàn)問題。
新的一年,,只要全公司同事全心全意,,全力以赴,做好銷售,,每一位同事都應(yīng)該取得好于往年的獎(jiǎng)勵(lì),!
房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃 房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃篇九
20xx年到來了,對(duì)于我而言,,是充滿壓力的一年。要想做好房地產(chǎn)銷售工作,,得從多個(gè)方面入手,,下面是本人的工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練,。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì),。確保自己在20xx年的'銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情,。
2,、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,,對(duì)20xx年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),,是我必須關(guān)注和加以研究的工作,。
3、分析可售產(chǎn)品,,制定銷售計(jì)劃,、目標(biāo)及執(zhí)行方案。銷售工作重點(diǎn)是公寓,,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),,結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。
4,、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法,。我將結(jié)合自已的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群,。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
5,、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,,力保銷售任務(wù)達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),,對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù),。
6,、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,,為完成銷售任務(wù)提供保障,。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,,上升到一個(gè)新的高度,。
房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃 房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃篇十
一、 環(huán)境分析
1,、區(qū)域環(huán)境
項(xiàng)目位于南部新城三棟數(shù)碼工業(yè)園內(nèi),,周邊主要為工廠,人群較為密集,,區(qū)域未來發(fā)展看好,。
2、居住環(huán)境
項(xiàng)目所處為工業(yè)區(qū),交通存在一定缺陷,,生活配套不完善,。
3、商業(yè)環(huán)境
三棟數(shù)碼工業(yè)園區(qū)正在高速發(fā)展,,周邊工廠大部分為效益良好的知名企業(yè),,未來,工業(yè)區(qū)將得到持續(xù)良好發(fā)展,,人群和商業(yè)配套將迅速增長(zhǎng),。
4、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
區(qū)域內(nèi)目前周圍尚未有同類可比性產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),,優(yōu)勢(shì)突出,。
二、 swot分析
1,、優(yōu)勢(shì)
(1) 房型全部為小戶型,,并帶裝修出售,即買即住即租;
(2) 整體總價(jià)低,,對(duì)一般工廠管理層有巨大吸引力;
(3) 位于工業(yè)區(qū)內(nèi),,人口密度大,投資價(jià)值明顯;
(4) 在工業(yè)區(qū)可屬高檔公寓,,租賃市場(chǎng)前景良好,對(duì)投資者有足夠吸引力,。
2,、劣勢(shì)
(1) 無法按揭,導(dǎo)致非常多年輕購房族客戶流失;
(2) 小產(chǎn)權(quán)房無證,,一定程度上影響消費(fèi)者購買信心;
(3) 區(qū)域相對(duì)偏僻,,生活、商業(yè)配套尚不完善;
(4) 消費(fèi)者傳達(dá)率不高,,缺乏知名度,,應(yīng)加強(qiáng)目標(biāo)人群的針對(duì)性宣傳。
3,、機(jī)會(huì)
(1) 周邊工廠均為效益,、福利待遇較良好的企業(yè),使得工業(yè)人群收入逐步提高,,
購買力得到有效的提高;
(2) 當(dāng)前區(qū)域內(nèi)尚無可競(jìng)爭(zhēng)樓盤,,這就為本案提供了契機(jī)。
(3) 無需繳納相關(guān)稅費(fèi),,不計(jì)入房產(chǎn)數(shù)量,,不受調(diào)控影響;
4、威脅
(1) 項(xiàng)目所處環(huán)境相對(duì)偏遠(yuǎn),,客源局限性非常大;
(2) 工業(yè)人群雖多,,但對(duì)購房有能力者相對(duì)較少;
(3) 雖無同類產(chǎn)品威脅,,但項(xiàng)目本身缺乏個(gè)性,導(dǎo)致一定程度上的客戶流失,。
三,、 目標(biāo)購房人群
1、35-60歲之間經(jīng)濟(jì)富裕有投資意識(shí)或習(xí)慣的投資者;
2,、月入3000以上有購房需求的周邊工廠員工;
3,、周邊有特殊需求的企業(yè)主或部分有需要改善高管待遇的企業(yè)主;
4、少量周邊有購房需求的村民,。
四,、 營銷阻礙與對(duì)策
1、阻礙
(1)朝向差,、背陰的單位較難消化;
(2)知名度推廣欠缺,,日看房人較少;
(3)銷售渠道局限。
2,、對(duì)策
(1)結(jié)合元旦促銷,,將部分朝向差、背陰的單位作出足夠吸引力的讓利,,作為特價(jià)限時(shí)限量單位發(fā)售,,引爆住宅銷售熱點(diǎn),帶旺其他單位,,促進(jìn)銷售,。
(2)制訂針對(duì)性宣傳,加強(qiáng)知名度,,以廣告炒作帶動(dòng)銷售;
(3)利用公司優(yōu)勢(shì),,同時(shí)將放盤給中介公司,借此多一種宣傳以及銷售途徑,。
五,、 營銷推廣方法
考慮到項(xiàng)目投入、總價(jià)等方面相對(duì)比較低,,不適合投入大量宣傳費(fèi)用的原則,,同時(shí)結(jié)合元旦,根據(jù)實(shí)際情況,,作出以下三種主要的針對(duì)性營銷推廣方法:
1,、短信營銷
短信作為最直接的營銷方法之一,長(zhǎng)期以來有著非常顯著的效果
,。發(fā)送前最好加入周邊工廠管理層,、企業(yè)主以及來訪過的客人電話,直接將優(yōu)惠信息及樓盤信息傳遞給目標(biāo)客戶。
短信內(nèi)容:元旦促銷限時(shí)鉅惠
接收人群:周邊企業(yè)主,、管理層,、投資者
2、dm單直投
傳統(tǒng)的派單模式雖然局限性較強(qiáng),,但是對(duì)區(qū)域的宣傳是最到位的,。 dm單內(nèi)容:元旦促銷限時(shí)鉅惠,團(tuán)購優(yōu)惠活動(dòng)接收人群:周邊企業(yè)主,、管理層,、村民、商鋪店主,。
備注:加入團(tuán)購優(yōu)惠內(nèi)容,,主要是考慮到dm單的局限性,借團(tuán)購之名行宣傳之實(shí),,借有意識(shí)投資的人帶動(dòng)更多有潛藏投資欲望的客戶,。
3、媒體投放
選擇最佳的投放媒體,,才能創(chuàng)造最佳的宣傳效果,,媒體投放
房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃 房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃篇十一
在已過去的20xx年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù),,
房產(chǎn)銷售員工作計(jì)劃。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延,,房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起,,整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下,,銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。現(xiàn)制定20xx年房—地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃,。
一,、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,,為實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì),。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志,、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二,、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向,。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù),。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,,對(duì)20__年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù),,是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三,、分析可售產(chǎn)品,,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案,。我在20__年的房,。產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是___公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),,結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。
四,、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法,。我將結(jié)合20__年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群,。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五,、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),,對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù),。
六,、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,,為完成銷售任務(wù)提供保障,。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度,。
房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃 房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃篇十二
20xx緊張的一年,,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲,?;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù),。讓我對(duì)營銷策劃有了新的認(rèn)識(shí),也看到了大膽的廣告推廣方式,?;仡欉@一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,,提高自己的工作要求,,按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,,現(xiàn)對(duì)20xx工作情況做個(gè)總結(jié)以及提出計(jì)劃。
銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口,,代表的是一個(gè)公司外表,,也是公司最賺錢的一個(gè)部門,是一個(gè)先鋒部隊(duì),。銷售部工作也是最直接的,,拿業(yè)績(jī)說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,,特別有些客戶不講道理,,死纏爛打。面對(duì)這些工作,,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),,提高工作效率,,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,,力求達(dá)到客戶的滿意度,,創(chuàng)造良好的客戶口碑,,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),,至今基本做的還是比較完善,。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作,。對(duì)市場(chǎng)的信息掌握,,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆,;
2,、營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,,在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,,盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,,核對(duì)房源,、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯(cuò),;
3、做好客戶問題的處理,??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的,、要優(yōu)惠的,、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,,與客戶周旋,,洽談,不但要完成簽約,,還需要客戶滿意,,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率,;
4,、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通,,向行政部申請(qǐng)辦公用具,,車輛使用計(jì)劃等,;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作,,提高工作效率,,掌握更全面的知識(shí);
5,、做好顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),,課外知識(shí)等信息給銷售人員分享,。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,,考核。
公司加大了推廣力度,,更新了推廣方式,,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí),。
在這一年來,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
第一,脾氣太急躁,,個(gè)人心理承受能力不是很好,,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,,辦事的分寸掌握的不夠完美,。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之,;
第二,,不細(xì)心,考慮問題太少不夠精細(xì),,該考慮的問題沒考慮到,,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,;
第三,,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。
新的一年開始了,我應(yīng)努力做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),。與大家共勉,共同進(jìn)步!
隨著20xx到來,,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,。回顧以往的工作,,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),,面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn),、現(xiàn)狀,,結(jié)合本人對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)20xx年工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃:
本計(jì)劃是,,完成每月指定銷售指標(biāo)和達(dá)到小組增員人數(shù),。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。
1,、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如,;
2,、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè),;
3,、鎖定有意向客戶30家;
4,、力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo),。
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),,就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),。服務(wù)分為售前服務(wù),、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重,。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行,。
1,、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),,使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如,、對(duì)答如流,;
2、對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),,目的讓客戶了解房源和價(jià)格,,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通,。其次給客戶一種無形的壓力,,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲等,,挑起其購買欲望,;
3、在用電話與客戶交流的過程中,,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),,并可根據(jù)這些將客戶分類;
4,、在交流的過程中,,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,,可以安排面談;
5,、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,,做到對(duì)房源,面積,,單價(jià)等,。了如指掌;
6、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,,并向上級(jí)匯報(bào),,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy,、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗,;
7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn),。
我希望在新的一年里,,能夠圓滿完成自已訂立的目標(biāo),我也將朝著這個(gè)目標(biāo)去奮斗!