隨著社會不斷地進步,，報告使用的頻率越來越高,，報告具有語言陳述性的特點,。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

保安試用期工作總結(jié)報告保安試用期工作總結(jié)篇一

我叫,，于*年*月*日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔任一職,，負責工作。本人工作認真,、細心且具有較強的責任心和進取心,，勤勉不懈,，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通,，具有良好和熟練的溝通技巧,，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實完成領(lǐng)導交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識,、技能,，注重自身發(fā)展和進步。

在本部門的工作中,，我勤奮工作,，獲得了本部門領(lǐng)導和同事的認同。當然,，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,，部門領(lǐng)導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性,。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移,，我對公司也有了更為深刻的了解,。

公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,，讓我很快進入到了工作角色中來,。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,，并且會很好的保護好新車,，讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,，新員工就是需要渡過磨合期的新車,，在公司的領(lǐng)導下，我會更加嚴格要求自己,，在作好本職工作的同時,，積極團結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系,。在工作中,，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題,，解決問題,，不斷完善自我,，使工作能夠更快、更好的完成,。我相信我一定會做好工作,，成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子，不辜負領(lǐng)導對我的期望,。

總之,，在這一個月的工作中，我深深體會到有一個和諧,、共進的團隊是非常重要的,，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力,。**公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力,。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請,，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準,。

保安試用期工作總結(jié)報告保安試用期工作總結(jié)篇二

二,、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己;

三,、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有一定的距離,。

在今后的工作和學習中,，我會進一步嚴格要求自己，虛心向公司領(lǐng)導,、同事學習,，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點,，爭取在各方面取得更大的進步,。 根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿合格后,，即可被錄用成為公司正式員工,。因此，我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,。使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

來到這里工作。我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,，也激勵我在工作中不斷前進與完善,。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下,，公司的美好明天更輝煌,。在以后的工作中我將更加努力上進，為公司的發(fā)展貢獻自己全部力量,。希望上級領(lǐng)導批準轉(zhuǎn)正,。

保安試用期工作總結(jié)報告保安試用期工作總結(jié)篇三

很多的公司與小區(qū)都需要保安，那么保安

試用期工作總結(jié)

首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié)也很榮幸地能夠成為貴司的一員。

我從入職至今已快三個月了這幾個月里在領(lǐng)導和同事的匡助下我對工作流程了解很多后來又經(jīng)由培訓又使我了解了以“以情服務(wù),、專心做事,、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制,。

一,、以情服務(wù)、專心做事,。

工作中我對來訪的客人以禮相待保持著熱情耐心地匡助他們對他們提出的題目自己不能回答時我向領(lǐng)班,、老隊員請教后給予解答工作中時刻想著自己代表的是公司對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’不擺架子耐心地和他們溝通于他們談心避免和他們矛盾影響公司形象。

二,、遵守軌制,、敢抓敢管。

奧特萊斯,、四樓影院施工期間我按軌制,、按程序?qū)と诉M行治理天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查以免可疑職員進入,、公司財物被盜對于那些安全措施不到位的好比‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽高空功課沒系安全帶動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現(xiàn)象我都按照公司的軌制,、程序進行整改處罰把各項安全措施落實到位以確保施工期間零事故。

三,、任勞任怨,、孜孜不倦。

對領(lǐng)導的鋪排是完全的聽從并不折不扣的執(zhí)行以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作一如既往地做好天天的職責糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事常常于他們談心,、交流他們不開心時我就會去開導他們給他們講笑話逗他們開心,。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

工作中我也有良多不足處但我時刻以“合格金源人”的尺度來要求自己以同事為榜樣去提醒自己爭取能做一名合格的金源人能在世紀金源這個大舞臺上展示自己能為世紀金源的燦爛奉獻自己的一份氣力。

我從入職至今已快三個月了這幾個月里在領(lǐng)導和同事的匡助下我對工作流程了解很多后來又經(jīng)由培訓又使我了解了以“以情服務(wù),、專心做事,、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制,。

一,、以情服務(wù)、專心做事,。

工作中我對來訪的客人以禮相待保持著熱情耐心地匡助他們對他們提出的題目自己不能回答時我向領(lǐng)班,、老隊員請教后給予解答工作中時刻想著自己代表的是公司對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’不擺架子耐心地和他們溝通于他們談心避免和他們矛盾影響公司形象。

二,、遵守軌制,、敢抓敢管。

奧特萊斯,、四樓影院施工期間我按軌制,、按程序?qū)と诉M行治理天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查以免可疑職員進入,、公司財物被盜對于那些安全措施不到位的好比‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽高空功課沒系安全帶動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現(xiàn)象我都按照公司的軌制,、程序進行整改處罰把各項安全措施落實到位以確保施工期間零事故。

三,、任勞任怨,、孜孜不倦。

對領(lǐng)導的鋪排是完全的聽從并不折不扣的執(zhí)行以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作一如既往地做好天天的職責糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事常常于他們談心,、交流他們不開心時我就會去開導他們給他們講笑話逗他們開心,。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

工作中我也有良多不足處但我時刻以“合格金源人”的尺度來要求自己以同事為榜樣去提醒自己爭取能做一名合格的金源人能在世紀金源這個大舞臺上展示自己能為世紀金源的燦爛奉獻自己的一份氣力,。

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間我在公司已經(jīng)工作了四個多月，還清楚的記得,，剛從象牙塔的庇護下走出來的我們,，得到來公司報道的消息，有多興奮,，踏上這片盡管還略顯荒涼的土地,，掩飾不住的依然是滿滿的欣喜和七月一樣的熱情?？墒钦嬲呱蠉徫?，才發(fā)現(xiàn)很多事情都不是我們想象中的樣子。瑣事的紛擾,，并不是你單純的預期,。于是開始厭倦、懷疑所做的選擇是不是有意義，陷入茫然無措的思想旋渦里,，每天不停掙扎,，不斷壓抑，看不到方向在哪里,。

所以,，在這里，我必須得感謝公司領(lǐng)導對我的信任與栽培,，不管是在物管部擔任文員一職，還是現(xiàn)在在保安部擔任助理,，所做的事情都是我從未接觸過的,，謝謝您們給了我這么一個空間去嘗試和提升自我，我知道,，由于我毫無經(jīng)驗,、閱歷少、情緒波動大,，對工作產(chǎn)生了很大的負面影響,，謝謝您兒的關(guān)懷和提攜;感謝同事們的幫助和信任，感謝朋友的引導和鼓勵,，是你們不厭其煩的指引讓我有信心在湖北利時努力下去,，有機會學到寶貴的東西?？偟膩碚f,，這四個多月，是豐收的四個多月,，我已經(jīng)慢慢的適應工作,，融入環(huán)境。現(xiàn)在的我,，畢業(yè)初的那種不安情緒和浮躁心理已驅(qū)除大半,，漸平穩(wěn)下來，并從中學到了許多專業(yè)知識和做人的道理,，現(xiàn)在的我,，正一步步從理想世界邁向現(xiàn)實。下面,，我將針對我的工作做一個全面的總結(jié),。

物管部，是我踏入湖北利時的部門,，心里充滿著忐忑與不安,，作為應屆畢業(yè)生，適應是一個過程，需要一段時間,，我很幸運,，在同事們的幫助和不厭其煩的指導，便很快適應了過來,。猶記得上班的崗位對我來說,，面臨著更大的挑戰(zhàn)，我所要做的即包括文字的編輯整理,、保安員的安檢巡邏等,，他是一個偏向管理職能的崗位，經(jīng)過近4個月的的工作積累和摸索,，對于未來的發(fā)展方向已經(jīng)有了一個初步的規(guī)劃,，我會盡我最大的努力在這一行業(yè)里走下去。現(xiàn)在的我,，還有一些不足和稚嫩,，在未來的日子里，我會再接再厲,，爭取早日成為一個合格的助理,，成為經(jīng)理的左右手，為部門排憂解難,，做好保安員與部門領(lǐng)導溝通的橋梁,，讓我們部門的員工出色完成本職工作，成為團結(jié),、和諧的一家人,。

一、深入了解和掌握本部門的基本情況,。參閱公司的資料文件,，制定了保安員人事檔案，對本部門員工的基本情況有了進一步的了解;通過與部門管理人員及基層員工的的溝通交流,，了解了各崗位的基本職責;通過3個多月的工作學習,，對本部的運行情況有了細致的了解，為下一步工作的開展奠定了良好基礎(chǔ),。

二,、認真學習保安部的工作職責，掌握相應的崗位技能,。

1,、安檢是我的日常工作之一。經(jīng)過理論知識的學習和實際操作,，我已經(jīng)熟練掌握了安檢員所需要的職業(yè)技能,，每日除了協(xié)助保安員做好安檢工作外,，還負責安檢異常情況的登記。

2,、熟練的使用監(jiān)控設(shè)備,，準確的找到常用監(jiān)控的具體位置，對所需要的查詢的內(nèi)容進行查詢備份,。

3,、學習對消防器材正常與否進行識別，參與車間的消防檢查工作,，會使用消防器材,，例如水帶、水槍等消防設(shè)施,。

三,、協(xié)助完成本部門制度的整理匯編。

自八月以來,，在經(jīng)理的指導下，結(jié)合園區(qū)的具體情況,，基本完善了保安部的規(guī)章制度,，讓其形成了一套完整的體系。例如“對突發(fā)事件的處理程序”,、“打架斗毆案件應急措施” ,、“盜竊和破壞事件處理流程” 等治安制度的制定;“消防控制室處理程序” 、“消防安全管理制度”,、“火災

應急預案

崗位職責

四、協(xié)助部門領(lǐng)導做好部門的日常工作,。

1,、做好部門所需物品的申購、領(lǐng)取及使用監(jiān)管,。對員工的物品領(lǐng)用做好登記存檔,。杜絕公物私用、浪費等違規(guī)違紀行為,。

2,、協(xié)助經(jīng)理完成每月排班表的審核,，按時完成早操簽到表、值班簽到表,、夜班補貼匯總表等表格的制定,，并將其上交至指定部門。做好排班表,、請假條,、放行單、拜訪單等文件的存檔整理工作,。做好電腦文檔的保管和保密工作,。

3、積極參與本部門的各種培訓,，做好會議記錄(紀要),。

4、協(xié)助經(jīng)理對本部門擬轉(zhuǎn)正人員的考核,，確保其按時簽訂

勞動合同

5,、協(xié)助科長完成機動車輛臨時通行證的辦理,。

1、及時提醒經(jīng)理科長與員工交流談心,，并做好相關(guān)的記錄,。

2、于經(jīng)理科長積極溝通,，確定下月的培訓計劃,，并制定相應的培訓簽到表，做好培訓記錄,。

3,、對我部門的相關(guān)報表進行查詢，督促保安員將“保安員值班日志” ,、“人員(車輛)進出登記表”,、“安全檢查記錄”等表格填寫完整，書寫工整,。同時做好科長每月查崗記錄和消防巡查匯總的登記,。

六、積極完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù),，定時與經(jīng)理進行溝通,。完成各種臨時文件的編輯打印，例如“加班申報” ,、“晉升申報” ,、“防火防盜提示”等,。

七、積極發(fā)現(xiàn)本部門的新聞點,，完成每月通訊員該完成的任務(wù),。以上就是我4個多月主要完成的工作，我知道,，由于我偏向內(nèi)向的性格,，讓我在很多方面都做的不夠好。我不夠心細,，對于崗位上存在的問題沒有及時的糾正;我太感性化,，常常會因為惻隱之心給工作帶來不便，偶然會按自己的思想主觀臆斷,，沒有顧全大局;對自己的定位也不太清晰,，沒有順利的完成角色的轉(zhuǎn)變，身上沒有一點兒管理者應有的氣質(zhì);我太浮躁,，有時候沒有做到心平氣和聽取意見,，當看到有較多的人辭職時，我的工作會偏向消極,。

這些都是我該反思的,，也是我該努力戰(zhàn)勝的地方。這段時間我走過的彎路不少,，其實每一件事兒都有他的積極面,，每一個人都有他的優(yōu)點,，我不該太絕對的去否定某件事兒,，討厭一個人，以后我會冷靜聽取他人的意見,、勇于接受別人的批評,，吸取別人的長處。下面我將說說自己努力的方向,，是計劃,，亦是對自己的期望。

保安試用期工作總結(jié)報告保安試用期工作總結(jié)篇四

第一階段:熟悉階段

首先,、學習公司員工手冊,、企業(yè)文化;

其次、了解公司對保安主管崗位所期盼的標準及相關(guān)要求;

第三,、了解近階段保安隊的工作重點;

第四,、了解物業(yè)部保安工作流程;

第五、了解二裝現(xiàn)場的管理及相關(guān)要求;

第六,、掌握物業(yè)部保安制定的相關(guān)管理方案,、手冊;

第七,、掌握園區(qū)現(xiàn)有保安崗位的分布;

第八、掌握園區(qū)整體結(jié)構(gòu)及分布,，對園區(qū)及周邊環(huán)境做了初步了解;

第二階段:調(diào)整階段

首先,、根據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問題，會同保安主任,、保安隊長共同商榷解決方案,。

其次、對保安隊現(xiàn)有的保安員進行了業(yè)務(wù)考評,，根據(jù)考評結(jié)果同外判保安公司協(xié)調(diào)人員的調(diào)配,，已達到我部對駐場保安員的值崗標準。

第三,、為了培養(yǎng)保安員的相互提示意識,，制定報崗制度及要求，并跟進保安隊的實際實施情況,，根據(jù)實施的結(jié)果隨時進行了相關(guān)的調(diào)整,。

第四、根據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀,，對園區(qū)保安的巡更路線進行了適當?shù)恼{(diào)整,，并根據(jù)調(diào)整方案，跟進落實情況,，以便及時發(fā)現(xiàn)不足及時改進,。

第五、對保安員佩戴對講通訊設(shè)備的標準及文明值崗標準進行相關(guān)調(diào)整,，并在工作中不斷完善,。

第三階段:完善階段

首先、將保安隊的工作日志及培訓學習進行了更新調(diào)整,，并確定了相關(guān)的執(zhí)行標準,。 其次、根據(jù)原有保安隊的運行資料,，完善《保安運行手冊》,，并跟進各崗保安員的落實情況，做到了問題隨時發(fā)現(xiàn),、隨時解決,。

第三、確定園區(qū)各崗的崗責權(quán)限,、崗位分布,、巡更路線等工作。

第四階段:運行階段 運行階段介于現(xiàn)階段保安隊的管理在基本模式化的條件下的實施狀況,，根據(jù)實施結(jié)果,，隨時對保安隊的管理實施更新,，以便將保安隊的管理走在物業(yè)管理前列，達到想業(yè)主之所想,、及業(yè)主之所急的服務(wù)意識,。

在四個階段的運行過程中，本人參與了部門針對重大節(jié)假日安全管理方案的制定,、成?，F(xiàn)場的管理、業(yè)戶的不滿投訴跟進,、二裝施工現(xiàn)場管理的調(diào)整,、施工車輛出入園區(qū)流程的整改、宅間路非機動車輛的騎行標準的制定及團隊意識的體現(xiàn)等,。

在進入部門的這段時間,，由于本人一絲不茍認真對待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式，深深打動了本部門的同事,，從而獲得了本部門領(lǐng)導和同事的認同,。當然，在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,，在部門領(lǐng)導及同事的幫助下,，逐漸的趨于完善，為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎(chǔ),。從而讓我覺得溝通是老師,，自閉是深淵的道理。

隨著時間的不斷推進,，使得我從一個對公司一知半解的狀況延續(xù)到對公司已有了深刻的了解,。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團結(jié)向上的企業(yè)文化,，使我很快的進入到了工作角色中,。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,。

保安試用期工作總結(jié)報告保安試用期工作總結(jié)篇五

二、有時候辦事不夠干練,，言行舉止沒注重約束自己;

三,、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,，離領(lǐng)導的要求還有一定的距離,。

在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己,，虛心向公司領(lǐng)導,、同事學習,，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點,，爭取在各方面取得更大的進步,。 根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿合格后,，即可被錄用成為公司正式員工,。因此，我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,。使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

來到這里工作,。我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,，也激勵我在工作中不斷前進與完善,。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下,，公司的美好明天更輝煌,。在以后的工作中我將更加努力上進，為公司的發(fā)展貢獻自己全部力量,。希望上級領(lǐng)導批準轉(zhuǎn)正,。

保安試用期工作總結(jié)報告保安試用期工作總結(jié)篇六

一、對公司的印象及感觸通過前期公司對自己的培訓和自己在工作中的體會,，感覺到我們安保安咨詢服務(wù)有限公司是一家中國唯一一家夸省份,，跨地域?qū)ｉT為大型活動提供安保服務(wù)的專業(yè)公司。特別是年初又取得了xx市公安局保安服務(wù)許可的資質(zhì),，使我公司的業(yè)務(wù)更廣泛,，服務(wù)更全面。我公司的宗旨是高品質(zhì),、重信譽,、講安全、創(chuàng)一流,，通過幾個月的工作我更體會到了這一點,。我公司服務(wù)的客戶都是高端的客戶，如,、博物館等等,，通過和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平，也提高了自身的修養(yǎng)。

二,、工作業(yè)績在公司工作以來,，先后參與了和的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作，工作中自己盡心盡責,，發(fā)揮自己攝影,、繪圖的長處，圓滿完成了各級交給的任務(wù),。

最近,，在經(jīng)理的領(lǐng)導下，自己參加了現(xiàn)場的安全警衛(wèi)任務(wù),，并負責執(zhí)勤證件,、執(zhí)勤裝備的請領(lǐng)、管理和發(fā)放,，圓滿完成執(zhí)勤器材的保障,，確保了任務(wù)圓滿完成。

自己吃苦耐勞,，公司需要自己做什么自己就做什么,。年前勞力士駐勤點由于內(nèi)部裝修，缺少人手,，自己主動申請到該執(zhí)勤點工作,，通過在駐勤點的工作，使自己的工作得到了實踐,，為下步保安管理部內(nèi)勤工作奠定了基礎(chǔ),。

內(nèi)勤管理方面，自己充分發(fā)揮曾學習檔案管理的經(jīng)驗,，給各經(jīng)營部建立檔案,，方便及時查閱。詳細記錄公司,、部門的會議,，會后認真整理紀要并存檔待查。

三,、工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責,，但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中,，對保安力量的統(tǒng)計不夠細心,，導致出現(xiàn)錯誤,。對工作的協(xié)調(diào)能力還不是很強,，特別是領(lǐng)導安排工作后，不知如何下手，如何去干,，進而影響了整個工作的進度,。對自己的業(yè)務(wù)還不夠熟悉，特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上,，還需要加強學習,。

四、改進計劃下步工作中要加強學習,，學習老員工身上的優(yōu)點,，學習公司務(wù)實的工作作風。在工作中做到認真細心,，對自己所做的工作要仔細核對,，防止發(fā)生問題。保安的內(nèi)勤管理要進一步做好歸檔工作,，特別是保安糾察情況及時進行匯總報告,。各類會議紀要整理要更加詳細。

通過這幾個月工作,，我深深體會到有一個和諧,、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力,。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會,，為公司的發(fā)展竭盡全力,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工,，懇請領(lǐng)導予以批準,。

保安試用期工作總結(jié)報告保安試用期工作總結(jié)篇七

從七月開始在經(jīng)理嚴格要求下，從無領(lǐng)導管理現(xiàn)場到導入日常常態(tài)化管理,，在大家的見證下一點點的走入正軌,。

員調(diào)整以及物業(yè)知識的培訓，使得員工在工作中不斷的提高自身素質(zhì),。

2,，從人員的調(diào)整階段不斷的通過實踐制定適合現(xiàn)場管理的方案。

3,，細化階段,，逐漸的對員工進行培訓，加強隊伍自身業(yè)務(wù)技能,，熟悉并掌握基本技能,。

各項辦公表格的制定和使用，使日常工作常態(tài)化，形成適合現(xiàn)場的方案,。

二,，下面就保安部工作總結(jié)如下：

1、首先作為隊長的我,，在日常工作中嚴格要求自己,，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處處身先士卒,、事事以身作則,，作為隊長始終要求自己，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,，不斷加強自我學習,，提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能。2,、我認為培養(yǎng)一支過硬的隊伍首先加強隊長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,，隊長作為帶隊人在工作中有這至關(guān)重要的作用，通過我自學業(yè)務(wù)知識,、鉆研業(yè)務(wù)技能和公司領(lǐng)導的培養(yǎng),，提高了我管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力。

3,、在工作中也遇到困難,，隊員流動性大，人員招聘難和人員招聘不及時,，在人員流動較大的情況下,，我?guī)ьI(lǐng)隊員以身作則親自上崗，平時也主動找隊員談心,、溝通了解隊員心理動態(tài),，了解隊員在工作、生活中遇到的困難,，及時幫助隊員,，處處替隊員著想，怕他們餓著,、凍著,。有時候我心里也很苦，但想到我的工作有領(lǐng)導的支持和悉心關(guān)懷,，大家的關(guān)心幫助我還是幸福的,。

4、售樓處是一個客戶流動性大,，接待客戶群不同,，作為秩序部給客戶的第一印象至關(guān)重要,，根據(jù)領(lǐng)導的意見我對隊員灌輸了“客戶是上帝，服務(wù)是靈魂,，用心真誠服務(wù)”等諸多細節(jié),，由于培訓和教育到位,，給客戶留下了較好的直觀印象,，使客戶對我們公司對將來小區(qū)的管理有了更大的信心。

5,、在禮儀接待過程中做到了零投訴的工作目標,。

6、做到了年治安案件零起的工作目標,。

7,、做到了年消防案件零起的工作目標。

存在的缺點和不足：

1,、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,、積累

2、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高

3,、隊員紀律松散,，沒有團隊精神和責任感。

4,、部門隊員理論知識不足,、經(jīng)驗尚淺，沒有主動發(fā)現(xiàn)問題和解決

5,、部門工作離公司領(lǐng)導要求還有一定距離,。

三、計劃如何改進存在的不足：

1,、作為一個管理者,，自身的理論知識和經(jīng)驗的不足，沒能夠給下面的隊員進行使用培訓,，這半年來我一直在不斷的補充自己的理論知識,，為以后工作能夠更好的開展奠定基礎(chǔ)，在新的一年了我會把我所會的所學的運用到工作中把隊員的綜合能力提升一個檔次,，同時我會更加努力的鉆研與物業(yè)相關(guān)的知識,。

2、在新的一年中我會在隊員紀律,、形象大幅提升,，把好招聘關(guān)。最后達到讓公司領(lǐng)導滿意,。

3,、在新的一年中我會在工作,、生活中細致、認真,，時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作,、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,，并贏得隊員的信任,。以此鼓舞隊員的工作熱情。針對保安隊的實際情況,，引導隊員把公司當做一個大家,，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。

4,、通過講解,、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時刻教育隊員要有緊迫感,，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技,，沒有什么深奧的學問,。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣,。

5,、通過領(lǐng)導對我的信任和支持把我提拔到現(xiàn)在的崗位上，我甚覺壓力很大,，源于自身年輕貪玩給領(lǐng)導造成了不少的麻煩,，在這我深感愧疚!在這立下決心，在新的一年中我將努力工作勤奮學習相關(guān)知識,，把壓力化作動力,，完成好本職工作。

四,、下年度工作計劃：

1,、年度總體目標：在新的一年中我會努力學習有關(guān)知識，完善部門工作,，加強隊員的培訓,，加強工作紀律、崗位責任,、崗位技能的管理,、教育,、培訓，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,，增強服從意識,、服務(wù)意識、責任感,，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。培養(yǎng)一支紀律嚴明、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤,、作風頑強,、保障有力的保安隊伍,。為明年交房做出有力保障。

2,、年度重大任務(wù)：作為新世紀的管理者,，我們不但要有能力、有技術(shù),、有管理經(jīng)驗,，還必須具有把技術(shù)、能力復制的能力,，記得有位成功人士說過：一個人成功那不叫成功,，只有帶動周圍的人一起成功那才叫成功!公司需要的應該是這樣的人才，也就是能為公司復制人才的人才,。我正努力成為那樣的人才,，因為我正在復制著我的經(jīng)驗、愛心,、技能……,。為明年能夠更好的接管小區(qū)做著準備。

明年在做好以上準備工作后,，還要做好“人,、物、車”等事物,。人：對人員的招聘,，一定把好人員招聘關(guān)，建立一支高素質(zhì)的隊伍,。物：對交房工作中所需要的物品準備到位,，是交房工作井然有序，不出意外,。車：對所來訪車輛進行指揮停放,，保證交房現(xiàn)場秩序良好,。

3、年度一般常規(guī)任務(wù)：

(1)掌握人員思想動態(tài),，為下一步開展人員的培訓,、提前打好基礎(chǔ)。采取半軍事化管理,，加強思想教育,，增強全員的安全意識，狠抓日常管理,，改善全體隊員的精神面貌,，進行專業(yè)培訓，提高整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

(2)具體做法：每周召開一次部門會議,，對上周工作作出總結(jié)，安排本周計劃,。每天早7:30全體隊員在門口集合,，進行早操訓練，主要以隊列基本動作為基礎(chǔ),，結(jié)合指揮車輛的動作規(guī)范進行訓練,，提高員工素質(zhì)。每周至少利用1個小時的時間對隊員進行物業(yè)基礎(chǔ)知識和法律法規(guī)等知識的培訓,。對保安崗亭指定人員負責其日常衛(wèi)生管理,，并排出值日表，每月評選出一名優(yōu)秀隊員,，除在本部門通報表揚外,，并給予一定的物質(zhì)獎勵。

(3)加大管理力度,，調(diào)動人員工作積極性,、主動性，進一步完善安全保衛(wèi)工作,。

(4)加強部門員工學習,、訓練，不斷提高隊伍個人素質(zhì),，提高部門整體工作水平,。定期進行安全、消防知識培訓,，不斷提升業(yè)務(wù)技能,，適應處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范,、處置事故的能力,。

(5)完成消防器材的年度檢驗工作,。

(6)將完善保安部應急預案工作，將應急預案以培訓方式灌輸?shù)矫總€隊員的腦中,，是每個隊員在遇到突發(fā)事件都能夠以最快的速度反應,、處置，把公司的損失降到最低,。

(7)在禮儀接待過程中做到零投訴的工作目標,。

(8)做到年治安案件零起的工作目標。

(9)做到年消防案件零起的工作目標,。

(10)完成上級領(lǐng)導下達的任務(wù),，保質(zhì)保量。五,、結(jié)尾總結(jié)：

回顧一年來所走的路,，有感嘆、也有欣慰,，感嘆的是一年來自己做了很多工作,，但也有不盡意的地方,，還需努力學習,，總結(jié)經(jīng)驗，多經(jīng)歷,，吸取教訓,。欣慰的是自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉，也成熟了一點,，雖取得了一定的成績,，但要感謝陳經(jīng)理以及公司領(lǐng)導的正確指導。我只能在今后工作中以更加努力,，爭取更上一層,，來答謝公司領(lǐng)導對我的信任，不辜負領(lǐng)導對我的殷切期望,。