工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

文員崗位工作總結(jié) 文員工作總結(jié)簡短篇一

本人嚴(yán)格遵守國家各項法律法規(guī),，嚴(yán)格遵守學(xué)校及辦公室的各項規(guī)章制度，積極參加各級各類政治學(xué)習(xí),，及時領(lǐng)會時代精神,，以期在思想上始終和學(xué)校保持一致。工作中,，對自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小,，都認(rèn)認(rèn)真真地去完成,。不斷地在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,。

辦公室是學(xué)校運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對學(xué)校內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，總感覺時間不夠，所以，本人也經(jīng)常需要把一些工作帶回家去做,。

按照辦公室分工,，本人主要負(fù)責(zé)教職工考勤統(tǒng)計；“文明單位”,、“六好”學(xué)校創(chuàng)建工作檔案整理,；撰寫有關(guān)材料、對外宣傳,、信息報送等工作,。

1、教職工考勤統(tǒng)計方面：考勤統(tǒng)計是一項細(xì)心的活,，每月平均

都有五,、六十人百余次的各種休假，在xx校長的親自指導(dǎo)下我認(rèn)真收集假條,，仔細(xì)審核是否嚴(yán)格經(jīng)過相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的審批,，及時登記，月末及時整理并按規(guī)定進(jìn)行公示,，然后報送領(lǐng)導(dǎo)審批,，無疑義后再報送財務(wù)室。

2,、檔案創(chuàng)建和整理方面：“六好”學(xué)校創(chuàng)建是本學(xué)期新增的一項檔案,，也是我接手整理的第一項檔案，在辦公室人員的指導(dǎo),、協(xié)助下,，根據(jù)教育局要求的檔案目標(biāo)，我及時催要各處室的資料并仔細(xì)核對,，然后分類規(guī)整入檔,，順利接受并通過了教育局的年終審核?！拔拿鲉挝弧睓n案是已有的檔案，但資料不夠完善,，需要補(bǔ)充近兩年新的材料以備明年的驗收,，此項工作現(xiàn)正在進(jìn)行中。我一定會虛心請教,、及時完成,。

3、撰寫有關(guān)材料,、對外宣傳,、信息報送方面：9月份聯(lián)系廣告公司經(jīng)過多方搜集資料、反復(fù)修正制作、展出了反映學(xué)校整體情況,、工作特色,、黨建宣傳等內(nèi)容的宣傳展板10塊。后又撰寫了《20xx年創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)》,、《20xx年德育工作先進(jìn)單位總結(jié)匯報材料》等相關(guān)材料,。

除辦公室工作外本人還承擔(dān)七年級（10）班的語文教學(xué)工作和本校的語文教研組組長工作。

教學(xué)方面我認(rèn)真?zhèn)湔n,、精心上課,、及時批改作業(yè)，嚴(yán)抓作業(yè)糾錯和背誦積累,，力爭讓我所教授的學(xué)生在初中起始階段就養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，已初見成效,，在期中考試中,，a+b率年級領(lǐng)先。

教研方面,，身為組長除組織好本學(xué)科組的常規(guī)工作外,，我認(rèn)真撰寫教育局教研室和學(xué)校教研室的學(xué)期教研計劃，認(rèn)真組織本組人員積極參加各級各類教研活動,，本學(xué)期順利組織,、完成了市級觀摩課的講課任務(wù)和校級公開教研活動的任務(wù)，另外,，主動承擔(dān)了期中考試九年級試卷的出卷工作,。

說實話，很忙很累,，但忙中積累了許多工作經(jīng)驗和工作方法,，總的來說收獲大于付出。當(dāng)然我很清楚,，仍然存在許多不足,，如還欠缺耐心等。

在以后的工作中,，我將以十八大精神為引領(lǐng),，繼續(xù)秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé),、積極,、踏實的工作態(tài)度，揚長避短,，從更多方面努力的摸索工作的方式,、方法,，積極鍛煉自己的工作能力，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成工作,，為學(xué)校做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

文員崗位工作總結(jié) 文員工作總結(jié)簡短篇二

為做好文員工作，我堅持嚴(yán)格要求,，注重以身作則,，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

一年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作,；堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象,。

工作中，我們注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平,。部門人手少，工作量大,，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里，不管遇到上的困難,，我們都積極配合做好工作,，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把工作圓滿完成,。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。

發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對文員事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實踐，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時,，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象,。當(dāng)好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法,。

文員崗位工作總結(jié) 文員工作總結(jié)簡短篇三

我于20xx年10月19日進(jìn)入公司成為試用員工,，作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生，這里的一切對我來說都很陌生,。如今時間已經(jīng)過去兩個多月,，在這短短的兩個多月的時間內(nèi)，我慢慢地適應(yīng)著個公司的文化與氛圍,，努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)展,，在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下，我學(xué)到了不少東西,，各方面也取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結(jié)：

初到公司，我擔(dān)任公司的行政前臺文員一職,，我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,，并參加公司了對新員工的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程,。通過這些資料和培訓(xùn),，我對公司有了一定的了解，同時也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范,。

在擔(dān)任公司的行政前臺的崗位期間，從復(fù)印,、掃描,、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,，以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,，包括一些來訪人員的接待工作？,？每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,。

辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作,，保證好每個人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,，及時上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的,。

這段期間,，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信件準(zhǔn)時準(zhǔn)確的送到,，并且歸檔存放,，以便需要時能夠及時調(diào)出資料，以及向財務(wù)報銷各類費用,。

負(fù)責(zé)員工的考勤,，及時歸納員工的出勤狀態(tài)，提供考勤報表,。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息,，通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,，分析性思維很重要,，經(jīng)常需要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足，在人力部門的工作中我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),，不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高自己,，希望自己能盡早在自己的崗位上獨當(dāng)一面,，為公司作出貢獻(xiàn)。當(dāng)然初入職場,，難免出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生,。在此,，我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

在這兩個月的工作中,，我體會到有一個和諧，共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,，有一個積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力,，公司給我這樣的機(jī)會，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),，謝謝,！

文員崗位工作總結(jié) 文員工作總結(jié)簡短篇四

xxxx年3月至5月月期間，我在上海xx技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習(xí),。次正式與社會接軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不的生活。每天在的班,，上班期間要準(zhǔn)時地的工作任務(wù),，草率敷衍了事。的肩上開始扛著民事責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎,，隨時要為小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也起和一紙道歉書所能解決,。是我在實習(xí)期間的實習(xí)工作總結(jié)：

“天下英雄皆我輩,，一入江湖立馬催?！睆牡缴鐣拇蟓h(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸也完全換了角色，老師老板,，同學(xué)同事,，相處完全不同。巨大的轉(zhuǎn)變中,，彷徨,，迷茫，新的環(huán)境?？床粦T企業(yè)殘酷的競爭,，忍受同事漠不的眼神和言語。覺得受到重用,，所干的無關(guān)的雜活,，的提議或工作老板的肯定。做不出時,，各的,，老板的眼色同事的嘲諷。而在,，有同學(xué)老師的和支持，每日上上課,，很,。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。月的實習(xí)不長,，我從中學(xué)知識,，做人，做事,，做學(xué)問,。

“在里學(xué)的知識，叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后體會這句話的,。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的,。我擔(dān)任文員一職,，平時在工作打打電話文件，沒用上所學(xué)的知識,。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不了,。計算機(jī)知識日新月異，在項目中,，經(jīng)常被在很短的內(nèi)學(xué)新的計算機(jī)語言開發(fā)設(shè)計,，在以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快知識。在爆炸的時代,，知識更新太快,，靠原一點知識肯定是不行的。在工作中勤于動手琢磨,，學(xué)習(xí)積累,。遇到不懂的'地方，先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人,，而自學(xué)能力遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。

還住校，每天7點就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣,，只要周末，都得去上班,，有公司繁忙,，或周末得加班，那留給個人支配的更少,?？酥疲S心所欲地上班就不來,，而在可以睡睡懶覺,，實在上課的可以逃課，自由,。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，久了容易厭倦。我每天電腦打打字,，枯燥乏味,。工作簡單也馬虎，你小小的錯誤會給公司巨大的麻煩或損失,，得,。而xx公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說,，還要受氣,，忍受電話接聽者不友好的語氣有些說要投訴。哪家公司有意向的還處奔波去商談,。而事實上所并交易的,，具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕就此放棄,，犯錯遭責(zé)罵時賭氣就辭職,。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。,，父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,，體會父母掙錢的來之不易,。

文員崗位工作總結(jié) 文員工作總結(jié)簡短篇五

一年的時間過去了，我們和小竹物業(yè)的員工們一起在公司辦公大樓里，探討學(xué)習(xí)物業(yè)管理工作的方法,。作為物業(yè)管理者,，我們不僅在觀念上重視改變，組織環(huán)節(jié)上明確安排,，對保安保潔的工作安排循序漸進(jìn),，著重做好如下幾個方面：

保安是整個辦公樓的安全守衛(wèi)者，他們的工作任務(wù)是保障整個大樓的物資材料設(shè)備及人身生命財產(chǎn)安全,。將嚴(yán)格執(zhí)行24小時的輪流值班制度落實到人,。不管是在門房處，還是是從樓內(nèi)到樓外,，從天臺到地下,。，都要確保有的保安人員巡邏值班,。保障樓宇完好率達(dá)到98%以上：杜絕公司外圍有打xx等挑釁鬧事,，以及亂張貼、亂搭建,、亂拉線、亂擺雜物等不規(guī)范行為發(fā)生,；同時保安人員還要負(fù)責(zé)保障——車輛疏導(dǎo)停放有序工作時間段樓內(nèi)泛光照明和公共照明系統(tǒng)無故障在內(nèi)的各項工作,。

建立設(shè)備標(biāo)識系統(tǒng)，完善機(jī)電設(shè)備檔案所有設(shè)備無油污,、無銹跡,、無帶故障運行，各項設(shè)備有責(zé)任人,。水電工師傅們在每天的工作中,，留有詳細(xì)記錄。對隨時發(fā)生的水路,，電路故障等及時上報,，并對其作出相應(yīng)處理措施。

對保潔工作要求更細(xì)致化,，統(tǒng)一著裝的保潔員是單純的體力勞動者,，她們著實辛苦，工作沒有監(jiān)督,、量化,，敬業(yè)全靠自覺，他們的工作職責(zé)包括保證每日樓道,、樓梯,、扶手、開水房、公共衛(wèi)生間里潔凈衛(wèi)生,；在管理上統(tǒng)一與分類相結(jié)合,，明確其工作時間和工作任務(wù)。保障每日工時間前清理完畢各樓層領(lǐng)導(dǎo)辦公室和會議室,；一到八樓逐層擦洗窗戶玻璃,，清理電梯，拖走道,，抹欄桿,，倒垃圾，讓每位員工感受清新潔凈的工作生活環(huán)境,，

注意時常保持立體綠化帶和樓內(nèi)盆栽植物的鮮活,，給水，使大廈本體綠化與廣場綠化融合為一體,，形成公司花園式辦公環(huán)境,；其次，綜合環(huán)境形象,，加強(qiáng)對辦公樓內(nèi)職工環(huán)保意識的宣傳,、對愛護(hù)環(huán)境的自律意識：再次，督促各樓層的保潔員應(yīng)對其分管樓層嚴(yán)格把關(guān),，節(jié)約用水用電,、公共區(qū)的空調(diào)照明使用等等，特別是對樓宇清潔無盲區(qū),、死角,，公共衛(wèi)生間清浩達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，實施垃圾分類處理并加強(qiáng)排污系統(tǒng)的環(huán)保措施,。

有了這些管理經(jīng)驗方法和保證措施,，通過學(xué)習(xí)和實踐，我們的物業(yè)管理工作從淺到深,，從粗到細(xì),，逐漸穩(wěn)定和成熟了許多，但這只是踏上良好的運行軌跡的開端,，忽然想起那句廣告詞：”沒有,，只有更好！”是啊,，我們對物業(yè)管理工作的要求不正是這樣嗎,？不僅如此，我還要加上一句：沒有終點,，只有起點,！因為明天的路,，我們還將繼續(xù)攜手同行！

文員崗位工作總結(jié) 文員工作總結(jié)簡短篇六

回憶近一年的作業(yè),，比照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),，能不遺余力做好各項作業(yè)，較好地履行了自己的責(zé)任?，F(xiàn)將首要狀況小結(jié)以下：

1,、重視理論學(xué)習(xí)，堅決政治信仰,，明晰服務(wù)主旨,。

時間緊記一心一意為公民服務(wù)的主旨，公正正派,，堅持準(zhǔn)則,，忠實地做好本職作業(yè)。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，前進(jìn)作業(yè)才干，做好本職作業(yè),。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)常識,，活躍運用參加練習(xí)班等時機(jī)凝聽專家的輔導(dǎo)，向?qū)＜矣懡虒W(xué)習(xí),，前進(jìn)自己的業(yè)務(wù)才干,。牢牢環(huán)繞本職作業(yè)的要點，活躍學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治,、科技,、法令等最新常識,，盡力做到融匯貫通，聯(lián)絡(luò)實踐,。在實踐作業(yè)中,，把政治理論常識、業(yè)務(wù)常識和其它新鮮常識結(jié)合起來,，開闊視界,，拓寬思路，豐厚自己,，盡力習(xí)慣新方式,、新使命對本職作業(yè)的要求。

3,、勤勉干事,，活躍進(jìn)取,。

細(xì)心做好本職作業(yè)平和常業(yè)務(wù)性作業(yè)，做到腿勤,、口勤,，使收據(jù)及時報銷，賬目清楚,，幫忙領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項準(zhǔn)則,，堅持杰出的作業(yè)次序和作業(yè)環(huán)境，使各項處理日益正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。完結(jié)作業(yè)往常用品置辦、來人款待,、上下交流,、表里聯(lián)絡(luò)、資料報刊定閱等許多的往常業(yè)務(wù),，各類事項安排公正有序,，為作業(yè)室作業(yè)的正常打開供給了有用確保。

4,、成果斐然,，爭奪長足前進(jìn)。

幾年來,，堅持作業(yè)結(jié)壯,，勤勤懇懇，務(wù)實高效,，不斷自我鼓舞,，自我鞭笞，不時處處嚴(yán)厲要求自己,，自覺保護(hù)作業(yè)室形象,，高效、圓滿,、妥善地做好本職作業(yè),，沒有呈現(xiàn)任何疏忽，獲得了必定成果,。

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必定的前進(jìn),，但還沒有深度和廣度。二是業(yè)務(wù)性作業(yè)紛冗雜亂,，減少了調(diào)研時機(jī),，然后無法進(jìn)一步前進(jìn)自己的作業(yè)才干。三是作業(yè)中不行斗膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改動作業(yè)方法,，而不能在立異中往實踐,，往推行。

不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，盡力前進(jìn)作業(yè)水平，習(xí)慣新方式下本職作業(yè)的需求,，揚長避短,，發(fā)奮作業(yè)，克難攻堅,，力求把作業(yè)做得更好,，建立作業(yè)室的杰出形象。

文員崗位工作總結(jié) 文員工作總結(jié)簡短篇七

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20xx個月來的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,。對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急,。不得不放下手頭的工作先去解決。所以,，這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,。

辦公室人手少,，工作量大,。特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。遇到各類活動與會議,，本人都積極配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,、干得少,，只期望把活動圓滿完成。

辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，本人都會及時辦妥,。下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決,，以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

本人主要完成了以下工作：

1、公文傳閱歸檔及時,，文件的流轉(zhuǎn),，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求。保證各類文件擬辦,，傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通,，待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。

2,、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送、電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量。

3,、編寫辦公會議材料,，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,，催收各部門月度小結(jié),、計劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊,，供領(lǐng)導(dǎo)室參考,。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄,，待領(lǐng)導(dǎo)修改后,，送至各部門傳閱。

4,、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口,。在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報,，做好辦公室報的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面,，完成了分企業(yè)更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，另外每月基本做到了有信息登報,。

5、完成辦公室文員職責(zé)工作,。辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作,。各個部門的比較多請示，工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,，并且有些還需要保密,，這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心,。

6,、企業(yè)文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會,、全省運動會、中秋爬山活動,、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,。為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程,，出了一份力,。無論在思想,、認(rèn)識上,，還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,。

例如：工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自我的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,、做在先,，工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力辦,，造成了工作上的被動。

但面對這些不足與困難,，面對新的任務(wù)新的壓力,，本人會以更加積極主動的態(tài)度去迎接，在工作上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。

文員崗位工作總結(jié) 文員工作總結(jié)簡短篇八

通過過去一年以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說過去一年付出了不少,，也收獲了比較多，我自我感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就對過去一年我的工作總結(jié)如下：

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以,，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補(bǔ)課],，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在過去一年里,，遇到各類活動與會議，我都積極配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會計較干得多,，干得少,，只期望把活動圓滿完成。

過去的一年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會及時辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答與解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

1,、文員工作嚴(yán)要求,。

公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。

2,、下發(fā)公文無差錯,。

做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,，電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年以來共下發(fā)紅文xx份,。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作,。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由我手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì)：耐心,。這一年以來，對于各部門：各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因為這個工作的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務(wù),，需要加班加點,，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作,。

3,、企業(yè)文化活動積極參與,。

這一年以來積極參與了公司及工會開展的各項活動：為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力,。

一年以來,，我無論是在思想上面還是在工作上面都是有了明顯的進(jìn)步的，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多,，沒有想在前,，做在先；工作熱情與主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,，造成了工作上的被動,。

新的一年，要有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。

文員崗位工作總結(jié) 文員工作總結(jié)簡短篇九

一、實習(xí)目的:鞏固文員專業(yè)的主業(yè)知識,，提高實際操作技能,，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能,，將所學(xué)知識用于實際工作,。

二、實習(xí)時間:20xx年11月1日至11月20日,。

三,、實習(xí)單位:xxx公司辦公室。

四,、實習(xí)主要內(nèi)容:

按照老師的安排,，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文員理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,，以期達(dá)到根據(jù)理論知識,，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果,。主要實習(xí)情況報告如下:

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍,。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門,，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜,。在實習(xí)階段,，我主要的側(cè)重點是文員工作。

秘書工作是辦公室的主體工作,，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題,。

另外,，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢,，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,，提供合理的建議。秘書工作頭緒多,，任務(wù)重,，但必須抓好以下幾個方面:

第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間,、部門之間的協(xié)調(diào)工作,，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟,、有重點的抓好各項工作,，做到忙而不亂,。并從過去偏重辦文辦事,，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策,。

第二,、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí),、思想,、工作、生活情況,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決,。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議,、制度,、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,，驗證決策是否科學(xué)合理,，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,，防止并糾正偏差,。

第四、組織起草本單位的工作計劃,、報告,、總結(jié),、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,，對需上報,、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān),。

第五,、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,，具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦,，如期上報辦理結(jié)果,。文員人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng),、技能修養(yǎng),、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng),。因此,，文員人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng),，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則,。

1,、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作,。

因此,，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則,。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì),。

如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,，以保證正確貫徹上級的指示精神,，把工作做好,。

2、要有準(zhǔn)確性,。準(zhǔn)確,，是對工作質(zhì)量的要求。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達(dá)意,。

它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文員管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，簡要地說，就是:辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn),，情況要實，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。

比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實,，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì),，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

文員崗位工作總結(jié) 文員工作總結(jié)簡短篇十

伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年,?；赝鹸x年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有,，從當(dāng)初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟。

自xx年以來,，人力資源部的隊伍在慢慢壯大,，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。我也進(jìn)入了人事文員這一職位,。

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年xx總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理,，明確了每個人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,，把合同簽署工作完成好,。

其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識到了自身的錯誤,。

比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn),；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活,；考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用。

自今年xx月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強(qiáng),，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強(qiáng)促銷隊伍的管理迫在眉睫,。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才,。

包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員,、跟蹤落實面試人員的情況等,；

協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動,；此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,，扎扎實實做好每份工作,。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話,。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好,！

文員崗位工作總結(jié) 文員工作總結(jié)簡短篇十一

在這xx辦公室的一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同,，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),，是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、收發(fā)傳真,、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程,。

1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,，不遲到,，不早退,，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報,；待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容,；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情,。

2,、認(rèn)真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞,、文印和督辦工作,；公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。

3,、管理,、維護(hù)電腦、電話,、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況,，及時更換設(shè)備耗材,。

4、如實做好復(fù)印登記工作,。對于xx復(fù)印客戶做到一張不漏,，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,，及時上交財務(wù)部,。

5、按時將復(fù)印費,、傳真費,、水電費、等各項費用登記在冊,，隨時備查,；每月上報一次辦公用品庫存情況,。

6,、做好員工的后勤服務(wù)工作,，確保大家全心投入工作,。

堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持。

在這一年里,，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進(jìn)一步提高,；第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；第三,，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí),；第四，急需練字,，才能更好地從事辦公室工作,。

在20xx年，我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面；第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作,；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,！

文員崗位工作總結(jié) 文員工作總結(jié)簡短篇十二

不知不覺中，20xx年即將過去了,。通過這一年對公司情況的逐步熟悉,，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,，同時對組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解：

我的工作崗位是辦公室文員和財務(wù)會計,。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體,；協(xié)助辦公室主任日常工作；同時監(jiān)公司財務(wù)工作,。針對這段時間的工作總結(jié)如下：

辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書,、監(jiān)管考勤,、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境,、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù),、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對當(dāng)天工作要有一個整體性的把握,，分清主次,，合理安排，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度避免疏漏和差錯。

業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請示,，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù),、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù),。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真,。要多核查,、多盤點避免疏漏和差錯。

業(yè)務(wù)職員與公司各個部門都有交集,，是公司的樞紐,。所以工作中一定要分清職責(zé)，避免多通道管理,，影響其他部門的正常工作,。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促,、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作,。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到快捷實效,。保證上下政令暢通,。

由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短,。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺,。所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在這一年的工作中，有很多收獲,，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度,，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),。認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求自己,。

1,、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,。

2,、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統(tǒng)的,、快速的匯總各種數(shù)據(jù),，保證各種數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

3,、做好文書工作：及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底,。

4,、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。

以上是我的工作總結(jié)和工作計劃,，希望領(lǐng)導(dǎo)及同時提出寶貴意見,。

文員崗位工作總結(jié) 文員工作總結(jié)簡短篇十三

在本年度的工作當(dāng)中，我緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)分配,，服務(wù)全局發(fā)展，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項工作任務(wù)，同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務(wù)能力,，在政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了一定的進(jìn)步。以下是今年的工作總結(jié),。

無論工作多么繁忙,，我始終努力學(xué)習(xí)，提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力,；結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動,，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力,。通過學(xué)習(xí),，我樹立了服務(wù)意識，把服務(wù)看成自己的本職工作,，對上服務(wù)于上級部門,，準(zhǔn)確傳達(dá)上級的指示，完成上級任務(wù),，同時收集各種信息,，服務(wù)于上級決策,；對下，協(xié)調(diào)溝通,，組織各種活動,，服務(wù)于各部門健康發(fā)展；對外,，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。

工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，能夠任勞任怨，腳踏實地開展工作,，克己奉公,，認(rèn)真遵循單位的各項規(guī)章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做,，不利于單位形象的話不說,，積極維護(hù)本單位的良好形象。做到“五不”：不議論,、不糾纏,、不攀比、不空談,、不上訪,。

堅持在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中總結(jié)提高,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項具體事務(wù),，協(xié)助辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話,，仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄,，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達(dá)工作，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，確保政令暢通無阻,；對于各種信件，細(xì)致接收,，并傳達(dá)到個人,。

業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé),，協(xié)調(diào)溝通,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。參與組織各項會議活動和其他活動,，較好完成辦文,、辦會,、辦事三項基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評,，被評為先進(jìn)工作者,。

全盤參與組織宣傳工作，為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ),。我積極找到區(qū)所專家,，認(rèn)真聽取專家建議，細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料,，邀請專家授課,，積極爭取專家的支持，確保了師資力量到位,；為了爭取企業(yè)的廣泛支持,，擴(kuò)大參與培訓(xùn)人員面積，我及時與多家企業(yè)聯(lián)系,，宣傳培訓(xùn)活動的重要意義,，動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動，并反復(fù)落實參與的企業(yè)名單和人數(shù),。在我全力以赴的動員下,，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進(jìn)展,。

我尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，始終保持了謙虛,、謹(jǐn)慎,、不驕不躁的作風(fēng)，時時處處以身作則,，率先垂范,，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手,，積極營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊的形成和發(fā)展,。代理主任期間,，充分發(fā)揚民主，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見,，多聽取同事的建議，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智,，共同做好部門工作,，不斷提升部門團(tuán)隊的凝聚力和向心力,。

雖然個人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步,，做出了一定的成績,，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距,，主要表現(xiàn)在文字表達(dá)能力有待于提高,，寫作的水平還需要進(jìn)一步提升；創(chuàng)新意識不強(qiáng),，不能夠創(chuàng)造性地開展工作,；學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠，對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng),。俗話說,，正視自己的不足，才能超越自我,，今后,，我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作，彌補(bǔ)不足,。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高工作效率。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),，尤其是針對文字表達(dá)能力，爭取參加成人教育,，接受系統(tǒng)的培訓(xùn),，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時,，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，多向老同志學(xué)習(xí)，勤請示,，尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，在工作中積累經(jīng)驗。

創(chuàng)新工作,，優(yōu)化程序,。根據(jù)辦公室實際工作需要，我將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,，優(yōu)化接待,、組織會議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理,，不斷提高服務(wù)能力和工作效率,，力爭讓上級部門滿意,，讓群眾滿意，讓其他部門員工滿意,。

樹立大局意識,，提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門,，既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),，又要服務(wù)于各部門發(fā)展，溝通協(xié)調(diào),，貫徹落實上級路線政策,。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值信息,，以備上層決策之用,，因此我將樹立大局意識和全局觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識,，大膽心細(xì),，遇事思慮周詳，制定好計劃和方案,，積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見,、想辦法、分憂解難,，做到“到位而不越位”,，服務(wù)于全所工作大局。

1,、公文傳閱歸檔及時,，文件的流轉(zhuǎn)，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,。保證各類文件擬辦,，傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通,，待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2、下發(fā)公文無差錯,。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送、電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā),，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,。

3,、編寫辦公會議材料，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,，催收各部門月度小結(jié)、計劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考,。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后,，送至各部門傳閱,。

4、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口,。在內(nèi)部宣傳方面,，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好辦公室報的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面，完成了分企業(yè)更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報,。

5,、完成辦公室文員職責(zé)工作。辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作,。各個部門的比較多請示,，工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì),、耐心,。

6、企業(yè)文化活動積極參與,。我積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會、全省運動會,、中秋爬山活動,、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),、凝聚力工程,，出了一份力。無論在思想,、認(rèn)識上,，還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步。

例如：工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多,，沒有想在前,、做在先，工作熱情與主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力辦，造成了工作上的被動,。

但面對這些不足與困難,，面對新的任務(wù)新的壓力，本人會以更加積極主動的態(tài)度去迎接,，在工作上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步。