總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇一
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動力,,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),,20xx年醫(yī)務(wù)科以 “三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn),,根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入,。
1,、嚴(yán)抓管理,不斷完善制度,,嚴(yán)抓制度落實(shí),。
針對20xx年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動存在的問題,建立并完善了《手術(shù)風(fēng)險評估制度》,、《抗菌素分級管理制度》,、《手術(shù)分級制度》、《非書面危急值報告制度》等,。繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,,醫(yī)務(wù)科協(xié)同主管院長每月對制度落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,重點(diǎn)檢查三級醫(yī)師查房制度,、會診制度,、病例討論制度、首診負(fù)責(zé)制,、手術(shù)分級制,、查對制度、醫(yī)囑制度落實(shí)情況,,對存在的問題限期整改,;對違反制度者,按照醫(yī)院的相關(guān)制度給予處罰,。
2,、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量
醫(yī)務(wù)科協(xié)同主管院長每月不定期到科室,、病案室抽查在院病歷及終末病歷,。重點(diǎn)督查在院病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量,、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,,做到及時發(fā)現(xiàn),、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論,、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,醫(yī)囑執(zhí)行記錄等,。并將檢查情況在全院范圍內(nèi)通報并下達(dá)反饋記錄,,對反饋后未及時更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療質(zhì)量檢查處罰辦法”,針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰,。
3,、立足自身,加強(qiáng)科室自身建設(shè)
根據(jù)20xx年工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善,、更新,重點(diǎn)包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,,提高服務(wù)工作的時效性,對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報,,在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,,聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院等。
切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院各項規(guī)章制度,、工作制度。
1,、將5月分定為醫(yī)療安全月,,邀請市醫(yī)學(xué)會關(guān)乃燕主任作“保證醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛”專題培訓(xùn),,200多人參加培訓(xùn),;會后全體醫(yī)生、護(hù)士長結(jié)合各科的工作特點(diǎn),,深刻剖析發(fā)生醫(yī)療糾紛的原因,,制定防范醫(yī)療糾紛的措施的基礎(chǔ)上,撰寫防范醫(yī)療糾紛心得體會并在科室內(nèi)部及科室間間交流,,使得醫(yī)務(wù)人員從思想時刻有防范醫(yī)療糾紛的意識,、表現(xiàn)在時刻規(guī)范自己的醫(yī)療行為,在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,。
2,、醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)病案質(zhì)量管理,進(jìn)行《病歷書寫基本規(guī)范》培訓(xùn),,強(qiáng)調(diào)病歷書寫的重要性,,要求醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照規(guī)范書寫病歷,杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患,。規(guī)范對患者履行告知的程序,在患者出入院,、各種檢查和手術(shù)時做到詳細(xì)告知的同時必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書或病歷中。
3,、20xx年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療糾紛11 起,,均協(xié)商解決,分析發(fā)生糾紛的原因大多為醫(yī)患溝通不到位,,缺少相應(yīng)臨床檢查,、責(zé)任心不強(qiáng)是發(fā)生爭議的主要原因。
醫(yī)院要發(fā)展,,人才是關(guān)鍵,,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計劃,,為醫(yī)院儲備人才。
1,、20xx年上半年我院共派出四名醫(yī)師分別到市,、省、北京進(jìn)修外科,、內(nèi)科,、影像專業(yè)。派出各類短期學(xué)習(xí)班,、研討會共20余人次,。
2,、20xx年上半年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共14人,其中進(jìn)修人員12人,,承德護(hù)理職業(yè)學(xué)院2人。
3,、上半年醫(yī)務(wù)科組織傳染病,、法律法規(guī)、放射,、檢驗,、內(nèi),、外科等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共15次,,培訓(xùn)人員達(dá)2400余人次;組織全院理論知識考核兩次,共考核200余人次,,合格率99%,。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市,、縣《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作的通知》精神,召開動員會議,,選派業(yè)務(wù)骨干到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對口支援,,20xx年上半年派出12人次,進(jìn)行業(yè)務(wù)查房48次,,舉行業(yè)務(wù)講座12次,,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員結(jié)成一對一或一對二互助對子,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),。接受承德市中心醫(yī)院對口支援醫(yī)務(wù)人員4人,,安排好支援專家工作、食宿工作,。
2,、組織內(nèi)、外,、中醫(yī),、影像醫(yī)療專家7人,深入道虎溝雙峰村村委會進(jìn)行義診,、健康教育,,140多位村民不花一分錢在村委會看病,受到健康教育,;世界衛(wèi)生日,,醫(yī)療專家走上街頭,宣傳合理用藥知識,,發(fā)放宣傳單1000多分,;20xx年上半年共義診6次,收益群眾400多人,。
1,、繼續(xù)開展白內(nèi)障復(fù)明工程,截止5月30日,,共篩查68人,,手術(shù)19人,。
2、實(shí)施臨床路徑單病種限價,,每月對進(jìn)入路徑病例進(jìn)行評價,,進(jìn)入臨床的患者與同類疾病患者相比醫(yī)療費(fèi)用下降。
3,、與93741部隊簽訂服務(wù)協(xié)議,,實(shí)施免掛號費(fèi)、診查費(fèi),,先診療,、后結(jié)算的擁軍服務(wù)。
在院委會的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,,醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會再接在勵,,不斷實(shí)現(xiàn)自我完善,加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度,,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量,。
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇二
醫(yī)務(wù)科20xx上半年工作總結(jié)
20xx年上半年醫(yī)務(wù)科在院務(wù)委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以健全和完善醫(yī)療質(zhì)量與安全管理制度及流程為根本,,以依法規(guī)范執(zhí)業(yè)為基礎(chǔ),,以改善服務(wù)態(tài)度為中心,以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量為主題,以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),,嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),,從源頭防控醫(yī)療安全不良事故,保障醫(yī)療服務(wù)工作規(guī)范運(yùn)行,,做了大量工作?,F(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)科上半年工作情況總結(jié)如下:
一、開展的工作情況
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理
持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量永遠(yuǎn)是醫(yī)務(wù)科重要工作任務(wù),,20xx年上半年醫(yī)務(wù)科始終以抓規(guī)范為主題,,從建章立制著手,使醫(yī)療質(zhì)量與安全工作有章可循,,有據(jù)可依,。
1、建章立制
(1)討論修訂了醫(yī)院《醫(yī)療核心制度匯編》,,使核心制度內(nèi)容從原來的12項增加至15項,,并制成手冊下發(fā)至人手一冊,便于學(xué)習(xí)掌握,。
(2)制定了《醫(yī)療會診管理規(guī)定》,、《專病收治管理規(guī)定》、《醫(yī)患溝通實(shí)施方案》,,使臨床相關(guān)病例的會診,、醫(yī)患間溝通及病人??剖罩蔚囊?guī)范管理有了依據(jù)。
2,、質(zhì)量管理與控制
(1)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)施方案》,一是采取日常監(jiān)管與每月定期集中督查考核項結(jié)合,,由院分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭,、 1
醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控科參與,對臨床一線科室開展突擊式檢查和巡視,,對發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷現(xiàn)場點(diǎn)評,提高了督導(dǎo)檢查效果,;二是按照《醫(yī)療質(zhì)量考評細(xì)則》每月集中手術(shù)科室,、非手術(shù)科室、醫(yī)技科室,、護(hù)理,、院感和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等6個質(zhì)量督導(dǎo)考評組隊各科室開展質(zhì)量督查與考評,并根據(jù)考評結(jié)果兌現(xiàn)績效獎勵,;三是使每月底召開醫(yī)療質(zhì)量與安全例會形成了常規(guī),,確定參會對象、地點(diǎn),、時間,、內(nèi)容,重點(diǎn)反饋醫(yī)療質(zhì)量檢查考評活動中發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷,,提出整改意見和措施,,并將整改項目列入下一次督導(dǎo)檢查的重要內(nèi)容,提高了督查和整改效果,。
(2)創(chuàng)新督導(dǎo)考評方式,。質(zhì)控科每月從各科室臨時抽調(diào)人員組成3個督導(dǎo)考評小組,分別由分管副院長帶隊對各相關(guān)科室的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行集中督導(dǎo)考評,,使抽調(diào)人員能在檢查中學(xué)習(xí),、在點(diǎn)評中提高。
(3)開展專項推進(jìn)活動,。按照年初計劃,,每季度開展一次醫(yī)療質(zhì)量專項促進(jìn)活動,在院辦,、院工會的積極支持和參與下,,上半年已分別開展了“三基”知識搶答賽和病歷書寫質(zhì)量競賽兩次專項活動,一定程度上促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,、掌握管理制度與規(guī)范,、提高質(zhì)量管理與專業(yè)技術(shù)水平的熱情,。
3、上半年質(zhì)量完成指標(biāo)
(1)平均開放床位達(dá):785張,;
(2)病床使用率:103.14%,;
(3)門(急)診總?cè)舜危?45643人次;
(4)出院總?cè)藬?shù):19866人,;
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(5)平均住院日:7.77天,;
(6)出院患者實(shí)際占用床日數(shù):154356天;
(7)病歷甲級率:82.4%,;
(8)處方合格率:76.32%,;
(9)出入院診斷符合率:95.8%;
(10)手術(shù)前后診斷符合率:99.29%,;
(11)急危重癥搶救人次數(shù):1582%,;
(12)急危重癥搶救成功率:98.04%;
(13)藥占比:31.5%,;
(14)預(yù)約診療占比:0.039%,;
(15)醫(yī)院感染發(fā)生例數(shù):76例;
(16)醫(yī)院感染發(fā)生率:0.38%,。
(二)教學(xué)與培訓(xùn)
1,、院內(nèi)培訓(xùn)
(1)“三基”理論考試。上半年實(shí)施“三基”理論考試2輪,,合格率為62.39%,,并嚴(yán)格按照《三基培訓(xùn)與考核方案》兌現(xiàn)獎懲;
(2)開展專題講座,。上半年針對臨床醫(yī)技專業(yè)技術(shù)人員開展院內(nèi)專題知識講座12次,,共計49學(xué)時。共計參訓(xùn)1029人次,。
2,、臨床進(jìn)修
上半年醫(yī)務(wù)科制定下發(fā)了《臨床進(jìn)修與學(xué)習(xí)管理規(guī)定》,對各類進(jìn)修與外出學(xué)習(xí)的申請條件,、審批程序,、過程管理、人員待遇及辦理 3
要求等進(jìn)行了明確規(guī)定,,規(guī)范了我院外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的管理,,提高進(jìn)修學(xué)習(xí)質(zhì)量。
(1)外出進(jìn)修,。上半年全院派出到上級醫(yī)院進(jìn)行16人(其中:遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院6人,、貴州省人民醫(yī)院2人、貴陽醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院4人、第三軍醫(yī)大1人,、河南省人民醫(yī)院1人,、上海市兒童醫(yī)院1人)。
(2)接收進(jìn)修,。上半年共接收外來進(jìn)修人員8人(其中本縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院7人,、協(xié)和醫(yī)院1人)。
3,、臨床實(shí)習(xí)管理
(1)上半年醫(yī)務(wù)科制定了《臨床實(shí)習(xí)管理規(guī)定》,,從實(shí)習(xí)生接收程序、實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn),、行為規(guī)范,、管理紀(jì)律、帶教職責(zé),、實(shí)習(xí)評價及優(yōu)秀實(shí)習(xí)生評選等作了系統(tǒng)規(guī)定,,一定程度上規(guī)范了實(shí)習(xí)教學(xué)管理,提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量,,確保實(shí)習(xí)間相管診療行為安全。
(2)上半年我院共計接收各類醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生59人,,其中銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院40人(臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)30名人,、檢驗專業(yè)9名、藥物制劑專業(yè)1名),、黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院14人(均為臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)),、黔南醫(yī)專4人(均為臨床醫(yī)學(xué)專業(yè))、山東協(xié)和醫(yī)學(xué)院1人(臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)),。
4,、短期培訓(xùn)
(1)外出短期培訓(xùn)。上半年我院外出參加短期培訓(xùn)共計62人次,。
(2)住院醫(yī)師規(guī)培,。目前已計劃選送3名人員參加遵義醫(yī)學(xué)院并軌制研究生與規(guī)范化培訓(xùn)班學(xué)習(xí),已完成報名登記工作,。
4,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
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在周英老師的幫助下,上半年我院申報的省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目《心血管疾病防治前移講習(xí)班》已獲批準(zhǔn),,目前已完成初步籌備工作,,定于8月11日至15日正式舉辦。
(三)科研項目
1,、科研項目申報,。上半年共申報市級科研項目7項。
2、學(xué)術(shù)論文,。上半年全院共計發(fā)表省級醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)術(shù)論文22篇,。
3、上半年全院申報新技術(shù)項目共3項(均為檢驗科),。
(四)執(zhí)業(yè)管理
1,、全院目前臨床、醫(yī)技崗位專業(yè)共計287人,,具有執(zhí)業(yè)資格的105人,,年內(nèi)獲得執(zhí)業(yè)資格的11人。
2,、制定執(zhí)業(yè)資格獲取的獎懲規(guī)定,,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)考試的積極性和緊迫感,畢業(yè)2年內(nèi)獲取執(zhí)業(yè)資格的予以適當(dāng)獎勵,,超過3年未取得執(zhí)業(yè)資格的給予相應(yīng)處罰,。
3、針對各科室無資質(zhì)人員較多的情況,,繼續(xù)實(shí)施總住院醫(yī)師值班制度,,并督促科室主任(或高年資醫(yī)師)履行周末查房制度,擬計劃下半年將周末查房列入科主任考核內(nèi)容,。
4,、加強(qiáng)特殊崗位的專業(yè)資格培訓(xùn),已初步完成培訓(xùn)規(guī)劃制定,。
(五)技術(shù)管理
為加強(qiáng)我院醫(yī)療技術(shù)的規(guī)范管理,,按照《醫(yī)療技術(shù)管理辦法》,上半年啟動實(shí)施了全院各級各類醫(yī)療技術(shù)的分級分類管理工作,,目前正在對全院各級各類專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行資格審核,,即將予以授權(quán)。并 5
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇三
20xx年上半年,,我科人員遵照院領(lǐng)導(dǎo)的指示及三級醫(yī)院的各項標(biāo)準(zhǔn)和要求,,以質(zhì)量保安全,以安全促質(zhì)量,,開展醫(yī)療質(zhì)量,、安全管理各項工作,具體如下:
深入臨床,,通過現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題召開協(xié)調(diào)會的形式,,梳理科室間、科室內(nèi)部的各項流程,,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的,。上半年為梳理圍手術(shù)期術(shù)前用藥規(guī)范,、產(chǎn)科產(chǎn)房急診手術(shù)室管理、院外會診管理,、新生兒監(jiān)產(chǎn)管理,、臨床大輸血救治預(yù)案及流程,門診婦科,、婦??啤?dǎo)醫(yī)臺,、收費(fèi)處,、輸血管理、婦產(chǎn)科二線醫(yī)師,、產(chǎn)科,、引產(chǎn)及死亡嬰兒處理管理等各種流程,召開了各種協(xié)調(diào)會14次,,涉及科室有十余個,,及時解決了很多的實(shí)際問題。
1.轉(zhuǎn)診,、會診制度管理:20xx年上半年由醫(yī)務(wù)科組織的院外會診26次,,外出會診5次,院內(nèi)擴(kuò)大會診10次,,全市擴(kuò)大會診1次,。管理轉(zhuǎn)診病人22例。
2,、狠抓“三基三嚴(yán)”培順考核工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,,20xx年7月組織全體醫(yī),、技、藥人員“三基”理論考核,,并積極組織醫(yī)務(wù)人員參與全國婦幼健康技能競賽,,目前正在準(zhǔn)備階段。
3,、臨床路徑,、預(yù)約診療服務(wù)、危急值管理工作已經(jīng)常態(tài)化,,臨床路徑,、預(yù)約診療、危急值管理工作已常態(tài)化,,上半年全院總出院人數(shù)為11603人次,,入徑病例共3997例,,總?cè)霃铰?4.4%,(標(biāo)準(zhǔn)為20%),??傤A(yù)約數(shù)為63423人,總預(yù)約率35%(達(dá)標(biāo)40%),。我科每月下臨床與醫(yī)技科室檢查各項制度落實(shí)情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時與個人和科室進(jìn)行溝通處理,并納入績效考核,。
4,、堅持每月現(xiàn)場考核及每季度醫(yī)療質(zhì)量例會制度,分析總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量問題,,特別是出現(xiàn)了安全隱患,、醫(yī)療投訴、醫(yī)療糾紛的病例,,及時組織科室,、系統(tǒng)討論,查找原因,,舉一反三,,并將結(jié)果納入績效考核與評先評優(yōu)等。
5.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),,提高診療水平,。采取全員、分系統(tǒng),、部門等方式,,對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)考結(jié)合,,注重學(xué)習(xí)效果,,今年上半年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)7次。
6.疑難病例討論情況:20xx年上半年我科組織疑難病例討論5次,,主要是針對有投訴和糾紛的病例,,醫(yī)務(wù)科也經(jīng)常參加科室的疑難病例討論,特別是有糾紛傾向的病例,,及時了解情況以便更好的處理問題,。
1、結(jié)合我院實(shí)際,,采用各種形式進(jìn)行全員安全培訓(xùn),,上半年組織了2次全院性的醫(yī)療安全醫(yī)療質(zhì)量講座,其中一次外請了市衛(wèi)生局醫(yī)政科副科長應(yīng)維對《江西省醫(yī)療糾紛處理與防范條例》進(jìn)行了深刻的解讀,,加強(qiáng)了我院醫(yī)務(wù)人員的法律意識,,提高了我院醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對醫(yī)療糾紛的能力,。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)不良事件上報管理工作.調(diào)動全員主動發(fā)現(xiàn)并上報醫(yī)療,、保障等環(huán)節(jié)安全隱患,。20xx年上半年醫(yī)務(wù)科共收9次不良事件上報。按照《不良事件管理辦法》對上報的不良事件相關(guān)科室進(jìn)行了獎勵,,并根據(jù)上報內(nèi)容及時與相關(guān)科室進(jìn)行協(xié)調(diào)整改,,將各種不安全因素扼殺在搖籃里。
3.醫(yī)療投訴與糾紛的處理:
1)投訴:20xx上半年醫(yī)務(wù)科共接到投訴10例,,其中直接到醫(yī)務(wù)科投訴的7例,,由投訴科上轉(zhuǎn)的3例。每次接到投訴后我科都是積極應(yīng)對,,第一時間向患者和科室了解情況,,并召集相關(guān)科室進(jìn)行討論分析,發(fā)現(xiàn)不足,,提出整改,,并給予投訴人口頭或書面的答復(fù)。
2)糾紛:20xx上半年醫(yī)療糾紛6例,,已解決的3例(①謝洪枚難免流產(chǎn)雙胎死亡事件②趙依輸卵管妊娠破裂事件③李秋蓮毛毛肱骨骨折事件),,待解決醫(yī)療爭議3例(①彭曉蓉胎盤早剝事件,已進(jìn)行醫(yī)療鑒定②婦科鐘愛萍膀胱破裂事件,,正在走法律程序③向梅宮內(nèi)死胎事件,,目前正在等待尸解結(jié)果。
對發(fā)生了投訴,、糾紛的病例,,醫(yī)務(wù)科總是到第一現(xiàn)場了解情況,并組織相關(guān)科室和人員進(jìn)行病案討論,,有的一個病例進(jìn)行多次討論,;根據(jù)情況召集不同形式的溝通解疑專題會議,協(xié)商解決會議等,,有時一個投訴或糾紛需多達(dá)幾十次溝通。隨著江西省糾紛解決條例的出臺,,解決方式的明確,,與醫(yī)調(diào)委、醫(yī)鑒辦,、律師,、法院、司法等部門和人員的聯(lián)系也更加頻繁,。糾紛解決后,,針對存在問題組織學(xué)術(shù)委員
會討論,、定性、責(zé)任劃分,,并進(jìn)行下一周期的制度,、流程優(yōu)化,整改也是醫(yī)務(wù)科目前的重任,。
20xx年我院對口支援工作為蓮花坊樓衛(wèi)生院與赤山中心衛(wèi)生院,,我院采取多種形式開展對口支援工作。蓮花坊樓衛(wèi)生院派駐婦產(chǎn)科系統(tǒng)兩名中級以上醫(yī)師在受援醫(yī)院,,每月進(jìn)行專業(yè)授課一次,,每天參加門診或組織查房,定期主持疑難病例討論等形式;每周六派出一名婦產(chǎn)科醫(yī)師與一名兒科醫(yī)師到赤山中心衛(wèi)生院進(jìn)行查房,、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等,,均得到了受援醫(yī)院的好評。本人支援醫(yī)院是上栗縣赤山醫(yī)院,。
我科將繼續(xù)深入臨床,,加大現(xiàn)場考核的力度,結(jié)合《院長行政業(yè)務(wù)查房管理辦法》的標(biāo)準(zhǔn)及各項規(guī)章制度,,發(fā)現(xiàn)科室的不足并對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行整,,以質(zhì)量保安全,以安全促質(zhì)量,。
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇四
在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,我們深入學(xué)習(xí)和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》,、《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等法律法規(guī),,結(jié)合我院實(shí)際情況,,采取切實(shí)可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,,提高服務(wù)效率,,有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué),、科研工作,,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,,制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案。加強(qiáng)對臨床科室,、醫(yī)技科室,、藥學(xué)部門的質(zhì)量管理、評價和監(jiān)督工作,,提出改進(jìn)意見,。建立健全醫(yī)療質(zhì)量、病案,、藥事,、感染、輸血等管理組織及其工作制度,,明確職責(zé),,定期組織活動,開展工作,,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。
認(rèn)真抓好醫(yī)教工作。實(shí)行繼續(xù)教育學(xué)分制度,,組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《衛(wèi)生廳關(guān)于加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的若干意見》,、《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報、認(rèn)可辦法》,、《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予與管理辦法》及《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分審驗管理辦法》等法規(guī)及知識,,開展自學(xué)、專題講座,、大查房,、崗位練兵等技能培訓(xùn),上半年組織了12次業(yè)務(wù)和法規(guī)學(xué)習(xí),,并安排1次筆試,,使全院繼續(xù)教育普及率達(dá)到95%以上,通過學(xué)習(xí)使業(yè)務(wù)人員鞏固了基本知識,、基本理論,、基本技能,了解國內(nèi)外醫(yī)療技術(shù)的新知識,、新進(jìn)展,,開闊了眼界,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高,。
在制度建設(shè)中,要求以科室為單位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí),。尤其是核心制度的落實(shí),,如:首診負(fù)責(zé)制,、三級醫(yī)師查房制度、會診制度,、死亡病例討論制度,、疑難病例討論制度、病歷書寫規(guī)范等制度的落實(shí),,并對執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,。
在梯隊建設(shè)和人才培養(yǎng)方面,醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)選拔年富力強(qiáng),、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術(shù)人員8人到上級醫(yī)院進(jìn)修或短期學(xué)習(xí)培訓(xùn),。
定期深入社區(qū)服務(wù)站,加強(qiáng)管理,,督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務(wù)的完成情況,,提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平,使初級衛(wèi)生保健深入居民生活,。
加強(qiáng)疾病控制,,按照規(guī)定嚴(yán)格出生醫(yī)學(xué)證明的簽發(fā)、死亡證明的簽發(fā),、診斷證明的出具,。網(wǎng)絡(luò)直報傳染病和死亡報告,為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻(xiàn),。
強(qiáng)化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作,,完善制度的落實(shí),對全院感染工作進(jìn)行監(jiān)控,,對抗菌藥物使用也實(shí)行監(jiān)控管理,,填補(bǔ)了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白。
上半年較好地完成了年初計劃及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,,在今后的工作中,,我們將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),開拓創(chuàng)新,,扎實(shí)工作,,全心全意為患者服務(wù)。
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇五
xx年上半年,,醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實(shí),,各項工作已初見成效,現(xiàn)對上半年的工作作出總結(jié):
1,、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度,、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,及時發(fā)現(xiàn)問題,,并解決,,由科主任落實(shí)執(zhí)行,并做好記錄,。
2,、醫(yī)療文書質(zhì)量管理
(1)每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查,對問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,,及時整改,,復(fù)查情況良好,各醫(yī)師能認(rèn)真改正,。
(2)每季度下到科室,,對現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,現(xiàn)場整改,。
(3)截止上半年,,醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷,。
3,、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時進(jìn)行,,特別是交接班記錄過于簡單,,已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,復(fù)查情況良好,。
1,、為吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平,。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),,為我院帶來新理論、新技術(shù),、新方法,。
2、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),,2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí),。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,,對不合格的人員進(jìn)行處罰,。
xx年1月,我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī),、制度條例等5次,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,對有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理,。
xx年上半年,,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,步步落實(shí)年初計劃,,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量,。
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇六
xx年上半年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),,嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),從源頭防控醫(yī)療隱患,,創(chuàng)新思維,、轉(zhuǎn)變觀念,使科室的各項工作高效有序的進(jìn)行?,F(xiàn)將xx年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下:
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動力,,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),,xx年醫(yī)務(wù)科始終以《xx省綜合醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則》和“兩好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實(shí),、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入,。
1、上半年各項工作指標(biāo)完成狀況(截止xx年xx月xx日)
(1)開放床位數(shù)xx張
(2)病床使用率:xx%
(3)全年門診總?cè)舜危簒x人次
(4)住院中人數(shù):xx人
(5)平均住院日:x天
(6)全院實(shí)際占用床日數(shù):xx
(7)病歷甲級率:xx%
(8)處方合格率:
(9)入院診斷符合率:
(10)手術(shù)前后診斷符合率:
(11)ct檢查陽性率:
(12)急危重癥搶救成功率:
(13)無菌手術(shù)切口甲級愈合率:
(14)無菌手術(shù)切口感染率:
(15)病理診斷準(zhǔn)確率:
(16)開展成分輸血比例:
(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:
2,、嚴(yán)抓管理,,促進(jìn)各項制度落實(shí)到實(shí)處
xx年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交班,、查房工作以來,,醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,每天參與科室交班,、三級查房,、分組查房,對科室的實(shí)際情況有了更全面的了解,,這使我們在加強(qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,,在面對科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面,首先要求科室及時上報相關(guān)信息,醫(yī)務(wù)科備案后及時到科室了解患者病情,、查閱病歷后,,具體安排全院或科室內(nèi)會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,,這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率,。
3,、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量
xx年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,,每月不定期到病案室抽查終末病歷,,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時性,、三級查房的書寫質(zhì)量,、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,,做到及時發(fā)現(xiàn),、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,,醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,,依法執(zhí)業(yè),,醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,,將各項規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個環(huán)節(jié),,并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科,、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”,,針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰,。截至x月x日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷xx余份、終末病歷xx份,,未發(fā)現(xiàn)乙,、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有:
4,、立足自身,,加強(qiáng)科室自身建設(shè)
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),,才能確保科室各項工作的有效開展,。根據(jù)xx年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,,重點(diǎn)包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)工作的時效性,,對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報,,在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,,規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,,令各項工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄,。
切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),最終和理解病人,,在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度,、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,,醫(yī)務(wù)科在xx年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患,,對危重患者實(shí)行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,,從過去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況,、醫(yī)療信息,安排,、組織和參加會診,,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患,。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,,我們依舊加強(qiáng)對病情告知的督察力度,嚴(yán)格要求臨床人員在出入院,、各種檢查和手術(shù)時做到詳細(xì)告知的同時必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,,對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實(shí)行處罰。
xx年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議x起,,經(jīng)市醫(yī)學(xué)會鑒定x起,,協(xié)商解決x起,醫(yī)患溝通不到位,,缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因,。
三,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理
醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,,醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計劃,為醫(yī)院儲備人才,。
1,、xx年上半年我院共派出四名主治、住院醫(yī)師分別到出國留學(xué)醫(yī)院,、省立醫(yī)院,、xx兒童醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、血液中心,、nicu,、病理、麻醉等專業(yè),。派出各類短期學(xué)習(xí)班,、研討會共60余人次,對進(jìn)修結(jié)束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識,、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中,,對提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用。
2,、xx年上半年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共xx人,,其中進(jìn)修人員xx人,1127工程xx人,,“三支一扶”xx人;出國留學(xué)醫(yī)學(xué)院,、杏林出國留學(xué)醫(yī)學(xué)院、出國留學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生43人,,同時我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,,結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
3,、上半年醫(yī)務(wù)科在周一,、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,共組織包括手足口病,、甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次,,培訓(xùn)人員達(dá)xx余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核xx余人次,,合格率99%,。
4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報工作
自xx年x月份開始,,醫(yī)務(wù)科在院委會的指導(dǎo)下開始了“xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi),、外,、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報工作,。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo),、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,,醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會辦公室,,處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加講座培訓(xùn),。截至六月初各項申報表和??魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展,。
在院委會的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,,醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會再接在勵,不斷實(shí)現(xiàn)自我完善,,加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度,,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇七
半年來,,在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力幫助下,我們科在各個方面都取得了很大的成績,。
半年共收住院病人920余人次,,總收入81.4萬多元,結(jié)余35萬元,,總收入,、純收入均居全院之首,結(jié)余名列前茅,。內(nèi)科共有醫(yī)護(hù)人員14人,,是全院人數(shù)最多的科室,解決本科人員的工資獎金就是一大難題,,但是我們?nèi)迫藛T齊心協(xié)力,,不辭勞苦,不但解決了科室內(nèi)部的工資獎金問題,,還有大量結(jié)余,。同時帶動了其他相關(guān)科室的發(fā)展,而且影響的科室最多,,為醫(yī)院作出了的貢獻(xiàn),,維持了醫(yī)院的穩(wěn)定,促進(jìn)了醫(yī)院的和諧與發(fā)展,。但是,,我們科也存在很大的不足,,如總收入較去年下降9%,結(jié)余下降35%,,結(jié)余下降幅度很大,。總收入下降的原因主要有兩方面:
一是今年內(nèi)科病人少,,
二是很多內(nèi)科病人被外科收去了,,也就是說,外科收的內(nèi)科病人較去年同期增加了,。
結(jié)余下降的原因也有兩個方面:
一是純收入下降,。
二是由于工資、獎金,、福利大幅度提高,,而且,我們科的人員總起來說,,工齡長,,職稱高,加上人數(shù)最多,,所以,,內(nèi)部消耗最多,從而導(dǎo)致結(jié)余下降幅度較大,。值得欣慰的是,,小兒科病人增加了。
我們科通過平時認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié),,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高,,所診治的病種幾乎涵蓋了內(nèi)兒科所有的病種,搶救急危重癥病人200余人次,,成功率98%,,其中包括急性左心衰、心肌梗塞,、肺心病,、各種心律失常、各種中毒,、上消化道出血,、小兒熱驚厥、癲癇,、重度哮喘,。
由于我們科人員工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn),業(yè)務(wù)素質(zhì)比較過用,,所以未發(fā)生醫(yī)療事故及糾紛,。平時接診病人時態(tài)度和藹,,平易近人,查體認(rèn)真全面仔細(xì)并迅速診治,。密切觀察病情變化并及時處理,。碰到疑難罕見病癥時及時會診,決不貽誤病情,。各種醫(yī)療文書的書寫,、診療技術(shù)的操作認(rèn)真規(guī)范。
在內(nèi)外婦三個主要的臨床科室中,,我們科的門診病人數(shù)及住院病人數(shù)比其他兩科的總和還多,,還承擔(dān)著一部分社防工作,包括各種傳染病地方病的宣傳教育,、培訓(xùn),、預(yù)防、治療,、登記上報以及小兒健康查體等,,多次義務(wù)參加了為福利院老人、老黨員,、老干部,、殘疾人進(jìn)行的查體。因人手不夠,,病人又多,,大夫很多休班沒休。雖然我們科的工作繁重,,但人人都任勞任怨,圓滿完成了各項工作,,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益,。
共參加區(qū)級以上學(xué)習(xí)及學(xué)術(shù)交流8次,開闊了視野并帶回了許多新東西,,有力地指導(dǎo)了臨床實(shí)踐,。科內(nèi)學(xué)術(shù)氣氛濃厚,,人人積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)及考試并取得了合格證書,。多人參加成人教育學(xué)習(xí)及考試并獲得畢業(yè)證書。
雖然我們科取得了一定的成績,,但離醫(yī)院的要求還差得很遠(yuǎn),,仍有很大的潛力可挖,業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高,,服務(wù)態(tài)度需要進(jìn)一步改善,,工作責(zé)任心需要進(jìn)一步加強(qiáng),。
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇八
加強(qiáng)全院后勤管理,在院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下成立了由副院長任組長的責(zé)任小組,,明確了總務(wù)工作的范疇及職責(zé),,重點(diǎn)要求環(huán)境綠化工作,以病人為中心,,建設(shè)綠色,、安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境,。用精細(xì)化質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范和衡量醫(yī)院各項指標(biāo),,患者的就醫(yī)條件大幅度調(diào)高。
為了給病人營造綠色,、安全,、溫馨的就醫(yī)環(huán)境,我院采取了多種措施把問題落到實(shí)處,。
1,、開展全面的環(huán)境監(jiān)察,查找存在的問題,,總結(jié)歸納做出維修改善計劃,,開展了全面的維修工作歷時四周,停車場改造,,院落維修硬化等,。
2、建立了環(huán)保宣傳教育制度,,通過聽講座,、看宣傳片等活動,開展了一次全面的培訓(xùn)工作,,并配有環(huán)保相關(guān)的書籍,,宣傳單等。院負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員積極參加環(huán)保和衛(wèi)生管理部門的專業(yè)培訓(xùn),。熟悉環(huán)保法律,。
3、根據(jù)醫(yī)院的環(huán)境,,加大了綠化和環(huán)保宣傳力度,,制定一系列綠化改進(jìn)工作,并已逐步落實(shí),。
4,、繼續(xù)創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”在各處設(shè)立了明顯的禁言表識,設(shè)立了吸煙處,成立了禁煙督察小組,,每日進(jìn)行巡視,,并做好巡視及勸阻記錄,半年內(nèi)勸阻吸煙132次,。
5,、根據(jù)《醫(yī)院廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,在院感辦的指導(dǎo)下,,完善我院相關(guān)制度,,調(diào)整了運(yùn)送流程,對從業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn),,做到專人負(fù)責(zé)分類收集,,集中定點(diǎn)存放,與醫(yī)療廢物公司做好交接記錄,。
6,、進(jìn)一步完善了污水處理的行管制度,根據(jù)完善的情況,,調(diào)整了工作流程,,落實(shí)工作任務(wù),有專人負(fù)責(zé)投藥,,加強(qiáng)監(jiān)督管理每日記錄,。
7、配合創(chuàng)衛(wèi)運(yùn)動,,大力開展“愛國衛(wèi)生”活動,,針對“滅四害”,開展一系列活動,,初春時進(jìn)行了全面的清潔活動,,不留死角。定期補(bǔ)充鼠藥,,安放除蟑除蟻藥物,。開展愛國衛(wèi)生教育,進(jìn)行專項培訓(xùn),。
1,、污水處理存在的一定問題,,在保證正常運(yùn)行的同時與上級溝通在本年底力爭達(dá)標(biāo),。
2、本院綠化用地有限,,綠化工作受限,,將通過花盆,盆栽等方式增加綠化美化。
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇九
20xx年,,我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹上級關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的要求,,深入開展平安醫(yī)院建設(shè)工作,進(jìn)一步完善我鎮(zhèn)平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制,,全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè),,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全,、護(hù)理安全,,保持醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將半年來的`創(chuàng)建工作總結(jié)如下:
構(gòu)建平安醫(yī)院,,需要從每一個人做起,需要從一點(diǎn)一滴做起,。我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入年度綜治考核,成立了以人大主席,、綜治辦主任羅衛(wèi)群為組長,,各衛(wèi)生院院長為副組長的平安醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并專門成立了醫(yī)患糾紛整治領(lǐng)導(dǎo)小組,。認(rèn)真制定工作計劃,,層層抓落實(shí),確保我鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作取得實(shí)效,。
結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,,認(rèn)真制定宣傳計劃,通過在四個衛(wèi)生院內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語,、發(fā)布“創(chuàng)安”信息,、開展創(chuàng)建平安醫(yī)院宣傳,不斷提高醫(yī)院員工安全意識,,在個衛(wèi)生院內(nèi)形成了人人知曉平安醫(yī)院創(chuàng)建,、人人參與平安醫(yī)院創(chuàng)建的濃厚氛圍。
1,、不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員尊重患者,,理解患者,,主動為患者著想。開展改善服務(wù)態(tài)度,、優(yōu)化就醫(yī)流程,、落實(shí)醫(yī)療安全措施,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”崗位練兵。開展醫(yī)院管理再推進(jìn)暨爭先創(chuàng)優(yōu)活動,,提高病員滿意度,。不斷創(chuàng)新服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境,,開展延伸服務(wù),,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,為患者提供及時,、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù),。
2、有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生,。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,創(chuàng)新溝通方式,注重溝通效果,。重點(diǎn)是按照“預(yù)防在先,、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則,,把預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生作為治本之策,,建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防和情況研判機(jī)制,定期排查,,及早發(fā)現(xiàn)問題,,消除隱患。完善急診綠色通道,,急危重病人先搶救,,后補(bǔ)辦手續(xù)。需轉(zhuǎn)科或科間會診的危重病人,,首診醫(yī)師應(yīng)負(fù)責(zé)與有關(guān)科室接洽,。建立有效的監(jiān)督機(jī)制和獎懲機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度,、崗位職責(zé),,嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)。醫(yī)院的核心制度和崗位職責(zé)知曉率達(dá)到100%,。
3,、完善醫(yī)院安全防范體系。加強(qiáng)內(nèi)部治安,,落實(shí)人防,、物防、技防措施,,提高醫(yī)患人員的防火,、防盜等安全意識和治安防范意識,有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全,。定期開展消防安全應(yīng)急演練,,并制定具體的改進(jìn)措施。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,,加強(qiáng)醫(yī)院水,、電、汽及毒,、麻,、精、放藥品管理,。提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力,,杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。
4,、強(qiáng)化職工職業(yè)道德建設(shè),。開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育。進(jìn)一步規(guī)范診療服務(wù)行為,,經(jīng)常組織警示教育活動,,強(qiáng)化監(jiān)督力度。通過自查自糾,,查找問題和薄弱環(huán)節(jié),,對一些苗頭性、傾向性問題,,要早發(fā)現(xiàn),、早提醒、早教育,,實(shí)行誡勉談話給予個別幫助,。建立行風(fēng)監(jiān)督員溝通會制度,及時了解醫(yī)療服務(wù)中存在問題,,主動接受社會監(jiān)督,,表彰先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣,,樹立正面教育,。
半年來,我鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心指導(dǎo)下,,取得了較好的成績,,組織機(jī)構(gòu)逐漸健全,各衛(wèi)生院員工意識得到增強(qiáng),,硬件設(shè)備不斷完善,,各項工作得以較好落實(shí),。今后,我鎮(zhèn)將繼續(xù)在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,,打造和諧醫(yī)患關(guān)系,為構(gòu)架和諧社會服務(wù),。
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇十
半年來在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過全科同志的努力,較好地完成了后勤工作,,現(xiàn)將所做的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
1,、后勤保障工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,,從原來的幾千平米擴(kuò)大到3萬多平米,,面積增大,人員增多,,按兄弟單位相比,,后勤人員相差近半數(shù),在人少事多的情況下,,導(dǎo)致后勤工作難度加大,,后勤工作曾一度出現(xiàn)慌亂狀況,往往是顧了這里忘了那里,,管了維修又疏忽了供應(yīng),,通過整改加強(qiáng)了科內(nèi)協(xié)調(diào),全科工作人員立足本職,,改變觀念意識,,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵,,樹立主人翁意識有效地發(fā)揮職工的主觀能動性,,“以樹立顧客為中心”的服務(wù)理念,慌亂局面得到改善,。
2,、萬事開頭難,新院搬遷后勤工作難度大在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)情況不是那么雄厚的情況下,,先后保障了鍋爐安裝,,熱水、暖氣的供應(yīng),,中央空調(diào)投入使用,,組建運(yùn)行班組,制訂了堅持以安全運(yùn)行為主,,《電工維修工作崗位責(zé)任制》 ,、 《鍋爐工維修責(zé)任制》《降耗節(jié)能制度》等相關(guān)配套制度,,抓崗位、培訓(xùn)和崗位技能管理,,依照停電應(yīng)急方案,,開展高低壓配電跳閘倒閘程序演練,開展節(jié)能降耗工作,杜絕長明燈,、長流水事情發(fā)生,,做好關(guān)燈等工作,有效地降低了運(yùn)行成本,。
3,、加強(qiáng)了對醫(yī)院保潔,洗滌,,綠化環(huán)境,,食堂、花店,、超市合同的簽訂與管理及衛(wèi)生保潔公共區(qū)域的劃分,,衛(wèi)生員工作職責(zé)規(guī)章制度的制訂與管理工作。
4,、建立健全采購制成立了采購小組,,對醫(yī)院所需后勤物資采購進(jìn)行價格控制,,與供貨商簽訂合同,價格不能高于市場同類物資批發(fā)價格,,保質(zhì),、保量,按計劃及時采購,,印刷品按計劃改版印制,,訂制夏季工作服,中西藥袋等物品,,印制供應(yīng),,保證質(zhì)量,如棉制品必須具有纖維檢驗合格證,。
5,、保障水電、通信,、有線電視等暢通,,新裝電話機(jī)80余臺,空調(diào)70余臺,,及時交納水費(fèi),、話費(fèi),購電費(fèi),,天然氣費(fèi),,職工移動電話入網(wǎng)手續(xù)等工作。維修水,、電,、有線電視、電話,、門,、鎖、電視機(jī),、空調(diào)近兩仟次,。
6、按月將水,、電,、租花、保潔等費(fèi)用核實(shí)到科室報計財科,。
7,、為醫(yī)院增收,節(jié)約開支,,如有線電視收視費(fèi),,按文件標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)交74983。2元,,經(jīng)多方協(xié)商交33676元,,少交41307。2元,,新院環(huán)衛(wèi)費(fèi)按文件標(biāo)準(zhǔn)率全年交110000元,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)及科室協(xié)調(diào),全年交18000元,,減少92000元,。兩項為醫(yī)院節(jié)約133307。2元,。
8,、每月加強(qiáng)院容,、衛(wèi)生監(jiān)管,共筑安全防線,,配合保衛(wèi)科行政大查房,,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
9,、加強(qiáng)對醫(yī)院家屬區(qū)的安全水電,、屋面維修等工作的處理。
10,、半年來做了一定工作,,但離醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求還有不盡人意之處,,在今后的工作中克服缺點(diǎn),更新觀念,,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,,為我院的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇十一
xxxx年醫(yī)務(wù)科在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,我們深入學(xué)習(xí)和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》,、《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等法律法規(guī),,結(jié)合我院實(shí)際情況,,采取切實(shí)可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,,提高服務(wù)效率,,有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué),、科研工作,,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案,。加強(qiáng)對臨床科室,、醫(yī)技科室、藥學(xué)部門的質(zhì)量管理,、評價和監(jiān)督工作,,提出改進(jìn)意見,。建立健全醫(yī)療質(zhì)量、病案,、藥事,、感染、輸血等管理組織及其工作制度,,明確職責(zé),,定期組織活動,開展工作,,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。
認(rèn)真抓好醫(yī)教工作。實(shí)行繼續(xù)教育學(xué)分制度,,組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《黑龍江省衛(wèi)生廳關(guān)于加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的若干意見》,、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報、認(rèn)可辦法》,、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予與管理辦法》及《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分審驗管理辦法》等法規(guī)及知識,,開展自學(xué)、專題講座,、大查房,、崗位練兵等技能培訓(xùn),上半年組織了12次業(yè)務(wù)和法規(guī)學(xué)習(xí),,并安排1次筆試,,使全院繼續(xù)教育普及率達(dá)到95%以上,通過學(xué)習(xí)使業(yè)務(wù)人員鞏固了基本知識,、基本理論,、基本技能,了解國內(nèi)外醫(yī)療技術(shù)的新知識,、新進(jìn)展,,開闊了眼界,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高,。
在制度建設(shè)中,,要求以科室為單位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)。尤其是核心制度的落實(shí),,如:首診負(fù)責(zé)制,、三級醫(yī)師查房制度、會診制度,、死亡病例討論制度,、疑難病例討論制度、病歷書寫規(guī)范等制度的落實(shí),并對執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,。
在梯隊建設(shè)和人才培養(yǎng)方面,,醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)選拔年富力強(qiáng)、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術(shù)人員8人到上級醫(yī)院進(jìn)修或短期學(xué)習(xí)培訓(xùn),。
定期深入社區(qū)服務(wù)站,,加強(qiáng)管理,督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務(wù)的完成情況,,提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平,,使初級衛(wèi)生保健深入居民生活。
加強(qiáng)疾病控制,,按照規(guī)定嚴(yán)格出生醫(yī)學(xué)證明的簽發(fā),、死亡證明的簽發(fā)、診斷證明的出具,。網(wǎng)絡(luò)直報傳染病和死亡報告,,為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻(xiàn),。
強(qiáng)化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作,,完善制度的落實(shí),,對全院感染工作進(jìn)行監(jiān)控,對抗菌藥物使用也實(shí)行監(jiān)控管理,,填補(bǔ)了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白。
xxxx年上半年較好地完成了年初計劃及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,在今后的工作中,,我們將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,,全心全意為患者服務(wù),。
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇十二
20xx年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年,。在xx,、政府,,上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將20xx年上半年工作簡述:
20xx年x―x月,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx元,比去年同期增長xx,;年門診xx次,,比去年同期提高xx,;住院xx例,,比去年同期提高xx;治愈好轉(zhuǎn)率xx,,比去年同期提高xx,;病床使用率xx,,比去年同期提高xx;病床周轉(zhuǎn)xx,,比去年提高xx,;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天,。其余各項質(zhì)量,、效率指標(biāo)也較好地完成,各項招標(biāo)工作基本結(jié)束,。
醫(yī)院通過推行“xx”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn),。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,,病人利益無小事”,、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),,各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo),、評價,、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處,。
二是進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、管理方案、管理辦法,,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負(fù)責(zé)制,,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長質(zhì)量查房,、院長總值班,、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷公示,、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。
四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術(shù)規(guī)范》,,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記,、用血報批,、檢驗核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,,按要求消毒,、毀形、焚燒處理,,把院內(nèi)感染控制在最低限度,。
五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度,,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動的行為,,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。
六是強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,,確保了安全醫(yī)療。
七是加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理,,嚴(yán)格x級查房制度,,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會上進(jìn)行講評,,每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報,。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,,20xx年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性,。上述一系列質(zhì)量管理措施,,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,,取得了較好的成績,。
隨著社會的發(fā)展,,生活水平的不斷提高,,人民群眾對社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高。同時,,創(chuàng)傷及急,、危,、重患者,,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個“急”字,,時間對他們來講就是生命,。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會的一項基本服務(wù)項目,,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),,醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項硬指標(biāo),。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),,年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,,并拿出了具體方案加以落實(shí)。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,,熟練的急救技術(shù),,體現(xiàn)了迅速,、及時、高效的急診原則,。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,,贏得了患者、家屬,、社會各界的好評,。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì),。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),,把好進(jìn)人關(guān),重視老隊伍的培訓(xùn)提高,,對年輕隊伍按著高起點(diǎn),、高要求,、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),。20xx上半年,,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,,聘用專本科學(xué)歷人員xx,,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊建設(shè)”問題。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,,新的科學(xué),,新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),,知識廢舊率越來越快,,如果不與時俱進(jìn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時代前進(jìn)的步伐,。因此,,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,,技術(shù)換代,。
尤其競爭年代,,誰掌握了高新技術(shù),,誰就掌握了制高點(diǎn),、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間,。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí),。
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇十三
20xx年上半年,,醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實(shí),,各項工作已初見成效,,現(xiàn)對上半年的工作作出總結(jié):
1、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度,、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,及時發(fā)現(xiàn)問題,,并解決,由科主任落實(shí)執(zhí)行,,并做好記錄,。
2,、醫(yī)療文書質(zhì)量管理
(1)每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查,對問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,,及時整改,,復(fù)查情況良好,,各醫(yī)師能認(rèn)真改正。
(2)每季度下到科室,,對現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,現(xiàn)場整改,。
(3)截止上半年,醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷,。
3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),,各類記錄未能及時進(jìn)行,特別是交接班記錄過于簡單,,已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,,復(fù)查情況良好。
1,、為吸收先進(jìn)技術(shù),,提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),,為我院帶來新理論,、新技術(shù)、新方法,。
2、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),,2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí),。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,,每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進(jìn)行處罰,。
20xx年1月,,我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,,對有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理,。
20xx年上半年,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,步步落實(shí)年初計劃,各項工作均取得較好的成績,,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,,爭取取得更大的成績,,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
20xx年xx月
醫(yī)務(wù)科半年工作總結(jié)ppT篇十四
20xx年上半年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以病人為中心,、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),,嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),從源頭防控醫(yī)療隱患,,創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,,使科室的各項工作高效有序的進(jìn)行?,F(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下:
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動力,,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),,20xx年醫(yī)務(wù)科始終以《xx省綜合醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則》和“兩好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn),,根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實(shí),、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入。
1,、上半年各項工作指標(biāo)完成狀況(截止 20xx年5月30日)
(1)開放床位數(shù)420張
(2)病床使用率:111.3%
(3)全年門診總?cè)舜危?9911人次
(4)住院中人數(shù):xx541人
(5)平均住院日: 7天
(6)全院實(shí)際占用床日數(shù):69875
(7)病歷甲級率:99%
(8)處方合格率 :
(9)入院診斷符合率:
(xx)手術(shù)前后診斷符合率:
(11)ct檢查陽性率:
(12)急危重癥搶救成功率:
(13)無菌手術(shù)切口甲級愈合率:
(14)無菌手術(shù)切口感染率:
(15)病理診斷準(zhǔn)確率:
(16)開展成分輸血比例:
(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:
零九年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,,特別是在全院開展職能科室參與科室***、查房工作以來,,醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,,每天參與科室***,、三級查房,、分組查房,對科室的實(shí)際情況有了更全面的了解,,這使我們在加強(qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,,在面對科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面,,首先要求科室及時上報相關(guān)信息,,醫(yī)務(wù)科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,,具體安排全院或科室內(nèi)會診,,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,,這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,,降低致殘率和病死率,。
零九年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,,每月不定期到病案室抽查終末病歷,,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量,、治療計劃的合理性,、病情告知的有效性等方面,,做到及時發(fā)現(xiàn),、及時反饋、及時更正,;終末病例的抽查中,,醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論,、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等,。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,將各項規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個環(huán)節(jié),,并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院,、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,,對反饋后未及時更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”,針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰,。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷xx00余份,、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙,、丙級病歷,,甲級率為xx0%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有:
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確??剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展,。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善,、更新,,重點(diǎn)包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,,提高服務(wù)工作的時效性,,對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報,在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案,;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,,聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,,規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化,;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,,令各項工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。