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銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇一
本計(jì)劃主要內(nèi)容為xxxxxxxx有限公司 20xx年銷售部工作思路,、工作內(nèi)容,、時(shí)間安排等,。
本計(jì)劃目的在于強(qiáng)化銷售工作的日常管理,提高銷售的計(jì)劃性,、有效性和針對(duì)性,,使銷售工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略完成和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
本計(jì)劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標(biāo),、銷售部人員和管理現(xiàn)狀,、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際情況制定。
銷售部現(xiàn)狀分析如下:
1)沒(méi)有推銷意識(shí),,更多的承擔(dān)的是客戶服務(wù)的任務(wù)
2)工作隨機(jī)性大,,沒(méi)有形成一定策略和計(jì)劃
3)銷售競(jìng)爭(zhēng)力弱,未形成良好的銷售局面
4)人員銷售能力低下,,且水平參差不齊
5)銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,,工作主動(dòng)性需進(jìn)一步提升
6)人員儲(chǔ)備不足,與公司規(guī)劃不匹配
7)員工成長(zhǎng)機(jī)制未形成,,新員工培訓(xùn)缺乏,,日常知識(shí)積累缺乏
8)日常工作松懈,個(gè)別時(shí)間段存在聚眾聊天,、沒(méi)有緊迫感(電話量平均在2個(gè)左右)
9)銷售考核沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果,,部分指標(biāo)應(yīng)付成分居多
為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向,銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針,,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開(kāi)展,。
1、銷售部門工作策略:
要事為先,,步步為營(yíng):優(yōu)勢(shì)合作,,機(jī)制推動(dòng)。
要事為先:分清問(wèn)題輕重緩急,,首先解決目前銷售工作中最重要,、最緊急的事情:
步步為營(yíng):在解決重要問(wèn)題的同時(shí),充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,,在解決目前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí),,做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,,做到有計(jì)劃的層層推進(jìn)。
優(yōu)勢(shì)合作:充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的能力,,利用每個(gè)銷售人員的能力優(yōu)勢(shì)為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn):
機(jī)制推動(dòng):逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,,通過(guò)機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成、管理改善和績(jī)效提高,。
2,、工作方針:
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制,,并最終提高銷售人員和部門的工作績(jī)效,。
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),
以形成銷售工作常態(tài)機(jī)制為重點(diǎn)
以提高工作績(jī)效為目的
3,、工作重點(diǎn)
1),、規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn):強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),并逐步形成銷售人員成長(zhǎng)機(jī)制
2),、強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性,,和銷售的針對(duì)性(我們的每接的一單都需要策略)。
3),、規(guī)范日常銷售管理:強(qiáng)化銷售日常管理,,幫助銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理,提高員工銷售積極性和效率
4),、完善激勵(lì)與考核:針對(duì)性提供員工考核
5),、強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè):開(kāi)設(shè)銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己
根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制,,銷售部制定出今年的銷售目標(biāo),。并以此作為日常銷售工作的依據(jù),。
學(xué)習(xí)時(shí)間
每周一早上各部門經(jīng)理開(kāi)個(gè)小會(huì)指出各自缺點(diǎn),,并加已完善。
每天中午打球培養(yǎng)兩個(gè)部門之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇二
一,、銷售工作策略、方針和重點(diǎn)
為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向,,保證銷售工作計(jì)劃的順利開(kāi)展和進(jìn)行,,銷售部門特制定了相應(yīng)策略和方針,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開(kāi)展,。
1.銷售部門工作策略:
要事為先,,步步為營(yíng);優(yōu)勢(shì)合作,機(jī)制推動(dòng),。
要事為先:分清問(wèn)題輕重緩急,,首先解決目前銷售工作中最重要,、最緊急的事情;
步步為營(yíng):在解決重要問(wèn)題的同時(shí),充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,,在解決目前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí),,做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,做到有計(jì)劃的層層推進(jìn),。
優(yōu)勢(shì)合作:充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的能力,,利用每個(gè)銷售人員的能力優(yōu)勢(shì)為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);
機(jī)制推動(dòng):逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,通過(guò)機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成,、管理改善和績(jī)效提高,。
2.銷售部門工作方針:
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制,,并最終提高銷售人員和部門門的工作績(jī)效,。
3.銷售部門工作重點(diǎn):
1)規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn):強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),并逐步形成銷售人員成長(zhǎng)機(jī)制,。
2)強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性和銷售的針對(duì)性(每接待一個(gè)客戶都需要策略,、。
3)規(guī)范日常銷售管理:強(qiáng)化銷售日常管理,,幫助銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理,,提高員工銷售積極性和效率。
4)完善激勵(lì)與考核:制定銷售部門日常行為流程績(jī)效考核,。
5)強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè):將團(tuán)隊(duì)分組,,組長(zhǎng)固定化,垂直管理,,并通過(guò)組長(zhǎng)的形式逐步發(fā)覺(jué)團(tuán)隊(duì)中的管理人才,。
二、銷售部門工作計(jì)劃
1.建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2.完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法,。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。因此不能單憑業(yè)績(jī)來(lái)考核為尺度,,應(yīng)該從以下幾方面:
(1)(出勤率、展廳5s點(diǎn)檢處罰率,、客戶投訴率,、工裝統(tǒng)一等,。
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,銷售出錯(cuò)率,。業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識(shí)水平,,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)新,,把銷售部門打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),。
(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng),,太對(duì)不正確,,那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,,相反會(huì)成為害群之馬,。
(4)kpi指標(biāo)的完成度。例如留檔率,,試乘試駕率,,成交率等
3.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,。不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的`在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次
4.建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,,做好完善的計(jì)劃,。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售,、邀約銷售,、車展銷售等之間的配合
5.專職專業(yè),強(qiáng)化對(duì)拓展客戶資源的利用率,。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇三
轉(zhuǎn)眼間就要進(jìn)入20xx-20xx年的新年了,。新的一年充滿了挑戰(zhàn),、機(jī)遇和壓力,,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是非常重要的一年。生活和工作的壓力驅(qū)使我努力工作,,努力學(xué)習(xí),。在這里,我制定了今年的工作計(jì)劃,,以便在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成績(jī),。
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元,,銷售目標(biāo)35萬(wàn)元。
1.年初草稿《年度銷售計(jì)劃》,;
2.每月初擬《月銷售計(jì)劃表》,;
根據(jù)收到的每個(gè)客戶,將現(xiàn)有客戶分為三類:a類客戶,、b類客戶,、c類客戶,對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行綜合分析,。實(shí)現(xiàn)不同的客戶,,采用不同的服務(wù)。愉快地來(lái),,滿意地回,。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)工作,。該公司不斷改革和建立新系統(tǒng),,尤其是在商業(yè)領(lǐng)域。作為公司的部門經(jīng)理,,你必須自己承擔(dān)責(zé)任,,在遵守公司規(guī)定的同時(shí),盡最大努力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,。
2.制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)活力,。根據(jù)需要調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向,,補(bǔ)充新能源。專業(yè)知識(shí)和管理能力都是我想掌握的內(nèi)容,。只有知己知彼,,才能百戰(zhàn)不殆。
3.加強(qiáng)與客戶的信息交流,,增加感情,,堅(jiān)持每周聯(lián)系一次a類客戶,半個(gè)月聯(lián)系一次b類客戶,,每月聯(lián)系一次c類客戶,。始終與已經(jīng)達(dá)成交易的客戶保持聯(lián)系。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇四
在已過(guò)去的x年里,,做為一名房產(chǎn)銷售人員,,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù),這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延,房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起,,整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過(guò)程,。準(zhǔn)備明年在中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下,銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn),。
一,、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在x年的房產(chǎn)銷售工作中,,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,,為實(shí)現(xiàn)x年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì),。確保自己在x年的銷售工作中始終保持高昂的斗志,、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二,、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向,。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,,為銷售策略決策提供依據(jù),。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)x年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)x年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作,。
三,、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃,、目標(biāo)及執(zhí)行方案,。我在x年的房。產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是x公寓,,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,,確定不同的目標(biāo)客戶群,,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合x(chóng)年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群,。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法,。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成,。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,,修正銷售執(zhí)行方案,。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),,對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù),。
六,、針對(duì)銷售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,,為完成銷售任務(wù)提供保障,。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度,。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇五
11月,公司將舉行銷售培訓(xùn),,以使銷售人員的銷售能力更強(qiáng),。我一定會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì),讓自己在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到足夠的培訓(xùn)知識(shí),,提高自己的銷售能力,,向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)銷售技巧和技巧,并與所學(xué)知識(shí)相結(jié)合,,讓整體銷售業(yè)績(jī)有進(jìn)一步提升的空間,。我相信隨著11月份的培訓(xùn),,我在公司的銷售能力一定會(huì)更高,我會(huì)提高我的銷售業(yè)績(jī),,給公司帶來(lái)更多的銷售業(yè)務(wù),。
11月是全新的一個(gè)月,也是新階段的新工作,,所以11月的銷售工作要更加積極,,盡可能多的做業(yè)務(wù),完成公司交給我的銷售任務(wù),,讓我們的銷售達(dá)標(biāo),,為公司增加更多的效益,。這樣,我會(huì)接觸更多的客戶,,找到新的客戶,,增加銷售機(jī)會(huì),。這個(gè)月,,我會(huì)熟悉公司將要舉辦的所有銷售活動(dòng)以及活動(dòng)的流程,,以便在活動(dòng)開(kāi)始時(shí)使用。
作為銷售員,,第一個(gè)打交道的人就是客戶,所以在接下來(lái)的一月,,我會(huì)對(duì)所有的客戶進(jìn)行回訪?;卦L客戶時(shí),,會(huì)認(rèn)真記錄客戶提出的問(wèn)題,,能當(dāng)場(chǎng)回復(fù)的當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù),。如果不行,我也可以憑借記錄和別人商量后回復(fù),,這樣更準(zhǔn)確。10月,,因?yàn)槊τ谄渌ぷ?,忽略了?duì)客戶的回訪,。所以11月份,我會(huì)在回訪客戶方面下更大的功夫,,這也是與客戶建立良好關(guān)系的一種方式,,也是加深與客戶交流的一種方式,。因此,,有必要對(duì)客戶進(jìn)行回訪,。
新月份的開(kāi)始,是新階段的工作的開(kāi)始,,我將努力跟著計(jì)劃去做,,讓11月份的銷售工作能更加好,。當(dāng)然身上的不足也將在11月里努力的改正,,讓自己無(wú)論是工作,還是其他方面,,都能更好。這份銷售工作計(jì)劃,,我會(huì)盡可能的全部做到,,讓它成為我11月工作的助力,。我相信自己會(huì)迎接更好的自己,,讓銷售的明天更好,。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇六
今年,,我們本著“多溝通、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),,求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),,全面開(kāi)展新的一年的工作。
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二,、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張,。15年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,,較20xx年度增長(zhǎng)。15年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)—3000萬(wàn)套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套—6000萬(wàn)套,。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為左右,,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及15年度的產(chǎn)品線,,公司15年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn),。20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),,到20xx年下降到140個(gè)左右,,年均淘汰率32%。到20xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),,淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,,市場(chǎng)份額急劇下滑,。新科、長(zhǎng)虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì),。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在15年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作,。
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù),,銷售工作計(jì)劃《年度銷售工作計(jì)劃》。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī),。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端,。
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司15年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通,。
品牌及產(chǎn)品推廣在15年至15年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇七
一,、加深對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)
我明顯的感覺(jué)到自己對(duì)銷售助理這個(gè)崗位的工作職業(yè)認(rèn)識(shí)并不深刻,,我必須從深層次去剖析自己的工作職責(zé),我在公司工作半年了,,對(duì)自己的工作流程還是不是十分的熟悉,,更別提應(yīng)對(duì)客戶了,我總是不能很好的像前輩一樣把每一位有意向的客戶留住,,這就是我的個(gè)人問(wèn)題了,,銷售經(jīng)理不比銷售部的其他崗位,工作內(nèi)容單一,,這半年以來(lái)我是真的體會(huì)到了什么叫做手忙腳亂,,銷售部的幾乎每個(gè)崗位的工作都跟我或多或少的有些許關(guān)聯(lián),客戶有訂單來(lái)了會(huì)需要我去處理,,客戶進(jìn)行投訴了,,也要我去了解情況去解決,公司銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)工作,,也會(huì)落到我的頭上……就是因?yàn)槲覜](méi)有一個(gè)工作計(jì)劃,,才讓我每天的工作這么的手忙腳亂。
1,、安排好進(jìn)行每項(xiàng)工作的時(shí)間,,比如幾點(diǎn)到幾點(diǎn)處理什么樣的事情,,嚴(yán)格控制好,,要求自己必須在時(shí)間內(nèi),完成工作,。
2,、認(rèn)清自己這個(gè)職位在公司的地位,我發(fā)現(xiàn)我是公司和部門的主要樞紐,,跟各個(gè)部門都有聯(lián)系,,所以有時(shí)候我在工作時(shí)抬頭挺胸,只做自己崗位職責(zé)內(nèi)的工作,,其余工作一概不理會(huì),,除非是領(lǐng)導(dǎo)刻意安排的。
二,、加強(qiáng)跟各部門,、客戶的聯(lián)系
上面我也提到過(guò)了,我需要跟公司的很多職位的同事們聯(lián)系,,不僅跟客戶要有密切的聯(lián)系,,銷售部的領(lǐng)導(dǎo)、公司的產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù),、公司的業(yè)務(wù)員等等我都需要加強(qiáng)聯(lián)系,,我要做的就是多聯(lián)系,,維持好人際關(guān)系,不要讓互相之間存在誤會(huì)以及矛盾,,是能讓互相之間熟絡(luò)起來(lái),,這樣十分有利于我的工作開(kāi)展,會(huì)節(jié)省我很多的時(shí)間,,如此下來(lái)不僅能增加我工作的質(zhì)量,,還能增加我工作的數(shù)量,我能利用節(jié)省出來(lái)的時(shí)候,,做其他事情,。
三、增加對(duì)產(chǎn)品,、客戶的認(rèn)識(shí)
公司的產(chǎn)品以及客戶都是我的工作重心,,也必須在我的計(jì)劃之內(nèi),這也是我整個(gè)計(jì)劃中最應(yīng)該得到重視的實(shí)施的,。
1,、產(chǎn)品:
公司的產(chǎn)品眾多,我在以前的工作中,,只是能粗略的知道公司每件產(chǎn)品的作用以及出產(chǎn)時(shí)期,,并不能為客戶提供他們想要知道產(chǎn)品信息,這就導(dǎo)致聊不下去,,這也就是我客戶流失的重大原因之一,,我必須在工作中做到抽時(shí)間熟悉公司的所有產(chǎn)品,從功能,、制造難度,、構(gòu)成材料、主要的設(shè)計(jì)師是誰(shuí),、耗費(fèi)了多大的物力財(cái)力等等方面我都要有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),,這樣才能更好的回到客戶,滿足客戶對(duì)產(chǎn)品的一切疑惑,。
2,、客戶:
俗話說(shuō)的好,客戶都是上帝,,跟客戶的關(guān)系是需要我們?nèi)ソ?jīng)營(yíng)的,,不能說(shuō)忙著當(dāng)前手頭的客戶就把之前的客戶給拋諸腦后了,也對(duì)那些潛在的客戶不理不睬了,,怎么處理好跟客戶的關(guān)系,,是一門極其深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),我還有待加強(qiáng),怎么做到不打擾到客戶,,而讓他們激起對(duì)產(chǎn)品的想法,,這是我下半年要思考且做到的。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇八
盡管在上半年做了大量的工作,,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,,使得有些方面的工作做的不到位,,鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,,做好各項(xiàng)工作,確保300萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成,,并向350萬(wàn)元奮斗,。
1、努力學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),,學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教,、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有1個(gè)大幅度的提升。
2,、進(jìn)1步拓展銷售渠道
xx市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)1步向商超渠道,、餐飲渠道,、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商,、教育和林業(yè)3個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
3,、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)1步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,。
4,、與經(jīng)銷商密切配合,,做好銷售工作
電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正,、指導(dǎo)和支持。
一是要進(jìn)1步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,,重點(diǎn)是擴(kuò)大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;
二是要做好市場(chǎng)銷售,,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
三是要提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要;
四是要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,,主要是銷售精英;
五是要搞好安全生產(chǎn),,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;
六是要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,樹(shù)立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力,,
(一)積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制(修)訂工作
為了整頓和規(guī)范酒類流通市場(chǎng)的秩序,,我們受國(guó)家商務(wù)部委托主持制訂了《酒類批發(fā)業(yè)開(kāi)業(yè)技術(shù)條件》和《酒類零售業(yè)規(guī)范》2個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn),并協(xié)助商務(wù)部開(kāi)建了酒類產(chǎn)品信用擋案,。
面對(duì)水資源供求形勢(shì)的日趨嚴(yán)峻,,啤酒分會(huì)和中國(guó)食品發(fā)酵工業(yè)研究院接受國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)資源綜合利用司的委托,根據(jù)國(guó)家工業(yè)節(jié)水“十五”規(guī)劃制訂《啤酒行業(yè)節(jié)水規(guī)劃》,。規(guī)劃分析了啤酒行業(yè)節(jié)水現(xiàn)狀和主要存在的問(wèn)題,,提出了建立節(jié)水型啤酒企業(yè)的方向和目標(biāo),同時(shí)按照要求,,通過(guò)各地區(qū)水資源和用水分析預(yù)測(cè),,編制了××年、年,、年各省市地區(qū)的單位產(chǎn)品取水量和生產(chǎn)用水重復(fù)利用率定額,,以指導(dǎo)各地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)的水資源安排?!镀【乒I(yè)取水標(biāo)準(zhǔn)》于××年發(fā)布,,月,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)和發(fā)改委共同舉辦了個(gè)行業(yè)取水標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布和推進(jìn)會(huì),,啤酒分會(huì)組織了主要啤酒企業(yè)參加,,并在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行宣傳。
黃酒分會(huì)在中國(guó)食品發(fā)酵標(biāo)準(zhǔn)化中心指導(dǎo)下由江蘇省釀酒協(xié)會(huì)黃酒專業(yè)協(xié)會(huì)牽頭,,會(huì)同浙江省輕工研究所,、浙江有關(guān)企業(yè)、江蘇省相關(guān)企業(yè)起草了清爽型黃酒和烹飪黃酒標(biāo)準(zhǔn),。最后的函審稿在分會(huì)二屆五次常務(wù)理事會(huì)上征求了意見(jiàn),,以后又以函審稿形式,,發(fā)往有關(guān)企業(yè)征求意見(jiàn)。根據(jù)二屆五次常務(wù)理事會(huì)的提議,,要求制訂“花色黃酒”和“糟燒”酒行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,要求列入××年的標(biāo)準(zhǔn)制訂計(jì)劃。
葡萄酒分會(huì)協(xié)助標(biāo)準(zhǔn)化部門修訂了葡萄酒國(guó)標(biāo),,現(xiàn)已修改完畢上報(bào),,等待上級(jí)審批發(fā)布;
根據(jù)《全國(guó)食品標(biāo)準(zhǔn)-××年發(fā)展計(jì)劃》的要求,今后各種香型的高,、低度白酒合并為1個(gè)標(biāo)準(zhǔn),。白酒分會(huì)組織了《濃香型白酒》《清香型白酒》《米香型白酒》、《固液法白酒》標(biāo)準(zhǔn)的研討工作,,為今后標(biāo)準(zhǔn)合并做好了準(zhǔn)備,。通過(guò)廣泛征求白酒重點(diǎn)企業(yè)意見(jiàn),提出了《白酒污水排放標(biāo)準(zhǔn)》具體修改意見(jiàn);參與了《酒類商品零售規(guī)范》和《酒類批發(fā)企業(yè)開(kāi)業(yè)技術(shù)條件》商業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作;
酒精分會(huì)編寫了酒精行業(yè)技術(shù)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)方法,,編寫了酒精行業(yè)統(tǒng)計(jì)資料和擬定了酒精行業(yè)職業(yè)教育培訓(xùn)考試的部份試題,。參與完成酒精水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)的修訂,并于××年月日該標(biāo)準(zhǔn)獲原則通過(guò),,待國(guó)標(biāo)委審批,。參與行業(yè)節(jié)水規(guī)劃的制定工作,并獲通過(guò),。參與二氧化碳國(guó)標(biāo)的修改,,參與固液白酒標(biāo)準(zhǔn)的制訂工作。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇九
1,、上市目的
為了滿足目前清遠(yuǎn)市場(chǎng)對(duì)小戶型的需求,,誠(chéng)基房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)出適新婚者,好動(dòng)者,,老成者,,度假者,的新一代小戶型,??梢宰鳛樾禄闀r(shí)的過(guò)度性住房,平時(shí)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)的社交場(chǎng)所,,或度假時(shí)的休息之處,。以一切為了消費(fèi)者的需求為目的,打造具有時(shí)代氣息的家園,。
2,、市場(chǎng)背景:現(xiàn)在清遠(yuǎn)的房地產(chǎn)價(jià)格、樣式、服務(wù)在不斷的變化,,為了提高本公司的服務(wù)質(zhì)量而進(jìn)行策劃,。通過(guò)分析房地產(chǎn)的發(fā)展因素來(lái)規(guī)劃公司以后的策略。清遠(yuǎn)之前掀起一股購(gòu)房的熱潮,。清遠(yuǎn)中高檔的小戶型精品房競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,,各個(gè)開(kāi)發(fā)商推出新穎的產(chǎn)品來(lái)增加自己的市場(chǎng)份額,不斷完善增進(jìn),,重獲現(xiàn)在或潛在的消費(fèi)群體信心,。
1.政策背景:針對(duì)20xx年中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的異常,為了房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展,。12月9日xxx常務(wù)會(huì)議明確規(guī)定,“個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓營(yíng)業(yè)稅征免時(shí)限由兩年恢復(fù)到五年”;12月14日xxx常務(wù)會(huì)議出臺(tái)了遏制房?jī)r(jià)過(guò)快上漲,,抑制投資投機(jī)性購(gòu)房的四條政策(即“國(guó)四條”),,12月17日財(cái)政部、xxx,、央行,、xxx等五部委公布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)土地出讓收支管理的通知》,將開(kāi)發(fā)商拿地的首付款比例提高至五成,,且分期繳納全部?jī)r(jià)款的期限原則上不超過(guò)一年,。而此前各地方土地出讓大多執(zhí)行百分之二十至三十的首付政策。通知主要是針對(duì)今年以來(lái)土地市場(chǎng)的交易持續(xù)火爆和過(guò)熱現(xiàn)象,,打擊一些熱點(diǎn)城市的炒地,、囤地現(xiàn)象。提高開(kāi)發(fā)商的資金門檻,,迫使開(kāi)發(fā)企業(yè)加快銷售和資金回籠,,增加樓市有效供應(yīng),在一定程度上緩解當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)供不應(yīng)求的緊張局面,。同時(shí),,此舉也是進(jìn)一步加強(qiáng)土地市場(chǎng)的批后監(jiān)管。
2.經(jīng)濟(jì)背景:清遠(yuǎn)市的經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū)來(lái)說(shuō)比較落后,,但近年來(lái)的發(fā)展現(xiàn)狀很樂(lè)觀,。在地域,環(huán)境,,資源等方面的優(yōu)勢(shì)推動(dòng)下,,經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢(shì)。目前,,清遠(yuǎn)已是廣東省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快,、生態(tài)環(huán)境最好的地級(jí)城市之一,其經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度已連續(xù)5年位居廣東省各城市之首。相對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū)來(lái)說(shuō),,目前清遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)比較落后對(duì)房地產(chǎn)的市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),、營(yíng)銷有一定的難度。但從長(zhǎng)期來(lái)看,,清遠(yuǎn)市經(jīng)濟(jì)環(huán)境和諧發(fā)展對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)發(fā)展具有很大促進(jìn)作用,。
3.商品的總體趨勢(shì)分析:隨著時(shí)代的發(fā)展,小戶型得到愈來(lái)愈多的人的喜愛(ài),,無(wú)論是從設(shè)計(jì)或者是布局上都給人們煥然一新的感覺(jué)?,F(xiàn)在本公司的最大的競(jìng)爭(zhēng)者有東方巴黎、上域國(guó)際,、金信藍(lán)灣華府壹號(hào),、恒大金碧天下等等,這些樓盤都是一些比較成熟的品牌,,我們要想在清遠(yuǎn)小市這個(gè)地方有一席之地就是必須尋找更好的策劃方案贏取更大的市場(chǎng)
4.小戶型的消費(fèi)者我們主要是定在22—30歲之間或者是剛剛結(jié)婚不久的夫妻,,然而最主要的影響者是他們父母,買房是大多數(shù)會(huì)征求父母的意見(jiàn),。不過(guò)決策者還是他們自己,,他們收集信息是通過(guò)電視、廣告,、報(bào)紙,、雜志來(lái)增強(qiáng)他們對(duì)小戶型的了解,從而確定對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步的需要
3,、市場(chǎng)swot分析
市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析:
1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品缺陷
如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品有缺陷,,加以改進(jìn),使之完善,,機(jī)會(huì)就來(lái)了,,且產(chǎn)品容易被市場(chǎng)接受,宣傳費(fèi)用還低,。
2.盯住投訴
顧客的投訴,,說(shuō)明產(chǎn)品存在問(wèn)題,如果能夠虛心傾聽(tīng)顧客投訴,,并加以分析和改善,,投訴就成為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的思路和來(lái)源。
3.盯住消費(fèi)者的困難
消費(fèi)者在使用產(chǎn)品時(shí)會(huì)存在這樣那樣的困難,,一般人對(duì)使用中存在的困難熟視無(wú)睹并不會(huì)在意,,只要你細(xì)心觀察,把使用中存在的困難克服掉,,就是很好的市場(chǎng)機(jī)會(huì),。
4.盯住消費(fèi)者的習(xí)慣
消費(fèi)者年年這樣使用,,習(xí)慣這樣使用,但消費(fèi)者的習(xí)慣并不一定正確,,而且可能很費(fèi)力和麻煩,,如果能夠加以改善,也就成為賺錢的機(jī)會(huì),。
5.盯住消費(fèi)者的幻想
消費(fèi)者的幻想可能是很天真可笑的,,不當(dāng)一回事的,但如果你把它當(dāng)一件事情來(lái)看待,,幻想就可能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),。
6.盯住市場(chǎng)的限制
市場(chǎng)限制對(duì)企業(yè)是威脅,但如果我們逆向思維,,限制是對(duì)正面思維企業(yè)的限制,,如果沖破限制,反而是一種機(jī)會(huì),。
7.創(chuàng)新性思維方法
(1)資源供應(yīng)短缺也會(huì)引起新的需求,。如土地越來(lái)越少引發(fā)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的土地需求。能源供應(yīng)的緊缺引發(fā)對(duì)節(jié)能產(chǎn)品需求的增加,。
(2)商品是否存在需求彈性
①與購(gòu)買力有關(guān)的需求彈性:按現(xiàn)在的石島,小戶型稍微降價(jià),,會(huì)引起很大的波動(dòng),,吸引很多購(gòu)房族的眼球。
②與商品質(zhì)量有關(guān)的需求彈性:消費(fèi)者的收入增加會(huì)引起對(duì)高質(zhì)量的小戶型增加需求,,質(zhì)量做差一點(diǎn)也會(huì)有需求,。
③某些需求是否可以替代,可以,,例如年輕一代可以跟父母同住,。
(3)我們能否滿足個(gè)性化需求
原來(lái)大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品能否個(gè)性化生產(chǎn)?如消費(fèi)者需要怎樣布局的小戶型,,按個(gè)人喜好來(lái)訂購(gòu)生產(chǎn),。
(4)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)能否擴(kuò)大自己的市場(chǎng)
在沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)前,由于銷售價(jià)格高,,銷量受到限制,,那么通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),降低價(jià)格可以進(jìn)一步打開(kāi)市場(chǎng),,擴(kuò)大銷量,。
(5)是否存在正在削弱“壁壘”的市場(chǎng)
某些行業(yè)政府規(guī)定不允許其他企業(yè)投資,現(xiàn)在政府的政策是否已松動(dòng),,允許其他企業(yè)投資了呢,?當(dāng)然,這要特別關(guān)注政府的政策。
(6)消費(fèi)環(huán)境改善是否提供了新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)
由于人口結(jié)構(gòu)的變化,、交通,、食宿、治安,、環(huán)境衛(wèi)生等條件的改善,,年輕一代的人們更想獨(dú)立擁有自己的單位,新婚們更想擁有自己愛(ài)屋,。這些都會(huì)帶來(lái)新的機(jī)會(huì),。
和地方政府帶來(lái)的政策機(jī)會(huì)
這種機(jī)會(huì)特別多,今年政府出臺(tái)這么多行業(yè),、地方支持政策,,這些政策都蘊(yùn)藏著很多市場(chǎng)機(jī)會(huì)。土地改革,、放寬購(gòu)房貸的款等,。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇十
20xx年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,,實(shí)際復(fù)雜,,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分,、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,,實(shí)際上,,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變,。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資,、費(fèi)用的支持,,加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤(rùn)很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴,、銷售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),,不僅不能拓展市場(chǎng),,更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
到目前為止,,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底,。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力,、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任,、沒(méi)有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一,、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全,。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展,、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,,對(duì)20xx年工作做出如下計(jì)劃和安排:
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇十一
20xx年以來(lái),,我公司在佳能房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,,各項(xiàng)工作按部就班的全面的展開(kāi),,為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,,在新的一年里,公司在確保20xx年底方案報(bào)批的前提下其工作計(jì)劃如下:
(一)以“山水城”項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),,統(tǒng)籌安排,,切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)xx年底前力爭(zhēng)方案報(bào)批通過(guò)
11月份:參與制訂規(guī)劃方案,配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過(guò),、
12月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長(zhǎng)辦公會(huì)議通過(guò),,辦理環(huán)境保護(hù)意見(jiàn)表的工作、
(二)xx年度工作安排
1月份:組織編制環(huán)境評(píng)估報(bào)告及審核工作,;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局),,參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì),并完成項(xiàng)目場(chǎng)地的地質(zhì)勘察報(bào)告,、
2月份:參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查,;編制項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告,辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)(發(fā)改委),;完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作,,工程監(jiān)理招標(biāo)工作,并組織場(chǎng)地的地下排水工作,、
3月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報(bào)市規(guī)劃局),,并進(jìn)行場(chǎng)地周圍的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工,、
4月份:完成工程主體的招投標(biāo)工作,,辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作、
5月份:辦理工程主體的施工許可工作,,確定主體工程的施工隊(duì)伍,,至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作、
6—9月份:基礎(chǔ)工程完成,、
10—12月份:工程主體完成至底六層封頂,、
(三)報(bào)建工作。
工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì),、元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì),、在承辦過(guò)程中,,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報(bào)建拖延而影響工程開(kāi)工,、另外,,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理,,分門別類,、有檔可查,、建立一套完整的工程檔案資料。
(四)工程質(zhì)量,。
“特洛伊城”項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程,,也是“特洛伊城”品牌的形象工程、因而抓好工程質(zhì)量尤為重要,、工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),,應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系、以監(jiān)理為主,,以自我為輔,,力爭(zhēng)將“特洛伊城”項(xiàng)目建成為優(yōu)質(zhì)工程。
(五)預(yù)決算工作,。
工程部,、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān),、嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),,不得擅自增加工程量和無(wú)據(jù)結(jié)算、不得超預(yù)算支付工程款,,在20xx年工程進(jìn)展的同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作:
1,、認(rèn)真編制工程預(yù)算,配合工程部及時(shí)做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商,、變更,,及時(shí)掌握材料的變動(dòng)情況,配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作,,做好工程的兩表對(duì)比,,限度的節(jié)約使用資金。
2,、制定工程資金使用計(jì)劃,,“特洛伊城”項(xiàng)目工程估算需用資金億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約億元,;地上商業(yè)部分約用億元;公寓部分約用億元,,做好工程資金的使用計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用,,工程部、預(yù)決算部,、財(cái)務(wù)部,、采購(gòu)部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。
切實(shí)完成開(kāi)工前融資工作和招商工作任務(wù),,力保工程進(jìn)度不脫節(jié),公司確定的20xx年工程啟動(dòng)資金約為2億元,、融資工作的開(kāi)展和招商任務(wù)的完成,,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)、故必須做好融資,、招商營(yíng)銷這篇大文章,。
1、拓寬融資渠道,,挖掘社會(huì)潛能
擬采取銀信融資,、廠商融資、社會(huì)融資,、集團(tuán)融資等方式,,拓寬融資渠道、通過(guò)產(chǎn)權(quán)預(yù)售,、租金預(yù)付等辦法擴(kuò)大資金流,,以保證“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。
2,、采取內(nèi)部認(rèn)購(gòu)房號(hào)的形式,,回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流,。
為了使工程建設(shè)項(xiàng)目快速回籠資金,、擴(kuò)大現(xiàn)金流,,考慮在工程開(kāi)工同時(shí)在公司內(nèi)部采取認(rèn)購(gòu)房號(hào)銷售計(jì)劃,比列約為公寓面積的10—15%。
3,、實(shí)行銷售任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn),。
20xx年公司建設(shè)工程款總需求是億元,、按“特洛伊城”所簽協(xié)議書(shū),招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司,、經(jīng)雙方商議后,,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同、全面完成招商銷售任務(wù),,在根本上保證工程款的跟進(jìn),、在營(yíng)銷形式上努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,以形成自我營(yíng)銷特色,、
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇十二
根據(jù)20__年銷售額度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,分成重點(diǎn)客戶,,一級(jí)客戶,,二級(jí)客戶和其他四個(gè)主要類別的客戶,,對(duì)客戶進(jìn)行全面的分析。現(xiàn)也將本人20__年工作計(jì)劃展開(kāi)如下:
一,、加強(qiáng)客戶回訪
要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng),,一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,,用戶之間的直接關(guān)系,。必須按照客戶如期訪問(wèn)表如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。
三,、加強(qiáng)合作
6.跟一些汽車保險(xiǎn)公司合作,,拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格,對(duì)我們來(lái)說(shuō)應(yīng)該也是一種優(yōu)勢(shì),。
7.業(yè)務(wù),,就是銷售,然后是銷售培訓(xùn),,在銷售培訓(xùn)上多下功夫,,熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造,性能,,價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)車型的優(yōu)略比較分析,。如果銷售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績(jī),,現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快,,不培訓(xùn)就等與落后,對(duì)用戶的疑問(wèn)不能解答,,直接影響銷售,。在銷售與培訓(xùn)過(guò)程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)解決,。快速提高銷售員的能力,。
8.售前售后服務(wù),。客戶買汽車肯定是希望簡(jiǎn)便簡(jiǎn)潔,,沒(méi)有人會(huì)愿意花錢買罪受的,,所以我們要提高市場(chǎng)占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無(wú)外乎就是:整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的優(yōu)惠,、銷售人員的專業(yè)性,,公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處,。20__年我相信我們能夠成功,。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇十三
隨著__區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。20__年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),,面對(duì)先期投入,,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我__區(qū)銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,又深感責(zé)任重大,。
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來(lái)發(fā)展。20__年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù),。
一、銷量指標(biāo):
至20__年12月31日,,__區(qū)銷售任務(wù)560萬(wàn)元,,銷售目標(biāo)700萬(wàn)元;
二,、計(jì)劃擬定:
1,、年初擬定;
2,、年終擬定,;
3、月初擬定和,;
4,、月末擬定和;
三、客戶分類:
根據(jù)__年度銷售額度,,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四,、實(shí)施措施:
1,、技術(shù)交流:
本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì),;
參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2,、客戶回訪:
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。
為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,,對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次,;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間,;適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我__年工作重點(diǎn),。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇十四
俗話說(shuō):師傅領(lǐng)進(jìn)門,,修行在個(gè)人。所以說(shuō),,每個(gè)人都能獨(dú)創(chuàng)一套適合自己的修行,,我寫下我的,僅僅是給大家一個(gè)參考,,歡迎有個(gè)性的你們說(shuō)說(shuō)自己對(duì)已經(jīng)參加過(guò)的入職培養(yǎng)的感受,。每個(gè)人都能寫出電話銷售新人培養(yǎng)計(jì)劃,。
第一天:公司介紹。有很多童鞋會(huì)說(shuō),,不管哪家公司,,公司介紹需要用一天時(shí)間進(jìn)行培養(yǎng)嗎?當(dāng)經(jīng)理把一本公司介紹擺你面前,,然后去忙別的事,第一天的8個(gè)小時(shí),,不再搭理你,,你會(huì)如何做?
以前曾問(wèn)過(guò)個(gè)朋友,,他說(shuō)把公司介紹倒背如流,。轉(zhuǎn)化不成自己的東西的功都是無(wú)用功。從公司介紹中找出銷售需要用到的理論支持:實(shí)力,,專業(yè)背景,,同行中的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品本身特點(diǎn),。然后用從介紹中提煉出來(lái)的這些東西,,先說(shuō)服自己,如果自己無(wú)法說(shuō)服自己購(gòu)買本公司的產(chǎn)品的話,,那就從公司介紹中再去找理由,,直到找到為止。如果自己都沒(méi)說(shuō)服自己的話,,怎么去說(shuō)服將來(lái)你的客戶,。
說(shuō)服自己很是關(guān)鍵,用個(gè)實(shí)際例子說(shuō)明:剛進(jìn)公司時(shí)有個(gè)非常友善的老大姐,,始終給我印象最好,,她總說(shuō)產(chǎn)品價(jià)格貴,自己無(wú)法說(shuō)服自己產(chǎn)品能帶來(lái)物超所值的服務(wù),,因此之前業(yè)績(jī)一直不好,。之后銷售部的良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)被悄悄的調(diào)動(dòng)起來(lái)(這點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)者做的真不錯(cuò)),老大姐再?zèng)]說(shuō)過(guò)價(jià)格貴,,說(shuō)服自己是第一步,,由衷的去介紹產(chǎn)品時(shí),影響力就出來(lái)了,,上周她是銷售的周冠軍,。
因此說(shuō)服自己非常關(guān)鍵。每家公司的介紹,,都是自身優(yōu)勢(shì)的集中體現(xiàn),。
第二天:公司培養(yǎng)視頻,。每個(gè)公司關(guān)于如何做好本公司的工作,都會(huì)有培養(yǎng)視頻,,如何轉(zhuǎn)換成自己的東西呢,?看視頻時(shí),把要點(diǎn),,記下來(lái),,寫在紙上,然后加在辦公桌上,,讓自己時(shí)刻能看到這些前人寶貴的經(jīng)驗(yàn)之談,。前人的成功經(jīng)驗(yàn)非常寶貴,一定要善于利用,。
第三天電話銷售技巧,。這要由著性子講,一天可是講不完
好在是初級(jí),,注意幾個(gè)要點(diǎn)就可以:有了前兩天的積累,,腹中已經(jīng)有了如何去說(shuō)服他人的準(zhǔn)備。如何開(kāi)頭是關(guān)鍵,。接通電話第一種情況愿意聽(tīng)你說(shuō),,把前兩天的儲(chǔ)備說(shuō)出來(lái)即可。第二種情況,,對(duì)方很忙,,想要掛斷電話,這時(shí)立即要跟上一句:先生或女士,,請(qǐng)問(wèn)晚上7點(diǎn)左右您還忙嗎,,可以那會(huì)兒給您打電話嗎?一般的回答都是可以,。二班的回答是:不成,,要不明天晚上7點(diǎn)打吧。三班的回答是掛斷電話,,沒(méi)給你機(jī)會(huì)(這種情況再你能追問(wèn)時(shí)已不多見(jiàn)了,,因?yàn)橐獟鞌嗟脑挘缇蛼鞌嗔?,。
讓大家記住的是,,在繁忙人士接電話,說(shuō)出目前不方便時(shí),,要立即給出下次溝通的明確時(shí)間,,一般對(duì)方會(huì)很快答應(yīng),這對(duì)于你下次溝通有個(gè)很好的理由了,。若對(duì)方未按約定接聽(tīng)你的電話,,你可以理直氣壯的發(fā)個(gè)短信說(shuō):按照咱的約定,,如約致電給您,您沒(méi)有接聽(tīng),,知道您忙,,我會(huì)在轉(zhuǎn)天的晚上7點(diǎn)再次致電給您。
以我的經(jīng)驗(yàn),,90%的客戶都會(huì)如約接聽(tīng)電話的,。這樣溝通的目的就達(dá)到了。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇十五
從xx年進(jìn)服裝店開(kāi)始,,我就虛心學(xué)習(xí),,認(rèn)真對(duì)待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,取得了一些成績(jī)。在工作中,,我逐漸意識(shí)到,,要想做好一名服裝導(dǎo)購(gòu)員,必須對(duì)自己有嚴(yán)格的要求,。在此,,我制定自己的20年工作計(jì)劃,以激勵(lì)自己,,取得以下成績(jī):
銷售人才是最寶貴的資源,,所有的銷售成就都源于擁有一支優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍。建立一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的銷售團(tuán)隊(duì)是我們商店的基礎(chǔ),。在未來(lái)的工作中建立和諧是致命的
的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。
要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,,抓住客戶的購(gòu)買心理,,全心全意為顧客服務(wù)。
了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),,對(duì)于衣服的款型,,模型,顏色,,價(jià)格,,面料,適合人群做充分了解,。
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次,。
和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇十六
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1,、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,做好成單,、跟單工作,。
2、學(xué)習(xí)招商資料,,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。
3、做好每天的工作日記,,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況,。
4、繼續(xù)回訪__六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):__市,、_縣、_縣,,回訪完畢,。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。
二,、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。
3、做好公司__年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。
4、注重工作分析,,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū),。
5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇十七
20xx年,,中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè),,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī),,占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),,在此基礎(chǔ)上,,公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,,是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量,。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),,通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析,。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃,。
3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。
4、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),,因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力,,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用,、落實(shí)到位。
1,、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),,讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)宗旨,,堅(jiān)持主動(dòng)、迅速,、準(zhǔn)確、合理的原則,,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇十八
根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價(jià)位,,首先必須給產(chǎn)品定好方位,,一個(gè)好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展,前面市場(chǎng)分析里面介紹了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)變,,紅酒行業(yè)終端市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)變成為廠家競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng),,紅酒連鎖店的擴(kuò)張就是一個(gè)明顯的例子。廠家要想在這部分市場(chǎng)站住腳,,必須在服務(wù)與革新上有突破,。鑒于公司現(xiàn)在的情況,,我建議采取階梯分散式開(kāi)拓方法,所謂階梯分散式開(kāi)拓方法,,就是區(qū)域先樣板店后分散店,,以點(diǎn)帶面的形式開(kāi)拓市場(chǎng)。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中方向是第一要素,,方法是第二要素,,這二者不可分離,必須有力結(jié)合才開(kāi)拓出適合公司發(fā)展的市場(chǎng),。
根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務(wù),,月銷售任務(wù),再根據(jù)市場(chǎng)的具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每月、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),,并在銷售完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī),。對(duì)與完不成的店面,,要進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)的調(diào)整。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開(kāi)展不同階段各種促銷活動(dòng),制定合理有效的獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(此項(xiàng)根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行,。銷售旺季針對(duì)紅酒連鎖專賣店實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)終端市場(chǎng)銷售。
針對(duì)現(xiàn)有的終端連鎖店和代理商客戶進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對(duì)每一個(gè)連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案,,了解銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識(shí)理念的不定期有計(jì)劃的傳播,,在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前更要加大力度傳播,。了解代理商及連鎖店經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人的基本情況并建檔進(jìn)行定期拜訪,相互溝通,,制定銷售計(jì)劃及促銷方案,。
促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進(jìn)行,提升產(chǎn)品淡旺季的銷售量,促進(jìn)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,。第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促銷活動(dòng),,第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促銷活動(dòng),靈活策劃調(diào)整一些銷售促銷活動(dòng),。主要思路以避其優(yōu)勢(shì),,攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品及市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì),,突出活動(dòng)重點(diǎn)的策劃優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),。
紅酒品牌的競(jìng)爭(zhēng)在某些人看來(lái)依舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn),、渠道戰(zhàn)等等,,但是他們忘記了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)。不論一個(gè)企業(yè)的資金實(shí)力有多強(qiáng)也不論他的資源有多深厚,,那一切資源的操縱者始終是人,!紅酒行業(yè)這些年一直追求服務(wù)的差異化,那么一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)更是必不可少,,傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)讓很多企業(yè)精疲力竭,,而且并沒(méi)有發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的作用,擁有一個(gè)有出色的團(tuán)隊(duì)在未來(lái)的紅酒競(jìng)爭(zhēng)中才能夠真正地決定企業(yè)的興衰,。
團(tuán)隊(duì)建設(shè):好團(tuán)隊(duì)是能讓每一位隊(duì)員都有歸屬感,,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團(tuán)隊(duì)里面成長(zhǎng),二是能跟隨團(tuán)隊(duì)有一份好的收入,。具備這兩點(diǎn)之后建立團(tuán)隊(duì)就要考慮到人力的合理利用,,亂用不僅造成公司資源浪費(fèi),而且會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與凝聚力,。
團(tuán)隊(duì)建立分四個(gè)階段,,第一階段:選取銷售核心人員:區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)開(kāi)拓市場(chǎng),,并負(fù)責(zé)市場(chǎng)服務(wù),。第二階段:團(tuán)隊(duì)管理,每一支團(tuán)隊(duì)都以區(qū)域經(jīng)理為主,,由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)工作調(diào)配與團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),。有力的執(zhí)行公司產(chǎn)品的銷售工作,。第三階段:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)分為公司培訓(xùn)與區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)兩部分,,公司制定月度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)公司文化理念,、產(chǎn)品知識(shí),、專業(yè)知識(shí)、心態(tài)引導(dǎo),銷售經(jīng)理每周負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售技巧及對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)分析,,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,。第四階段:團(tuán)隊(duì)攻擊力的形成,戰(zhàn)利品來(lái)自一場(chǎng)又一場(chǎng)成功的戰(zhàn)斗來(lái)獲得,。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇十九
本企業(yè)20x×年度的銷售目標(biāo)如下:
1.銷售額目標(biāo):銷售部部門年銷售額達(dá)萬(wàn)元以上,。
2.利潤(rùn)目標(biāo):20x×年度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)達(dá)萬(wàn)元以上。
3.新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):新產(chǎn)品銷售額達(dá)萬(wàn)元以上,。
① 市場(chǎng)營(yíng)銷部門應(yīng)采取措施,,如培訓(xùn)、定期的經(jīng)驗(yàn)交流等,,使所有人員都能精通業(yè)務(wù),,有危機(jī)意識(shí)并能有效地工作。
② 員工需全力投入工作,,使工作向高效率,、高收益、高分配的方向發(fā)展,,公司將加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,。 ③ 為提高運(yùn)營(yíng)的效率,公司將大幅下放權(quán)限,,使員工能夠自主處理各項(xiàng)事務(wù),。
④ 為達(dá)到銷售目標(biāo),建立崗位責(zé)任制,,實(shí)行重賞重罰政策,。
① 交易發(fā)生要簽訂合同,彼此應(yīng)遵守合同約定,,履行相應(yīng)義務(wù),,保證合同的順利執(zhí)行。
② 公司為促進(jìn)零售店的銷售,,建立銷售管理體制,,即將原有購(gòu)買者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者的市場(chǎng),使本公司能享有控制代理店,、零售店的優(yōu)勢(shì),。
⑦ 將主要銷售目標(biāo)放在零售店方面,培養(yǎng),、指導(dǎo)其促銷方式,,借此刺激需求的增長(zhǎng)。
⑧ 定期舉辦聯(lián)誼會(huì),,進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商的聯(lián)系,。
⑨ 利用客戶調(diào)查卡的管理來(lái)規(guī)范零售店銷售實(shí)績(jī),、需求預(yù)測(cè)等的管理工作。
⑩ 除沿襲以往對(duì)代理店所采取的銷售拓展策略外,,再以上述的方法作為強(qiáng)化政策,,從兩方面著手致力于拓展新的銷售渠道。
檢查與代理商的關(guān)系,,確立具有一貫性的會(huì)計(jì)制度,。
市場(chǎng)營(yíng)銷部門包括內(nèi)部、外部,,具體的銷售工作計(jì)劃,、措施如下表所示。
市場(chǎng)營(yíng)銷部門計(jì)劃
(一)新產(chǎn)品的銷售方式
① 將全國(guó)有影響力的30家零售商店依照區(qū)域劃分,,在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式,,即每人負(fù)責(zé)30家左右的店鋪,每周或隔周做一次訪問(wèn),,借訪問(wèn)的機(jī)會(huì)督導(dǎo),、獎(jiǎng)勵(lì)銷售,并進(jìn)行調(diào)查,、服務(wù)及銷售指導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)等工作,。
② 新產(chǎn)品的庫(kù)存量應(yīng)努力維持在零售店有一個(gè)月的庫(kù)存量、代理店有二個(gè)月的庫(kù)存量,。
③ 銷售主管及銷售人員的職務(wù)及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確,。
(二)新產(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的設(shè)立與工作
① 為使新產(chǎn)品的銷售方式及所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以順利展開(kāi),還要以全國(guó)各主力零售店為中心,,依地區(qū)設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作次級(jí)機(jī)構(gòu),。
② 新產(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容包括:分發(fā)、寄送相關(guān)雜志,;贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的樣品,;安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店,;分發(fā)廣告宣傳單,;積極支持經(jīng)銷商;舉行講習(xí)會(huì),、研討會(huì),;增設(shè)年輕人專柜;介紹新產(chǎn)品,。
(三)增強(qiáng)零售店員工的責(zé)任意識(shí),,加強(qiáng)其銷售意愿,具體實(shí)施要點(diǎn)如下,。
1,。金激勵(lì)法
零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時(shí)都令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達(dá)到15張時(shí),,即頒發(fā)獎(jiǎng)金給本人以提高其銷售積極性,。
2。強(qiáng)人員的輔導(dǎo)工作
① 銷售主管可利用訪問(wèn)進(jìn)行教育指導(dǎo)說(shuō)明,,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),。
② 銷售主管可親自接待顧客,對(duì)銷售行為進(jìn)行示范說(shuō)明,,讓零售商的員工從中獲得直接的指導(dǎo),。 ③ 邀請(qǐng)協(xié)作機(jī)構(gòu)員工參加零售店員工的研討會(huì),借此提高其銷售技巧及對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),。
④ 參加研討會(huì)的員工通過(guò)對(duì)其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識(shí),、技術(shù),借此提高大家對(duì)銷售的積極性,。
(一)實(shí)施廣告宣傳
① 在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,,暫時(shí)先以人員的訪問(wèn)活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)規(guī)劃活動(dòng),。
② 對(duì)廣告媒體進(jìn)行研究,,達(dá)到以最小的費(fèi)用獲得最大成果的目標(biāo),完成廣告宣傳計(jì)劃,。
③ 為完成以上兩項(xiàng)目標(biāo),,對(duì)廣告、宣傳技術(shù)進(jìn)行充分的研究,。
(二)利用購(gòu)買調(diào)查卡
① 針對(duì)購(gòu)買調(diào)查卡的回收,、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握客戶真正的購(gòu)買動(dòng)機(jī),。
② 利用購(gòu)買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì),、新產(chǎn)品銷售方式體制及客戶調(diào)查卡的管理體制等,切實(shí)做好需求的預(yù)測(cè),。
(一)營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)
利用各零售店店員所返回的客戶調(diào)查卡,,將銷售額的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來(lái),或者根據(jù)客戶調(diào)查卡進(jìn)行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理,。
① 依據(jù)各營(yíng)業(yè)處,、區(qū)域分別統(tǒng)計(jì)商店的銷售額。
② 依據(jù)各營(yíng)業(yè)處分別統(tǒng)計(jì)商店以外的銷售額,。
③ 另外幾種銷售額統(tǒng)計(jì)需以各營(yíng)業(yè)處為單位進(jìn)行,。
根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),觀察并掌握各店的銷售實(shí)績(jī)和各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績(jī),,以及各商品種類的銷售實(shí)績(jī),。
(二)確立及控制營(yíng)業(yè)預(yù)算
① 確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,,經(jīng)費(fèi)預(yù)算需隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)進(jìn)行上下調(diào)節(jié)。
② 預(yù)算方面的各種基準(zhǔn),、要領(lǐng)等需完善并成為范本,,本部門與各事業(yè)部門應(yīng)交換合同。
③ 針對(duì)各事業(yè)部門所做的預(yù)算與實(shí)際額的統(tǒng)計(jì),、比較及分析等確立對(duì)策,。
④ 事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、季,、月分別制訂部門的營(yíng)業(yè)方針及計(jì)劃,,并提交給本部門修改后定案。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇二十
作為一名銷售人員,,需要不斷提高自已的綜合能力及對(duì)產(chǎn)品的了解,,下面是我個(gè)人20xx年工作計(jì)劃:
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面尤其是白酒營(yíng)銷方面的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,,使自己的營(yíng)銷工作有一定的`知識(shí)支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教,、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升,。
市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。在做好流通渠道的前提下,,要進(jìn)一步向商超渠道,、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展,。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
1、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,。
2、與經(jīng)銷商密切配合,,做好銷售工作
3,、提高個(gè)人的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
4,、以"以人為本,、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,樹(shù)立企業(yè)良好形象,,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇二十一
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到20xx萬(wàn)套,,較20xx年度增長(zhǎng)11,。4%。xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套,。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2,。8%左右,,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),,到20xx年下降到140個(gè)左右,,年均淘汰率32%。到20xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%,。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷,;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑,。新科,、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì),。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù),。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2,、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通,。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保,、愛(ài)我家”等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇二十二
一,、對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四,、今年對(duì)自己有以下要求
1.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
2.一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3.每月要增加1個(gè)以上的新客戶,,還要有到個(gè)潛在客戶。
4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象,。
7.自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
8.客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10.為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺(tái)的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇二十三
在今年的工作中,,根據(jù)公司對(duì)我們銷售人員的要求,在去年的基礎(chǔ)上,我們對(duì)自己的工作提出了更高的要求,,制定了工作目標(biāo),,制定了良好的20xx年工作計(jì)劃,認(rèn)真完成了任務(wù),。
和以前的客戶保持良好的聯(lián)系,,在時(shí)間和條件允許的情況下,在節(jié)假日送一些小禮物來(lái)表達(dá)自己的感情或招待客戶,,以保持良好穩(wěn)定的關(guān)系,。
除了維護(hù)老客戶,更重要的是通過(guò)各種渠道獲得新客戶的更多認(rèn)可,。積極溝通,,堅(jiān)持協(xié)調(diào)各方面工作,讓自己的工作忙而不亂,。
除了基礎(chǔ)工作,,還要不斷學(xué)習(xí),提高專業(yè)能力,。利用空閑和碎片化的時(shí)間,,吸收可用的知識(shí),拓寬自己的知識(shí)范圍,,進(jìn)一步豐富自己的知識(shí)體系,,將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,,增強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通能力,。
1.真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶,擁有自己忠誠(chéng)的客戶,,實(shí)現(xiàn)互利合作,。
2.每個(gè)月增加一個(gè)以上的新客戶,為自己的業(yè)務(wù)做貢獻(xiàn),,寫下潛在客戶,,為發(fā)展新業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
3.在和客戶達(dá)成交易之前,,從各方面了解客戶的需求,,了解當(dāng)時(shí)的情況,這樣準(zhǔn)備工作才會(huì)有更高的成功幾率,。
4.加強(qiáng)對(duì)自己態(tài)度和語(yǔ)言的學(xué)習(xí),,在與客戶溝通時(shí)留下好印象,為公司樹(shù)立良好形象,。
5.有一個(gè)星期的工作總結(jié),,每個(gè)月一個(gè)總結(jié),找出工作中的問(wèn)題,提醒自己不會(huì)再犯錯(cuò)誤,,努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),。
6.去年對(duì)公司的產(chǎn)品不太了解,對(duì)自己也不夠自信,,所以沒(méi)有很好的完成任務(wù),,所以今年想樹(shù)立一下自信心。時(shí)刻給自己加油鼓勁,,讓自己有一個(gè)積極樂(lè)觀的工作態(tài)度,,面對(duì)工作中的各種挫折和磨煉,完成上級(jí)交給的任務(wù),。
7.與同事交流信息,,一起討論進(jìn)步的方法,學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)技能,。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇二十四
(一)職責(zé)心
做任何事情首先要有一個(gè)用心向上的心態(tài),對(duì)于自我的工作要有職責(zé)感,、使命感,。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作對(duì)自我是一個(gè)考驗(yàn)同時(shí)完成工作也是自我的一種提升。
(二)觀察力
觀察力對(duì)于銷售人員十分重要,,同時(shí)銷售助理也應(yīng)具備良好的觀察力,,這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。
(三)良好的人際關(guān)系
不管是在公司還是應(yīng)對(duì)我們的客戶,,良好的人及關(guān)系是十分關(guān)鍵的,,它能夠提升工作效率。尤其是應(yīng)對(duì)客戶,,良好的人際關(guān)系能提升客戶對(duì)公司的信任度,。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作,。
(四)熟悉部門職責(zé)及工作日程
作為銷售助理,,首先是要了解本部門的職責(zé)、和各個(gè)項(xiàng)目的具體狀況,,及配合部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司與客戶間的問(wèn)題與矛盾,,日常要協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好本部門的工作。
(五)熟悉業(yè)務(wù)流程及各部門之間配合
要熟練掌握業(yè)務(wù)流程,,如新項(xiàng)目立項(xiàng),、協(xié)議的審批,合同蓋章,、數(shù)據(jù)對(duì)接,、客戶問(wèn)題的處理等等,。部門之間要交流通常,掌握市場(chǎng)運(yùn)作,,醫(yī)療資源部的拓展,、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的對(duì)接等等,。
(六)熟悉部門產(chǎn)品
隨著公司的發(fā)展,,內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新,要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品,,這樣能更好的配合部門領(lǐng)導(dǎo)做文案工作,。
(七)熟悉公司客戶
熟悉公司已簽約的客戶,尤其要了解本部門的客戶,,做好客戶調(diào)查工作,,掌握客戶的基本信息,了解客戶的實(shí)際需求,,進(jìn)行文案的整理以方便銷售人員進(jìn)行合作的推動(dòng),。
(八)和部門內(nèi)人員的配合
配合本門人員做好日常的工作,如會(huì)議安排,、會(huì)議記錄,、各部門溝通等事項(xiàng)。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇二十五
本公司xx年度銷售目標(biāo)如下:
(一)銷售額目標(biāo):
(1)部門全體:xxxx元以上;
(2)每一員工/每月:xxx元以上;
(3)每一營(yíng)業(yè)部人員/每月:xxxx元以上,。
(二)利益目標(biāo)(含稅):xxxx元以上,。
(三)新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):xxxx元以上。
(一)本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),,必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù),、人心安定、能有危機(jī)意識(shí),、有效地活動(dòng)時(shí),,業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革,。
(二)貫徹少數(shù)精銳主義,,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率,、高收益,、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
(三)為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷,、迅速化,,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速?zèng)Q,,實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),。
(四)為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,,本公司將貫徹重賞重罰政策。
(五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,,本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理,。
(六)xx股份有限公司與本公司在交易上訂有書(shū)面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù),?;诖肆?chǎng),本公司應(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo),。
(七)為促進(jìn)零售售店的銷售,,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購(gòu)買者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者的市場(chǎng),,使本公司能握有主導(dǎo)代理店,、零售店的權(quán)利。
(八)將出擊目標(biāo)放在零售店上,,并致力培訓(xùn),、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大,。
(九)策略的目標(biāo)包括全國(guó)有名的xx家店,,以“經(jīng)銷方式體制”來(lái)推動(dòng)其進(jìn)行。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇二十六
我院將認(rèn)真完成上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我院治病救人,、救死扶傷的人道主義精神。圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、加強(qiáng)疾病的控制和防疫,、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、添置更新設(shè)施設(shè)備等方面為重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作,,現(xiàn)將營(yíng)銷工作進(jìn)行如下安排:
一,、加強(qiáng)醫(yī)政管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),,在院內(nèi)開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比,并定期將評(píng)比結(jié)果公示上墻,,接受全院的監(jiān)督,,加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》的學(xué)習(xí),,樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感,不斷地提高醫(yī)療技術(shù),,完善自我;繼續(xù)推進(jìn)“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科,,充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用,。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,病歷書(shū)寫質(zhì)量,,對(duì)每臺(tái)手術(shù)都要做到術(shù)前討論,、術(shù)中配合、術(shù)后總結(jié),,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,,建立重大醫(yī)療過(guò)失行為報(bào)告制度,完善醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療投訴處理辦法,,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生,。
二,、加強(qiáng)疾病的防疫,抓好傳染病的防治管理
1,、疾病的預(yù)防保健,,要以預(yù)防為主,防治為輔,,大力加強(qiáng)非傳染慢性疾病的預(yù)防,、治療及患者在日常中的保健。我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅(jiān)持以保健為中心,,繼續(xù)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理,,全面普及新法接生,提高住院分娩率,,減少產(chǎn)后出血,,高褥熱及新生兒破傷風(fēng),新生兒死亡率的發(fā)生,,確保母子平安,。
2、繼續(xù)推進(jìn)計(jì)劃生育工作,。堅(jiān)持有證檢查,、有證生育、有證手術(shù),,嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī),,提高計(jì)劃生育手術(shù)的質(zhì)量,減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥,,嚴(yán)格禁止出假手術(shù)、假證明,,做到計(jì)劃生育宣傳上墻服務(wù),。
3,、加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作,創(chuàng)建預(yù)防接種示范門診,,規(guī)范免疫接種門診,,提高計(jì)劃免疫接種質(zhì)量和接種率,繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度,,對(duì)接種兒童進(jìn)行仔細(xì)詢問(wèn)核對(duì),,嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥,對(duì)不符合接種的兒童進(jìn)行緩種,,加強(qiáng)生物制品的管理,,做好各類疫苗的領(lǐng)、用,、存記錄做到帳苗相符,,嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度,堅(jiān)持每日實(shí)事求是填寫冰箱溫度記錄,,嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程,,對(duì)各種疫苗實(shí)行分室接種,杜絕錯(cuò)種,、漏種,、重種,避免接種反應(yīng)的發(fā)生,。
4,、加強(qiáng)傳染病的預(yù)防管理。我院將積極開(kāi)展傳染病工作,,完善傳染病制度建設(shè),,進(jìn)一步落實(shí)防治__的各項(xiàng)有效措施,規(guī)范我院的發(fā)熱門診,,嚴(yán)防__的再次流行,。進(jìn)一步完善__防治機(jī)制,建立以院長(zhǎng)為核心的__防治領(lǐng)導(dǎo)小組,,將__的傳播途徑,、防治方法:知識(shí)粘貼上墻,全院加強(qiáng)__監(jiān)測(cè)報(bào)告,,切實(shí)做好__防治工作,。
三、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅(jiān)持以健康為中心,,家庭為單位,,社區(qū)為范圍,要求為導(dǎo)向,。將進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作,,切實(shí)做好社區(qū)居民的預(yù)防,、醫(yī)療、保健,、康復(fù),、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù),。加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的培訓(xùn),,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平,努力達(dá)到全科醫(yī)生的要求,。積極做好兩個(gè)社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收工作,。
四、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)
抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)堅(jiān)決反對(duì)醫(yī)療過(guò)程中的開(kāi)單提成,,收受藥品回扣,,做到不收受紅包,不開(kāi)搭車藥,,不推委病人,,不開(kāi)大處方,不吃拿卡要,。
五,、深化人事制度和分配制度改革
推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革,實(shí)行定員定崗,,全院聘用上崗,,中層以上競(jìng)爭(zhēng)上崗,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜,,逐步形成績(jī)效工資制,,調(diào)動(dòng)全院的積極性創(chuàng)造性。
六,、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇二十七
年度銷售工作計(jì)劃制定的依據(jù),,是對(duì)過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),,通過(guò)swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化,、比如,,通過(guò)市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),,寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,,營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等,。
營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),,是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念,、針對(duì)這一點(diǎn),,李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1,、樹(shù)立全員營(yíng)銷觀念,,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化”,。
2,、實(shí)施深度分銷,樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,,有計(jì)劃,、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3,、綜合利用產(chǎn)品,、價(jià)格、通路,、促銷,、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力,。
4、在市場(chǎng)操作層面,,體現(xiàn)“兩高一差”,,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位,、高促銷”的原則,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等,、營(yíng)銷思路的確定,,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí),、有可操作性,,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,因此,,在以往的年度銷售計(jì)劃中,,都曾發(fā)揮了很好的指引效果、
銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,因此,,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分,、那么,,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,,確定當(dāng)前年度的銷售,。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,,而且還責(zé)任到人,,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng),。
3,、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品、比如,,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在
a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品)∶
b(平價(jià),、微利上量產(chǎn)品)∶
c(低價(jià),、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系,、銷售目標(biāo)的確認(rèn),,使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),,從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成,、
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障,、李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),,結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),,制定了如下的營(yíng)銷策略:
1、產(chǎn)品策略,,堅(jiān)持差異化,,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),,發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn),、
2,、價(jià)格策略,,高質(zhì)、高價(jià),,產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,,以600公里為限,,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,,即價(jià)格相同,,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇二十八
我從xx年進(jìn)入服裝店工作以來(lái),,虛心學(xué)習(xí),,認(rèn)真對(duì)待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,也取得了一些成績(jī),。在工作中,我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作,,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求,。特此,制定我的20xx年工作計(jì)劃,,以此激勵(lì)自我,,取得列好的成績(jī):
第一,在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。
第二,熱忱服務(wù),。
要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客,。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購(gòu)買心理,,全心全意為顧客服務(wù),。
第三,熟悉服裝,。
了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),,對(duì)于衣服的款型,模型,,顏色,,價(jià)格,面料,,適合人群做充分了解,。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次,。
第五,,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),。
和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇二十九
第一節(jié):銷售策劃方案概述
銷售策劃方案一般指項(xiàng)目銷售階段劃分及促銷策略怎樣安排,,項(xiàng)目的銷售價(jià)格怎么走,如何宣傳造勢(shì)等,。
第二節(jié):銷售策劃方案與項(xiàng)目策劃的區(qū)別
簡(jiǎn)單而言,,二者區(qū)別在于項(xiàng)目策劃是“綱”,銷售策劃方案則是“目”,,“綱”舉才能“目”張,。
(一)市場(chǎng)銷售方案調(diào)查
項(xiàng)目特性分析:建筑規(guī)模與風(fēng)格:建筑布局和結(jié)構(gòu):裝修和設(shè)備:功能配置:物業(yè)管理:發(fā)展商背景:結(jié)論和建議
(二)目標(biāo)客戶分析
經(jīng)濟(jì)背景:經(jīng)濟(jì)實(shí)力/行業(yè)特征/公司:家庭
文化背景:推廣方式:媒體選擇:創(chuàng)意:表達(dá)方式:
(三)價(jià)格定位
理論價(jià)格/成交價(jià)格/租金價(jià)格/價(jià)格策略
(四)入市時(shí)機(jī):入市姿態(tài)
(五)廣告策略
廣告的階段性劃分:階段性的廣告主題:階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn):廣告效果監(jiān)控
(六)媒介策略
媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費(fèi)用估算
(七)推廣費(fèi)用
現(xiàn)場(chǎng)包裝(營(yíng)銷中心:示范單位:圍板等):印刷品(銷售文件:售樓書(shū)等):媒介投放
(一)銷售現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備
(二)銷售代表培訓(xùn)
(三)銷售現(xiàn)場(chǎng)管理
(四)房號(hào)銷控管理
(四)銷售階段總結(jié)
(五)銷售廣告評(píng)估
(六)客戶跟進(jìn)服務(wù)
(七)階段性營(yíng)銷方案調(diào)整
,
即項(xiàng)目銷售市場(chǎng)銷售策劃方案及銷售狀況的研究,,詳細(xì)分析項(xiàng)目的銷售狀況:購(gòu)買人群:接受價(jià)位:購(gòu)買理由等,。
對(duì)所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳細(xì)了解,所謂“知己知彼:百戰(zhàn)不殆”,。
針對(duì)項(xiàng)目的銷售策劃方案狀況做詳盡的客觀分析,,并找出支持理由。
根據(jù)以上調(diào)研分析,,重新整合所有賣點(diǎn),,根據(jù)市場(chǎng)銷售方案需求,做項(xiàng)目市場(chǎng)銷售方案定位的調(diào)整,。
(一)銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營(yíng)銷手法區(qū)別開(kāi)來(lái),,避免盲目跟隨風(fēng),。
(二)主題思想的統(tǒng)一性。在廣告宣傳上,,不管是硬性廣告還是文字包裝,,都要有一個(gè)明確而統(tǒng)一的主題。
一個(gè)大主題可以分解為若干個(gè)小主題,,小主題內(nèi)容可以不一樣,,但都是為說(shuō)明大主題服務(wù)的。
(三)操作手法的連貫性,。首先是操作思想不能斷:前后不能自相矛盾,。其次是時(shí)間上不能斷,兩次宣傳間隔的時(shí)間不能太長(zhǎng),。
(一)項(xiàng)目入市時(shí)機(jī)選擇
理想的入市時(shí)機(jī):我們所說(shuō)的入市時(shí)機(jī)并不是指時(shí)間概念上的時(shí)機(jī),,而是指根據(jù)自身情況和市場(chǎng)銷售方案狀況來(lái)決定什么時(shí)候開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)銷售方案,是賣樓花還是賣現(xiàn)樓,;是建到正負(fù)零就開(kāi)始賣還是等到封頂再開(kāi)始賣,;是按部就班:調(diào)整完步伐后再賣還是急急忙忙:倉(cāng)促上馬;是搶在競(jìng)爭(zhēng)者前賣還是等人家賣完了再說(shuō)等等,。
根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)一個(gè)項(xiàng)目理想的入市姿態(tài),,一般應(yīng)具備:
1:開(kāi)發(fā)手續(xù)與工程進(jìn)展程度應(yīng)達(dá)到可售的基本要求,;
2:你已經(jīng)知道目標(biāo)客戶是哪些人;
3:你知道你的價(jià)格適合的目標(biāo)客戶,;
4:你已經(jīng)找出項(xiàng)目定位和目標(biāo)客戶背景之間的諧振點(diǎn),;
5:已確定最具震撼力的優(yōu)勢(shì)并能使項(xiàng)目有始至終地保持一個(gè)完整統(tǒng)一形象的中心主題;
6:已確定目標(biāo)客戶更能接受的合理銷售方式,;
7:已制定出具競(jìng)爭(zhēng)力的入市價(jià)格策略,;
8:制定合理的銷控表;
9:精打細(xì)算推廣成本后并制定有效的推廣執(zhí)行方案,;
10:組建一支專業(yè)銷售隊(duì)伍并擬定一個(gè)完善培訓(xùn)計(jì)劃,;
11:盡力完善現(xiàn)場(chǎng)氛圍;
12:你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還在慢條斯理地等待旺市,;
13:其他外部條件也很合適,。
(二)項(xiàng)目廣告宣傳計(jì)劃
當(dāng)我們確定了產(chǎn)品的廣告訴求點(diǎn)和廣告基調(diào)后,制定切實(shí)可行的廣告計(jì)劃便成為實(shí)現(xiàn)最終銷售目的的必要步驟,。而一個(gè)可操作的完整的廣告計(jì)劃通常包括廣告周期的安排,,廣告主題的安排,廣告媒體的安排和廣告預(yù)算的編排四個(gè)部分,。推廣計(jì)劃應(yīng)根據(jù)具體項(xiàng)目的不同特點(diǎn),,采用不同的傳播渠道與推廣手段,更要綜合各種媒體的不同優(yōu)勢(shì),,充分利用時(shí)效長(zhǎng)而針對(duì)性強(qiáng)的專業(yè)媒體資源,,來(lái)實(shí)現(xiàn)廣告的最終目的:降低客戶成本,一切為了銷售,!
(三)銷售部署
房地產(chǎn)銷售策劃方案的階段性非常強(qiáng),,如何把握整體沖擊力:彈性與節(jié)奏:步驟與策略調(diào)整,體現(xiàn)了操盤者的控制局面的能力,,同時(shí)往往也決定了整體勝負(fù),。通常銷售部署應(yīng)遵循的幾個(gè)原則是:保持進(jìn)度與策略節(jié)奏一致——預(yù)熱期:開(kāi)盤期:強(qiáng)銷期:保溫期;防范銷售階段性問(wèn)題——如工期:質(zhì)量:配套等,;估算綜合成本及銷售者影響因素剖析——資金積壓,、廣告推廣、稅費(fèi)變化等,。
隨著時(shí)代的發(fā)展,,傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售理論越來(lái)越不適應(yīng)市場(chǎng)銷售方案的要求,更無(wú)法為當(dāng)前許多房地產(chǎn)企業(yè)所做的種種創(chuàng)新探索指明方向,。從目前房地產(chǎn)企業(yè)的大量營(yíng)銷實(shí)踐來(lái)看,,包括折讓:有獎(jiǎng)銷售:先租后買:降低利率等各類措施,大多能產(chǎn)生更強(qiáng)烈:更快速的反應(yīng),,能引起消費(fèi)者對(duì)房產(chǎn)的注意,,這為我們探討買方市場(chǎng)銷售方案條件下的營(yíng)銷創(chuàng)新理論,,提供了豐富多彩的素材和極具價(jià)值的思路。
整合營(yíng)銷是在營(yíng)銷環(huán)節(jié)高度專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上,,通過(guò)市場(chǎng)銷售方案渠道,,圍繞具體項(xiàng)目,有多個(gè)專業(yè)性營(yíng)銷機(jī)構(gòu)形成多種專業(yè)人才互補(bǔ)型:互利型的共同組織,,并由其對(duì)諸如資金,、智能、品牌,、社會(huì)關(guān)系等房地產(chǎn)營(yíng)銷相關(guān)要素進(jìn)行整理,、組合,形成合力,,高效運(yùn)作,,從而形成從投資決策到物業(yè)銷售全過(guò)程的系統(tǒng)控制,并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)預(yù)定營(yíng)銷目標(biāo)的一種新型的:市場(chǎng)銷售方案化的房地產(chǎn)營(yíng)銷模式,,整合營(yíng)銷克服了一般營(yíng)銷模式"中間強(qiáng),、兩頭弱"的缺陷,同時(shí)避免了策劃商與銷售代理商之間各自為政,、互不協(xié)調(diào)的局面,。整合營(yíng)銷圍繞具體項(xiàng)目進(jìn)行資源整合,提高房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部專業(yè)化分工與協(xié)作,,其優(yōu)勢(shì)在于,、智能互補(bǔ)、利益共享,、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是一個(gè)綜合性:系統(tǒng)性的工程,,需要在先進(jìn)的營(yíng)銷理論指導(dǎo)下運(yùn)用各種營(yíng)銷手段:營(yíng)銷工具來(lái)實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)價(jià)值的兌現(xiàn),,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)從了解時(shí)市場(chǎng)銷售方案:熟知市場(chǎng)銷售方案到推廣市場(chǎng)銷售方案的過(guò)程,其中心是顧客,。顧客的需求千差萬(wàn)別,,注定房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃從單一化趨向全面化,營(yíng)銷服務(wù)從注重表面趨向追求內(nèi)涵,。它不僅要體現(xiàn)物業(yè)特征,,還要體現(xiàn)市場(chǎng)銷售方案特征和消費(fèi)習(xí)慣及發(fā)展要求,體現(xiàn)市場(chǎng)銷售方案的要求,。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇三十
我負(fù)責(zé)其他省份的市場(chǎng),。根據(jù)公司分解任務(wù),明年總銷量200萬(wàn),,新開(kāi)發(fā)縣級(jí)客戶20~25家,,大部分以中型客戶為主,。一年10萬(wàn)左右的客戶零售額是我的主要目標(biāo)。對(duì)于這樣的客戶,,首購(gòu)一定要達(dá)到3萬(wàn)以上,,對(duì)于有批發(fā)能力的客戶,首購(gòu)一定要達(dá)到5萬(wàn),,爭(zhēng)取8月前達(dá)到10個(gè)客戶,。以下是計(jì)劃:
1.每月增加2個(gè)以上的新客戶,增加2~3個(gè)準(zhǔn)客戶為下個(gè)月的工作做基礎(chǔ)工作,。
2.每周總結(jié),,每個(gè)月打個(gè)大結(jié),及時(shí)調(diào)整心態(tài),,杜絕惰性,,時(shí)刻記住去年留下的教訓(xùn)。
3.一天拜訪量至少20家以上,,見(jiàn)客戶之前保持積極心態(tài),,認(rèn)真的走訪每一家、做到盡職盡責(zé),。
4.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì)、遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四,,都要鎮(zhèn)定以對(duì),,堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家,、堅(jiān)定自己的立場(chǎng),。
5.在維護(hù)老客戶這塊、客戶遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意、秉著誠(chéng)信,、讓客戶從真正意義上的相信我們,、讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友、我這塊我去年我做的太不夠了,、平時(shí)缺少溝通,、純屬合作伙伴性質(zhì)、以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙,、
6.自信是非常重要的,。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶,自己由心的感覺(jué)到恐慌,,畏懼心里,。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜,、慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立、不要遇到點(diǎn)小事就想到主任,。能自己完成的堅(jiān)決自己完成,、自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討、讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng),、
7.經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊、
8.心態(tài),、每天保持積極向上的心態(tài),、用最好的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整,、杜絕消極,、悲觀態(tài)度、做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,、正所謂的概率論,、拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶、
9.為了今年的銷售任務(wù),、我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶,、以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量、為下半年打好牢固的基礎(chǔ),、以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì),、別人搞活動(dòng)、我這邊沒(méi)客戶,,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天、自己卻不知道去干什么,。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,在實(shí)際的工作中,肯定會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)努力克服困難,、遇到問(wèn)題多像同事探討、溝通,、不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出、我會(huì)用最快的速度改正,、新的一年我們做自己的聯(lián)利,、我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過(guò)前景才是最重要的,,我相信自己能夠做到最好,,這也是我應(yīng)該做好的。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇
1,、市場(chǎng)分析,,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元,。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3,、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4,、目標(biāo)市場(chǎng)定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏。
6、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
8,、努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇
下面是本人20xx年的工作計(jì)劃:
充分利用現(xiàn)有資源,,盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng),。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),,也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量,、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略,、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域,。
以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,,擴(kuò)大品牌的知名度及推進(jìn)速度告知,,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況,。我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路,。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化,!
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。產(chǎn)品知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略,、數(shù)據(jù),、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,。
增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,,但是會(huì)在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢體現(xiàn),。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx,,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,,努力學(xué)習(xí),提高工作,、業(yè)務(wù)能力,。
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很多同行廠家都依靠膩?zhàn)臃燮鸺遥@兩年來(lái)的市場(chǎng)行情對(duì)生產(chǎn)膩?zhàn)臃凼呛苡欣?,而我們公司卻失去了很好的機(jī)會(huì),。多次的質(zhì)量問(wèn)題給客戶失去信心,銷售人員對(duì)自己的產(chǎn)品更是沒(méi)有底氣,?!耙鰝€(gè)好企業(yè),必須做出好產(chǎn)品,?!睂?duì)于膩?zhàn)臃圻@塊我個(gè)人認(rèn)為:必須集中資源先把產(chǎn)品做好,然后再說(shuō)營(yíng)銷,,再說(shuō)品牌,,再說(shuō)掙錢。我們公司產(chǎn)品的豐富性與多樣性是很有同行廠家所不及的,,內(nèi)外墻漆類產(chǎn)品附加值比較高,,市場(chǎng)空間大。明年將加大漆類產(chǎn)品和輔料產(chǎn)品,,在大泉州地區(qū)的推廣力度,。
新的一年我個(gè)人的工作計(jì)劃將注重與以下幾方面:
⑴壁龍高端品牌粉料銷售返利。⑵壁龍漆專賣店部署與營(yíng)運(yùn),。
⑶實(shí)施優(yōu)質(zhì)客戶普通粉年度返利政策 ,。
⑷制定防水材料區(qū)域總代理模式 。
⑸制定客戶代加工合作模式,。
⑹進(jìn)行產(chǎn)品包裝淘汰與更新 ,。
⑺策劃區(qū)域性戶外廣告投入 。
⑻探討經(jīng)銷商禮品配套與采購(gòu) ,。
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20xx年公司成立市場(chǎng)部,,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,,市場(chǎng)部成為雞肋,,嚼之無(wú)味,,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),,隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助,。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,,在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng),,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步,。
1,、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),,真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定,、市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2,、 駐點(diǎn)營(yíng)銷
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉,、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身,、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),,市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法,。
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過(guò)全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),,并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;
b,、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路,;
c,、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;
d,、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,,對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理,。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策,,提升一線人員的戰(zhàn)斗力,;
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制。
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一,、建立一支團(tuán)結(jié),、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍,。
公司的發(fā)展成長(zhǎng)首先是要用銷售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話的,,而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),銷售人才是關(guān)鍵,。也許有人認(rèn)為,,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動(dòng)找上門來(lái),,所以銷售人員也只是走過(guò)場(chǎng),,因此對(duì)銷售人員的素質(zhì)沒(méi)有太多要求。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn),,我們應(yīng)該站在高處看問(wèn)題?,F(xiàn)在產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益激烈,回望20__及20__上半年汽車產(chǎn)品市場(chǎng)一直不是很景氣,,消費(fèi)者的購(gòu)買行為漸趨理智,,只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù),、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,,東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌,它成熟的科技,、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì),、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的,。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力,,又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì),,做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì)。
1,、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才,。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可,,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識(shí),、銷售技巧,、自我約束、履行職務(wù),。
2、人員的培訓(xùn),。在這個(gè)信息社會(huì),,只有不斷地用知識(shí)武裝自己,才能在社會(huì)上立于不敗之地,。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識(shí),,掌握更多的信息。我們要制訂好計(jì)劃,,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),。銷售禮儀、產(chǎn)品知識(shí),、銷售技巧,、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,,打造汽車銷售的正規(guī)軍,。
3、建立激勵(lì)機(jī)制,,增加銷售人員的動(dòng)力,。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,銷售人員劃分明確的級(jí)別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)),,這樣做能促進(jìn)員工積極性,,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏,。
二,、規(guī)范展廳管理:
1、推行展廳5s管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),,打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細(xì)節(jié)制定計(jì)劃)
2,、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃分工明確,,責(zé)任明確,逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣,。
三,、加大對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,,最大限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,,用品牌推動(dòng)銷售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,,其中有風(fēng)行車主,,也有待購(gòu)車族,有熟悉汽車品牌的人,,也有車盲,。結(jié)果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒(méi)有過(guò)多的了解。確實(shí),,本人對(duì)風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事,,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中,,效果明顯,、印象深刻,有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品,,激發(fā)購(gòu)買欲望,,所以,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳:
1,、店面宣傳,。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對(duì)面的口頭宣傳,、印發(fā)廣告資料,、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。
2,、戶外廣告宣傳,。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告,。
3,、汽車展銷。包括每年泰安的重點(diǎn)車展,,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展,。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心,。
4,、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,,有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳,,全員宣傳,全員銷售,。
四,、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、分析與預(yù)測(cè)
1,、知己知彼,,百戰(zhàn)不貽。我們應(yīng)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)上我們每個(gè)車型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析,。具體包括品牌,、參數(shù)、價(jià)格,、特點(diǎn)等,,掌握這些對(duì)于我們有很大的幫助。(對(duì)競(jìng)品信息本人還有待詳細(xì)了解)
2,、本公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的產(chǎn)品市場(chǎng)定位,。
3,、對(duì)周邊城市特別是同行4s店的價(jià)格、政策也應(yīng)及時(shí)了解,。
4,、開(kāi)發(fā)二級(jí)產(chǎn)品市場(chǎng),充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用,,前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷商,,提高公司整體銷量(具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計(jì)劃)
五、完成銷售目標(biāo),。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,要做一個(gè)具體的布置。
在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處,。個(gè)人的力量是有限的,,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的,代好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量,,作為部門經(jīng)理,,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作。在工作中,,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。
當(dāng)然,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,,俗話說(shuō),,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
計(jì)劃只是工作的一個(gè)方向,,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。阿基米德說(shuō)過(guò):“假如給我一個(gè)支點(diǎn),,我將撬起整個(gè)地球,。”但他沒(méi)有找到支點(diǎn),,所以他終究也沒(méi)能撬起地球,。而今天,假如給我一個(gè)平臺(tái),,我相信一切皆有可能,,因?yàn)椋磥?lái)為我而來(lái),。
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站在這年底的時(shí)刻,,也就意味著新的一年的工作將要開(kāi)始,也正是在這樣的時(shí)刻中,,更是應(yīng)當(dāng)要對(duì)自我下一年的工作能有個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃,,這樣才能夠更好的促成下一年的自我有更好的成長(zhǎng)與改變。
對(duì)于下一年的工作業(yè)績(jī)我沒(méi)有一個(gè)具體的數(shù)值,,我只期望自我能夠一個(gè)月比一個(gè)月有提高,,更是在這樣一個(gè)月一個(gè)月的工作中去反思自我,真正的讓自我在這樣的工作中去成長(zhǎng),去更好的做好自我的工作,。為了達(dá)成更好的工作業(yè)績(jī)也是需要擺正自我的姿態(tài),,在工作方面下更多的功夫,同時(shí)也要明白自身的問(wèn)題,,這樣才能夠更有針對(duì)性的去讓自我的業(yè)績(jī)有所提升,。
作為銷售,個(gè)人的本事是十分重要的,,僅有個(gè)人本事的提升才能夠讓應(yīng)對(duì)的顧客更加的信任我,,才能夠得為自我創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。對(duì)于銷售的技巧,,無(wú)非就是那些心中都明白的東西,,可是與人的交流確實(shí)一門十分難的學(xué)問(wèn),所以更是需要在與人的溝通上下更多的功夫,。在自我沒(méi)有顧客的時(shí)候也能夠多多留意同事的銷售,,從他的銷售上來(lái)反省自我,找尋自我的錯(cuò)誤,,更是學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的地方,。在自我與顧客進(jìn)行交流之后也是需要反思自我,明白這次的溝通中的失誤與能夠有所提升的地方,。當(dāng)然對(duì)于自家店內(nèi)的車的各項(xiàng)性能,,其數(shù)據(jù)等各方面的知識(shí)都是需要有更好的掌握,這樣才能夠?yàn)轭櫩凸┙o更好的提議,,與優(yōu)秀的講解,。所以還有更多能夠去下功夫的方面。
對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),,確實(shí)有些時(shí)候會(huì)比較的懶散,,更是沒(méi)有真正地將心思都用在工作上,,所以也是沒(méi)有辦法提升自我的業(yè)績(jī)。再者就是平時(shí)在工作上總是出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,,這是十分不好的,,是必須要擺正自我的思想,讓自我在工作中去成長(zhǎng),,去更好的在自我的崗位上完成自我的工作,。
接下來(lái)的一年,我會(huì)重新的改變自我,,爭(zhēng)取讓自我能夠在接下的生活中得到成長(zhǎng),,當(dāng)然也是會(huì)努力地讓自我有所改變。我確信以后的時(shí)間我也是會(huì)盡可能地讓自我在工作上有更大的成長(zhǎng)空間,同時(shí)爭(zhēng)取讓自我的生活都能夠有更好的提高,。雖然我沒(méi)有為自我制定準(zhǔn)確的業(yè)績(jī)目標(biāo),,可是我就是期望能夠在下一年中開(kāi)始慢慢的成長(zhǎng),在自我的工作上一步一步去到達(dá)自我所想要的成果,。我相信下一年的我不會(huì)讓自我失望,,更是等待自我下一年的成長(zhǎng)與改變。
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一,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
二、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷售人員出去拜訪,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
三,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
四、銷售目標(biāo)
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月目標(biāo)達(dá)成,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī).在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在__完善的搭建一個(gè)50人的銷售團(tuán)隊(duì),。
我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
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自20xx年“五一”開(kāi)業(yè)以來(lái),,員工們團(tuán)結(jié)一心,合作共處,,在大家的共同努力下,,在不到9個(gè)月的時(shí)間里,營(yíng)業(yè)額達(dá)到近600萬(wàn)元,,涌現(xiàn)出許多有經(jīng)驗(yàn),、有實(shí)力、積極配合商場(chǎng)管理的優(yōu)秀商戶,。過(guò)去的一年,,我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位,抓管理,,抓創(chuàng)新,,抓質(zhì)量,抓市場(chǎng),,抓效益,。目前,##服飾已成為xx縣最具知名度,、客流量最多,、效益比較好的服裝商場(chǎng)。
為了更好的提升管理理念,,提高經(jīng)營(yíng)效益,,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市場(chǎng)地位,,我們將認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,對(duì)20xx年的工作做如下規(guī)劃:
商場(chǎng)各種規(guī)章制度雖然齊全、明細(xì),,但在實(shí)際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞,給管理帶來(lái)了極大的不便,,所以我們應(yīng)將各種制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善,。
1、完善商戶的合同
(1)一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人,;
(2)不準(zhǔn)私自空柜,,影響商場(chǎng)的營(yíng)業(yè),;
(3)自愿退場(chǎng)的如在三個(gè)月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺(tái)費(fèi)兩個(gè)月以后退還,。如在三個(gè)月以后自愿退出的,,合同保證金作為違約金,其余柜臺(tái)費(fèi)不予退還,。
(4)二次裝修自愿退場(chǎng)的一律不得向商場(chǎng)或后入駐的商戶索要二次裝修費(fèi),。
2、完善供貨商管理制度
針對(duì)平時(shí)管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,,對(duì)鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度:
服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,,少一個(gè)磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫(kù)存與實(shí)際的數(shù)量是否相符,,多與少都要有明確的處罰制度,。檢查與處罰制度將減少商戶在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的各種漏洞。
3|,、完善售后服務(wù)制度
在把顧客的利益放在第一位的前提下,,希望供貨商在最短時(shí)間內(nèi)把售后問(wèn)題處理好。否則,,如果交到辦公室,,值班經(jīng)理直接按小票上的處理,不用經(jīng)供貨商同意,。
4,、后門管理方面的問(wèn)題
出于商場(chǎng)消防安全考慮,商場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間后門不能關(guān)閉,。給后門管理帶來(lái)很大難度,。個(gè)別商戶私自從后門外出,出現(xiàn)了管理上的漏洞,,建議在后門安裝報(bào)警器以方便管理,。
在過(guò)去的管理中,出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗(yàn)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力能很好配合商場(chǎng)管理的優(yōu)秀商戶,,也出現(xiàn)了一些業(yè)績(jī)差私自銷售不配合商場(chǎng)管理,,既沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有積極性,擾亂商場(chǎng)的商戶,。所以對(duì)商戶要進(jìn)行詳細(xì)的摸底,,重新調(diào)整柜組,優(yōu)化商場(chǎng)管理模式,。鞋區(qū),,如童裝區(qū),a7,、a-1,、b-3,,b4要求增加商區(qū)面積,商場(chǎng)應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶,,對(duì)業(yè)績(jī)差不配合商場(chǎng)管理的商戶應(yīng)勸其退出商場(chǎng),。
商場(chǎng)柜組調(diào)整后勢(shì)必出現(xiàn)空柜組,招商時(shí)要優(yōu)先發(fā)展有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,有一定實(shí)力的商戶充實(shí)商場(chǎng),。同時(shí)招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員,,加強(qiáng)商場(chǎng)管理,。
為了加強(qiáng)員工的管理理念和工作作風(fēng),要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,增加外出學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì),,定期開(kāi)會(huì)提高員工的工作積極性和工作熱情,要商場(chǎng)員工以身作則,,盡職盡責(zé),。
1、管理層
通過(guò)外出交流,、培訓(xùn)學(xué)習(xí),、自我充電等形式,提升管理理念,,改進(jìn)管理方法,,提高工作效率。
2,、收銀員的工作要求
加強(qiáng)解磁管理力度,,如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺(tái)銷磁的每次罰收銀員工10元,平時(shí)只留一個(gè)消磁器給收銀員,,其余消磁器由會(huì)計(jì)鎖起來(lái)管理,,如有退場(chǎng)商品,下午六點(diǎn)以后由值班經(jīng)理親自消磁,。
2,、安全、衛(wèi)生方面,。
通過(guò)學(xué)習(xí)提高管理理念和認(rèn)識(shí)改進(jìn)以前工作中的問(wèn)題,,以身作則,保證商場(chǎng)的安全,、衛(wèi)生整潔,。
在不到一年的時(shí)間里,商場(chǎng)有業(yè)績(jī)也有許多需要改進(jìn)的地方,,特別是目前垣曲在原有的市場(chǎng)基礎(chǔ)上出現(xiàn)了許多服裝超市等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,給我們商場(chǎng)了工作上的壓力,同時(shí)也帶來(lái)了動(dòng)力,,要想在垣曲贏得市場(chǎng),,獲得最好的效益有相當(dāng)大的難度,我們相信有老總先進(jìn)的管理理念,,有商場(chǎng)員工的大力配合,,我們團(tuán)結(jié)一心,將xx服飾打造成全縣最具潛力,、最有知名度,、最能賺錢的服裝商場(chǎng)。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇
隨著轎車的日益普及化,,永州市汽車市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。20xx年,,銷售工作仍是我們公司的工作重點(diǎn),秒面對(duì)先期投入,,正視現(xiàn)有市場(chǎng),,作為xx汽車銷售公司銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心直倍,,又深感責(zé)任重大。
著眼xx公司當(dāng)前,,兼顧未來(lái)發(fā)展,,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在往后的銷售公司中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營(yíng)的品牌的現(xiàn)有市場(chǎng),,把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶,注重銷售人員培養(yǎng),,銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù),。
以目前xx公司20xx年1月-8月銷售159輛汽車,銷售額1900萬(wàn)元,,盈利20萬(wàn)元;
上海通用共119臺(tái);別克凱越15臺(tái),,新君威13臺(tái)(其中臺(tái)),新君越3臺(tái),,英朗3臺(tái);
雪佛蘭科魯茲40臺(tái),,新景程15臺(tái),,樂(lè)風(fēng)10臺(tái),新賽歐15臺(tái);
榮威5502臺(tái);
比亞迪共30臺(tái);其他品牌10臺(tái),。
20xx年9月-12月銷售具體目標(biāo):60臺(tái);
上海通用別克10臺(tái),,雪佛蘭20臺(tái),上海通用其余品牌5臺(tái);
上海大眾15臺(tái),,上海汽車其余品牌5臺(tái),。
xx公司目前總投入資金240萬(wàn)及其:
公司籌建,服務(wù)站,,廣告:80萬(wàn)
周轉(zhuǎn)資金:160萬(wàn),,公司展車與流動(dòng)和保證金。
資金來(lái)源:40%約90萬(wàn)元通過(guò)銀行房產(chǎn)抵押,,50%約120萬(wàn)元自有資金,,10%。約30萬(wàn)朋友借款,。
近期xx公司將80萬(wàn)元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入,。
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,財(cái)務(wù)會(huì)記一名,,出納一名,,展廳經(jīng)理一名何燕芳,銷售顧問(wèn)6名,,服務(wù)站售后經(jīng)理一名劉明,,售后客服接待一名,維修部6人,,裝潢部二名,。
1.首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù),技術(shù)人員的各方面提升,。
2.客戶回訪,,道縣市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,為穩(wěn)定和開(kāi)展市場(chǎng),,必須加強(qiáng)與老客戶的交流,,維護(hù)好客戶與公司之間的關(guān)系,加強(qiáng)與客戶信息交流,,增進(jìn)感情,。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇
(一)市場(chǎng)的現(xiàn)狀:
繼電腦、mp3、手機(jī)等it通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮,。在目前金融危機(jī)加劇,就業(yè)壓力增強(qiáng)的環(huán)境下,,使用化妝品的現(xiàn)實(shí)意義已經(jīng)從美容,、禮儀的角度,擴(kuò)展到個(gè)人素養(yǎng),,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面。大學(xué)生的化妝品消費(fèi)不僅形成了一個(gè)規(guī)??捎^的細(xì)分市場(chǎng),,甚至對(duì)整體市場(chǎng)也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚,,接受過(guò)良好的教育,,社會(huì)關(guān)注程度高,如果通過(guò)大學(xué)生的消費(fèi)取向影響年輕人群體的消費(fèi)潮流,,無(wú)疑將獲得巨大的市場(chǎng)效果,。因此,大學(xué)生消費(fèi)者不僅具有現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)價(jià)值,,對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立或者品牌形象的塑造,,都是值得重視的合作對(duì)象。
(二)美寶蓮校園市場(chǎng)有以下核心競(jìng)爭(zhēng)力:
1,、學(xué)生年齡結(jié)構(gòu)低,,易于接受新生事物,觀念創(chuàng)新速度快,,易于培養(yǎng)品牌的忠誠(chéng)度;
2,、學(xué)生群體性生活習(xí)性強(qiáng),產(chǎn)品傳播與推廣迅速,,易于產(chǎn)生媒介廣告達(dá)不到的效果;
3,、消費(fèi)的從眾心理比較強(qiáng),呼朋引伴式的消費(fèi)占到很大的比例,,便于新產(chǎn)品以很小的投入打開(kāi)一個(gè)較為廣大的市場(chǎng);
4,、學(xué)習(xí)新知識(shí)的態(tài)度比較集中,對(duì)于化妝品專業(yè)使用,、社交禮儀知識(shí),、自身儀容儀表的定位、個(gè)人氣質(zhì)魅力的培養(yǎng)有著濃厚的興趣,,易于以創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的模式打開(kāi)市場(chǎng);
5,、學(xué)生年齡低皮膚質(zhì)量好,所以他們更注重和迷戀于產(chǎn)品的品牌響亮程度和包裝,校園促銷活動(dòng)的開(kāi)展易于有效地樹(shù)立一個(gè)品牌形象;
6,、學(xué)生群體收入不高,,低附加值的贈(zèng)品和促銷的活動(dòng)可以迅速打開(kāi)市場(chǎng),產(chǎn)品質(zhì)量安全,、效果明顯,、包裝精美的同等條件下,“貪圖小便宜”依舊是大多數(shù)人的心理狀態(tài),。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇
20xx年的計(jì)劃如下:
一,、對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四,、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加?個(gè)以上的新客戶,,還要有到個(gè)潛在客戶,。
2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3,、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的,。
6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹(shù)立更好的形象。
7,、客戶遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的銷售工作計(jì)劃書(shū),,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇
做好與店員的溝通,,對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,,使其更專心的投入工作。做到公平公正,,各項(xiàng)工作起到帶頭作用,,接下來(lái)讓我們一起看看吧!
作為一名店長(zhǎng),要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),,指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,帶領(lǐng)店員完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)員工,建立和維護(hù)顧客檔案,,協(xié)助開(kāi)展顧客關(guān)系營(yíng)銷,,保持店內(nèi)的良性庫(kù)存,及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作,。
一,、早會(huì)---儀容儀表檢查,開(kāi)心分享工作心得及服務(wù)技巧,,昨日業(yè)績(jī)分析并制定今日目標(biāo),,公司文件通知傳達(dá)。
二,、在銷售過(guò)程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼,??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,,促成再次購(gòu)買的目的,,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),,既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三,、和導(dǎo)購(gòu)一起熟知店內(nèi)貨品的庫(kù)存明細(xì),,以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)椴皇煜?kù)存情況從而像顧客推薦了沒(méi)有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷售失敗)。 及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源,。
四,、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,,定時(shí)調(diào)場(chǎng),,保證貨品不是因?yàn)橘u場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案,。
五、調(diào)節(jié)賣場(chǎng)氣氛,,適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中,。銷售過(guò)程中,,店長(zhǎng)和其他店員要協(xié)助銷售,。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六,、導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,,也是品牌的形象大使,從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起,,統(tǒng)一工作服裝,,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化,,加強(qiáng)面料,、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí),,了解一定的顏色及款式搭配,。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,。
七、做好與店員的溝通,,對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,,使其更專心的投入工作。做到公平公正,,各項(xiàng)工作起到帶頭作用,。
八,、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表,、手包、皮鞋,、男士香水,、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna,、armani,、hugo boss等)的相關(guān)知識(shí),這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn),,更大程度的贏得顧客的信賴,。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇
根據(jù)公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃,提升市場(chǎng)銷售人員的專業(yè)技能,,強(qiáng)化市場(chǎng)管理,,提高企業(yè)市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,,特制定公司銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃,。
因?yàn)槟壳盃I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員大部分為新員工和剛畢業(yè)的大學(xué)生,。所以培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)為四個(gè)步驟。培訓(xùn)的第一步,,從信念,、價(jià)值觀和目標(biāo)規(guī)劃進(jìn)行教育,糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念,。只有在爭(zhēng)取的觀念引導(dǎo)下,,員工才愿意配合企業(yè)才能認(rèn)同企業(yè)。第二步培訓(xùn)從企業(yè)是什么角度進(jìn)行教育引導(dǎo),,人到了一個(gè)陌生的環(huán)境就會(huì)感到恐懼,,我們從企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀,、企業(yè)文化等方面進(jìn)行教育引導(dǎo),。當(dāng)然這些不單只體現(xiàn)在培訓(xùn)上,我們還需要的是經(jīng)常跟員工進(jìn)行溝通和關(guān)心,,讓他們真切的認(rèn)同企業(yè),。同時(shí)講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力讓員工感覺(jué)到自己到了一個(gè)有前景有未來(lái)的公司,而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品,。第三步,,當(dāng)員工了解了公司是什么的時(shí)候,就應(yīng)該讓他們明白自己是什么角色,,明確他的工作崗位,,相關(guān)的公司制度,讓員工明白在這家公司我可以做什么,,什么不可以做,。第四步員工需要明白的是如何開(kāi)展自己的工作,這時(shí)候企業(yè)需要針對(duì)性的進(jìn)一步明確公司可以有哪些支持,,有哪些工具,,產(chǎn)品的知識(shí)和行業(yè)知識(shí),加強(qiáng)員工的基本銷售技能,、禮儀,、溝通能力等基本的銷售知識(shí),讓員工能夠開(kāi)展工作,。
在企業(yè)內(nèi)部理論知識(shí)對(duì)銷售人員進(jìn)行的培訓(xùn),,其培訓(xùn)項(xiàng)目主要包括如表所示的7個(gè)
1、新進(jìn)銷售員入職培訓(xùn)理論知識(shí)經(jīng)考核合格后,,后續(xù)步入市場(chǎng)熟悉階段,,公司安排資深的銷售精英,一對(duì)一培訓(xùn),,同時(shí)填寫《銷售員動(dòng)態(tài)表》,,以便了解新銷售員的動(dòng)向,;
2、培訓(xùn)期為7天,,培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,,對(duì)新銷售員的職業(yè)形象,、人際關(guān)系處理,、工作動(dòng)機(jī),、團(tuán)隊(duì)精神、計(jì)劃能力,、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力,、服務(wù)意識(shí)、機(jī)靈性,、溝通能力,、學(xué)習(xí)能力等進(jìn)行評(píng)估,并每周如實(shí)填寫《實(shí)習(xí)銷售員評(píng)估表》,,評(píng)估不合格者,,給予辭退處理。
3,、評(píng)估合格人員給予正式試用,。同時(shí)安排到車間熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等實(shí)際操作,。培訓(xùn)期7天,,由生產(chǎn)部安排專人負(fù)責(zé)。
4,、車間實(shí)習(xí)考核通過(guò)后,,公司將制定區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)拓展實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期為3—6個(gè)月,。在此期間,,銷售副總要定期的對(duì)該銷售員進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo),、輔導(dǎo),,并提供一定的業(yè)務(wù)拓展幫助。
5,、實(shí)習(xí)期被評(píng)定合格者,,納入正式銷售員編制。正式銷售員在后續(xù)工作方面,,如不能完全勝任工作,,可由人力資源部進(jìn)行調(diào)換工作安排。
1,、每項(xiàng)培訓(xùn)完成后,,通過(guò)對(duì)參訓(xùn)人員的出勤統(tǒng)計(jì),,課堂表現(xiàn),反饋意見(jiàn)表進(jìn)行初級(jí)考核,?!秵T工培訓(xùn)記錄卡》在考核結(jié)果一欄,設(shè)“優(yōu),、良,、及格、差”四個(gè)級(jí)別,,被評(píng)“差”者需重新學(xué)習(xí)或類似的培訓(xùn)課程,。
2、根據(jù)內(nèi)容的不同,,設(shè)計(jì)筆試,、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等考核方式,由銷售部及相關(guān)部門對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行考核,,考核通過(guò)后方為培訓(xùn)完成,,并將每次考核結(jié)果進(jìn)行記錄;考核未通過(guò)者需進(jìn)行補(bǔ)考,,二次考核不過(guò)者予以解雇處理,。
3、培訓(xùn)完成后填寫《員工培訓(xùn)記錄卡》對(duì)員工的培訓(xùn)成績(jī),、表現(xiàn)進(jìn)行記錄,,作為加薪、提升的考核標(biāo)準(zhǔn),。
培訓(xùn)檔案建立到個(gè)人,,將培訓(xùn)的總結(jié)和結(jié)束后填寫完畢的《培訓(xùn)考核表》、《培訓(xùn)效果調(diào)查表》等歸入員工的個(gè)人檔案中,,完善員工個(gè)人檔案的建立,。
1、銷售員動(dòng)態(tài)表
2,、實(shí)習(xí)銷售員評(píng)估表
3,、員工培訓(xùn)記錄卡
4、培訓(xùn)效果調(diào)查表
1,、本培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施,;
2、本培訓(xùn)計(jì)劃從20xx年1月1日?qǐng)?zhí)行,。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過(guò)去的諸多年一樣,,已成為歷史的xxx年,,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨,。20xx年對(duì)于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋,雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度,。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的x動(dòng),,緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,,對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,,我們蹣跚著一路走來(lái),,其中的喜悅和憂傷、xxx和無(wú)奈,、困惑和感動(dòng),,真的是無(wú)限感慨。
(一),、業(yè)績(jī)回顧
1,、年度總現(xiàn)金回款110萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2,、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶;
3,、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二),、業(yè)績(jī)分析
1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),,相差甚遠(yuǎn),。主要原因有:
2、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,,首先定位于平邑,,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場(chǎng),,雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,,又放棄了,。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,,已近年底了!
3,、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶,、實(shí)力小);
4,、公司服務(wù)滯后,,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),,同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
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一,、對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四,、這周對(duì)自己有以下要求
1:每日要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有x到x個(gè)潛在客戶,。
2:一日一小結(jié),,每日一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的,。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹(shù)立更好的形象,。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今周的銷售任務(wù)每周我要努力完成x到x萬(wàn)元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
以上就是我這一周的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
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1.技能不過(guò)硬,話術(shù)還有問(wèn)題,。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時(shí)候,,方法不夠靈活,心急的時(shí)候會(huì)有點(diǎn)口吃,。
2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定,,比如前兩天狀態(tài)不錯(cuò)的時(shí)候跟客戶聊得非常好,包括打新單時(shí)接通率都會(huì)高些,。但禮拜三時(shí)狀態(tài)就很差,,拿起電話不知道說(shuō)些什么。腦子一片漿糊,。
3.銷售意識(shí)不強(qiáng),,往往是聊了很長(zhǎng)時(shí)間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽(tīng)消息,。
4.過(guò)分在乎成敗,,急躁,把握不好分寸,,常常在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過(guò)多,,讓客戶有所反感。
5.自我要求不強(qiáng),,平時(shí)業(yè)余時(shí)間沒(méi)有充分利用來(lái)學(xué)習(xí)提高自己,,總體能力素質(zhì)不夠強(qiáng),。
對(duì)于這些問(wèn)題,我以后努力改正,,下面是我的工作計(jì)劃:
1)對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2)現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法,,試圖找出一種適合自己,,使用起來(lái)得心應(yīng)手的方式。
3)控制自己的情緒與狀態(tài),,盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,,保持良好的狀態(tài)。
4)加強(qiáng)銷售意識(shí),,加強(qiáng)目的性,,有計(jì)劃,有步驟的去和客戶交流,,戒急戒躁,,從容面對(duì)挑戰(zhàn)。
5)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
6)和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
7)自己多總結(jié)工作,,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正,。
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隨著月餅銷售高峰期來(lái)臨,,各酒店月餅銷售進(jìn)入了白熱化的狀態(tài),成為酒店總經(jīng)理及員工每年的一道關(guān)卡,。作為酒店業(yè),,經(jīng)營(yíng)是主體,而類似于中秋月餅,、端午粽子之類的銷售策劃,,均為附屬增收方式,,是根據(jù)市場(chǎng)情況可調(diào)整的。現(xiàn)在的業(yè)主方,,完全不了解市場(chǎng)的變化,,每年給總經(jīng)理制定呆板的月餅銷售數(shù)量,導(dǎo)致員工及管理層人心惶惶,,員工流失率過(guò)大,,得不償失。
20xx年,,筆者所在的酒店同時(shí)有銷售任務(wù),,但量非常少,編內(nèi)人員近800人,,另有數(shù)量不少的編外人員,,僅銷售2100盒,按照部門自行消化,,不設(shè)定個(gè)人死任務(wù),,加大對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì),公司有微利的方式進(jìn)行,,后期筆者酒店不僅全額完成任務(wù),,并且超過(guò)任務(wù)數(shù)的一倍,員工感覺(jué)輕松,,公司同樣獲利,。
筆者將過(guò)去的方案全部呈現(xiàn)出來(lái),是希望在月餅銷售來(lái)臨的旺季,,合理制定銷售任務(wù),,勿本末倒置,推動(dòng)全員銷售月餅,,忘記了服務(wù)的重要性,。
【20xx年度月餅銷售方案事宜】
隨著中秋節(jié)日趨臨近,酒店的月餅銷售也將啟動(dòng),,因酒店去年剛開(kāi)業(yè)無(wú)月餅銷售記錄數(shù)據(jù),,只能根據(jù)今年市場(chǎng)預(yù)測(cè)及過(guò)往經(jīng)驗(yàn),確定本年度月餅銷售方案,。
【總 目 標(biāo)】
計(jì)劃銷售任務(wù)30萬(wàn)(除掉各部門提成后),,按照目標(biāo)2100盒推進(jìn)
【任務(wù)分解】
市場(chǎng)營(yíng)銷部:400盒(七星伴月100盒,五仁或白蓮蓉200盒,,蛋黃蓮蓉100盒)
會(huì)員客戶部:200盒(七星伴月50盒,,五仁或白蓮蓉100盒,蛋黃蓮蓉50盒)
采購(gòu)部:300盒(七星伴月300盒)
房務(wù)部:200盒(七星伴月50盒,,五仁或白蓮蓉100盒,,蛋黃蓮蓉50盒)
中餐部:600盒(七星伴月150盒,,五仁或白蓮蓉300盒,蛋黃蓮蓉150盒)
娛樂(lè)部:200盒(七星伴月50盒,,五仁或白蓮蓉100盒,,蛋黃蓮蓉50盒)
水療部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白蓮蓉100盒,,蛋黃蓮蓉50盒)
合計(jì):2100盒
【贈(zèng)送部分】
政府單位:200盒
銷售排行:200盒(消費(fèi)排行前100名單位,,每單位送2盒)
關(guān)系單位:100盒
總辦成員:10盒/人贈(zèng)送給客戶(具體名單另附),小計(jì)110盒
員工月餅:編內(nèi)780盒,,dj140盒,,推廣員150盒,,中醫(yī)技師180盒,,小計(jì)1150盒(經(jīng)理級(jí)、主管級(jí)發(fā)四個(gè)裝蛋黃蓮蓉)
備注:
政府單位由總辦統(tǒng)計(jì),、總經(jīng)理,、副總經(jīng)理、采購(gòu)總監(jiān),、對(duì)外工作部門統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確數(shù)字,,報(bào)總辦夏子帆,轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)統(tǒng)一采購(gòu),。
銷售排行單位由市場(chǎng)營(yíng)銷部核查各部門消費(fèi)排行,,統(tǒng)一數(shù)據(jù)交財(cái)務(wù)。
關(guān)系單位由董事長(zhǎng)交代,,轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門統(tǒng)計(jì),。
【品種設(shè)置】
月餅種類、門市售價(jià),、銀行卡,、現(xiàn)金6折、會(huì)員卡7折
七星伴月(8個(gè)裝),、328元,、元、元
金華火腿五仁(4個(gè)裝),、228元,、元、元
雙黃白蓮蓉(4個(gè)裝),、218元,、元、元
蛋黃蓮蓉(4個(gè)裝),、138元,、元,、元
備注:原則上要求用現(xiàn)金和銀行卡買單,客戶要求會(huì)員卡買單時(shí),,公司按照原價(jià)的7折收取
【出品采購(gòu)】
1,、出品工作由采購(gòu)部門對(duì)外統(tǒng)一采購(gòu),暫時(shí)不考慮中餐廳自行制作,。
2,、數(shù)量:見(jiàn)附表一
【企劃工作】
月餅盒設(shè)計(jì)工作,按預(yù)定計(jì)劃完成月餅的印刷制作工藝,。
制作宣傳豎幅,,安排在外墻懸掛,主題突出“明月千里慶團(tuán)圓,,佳節(jié)美景賀中秋”,,內(nèi)容為月餅促銷內(nèi)容。
設(shè)計(jì)制作宣傳單張5000份,,主要內(nèi)容為月餅相關(guān)信息,,用于銷售人員外出洽談及店內(nèi)房間宣傳使用。
市場(chǎng)營(yíng)銷部設(shè)計(jì)月餅銷售預(yù)定單,,交企劃部統(tǒng)一印刷,,格式需靈活,便于來(lái)年使用,。
制作月餅券3000張,。
【優(yōu)惠政策】
酒店散客預(yù)定:大堂點(diǎn)計(jì)入公司賬,按門市價(jià)銷售,,團(tuán)隊(duì)客人銷售必須到總辦申請(qǐng),,方可給予8折優(yōu)惠。
各部門月餅銷售,,原則上不提供發(fā)票,,對(duì)需要出具發(fā)票的單位,統(tǒng)一出具餐飲或客房發(fā)票(會(huì)員卡前期已一次性支付發(fā)票,,購(gòu)買月餅不開(kāi)發(fā)票),。
月餅銷售工作完成后,各簽單經(jīng)手人配合收回銷售款項(xiàng)交財(cái)務(wù)部,,根據(jù)款項(xiàng)收回速度10月份完成核算工作,,財(cái)務(wù)單獨(dú)出具報(bào)表報(bào)總辦核算實(shí)際利潤(rùn)。
【銷售方式】
1,、8月5日以任務(wù)數(shù)量將月餅券發(fā)到各任務(wù)銷售部門的主要負(fù)責(zé)人,,由部門負(fù)責(zé)人自行安排對(duì)外銷售。
2,、市場(chǎng)營(yíng)銷部,、會(huì)員客戶部可在任意收銀點(diǎn)銷售月餅,,但必須與收銀員核對(duì)清楚。
2,、購(gòu)買時(shí)統(tǒng)一在收銀臺(tái)支付欠款,,各部門自行統(tǒng)計(jì)日銷售數(shù)量,當(dāng)日與收銀核對(duì),,收銀臺(tái)每天單獨(dú)制作報(bào)表交稽核,。
【領(lǐng)取方式】
1、憑票到銷售部門,,由銷售者本人協(xié)同客人前往酒店大堂(現(xiàn)精品店位置)負(fù)責(zé)領(lǐng)取,,房務(wù)部安排專人看管領(lǐng)取點(diǎn)及發(fā)放月餅。
2,、各部門可自行在本部門設(shè)立月餅領(lǐng)取點(diǎn)備倉(cāng),,需要月餅備倉(cāng)的部門從房務(wù)部開(kāi)具借條借出月餅自行保管。
3,、財(cái)務(wù),、采購(gòu)?fù)瑫r(shí)做好統(tǒng)計(jì)工作,,不夠的餅盒及時(shí)采購(gòu),。
【獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)】
1、任務(wù)內(nèi)銷售:各部門領(lǐng)取任務(wù)指標(biāo)后,,未按照指標(biāo)完成額定任務(wù),,倒扣部門負(fù)責(zé)人工資20%。
2,、銷售獎(jiǎng)勵(lì):公司統(tǒng)一按照凈售價(jià)回收款項(xiàng),,超出部分即為部門提成款。
【相關(guān)事項(xiàng)】
月餅盒和券制作按照企劃工作內(nèi)容按期完成,。
廣告豎幅8月份(慶典廣告后)完成,。
網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)將月餅門市價(jià)及折扣價(jià)寫入系統(tǒng),部分特殊價(jià)格無(wú)法電腦打單時(shí),,收銀臺(tái)采用手工單方式,。
8月10日后開(kāi)始領(lǐng)取月餅。
9月30日(中秋節(jié)第二日)截止月餅領(lǐng)取,。
對(duì)賬表,。
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在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
從上頭的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,,能夠說(shuō)是銷售做的十分的失敗,。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),,xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表此刻
(1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,,在開(kāi)始工作倒此刻有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),,八個(gè)月xx天的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上頭的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好,。
(2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖,;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)提議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。
(3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
(4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)本事還有待提高。
此刻xx市場(chǎng)品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,,應(yīng)對(duì)小型的客戶,,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但應(yīng)對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),,客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售,。
在xx區(qū)域,,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以xx市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng),。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原先更好。
市場(chǎng)是良好的,,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。在xx市場(chǎng)能夠用這一句話來(lái)概括:在技術(shù)發(fā)展飛快地今日,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),,永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
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四川ppr市場(chǎng)規(guī)模龐大,,在市場(chǎng)不斷拓展過(guò)程中,,品牌競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)出現(xiàn),就家裝客戶而言,,在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有客觀認(rèn)知的情況下首選名牌,、免檢產(chǎn)品,其次比價(jià)格,,國(guó)內(nèi)的金德,、日豐、金牛,;川內(nèi)的川路,、多聯(lián)等品牌都有很好的市場(chǎng)口碑,,對(duì)產(chǎn)品品牌的認(rèn)可度比較高,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,,還要有品牌保障,,促進(jìn)品牌的快速成長(zhǎng)便成為我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的重要組成部分。
價(jià)格方面,,競(jìng)爭(zhēng)十分嚴(yán)重,。四川本地的管材廠家很多,多數(shù)定位在低價(jià)位上,,采取價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式,,有些管材市場(chǎng)零售價(jià)格(以規(guī)格的管材每根為例)不到十元,大多數(shù)廠家的產(chǎn)品市場(chǎng)零售價(jià)格在十到二十元之間,,其中包括多個(gè)取得國(guó)家免檢資格的產(chǎn)品,。市場(chǎng)零售價(jià)格在二十元以上的產(chǎn)品市場(chǎng)反饋為中高檔產(chǎn)品,質(zhì)量好,,一般為家裝客戶選用,。下表是市場(chǎng)上主要ppr管材產(chǎn)品的經(jīng)銷商進(jìn)貨價(jià)格。
金德 日豐 金牛 偉星 川路 多聯(lián)
規(guī)格: 單位:元/m,。以上價(jià)格統(tǒng)計(jì)排除價(jià)格調(diào)整因素,,部分價(jià)格有所偏差,總體與市場(chǎng)情況保持一致,。上述品牌都是國(guó)家免檢產(chǎn)品,,金德、日豐,、金牛,、偉星、川路為中國(guó)名牌產(chǎn)品,,在市場(chǎng)上口碑較好,。
部分廠家盡量不參與市場(chǎng)價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng),但在制定價(jià)格體系時(shí)卻不得不參考市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀,,盡量穩(wěn)定自身在市場(chǎng)中的價(jià)格體系,,維護(hù)經(jīng)銷商和自身的利益,采取不同的策略穩(wěn)定市場(chǎng),,制定統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)格表,,在市場(chǎng)上嚴(yán)格執(zhí)行。
1,、市場(chǎng)定位:零售中高檔家裝市場(chǎng),;
2、目標(biāo)消費(fèi)群體:終端家裝用戶;
3,、價(jià)格定位:中檔價(jià)格,;
4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象,。
確定渠道銷售,,模式如下:
生產(chǎn)廠家
銷售部
地級(jí)零售商 地級(jí)總經(jīng)銷商 縣級(jí)經(jīng)銷商 縣級(jí)零售商
(水工)
終端消費(fèi)(工程)
選擇此渠道的原因:
1、與公司目前現(xiàn)狀相符合,,降低銷售公司管理運(yùn)作費(fèi)用,;
2、基于目前管材市場(chǎng)的基本結(jié)構(gòu)特征,,在廠商合作的情況下,,借助當(dāng)?shù)氐目蛻絷P(guān)系,推廣xx產(chǎn)品,;
3,、產(chǎn)品在銷售過(guò)程中將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)化整為零,降低各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),;
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇
一,、與市場(chǎng)銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集,、整理,,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2,、市場(chǎng)促銷售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng),、核銷事宜,并及時(shí)備案存檔,。
3,、銷售人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷售人員的電話溝通,,銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá),。
(1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報(bào)表,以書(shū)面形式報(bào)公司銷售經(jīng)理,。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片,、彩頁(yè)等銷售物料的準(zhǔn)備);
(4)定期電話拜訪客戶,,及時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、庫(kù)存狀況及市場(chǎng)需求,,并作好記錄,。
二、對(duì)寄件、發(fā)貨,、開(kāi)票,、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件,、材料,、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核);
(2)寄出材料的登記,、查收,、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)物品,、資料信息的寄出方式的選擇;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記,、歸檔(證照、證書(shū),、開(kāi)票信息);
(5)接,、發(fā)、處理,、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;
(6)對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞,、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪,。
2,、購(gòu)銷合同的存檔、登記
對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、督促,,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月,、季,、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理,、總經(jīng)理,。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶,。
3,、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品,、贈(zèng)品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,,發(fā)貨時(shí)限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,,按時(shí)登記明細(xì)帳目,。
4,、開(kāi)票(雙人或多人復(fù)核)
開(kāi)票前需確認(rèn)開(kāi)票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符,。
5,、對(duì)所發(fā)貨物、樣品,、資料等注意定時(shí)查件
三,、銷售部?jī)?nèi)部管理
1、對(duì)日常材料的復(fù)印,、蓋章等的工作
掌握和使用印章并審核,,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào),、信函,,以及書(shū)面或電話形式通知的行政會(huì)議。
2,、彩頁(yè),、名片印制,快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金,,月底結(jié)算)
3,、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃以及銷售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來(lái)和登記管理,,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,,負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同,、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選,。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇
年度銷售工作計(jì)劃制定的依據(jù),是對(duì)過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過(guò)swot分析,,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,,使其利用最大化,、比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,,營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等,、
營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念,、針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷思路,,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1,、樹(shù)立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,,生活營(yíng)銷化”,、
2、實(shí)施深度分銷,,樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng),、
3,、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格,、通路,、促銷、傳播,、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力、
4,、在市場(chǎng)操作層面,,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,,高價(jià)位,、高促銷”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等,、營(yíng)銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,,不僅翔實(shí),、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,,都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。
銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,因此,科學(xué),、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分,、那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢,?
1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,,比如20%或30%,,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量、
2,、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,,而且還責(zé)任到人,量化到人,,并細(xì)分到具體市場(chǎng),、
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品,、比如,,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在
a(高價(jià),、形象利潤(rùn)產(chǎn)品)∶
b(平價(jià),、微利上量產(chǎn)品)∶
c(低價(jià)、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系,、銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),,從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成、
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障,、李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),,制定了如下的營(yíng)銷策略:
1,、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,,走特色發(fā)展之路,,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn)、
2,、價(jià)格策略,高質(zhì),、高價(jià),,產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,,兩種返利模式”,,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略,、
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇
該博覽中心占地面積達(dá)6000平方米,條件得天獨(dú)厚,管理先進(jìn),,后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù),、銀行,、交管等配套服務(wù)齊全,能夠?yàn)榭蛻籼峁┮惑w化,、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者能夠輕松的經(jīng)營(yíng),免去多個(gè)煩瑣程序,。為廣大的汽車及負(fù)數(shù)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)更加完善的,;有著廣闊市場(chǎng)前景的現(xiàn)代化汽車交易場(chǎng)所。
為了更好的開(kāi)展宣傳活動(dòng),,提高知名度,,能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營(yíng)造聲勢(shì),,前期的廣告能夠合理的,、科學(xué)的運(yùn)做;順利的實(shí)施,,受其委托,,特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計(jì)劃。
1. 市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)勢(shì)分析
a. 東風(fēng)日產(chǎn)汽車博覽中心位于解放公園路旁,,交通十分便利快捷,,本中心以東風(fēng)日產(chǎn)汽車為中心,,輻射xx、xx,、xx,、xx、xx等周邊鎮(zhèn)區(qū),,地理環(huán)境非常優(yōu)越,。
b. 東風(fēng)日產(chǎn)汽車博覽中心位于居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達(dá),,在今后的幾年中,,東風(fēng)日產(chǎn)汽車的經(jīng)濟(jì)將會(huì)飛速的發(fā)展,為其他汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,。
c. 隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長(zhǎng),,人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業(yè)將會(huì)有一個(gè)新的飛躍,,在今后的幾年,,汽車的消費(fèi)將會(huì)是大眾的主流消費(fèi),家庭和個(gè)人用車將更加普及,,而汽車的消費(fèi)將更加的貼近大眾化,,這些都為東風(fēng)日產(chǎn)汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
2. 自身優(yōu)勢(shì)分析
a. 現(xiàn)xx及其周邊的汽車銷售較為零散,,而且大部分的配套服務(wù)設(shè)施不是很完善,,東風(fēng)日產(chǎn)汽車博覽中心是xx機(jī)器周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場(chǎng),該中心的落成將會(huì)吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關(guān)注,,并咨詢投資,,市場(chǎng)前景非常廣闊。
b. 自身環(huán)境優(yōu)越,,占地面積大,,整個(gè)博覽中心布局合理,大型停車場(chǎng),、展廳,、交易廳等相關(guān)配套設(shè)施齊全完善,是集銷售,、售后服務(wù),、配件供應(yīng)等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場(chǎng),整個(gè)中心設(shè)計(jì)高,、質(zhì)量好,,是xx乃至整個(gè)湖北地區(qū)設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的第一個(gè)高級(jí)汽車交易中心。
c. 高品質(zhì)的服務(wù),,工商,、稅務(wù)、交管,、銀行,、保險(xiǎn)等服務(wù)配套設(shè)施將進(jìn)場(chǎng)辦公,將會(huì)為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,,使整個(gè)汽車交易更加快捷順暢,。會(huì)員俱樂(lè)部、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善,,能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的一流服務(wù),,為汽車及其附屬經(jīng)銷商提供汽車文化,新車投放以及現(xiàn)場(chǎng)促銷等活動(dòng),,并配有汽車美容、裝潢的項(xiàng)目,,使整個(gè)交易中心更加規(guī)范化,、一體化。
d . 東風(fēng)日產(chǎn)汽車博覽中心的通信,、語(yǔ)言查詢,、數(shù)碼演示、信息發(fā)布,、電子攝像等硬件設(shè)施也很完善,,裝飾豪華典雅,經(jīng)營(yíng)環(huán)境舒適溫馨,。
1.緊抓市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)為重點(diǎn),,進(jìn)行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢(shì)能深入人心,,吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來(lái)投資,。
2.盡量展示自身強(qiáng)大的優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,,來(lái)擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度,。
3.早日導(dǎo)入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)),實(shí)現(xiàn)闖名牌的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo),。 4.引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù),,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽(yù)度,。
1. 廣告定位
前期的廣告定位應(yīng)合理的考慮到有利于后期的廣告投放計(jì)劃,,以及廣告的具體實(shí)施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢(shì)來(lái)作為廣告定位。
2. 廣告訴求
以理性的廣告訴求為廣告訴求點(diǎn),,用實(shí)實(shí)在在的的事實(shí)去說(shuō)服人,,以便在實(shí)際的操作中,有利于廣告的操作,。
3. 廣告目標(biāo)
爭(zhēng)取在開(kāi)盤前來(lái)通過(guò)廣告和其他的宣傳手段相結(jié)合,,使東風(fēng)日產(chǎn)汽車博覽中心在開(kāi)盤前就能夠深入人心,在市場(chǎng)中占有一定的地位,。廣告宣傳的目標(biāo)應(yīng)該放在各個(gè)汽車經(jīng)銷商,,以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商,。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽(yù)提升自身價(jià)值,,以便吸引更多的客戶來(lái)咨詢投資。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇
1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),,沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,!
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想,!
3.在工作和生活中,,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過(guò)去,,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了,。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破,!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,,給自己制定計(jì)劃。
三個(gè)大部分:
1.對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
九小類:
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶,。
2.一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的,。
銷售計(jì)劃編制案例 銷售計(jì)劃例子篇
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,,會(huì)議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,商人知名人士,,家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,,重新制訂完善20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核實(shí)施細(xì)則,,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā),、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性,。
營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三,、四工作步驟,,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)精神,,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,,營(yíng)造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體。
接待團(tuán)體,、會(huì)議,、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,,向客戶征求意見(jiàn),,了解客戶的需求,,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),,賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),,及時(shí)的信息,,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益,。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
20xx年,,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,努力完成全年銷售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象,、新境界,。