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試用期轉(zhuǎn)正工作自我評價(jià) 試用期員工轉(zhuǎn)正自我評定篇一

在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

1,、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自我進(jìn)入公司,，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自我首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在****年**月**日和**月**日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,，同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于****年*月**日完成功能完善推薦提交金正工作人員;

2,、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改,，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3,、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),，透過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4、從xxxx年xx月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,，開始接聽客戶咨詢電話,，透過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識;

5,、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,，透過晨會來了解當(dāng)時(shí)市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

6,、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7,、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,，指導(dǎo)營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

透過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善：

8,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

9、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,，加入新的群眾之后,，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),，用心加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;

10,、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力,，尋找適宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為東興證券的.一員之后,，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善,，同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力,。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),，而且加強(qiáng)對自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,，用心主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。

試用期轉(zhuǎn)正工作自我評價(jià) 試用期員工轉(zhuǎn)正自我評定篇二

三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,，在這三個(gè)月中,，我較快地適應(yīng)了新的工作，融入了新的團(tuán)隊(duì)里,，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，不過也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結(jié),，去思考,，去提高。

在本部門工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí),，不斷改正工作中的不足,；對于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。另外,，本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,，并熱心幫助其他同事,，與人相處和諧融洽。

記得剛來的時(shí)候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜?，周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助,，讓我盡快地完成團(tuán)隊(duì)角色的定位,，現(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計(jì)分析和結(jié)算，由于以前從事過相關(guān)崗位的工作,，對erp系統(tǒng)的操作以及excel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,，所以上手起來比較快，很快就可以獨(dú)自擔(dān)當(dāng)起每日銷售報(bào)表的編制工作,。雖然每天的報(bào)表編制比較機(jī)械和重復(fù),，但是我認(rèn)識到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作，在編制過程中可以學(xué)習(xí)到新的專有名詞,，學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約時(shí)間提高工作效率等等,。

同時(shí)，也清楚地認(rèn)識到自己的不足,，特別是對銷售結(jié)算這塊還不能做到胸有成竹,，其實(shí)每項(xiàng)工作都需要一定的時(shí)間去熟悉，去沉淀,，這三個(gè)月中,，僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結(jié)算，我想這是我不足的地方,，也是我以后要加強(qiáng)的地方,。

總之，經(jīng)過三個(gè)月的.試用期,，我認(rèn)為我能夠積極,、主動、熟練的完成自己的工作,，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),，在以后的工作中我會一如繼往,，對人：與人為善，對工作：力求完美,，不斷的提升自己的水平及綜合素質(zhì),，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會好一些,，更重要的是自己能成為一名正式員工,，在工作上必須對自己要求更加嚴(yán)格，真誠溝通,，做好份內(nèi)事,。

試用期轉(zhuǎn)正工作自我評價(jià) 試用期員工轉(zhuǎn)正自我評定篇三

我于２０ｘｘ年ｘ月ｘ日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任ｘｘ一職,，負(fù)責(zé)ｘｘｘｘ工作,。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈,，極富工作熱情；性格開朗,，樂于與他人溝通,，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,；責(zé)任感強(qiáng),，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,；積極學(xué)習(xí)新知識,、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步,，平時(shí)利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，來提高自己的綜合素質(zhì)，愿同公司共同發(fā)展,、進(jìn)步,。

兩個(gè)多月來，我在ｘｘ公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,，綜合看來,，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),，隨意性較大,，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎,，尊重服從,；

二、有時(shí)候辦事不夠干練,，言行舉止沒注重約束自己；

三,、工作主動性發(fā)揮的.還是不夠,，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離等等。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,。

根據(jù)公司規(guī)章制度,，試用人員在試用期滿兩個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工,。且本人在工作期間,，工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈,，極富工作熱情；性格開朗,，樂于與他人溝通,，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,。因此,，我特向公司申請：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,。

來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下,，企業(yè)的美好明天更輝煌,。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,。

試用期轉(zhuǎn)正工作自我評價(jià) 試用期員工轉(zhuǎn)正自我評定篇四

如今,，回顧自己在試用期間的經(jīng)歷，我真的發(fā)生了很多的變化和成長,，雖然仍有一些不足的地方,，但對我而言現(xiàn)在的能力已經(jīng)有了十足的進(jìn)步和改善,。如今，三個(gè)月的試用期結(jié)束,，我在此對自己的試用期工作情況做自我評價(jià)如下：

作為一名試用期員工,，我十分清楚自己的能力和經(jīng)驗(yàn)都有許多不足和不適應(yīng)的地方。面對工作的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，我首先在思想上要求了自己,，讓自己能嚴(yán)格的面對學(xué)習(xí)中的辛苦，以嚴(yán)謹(jǐn)奮斗的態(tài)度,，真正仔細(xì)的學(xué)習(xí)好工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),。

因此，我不僅在工作的培訓(xùn)中有了較好的收獲和成長,，甚至養(yǎng)成了良好的請教和自學(xué)能力,。通過在休息時(shí)間的努力，也了解了更多關(guān)于工作的知,。

在學(xué)習(xí)方面,，我深深的感到了自己的不足，卻不說自己基礎(chǔ)上的問題,，光是和周圍同期同事的對比,，我都能發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)速度上的問題。但也正因?yàn)槿绱?，競爭的思想讓我開始在學(xué)習(xí)中主動的努力起來。雖然自己的基礎(chǔ)差,，但我可以用更多的.時(shí)間去彌補(bǔ)自己的不足,。一天不行就一周，一周不行就一直努力,！

在這樣促進(jìn)下,，我很快就在工作中有了較好的的表現(xiàn)，并通過自我的學(xué)習(xí)提前掌握了很多的經(jīng)驗(yàn)和知識,，為自己的工作打下了基礎(chǔ),。

在工作方面，我因?yàn)樽鳛樾氯?，自己也不敢擅下判斷,。為此在工作中一直保持著?yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，按照工作的要求去做好每一個(gè)任務(wù),。但因此,，不僅在效率上慢了許多，成績上也有許多不足,。但好在,，后來的學(xué)習(xí)中,，我吸收了很多其他同事的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，并通過自己日漸累積的認(rèn)識,，完善了自己的工作方法,，并能積極的完成好自己的工作，取得優(yōu)秀的成績,。

工作方面,，我確實(shí)有許多的進(jìn)步和成長，但畢竟自己基礎(chǔ)問題擺在那里,，我現(xiàn)在依舊有許多自己的錯(cuò)誤習(xí)慣發(fā)生在工作中,。雖然影響不大，但也一直讓我工作不能完善,。為此,，我要更加努力的鞏固自己的基礎(chǔ)，改進(jìn)自己的不足,，相信我也能有更大的進(jìn)步,！