總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一
步步高作為一家國(guó)內(nèi)零售連鎖30強(qiáng)的企業(yè),作為步步高的一員,。我想我們每個(gè)步步高人都應(yīng)該有一種全球化思維,,在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織近十年并已經(jīng)對(duì)外資零售企業(yè)開放的時(shí)代,,我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以說是“外有強(qiáng)敵,,內(nèi)有豪強(qiáng)。外資方面以沃爾瑪,,家樂福,,易初蓮花為代表的國(guó)際巨頭已經(jīng)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不斷擴(kuò)張。并且已經(jīng)基本完成了國(guó)內(nèi)一線城市的布局,,并有大力向國(guó)內(nèi)二三線城市發(fā)展的勢(shì)頭。步步高作為一家以國(guó)內(nèi)二三線城市為主要市場(chǎng)的零售企業(yè),,和外資零售必將在這一市場(chǎng)有一場(chǎng)你死我活的競(jìng)爭(zhēng),。同時(shí)在內(nèi)資零售方面。聯(lián)華,,華潤(rùn)萬(wàn)家,,物美等巨頭也將觸角伸向了國(guó)內(nèi)二三線市場(chǎng)。所以整體來說,每一個(gè)步步高人都要認(rèn)識(shí)到,,在一個(gè)開放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制國(guó)家,。我們每一天都面臨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓迫和挑戰(zhàn)。每一個(gè)步步高員工都有義務(wù)把本職工作做到最好,,否則,。步步很難有更大的發(fā)展,甚至是面臨衰退或者倒閉的風(fēng)險(xiǎn),。
雖然我們面臨的外部競(jìng)爭(zhēng)很激烈,,同時(shí)內(nèi)部面臨的是企業(yè)用工成本不斷升高,物價(jià)飛漲,,百姓消費(fèi)能力下降的不利因素,。但我認(rèn)為,只要我們企業(yè)高層在整體上做好企業(yè)整體戰(zhàn)略,,當(dāng)然這里就包括營(yíng)銷戰(zhàn)略,,市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略,企業(yè)文化戰(zhàn)略,,人力資源戰(zhàn)略等,。每一個(gè)戰(zhàn)略組合形成我們步步高強(qiáng)大的整體競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力,。在內(nèi)部?jī)?nèi)部我們做好每一個(gè)企業(yè)運(yùn)作細(xì)節(jié),。盡量在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的每一個(gè)過程中做到盡善盡美,從采購(gòu),,收貨,,商品擺設(shè),導(dǎo)購(gòu),,收銀到售后服務(wù)整個(gè)交易環(huán)節(jié)的過程中,,查缺補(bǔ)漏,不斷創(chuàng)新,,改善不足,。特別是采購(gòu)和物流這一國(guó)內(nèi)零售企業(yè)的弱項(xiàng)上,一定要不斷地向全世界的優(yōu)秀零售企業(yè)學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的采購(gòu)模式,,物流運(yùn)輸模式等。同時(shí)在單店的經(jīng)營(yíng)過程中,,做好單店的市場(chǎng)營(yíng)銷,,商場(chǎng)管理等。步步高一定會(huì)有更好的發(fā)展,。
放眼世界,,西方零售企業(yè)由于經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展已經(jīng)擁有了成熟的運(yùn)作模式,,管理模式。所以我們一定要不斷地向?qū)κ謱W(xué)習(xí),。不斷學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)模式,,企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境,,發(fā)揮我們本土企業(yè)的本地化優(yōu)勢(shì),。取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取在與外資的對(duì)抗
中在零售市場(chǎng)獲取一定的蛋糕,。在國(guó)內(nèi),,我們也應(yīng)該更多的關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),關(guān)注國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。爭(zhēng)取以最快的速度對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng),。在與內(nèi)資零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲取一定的優(yōu)勢(shì)。爭(zhēng)取將步步高的門店開到更多的省市,。
這是一個(gè)風(fēng)起云涌的時(shí)代,,越來越快的城市化進(jìn)程必將給零售企業(yè)更大的空間。所以這個(gè)時(shí)代注定是一個(gè)零售業(yè)有大發(fā)展的時(shí)代,,希望在步步高的不斷成長(zhǎng)中,,我作為一名st學(xué)員,能與步步高一起有更好的發(fā)展,。能夠在步步高不斷開拓疆土的過程中,,更多更好的貢獻(xiàn)自己的一份力量。再次感謝步步高給了我一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái),。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二
您們好,!我叫張xx,是家福樂長(zhǎng)安店的一名保潔員,,我原是一位環(huán)衛(wèi)清潔工,,主要打掃北長(zhǎng)安街中段,也就是家福樂超市門口,。在20xx年7月份的一天,,我被超市的一位領(lǐng)導(dǎo)找去談話,印象中他問我:“炎熱中你在外面打掃衛(wèi)生累嗎,?”我直說:“這是我的工作,,再苦再累無悔的做好自己得本職?!焙髞?,就這樣我來到了家福樂超市上班,做一名外圍保潔員,。04年7月份到現(xiàn)在,,是家福樂給了我一次另就業(yè)得機(jī)會(huì),我不善于言談,,沒有文化,,所以我極為珍惜這份工作,我很感謝家福樂領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與支持,!在此說聲:謝謝,,謝謝你們!
時(shí)間過的真快呀,!轉(zhuǎn)眼間我已到家福樂超市工作都6年多時(shí)間了,。我是超市得一名保潔員,這里是一個(gè)大家庭,,來源于各個(gè)部門的多位兄弟姐妹,,人生就是一舞臺(tái),你究竟扮演的是什么角色,,那你就怎樣去發(fā)揮自己,。
我的工作是打掃超市前門口、員工通道和衛(wèi)生間的衛(wèi)生,。由于門口的衛(wèi)生,,會(huì)直接影響到超市的臉面。我每天早上趕在開店之前先要把門口地面衛(wèi)生和櫥窗窗臺(tái)的衛(wèi)生打掃干凈,,然后去員工通道把超市里里外外的垃圾裝入垃圾箱內(nèi),,然后進(jìn)行清掃。因?yàn)檠谉嵯奶炖?,難免有垃圾腐爛,,蠅蟲亂飛,導(dǎo)致周圍得空氣極為難聞,。所以我還要用水沖洗一遍地面,。
記得有一次因?yàn)橥唤荡笥辏瑔T工通道水很深,,在整理其他雜物時(shí)不小心掉入了下水井里,,當(dāng)時(shí)全身濕透,手和腿都給蹭破了,,事后領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心的詢問情況后,,要我回家休息??傻任覔Q完衣服后,,想到垃圾還沒有到呢,所以我又回來上班了,。盡管每次垃圾不少,,我都要每天將它倒入距離超市有400多米的'垃圾車上,,雖然路很難走,但我也要堅(jiān)持到底,,再苦再累也不怕,,因?yàn)樗俏业墓ぷ鳌?/p>
記得在去年冬天那場(chǎng)大雪的時(shí)候,店內(nèi)正在做活動(dòng),,所以水果,、蔬菜垃圾較多較沉,看到滿滿的垃圾箱,,在看到外面凍了的路面,,我不時(shí)心里在想這車?yán)烧Φ寡剑『髞碓诮o領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求讓給我在安排一個(gè)人時(shí),,她又是犯難了,,因?yàn)樵诨顒?dòng)期間所有人員都比較忙,所以我想還是自己慢慢往上推吧,!盡管我在倒垃圾的時(shí)候腳上很滑,,迎著寒風(fēng)吹??墒俏倚睦锖芷届o,、很踏實(shí),因?yàn)槲业挠忠豁?xiàng)工作即將完成了,。我對(duì)待工作不怕臟,、不怕累。上次有位員工把手機(jī)掉到廁所里了,,我二話沒說,,直接把手伸到便池里撈出了手機(jī),那個(gè)員工一直感謝不已,!
雖然我的崗位很平常,,但我相信不管在那個(gè)崗位上,不管是哪樣的人,,只要盡職盡責(zé),,勤勤懇懇,任勞任怨,,把自己的本職工作做好,,服務(wù)他人,不斷努力進(jìn)取,,就會(huì)有成績(jī)的,。我們是家福樂的員工,拼搏敬業(yè),,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,,我們是最優(yōu)秀的員工,,我們一定能成為中國(guó)最優(yōu)秀的商業(yè)企業(yè)。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇三
我走出了校門踏進(jìn)了華潤(rùn)萬(wàn)家的大門,,正式開始了半年充滿了快樂,、憂慮,、辛苦,、難忘的生活。
沒有像it行業(yè)那樣的純腦力勞動(dòng),,每天在程序中掙扎,;也沒有像制造業(yè)那樣高強(qiáng)度的勞動(dòng),每日在機(jī)械里奔波,,零售業(yè)是一個(gè)瑣碎的行業(yè),,是一個(gè)勞動(dòng)密集性行業(yè),也是一個(gè)it行業(yè),。
實(shí)習(xí)第一站——家電部——一個(gè)更像it的部門,。在家電部,大量的工作需要在后臺(tái)做,,除了每日的訂貨,,退貨,還是完成每日的銷售,,家電需要完成大量的后臺(tái)服務(wù),。在做大家電銷售時(shí),我們需要異地提貨和帶貨安裝,,這就需要我們經(jīng)常性的和物流,、供貨商溝通,最好的為顧客服務(wù),,讓顧客開開心心來買,,舒舒服服去用。在這里我學(xué)會(huì)了安心,。
實(shí)習(xí)第二站——訓(xùn)練營(yíng)——轉(zhuǎn)變?yōu)槿A潤(rùn)人,。炙熱的天氣阻擋不了激揚(yáng)的青春,259位來自華潤(rùn)不同業(yè)態(tài)的同事聚集在天津西青,,在這里我認(rèn)識(shí)華潤(rùn),,了解她得歷史,聆聽她得故事,,并為之深深觸動(dòng),;在這里我學(xué)習(xí)各種專業(yè)課程,學(xué)習(xí)理論,,結(jié)合實(shí)際,,慢慢的讓自己從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)合格的職業(yè)人,;在這里我認(rèn)識(shí)了公司各個(gè)階層的領(lǐng)導(dǎo),分享他們的經(jīng)驗(yàn),,傾聽他們的教誨,,帶著他們的鼓勵(lì)更加積極的投入到工作中來。在這里我學(xué)會(huì)了踏實(shí),。
實(shí)習(xí)第三站——糧油部——痛并快樂著,。回到熟悉的超市,,回到熟悉的賣場(chǎng),,來到了不一樣的部門。一個(gè)人可以不看電視不上網(wǎng),,但是他不能不吃米面不吃鹽,,糧油部,超市最累的部門,,而且是中秋節(jié)的糧油部,。別的部門補(bǔ)貨按箱算,糧油補(bǔ)貨按“排”算,,每天早上看見一米四高的米面堆頭在一個(gè)小時(shí)內(nèi)銷售一空,,那時(shí)候的心情可真是悲喜交加啊,喜得是今天銷售估計(jì)很不錯(cuò),,悲的是又得去扛面了??在這里我學(xué)會(huì)了努力,。
實(shí)習(xí)第四站——軟百部——以為很輕松??過完一個(gè)忙碌的中秋節(jié),我來到了軟百部,,一個(gè)在印象中比較輕松的部門,。鞋、服裝,、內(nèi)衣,、床品四個(gè)小部、十個(gè)小類,,在這里季節(jié)性商品較多,,在這里每天需要大批量的換季,每天的工作熱火朝天,,每天累的滿頭大汗,,每天??每天??在這里學(xué)會(huì)了管人,在這里學(xué)會(huì)了管事,,在這里學(xué)會(huì)了工作,。在這里我學(xué)會(huì)了奮斗。
實(shí)習(xí)終點(diǎn)站——文體部——團(tuán)結(jié)就是力量。本著“每一份銷售的都不簡(jiǎn)單”的心理,,我來到了文體部,,一個(gè)很團(tuán)結(jié)的部門,每天的工作都有員工去緊盯,,每一位顧客都會(huì)有員工服務(wù),,補(bǔ)貨我們一起,吃飯我們交替,,這是一個(gè)團(tuán)結(jié)的家庭,。在這里我學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)。
半年的實(shí)習(xí)讓我對(duì)超市有了不一樣的了解,,尤其是——人,。
在超市里工作,會(huì)遇見各種各樣的人,,無論是顧客還是員工,管理超市首先
是要管人,,只有管好了人,,才可以讓部門良好運(yùn)作。管理重在管人,?!拔覀兿嘈琶恳晃粏T工都不平凡,每一份銷售都不簡(jiǎn)單,?!边@是一句簡(jiǎn)單的口號(hào),可是在這簡(jiǎn)單的口號(hào)里有著不一樣的平凡,。我的員工普遍學(xué)歷不高,,來自于社會(huì)的中低階層,如何去調(diào)動(dòng)他們的積極性,,這是我這樣剛剛邁入公司的大學(xué)生所需要面臨的問題,。
每日的工作是單調(diào)而乏味的,重復(fù)又重復(fù),,在這平凡中要做出令人滿意的銷售,,我從關(guān)心員工開始?;蛟S是一句簡(jiǎn)單的問候,,或許是一個(gè)溫馨的微笑,相互尊重,,相互理解,,相互關(guān)心,我希望員工間能夠像朋友一樣相處而不僅僅只是同事。努力營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍,,將同事們團(tuán)結(jié)起來,,一起加油,一起拼搏,。
我們要做一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,,在管理的時(shí)候就要做到公平、公正,、公開,。以公司準(zhǔn)則為準(zhǔn)繩,靈活處理日常工作與突發(fā)狀況,。布置工作要站在客觀角度,,準(zhǔn)備工作要做足,要知道成功是給有準(zhǔn)備的人的禮物,。制定每一個(gè)計(jì)劃,,實(shí)行每一個(gè)方案,我們都有一個(gè)明確的目標(biāo),,我要做的就是把這個(gè)目標(biāo)清楚的傳達(dá)到每一名同事心里,,讓他們知道為什么要這么做;然后將計(jì)劃的步驟明確通知相關(guān)人員,,讓員工知道如何去做,;最后進(jìn)行監(jiān)督核查,保證方案能夠保質(zhì)保量的完成,。
實(shí)習(xí)期馬上就要畢業(yè)了,,在這半年的學(xué)習(xí)生活中,我明確里自己的職業(yè)目標(biāo),,簡(jiǎn)單制定了達(dá)到這一目標(biāo)所需要的步驟,,并為之奮斗。實(shí)習(xí)期間,,經(jīng)歷了金九銀十的銷售旺季,,也經(jīng)歷了超市大盤的忙亂有序,我頂住了壓力,,一步步的堅(jiān)持,,一步步向目標(biāo)前進(jìn)。
對(duì)實(shí)習(xí)期里遇到了一些困難和問題,,提出以下建議:
1,、關(guān)于公司培訓(xùn)計(jì)劃和門店實(shí)行的差異,需要加強(qiáng)公司與門店之間的溝通,,確定公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與門店的短期目標(biāo)能有效統(tǒng)一,。
2、關(guān)于輪崗問題,可以先定崗,,后輪崗,。
3、關(guān)于學(xué)習(xí)方面的問題,,建議可以安排門店專人負(fù)責(zé),,流程學(xué)習(xí)需要理論與實(shí)際相結(jié)合。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇四
我是×超市站街店一名普通的員工,,從踏入×超市那天起,,我就把自己融入其中。忙碌的工作,,使我的生活變得格外的充實(shí),。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧,在×超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,,我的成長(zhǎng)來自×超市這個(gè)大家庭,,為×超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
剛加入×超市的時(shí)候,,一切對(duì)我來說都是新鮮的,,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了,。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,,耐心的學(xué),,從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),,一點(diǎn)一滴的記,。兩年的工作,使我得到了鍛煉,,日常工作逐漸得心應(yīng)手,。
我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,,我認(rèn)真了解每種商品的功能,、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,,及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息,,并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好,。對(duì)工作抱以熱情,,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,,帶動(dòng)周圍的人這是我在×超市感受到的,,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
舊的一年即將過去,,新的一年即將到來,。我希望×超市是新的,我也是新的,?!脸薪o了我一個(gè)舞臺(tái),我會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上越做越好,,怎樣做好一個(gè)超市理貨員,,超市中的理貨員看似工作較簡(jiǎn)單、普通,,但他們是與顧客接觸最直接人,。他們的一舉一動(dòng)、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,,他們的素質(zhì)好與差,,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,,因此員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。
1,、理貨員有對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)
2,、對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)
3、有對(duì)商品進(jìn)行分類,,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé),。
4、有對(duì)顧客的咨詢導(dǎo)購(gòu)提供服務(wù)的工作職責(zé),。
5,、有對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé),。
×年上半年副一店的經(jīng)營(yíng)情況不是特別理想,1—6月份銷售只實(shí)現(xiàn)了×萬(wàn)元,,毛利實(shí)現(xiàn)了100萬(wàn)元,,利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)了30萬(wàn)元;與200萬(wàn)元的銷售計(jì)劃相差甚遠(yuǎn),,銷售完成計(jì)劃的46.3%,,毛利完成計(jì)劃的50%,(利潤(rùn)完成計(jì)劃的215%),。上半年的銷售計(jì)劃沒有完成好,,下半年的任務(wù)又接踵而至,感覺壓力甚大,,面對(duì)困難和壓力,,我覺得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài),多想辦法,,加倍付出,,盡自已最大努力做好銷售。管理出效益,,一切管理都是為銷售服務(wù),。為保證副一店的正常運(yùn)行,我們保證暢銷商品的貨源,,不能使銷量好的商品,、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生,。由于供貨商送貨不及時(shí),,我們每次的訂貨都得提前備好一個(gè)月的庫(kù)存??紤]到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營(yíng),按銷量結(jié)算,,可以不占用本店的流動(dòng)資金,,而直接利用廠家的資金達(dá)到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫(kù)存量,,但也是導(dǎo)致我們店庫(kù)存量過大,、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇五
剛進(jìn)入樂天瑪特超市的時(shí)候,,一切對(duì)我來說都是新鮮的,,也是陌生的,許多東西都要老員工來教,,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了,。他們做什么我都仔細(xì)的看,,認(rèn)真的學(xué),從各種面團(tuán)的配方,,做法;從各種面包的爐溫,,裝飾,一點(diǎn)一滴的學(xué),,一點(diǎn)一滴的記,,一年多的工作,使我得到了鍛煉,,日常工作逐漸得心應(yīng)手,。由于我的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在20xx年的時(shí)候,,樂天瑪特給了我第一次機(jī)會(huì),,將我從一名普通員工提升為一名資深員工,這是一種激勵(lì),,也是一種鞭策,,他時(shí)刻提醒著我,要時(shí)刻的嚴(yán)格要求自己,。
我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,,我認(rèn)真了解每種面包的做法和特性,,在遇到面包烤好后有瑕疵的情況發(fā)生時(shí),能夠第一時(shí)間了解是在工作流程中哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,,從而改善,。我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好,。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,,用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,,帶動(dòng)周圍的人這是我在樂天瑪特超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的,。在日常的工作中,,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,,積極主動(dòng)多干,,少說多做,說到做到,,對(duì)顧客熱情,,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,,與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,,并積極改正,。
在20xx年,,樂天瑪特超市給了我二次機(jī)會(huì),將我從一名資深員工轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T,,工作重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升變成了各項(xiàng)工作的中心,俗話說的好“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人得”,,為了盡快進(jìn)入角色,,抓住機(jī)會(huì),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,積極的了解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發(fā),,虛心的向課長(zhǎng)請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)人員管理的學(xué)習(xí),,抓住工作重點(diǎn),,合理有效的安排人力,。
在日常的工作中,,潛下心來,從頭干起,,衛(wèi)生,,陳列,倉(cāng)庫(kù),,從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格要求,在此基礎(chǔ)之上,,給課員更多的思想溝通與技能培訓(xùn),,能夠改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動(dòng)性得到更大的發(fā)揮,。
總結(jié)3年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但通過冷靜的自省,本身還是有諸多的不足,,如:整體上的操作不夠自如,,商品損耗的控管力度不到位。
面對(duì)明年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,,更好的負(fù)起自身的責(zé)任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,使自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平全面提高,為樂天瑪特的發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量,。
超市員工工作總結(jié)100字 超市員工工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇六
大家下午好!近一年來,,超市一部在營(yíng)銷上作了如下幾方面工作。
一,、我部憑借六年來積累的工作經(jīng)驗(yàn),,不墨守陳規(guī),主動(dòng)探求市場(chǎng)信息,,積極考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國(guó)各種商品交易會(huì)十余次,。為我部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整提供了直接的依據(jù)。截止目前,,我部共引新4599個(gè),,增新商戶20家,增加新品類2類,。淘汰單品 3154個(gè),。
二、我部堅(jiān)持“善于學(xué)習(xí)”的金輦精神,,不因循守舊,。在原來固定不變的節(jié)日營(yíng)銷方式上增加新的營(yíng)銷元素。通過改變贈(zèng)品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;通過耐心地幫助顧客挑選商品,,來解決顧客對(duì)產(chǎn)品功能的疑慮;通過一對(duì)一對(duì)顧客意見反復(fù)的討論,,拿出最佳的令賓客滿意的方案;通過增加各局部區(qū)域的溝通時(shí)間,及時(shí)控制不良事態(tài)的發(fā)生或延續(xù),,來提高勞動(dòng)效率,。
三、在市調(diào)方面,,我部不守株待兔,。積極組織各班組對(duì)市場(chǎng)信息的收集和分析。通過間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價(jià)環(huán)節(jié),,并積極配合市場(chǎng)部對(duì)本市同業(yè)態(tài)的價(jià)格,,進(jìn)行密切關(guān)注,。在關(guān)鍵時(shí)期,響應(yīng)政府控價(jià)政策號(hào)召,,率先主動(dòng)和經(jīng)銷商溝通,,在兼顧多方利益平衡的基礎(chǔ)上,務(wù)實(shí)的做好金輦價(jià)格形象工作,。
四,、在陳列方面,不照葫畫瓢,。我部現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的品種比同等營(yíng)業(yè)面積的超市要多許多,。今年改變以往學(xué)其他超市品項(xiàng)管理的方法,轉(zhuǎn)而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)多的優(yōu)勢(shì),,滿足顧客挑選需求,。學(xué)習(xí)諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點(diǎn),改變端架堆頭陳列的模式,,把新品,、促銷品直接陳列在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的地方;改變西區(qū)古板式陳列,取而代之的是更加通透,、舒適,、便捷的細(xì)節(jié)服務(wù);改變第一磁石的陳列,將糖酒會(huì)的效果展示引入我部,,更彰顯金輦個(gè)性和氣度,。
五、不坐享其成,。我部自編短信,,主動(dòng)回訪,敲開了團(tuán)購(gòu)這扇大門,。從 元月份至今,,共接下大小團(tuán)購(gòu)30余筆,金額總計(jì)129萬(wàn)余元,。
一,、今年我部經(jīng)歷了第二十次新班子的組建。我們發(fā)揮一部原有的工作作風(fēng),,既講究分工又要求合作,,在短短的時(shí)間里理順了日常工作。使得部門工作順暢進(jìn)行,。
二,、針對(duì)細(xì)節(jié)服務(wù),為提升員工的工作的積極性,我部利用員工“千分制考核表”作基礎(chǔ),,繪制出“超市一部形象大使笑臉累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”、“一部?jī)?yōu)秀員工之星累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”,、“一部各營(yíng)銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等,,起到了很好的激勵(lì)效果。
三,、設(shè)備設(shè)施在今年表現(xiàn)出了問題多發(fā)期,。5月至8月,我部冷鏈設(shè)備共保修18次,,耽誤銷售21日,,造成部門直接經(jīng)濟(jì)損失約5萬(wàn)元,物品損失6300元,。借此,,我們希望有關(guān)部門切實(shí)將設(shè)備的年檢工作落到實(shí)處,盡量延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,。
四,、常抓安全工作。我部堅(jiān)持從衛(wèi)生死角清理開始,,注重“防四害”工作的重要性,,組織員工培訓(xùn)消防知識(shí),組織員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的演練,,為營(yíng)造一個(gè)寬松,、安全的購(gòu)物環(huán)境而出謀劃策共同。
五,、金輦“勇于開拓”精神的基礎(chǔ)是做扎實(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。我部堅(jiān)持每年兩次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如積極參加電腦培訓(xùn),、主動(dòng)加入知識(shí)宣傳活動(dòng),、自編自演文藝晚會(huì)、發(fā)放免費(fèi)讀書卡等團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。近一年來,,我部共評(píng)出形象大使是龐粉葉、郭文艷,、趙妮妮,、崔利云、張?jiān)破?、楊建魚等;優(yōu)秀員工是王三紅,、李云芳、劉燕芳、董波,、靳會(huì)芳等,。優(yōu)秀班組,休閑食品組,。我部針對(duì)員工入店,、離店均進(jìn)行溝通。班組推薦的,,由部門牽頭舉行簡(jiǎn)單的歡送儀式,。超市對(duì)他們?yōu)榻疠偹鞒龅呢暙I(xiàn)將載入史冊(cè)。 從20xx年1月1日至20xx年12月13日,,我部共完成萬(wàn)元,,已經(jīng)與今年10月6日提前86天完成了全年任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然,,我們離公司的要求還有一定的距離,。我將會(huì)帶領(lǐng)一部員工為來年的目標(biāo)而持之以恒的工作。
借新年即將來臨之機(jī)會(huì),,我謹(jǐn)代表一部全體員工祝愿超市生意紅紅火火,,每位金輦?cè)松硇慕】怠?/p>