人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

銷售崗位年終自我鑒定篇一

為了更好的開展工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短,，提高自我的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)本事,，現(xiàn)將20__年度的個人工作總結(jié)如下：

一、工作匯報

自20__年8月份參加工作以來,，在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時間,。在這一年多的時間里，我努力學(xué)習(xí),，進取思考,，認真完成各項工作，工作本事逐步提升,。

1,、認真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息,，努力做好本職工作

由于剛步入新的工作崗位,，無論業(yè)務(wù)本事，還是思想都存在許多的不足,。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,，領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵和幫忙，使我有了更明確的目標(biāo),。先從最基礎(chǔ)的開始,，認真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,，了解產(chǎn)品,，熟悉產(chǎn)品，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí),，對產(chǎn)品有了很深的了解,。

實踐才是檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，20__年初去__市場走訪老用戶,，開發(fā)新用戶,，了解變壓器隔膜在西南市場的前景。

經(jīng)過走訪和走訪,，了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈,，受到煤的影響，采購量萎縮嚴重,。應(yīng)對這種問題,，改變策略推銷我們的聚氨酯油囊，經(jīng)過初次走訪和后期跟進,，開發(fā)了兩家用戶,。經(jīng)過實踐，了解了市場，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,，認真總結(jié),，避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。

平時工作中,，做好合同的執(zhí)行，開票及發(fā)貨,。與用戶溝通,，進取協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。

2,、執(zhí)行公司的營銷策略,，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣

聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個我公司新的產(chǎn)品，剛開始并不被大家所熟知和理解,。針對這種情景,，分公司領(lǐng)導(dǎo)進取調(diào)整營銷策略，將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,，盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品,。

新的中英文網(wǎng)站的建成，極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,，打電話咨詢的客戶紛至沓來,。每一天對網(wǎng)站進行監(jiān)控，信息收集,，篩選整理有價值的信息,，及時進行反饋。

3,、廉潔文化文化示范點經(jīng)過驗收并授牌

20__年在圍繞黨的十_大精神和集團關(guān)于創(chuàng)立廉潔文化示范點暫行辦法的文件精神,，分公司將經(jīng)過驗收并授牌為廉潔文化示范點。為迎接集團公司領(lǐng)導(dǎo)的驗收,，順利推進公司廉潔文化工作的開展,。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，制作版面,，補充材料,，經(jīng)過一系列的工作，分公司于11月底經(jīng)過集團驗收并授牌,。經(jīng)過這項工作,，理解了黨先進思想洗禮，并明白了要做一個堂堂正正的人,。

二,、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自我的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,，也對銷售這份工作有了更多更深的認識,。“100個人眼中就有100個哈姆雷特”,，對于我而言,，我通常會從兩個角度去把握自我的思想脈絡(luò)。

首先是堅持良好的心態(tài),，套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”,。

銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,，好不自在,。其實呢，從事過這份職業(yè)的人都會明白其中的酸甜苦辣,。你可能遇到這樣那樣的問題,，這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有進取的心態(tài),，才能運用正確的方法,，找到正確的方向，進而取得良好的結(jié)果,。

熱愛我的工作,，我不會把它作為一項任務(wù)或負擔(dān)，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),，爭取做到最好,，會充分享受完成一件工作的樂趣。

其次,，是本事問題,，我覺得能夠分成專業(yè)本事和基本本事。

曾在書中看到的例子能夠說明：以一只駱駝來講,，專業(yè)本事決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,，而基本本事，包括適應(yīng)度,、堅忍度,、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。

具體到我們個人,，專業(yè)本事決定了你適合于某種工作，基本本事,，包括自信力,，協(xié)作本事,，承擔(dān)職責(zé)的本事，冒險精神,，以及創(chuàng)新潛力等,，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,，必是兩種本事能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人,。

最終是學(xué)會認真傾聽他人講話，虛心理解他人的意見,。年輕人多少有點毛毛躁躁,，我也不列外。曾以為自我的原則堅不可破,，但隨著閱歷的不斷增長，其實發(fā)現(xiàn)自我很多東西都不成熟,。這個時候,，師傅們教導(dǎo)我們想成長快，就要認真學(xué)習(xí),，向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗,、好的工作方法，虛心理解別人的意見,。

三,、工作目標(biāo)

20__年工作已經(jīng)接近尾聲了，在總結(jié)經(jīng)驗的同時,，20__年的工作儼然已拉開了序幕,。20__年分公司的任務(wù)是1個億，如何在完成全年任務(wù)中發(fā)揮自我的光和熱,，成了我眼前的重點,。20__年，以下三個方面是我努力的方向,。

1,、不斷學(xué)習(xí)，提高個人的業(yè)務(wù)水平

隨著外貿(mào)市場的打開,，與外國人交流溝通就顯的尤為重要了,。在條件允許的情景下，提高自我的外語水平,。網(wǎng)絡(luò)還是工作的重點,，做好新品的網(wǎng)絡(luò)推廣，時時出新,，將工作更加細致和成熟,。

2,、相互配合，順利完成全年任務(wù)

銷售工作不是個人的戰(zhàn)場,，他應(yīng)當(dāng)是充分體現(xiàn)團結(jié)協(xié)作,、共同提高的舞臺。20__年銷售任務(wù)巨大,，在做好個人本職工作的同時,，進取配合各部門同事，完成全年任務(wù),。

以上是我20__年度個人工作小結(jié),，不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)同事指正。

銷售崗位年終自我鑒定篇二

一年的尾聲開始想念很多東西,。想念畢業(yè)那刻與室友們相擁而別的瞬間;想念收獲第一份正式工作時候的激動;想起收拾行李那刻的表情以及沿途關(guān)于未來的設(shè)想;一年的尾聲也想要感激很多人,。感激那些曾指導(dǎo)過我的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們，是他們的無私和包容使我能快速融入這個團體;感激中國市場部的每一個人,，雖然沒有太多的接觸和表情,，可是我己經(jīng)把有關(guān)你們的記憶放在心中。

時間不經(jīng)意間從指尖滑過,。從進入兆吉鞋業(yè)有限公司到此刻,，己將近兩個月的時間，而我也開始了一段新的工作學(xué)習(xí)歷程,。剛跨出社會的我,，從來不關(guān)注時尚的我，連明星如果不是太搶眼都會被濁淆的我,，在選擇那里的同時,，需要學(xué)習(xí)很多東西。關(guān)于時尚,、關(guān)于美學(xué),、關(guān)于色彩、關(guān)于四季,、關(guān)于設(shè)計等等,。

兩個月的時間不算長。短暫卻印象深刻的軍訓(xùn),，公司規(guī)章制度和企業(yè)文化的培訓(xùn),，來中國市場部第一天前輩們的循循善導(dǎo)，都好像是昨日才剛剛上演似的,。兩個月的時間,，也足以讓我們?nèi)谌胝准@個團體，并對它產(chǎn)生難以割舍的感情,。它的歷史,、它的文化,、它的核心價值以及它的規(guī)章制度等等。許多話語還在耳邊縈繞,。對質(zhì)量的執(zhí)著追求，“真”、“善”、“美”的核心價值觀以及關(guān)于“杯奶頭?！钡墓适碌?。在那里的生活，少了幾分奔波,，多了份安逸,，我們在宿舍、食堂和工作的地方穿梭,，過著忙碌卻也充實的工作,。

兩個月的時間,，己經(jīng)讓我開始喜歡那里，工作也慢慢地步上軌道,。從剛開始的全然陌生，到此刻能經(jīng)過模仿與整合或是自我偶然間蒙發(fā)的感動給每一雙鞋子做注腳,。

剛到那里的時候,，每一天瀏覽過往一些時尚類雜志，并試著把那些美的詞句記錄下來,，思考他們?yōu)槊考路蚴切訉懳陌傅慕嵌??？傆行┪淖謺屛腋袆樱蚴且l(fā)我體內(nèi)的某種欲望。這時候會發(fā)現(xiàn)自我有諸多不足,。不太出色的文字,，對時尚圈子的全然陌生，跟生活在那個層次的消費者的距離以及和關(guān)于設(shè)計和美學(xué)的種.種,。

為了能盡快適應(yīng)工作，我努力去查尋各種資料,，網(wǎng)上的、雜志上的,，或是在購買來的書上的,。拖學(xué)廣告學(xué)的朋友介紹了幾本廣告學(xué)的書，也借機會了解了李欣頻、許瞬英這兩位中國臺灣文案作者。

這個月,，開始嘗試著寫關(guān)于20__湯普,、b&b春夏流行趨勢,，以及主要鞋款的文案。這對我來說,，是一個比較艱難的過程,，而在這之前，我一向期望陳小姐能把我派去設(shè)計,、開發(fā)組學(xué)習(xí)一些時日,，了解鞋子的特性和以及材質(zhì)的運用等。我反復(fù)看這些需要寫的鞋子,，并盡量把某些特征記下來,，然后去一些時尚網(wǎng)站尋找一些類似鞋款的相關(guān)介紹，并翻開以往看時尚雜志所做的筆記,，實在是沒辦法,，會下樓去看每雙鞋子,，雖然還是不會給那個獨特的地方取一個好聽的名字，可是幸運的時候會碰到一些業(yè)務(wù)部的人,，這讓我收獲不少,。

不管結(jié)果如何,，過程終究是享受的，可是多日的努力最終得到收獲后,，那種心境是無法用言語來表達的,，就要這份工作所帶給我的感動。在學(xué)到東西之余,，也體驗到工作帶給我的樂趣,。

在這差不多兩個月的時間里，我主要負責(zé)如下工作：

1,、公司對內(nèi),、對外的一些文字資料的撰寫。如：湯普30周年慶祝致會員的感激信,、公司對外新年賀卡和新年促銷信息等等,。

2、根據(jù)商場要求,，供給統(tǒng)一的商場包裝宣傳文字,，或是企業(yè)產(chǎn)品的文案撰寫。如：20__春夏湯普流行趨勢,、b&b春夏流行趨勢,、dm宣傳冊文案、春夏新款主要鞋款文案,、金基百納商場文案,、女友資訊文案和婚鞋文案撰寫等。

從進公司到此刻,，經(jīng)過自我的點點滴滴的學(xué)習(xí)與積累,，還有領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的幫忙，了解了各部門的作業(yè)流程,，自我的工作也開始步上軌道,。可是離公司要求的和我所追求的一個好的文案者還有一段很長的距離,。當(dāng)然,，也有些不足的地方。比如：寫的文案并不能打動我自我,、存儲知識過少,，偶爾會覺得腦袋真空,、不夠細心以及與部門同事之間交流甚少等。20__年是充滿期望與挑戰(zhàn)的一年,，我會繼續(xù)以一個學(xué)習(xí)者的姿態(tài),，去完成所交付我的每一項任務(wù)，并努力改正這些不足之處,。

為了使以后工作更加高效,、完美，我將努力做到以下幾點：

1,、端正態(tài)度,，進取主動，努力學(xué)習(xí),，虛心請教并聽取各方面意見;

2,、繼續(xù)用心去看每一份時尚雜志并做認真做好筆記;

3、收集與公司產(chǎn)品相關(guān)的訊息,，爭取對公司品牌進行全方位的了解,。

4、以學(xué)習(xí)者的姿態(tài),，爭取高效完成交付給我的各項作務(wù),。

5、加強對時尚,、商場等與工作相關(guān)的知識的了解,。

以上就是我這近兩個月來的工作總結(jié)，不足之處敬請指正,，多謝!

銷售崗位年終自我鑒定篇三

首先,，我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中,，合作愉快,，萬事如意!

我于___進入市場部，并于___被任命市場部主管,，和公司一齊度過了兩年的歲月,，此刻我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和提議,。

我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主,、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是經(jīng)過我們打出去的每一個電話,，來尋找意向客戶,。為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進行交流,、溝通,。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),，是以幫忙他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木捅仨毴プ?，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作,。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情景下,，不僅僅滿足他們的需求,，得到我們應(yīng)得的利益。并且經(jīng)過我們的產(chǎn)品,，我們的服務(wù)贏得他們的信任,。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后,，我部門員工將工作銜接的十分好，絲毫不受外界因素的干擾,，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持用心,、用品質(zhì)去做,。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,，嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的,。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決,。

20__年,，在懵懂中走過來。我自我也是深感壓力重重,，無所適從,。可是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊,。他們的幫忙和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素,。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去,。每一年都是一個新的起點,，一個新的開始。

在今年的工作中,，以“勤于業(yè)務(wù),，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,，無論是在專業(yè)知識方面,，還是在營銷策略方面,，采取多樣化形式，多找書籍,，多看,，多學(xué)。開拓視野,，豐富知識,。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實踐上,，用不一樣的方式方法,，讓每個人找到適合自我的工作方式，然后相輔相成,，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用,。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自我的本事,、素質(zhì),、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,，要站在前年,、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,，讓每個人的本事,、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自我獨立,、較強的業(yè)務(wù)工作本事,。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、滿意,。

走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學(xué)會如何生存不論做什么,。擁有健康,、樂觀、進取向上的工作態(tài)度最主要,。學(xué)做人,，學(xué)做事。學(xué)會用自我的頭腦去做事,，學(xué)會用自我的智慧去解決問題,。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好,。這也是對自我的一個職責(zé),。

經(jīng)過這兩年的工作，我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的,，定位是準(zhǔn)確的,，決策是正確的”所以，在今后的工作中,，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自我,，及時正確的找到自我的主角和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力,。

回首過去,，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚,。新的一年,，新的祝福，新的期待：今日,，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

銷售崗位年終自我鑒定篇四

半年的時間就這樣匆匆的過去了,，回顧半年的工作,，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫忙下在工作上也是有了一個較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情景總結(jié)如下：

一,、紀律

每個單位每個團體都有它的管理制度,，對于我們電臺來說，那里的紀律更是嚴格的,，在那里不管做什么事情都得做到精益求精,，嚴格要求自我，細心做好每一件事情,，遵守臺里的各項規(guī)章制度,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。所以說無論大事小事,，都要以一個好的心態(tài)去應(yīng)對工作,，做到敬業(yè)樂業(yè)。

二,、加強自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自我身上的擔(dān)子很重，而自我的學(xué)識、本事和閱歷與其任職都有必須的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自我半年來還是有了必須的提高,，可是離自我的要求還是有必須的差距,，所以還更應(yīng)當(dāng)繼續(xù)努力，進取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，職責(zé)心,，努力提高工作效率和工作質(zhì),。

業(yè)務(wù)方應(yīng)對于這半年來很不夢想，截止目前已完成(3800元)雖與我預(yù)定的任務(wù)還差很多很多,，看看自我的客戶名單,，大多數(shù)都是老客戶，新的客戶基本沒怎樣增加,，我覺得這也是存在的一個大的問題,，新客戶為什么這么少我覺得這個問題應(yīng)當(dāng)放在自我的心里好好的反思一下。這半年自我在心態(tài)上轉(zhuǎn)變了很多,，此刻的工作時間僅有8小時,，能夠說此刻的工作時間比以前相比較簡便了很多，工作的時間少了,，那么跑廣告業(yè)務(wù)的時間就有了,，對于自我來說，存在懶惰的現(xiàn)象不能堅持出去跑業(yè)務(wù),，沒有一個好的心態(tài)去應(yīng)對工作,。我覺得此刻自我最重要的就是應(yīng)當(dāng)多從談業(yè)務(wù)的技巧上下功夫，多跟同事做交流,，學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技巧,，嚴格要求自我按照自我制定的計劃去完成的任務(wù)，給客戶服務(wù)周到,，多與客戶交流與溝通,，在廣告創(chuàng)意上多下工夫，細心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自我不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自我在業(yè)務(wù)上有所提高,。

三,、節(jié)目

說到節(jié)目是自我最不滿意的，來電臺這么長時間了,，到此刻自我的節(jié)目都沒有一個大的提升,，想想都覺得慚愧。隨著新人的加入,，發(fā)現(xiàn)自我身上的缺點越來越多,，有很多不足之處，《千千靜聽》應(yīng)當(dāng)是一檔比較溫馨的節(jié)目,，不光讓聽眾在節(jié)目中聽歌,、點歌、送祝福外,，更多的應(yīng)當(dāng)讓聽眾在那里收獲到歡樂,，給聽眾一個放松心境的平臺，還有此刻的《信息直通車》一向不溫不火,，還需要有個大的提升,，學(xué)習(xí)《京城幫幫團》，借鑒人家的節(jié)目,，也讓自我的節(jié)目有個大的提升

半年的時間匆匆過去了,，可是我仍然看到自我還有很多很多不足，業(yè)務(wù)水平的欠缺,，思考問題過于草率,，經(jīng)驗不足都是我需要努力的方面，在20__年,，我相信只要我找到了方向,，必須會有所突破,，有所成功!陽光傾斜燦爛的七月,，我們又相聚在一齊?？粗恳晃煌碌男δ?，我的心久久不能平靜。端午已過,，農(nóng)田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地搖擺美麗的身姿,，像多情的少女抵擋不住微風(fēng)的甜言蜜語。公司里;緊張而又團結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進,，猶如八仙過海,、各顯神通。

這使我看到了明媚的陽光，體驗到了夏日的活力,，這半年多值得回憶的東西太多太多了,，酸甜苦辣，回味無窮,。今年上半年已悄悄過去,，作為銷售人員的我值得一提的是，合同定單量比去年同期要多出一些,，善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn)，不再犯同樣的錯誤,，與客溝通的技巧逐漸成熟起來,，在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下，心態(tài)也比以前好多了,，由衷的感激呂總,、任經(jīng)理。在下半年爭取能做出更好的成績,。

在表揚自我的過程中同時也存在很多不足的地方,，這些無一不是隨時敲響的警鐘。因沒有太多時間的,，整理的有些七零八亂,，做的不足的地方總結(jié)出以下幾點：

一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠;具體表此刻,，看書不認真,，一拖再拖，不看書或看書少,，以至考試成績不夢想,。考試——思考——考試,，確實考試能考出自我不懂的東西來,。自我思想懶惰，缺乏創(chuàng)新,，專業(yè)方面的知識仍然欠缺,，所以加強學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。

二,、跟單不及時,，不仔細，不勇敢;原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟,，哪怕跟“死”了也不罷休的去爭取,，灰都要抓一把回來,。覺得拿不下來的單子卻棄而遠之，漠不關(guān)心,。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭,。主觀意識強烈，結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,，丟單的現(xiàn)象屢見不鮮,，儼然孤軍奮戰(zhàn)，損失慘重!

三,、感性,，固執(zhí)，不熱誠;憑借父母給我的一雙手,，目的雖然談不上拯救地球,，也許能支撐整個家庭那也算幸運的了，我卻大刀闊斧的干了些傻事,。我是一個敏感的人,，也是一個明白人，這性格要說改一時半會兒還真改不了,，因為我嘗試過n遍了,，結(jié)果以失敗而告終。憑感覺做事,、牛氣,、自慚、尤為被動這些都能夠說是缺點,，都是對工作發(fā)展極為不利的因素,，可這方面我總是知錯改錯但不認錯。

四,、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來;自本年度4月28日任嘉合公司主管以來,，任經(jīng)理對我恩重如山，大愛無疆,，或許因為我有了安逸的上班環(huán)境,，工作中非但沒做出成績，團隊合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來,，對同事的關(guān)心也不夠,，這是我的失職,。我不太喜歡故做表面的工作,，實事求是，勤奮塌實的走好每一步,，摔跤的幾率自然減少,。任經(jīng)理曾對我說：“工作只要善始善終的去做,，必有回報?！蔽乙幌蚝馨没诮袢盏奈?，這也許才是工作的剛剛開始，我必須加倍努力向前進,，我也想說：只要用心,，必能大勝。

五,、溝通從“心”開始;“溝通從心開始”是中國移動公司的廣告宣傳詞,，我十分喜歡這句話，所以,，我也時刻記住并把這句話帶到我的工作中去,。期望我能用心做好每一件不平常的事。

說這些不是為了壯大士氣,，我此刻還算不上一介匹夫,，正因為我們的團隊年輕，還不具備做戰(zhàn)的本事,，也因為我們正年輕,，年輕無極限，年輕有朝氣有活力,，年輕就應(yīng)當(dāng)奮斗,。而我們最多此刻也只是處于練兵階段，目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,，我們力爭有市場的地方,，就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐，勇敢超越,。早日完成今年的目標(biāo),。斯可絡(luò)——不停為你打氣!嘉合加油!總結(jié)的不好望領(lǐng)導(dǎo)提出批評，多多見涼,。

銷售崗位年終自我鑒定篇五

我于20__年_月_日進入公司,，根據(jù)公司的需要和自身的選擇，目前擔(dān)任銷售一職,，負責(zé)店內(nèi)銷售助理工作,。

公司進取向上的文化氛圍，讓我很快進入到了工作主角中來,。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車,，讓它發(fā)揮出的性能,。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，我會更加嚴格要求自我,，在做好本職工作的同時，進取團結(jié)同事,，搞好大家之間的關(guān)系,。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累,，不斷的提出問題,，解決問題，不斷完善自我,，使工作能夠更快,、更好的完成。我相信我必須會做好工作,，成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

20__年來,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的提高,，綜合看來，我覺得自我還有以下的缺點和不足：

一,、思想上個人主義較強,，隨意性較大，顯得不虛心與散漫,，沒做到謙虛謹慎,，絕對的尊重服從;

二、有時候辦事不夠干練,，言行舉止沒注重約束自我;

三,、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離;

四,、業(yè)務(wù)知識方面異常是銷售經(jīng)驗還不夠扎實等等。

我深深體會到有一個和諧,、共進的團隊是十分重要的,，有一個進取向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力,。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,，所以我更加珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。

本人工作認真,、細心且具有較強的職責(zé)心和進取心，勤勉不懈,，極富工作熱情;性格開朗,，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧,，有很強的團隊協(xié)作本事;職責(zé)感強,，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦,，配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作;進取學(xué)習(xí)新知識、技能,，注重自身發(fā)展和提高,，平時利用下班時間經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自我的綜合素質(zhì),，目前正自學(xué)大學(xué)課程,，計劃報考全國高等教育自學(xué)考試，以期將來能學(xué)以致用,，同公司共同發(fā)展,、提高。

來到那里工作,，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作本事上都得到了很大的提高與提高,，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,，相信在全體員工的共同努力下,，企業(yè)的完美明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會進一步更加嚴格要求自我,，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，我相信憑著自我高度的職責(zé)心和自信心,，必須能夠為公司的發(fā)展盡自我的微薄之力，我更深信今日我以公司而自豪,，明天公司以我而驕傲,。

銷售崗位年終自我鑒定篇六

回顧過去一年的工作，其工作的成績是在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在各部門同事的協(xié)力幫忙和支持下,，與部門人員的共同努力中是分不開的,，本人嚴格要求自我，按照公司的要求,，較好地完成了自我的本職工作,，在圍繞俱樂部長遠發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo)，打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，本年度個人主要重點工作有以下方面：

一,、完善制度管理

因俱樂部在短期內(nèi),，內(nèi)部管理人員及員工不斷更新，每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新,，員工在跟著制度或流程完善時理解程度也相應(yīng)受些影響,，根據(jù)目前的工作狀態(tài)，結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處,，具體有：

1,、改變球童獎罰方式及球童維護場地職責(zé)制，

2,、完善接包處,、出發(fā)臺、練習(xí)場崗位制度及流程,，

3,、健全管理人員崗位職責(zé)，

4,、完善更衣室,、車庫衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)，

二,、加強督導(dǎo)執(zhí)行力度

在每項工作安排與落實中,，采用上傳下達的原始模式，一級管一級的方式,，安排事情到個人,，職責(zé)到個人的原則，誰領(lǐng)導(dǎo)誰負責(zé)督導(dǎo)落實與檢查,。

執(zhí)行每周球童場地服務(wù)總結(jié)例會,，每周總結(jié)管理者工作例會，每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會,，認真總結(jié)找出問題并及時解決問題,。

三、抓培訓(xùn)落實，提升服務(wù)品質(zhì)

根據(jù)各崗位工作性質(zhì),，重新制定培訓(xùn)計劃,，并按照計劃進行實施，培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式,，而是結(jié)合實際工作中的經(jīng)驗不足之處加以強化,，舉事例及模擬示范。

培訓(xùn)后加強督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo),，廣泛收集客人反饋寶貴意見,，將反饋意見不好方面再次進行培訓(xùn),。經(jīng)過反復(fù)的加強,，在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的提高。

四,、建立資產(chǎn)管理職責(zé)制

為了有效地管理好部門資產(chǎn),，建立了部門物品管理第一職責(zé)人及崗位物品管理第二職責(zé)人，做到每月定期盤點并備案,，在實際工作中做到有損必賠的原則,，制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。

五,、儲備多元化人才

根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題,，我們堅持以一人多能，一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,，以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓(xùn),，以球童為主部分人已參與車庫、接包員,、出發(fā)臺崗位培訓(xùn)工作,。

六、工作中的不足

雖然在實踐工作中努力地做了不少工作,，也改變了些現(xiàn)狀的提升,，但任然存在著很多問題和不足，工作中的問題：

1,、加強員工的自覺性還不夠;2,、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高;3,、個人主人翁意識淡薄,。

自身的不足：

1、創(chuàng)新思路匱乏;2,、執(zhí)行力度偏差,。

七、總結(jié)經(jīng)驗：

經(jīng)過制度修訂、流程整改,、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作,，大家也能認真理解與執(zhí)行，經(jīng)過整體的改變,。這讓我有所體會的是：僅有嚴格才能有規(guī)范,，僅有不斷完善才有提升，僅有不斷創(chuàng)新才有提高,。

八,、下步工作計劃：

針對今年工作中存在的不足，為了做好新的一年里的工作,，突出做好以下幾個方面：

1,、制定管理人員職責(zé)工作主要體現(xiàn)：

1)制定全年月工作計劃，詳細表述每月執(zhí)行工作重點,，

2)制定每月工作問題總結(jié),，如何解決問題，落實的情景,，

3)制定每周工作會議,，協(xié)調(diào)事務(wù)和解決問題的情景，

4)制定每一天工作檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，糾正問題的情景。

2,、崗位工作安排與督導(dǎo)執(zhí)行

1)安排月工作固定事項,，月培訓(xùn)資料并落實檢查培訓(xùn)實施效果，

2)安排周工作量,，督導(dǎo)執(zhí)行完成情景,，

3)安排日工作，執(zhí)行檢查工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,。

3,、樹立員工主人翁的思想

1)加強員工職責(zé)感，認真執(zhí)行制度,，不要流于形式,，

2)多傾聽員工提議和意見，發(fā)揮員工的想象力,，有效提議及時采納,。

4、加強自身提高：

1)加強管理知識學(xué)習(xí),，提升管理本事;

2)創(chuàng)新工作方式方法,，提高工作效率[gushi],。

總結(jié)過去的不足和吸取的經(jīng)驗，為此在20__年里,，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,，嚴格要求自我，努力學(xué)習(xí),，提高工作效率,，進取響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度,，做好本職工作,。

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張,、忙碌的18年,，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿期望和活力的19年,。

銷售崗位年終自我鑒定篇七

__年的第一季度已經(jīng)過去了,，在這三個月的時間中我經(jīng)過努力的工作,，也有了一點收獲,，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自我,，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好,。下頭我對本季度的工作進行簡要的總結(jié),。

我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部,，在沒有負責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,，我負責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,，為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理,。一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果,。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，此刻對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰,、流利的分析客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通,，所以經(jīng)過三個月的努力,，也取得了必須的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自我的本事，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,，可是本職的工作做得不好,，感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠,，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。

在將近五個月的時間中,，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗,。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下頭是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情景：

1月總業(yè)績：166700

2月總業(yè)績：241800

3月總業(yè)績：252300

從上頭的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的,，能夠說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,，雖然___行業(yè)公司眾多,，但我公司一向處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表此刻：

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有313個,，加上沒有記錄的概括為46個,，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個,。從上頭的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好,。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項提議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，

3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)市場的開拓本事不夠,，業(yè)績增長小,，個別銷售同事的工作職責(zé)心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)本事還有待提高,。

銷售崗位年終自我鑒定篇八

時間飛逝轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)工作一年啦一年下來我對銷售有了自我的認識

每一天工作的時候我感覺自我就變了一個人我能夠瞬間放一下一切全部投入感覺銷售帶給我的歡樂感激銷售帶給我的自信感激銷售帶給我的動力

其實銷售不是僅僅只靠大數(shù)法則當(dāng)然夜路走多了自然會遇到鬼但這不是你的主要部分請分清你的該做的不只是這一點點

在我看來銷售最有效的辦法從模仿開始再到自我學(xué)習(xí)深入直至自我開發(fā)作為銷售新人最聰明的就是先把前輩的經(jīng)驗全部吸收在收入很多信息再就是用于開發(fā)自信是你銷售的成功重要砝碼

想銷售很簡單那么請記住以下幾點

1首先你必須明白什么是效率因為資源有限

2請你虛心和身邊的前輩請教學(xué)習(xí)

3請你大膽的說會說能說出重點

4你必須學(xué)會傾聽你說的再好客戶不關(guān)心那么等于直接失敗

5請你每一天回家對著鏡子念半個小時的書

6請留意和你工作有關(guān)的所有信息報紙和一些新聞都是必看的

7請你做到堅持不懈

8所有的收獲和付出都是相輔相成的你必須做好自我心態(tài)的一個調(diào)整

9會做事的前提是做人

10夢想是巨人行動是矮子那么你注定失敗

11善于溝通,，善于觀察

12請和你的上司搞好關(guān)系{就算你不喜歡他}

13銷售不僅僅是銷售你的產(chǎn)品更是你這個人

14你必須明白這個世界沒有任何產(chǎn)品是銷售不出去的僅有不懂得如何銷售的人

我明白銷售壓力大很辛苦很累可是我發(fā)現(xiàn)我開始享受銷售所帶給我的一切啦我愿意在銷售這條路上走得更遠，我相信未來會更好,。

銷售崗位年終自我鑒定篇九

回首20__年,，有太多的完美的回憶，20__年本人來到__工作,，可是唯有20__年這一年的學(xué)習(xí),，讓我深深的感受到了自我提高，但還是存在不少問題,，在處理問題以及工作的方法上也有不足,，可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下,，我必須會擁有更完美的明天.

一,、銷售工作總結(jié)、分析

在銷售顧問崗位上,，首先我要感激一個人那就是我們銷售部的_經(jīng)理,，我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,，但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏,，我的工作能夠說是很難入手。20__年初,，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進行客戶談判,、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,，所以基本上是_月份本人的銷售業(yè)績及本事才有所提升,。

二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛,、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù)。

重點客戶的開展,。我在那里想說一下：我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會,?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪,。我認為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效,，等重點客戶認可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

三,、自我工作中的不足

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自我的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并進取學(xué)習(xí)、盡快提高自我的銷售技能,。

20__年,，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,，全面開展20__年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：

1、對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常堅持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

2,、因__限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源,。

3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式的銷售方式,。

四、今年對自我有以下要求

1,、每月應(yīng)當(dāng)盡努力完成銷售目標(biāo),。

2、一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

3,、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4,、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必須要本著長京行的服務(wù)理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶,。

5,、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6,、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

7,、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤,。

銷售崗位年終自我鑒定篇十

一、本年度工作總結(jié)

20__年即將過去,，在這將近一年的時間中我經(jīng)過努力的工作,，也有了一點收獲，臨近年終,，我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我,，以至于把工作做的更好,，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下頭我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年一月份到公司工作的,，同時開始組建銷售部,，進入公司之后我經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，此刻對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解,。能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任,。所以經(jīng)過努力,，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,，對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自我的本事,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。

雖然之前一向在從事銷售的相關(guān)工作，有必須的銷售知識與經(jīng)驗,，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,，還是有必須距離的。本職的工作做得不好,，感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上,，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠,，影響銷售部的銷售業(yè)績,。

二、部門工作總結(jié)

在將近一年的時間中,，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,，公司宣傳資料《至客戶的一封信》,，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認識,。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒,，在稅務(wù)大廳,，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備,。團隊建設(shè)方面,，制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運行制度,，工作流程,，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，能夠說是銷售做的十分的失敗,?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表此刻

1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。銷售部是今年十月中旬開始工作的,，在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個,，加上沒有記錄的概括為230個,，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個,。從上頭的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2、溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項提議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤,。個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

3,、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)本事還有待提高,。

三,、市場分析

此刻消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。表面上各家公司之間競爭是激烈的,，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn),。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力,，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,，都是其他公司無法比擬的。

回憶起我剛進公司一向到此刻,，已經(jīng)工作有了1年多,。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,，成功合作的客戶也是日積月累,，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值,?？墒钦w來說我自我還是有很多需要改善。

我相信經(jīng)過自我在工作上的努力,，并且飽滿熱情的迎接每一天,，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好,，自我的業(yè)績量也會比今年更加有前景,。也期望相信經(jīng)過這一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),，經(jīng)過一段時間的反思反省之后,，在年后更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的提高和提高,，從而把工作做到更好更細更完善,。望明年自我的業(yè)務(wù)量能夠到達質(zhì)的飛躍。

銷售崗位年終自我鑒定篇十一

進公司已經(jīng)兩個月了,，經(jīng)過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,，經(jīng)過對各種渠道的拓展，也有自我的一些鑒定,。經(jīng)過觀察和了解,，體會了公司的企業(yè)文化,，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方,，兩個月來自我有了提升,，但同時也明白還有很多的不足。力爭在將來的工作中,，發(fā)揮自我的長處,，彌補自我的短處。現(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),，同仁匯報自我的工作及想法,。

一：關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識

以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,，很少接觸過名貴中藥材提取物,，兩個月來的學(xué)習(xí)，才對石斛,，天麻,，杜仲，葛根,，西洋參有了一些了解,，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,，我們公司都有必須的優(yōu)勢,，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,，產(chǎn)品品質(zhì)高,，功效好，無毒負作用,，有消費者健康潛在需求,，但經(jīng)過對很多實地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,，美譽度還有待提高,，從長遠來打算,，把產(chǎn)品做長久,，公司做長久,，僅有把產(chǎn)品品牌化，經(jīng)過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,，培養(yǎng)消費人群,，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性,，消費者才會更容易理解公司的產(chǎn)品,，企業(yè)才會有更大的發(fā)展,。所有以后的工作中，會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,，在貼合節(jié)儉成本的情景下,，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區(qū)宣傳等,。

二：產(chǎn)品渠道拓展后的鑒定

跑了很多渠道,，醫(yī)院，商超,，養(yǎng)生會所,，禮品公司，藥店等,，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院,，養(yǎng)生會所,，禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,，開闊了眼界,，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總,，拓展了知識面,，但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高，很少有廣告,，知名度還不足,，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道,，大多藥店的保健食品價格偏低,，有廣告支持，在沒有支持的情景下,，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,，所以暫時不研究再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,，有政策制度上的限制,，所以醫(yī)院方面,，目前也很難有突破,。

養(yǎng)生會所的消費者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售,，拜訪了很多養(yǎng)生會所,，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,，后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,，中高低端禮品都有市場，需求面廣,，合作方式靈活,，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,，以后會把重點放在這一塊，工作方向?qū)扇嫱卣?，變?yōu)橹攸c拓展,。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,，爭取在這些方面有突破,，“少走彎路”,。

三：對公司企業(yè)文化的認識

一向認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,，進公司以來，早上上班很安靜,，大家都在做自我的事情,，沒有聊天，沒有閑玩,，同事們都很實干,，容易相處，氣氛很融合,，但同時也感覺管理層與員工溝通太少,，期望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正,。

四：自身在工作上的優(yōu)點及不足

因為之前從事了三年保健食品會議營銷,，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓(xùn),，自我也十分注重學(xué)習(xí),，所以有必須保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,，早退,，礦工過,，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系,，不議論公司及同事的是非,，維護公司的形象，異常是遵守公司財務(wù)上的制度,，不貪一分不屬于自我的東西,。所關(guān)注的是自我本事上的提高，有適宜的平臺發(fā)揮自我的長處,，但同時自我也有很多不足：

1.認為自我專業(yè)知識還不完善和精熟,，所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻，石斛的書籍,。

2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,，所以后期會加強這方面的學(xué)習(xí)。

3.提高自身業(yè)務(wù)水平,，熟悉各崗位的工作流程,，提高自我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的本事。

培養(yǎng)經(jīng)常鑒定的習(xí)慣,，每一天鑒定,，沒周鑒定，每月鑒定,，發(fā)現(xiàn)自我的不足,，經(jīng)過改善方法提高工作效率及效績，提高談判技能,，管理本事,，專業(yè)知識，執(zhí)行力等等,，總之在以后會致力于學(xué)習(xí),，鑒定，改善,。

五：一些提議

1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,，不利于工作的開展，所以提議及時做出簡單,，一目了然的產(chǎn)品資料,。

2.各部門的溝通，領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,，這樣才能更多的了解公司,，規(guī)劃,，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。

六：未來努力的方向

應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,，接下來的工作中：

1.會努力于自身素質(zhì)的提高,，專業(yè)知識的完善，營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等,，有了熟悉的專業(yè)知識,，才能說服客服，學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識,，才能更詳細的了解企業(yè)的運作,，企業(yè)的目標(biāo)，效績管理,，社會職責(zé),，首要職能等等，同時進取注重鍛煉自我的口才交際本事,、應(yīng)變本事,、協(xié)調(diào)本事、組織本事以及領(lǐng)導(dǎo)本事,，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進取、完善自我,。

2.很多的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,，暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點拓展可行的渠道比如禮品公司,，采用行之可效的方法,，提高銷售。

3.提高工作執(zhí)行力,，貫徹執(zhí)行上級安排的工作,，注重實干。

4.建立數(shù)據(jù)庫營銷,，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,，注重產(chǎn)品售前，售中,，售后的服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。

5.更深入的了解公司的企業(yè)文化,，團結(jié)協(xié)作,，提高工作效率和效績，創(chuàng)立優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。

6.更深入的了解產(chǎn)品的市場情景,，僅有掌握了更為確切及時的信息,，才會把握市場，提高銷售,。

銷售崗位年終自我鑒定篇十二

敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場流通系的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,，專業(yè)是營銷與策劃。希望這份自薦表能幫貴公司找到一位有志青年,，棟梁之材,，也希望它能為我開啟機遇與成功之門。

大學(xué)三年,，我很注重培養(yǎng)自學(xué)能力,。我先后順利地通過了英語國家四級和計算機二級。我既注重基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí),，也重視對能力的培養(yǎng),。在校期間，我抓緊時間,，刻苦學(xué)習(xí),，以優(yōu)異的成績完成了基礎(chǔ)理論課的學(xué)習(xí)。修完了專業(yè)以外其它經(jīng)濟領(lǐng)域的多門課程,，并利用課余時間研讀了大量市場營銷類書籍,，如營銷企劃實務(wù)、銷售通路管理,、企業(yè)廣告管理,、網(wǎng)絡(luò)營銷等，以完善我的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),，力求盡可能地擴大知識面，緊跟上時代的步伐,。

大學(xué)幾年之中我一直培養(yǎng)自己的綜合能力,，尤其是計算機，雖然這并不是我學(xué)的專業(yè),，但從中可以鍛煉我的實際操作能力,。同時也注意不斷地參加各種社會實踐活動，例如從事促銷工作,，已一定程度上提高了自己的實踐能力,。我想在一定程度上具備了這些能力以后，在今后的工作生涯中將會有很大的幫助,。

學(xué)習(xí)之余,，走出校門，我盡量去捕捉每一個可以鍛煉的機會，與不同層次的人相處,，讓自己近距離地接觸社會,，感受人生，品味生活的酸,、甜,、苦、辣,，使自己盡快地成熟,。

大學(xué)的學(xué)習(xí)生活使我領(lǐng)悟到了人生的真諦。經(jīng)過三年的不懈努力,，我基本實現(xiàn)了自己全面發(fā)展的奮斗目標(biāo),，這為我今后的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

在工作中學(xué)會工作,，在學(xué)習(xí)中學(xué)會學(xué)習(xí),。我曾一次次跌倒過，但我又一次次的站了起來,，繼續(xù)前行,，因為樂觀、執(zhí)著,、拚搏是我的航標(biāo),。我也曾一次又一次的領(lǐng)導(dǎo)著每一個富有蓬勃朝氣的團體，克服重重困難,，取得了一個又一個驕人的成績,。老師們的認可，同學(xué)們的贊許使我們以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中,，向著更高的目標(biāo)沖擊,。

因為敢于冒險，而品味過成功的豐碩果實;因為探索冒險,，也體驗過觸礁的震蕩和凄涼,。但是這一切都鍛煉了我作為企業(yè)人員所須具備的成熟與膽識!

在日常工作中，我以積極樂觀的心態(tài)面對生活,。追求三明(聰明,、高明、開明)四人(人格成熟,、人性善良,、人文深度、人情練達)的崇高境界,，以智,、仁,、勇、精來嚴格要求自己,。營銷人員面試自我自我介紹自我介紹我為人誠實正直,，能與人融洽相處，共同進步,。興趣廣泛,，參加各種活動，如打籃球,，打羽毛球等,，讓我結(jié)識了不同性格的朋友，更磨練了自己的意志,。

我希冀崇高的自我,，也希冀完善的人生。崇高的自我令他人欣慰,，完善的人生令自己充實,。我期求成熟的思維，也渴望成熟的季節(jié),。成熟的思維可以看人生,，成熟的季節(jié)可以看世界。走向成熟,，我渴求機遇良禽擇木而棲,，士為知己者容，一個合作的機會,，對我是一次良好的開端,，對您是一個明智的抉擇。

我的過去,，正是為貴公司的發(fā)展而準(zhǔn)備,，而蘊積;我的未來，正是為貴公司而奮斗,，而拼搏,，而奉獻!

在即將走上社會崗位的時候,我毛遂自薦,企盼著以滿腔的真誠和熱情加入

貴公司，領(lǐng)略您公司文化之魅力,，一傾文思韜略，才賦稟質(zhì)為您效力,。

銷售崗位年終自我鑒定篇十三

尊敬的各經(jīng)銷商總經(jīng)理：

上午好!首先對各位銷售網(wǎng)點的銷售經(jīng)理的到來表示最熱烈的歡迎心得體會4s店自成立以來至今在各二級經(jīng)銷商網(wǎng)點的通力配合及支持下實現(xiàn)銷售系列汽車共4563臺,，平均每月實現(xiàn)各個網(wǎng)點銷售100多臺，網(wǎng)點銷售占據(jù)整個公司銷售額的50%以上,，經(jīng)銷商銷售管理工作已成為公司銷售工作的重要組成部分,，現(xiàn)我就公司近5個月經(jīng)銷商銷售工作做一工作鑒定：

一.二級經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的建立與完善

公司汽車4s店自成立以來，秉承“業(yè)精于專”的思想理念致力于suv專業(yè)化銷售,，堅持“市場第一,，用戶第一，服務(wù)第一”的戰(zhàn)略思想,，按照集團全國建立省級營銷中心的思路,，經(jīng)過資源整合，進一步理順銷售渠道,，實現(xiàn)了二級網(wǎng)絡(luò)區(qū)域單一性銷售,，方便了對經(jīng)銷商的銷售管理。公司自4s店成立以來陸續(xù)對各二級網(wǎng)點實行優(yōu)勝劣汰,，區(qū)域市場具備資金優(yōu)勢,，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，人脈優(yōu)勢及維修優(yōu)勢的經(jīng)銷商進行了重點扶持,。全省十四個地州市目前已與半數(shù)地區(qū)簽定了代理協(xié)議,，經(jīng)過這種嚴格的資格評審使二級網(wǎng)點均具備了售后服務(wù)，構(gòu)成了一個全方位,，多功能,，立體化，能夠全天24小時為用戶供給援助,，售后的服務(wù)體系,，同時在品牌意識，品牌忠誠度,，市場本事,，員工整體素質(zhì)方面有大幅度的提高和加強。后續(xù)幾個地區(qū)也將根據(jù)地域特點促成代理協(xié)議的達成,，真正到達全面建立各地州市網(wǎng)點分布的目的,。，使汽車在全省各個角落都有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員的關(guān)心,，樹立汽車國內(nèi)越野車第一品牌的形象,。

二.價格體系的完善

汽車在年月號之前的銷售由于多家經(jīng)銷商之間的競爭，價格體系一向處于混亂狀態(tài),，客戶對于汽車的價格始終存在懷疑的態(tài)度,，車的形象受到很大的影響。近五個月公司經(jīng)過對經(jīng)銷商的整合逐步調(diào)整控制市場的價格,，對二級網(wǎng)點的價格進行統(tǒng)一控制,，在二級網(wǎng)點與公司之間價格方面進行多方面的協(xié)調(diào)，雖然其中存在有一些問題,，但整體態(tài)勢向良好方面發(fā)展,，二級經(jīng)銷商較以前有較大的利潤空間,。經(jīng)過這種價格體系的調(diào)整，真正能使二級網(wǎng)點銷售避免了價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)而將服務(wù)意識融入到銷售過程中,，讓車客戶在二級網(wǎng)點買車更加放心,，更加具有保障性。今年四月經(jīng)過對車配置上的升級進行了新一輪的價格調(diào)整,，在將近一個月的時間經(jīng)銷商反映強烈,，其中也有不少的質(zhì)疑，可是經(jīng)過市場的反映程度,，公司的銷售影響相對較少,，二級網(wǎng)點銷量雖然有一些影響但相對利潤在增加，相信經(jīng)過一段時間的整體價格控制過程,，二級網(wǎng)點會在利潤與銷量上成正比增長,，車潛在用戶將對車的價格穩(wěn)定體系充滿信心。

三.二級網(wǎng)絡(luò)與公司關(guān)系維護體系的建立

二級網(wǎng)點與總代之間關(guān)系的維護一向是汽車銷售環(huán)節(jié)中的重要部分,，培養(yǎng)忠誠,，有實力的經(jīng)銷商是公司目前經(jīng)營的原則。二級網(wǎng)點與總代之間關(guān)系銜接直接影響雙方的利益,。汽車市場需要總代與二級網(wǎng)絡(luò)之間的共同維護,，也需要二者之間的相互促進包括市場監(jiān)督有效性，信息渠道暢通性,，信息反饋的準(zhǔn)確性,。針對二級市場公司目前正加速人員配備，合理運用人力資源,，盡快落實市場區(qū)域人員到每個區(qū)域與二級網(wǎng)絡(luò)銷售人員共同開發(fā)大客戶市場,，經(jīng)過對市場需求的分析，對購買車客戶群進行行業(yè)劃分,，真正做到購車信息的準(zhǔn)確性,。期望經(jīng)過市場區(qū)域人員與二級經(jīng)銷商通力合作到達雙贏的良好結(jié)局。除此之外公司也將供給更多的市場購車信息分配到二級網(wǎng)絡(luò),，使汽車在二級網(wǎng)點具備強大的市場信息網(wǎng)絡(luò),，公司也將與二級網(wǎng)絡(luò)長期合作與發(fā)展。

四.汽車強勢市場與弱勢市場的均衡

汽車湖南營銷中心經(jīng)過5個月的整合銷售以來,，市場格局呈現(xiàn)了強勢市場與弱勢市場,，其中主要原因第一受區(qū)域條件的限制，第二公司經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)不完善造成,。從市場發(fā)展情景分析呈現(xiàn)地區(qū),，地區(qū)銷售量占整個省內(nèi)銷售量三分之二，其它地區(qū)銷售不勝夢想,，為到達各區(qū)域銷售的市場均衡,，需要各二級網(wǎng)絡(luò)共同協(xié)作，公司將鼓勵二級網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，供給人員及資源支持,，全力配合二級經(jīng)銷商開拓市場，爭取年內(nèi)促使全省各二級網(wǎng)絡(luò)銷售量都能到達預(yù)期的效果,。

五.經(jīng)銷商管理上的不足之處

健全二級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是銷售與售后服務(wù)上的雙重建設(shè),，對于全省車區(qū)域管理由于各地區(qū)網(wǎng)點建設(shè)分布不均，使銷售與售后產(chǎn)生了脫節(jié),。在這方面公司將盡快確定銷售政策,，在人員培訓(xùn)，廣告,，售后等給予大力支持,，我們期望經(jīng)過邀請各經(jīng)銷商來長共同探討車經(jīng)營的最佳模式，公司也將認真聽取大家的提議能盡快彌補我們管理上的不足之處,，確保二級銷售網(wǎng)絡(luò)向健康的方向發(fā)展,。

總之一條公司與二級網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商就像魚與水的關(guān)系僅有相互之間融合共同發(fā)展才能使這個本土越野品牌發(fā)展的更持久，更壯大,，同時也期望公司能在各二級網(wǎng)點的支持下建設(shè)成為全國一流的4s營銷中心,。

銷售崗位年終自我鑒定篇十四

___1年即將過去，在這一年的時間中銷售部經(jīng)過努力的工作,，也取得了一點收獲,，臨近年終，對銷售部的工作做一下鑒定,。目的在于吸取教訓(xùn),，提高銷量，以至于把工作做的更好,，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下頭我對一年來的工作進行簡要的鑒定。

在___1年當(dāng)中,，堅決貫徹__廠家的政策,。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,，在各媒體廣告里如;廣播電臺,、報刊雜志、等,，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識,。部門全體員工累計發(fā)信息三萬余條,，團隊建設(shè)方面;制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度,、工作流程,、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距,。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的,，銷售業(yè)績的確很不夢想,。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：

1.銷售人員工作的進取性不高,，

缺乏主動性，懶散,，也就是常說的要性不強,。

2.對客戶關(guān)系維護很差。

銷售顧問最基本的客戶留資率,、基盤客戶,、回訪量太少。一個月的時間里,，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,，手中的意向客戶平均僅有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是十分少的,，每次搞活動邀約客戶,、很不夢想。導(dǎo)致有些活動無法進行,。

3.溝通不夠深入,。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理,。在和客戶溝通時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤,。

4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃,。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作鑒定和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高,。

個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下,、頑固不化惡習(xí)很多、工作職責(zé)心和工作計劃性不強,，業(yè)務(wù)本事和形象,、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象,、和聲譽)

一.市場分析

市場是良好的，形勢是嚴峻的,。經(jīng)過今年自主品牌汽車的銷量下滑,，廠家必須會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,，我們必須要內(nèi)強素質(zhì),，外塑形象。用鐵的紀律,，打造鐵的團隊,，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,，我們很可能會失去這個發(fā)展的機會,。

二.___2年工作計劃

在明年的工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，戰(zhàn)斗力,、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。僅有經(jīng)過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,，并且能把保險,、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階,。在明年的工作中組建一支和諧,，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤,、見客戶時處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心,，提高銷售人員的主人翁意識,。強化銷售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率。

3)提高人員的素質(zhì),、業(yè)務(wù)本事,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，鑒定問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題鑒定問題并能提出自我的看法和提議,，業(yè)務(wù)本事提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道,。

把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售,、邀約銷售、車展銷售等之間的配合,。

根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月,，每周,，每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo),。

5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略,。

今后，在做出每一項決定前,，應(yīng)先更多的研究公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,，要靜下心來互相協(xié)商解決,，只要能經(jīng)常鑒定經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長,、改正缺點,，自覺把自我置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作,，以身作則,。我相信，就必須能有一個更高,、更新的發(fā)展,，

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持,、和個人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。我們銷售部在___2年有信心,，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

銷售崗位年終自我鑒定篇十五

進公司已經(jīng)兩個月了，經(jīng)過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,，經(jīng)過對各種渠道的拓展,，也有自我的一些鑒定。經(jīng)過觀察和了解,，體會了公司的企業(yè)文化,，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方,，兩個月來自我有了提升，但同時也明白還有很多的不足,。力爭在將來的工作中,，發(fā)揮自我的長處，彌補自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),，同仁匯報自我的工作及想法。

一：關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識

以前做了三年多的保健食品銷售,，但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,，很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學(xué)習(xí),，才對石斛,，天麻，杜仲,，葛根,，西洋參有了一些了解，從原材料,，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,，我們公司都有必須的優(yōu)勢，種植技術(shù),，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好,，無毒負作用,，有消費者健康潛在需求，但經(jīng)過對很多實地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,，美譽度還有待提高,，從長遠來打算，把產(chǎn)品做長久,，公司做長久,，僅有把產(chǎn)品品牌化，經(jīng)過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,，培養(yǎng)消費人群,，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性,，消費者才會更容易理解公司的產(chǎn)品,，企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,，會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,，在貼合節(jié)儉成本的情景下，可適量做一些宣傳活動,，比如高檔小區(qū)宣傳等,。

二：產(chǎn)品渠道拓展后的鑒定

跑了很多渠道，醫(yī)院,，商超,，養(yǎng)生會所，禮品公司,，藥店等,，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院,，養(yǎng)生會所,，禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,，開闊了眼界,，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總,，拓展了知識面,，但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高，很少有廣告,，知名度還不足,，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道,，大多藥店的保健食品價格偏低,，有廣告支持,，在沒有支持的情景下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,，所以暫時不研究再拓展藥店,。因為大多醫(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制,，所以醫(yī)院方面,，目前也很難有突破。

養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,，適合公司產(chǎn)品的銷售,，拜訪了很多養(yǎng)生會所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,，后期會繼續(xù)于這方面的工作,。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場,，需求面廣,，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,，以后會把重點放在這一塊,，工作方向?qū)扇嫱卣梗優(yōu)橹攸c拓展,。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,，爭取在這些方面有突破,，“少走彎路”。

三：對公司企業(yè)文化的認識

一向認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,，進公司以來,，早上上班很安靜，大家都在做自我的事情,，沒有聊天,，沒有閑玩，同事們都很實干,，容易相處,，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少,，期望獲得更多的溝通與批評,，以利于工作和自我缺點的改正。

四：自身在工作上的優(yōu)點及不足

因為之前從事了三年保健食品會議營銷,，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,，所在公司十分注重培訓(xùn),，自我也十分注重學(xué)習(xí)，所以有必須保健食品銷售方面的積累,。在德維康上班半年沒有遲到,，早退，礦工過,，嚴格遵守公司的規(guī)章制度,，注意同事之間的關(guān)系，不議論公司及同事的是非,，維護公司的形象,，異常是遵守公司財務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自我的東西,。所關(guān)注的是自我本事上的提高,，有適宜的平臺發(fā)揮自我的長處，但同時自我也有很多不足：

1.認為自我專業(yè)知識還不完善和精熟,，所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻,，石斛的書籍。

2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,，所以后期會加強這方面的學(xué)習(xí),。

3.提高自身業(yè)務(wù)水平，熟悉各崗位的工作流程,，提高自我發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題、解決問題的本事,。

培養(yǎng)經(jīng)常鑒定的習(xí)慣,，每一天鑒定，沒周鑒定,，每月鑒定,，發(fā)現(xiàn)自我的不足，經(jīng)過改善方法提高工作效率及效績,，提高談判技能,，管理本事，專業(yè)知識,，執(zhí)行力等等,，總之在以后會致力于學(xué)習(xí)，鑒定,，改善,。

五：一些提議

1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開展,，所以提議及時做出簡單,，一目了然的產(chǎn)品資料,。

2.各部門的溝通，領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,，這樣才能更多的了解公司,，規(guī)劃，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息,。

六：未來努力的方向

應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,，接下來的工作中：

1.會努力于自身素質(zhì)的提高，專業(yè)知識的完善,，營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等,，有了熟悉的專業(yè)知識，才能說服客服,，學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識,，才能更詳細的了解企業(yè)的運作，企業(yè)的目標(biāo),，效績管理,，社會職責(zé)，首要職能等等,，同時進取注重鍛煉自我的口才交際本事,、應(yīng)變本事、協(xié)調(diào)本事,、組織本事以及領(lǐng)導(dǎo)本事,，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取,、完善自我,。

2.很多的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展，暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,，重點拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法,，提高銷售,。

3.提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級安排的工作,，注重實干,。

4.建立數(shù)據(jù)庫營銷，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,，注重產(chǎn)品售前,，售中，售后的服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。

5.更深入的了解公司的企業(yè)文化,，團結(jié)協(xié)作，提高工作效率和效績,，創(chuàng)立優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊,。

6.更深入的了解產(chǎn)品的市場情景，僅有掌握了更為確切及時的信息,，才會把握市場,，提高銷售。

銷售崗位年終自我鑒定篇十六

首先,，我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年,。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快,，萬事如意!

我于___進入市場部,，并于___被任命市場部主管，和公司一齊度過了兩年的歲月,，此刻我將這期間的工作做個匯報,，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和提議。

我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主,、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作,。前期就是經(jīng)過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶,。為建立信任的關(guān)系,，與每個客戶進行交流、溝通,。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),，是以幫忙他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木捅仨毴プ?，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作,。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情景下,，不僅僅滿足他們的需求,，得到我們應(yīng)得的利益。并且經(jīng)過我們的產(chǎn)品,，我們的服務(wù)贏得他們的信任,。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后,，我部門員工將工作銜接的十分好,，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,，不管是客戶追蹤還是服務(wù),，依然能夠堅持用心,、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定,。所有的計劃都已經(jīng)落實,，嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決,。

20__年，在懵懂中走過來,。我自我也是深感壓力重重,，無所適從?？墒俏矣龅搅撕玫念I(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊,。他們的幫忙和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。

過去的已經(jīng)過去,。每一年都是一個新的起點，一個新的開始,。

在今年的工作中,，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心,，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面,，采取多樣化形式,，多找書籍，多看,，多學(xué),。開拓視野，豐富知識,。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,，多用在實踐上，用不一樣的方式方法,，讓每個人找到適合自我的工作方式,，然后相輔相成,，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用,。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自我的本事,、素質(zhì),、業(yè)績的過程中,。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年,、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上,。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的本事,、素質(zhì)都有提升,，都要鍛煉出自我獨立、較強的業(yè)務(wù)工作本事,。將來無論是做什么,，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意,。

走進這個競爭激烈的社會,，我們每個人都要學(xué)會如何生存不論做什么。擁有健康,、樂觀,、進取向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,，學(xué)做事,。學(xué)會用自我的頭腦去做事，學(xué)會用自我的智慧去解決問題,。既然選擇了這個職業(yè),，這份工作，那就要盡心盡力地做好,。這也是對自我的一個職責(zé),。

經(jīng)過這兩年的工作，我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的,，定位是準(zhǔn)確的,，決策是正確的”所以，在今后的工作中,，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自我,，及時正確的找到自我的主角和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力,。

回首過去,，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚。新的一年,，新的祝福,，新的期待：今日，市場一部因為在此工作而驕傲;明天,，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

銷售崗位年終自我鑒定篇十七

時光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間20__年度工作已接近尾聲了?；厥走@一年的時間里,，在分公司銷售這個大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,，同事和諧,，自我學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識，本事得到了很大的提升,。

為了更好的開展工作,，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短,，提高自我的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)本事,，現(xiàn)將20__年度的個人工作總結(jié)如下：

一、工作匯報

自20__年8月份參加工作以來,，在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時間,。在這一年多的時間里，我努力學(xué)習(xí),，進取思考,，認真完成各項工作，工作本事逐步提升,。

1,、認真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息,，努力做好本職工作

由于剛步入新的工作崗位,，無論業(yè)務(wù)本事，還是思想都存在許多的不足,。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,，領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵和幫忙，使我有了更明確的目標(biāo),。先從最基礎(chǔ)的開始,，認真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,，了解產(chǎn)品,，熟悉產(chǎn)品，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品有了很深的了解,。

實踐才是檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，20__年初去__市場走訪老用戶,，開發(fā)新用戶,，了解變壓器隔膜在西南市場的前景。

經(jīng)過走訪和走訪,，了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈,，受到煤的影響，采購量萎縮嚴重,。應(yīng)對這種問題,，改變策略推銷我們的聚氨酯油囊，經(jīng)過初次走訪和后期跟進,，開發(fā)了兩家用戶,。經(jīng)過實踐，了解了市場,，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,，認真總結(jié)，避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn),。

平時工作中,，做好合同的執(zhí)行，開票及發(fā)貨,。與用戶溝通,，進取協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。

2,、執(zhí)行公司的營銷策略,，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣

聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個我公司新的產(chǎn)品，剛開始并不被大家所熟知和理解,。針對這種情景,，分公司領(lǐng)導(dǎo)進取調(diào)整營銷策略，將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,，盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品,。

新的中英文網(wǎng)站的建成，極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,，打電話咨詢的客戶紛至沓來,。每一天對網(wǎng)站進行監(jiān)控，信息收集,，篩選整理有價值的信息,，及時進行反饋。

3、廉潔文化文化示范點經(jīng)過驗收并授牌

20__年在圍繞黨的十_大精神和集團關(guān)于創(chuàng)立廉潔文化示范點暫行辦法的文件精神,，分公司將經(jīng)過驗收并授牌為廉潔文化示范點,。為迎接集團公司領(lǐng)導(dǎo)的驗收，順利推進公司廉潔文化工作的開展,。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，制作版面，補充材料,，經(jīng)過一系列的工作,，分公司于11月底經(jīng)過集團驗收并授牌。經(jīng)過這項工作,，理解了黨先進思想洗禮,，并明白了要做一個堂堂正正的人。

二,、工作感想

踏入新的工作崗位后,，經(jīng)過一年的鍛煉，使自我的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,，也對銷售這份工作有了更多更深的認識,。“100個人眼中就有100個哈姆雷特”,，對于我而言,，我通常會從兩個角度去把握自我的思想脈絡(luò)。

首先是堅持良好的心態(tài),，套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”,。

銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,，好不自在,。其實呢，從事過這份職業(yè)的人都會明白其中的酸甜苦辣,。你可能遇到這樣那樣的問題,，這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有進取的心態(tài),，才能運用正確的方法,，找到正確的方向，進而取得良好的結(jié)果,。

熱愛我的工作,，我不會把它作為一項任務(wù)或負擔(dān)，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),，爭取做到最好,，會充分享受完成一件工作的樂趣,。

其次，是本事問題,，我覺得能夠分成專業(yè)本事和基本本事,。

曾在書中看到的例子能夠說明：以一只駱駝來講，專業(yè)本事決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,，而基本本事,，包括適應(yīng)度、堅忍度,、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。

具體到我們個人,，專業(yè)本事決定了你適合于某種工作，基本本事,，包括自信力,，協(xié)作本事，承擔(dān)職責(zé)的本事,，冒險精神,，以及創(chuàng)新潛力等，將直接決定工作的生命力,。一個在事業(yè)上成功的人,，必是兩種本事能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

最終是學(xué)會認真傾聽他人講話,，虛心理解他人的意見,。年輕人多少有點毛毛躁躁，我也不列外,。曾以為自我的原則堅不可破,，但隨著閱歷的不斷增長，其實發(fā)現(xiàn)自我很多東西都不成熟,。這個時候,，師傅們教導(dǎo)我們想成長快，就要認真學(xué)習(xí),，向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗,、好的工作方法，虛心理解別人的意見,。

三,、工作目標(biāo)

20__年工作已經(jīng)接近尾聲了，在總結(jié)經(jīng)驗的同時,，20__年的工作儼然已拉開了序幕,。20__年分公司的任務(wù)是1個億,，如何在完成全年任務(wù)中發(fā)揮自我的光和熱，成了我眼前的重點,。20__年,，以下三個方面是我努力的方向。

1,、不斷學(xué)習(xí),，提高個人的業(yè)務(wù)水平

隨著外貿(mào)市場的打開，與外國人交流溝通就顯的尤為重要了,。在條件允許的情景下,，提高自我的外語水平。網(wǎng)絡(luò)還是工作的重點,，做好新品的網(wǎng)絡(luò)推廣,，時時出新，將工作更加細致和成熟,。

2,、相互配合，順利完成全年任務(wù)

銷售工作不是個人的戰(zhàn)場,，他應(yīng)當(dāng)是充分體現(xiàn)團結(jié)協(xié)作,、共同提高的舞臺。20__年銷售任務(wù)巨大,，在做好個人本職工作的同時,，進取配合各部門同事，完成全年任務(wù),。

以上是我20__年度個人工作小結(jié),，不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)同事指正,。

銷售崗位年終自我鑒定篇十八

去年十月份,，我有幸加入到公司,，成為項目組的一員,。20__年,，在懵懂中走過,，我自我也是深感壓力重重，無所適從,。回想這段時間以來的工作,，我從個人走進團體邁向團體,。期間經(jīng)歷了很多磨練，也學(xué)到了很多東西。

不忘領(lǐng)導(dǎo)在我犯錯時孜孜不倦的教誨。很慶幸我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和同事,。他們的幫忙和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。在此要異常感激黃總的包容和理解以及黃助理的幫忙和支持,。他們的批評與提議磨練了我的勇氣。使我褪去昔日的膽怯,，勇往直前,。在高壓環(huán)境下讓我變得堅韌自強。雖然在工作成績上未盡人意,，也許是方法不對,，也許是思路不對,。但不為失敗找借口,，只為成功找出口,。我深知自我屬于“慢熱型”，行動雖然慢，但不曾后退，不曾氣餒。我相信通往成功之路正在施工中。

20__年10月至20__年1月期間我在項目組擔(dān)任策劃助理一職,，主要負責(zé)協(xié)助策劃經(jīng)理研究制定各項目的營銷策劃方案，擬定廣告計劃并與開發(fā)商交接組織實施,。由于人員不到位,，期間還負責(zé)了項目內(nèi)部的日常管理工作;統(tǒng)籌項目的銷售管理，指導(dǎo),、監(jiān)督下屬的銷售執(zhí)行,，并定期分析銷售信息及客戶反饋信息，向上級領(lǐng)導(dǎo)供給營銷策略支持,。組織策劃和指導(dǎo)實施項目開盤前后所有的促銷活動,。20__年2月份至今榮升為營銷主管，負責(zé)開展項目的各項管理工作?，F(xiàn)就任職以來5個月的工作情景鑒定如下：

一,、協(xié)調(diào)溝通、管理監(jiān)督工作

本人主要負責(zé)的工作有三項職能：一是公關(guān),、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能,，二是人力資源管理工作職能，三是行政事務(wù)管理工作職能,，具體為：第一項大的工作辦公室的工作：對外與開發(fā)商的協(xié)調(diào)和對接工作;對內(nèi)與各項目組之間溝通協(xié)調(diào),。從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù),，工作承上啟下,，攘外安內(nèi);第二項大的工作是：要全面做好人力資源管理工作，對公司的招聘配置,、薪酬管理,、人力資源規(guī)劃、績效考核,、勞動關(guān)系,、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關(guān)，讓公司業(yè)務(wù)高效地跳動起來,，讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是：做好行政事務(wù)管理工作,，對公司的環(huán)境衛(wèi)生、后勤,、辦公用品采購等做好服務(wù)工作,。

1、加強基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是項目重要工作資料之一,。一年來，我結(jié)合工作實際,，認真履行工作職責(zé),，加強與置業(yè)顧問間的協(xié)調(diào)與溝通，使公司的基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作基本實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì),、高效的完成，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如：基本做到了員工人事檔案,、會議紀要、管理及銷售文件等的清晰明確,，重要文件全部歸入檔案,，嚴格規(guī)范管理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序;在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé);為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。

2,、加強服務(wù),，樹立良好的工作氛圍

項目開放至今，我的工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣大客戶服務(wù),。三個月以來,，我圍繞三個服務(wù)的核心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下兩點：

a,、變被動為主動

對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求研究在前、服務(wù)在前,。異常是項目銷售情景鑒定,、置業(yè)顧問的日常工作安排?；咀龅搅斯ぷ饔杏媱?，落實有措施，完成有記錄,，做到了進取主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理及時反饋。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位,。

b,、認真履行職責(zé)

我的工作資料決定了我的工作特點就是繁、雜,、多,。并且隨時有新的工作任務(wù)出現(xiàn)，所以必須保證思路清晰,，方能使各項工作有條不紊地順利開展,，圓滿完成任務(wù)，且不落掉一件,。

二,、人力資源管理工作

1、人事檔案管理

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,，對每一位員工都應(yīng)當(dāng)做到公平,、公正、客觀,。能夠聽取下屬員工不一樣的意見,。工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工,，我一向抱著不拋棄,，不放棄的態(tài)度。管理工作因材施教,。

2,、績效考核

為了能夠更好的提升員工的進取性，今年根據(jù)銷售的實際情景逐步完善崗位績優(yōu)考核資料,，使其更加具有針對性和操作性,。

3、新員工的培訓(xùn)

對新進的員工按照工作計劃要求進行了培訓(xùn),，培訓(xùn)資料主要是公司人事規(guī)章制度、日常工作流程、樓盤簡介,、企業(yè)文化等方面的培訓(xùn),，經(jīng)過培訓(xùn)讓新員工了解了我們項目的優(yōu)勢、銷售策略;對公司的規(guī)章制度更加了解,，使他們盡快適應(yīng)工作的需要并完成相關(guān)之任務(wù)

三,、存在的不足及20__年需改善打算

a:工作方面

1、協(xié)調(diào)置業(yè)顧問之間的矛盾本事方面還有待提高,，與各置業(yè)顧問的溝通還需加強,，同時在工作的整體布置和指揮上，缺乏堅定性,、執(zhí)行力,、存在手軟現(xiàn)象;

2、部門在制度方面未建立健全獎懲制度,，同時未進行員工執(zhí)行力等方面的培訓(xùn),，使得公司整體的執(zhí)行力不到位。

3,、行政工作事多面廣,，有時研究問題不夠周全，處理問題不夠細致,。學(xué)習(xí)不夠,，知識面不廣。

4,、人力資源方面的工作還需要進一步的完善,，需結(jié)合公司人員自身的特點，建立合理化,、科學(xué)化,、規(guī)范化的人力資源管理，提高工作效率,，使人力資源的管理工作得以完整,、簡潔;由于人員配備不足，行政的工作還未全面落實到位,。對公司,、領(lǐng)導(dǎo)、部門的服務(wù)還未全面顧及,。

5,、績效管理方面，完善的績效管理制度也是需要長期的觀察才能加以實行,，一個好的績效管理制度是個基礎(chǔ),，但績效管理制度的執(zhí)行除了需要公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持外,，一旦制度建立不完善，實施不到位,，所造成的后果將是十分嚴重的,。所以，本年度尚未完全推行績效考核,。但由于績效考核是個重要的課題,，在這方面公司對于全部的實施績效考核還需要不斷的進行實踐，并結(jié)合部門與公司的實際進行調(diào)整制定,。

b,、在個人方面：

1、工作的細心,。在公司的出入賬,，營銷中心費用的如入，有時候會存在遺漏,，或者未匯總等等問題,，這都關(guān)系到公司資源的核銷，營銷中心的經(jīng)營成本等等問題,，公司的運營是否良性都與運營成本相關(guān)聯(lián),。所以這方面的的工作需要認真細心耐心的對待。

2,、工作的規(guī)劃性,。每一天要做的瑣碎事情很多，有主要的,，有次要的,，有緊急的，有重要的,，做事情如果沒有主次之分,，時間往往浪費在一些不太重要的小事上頭。這就為什么工作忙忙碌碌辛辛苦苦卻不盡人意1.先做緊急重要的事情;2.再作重要不緊急的事情;3.然后是做緊急不重要的事情;4最終才是不重要不緊急的事情,。這樣才能把事情做的妥妥當(dāng)當(dāng),。在這方面自我還是比較薄弱，經(jīng)常會遺漏一些重要事情而造成嚴重后果,。

3,、外界溝通談判。與開發(fā)商的對接工作,，包括營銷方案,，宣傳方案，廣告文案等都需要與開發(fā)商談判協(xié)商,，一切都要以為了公司利益著想為出發(fā)點這將是20__年的一項重點工作,。

20__年已經(jīng)過去,，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。展望將來,，在今年的工作中,，以“勤于業(yè)務(wù),，精于專業(yè)”為中心,，我將帶領(lǐng)我們的團隊充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面,，還是在營銷策略方面,，采取多樣化形式，多找書籍,，多看,，多學(xué)。開拓視野,，豐富知識,。讓大家把學(xué)到的理論與客戶的交流相結(jié)合，多用在實踐上,，用不一樣的方式方法,，讓每個人找到適合自我的工作方式，然后相輔相成,，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用,。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時必須要提高自我的本事,、素質(zhì),、專業(yè)知識。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,，要站在過去取得的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的本事,、素質(zhì)都有提升,，都要鍛煉出自我獨立、較強的業(yè)務(wù)工作本事,。將來無論是做什么,，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意,。

走進這個竟?fàn)幖ち业纳鐣?，我們每個人都要學(xué)會如何生存。不論做什么,，擁有健康,、樂觀,、進取向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,，學(xué)做事,。學(xué)會用自我的頭腦去做事，學(xué)會用自我的智慧去解決問題,。既然選擇了這個行業(yè),，這份工作，那就要盡心盡力地去做好,。這也是對自我的一個職責(zé),。

經(jīng)過這幾個月的工作，我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：公司的戰(zhàn)略是清晰的,，定位是準(zhǔn)確的,，決策是正確的。所以,，在今后的工作中,，我會帶領(lǐng)項目的全體員工隨著公司的發(fā)展適時調(diào)整自我，及時正確的找到自我的主角和位置,。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力,。