使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)演講稿會(huì)更加事半功倍。在日常生活和工作中,,能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,。那么演講稿怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?下面是小編為大家整理的演講稿,歡迎大家分享閱讀,。
誠(chéng)信演講稿三分鐘 誠(chéng)信演講稿五分鐘內(nèi)容篇一
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),,是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信, 營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境, 才能鑄就企業(yè)成功之路,。 如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如此一來(lái)誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注,。作為煙草流通企業(yè),,客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),,我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度,,而客戶的忠誠(chéng)度,、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上?!钡奶?hào)召下,,如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,,牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn),。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,,尤其是凝聚零售戶,、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。 基礎(chǔ)不牢,,地動(dòng)山搖,。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,,建立牢不可破的批零利益共同體,,是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。 首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用,。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段,,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨,、電子結(jié)算,、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”,,提升服務(wù)內(nèi)涵,。
(一)、堅(jiān)持提供有效的貨源,,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源,。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場(chǎng)同樣如此,,應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求,,采用個(gè)性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場(chǎng)滿意度,。
(二),、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),制定合理的價(jià)格,、價(jià)差,,確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
(三),、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù),,加大感情投資,維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道,。 其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),,堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大,,即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,,并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力,、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系,。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷意義重大,。
一,、 樹(shù)立“讓顧客滿意”的思想理念 有句名言叫做:“得民心者得天下”,而對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),,更應(yīng)該知道“得顧客者得市場(chǎng)”這條市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則,?!邦櫩蜐M意”是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹(shù)立全心全意為零售戶服務(wù)的思想,,切實(shí)為他們排憂解難,,以達(dá)到了解需求,、引導(dǎo)消費(fèi),最終牢牢占據(jù)市場(chǎng)的根本目的,。
二,、掌握一定的溝通技巧
在產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)中零售戶往往會(huì)根據(jù)客戶經(jīng)理的宣傳來(lái)做出某些判斷,因而對(duì)于客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),,掌握一定的溝通技巧,,既可以在較短時(shí)間內(nèi)獲取零售戶的信任,又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息,,提高營(yíng)銷活動(dòng)效率,。平時(shí)在營(yíng)銷工作中,客戶經(jīng)理應(yīng)該多觀察,、多了解,,準(zhǔn)確掌握零售戶的“脈”,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),,做到善于應(yīng)變,、巧妙對(duì)付各種人和事,并在日常營(yíng)銷工作中做到“三個(gè)要”,,即:態(tài)度要真誠(chéng),、表情要熱情、要有自信心
三,、具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)
在日常工作中,,要注意業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,在介紹產(chǎn)品過(guò)程中,,首先要對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格,、質(zhì)量、科技含量等方面有一個(gè)全面的了解,,并具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,,言行舉止大方得體,使零售戶信任你,、尊重你,、理解你。 誠(chéng)信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之需,,古人云:“言而無(wú)信,,行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)已迫在眉捷,,讓我們行動(dòng)起來(lái)吧,,樹(shù)立一個(gè)“服務(wù)他人,快樂(lè)自己”的服務(wù)理念,,那么我們煙草行業(yè)將會(huì)有更加燦爛輝煌的明天!
誠(chéng)信演講稿三分鐘 誠(chéng)信演講稿五分鐘內(nèi)容篇二
朋友們,,大家看看我手中拿的是什么?晦,,不就是1塊錢(qián)嘛。是啊,,1塊錢(qián)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有佰元大鈔那么吸引人,,然而,這張微不足道的1塊錢(qián),,卻在不同人的手中體現(xiàn)著不同的價(jià)值,。我是一名銀行工作者,每天與成百上千的客戶交往著,,接錢(qián)進(jìn)來(lái),、數(shù)錢(qián)出去。那天,,我正忙碌著手頭的業(yè)務(wù),,只聽(tīng)見(jiàn)一個(gè)聲音傳進(jìn)來(lái):“同志,你搞錯(cuò)錢(qián)了!”我的心咯瞪一下,,首先想到的是:不會(huì)是有人趁亂打主意吧?我抬頭懷疑地望著說(shuō)話的人,,是一位老先生。我說(shuō):“不會(huì)吧?!我們可是雙人復(fù)核的呀,?!薄鞍ィ清e(cuò)了,,你多付了我1塊錢(qián)?”老人笑著說(shuō),。當(dāng)我從老人手中接過(guò)那1塊錢(qián),我竟感到那般的沉重,,我也為自己的無(wú)端猜疑感到深深的羞愧,。另一個(gè)1塊錢(qián)的故事發(fā)生在我搭乘的公共汽車(chē)上。一個(gè)醉酞醉的小伙子闖上車(chē)來(lái),,售票員提示:沒(méi)買(mǎi)票的請(qǐng)買(mǎi)票,。小伙子坐在凳上無(wú)動(dòng)于衷,售票員走到他身邊再次提醒:“請(qǐng)打票!”小伙子卻故意借著酒勁裝瘋賣(mài)傻,、裝聾作啞,,最后混著人群下了車(chē)。
大家看,,同樣是1塊錢(qián),,一個(gè)欺瞞滑頭,一個(gè)正直誠(chéng)信;一個(gè)被人唾棄蔑視,,一個(gè)令人肅然起敬;一個(gè)卑微渺小,,一個(gè)崇高偉大。站在利益的角度,,1塊錢(qián)是那么地微小;但是站在人格的高度,,1塊錢(qián)卻是那般地珍貴。
誠(chéng)實(shí)守信,,本是我們中華民族的一種傳統(tǒng)美德,。古時(shí)候,漢高祖信賴周勃的誠(chéng)實(shí),,便托付大事于他;齊景公敬重晏子的為人,,便對(duì)其委以重任?!耙恢Z千金”,、“一言九鼎”、“君子養(yǎng)心,、莫過(guò)于誠(chéng)”,,這些都是千古流傳的誠(chéng)信格言。然而今天,,“誠(chéng)信”這兩個(gè)字越來(lái)越被某些人遺忘,、忽略,甚至有人大聲叫嚷:“誠(chéng)信值幾何?良心又值幾何?”
誠(chéng)信遭到了踐踏,,欺上瞞下,,坑蒙拐騙,摻雜使假如同一個(gè)毒瘤在社會(huì)上慢慢擴(kuò)散;如同一只幽靈游蕩于人們的生活之中,。
看到了嗎?“豆腐渣”工程造成人員傷亡的血淚斑斑,。聽(tīng)到嗎?劣質(zhì)奶粉喂出的“大頭娃娃”在點(diǎn)滴下的呻吟啼哭。還有我們身邊放了福爾馬林的米粉,、硫磺熏制的干辣椒,、喂了避孕藥的甲魚(yú)……這怎不叫人觸目驚心、痛心流淚,。我們惶恐,、我們憤怒;我們呼喚道德、呼喚誠(chéng)信,,渴望良心的蘇醒,,渴望信譽(yù)的回歸!
人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信難興,,政無(wú)信必頹,。誠(chéng)信就是品牌,誠(chéng)信就是競(jìng)爭(zhēng)力,,誠(chéng)信的力量銳不可擋!新一代創(chuàng)業(yè)精英胡鋼,,以“誠(chéng)信”為信條,以“賺取陽(yáng)光下的利潤(rùn)”為企業(yè)的準(zhǔn)則,。從1994年的兩手空空創(chuàng)業(yè),,憑著驚人的膽識(shí)與魄力,,腳踏實(shí)地地創(chuàng)建了今天擁有十多家控股企業(yè)的新大陸集團(tuán)。如今他的業(yè)務(wù)橫跨電子信息,、生物制藥,、環(huán)保三大領(lǐng)域,成為it行業(yè)響當(dāng)當(dāng)?shù)木揞^,。
青島海爾的張瑞敏毫不猶豫掄起大錘砸掉有問(wèn)題的洗衣機(jī),,從那一刻起,海爾就奠定了誠(chéng)信的基礎(chǔ),,“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”使海爾走向全國(guó),、走向世界、走向財(cái)富之源!
朋友,,此時(shí)此刻,,你還能說(shuō)誠(chéng)信它值幾何嗎?誠(chéng)信它不是不值錢(qián),而是無(wú)法用金錢(qián)去估計(jì),、去衡量,,因?yàn)樗菬o(wú)價(jià)的!誠(chéng)信是處世之道,立業(yè)之本,。為商誠(chéng)信,,生意興隆;為工誠(chéng)信,產(chǎn)品精良;為師誠(chéng)信,,威望有加;為人誠(chéng)信,,心胸坦蕩
朋友們,同學(xué)們,,今天我們?yōu)橹罢\(chéng)信”匯聚一堂,,明天就讓我們將誠(chéng)信的種子,從我們著著校園撒向全國(guó)各地,、五湖四海,。用我們個(gè)人的誠(chéng)信造就起整個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信,喚醒民滅的良知,,換來(lái)人們真誠(chéng)的目光,,母親放心的微笑、孩子幼人的笑顏,,讓我們的孩子在誠(chéng)信的陽(yáng)光下快樂(lè)地生活,,茁壯地成長(zhǎng)!
誠(chéng)信演講稿三分鐘 誠(chéng)信演講稿五分鐘內(nèi)容篇三
如果有三位先生同時(shí)向我們走來(lái):一位叫財(cái)富先生,一位叫成功先生,,一位叫誠(chéng)信先生,,你會(huì)將哪位先生請(qǐng)進(jìn)家門(mén)呢?財(cái)富是人之追求,有人會(huì)爭(zhēng)先恐后請(qǐng)進(jìn)財(cái)富;成功是人之目標(biāo),有人會(huì)捷足先登搶爭(zhēng)成功;誠(chéng)信在人的心中,,有人卻會(huì)無(wú)暇顧及,。結(jié)果是爭(zhēng)來(lái)的財(cái)富化為泡影,搶來(lái)的成功子虛烏有,。只有主動(dòng)請(qǐng)進(jìn)誠(chéng)信先生的人,,財(cái)富、成功才會(huì)接踵而至,,穩(wěn)坐家中,。我今天演講的就是與在座的各位一樣是首先請(qǐng)進(jìn)誠(chéng)信先生的人,,他——就是湖南省衡陽(yáng)市雁城賓館總經(jīng)理陽(yáng)洪云,。
陽(yáng)洪云本來(lái)是賓館業(yè)的“老外”。他是在1987年裁軍百萬(wàn)的第二批名單中轉(zhuǎn)業(yè)來(lái)雁城賓館的,。這位1叭抖年,、1965年、1腸8年在部隊(duì)先后三次受到毛澤東,、周恩來(lái),、鄧小平接見(jiàn)的團(tuán)級(jí)干部,以軍人特有的忠誠(chéng),、毅力和決心,,很快克服了業(yè)務(wù)上的難度,掌握了賓館業(yè)的有關(guān)知識(shí),,一次正規(guī)考試中他考了100分,。100分的成績(jī)證明:陽(yáng)洪云完成了角色轉(zhuǎn)變,由
外行變成了內(nèi)行,。完成了“將飛者翼伏,,將奮者足踞”的預(yù)備動(dòng)作。1993年10月6日,,他被任命為雁城賓館總經(jīng)理,。
從他的100分,我們看到了他誠(chéng)信做人,,誠(chéng)信于企業(yè)的道德情操,。從他上任第二天起對(duì)員工的承諾,我們看到了他說(shuō)到做到一諾千金誠(chéng)信于員工的優(yōu)秀品德,?!澳銈兊墓べY,獎(jiǎng)金如果低于全市同行業(yè)水平,,我陽(yáng)洪云就自動(dòng)辭職,。”雷鳴般的掌聲過(guò)后,知情人為他捏了一把汗,。已經(jīng)突破700萬(wàn)人口的衡陽(yáng)市,,大小賓館遍布七縣五區(qū),網(wǎng)狀式的賓館業(yè)大大供過(guò)于求,,在這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,,陽(yáng)總的承諾能實(shí)現(xiàn)嗎?能,一定能!為了實(shí)現(xiàn)自己的承諾,,陽(yáng)總使盡了渾身解數(shù):?jiǎn)T工把顧客當(dāng)上帝,,陽(yáng)總把員工當(dāng)上帝;最工笑迎八方客;陽(yáng)總笑迎的是忠于職守準(zhǔn)時(shí)上班的雁賓人;員工為拓寬客掉服務(wù)顧客作貢獻(xiàn),陽(yáng)總卻在用智慧和汗水為實(shí)現(xiàn)員工的利益創(chuàng)造以人為本的管理平臺(tái),。承諾激活了癱賓,,承諾激活了雁賓人。承諾的第二年雁賓職工人均工資獎(jiǎng)金達(dá)瓢了同行業(yè)最高水平,。
這還不夠,,陽(yáng)洪云要向四星級(jí)賓館沖刺。向四星級(jí)賓館沖刺,,是陽(yáng)洪云夢(mèng)寐以求的大事業(yè),。其意義不僅僅是等級(jí)上去了,更重要的是衡陽(yáng)市的窗口打開(kāi)了,。這個(gè)造價(jià)上億元的工程可不是鬧著玩的,,憑雁賓的積累能建造四星級(jí)賓館嗎?顯然不能!靠招商引資行嗎?行!又有誰(shuí)愿將自己的資金投入進(jìn)這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)?靠貸款可以嗎?可以!
又有哪家銀行敢冒這么大的風(fēng)險(xiǎn)呢?左想右想,陽(yáng)總想到了中國(guó)銀行,。中國(guó)銀行的蔣行長(zhǎng)是跟他一起長(zhǎng)大的老鄉(xiāng),。叨多年前,陽(yáng)洪云為了給生病的母親買(mǎi)葡萄糖曾在他手里借過(guò)5塊錢(qián),,答應(yīng)七天之內(nèi)如數(shù)償還,。要知道當(dāng)時(shí)的5塊錢(qián),如果以給菜農(nóng)推車(chē)為例,,那要推上整整一個(gè)禮拜,。三天過(guò)去電了,五天過(guò)去了,,到了第六天還不見(jiàn)陽(yáng)洪云的蹤影,,看來(lái)這5塊錢(qián)沒(méi)希望了。到了第七天晚上,,陽(yáng)洪云卻意外地出現(xiàn)了,。皎潔的月色照亮了陽(yáng)洪云的笑容,手中的5塊錢(qián),,還有臉上的汗水和疲憊,。要知道,陽(yáng)洪云是從8公里以外的石灣鎮(zhèn)趕來(lái)的,是掙滿5塊錢(qián)借著月光趕來(lái)還錢(qián)的,,是為了實(shí)現(xiàn)自己的承諾而跑步過(guò)來(lái)的,。真是無(wú)巧不成書(shū)啦!這位主動(dòng)請(qǐng)進(jìn)誠(chéng)信先生的陽(yáng)洪云,用他全身奔騰著的誠(chéng)信不僅喚起了雁賓人真正的道德感,、忠誠(chéng)感,、敬業(yè)感,而且還真的引來(lái)了財(cái)富與成功,。外商投資來(lái)了,,中國(guó)銀行貸款來(lái)了,這下陽(yáng)洪云牛了,。他就是在雁賓這片熱土上創(chuàng)造了別人認(rèn)為不可能建造四星級(jí)賓館的神話,。
回顧雁賓十年的路程,從二星到四星,,從全國(guó)最佳星級(jí)賓館到全國(guó)青年文明號(hào),,從固定資產(chǎn)1姍多萬(wàn)元到現(xiàn)在超過(guò)1億元,,從印多個(gè)員工到今天730多個(gè)員工,,從牟交稅幾方元到340萬(wàn)元,從員工月工資幾十塊到2儀幻元一”欺”這無(wú)一不是誠(chéng)信之花結(jié)下的碩果,。無(wú)論風(fēng)云多么變幻,,無(wú)論競(jìng)爭(zhēng)多么激烈,無(wú)論同行業(yè)的大樹(shù)時(shí)有倒下,,誠(chéng)信的陽(yáng)洪云都永不言敗,,誠(chéng)信的大旗一直在雁賓的上空高高飄揚(yáng)。
誠(chéng)信成了雁賓的無(wú)形資產(chǎn),,誠(chéng)信成了雁賓財(cái)富的主要源泉,,誠(chéng)信不僅是雁賓發(fā)展的根本條件,誠(chéng)信更是雁賓成功的堅(jiān)定基石,。愿雁賓的事業(yè)在誠(chéng)信的陽(yáng)總帶領(lǐng)下,,用誠(chéng)信的班子、誠(chéng)信的員工,、誠(chéng)信的文化撐起誠(chéng)信的雁賓更加美好而燦爛的明天