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2022年根據(jù)電視電話會(huì)議要求(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-08-08 05:55:42
2022年根據(jù)電視電話會(huì)議要求(五篇)
時(shí)間:2024-08-08 05:55:42     小編:zdfb

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧,。

根據(jù)電視電話會(huì)議要求篇一

一,、人員分工明確

1,、確定總負(fù)責(zé)人:臨場(chǎng)負(fù)責(zé)突發(fā)事情,檢查監(jiān)督各項(xiàng)分工的進(jìn)行,。

2,、確定會(huì)場(chǎng)布置負(fù)責(zé)人:

(1)會(huì)標(biāo):會(huì)議名稱,。字體規(guī)范,、排列整齊、粘貼結(jié)實(shí),、懸掛端正,。

(2)就坐安排及臺(tái)牌:主席臺(tái)就坐安排。臺(tái)下就坐安排,。臺(tái)牌擺放次序符合禮儀,。

(3)鮮花:①主席臺(tái)后放翠綠花草②主席臺(tái)前放3排鮮花③臺(tái)下放一排中高花。

(4)面巾碟,、面巾,、面紙:主席臺(tái)按座位全部擺放面巾碟、面巾,、面紙,,面巾要干凈柔軟。

臺(tái)下擺放一次性口杯,。

(5)音響準(zhǔn)備:專業(yè)人員提前對(duì)會(huì)場(chǎng)音響效果,、燈光進(jìn)行全面測(cè)試,確保燈光,、音響,、投影儀設(shè)備正常。投影儀和電腦務(wù)必調(diào)試好,。并且留有專人保證整個(gè)培訓(xùn)過程完整進(jìn)行,。

(6)桌椅及室內(nèi)衛(wèi)生:會(huì)場(chǎng)桌椅要擺放整齊,衛(wèi)生要打掃干凈,。

3,、確定材料負(fù)責(zé)人:

(1)會(huì)議指南,人手一份,。講義材料準(zhǔn)備:收集,、印刷、分裝,,人手一份

(2)領(lǐng)導(dǎo)講話,。人手一份。

(3)會(huì)議主持詞,。包括會(huì)前,、會(huì)中、會(huì)后講話稿,。

(4)其他參會(huì)人員發(fā)言材料,。

(5)會(huì)議材料袋若干。

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)講話,、會(huì)議議程等相關(guān)材料務(wù)必于會(huì)議召開前一天打印,、分裝完畢,。要求:紙面干凈、字體清晰,、裝訂整齊,、無錯(cuò)別字。

4,、確定會(huì)場(chǎng)服務(wù)負(fù)責(zé)人:

(1)簽到發(fā)材料,。簽到時(shí)告訴與會(huì)者座次。

(2)茶水,。安排若干名服務(wù)人員倒水,,保證會(huì)議供水充足,。

(3)空調(diào),。根據(jù)天氣情況開放,但要事先調(diào)試好,。

(4)提出會(huì)議紀(jì)律要求

(5)會(huì)議記錄。做好攝影留念,。

5,、確定用餐負(fù)責(zé)人:

(1)用餐編組(地區(qū)式,、課題式,、自定式)

(2)專家,、領(lǐng)導(dǎo)用餐

(3)備用數(shù)量(人員增減)

(4)專家餐后休息處

(5)早,、晚自助餐用餐人數(shù)

(6)宴請(qǐng)的位置擺放,、酒水、香煙,。

6,、確定賓館接洽負(fù)責(zé)人:

(1)賓館業(yè)務(wù)接洽:

(1)接待能力符合會(huì)議要求

(2)會(huì)議相關(guān)設(shè)施考察一遍,、(3)食宿收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

(4)就餐方式:自助,、桌餐

(5)菜單模式與基本標(biāo)準(zhǔn)

(6)會(huì)議室標(biāo)準(zhǔn)

(7)付費(fèi)結(jié)帳事宜:

(8)結(jié)算方式

餐:按餐卷,注意人數(shù)提前確定,,或者按照餐券收費(fèi)

按桌,或者每個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)確定

宿:按實(shí)際,、按預(yù)定,,退房時(shí)間允許延遲2個(gè)小時(shí)

(9)熱水供應(yīng)

(10)娛樂活動(dòng)

(11)出現(xiàn)超員情況的應(yīng)對(duì)方式

(12)賓館門前懸掛祝賀,、歡迎條幅

(13)專家、重要領(lǐng)導(dǎo)特殊住宿要求(小型交流,,寫作,休息條件等)

7,、做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算

(1)餐費(fèi)

(2)宿費(fèi)

(3)資料費(fèi)

(4)會(huì)場(chǎng)布置費(fèi)

(5)交通費(fèi)

(6)房間內(nèi)水果,、洗漱用品標(biāo)準(zhǔn)

(7)專家費(fèi)用(食宿費(fèi),、交通費(fèi),、講課費(fèi)、活動(dòng)費(fèi))

(8)會(huì)務(wù)補(bǔ)助費(fèi)

(9)通訊費(fèi)

(10)不可預(yù)見費(fèi)

8,、專家、領(lǐng)導(dǎo)等安排

(1)確定專職人員服務(wù),。全程跟蹤,,聽課、用餐,、休息等要全程陪同,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。如中午休息要安排房間,,上課前10分鐘要敲門提醒等,。

(2)迎接人、車輛安排

(3)住宿規(guī)格安排

(4)支付講課費(fèi),、交通費(fèi)

(5)交通安排(包括機(jī)票訂購,、幾點(diǎn)送往)

(6)活動(dòng)安排(非報(bào)告期間)

(7)專家就餐安排、專桌,、環(huán)境安靜

(8)送行人,、車輛安排

二、流程安排

1,、前期:各負(fù)責(zé)任人分頭準(zhǔn)備各自工作,,及時(shí)向總負(fù)責(zé)人匯報(bào)進(jìn)程,完畢后制作會(huì)議指南,。

2,、進(jìn)行中:各負(fù)責(zé)人分頭進(jìn)行各自工作,發(fā)現(xiàn)問題能解決現(xiàn)場(chǎng)解決,,不能解決要拿出方案立即向總負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不妥,,要向總負(fù)責(zé)人二次表達(dá)不同意見,。

(1)早餐時(shí)間

(2)上午會(huì)議時(shí)間、內(nèi)容,、主講人,、主持人

(3)中餐時(shí)間

(4)主講人,、領(lǐng)導(dǎo)休息

(5)下午會(huì)議時(shí)間、內(nèi)容,、主講人,、主持人

(6)晚餐時(shí)間

(7)餐后活動(dòng)安排

(8)休息時(shí)間

(9)返程票定購、發(fā)放

(10)離會(huì)時(shí)間

(11)交通介紹,,賓館位置及聯(lián)系電話

根據(jù)電視電話會(huì)議要求篇二

電視電話會(huì)議具有覆蓋面廣,、組織便捷、務(wù)實(shí)高效等特點(diǎn),。通過總結(jié)電視電話會(huì)議組織服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)做法,,嘗試探索其中規(guī)律,以期組織服務(wù)工作更加規(guī)范,、嚴(yán)密,、順暢。

01合理選擇會(huì)場(chǎng)

大型電視電話會(huì)議一般設(shè)一個(gè)主會(huì)場(chǎng),、若干分會(huì)場(chǎng),。各會(huì)場(chǎng)的選擇要根據(jù)會(huì)議形式、規(guī)模,、技術(shù)條件和配套服務(wù)等因素綜合確定,,注意是否具備電視電話會(huì)議會(huì)場(chǎng)專用線路、設(shè)備,,或是否具備臨時(shí)架設(shè)相關(guān)設(shè)備的技術(shù)條件,,涉密會(huì)議還要充分考慮安全、保密等因素,。

關(guān)于主會(huì)場(chǎng),,一般設(shè)置獨(dú)立的主席臺(tái),高度,、寬度,、進(jìn)深應(yīng)當(dāng)合適,對(duì)面及兩側(cè)有足夠空間布置各類屏幕,;其次要有空間適宜的臺(tái)下會(huì)場(chǎng),,大小應(yīng)滿足參會(huì)人數(shù)需要,盡量方正,,會(huì)場(chǎng)前排與主席臺(tái)之間要留有適當(dāng)距離,。

關(guān)于分會(huì)場(chǎng),最好選擇階梯式會(huì)場(chǎng),,可更好展示參會(huì)人員整體畫面,,減少前排對(duì)后排的遮擋;不是階梯會(huì)場(chǎng)的,,拍攝分會(huì)場(chǎng)的攝像頭位置不能過低,,盡量照顧會(huì)場(chǎng)全景,。分會(huì)場(chǎng)一般不再單設(shè)主席臺(tái),參會(huì)人員均面向顯示主會(huì)場(chǎng)畫面的大屏幕就座,。各分會(huì)場(chǎng)的形式和布局應(yīng)盡量統(tǒng)一,。

3月6日,中共中央總書記,、國家主席,、中央軍委主席習(xí)近平在北京出席決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)座談會(huì)并發(fā)表重要講話。座談會(huì)以電視電話會(huì)議形式召開,,在各省區(qū)市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)以及中西部22個(gè)省區(qū)市所轄市(地,、州、盟),、縣(市,、區(qū)、旗)設(shè)分會(huì)場(chǎng),。

02科學(xué)布置會(huì)場(chǎng)

電視電話會(huì)議會(huì)場(chǎng)布置除了符合與現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議相同的常規(guī)要素外,,重點(diǎn)要關(guān)注主會(huì)場(chǎng)與各分會(huì)場(chǎng)的交流安排,特別是屏幕設(shè)置要盡量符合日常交流習(xí)慣,,滿足全體人員觀看需要,。要通過統(tǒng)一規(guī)范的會(huì)場(chǎng)布置和科學(xué)的屏幕設(shè)置,提升會(huì)議的整體感,。

主會(huì)場(chǎng)布置,。應(yīng)重點(diǎn)考慮兩個(gè)方面:一方面是供主席臺(tái)就座人員觀看的屏幕。一般設(shè)置在主席臺(tái)與臺(tái)下會(huì)場(chǎng)第一排之間位置,,且不能對(duì)主席臺(tái)與臺(tái)下會(huì)場(chǎng)人員之間目光交流造成影響,。若主席臺(tái)較寬,應(yīng)多設(shè)置幾塊屏幕,,左右對(duì)稱,,避免主席臺(tái)就座人員轉(zhuǎn)頭向側(cè)面觀看。若主席臺(tái)與臺(tái)下會(huì)場(chǎng)之間距離不夠,,也可將屏幕設(shè)置在會(huì)場(chǎng)正后方,,屏幕尺寸應(yīng)滿足清晰觀看需要,高度要適宜,。另一方面是供主會(huì)場(chǎng)臺(tái)下就座人員觀看的屏幕,。一般布置在兩個(gè)區(qū)域,一是在主席臺(tái)兩側(cè),,面向臺(tái)下會(huì)場(chǎng),,尺寸高度應(yīng)滿足整個(gè)會(huì)場(chǎng)尤其是后排人員清晰觀看需要;二是在主席臺(tái)與臺(tái)下會(huì)場(chǎng)第一排之間,,方便臺(tái)下前排就座人員觀看,,避免前排人員頻繁轉(zhuǎn)頭向側(cè)面觀看。

分會(huì)場(chǎng)布置,。需重點(diǎn)關(guān)注供參會(huì)人員觀看的大屏幕,,應(yīng)設(shè)置在會(huì)場(chǎng)正前方,尺寸滿足會(huì)場(chǎng)全體人員清晰觀看需要,,不能過高或過低,,以人員端坐平視為宜。分會(huì)場(chǎng)還要設(shè)置統(tǒng)一會(huì)標(biāo),,標(biāo)明分會(huì)場(chǎng)規(guī)范名稱,,一般通過技術(shù)手段直接顯示在本會(huì)場(chǎng)畫面的右下角,注意不要遮擋分會(huì)場(chǎng)應(yīng)顯示的其他要素,。

發(fā)言人位置安排,。根據(jù)會(huì)議議程,部分會(huì)議需安排主會(huì)場(chǎng)或分會(huì)場(chǎng)人員發(fā)言,,可根據(jù)需要單設(shè)發(fā)言席,,背景簡(jiǎn)潔、單人出鏡,、規(guī)格統(tǒng)一,,安排單獨(dú)鏡頭從正面平視角度拍攝發(fā)言人,各發(fā)言人在畫面中的比例應(yīng)保持一致,。

3月26日,,國家主席習(xí)近平在北京出席二十國集團(tuán)(g20)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)對(duì)新冠肺炎特別峰會(huì)。峰會(huì)以視頻方式舉行,。

03周密做好會(huì)前準(zhǔn)備

組織一場(chǎng)大型電視電話會(huì)議前,,務(wù)必扎實(shí)周密做好會(huì)務(wù)組織和技術(shù)保障等各方面準(zhǔn)備工作,詳細(xì)制定會(huì)務(wù)組織服務(wù)工作方案,、視頻切換腳本,、特殊情況應(yīng)對(duì)預(yù)案等。

建立協(xié)同高效的會(huì)務(wù)工作體系,。既要保證會(huì)務(wù)組織和技術(shù)保障兩個(gè)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一行動(dòng),、無縫銜接,又要保證主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)工作人員聯(lián)絡(luò)通暢,、反應(yīng)迅速,。應(yīng)提前召開相關(guān)方面參加的會(huì)務(wù)工作協(xié)調(diào)會(huì),建立主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)工作人員聯(lián)絡(luò)機(jī)制,,明確分工,,壓實(shí)責(zé)任。

提供安全流暢的信息技術(shù)保障,。技術(shù)上要確保畫面和聲音同步,、流暢,,不能卡頓,更不能發(fā)生“掉線”“斷線”等情況,,一般應(yīng)準(zhǔn)備雙路保障,,且能“無縫切換”。要營(yíng)造主會(huì)場(chǎng)與各分會(huì)場(chǎng)整體一致的氛圍,,通過合理布置拾音器,,打通環(huán)境音效,主會(huì)場(chǎng)響起的熱烈掌聲等能夠?qū)崟r(shí)傳遞到各分會(huì)場(chǎng),,增強(qiáng)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)感,,營(yíng)造主會(huì)場(chǎng)與分會(huì)場(chǎng)良好互動(dòng)氛圍。會(huì)前1至2天要與各分會(huì)場(chǎng)聯(lián)調(diào)聯(lián)試,,會(huì)務(wù)組織人員和技術(shù)保障人員協(xié)作配合,,逐一檢查落實(shí)各要素,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。

預(yù)制詳細(xì)準(zhǔn)確的視頻切換腳本,。電視電話會(huì)議交流的主要渠道是視頻畫面和聲音傳播,做好畫面切換,,適時(shí)展示會(huì)議全景和重點(diǎn)環(huán)節(jié),,可大大提升會(huì)議效果。視頻切換腳本要精準(zhǔn)化,、精細(xì)化,,提前制定每塊屏幕不同時(shí)間段展示的具體內(nèi)容。

一方面,,要根據(jù)不同人員需要展示不同畫面,。主席臺(tái)就座人員需看到主會(huì)場(chǎng)和各分會(huì)場(chǎng)畫面,主會(huì)場(chǎng)臺(tái)下就座人員需看到各分會(huì)場(chǎng)畫面,,分會(huì)場(chǎng)就座人員既需看到主會(huì)場(chǎng)主席臺(tái)畫面,、又需看到主會(huì)場(chǎng)臺(tái)下畫面。

另一方面,,要區(qū)分展示會(huì)議的“焦點(diǎn)”“重點(diǎn)”和“全景”,。作講話的領(lǐng)導(dǎo)同志、主持人,、發(fā)言人是會(huì)議的“焦點(diǎn)”,,尤其是領(lǐng)導(dǎo)同志重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)或脫稿講話的精彩鏡頭,要充分展示,;主席臺(tái)是會(huì)議的“重點(diǎn)”,,要安排專門的畫面展示,還要適時(shí)展示主席臺(tái)每位領(lǐng)導(dǎo)的單人畫面;主會(huì)場(chǎng)和各分會(huì)場(chǎng)是會(huì)議的“全景”,,要注意交待清楚,,若分會(huì)場(chǎng)數(shù)量較多,應(yīng)輪流展示,,提前編排好分會(huì)場(chǎng)畫面的順序和時(shí)長(zhǎng),。

04精心做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的主要任務(wù)是確保會(huì)議各項(xiàng)議程按既定方案執(zhí)行,維護(hù)好主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)秩序,,對(duì)出現(xiàn)的特殊情況及時(shí)應(yīng)對(duì)處理,確保會(huì)議效果,。會(huì)前1小時(shí)左右應(yīng)再次與各分會(huì)場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)調(diào)聯(lián)試,,對(duì)會(huì)議各要素進(jìn)行最后的檢查落實(shí)。檢查完畢后至領(lǐng)導(dǎo)同志入場(chǎng)前的準(zhǔn)備時(shí)間,,主會(huì)場(chǎng)音頻和畫面可先切走,,播放備用視頻,待會(huì)議即將開始前再同步顯示,。會(huì)議開始后應(yīng)密切關(guān)注會(huì)議進(jìn)程并提前作好相關(guān)準(zhǔn)備,。

比如,領(lǐng)導(dǎo)同志快入場(chǎng)前,,鏡頭應(yīng)提前切到進(jìn)場(chǎng)方向,;發(fā)言人準(zhǔn)備發(fā)言時(shí),一般提前到發(fā)言席就座,,畫面也要及時(shí)切換到位,;要關(guān)注會(huì)場(chǎng)情況,如有違反會(huì)場(chǎng)秩序和會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)的情況要及時(shí)提醒糾正,,等等,。會(huì)議過程中還要及時(shí)發(fā)現(xiàn)特殊情況,準(zhǔn)確研判,、快速處置,。

根據(jù)電視電話會(huì)議要求篇三

怎樣做好大型會(huì)議的組織安排工作

會(huì)議,是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)的重要方式,,是執(zhí)行黨的民主集中制原則,、實(shí)行科學(xué)民主決策的有效途徑。地方各級(jí)黨政機(jī)關(guān)組織的大型會(huì)議,,在社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著非常重要的作用,。要做好會(huì)議特別是大型會(huì)議的組織安排工作,應(yīng)從以下幾個(gè)方面努力,。

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一,、要在超前籌劃、科學(xué)安排上下功夫

????所謂“超前籌劃”,就是在準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,,急領(lǐng)導(dǎo)所急,積極主動(dòng),、周密細(xì)致地做好會(huì)前的各項(xiàng)組織和準(zhǔn)備工作,。會(huì)前的籌備工作關(guān)鍵要抓住兩點(diǎn):一是抓總體安排方案的起草。一旦確定開會(huì),,應(yīng)立即著手?jǐn)M制詳細(xì)的會(huì)議安排方案,。在方案中,大到會(huì)議的時(shí)間,、地點(diǎn),、內(nèi)容、出席人員,、日程安排,、討論(或乘車)編組、文稿起草,、安全保密,、食宿安排、宣傳報(bào)道,、組織領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)分工,,小到會(huì)場(chǎng)布置,包括會(huì)標(biāo)尾標(biāo),、座次安排,、席卡擺放、燈光音響,、進(jìn)場(chǎng)引導(dǎo),、會(huì)間服務(wù),還有文娛活動(dòng)及會(huì)議用車安排等等,,都應(yīng)有明確而又具體的意見,。在安排方案中,要把各種可能性,、復(fù)雜性,、多變性估計(jì)充分,并制定出相應(yīng)的對(duì)策,、措施和預(yù)案,,有時(shí)還要提供兩種以上方案,供領(lǐng)導(dǎo)選擇,。二是按照會(huì)議安排方案確定的職責(zé)分工抓落實(shí),。會(huì)議安排方案經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后,應(yīng)由會(huì)議秘書處負(fù)責(zé)人召集各組負(fù)責(zé)人會(huì)議,分解落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),,并按倒計(jì)時(shí)的辦法,,逐日督促檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)和完成情況。會(huì)前籌備工作非常重要,,籌備工作搞好了,,就為會(huì)議的順利召開打下了好的基礎(chǔ),等于會(huì)議成功了一半,。所以,,在會(huì)議籌備工作中要求考慮周全,分工周密,,安排周到,。

????所謂“科學(xué)安排”,就是要熟練掌握和運(yùn)用會(huì)議的內(nèi)在規(guī)律,,對(duì)會(huì)議的每一個(gè)細(xì)節(jié)作出精心部署和科學(xué)安排,以最大限度地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,、提高會(huì)議效率,、完成會(huì)議確定的各項(xiàng)任務(wù)。如在黨代會(huì)和人代會(huì)的日程安排上,,大體可分工作報(bào)告和人事選舉兩個(gè)階段,。要使與會(huì)代表在討論工作報(bào)告時(shí)達(dá)到最佳效果,就得向代表充分展示經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展成就,,以鼓舞士氣,,增強(qiáng)信心,為大會(huì)的圓滿成功提供強(qiáng)有力的思想和輿論支持,。為此,,應(yīng)做好三個(gè)方面的工作:一是在討論工作報(bào)告期間,安排領(lǐng)導(dǎo)同志到各代表團(tuán)(組)參加討論,,了解,、掌握思想動(dòng)態(tài),解答代表提出的問題,,并作導(dǎo)向性,、結(jié)論性的發(fā)言。二是發(fā)揮新聞媒體的作用,,從正面報(bào)道本地改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)成就,,形成濃厚的輿論氛圍,發(fā)揮正確的輿論導(dǎo)向作用,。三是組織一些成果展覽和現(xiàn)場(chǎng)參觀活動(dòng),。這些活動(dòng),生動(dòng)直觀,真實(shí)可信,,具有較強(qiáng)的說服力和感染力,。在人事醞釀和選舉階段的日程安排上,要一改討論工作報(bào)告時(shí)那種從容不迫的節(jié)奏,,既要嚴(yán)格按照法律程序讓代表了解候選人的情況,,并充分發(fā)表意見,又要對(duì)醞釀?dòng)懻摰臅r(shí)間作出合理安排,,對(duì)前后程序之間的過渡時(shí)間應(yīng)盡量壓縮和減少,,使之高效緊湊,一氣呵成,。切忌拖沓和松散,。

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二、要在精心組織,、規(guī)范管理上上臺(tái)階

????在做好籌備工作的基礎(chǔ)上,,要對(duì)會(huì)議期間的每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)精心組織,、嚴(yán)密實(shí)施,、規(guī)范操作、科學(xué)管理,,把會(huì)議的各項(xiàng)工作納入嚴(yán)謹(jǐn),、規(guī)范、有序的管理軌道,,使之繁忙而有秩序,、緊張而有條理。要做到這一點(diǎn),,除了嚴(yán)格按會(huì)務(wù)規(guī)范程序操作外,,還應(yīng)重點(diǎn)抓好三個(gè)“關(guān)鍵”:

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(一)抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是抓大會(huì)報(bào)到,。報(bào)到工作是最繁瑣,、最復(fù)雜、最忙碌的,,也最容易忙中出錯(cuò),。因此,要做好報(bào)到工作,,必須力量要足,,分工要細(xì),思路要清,,工作要實(shí),。二是抓每天一次的協(xié)調(diào)會(huì),。會(huì)議期間的很多矛盾和問題都可以在協(xié)調(diào)會(huì)上得到及時(shí)、有效的處理,,使會(huì)議有條不紊地進(jìn)行,。三是抓大會(huì)值班工作。要求值班人員認(rèn)真接洽和處理好各項(xiàng)事宜,,并做好值班記錄和交接班工作,。

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(二)抓關(guān)鍵人員。從省級(jí)會(huì)議的管理角度看,,所謂“關(guān)鍵人員”是指省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和

會(huì)議各組(團(tuán))工作人員,。一般來說,只要把省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議期間的活動(dòng)及相關(guān)服務(wù)工作做好,,會(huì)議就不會(huì)出大的亂子,;只要把各組(團(tuán))工作人員的積極性調(diào)動(dòng)好、把作用發(fā)揮好,,再復(fù)雜的會(huì)也能開好,。在會(huì)議開幕之前,大會(huì)秘書處負(fù)責(zé)人應(yīng)召開各組(團(tuán))工作人員和大會(huì)秘書處各組負(fù)責(zé)人會(huì)議,,就會(huì)議的活動(dòng)安排,、文件分發(fā)、簡(jiǎn)報(bào)快報(bào),、生活服務(wù)、安全保密及注意事項(xiàng)等方面的工作作出具體部署,,并提出明確要求,,會(huì)議期間還應(yīng)視工作需要,隨時(shí)召開各組(團(tuán))工作人員會(huì)議,。

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(三)抓關(guān)鍵場(chǎng)次,。所謂“關(guān)鍵場(chǎng)次”,是指會(huì)議期間的全體會(huì)議,,即大會(huì),。要把大會(huì)作為整個(gè)會(huì)議的重中之重,高度重視,,精心準(zhǔn)備,,組織精干力量,逐項(xiàng)檢查,,逐項(xiàng)落實(shí),。一般在每次大會(huì)的前一天,會(huì)務(wù)組(或會(huì)議秘書處)有關(guān)負(fù)責(zé)人要對(duì)大會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作全面檢查落實(shí)一遍,,包括參加會(huì)議的省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志是否通知落實(shí),,主席臺(tái)及會(huì)場(chǎng)座次安排是否準(zhǔn)確,,主持詞是否起草并送審,大會(huì)文件,、材料是否送印并分發(fā),,驗(yàn)證、保衛(wèi)工作是否部署和安排等等,。特別是會(huì)場(chǎng)布置情況要作為重點(diǎn)進(jìn)行檢查,。

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三、要在加強(qiáng)協(xié)作,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)上出實(shí)效

????做好大型會(huì)議的組織安排工作,,光有嚴(yán)格的程序和科學(xué)的規(guī)范是不夠的,還要在操作和實(shí)施過程中,,進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào),、密切協(xié)作,實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn),、優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

????一要加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切協(xié)作,。一次大型會(huì)議涉及方方面面,,參與會(huì)議組織工作的單位少則幾個(gè)、多則十幾個(gè)甚至幾十個(gè),。怎樣把方方面面工作人員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到會(huì)議的要求上來,,使整個(gè)會(huì)議機(jī)器在同一個(gè)節(jié)拍上高效運(yùn)轉(zhuǎn),成為步調(diào)一致,、協(xié)作和諧的整體,,這就必須加大協(xié)調(diào)和協(xié)作的力度,把協(xié)調(diào)和協(xié)作貫穿于會(huì)議的始終,。實(shí)踐證明,,大型會(huì)議期間,一天一次協(xié)調(diào)會(huì)非常必要,,而且行之有效,。對(duì)于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的矛盾和問題,確保會(huì)議健康,、有序地進(jìn)行,,具有十分重要的作用。如遇緊急情況,,還可隨時(shí)召開協(xié)調(diào)會(huì),。這就要求全體會(huì)議工作人員發(fā)揚(yáng)大協(xié)作、大團(tuán)結(jié)的精神,,密切配合,,相互補(bǔ)臺(tái),,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,。

????二要高效運(yùn)轉(zhuǎn),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。會(huì)議組織工作的好壞,,不僅關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作意圖的能否實(shí)現(xiàn),,而且直接反映出工作人員政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平,、行政效率的高低及精神風(fēng)貌,、工作作風(fēng)的好壞。一次大型會(huì)議,,既是一次嚴(yán)格的考驗(yàn),,也是一次難得的鍛煉。作為會(huì)議工作人員應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處有一種如履薄冰,、謹(jǐn)慎小心的精神狀態(tài),既要“靜如處子”——嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,踏實(shí)苦干,;又要“動(dòng)如脫兔”——雷厲風(fēng)行、高效運(yùn)轉(zhuǎn),,優(yōu)質(zhì)高效地做好會(huì)議的服務(wù)工作,。

根據(jù)電視電話會(huì)議要求篇四

秘書工作:大型會(huì)議安排的30個(gè)程序性環(huán)節(jié)(集體原創(chuàng))

2007-08-02 0:54

關(guān)鍵詞:秘書 會(huì)務(wù)工作 程序

各位網(wǎng)友:

<<大型會(huì)議的30個(gè)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)>>,是我和政府辦公室同事們集體修訂的一個(gè)的會(huì)議工作細(xì)節(jié)對(duì)照落實(shí)表格。內(nèi)容只能是大現(xiàn)在它發(fā)給你們,,如對(duì)您個(gè)工作有些許啟發(fā),,那就非常高興了;如果您提出修正或補(bǔ)充意見,,那就非常感謝!大家一起來談?wù)?,共同營(yíng)造天涯論壇平等,,共享的活躍氛圍。

1.會(huì)議申請(qǐng),,確定會(huì)議召開和會(huì)議名稱主題

2.成立會(huì)議組織,,確定會(huì)議主持人

3.確定會(huì)議具體議程

4.會(huì)議宣傳和氣氛渲染

5.會(huì)務(wù)禮儀、接待,、保安,、保密等工作培訓(xùn)

6.初步確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)

7.會(huì)議通知起草,、發(fā)送,;根據(jù)反饋信息確定終日程

8.確認(rèn)與會(huì)人員接站時(shí)間,、住宿、車輛,、特殊要求

9.費(fèi)用預(yù)算,、借支票、報(bào)銷

10.會(huì)議發(fā)言稿,、議事規(guī)則等文件起草;制作議程和話稿ppt

樂,、價(jià)格;

13.購買或借用會(huì)議用品

(紅綠各2支黑筆4支),、白板擦,、吸鐵石(6)筆記本(帶光驅(qū)、軟驅(qū)),、3寸軟盤(若干)打印機(jī),、驅(qū)動(dòng)程序、打印紙等14.會(huì)議接站與禮儀,;住宿服務(wù),、返程差旅等信息確認(rèn)調(diào)整布置會(huì)、調(diào)試儀器

15.打印,、放置會(huì)場(chǎng)指引牌,、房間住宿人員名單

16.報(bào)到,簽到,、會(huì)前文件發(fā)放

17.場(chǎng)內(nèi)負(fù)責(zé):調(diào)試機(jī)器,、發(fā)放資料、提供辦公用品

18.場(chǎng)外負(fù)責(zé):傳遞信息,、應(yīng)急處理,、候會(huì)接待、提醒前臺(tái)叫早,、提供娛樂休閑

19.會(huì)議記錄:錄音錄象,、會(huì)議記錄

20.媒體應(yīng)對(duì)和會(huì)議新聞稿綱要提供

21.會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、紀(jì)要等文書起草

22.引導(dǎo)參會(huì)人員用餐,、確認(rèn)用餐時(shí)人員的到場(chǎng)情況

23.休會(huì)期間服務(wù)人員的工作指導(dǎo)及會(huì)場(chǎng)的重新布置

24.會(huì)議文件清退

25.返程差旅票證服務(wù),、會(huì)議結(jié)束時(shí)收回房間鑰匙

26.檢查會(huì)議車輛是否按時(shí)往返、是否夠用,;安排與會(huì)人員乘車返回

27.報(bào)銷,、結(jié)帳

28.會(huì)議督查催辦

29.會(huì)議文書歸檔

30.會(huì)務(wù)總結(jié) 有不一樣的地方。其中的1-30的序號(hào)也只能大致上表明順序,,因?yàn)樵S多工作都是起頭并進(jìn)或穿插進(jìn)行,,由辦公室主任統(tǒng)籌安排。11.確定具體會(huì)場(chǎng)(設(shè)施:停車,、大小,、桌椅放置,、溫度、燈光,、音12.響,、麥克、電源,、投影位置,、背景音樂、桌臺(tái)花飾 等實(shí)物投影儀,,激光筆(2),,激光筆電池(2)膠片投影儀(檢查 兩個(gè)燈泡均正常)投影幕(最大的,檢查并試用)膠片

根據(jù)電視電話會(huì)議要求篇五

如何做好大型吊車經(jīng)營(yíng)管理

發(fā)布時(shí)間:2010-12-13 來源: 網(wǎng)絡(luò)

上海浦高工程(集團(tuán))有限公司的前身是上海浦高機(jī)械施工有限公司,。公司現(xiàn)有350噸到750噸履帶吊車17臺(tái),,從事吊車出租工作的人員70多人。

下面,,我將結(jié)合公司的實(shí)際情況,,對(duì)大型吊車的經(jīng)營(yíng)管理談一些體會(huì):

眾所周知,有了公司,,經(jīng)營(yíng)大型吊車首先要有吊車,,那么,選擇什么品牌的吊車,,選擇多大規(guī)格的吊車,,如何配備人員,如何經(jīng)營(yíng),,怎樣讓客戶滿意,,如何做好動(dòng)遷,維修保養(yǎng)怎樣管理,,安全上應(yīng)重點(diǎn)注意什么呢,?我將針對(duì)這些問題,做一簡(jiǎn)要闡述,。

一,、吊車選型(什么車)

從市場(chǎng)需求上看,350噸到750噸之間的吊車仍然是今后市場(chǎng)需求的主流,。2008年我曾經(jīng)在長(zhǎng)沙的會(huì)上說過:“沒有風(fēng)電,就沒有大型吊車的今天”,。由于風(fēng)電市場(chǎng)的需要,,這些規(guī)格的吊車,幾乎有一半的數(shù)量在干風(fēng)電,??梢院敛豢鋸埖卣f:風(fēng)電撐起了大型吊車市場(chǎng)的半邊天,。而國家對(duì)風(fēng)電的發(fā)展規(guī)劃,不斷在向更大的裝機(jī)容量調(diào)整:據(jù)悉,,到2020年,,我國原規(guī)劃的總裝機(jī)容量為1億千瓦,現(xiàn)在有可能調(diào)整到3億到3.3億千瓦,。單機(jī)容量也向大型化發(fā)展,,今年2兆瓦、2.5兆瓦的風(fēng)機(jī)就比較多,。將來3兆瓦甚至以上的風(fēng)電場(chǎng)會(huì)越來越多,,因此,450噸以上的吊車,,特別是風(fēng)電專用機(jī)型會(huì)比較熱銷,。

從品牌上看,我公司的吊車全部都是德國利勃海爾或特雷克斯-德馬格的,,毋庸置疑,,其質(zhì)量和性能都是世界一流的產(chǎn)品。但是由于進(jìn)口車價(jià)格高,,交貨周期長(zhǎng),,加上早先購進(jìn)的吊車大多不帶風(fēng)電專用桿頭,所以,,進(jìn)口吊車目前已經(jīng)不能滿足中國日益增長(zhǎng)的需求量,,而國產(chǎn)大型吊車的推出,適時(shí)地滿足了當(dāng)前需要,。事實(shí)也證明,,國產(chǎn)車的確也能滿足不同吊裝的要求。除故障率,、拆裝操作簡(jiǎn)易性和制作精細(xì)度差別外,,其部分功能和相同級(jí)別車的能力甚至超過進(jìn)口車。那么,,選擇吊車最關(guān)鍵的是看什么呢,?帶著這個(gè)問題,我曾經(jīng)請(qǐng)教過大連理工學(xué)院的高順德教授,,他的答案就是:結(jié)構(gòu)件,,特別是把桿。把桿是大型吊車上最最關(guān)鍵的部分,,只有吊車的把桿設(shè)計(jì)的合理,,材料用得好,制作工藝精密,才能保證吊車不出大問題,!我曾經(jīng)2次到德國,,參觀過利勃海爾和德馬格的工廠,也參觀過國內(nèi)的幾大吊車生產(chǎn)廠家,,結(jié)合幾年來的實(shí)際,,對(duì)國產(chǎn)車和進(jìn)口車比較,認(rèn)為,,中聯(lián)重科的產(chǎn)品是最接近德國車的水平,,甚至在某些方面設(shè)計(jì)制造的更合理,焊接工藝更高,,結(jié)構(gòu)更緊湊,,外型更美觀。例如,,中聯(lián)將吊車把桿的雙板條拉筋設(shè)計(jì)成螺栓夾板固定式,,比焊接剛性固定式受力更均勻;其把桿焊接點(diǎn)百分之百探傷,,雖然增加了很多成本,,但用起來你會(huì)更放心;其把桿和車身的油漆,,可以與轎車媲美等等,。而且,到目前為止,,我們還沒有聽說中聯(lián)的車在結(jié)構(gòu)件上出過任何重大問題,。

我們公司雖然目前還沒有購買國產(chǎn)大型吊車,如果要買,,我一定向公司建議購買中聯(lián)的產(chǎn)品,。

二、人員配備(什么人)

如果把吊車比作硬件,,那么,,人員和管理則是軟件。再好的吊車,,沒有好的人去管理,,沒有好的人去操作,沒有好的制度去管理,,照樣不會(huì)自己產(chǎn)生效益,,甚至?xí)l(fā)生事故,造成損失,。

首先,,要配備既懂吊車性能又懂吊裝的經(jīng)營(yíng)管理人員,。作為吊車經(jīng)營(yíng)管理者,如果自己都不懂吊車的性能特點(diǎn),,那你怎么去向用戶推介你的吊車?因此,,一個(gè)吊車出租公司,,應(yīng)該根據(jù)自有吊車的數(shù)量,配備富有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)的經(jīng)營(yíng)人員,。這些人員,,要能說得清自己吊車的性能特點(diǎn)、工況配置,,說得清對(duì)現(xiàn)場(chǎng)條件的要求,,看得懂用戶的方案措施,根據(jù)不同的用戶,,甚至要幫用戶編制方案,。在吊車和吊裝技術(shù)方面做到有問必答。

其次,,要配備具有資質(zhì)和能力的拆裝動(dòng)遷,、維修保養(yǎng)的專業(yè)隊(duì)伍。

大型吊車的經(jīng)營(yíng)過程,,已基本形成拆除,、運(yùn)輸、安裝,、操作由出租方一條龍服務(wù)的模式,。這種模式,既是一種服務(wù)的體現(xiàn),,也有助于本公司的管理,,避免和減少因拆裝動(dòng)遷造成的事故。我們現(xiàn)在配備了18名起重工,,專門負(fù)責(zé)吊車的動(dòng)遷轉(zhuǎn)場(chǎng)工作,,多次得到用戶的好評(píng)。

對(duì)用戶而言,,吊車一旦發(fā)生故障,,出租方能否及時(shí)有人到達(dá)排除,是衡量服務(wù)質(zhì)量的重要的因素之一,。

因此,,在維修保養(yǎng)方面,我們配備了數(shù)名維修工程師,,平時(shí)制定維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施,,一旦吊車有故障,能在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排除!修了人員第一時(shí)間到位這一點(diǎn),,非常關(guān)鍵,,即使不能立即修好,至少在心里上對(duì)用戶是一個(gè)好的安慰,!

第三,,要配備技術(shù)好,責(zé)任心強(qiáng)的駕駛員,。好的駕駛員,,是好的軟件的組成部分。在此方面,,我們除嚴(yán)格把住駕駛員招聘關(guān)外,,還把特別優(yōu)秀的駕駛員提到隊(duì)長(zhǎng)和副隊(duì)長(zhǎng)的崗位,這些隊(duì)長(zhǎng)們,,平時(shí)可以帶隊(duì)動(dòng)遷和培養(yǎng)新駕駛員,,一旦發(fā)生用戶投訴,他們可以立即頂上去,。因此,,我們與用戶的合同里雖然不敢承諾這臺(tái)車的駕駛員的服務(wù)百分之百的沒問題,但可以承諾:只要用戶認(rèn)為對(duì)該車駕駛員不滿意,,我們可以立即更換更好的,,給用戶去掉了后顧之憂。

三,、經(jīng)營(yíng)管理(怎樣做)

談到經(jīng)營(yíng),,這可能也是大家最感興趣的話題。2008年和2009年我分別在長(zhǎng)沙和北京做了兩次市場(chǎng)分析,。兩年來,,吊車市場(chǎng)的格局和特點(diǎn)發(fā)生了很大的變化,特別是經(jīng)歷了金融危機(jī),,從去年底到今年上半年的市場(chǎng)蕭條后,,吊車制造者經(jīng)營(yíng)者從盲目、沖動(dòng),,變得冷靜,、理智起來。套用一句常言,,大型吊車市場(chǎng)叫做“希望與挑戰(zhàn)并存”,。但是,在中國高速發(fā)展的今天,,吊車行業(yè)的發(fā)展是必然的,。那么作為一個(gè)吊車經(jīng)營(yíng)公司,,如何才能經(jīng)營(yíng)好自己的吊車呢?

首先,,要做到誠信,。“小勝憑智,,大勝憑德”,。靠低價(jià)或者其他手段獲得一份合同并不難,,但是,作為一個(gè)公司要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,,必須要靠良好的信譽(yù)作保證,。我們公司經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略就是創(chuàng)建“浦高品牌”。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,,無論是對(duì)新客戶還是老客戶,,無論對(duì)國企還是民企,無論距離近還是距離遠(yuǎn),,無論用車時(shí)間長(zhǎng)還是時(shí)間短,,我們都實(shí)話實(shí)說。有車就是有車,,沒車就是沒車,;自己的車就是自己的車,別人的車就是別人的車,;車在上海,,據(jù)對(duì)不會(huì)說在長(zhǎng)沙,而把距離說遠(yuǎn)以多要進(jìn)出場(chǎng)費(fèi),;自己沒車,,從不主動(dòng)倒車,而是給用戶提供資源,,以減少用戶成本,;只要合同簽訂,為了保證用戶用車,,寧愿等一個(gè)月,,有再好的活也不去干。用戶用350噸就可以的,,絕對(duì)不會(huì)讓他們用400噸,;更不會(huì)將350噸吊車貼上400噸的標(biāo)簽去以小代大。

其次,,要做到正規(guī),。所謂的正規(guī),,是指規(guī)范經(jīng)營(yíng),規(guī)范管理,。經(jīng)營(yíng)時(shí),,從投標(biāo)報(bào)價(jià),到簽訂合同,,到開具發(fā)票,,都規(guī)范操作。并能提供真實(shí)有效的公司,、設(shè)備及人員的資質(zhì)證件,,按規(guī)定購買保險(xiǎn),找有實(shí)力的運(yùn)輸公司運(yùn)輸,,按時(shí)給工人發(fā)工資,,給工人提供良好的待遇,等等,,這些正規(guī)的做法,,既是給用戶提供了可靠的保證,降低了雙方的風(fēng)險(xiǎn),,也為公司的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)和發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。一個(gè)最好的例子就是,大型吊車行業(yè)的后起之秀,,上海興友工程機(jī)械有限公司,,成立短短一年多,就是靠著規(guī)范的經(jīng)營(yíng)管理,,就在行業(yè)里贏得良好的信譽(yù),。

第三,要做到知情,。知情,,才不會(huì)盲目經(jīng)營(yíng)。因此,,要了解當(dāng)今市場(chǎng)的特點(diǎn),,根據(jù)這些特點(diǎn),找好相應(yīng)的對(duì)策,,才會(huì)創(chuàng)造更好的效益,。

否則,很有可能把時(shí)間都浪費(fèi)在運(yùn)輸?shù)穆飞?,把該掙的錢都交給運(yùn)輸單位了,。或者錯(cuò)過了黃金經(jīng)營(yíng)期,。通過總結(jié),,我認(rèn)為當(dāng)今吊車市場(chǎng)有一下幾大特點(diǎn):

一是季節(jié)性的特點(diǎn),。往年春節(jié)期間的加班加點(diǎn)現(xiàn)象已很少,取而代之的是有了“冬眠期”,。市場(chǎng)萎縮和吊車階段性過剩是主要原因,。大部分用戶在冬季早已“鳴金收兵”,而吊車經(jīng)營(yíng)者也只好“刀槍入庫”,。我們上半年已有六,、七臺(tái)吊車閑置即是例證。即使偶爾出現(xiàn)幾個(gè)用車信息,,眾車主也會(huì)拼個(gè)“魚死網(wǎng)破”,、“兩敗俱傷”,幾乎沒有效益可言,。

二是地域性的特點(diǎn),。由于吊車數(shù)量的增加,聰明的用戶在選擇吊車時(shí)肯定會(huì)掌握就近找車的原則,,這樣會(huì)省掉一大筆“進(jìn)出場(chǎng)費(fèi)”,。因此,,誰的車離得近,誰就會(huì)有優(yōu)勢(shì),,反之,,就根本沒有中標(biāo)的可能,!除非你倒貼運(yùn)費(fèi),前提:還要保證用戶的用車時(shí)間,。甚至,,你連信息也得不到,就被當(dāng)?shù)氐能囍鹘o截流了,!三是臨時(shí)性(臨近用車時(shí))的特點(diǎn),。由于吊車數(shù)量的增加,以往用戶提前數(shù)月找車的現(xiàn)象也已成歷史,。提前一星期或幾天找車的現(xiàn)象已普遍存在,。我們根本無法提前計(jì)劃,有時(shí)甚至措手不及,。今天找車,,馬上進(jìn)場(chǎng),越快越好的例子屢見不鮮,。

四是多元性的特點(diǎn),。所謂的“多元性”,是指,,一個(gè)吊裝實(shí)例,,有多種型號(hào)的車可以勝任,。進(jìn)口車可以,國產(chǎn)車也可以,;履帶吊可以,,汽車吊也可以;500噸可以,,350噸有時(shí)也可以,。該狀況尤以風(fēng)電市場(chǎng)比

較突出:原先1.5兆瓦的風(fēng)機(jī)以用350噸履帶吊車最為經(jīng)濟(jì)。然而,,在短短的不到一年的時(shí)間內(nèi),,三一重工生產(chǎn)出了280噸專門干1.5兆瓦風(fēng)電的可伸縮履帶的吊車;撫挖生產(chǎn)出了爬坡能力強(qiáng),、行走速度快的400噸履帶吊車,;中聯(lián)重科生產(chǎn)出了廉價(jià)的、能力大于lr1350/1的350噸吊車,。加上徐工的450噸和300噸,、三一的400噸和320噸,中聯(lián)重科的400噸履帶吊,,以及500噸汽車吊,,其競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可可想而知!五是低價(jià)性的特點(diǎn),。由于吊車數(shù)量過剩,,用戶為了降低成本,往往采取公開招標(biāo),,多家投標(biāo),,多次投標(biāo),當(dāng)眾開標(biāo)等方式,,大大壓低了吊車價(jià)格,。特別是國產(chǎn)吊車的沖擊,由于多數(shù)吊車為融資租賃的產(chǎn)物,,車主為了還貸,,不惜以超低的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),因此,,上半年出現(xiàn)400噸吊車免進(jìn)出場(chǎng)費(fèi),,月租在40萬元左右的價(jià)格,據(jù)說有的已經(jīng)低于40萬的價(jià)格,。

六是配套性的特點(diǎn),。所謂的“配套性”,是指用戶不僅僅用我們的吊車,還要我們提供相當(dāng)數(shù)量的路基板,、平衡梁,、素具、人工,、燃油,、輔助吊車等全套的吊裝機(jī)具。年前,,光南京南火車站一個(gè)工地,,用戶在招標(biāo)文件上就要求提供40塊路基板,你若滿足不了,,干脆就不要投標(biāo),。用戶的條件,幾乎到了不能再苛刻的地步,。

根據(jù)上述特點(diǎn),,今年初,我們制定了“先近后遠(yuǎn),,先東后西,,先南后北,先就近,、后遠(yuǎn)遷,,先國企、后民企,,先長(zhǎng)期后短期,,隨機(jī)應(yīng)變,,緊密銜接”的經(jīng)營(yíng)方針,。我們的目標(biāo)是抓住國家拉動(dòng)內(nèi)需,投資4萬億元用于基礎(chǔ)建設(shè)方面的機(jī)會(huì),,除主要面向風(fēng)力發(fā)電,、造船、石油化工等行業(yè)經(jīng)營(yíng)外,。并適當(dāng)開發(fā)西部市場(chǎng),,重點(diǎn)開發(fā)市政工程市場(chǎng);對(duì)有條件經(jīng)營(yíng)的用戶和地域,,主動(dòng)重點(diǎn)出擊,;對(duì)短期用車,做到:“六看”,,即:看現(xiàn)場(chǎng)條件,,看吊裝方案,看運(yùn)輸路線,,看到貨狀況,,看設(shè)備基礎(chǔ),,看用車計(jì)劃。以做到經(jīng)營(yíng)萬無一失,。第四,,盡量做到專業(yè)。(怎樣做)

做專做精,,這是一個(gè)戰(zhàn)略問題,,也是仁者見仁智者見智的問題。有些吊車經(jīng)營(yíng)公司出于戰(zhàn)略目的,,現(xiàn)在除了出租吊車外,,還承攬風(fēng)電吊裝等工程;有的公司除了做履帶吊車外,,還做塔吊,、旋挖鉆、成槽機(jī),、盾構(gòu)機(jī)等,;有的公司公司雖然純經(jīng)營(yíng)吊車,但從大到小,,從履帶吊到汽車吊一應(yīng)具全,。這樣做雖然可以收到短期效益,但是在競(jìng)爭(zhēng)上,,肯定有一定的劣勢(shì),。一是管理成本高,二是管理技術(shù)復(fù)雜,,三是容易顧此失彼,。我們現(xiàn)在界定在350到750噸之間純履帶吊車,就是為了避免這些劣勢(shì),。

四,、安全管理(注意事項(xiàng))

吊車經(jīng)營(yíng)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),關(guān)乎到人們生命財(cái)產(chǎn)的安全,。我們知道,,任何事故的發(fā)生,都是因?yàn)椋何锏牟话踩珷顟B(tài),,人的不安全行為和管理不善造成的,。

就吊車而言,發(fā)生事故最多的原因,,第一是地基問題,,不堅(jiān)實(shí)或不平整(這是物的不安全因素);第二是違章操作,特別是超載或超風(fēng)速(這是人的不安全行為),。如果這兩點(diǎn)把好關(guān),,初吊車自身原因和意外,基本可以避免重大事故的發(fā)生(如果不管,,就是管理不善),。我曾經(jīng)假設(shè)過:如果把一臺(tái)安全裝置如此先進(jìn)的吊車放在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上,讓一個(gè)不會(huì)開車的人去開,,你想把它開翻車都難,!

所以,我們緊緊抓住這兩點(diǎn),,對(duì)駕駛員提出嚴(yán)格要求:如果地基不堅(jiān)實(shí)或不平整,,如果用戶要求超載或超風(fēng)速吊裝,必須先拒絕,,然后在匯報(bào),,幫用戶想辦法!千萬不能試試看,!如果用戶以此為由投訴,,公司不會(huì)以此為由處罰駕駛員。

一個(gè)經(jīng)營(yíng)大型吊車的公司,,其經(jīng)營(yíng)過程從基本到完美呈階梯狀:

給用戶提供可用的吊車

給用戶提供可用的性能好的吊車

給用戶提供可用的性能好按時(shí)到的吊車

給用戶提供可用的性能好的按時(shí)到的服務(wù)好的吊車

給用戶提供可用的性能好的按時(shí)到的服務(wù)好的安全操作好的吊車

給用戶提供可用的性能好的按時(shí)到的服務(wù)好的安全操作好的價(jià)格低的吊車

很明顯,,做到最后一條,達(dá)到了信譽(yù)的最高境界,。但是,,要做到這一條,很明顯,,我們不僅僅要提供吊車,,還要提供更好的服務(wù),更好的安全,,更好的技術(shù),,總之,,要提供更好的管理,!服務(wù)質(zhì)量的好壞,不僅僅是駕駛員的事,。一份合同的簽訂,,到履行結(jié)束,期間管理人員的待人接物,,言談舉止,,期間的問題協(xié)調(diào)、處理方式,都可能給人留下不同的印象,,給人留下是否“可信”和“可靠”的印象非常關(guān)鍵,;當(dāng)然,設(shè)備的故障率,,駕駛員的技術(shù)水平和工作態(tài)度,,對(duì)故障處理的速度等都是“服務(wù)質(zhì)量的”范疇。

總之,,一個(gè)吊車經(jīng)營(yíng)公司,,在有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的前提下,要想搞好經(jīng)營(yíng)管理,,需要有一個(gè)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子,,一支有專業(yè)知識(shí)的經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍,一群能打硬仗的作業(yè)能手,,加上一批好的吊車,,永遠(yuǎn)把用戶的利益放在第一位,你的公司就會(huì)不斷發(fā)展壯大,!

上海浦高工程(集團(tuán))有限公司賢澄清

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