人生天地之間,若白駒過(guò)隙,,忽然而已,,我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
文秘的工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文秘的工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
1、銷(xiāo)售秘書(shū)職責(zé)是實(shí)時(shí)高效準(zhǔn)確無(wú)誤做好一切銷(xiāo)售協(xié)助工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,,其中有很多細(xì)節(jié)方面的事項(xiàng),必須特別注意,。
2,、銷(xiāo)售秘書(shū)的工作,大致上可以分成三大類(lèi),。一是,,協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售;二是,,協(xié)助案場(chǎng)王總監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度,。三是,報(bào)表統(tǒng)計(jì)及分析,。
3,、協(xié)助銷(xiāo)售。第一點(diǎn)接聽(tīng)來(lái)電客戶(hù)電話(huà)并做好較詳細(xì)的來(lái)電登記,,包括客戶(hù)姓名,、性別、獲知途徑,、客戶(hù)需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點(diǎn)是最重要的,,有必要時(shí)要跟客戶(hù)進(jìn)行確認(rèn))。并在第一時(shí)間準(zhǔn)確分配來(lái)電給每一家銷(xiāo)售部門(mén),。第二點(diǎn),、核對(duì)銷(xiāo)控表,每一份認(rèn)購(gòu)協(xié)議和買(mǎi)賣(mài)合同都需要仔細(xì)核對(duì)房號(hào),、單價(jià),、面積,、總價(jià)。買(mǎi)賣(mài)合同簽定后馬上進(jìn)行網(wǎng)上備案,。
4,、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度),、售樓部見(jiàn)客制度(包括排輪制度),。銷(xiāo)售員管理制度。
5,、根據(jù)銷(xiāo)售情況做好各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表,。根據(jù)每天各個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)情況,準(zhǔn)確無(wú)誤的做好《來(lái)電來(lái)訪(fǎng)報(bào)表》,,樓盤(pán)每天的銷(xiāo)售情況累積起來(lái),,合成樓盤(pán)每個(gè)月的銷(xiāo)售月報(bào)表,公司領(lǐng)導(dǎo)一看月報(bào)表,,就清楚這個(gè)月的樓盤(pán)銷(xiāo)售情況(多少套成交、多少套需要催款,、多少套已經(jīng)放貸以及各銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)績(jī)情況),。
1、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
銷(xiāo)售部辦公室作為我們公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),,是公司內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、上情下達(dá)的綜合部門(mén),,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,,工作量大,,我和王總及其他幾位同事共同協(xié)作、共同努力,,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里,遇到各類(lèi)問(wèn)題和接待,,我都能夠積極配合做好銷(xiāo)售部后勤保障工作,,與同事心往一處想,勁往一處使,,不計(jì)較干多干少,,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,,才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展,。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),,不斷提高了自己的水平。工作中,,能從公司大局出發(fā),,從公司整體利益出發(fā),凡事都為公司著想,,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧,、默契的工作氛圍,。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)地產(chǎn)知識(shí),、資源管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),,虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)銷(xiāo)售部工作,能夠提前思考,,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。
為了做好日常工作,,熱心為全公司員工服務(wù),我做了下面的努力:
1,、出勤方面,,每天都能提前十分鐘到達(dá)公司,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時(shí)打掃公司衛(wèi)生等,。
2、會(huì)議記錄方面,,公司領(lǐng)導(dǎo)的每一次會(huì)議做好會(huì)議記錄,,正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想,,抓住重點(diǎn)。并在會(huì)議后整理,,打印出來(lái)下達(dá)到各個(gè)銷(xiāo)售部門(mén),。
3、與交房客戶(hù)關(guān)系處理方面,,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與各銷(xiāo)售部門(mén)人員加強(qiáng)溝通,密切配合,,互相支持,,保證整體交房工作不出現(xiàn)紕漏。在交房工作中我自己堅(jiān)決按照王總交給我們的工作原則,,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他部門(mén)人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。順利讓客戶(hù)在規(guī)定時(shí)間能完成交房工作!
在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€年輕,,在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,,我都能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,,反思自己不足,,不斷提高工作素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,,要誠(chéng)懇待人,,態(tài)度端正,積極想辦法,,無(wú)論大事小事,,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同事,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情,。
1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能?chē)?yán)格要求自己,,工作上存在自我放松的情況。由于銷(xiāo)售部辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,,我還有很多不足,
比如在作會(huì)議記錄時(shí),,沒(méi)有抓住重點(diǎn),,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些內(nèi)容,。
2,、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。
3,、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,,這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密,。在這方面,,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,從大趨勢(shì),、大格局中去思考,、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,,提高自身的工作水平,。
2、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,,要進(jìn)行思考,、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省,。
3,、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),,不能為工作而工作,,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實(shí)干,肯干事,,敢干事,能干事,,會(huì)干事,。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力,。在日常工作,、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合,,做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力,;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō),,沒(méi)有把握的事不做,,不輕易許愿,言必行,,行必果,。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為朗泰地產(chǎn)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。
總之,一年內(nèi)在我們共同努力下,,銷(xiāo)售部的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,,我認(rèn)為自己從業(yè)務(wù)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,,這些進(jìn)步是與全公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,,從銷(xiāo)售部同事身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同事身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,。 明年對(duì)于我來(lái)說(shuō)也將是全新的一年,我將以更加積極的心態(tài)并且滿(mǎn)懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn),,與公司以及全體同仁一起邁向新的篇章,!
文秘的工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文秘的工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
轉(zhuǎn)眼間半年已過(guò)去,經(jīng)過(guò)在辦公室不斷學(xué)習(xí),,在領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心和幫助下,我已逐漸融入到了這個(gè)大家庭中,。始終跟著公司發(fā)展的步伐前進(jìn),,本著一切為公司負(fù)責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)為先標(biāo)。在工作中,,團(tuán)結(jié)同事,、虛心請(qǐng)教,提高自己的工作能力,,較好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將我半年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
辦公室作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作特殊性,。在這半年里,,公司舉辦的活動(dòng),我都會(huì)積極配合和參加,,與同事心往一處想,,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。
1,、收發(fā)文管理,。1—6共收文29份,,發(fā)文13份,能?chē)?yán)格按照簽發(fā),、登記,、下發(fā)等程序辦理,;收文時(shí),按照收文登記,、審批,、發(fā)送、歸檔等辦理,,無(wú)差錯(cuò),。
2、規(guī)章制度及受控文件管理,。截止上半月規(guī)章制度及受控文件共46份,。1—6月份發(fā)放規(guī)章制度共12份,聚酯配方單9份,。并根據(jù)公司實(shí)際情況,對(duì)三利手冊(cè)及iso文件部分內(nèi)容進(jìn)行了修改,。所有的規(guī)章制度及受控文件均保證其適用性,,并嚴(yán)格按照程序發(fā)放、使用、回收,、作廢等,。
3、新聞稿件及接待來(lái)訪(fǎng),。上半年培訓(xùn),、接待及公司活動(dòng)新聞共10篇,其中重大新聞?dòng)?月5日黃山市副市長(zhǎng)至公司調(diào)研,。出稿方面一直保持及時(shí)性,、有效性。
4,、三利簡(jiǎn)報(bào)管理,。上半年發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)兩次,分別是20期,、21期,。簡(jiǎn)報(bào)發(fā)放做到按質(zhì)按量,對(duì)稿件收集,、排版,、審核都進(jìn)行了層層把關(guān),確認(rèn)沒(méi)有任何問(wèn)題時(shí)再印發(fā),,并及時(shí)發(fā)放至集團(tuán)各單位,、公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)、各車(chē)間,。
5,、檔案管理。目前檔案分兩部分:辦公室檔案和檔案室檔案,。檔案室為不常用資料,,內(nèi)有圖紙類(lèi)、歷年來(lái)的紅頭文件及收文等,,并做到分類(lèi)放置,;辦公室檔案柜放置公司重要的文件及常用的文件等,已做到有標(biāo)識(shí),、有目錄,、分類(lèi)保存,不僅便于查找,,也提高了工作效率,。
6、協(xié)調(diào)溝通,。在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他部門(mén)人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,。不屬于自己工作范圍,,配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成。
7,、公司會(huì)議,。上半年共有19次會(huì)議,其中包括總經(jīng)理辦公會(huì),、經(jīng)理辦公會(huì),、績(jī)效考核會(huì)、安全生產(chǎn)會(huì)議等,,并及時(shí)做會(huì)議記錄,。
8、辦公設(shè)備,、辦公家具管理,。5月份對(duì)公司所有辦公家具進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、登記,、標(biāo)識(shí),,做到辦公家具管理有序,明確使用主體,、家具使用狀態(tài),,并對(duì)使用部門(mén)及個(gè)人進(jìn)行簽字確認(rèn),明確其責(zé)任范圍,;6月份對(duì)所有電腦,、空調(diào)、打印機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、登記,、標(biāo)識(shí),建立一機(jī)一帳制,,所有的辦公設(shè)備保管,、維修都做到了有記錄。此項(xiàng)工作將一直持續(xù)下去,,并要求自己精益求精,,努力完善辦公設(shè)備、辦公家具的管理,。
9,、辦公用品及勞保用品管理,。辦公用品1—6月份共花費(fèi)6000元,20xx年上半年勞保用品費(fèi)用共56869元,。其中季度勞保用品已發(fā)放三個(gè)季度,發(fā)放時(shí)間為一,、四,、七月,費(fèi)用11136元,;1月份冬季沖鋒衣費(fèi)用23350元,;3月份車(chē)間工作服11160元;4月份辦公室人員夏季工作服費(fèi)用9504元,;6月份購(gòu)夏季防暑降溫藥品費(fèi)用共1719元,。對(duì)各部門(mén)報(bào)送的辦公用品及勞保用品一一進(jìn)行核對(duì),并制成電子版報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核確定,,再進(jìn)行統(tǒng)一購(gòu)置,。在發(fā)放的過(guò)程中嚴(yán)格做好領(lǐng)用登記工作。
10,、后勤管理,。后勤工作是基礎(chǔ)也是保障工作,涉及較廣,,其中包括員工宿舍,、門(mén)衛(wèi)室、廠(chǎng)區(qū)的綠化,、公司活動(dòng),、對(duì)外協(xié)調(diào)等。在后勤服務(wù)方面始終以公司的角度出發(fā),,及時(shí)將員工的意見(jiàn)及建議采納,,并做出相應(yīng)的解決。
在本職工作中還有待進(jìn)一步提高,。不能?chē)?yán)格要求自己,,工作上存在自我放松的情況。缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),,思路縝密,。在這方面,我還需提高,,偶爾會(huì)有粗心大意,、做事草率的情況,。
a、下半年工作計(jì)劃的力度:
1,、每月做好辦公用品及勞保用品的采購(gòu)工作,,并根據(jù)公司實(shí)際需求情況加大成本節(jié)約;
2,、做好發(fā)文及收文工作:發(fā)文方面進(jìn)一步提升文字水平,,收文方面加大督辦力度及督辦質(zhì)量;
3,、協(xié)助做好項(xiàng)目的申報(bào)工作,,并在項(xiàng)目的申報(bào)中進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我提升,;
4,、做好三利簡(jiǎn)報(bào)、稿件及對(duì)外宣傳工作:進(jìn)一步豐富三利簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容,,加大對(duì)外宣傳的力度,,對(duì)新聞及稿件進(jìn)一步提升個(gè)人寫(xiě)稿的質(zhì)量及水平;
5,、加大后勤保障工作的力度,,提升公司的后勤服務(wù)質(zhì)量;
6,、進(jìn)一步優(yōu)化檔案室的管理,,做到定時(shí)整理、定時(shí)更新,;
7,、加強(qiáng)會(huì)議紀(jì)要的力度,及時(shí)將公司重要會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要整理出來(lái),;
8,、按時(shí)按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種工作,進(jìn)一步加大工作的力度,,提升工作效率及個(gè)人水平,。
b、努力改正的方向:
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與同事溝通,,多學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度及工作技能,,提高自身的工作水平。
2,、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、責(zé)任感。在每一件事情做完以后,,要認(rèn)真思考,、審核、檢查,,真正使本職工作較好的完成任務(wù),。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省,。
3、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力,。在日常工作,、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合,,做到有集中的注意力,;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō),,沒(méi)有把握的事不做,,做到言必行,行必果,。
4,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),經(jīng)常學(xué)習(xí)鍛煉自己,,提高自身的工作能力,,為創(chuàng)業(yè)公司價(jià)值的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
總之,,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,,同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同事們給予批評(píng)和指正,,在以后的工作里,我將更加努力工作,,改正自己不足,。
文秘的工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文秘的工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
九月以來(lái),在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作,、幫助下,,通過(guò)自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?,F(xiàn)將個(gè)人一個(gè)月來(lái)學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
雖然這幾月我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,,以及同事的幫助下得到多方煅煉,,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補(bǔ)這些差距,,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐,、再學(xué)習(xí),,不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,。我深知:作為一位秘書(shū),,如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,,就不可能做好秘書(shū)這行工作,,就不能真正成為一名合格的秘書(shū)。
本月以來(lái),,我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),,認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個(gè)人自學(xué),,月初征訂了《應(yīng)用文寫(xiě)作》,,深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會(huì),、《憲法》,、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長(zhǎng)霞、徐正虎,、李斌等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí),,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),并自覺(jué)地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,,統(tǒng)一到市委的重大決策上來(lái),。堅(jiān)持每天閱讀各類(lèi)文章,并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記,,努力做到融會(huì)貫通,,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三,。注重學(xué)習(xí)效果,,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化,,注重學(xué)習(xí)新知識(shí),,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,,不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,,有多做事,、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難,,能吃苦耐勞,,加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。本月x月x日,,根據(jù)市委辦公室的安排,,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)三個(gè)月,使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉,。
我作為秘書(shū),除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),。本月以來(lái),我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話(huà)及各種匯報(bào),、通知,、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,,及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)信訪(fǎng)案件做到及時(shí)處理,、及時(shí)報(bào)送。全月跟隨領(lǐng)導(dǎo)6次下基層進(jìn)行調(diào)研,,并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調(diào)研,。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,,本月根據(jù)辦公室的安排,,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到了訓(xùn)練分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng),,并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌,。
本月以來(lái),我嚴(yán)格要求自己, 認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,自覺(jué)做到值好班,,上班不遲,下班不早退,,按要求及時(shí)簽到,,特別是在有急事、到其它單位辦事,、下單位調(diào)研等情況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,。
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),,但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,其它方面的知識(shí)看得比較少,知識(shí)面不大,。所以在新一個(gè)月里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,更好的適應(yīng)辦公室工作。
2,、心再細(xì)一點(diǎn),,工作再細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量,。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,,不斷提高自己的辦事,、辦文能力,提高工作效率,。
文秘的工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文秘的工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
回顧一年來(lái)的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,完成了自己的本職工作,。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
*作為辦公室工作人員,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、關(guān)系四面八方的樞紐,,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽(tīng)電話(huà),,處理業(yè)主來(lái)訪(fǎng),、文書(shū)處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生,。面對(duì)事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),。
*認(rèn)真做好公司的文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞和文印工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作,。
*做好辦公室的日常清潔,、各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作。
由于感到自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總
不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),,向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,,辦公室對(duì)我而言是一個(gè)全新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高,;第二,有些工作還不夠仔細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在下半年里,,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努務(wù)做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),,面對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),;第二,,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平,。維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
文秘的工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文秘的工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
20xx年,我崗在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在團(tuán)隊(duì)其他成員、其他團(tuán)隊(duì)的大力配合下,,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自身,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較好的完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。在具體工作中,,主要抓了以下幾個(gè)方面:
(一)認(rèn)真起草各類(lèi)文件,嚴(yán)把文件質(zhì)量關(guān),。本崗位主要職能工作是起草,、印發(fā)各類(lèi)文件,一年來(lái),,我們始終嚴(yán)格把發(fā)文程序關(guān),、格式關(guān)、質(zhì)量關(guān),。全年共起草各種請(qǐng)示,、通知類(lèi)文件20余份,,修訂完善了《*****通訊員制度》,、《*****檔案管理制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度,為中心的制度健全,、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展起到了良好的作用,。在文件起草過(guò)程中,不斷創(chuàng)新,,觀點(diǎn)明確,,表述準(zhǔn)確,,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,,用詞規(guī)范,,標(biāo)點(diǎn)正確,篇幅力求簡(jiǎn)短,,提出的政策措施切實(shí)可行,。嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序,對(duì)發(fā)文進(jìn)行是核稿,、看文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會(huì)簽手續(xù),對(duì)會(huì)簽過(guò)的文件在發(fā)文前進(jìn)行校對(duì),確保文件的準(zhǔn)確性,。對(duì)于中心發(fā)文及時(shí)發(fā)送,并在中心網(wǎng)站給予公布,,方便員工隨時(shí)了解中心的規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)情況,、政策實(shí)施等。
(二)加強(qiáng)督辦力度,,及時(shí)反饋工作情況。督辦是確保中心政令暢通的有效手段,。今年以來(lái),中心實(shí)施了督辦管理制度,,修訂完善督辦工作規(guī)程,并以發(fā)文的形式將督辦工作制度化后,,通過(guò)口頭,、電話(huà)、業(yè)務(wù)聯(lián)系單等多種形式加大督辦工作力度,。根據(jù)**,,**領(lǐng)導(dǎo)的交待將
各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解,明確工作目標(biāo)和具體任務(wù),,承辦工作或督辦其他各團(tuán)隊(duì)工作,,提出辦理要求和完成時(shí)限,匯總完成情況,,并及時(shí)向總中心及領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果,。
(三)全力做好文秘日常工作。文秘崗是中心運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),,對(duì)中心內(nèi)外的許多工作要進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達(dá),,這就決定了工作繁雜的特點(diǎn),。雖然團(tuán)隊(duì)工作繁瑣,人少事多,,但卻絲毫不能馬虎,,比如接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文件,、編發(fā)信息等,,這些工作看起來(lái)是小事,可耽誤了就是大事,。為此,,我們?cè)诠ぷ髦辛η笞龅椒e極主動(dòng),一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,,無(wú)論是什么工作,,在工作中,始終堅(jiān)持做到:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我們手中延誤,,不讓正在處理的公文在我們手中積壓,,確保了日常工作順利開(kāi)展,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事情,,我們合理安排時(shí)間,、做到有條不紊,處理好手頭事務(wù),,確保中心事項(xiàng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
(四)高度重視檔案整理工作。為保證中心檔案的完整性,、全面性,、連續(xù)性,11月底著手整理20xx年及20xx年的各類(lèi)檔案,。截止目前共收集,、整理各類(lèi)檔案20盒,其中文書(shū)檔案3盒,、共41件,,基建檔案17盒、共212件,,折疊圖紙400多張,。電子檔案已按類(lèi)別分別歸類(lèi),完成了目前所檔案的目錄制作工作,,使資料得以集中,、初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢(xún)和管理,。在檔案的管理與服務(wù)過(guò)程中,,注重對(duì)各種原始資料的收集與積累,如工作會(huì)議,,會(huì)議紀(jì)要,、會(huì)議記錄等材料,,保證了入檔材料的實(shí)用性和完整性,,學(xué)習(xí)檔案管理的相關(guān)知識(shí),從而提高了檔案管理的水平和質(zhì)量,。
(一)多種形式做好企業(yè)文化建設(shè),。為了營(yíng)造良好的工作氣氛,加強(qiáng)中心的企業(yè)文化建設(shè),,今年7月,,我們建立了《****通訊員制度》,積極組織通訊員及時(shí)報(bào)道我中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展情況,、員工動(dòng)態(tài)等情況,,認(rèn)真審核稿件,確保稿件質(zhì)量,。從今年7月1日截止12月21日共在**網(wǎng)站刊登234篇,**網(wǎng)站刊登42篇,、被《***》選登15篇,,較好的完成了中心的宣傳工作,。8月舉辦了“我與中心共成長(zhǎng)”征文大賽,,讓員工用手中的筆寫(xiě)出對(duì)中心的祝福,在中心的成長(zhǎng),,使大家深刻的感覺(jué)到中心的發(fā)展,、壯大,,讓每位員工更加熱愛(ài)我們的中心,。
(二)及時(shí)更新宣傳載體。對(duì)中心各種宣傳畫(huà),、名人名言等宣傳物品進(jìn)行選擇內(nèi)容,,選擇樣式,充分考慮中心的文化氛圍與氣質(zhì)制作符合中心的各類(lèi)宣傳物品,,如禁止吸煙牌,,衛(wèi)生間、更衣室的宣傳畫(huà),,工位上懸掛的我是金銀星牌,、黨員示范崗牌等,這些使中心工作環(huán)境既有工作氣氛又不失輕松活潑之感,。今年,,我們對(duì)中心的10塊展板進(jìn)行了更換或設(shè)計(jì),,使各樓層展板具有代表性,、特色性、使各團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神,、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采盡情的展示,,四樓的催收之星展板每月更換一次,,更能激勵(lì)員工向催收之星學(xué)習(xí),,形成爭(zhēng)當(dāng)催收之星的風(fēng)氣,。
一年來(lái),,我們雖然取得了一定成績(jī),但與上級(jí)的要求相比還存在一些不足:一是工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單的完成狀態(tài),,沒(méi)有全盤(pán)考慮問(wèn)題,,對(duì)工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不
夠多,,沒(méi)有想在前,,做在先;二是工作熱情和主動(dòng)性還不夠,,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,造成了工作上的被動(dòng),。
1.在日常工作中,,遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備工作,精細(xì)安排工作,,細(xì)致干好工作,,嚴(yán)格按照中心的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)之間信息聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的,、快速傳遞信息,保證信息在中心內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,,不延誤工作進(jìn)程,。
3.要及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。
4.根據(jù)工作實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,,確保工作有序合理進(jìn)行;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路,、新辦法的新經(jīng)驗(yàn),。
在今后的工作中,我們將進(jìn)一步克服不足,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)能力,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,,做到上情及時(shí)下達(dá),、下情及時(shí)上傳。
文秘的工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文秘的工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
我很榮幸和大家一起度過(guò)繁忙而又快樂(lè)的一年,,參加8.12恢復(fù)重建相關(guān)工作以來(lái),,在縣重建領(lǐng)導(dǎo)小組和發(fā)改局的領(lǐng)導(dǎo)下,我努力完成工作任務(wù),,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,始終以單位榮譽(yù)為先,以工作成果為重,??傮w上,過(guò)去的這一年是成功的,、快樂(lè)的,,遇到了好領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)識(shí)了新同事,,學(xué)到了新知識(shí),,工作取得了好成績(jī),下面就xxxx工作簡(jiǎn)單總結(jié)陳述如下:
剛參加工作,,在方法和經(jīng)驗(yàn)上都存在不足,,為了快速提高業(yè)務(wù)能力,利于做好本職工作,,通過(guò)參加單位組織的學(xué)習(xí)文件會(huì)議,,在工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,,利用網(wǎng)絡(luò)資源,、自身一點(diǎn)一滴的積累,在思想認(rèn)識(shí),、綜合能力等方面得到了很大的提高,,學(xué)會(huì)了公文寫(xiě)作方法、掌握了基本業(yè)務(wù)知識(shí),、能夠順利完成重建辦相關(guān)工作,。
3月份參加工作以來(lái),,在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,完成了xxxx年8.12重建相關(guān)的部分工作;一是掌握工作基本情況,。通過(guò)閱讀重建相關(guān)資料,、打電話(huà)了解、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)查看等方式,,對(duì)8.12重建工作情況做到了有效掌握,。二是參加維修驗(yàn)收工作。4月份參加對(duì)某某某某四鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民住房維修驗(yàn)收工作,。三是匯報(bào)重建進(jìn)度,。在同縣民政、交通,、國(guó)土,、水務(wù),、安監(jiān)及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時(shí)溝通,,掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況的基礎(chǔ)上,以表格形式匯總并向省,、市重建辦及縣上有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,按要求做到了重建進(jìn)度“十天一匯報(bào)”。四是協(xié)助完成重建工作,。工作中協(xié)助局長(zhǎng),,按期完成重建進(jìn)度匯報(bào)、工作推進(jìn)計(jì)劃,、整改措施,、重建年終總結(jié)等材料的上報(bào),發(fā)出重建工作相關(guān)文件,、郵件一百多份,。五是重建辦其他工作。努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作以及辦公室日常工作等,。同時(shí)積極協(xié)助其他辦公室完成了相關(guān)工作,。
在工作中嚴(yán)格要求自己,按時(shí)上下班,,能及時(shí)完成工作任務(wù),,遵守各項(xiàng)工作制度,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,務(wù)真求實(shí),、樂(lè)觀上進(jìn),樂(lè)于助人,。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,,和同事相處融洽,。
總結(jié)這一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在很多方面還存在著不足:一是由于剛參加工作,,說(shuō)話(huà)做事不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致;二是在工作方法,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還有差距,,在以后在工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),,積累工作經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)溝通交流,努力使思想覺(jué)悟和工作效率進(jìn)入一個(gè)新水平,,為全局的發(fā)展盡一份力,。
文秘的工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文秘的工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室工作具有繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,而且通常比較緊急,,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),,原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,,工作量大,,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,,與部門(mén)同事心往一處想,,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成,。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。
二,、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來(lái),,我主要完成了一下工作:
1,、文書(shū)工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),,確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,,以確保發(fā)文質(zhì)量,,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě),。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),,催收各部門(mén)月度小結(jié),、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,,及時(shí)整理會(huì)議記錄,,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱,。
2,、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,,通過(guò)口頭,、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,,并定期向總經(jīng)理室反饋.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4,、秘書(shū)工作,。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,。一年來(lái),,對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),,我都毫無(wú)怨言,,認(rèn)真完成工作。
5,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng),、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),,凝聚力工程出了一份力,。
一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,,辦事有些惰性,,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng),。
新的一年有新的氣象,,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位上發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步。
文秘的工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文秘的工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
本人于二零xx年八月份加入xx公司,,入職后在辦公司負(fù)責(zé)文秘工作,。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運(yùn)作流程,,熟練了作為公司文員的各項(xiàng)工作,。雖然進(jìn)公司的時(shí)間不算長(zhǎng),我依然在這個(gè)大家庭中學(xué)到了不少東西,,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),,并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個(gè)月工作中的工作總結(jié):
來(lái)到公司,,我的感受就是公司規(guī)范化的管理,,在各部門(mén)分工之下,做到了計(jì)劃有跟蹤有落實(shí),,盯緊合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn),,在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每個(gè)具體的時(shí)間點(diǎn);在信息管理上做到了規(guī)范,、系統(tǒng),、統(tǒng)一、有條理,。各個(gè)動(dòng)作干凈利落,,一目了然。
作為一名加入公司的新人,,我面對(duì)的是一個(gè)全新的環(huán)境,。脫離了校園,真正踏入社會(huì),,一切都必須依靠自己,,親力親為。角色的轉(zhuǎn)換,,自我的定位都必須靠自己來(lái)把握,。雖然在最初的工作之中偶爾會(huì)找不到頭緒,也會(huì)因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而過(guò)于謹(jǐn)慎,,但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來(lái),,也充滿(mǎn)了斗志。機(jī)遇和挑戰(zhàn)向來(lái)都是對(duì)立統(tǒng)一的,,正因?yàn)橛袑?duì)新環(huán)境的不熟悉,,有對(duì)未知的擔(dān)憂(yōu)才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí)。
進(jìn)入公司之后,除了對(duì)自身的工作有了相關(guān)認(rèn)識(shí)之外,,我也從各位同事的身上,,從開(kāi)展工作的過(guò)程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀色,,與人相處,,如何舉止得體,隨機(jī)應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機(jī)遇讓公司的利益得到的發(fā)揮空間,。雖然因?yàn)橘Y歷尚淺沒(méi)有的.身體力行,,但是在隨同工作中(因?yàn)樾枰稑?biāo),整理資料…時(shí)常跟領(lǐng)導(dǎo)到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地工作也獲得了較大收益,。在不到一年的時(shí)間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下,,在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬(wàn)員的業(yè)績(jī),這個(gè)數(shù)字除了代表在這大半年的時(shí)間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外,,也寓示了在這個(gè)集體之中有藏龍臥虎之人,,又或者說(shuō)是公司中的每一個(gè)人都有各自的一把“剪刀”。每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)在此進(jìn)行優(yōu)化整合,,從而使得這個(gè)團(tuán)隊(duì)更有了向心力和戰(zhàn)斗力,。雖然我只是一個(gè)小小的文員,但我很高興能夠加入到這個(gè)集體之中,,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),,努力發(fā)揮自身價(jià)值,為公司創(chuàng)造效益,。工作的環(huán)境,,市場(chǎng)的發(fā)展時(shí)刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,,所以虛心謹(jǐn)慎,,務(wù)實(shí)而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因?yàn)檫M(jìn)公司時(shí)日尚短,,所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付,,在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,,從而及時(shí)改正,,積累經(jīng)驗(yàn)。我是一個(gè)性格直爽,,喜歡結(jié)交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關(guān)系,,能夠和領(lǐng)導(dǎo),、同事和睦相處。但是有時(shí)候過(guò)于灑脫也讓我會(huì)在言語(yǔ)上令人產(chǎn)生不快,,而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我,,學(xué)會(huì)了在清晰表達(dá)自我意見(jiàn)的同時(shí)也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難,。其實(shí)工作的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,古有云:“三人行,,必有我?guī)熝伞?,冉總的?xì)心務(wù)實(shí)和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點(diǎn),。以人為鏡可以明得失,,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),,克服不足,。事無(wú)巨細(xì),面面俱到,。
作為一名文員,,我的工作一般是整理資料,招標(biāo)文件,,資格預(yù)審……都是些看似簡(jiǎn)單,,瑣碎,但是實(shí)際工作卻并不容易的事情,。就像文員誰(shuí)都能做,,但是并不一定適合每一個(gè)人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,,資料要整理到位,,配合辦公室的一些相關(guān)工作,盡量使所做的事情井井有條,,不疏不漏,,讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時(shí)準(zhǔn)備的材料一步到位,清晰明了,,在實(shí)地工作的時(shí)候也沒(méi)有后顧之憂(yōu),。
雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,但是既然是作為這個(gè)大家庭的一份子,,就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思,。可能是因?yàn)閯倓倧膶W(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T,,所以還沒(méi)有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換,,很多時(shí)候因?yàn)閾?dān)心而畏首畏尾,這樣越是擔(dān)心,,出錯(cuò)的幾率就越大了,。在這一方面,也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我做事散漫,在今后的工作中我會(huì)時(shí)刻提醒自己,,合理分配時(shí)間,,做到效率優(yōu)先。在做每件事的時(shí)候勤于思考,,提早準(zhǔn)備,,對(duì)于不能立即完成的工作做好計(jì)劃,有前瞻有遠(yuǎn)見(jiàn),。
文員并不是技術(shù)性的活計(jì),,它無(wú)需你多么的專(zhuān)業(yè)和高難度,文員考驗(yàn)的是心思的縝密,,反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,,這些是一個(gè)文員的基本素養(yǎng)?;蛟S很多人和我開(kāi)始的想法一樣并不是完全樂(lè)意去做一個(gè)職員,,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無(wú)法做好,誰(shuí)又會(huì)愿意委你以重任,?正是這樣一種換為的思考讓我明白,,要想不斷進(jìn)步首先就應(yīng)該立足于本職工作。正所謂事無(wú)巨細(xì),,只要我認(rèn)認(rèn)真真做好了我的工作,,那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。對(duì)于每件事都面面俱到是有難度的,,因?yàn)槿藷o(wú)完人,,即使是再細(xì)心也不可能說(shuō)在每一件事情上都做得完美無(wú)缺。但是我會(huì)以面面俱到來(lái)要求自己,,想他人之所未想,,及他人之所未及,事必躬親,,嚴(yán)格要求,,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,放心,。
文秘的工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文秘的工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
一年來(lái),,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的提高,,在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化,。針對(duì)一年來(lái)的情景,現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下:
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。一年來(lái),我首先是認(rèn)真努力提高自我的理論,,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自我的工作實(shí)踐,,指導(dǎo)自我樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自我不斷改造自我的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。
其次是認(rèn)真學(xué)習(xí),弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),,緊跟時(shí)代潮流;然后是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),,使自我在工作中不掉隊(duì),、不落伍,能夠更好地勝任本職工作,。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),,自我的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作本事都得到了必須的提高,。
辦公室是一個(gè)工作十分繁雜,、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重研究,,做到能獨(dú)擋一面,,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
一年來(lái),,我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,,盡職盡責(zé),努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),,進(jìn)入主角。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng),,對(duì)xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,,而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),,經(jīng)過(guò)自我能夠找到的一切資料,,逐漸增進(jìn)自我對(duì)xx鎮(zhèn)的了解,,使自我能夠做好工作。
其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,,對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,,為此,無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作,,自我都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,,及時(shí)辦理,,不拖延、不誤事,、不敷衍,;對(duì)職工要自我辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,,不做樣貌,、不耍滑頭,、不出難題,。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,,所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,,我時(shí)刻注意自我的言談舉止,不因?yàn)樽晕业倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。
一年來(lái),,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下,在全體干部職工的理解支持下,,經(jīng)過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力,,整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展,促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展,。
在工作中,,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),,認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,,不計(jì)得失,、不挑輕重,。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,,不分彼此厚薄,,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自我的,,自工作以來(lái),,沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。
在生活中,,堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),,擺正自我的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,平等相處,以誠(chéng)待人,,不趨炎附勢(shì),,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,,大事講原則,小事講風(fēng)格,,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,,主要是:
一,、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要,;
二,、由于本事有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),;
三,、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心,;
四,、工作方法上還有待改善。這些不足,,我將在今后的工作中努力加以改善提高,,爭(zhēng)取把自我的工作做得更好,。
總之,一年來(lái),,經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,,就必須能夠做好,。
文秘的工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文秘的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
眨眼一年過(guò)去了,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,、指導(dǎo)和幫助下,我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù),。
期間我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),,積極參加單位組織的集中學(xué)習(xí),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識(shí),,業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,,又要承擔(dān)文稿撰寫(xiě),、文件處理、行政管理,、機(jī)要保密,、信息收集、后勤接待,、綜合協(xié)調(diào),、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù),總的歸納起來(lái)就是要做好"辦文,、辦會(huì),、辦事",。一年來(lái),我堅(jiān)持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作,發(fā)揮了助手作用,,體現(xiàn)了窗口效應(yīng),,更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向,、全面貫徹上級(jí)文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神,,并及時(shí)了解時(shí)事政策導(dǎo)向,在工作中不斷總結(jié)提高,,堅(jiān)持吃苦耐勞,、樂(lè)于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神,。
此外,,工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā),、存檔,傳閱,、保密和發(fā)文印刷等工作,。準(zhǔn)確收發(fā)文件,并及時(shí)送于書(shū)記,、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱,,按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯(cuò)誤,,保證打字和印刷質(zhì)量,。單位需要?dú)w檔的文件材料很多,平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔,,并于年底及時(shí)通知大家上報(bào)歸檔材料,,一絲不茍,從未出現(xiàn)紕漏,。按照規(guī)定分類(lèi)檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔,圓滿(mǎn)完成檔案工作任務(wù),。通過(guò)努力,,單位檔案實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)柜、專(zhuān)盒規(guī)范化管理,。為同志們查閱材料提供最方便,、快捷的條件,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),。
一年來(lái)的磨練,,讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到"四心"。
辦公室工作無(wú)小事,,每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎,,一旦出現(xiàn)疏漏,都可能捅婁子,、誤大事,,從而給工作帶來(lái)不利影響。因此,,我不斷強(qiáng)化"責(zé)任重于泰山"的工作意識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵(lì)志書(shū)籍,,做到工作認(rèn)真,、態(tài)度端正、處事果斷,,在任何人面前,、在處理任何事上,,都耐心細(xì)致,從嚴(yán)要求,、從優(yōu)服務(wù),,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,,確保工作萬(wàn)無(wú)一失,。
各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的,因此必須符合規(guī)范要求,,不能有差錯(cuò),。比如要寫(xiě)的匯報(bào)材料,具體撰寫(xiě)的內(nèi)容和打印要求都有明確要求,,上報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定,,那就應(yīng)做到前后必須一致。記得非常清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報(bào)材料,,內(nèi)容輸入好之后,,打印出來(lái)發(fā)現(xiàn)日期打印錯(cuò)誤,重新打印時(shí),,又發(fā)現(xiàn)匯報(bào)數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入,,反反復(fù)復(fù)打了五次才滿(mǎn)足要求。如果不細(xì)心,,是做不好這項(xiàng)工作的,;再有一次是會(huì)后人員安排就餐,因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,,弄錯(cuò)就餐人數(shù),,座位安排出現(xiàn)遺漏,造成臨時(shí)安排,,這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣,,二是讓單位服務(wù)形象扣了分,三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞,,所以無(wú)論做什么事,,都需細(xì)心周到。
其實(shí)要做好任何工作,,都需要用心,。在辦公室工作涉及面廣,事情雜,。一年來(lái)的學(xué)習(xí),、了解,明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán)及對(duì)整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì),、文化,、生活影響的重要性,對(duì)于人民群眾,,它既擔(dān)負(fù)起"父親"的責(zé)任,,又有挑起"母親"的義務(wù),然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng),,牽系著各相關(guān)職能部門(mén)和直屬各部門(mén)的統(tǒng)一協(xié)調(diào),,安排調(diào)度,資料總結(jié)與提供,,所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到,。辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系,需要在工作方法上下功夫,,提高自己的辦事效率,。
一要甘于奉獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,。辦公室工作的宗旨是服務(wù),,服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁,、雜的事情中要做好工作,,必須要有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,在工作中不斷充實(shí)和完善自己,,使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮,。
二要理清思路,有條不紊的做好本職工作,。要分清輕重緩急,、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,,做到忙而不亂,、緊張有序。同時(shí),,還要善于思考,,考慮要周到,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,提高工作效率,,調(diào)動(dòng)各方面積極性,不斷摸索工作規(guī)律。
三要注重細(xì)節(jié),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),。"細(xì)節(jié)決定成敗"。辦公室工作接觸面廣,,在工作中要按照"超前謀劃,、系統(tǒng)落實(shí)、注重細(xì)節(jié),、提高效率,、保證質(zhì)量"的工作方針,堅(jiān)持"嚴(yán),、細(xì),、快、實(shí)"的工作作風(fēng),,以更加認(rèn)真,、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度,強(qiáng)化大局意識(shí),;同時(shí)正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織,、自己和他人,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和帶動(dòng)其他同事,,這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系,,有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
四要抓住重點(diǎn),,做好辦公室服務(wù)工作,。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳,。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿前,,必須要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,然后認(rèn)真思考,,精心構(gòu)思,,閱讀相關(guān)資料,全力以赴抓好重要文稿起草,、重要公文辦理,、重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦,、重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦,,確保萬(wàn)無(wú)一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí),,努力做好文件的上傳下達(dá)工作,,尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報(bào)送信息的時(shí)候一定要把問(wèn)題搞清楚,在肯定成績(jī)的前提下,,指出隱藏在成績(jī)背后的矛盾和問(wèn)題,,提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。
五是求實(shí)創(chuàng)新,,做好宣傳工作,。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中的重要組成部分,對(duì)塑造單位形象,,促進(jìn)改革,,維護(hù)穩(wěn)定,提升素質(zhì),,調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干部,、職工積極性的發(fā)揮,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,有著無(wú)以替代的重要作用,。為此,一個(gè)合格的文秘人員應(yīng)該結(jié)合實(shí)際,,充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),,通過(guò)手中之筆,,緊緊抓住"三點(diǎn)",,做到"三貼近",,即"抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖,、抓熱點(diǎn)問(wèn)題貼近群眾需求,、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)需求",,突出本單位一些好的做法,、好的經(jīng)驗(yàn),深開(kāi)掘,、出精品,,做到在對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí),,還要通過(guò)報(bào)紙、廣播,、電視,、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,,真正達(dá)到妙筆生輝的效果,。這樣,既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力,,又促進(jìn)了文秘工作的開(kāi)展,。
為人處事都缺乏不了責(zé)任心,對(duì)事對(duì)人對(duì)物都是如此,。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約,、杜絕浪費(fèi)。文件材料的錄入,、校對(duì),、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確、整潔,、清晰,、對(duì)于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,,做到節(jié)能環(huán)保,。
在以后的工作中,我將堅(jiān)持圍繞"卷煙上水平"的總體要求,,堅(jiān)持"滿(mǎn)腔熱情,、富有激情、充滿(mǎn)智慧,、奮力創(chuàng)新"的標(biāo)準(zhǔn),,著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路和改進(jìn)方法上下功夫,,認(rèn)真將工作做好,、做細(xì)、做精,,不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平,,做到事情不延誤,文件不積壓,,努力開(kāi)創(chuàng)辦公室文秘工作新局面,。
文秘的工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文秘的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下,也在公司同事們無(wú)私的幫助下,,我較好地履行了工作職責(zé),,基本完成了工作任務(wù),個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?,F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào),。
一、踏實(shí)工作,,成為部門(mén)間溝通的紐帶
辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對(duì)各個(gè)部門(mén),。在工作當(dāng)中,各部門(mén)如有問(wèn)題要來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,,我都會(huì)耐心回答并給予幫助,超過(guò)我的職責(zé)范圍的問(wèn)題我也會(huì)在記錄后第一時(shí)間咨詢(xún)相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決,,我懷著一顆真誠(chéng)的心實(shí)事求是的為大家服務(wù),,保障各部門(mén)日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二,、盡心盡責(zé),,做好文書(shū)工作
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),。為提高寫(xiě)作能力,,我不斷的學(xué)習(xí),,并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān),,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,,再經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲后定稿,。一年來(lái),,我起草各類(lèi)通知和請(qǐng)示共92份,會(huì)議紀(jì)要48期,,簡(jiǎn)報(bào)43期,。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度,20xx年共下發(fā)政文34份,,黨文14份,,文件均準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。
為確保收文管理不混亂,,我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表,,對(duì)文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記,做到有據(jù)可查,。并按照集團(tuán)公司無(wú)紙化辦公工作要求,,我每天上班第一件工作就是打開(kāi)騰訊通與oa管理系統(tǒng),
直到下班結(jié)束,,即使在節(jié)假日,,也要最少保證每天上線(xiàn)一次,確保收到每一份文件,、每一份通知,,每天的來(lái)文,、來(lái)電,、來(lái)訪(fǎng)我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況,,并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門(mén),,同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時(shí)向主管部門(mén)反饋辦理結(jié)果,,保障了政令暢通,。
三,、從小做起,做好節(jié)能降耗
20xx年,,公司提出了降本增效1100萬(wàn)元的任務(wù)目標(biāo),,為響應(yīng)公司號(hào)召,降本增效做出貢獻(xiàn),。我從自身做起,,從小做起,盡自己所能節(jié)能降耗,。我從小處著手,,嚴(yán)格控制20xx年低值易耗品的耗用,例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,,簽字筆只換筆芯不換筆,,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用,。
為降低辦公話(huà)費(fèi)支出,,我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,,取消了部分電話(huà)用處不多的功能使用費(fèi),,并將部分電話(huà)的月租改為最低消費(fèi),最大限度的節(jié)約辦公話(huà)費(fèi)支出,。
為提高工作效率,,我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識(shí),幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,,小的故障,我就自己動(dòng)手解決,,避免因等待報(bào)修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響辦公效率,,同時(shí)降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用。
四,、積極參與,,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
銀湖公司就是一個(gè)大家庭,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,,員工互相幫助,,在這里工作,我的心情非常輕松愉快,,因此,,我積極的參與公司的各項(xiàng)員工活動(dòng),并做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作,。先后參加公司組織的羽毛球運(yùn)動(dòng),、三八節(jié)員工活動(dòng),、集團(tuán)公司各部門(mén)的籃球聯(lián)誼賽等多項(xiàng)員工活動(dòng),為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力,。
五,、刻苦學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平,。
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。今年來(lái),我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí),,先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》,、《辦公室文秘寫(xiě)作》、《應(yīng)用公文寫(xiě)作》等,。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),,我的崗位知識(shí)有了很大的提高。
同時(shí),,在20xx年3月份,,我參加了河南省秘書(shū)協(xié)會(huì)組織的全省辦公室公文知識(shí)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了《常用公文寫(xiě)作》,、《公文處理規(guī)范》,、《辦公室事務(wù)性文書(shū)寫(xiě)作》等6項(xiàng)課程,共修學(xué)分20分,,通過(guò)了省秘書(shū)協(xié)會(huì)的考試認(rèn)可,,去得了結(jié)業(yè)證書(shū)。學(xué)習(xí)結(jié)束后,,我還按照公司要求,,對(duì)公司各部門(mén)的文職人員進(jìn)行了一次公文應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn),糾正了同事們?cè)诠氖褂弥兴傅腻e(cuò)誤,,并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用知識(shí),,傳發(fā)至各單位文職人員處,希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高,。
六,、細(xì)心用心,做好日常定期工作,。
20xx年初,,特鋁公司加強(qiáng)了定期工作管理,下發(fā)通知要求我公司定期上報(bào)特鋁辦公室工作共計(jì)6項(xiàng),,其中月度2項(xiàng),,每周4項(xiàng),為了做好定期工作,,我在桌前放置日歷,,將每周上報(bào)的工作標(biāo)記于日歷上,,養(yǎng)成長(zhǎng)期良好的習(xí)慣。并與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),,分解任務(wù),,及時(shí)督促各部門(mén)按時(shí)上報(bào)所取材料,同時(shí),,做到周六不休息加班工作,,確保公司定期工作按時(shí)上報(bào),截止目前,,我共上報(bào)特鋁公司周視頻會(huì)議匯報(bào)50份,,周總結(jié)50份,例會(huì)工作安排50份,,月工作總結(jié)11份,,季度工作總結(jié)3份,年度工作總結(jié)1份;一年來(lái),,公司定期工作均能按照特鋁要求按時(shí)上報(bào),。在這里,我也向
一年來(lái)給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,,這份成績(jī)也屬于大家,。
七、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),,做好會(huì)議記錄工作,。
參加會(huì)議,做好會(huì)議記錄是文秘的必修課,,一年來(lái),,我按照公司要求,參加周視頻會(huì),,周例會(huì),,領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì),專(zhuān)題會(huì)等各項(xiàng)各項(xiàng)會(huì)議,,
做好每次會(huì)議的簽到工作,,并隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的安排和對(duì)工作的指導(dǎo)性意見(jiàn),,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容,,下發(fā)會(huì)議紀(jì)要,保證了會(huì)議所安排的工作及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門(mén),。
八,、積極主動(dòng),做好宣傳報(bào)道工作
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,,我主要是擬寫(xiě)公司簡(jiǎn)報(bào),,在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報(bào)》的投稿工作,一年來(lái),,共投稿136篇,,發(fā)表40余篇。同時(shí),,被評(píng)為公司前三季度宣傳報(bào)道優(yōu)秀個(gè)人,。
雖然我在試用期的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一些問(wèn)題和不足:一是政治理論修養(yǎng)不足,,造成公文寫(xiě)作的局限性;二是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈,,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見(jiàn)性有待提高;四是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高,。在今后的工作中,,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,,努力工作,,為銀湖公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
文秘的工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文秘的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
回顧試用期這三個(gè)月工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,,完成了自己的本職工作,。通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí),我漸漸的融入了公司這個(gè)大集體,,現(xiàn)將這三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1,、整理和修改公司的企業(yè)文化。本人和部門(mén)同事合作,,擴(kuò)充和修改了公司原有的企業(yè)文化,,并豐富了企業(yè)文化的每個(gè)條目下的內(nèi)容,列出幾條可供選擇,。
2,、整理各個(gè)分子公司的證照和資料,這是這段時(shí)間個(gè)人覺(jué)得最重要的工作,,目前已經(jīng)整理出××家分子公司的相關(guān)證照資料,,這項(xiàng)工作仍需花費(fèi)很大精力,要持之以恒才行,。
3,、完成公司宣傳資料的修改意見(jiàn)。公司原有的宣傳資料并未成型,只有一個(gè)草稿版的宣傳冊(cè),。在各位同事的幫助下,,本人完成了公司宣傳冊(cè)的修改意見(jiàn)。
4,、修改公司的新聞稿件并發(fā)布到公司網(wǎng)站,。
5、日常事務(wù)性工作,。行政辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,,有迎來(lái)送往、文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排等,。
6,、整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室的書(shū)畫(huà)作品。由于我所學(xué)專(zhuān)業(yè)的緣故,,在領(lǐng)導(dǎo)交給我辨識(shí)書(shū)法作品的任務(wù)時(shí),,我還算是能夠應(yīng)對(duì)。不過(guò)我在辨識(shí)過(guò)程中也遇到了一些難以辨認(rèn)的草書(shū)字,,好在通過(guò)借助工具書(shū)以及向人請(qǐng)教,,已經(jīng)把所有書(shū)畫(huà)作品全部辨識(shí)出來(lái)了。
由于自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與工作都有一定的距離,,所以本人不敢掉以輕心,向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己這三個(gè)月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),。
主要表現(xiàn)在:第一,,由于是新員工,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作
起來(lái)不能游刃有余;第二,,自己的理論水平還和工作的要求有距離,。
為此,我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)礦業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),,加強(qiáng)對(duì)本行業(yè)的了解,;第二,本著實(shí)事求是的原則,,做好上情下達(dá),、下情上報(bào)。
雖然只有短短三個(gè)月的時(shí)間,,但對(duì)本人來(lái)說(shuō)著實(shí)受益匪淺,。在今后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,,努力工作,,力求做得更好。在此,,感謝公司各個(gè)部門(mén)的同事,,尤其是辦公室的同事對(duì)我的幫助。
××× 20××年××月××日
文秘的工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文秘的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
秋去冬來(lái),,又到了一年的年尾,。這個(gè)時(shí)候,是最容易讓人回憶的時(shí)候,。一整年,,時(shí)光流轉(zhuǎn)。一整年,,慢慢成長(zhǎng),。一整年,漸漸收獲,。這一年,,是我參加河北朗泰地產(chǎn)的第一個(gè)整年。這一年我在公司擔(dān)任銷(xiāo)售秘書(shū)和行政秘書(shū),。感謝公司給我機(jī)會(huì)鍛煉,,讓我嘗試這兩項(xiàng)既有區(qū)別又有共通點(diǎn)的工作。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)王總在工作給予我的鼓勵(lì)和教導(dǎo),讓我在這個(gè)崗位上為公司發(fā)光發(fā)熱,。寫(xiě)年終總結(jié),,也寫(xiě)自己在這兩項(xiàng)工作上面的些許收獲。
1,、銷(xiāo)售秘書(shū)職責(zé)是實(shí)時(shí)高效準(zhǔn)確無(wú)誤做好一切銷(xiāo)售協(xié)助工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,其中有很多細(xì)節(jié)方面的事項(xiàng),,必須特別注意,。
2、銷(xiāo)售秘書(shū)的工作,,大致上可以分成三大類(lèi),。一是,協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售,;二是,,協(xié)助案場(chǎng)王總監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度。三是,,報(bào)表統(tǒng)計(jì)及分析,。
3、協(xié)助銷(xiāo)售,。第一點(diǎn)接聽(tīng)來(lái)電客戶(hù)電話(huà)并做好較詳細(xì)的來(lái)電登記,,包括客戶(hù)姓名、性別,、獲知途徑,、客戶(hù)需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點(diǎn)是最重要的,有必要時(shí)要跟客戶(hù)進(jìn)行確認(rèn)),。并在第一時(shí)間準(zhǔn)確分配來(lái)電給每一家銷(xiāo)售部門(mén),。第二點(diǎn)、核對(duì)銷(xiāo)控表,,每一份認(rèn)購(gòu)協(xié)議和買(mǎi)賣(mài)合同都需要仔細(xì)核對(duì)房號(hào),、單價(jià)、面積,、總價(jià),。買(mǎi)賣(mài)合同簽定后馬上進(jìn)行網(wǎng)上備案。
4,、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度,。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見(jiàn)客制度(包括排輪制度),。銷(xiāo)售員管理制度,。
5,、根據(jù)銷(xiāo)售情況做好各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表。根據(jù)每天各個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)情況,,準(zhǔn)確無(wú)誤的做好《來(lái)電來(lái)訪(fǎng)報(bào)表》,,樓盤(pán)每天的銷(xiāo)售情況累積起來(lái),合成樓盤(pán)每個(gè)月的銷(xiāo)售月報(bào)表,,公司領(lǐng)導(dǎo)一看月報(bào)表,就清楚這個(gè)月的樓盤(pán)銷(xiāo)售情況(多少套成交,、多少套需要催款,、多少套已經(jīng)放貸以及各銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)績(jī)情況)。
1,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
銷(xiāo)售部辦公室作為我們公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是公司內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、上情下達(dá)的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,,工作量大,我和王總及其他幾位同事共同協(xié)作,、共同努力,,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,,遇到各類(lèi)問(wèn)題和接待,,我都能夠積極配合做好銷(xiāo)售部后勤保障工作,與同事心往一處想,,勁往一處使,,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
我們必須具有先進(jìn)的觀念,,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展,。因此,,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),,不斷提高了自己的水平,。工作中,,能從公司大局出發(fā),從公司整體利益出發(fā),,凡事都為公司著想,,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧,、默契的工作氛圍。
另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)地產(chǎn)知識(shí)、資源管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí),,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)銷(xiāo)售部工作,,能夠提前思考,,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。
為了做好日常工作,熱心為全公司員工服務(wù),,我做了下面的努力:
1,、出勤方面,每天都能提前十分鐘到達(dá)公司,,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時(shí)打掃公司衛(wèi)生等。
2,、會(huì)議記錄方面,,公司領(lǐng)導(dǎo)的每一次會(huì)議做好會(huì)議記錄,正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想,,抓住重點(diǎn),。并在會(huì)議后整理,打印出來(lái)下達(dá)到各個(gè)銷(xiāo)售部門(mén),。
3,、與交房客戶(hù)關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與各銷(xiāo)售部門(mén)人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,,互相支持,保證整體交房工作不出現(xiàn)紕漏,。在交房工作中我自己堅(jiān)決按照王總交給我們的工作原則,,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他部門(mén)人員能完成的也要按時(shí)完成,,做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù)。順利讓客戶(hù)在規(guī)定時(shí)間能完成交房工作,!
在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因?yàn)樽约哼€年輕,,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,,在平時(shí)工作和生活中,,我都能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,,反思自己不足,不斷提高工作素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己,,要誠(chéng)懇待人,,態(tài)度端正,,積極想辦法,無(wú)論大事小事,,我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念,,來(lái)對(duì)待所有事情。
1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況,。由于銷(xiāo)售部辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面,我還有很多不足,,
比如在作會(huì)議記錄時(shí),,沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些內(nèi)容,。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。
3、缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),,思路縝密,。在這方面,我還不夠細(xì)心,,時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平,。
2,、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,,要進(jìn)行思考、總結(jié),,真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省,。
3、愛(ài)崗敬業(yè),,勤勞奉獻(xiàn),,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,,肯干事,,敢干事,,能干事,,會(huì)干事。
4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力,。在日常工作、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合,,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力,;在辦事過(guò)程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,,不輕易許愿,,言必行,行必果,。
5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,以便為朗泰地產(chǎn)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,,一年內(nèi)在我們共同努力下,,銷(xiāo)售部的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從業(yè)務(wù)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,,這些進(jìn)步是與全公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,從銷(xiāo)售部同事身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,從充滿(mǎn)活力的新同事身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,,公司領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持。 明年對(duì)于我來(lái)說(shuō)也將是全新的一年,,我將以更加積極的心態(tài)并且滿(mǎn)懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn),,與公司以及全體同仁一起邁向新的篇章!
文秘的工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文秘的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
轉(zhuǎn)眼間半年已過(guò)去,,經(jīng)過(guò)在辦公室不斷學(xué)習(xí),,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,,我已逐漸融入到了這個(gè)大家庭中,。始終跟著公司發(fā)展的步伐前進(jìn),本著一切為公司負(fù)責(zé),,認(rèn)真學(xué)習(xí)為先標(biāo),。在工作中,團(tuán)結(jié)同事,、虛心請(qǐng)教,,提高自己的工作能力,較好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將我半年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
辦公室作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),,是內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),,這就決定了辦公室工作特殊性,。在這半年里,公司舉辦的活動(dòng),,我都會(huì)積極配合和參加,,與同事心往一處想,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。
1、收發(fā)文管理,。1—6共收文29份,,發(fā)文13份,能?chē)?yán)格按照簽發(fā),、登記,、下發(fā)等程序辦理;收文時(shí),,按照收文登記,、審批、發(fā)送,、歸檔等辦理,,無(wú)差錯(cuò)。
2,、規(guī)章制度及受控文件管理,。截止上半月規(guī)章制度及受控文件共46份。1—6月份發(fā)放規(guī)章制度共12份,,聚酯配方單9份,。并根據(jù)公司實(shí)際情況,,對(duì)三利手冊(cè)及iso文件部分內(nèi)容進(jìn)行了修改,。所有的規(guī)章制度及受控文件均保證其適用性,并嚴(yán)格按照程序發(fā)放,、使用,、回收、作廢等,。
3,、新聞稿件及接待來(lái)訪(fǎng)。上半年培訓(xùn),、接待及公司活動(dòng)新聞共10篇,,其中重大新聞?dòng)?月5日黃山市副市長(zhǎng)至公司調(diào)研。出稿方面一直保持及時(shí)性、有效性,。
4,、三利簡(jiǎn)報(bào)管理。上半年發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)兩次,,分別是20期,、21期。簡(jiǎn)報(bào)發(fā)放做到按質(zhì)按量,,對(duì)稿件收集,、排版、審核都進(jìn)行了層層把關(guān),,確認(rèn)沒(méi)有任何問(wèn)題時(shí)再印發(fā),,并及時(shí)發(fā)放至集團(tuán)各單位、公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén),、各車(chē)間,。
5、檔案管理,。目前檔案分兩部分:辦公室檔案和檔案室檔案,。檔案室為不常用資料,內(nèi)有圖紙類(lèi),、歷年來(lái)的紅頭文件及收文等,,并做到分類(lèi)放置;辦公室檔案柜放置公司重要的文件及常用的文件等,,已做到有標(biāo)識(shí),、有目錄、分類(lèi)保存,,不僅便于查找,,也提高了工作效率。
6,、協(xié)調(diào)溝通,。在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他部門(mén)人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成。不屬于自己工作范圍,,配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,。
7、公司會(huì)議。上半年共有19次會(huì)議,,其中包括總經(jīng)理辦公會(huì),、經(jīng)理辦公會(huì)、績(jī)效考核會(huì),、安全生產(chǎn)會(huì)議等,,并及時(shí)做會(huì)議記錄。
8,、辦公設(shè)備,、辦公家具管理。5月份對(duì)公司所有辦公家具進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、登記,、標(biāo)識(shí),做到辦公家具管理有序,,明確使用主體,、家具使用狀態(tài),并對(duì)使用部門(mén)及個(gè)人進(jìn)行簽字確認(rèn),,明確其責(zé)任范圍,;6月份對(duì)所有電腦、空調(diào),、打印機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、登記、標(biāo)識(shí),,建立一機(jī)一帳制,,所有的辦公設(shè)備保管、維修都做到了有記錄,。此項(xiàng)工作將一直持續(xù)下去,,并要求自己精益求精,努力完善辦公設(shè)備,、辦公家具的管理,。
9、辦公用品及勞保用品管理,。辦公用品1—6月份共花費(fèi)6000元,,20xx年上半年勞保用品費(fèi)用共56869元。其中季度勞保用品已發(fā)放三個(gè)季度,,發(fā)放時(shí)間為一、四,、七月,,費(fèi)用11136元;1月份冬季沖鋒衣費(fèi)用23350元;3月份車(chē)間工作服11160元,;4月份辦公室人員夏季工作服費(fèi)用9504元,;6月份購(gòu)夏季防暑降溫藥品費(fèi)用共1719元。對(duì)各部門(mén)報(bào)送的辦公用品及勞保用品一一進(jìn)行核對(duì),,并制成電子版報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核確定,,再進(jìn)行統(tǒng)一購(gòu)置。在發(fā)放的過(guò)程中嚴(yán)格做好領(lǐng)用登記工作,。
10,、后勤管理。后勤工作是基礎(chǔ)也是保障工作,,涉及較廣,,其中包括員工宿舍、門(mén)衛(wèi)室,、廠(chǎng)區(qū)的綠化,、公司活動(dòng)、對(duì)外協(xié)調(diào)等,。在后勤服務(wù)方面始終以公司的角度出發(fā),,及時(shí)將員工的意見(jiàn)及建議采納,并做出相應(yīng)的解決,。
在本職工作中還有待進(jìn)一步提高,。不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況,。缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,,這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),,思路縝密。在這方面,,我還需提高,,偶爾會(huì)有粗心大意、做事草率的情況,。
a,、下半年工作計(jì)劃的力度:
1、每月做好辦公用品及勞保用品的采購(gòu)工作,,并根據(jù)公司實(shí)際需求情況加大成本節(jié)約,;
2、做好發(fā)文及收文工作:發(fā)文方面進(jìn)一步提升文字水平,,收文方面加大督辦力度及督辦質(zhì)量,;
3,、協(xié)助做好項(xiàng)目的申報(bào)工作,并在項(xiàng)目的申報(bào)中進(jìn)行自我學(xué)習(xí),、自我提升,;
4、做好三利簡(jiǎn)報(bào),、稿件及對(duì)外宣傳工作:進(jìn)一步豐富三利簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容,,加大對(duì)外宣傳的力度,對(duì)新聞及稿件進(jìn)一步提升個(gè)人寫(xiě)稿的質(zhì)量及水平,;
5,、加大后勤保障工作的力度,提升公司的后勤服務(wù)質(zhì)量,;
6,、進(jìn)一步優(yōu)化檔案室的管理,做到定時(shí)整理,、定時(shí)更新,;
7、加強(qiáng)會(huì)議紀(jì)要的力度,,及時(shí)將公司重要會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要整理出來(lái),;
8、按時(shí)按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種工作,,進(jìn)一步加大工作的力度,,提升工作效率及個(gè)人水平。
b,、努力改正的方向:
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),,要多與同事溝通,,多學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度及工作技能,提高自身的工作水平,。
2,、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,要認(rèn)真思考,、審核,、檢查,真正使本職工作較好的完成任務(wù),。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省,。
3,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力,。在日常工作、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合,,做到有集中的注意力;在辦事過(guò)程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō),,沒(méi)有把握的事不做,做到言必行,,行必果,。
4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,經(jīng)常學(xué)習(xí)鍛煉自己,,提高自身的工作能力,為創(chuàng)業(yè)公司價(jià)值的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,。
總之,,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,,在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同事們給予批評(píng)和指正,在以后的工作里,,我將更加努力工作,,改正自己不足。
文秘的工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文秘的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五
九月以來(lái),,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作,、幫助下,通過(guò)自身努力,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?,F(xiàn)將個(gè)人一個(gè)月來(lái)學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
雖然這幾月我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),,文字功底也逐步提高,,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,,要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,通過(guò)學(xué)習(xí),、實(shí)踐,、再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力,。我深知:作為一位秘書(shū),如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),,沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,,就不可能做好秘書(shū)這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書(shū),。
本月以來(lái),,我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,,還非常注重個(gè)人自學(xué),,月初征訂了《應(yīng)用文寫(xiě)作》,深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大,、十六屆三中全會(huì),、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長(zhǎng)霞,、徐正虎,、李斌等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),,并自覺(jué)地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,,統(tǒng)一到市委的重大決策上來(lái)。堅(jiān)持每天閱讀各類(lèi)文章,,并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記,,努力做到融會(huì)貫通,聯(lián)系實(shí)際,,舉一反三,。注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,,學(xué)以致用,。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識(shí),,熟悉新學(xué)科,,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,,不斷拓寬知識(shí)視野,。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事,、干好工作的強(qiáng)烈愿望,。敢于面對(duì)困難,,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,。本月x月x日,,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)三個(gè)月,,使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉,。
我作為秘書(shū),,除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。本月以來(lái),,我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話(huà)及各種匯報(bào),、通知、總結(jié),、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,,及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)信訪(fǎng)案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送,。全月跟隨領(lǐng)導(dǎo)6次下基層進(jìn)行調(diào)研,,并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調(diào)研。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),,服從安排,,本月根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,,在訓(xùn)練中,,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),,受到了訓(xùn)練分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng),,并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
本月以來(lái),,我嚴(yán)格要求自己,, 認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)做到值好班,,上班不遲,,下班不早退,按要求及時(shí)簽到,,特別是在有急事,、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,。
1,、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),,但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識(shí)看得比較少,,知識(shí)面不大,。所以在新一個(gè)月里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作,。
2,、心再細(xì)一點(diǎn),工作再細(xì)點(diǎn),,避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3,、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,,不斷提高自己的辦事、辦文能力,,提高工作效率,。
文秘的工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文秘的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十六
回顧一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
*作為辦公室工作人員,,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén),是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。有接聽(tīng)電話(huà),處理業(yè)主來(lái)訪(fǎng),、文書(shū)處理,、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對(duì)事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),。
*認(rèn)真做好公司的文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞和文印工作,;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),,做好資料歸檔工作,。
*做好辦公室的日常清潔、各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作,。
由于感到自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總
不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
半年來(lái),,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,但也存在一些問(wèn)題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,,辦公室對(duì)我而言是一個(gè)全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠仔細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),面對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),;第二,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,;第三,,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平,。維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
文秘的工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文秘的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十七
市教育局辦公室為黨政合一辦公室,。具體職能有兩大塊:一是行政事務(wù)工作,二是文秘政務(wù)工作,。主任負(fù)責(zé)辦公室全面工作,,副主任主管文秘政務(wù)工作。在工作中,,我們本著服務(wù),、規(guī)范的原則,認(rèn)真履行指導(dǎo),、管理的職責(zé),,進(jìn)一步加強(qiáng)辦文工作的嚴(yán)肅性、規(guī)范性,、科學(xué)性,。
在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,辦公室文秘工作的辦公條件得到了明顯改善,。辦公室現(xiàn)代化辦公條件相對(duì)較高,,文秘人員每人一臺(tái)專(zhuān)用電腦和一臺(tái)打印機(jī)。另外,,還積極參加市政府辦組織的文秘工作培訓(xùn),。
收文工作我們嚴(yán)格按照要求,做到四及時(shí),,即及時(shí)取文、及時(shí)登記,、及時(shí)傳閱,、及時(shí)辦理。發(fā)文做到四嚴(yán)格,,即嚴(yán)格稿件審核,、嚴(yán)格行文程序、嚴(yán)格制發(fā)版式,、嚴(yán)格文件辦理,。凡是以機(jī)關(guān)名義制發(fā)的文件,都必須經(jīng)辦公室審核把關(guān),,并履行逐級(jí)審批程序,,避免越級(jí)辦文或逆向辦文,保證文件規(guī)范化,、制度化,。
全年共接收中央、省和市文件1195件。教育局發(fā)文文種有鶴教局呈,、鶴教局發(fā),、鶴教局函、鶴教辦發(fā),、鶴教呈,、鶴教發(fā)等6種,全年共發(fā)文145件,,其中,,教育局呈文33件,發(fā)文30件,;辦公室文件40件,,行政便函9件,督辦通知5件,;黨委呈文9件,,發(fā)文19件。
文秘的工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文秘的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十八
20xx年,,我崗在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在團(tuán)隊(duì)其他成員、其他團(tuán)隊(duì)的大力配合下,,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自身,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較好的完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。在具體工作中,,主要抓了以下幾個(gè)方面:
(一)認(rèn)真起草各類(lèi)文件,嚴(yán)把文件質(zhì)量關(guān),。本崗位主要職能工作是起草,、印發(fā)各類(lèi)文件,一年來(lái),,我們始終嚴(yán)格把發(fā)文程序關(guān),、格式關(guān)、質(zhì)量關(guān),。全年共起草各種請(qǐng)示,、通知類(lèi)文件20余份,修訂完善了《*****通訊員制度》,、《*****檔案管理制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度,,為中心的制度健全、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展起到了良好的作用,。在文件起草過(guò)程中,,不斷創(chuàng)新,,觀點(diǎn)明確,表述準(zhǔn)確,,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),,條理清晰,用詞規(guī)范,,標(biāo)點(diǎn)正確,,篇幅力求簡(jiǎn)短,提出的政策措施切實(shí)可行,。嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序,,對(duì)發(fā)文進(jìn)行是核稿、看文稿是否符合起草要求,,合理有序地履行會(huì)簽手續(xù),,對(duì)會(huì)簽過(guò)的文件在發(fā)文前進(jìn)行校對(duì),確保文件的準(zhǔn)確性,。對(duì)于中心發(fā)文及時(shí)發(fā)送,,并在中心網(wǎng)站給予公布,方便員工隨時(shí)了解中心的規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)情況,、政策實(shí)施等。
(二)加強(qiáng)督辦力度,,及時(shí)反饋工作情況,。督辦是確保中心政令暢通的有效手段。今年以來(lái),,中心實(shí)施了督辦管理制度,,修訂完善督辦工作規(guī)程,并以發(fā)文的形式將督辦工作制度化后,,通過(guò)口頭,、電話(huà)、業(yè)務(wù)聯(lián)系單等多種形式加大督辦工作力度,。根據(jù)**,**領(lǐng)導(dǎo)的交待將
各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解,,明確工作目標(biāo)和具體任務(wù),,承辦工作或督辦其他各團(tuán)隊(duì)工作,提出辦理要求和完成時(shí)限,,匯總完成情況,,并及時(shí)向總中心及領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果。
(三)全力做好文秘日常工作,。文秘崗是中心運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),,對(duì)中心內(nèi)外的許多工作要進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達(dá),,這就決定了工作繁雜的特點(diǎn),。雖然團(tuán)隊(duì)工作繁瑣,人少事多,,但卻絲毫不能馬虎,,比如接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文件,、編發(fā)信息等,,這些工作看起來(lái)是小事,可耽誤了就是大事,。為此,,我們?cè)诠ぷ髦辛η笞龅椒e極主動(dòng),一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,,無(wú)論是什么工作,,在工作中,始終堅(jiān)持做到:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我們手中延誤,,不讓正在處理的公文在我們手中積壓,,確保了日常工作順利開(kāi)展。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事情,,我們合理安排時(shí)間,、做到有條不紊,處理好手頭事務(wù),,確保中心事項(xiàng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
(四)高度重視檔案整理工作。為保證中心檔案的完整性,、全面性,、連續(xù)性,11月底著手整理20xx年及20xx年的各類(lèi)檔案,。截止目前共收集,、整理各類(lèi)檔案20盒,其中文書(shū)檔案3盒,、共41件,,基建檔案17盒、共212件,,折疊圖紙400多張,。電子檔案已按類(lèi)別分別歸類(lèi),完成了目前所檔案的目錄制作工作,,使資料得以集中,、初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化,、方便了今后檔案的查詢(xún)和管理。在檔案的管理與服務(wù)過(guò)程中,,注重對(duì)各種原始資料的收集與積累,,如工作會(huì)議,會(huì)議紀(jì)要,、會(huì)議記錄等材料,,保證了入檔材料的實(shí)用性和完整性,學(xué)習(xí)檔案管理的相關(guān)知識(shí),,從而提高了檔案管理的水平和質(zhì)量,。
(一)多種形式做好企業(yè)文化建設(shè)。為了營(yíng)造良好的工作氣氛,,加強(qiáng)中心的企業(yè)文化建設(shè),,今年7月,我們建立了《****通訊員制度》,,積極組織通訊員及時(shí)報(bào)道我中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展情況,、員工動(dòng)態(tài)等情況,認(rèn)真審核稿件,,確保稿件質(zhì)量,。從今年7月1日截止12月21日共在**網(wǎng)站刊登234篇,**網(wǎng)站刊登42篇,、被《***》選登15篇,,較好的完成了中心的宣傳工作。8月舉辦了“我與中心共成長(zhǎng)”征文大賽,,讓員工用手中的筆寫(xiě)出對(duì)中心的祝福,,在中心的成長(zhǎng),使大家深刻的感覺(jué)到中心的發(fā)展,、壯大,,讓每位員工更加熱愛(ài)我們的中心。
(二)及時(shí)更新宣傳載體,。對(duì)中心各種宣傳畫(huà),、名人名言等宣傳物品進(jìn)行選擇內(nèi)容,選擇樣式,,充分考慮中心的文化氛圍與氣質(zhì)制作符合中心的各類(lèi)宣傳物品,,如禁止吸煙牌,衛(wèi)生間,、更衣室的宣傳畫(huà),工位上懸掛的我是金銀星牌,、黨員示范崗牌等,,這些使中心工作環(huán)境既有工作氣氛又不失輕松活潑之感,。今年,我們對(duì)中心的10塊展板進(jìn)行了更換或設(shè)計(jì),,使各樓層展板具有代表性,、特色性、使各團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神,、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采盡情的展示,,四樓的催收之星展板每月更換一次,更能激勵(lì)員工向催收之星學(xué)習(xí),,形成爭(zhēng)當(dāng)催收之星的風(fēng)氣,。
一年來(lái),我們雖然取得了一定成績(jī),,但與上級(jí)的要求相比還存在一些不足:一是工作總體思路不清晰,,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單的完成狀態(tài),沒(méi)有全盤(pán)考慮問(wèn)題,,對(duì)工作還不夠鉆,,腦子動(dòng)得不
夠多,沒(méi)有想在前,,做在先,;二是工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,,造成了工作上的被動(dòng)。
1.在日常工作中,,遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備工作,,精細(xì)安排工作,細(xì)致干好工作,,嚴(yán)格按照中心的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。
2.加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)之間信息聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的,、快速傳遞信息,,保證信息在中心內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,不延誤工作進(jìn)程,。
3.要及時(shí),、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。
4.根據(jù)工作實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,,確保工作有序合理進(jìn)行,;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,,不斷探索工作的新思路、新辦法的新經(jīng)驗(yàn),。
在今后的工作中,,我們將進(jìn)一步克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)能力,,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,做到上情及時(shí)下達(dá),、下情及時(shí)上傳。
文秘的工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文秘的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十九
我很榮幸和大家一起度過(guò)繁忙而又快樂(lè)的一年,,參加8.12恢復(fù)重建相關(guān)工作以來(lái),,在縣重建領(lǐng)導(dǎo)小組和發(fā)改局的領(lǐng)導(dǎo)下,我努力完成工作任務(wù),,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,始終以單位榮譽(yù)為先,以工作成果為重,??傮w上,過(guò)去的這一年是成功的,、快樂(lè)的,,遇到了好領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)識(shí)了新同事,,學(xué)到了新知識(shí),,工作取得了好成績(jī),下面就xxxx工作簡(jiǎn)單總結(jié)陳述如下:
剛參加工作,,在方法和經(jīng)驗(yàn)上都存在不足,,為了快速提高業(yè)務(wù)能力,利于做好本職工作,,通過(guò)參加單位組織的學(xué)習(xí)文件會(huì)議,,在工作中向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,利用網(wǎng)絡(luò)資源,、自身一點(diǎn)一滴的積累,,在思想認(rèn)識(shí)、綜合能力等方面得到了很大的提高,,學(xué)會(huì)了公文寫(xiě)作方法,、掌握了基本業(yè)務(wù)知識(shí)、能夠順利完成重建辦相關(guān)工作,。
3月份參加工作以來(lái),,在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,完成了xxxx年8.12重建相關(guān)的部分工作;一是掌握工作基本情況,。通過(guò)閱讀重建相關(guān)資料,、打電話(huà)了解、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)查看等方式,,對(duì)8.12重建工作情況做到了有效掌握,。二是參加維修驗(yàn)收工作。4月份參加對(duì)某某某某四鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民住房維修驗(yàn)收工作,。三是匯報(bào)重建進(jìn)度,。在同縣民政、交通,、國(guó)土,、水務(wù)、安監(jiān)及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時(shí)溝通,,掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況的基礎(chǔ)上,,以表格形式匯總并向省、市重建辦及縣上有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,按要求做到了重建進(jìn)度“十天一匯報(bào)”,。四是協(xié)助完成重建工作。工作中協(xié)助局長(zhǎng),,按期完成重建進(jìn)度匯報(bào),、工作推進(jìn)計(jì)劃、整改措施,、重建年終總結(jié)等材料的上報(bào),,發(fā)出重建工作相關(guān)文件、郵件一百多份,。五是重建辦其他工作,。努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作以及辦公室日常工作等。同時(shí)積極協(xié)助其他辦公室完成了相關(guān)工作,。
在工作中嚴(yán)格要求自己,,按時(shí)上下班,,能及時(shí)完成工作任務(wù),遵守各項(xiàng)工作制度,,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),,樂(lè)于助人,。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,和同事相處融洽,。
總結(jié)這一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在很多方面還存在著不足:一是由于剛參加工作,,說(shuō)話(huà)做事不夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致;二是在工作方法、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還有差距,,在以后在工作中,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識(shí),積累工作經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)溝通交流,,努力使思想覺(jué)悟和工作效率進(jìn)入一個(gè)新水平,為全局的發(fā)展盡一份力,。
文秘的工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文秘的工作總結(jié)和計(jì)劃篇二十
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室工作具有繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,而且通常比較緊急,,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),,原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,,工作量大,,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,,勁往一處使,,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成,。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。
二,、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來(lái),,我主要完成了一下工作:
1,、文書(shū)工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,,負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作,,負(fù)責(zé)文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),,我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,,整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié),、計(jì)劃,,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),,供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,,待總經(jīng)理修改后,,送至各部門(mén)輪閱。
2,、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,,在修訂完善督辦工作規(guī)程,,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭,、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,,并定期向總經(jīng)理室反饋.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。
4、秘書(shū)工作,。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,,而且有些還需要保密,,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,。一年來(lái),,對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),,我都毫無(wú)怨言,,認(rèn)真完成工作。
5,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng),、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),,凝聚力工程出了一份力,。
一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,,腦子動(dòng)得不多,,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,,造成了工作上的被動(dòng),。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,,我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步,。
文秘的工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文秘的工作總結(jié)和計(jì)劃篇二十一
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的提高,,在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對(duì)一年來(lái)的情景,,現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下:
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來(lái),,我首先是認(rèn)真努力提高自我的理論,,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自我的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自我樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,,指導(dǎo)自我不斷改造自我的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。
其次是認(rèn)真學(xué)習(xí),,弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,;然后是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),,使自我在工作中不掉隊(duì)、不落伍,,能夠更好地勝任本職工作,。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),自我的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作本事都得到了必須的提高,。
辦公室是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén),。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),,都得慎重研究,,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。
一年來(lái),,我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),,努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入主角,。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng),,對(duì)xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,,所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),,經(jīng)過(guò)自我能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自我對(duì)xx鎮(zhèn)的了解,,使自我能夠做好工作,。
其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,,做好辦公室工作,對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,,為此,,無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作,自我都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),,認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,,不拖延,、不誤事、不敷衍,;對(duì)職工要自我辦的事,,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣貌,、不?;^,、不出難題。第三是注意形象,。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,,所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自我的言談舉止,,不因?yàn)樽晕业倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。
一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下,,在全體干部職工的理解支持下,,經(jīng)過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力,整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展,,促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展,。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,,不計(jì)得失、不挑輕重,。對(duì)工作上的事,,只注輕重大小,不分彼此厚薄,,任何工作都力求用最少的時(shí)間,,做到自我的,自工作以來(lái),,沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情,。
在生活中,堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自我的位置,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,平等相處,,以誠(chéng)待人,,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,,大事講原則,小事講風(fēng)格,,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,,主要是:
一、了解還不夠多,,還不能完全適應(yīng)工作需要,;
二、由于本事有限,,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),;
三、由于學(xué)習(xí)不夠,,工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心,;
四、工作方法上還有待改善,。這些不足,,我將在今后的工作中努力加以改善提高,爭(zhēng)取把自我的工作做得更好,。
總之,,一年來(lái),經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲很大,,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就必須能夠做好,。
文秘的工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文秘的工作總結(jié)和計(jì)劃篇二十二
回顧試用期這三個(gè)月工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,完成了自己的本職工作。通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí),,我漸漸的融入了公司這個(gè)大集體,,現(xiàn)將這三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1、整理和修改公司的企業(yè)文化,。本人和部門(mén)同事合作,,擴(kuò)充和修改了公司原有的企業(yè)文化,并豐富了企業(yè)文化的每個(gè)條目下的內(nèi)容,,列出幾條可供選擇,。
2,、整理各個(gè)分子公司的證照和資料,這是這段時(shí)間個(gè)人覺(jué)得最重要的工作,,目前已經(jīng)整理出××家分子公司的相關(guān)證照資料,,這項(xiàng)工作仍需花費(fèi)很大精力,要持之以恒才行,。
3,、完成公司宣傳資料的修改意見(jiàn)。公司原有的宣傳資料并未成型,,只有一個(gè)草稿版的宣傳冊(cè),。在各位同事的幫助下,本人完成了公司宣傳冊(cè)的修改意見(jiàn),。
4,、修改公司的新聞稿件并發(fā)布到公司網(wǎng)站。
5,、日常事務(wù)性工作,。行政辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有迎來(lái)送往,、文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排等,。
6、整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室的書(shū)畫(huà)作品,。由于我所學(xué)專(zhuān)業(yè)的緣故,,在領(lǐng)導(dǎo)交給我辨識(shí)書(shū)法作品的任務(wù)時(shí),我還算是能夠應(yīng)對(duì),。不過(guò)我在辨識(shí)過(guò)程中也遇到了一些難以辨認(rèn)的草書(shū)字,,好在通過(guò)借助工具書(shū)以及向人請(qǐng)教,已經(jīng)把所有書(shū)畫(huà)作品全部辨識(shí)出來(lái)了,。
由于自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與工作都有一定的距離,所以本人不敢掉以輕心,,向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),,這樣下來(lái)感覺(jué)自己這三個(gè)月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),。
主要表現(xiàn)在:第一,由于是新員工,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作
起來(lái)不能游刃有余;第二,,自己的理論水平還和工作的要求有距離。
為此,,我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)礦業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),,加強(qiáng)對(duì)本行業(yè)的了解;第二,,本著實(shí)事求是的原則,,做好上情下達(dá)、下情上報(bào),。
雖然只有短短三個(gè)月的時(shí)間,,但對(duì)本人來(lái)說(shuō)著實(shí)受益匪淺。在今后的工作中,,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,,努力工作,力求做得更好,。在此,,感謝公司各個(gè)部門(mén)的同事,尤其是辦公室的同事對(duì)我的幫助,。
××× 20××年××月××日
文秘的工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文秘的工作總結(jié)和計(jì)劃篇二十三
20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下,也在公司同事們無(wú)私的幫助下,,我較好地履行了工作職責(zé),,基本完成了工作任務(wù),個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?,F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào),。
一,、踏實(shí)工作,成為部門(mén)間溝通的紐帶
辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對(duì)各個(gè)部門(mén),。在工作當(dāng)中,,各部門(mén)如有問(wèn)題要來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì)耐心回答并給予幫助,,超過(guò)我的職責(zé)范圍的問(wèn)題我也會(huì)在記錄后第一時(shí)間咨詢(xún)相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決,,我懷著一顆真誠(chéng)的心實(shí)事求是的為大家服務(wù),保障各部門(mén)日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn),。
二,、盡心盡責(zé),做好文書(shū)工作
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡,、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),。為提高寫(xiě)作能力,我不斷的學(xué)習(xí),,并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān),,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,再經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲后定稿,。一年來(lái),,我起草各類(lèi)通知和請(qǐng)示共92份,會(huì)議紀(jì)要48期,,簡(jiǎn)報(bào)43期,。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度,20xx年共下發(fā)政文34份,,黨文14份,,文件均準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。
為確保收文管理不混亂,,我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表,,對(duì)文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記,做到有據(jù)可查,。并按照集團(tuán)公司無(wú)紙化辦公工作要求,,我每天上班第一件工作就是打開(kāi)騰訊通與oa管理系統(tǒng),
直到下班結(jié)束,,即使在節(jié)假日,,也要最少保證每天上線(xiàn)一次,確保收到每一份文件、每一份通知,,每天的來(lái)文,、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況,,并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門(mén),同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,,及時(shí)向主管部門(mén)反饋辦理結(jié)果,,保障了政令暢通。
三,、從小做起,,做好節(jié)能降耗
20xx年,公司提出了降本增效1100萬(wàn)元的任務(wù)目標(biāo),,為響應(yīng)公司號(hào)召,,降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起,,從小做起,,盡自己所能節(jié)能降耗。我從小處著手,,嚴(yán)格控制20xx年低值易耗品的耗用,,例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,,簽字筆只換筆芯不換筆,,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用,。
為降低辦公話(huà)費(fèi)支出,,我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,,取消了部分電話(huà)用處不多的功能使用費(fèi),,并將部分電話(huà)的月租改為最低消費(fèi),最大限度的節(jié)約辦公話(huà)費(fèi)支出,。
為提高工作效率,,我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識(shí),幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,,小的故障,,我就自己動(dòng)手解決,避免因等待報(bào)修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響辦公效率,,同時(shí)降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用,。
四、積極參與,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
銀湖公司就是一個(gè)大家庭,,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,,員工互相幫助,在這里工作,,我的心情非常輕松愉快,,因此,我積極的參與公司的各項(xiàng)員工活動(dòng),,并做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作,。先后參加公司組織的羽毛球運(yùn)動(dòng)、三八節(jié)員工活動(dòng),、集團(tuán)公司各部門(mén)的籃球聯(lián)誼賽等多項(xiàng)員工活動(dòng),,為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。
五,、刻苦學(xué)習(xí),,不斷提升業(yè)務(wù)水平。
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。今年來(lái),,我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí),先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》,、《辦公室文秘寫(xiě)作》,、《應(yīng)用公文寫(xiě)作》等。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),,我的崗位知識(shí)有了很大的提高,。
同時(shí),在20xx年3月份,,我參加了河南省秘書(shū)協(xié)會(huì)組織的全省辦公室公文知識(shí)培訓(xùn)班,,學(xué)習(xí)了《常用公文寫(xiě)作》、《公文處理規(guī)范》,、《辦公室事務(wù)性文書(shū)寫(xiě)作》等6項(xiàng)課程,,共修學(xué)分20分,通過(guò)了省秘書(shū)協(xié)會(huì)的考試認(rèn)可,,去得了結(jié)業(yè)證書(shū),。學(xué)習(xí)結(jié)束后,我還按照公司要求,,對(duì)公司各部門(mén)的文職人員進(jìn)行了一次公文應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn),,糾正了同事們?cè)诠氖褂弥兴傅腻e(cuò)誤,并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用知識(shí),,傳發(fā)至各單位文職人員處,,希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高。
六、細(xì)心用心,,做好日常定期工作,。
20xx年初,特鋁公司加強(qiáng)了定期工作管理,,下發(fā)通知要求我公司定期上報(bào)特鋁辦公室工作共計(jì)6項(xiàng),,其中月度2項(xiàng),每周4項(xiàng),,為了做好定期工作,,我在桌前放置日歷,將每周上報(bào)的工作標(biāo)記于日歷上,,養(yǎng)成長(zhǎng)期良好的習(xí)慣,。并與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),分解任務(wù),,及時(shí)督促各部門(mén)按時(shí)上報(bào)所取材料,,同時(shí),做到周六不休息加班工作,,確保公司定期工作按時(shí)上報(bào),,截止目前,我共上報(bào)特鋁公司周視頻會(huì)議匯報(bào)50份,,周總結(jié)50份,,例會(huì)工作安排50份,月工作總結(jié)11份,,季度工作總結(jié)3份,,年度工作總結(jié)1份;一年來(lái),公司定期工作均能按照特鋁要求按時(shí)上報(bào),。在這里,,我也向
一年來(lái)給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,,這份成績(jī)也屬于大家,。
七、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),,做好會(huì)議記錄工作,。
參加會(huì)議,做好會(huì)議記錄是文秘的必修課,,一年來(lái),,我按照公司要求,參加周視頻會(huì),,周例會(huì),,領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì),專(zhuān)題會(huì)等各項(xiàng)各項(xiàng)會(huì)議,
做好每次會(huì)議的簽到工作,,并隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的安排和對(duì)工作的指導(dǎo)性意見(jiàn),,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容,下發(fā)會(huì)議紀(jì)要,,保證了會(huì)議所安排的工作及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門(mén),。
八、積極主動(dòng),,做好宣傳報(bào)道工作
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)公司簡(jiǎn)報(bào),,在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報(bào)》的投稿工作,,一年來(lái),共投稿136篇,,發(fā)表40余篇,。同時(shí),被評(píng)為公司前三季度宣傳報(bào)道優(yōu)秀個(gè)人,。
雖然我在試用期的工作中取得了一定的成績(jī),,但還存在一些問(wèn)題和不足:一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫(xiě)作的局限性;二是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈,,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動(dòng)性還不夠,,工作預(yù)見(jiàn)性有待提高;四是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,戒驕戒躁,努力工作,,為銀湖公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力,。
文秘的工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文秘的工作總結(jié)和計(jì)劃篇二十四
眨眼一年過(guò)去了,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,、指導(dǎo)和幫助下,我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù),。
期間我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),,積極參加單位組織的集中學(xué)習(xí),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識(shí),,業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,,又要承擔(dān)文稿撰寫(xiě),、文件處理,、行政管理、機(jī)要保密,、信息收集,、后勤接待、綜合協(xié)調(diào),、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù),,總的歸納起來(lái)就是要做好"辦文、辦會(huì),、辦事",。一年來(lái),我堅(jiān)持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作,,發(fā)揮了助手作用,,體現(xiàn)了窗口效應(yīng),更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向,、全面貫徹上級(jí)文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神,,并及時(shí)了解時(shí)事政策導(dǎo)向,在工作中不斷總結(jié)提高,,堅(jiān)持吃苦耐勞,、樂(lè)于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神,。
此外,,工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、存檔,,傳閱,、保密和發(fā)文印刷等工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件,,并及時(shí)送于書(shū)記,、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱,按要求做好了文件歸檔工作,。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯(cuò)誤,,保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要?dú)w檔的文件材料很多,,平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔,,并于年底及時(shí)通知大家上報(bào)歸檔材料,,一絲不茍,,從未出現(xiàn)紕漏。按照規(guī)定分類(lèi)檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔,,圓滿(mǎn)完成檔案工作任務(wù),。通過(guò)努力,,單位檔案實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)柜、專(zhuān)盒規(guī)范化管理,。為同志們查閱材料提供最方便,、快捷的條件,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),。
一年來(lái)的磨練,,讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到"四心"。
辦公室工作無(wú)小事,,每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎,,一旦出現(xiàn)疏漏,都可能捅婁子,、誤大事,,從而給工作帶來(lái)不利影響。因此,,我不斷強(qiáng)化"責(zé)任重于泰山"的工作意識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵(lì)志書(shū)籍,,做到工作認(rèn)真,、態(tài)度端正、處事果斷,,在任何人面前,、在處理任何事上,都耐心細(xì)致,,從嚴(yán)要求,、從優(yōu)服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量,,確保工作萬(wàn)無(wú)一失。
各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的,,因此必須符合規(guī)范要求,,不能有差錯(cuò)。比如要寫(xiě)的匯報(bào)材料,,具體撰寫(xiě)的內(nèi)容和打印要求都有明確要求,,上報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定,那就應(yīng)做到前后必須一致,。記得非常清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報(bào)材料,,內(nèi)容輸入好之后,打印出來(lái)發(fā)現(xiàn)日期打印錯(cuò)誤,,重新打印時(shí),,又發(fā)現(xiàn)匯報(bào)數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入,,反反復(fù)復(fù)打了五次才滿(mǎn)足要求。如果不細(xì)心,,是做不好這項(xiàng)工作的,;再有一次是會(huì)后人員安排就餐,因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,,弄錯(cuò)就餐人數(shù),,座位安排出現(xiàn)遺漏,造成臨時(shí)安排,,這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣,,二是讓單位服務(wù)形象扣了分,三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞,,所以無(wú)論做什么事,,都需細(xì)心周到。
其實(shí)要做好任何工作,,都需要用心,。在辦公室工作涉及面廣,事情雜,。一年來(lái)的學(xué)習(xí),、了解,明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì),、職權(quán)及對(duì)整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì),、文化、生活影響的重要性,,對(duì)于人民群眾,,它既擔(dān)負(fù)起"父親"的責(zé)任,又有挑起"母親"的義務(wù),,然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng),,牽系著各相關(guān)職能部門(mén)和直屬各部門(mén)的統(tǒng)一協(xié)調(diào),安排調(diào)度,,資料總結(jié)與提供,,所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到。辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系,,需要在工作方法上下功夫,,提高自己的辦事效率。
一要甘于奉獻(xiàn),,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,。辦公室工作的宗旨是服務(wù),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁,、雜的事情中要做好工作,,必須要有吃苦耐勞,、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,在工作中不斷充實(shí)和完善自己,,使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮,。
二要理清思路,有條不紊的做好本職工作,。要分清輕重緩急,、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,,做到忙而不亂,、緊張有序。同時(shí),,還要善于思考,,考慮要周到,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,提高工作效率,,調(diào)動(dòng)各方面積極性,不斷摸索工作規(guī)律,。
三要注重細(xì)節(jié),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。"細(xì)節(jié)決定成敗",。辦公室工作接觸面廣,,在工作中要按照"超前謀劃、系統(tǒng)落實(shí),、注重細(xì)節(jié),、提高效率、保證質(zhì)量"的工作方針,,堅(jiān)持"嚴(yán),、細(xì)、快,、實(shí)"的工作作風(fēng),,以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度,,強(qiáng)化大局意識(shí),;同時(shí)正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織、自己和他人,,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和帶動(dòng)其他同事,,這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系,,有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
四要抓住重點(diǎn),,做好辦公室服務(wù)工作,。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳,。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿前,,必須要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,然后認(rèn)真思考,,精心構(gòu)思,,閱讀相關(guān)資料,全力以赴抓好重要文稿起草,、重要公文辦理,、重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦,、重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦,,確保萬(wàn)無(wú)一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí),,努力做好文件的上傳下達(dá)工作,,尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報(bào)送信息的時(shí)候一定要把問(wèn)題搞清楚,,在肯定成績(jī)的前提下,,指出隱藏在成績(jī)背后的矛盾和問(wèn)題,提醒領(lǐng)導(dǎo)注意,。
五是求實(shí)創(chuàng)新,,做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中的重要組成部分,,對(duì)塑造單位形象,,促進(jìn)改革,維護(hù)穩(wěn)定,,提升素質(zhì),,調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干部、職工積極性的發(fā)揮,,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,,有著無(wú)以替代的重要作用。為此,,一個(gè)合格的文秘人員應(yīng)該結(jié)合實(shí)際,,充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),通過(guò)手中之筆,緊緊抓住"三點(diǎn)",,做到"三貼近",,即"抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點(diǎn)問(wèn)題貼近群眾需求,、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)需求",,突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn),,深開(kāi)掘,、出精品,,做到在對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí),,還要通過(guò)報(bào)紙、廣播,、電視,、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,真正達(dá)到妙筆生輝的效果,。這樣,,既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力,又促進(jìn)了文秘工作的開(kāi)展,。
為人處事都缺乏不了責(zé)任心,,對(duì)事對(duì)人對(duì)物都是如此。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約,、杜絕浪費(fèi),。文件材料的錄入、校對(duì),、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確,、整潔、清晰,、對(duì)于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品,,能夠嚴(yán)格管理好,做到節(jié)能環(huán)保,。
在以后的工作中,,我將堅(jiān)持圍繞"卷煙上水平"的總體要求,堅(jiān)持"滿(mǎn)腔熱情,、富有激情,、充滿(mǎn)智慧、奮力創(chuàng)新"的標(biāo)準(zhǔn),,著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí),、理清思路和改進(jìn)方法上下功夫,認(rèn)真將工作做好、做細(xì),、做精,,不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平,做到事情不延誤,,文件不積壓,,努力開(kāi)創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。
文秘的工作總結(jié)簡(jiǎn)短 文秘的工作總結(jié)和計(jì)劃篇二十五
本人于二零xx年八月份加入xx公司,,入職后在辦公司負(fù)責(zé)文秘工作,。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運(yùn)作流程,,熟練了作為公司文員的各項(xiàng)工作,。雖然進(jìn)公司的時(shí)間不算長(zhǎng),我依然在這個(gè)大家庭中學(xué)到了不少東西,,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),,并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個(gè)月工作中的工作總結(jié):
來(lái)到公司,,我的感受就是公司規(guī)范化的管理,,在各部門(mén)分工之下,做到了計(jì)劃有跟蹤有落實(shí),,盯緊合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn),,在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每個(gè)具體的時(shí)間點(diǎn);在信息管理上做到了規(guī)范,、系統(tǒng),、統(tǒng)一、有條理,。各個(gè)動(dòng)作干凈利落,,一目了然。
作為一名加入公司的新人,,我面對(duì)的是一個(gè)全新的環(huán)境,。脫離了校園,真正踏入社會(huì),,一切都必須依靠自己,,親力親為。角色的轉(zhuǎn)換,,自我的定位都必須靠自己來(lái)把握,。雖然在最初的工作之中偶爾會(huì)找不到頭緒,也會(huì)因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而過(guò)于謹(jǐn)慎,,但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來(lái),,也充滿(mǎn)了斗志,。機(jī)遇和挑戰(zhàn)向來(lái)都是對(duì)立統(tǒng)一的,正因?yàn)橛袑?duì)新環(huán)境的不熟悉,,有對(duì)未知的擔(dān)憂(yōu)才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí),。
進(jìn)入公司之后,除了對(duì)自身的工作有了相關(guān)認(rèn)識(shí)之外,,我也從各位同事的身上,,從開(kāi)展工作的過(guò)程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀色,,與人相處,,如何舉止得體,隨機(jī)應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機(jī)遇讓公司的利益得到的發(fā)揮空間,。雖然因?yàn)橘Y歷尚淺沒(méi)有的.身體力行,,但是在隨同工作中(因?yàn)樾枰稑?biāo),整理資料…時(shí)常跟領(lǐng)導(dǎo)到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地工作也獲得了較大收益,。在不到一年的時(shí)間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下,,在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬(wàn)員的業(yè)績(jī),,這個(gè)數(shù)字除了代表在這大半年的時(shí)間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外,,也寓示了在這個(gè)集體之中有藏龍臥虎之人,又或者說(shuō)是公司中的每一個(gè)人都有各自的一把“剪刀”,。每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)在此進(jìn)行優(yōu)化整合,,從而使得這個(gè)團(tuán)隊(duì)更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個(gè)小小的文員,,但我很高興能夠加入到這個(gè)集體之中,,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),努力發(fā)揮自身價(jià)值,,為公司創(chuàng)造效益,。工作的環(huán)境,市場(chǎng)的發(fā)展時(shí)刻在提醒我要自信但不能自傲,,要自謙而不能自卑,,所以虛心謹(jǐn)慎,務(wù)實(shí)而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的,。因?yàn)檫M(jìn)公司時(shí)日尚短,,所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付,在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,,從而及時(shí)改正,積累經(jīng)驗(yàn),。我是一個(gè)性格直爽,,喜歡結(jié)交朋友的人,,這樣讓我有了較好的人際關(guān)系,能夠和領(lǐng)導(dǎo),、同事和睦相處,。但是有時(shí)候過(guò)于灑脫也讓我會(huì)在言語(yǔ)上令人產(chǎn)生不快,而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我,,學(xué)會(huì)了在清晰表達(dá)自我意見(jiàn)的同時(shí)也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難,。其實(shí)工作的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,古有云:“三人行,,必有我?guī)熝伞?,冉總的?xì)心務(wù)實(shí)和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點(diǎn),。以人為鏡可以明得失,,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),,克服不足,。事無(wú)巨細(xì),面面俱到,。
作為一名文員,,我的工作一般是整理資料,招標(biāo)文件,,資格預(yù)審……都是些看似簡(jiǎn)單,,瑣碎,但是實(shí)際工作卻并不容易的事情,。就像文員誰(shuí)都能做,,但是并不一定適合每一個(gè)人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,,資料要整理到位,,配合辦公室的一些相關(guān)工作,,盡量使所做的事情井井有條,,不疏不漏,,讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時(shí)準(zhǔn)備的材料一步到位,,清晰明了,,在實(shí)地工作的時(shí)候也沒(méi)有后顧之憂(yōu),。
雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,,但是既然是作為這個(gè)大家庭的一份子,,就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思,??赡苁且?yàn)閯倓倧膶W(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T,所以還沒(méi)有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換,,很多時(shí)候因?yàn)閾?dān)心而畏首畏尾,,這樣越是擔(dān)心,,出錯(cuò)的幾率就越大了。在這一方面,,也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我做事散漫,,在今后的工作中我會(huì)時(shí)刻提醒自己,合理分配時(shí)間,,做到效率優(yōu)先,。在做每件事的時(shí)候勤于思考,提早準(zhǔn)備,,對(duì)于不能立即完成的工作做好計(jì)劃,,有前瞻有遠(yuǎn)見(jiàn)。
文員并不是技術(shù)性的活計(jì),,它無(wú)需你多么的專(zhuān)業(yè)和高難度,,文員考驗(yàn)的是心思的縝密,反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,,這些是一個(gè)文員的基本素養(yǎng),。或許很多人和我開(kāi)始的想法一樣并不是完全樂(lè)意去做一個(gè)職員,,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無(wú)法做好,,誰(shuí)又會(huì)愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,,要想不斷進(jìn)步首先就應(yīng)該立足于本職工作,。正所謂事無(wú)巨細(xì),只要我認(rèn)認(rèn)真真做好了我的工作,,那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。對(duì)于每件事都面面俱到是有難度的,,因?yàn)槿藷o(wú)完人,,即使是再細(xì)心也不可能說(shuō)在每一件事情上都做得完美無(wú)缺。但是我會(huì)以面面俱到來(lái)要求自己,,想他人之所未想,,及他人之所未及,事必躬親,,嚴(yán)格要求,,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,放心,。