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人力資源部門個(gè)人年終總結(jié)篇一

本人于20__年__月__日來(lái)公司上班,，從事人事行政主管一職,，在此工作中,，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事行政管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,，才能管好事”，在這一年的日子里,，有幸在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了集團(tuán)統(tǒng)一組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，使我快速對(duì)公司人事行政工作有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，并在工作技能上有了很大的提高,。也深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,，新明人之拼搏的精神。在工作中,，我的工作模式上較之前有了新的突破,，工作方式有了較大的改變。

據(jù)了解,，項(xiàng)目公司成立也已三年了,，項(xiàng)目公司的運(yùn)作也已步入正軌。我部門也在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各部門的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,。行政人事主管工作是以每一年度工作計(jì)劃為基礎(chǔ),，并配合公司的工作重心逐步開展的。

一,、現(xiàn)結(jié)合近一年來(lái)工作完成的工作總結(jié)如下：

首先,，完成了跟前任行政人事主管工作的順利交接;其次，作為行政人事主管,，從員工的招聘,、面試、推薦到辦理入職,、轉(zhuǎn)正和辭職等手續(xù)中，這些工作不但要求我必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心,，而且在工作時(shí)必須細(xì)心,，還更要有耐心。在同時(shí),，人事工作緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),。

1)公司人員招聘工作

根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上招聘,、各大院校招聘,、內(nèi)部推薦等方法,，完成人員招聘工作,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。及時(shí)并有效的與集團(tuán)公司聯(lián)系，20__年度中共辦理員工入職17人,，辦理員工離職14人，另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì)，公司期初員工26人,，期末29人，入職17人,，離職14人,，淘汰1人，未正式錄用2人,，調(diào)出2人,，調(diào)入3人，勸退2人,。據(jù)分析,，在第一季度人事異動(dòng)比較大，員工離職率為9.1%。

主要原因是節(jié)后離職流動(dòng)頻繁,，業(yè)績(jī)欠佳考核指標(biāo)未通過,，以及各項(xiàng)目公司員工調(diào)整造成人員流動(dòng)性較大。為了降低員工離職率,，我部門采取一系列的激勵(lì)方法及團(tuán)體活動(dòng),，有效的降低了二、三季度的離職比例,，將員工離職率降低至6.8%,，綜上所述，相比一季度員工離職率下降2.3%?，F(xiàn)在編員工人數(shù)29人,，員工勞動(dòng)合同入職一月內(nèi)簽訂率100%;另外，全面配合集團(tuán)公司做好各崗位人員的半年及年終十項(xiàng)指標(biāo)考評(píng)工作,。

2)積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,，

從我進(jìn)入到公司,，雖然僅兩個(gè)多月時(shí)間，但作為人事主管,，但也緊跟領(lǐng)導(dǎo)步伐,，積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。認(rèn)真組織開展員工培訓(xùn)工作,，每月安排各部門人員參加股份公司新員工崗前培訓(xùn),，讓員工真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化，從加強(qiáng)公司員工的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng),，穩(wěn)定員工隊(duì)伍上讓全年的培訓(xùn)工作正常開展,，并且積極配合集團(tuán)做好協(xié)調(diào)中高層領(lǐng)導(dǎo)的年度培訓(xùn)工作。并根據(jù)各部門實(shí)際需求,，以內(nèi)外培訓(xùn)為核心，提高員工綜合素質(zhì),，制定了20__年培訓(xùn)計(jì)劃,。

在20__年工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),，例如組織員工外出旅游,、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可,。根據(jù)20__全年培訓(xùn)計(jì)劃,，協(xié)助組織各部門開展的培訓(xùn)，圓滿完成并超計(jì)劃完成了實(shí)施培訓(xùn)21次,，考試10次,，合格率90%以上。

3)全力做好行政的服務(wù)性工作

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,，為各部門提供良好的服務(wù),，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨,，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷,，家人的溫暖,。

為了保障員工的身體健康，使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關(guān)懷,，以充沛的精力投入工作,，12月初，公司組織全體員工進(jìn)行了一年一度的體檢,。同時(shí),，積極完成日常行政人事管理工作。完成上述工作的同時(shí),，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,，在規(guī)范管理、工資核算,、辦理員工保險(xiǎn),、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。同時(shí)制訂并加強(qiáng)規(guī)范了《食堂用餐管理規(guī)定》及公司車輛使用規(guī)范及用車情況管理;配合集團(tuán)做好公司審核，并配合公司做好各類證件的審批手續(xù)辦理工作,。

二,、當(dāng)然，在以上工作中還存在很多的不足之處：

1,、計(jì)劃性不強(qiáng)

計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作,，用最小的成本達(dá)到的效益,。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性，降低了工作效率,。

2,、招聘力度不夠

招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之公司對(duì)專業(yè)要求的專精尖,，自我進(jìn)入公司幾個(gè)月,，對(duì)臵業(yè)顧問的要求，既要求形象佳氣質(zhì)佳,，又要求有經(jīng)驗(yàn)豐富,，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來(lái),，我們僅通過人才網(wǎng)招聘進(jìn)行篩選,，而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求,，這就極大的限制我們招聘效果,，不能及時(shí)招聘到位，造成人才的短缺,，給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響,。

3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,，但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展,，這就需要針對(duì)不同部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，雖超計(jì)劃完成了培訓(xùn),，但是由于人事主管自身的計(jì)劃,、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,，如：每次培訓(xùn)總結(jié)將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度,。

4,、員工考評(píng)工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪,、調(diào)崗,、解聘等考核工作雖建立了完善的機(jī)制，但沒有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng),。

另外，在管理制度體系的建立方面,，光有好的想法,，而沒有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成;在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,，還有待加強(qiáng)，到獎(jiǎng)懲有法,。

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法,。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,，也是激勵(lì)其他員工的有效方法,。當(dāng)然，對(duì)于違反公司規(guī)定,、未及時(shí)完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然,，懲罰不是目的,，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷,。

自我評(píng)價(jià)：

1、人事工作要求原則性強(qiáng),，行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),，這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。

2,、行政工作事多面廣,，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致,。在以后的工作中,，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度,，提升自身的綜合素質(zhì),，以達(dá)到公司的要求。

三、20__年工作計(jì)劃：

1,、在工作計(jì)劃中,，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。

2、人力資源管理工作：作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配臵,，讓后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，協(xié)助部門完成人員招聘工作。并加大招聘力度,、增加招聘渠道,。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃，在人才需求量較大的時(shí)候,，可參加各類招聘會(huì),，對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,，并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的化,，節(jié)省人力資源成本,。對(duì)于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,，深入的了解，幫助員工解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并做好新員工輔導(dǎo)工作,。通過考核,，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。規(guī)范的完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,。

3,、在培訓(xùn)這一重要工作當(dāng)中,，先切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，才能充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸,，使其養(yǎng)成良好的工作心態(tài)，同時(shí)還要鼓勵(lì)員工加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，并努力建立與員工之間相互信任的關(guān)系,。為所有員工樹立好形象，盡力使我店全部員工能夠達(dá)到公司各個(gè)方面的相應(yīng)要求,，把我們的工作團(tuán)隊(duì)努力打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì),。

4、人事與行政不分家,。行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為客戶在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

希望自己今后能快樂工作,，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!并衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直來(lái)對(duì)我工作的支持,、監(jiān)督、指導(dǎo)及對(duì)我個(gè)人的幫助,。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，以百倍的信心,，飽滿的工作熱情，與我們的團(tuán)隊(duì)一起,，勤奮工作,，頑強(qiáng)拼搏,，為新明的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

人力資源部門個(gè)人年終總結(jié)篇二

人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,，也是承上啟下,、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,，現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)如下：

一、公司工作

1,、員工招聘和入職管理

(1)招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。

20__年公司發(fā)展正處于上升階段,，三個(gè)項(xiàng)目同時(shí)開工,，等相關(guān)部門新招員工相對(duì)較多，由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動(dòng)較大,，本年度離職率高達(dá)47%,，為招聘工作帶來(lái)了難度。

(2)員工入職與轉(zhuǎn)正

20__年下半年,，人事部對(duì)新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂,，增加了對(duì)新進(jìn)員工的監(jiān)控力度：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正須通過理論考核，由部門領(lǐng)導(dǎo)再對(duì)其做綜合測(cè)評(píng),，合格后上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,。

2、績(jī)效考核：人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門提報(bào)的當(dāng)月計(jì)劃完成情況進(jìn)行評(píng)審和評(píng)分,，再結(jié)合“崗位職責(zé)履行情況”“個(gè)人素質(zhì)”三個(gè)方面對(duì)部門進(jìn)行綜合評(píng)定,。

3、員工培訓(xùn)：由于人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁,，本年度未開展員工培訓(xùn),。

4、薪酬體系：沒有形成一個(gè)完整的薪酬體系,，沒有明確的崗位工資,，工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。

5,、社保繳納,、勞動(dòng)關(guān)系管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí),，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng),，實(shí)行每月按時(shí)繳納。

二,、人事工作

1,、人事人事制度匯編和《員工手冊(cè)》修訂20__年人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,，開始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《員工手冊(cè)》，制度匯編已與9月底完成,，《員工手冊(cè)》修訂仍在進(jìn)一步修改完善中,。

2、加強(qiáng)考勤管理,，規(guī)范員工行為

人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí),，加強(qiáng)了日常勞動(dòng)紀(jì)律檢查，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：檢查各部門,、各項(xiàng)目部工作期間勞動(dòng)紀(jì)律情況,，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的,，第一次對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行批評(píng),、教育，屢教不改者,，將其行為計(jì)入績(jī)效考核,，使考勤真正做到“公平、公開,、公正”,。

3、檔案管理

人事部對(duì)員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn),，由原來(lái)單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,，建立員工電子信息庫(kù)，方便日常使用和查找,，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新,，對(duì)新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注。并收集整理應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷做好統(tǒng)計(jì),，建立信息庫(kù),，為后期人力資源開發(fā)儲(chǔ)備人才，提高工作效率,。

4,、衛(wèi)生管理

人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進(jìn)行檢查,，對(duì)不合格的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行拍照,，并在0a上進(jìn)行通報(bào)。

5,、其他制度管理：

在原有制度的基礎(chǔ)上,，完善各部門崗位職責(zé),，使各部門崗位職責(zé)上墻，三個(gè)項(xiàng)目部崗位職責(zé)也上墻完成;車輛,、會(huì)議,、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,。

6,、oa系統(tǒng)管理及完善

20__年_月人事部對(duì)oa辦公系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn)，完善了各部門oa系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡(luò),，給各部門安裝oa辦公精靈,，增添管理模塊，充實(shí)了信息內(nèi)容,。

7,、文化宣傳

20__年_月底文化部開始簡(jiǎn)報(bào)制作，后期文化11月初共出版期簡(jiǎn)報(bào),，,，通過簡(jiǎn)報(bào)促進(jìn)了各部門間的交流，方便員工及時(shí)了解公司發(fā)展動(dòng)向,，便于各部門根據(jù)實(shí)際情況來(lái)安排下一步工作;20__年_月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機(jī)一臺(tái)用于廣告宣傳,，并堅(jiān)持及時(shí)更新電視滾動(dòng)屏內(nèi)容，在一定程度上促進(jìn)了公司的文化宣傳,。

三,、工作中存在的不足

人事部全體員工在20__年的工作中，任何部門提出需要配合,，部門人員都會(huì)通力協(xié)作,，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表?yè)P(yáng)，但是在工作過程中,，還有一些不足,，需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn)。

1,、工作制度和工作流程不盡完善,，下一步要盡快完善公司各項(xiàng)制度和工作流程，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,，按流程辦事;

2,、工作細(xì)心度仍有所欠缺;

3、工作效率需要進(jìn)一步提高,，積極配合各部門工作,。

人力資源部門個(gè)人年終總結(jié)篇三

20__年度財(cái)務(wù)人事部在師財(cái)務(wù)局及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,，健全管理機(jī)制,，強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，提高服務(wù)水平,，工作效率有較大的提高,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將部門__年度總體情況向大家總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、利用外部監(jiān)督手段規(guī)范公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)行為：為了確保公司財(cái)務(wù)行為合法,、合規(guī)、合理,，由新疆天意會(huì)計(jì)事務(wù)所,、農(nóng)四師審計(jì)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)了全面的對(duì)外部審計(jì)，對(duì)會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性,、合法性給予了肯定,，對(duì)公司成本控制、經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行了評(píng)價(jià),，客觀真實(shí)地評(píng)價(jià)了公司經(jīng)營(yíng)的全貌,。同時(shí)指出了我公司財(cái)務(wù)核算的弱點(diǎn)，提出了整改意見,，帶來(lái)了新的理念,，促進(jìn)了公司會(huì)計(jì)核算的提高。加大了與稅務(wù)等監(jiān)管部門的溝通,，得到了支持和幫助,。

二、通過內(nèi)部監(jiān)督規(guī)范公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)行為：嚴(yán)格按照公司規(guī)定對(duì)公司經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行全面監(jiān)督,，從合同的簽訂,，物料的采購(gòu)，技改實(shí)施全過程進(jìn)行控制和監(jiān)察,。

三,、實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，規(guī)范公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)行：公司建立了完善的財(cái)務(wù)制度及健全的核算程序,，從而規(guī)范公司的財(cái)務(wù)行為,。

1,、預(yù)算控制：財(cái)務(wù)部門根據(jù)市場(chǎng)情況,，倒算成本，制定生產(chǎn)榨期的總目標(biāo),，各單位具體目標(biāo),，通過經(jīng)濟(jì)責(zé)任制形式將目標(biāo)與員工收入掛鉤，激發(fā)全員的勞動(dòng)積極性,，達(dá)到總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

2,、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中控制：財(cái)務(wù)人員必須監(jiān)守財(cái)務(wù)制度，按章辦事,，審批程序健全,，合同執(zhí)行合規(guī)，物料驗(yàn)收合格,，設(shè)備驗(yàn)收合格,，才允許入賬、付款處理,。嚴(yán)格的監(jiān)督程序,，公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)行為很規(guī)范合規(guī)。

3,、嚴(yán)格考核：要按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格考核驗(yàn)收和復(fù)查。(1)會(huì)計(jì)資料,，(2)原始憑證的格式,、內(nèi)容、填制方法和審核程序;(3)記賬憑證的附件,、更正記賬憑證的方法,、摘要;(4)數(shù)字的準(zhǔn)確性;(5)會(huì)計(jì)報(bào)表的內(nèi)容、說明,、數(shù)字及報(bào)表中有關(guān)數(shù)據(jù)的計(jì)算方法;(6)內(nèi)部控制制度和其它會(huì)計(jì)管理制度,。從中發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)意見,，督促其及時(shí)改進(jìn),，真正使單位會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。

四,、規(guī)范統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)督職能。為進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,，努力提高基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工作管理科學(xué)化,、規(guī)范化、制度化水平,，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息,、統(tǒng)計(jì)咨詢和統(tǒng)計(jì)監(jiān)督職能，確保統(tǒng)計(jì)源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量,，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可參考的依據(jù),。

五、對(duì)經(jīng)濟(jì)政策保持高度的敏感性，為公司爭(zhēng)取寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境：民品民貿(mào)貼息補(bǔ)貼優(yōu)惠政策的取得,，減少了公司財(cái)務(wù)費(fèi)用,，今年按公司貸款1.8億元計(jì)算，可節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用326.25萬(wàn)元,，一定程度上的減少了公司的資金壓力,。

六、積極籌措資金,，確保技改,、生產(chǎn)資金的需求：本榨期，47萬(wàn)噸甜菜近2.2億元的收購(gòu)資金,，輔料儲(chǔ)備1000萬(wàn)元資金,，技改檢修600萬(wàn)元資金，員工工資1500萬(wàn)元資金等,，現(xiàn)金流出至少的2.4億元,，在全國(guó)糖業(yè)不景氣、銀行貸款規(guī)模減少的大環(huán)境下,，加強(qiáng)與多家銀行的溝通與交流,，在多年來(lái)形成的.良好信譽(yù)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了基準(zhǔn)利率的1.8億元貸款,，減少了資金成本,。保證了公司的正常經(jīng)營(yíng)。

七,、制定實(shí)施經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核方案：為了提高公司效益,，提高員工收益，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行了全面的預(yù)算分析,，采納基層建議,，制定了公司覆蓋全部單位的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，責(zé)任與收入掛勾,，調(diào)動(dòng)了員工的積極性,。

八、加強(qiáng)民政,、殘聯(lián)工作,，充分發(fā)揮低保工作作用。公司有部分群眾生活仍處于困難狀態(tài),，有不少實(shí)際問題需要解決,，嚴(yán)格規(guī)范城鎮(zhèn)居民最低生活保障審批與管理程序，一是堅(jiān)持“動(dòng)態(tài)管理,、應(yīng)保盡保,、社會(huì)化發(fā)放”的制度，著力保障低保戶基本生活,。二是推進(jìn)分類施保,，按照“重點(diǎn)突出，體現(xiàn)差別”的原則;(2)全面推進(jìn)醫(yī)療救助,，按師醫(yī)療救助制度,，堅(jiān)持“統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn),，分類救助”的原則,，加大醫(yī)療救助實(shí)施力度，重點(diǎn)對(duì)低保及非低保危重病特困患者進(jìn)行了門診,、住院救助,。(3)做好雙擁工作，認(rèn)真貫徹《農(nóng)四師城鎮(zhèn)退役士兵安置暫行辦法》,。

九,、認(rèn)真查找不足，促使工作質(zhì)量更上一層樓：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)查找不足,，需要加強(qiáng)改進(jìn)的很多：一是,、加強(qiáng)世界觀的改造和自身道德修養(yǎng)的培育。二是,、在迅猛發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形式下,，要加速提高業(yè)務(wù)知識(shí)的的能力。三是,、財(cái)務(wù)管理力度手段要硬,。拿出切實(shí)可行的辦法保證資金運(yùn)行體內(nèi)循環(huán)，杜絕一切不合理的現(xiàn)金流動(dòng),。四是,、社保工作，勞資工作了大量的基礎(chǔ)工作,，比上年有了進(jìn)步,，但資料整理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),，集體榮譽(yù)感需提高,，20__年，財(cái)務(wù)工作在理念上必須有了根本上的轉(zhuǎn)變,。在工作質(zhì)量上須有很大的臺(tái)階邁進(jìn),。我們要做的工作很多，肩上的擔(dān)子很重,、財(cái)務(wù)人事部全體人員將團(tuán)結(jié)一心努力工作,，有信心，以飽滿的熱情，充實(shí)的干勁完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

人力資源部門個(gè)人年終總結(jié)篇四

按照市委市政府和省民政廳的統(tǒng)一部署和要求,，今年我市民政系統(tǒng)被列為行風(fēng)評(píng)議單位。在市政府糾風(fēng)辦,、行風(fēng)評(píng)議團(tuán)的具體指導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心支持下,，從4月中旬開始，全市民政系統(tǒng)結(jié)合自身實(shí)際,，深入開展了民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、認(rèn)識(shí)到位,、措施到位,、工作到位。經(jīng)過全系統(tǒng)干部職工的共同努力,，順利完成準(zhǔn)備,、自評(píng)、助評(píng),、整改四個(gè)階段的各項(xiàng)工作,，收到較好效果，基本達(dá)到了預(yù)期目的?，F(xiàn)將我系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)工作情況匯報(bào)如下：

一,、基本情況

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想,，精心組織,，落實(shí)責(zé)任制。為把民主評(píng)議行風(fēng)工作落到實(shí)處,，抓出成效,，全市各級(jí)民政部門高度重視，迅速行動(dòng),，把行風(fēng)建設(shè)工作列入今年民政工作的重點(diǎn),，結(jié)合實(shí)際抓好準(zhǔn)備階段的4個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。市局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),，機(jī)關(guān)各科長(zhǎng)及部分下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室,。系統(tǒng)各單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),。二是落實(shí)責(zé)任制。市局下屬單位,、各區(qū)民政局共18家單位的負(fù)責(zé)人還分別與黃國(guó)建局長(zhǎng)簽訂了“行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任書”,，明確各單位一把手為行風(fēng)建設(shè)工作第一責(zé)任人,。三是制定工作方案。結(jié)合民政工作實(shí)際,，制訂了《珠海市民政局年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》,，對(duì)全系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)作了具體部署和安排，做到目標(biāo)明確,、重點(diǎn)突出,、措施有力,。四是深入宣傳發(fā)動(dòng),。5月中旬，召開了全市民政系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì),，對(duì)評(píng)議活動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員和部署,，并多次召開局黨組中心組學(xué)習(xí)會(huì)議、局務(wù)會(huì)議,、局行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,、支部會(huì)議學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神。為提高干部職工依法行政的水平,，市民政局結(jié)合《行政許可法》的貫徹實(shí)施,，舉辦了一期專題培訓(xùn)班，對(duì)全系統(tǒng)中層以上干部進(jìn)行了集中培訓(xùn),。為使群眾充分了解和參與民政系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),，我們積極利用電視、廣播,、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行宣傳，并編印了21期《行風(fēng)建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)》送達(dá)有關(guān)單位和測(cè)評(píng)團(tuán)成員,，及時(shí)上報(bào)情況,，指導(dǎo)全系統(tǒng)的民主評(píng)議行風(fēng)工作。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),，進(jìn)一步增強(qiáng)了全系統(tǒng)干部職工“以民為本,、為民解困”的意識(shí)，為民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的思想和輿論基礎(chǔ),。

(二)采取多種形式,，敞開大門征求意見，做到邊查邊改,。為切實(shí)找準(zhǔn)民政系統(tǒng)在行風(fēng)建設(shè)中存在的問題,，全市民政系統(tǒng)采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去,，互相提,，自己找”等辦法,，通過召開座談會(huì)、上門走訪調(diào)研,、設(shè)立投訴電話,、調(diào)查問卷等多種形式，廣泛征求社會(huì)各界及群眾的意見和建議,。6月4日,，市民政局召開“民主評(píng)議行風(fēng)征求意見座談會(huì)”，邀請(qǐng)到市直有關(guān)單位,、軍警部隊(duì),、民政工作者、社會(huì)團(tuán)體,、服務(wù)對(duì)象等41個(gè)單位的代表60多人參加會(huì)議,，共提出意見和建議15條。6月上旬,，由市局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),，各科室負(fù)責(zé)人和局行風(fēng)辦成員組成三組分別到香洲、斗門,、金灣3個(gè)區(qū)和5個(gè)鎮(zhèn)(街道辦),、社區(qū)居委會(huì)及民政系統(tǒng)下屬救助站、殯管處,、福利院,、軍休所、彩票中心等單位進(jìn)行專題調(diào)研,，并走訪了部份服務(wù)對(duì)象,，認(rèn)真征求他們的意見，共收集到各類意見和建議22條,。此外,，市民政局還向社會(huì)發(fā)出調(diào)查問卷120份，就民政系統(tǒng)在依法行政,、服務(wù)質(zhì)量,、廉政建設(shè)、工作效率,、開拓創(chuàng)新5個(gè)方面的情況征求社會(huì)和群眾意見,，收回89份，意見和建議8條,。香洲區(qū)民政局由局領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì),，分三個(gè)調(diào)研小組深入鎮(zhèn)、街調(diào)研,，向服務(wù)對(duì)象發(fā)出調(diào)查問卷1000多份,，并通過民政信息網(wǎng)發(fā)出網(wǎng)上調(diào)查問卷,、設(shè)立意見箱等形式，廣泛征求群眾意見,。金灣區(qū)民政局發(fā)出200份征求意見表,，對(duì)辦事公開等3個(gè)項(xiàng)目11個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行群眾滿意度調(diào)查。斗門區(qū)民政局通過各種形式,，收集到5個(gè)方面共35條意見和建議,。對(duì)通過各種渠道收集上來(lái)的意見和建議，各責(zé)任單位逐條進(jìn)行梳理和討論,，認(rèn)真分析存在的問題及原因,，對(duì)當(dāng)前能夠整改的問題，制定針對(duì)性強(qiáng)的措施,，明確責(zé)任人,，立即先行整改,，做到邊查邊改,，使社會(huì)和群眾感受到民主評(píng)議行風(fēng)帶來(lái)的實(shí)際效果。

(三)加強(qiáng)溝通聯(lián)系,，積極主動(dòng)協(xié)助行評(píng)團(tuán)開展評(píng)議工作,。開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)以來(lái)，我們加強(qiáng)與市行風(fēng)評(píng)議團(tuán)的溝通,，積極主動(dòng)配合行評(píng)團(tuán)通過各種形式對(duì)民政系統(tǒng)開展助評(píng),。為使行評(píng)團(tuán)成員更深入地了解民政系統(tǒng)的工作職能和基本情況，9月3日,，市民政局召開了一次行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)座談會(huì),，向市糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)和近40名行風(fēng)評(píng)議團(tuán)成員匯報(bào)了我市民政部門開展民主評(píng)議行風(fēng)工作及近年來(lái)完成職能任務(wù)的情況，并邀請(qǐng)?jiān)u議團(tuán)成員檢查了局辦事窗口,、彩票中心,、福利院、救助站,，香洲區(qū)婚姻登記窗口等下屬單位,，參觀了慈安護(hù)老中心，對(duì)民政系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)和評(píng)議,。進(jìn)入整改階段,，我局先后召開了整改方案征求意見會(huì)和整改工作情況匯報(bào)會(huì)，兩次邀請(qǐng)市糾風(fēng)辦和行評(píng)團(tuán)全體成員對(duì)民政部門行風(fēng)評(píng)議整改工作進(jìn)行指導(dǎo),。各責(zé)任單位也根據(jù)自身的實(shí)際情況,，通過多種方式主動(dòng)邀請(qǐng)行評(píng)團(tuán)成員上門現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,。為把民政系統(tǒng)開展行風(fēng)評(píng)議工作的情況及時(shí)向市行評(píng)團(tuán)匯報(bào),，我們還通過直接遞送和郵寄的方式將《行風(fēng)建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)》及工作情況匯報(bào)等相關(guān)資料送到每位行評(píng)團(tuán)成員,，主動(dòng)協(xié)助行評(píng)團(tuán)開展評(píng)議工作,。

(四)虛心接受群眾意見，把行風(fēng)評(píng)議整改列為當(dāng)前突出重要的工作,，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題,。

9月21日全市行風(fēng)初評(píng)大會(huì)后，局黨組迅速召開專題會(huì)議,，針對(duì)群眾反映的意見和建議,，查找問題，分析原因,，研究制定整改措施,。通過分類整理出28條意見和建議，歸納為11項(xiàng)內(nèi)容,，重點(diǎn)集中在6個(gè)方面,。對(duì)此，制定了《珠海市民政局民主評(píng)議行風(fēng)整改方案》及《整改任務(wù)一覽表》,，明確了責(zé)任單位,、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、整改目的和工作要求,，下發(fā)到各科室,、下屬單位和各區(qū)民政局，要求各單位必須把行風(fēng)評(píng)議整改工作作為當(dāng)前一項(xiàng)突出重要的任務(wù)切實(shí)抓緊抓好,，動(dòng)真格,、見實(shí)效、不走過場(chǎng),。為了更有效地解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，我們還成立了由局領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)科室及下屬單位負(fù)責(zé)人,、局行風(fēng)辦成員組成的6個(gè)專責(zé)小組,，負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)救濟(jì)、社會(huì)福利,、殯葬管理,、民間組織管理、婚姻登記管理和社區(qū)建設(shè)管理6項(xiàng)專題深入開展調(diào)研,，提出有效的解決辦法和整改措施,，加大對(duì)這些重點(diǎn)問題的整改力度，努力給群眾一個(gè)滿意答復(fù),。

1,、社會(huì)救濟(jì)方面：首先，加大宣傳力度,。針對(duì)群眾對(duì)社會(huì)救濟(jì)工作政策不夠了解的問題,，我局深入基層了解實(shí)際情況,，同時(shí)發(fā)文要求各單位利用各種宣傳渠道進(jìn)行廣泛深入宣傳。各區(qū)民政局積極行動(dòng),，迅速將市政府《關(guān)于印發(fā)珠海市城鄉(xiāng)居民最低生活保障實(shí)施辦法的通知》印制成小冊(cè)子通過各村(居)委會(huì),，下發(fā)到村(居)民手中，做到家喻戶曉,。其次,，加強(qiáng)基層工作人員培訓(xùn)。針對(duì)低保準(zhǔn)入和審批過程中暴露出部分辦事人員自身素質(zhì)不高,、對(duì)政策,、法規(guī)理解不夠以及對(duì)低保準(zhǔn)入條件、審批標(biāo)準(zhǔn)把握不準(zhǔn)等問題,，我局采取切實(shí)措施,，以各區(qū)民政局為單位，在年底前舉辦低保工作培訓(xùn)班,，對(duì)鎮(zhèn)(街道辦),、村(居)委會(huì)兩級(jí)從事低保工作的人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。市局計(jì)劃在明年5月對(duì)各區(qū)社會(huì)救濟(jì)工作人員進(jìn)行一次系統(tǒng)培訓(xùn),，以提高基層民政隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),。第三,，進(jìn)一步規(guī)范辦事程序,。一是明確低保準(zhǔn)入條件和審批規(guī)定，要求各級(jí)民政部門必須按規(guī)定辦理審批手續(xù),。二是全額落實(shí)低保救濟(jì)金,。要求各級(jí)民政部門必須在每月15日前將低保金全額發(fā)到低保戶手中，不得拖延,。三是要求將申請(qǐng)低保的人員名單和各種證明公布在各村(居)務(wù)公開欄上,，接受群眾監(jiān)督，增加低保工作透明度,。第四,，積極為困難家庭子女解決讀書難問題。會(huì)同市財(cái)政,、教育,、總工會(huì)等部門出臺(tái)了《關(guān)于解決我市低保家庭子女考上大學(xué)入學(xué)難問題的通知》(珠民56號(hào))，對(duì)低保家庭子女考上全日制大學(xué)入學(xué)有困難的,，政府一次性給予-3000元補(bǔ)助,。目前，全市已有32名考上大學(xué)的低保家庭子女得到了救助,。第五,，健全低保管理工作網(wǎng)

絡(luò),，提高辦事效率。一是根據(jù)國(guó)家政策和民政部,、省民政廳均設(shè)置了專門低保工作機(jī)構(gòu)的做法,，報(bào)請(qǐng)編制部門調(diào)整和設(shè)置我市低保工作機(jī)構(gòu)，配備低保工作人員及工作經(jīng)費(fèi);二是在目前沒有低保專職工作人員的情況下,，擬定了《珠海市低保工作專管員配置方案》,，決定以鎮(zhèn)(街)為單位下?lián)艿捅９ぷ鲗ｍ?xiàng)經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)基層低保工作力量,。

(二)社會(huì)福利方面：一是制定具體措施,，推進(jìn)社會(huì)福利社會(huì)化。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《廣東省民政廳等十五廳局關(guān)于扶持我省社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展的通知》(粵民福2號(hào))精神,，我局牽頭起草了《珠海市關(guān)于加快實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利社會(huì)化的意見》,，提出了推進(jìn)我市社會(huì)福利社會(huì)化的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和基本要求,，并制定了社會(huì)福利機(jī)構(gòu)在發(fā)展規(guī)劃,、建設(shè)、納稅,、土地使用,、水、電,、醫(yī)療保健等方面的11條優(yōu)惠政策,，積極鼓勵(lì)、扶持社會(huì)力量投資創(chuàng)辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu),。目前,，我局在征求有關(guān)單位和部門意見的基礎(chǔ)上，積極做協(xié)調(diào)溝通工作,。二是加大社會(huì)福利救助資源的整合力度,，將現(xiàn)有的區(qū),、鎮(zhèn)級(jí)社會(huì)福利院統(tǒng)一更名,，改造為集養(yǎng)老扶幼、老年康樂,、災(zāi)害庇護(hù)為一體的綜合性社會(huì)福利中心和災(zāi)害庇護(hù)中心,。三是主動(dòng)幫助民辦福利機(jī)構(gòu)解決困難,。圍繞市慈安護(hù)老中心目前在發(fā)展中面臨的實(shí)際困難，我局專責(zé)調(diào)研組到該中心進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和現(xiàn)場(chǎng)辦公，并主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)單位和部門,，對(duì)該中心提出的擴(kuò)大規(guī)模,、拓展業(yè)務(wù)等具體問題專題開會(huì)研究，幫助其制定完善發(fā)展思路,。此外，我局還專門組織香洲區(qū)南屏鎮(zhèn)與慈安護(hù)老中心就合作發(fā)展問題進(jìn)行了溝通和研討,。

(三)民間組織管理方面：為切實(shí)改進(jìn)我局對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)管力度不夠的問題,，我們按照成立年限、業(yè)務(wù)主管單位管理行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)量和市行評(píng)團(tuán)意見等情況,，從市級(jí)40多個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)中抽取了市電力、物業(yè)管理,、特種設(shè)備,、印刷、石油和化工5個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)做為首批檢查單位,，重點(diǎn)檢查了行業(yè)協(xié)會(huì)年1月1日以來(lái)的運(yùn)作情況(包括協(xié)會(huì)的業(yè)務(wù)范圍,、組織機(jī)構(gòu)、資產(chǎn)管理,、變更事項(xiàng)和辦事機(jī)構(gòu),、分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立事項(xiàng)等)。針對(duì)檢查中存在的問題,，結(jié)合有關(guān)法規(guī)和我市實(shí)際,，制訂了《珠海市行業(yè)協(xié)會(huì)工作制度須知》、《珠海市行業(yè)協(xié)會(huì)資產(chǎn)管理須知》等文件,，作為《廣東省行業(yè)協(xié)會(huì)條例》實(shí)施之前我市行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范運(yùn)作的依據(jù)。11月5日召開了全市行業(yè)協(xié)會(huì)和有關(guān)業(yè)務(wù)主管單位工作會(huì)議,，通報(bào)了抽查五個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)的情況,，提出了規(guī)范管理的要求，并對(duì)全市其他行業(yè)協(xié)會(huì)開展自查自改作了部署,。

(四)殯葬管理方面：針對(duì)社會(huì)反映強(qiáng)烈的殯葬用品價(jià)格高以及提高殯儀服務(wù)水平問題,，我局多次組織召開專題會(huì)議，研究制定了一系列措施進(jìn)行整改,。首先,，市殯管處向社會(huì)作出殯儀服務(wù)承諾，推出低、中,、高3個(gè)不同檔次的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，即低檔的全套殯儀服務(wù)688元，中檔的全套殯儀服務(wù)988元及高檔的自主選擇服務(wù)項(xiàng)目按實(shí)結(jié)算;實(shí)行5方面優(yōu)惠政策,，對(duì)烈士,、見義勇為犧牲者、去世的離休人員,、五保對(duì)象,、低保對(duì)象等特殊群體的殯儀服務(wù)收費(fèi)給予優(yōu)惠;報(bào)請(qǐng)市物價(jià)部門同意，下調(diào)部分殯葬服務(wù)項(xiàng)目和殯葬用品價(jià)格;公布2條監(jiān)督措施,，即喪葬用品明碼標(biāo)價(jià),，設(shè)立監(jiān)督電話8282444，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,。其次,，加強(qiáng)斗門殯儀館服務(wù)和收費(fèi)管理。斗門區(qū)民政局出臺(tái)殯儀服務(wù)3項(xiàng)承諾,，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(即638元,、938元、自選費(fèi)用三種檔次),，并進(jìn)一步抓好殯儀館窗口建設(shè),，提高服務(wù)質(zhì)量。第三,，完善殯葬用品物資采購(gòu)制度,。

(五)婚姻登記管理方面：我局就婚姻登記管理工作和婚姻介紹機(jī)構(gòu)的情況開展了專項(xiàng)調(diào)研，進(jìn)一步找準(zhǔn)了當(dāng)前婚姻管理工作中存在的問題及原因,，形成了《關(guān)于珠海市婚姻登記工作有關(guān)情況的調(diào)查》和《珠海市婚姻介紹機(jī)構(gòu)的情況調(diào)查》,，決定采取以下措施：首先，婚姻登記管理要推進(jìn)4項(xiàng)工作：一是爭(zhēng)取編制部門支持,，完善婚姻登記機(jī)構(gòu),。各區(qū)要設(shè)立婚姻登記處，解決人員編制,、工作經(jīng)費(fèi),、辦公條件等問題，實(shí)行集中登記,，并設(shè)置專門的婚姻登記場(chǎng)所,，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);二是加快婚姻登記信息化建設(shè)，提高管理水平和工作效率;三是規(guī)范婚姻服務(wù),，擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目,，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，滿足群眾需求;四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高登記員的素質(zhì),，并加強(qiáng)對(duì)婚姻登記工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,，切實(shí)為各基層婚姻登記機(jī)關(guān)解決實(shí)際問題。其次,，關(guān)于婚姻介紹機(jī)構(gòu)管理,，提出5點(diǎn)建議報(bào)省民政廳，申請(qǐng)解決工作中遇到的實(shí)際問題：一是制定婚姻介紹機(jī)構(gòu)管理辦法,，為主管部門履行監(jiān)督管理職責(zé)提供法律依據(jù);二是規(guī)范婚介機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格;三是實(shí)行婚介從業(yè)人員持證上崗制度和定期培訓(xùn)制度;四是成立婚介機(jī)構(gòu)行業(yè)協(xié)會(huì),，統(tǒng)一行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)自律能力,，形成良好的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制;五是建立統(tǒng)一的婚介機(jī)構(gòu)管理體制,，理順部門關(guān)系，徹底解決多頭管理,、權(quán)責(zé)不一和管理缺位等問題,，促進(jìn)婚介機(jī)構(gòu)健康發(fā)展。

(六)社區(qū)建設(shè)管理方面：首先,，針對(duì)多項(xiàng)職能進(jìn)社區(qū),，居委會(huì)承擔(dān)任務(wù)過重的問題，為加快社區(qū)建設(shè)的規(guī)范化,、法制化進(jìn)程,，我局?jǐn)M制了《關(guān)于明確機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位與社區(qū)關(guān)系的若干意見》(試行),，對(duì)政府與社區(qū)自治組織的關(guān)系,，政府及政府部門轉(zhuǎn)變職能、實(shí)行重心下移與服務(wù)社區(qū)的關(guān)系,，街道辦事處與社區(qū)自治組織的關(guān)系,，社區(qū)黨組織與社區(qū)自治組織的關(guān)系，駐社區(qū)單位與社區(qū)自治組織的關(guān)系等進(jìn)行了魅罰蟆胺彩粽棵懦械5鬧澳懿壞米?薷?縝?游?幔壞夢(mèng)ケ撤?曬娑ǎ?孕姓罘絞較蟶縝?氯撾?、提指陛z⑶┰鶉巫礎(chǔ)?；勃?jiǎng)u仙縝?芄灰婪ㄗ災(zāi)巍f浯危?攵曰?惴從懲懷齙納縝?旃?跫?⒐ぷ魅嗽貝?齙任侍猓?揖種傅枷闃耷?裾?衷詵錘吹餮校?髑蠡?慵吧縝?ぷ髡咭餳?幕?∩希?舛┝恕噸楹j邢闃耷?ㄖ吧縝?ぷ髡吖芾戇旆ā罰?宰ㄖ吧縝?ぷ髡叩鬧霸稹⒁邐?、娶任职资格,、工资窣齙冉?泄娣丁t俅危股縝?游?嶂毖∈緣愎ぷ鰨?傅枷闃耷?裾?殖鎏ā斷闃耷?用裎?被嵫【侔旆ā罰徊焦娣渡縝?游?嵫【俟ぷ鰨?u仙縝?用褚婪ㄐ惺姑裰魅5謁模?黽油度耄00個(gè)社區(qū)居委會(huì)配備了“萬(wàn)家書庫(kù)”。

(七)自身建設(shè)方面：一是切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),。進(jìn)一步強(qiáng)化了工作人員崗位職責(zé)、對(duì)外窗口工作制度和工作人員服務(wù)要求,，并明確了責(zé)任追究制度,，加強(qiáng)了系統(tǒng)內(nèi)干部交流工作。二是加大民政宣傳力度。要求各單位把宣傳工作納入日常的業(yè)務(wù)工作范疇,，通過報(bào)紙,、電視等新聞媒體積極向群眾宣傳民政工作政策法規(guī)，進(jìn)一步密切與群眾的聯(lián)系,。同時(shí),，充分利用民政信息網(wǎng)這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)向群眾發(fā)布民政信息和民政工作情況,，并接收群眾咨詢,，聽取群眾的意見和建議，形成良好互動(dòng),。三是規(guī)范完善會(huì)議制度,，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)。為貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)精神,，我局結(jié)合自身行風(fēng)建設(shè)實(shí)際制定了《珠海市民政局會(huì)議制度》,，對(duì)局黨組會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì),、局務(wù)會(huì)及黨組民主生活會(huì)的主要任務(wù),、議事規(guī)則、會(huì)議程序等作了明確規(guī)定,，提出了具體要求,，以進(jìn)一步提高局領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)決策水平和民政部門行政效能。

二,、主要成效

(一)民政系統(tǒng)干部職工受到了一次深刻教育,，進(jìn)一步強(qiáng)化了“以民為本，為民解困”的宗旨意識(shí),。通過深入的思想發(fā)動(dòng)和學(xué)習(xí)教育,，全市民政系統(tǒng)干部職工對(duì)加強(qiáng)民政部門行風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性有了深刻認(rèn)識(shí)，工作責(zé)任感進(jìn)一步提高,，群眾觀念得到自覺增強(qiáng),，并能堅(jiān)持把群眾是否滿意作為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)貫穿到工作全過程，努力當(dāng)好群眾的熱心人,、貼心人,、代言人和維護(hù)人，民政隊(duì)伍的精神面貌也因此有了新的變化,。

(二)民政部門依法行政水平和工作效率得到進(jìn)一步提高,。民政系統(tǒng)各單位以實(shí)現(xiàn)樹立“以民為本、文明執(zhí)法,、干凈干事,、規(guī)范管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的民政行業(yè)新風(fēng)氣，爭(zhēng)創(chuàng)一流民政工作為目標(biāo),，強(qiáng)化制度建設(shè),，堅(jiān)持依法行政，不斷規(guī)范工作,，提高辦事效率,，多個(gè)單位受到上級(jí)表彰，為我市爭(zhēng)得了榮譽(yù),。如唐家軍休所被民政部評(píng)為“全中國(guó)軍隊(duì)離退休干部安置服務(wù)管理先進(jìn)單位”;香洲區(qū)婚姻登記處獲得了“全中國(guó)先進(jìn)婚姻登記機(jī)關(guān)”,、“廣東省先進(jìn)婚姻登記機(jī)關(guān)”及區(qū)級(jí)“巾幗文明”示范單位的光榮稱號(hào)。

(三)民政部門的工作作風(fēng)有了新的改進(jìn),，進(jìn)一步密切了與群眾之間的聯(lián)系,。各單位領(lǐng)導(dǎo)帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不僅多次帶隊(duì)深入基層和群眾開展調(diào)研,，聽取意見,，而且積極主動(dòng)解決具體問題，為群眾排憂解難,，我們的工作也因此得到了社會(huì)和群眾的認(rèn)可,，從市民政局自查自評(píng)階段收集的情況看，社會(huì)和群眾對(duì)民政部門行風(fēng)建設(shè)工作總體評(píng)價(jià)較好,，對(duì)民政部門在依法行政,、服務(wù)質(zhì)量、工作效率,、廉政建設(shè),、開拓創(chuàng)新等方面的滿意率較高(其中依法行政、工作效率和廉政建設(shè)的滿意率達(dá)90%以上),。

(四)民政部門制度建設(shè)和工作措施進(jìn)一步完善,。開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)以來(lái)，全市各級(jí)民政部門結(jié)合自身實(shí)際,，建立健全規(guī)章制度和便民措施,。如救助管理站建立健全救助管理崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制,、行為規(guī)范等規(guī)章制度,，實(shí)行站務(wù)公開，制度上墻,，對(duì)救助,、庇護(hù)條件、服務(wù)流程作詳細(xì)指引;殯葬管理處制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁收受喪主紅包的補(bǔ)充規(guī)定》,，與每個(gè)職工簽訂責(zé)任書,，并制定對(duì)外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見反饋表,，從而有效杜絕了工作人員收受紅包的現(xiàn)象;香洲區(qū)民政局對(duì)原有的14項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行重新修改和完善,，并與相關(guān)人員簽訂責(zé)任書,，定期組織檢查，狠抓落實(shí),。斗門區(qū)民政局健全來(lái)信來(lái)訪接待制度,，使群眾來(lái)時(shí)有希望、走時(shí)有答復(fù),、回去有落實(shí),。各單位還結(jié)合自身實(shí)際，建立和完善對(duì)外辦事窗口制度,，落實(shí)了“首問責(zé)任制”,、“一次性告知”、“過錯(cuò)追究制”,、“領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)窗口坐班制”

,、“工作人員服務(wù)守則”等一系列管理制度，減少辦事環(huán)節(jié),，簡(jiǎn)化審批手續(xù),，并通過信息公開欄、網(wǎng)絡(luò),、電話等多種形式,，大力推進(jìn)政務(wù)公開。這些措施在實(shí)踐中收到了較好的效果,，受到群眾好評(píng),。

(五)民政部門自身建設(shè)得到切實(shí)加強(qiáng)。通過查找存在問題和有針對(duì)性地進(jìn)行整改,，解決了一些阻礙民政事業(yè)改革發(fā)展的突出問題,，糾正了個(gè)別損害群眾利益的不正之風(fēng)，為我市民政事業(yè)的健康發(fā)展打下了良好基礎(chǔ),。

三,、存在問題及努力方向

盡管今年我市民政系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)工作取得了一定成效，但仍存在一些問題和不足,，主要有以下幾個(gè)方面：

一是政策法規(guī)的宣傳力度不夠,。民政工作涉及面廣，政策性強(qiáng),，與人民群眾的切身利益密切相關(guān),，且近年來(lái)不斷有新的政策法規(guī)出臺(tái)，需要群眾及時(shí)了解掌握,。但目前我們?cè)谛麄鞴ぷ魃先狈αΧ?，系統(tǒng)性不強(qiáng),，宣傳渠道少、覆蓋面小,，導(dǎo)致社會(huì)上和部分群眾對(duì)民政工作缺少必要的了解,。

二是辦事效率和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。個(gè)別同志對(duì)待工作熱情不高,，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，不注意研究和解決新情況新問題，對(duì)群眾的咨詢解答缺乏耐心,，工作配合協(xié)調(diào)不夠,，導(dǎo)致有些問題不能得到及時(shí)解決。

三是殯葬管理工作還存在薄弱環(huán)節(jié),，必須盡快綜合配套改革加以解決,，努力提高殯儀服務(wù)水平。

四是民政硬件設(shè)施特別是社會(huì)福利設(shè)施,、殯葬設(shè)施建設(shè)滯后,，不能很好地滿足群眾需求。

五是民政干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，要通過教育培訓(xùn),、干部交流等措施強(qiáng)化自身隊(duì)伍建設(shè)。

對(duì)此,，我們決心在市委,、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市糾風(fēng)辦和行評(píng)團(tuán)各位成員的督促指導(dǎo)下,，采取切實(shí)有效的措施,，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步深入落實(shí)整改任務(wù),。按照行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制的要求,，進(jìn)一步抓好整改工作，落實(shí)好各項(xiàng)整改措施,。特別要重點(diǎn)研究解決殯葬管理體制改革,、老年人養(yǎng)老護(hù)老、民間組織的規(guī)范管理等群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,。

(二)完善有關(guān)規(guī)章制度,，堅(jiān)持依法行政。全系統(tǒng)各單位要結(jié)合自身實(shí)際,，進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度,、政務(wù)公開制度、廉政建設(shè)制度等，規(guī)范辦事程序,，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)制度化,、規(guī)范化。

(三)加強(qiáng)民政政策法規(guī)宣傳,。要拓寬宣傳渠道,，豐富宣傳內(nèi)容，創(chuàng)新宣傳手段,，針對(duì)社會(huì)不同群體,，積極開展宣傳活動(dòng)，使群眾及時(shí)了解掌握民政政策法規(guī),。

(四)建立行風(fēng)建設(shè)工作的長(zhǎng)效機(jī)制。要對(duì)今年民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),，把一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)發(fā)揚(yáng)光大,，鞏固行風(fēng)評(píng)議工作取得的成果。加強(qiáng)與市糾風(fēng)辦和行風(fēng)評(píng)議團(tuán)的溝通,、聯(lián)系,，認(rèn)真做好明年行風(fēng)評(píng)議“回頭看”工作，努力把我市民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作提高到一個(gè)新水平,。

人力資源部門個(gè)人年終總結(jié)篇五

在繁忙的工作中不知不覺又將迎來(lái)了新的一年,，20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。回顧這一年的工作歷程,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在著不足?；仡欉^去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作成就

根據(jù)公司生產(chǎn)部安排的生產(chǎn)計(jì)劃和市場(chǎng)部的發(fā)貨要求,，質(zhì)檢部的員工任勞任怨,，保質(zhì)保量的完成了公司的產(chǎn)品檢驗(yàn)任務(wù)。在這一年中質(zhì)檢部共完成箱式變電站檢驗(yàn)臺(tái),，為保證公司產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)二次安裝后符合要求及外委產(chǎn)品的質(zhì)量驗(yàn)收工作,，質(zhì)檢部共進(jìn)行次現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，為配合工程部現(xiàn)場(chǎng)的其他產(chǎn)品試驗(yàn)及送電,，質(zhì)檢部經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的同意和安排共去現(xiàn)場(chǎng)人次;為保證公司管理按流程順利進(jìn)行,，質(zhì)檢部共下發(fā)聯(lián)絡(luò)單份，有效保證正了公司管理的有效性和及時(shí)性,。

二,、存在的不足

盡管各項(xiàng)工作已取得新的進(jìn)展,，但總體來(lái)說，與我們所期望的高標(biāo)準(zhǔn)的要求仍有不小差距,，還有很長(zhǎng)一段路要走,，主要體現(xiàn)在：過程細(xì)節(jié)檢驗(yàn)不及時(shí)，一方面表現(xiàn)為每個(gè)班組干的同一個(gè)合同,，產(chǎn)品安裝及配線卻各有不同;另一方面公司產(chǎn)品工藝不完善,，細(xì)節(jié)不到位，員工生產(chǎn)和質(zhì)檢檢驗(yàn)缺少標(biāo)準(zhǔn),，以及員工培訓(xùn)和技能還有待提高,。員工質(zhì)量意識(shí)還有待提高，表現(xiàn)為生產(chǎn)任務(wù)第一,，不注重細(xì)節(jié),，未能完全按圖紙施工。

質(zhì)檢員隊(duì)伍不穩(wěn)定,，新員工在廠一年多有了一些經(jīng)驗(yàn)后,，感覺待遇跟不上，留不住,，且已形成趨勢(shì),。這樣不僅給質(zhì)檢工作帶來(lái)了許多問題，也給公司產(chǎn)品質(zhì)量也帶來(lái)了不確定的因素,。質(zhì)量檢驗(yàn)設(shè)備不完善,，有些檢驗(yàn)項(xiàng)目無(wú)法在出廠前進(jìn)行。因缺少必要的規(guī)范檢驗(yàn)設(shè)備,，質(zhì)量監(jiān)督部門也提出了相關(guān)建議,。部門工作質(zhì)量和效率還有提升的空間，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到精細(xì)化管理的要求,。

三,、工作建議

強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)，“意識(shí)決定習(xí)慣”提升員工對(duì)質(zhì)量的進(jìn)一步認(rèn)識(shí),，重復(fù)出現(xiàn)的問題要及時(shí)糾正并改其不良習(xí)慣,。不良習(xí)慣不改變，就沒有創(chuàng)新,、質(zhì)量就無(wú)法改變,，要統(tǒng)一思想意識(shí)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，以公司標(biāo)準(zhǔn)來(lái)塑造每個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn),，才能真正的與企業(yè)共同提升發(fā)展。激發(fā)員工的積極性，建立激勵(lì)機(jī)制,，適時(shí)地進(jìn)行獎(jiǎng)懲措施,，逐步建立企業(yè)核心文化和質(zhì)量?jī)r(jià)值觀。樹立公司精品品牌意識(shí),，打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。在工藝方面根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際逐步完善工藝方案并實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書制度。

新的一年即將開始,，為確保質(zhì)檢部工作的順利進(jìn)行,，質(zhì)檢部將以大局為重，以企業(yè)發(fā)展為己任,，與各位同事攜手并進(jìn),，與各部門加強(qiáng)溝通，統(tǒng)籌安排,，為實(shí)現(xiàn)工作圓滿完成而努力工作,。

人力資源部門個(gè)人年終總結(jié)篇六

從進(jìn)公司到現(xiàn)在，我在公司整整工作了一年,，這是我畢業(yè)后的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政部的工作崗位,。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)講,，一切都是陌生而新鮮的。工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守，努力做好本職工作,。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說,，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策,。

一年以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下,，我愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、工作方面：

（一）行政部工作

1.在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，參與公司《制度匯編》工作,。從制度內(nèi)容的搜集、編寫到最后的排版,、校對(duì),、印制、發(fā)放,，歷時(shí)幾個(gè)月,。

2.建立公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求下,，搜集網(wǎng)站公司情況,，進(jìn)行價(jià)格比對(duì)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，與蕪湖__網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司簽訂合同,，制作公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。

3.負(fù)責(zé)通知公司全體人員參加每周行政例會(huì),，并做好會(huì)議記錄,。

4.負(fù)責(zé)行政部的采購(gòu)工作，采購(gòu)公司所需要的辦公用品與公司接待所需物品,，此項(xiàng)工作與今年七月份交接給周明澤,。

5.負(fù)責(zé)辦公樓電話、網(wǎng)絡(luò)暢通,，負(fù)責(zé)通訊設(shè)備的申請(qǐng),、安裝、維護(hù)和維修,，統(tǒng)計(jì)登記通訊設(shè)備,，向財(cái)務(wù)部清交維修費(fèi)。

6. 負(fù)責(zé)公司大樓的安全檢查及衛(wèi)生督查,。

7. 值班安排,。編排了大樓值班安排表，及時(shí)通知員工值班,，加強(qiáng)對(duì)值班人員的監(jiān)管,，確保前臺(tái)接待有序開展。

8. 完成了車輛鑰匙的登記管理,，與___完成了車輛鑰匙登記管理的交接,。

9.組織兩次公司四樓燒烤,，購(gòu)買所需物品，布置現(xiàn)場(chǎng),。

10.多次參與公司的接待工作,。

11.搜集安徽、合肥,、蕪湖,、滁州等地優(yōu)惠政策，制作《安徽省,、市投資優(yōu)惠政策集》,。

12. 整理公司對(duì)外通訊錄，制作公司對(duì)外聯(lián)系冊(cè),。

13.制作行政部月度工作計(jì)劃和工作分配表,。

14.其他如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司接待工作，打印,、復(fù)印,、翻譯及掃描相關(guān)文件，訂餐,、報(bào)銷相關(guān)票據(jù),、制作公司名片、排版及裝訂相關(guān)可行性報(bào)告,、與公司領(lǐng)導(dǎo)出差,、協(xié)助總經(jīng)理處理一些事物等等。

（二）人事部工作

因公司人事上的一些變動(dòng),，今年11月份接手公司人事工作，主要做了如下工作：

1.招聘新員工

根據(jù)公司實(shí)際需要,，統(tǒng)計(jì)各部門的人員需求情況,，有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。在招聘過程中,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),，以公開,、公平、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

2.對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)，使新員工了解公司的基本制度,、公司文化等,，讓新員工能夠在最短的時(shí)間內(nèi)融入集體，了解公司的發(fā)展藍(lán)圖,，增強(qiáng)員工的工作積極性,。

3.認(rèn)真做好考勤、考評(píng)工作,，嚴(yán)格考勤管理,，完善考評(píng)制度，完成了月度,、年度考勤,、考評(píng)統(tǒng)計(jì)。

4. 嚴(yán)格做好員工入職,、轉(zhuǎn)正,、離職手續(xù)，規(guī)范入職,、轉(zhuǎn)正,、離職程序。和轉(zhuǎn)正員工簽訂了勞動(dòng)合同,，去勞動(dòng)局做好了勞動(dòng)備案,，為公司轉(zhuǎn)正員工繳納了社保。

5. 多方面收集員工思想,，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,，降低了員工流失率。

二,、思想方面,，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，端正個(gè)人思想作風(fēng),，真誠(chéng)友善的對(duì)待同事,，與同事搞好關(guān)系，以積極的心態(tài)去完成工作,。

三,、生活上面，我嚴(yán)格堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,，端正個(gè)人生活作風(fēng),，在生活上為新員工提供盡可能多的幫助。

二,、存在的不足

（一）工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性不夠,。一年來(lái)，在工作中,，很多情況下,，還是依靠領(lǐng)導(dǎo)給自己布置工作，而不是自己積極的去發(fā)現(xiàn)工作,。

（二）自己的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)不足,，培訓(xùn)能力欠缺，沒有形成一套完整的培訓(xùn)體系,。

（三）專業(yè)知識(shí)欠缺,。接手人事工作不到一個(gè)半月，以前也沒有學(xué)習(xí)過系統(tǒng)的人事方面的知識(shí),，因此,，在工作中，雖然掌握了考評(píng),、考勤,、社保、招聘,、培訓(xùn)及勞動(dòng)關(guān)系等基本的人事工作,，但對(duì)人事六大模塊的掌握還急需加強(qiáng)。

（四）工作的心細(xì)度不夠,。

三,、下一年度的工作計(jì)劃

20__年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,，是加快熟悉人事工作流程,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)間,，為確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,，特制定20__年度個(gè)人工作計(jì)劃。

（一）掌握人事工作流程,，豐富自己的人力資源知識(shí)。在堅(jiān)持工作第一的原則下,，利用空余時(shí)間,，努力學(xué)習(xí)人事及禮儀等方面的知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和各方面的能力,，爭(zhēng)取考取人力資源管理師國(guó)家職業(yè)資格證書,。

（二）完善招聘制度,，多渠道招聘公司所需人才,。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),，以公開,、公平、公正為選拔原則,，認(rèn)真篩選簡(jiǎn)歷,，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),，為公司的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的人才服務(wù),。

（三）完善公司培訓(xùn)體系，加大培訓(xùn)的預(yù)算投入,，豐富培訓(xùn)的形式,；組建公司內(nèi)部講師隊(duì)伍，積極調(diào)查各部門及員工的培訓(xùn)需求,，開發(fā)新課程,，并鼓勵(lì)員工積極加入內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，提高公司全員學(xué)習(xí)風(fēng)氣,；加強(qiáng)新員工培訓(xùn)及在職員工制度培訓(xùn),，使員工熟悉公司各項(xiàng)管理規(guī)定。

（四）掌握員工的思想動(dòng)態(tài),，穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，降低員工流失率，減少因員工離職對(duì)公司所造成的損失,。

（五）完善公司考勤,、考評(píng)制度，嚴(yán)格考勤管理,，健全考評(píng)制度,。

（六）嚴(yán)格做好員工入職、轉(zhuǎn)正,、離職手續(xù),，規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正,、離職程序,。在20__年里，感謝董事長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),，在新的一年里,，我一定努力工作，為公司盡自己的一份微薄之力,。

___

二〇__年十二月二十八日

人力資源部門個(gè)人年終總結(jié)篇七

20--第一季度人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,，積極配合公司的整體經(jīng)營(yíng)和管理，整體工作如下：

一,、招聘工作

1,、網(wǎng)絡(luò)招聘：--公司與--網(wǎng)簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議,，同時(shí)借助集團(tuán)媒介發(fā)布招聘信息，自今年-月到目前,，--公司自主有效招聘-人,。

2、現(xiàn)場(chǎng)招聘：本季度共計(jì)參加-場(chǎng)--本地現(xiàn)場(chǎng)大型招聘會(huì),，因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性,，現(xiàn)場(chǎng)招聘效果不明顯，不能有效的滿足公司的招聘需求,。

3,、截止目前--公司共計(jì)-人，各個(gè)崗位人員已到崗,。

5,、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)當(dāng)?shù)卣衅盖溃诩瘓F(tuán)確定的城市公司崗位設(shè)置方案,，制訂,、上報(bào)人員需求計(jì)劃。

二,、培訓(xùn)工作

1,、新員工培訓(xùn)。按照集團(tuán)要求加強(qiáng)新員工培訓(xùn)工作,，截止目前,，共培訓(xùn)新員工-場(chǎng)，培訓(xùn)人員-人,。

2,、通用流程培訓(xùn)。針對(duì)今年新入司人員眾多,，組織全員對(duì)通用流程重新進(jìn)行了一輪培訓(xùn),。組織全員流程考試-次，企業(yè)文化考試-次,，新員工考試-次,。

3、開展部門專業(yè)培訓(xùn),，監(jiān)督,、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,，協(xié)助完成,。涉及部門有項(xiàng)目部,、成本部、營(yíng)銷部,，涉及到各個(gè)模塊的專業(yè)流程,，共計(jì)-場(chǎng)。

4,、管理者培訓(xùn),。參照年度kpi要求，組織管理者進(jìn)行不低于-小時(shí)的培訓(xùn),，配合高管選定課題,，組織1場(chǎng)管理者培訓(xùn)。

5,、拓展培訓(xùn),。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，于今年-月份進(jìn)行了拓展素質(zhì)培訓(xùn),，并要求每人就此次培訓(xùn)提交個(gè)人心得體會(huì)，將優(yōu)秀的個(gè)人心得體會(huì)上傳至群共享,。

三,、績(jī)效考核

1、完成季度各部門的月績(jī)效考核,。每月按時(shí)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤,、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,。

2,、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，將月度考核結(jié)果運(yùn)用到年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)中,。

四,、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系

1,、參照《員工福利管理作業(yè)指引》,，發(fā)放節(jié)日禮金，夏季降溫費(fèi);婚嫁祝賀,、喪葬吊唁,。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

2,、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,，參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化、完善了人員信息,，建立人事檔案,、信息的查詢。

3,、為新進(jìn)員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動(dòng)合同,，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的比較的順利;負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的勞動(dòng)合同，管理員工的勞動(dòng)關(guān)系,。

4,、負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療,、失業(yè),、生育、工傷等各類保險(xiǎn)及憑證相關(guān)的保管工作,，每月社保增減表制作及每月繳費(fèi)明細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理,。

5、人事報(bào)表,、變動(dòng)月報(bào)表,、公司人員統(tǒng)計(jì)表變動(dòng)。

五,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

打造培養(yǎng)自己的管理團(tuán)隊(duì),，是公司人才理念的具體體現(xiàn)，持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊(duì)伍,，讓每一個(gè)員工都成長(zhǎng)為全面發(fā)展,，能獨(dú)擋一面的綜合性人才，是企業(yè)一項(xiàng)重要使命,。每月按時(shí)至各部門了解其思想動(dòng)態(tài)及解決員工生活及工作問題,。

以上就是這個(gè)季度的總結(jié)，下個(gè)季度會(huì)做得更好!

人力資源部門個(gè)人年終總結(jié)篇八

自20__年__月來(lái)公司上班,，擔(dān)任人事管理員,，已經(jīng)快有一年了。在此工作中,，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,，才能管好事”,，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在__月底因公司人事調(diào)整,，從__月__被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持,、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策,，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外,、對(duì)內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率,，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。

回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告

一,、人事管理

1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料

根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施,。

2、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng),、升級(jí))管理

⑴重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵對(duì)各部門,、人員進(jìn)行分組建檔,，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理,。

⑶辦理公司新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離,、辭工,、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng),、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部,。

3、人員招聘

⑴各部門傳遞人員增補(bǔ)單,。

⑵根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性,、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效,。

二、行政,、辦公室,、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示

做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工工作,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計(jì)劃和其他文稿

負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記,、傳閱,、批示;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度

三,、20__年計(jì)劃

根據(jù)部門20__結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20__的工作,，全面推行目標(biāo)管理,。

行政人事總務(wù)部在20__里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作

1,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要

2、配公司促建工作,，加大行政管理力度,，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布，通過“以點(diǎn)帶面,、以薪帶譽(yù)”,，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

3,、加大人力資源管理力度,，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,，做好以事設(shè)崗,，人盡其才,。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)

20__年忙碌的,，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,、加大行政、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，為此，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

人力資源部門個(gè)人年終總結(jié)篇九

20xx年,，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)及兄弟科室的大力支持下，在科室全體同志的共同努力下,，政工人事科全面完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)報(bào)告

一、20xx年工作完成情況

(一)干部隊(duì)伍建設(shè)

1.抓好干部學(xué)習(xí)教育工作,。一是組織干部參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),。今年，共組織20多名干部參加市委組織部,、市直機(jī)關(guān)工委等單位組織的培訓(xùn)達(dá)30批次,。二是組織大討論活動(dòng)。根據(jù)市委統(tǒng)一安排,，認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部集中開展了“解放思想,，開放崛起”和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高執(zhí)行力”大討論活動(dòng),，就如何解放思想,、轉(zhuǎn)變作風(fēng),、提高執(zhí)行力、加快發(fā)展等問題深入地進(jìn)行了討論,。通過活動(dòng)的開展,，使大家充分認(rèn)識(shí)到面對(duì)當(dāng)前市情，提高執(zhí)行力的重要性和必要性,，并針對(duì)存在的問題,，提出了整改措施。三是鼓勵(lì)干部自學(xué),。積極購(gòu)買計(jì)算機(jī),、法律等書籍，發(fā)放到每名干部手中,，號(hào)召大家自覺更新知識(shí),，擴(kuò)大知識(shí)面。

2.抓好人事工作,。一年來(lái),，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真落實(shí)了《干部選拔任用工作條例》的內(nèi)容和要求,，共調(diào)整干部37名，為4名干部辦理了調(diào)進(jìn)調(diào)出手續(xù),。在選拔任用過程中,，對(duì)干部選拔任用的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格掌握不走樣，對(duì)干部選拔任用程序切實(shí)遵守不變通,，嚴(yán)格執(zhí)行了民主推薦,、考察、醞釀,、討論決定,、任職等程序，落實(shí)了任前公示制,，考察預(yù)告制,，任職試用制，進(jìn)一步加強(qiáng)了組織監(jiān)督和廣大干部群眾的監(jiān)督,，達(dá)到了公開,、公正、公平的目的,。根據(jù)辦公室工作需要,，我們會(huì)同后勤做好司機(jī)的選聘工作，在試用期滿后及時(shí)與4名司機(jī)簽定了勞動(dòng)合同,，落實(shí)了待遇,。

3.規(guī)范機(jī)關(guān)管理,。我們?cè)趶V泛征求意見的基礎(chǔ)上，對(duì)辦公室機(jī)關(guān)管理制度進(jìn)行了全面的修訂完善,，擬定了24類122條政府機(jī)關(guān)工作人員必須遵守的學(xué)習(xí),、工作和生活制度，配套完善了首問負(fù)責(zé),、責(zé)任追究,、限時(shí)辦結(jié)等相關(guān)制度，以手冊(cè)形式發(fā)放到每名機(jī)關(guān)工作人員手中,，強(qiáng)化了每一名政府工作人員的責(zé)任,，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)干部言行。

(二)機(jī)關(guān)黨建

1.抓好黨員納新及轉(zhuǎn)正工作,。今年6月,，我們對(duì)2名納新對(duì)象認(rèn)真進(jìn)行了嚴(yán)格的政治審查，組織參加了赴革命老區(qū)接受革命教育及入黨宣誓活動(dòng),，發(fā)展為中共預(yù)備黨員,，為黨組織注入了新鮮血液。8月,，為3名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù),。

2.完成黨報(bào)黨刊任務(wù)。我們把抓好黨報(bào)黨刊任務(wù)作為一項(xiàng)政治任務(wù),，按照全市20xx年度黨報(bào)黨刊發(fā)行工作會(huì)議要求,，認(rèn)真執(zhí)行訂閱范圍、訂閱數(shù)量,，完成了《人民日?qǐng)?bào)》,、《求是》等黨報(bào)黨刊任務(wù)。

3.豐富機(jī)關(guān)文化生活,。為豐富辦公室機(jī)關(guān)文化生活,，增進(jìn)干部職工的交流與合作，我們認(rèn)真做好機(jī)關(guān)活動(dòng)室的日常管理,，組織開展健康有益的迎新春文體活動(dòng),，在全體機(jī)關(guān)干部職工的涌躍參與和共同努力下，活動(dòng)取得了圓滿成功,。

4.配合社區(qū)換屆工作,。今年是韓家街社區(qū)第三屆居委會(huì)換屆選舉年。5月,，辦公室作為第一選舉小組牽頭單位,，對(duì)市委、市政府兩大院及周邊20個(gè)單位的社區(qū)居民情況進(jìn)行了認(rèn)真摸底和統(tǒng)計(jì)匯總,，確定了1269名選民資格,，選出了居委會(huì)正式候選人9名,，并受社區(qū)選舉委員會(huì)委托，主持召開了第一分會(huì)場(chǎng)選舉大會(huì),，按照《選舉法》規(guī)定的選舉程序,，順利產(chǎn)生了新一屆社區(qū)居委會(huì)成員。

5.組織獻(xiàn)愛心活動(dòng),。5.12汶川大地震后,，我們采取發(fā)倡議書、繳納特殊黨費(fèi)等多種形式,，號(hào)召大家發(fā)揚(yáng)一方有難,、八方支援的精神，積極投身到抗震救災(zāi)活動(dòng)中,，共籌集善款3.1萬(wàn)元,，并通過組織、民政等渠道送往災(zāi)區(qū),。

(三)工資福利工作

1.完成正常工資調(diào)整工作,。今年，經(jīng)過半個(gè)月的反復(fù)測(cè)算,，我們對(duì)晉升級(jí)別,、檔次的103名機(jī)關(guān)干部工資進(jìn)行了調(diào)整，并補(bǔ)發(fā)到位,。

2.組織機(jī)關(guān)干部體檢,。為保證機(jī)關(guān)工作的健康運(yùn)轉(zhuǎn)，我們組織包括政府領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)干部、離退休人員及借聘人員在內(nèi)的128名機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行了身體檢查,。

3.搞好慰問活動(dòng),。一是慰問住院工作人員。凡有工作人員住院,，我們第一時(shí)間趕往病房看望,，送上了辦公室的溫暖與關(guān)懷;二是做好節(jié)假日慰問金的發(fā)放。

(四)組織參與全市性活動(dòng)

1.參加春節(jié)文藝匯演及元宵節(jié)花燈展,。春節(jié)期間,，為烘托節(jié)日氣氛，我們組織政府綜合口近10個(gè)單位參加了迎新春文藝匯演,，參演節(jié)目達(dá)20個(gè),。在元宵節(jié)花燈評(píng)比中，政府綜合口選送的30盞花燈,，獲得一等獎(jiǎng)2個(gè),、二等獎(jiǎng)3個(gè),、三等獎(jiǎng)3個(gè)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的充分肯定,。

2.組隊(duì)參加全市籃球比賽,。今年4月，辦公室選拔了10名同志組成市政府代表隊(duì),，參加了“建設(shè)杯”籃球比賽,。經(jīng)過20多天的艱苦訓(xùn)練，在全體隊(duì)員頑強(qiáng)拼搏下,，取得了全市第八名的好成績(jī),。

3.積極參與文明城市創(chuàng)建活動(dòng)。在搞好機(jī)關(guān)文明大院創(chuàng)建工作的同時(shí),，根據(jù)市文明委的要求,，辦公室組織相關(guān)科室編寫了8千字的文明城市創(chuàng)建資料，得到了省檢查組的肯定,?？朔щy，加大協(xié)管員工資籌措力度,，并督促做好陽(yáng)春大街路段路面保潔,、車輛歸整工作。

4.組織參加健步行和長(zhǎng)壽文化旅游節(jié)活動(dòng),。4月,，組織綜合口單位300多人參加了“迎奧運(yùn)游鐘祥”萬(wàn)人環(huán)湖觀花賞景健步行活動(dòng)。組織綜合口單位150多人到客店觀看“鐘聚祥瑞”音畫晚會(huì),，組織機(jī)關(guān)干部參加了旅游節(jié)開幕式,。

5.扎實(shí)做好包段的防汛工作。7月下旬,，在市防汛指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,，加強(qiáng)了與段面所在鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系和溝通，到現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)排查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理險(xiǎn)情,，使段面順利度汛，保證了一方人民生命財(cái)產(chǎn)安全,。

(五)工會(huì),、老干部工作

1.做好老干部工作。使老干部老有所學(xué),、老有所為,、老有所樂。一是為老干部征訂了《長(zhǎng)壽研究》刊物。二是舉行重陽(yáng)節(jié)老干部茶話會(huì),，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和機(jī)關(guān)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。三是組織開展垂釣等健康有益的活動(dòng)。四是開展走訪慰問,，落實(shí)老干部待遇,。

2.做好機(jī)關(guān)工會(huì)工作。重點(diǎn)突出規(guī)范化建設(shè),，做到圍繞機(jī)關(guān)建設(shè),，抓工會(huì)工作促黨務(wù)工作、工會(huì)工作服務(wù)黨務(wù)工作,。

一是做好工會(huì)會(huì)員登記工作,。

二是在汶川大地震發(fā)生后，工會(huì)向每位工作人員發(fā)出向?yàn)?zāi)區(qū)捐款的倡議書,，得到廣泛支持,。

三是做好困難職工救助工作。通過積極向總工會(huì)申報(bào),，為9名困難職工進(jìn)行了救助,。

二、20xx年工作思路

20xx年,，政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,，以和諧文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建為主線,抓好思想政治工作和干部隊(duì)伍建設(shè)兩大根本任務(wù)，以提高執(zhí)行力為主線,，以干部隊(duì)伍建設(shè)和文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建為抓手,，著力推進(jìn)思想政治、干部隊(duì)伍建設(shè),、黨風(fēng)廉政建設(shè)等三方面工作,。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),，當(dāng)好行家里手,。

二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。熱情為機(jī)關(guān)工作人員服好務(wù),，做好貼心人,。

三是提高執(zhí)行力,。在今后的工作中多鍛煉,、多思考，盡職盡責(zé),，當(dāng)好“大內(nèi)勤”,。

人力資源部門個(gè)人年終總結(jié)篇十

時(shí)光荏苒，20年即將過去，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說,，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策,。行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù),、工商,、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,。行政人事部人員雖然少,，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。

經(jīng)過一年的磨練與洗禮,，行政人事部的綜合能力相比20年又邁進(jìn)了一步?；仡櫮?，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將20年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：

一、人事管理方面根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn),、出關(guān),。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

二、行政工作方面

1,、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作,。

2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商,、稅務(wù),、藥監(jiān)、社保,、銀行等做好溝通工作,，以使公司對(duì)外工作更為通暢。

3,、聯(lián)系報(bào)刊,、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。

4,、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購(gòu)辦公用品。

三,、公司管理運(yùn)作方面

1,、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依,，有章可尋,。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門,、門店密切溝通,、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個(gè)原因,，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林,、同仁堂的進(jìn)駐,，對(duì)我們來(lái)說,，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn),。

20年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

一、完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,，年工作將以此為中心。

二,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人,，他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助,。另外完成新員工入店手冊(cè),。

三、協(xié)助部門工作,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議,。繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。年是百姓拓展并壯大的一年,，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心,。其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng),。

人力資源部門個(gè)人年終總結(jié)篇十一

根據(jù)20__年中創(chuàng)公司全年工作計(jì)劃,，結(jié)合本部門工作實(shí)際，現(xiàn)就一年來(lái)行政人事部工作做如下匯報(bào)：

回顧20__年,，行政人事部在總經(jīng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊跟市場(chǎng)發(fā)展需求,，著重配合一線相關(guān)部門,，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)工作部署。在行政管理方面落實(shí)規(guī)章制度,，加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結(jié)合公司崗位實(shí)際,，落實(shí)人才本地化需求;后勤保障上，及時(shí)跟進(jìn)需求,，盡職盡責(zé),。

一、20__年人事主要工作

1,、人事管理求完善,、個(gè)人素質(zhì)求提升

中創(chuàng)公司人事工作在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下，緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,，嚴(yán)格按照公司要求,，完善人員招聘、培訓(xùn),、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化,。

(1)根據(jù)公司人員配備需求，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，和組織架構(gòu)的調(diào)整,，做為人事部我們加大人員招聘力度。根據(jù)年初招聘計(jì)劃和中途組織架構(gòu)的調(diào)整,，全年通過網(wǎng)絡(luò),、大型人才招聘會(huì)等渠道，共進(jìn)行了8次招聘工作,，其中網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用開支1600元,，招聘會(huì)費(fèi)用開支為960元。在招聘工作中,，初審符合招聘崗位要求的簡(jiǎn)歷148份,，通過初試人員87人，通過復(fù)試64人,，入職46人,。目前仍在崗位人數(shù)為22人,，20__年公司中層人員進(jìn)行了重新的調(diào)整，調(diào)整后的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力,，工作效率大幅提高,，部門配合更加密切。

(2)在人員培訓(xùn)方面,，行政人事部配合市場(chǎng)部開展了消防安全知識(shí)培訓(xùn),、辦公室禮儀禮節(jié)培訓(xùn)，對(duì)入職員工從《員工手冊(cè)》入手,，引導(dǎo)人員完善入職手續(xù),、部門領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度,、班組長(zhǎng)培訓(xùn)提高工作技能,、以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓(xùn)新入職員工近46名,。

(3)在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,，對(duì)員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查，對(duì)于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全,，并結(jié)合人事檔案管理需求,，對(duì)現(xiàn)有人員建立起電子檔案。

(4)在員工關(guān)系處理方面,，結(jié)合出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛,，行政人事部積極溝通、及時(shí)請(qǐng)示,，確保公司利益不受損失,。例如：劉穎向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴的事情處理中，行政人事部通過積極的溝通,，了解其投訴的真正目地,，及時(shí)請(qǐng)示公司總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)，圓滿完成了此事的處理,。在戴建齊事情處理中,，經(jīng)過對(duì)雙方家屬做思想工作，積極疏通,，在總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，雙方已達(dá)成私下和解。

(5)在員工社會(huì)保險(xiǎn)方面,，20__年行政人事部做了大量的工作,，與政府部門打交道，事難辦臉難看，排長(zhǎng)隊(duì)還要賠笑臉,，無(wú)論怎樣行政人事部人員都不厭其煩,，耐心盡力的為每一位員工做好服務(wù)，確保不遺漏每一個(gè)工作細(xì)節(jié),。社保：為在職職工辦理新增,、轉(zhuǎn)移、退保等手續(xù)共計(jì)28人次;失業(yè)：辦理增減手續(xù)4人次;辦理女工生育保險(xiǎn)2人次;發(fā)展工會(huì)人員7人,。

一年來(lái),，通過各項(xiàng)任務(wù)完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),，并結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)定制度,，從人員入職開始，結(jié)合《勞動(dòng)合同法》,、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》兩部新法,，完善公司人事工作中不足,，提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力,。

二、20__年行政主要工作

1,、日常管理要制度,、行政保障要質(zhì)量

20__年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,，在管理上強(qiáng)化制度,、在保障上要質(zhì)量。一年來(lái)我們?cè)谛姓矫孀隽艘韵聨追矫婀ぷ鳎?/p>

(1)根據(jù)20__年管理工作中存在不足進(jìn)行了相關(guān)制度的完善,。在年初,，修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉(zhuǎn)管理辦法》、依據(jù)集團(tuán)《公章,、專用章使用的有關(guān)規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章,、專用章管理使用的規(guī)定》，結(jié)合20__年日常管理與實(shí)際操作進(jìn)行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》,、《勞防用品管理制度》,。緊跟集團(tuán)總部下達(dá)的文件、相關(guān)規(guī)定,、通知及其要求,，及時(shí)調(diào)整我公司管理規(guī)定與管理辦法、結(jié)合我公司日常管理實(shí)際,，加強(qiáng)規(guī)章制度操作的規(guī)范性,。

(2)根據(jù)行政日常工作的要求，在六月前完成了組織機(jī)構(gòu)代碼證,、社保保險(xiǎn)登記證,、勞動(dòng)保障誠(chéng)信評(píng)價(jià)等級(jí)證,，營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證照進(jìn)行了年檢，通過一系列公司證照的年檢,，為全年對(duì)外工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ),。

(3)認(rèn)真及時(shí)配合公司各部門作好辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下,，行政人事部針對(duì)日常用品庫(kù)存及配發(fā),、使用品，基本做到月底有清查,、月初有申報(bào),、在采購(gòu)時(shí)本著“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,，既為公司購(gòu)買到合適用品,，又在最大程度上節(jié)省公司開支。例如：20__添置固定資產(chǎn)：臺(tái)式電腦4臺(tái),，數(shù)碼相機(jī)1臺(tái),，柜式空調(diào)1臺(tái)，掛式空調(diào)2臺(tái),，考勤機(jī)1臺(tái),。這些資產(chǎn)列出來(lái)數(shù)據(jù)不多，但在采購(gòu)的過程中,，我們每采購(gòu)一件都要走遍開封市的每個(gè)商場(chǎng),，至少要詢價(jià)比較三個(gè)商家以上，價(jià)格和質(zhì)量都要做出對(duì)比,，最后再次壓價(jià),，做到以最低的價(jià)錢買最好質(zhì)量的產(chǎn)品，并且筆筆都有帳可查,。

(4)組織安排公司辦公會(huì)議,，提前做好會(huì)場(chǎng)布置，通知與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加,，做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,，準(zhǔn)確及時(shí)把會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)給與會(huì)人員，并督辦會(huì)議精神的落實(shí)情況,。在對(duì)外招待茶話會(huì)上,，我們做到提前采購(gòu)、起早準(zhǔn)備,，會(huì)中茶水服務(wù),，會(huì)后打掃場(chǎng)地,，有效的保障了我們對(duì)外的接待水平和接待質(zhì)量,。

(5)存檔工作：存檔行政文件211份,，合同375份,。行政人事部通過對(duì)檔案管理書籍的進(jìn)一步學(xué)習(xí)后，提高了檔案管理的認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)公司以前存檔的文件有些是沒有保存價(jià)值的。于是20__年對(duì)公司不同價(jià)值,、不同科目的文檔進(jìn)行了分門別類的存檔，方便了以后檔案的查詢和管理,。

(6)在行政監(jiān)管上,，考勤方面：每月月初把上個(gè)月的打卡記錄采集、整理,、校隊(duì)打印并讓每位員工簽字確認(rèn),、存檔，對(duì)違反公司考勤紀(jì)律的員工,，行為較輕者進(jìn)行口頭批評(píng),，屢犯不改者予以行政處罰。日常監(jiān)管：平均每月4次對(duì)員工紀(jì)律進(jìn)行不定時(shí)不定期檢查,，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為,，對(duì)員工進(jìn)行思想教育，全年口頭批評(píng)58人次,，20__年行政處罰22人次,。

(7)20__年4月份行政人事部人員進(jìn)行了全面的調(diào)整,，面對(duì)新環(huán)境和新挑戰(zhàn),，我們部門人員團(tuán)結(jié)一致，兢兢業(yè)業(yè),，一絲不茍,，邊學(xué)習(xí)邊摸索，通過不懈努力,，逐步掌握并完善了我們的工作細(xì)節(jié),，并在實(shí)踐中不斷查找工作漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，更好的為其他部門提供后勤保障服務(wù),。本著厲行節(jié)約的工作原則，我們開源節(jié)流,，辦公用紙建立了登記制度,，辦公用品、勞保用品堅(jiān)持以舊換新,，報(bào)廢固定資產(chǎn),、低值易耗品廢舊再利用，辦公室做到人走燈滅，關(guān)閉電源,，水源,，有效為公司節(jié)約每一分錢、每一度電,。

(8)車輛管理方面：20__年共行程19200公里,，平均每月行程1600公里，每天2次市內(nèi)宣傳,，行程28公里,。平均每月派發(fā)60張派車單，每天完成出車任務(wù)2次,。20__年車輛共保養(yǎng)了2次,。全年發(fā)生了2起交通安全事故，打破連續(xù)兩年平安無(wú)事故的歷史,，經(jīng)過調(diào)查了解事故起因后,，及時(shí)對(duì)司機(jī)思想進(jìn)行疏導(dǎo)，避免再次意外事故的發(fā)生,。

三,、20__年工作中存在不足之處

作為行政人事部，即是公司綜合管理部門,，也是公司綜合保障部門,，其管理是否到位直接關(guān)系公司的運(yùn)營(yíng)，其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力,。

在一年工作中,，雖然行政人事工作千頭萬(wàn)緒，大事能提到桌面沒幾件,，但是公司總經(jīng)室安排各項(xiàng)事務(wù)我們部門人員不打折扣,，堅(jiān)決執(zhí)行、樹立表率模范的作用,?；仡櫼荒旯ぷ鳎m說做到了盡心盡力,，但在部門的工作中還存在以下不足：

(1)規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強(qiáng)

規(guī)章制度是一個(gè)公司自己“法律”,，行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部，對(duì)于部門自身人員要求上,，應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列,。目前存在對(duì)本部門人員要求不夠嚴(yán)格。對(duì)于人員考勤上,，講人性時(shí)多,，講規(guī)章原則少了些,，致使公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習(xí)慣。例如在紀(jì)律維護(hù)上時(shí)緊時(shí)松,、對(duì)于違紀(jì)者說地多,，真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時(shí)多,、體諒大家時(shí)多,，體諒公司紀(jì)律時(shí)少。致使一些員工認(rèn)為自己違了紀(jì),、犯了錯(cuò)全是公司錯(cuò),，養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足,。

(2)辦公資產(chǎn),、物品的管理上有待規(guī)范

在公司資產(chǎn)管理上，雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然,，但作為行政人事部門,，應(yīng)對(duì)資產(chǎn)分門別類登記造冊(cè)，按資產(chǎn)使用狀態(tài)以堪用品,、報(bào)廢品造冊(cè),，并對(duì)其構(gòu)置時(shí)間、使用年限,、責(zé)任人等仔細(xì)標(biāo)注,，為公司資產(chǎn)核算、辦公采購(gòu),、設(shè)備維修更換等,，為總經(jīng)室提出決策依據(jù)。

(3)各項(xiàng)日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有待加強(qiáng)

作為行政人事部,，其在日常相關(guān)統(tǒng)計(jì)上應(yīng)給總經(jīng)理提供一些參考依據(jù),。如每月人員入職離職人數(shù),、員工流失率,、月發(fā)傳真總量、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計(jì),，派車單詳細(xì)記錄車輛行駛里程,、月耗油料統(tǒng)計(jì)，做好辦公用品,、辦公費(fèi)用日常開支的統(tǒng)計(jì)等,。

(4)員工日常培訓(xùn)上存在欠缺

培訓(xùn)是員工最好福利。只有通過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗,。行政人事部要通過培訓(xùn)使公司全員從認(rèn)識(shí)紀(jì)律到遵守紀(jì)律,、維護(hù)紀(jì)律,。目前行政人事部在員工培訓(xùn)方面做得還不到位，市場(chǎng)上要出成績(jī),、內(nèi)勤做好保障,，沒有統(tǒng)一的思想和高昂的工作激情，團(tuán)隊(duì)將是一盤散沙,。20__年將根據(jù)總經(jīng)室的要求,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，以“忠誠(chéng),、協(xié)作,、行動(dòng)”為團(tuán)隊(duì)協(xié)作口號(hào)，加強(qiáng)培訓(xùn)力度,。培訓(xùn)不僅存在于規(guī)定制度的培訓(xùn),，對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)針對(duì)不同部門、不同人員也需進(jìn)行集體,、個(gè)人培訓(xùn),。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節(jié)、人事工作不掌握招聘的技能技巧,、不了解地方政策法規(guī);做客服的一遇到問題就是去請(qǐng)示公司,，自己不會(huì)應(yīng)用對(duì)話技巧擱置問題，使公司與客戶矛盾加劇;做市場(chǎng)服務(wù)不專業(yè)等等,。這些都需通過行政人事督查,、提出相應(yīng)培訓(xùn)建議。

(5)管理上存在只說不管,、只講不罰

行政人事部門就是規(guī)章制度維護(hù)與執(zhí)行部門,，20__年對(duì)于辦公室衛(wèi)生、紀(jì)律抓的不嚴(yán),，看見說一說,、講一講，不痛不癢,。對(duì)于日常辦公秩序維護(hù)上只講不罰,，如上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、上網(wǎng)購(gòu)物,、群聚聊天,、玩游戲等。使一些規(guī)章形同虛設(shè),，20__年將會(huì)改變這種管理方法,，嚴(yán)厲懲處上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象。

回顧20__我們緊張忙碌,，無(wú)怨無(wú)悔,，展望20__我們加足馬力,，充滿信心，在中創(chuàng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),，我堅(jiān)信20__年行政人事部各項(xiàng)工作會(huì)竹竿拔節(jié)年年高,。

人力資源部門個(gè)人年終總結(jié)篇十二

自20xx年3月23日來(lái)公司上班，被擔(dān)任人事管理員,，在此工作中,，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,，現(xiàn)實(shí)告訴我只有管好人,，才能管好事，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。

在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理（代）并接管行政,、人事,、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策,，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,，進(jìn)一步提高工作效率,，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作；進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù),；儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持,；加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理（代）的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，適時(shí)調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。其總結(jié)報(bào)告

一,、人事管理

1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門,；對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā),；解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施,。

2、建立、建全,、規(guī)范人事檔案（新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)、升級(jí)）管理。

⑴,、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全,。

⑵,、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查,、調(diào)動(dòng)和管理,。

⑶,、辦理公司新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)等手續(xù)；對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證；同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。

⑷,、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并對(duì)離職人員,、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),，方便了部門,、人事、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理,，增強(qiáng)了人力資源管理。

⑸,、及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。

3,、人員招聘。

⑴,、各部門傳遞人員增補(bǔ)單,。

⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性,、合理性招聘員工,，以配備各崗位；通過采取一系列切實(shí)措施,，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效,。

4,、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

5,、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,。

⑴、加強(qiáng)考勤管理,，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上,、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度,。

⑵,、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

⑶,、加強(qiáng)請(qǐng)（休）假制度,、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)（休）假手續(xù)或未開放行條者,、擅自離崗者等,，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6,、認(rèn)真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工、工資,、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作；對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作,。

7,、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,，對(duì)新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注,。

8,、收集信息,，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率,。

二,、行政、辦公室,、總務(wù)

1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息,；搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。

2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計(jì)劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記,、傳閱,、批示；做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證,；同時(shí)，檔案管理做到井然有序,，隨時(shí)為公司查詢服務(wù),；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成,。

3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善、制定公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問題,，使員工工作有章可循,，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解,、支持后勤工作,，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高,。

5,、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高,。

6,、監(jiān)督、管理,、檢查方面：每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀(jì)律檢查工作,，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù),；認(rèn)真收集信息,，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào),，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問題作出正確的決策。

7,、辦公物資,、庫(kù)存工服的管理：對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中,，保證了物資使用的安全,；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護(hù)工作等,；并履行稽查職能,，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù),、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接,、保管管理,。

8、公司日常行政,、人事,、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。

9,、公司總務(wù)工作，做好后勤保障,。

10,、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排,、記錄和整理會(huì)議記要,，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

11,、接待來(lái)訪客戶,，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶,、認(rèn)真聽取來(lái)訪客戶反映的問題，提出的要求,、建議,。

12、保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理,。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況,、報(bào)銷單進(jìn)行審核,、查閱,，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

13,、公司各種表格管理,。

14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),，并按時(shí)按質(zhì)的完成,。

三、20xx年計(jì)劃

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,，全面推行目標(biāo)管理。

行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,，重點(diǎn)做好以下幾方面工作

⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。

⑵,、配合公司促建工作，加大行政管理力度,，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,，通過以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù),，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。

⑶、加大人力資源管理力度,，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗,，人盡其才,。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù),。

⑷,、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺,、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人,。

⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四,、建議

行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。

20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政,、人事,、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé),。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn),！