時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!寫計(jì)劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。
藥品銷售工作總結(jié)與計(jì)劃 藥品銷售工作總結(jié)與計(jì)劃簡短篇一
20xx年2月三精明水醫(yī)藥經(jīng)銷有限公司與本公司合作一年之久,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對本廠塑瓶和軟袋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中,。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),,及時找出弊端并及早改善,。20xx一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。
今年聚丙稀塑瓶總共完成xx瓶,,比去年同期的,軟袋總共完成xxx袋,。
新開發(fā)了黑龍江省,,吉林省,遼寧省,、等省各周邊城市的,,達(dá)到了效果,,為明年的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ),。
通過公司的大力支持,關(guān)閉了**市場,,保證了銷售價(jià)格的上升,,釋放了市場開拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨,、竄貨,、為市場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,市場在穩(wěn)定發(fā)展,。
今年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會議,、武漢試點(diǎn)會議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,,公司對市場投入較少,,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)9xxxx以上,。
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,,18,。0xxxx/盒,平均銷售價(jià)格在11,。7xxxx,,共貨價(jià)格在3―3。6xxxx,,相當(dāng)于19―23扣,,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17。1xxxx/盒,,因?yàn)闉樾缕放?,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展,。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,,主要原因是公司
管理表面簡單,,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,,造成了心理上的壓力,,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場投入,,將變?yōu)榍楦械匿N售,,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧櫟脑?,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變,。如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入,、更沒有工資,、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤很少,,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度,,勢必造成市場競爭的混亂,,相互的惡意競爭,,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮,。
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,,因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位,、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,,事實(shí)上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主,、以會議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動性,。
到目前為止,,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,,沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市
場的相對透明,市場開拓費(fèi)用的逐步增加,,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時,,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過大,,代表對其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入,。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感,。企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對統(tǒng)
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全,。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題,。根據(jù)以上實(shí)際情況,,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性,、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,,對xx年下半年工作做出如下計(jì)劃和安排:
目前市場基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,,對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,,為了絕對回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,,進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
總的來講,,可表現(xiàn)為以下四大方面,。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì),。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。今年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,,這樣治理起來也很麻煩,,價(jià)格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,,既可以招到滿足的代理商,,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量,。
本年度的招商工作雖沒有較大的起伏,,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,,客戶售前售后的電話回訪,,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,,如查貨,、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成,。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效,。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,,也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點(diǎn):
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思,。
2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo),。
3,、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。
4、工作觀念陳舊,,沒有先進(jìn)的工作思想,,對工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,,融入不到緊張無松弛的工作中,。轉(zhuǎn)變觀念
做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,,平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,,作為公司新的補(bǔ)充力量,,轉(zhuǎn)變觀念對于我們來說也是重中之首。
總之,,今年的總體工作有所提高,,其他工作也有待于精益求精,,以后的工作要更加兢兢業(yè)業(yè),,完滿完成公司交給的任務(wù),。
藥品銷售工作總結(jié)與計(jì)劃 藥品銷售工作總結(jié)與計(jì)劃簡短篇二
首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助。
新舊交替的這一段,,是一年的尾聲,、還是新一年的序曲,是結(jié)束,,還是開始,?這不重要。重要的是:舊的一年,,我經(jīng)歷了那么多,,失去過、遺憾過,、收獲過,、充實(shí)過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢,。夢若在,,希望就在。
今年離我們已去,,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗(yàn),,但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧,。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn),希望你們也都不要保留了,。利用今天的機(jī)會大家都暢所欲言吧,。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗(yàn),但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,,不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,,不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,,五快,,至于五勤,就是腦勤,,腿勤,,眼勤,嘴勤,手勤,。
第一腦勤,,就是我們要多想問題想想今天該去做什么,明天該去做什么,?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,,該去做什么,下午該到什么地方,,該做什么,?還有今天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過去,,不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,,醫(yī)生也是人啊,,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好,。
第二腿勤,,就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,,但自己做了心理也就塌實(shí)了,,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),其實(shí)和他們聊天也是很有樂趣的呀,,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們,。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,,讓他們覺得你是個勤勞的人。
第三眼勤,,就是要多觀察周圍的事情,,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情,,不妨大家都把他放在心理,下次去了就可以做,。我舉個例子,,像我在做業(yè)務(wù)的時候,到一家醫(yī)院里是很熱的夏天,,我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的,,后來時間長了,,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,,以前我每次也就只知道吃,,反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,,后來我去就幫他們帶去,,其實(shí)也不是很貴的東西,,但他給我?guī)Я耸裁??從此以后我就成了他們那里的常客了,,也不用每次買吃的了,,自己到還有的吃。一舉兩得啊,。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事?。?/p>
第四嘴勤,,就是想到了看到了就要說,,最后就要做,人總喜歡聽好聽的話,,你多說幾句也沒什么,,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,,比如我們經(jīng)常到外地去了,,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說,,我想我不說大家也都知道了,。記得我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,,因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了,,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,,她都不要,,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說xx有一家賣的橘子很好的,,我就跑過去買了兩箱過去,,那主任也在,,我就進(jìn)去了,他看見我又拿東西了,,他就說你再這樣,,下次你不要來了,我接過來說,,主任這是我一點(diǎn)的心意,,我到xx去了一趟,給你們帶了點(diǎn)xx的橘子很好的,,你帶回去嘗嘗,,她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,,你只要有正常的銷量沒什么事的,。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,,或者你給我打電話來,。這話不管是他說的是真心話,但我心理也塌實(shí)了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,,上次從xx回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒辦法啊,,為工作!
第五就是手勤,,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,,有些話用語言表達(dá)不出來的,用文字表達(dá)會更好些,,什么節(jié)日啊問候下,,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,,但我已經(jīng)很滿足了。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,,我給自己指定了一個計(jì)劃,,在完成目前我們主打產(chǎn)品__的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點(diǎn)銷量,,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),,具體的計(jì)劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的,。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,,為了公司我們一起努力吧,,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,,相信自己的努力,,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,,明天定是荷花香氣飛滿。
藥品銷售工作總結(jié)與計(jì)劃 藥品銷售工作總結(jié)與計(jì)劃簡短篇三
“學(xué)海無涯,,學(xué)無止境”,,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以,,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,,我都認(rèn)真參加,。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的發(fā)展,,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí),。通過這些學(xué)習(xí)活動,,不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識,、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備,。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,,這樣治理起來也很麻煩,,價(jià)格也會很亂,,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,,提高公司的總體銷量。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,,但是其中之工作也是很為煩瑣,,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,,代理商的調(diào)研,,以及客戶日常的瑣事,如查貨,、傳真資料,、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成,。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”,。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,,也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點(diǎn)
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思,。
2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo),。
3,、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。
4,、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,,對工作的積極性不高,,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中,?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,,平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,,作為公司新的補(bǔ)充力量,,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù),。
藥品銷售工作總結(jié)與計(jì)劃 藥品銷售工作總結(jié)與計(jì)劃簡短篇四
20xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備,。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以,,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,,我都認(rèn)真參加,。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的發(fā)展,,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí),。通過這些學(xué)習(xí)活動,,不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識,、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備,。
藥品銷售工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的銷售工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散,,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,,價(jià)格也會很亂,,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足,;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,,既可以招到滿足的代理商,,又可以更廣泛的擴(kuò)展銷售工作,提高公司的總體銷量,。
本年度藥品銷售工作雖沒有較大的起伏,,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,,客戶售前售后的電話回訪,,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,,如查貨,、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,,都需要工作人員認(rèn)真的完成,。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,,基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思本年來的工作,,在喜看成績的同時,,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1,、對于藥品銷售工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,,進(jìn)行反思,。
2、藥品銷售工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo),。
3,、銷售工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品銷售的路子,,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。
4、工作觀念陳舊,,沒有先進(jìn)的工作思想,,對工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,,融入不到緊張無松弛的工作中,。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,,工作拘泥習(xí)慣,,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天,,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首,。
總結(jié)20xx年,,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),,完滿的完成公司交給的任務(wù)。
藥品銷售工作總結(jié)與計(jì)劃 藥品銷售工作總結(jié)與計(jì)劃簡短篇五
我自20xx年7月16日加入神威藥業(yè)集團(tuán)有限公司,,至今已度過了6個月,,在這六個月實(shí)習(xí)里,我收到了集團(tuán),、領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的教導(dǎo)和關(guān)懷,,經(jīng)過集團(tuán)總部入司培訓(xùn),、車間實(shí)習(xí)與市場實(shí)習(xí)三個階段,我順利地從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻裢?,開始了我的職業(yè)生涯,。
入司培訓(xùn)
20xx年7月16日—8月5日,我參加了為期21天的軍訓(xùn),。軍訓(xùn)鍛煉了我的身體,;磨練了我的意志;規(guī)范了我的行為;增強(qiáng)了我的集體榮譽(yù)感,;使我得到了迅速的成長,,在此感謝公司對我們的良苦用心。
入職培訓(xùn)中,,經(jīng)過集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的介紹和講述,,我更加全面、深入地了解了神威藥業(yè),,能有幸進(jìn)入這樣一家現(xiàn)代中藥行業(yè)領(lǐng)航者,,我慶幸自己當(dāng)初的選擇,同時也感謝公司給了我機(jī)會和這么廣闊的平臺,。神威文化的學(xué)習(xí),,讓我收獲良多并深感認(rèn)同。神威陽光文化早就了神威人,,我堅(jiān)信并推崇神威精神:稱職,、敬業(yè)、公正,、無私,!員工職業(yè)道德行為規(guī)范、保密制度,、人力資源管理,、職業(yè)安全等一系列的培訓(xùn),使我很快地了解了作為一個職業(yè)人所需具備的各項(xiàng)條件和要求,,我也必將以此嚴(yán)格要求自己,。
車間實(shí)習(xí)
20xx年8月7日—9月9日,我參加了為期四個周的車間實(shí)習(xí),。通過在四個不同車間,,不同崗位的觀察和學(xué)習(xí),我親眼見證了神威現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備和高科技生產(chǎn)技術(shù),,以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)過程,。車間實(shí)習(xí)讓我對神威質(zhì)量有了最直觀的認(rèn)識,讓我在以對客戶時,,可以理直氣壯地告訴客戶:“神威藥品,,從藥材種植開始就滲入了嚴(yán)細(xì)文化,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,高于國家標(biāo)準(zhǔn)的檢測讓出廠藥品不僅是合格品,,而是優(yōu)等品,更是行業(yè)精品,!”神威藥業(yè)注重“嚴(yán)細(xì)文化”神威人常說的“一支
針,,兩條命”尤其能體現(xiàn)出神威所推崇的“嚴(yán)細(xì)文化”,。神威嚴(yán)把每一道質(zhì)量關(guān),要么不做,,要做就做到最好,,做到行業(yè)領(lǐng)先?!皣?yán)細(xì)文化”和創(chuàng)優(yōu)爭先精神極大地感動和激勵了我,。讓我在以后的工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,。
而在車間實(shí)習(xí)其后的培訓(xùn)中,,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識、商務(wù)禮儀,、銷售技巧等知識并進(jìn)行了現(xiàn)場演練,。讓我在以后的銷售工作中能夠如魚得水,駕熟就輕,。使我在面對客戶時能夠展現(xiàn)出更良好的精神面貌及專業(yè)品質(zhì),。
市場實(shí)習(xí)
從9月12日到市場進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練至今。在公司導(dǎo)師的帶領(lǐng)下,,更加深入的學(xué)習(xí)了企業(yè)文化,、公司制度、產(chǎn)品知識,、商務(wù)禮儀,。并將之前學(xué)到的銷售技巧及拜訪策略靈活運(yùn)用到實(shí)際中。
在市場實(shí)習(xí)過程中,,通過市場調(diào)研等手段,,我了解并熟悉了所負(fù)責(zé)區(qū)域神威藥業(yè)的市場情況及競品、消費(fèi)人群,、目標(biāo)藥店的情況,,并及時向上級反應(yīng);自主對目標(biāo)藥店進(jìn)行拜訪及藥店各級人員的客情關(guān)系建設(shè),;根據(jù)公司統(tǒng)籌安排進(jìn)行促銷活動及店員培訓(xùn)會,;積極對負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪及目標(biāo)藥店進(jìn)行鋪貨和最優(yōu)陳列;自主自覺維護(hù)好藥品價(jià)格,;定期對負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)藥店進(jìn)行評估,、備案或淘汰;及時做好各項(xiàng)總結(jié),,并上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)。參加地辦會議,,及時與地辦經(jīng)理溝通工作內(nèi)容及工作中遇到的問題并及時解決,。與同事交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得,學(xué)習(xí)新的公司政策及如何靈活應(yīng)用為公司創(chuàng)造更多的利益。
總結(jié)
我在工作期間我嚴(yán)格遵照公司章程,,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作任務(wù),,從不遲到早退,用自己的責(zé)任心肩負(fù)起工作任務(wù),。團(tuán)結(jié)同事,,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極融入同事中,,力求將工作做到最好,。在工作中不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,,解決問題,,
不斷完善自我,使工作能夠更快,、更好的完成,。
當(dāng)然,我身上也有缺點(diǎn),,我虛心接受并改正,。爭取在以后的工作中更加努力,以更好更積極的心態(tài)面對工作中的挫折與困難,,腳踏實(shí)地走好每一步,,完成每一個任務(wù),同時求實(shí)創(chuàng)新,,做一個全面發(fā)展的復(fù)合型人才,。
在以后的工作中,我必將恪守神威天條,,秉承嚴(yán)細(xì)文化,,捍衛(wèi)神威利益,發(fā)揚(yáng)并踐行神威核心價(jià)值觀,,保持“嚴(yán),、敏、實(shí)”的工作作風(fēng),,為神威的明天,,為了美好的將來而不斷努力奮斗。我堅(jiān)信在神威陽光文化的引領(lǐng)下,,神威人必將領(lǐng)航現(xiàn)代中藥,,造福萬千人類。
藥品銷售工作總結(jié)與計(jì)劃 藥品銷售工作總結(jié)與計(jì)劃簡短篇六
時間飛快,,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,,至高的信念還在尋找市場的開端,,20xx年悄悄溜走,沒留下驚人的成績,,沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,,時間雖去,帶走了工作的疲憊,,帶走了工作的滄桑,,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己,!
20xx年,,業(yè)績非常一般的我,只能面對現(xiàn)實(shí),,只能按照一般的工作方式,,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,,不能下到真正的終端去,,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,,導(dǎo)致自己的業(yè)績提升不上,,業(yè)績少的可憐,不堪入目,,無地自容,。看著市場激烈競爭和市場的千變?nèi)f化,,自己有時措手不及,,有時束手無策,有時郁悶心煩,,看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變,,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。x月份,,x個醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,,x醫(yī)藥公司串貨有x千多,x醫(yī)藥公司和xx醫(yī)藥公司銷售不多,,主要是沒有好好跟進(jìn)終端,,主要心思放到xx一片天,x月后期領(lǐng)導(dǎo)交接,,帶來工作新活力和新希望,,新的曙光,新的旅程,!
在這里的操作模式是自己下去,,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,,雖然可借著他們的優(yōu)勢,但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟,,難訂貨,跟車下去費(fèi)用高,,效率低,,成果小,收獲少,!x一片天主要是藥房,,而對我的藥,藥房難消,,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,,不容置疑的效果,對于處方藥來說藥房不是生命,,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,,才是我銷售的最大市場。x醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,,衛(wèi)生院和診所這一塊,,x的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象,符合我們的發(fā)展,,在x我的沖劑買的很好(xx等),,每個月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大,。x市場競爭激烈,,對于這塊市場難以置信,xx和xx醫(yī)藥公司同類品種多,,醫(yī)藥公司多,,客戶的忠誠度低,開票員和業(yè)務(wù)員做了工作,,銷售成長速度依然不快,,主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。
x月份,,新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法,,效果很大,收獲很多,,市場起效快,,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場做到三萬多,,翻了一番,。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,,一個鎮(zhèn)就可以x千的銷量,在xx作試點(diǎn)的效果大,,x一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司,,這個月就做了將近兩萬的銷量??粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力,,贏取新的戰(zhàn)果!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,,一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站,,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點(diǎn)不放,,抓住新市場不放,,促進(jìn)銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,,拉單技術(shù),,經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來,方法靈活起來,,每天銷量大增,,有時自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量,。
x月既是欣喜的又是郁悶的,。錯誤開了一場失敗的會議,讓我大失所望,,痛徹心扉,。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,,訂貨量高,,開會的客戶大部分都是藥店,會前沒有拜訪客戶,,沒有做好宣傳啊,。所以沒有開成功!,!
20xx年依然是輕輕走了,,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,,在奮斗,,在拼搏。20xx年是我艱辛的歲月,我要把x的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,,好好把x市場做強(qiáng)做大,,自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā),不放過一線的機(jī)會和市場,,有了目標(biāo)才會發(fā)展,,有了動力才會進(jìn)步!
永遠(yuǎn)不能忘記x的一致口號:今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)x走進(jìn)來”,,明天我要帶著成功的喜悅,;“為創(chuàng)造業(yè)績走出去!”努力,,努力,再努力?。,。的兄弟姐妹,,你我的努力是我們共同的快樂,,在領(lǐng)導(dǎo)精心指點(diǎn)下,打開屬于我們的粵西,,做強(qiáng)我們粵西的市場,,為你我的理想奮斗吧!??!
藥品銷售工作總結(jié)與計(jì)劃 藥品銷售工作總結(jié)與計(jì)劃簡短篇七
為切實(shí)減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),有效緩解群眾看病貴的問題,,根據(jù)《安徽省人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的實(shí)施意見》等文件要求,,我中心及部分村室以實(shí)行藥品零差率銷售,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
20xx年9月1日我中心及3個一體化村衛(wèi)生室進(jìn)行藥品統(tǒng)一網(wǎng)上采購,,實(shí)行藥品零差率銷售,,對原有庫存藥品全部按進(jìn)價(jià)銷售,且不得高于國家指導(dǎo)價(jià)和省集中采購價(jià),;余下的村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生站在加快建設(shè)進(jìn)度和一體化管理的同時,,確保20xx年全面開展藥品零
差率銷售工作。
基本藥物制度和績效工資制度實(shí)施后,,財(cái)政部門對我中心的正常性收支和建設(shè)發(fā)展支出,,按照不同方式進(jìn)行管理。對正常性收支,,原則上按照“明確范圍,、核定收支、差額補(bǔ)助,、總量控制”的方式進(jìn)行管理,;對實(shí)行或試行藥品零差率銷售的村衛(wèi)生室,,其收入除來源于基本醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)外,按照《安徽省行政村衛(wèi)生室改革方案》之規(guī)定給予補(bǔ)助,,即每1200個農(nóng)業(yè)戶籍人口每年補(bǔ)助行政村衛(wèi)生室8000元和15%的藥品差額補(bǔ)助,。我中心對一體化管理的村衛(wèi)生室加強(qiáng)了財(cái)務(wù)、資金使用,、服務(wù)效果的監(jiān)督檢查,,確保資金使用安全、規(guī)范和有效,。
我中心堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,,加強(qiáng)面向群眾的社會宣傳,重點(diǎn)宣傳基本藥物制度的意義,、原則和主要政策,,普及合理的用藥常識,改變不良用藥行為,,提高群眾對基本藥物制度的認(rèn)知度和信任度,。鼓勵和引導(dǎo)群眾選擇使用基本藥物,努力讓人民群眾得到更多的實(shí)惠,。
把實(shí)施國家基本藥物制度和零差率銷售作為我中心和村衛(wèi)生室年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,,對藥品采購、價(jià)格管理,、零差率銷售品種比例,、零差率銷售金額比例進(jìn)行考核,評出先進(jìn)進(jìn)行獎勵,。
總之,,藥品實(shí)行零差率銷售是關(guān)系到國家民生大事,聯(lián)系到千萬老百姓的切身利益,,讓老百姓得到實(shí)惠,,作為我們醫(yī)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行國家相關(guān)政策,真正的做到心系于百姓,,服務(wù)于百姓,。
藥品銷售工作總結(jié)與計(jì)劃 藥品銷售工作總結(jié)與計(jì)劃簡短篇八
在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式,,畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個銷售平臺覆蓋面越來越大,,這是我們電話招商方式所不及的,現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨(dú)靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了,,(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,,現(xiàn)在的人越來越少),加上經(jīng)濟(jì)危機(jī),前景不太景氣,,而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法,,慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便,,快捷,,而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,,只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品,,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家,,好的`品牌比較準(zhǔn)確,。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的?,F(xiàn)在是一個信息時代,,網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺,它有著豐富的代理商資料可供查詢,,對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。
專業(yè)知識才是最真的東西,,最過硬的資本,,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道,,只有你才可以給他們答案,,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,,修行在個人,。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn),在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),,還有就是多看多聽,,孔子說的好三人行必有我?guī)熝桑援?dāng)其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,,為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識,,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,,讓自己的專業(yè)知識更上一層樓,。
我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能達(dá)到目的地呢,,我個人認(rèn)為專業(yè)知識,,語言技巧,真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識,,再有語言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情,,我想任何人都不會拒絕真心關(guān)心自己的人,將心比心,,人生病的時候是其最軟弱的時候,,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學(xué)到的知識去幫助他人為他人服務(wù),,解決了顧客的問題同時也達(dá)到了自己的需求,,豈不快哉!
實(shí)習(xí)期間,,我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度,,自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機(jī)會,,讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情,,不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。
都說大學(xué)是進(jìn)入社會的一個過度期,,然而我卻認(rèn)為實(shí)習(xí)期才真正的是進(jìn)入社會的一個過度期,。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,,而社會就截然不同了,,為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,,剛剛從校園出來的自己很是困惑,,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎,?現(xiàn)在的我似乎理解了一些,,這就是社會,這就是現(xiàn)實(shí),。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在,。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,,對那些自己不欣賞不認(rèn)同的人,,在工作上合作生活上疏遠(yuǎn),,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的,。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,,也許是因?yàn)樽约哼€很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,,也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗(yàn),才懂得如何完美的處理事情,,隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著,,也成熟了許多,人生就是這樣,,只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多,,人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程,也許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白,,要活到老學(xué)到老的,。總之在恒泰我經(jīng)歷了許多也學(xué)到了許多,,絕不止以上幾點(diǎn),,在這里我就不一一詳訴了,,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,,我真的很幸運(yùn)遇到了很多好的人,,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,,最真誠的祝福給他們,,是他們教會了我很多的東西,教我怎么看待問題分析問題解決問題,,這些都會成為我實(shí)習(xí)期最值得回憶的,我想有些事情會一直的影響著我,,更會激勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅(jiān)強(qiáng)的面對人生道路上更多的荊棘的,。
藥品銷售工作總結(jié)與計(jì)劃 藥品銷售工作總結(jié)與計(jì)劃簡短篇九
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,,我是沒有xxx銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏xxx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教_____經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果,。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對xxx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,,也取得了幾個成功客戶案例,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項(xiàng)目可以全程的操作下來,。
存在的缺點(diǎn):
對于xxx市場了解的還不夠深入,,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,,影響市場部的銷售業(yè)績,。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司_年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,,xxx產(chǎn)品品牌眾多,,______天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xxx產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxx個,,加上沒有記錄的概括為xxx個,,八個月xxx天的時間,總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xxx個,。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子,。
3) 工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
現(xiàn)在河南xxx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,,面對小型的客戶,,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,,客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。
在鄭州區(qū)域,,因?yàn)閤xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場,。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的,。在河南xxx市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,,我們很可能失去這個機(jī)會,,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
藥品銷售工作總結(jié)與計(jì)劃 藥品銷售工作總結(jié)與計(jì)劃簡短篇十
今年上半年共銷售ll:227336盒,,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,,為同期的1.62倍;其中xx年3-6月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,,為同期的1.65倍,。
xx年1-6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒,。
1,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
新開發(fā)了廣東、廣西,、云南,、湖北、湖南,、北京,、天津、江蘇,、安徽,、遼寧、河南,、山西,、內(nèi)蒙、浙江,、新疆等省,,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
2,、市場控制:
通過公司的大力支持,,關(guān)閉了太和市場,保證了銷售價(jià)格的上升,,釋放了市場開拓費(fèi)用,,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,,市場在穩(wěn)定發(fā)展。
3,、費(fèi)用與貨款回收:
上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會議,、武漢試點(diǎn)會議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,,公司對市場投入較少,,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)9xxxx以上。xx 年全年計(jì)劃銷售7xxxx盒,,力爭10xxxx盒,,需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,,18.0xxxx/盒,,平均銷售價(jià)格在11.7xxxx,共貨價(jià)格在3—3.6xxxx,,相當(dāng)于19—23扣,,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.1xxxx/盒,因?yàn)闉樾缕放?,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展,。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,,實(shí)際復(fù)雜,,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分,、或市場的失控,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,,不愿意進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,,實(shí)際上,,因?yàn)榈屠麧櫟脑颍@樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入,、更沒有工資、費(fèi)用的支持,,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴,、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度,勢必造成市場競爭的混亂,,相互的惡意競爭,,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮,。
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,,因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位,、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,,事實(shí)上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主,、以會議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動性,。
,,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,,沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費(fèi)用的逐步增加,,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時,,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過大,,代表對其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力,、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感,。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一,、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力,。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全,。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題,。
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一、如何提高自己的專業(yè)知識,。
專業(yè)知識才是最真的東西,,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,,因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道,,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,,俗話說的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn),,在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),,還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝?,所以?dāng)其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,,為的就是從不同的人那里學(xué)到自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,,不斷的來完善自己,,讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
二,、對銷售技巧的認(rèn)識,。
我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能達(dá)到目的地呢,,我個人認(rèn)為專業(yè)知識,,語言技巧,真誠微笑這些都決定著營業(yè)額,。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識,,再有語言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情,,我想任何人都不會拒絕真心關(guān)心自己的人,將心比心,,人生病的時候是其最軟弱的時候,,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學(xué)到的知識去幫助他人為他人服務(wù),,解決了顧客的問題同時也達(dá)到了自己的需求,,豈不快哉!
三、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度,,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度,,自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機(jī)會,,讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情,,不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。
四,、對人際關(guān)系的理解,。
都說大學(xué)是進(jìn)入社會的一個過度期,然而我卻認(rèn)為實(shí)習(xí)期才真正的是進(jìn)入社會的一個過度期,。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的,,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不同了,,為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人,,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些,,這就是社會,這就是現(xiàn)實(shí),。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在,。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,,對那些自己不欣賞不認(rèn)同的人,在工作上合作生活上疏遠(yuǎn),,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的,。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,,也許是因?yàn)樽约哼€很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗(yàn),,才懂得如何完美的處理事情,,隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著,也成熟了許多,,人生就是這樣,,只有經(jīng)歷的多懂得的才會,人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程,,也許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白,,要活到老學(xué)到老的??傊诤闾┪医?jīng)歷了許多也學(xué)到了許多,,絕不止以上幾點(diǎn),在這里我就不一一詳訴了,,有些東西只可意會不可言傳的,,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運(yùn)遇到了很多好的人,,真的很感謝他們,,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,,是他們教會了我很多的東西,,教我怎么看待問題分析問題解決問題,這些都會成為我實(shí)習(xí)期最值得回憶的,,我想有些事情會一直的影響著我,,更會激勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅(jiān)強(qiáng)的面對人生道路上的荊棘的,。
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怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,又對以后的工作具有指導(dǎo)作用呢?漂亮的格式固然重要,,但是一份有質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)該言之有物,,因此至少要包含以下幾點(diǎn):
1。這一年來的銷售狀況和體會,;
2,。個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題;
3,。來年的目標(biāo)和計(jì)劃,。
當(dāng)然,最好還要有對公司未來發(fā)展的意見和建議,。無論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷售管理人員,,要站到公司的角度去看問題,,那么你的考核和評價(jià)才會比較高。
1.用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話,,客觀總結(jié),;切忌空話大話,夸夸其談,;
2.既有成績也有問題,,問題要分析其根本原因;
3.目標(biāo)和計(jì)劃要分解落實(shí),,要有具體可行的方法,。
4.提出意見要結(jié)合建議,不要一味抱怨和找茬,,目的是改善,。
銷售數(shù)據(jù)分析。運(yùn)用科學(xué),、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)說話,,做到有理有據(jù),簡潔,、真實(shí),、有效,,體現(xiàn)“運(yùn)用科學(xué)數(shù)據(jù),,把握市場機(jī)遇”的能力。
1)區(qū)域總體數(shù)據(jù)分析:作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該通過這個數(shù)據(jù)分析,,體現(xiàn)你的“大區(qū)”全局思維與管理(有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù)),。
2)管轄省級數(shù)據(jù)分析:具體到每個省、地市數(shù)據(jù)分析,,能夠反映你了解掌握各區(qū)域,,市場的市場與銷售情況(有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù))。
3)品牌,、品類數(shù)據(jù)分析:通過品牌,、品類數(shù)據(jù)分析,能夠反映你了解掌握各品牌,、品類銷售比例,、市場占有率、投入與產(chǎn)出比等,。
4)終端銷售數(shù)據(jù)分析:運(yùn)用零售市場數(shù)據(jù)說話,,能夠反映你了解掌握各終端銷售與經(jīng)營情況(有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù))。
只有真正結(jié)合自己的實(shí)際情況和具體業(yè)績,,才能寫出好的年終總結(jié),。為自己的工作加分,!