工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

保險公司工作總結(jié)匯報 保險公司工作總結(jié)個人篇一

(一)日常工作總結(jié)

上半年，我始終把工作絕不出任何差錯放在重要位置,，努力提高自身綜合素質(zhì),，工作寓苦寓樂，把工作重點放在腳踏實地,、埋頭苦干上,，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同事,，謙虛謹(jǐn)慎，細心學(xué)習(xí)他人的長處,，改掉自身存在的不足,，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作方法,，充分發(fā)揮崗位職能，絕不遲到早退,，按時上下班,，每天將辦公室打掃干凈，一個良好的工作環(huán)境有利于工作的順利進行,。

(二)收付費工作和單證管理

收付費工作需要耐心,、細心，我在工作中努力做到從小處著手,、不使任何一筆續(xù)期,、新單保費業(yè)務(wù)出錯。在單證的管理工作中,，我積極提高自己的制單審證水平,，這些努力得到了圓滿的回報。從()月到()月,，本人共完成()筆業(yè)務(wù)的制單審證工作,，處理信用證及相關(guān)單證共()套，平均每月()套,，并能夠做到正點交單,。

(三)辦公室、財務(wù)工作

在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,，我和同事們齊心協(xié)力,，積極開展日常財務(wù)工作，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,，認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,，有條不紊地開展工作。按照財務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé),，做到兢兢業(yè)業(yè),、有條有理。在一至七月的財務(wù)基礎(chǔ)工作中,，從粘貼票據(jù),、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作做起，認真審核原始票據(jù),，細化財務(wù)報賬流程,。按照財務(wù)工作精神我又閱讀并學(xué)習(xí)了《會計檔案保管制度》等，每月終結(jié)都要進行自查、自檢工作,。

在經(jīng)費的支出上,，認真領(lǐng)會相關(guān)政策，為公司管理層提供預(yù)算,、并嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,，不擠占、不挪用,，保正?？顚Ｓ谩Ｃ吭碌锥〞r做帳,，編制上報經(jīng)費決算報表,，為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時提供了財務(wù)信息。 我的工作也離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,，在我們同心協(xié)力下,，我完成了公司下達的各項工作任務(wù)。

成績是暫時的,，雖然完滿地完成了各項工作,，但是由于各種原因，我在工作中也有很多問題,。

工作前瞻性不足,，主要表現(xiàn)在：工作存在被動接受的局面。雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠及時完成,，但主動工作的意識還比較欠缺,，距離公司的要求有一定差距，不能做到該做的工作做好,，對公司有好處的工作也做好。不管是單證管理還是財務(wù)工作,，都需要較強的執(zhí)行能力,。在下一步的工作中，我希望自己能及時發(fā)現(xiàn)問題,，做到用最快捷準(zhǔn)確的方法做好所有工作,，在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗，不能被經(jīng)驗所束縛,，抱有質(zhì)疑的心態(tài),，增強創(chuàng)新精神。工作時千頭萬緒,，有時忙中難免出錯,，比如服務(wù)不及時不到位，雖然沒有造成大的問題，但是我會積極調(diào)整工作心態(tài),，以飽滿的精神狀態(tài)去服務(wù)客戶,。另外，平時忙于實踐的業(yè)務(wù),，對于理論學(xué)習(xí)有些忽視,，殊不知理論是實踐的導(dǎo)師，我希望在實踐中融入理論的學(xué)習(xí),，提高能力,。

總體指導(dǎo)思想是：深入貫徹落實公司經(jīng)營運行策略，完成本職工作,。為保持公司長期,、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展貢獻自己的一份力量,。

市場形勢千變?nèi)f化,、客戶需求千差萬別，這都對我的工作提出了新的要求,，需要我提升自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,，在我現(xiàn)在的單證管理崗位上，堅持不懈地學(xué)習(xí),，加強對保險行業(yè)政策,、公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃、專業(yè)技術(shù)知識,、服務(wù)規(guī)范等的理解,、執(zhí)行能力。增強服務(wù)意識,，服務(wù)越來越成為各個企業(yè)競爭的核心因素,，也是客戶選擇承保公司的首要考慮因素。新的一年我會繼續(xù)完善,、優(yōu)化我的工作流程,，做客戶的貼心人，使我的服務(wù)更規(guī)范,、更標(biāo)準(zhǔn),，更能贏得客戶的尊重與認可。

上半年是難忘的一年,，是我不斷學(xué)習(xí),、不斷進步、不斷為公司貢獻自己微薄力量的一年,。新的一年,，保險市場的競爭將更加激烈,，我將進一步強化學(xué)習(xí)意識，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好所有工作,，不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力,，以更好的適應(yīng)崗位的要求，嚴(yán)于律己,、克己奉公,，作為()的一名員工，我有責(zé)任也有義務(wù)為公司的高速發(fā)展擔(dān)一份不可推卸的責(zé)任,，與公司風(fēng)雨兼程,、同舟共濟，與同事齊心協(xié)力,、共創(chuàng)輝煌,。

保險公司工作總結(jié)匯報 保險公司工作總結(jié)個人篇二

斗轉(zhuǎn)星移，時光如梭,，轉(zhuǎn)眼已近歲末,，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多,。本人有幸得到公司的認可和信任成為中國人壽財險重案組的一員,，深知自己的責(zé)任重大，為了使自己更好的服務(wù)于客戶,，更好的維護公司的利益,，我想有必要對一年的工作做個小結(jié)。

在這一年中,，我努力學(xué)習(xí)定損技能,，不斷提高業(yè)務(wù)水平，基本做到及時定損,，準(zhǔn)確定損,，按時結(jié)案。特別是在我被調(diào)到重案組工作以后,，對技能要求更加高了,，于是我邊刻苦學(xué)習(xí)，邊努力工作,，認真處理好每一件大案，使自己的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,。

新的一年即將來臨,，在新的一年里我要對自己有更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。首先我要對工作更加的認真負責(zé),，在接到重大案件后及時趕赴現(xiàn)場,，對受損車輛及事故原因仔細分析及認真比對,，掌握好第一手資料，對有疑問的案件及時上報并且盡可能的收集證據(jù)把案件風(fēng)險率降到最低,。

作為服務(wù)性行業(yè),，要擁有良好的交往溝通能力，工作不只是具有單方面的技術(shù)專長,，做一名優(yōu)秀的保險理賠服務(wù)人員,，前提是要做一名溝通高手，這樣便可提高工作效率及質(zhì)量,。讓客戶滿意永遠是我們追求的目標(biāo),，與客戶的交談過程中要使客戶很放松、很愉快,，要讓客戶有賓至如歸的感覺,；因此我要加強與客戶的溝通，聽取客戶的意見及建議,，做好客戶,，維修廠及保險人的協(xié)調(diào)工作，努力提高客戶的滿意度,。

另外還要進一步的提高自身的業(yè)務(wù)技能,，在實踐定損中多想，多聽,，多看,。在業(yè)余時間進一步的學(xué)習(xí)汽車專業(yè)知識，了解當(dāng)今汽車市場行情掌握更多的保險知識且積極學(xué)習(xí)財產(chǎn),，人傷等非車險業(yè)務(wù)使自己變得更加全面,。

作為公司的一名外勤人員，可以說我們就是讓大眾了解中國人壽的一個窗口,，我們的舉手投足都可能改變客戶對中國人壽的印象,，因此整潔的著裝，大方的談吐舉止,，擁有良好的禮節(jié),、禮貌很重要，這也是服務(wù)行業(yè)最基本的條件,。

另外,，同事間要有良好的團隊協(xié)作精神，三人行必有我?guī)?，多聽取他人建議,，及時糾正自己錯誤的觀點及決定。

因此我要更嚴(yán)格的要求自己,，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,，為公司做出自己應(yīng)有的貢獻,。

保險公司工作總結(jié)匯報 保險公司工作總結(jié)個人篇三

公司在復(fù)雜多變的環(huán)境下，牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,，努力實踐“三個代表”重要思想,，在各職能部門的密切支持和配合下，通過全體員工的奮力拼搏,，勇于進取,，業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史紀(jì)錄,，回顧一年的工作,，既有成功的經(jīng)驗，也暴露了一些不足,。

業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,，一定要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司加大了隊伍建設(shè)力度,，重金聘請北京專家進行增員指導(dǎo),，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員,。主管也付出了辛勤的勞動，他們時刻關(guān)注著自己的組員,，幫其解困,、助其成長，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,，做到了有愛留人,。

個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營,、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),。我公司根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施，利用68客戶答謝會,、產(chǎn)說會等多種銷售模式,，抓住多個新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚,，經(jīng)過辛勤的耕耘,，終于取得了豐碩的果實。

團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),，也是產(chǎn),、壽險兩類保險的交集市場，因此,，競爭尤其激烈,。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費--萬元,。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達后,，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。

一年來,，我們除了維護好已有的渠道外,，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,，同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,，爭取得到的支持和幫助，加大宣傳力度,，擴大影響面,，從而贏得市場。

公司全面落實68鞏固城市,、拓展兩鄉(xiāng)戰(zhàn)略,，積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召，我公司加深了對兩鄉(xiāng)強則縣域強,，縣域強則全省興的理解和認識,，增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感,。

今年上半年,，公司發(fā)出全年目標(biāo)上半年完成的號召，面對巨大的挑戰(zhàn),，我們并沒有退縮,，我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成,。通過全司員工和各代理機構(gòu)的共同努力,，我司上半年共實現(xiàn)保費--萬元，雖然這一成績--公司下達的`任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,，但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出歷史新高,。

服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽以及未來,。我們堅持以人為本,、客戶至上的服務(wù)理念，想客戶所想,，急客戶所急,。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期給付案件金額--萬元,。

這次的保險營銷工作總結(jié),，更系統(tǒng),、全面的展示了我們公司以快速、專業(yè),、高效,、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。我們辛勤的勞動,，也得到了廣大客戶的信賴和認同,，在以后的工作中，我們還將繼續(xù)努力,，讓更多的人有擔(dān)保,。

保險公司工作總結(jié)匯報 保險公司工作總結(jié)個人篇四

“認真、務(wù)實,、創(chuàng)新,、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在09年的工作中,，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,，用自已的實際行動證明自己能做的更好!

在xx年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,，有一點點欣慰,，也有一點點遺憾，當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,，我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和期望,。

不積跬步，無以成千里,。在過去的一年中,，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁,，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機會,，這些機會對我來說都是實際而有效的,。

有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,，此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,，效率自然就高了。其實所謂事倍功半,，所謂厚積薄發(fā),，就是每一天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財富,，要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,，事實上卻十分關(guān)鍵的差別。

這是今年下半年以來,，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得,。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時,，透過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己,，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)潛力。

“百尺竿頭,，更進一步”,。20xx年，我必須會以新的姿態(tài),、新的面貌,，努力工作，絕不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,，堅決打好開門紅首戰(zhàn),，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速,、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,。

保險公司工作總結(jié)匯報 保險公司工作總結(jié)個人篇五

———===分頁標(biāo)題===———

時光流逝，又在永安開心的過了一年,，回顧這一年的工作歷程,，作為公司的每一名員工，我們深深感到永安之蓬勃發(fā)展的朝氣,，感受到永安人之拼搏的精神,。這一年來的工作，有收獲,，有教訓(xùn),，總結(jié)，對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,，因此年終工作總結(jié),，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：

今年也是忙碌充實的一年，我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等,。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,，預(yù)估是否準(zhǔn)確，要列入分公司的一項考核當(dāng)中，不單單是理賠部門的一項工作,，而是關(guān)系到溫州中支公司,，所以每個月都要關(guān)注的一個問題。于是在預(yù)估上,，對于不知曉的案件金額,，收集各方面的資料，如問客戶,，問查勘員,，問損失部位，問三者的車型等等,，盡量問的全面,，讓預(yù)估偏差盡量做到最小。在這過程當(dāng)中,，便會遇到各式各樣的客戶,，有態(tài)度好的，非常配合的,，讓我感到很欣慰,；有態(tài)度差的，讓我莫名其妙的,，苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會兒,，我這里要提前預(yù)估放假期間的工作，讓預(yù)估工作難上加難年終工作總結(jié),，不但是工作量大,，一天要估兩天的案件，最多的那天一天要估80件,，就算全部錄入核價系統(tǒng),，也要一個個復(fù)制進去查，然后錄入系統(tǒng)估掉年終工作總結(jié),，何況三分之二的案件是沒有錄入的,，也就意味著要打電話，幾十個電話要打,，要是打了都知道也就罷了,，關(guān)鍵的是連定損員都估不出來，因為很多車子臨近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無法修理情況,，無法拆解,，也就無法知曉，但預(yù)估工作并不是因為無法知道而停滯在那里,，我必須要得到接近的數(shù)字,，所以常常一個案件，我要打好幾個電話，所以預(yù)估是一份棘手的工作,，但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,，20xx年我想我會做的更好。

接下來是客戶的咨詢和投訴,，面對客戶的咨詢和投訴,，我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚，對不清楚的條款向同事們討教,，于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問,，同時也給客戶一些很好的建議，常常引得客戶“滿意而歸” ,，當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,，但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情,。在處理咨詢和投訴上，不但能讓我學(xué)會與各式各樣的客戶溝通的能力,，還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升,，特別在20xx年12月份，投訴只有1個,，還是無效投訴,，很明顯的降低了，讓我很欣喜,，這不但說明我們在外工作人員在理論上,，技術(shù)上，溝通上有了很好的提升,，還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好,。

最后是20xx年的銷案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事的相互幫助下,，在自己平時的辛勤努力工作下，案件的未決件數(shù)一直處于一個很好的位置,，20xx年將做的更好,。

完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù)，實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收,。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù)，每季度都定期評比,，面對了相當(dāng)?shù)膲毫?，我通過自身的努力，順利的完成了全年任務(wù)，期間遇到的客戶多種多樣,，通過耐心回答客戶的疑問,，盡量系統(tǒng)解釋條款，最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品,，中間雖然有很多小麻煩,，但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。

今年在勞動紀(jì)律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件,，本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退,，上班時間不開小差，認真負責(zé)的工作,。平時盡量不請假,，遇到事情必須請假時，也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作,。做到不影響部門日常工作正常運行,。

本人以“立足本職、扎實工作”為理念,，勤奮務(wù)實,，，,，盡責(zé)盡職,，按時完成工作任務(wù)。并團結(jié)同志,。本人在工作中一直勤勤懇懇,，任勞任怨，把工作放在第一位,，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作,。由于工作性質(zhì)的不同，預(yù)估是非常注重實效的,，要在規(guī)定是時間里完成,，如不然，就會超時,，所以加班也是難免的,。平時都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo)，請教同事,，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,，來提高自己的工作效率和工作技能,，在工作與生活中,，本人與同事間和睦相處，互相友愛,，互相學(xué)習(xí),，互相幫助。

本人雖然在工作中取得了一定成績,，但也存在許多不足,，20xx年要更加的努力克服，在與客戶的溝通方面更待上一層,，本人要“做到老,，學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險的專業(yè)知識,，充實自己,，也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于我們的客戶,，更好的為我們的客服部做出一些貢獻,。祝愿永安在20xx年發(fā)揚成績，更上規(guī)模,。

———===分頁標(biāo)題===———

一年來,，**保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān),。今年,，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@一年來的成績與不足。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進,，勤奮工作，務(wù)實求效,，勇爭一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的保險市場,，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻,。

全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施,。因此,，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,，這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動中去，才能出成績,、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),，制定各個部室的周,、月、季度,、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,，部室情況確定每個部室合理的,、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,，我本著“事事落實,，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成,。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來，我多次組織形勢動員會,、業(yè)務(wù)研討會,，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識,、找經(jīng)驗,，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下,，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。

除了業(yè)務(wù)管理工作,，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險,。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,，我部全年完成保費收入9009549。94元,，其中車險保費8250160,。12元，非車險業(yè)務(wù)759389,。82元,，滿期賠付率為**。成為公司發(fā)展的重要保證,。

由于工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯,。例如有時服務(wù)不及時,，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,。

總之,，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公,，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，以“誠信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上,，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作,，取得了很大成績,。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進一步解放思想，更新觀念,，突破自我,，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階,。我相信,，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下,，上下一心,，艱苦奮斗，同舟共濟,，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！

保險公司工作總結(jié)匯報 保險公司工作總結(jié)個人篇六

20___年,，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的共同努力下，我司于x月x日完成了分公司下達的全年任務(wù),，在分公司名據(jù)首位,，在分公司也是第一個完成任務(wù)的三級機構(gòu)，在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn),。

隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展,，業(yè)務(wù)團隊逐漸增加，保險監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理下,，我的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技能都有了更多提高,，現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

自加盟xx保險公司以來,，一直從事業(yè)管部承保工作,。以以往的工作經(jīng)歷，清楚的知道這個崗位的嚴(yán)格和重要,。以“合規(guī),、合法”為中心在工作的同時,，牢記各項核保政策，努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識,，調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu),、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。

公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長,，承程中遇到的問題也與日俱增,，我一直秉承著認真鉆研，仔細調(diào)研,，努力做到：不放走一個優(yōu)質(zhì)客戶,，不放進一筆不良業(yè)務(wù)，推動公司合規(guī)經(jīng)營,，降低風(fēng)險努力做到規(guī)范化,、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,，每天的工作就是錄入、錄入,、再錄入,。但我的每一筆錄入，每一次出單,，都是和公司在半年完成全年任務(wù)的xxxx萬密不可分的,。看起來我的工作枯燥無味,，但我深知,，認真仔細的做好每一單業(yè)務(wù)，嚴(yán)格審核每一點信息,，才能把風(fēng)險拒之門外,。

在20___年的工作中我會一如既往的，嚴(yán)格要求自己,，在不斷完善和細化自己工作的同時,，還要帶領(lǐng)部門員工，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，夯實專業(yè)基礎(chǔ),，做到理論和實際相結(jié)合，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,?！皬奈易銎穑瑥狞c滴做起，從現(xiàn)在做起”,，以公司榮為榮,，為民安保險業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻,。不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷,。

保險公司工作總結(jié)匯報 保險公司工作總結(jié)個人篇七

不知不覺間一年的時間飛快又過去了，公司在這一年里獲得了巨大的提高,。我也在這一年里不斷的成長,，從一名新入職沒多久的員工成長為此刻也能夠獨立完成任務(wù)的員工，這中間的跨度還是挺大的,。雖然也花了一年的時間,，可是一年的時間換來這么大的提高我覺得還是很劃算的。下頭我就這一年的工作做簡略總結(jié)：

在這一年里我努力進行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布的任務(wù),，并且完美的完成,。聽從領(lǐng)導(dǎo)的每一個指令，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我們小組取得了巨大的提高,。雖然剛剛來到那里的時候業(yè)務(wù)本事很差,，也經(jīng)常犯下一些錯誤，可是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,，我都完成了那些任務(wù),。慢慢的經(jīng)過時間的歷練我也能夠做的很出色，并且在入職第一個月時獲得了新進優(yōu)秀員工獎,，擊敗了和我一同入職的幾十名員工,，我一向以此為驕傲。但并不會所以就膨脹,，并在之后又獲得了一次本月最佳員工獎項,，我很高興我的努力是有回報的，領(lǐng)導(dǎo)們也都看見了我的付出,，這讓我有了更大的動力繼續(xù)前進,。

在工作時，我還是有些不夠細心,，可是這應(yīng)當(dāng)也是男生的通病吧,。在處理一些事情上有些太直來直往了，中國傳統(tǒng)流傳到此刻都講究的一個叫含蓄,，婉轉(zhuǎn),。用潛意思告訴別人我的想法是什么，而不是擺在明面上只說,，而我卻一向擺在明面說只說,，有些事情一說出來場面也就尷尬了,。我以后必須注意自我的任務(wù)，每次多檢查幾遍,，防止出現(xiàn)意外，并且以后說話方式婉轉(zhuǎn)一點,，可是這也不是一朝一夕就能夠完成的,，還是要我自我慢慢的把這種習(xí)慣更養(yǎng)成了，否則一兩天堅持下來也是沒有什么意義的,。

在自律這方面,，我嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度，不犯下任何的錯誤,，爭取做一個優(yōu)秀的員工,。并且我也一向是這么做的，從來沒有過遲到早退,，曠工這種事情,，我為我自我感到自豪。但我不會就此止步的,，我會繼續(xù)的努力,，爭取讓自我變得更好，做出更多的業(yè)績,，為公司做出更大的貢獻,。

20xx年雖然過去了，可是在這一年里我們獲得了巨大的收獲,，并且有些收獲是用什么都換不來的,。在這一年中我對自我的評價如果滿分是一百的話，那我應(yīng)當(dāng)剛剛及格,，這并不是謙虛,，而是我確實是這么認為的。我覺得自我還有很大的提高空間,，還能夠繼續(xù)的向上成長,。

保險公司工作總結(jié)匯報 保險公司工作總結(jié)個人篇八

今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險,、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,，并自行組織了摩托車,、意外險等突擊活動，下面是保險公司內(nèi)勤個人年度工作總結(jié),。

從而營造了一種健康活潑,、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,，合理分解目標(biāo)，層層落實,，自加壓力,，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭,，一筆筆,、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù),。

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,，堅持實事求是、“迅速,、及時,、準(zhǔn)確、合理”的原則,。只要接到報案,，無論事故大小，無論白天黑夜,，始終堅持趕到第一現(xiàn)場,，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程,，為客戶提供力所能及的方便,。一是堅持雙人查勘，雙人定損,，交叉做案,，限時賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,；二是堅持24小時值班制度,，積極參與“三個中心”建設(shè)，以進一步提高服務(wù)水平,；三是加強考核,、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,，輕者批評教育,，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息,；四是積極做好防災(zāi)防損工作,。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下,，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案,、夏季防汛安全檢查辦法,、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握,，提前介入,，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,，以減少損失，增強防范風(fēng)險的能力,。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè),、**藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,，制訂防災(zāi)預(yù)案,，深受客戶的好評，收到良好的社會效果,。

今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,，也認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保,。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,，我司從大局出發(fā),，堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,，保障范圍大,、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險，特別是遇到洪澇災(zāi)害,、被盜的事件,，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā),，對該險種的承保范圍,、承保條件進行了嚴(yán)格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,，我們改變以往的經(jīng)營套路,，***廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時間為9月份,，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,，介入競爭,，企圖分羹，為保證萬無一失,，我司果斷提前續(xù)保,，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展,。**紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,，當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費,，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但是為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,，更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，更多的實現(xiàn)已賺凈保費，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù),。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,，也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。

正是由于我司員工能勇于承擔(dān)重任,，善于開動腦筋,，充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子,，個個有責(zé)任,，因而，在強大的外部競爭中,，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破,。