在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧,。

公司辦公室主任述職報(bào)告總結(jié) 公司辦公室主任述職報(bào)告篇一

為盡快適應(yīng)新崗位，我進(jìn)一步端正了工作態(tài)度,，加強(qiáng)了學(xué)習(xí)和提高,。首先是學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)文件制度和專業(yè)書籍，了解和熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)工作的規(guī)范和程序,，為辦公室各項(xiàng)工作的開展打下了業(yè)務(wù)基礎(chǔ),。其次是向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。我把握住辦公室工作接觸領(lǐng)導(dǎo)同事較多的機(jī)會(huì),，深刻感受到了領(lǐng)導(dǎo)廉潔奉公踏實(shí)勤勉的工作風(fēng),、的工作藝術(shù)，和同事們團(tuán)結(jié)敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì),。讓我開闊了視野,，使我無(wú)論是在敬業(yè)精神、廉潔從業(yè),、政治素質(zhì),，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了進(jìn)一步的提高,。有序的開展了公文的收發(fā)傳遞、印章的管理,、檔案的管理等工作,，保障了本崗位各項(xiàng)工作的正常開展。同時(shí),，我在行政管理工作中也存在一些不足：如與集團(tuán)業(yè)務(wù)部門及xx相關(guān)科室溝通協(xié)調(diào)不夠,、oa系統(tǒng)的運(yùn)行還不流暢等。

后勤總務(wù)事務(wù)復(fù)雜繁瑣,，但卻是保障xx有效運(yùn)行的重要環(huán)節(jié),。我牢固樹立了服務(wù)意識(shí)，半年來(lái),，xx成立食堂,、駕駛班，并制定了相關(guān)管理制度和辦法,。組織實(shí)施了xx辦公設(shè)備設(shè)施的申請(qǐng)和采購(gòu),、勞保福利用品的發(fā)放、辦公場(chǎng)所的綠化,、管理和維修,、辦公用品的采購(gòu)和管理、食堂的運(yùn)行管理、機(jī)動(dòng)車的管理維護(hù)及各項(xiàng)辦公運(yùn)行費(fèi)用的繳納等工作,。在工作中我也存在以下不足：個(gè)人對(duì)具體工作操作太多,、工作安排的前瞻性及組織能力需提高等。

辦公室根據(jù)xx領(lǐng)導(dǎo)安排,，堅(jiān)持定期編制工作小結(jié)和計(jì)劃,，制定工作任務(wù)，督察落實(shí),。同時(shí),，還制定了項(xiàng)目周報(bào)制度，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要信息,。在此項(xiàng)工作中我的計(jì)劃性,、及時(shí)性和督察執(zhí)行力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,，業(yè)務(wù)半徑大,，事務(wù)敏感且繁瑣。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，我清醒的認(rèn)識(shí)到辦公室工作的復(fù)雜性和重要性,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí),，提高效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求避免疏漏和差錯(cuò),。

制度建設(shè)是xx規(guī)范管理,、控制風(fēng)險(xiǎn)、高效運(yùn)作,、持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,，半年來(lái)辦公室先后擬定了十余項(xiàng)基礎(chǔ)管理制度流程和規(guī)定，并牽頭組織了xx各部門制度的研討,。

組織落實(shí)xx的勞動(dòng),、人事、工資管理和員工的考勤監(jiān)督工作,，根據(jù)集團(tuán)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,。準(zhǔn)確的完成了各種薪酬、津貼,、費(fèi)用的發(fā)放,，較好的完成了工作任務(wù)。

定期組織黨員干部學(xué)習(xí)理論知識(shí),，提高政治素養(yǎng),。并在書記的帶領(lǐng)下開展了“一講二評(píng)三公示”,、“三優(yōu)一滿意”、爭(zhēng)創(chuàng)“五個(gè)好”黨支部,、“三亮三評(píng)三比”,、民主生活會(huì)等支部活動(dòng)。

根據(jù)xx的崗位設(shè)置,，我積極與本部門員工談心,，了解他們的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，努力做到人盡其才,。同時(shí),，通過(guò)對(duì)本部門員工職業(yè)道德的教育和傳幫帶互相學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了本部門員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力,。

通過(guò)對(duì)自己試用期間的工作回顧和總結(jié),，使我充分認(rèn)識(shí)到了自己在工作中存在的不足，在今后的工作中,，我首先將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面，加深對(duì)工程建設(shè)工作的感性認(rèn)識(shí),；力度,，努力提高綜合管理水平。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

公司辦公室主任述職報(bào)告總結(jié) 公司辦公室主任述職報(bào)告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好,！xx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,，我部門緊緊圍繞工作職責(zé)，夯實(shí)基礎(chǔ),、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀,、組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù),、督促,、檢查”的職能作用，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),，發(fā)揮管理事務(wù),、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,，完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),，下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。

（一）個(gè)人思想品德方面,。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,；能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針；能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,，堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排,；能夠做到以集體的利益為重，以大局為重,，注重維護(hù)公司形象,；能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作,；注重學(xué)習(xí),，不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面,，研讀各類政策,、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野,，不斷提高自身的整體素質(zhì),。

（二）公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程,，提高工作運(yùn)行效率,， xx年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度,，保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行,；隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,，為公司對(duì)全資,、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障，為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,，有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo),、監(jiān)督作用。

（三）行政管理工作,。綜合部行政管理主要圍繞“辦文,、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開展,；“辦文” 即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草,、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,，不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí),，努力提升部門整體寫作能力,；“辦會(huì)”即主要完成了公司各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù),、會(huì)后落實(shí)等工作,；“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核,、使用及保管,，辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作,；xx年我部門積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策,，打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程,，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（四）人力資源管理工作,。xx年是公司迅速壯大的一年,，同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調(diào)整密集，人員流動(dòng)頻繁的一年,。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利,、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動(dòng),、招聘,、任免、職稱評(píng)聘等工作,，建立了外派人員管理制度,，搭建了績(jī)效考核管理體系，通過(guò)績(jī)效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí),、準(zhǔn)確完成,，努力借助績(jī)效管理讓公司

與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。

（五）黨群,、企業(yè)文化建設(shè)工作,。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開展了十八屆三中,、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng),，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線，堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展,、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作,。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,，打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨,，通過(guò)外出參觀考察,、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),、組織視頻學(xué)習(xí),、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式，提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。

（六）后勤服務(wù)管理工作,。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作,，為職工解決后顧之憂,；從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊,、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,，多措并舉節(jié)約辦公成本,。與物業(yè)對(duì)接,，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障,。

回顧xx年的工作,，綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作，也取得了一定的成績(jī),，但仍存在很多不足之處,。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績(jī)效考核管理體系仍有待于完善,，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,，長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等,。這些問(wèn)題我部門將認(rèn)真研究,，在今后的工作中著力加以解決。

xx年,，我部門將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線,，努力讓綜合管理部

工作再上新臺(tái)階,，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用,。

重點(diǎn)工作思路,。從制度建設(shè)、檔案管理,、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范,、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系,、公司績(jī)效考核管理體系,，提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平,。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),，加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長(zhǎng)期,、有效的培訓(xùn)體系,。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,，構(gòu)建企業(yè)視覺(jué),、理念識(shí)別系統(tǒng)，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題,，營(yíng)造健康向上的文化氛圍,，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，打造精良團(tuán)隊(duì),。

個(gè)人提高方面,。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué),，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事的優(yōu)點(diǎn)，養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),，不斷完善自己,，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì),。

以上是本人在xx年度的述職報(bào)告,，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正,。

特此報(bào)告,。

二0xx年十二月月十九日

公司辦公室主任述職報(bào)告總結(jié) 公司辦公室主任述職報(bào)告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

我于20xx年8月加入國(guó)貿(mào)團(tuán)隊(duì),，一直在辦公室從事行政辦公等工作。20xx年,，在王總助的具體分管及李總等公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在辦公室其他同事的配合支持下，本人緊緊圍繞公司工作部署,，立足服務(wù),、協(xié)調(diào)、管理,、宣傳等職能定位,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，全方面提高了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作任務(wù)。現(xiàn)將本人及辦公室20xx年的工作情況匯報(bào)如下：

1,、辦理公司證件的年檢等手續(xù)

與往年相比,，今年公司的證照年檢工作由以往的濟(jì)南分公司分支為山東公司、濟(jì)南分公司和餐飲分公司三個(gè)獨(dú)立單元,，在辦理難度和工作量上都大大增加了,。辦公室在三月份制定了相應(yīng)的計(jì)劃，提前布置,、充分準(zhǔn)備,，通過(guò)合理的統(tǒng)籌安排，三公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、社會(huì)保險(xiǎn)登記證、企業(yè)安置殘疾人就業(yè)情況等年檢工作順利通過(guò)審核,，無(wú)線電執(zhí)照,、iso9000質(zhì)量體系外審、資質(zhì)證書等年審換證工作也陸續(xù)順利辦理,。

2,、積極開展多種渠道的宣傳工作

（1）加強(qiáng)公司的對(duì)外信息報(bào)道工作。20xx年,，辦公室及時(shí)圍繞行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),，結(jié)合公司實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行新聞采寫，同時(shí)對(duì)有新聞價(jià)值的事件采取約稿或采訪等形式進(jìn)行宣傳報(bào)道,，豐富了信息報(bào)道的內(nèi)容,。全年，辦公室累計(jì)撰寫新聞通訊稿件31篇,，向濟(jì)南市物業(yè)管理雜志社等行業(yè)主管部門投稿發(fā)表17篇,，全面公開了公司發(fā)展動(dòng)態(tài)以及日常管理工作,，對(duì)公司的市場(chǎng)發(fā)展及企業(yè)文化宣傳起到了積極地推動(dòng)作用。

（2）與總部積極溝通,、密切配合做好宣傳工作,。20xx，辦公室積極為總部宣傳冊(cè),、宣傳片制作提供相關(guān)素材及修改意見,，參與總部?jī)?nèi)刊的供稿及校對(duì)編輯工作，全年發(fā)表文章共計(jì)14篇,，為公司上下溝通,、內(nèi)外宣傳架起了有利橋梁。

（3）完善網(wǎng)站建設(shè),，積極參與各項(xiàng)宣傳評(píng)選活動(dòng),。1月，積極組織參與由濟(jì)物協(xié)與舜網(wǎng)聯(lián)合舉辦的濟(jì)南物業(yè)行業(yè)雙十佳評(píng)選活動(dòng),，并協(xié)助李總成功當(dāng)選濟(jì)南市首屆十佳物業(yè)服務(wù)精英,；4月，配合總部整理企業(yè)金牌榜文字部分,，為宣傳企業(yè)品牌再添推動(dòng)力,；6月，完成公司網(wǎng)站域名過(guò)戶,、備案復(fù)審工作,，并根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站“組織架構(gòu)”、“精英團(tuán)隊(duì)”,、“項(xiàng)目介紹”等欄目細(xì)節(jié),，對(duì)呼倫貝爾分公司網(wǎng)站初期建設(shè)提供建議和技術(shù)支持，有效提升了公司的社會(huì)形象,。

3,、認(rèn)真做好辦公文字工作，使各項(xiàng)信息運(yùn)轉(zhuǎn)順暢

辦公室承擔(dān)著草擬綜合性文件和各類文字的記錄,、撰寫工作,。20xx年，辦公室配合領(lǐng)導(dǎo)完成專家委員會(huì)相關(guān)章程制度的草擬修訂,，為進(jìn)一步整合公司內(nèi)部管理和技術(shù)資源提供文字依據(jù),；配合領(lǐng)導(dǎo)完成公司季度經(jīng)營(yíng)報(bào)告，并制作上半年工作匯報(bào)幻燈片,；對(duì)春節(jié)前后穩(wěn)定人員,、調(diào)整企齡、倉(cāng)庫(kù)管理、人員任命調(diào)動(dòng),、舉辦各類培訓(xùn)講座,、百日服務(wù)提升活動(dòng)、消防安全管理等公司行政決策進(jìn)行下文通告,，及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,；負(fù)責(zé)對(duì)公司例會(huì)進(jìn)行記錄，使公司重大決策精神有卷可查,；及時(shí)下達(dá)行業(yè)制度要求,、惡劣天氣防范措施、重大活動(dòng)會(huì)議等通知,，較好的履行了辦公室上傳下達(dá)的工作職能,。

在文件管理方面，辦公室一如既往認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、文印和督辦工作，努力做到規(guī)范化,、程序化,，及時(shí)做好文件分類、歸檔,。年初以來(lái),，辦公室共處理文件78件，其中公司發(fā)文21件,，總公司往來(lái)函13件,，外來(lái)文件6件，政府文件4件,，下達(dá)各類書面通知34則,。公文運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)一重大差錯(cuò)，辦結(jié)質(zhì)量和速度有了一定的進(jìn)步,。

4,、繼續(xù)強(qiáng)化公司人事、勞資管理工作

（1）保險(xiǎn)福利事務(wù)方面：今年,，辦公室對(duì)勞資,、人事、工資管理和員工檔案管理等工作仍然沒(méi)有放松要求,，除做好常規(guī)性的工資,、福利費(fèi)編制發(fā)放、社保繳納、人事檔案管理等工作外,，辦公室強(qiáng)化了員工意外傷害險(xiǎn)的統(tǒng)計(jì)督辦,，參保人員從20xx年的49人增至144人。20xx年處理意外傷害險(xiǎn)理賠7起,，合計(jì)賠付金額16580.17元,，另處理員工的2起工傷、13起生育,、15起失業(yè)等社保手續(xù),，為54名準(zhǔn)退休人員順利辦理檔案信息采集手續(xù)，切實(shí)保障員工福利,，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn),，解決了員工的后顧之憂。7月到11月,，濟(jì)南分公司和山東公司先后被勞動(dòng)部門抽檢社保繳費(fèi)情況,，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他部門同事的協(xié)助下，順利通過(guò)社保部門審查,。

（2）員工檔案及合同管理等方面：辦公室繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)目入職手續(xù)的督辦,，并先后咨詢新農(nóng)合、農(nóng)民工等保險(xiǎn)方案,，完善勞動(dòng)合同,。同時(shí)，協(xié)助地稅苑,、民政廳,、地稅局、交行宿舍,、嘉恒大廈等項(xiàng)目起草邵立生,、孔軍、魏長(zhǎng)亮,、王樹忠,、趙連勝、王慧及其他保潔員等人離職/解除勞動(dòng)關(guān)系賠償協(xié)議,，最大限度減免了公司損失,，平衡了員工利益。由于規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)方法得當(dāng),，化解糾紛隱患方式合理,，20xx年公司無(wú)一例有效勞資糾紛案件發(fā)生。

（3）在人事管理方面,，7月-8月,，辦公室積極響應(yīng)濟(jì)南市關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,，全面推進(jìn)單位自行招用保安員備案管理的通告精神，協(xié)助各項(xiàng)目做好保安備案登記工作,，在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)順利協(xié)助濟(jì)南市各轄區(qū)項(xiàng)目共計(jì)136名秩序維護(hù)員完成備案登記工作,。10月，應(yīng)總部要求,，辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部強(qiáng)化了對(duì)項(xiàng)目崗位編制的監(jiān)督管理,，對(duì)各項(xiàng)目定崗定編情況進(jìn)行了摸底調(diào)研，促進(jìn)了項(xiàng)目人事管理的規(guī)范化,，協(xié)助項(xiàng)目做好人力資源成本控制,。

5、切實(shí)抓好公司及項(xiàng)目管理的后勤保障工作

（1）做好公司本部的后勤管理工作,。20xx年,，辦公室按照費(fèi)用預(yù)算嚴(yán)格控制辦公管理成本，合理落實(shí)公司辦公用品,、打印耗材、勞保福利等用品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,，切實(shí)保障公司的房屋租賃、通訊,、網(wǎng)絡(luò),、水電、報(bào)刊,、衛(wèi)生,、安全、接待,、車輛,、裝修、花卉租擺養(yǎng)護(hù)等工作,，確保公司本部運(yùn)轉(zhuǎn)正常,。

（2）做好各項(xiàng)目后勤保障工作。20xx年,，辦公室按照工作常規(guī),，根據(jù)各項(xiàng)目需求，對(duì)項(xiàng)目使用表格,、合同數(shù)量進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),、排版、印刷,；同時(shí),，修改并印制了大,、小各1000個(gè)手提袋，方便了對(duì)外宣傳,；另,，對(duì)重大節(jié)日員工福利及業(yè)主禮品賀卡統(tǒng)計(jì)、購(gòu)買,、發(fā)放等工作也按常規(guī)正常推進(jìn),。

（3）全面做好“百日服務(wù)提升”活動(dòng)后勤保障工作

公司自全面開展“百日服務(wù)提升”活動(dòng)以來(lái)，辦公室在活動(dòng)策劃,、組織培訓(xùn),、接待顧問(wèn)公司查勘、統(tǒng)一標(biāo)示標(biāo)牌,、上傳下達(dá)會(huì)議文件精神,、業(yè)主意見調(diào)查等方面，全力貫徹執(zhí)行活動(dòng)精神,，為公司及項(xiàng)目提供保障支持,，為推動(dòng)項(xiàng)目服務(wù)水平提升做出了一定貢獻(xiàn)。

（4）做好項(xiàng)目撤離/接管的后勤保障工作,。自年初嘉恒大廈項(xiàng)目到年中總隊(duì)項(xiàng)目,，辦公室積極協(xié)助合同終止項(xiàng)目做好撤離工作，先后承擔(dān)物資的搬運(yùn),、清點(diǎn),、建賬、調(diào)撥事宜,，使項(xiàng)目撤出工作進(jìn)行的緊張有序,，一定程度上保障了項(xiàng)目損失的最小化。同時(shí),，辦公室協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行嘉恒大廈費(fèi)用清欠工作,，前期發(fā)送費(fèi)用催繳函49份，整理,、匯總33戶欠費(fèi)起訴資料及費(fèi)用明細(xì),，并在起訴過(guò)程中積極查找文件、準(zhǔn)備材料,，為訴訟工作提供了有力保障,。

在項(xiàng)目承接方面，辦公室先后配合省體育局訓(xùn)練中心,、民政廳,、興業(yè)銀行、濱州交通局,、系統(tǒng)集成餐廳,、交行宿舍,、物資儲(chǔ)備中心、濟(jì)南總醫(yī)院,、人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司等項(xiàng)目的接管,、交接工作，按時(shí)按量為新接管項(xiàng)目配備服裝,、工牌,、表格、標(biāo)示等物品,，積極協(xié)調(diào)員工開荒借調(diào)支援,，保障了項(xiàng)目進(jìn)駐工作的順利開展。

（5）優(yōu)化服裝管理,。今年上半年,，由于原服裝供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及供應(yīng)效率均有所下降,，加之處于服裝生產(chǎn)行業(yè)供銷旺季,，服裝后勤管理一度陷于被動(dòng)?；谠摤F(xiàn)狀,，辦公室一方面加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督，一方面積極尋找合適的服裝生產(chǎn)廠家,。最終,，在項(xiàng)目經(jīng)理的大力協(xié)助下,，經(jīng)過(guò)認(rèn)真比對(duì)考察布料,、做工、價(jià)格,、服務(wù)等,，最終敲定與新服裝廠的合作事宜，優(yōu)化了服裝供應(yīng)渠道,。同時(shí),，管理服統(tǒng)一訂做、各項(xiàng)目服裝申購(gòu),、制作,、調(diào)撥、儲(chǔ)備等常規(guī)管理工作正常開展,，為樹立企業(yè)形象起到積極的作用,。

6、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),，做好會(huì)務(wù)接待及外聯(lián)工作

20xx年,，辦公室根據(jù)工作需要強(qiáng)化了接待職能,。從配合總部委派人員赴山東拍攝宣傳片及總部財(cái)務(wù)審計(jì)工作，到接待控股公司,、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),、浦發(fā)銀行考察、博興政協(xié)主席考察,、濱州項(xiàng)目參觀,、顧問(wèn)咨詢公司訪問(wèn)、呼倫貝爾分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理等,，辦公室在明確分工的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)了工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，制定相關(guān)流程制度,，完善了會(huì)務(wù)接待工作,。全年，辦公室在會(huì)場(chǎng)安排,、會(huì)議資料準(zhǔn)備,、茶水餐點(diǎn)供應(yīng)、接待用車,、機(jī)票預(yù)訂,、食宿安排等方面基本做到了周到細(xì)致，無(wú)一例重大失誤差錯(cuò)發(fā)生,。

7,、積極組織員工培訓(xùn)及文體活動(dòng)

自年初到現(xiàn)在，辦公室協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)順利舉辦年終晚會(huì)暨文藝匯演,、禮儀培訓(xùn),、秩序維護(hù)部主管座談、春游,、管理人員旅游,、管理人員培訓(xùn)等各類活動(dòng)，豐富了企業(yè)文化內(nèi)涵,，推動(dòng)了企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

1、作為一名合格的辦公室人員,，我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要,，品質(zhì)比能力更重要,。平凡的行政辦公工作,，需要投入更多的工作熱情和責(zé)任心,。

2、做好辦公室工作,，首先必須是有心人,，無(wú)論做什么工作,，哪怕毫不起眼的工作任務(wù)，都應(yīng)該用心做到最好,，力求做出精品,，善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異,，從改變中尋找創(chuàng)新,。

3、必須具備強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和工作閉環(huán)意識(shí),，具備求真務(wù)實(shí),、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，要善于“分身”,，明確工作的輕重緩急,，做到事事有落實(shí)、有回音,。

4,、作為辦公室人員，更要有奉獻(xiàn)精神,。沒(méi)有奉獻(xiàn)精神,，工作就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng),，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任辦公室工作的,。

辦公室作為公司的樞紐部門,，工作千頭萬(wàn)緒，內(nèi)容多,、事情雜,、時(shí)間緊,、要求高,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，今年年初以來(lái),，辦公室人員注重強(qiáng)化工作意識(shí),，強(qiáng)調(diào)分工協(xié)調(diào)，加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，有效提升了辦公室綜合工作水平。

1,、整體規(guī)劃,，細(xì)化分工，提高工作效率,。年初,，公司與辦公室重新完善修訂了目標(biāo)責(zé)任書，在結(jié)合以往工作狀況的基礎(chǔ)上,，辦公室對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了細(xì)化分工,，明確了勞資、社保,、網(wǎng)站,、內(nèi)刊、文書,、后勤保障,、資產(chǎn)管理、檔案管理,、外勤,、接待等工作的責(zé)任人，全方位發(fā)揮辦公室人員的專長(zhǎng)作用,，并樹立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),，增強(qiáng)了工作的有效性和主動(dòng)性，最大限度的發(fā)揮了辦公室工作潛能,，有效提升了辦公室的工作質(zhì)量,。

2、加強(qiáng)溝通,，注重協(xié)調(diào),，保持工作主動(dòng)性。辦公室今年積極調(diào)整工作狀態(tài),，注重方式方法,，及時(shí)制定完善工作計(jì)劃，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，堅(jiān)持做到件件有落實(shí),，事事有回音，并結(jié)合掌握的實(shí)際情況,，主動(dòng)出主意,、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)決策做好參謀工作,，確保了各項(xiàng)工作能夠按照公司發(fā)展目標(biāo)和步驟順利向前推進(jìn),。

3、加強(qiáng)自我要求，積極提升綜合素質(zhì),。一年來(lái),，辦公室人員通過(guò)參加“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)”、“服務(wù)技巧和經(jīng)營(yíng)模式”,、“節(jié)能降耗模式的探索”,、“物業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和卓越領(lǐng)導(dǎo)力”管理人員培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等培訓(xùn)講座,，通過(guò)參與外地先進(jìn)經(jīng)理赴總部交流學(xué)習(xí)活動(dòng),，以及在日常工作中注重積累業(yè)務(wù)知識(shí)及法律常識(shí)，逐步在實(shí)踐中掌握了工作要領(lǐng),，能夠較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了一定提高,，增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性和計(jì)劃性，提高了工作效率和工作質(zhì)量,，保證了辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。

4、顧全工作大局,，精心維護(hù)團(tuán)結(jié),。辦公室作為公司的綜合辦事機(jī)構(gòu)，肩負(fù)著協(xié)調(diào)各方的重要任務(wù),，工作千頭萬(wàn)緒,，任務(wù)重、難度大,，有時(shí)難免遇到瓶頸,。面對(duì)難題，辦公室人員始終告誡自己以大局為重,，以團(tuán)結(jié)為重,，主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，主動(dòng)補(bǔ)位不越位,，不講份內(nèi)份外,，不計(jì)個(gè)人得失。在協(xié)調(diào)各部門,、各項(xiàng)目關(guān)系的過(guò)程中,，堅(jiān)持把有利于發(fā)展,、有利于團(tuán)結(jié)放在第一位,，贏得了各部門、各項(xiàng)目的支持,、理解和好評(píng),，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展,。

20xx年，辦公室能積極地開展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室獨(dú)立承擔(dān)一部分新工作任務(wù)時(shí)尚顯稚嫩,，如大型會(huì)議或文藝演出的策劃組織、主管及經(jīng)理春游活動(dòng)組織安排,、重大接待任務(wù)的參與,、工裝款式的更換調(diào)整等等。許多工作以往在王總助等公司領(lǐng)導(dǎo)的親自安排參與下進(jìn)行,，現(xiàn)在獨(dú)立承擔(dān)上述工作時(shí)尚存在一定的依賴性,，工作細(xì)節(jié)不夠縝密周到，工作效率有待進(jìn)一步提高,；第二,，宣傳策劃職能相對(duì)薄弱，網(wǎng)站,、內(nèi)刊及其他宣傳途徑?jīng)]有重大創(chuàng)新和突破,；第三，物業(yè)管理及其他專業(yè)性理論水平恃待提高,。第四,，深入項(xiàng)目體驗(yàn)學(xué)習(xí)的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,，對(duì)服務(wù)管理一線了解比較片面和感性,。

針對(duì)以上幾方面，辦公室在20xx年的工作中應(yīng)著力強(qiáng)化以下幾方面工作： 第一,，積極接受新工作任務(wù),，注重在實(shí)踐工作中總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)聽取領(lǐng)導(dǎo)意見建議,，加強(qiáng)與各部門各項(xiàng)目的溝通交流,，適時(shí)改變工作思路及方法，進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量,，真正讓領(lǐng)導(dǎo)省心,、放心。

第二,，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)與內(nèi)刊建設(shè),，積極關(guān)注行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，關(guān)注熱點(diǎn)話題，關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),，用心學(xué)習(xí),、探索優(yōu)秀企業(yè)網(wǎng)站及內(nèi)刊的創(chuàng)作模式及設(shè)計(jì)風(fēng)格，爭(zhēng)取20xx年在宣傳工作方面有所突破,。

第三,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)行業(yè)發(fā)展動(dòng)向的了解，提升工作視角的高度,，做好調(diào)查研究,，掌握各方面信息材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。

第四,，繼續(xù)強(qiáng)化辦公室的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，強(qiáng)化職責(zé),，挖掘每個(gè)人的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,，形成團(tuán)結(jié)一致,、高效運(yùn)作的氛圍，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)公司,、對(duì)項(xiàng)目的支持能力,、服務(wù)水平。

第五,，深入項(xiàng)目做好督查和服務(wù),。積極認(rèn)真對(duì)公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹,、執(zhí)行,、落實(shí)情況進(jìn)行督查。深入基層,，了解員工動(dòng)態(tài),，全面掌握信息動(dòng)態(tài)，為項(xiàng)目做好服務(wù),，豐富領(lǐng)導(dǎo)決策信息,。工作更主動(dòng)一些，更大膽一些,，更扎實(shí)一些,。

20xx年即將過(guò)去,，回顧一年的工作，有很多感慨,，這一年既是公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升的一年,，同時(shí)也是自己在行政辦公工作經(jīng)驗(yàn)與能力方面得到提升鍛煉的一年,。這一年的工作中,，感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自己所取得進(jìn)步的喜悅,，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成績(jī)的自信,，感受到因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對(duì)工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索,。20xx年,，我將以開放的意識(shí)、寬闊的視野,、不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),、掌握新的技能，著力提高自身素質(zhì),，盡快增長(zhǎng)多方面才干,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足,，兢兢業(yè)業(yè),，扎實(shí)工作，努力成為公司,、領(lǐng)導(dǎo),、項(xiàng)目滿意的好參謀、好助手,，為公司的發(fā)展和辦公室工作的全面提升再作新貢獻(xiàn),！

以上匯報(bào)如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正,。

公司辦公室主任述職報(bào)告總結(jié) 公司辦公室主任述職報(bào)告篇四

xx年的工作即將告一段落,，回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作

方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落,。

1、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。

該公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,，我只用了月余時(shí)間,，辦好了xxx證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。

作為xxxxx企業(yè),，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施,，到xx,、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流,、溝通,，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度,、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作,。

根據(jù)公司（0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求,、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園,、xx花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。

草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作,；公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。

5,、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。

組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,；

6、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。

按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品,、通訊、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),；

7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。

董事會(huì)在xxxx召開期間,，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提

高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

半年來(lái),，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),；第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

公司辦公室主任述職報(bào)告總結(jié) 公司辦公室主任述職報(bào)告篇五

20xx年的工作即將告一段落,，回顧這半年來(lái)的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)*件,。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及*件,。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極為公司辦理各類*件,。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間,，辦好了xxx*書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)*產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為xxxxx企業(yè),，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到xx,、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流,、溝通,，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度,、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求,、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園,、xx花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想,。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。

5,、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;

6,、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊,、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi),、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開期間,，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,，保*了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

半年來(lái),，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一,，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。 在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

公司辦公室主任述職報(bào)告總結(jié) 公司辦公室主任述職報(bào)告篇六

非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及職工對(duì)我的信任,，委任我擔(dān)任xx公司經(jīng)理,。自我擔(dān)任xx公司經(jīng)理第一天起，我就知責(zé)任重大,，在我的背后,，是xx公司1700名職工的期待。兩年來(lái),，我無(wú)時(shí)無(wú)刻都在鞭策著自已,，勤勤懇懇做事，扎扎實(shí)實(shí)做人,，對(duì)工作無(wú)怨無(wú)悔,，從不推諉，對(duì)自已嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同志,，以身作責(zé),。為了xx公司能夠擺脫困境，我可以無(wú)愧自已的說(shuō)：我盡力了,。但是客觀環(huán)境的殘酷和自已能力水平的限制，邵陽(yáng)公司各方面工作雖有點(diǎn)起色和進(jìn)步,，但仍未擺脫困境,。

我上任后，首先是理順關(guān)系,，尋找突破口,。一方面是理順職xx公司和公司的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)秩序，改善了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,，要引鳳得先筑巢,。另一方面是改善了公司與市建設(shè)行政主管部門的關(guān)系，得到了他們的支持與理解,。我們改善了內(nèi)外部環(huán)境后,，工作開始逐漸出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)，今年我們承接任務(wù)12500萬(wàn)元,，完成產(chǎn)值9000萬(wàn)元,，兩個(gè)工程被評(píng)為省優(yōu)質(zhì)工程，優(yōu)良率達(dá)850%,。

20xx年xx公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，我們xx公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工齊心協(xié)力,，抓住了經(jīng)營(yíng)環(huán)境改善的好時(shí)機(jī)，堅(jiān)持以效益為中心,，以經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn),，以管理為根本。尤其是xx公司機(jī)關(guān)全體同志,，立足崗位做實(shí)事,，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在資金短缺,，55%的工資全年只發(fā)了八個(gè)月的情況下,，大家毫無(wú)怨言，給予了我工作上的充分理解和支持,。在大家的努力下,，各方面工作小有起色：工作作風(fēng)得到改進(jìn)，工作環(huán)境有了改善,，經(jīng)營(yíng)成績(jī)穩(wěn)步提升,，質(zhì)量水平有所提高。但由于外在環(huán)境和自身能力等因素,，有許多工作還亟待解決：項(xiàng)目管理有待加強(qiáng),；安全生產(chǎn)問(wèn)題屢教不改；勞務(wù)輸出沒(méi)找到實(shí)破口,；歷史遺留問(wèn)題：農(nóng)發(fā)行的綜合樓和市檢察院住宅樓還沒(méi)有得到根本解決,；下崗職工出中心；資金相當(dāng)緊張,，而職工醫(yī)藥費(fèi)今年都未報(bào)；等等一系列問(wèn)題影響著公司的穩(wěn)定和發(fā)展,。下面我將今年取得的一點(diǎn)成績(jī)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié),，也就是今年工作的體會(huì)。

一,、經(jīng)營(yíng)成績(jī)穩(wěn)步提升：

要搞好經(jīng)營(yíng)就必須占領(lǐng)市場(chǎng),，市場(chǎng)是企業(yè)生存的根本，經(jīng)營(yíng)必須市場(chǎng)化,，市場(chǎng)是變化的,，所以要求我們觀念必須隨之變化也就是與時(shí)俱進(jìn)。今年到目前為止,，我們已承接任務(wù)近xx﹟萬(wàn)元,，這是xx陽(yáng)公司成立以來(lái)的最好水平,。我總結(jié)了取得這些成績(jī)做到了三點(diǎn)：

1、優(yōu)化了經(jīng)營(yíng)環(huán)境：

公司改善了xx公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,，將建新公司合并以及將xx公司與路橋公司進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)范圍的界定,，減少了內(nèi)部無(wú)謂的競(jìng)爭(zhēng)，也就是說(shuō)減少了經(jīng)營(yíng)資源的流失,，我們抓住了這次機(jī)會(huì),，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)成績(jī)的實(shí)破。

2,、培養(yǎng)了經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍：

我們突出了經(jīng)營(yíng)位置，充實(shí)了經(jīng)營(yíng)力量,，加大了經(jīng)營(yíng)力度,，培養(yǎng)了一套德才兼?zhèn)涞慕?jīng)營(yíng)隊(duì)伍。xx公司的經(jīng)營(yíng),、預(yù)算科的承包協(xié)議今年在去年的基礎(chǔ)上得到了完善和改進(jìn),，為了充分調(diào)動(dòng)了經(jīng)營(yíng)人員的積極性，我們明確了責(zé)權(quán)利,，現(xiàn)任到人,。這個(gè)承包協(xié)議得到了xx公司機(jī)關(guān)全體同志的支持。今年可以說(shuō)是我們經(jīng)營(yíng),、預(yù)算科同志最辛苦的一年,，幾乎沒(méi)有扎實(shí)的休息過(guò)幾天，加班到晚上1-2點(diǎn)是常事,，也從未因?yàn)闃?biāo)書多而厭煩過(guò)。尤其是實(shí)行新的招投標(biāo)辦法后,，部份標(biāo)書將技術(shù)標(biāo)實(shí)行暗標(biāo),，壓力更大，責(zé)任心更重,，我們這些同志在工作上一絲不茍,，具有很強(qiáng)的敬業(yè)精神，到目前為止,，共投標(biāo)32項(xiàng),，中標(biāo)16項(xiàng)，中標(biāo)率高達(dá)50%,。

3,、我們結(jié)合實(shí)際,，適應(yīng)市場(chǎng)：

xx公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同志觀念更新快，適應(yīng)了市場(chǎng)的變化,。隨著建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激勵(lì),，建筑利潤(rùn)的越來(lái)越低，而對(duì)施工單位的管理越來(lái)越嚴(yán),，我們的生存空間是越來(lái)越狹窄,。如果還抱著老觀念依然守舊，那更是死路一條,。我們?cè)诎凑展臼艑盟拇温毚鷷?huì)精神和《##省第四工程公司項(xiàng)目管理辦法》的基礎(chǔ)上靈活運(yùn)用,，但是堅(jiān)守一條原則：只要服我管，一切好商量?，F(xiàn)在的招投標(biāo),，機(jī)制更靈活，可操作性更大,，可以說(shuō),，絕大部份項(xiàng)目在開標(biāo)之前就沒(méi)有懸念，很難有意外的驚喜,。正因?yàn)槿绱?，這些老板們就掌握著主動(dòng)權(quán)，開標(biāo)之前這個(gè)工程可以人為操作放哪個(gè)施工單位中標(biāo),，誰(shuí)的條件優(yōu)惠,、服務(wù)態(tài)度好，就放哪個(gè)單位,，我們?cè)诠芾碣M(fèi)收取上比不上別的單位,，有些單位負(fù)擔(dān)少，幾乎不收管理費(fèi),，就只要?jiǎng)诒,；鸱祷乜睿瑢?duì)我們收取管理費(fèi)壓力很大,，我們只能在技術(shù)上,、服務(wù)上比別的施工單位好。

二,、質(zhì)量水平有所提高

今年共完成產(chǎn)值9000萬(wàn)元,，在建工程基本上為市文明工程，省級(jí)綜合考評(píng)樣板工程3個(gè),，房屋竣工面積80000平方米,，已交工項(xiàng)目都將作為市優(yōu)質(zhì)工程申報(bào)。質(zhì)量是企業(yè)生命,，安全是企業(yè)效益,。我們始終把質(zhì)量安全當(dāng)作了關(guān)系到企業(yè)生死存亡的首要工作來(lái)抓緊,。我們經(jīng)常跑工地,，特別是節(jié)假日,，很少何過(guò),，對(duì)項(xiàng)目做到心中有底，掌握工程的具體情況,，關(guān)注項(xiàng)目的質(zhì)量安全情況,。

三、管理有所加強(qiáng)

1,、上班管理：我們外拓經(jīng)營(yíng),、內(nèi)強(qiáng)管理。為了強(qiáng)化內(nèi)部管理,，樹立公司形象,，我們今年在資金極度緊張的情況下，擠出了4萬(wàn)多元將新辦公樓內(nèi)外進(jìn)行了簡(jiǎn)潔的裝修,，優(yōu)化了辦公環(huán)境,，改善了辦公條件。好環(huán)境出好產(chǎn)品,，到新辦公樓后,，我們領(lǐng)導(dǎo)輪流值班，值日檢查,，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)得到了很大的改進(jìn),，人氣更旺，大家的服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)了,。

2,、財(cái)務(wù)管理：加強(qiáng)了資金管理，嚴(yán)格會(huì)計(jì)制度,，完善了財(cái)務(wù)管理制度,，實(shí)行了財(cái)務(wù)一支筆制度。力求少花錢多辦事,，辦實(shí)事,。特別是對(duì)項(xiàng)目的資金管理，吸取了以前經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，基本上做到了專款專用和宏觀控制,。

四,、穩(wěn)定工作從來(lái)不放松：

穩(wěn)定才能發(fā)展，對(duì)于占了公司近三分之一下崗職工的公司來(lái)說(shuō),，尤其重要,。我們采取一方面多承接施工任務(wù),，盡量多的安排職工上崗；另一方面多了解職工生活工作情況,，與職工拉近距離,，多交流，互相溝通理解,，職工來(lái)找我是相信我,，信任我；從不帶厭煩情緒,。特別是一些特困戶,，主動(dòng)上門拜訪，給予單位的溫暖,。

“人貴有自知之明”,，我都清醒地認(rèn)識(shí)到，我的能力和水平十分有限,，距離大家的要求有很大的差距,。這兩年的切身體會(huì)，要干好工作是相當(dāng)吃力的,。既要向前看,，搶抓機(jī)遇、開拓進(jìn)??；又要回頭看，努力消化歷史遺留的矛盾和問(wèn)題,。但我相信,，勤能補(bǔ)拙，付出總有匯報(bào),。只要我在這位置上呆一天我將義無(wú)反顧,，竭盡所能，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和監(jiān)督下,，同全體職工共同奮斗,，為xx公司早日擺脫困境而努力。

公司辦公室主任述職報(bào)告總結(jié) 公司辦公室主任述職報(bào)告篇七

在xx年的工作中,，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合琿春實(shí)際情況,，對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作,。具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。

今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃,、拿、卡,、要,、報(bào)等情況，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作,，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn),。

為保存好我辦的相關(guān)檔案資料,，實(shí)行檔案統(tǒng)一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理,，同時(shí)對(duì)近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類備檔,，即：

（1）開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;

（2）使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;

（3）欠繳維修基金的房屋;

（4）維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷，大大地增加了工作速度和工作效率,。

（1）,、為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,，今年我辦與房產(chǎn)局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通,，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,，同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格,。

（2）,、為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶管理,，今年,，我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況,，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料,。

（3）、催繳“維修基金”的工作：今年,，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,，對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改,。為此,，我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào)，經(jīng)研究決定,，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?，F(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。

為便于住宅小區(qū)的管理,，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì),、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì),、國(guó)聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì)，同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì),，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理,。

今年維修基金的使用，主要還是對(duì)礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造,。根據(jù)年初計(jì)劃,，現(xiàn)已完成了屋面防水改造（使用彩鋼瓦材料）15棟，面積為7627平方米,，使用資金為526,，263元人民幣;屋面增做防寒層共計(jì)38棟，面積為27271平方米,，使用資金為810,，000元。對(duì)河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟,。同時(shí)因?yàn)楹幽系V區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈,，現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，又對(duì)其使用“sbs”防水材料進(jìn)行補(bǔ)修,，現(xiàn)已經(jīng)補(bǔ)修完工的面積約為8000多平方米,。

今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級(jí)以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔,。經(jīng)過(guò)審查，具備三級(jí)資質(zhì)管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司,、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司,、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬(wàn)達(dá)物業(yè)管理有限公司,。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì),。同時(shí)對(duì)吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì)，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè),。從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場(chǎng),，推動(dòng)其逐步走入規(guī)范化的軌道上。

1,、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立;

2,、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;

3、加強(qiáng)宣傳力度,，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí);

4,、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度;

5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);

6,、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入,。

述職人：

20xx年xx月xx日

公司辦公室主任述職報(bào)告總結(jié) 公司辦公室主任述職報(bào)告篇八

我是物業(yè)管理服務(wù)部樹蕙園小區(qū)的xxx，在小區(qū)從事物業(yè)管理工作,。時(shí)間過(guò)得真快,，xxxx年不知不覺(jué)就過(guò)去了，回過(guò)頭看看自己所走過(guò)的那些深深淺淺的腳印里,，有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾,。

小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù),通過(guò)歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力，小區(qū)的各項(xiàng)工作已基本成形,。但為了迎接下一步物業(yè)收費(fèi)所帶來(lái)的挑戰(zhàn),，就必須使小區(qū)的各項(xiàng)工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上，更上一個(gè)臺(tái)階,，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,。伴著學(xué)院迎評(píng)促建的春風(fēng)，我首先在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上,，從完善各項(xiàng)規(guī)章制度出發(fā),，先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》,、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》,、《保安執(zhí)勤文明用語(yǔ)》、《小區(qū)食堂管理實(shí)施細(xì)則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,，并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進(jìn)行迎評(píng)促建宣傳,，力爭(zhēng)從工作實(shí)際出發(fā),，細(xì)化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細(xì)節(jié)管理：

1,、 對(duì)小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理;

2,、 對(duì)與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進(jìn)行了全面清理，同時(shí)對(duì)東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進(jìn)行了全面清理,，保證小區(qū)內(nèi)無(wú)死角或盲區(qū);

3,、 對(duì)所有路燈進(jìn)行了清洗，全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;

4,、 對(duì)所有消防及供水閥門、健身器械進(jìn)行了加油防護(hù),，避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;

5,、 對(duì)所有球場(chǎng)及游樂(lè)場(chǎng)長(zhǎng)條凳進(jìn)行加固處理，并重新粉刷油漆,，保證住戶有一個(gè)舒適,、安全的休閑場(chǎng)所。

由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,，給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,，所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點(diǎn)來(lái)抓。首先通過(guò)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，對(duì)保安儀容儀表,、值班巡邏、交接班儀式,、文明用語(yǔ),，到宿舍的清潔衛(wèi)生等，都作了細(xì)致的規(guī)定,，并由辦公室人員監(jiān)督落實(shí),。其次針對(duì)夜班的重要性，專門安排由保安隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì),，我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在暑假期間投資八千多元，在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),，并添置了保安器材,。同時(shí)，為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來(lái)的安全隱患,，又投資四千多元,，安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,，我也注意加大和派出所民警,、社區(qū),，以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào)，力求通過(guò)將內(nèi)外部相結(jié)合,，來(lái)為小區(qū)住戶營(yíng)造一個(gè)安全舒適的'居住環(huán)境,。

盡力做到住戶有所呼，水電有所應(yīng),，小問(wèn)題及時(shí)解決,，大問(wèn)題爭(zhēng)取在12小時(shí)內(nèi)完成。對(duì)無(wú)力解決的問(wèn)題,，及時(shí)上報(bào)或商請(qǐng)有關(guān)部門協(xié)助解決,。同時(shí)加大公共路燈的修理維護(hù)力度，并根據(jù)氣候變化,，及時(shí)對(duì)路燈數(shù)量和照明時(shí)間作出相應(yīng)調(diào)整,，既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明，又最大限度的節(jié)約電能損耗,。

組織綠化人員積極開展育苗補(bǔ)種工作,，同時(shí)加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,，提前做好防凍防霜措施,，保證小區(qū)花木的正常生長(zhǎng)和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時(shí)監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶，最大限度節(jié)約水資源,。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,，利用化糞池內(nèi)的肥料，對(duì)小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥,，既清理了化糞池,，又為灌木生長(zhǎng)提供了充足的養(yǎng)分。

在總結(jié)日常管理經(jīng)驗(yàn)和聽取保潔人員意見的基礎(chǔ)上,，制定了《小區(qū)保潔制度》,，細(xì)化保潔員工作流程和監(jiān)督程序，將每人每天的工作量明細(xì)化,，做到工作到哪里,，就監(jiān)督到哪里，同時(shí)加大了對(duì)室外球場(chǎng),、消防栓箱,、垃圾小屋、休閑走廊,、公共衛(wèi)生間,、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ?，使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升,。

除了大力開展水電節(jié)約管理外,，我們對(duì)外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。通過(guò)多方聯(lián)系協(xié)調(diào),，并經(jīng)雙方確認(rèn),，追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機(jī)站的電費(fèi)15386元，但由于電信局年終結(jié)算,，所以該筆費(fèi)用推至xx年1月份支付,。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，投資39000多元對(duì)小區(qū)食堂進(jìn)行了改造,，力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),，但由于我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)能力有限，未能實(shí)現(xiàn)這一愿望,。

縱觀自己這一年的工作,，只能用“慚愧”兩個(gè)字來(lái)形容，沒(méi)有稱職的工作能力,，也沒(méi)有能讓人滿意的工作成績(jī)。由于我以前一直從事具體工作,，缺乏管理經(jīng)驗(yàn),，再加上受自己能力的限制，致使小區(qū)的各項(xiàng)工作開展得很不理想,，既辜負(fù)了中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,，也對(duì)不起小區(qū)員工對(duì)我的大力支持，以及那些關(guān)心幫助過(guò)我的人,。近一段時(shí)間我一直在反思自己這一年的工作,，究竟有哪些不足的地方?首先我覺(jué)得自己從一開始就犯了一個(gè)思想上的嚴(yán)重錯(cuò)誤，沒(méi)有將自己的思想觀念及時(shí)從實(shí)際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來(lái),，把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項(xiàng)工作上,，而缺乏大局觀和經(jīng)濟(jì)意識(shí)，對(duì)小區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本核算和經(jīng)費(fèi)支出，沒(méi)有引起足夠的重視,，致使xx年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識(shí)，未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動(dòng)。在經(jīng)營(yíng)小區(qū)食堂期間,，又因?yàn)樽约耗芰τ邢蓿瑳](méi)能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟(jì)效益;再次是自己知識(shí)能力各方面綜合素質(zhì)，還達(dá)不到管理崗位的要求，特別在自己獨(dú)立主持小區(qū)工作期間，深深感到自己開展工作的難度很大，有一種獨(dú)木難支的感覺(jué),。

但是同樣在這一年當(dāng)中,，我也學(xué)到了很多很多的知識(shí),，這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)，讓我在一個(gè)全新的平臺(tái)和環(huán)境里,，接觸到了不同的人和事,，既開闊了自己的眼界,，也學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識(shí),。這段經(jīng)歷,，對(duì)我走好以后的路，乃至于我的一生,，都將是一筆非常珍貴的財(cái)富,。同時(shí)我還要感謝那些給予我關(guān)心,、支持和幫助的人,，是你們讓我感受到了親情之外的溫暖，也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,，你們對(duì)我的好,，我將永記于心。我要感謝的人還很多,，能到師院后勤服務(wù)中心工作,，是我的榮幸;能和大家相識(shí)，則是我的福分,，無(wú)以回報(bào),，只能暫時(shí)將這份情深藏在心里。

在部門合并以后,，我切實(shí)感受到,，壓力小了許多，小區(qū)各項(xiàng)工作的開展也順暢了許多,，這使我對(duì)物業(yè)部xx年的工作充滿了期待,。我在心里對(duì)自己說(shuō)：“相信自己，你是最捧的!”我也想對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說(shuō),，請(qǐng)相信自己的眼睛,，我想用我xx年的表現(xiàn)來(lái)證明我自己!最后，謹(jǐn)祝大家在新的一年里,，身體好一點(diǎn),，笑聲多一點(diǎn)!

公司辦公室主任述職報(bào)告總結(jié) 公司辦公室主任述職報(bào)告篇九

xx年是中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司改制后的第一年，我公司在滁州市分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工的共同努力下,，同舟共濟(jì)，深化內(nèi)部改革,，克服各種不利因素,，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，提前兩個(gè)月完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),，現(xiàn)將二○○四年度我公司各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。全年實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)費(fèi)收入萬(wàn)元（去年萬(wàn)元）,，同比上升%,，（已賺凈保費(fèi)萬(wàn)元）。其中：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)保費(fèi)收入1289萬(wàn)元,，企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入萬(wàn)元,，學(xué)生、幼兒意外傷害險(xiǎn)保費(fèi)收入64萬(wàn)元,，其它各類責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)萬(wàn)元,。

2、賠款支出等情況,。全年共支付各項(xiàng)賠款萬(wàn)元,，綜合賠付率為%。其中：車輛險(xiǎn)賠款737萬(wàn)元,，賠付率為%,，企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠款萬(wàn)元，家財(cái)險(xiǎn)賠款萬(wàn)元,，各類責(zé)任險(xiǎn)賠款6萬(wàn)元,。

3、到目前為止,，全年共繳納地方稅金萬(wàn)元,。

（一）求真務(wù)實(shí)，周密部署,。

各項(xiàng)工作抓前抓早,，擯棄前松后緊的不良工作作風(fēng)，對(duì)全年工作早計(jì)劃早安排,。在省,、市全保會(huì)議未召開前，保費(fèi)任務(wù)尚未分配的情況下,，公司自我加壓,，于xx年底就提前分配xx年度1—2月份個(gè)人保費(fèi)任務(wù)計(jì)劃，開展小指標(biāo)勞動(dòng)競(jìng)賽,，實(shí)行人人頭上有指標(biāo),，并制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度，對(duì)完不成任務(wù)者實(shí)行待崗處理,，只發(fā)基本生活費(fèi),，完成任務(wù)后重新上崗,。由于措施得力,，首季保費(fèi)收入同比上升？，實(shí)現(xiàn)了“開門紅”,，為全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ),。

（二）提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想,。

今年是人保財(cái)險(xiǎn)公司股改重組上市后的第一年,，各項(xiàng)工作是否取得預(yù)期效果，是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的重大考驗(yàn),，對(duì)公司未來(lái)發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,。為此，公司班子和全體員工充分認(rèn)識(shí)到全面完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的重要性,，全保會(huì)議后,，公司及時(shí)研究貫徹落實(shí)會(huì)議精神的具體措施，提出了“強(qiáng)化車險(xiǎn)管理,、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比,、注重實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)”的工作方針，努力提升公司創(chuàng)造最大價(jià)值的能力,。

（三）認(rèn)真做好車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理和車貸逾期清收工作

加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理,，做好車貸逾期清收，是今年兩項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)工作,。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用,，必須做大做強(qiáng)，做精做細(xì),。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),，保持較快的發(fā)展速度，同時(shí),，大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù),，從承保源頭抓起,，從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案,、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起,，從每一位承保人員抓起，全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平,，增強(qiáng)盈利能力,，使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。今年的車貸逾期清收工作,，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,，為了更好地將清欠工作落到實(shí)處,，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé),，制定了《汽車消貸清欠工作制度》,，明確了職責(zé)和責(zé)任，并根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)任務(wù)的完成情況,，對(duì)責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)罰,。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理,，規(guī)范催欠清收的工作流程,，積極主動(dòng)、認(rèn)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作,，千方百計(jì)地采取了各種方法和措施,，圓滿地完成了市公司下達(dá)的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最低限度

（四）,、加強(qiáng)黨建及黨風(fēng)廉政工作

一年來(lái),，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),、組織建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務(wù)工作中的政治核心作用,、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,，有力地保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展，今年7月1日,，公司發(fā)展了兩名新黨員,，確定了一名黨員發(fā)展對(duì)象，公司黨支部還組織新老黨員赴定遠(yuǎn)縣藕塘烈士紀(jì)念館重溫宣誓儀式,，開展革命傳統(tǒng)教育,。公司還開展了向任長(zhǎng)霞同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)，號(hào)召?gòu)V大員工恪守職業(yè)道德,，敬崗敬業(yè),。堅(jiān)持周六下午學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和階段業(yè)務(wù)匯報(bào)同步進(jìn)行,，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,。建立健全了一整套適應(yīng)本公司實(shí)際的制約機(jī)制，先后推出《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定》,、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度,。班子成員都能嚴(yán)以律己，以身作則,，廉潔奉公,。使公司班子形成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏,、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。公司還通過(guò)開展警世教育,，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)發(fā)生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報(bào)，樹立員工超前防范意識(shí),，把防范違法犯罪的關(guān)口前移,，有效地遏制違法犯罪活動(dòng)。

（五）加強(qiáng)公司內(nèi)部管理

1,、進(jìn)一步修訂完善了公司內(nèi)部控制制度,，特別是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及獎(jiǎng)懲辦法。繼續(xù)進(jìn)行三項(xiàng)制度的改革,，我司堅(jiān)持人員能進(jìn)能出,，職位能上能下，收入能高能低,，以效率為中心,，實(shí)行工效掛鉤，徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象,。做到一人干保險(xiǎn)全家干保險(xiǎn),，堅(jiān)持以貢獻(xiàn)排名次，以業(yè)績(jī)論英雄,，實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)元保費(fèi)工資制,。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用，變職工要我干為我要干,，拉開了分配檔次,，增強(qiáng)了工作的積極和主動(dòng)性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度,，做到以制度來(lái)管人,、管事，做到有章可循,、違章必究,。避免了人情、感情關(guān),，增加了職工遵紀(jì)的自覺(jué)性,。

2、規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理嚴(yán)格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”,。嚴(yán)肅經(jīng)營(yíng)紀(jì)律,，增強(qiáng)依法合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)把承?！斑M(jìn)口”關(guān),。為堅(jiān)持有效發(fā)展的原則,，公司針對(duì)各類車型、車輛使用性質(zhì)及賠付率較高的車型,、企業(yè),，重新設(shè)置了承保條件。

4,、強(qiáng)化理賠管理理賠工作的好壞,，是提高經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)鍵所在。為此,，公司領(lǐng)導(dǎo)從思想上,、組織上充分重視防災(zāi)防災(zāi)減災(zāi)工作。同時(shí),，為了加大理賠管理力度,，制訂了各項(xiàng)理賠管理制度，對(duì)理賠人員從嚴(yán)要求,。

5,、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作今年是“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”，數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)工程,，數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營(yíng)管理水平,，是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。我公司根據(jù)市公司的要求,，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性,、完整性、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次清理檢查,，清理人員包括財(cái)務(wù)人員,、承保人員和理賠人員，他們?nèi)坷眯菹r(shí)間加班加點(diǎn)逐單逐案的清查,，使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善,。

（六）人保形象，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)

公司根據(jù)保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),，從狠抓文明創(chuàng)建入手,，抓落實(shí)，重實(shí)效,，取得了顯著效果,。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，明確了服務(wù)內(nèi)容,，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶,，回訪“黃金客戶”,，積極征求意見,，改進(jìn)工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透明度,。二是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)室窗口的建設(shè),。嚴(yán)格掛牌上崗，文明服務(wù),，全體員工使用文明用語(yǔ),。三是執(zhí)行雙休日值班制度。

回顧一年來(lái)的工作,，公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),，完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,，但工作中仍然存在著一些問(wèn)題，如：非車險(xiǎn)亟待發(fā)展,。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費(fèi)比重還很小,，沒(méi)有形成規(guī)模效益。我公司將認(rèn)真分析非車險(xiǎn)發(fā)慌緩慢的原因,，積極尋求對(duì)策,，加強(qiáng)各類新險(xiǎn)種的宣傳，積極開展有效的促銷活動(dòng),，進(jìn)一步拓展個(gè)人代理營(yíng)銷,、兼業(yè)代理營(yíng)銷，制定相應(yīng)的激勵(lì)政策,，促進(jìn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。此外，要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用,，要求職工做到的班子成員要首先做到,，嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)的行政原則；要狠抓全體員工的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng),，要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人,，努力提高工作的辦事效率；繼續(xù)執(zhí)行萬(wàn)元保費(fèi)工資制度,，實(shí)行人人頭上有指標(biāo),，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。__x__,，公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨,，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，決定以發(fā)展為主題,，以服務(wù)為主線,，以提高公司業(yè)績(jī)以及全體職工收入為根本出發(fā)點(diǎn),，弘揚(yáng)求實(shí)、誠(chéng)信,、拼搏,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，使來(lái)安公司的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,。

公司辦公室主任述職報(bào)告總結(jié) 公司辦公室主任述職報(bào)告篇十

20xx年,，bbt公司經(jīng)歷了國(guó)際國(guó)內(nèi)鋼鐵市場(chǎng)需要不足，價(jià)格下跌,，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下滑,，競(jìng)爭(zhēng)激烈的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)局面。作為公司辦公室主任,，我在公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位同事的支持與幫助下，堅(jiān)持從公司大局出發(fā),，做好承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方,、服務(wù)全局的各項(xiàng)工作,，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體員工緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，較好地完成了辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將今年的工作完成情況和思想方面作如下述職和述廉：

辦公室作為公司綜合管理部門,，要充分發(fā)揮好參謀、服務(wù),、溝通,、協(xié)調(diào)職能，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利完成,。20xx年,，辦公室根據(jù)公司整體管理需要，進(jìn)一步調(diào)整和完善了管理制度,，規(guī)范管理,，狠抓落實(shí)，使辦公室各項(xiàng)工作能夠優(yōu)質(zhì)高效完成,。一是規(guī)范管理,，認(rèn)真落實(shí)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制。重新修訂和完善了bbt賓館及其他下屬單位的責(zé)任制,，對(duì)bbt賓館實(shí)行了承包經(jīng)營(yíng),，將費(fèi)用指標(biāo)與員工工資掛鉤，形成了良好的激勵(lì)機(jī)制。二是狠抓落實(shí),，保證公司安排的各項(xiàng)工作能夠高效完成,。我根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)每一項(xiàng)工作都進(jìn)行落實(shí),，將任務(wù)合理分配給各部門,，并進(jìn)行跟蹤，嚴(yán)格把關(guān),，保證任務(wù)完成質(zhì)量,。遇到涉及公司重大形象和利益的事情,，我都要嚴(yán)格審核,，很好地完成了公司秘,、接待、調(diào)研,、檔案管理,、工商事務(wù)和后勤保障等工作。三是加強(qiáng)內(nèi)部管理，根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整內(nèi)部業(yè)務(wù),，保證各項(xiàng)工作不落地。今年，bbt公司第二批管理人員和***集團(tuán)后備干部培訓(xùn)班中都有辦公室人員參加，我及時(shí)作出安排,，同時(shí)將調(diào)研業(yè)務(wù)合并到秘工作中,。四是嚴(yán)密組織,，精心布置,，完成了其他重要工作,。根據(jù)上級(jí)和公司的統(tǒng)一安排，辦公室制定下發(fā)了《bbt公司應(yīng)急工作管理辦法》,、《辦公室保密管理實(shí)施細(xì)則》等規(guī)范性,；完成了bbt公司增資、減資等工商登記,，bbt公司及子公司工商年檢等手續(xù),；完成了公司宣傳畫冊(cè)的制作,、新1號(hào)高爐投產(chǎn)儀式等全局性工作,，樹立了良好的公司形象。

辦公室秘工作是為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)整體服務(wù),，是上傳下達(dá)、承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，既要服務(wù)于公司各單位及機(jī)關(guān)部室,，又要服從于***集團(tuán)的整體大局,，因此我嚴(yán)格按照上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)要求，抓好每一項(xiàng)秘工作。一是以流轉(zhuǎn)為突破口,，保證公司政令能夠準(zhǔn)確有效地傳達(dá)和落實(shí),。辦公室重新修訂了a系統(tǒng)管理辦法，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行了持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn),，建立起一套完整的起草,、審核、簽批,、存檔等流程,。(述職報(bào)告fsir)對(duì)于公司級(jí)的，辦公室在發(fā)時(shí)要進(jìn)行嚴(yán)格審核,，并從公司整體大局去全面考慮,，做到對(duì)各單位和部室責(zé)任明確、事項(xiàng)清晰,、指導(dǎo)性強(qiáng),、執(zhí)行性好，保證公司的權(quán)威性和有效性,。對(duì)于集團(tuán)公司,，要求辦公室嚴(yán)格審核，針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的不同分工進(jìn)行提交,，盡可能在第一時(shí)間將上級(jí)的傳遞給公司領(lǐng)導(dǎo),，并進(jìn)行跟蹤和落實(shí)。二是嚴(yán)格審核上報(bào)集團(tuán)公司和政府部門的各類字材料,，做到上報(bào)材料信息準(zhǔn)確,，表達(dá)清晰，符合公司實(shí)際情況,。凡涉及公司全局的字材料,，我都要嚴(yán)格審核，確保內(nèi)容沒(méi)有紕漏,，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行做好保障,。三是合理分工加強(qiáng)鍛煉，提高秘人員的業(yè)務(wù)水平,。通過(guò)將辦公室日常工作進(jìn)行有效分工,，使秘人員能夠適應(yīng)辦公室快速高效的工作節(jié)奏，盡快提高公司會(huì)務(wù)組織,、起草和服務(wù)生產(chǎn)的能力,。四是加強(qiáng)對(duì)秘工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，保證秘人員各項(xiàng)能力符合公司發(fā)展要求,。隨著公司的進(jìn)一步發(fā)展,，秘工作也會(huì)面臨一些新的內(nèi)容，有些工作以前我們從沒(méi)碰到過(guò),，我在安排工作時(shí)要求他們抱著學(xué)習(xí)知識(shí)的態(tài)度,，努力跟上社會(huì)和公司發(fā)展的步伐，在工作中成長(zhǎng),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，在日常工作中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行批評(píng)和指正,。20xx年,，辦公室較好地完成了各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)組織工作；對(duì)各類的審核做到了客觀與及時(shí),；對(duì)外上報(bào)的和材料較為完整地反映了公司的實(shí)際,；在流轉(zhuǎn)和傳遞過(guò)程中做到了快速和準(zhǔn)確。

檔案管理工作是企業(yè)基礎(chǔ)管理工作之一,，檔案是企業(yè)重要的信息資,，是維護(hù)企業(yè)真實(shí)面貌和合法權(quán)益的重要依據(jù)。辦公室按照集團(tuán)公司和bbt公司對(duì)檔案工作的安排,，積極做好檔案管理工作,。一是積極組織，全力推進(jìn)檔案信息管理系統(tǒng)建設(shè),。今年,，經(jīng)過(guò)檔案系統(tǒng)調(diào)研、需求分析,、流程設(shè)計(jì),、用戶培訓(xùn)和試運(yùn)行等步驟，較好地完成了檔案系統(tǒng)的各項(xiàng)工作,，使檔案系統(tǒng)于9月28日正式運(yùn)行,。同時(shí)制定了《bbt公司a系統(tǒng)電子數(shù)據(jù)歸檔范圍》及《bbt公司檔案信息系統(tǒng)管理實(shí)施細(xì)則》等規(guī)范性。截止到11月10日,，已歸檔a系統(tǒng)數(shù)據(jù)18000余,。二是切實(shí)抓好工程項(xiàng)目檔案的驗(yàn)收，確保項(xiàng)目檔案資料齊全完整,。今年我們加大了工程項(xiàng)目資料的管理,，清理了公司20xx年重點(diǎn)技改項(xiàng)目和專項(xiàng)投資項(xiàng)目的檔案驗(yàn)收,，落實(shí)了20xx年重點(diǎn)技改和專項(xiàng)投資項(xiàng)目計(jì)劃。目前已有1項(xiàng)完成并通過(guò)檔案驗(yàn)收,，形成工程項(xiàng)目檔案40卷,。三是認(rèn)真履行監(jiān)督指導(dǎo)職責(zé)，進(jìn)一步提高了基層檔案管理水平,。制定了《bbt公司檔案管理實(shí)施細(xì)則》,，并按照集團(tuán)公司檔案管理工作目標(biāo)要求對(duì)各單位進(jìn)。

公司辦公室主任述職報(bào)告總結(jié) 公司辦公室主任述職報(bào)告篇十一

**年,，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,，按照公司的工作要求，本著“您的滿意,，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,， “以人為本，以客為尊,，以誠(chéng)為源,，以質(zhì)為先” 的公司管理理念，以“上水平,，創(chuàng)效益,，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,， 在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，找出不足,，為**年的工作打好基礎(chǔ)。

保潔實(shí)行夜班后,，員工情緒波動(dòng),，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒,，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下,，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求,。

現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職,，其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),，8人離職,。

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求,。

在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序,，清潔不銹鋼飾物,，家具的清潔，清潔煙灰盅,，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理,。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心,，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定,。

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,，“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行,。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置 7f -16f 一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,，但在高峰期 11f 16f 經(jīng)常存在

1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色,，取的了較好的效果,，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,，整體環(huán)境灰塵較大,，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加,，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,，每20分鐘吸塵一次,。

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂

（2）完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

（3）完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作,。

（4）完成大廈石材晶硬處理,，地毯保養(yǎng)工作。

（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作,。

公司辦公室主任述職報(bào)告總結(jié) 公司辦公室主任述職報(bào)告篇十二

20xx年的工作即將告一段落,，回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

1、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在某部門工作多年，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,，我只用了月余時(shí)間,，辦好了某x證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)某某產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2、及時(shí)了解某某情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為某某企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于某x的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，放上鼠標(biāo)按照提示查看更多資料司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到某,、某拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了某某某及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司（0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,，我針對(duì)目前某房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如某,，某又到某花園、某花園,、某小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作,；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。

5,、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,；

6、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊,、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi),、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),；

7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在某某召開期間,，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力,、綜本資料,，放上鼠標(biāo)按照提示查看更多資料合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),；第二，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

公司辦公室主任述職報(bào)告總結(jié) 公司辦公室主任述職報(bào)告篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo),，我是xx分公司陳xx，我于xx年1月參加第一輪述職,。在述職后一個(gè)多月的工作中,，我深刻領(lǐng)悟到述職的重大意義，第一輪述職使我改變很大,。

通過(guò)第一輪述職,，是總部對(duì)我們基層的考核。通過(guò)這次考核,，使我深刻認(rèn)識(shí)自身有哪些不足,，使我不致于在以后的工作中，無(wú)目標(biāo),、無(wú)方向,。總部的述職教我如何去更好的做好我的本質(zhì)工作,。第一輪的述職我主要領(lǐng)悟到了以下幾點(diǎn)：

金德是一個(gè)很特別的公司,，有深厚的、獨(dú)特的文化底蘊(yùn),，不是什么人都能適合金德的,，所以心態(tài)很重要。在一線工作的兄弟們是否能夠成為一名真正的金德戰(zhàn)士,，是否有一個(gè)良好的心態(tài)非常重要,。初到金德的兄弟們一般都會(huì)抱著一種淘金的思想，認(rèn)為在金德能夠?qū)崿F(xiàn)這種夢(mèng)想,。的確,，金德能夠成就一批富翁，但不是什么人都行,。金德的文化是打壓文化,，不是一般人能夠適應(yīng)得了的，因此,，兄弟們難免會(huì)有些思想波動(dòng),。我通過(guò)這次述職，深刻領(lǐng)悟到日常工作中和兄弟們保持溝通,，調(diào)整心態(tài)的重要性,。我會(huì)時(shí)刻提醒兄弟們，我們?cè)诮鸬履軌驅(qū)W到很多東西，沒(méi)有一家企業(yè)會(huì)象金德一樣逼我們改掉身上的很多缺點(diǎn),，逼我們成才,。只要我們有了才干，擁有了一個(gè)金德戰(zhàn)士所具備的所有品質(zhì),，掙錢是很容易的事情,。試想我們?yōu)槭裁磿?huì)來(lái)金德，說(shuō)到底是因?yàn)槲覀冊(cè)谏鐣?huì)上無(wú)法立足,，是金德收留了我們,，金德不希望她的員工不改變，不成長(zhǎng),，不進(jìn)步,。金德是在每一個(gè)員工承擔(dān)一份責(zé)任，金德不是一個(gè)普通的企業(yè),，不僅要我們做事,，更教我們?nèi)绾巫鋈恕Ｈ绻诮鸬逻€沒(méi)學(xué)會(huì)如何做人就離職了,，在社會(huì)上,，你的結(jié)果只能是頻繁的換工作，最終一輩子一事無(wú)成,，金德就是一個(gè)教我們德才兼?zhèn)涞钠髽I(yè),。與其說(shuō)金德在塑造一批富翁，不如說(shuō)是在塑造一批德才兼?zhèn)涞娜?。在日常的工作和生活中,，我都?huì)時(shí)刻提醒兄弟們，也是在提醒自己,，不至于迷失方向,。這樣我們才能有一個(gè)良好的心態(tài)。積極的做好本質(zhì)工作,。

第一輪述職的評(píng)語(yǔ)下得很中肯,，說(shuō)我自己會(huì)干，就是不會(huì)教手下的兄弟干,。說(shuō)到底就是管理水平差,，只有科學(xué)的管理才能打造一流的團(tuán)隊(duì)，只有嚴(yán)格的管理,，才能打造狼性的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)恰恰是我的弱項(xiàng),。我不懂得如何去管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),，導(dǎo)致單兵作戰(zhàn)的局面，也沒(méi)有給公司培養(yǎng)出人才,。做為一個(gè)中層干部,，我除了干好本職工作外,，還有給總公司培養(yǎng)人才的義務(wù)，起到傳,、幫,、帶的作用，原本一棵好苗子,，我不懂得如何去傳,、幫、帶的話,，就會(huì)毀了他,，害了他個(gè)人，也耽誤了公司,。第一輪述職我學(xué)到了很多管理的方式和方法,。對(duì)內(nèi)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的管理，在對(duì)業(yè)務(wù)員的管理工作中,，工作上嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)五日工作法,，做到獎(jiǎng)懲分明，樹立自己的威信,，在生活上,，要和他們多溝通，及時(shí)了解他們生活中的困難,，在生活上融入他們的圈子,，畢竟，我們都來(lái)自五湖四海,，大家能聚到一起干一番事業(yè),，本就是一種緣份。在日常的管理工作中要嚴(yán)格執(zhí)行總分司的作息制度和早晚例會(huì)制度,，讓兄弟們迅速成長(zhǎng),，快樂(lè)生活。對(duì)外加強(qiáng)市場(chǎng)管理,。水工頭管理和經(jīng)銷商管理,，也要管理到細(xì)節(jié)上。對(duì)于市場(chǎng)的管理要摸清其它品牌的市場(chǎng)定位,，價(jià)格體系,、營(yíng)銷方式等等。對(duì)水工頭的管理,，要建檔,，摸清水工頭的背景，諸如生日、家庭成員,、性格,、喜好、主推品牌等,，對(duì)經(jīng)銷商的管理要措清他的庫(kù)存,，家庭狀況，個(gè)人狀況,，出貨渠道和經(jīng)營(yíng)叫路等,。

在述職前，我對(duì)于總公司下發(fā)的很多政策文件都不太了解,，導(dǎo)致工作開展無(wú)目的,、無(wú)計(jì)劃。在金德做事,，其實(shí)并不需要我們有太多的思路,，只要反工作做扎實(shí)，按照總公司的思路去執(zhí)行落實(shí)就行了,。在市場(chǎng)的開拓和維護(hù)的過(guò)程中,，在總公司思路政策框架內(nèi)還應(yīng)發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性，摒棄等,、靠,、要思想，總公司能夠把一個(gè)市場(chǎng)交給我來(lái)打理,，是總公司對(duì)我的信任和肯定,。總公司給了我一個(gè)平臺(tái),，總公司也有他的要求,。我在日常的工作就應(yīng)該按總公司的要求來(lái)做。

以上是我個(gè)人的工作報(bào)告,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

公司辦公室主任述職報(bào)告總結(jié) 公司辦公室主任述職報(bào)告篇十四

尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家早上好,！我是物業(yè)管理服務(wù)部樹蕙園小區(qū)的xxx,，在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時(shí)間過(guò)得真快,，xxxx年不知不覺(jué)就過(guò)去了,，回過(guò)頭看看自己所走過(guò)的那些深深淺淺的腳印里，有些收獲,，但更多的是留下了太多的遺憾,。

小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù),，通過(guò)歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力，小區(qū)的各項(xiàng)工作已基本成形,。但為了迎接下一步物業(yè)收費(fèi)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，就必須使小區(qū)的各項(xiàng)工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上,，更上一個(gè)臺(tái)階,，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。伴著學(xué)院迎評(píng)促建的春風(fēng),，我首先在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上,，從完善各項(xiàng)規(guī)章制度出發(fā)，先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》,、《小區(qū)保安管理辦法》,、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語(yǔ)》,、《小區(qū)食堂管理實(shí)施細(xì)則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,，并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進(jìn)行迎評(píng)促建宣傳，力爭(zhēng)從工作實(shí)際出發(fā),，細(xì)化和規(guī)范各塊管理,。其次是狠抓細(xì)節(jié)管理：

一、組織辦公室人員和保安對(duì)小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問(wèn)題進(jìn)行了全面的清理整治：

1,、 對(duì)小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理;

2,、 對(duì)與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進(jìn)行了全面清理，同時(shí)對(duì)東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進(jìn)行了全面清理,，保證小區(qū)內(nèi)無(wú)死角或盲區(qū);

3,、 對(duì)所有路燈進(jìn)行了清洗，全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;

4,、 對(duì)所有消防及供水閥門,、健身器械進(jìn)行了加油防護(hù)，避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;

5,、 對(duì)所有球場(chǎng)及游樂(lè)場(chǎng)長(zhǎng)條凳進(jìn)行加固處理,，并重新粉刷油漆，保證住戶有一個(gè)舒適,、安全的休閑場(chǎng)所,。

二、由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,，給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,，所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點(diǎn)來(lái)抓。首先通過(guò)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，對(duì)保安儀容儀表,、值班巡邏,、交接班儀式、文明用語(yǔ),，到宿舍的清潔衛(wèi)生等,，都作了細(xì)致的規(guī)定，并由辦公室人員監(jiān)督落實(shí),。其次針對(duì)夜班的重要性,，專門安排由保安隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì)，我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在暑假期間投資八千多元,，在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng)，并添置了保安器材,。同時(shí),，為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來(lái)的安全隱患，又投資四千多元,，安裝了八盞射燈,。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，我也注意加大和派出所民警,、社區(qū),，以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào)，力求通過(guò)將內(nèi)外部相結(jié)合,，來(lái)為小區(qū)住戶營(yíng)造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,。

三、完善水電管理,，盡力做到住戶有所呼,，水電有所應(yīng)，小問(wèn)題及時(shí)解決,，大問(wèn)題爭(zhēng)取在12小時(shí)內(nèi)完成,。對(duì)無(wú)力解決的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)或商請(qǐng)有關(guān)部門協(xié)助解決,。同時(shí)加大公共路燈的修理維護(hù)力度,，并根據(jù)氣候變化，及時(shí)對(duì)路燈數(shù)量和照明時(shí)間作出相應(yīng)調(diào)整,，既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明,，又最大限度的節(jié)約電能損耗。

四,、 在對(duì)小區(qū)綠化做好日常管理維護(hù)的同時(shí),，組織綠化人員積極開展育苗補(bǔ)種工作，同時(shí)加大修剪,、除草和病蟲害防治等的力度,，提前做好防凍防霜措施,，保證小區(qū)花木的正常生長(zhǎng)和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時(shí)監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶，最大限度節(jié)約水資源,。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,，利用化糞池內(nèi)的肥料，對(duì)小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥,，既清理了化糞池,，又為灌木生長(zhǎng)提供了充足的養(yǎng)分。

五,、在總結(jié)日常管理經(jīng)驗(yàn)和聽取保潔人員意見的基礎(chǔ)上，制定了《小區(qū)保潔制度》,，細(xì)化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,，將每人每天的工作量明細(xì)化，做到工作到哪里,，就監(jiān)督到哪里,，同時(shí)加大了對(duì)室外球場(chǎng)、消防栓箱,、垃圾小屋,、休閑走廊、公共衛(wèi)生間,、信服箱,、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ龋剐^(qū)的保潔工作得到了極大提升,。

六,、制定了《小區(qū)食堂管理細(xì)則》，對(duì)食品采購(gòu),、飯菜售賣等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,，同時(shí)積極幫助食堂主任解決一些工作中的實(shí)際問(wèn)題，保證小區(qū)住戶有一個(gè)安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境;

七,、在增收節(jié)支方面,，除了大力開展水電節(jié)約管理外，我們對(duì)外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì),。通過(guò)多方聯(lián)系協(xié)調(diào),，并經(jīng)雙方確認(rèn)，追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機(jī)站的電費(fèi)15386元,，但由于電信局年終結(jié)算,，所以該筆費(fèi)用推至xx年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，投資39000多元對(duì)小區(qū)食堂進(jìn)行了改造,，力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),，但由于我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)能力有限，未能實(shí)現(xiàn)這一愿望,。

縱觀自己這一年的工作,，只能用“慚愧”兩個(gè)字來(lái)形容，沒(méi)有稱職的工作能力,，也沒(méi)有能讓人滿意的工作成績(jī),。由于我以前一直從事具體工作，缺乏管理經(jīng)驗(yàn),，再加上受自己能力的限制,，致使小區(qū)的各項(xiàng)工作開展得很不理想，既辜負(fù)了中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,，也對(duì)不起小區(qū)員工對(duì)我的大力支持,，以及那些關(guān)心幫助過(guò)我的人。

近一段時(shí)間我一直在反思自己這一年的工作,，究竟有哪些不足的地方,？首先我覺(jué)得自己從一開始就犯了一個(gè)思想上的嚴(yán)重錯(cuò)誤，沒(méi)有將自己的思想觀念及時(shí)從實(shí)際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來(lái),，把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項(xiàng)工作上,，而缺乏大局觀和經(jīng)濟(jì)意識(shí)，對(duì)小區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本核算和經(jīng)費(fèi)支出,，沒(méi)有引起足夠的重視,，致使xx年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識(shí)，未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動(dòng),。在經(jīng)營(yíng)小區(qū)食堂期間,，又因?yàn)樽约耗芰τ邢蓿瑳](méi)能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟(jì)效益;再次是自己知識(shí)能力各方面綜合素質(zhì),，還達(dá)不到管理崗位的要求,，特別在自己獨(dú)立主持小區(qū)工作期間，深深感到自己開展工作的難度很大,，有一種獨(dú)木難支的感覺(jué),。

但是同樣在這一年當(dāng)中，我也學(xué)到了很多很多的知識(shí),，這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),，讓我在一個(gè)全新的平臺(tái)和環(huán)境里，接觸到了不同的人和事,，既開闊了自己的眼界,，也學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識(shí)。這段經(jīng)歷,，對(duì)我走好以后的路,，乃至于我的一生,，都將是一筆非常珍貴的財(cái)富。同時(shí)我還要感謝那些給予我關(guān)心,、支持和幫助的人,，是你們讓我感受到了親情之外的溫暖，也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,，你們對(duì)我的好,，我將永記于心。我要感謝的人還很多,，能到師院后勤服務(wù)中心工作,，是我的榮幸;能和大家相識(shí)，則是我的福分,，無(wú)以回報(bào),，只能暫時(shí)將這份情深藏在心里。

在部門合并以后,，我切實(shí)感受到，壓力小了許多,，小區(qū)各項(xiàng)工作的開展也順暢了許多,，這使我對(duì)物業(yè)部xx年的工作充滿了期待。我在心里對(duì)自己說(shuō)：“相信自己,，你是最捧的,！”我也想對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說(shuō)，請(qǐng)相信自己的眼睛,，我想用我xx年的表現(xiàn)來(lái)證明我自己,！最后，謹(jǐn)祝大家在新的一年里,，身體好一點(diǎn),，笑聲多一點(diǎn)！謝謝大家,！

述職人：

20xx年xx月xx日