為了確保事情或工作有序有效開展，通常需要提前準備好一份方案,，方案屬于計劃類文書的一種,。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢？下面是小編幫大家整理的方案范文,，僅供參考，大家一起來看看吧。

營銷活動方案名稱 加油站營銷活動方案篇一

名稱為：“情滿xx xx周年大慶典”。意在通過系列活動提升品牌影響力,，全新的角度展示名流的形象風(fēng)采。

二 活動的定位：

通過一系列活動的組合,，以‘情’字為切入點,，鞏固目標(biāo)顧客群,，讓顧客切實感受到名流的品質(zhì)、便利,、實惠,。

三 活動的流程：

活動時間：20xx年8月21——23號『3天』

活動布置：1一樓店面上方巨幅懸掛

2門口彩虹門懸掛,，張掛條幅

3店內(nèi)氣球,、拉花裝飾『走廊、前臺,、超市,、高空等等』

4店慶期間門口禮儀人員穿禮服賓迎問好。

5店內(nèi)地面橢圓喯幅,，內(nèi)容為：“xxktv一歲了”色彩以醒目喜慶為主,。

活動店慶內(nèi)容：“一贈二送三抽獎”

一贈：店慶期間所有來賓均有小紀念品贈送。

二送：店慶期間所有啤酒買六贈一,、買十贈二,，多買多增。 三抽獎：所有消費滿200元均可參加抽獎,。

獎品為一等獎1名二等獎2名三等獎3名四等獎10----20名 獎品與酒商協(xié)商：【項鏈,、提包、mp3,、mp4,、雨傘、老板杯,、茶杯,、皮帶、領(lǐng)帶,、錢包,、毛公仔、紀念品等等,。

大致為一等獎白金項鏈或白金戒指,。

二等獎精美時尚男女提包。

三等獎精美雨傘一把或紀念杯一套,。

四等獎小毛公仔一個等等等……

活動籌備：1,、彩虹門一個 2、條幅一條內(nèi)容：“情滿xx ,！周年大店慶”約10米左右 3,、店面巨幅 三樓到一樓 內(nèi)容：喜迎店慶 情滿名流 4、氣球5包 5,、 彩帶3大包 6,、橢圓喯幅一條【類似錢柜店慶】7,、易拉寶一張、金典娛樂 璀璨名流 xx一周年有禮了 一贈二送三抽獎等等,。

四 活動費用約20xx元左右,。

店慶宣傳卡片單內(nèi)容：

xx會所 迎店慶 送清涼

xx一歲有“禮”了

夢想就是快樂 歌唱就是回憶

抽獎、送禮,、特價,、打折、驚喜和實惠讓你一次搶個夠?。,。?店慶活動時間：8月21至23日之間

1,、凡消費的顧客均有紀念品贈送,，所有消費滿200元的顧客均可到前臺領(lǐng)取贈酒卡一張。

2,、所有啤酒買六增一買十贈二多買多送所有點洋酒的朋友均免房費送果盤（商務(wù)房以下）

3,、店慶期間每晚舉行大型抽獎活動 獎獎有禮

每晚一等獎一名

二等獎兩名

三等獎三名

四等獎二十名

意外的驚喜大獎隨時降砸到你的身上 享受抽獎的樂趣。

歲月如歌 歌的海洋 家的溫暖

用歌聲宣泄快樂與悲傷

用歌聲享受生活與夢想

金典娛樂 璀璨名流

店慶宣傳卡內(nèi)容

本店擁有最終解釋權(quán)

xx會所一歲了

我店慶 我送禮 隆慶盛宴 瘋狂周年店慶 激情好禮從天降

店慶時間：8月21至23日之間

1,、凡消費的顧客均有精美紀念品贈送,，所有消費滿200元

的顧客均可到前臺領(lǐng)取贈酒卡一張、,。

2,、所有啤酒買六贈一、買十贈二,、多買多贈,。

所有點洋酒的朋友均免房費送果盤（商務(wù)房以下）

3、店慶期間每晚舉行大型抽獎活動 獎獎有禮

每晚一等獎一名

二等獎兩名

三等獎三名

四等獎二十名

意外的驚喜大獎隨時可能降砸到你的身上 享受抽獎的樂趣

周年締就輝煌 開創(chuàng)美好未來 小小的舞臺 有你更精彩 唱出生命最亮點

余霞黃昏夜 不得不k歌

放飛你的歌聲一起k歌吧?。,。?/p>

本店擁有最終解釋權(quán)

營銷活動方案名稱 加油站營銷活動方案篇二

寶馬汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽度,，經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,，已是有口皆碑；同時在適當(dāng)時機帶給更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費者的需求,，讓懂得生活的人能更好的享受生活,，為市場帶給最好的、最有影響力的服務(wù),，成了寶馬汽車的理想與抱負,。寶馬汽車借助公益活動走進社區(qū)、廣場，與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動,，將受到各界的關(guān)注,，提升更高的品牌地位，讓品牌深入民心,，進一步得到消費者的肯定,，最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。

1,、與目標(biāo)消費者追求尊貴,、地位、身份,、品牌,、,、時尚,、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,，滿足消費者的心理需求,。

2、借夏日人們向往的簡單心理,，推出個性,、時尚、簡單,、公益的活動形式,，讓消費者體驗夏日的簡單情緒。

3,、透過品牌與公益結(jié)合,，提高媒體炒作，促進銷售力,。

4,、透過系列活動拉近消費者與寶馬的距離，提高公司的品牌形象,。

1,、針對客戶：追求時尚、尊貴的消費需求,，體驗生活真諦,，突出個性品位。

2,、針對媒介：透過公益性活動將吸引眾多媒體關(guān)注,，成為他們宣傳的焦點，促進消費者的購買行為，創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價值,。

3,、針對企業(yè)：了解消費心理，樹立信心,，力創(chuàng)佳績,，提升品牌形象。

4,、針對行業(yè)：不可低估,，拭目以待，認清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值,。

1,、在這一系列的活動過后，將會給寶馬汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍,。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認識和印象,！

2、勢必會成為社會和媒體關(guān)注的焦點．對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用,！

1,、“關(guān)愛兒童成就未來”，由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,，吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,，小朋友在老師同家長的幫忙下，繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車――“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”,。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情,。

2、“品位生活共鑒非凡”

“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,，與業(yè)主們一齊共鑒非凡,，品鑒生活，共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅,。香車美酒,，拉丁表演，各類展品融合在一齊,，帶來了一個完美的盛會,。分享非凡時刻，傳遞品質(zhì)生活,，與廣大業(yè)主一齊共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來成功與喜悅,。

3、“試乘試駕實現(xiàn)夢想”――寶馬完美駕乘分享活動,，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,，讓客戶在體驗車輛性能的同時,，加入更多的簡單元素。期間城市道路,、快速路,、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,，更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣,。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣,。

4,、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片，受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,，開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,，雖然沒有電影院的那種震撼，但更多的帶來的是回憶及一家人在一齊觀看的樂趣,。

5,、汽車安全公益講座

主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人理解和理解的真實案例傳遞給業(yè)主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤,。與業(yè)主有一個應(yīng)對面的接觸機會,，把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主，就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,，更能過上安全的汽車生活。此次活動結(jié)合了趣味安全游戲,，直觀現(xiàn)場演示,，把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。

6,、汽車日常保養(yǎng)講座

7,、網(wǎng)上車市、供車,、改裝等咨詢活動

8,、現(xiàn)場征集意見和推薦

9、汽車模特,、美女表演

10,、汽車音響、汽車改裝（酷車）展示

活動中,，眾多客戶體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技,，追求卓越”之精髓，同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,，秉承著寶馬的尊貴性,，帶給更多客戶尊貴的享受。

服務(wù)一：當(dāng)天到展臺前登記的業(yè)主，每人獎勵500元代金券,，購車時可抵現(xiàn)金使用,。

服務(wù)二：當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓,、免費添加機油,、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數(shù)項免費服務(wù),。并且當(dāng)場辦理6折維修會員卡,。

將與婚紗影樓、家私,、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,，進行大型的聯(lián)展活動，把不同行業(yè)的資源充分利用起來,，到達多贏的局面,。

同時邀請汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家,、汽車外飾用品廠家,、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售,。

營銷活動方案名稱 加油站營銷活動方案篇三

值此六一兒童節(jié)即將到來之際,，英倫時光品牌運營策劃部特為各地門店推出了一套營銷策劃活動方案。這套“慶六一,、暖童心”系列童趣童惠活動,，旨在讓所有來到英倫時光店的小朋友感受到節(jié)日的喜悅和美好的祝福！

英倫時光品牌借此次活動,，在xx年兒童節(jié)即將到來之際,，祝愿全世界的小朋友健康成長，擁有快樂幸福的童年,！

1,、凡六月份出生的.小朋友，均可在父母的陪同下攜有效證件,，親臨“素顏女神”王麗坤樂享diy蛋糕的拍攝現(xiàn)場,，免費參加diy制作生日蛋糕活動。若家長將活動過程以圖片或文字形式分享到微信,、微博等網(wǎng)絡(luò)媒體上,，即可獲贈孩子親手制作的生日蛋糕。

2,、六一期間,，英倫時光店特推出“英倫童真時光”系列4款充滿童真,、童趣的面包產(chǎn)品，統(tǒng)一售價6.1元,。（哈哈豬,、樂樂熊、悠悠蝦,、美美兔）

3,、六一當(dāng)日攜小朋友來店購買充值卡的顧客，均可獲贈英倫時光專業(yè)師傅特別為小朋友手工制作的“比利時卡通童真巧克力”一枚,。數(shù)量有限（61枚）,，送完即止。

4,、凡六一攜小朋友到店的顧客,，均可獲贈充滿童趣的小禮物。此活動不限量贈送,，進店即送,。

營銷活動方案名稱 加油站營銷活動方案篇四

為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關(guān)心和支持，進一步提升本支行的市場影響力,，本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,，努力回報客戶的信任，致力提升客戶價值,，和客戶共謀發(fā)展,，分享創(chuàng)造碩果。

(一)開展“存款拿大獎,，福氣喜臨門”主題活動

1,、活動對象：支行全體存款客戶。

2,、活動時間：20xx年5月1日—20xx年5月7日。

3,、活動規(guī)則：活動期間,，凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿xxxx元的客戶即可獲得一次抽獎資格，活動期末抽取20名幸運客戶,，分別贏取價值xxxx元的xx商品,。

(二)開展“貸款喜得獎，好運日日來”主題活動

1,、活動對象：支行全體貸款客戶,。

2、活動時間：20xx年5月1日—20xx年5月7日,。

3,、活動規(guī)則：活動期間,，凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎資格，活動期末抽取20名幸運客戶,，分別贏取價值xxxx元的xx商品,。

(三)開展“用電子銀行，得驚喜好禮”主題活動

1,、活動對象：支行全體企業(yè)網(wǎng)銀,、個人網(wǎng)銀和手機銀行客戶。

2,、活動時間：20xx年5月1日—20xx年5月7日,。

3、活動規(guī)則：活動期間,，一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易5筆(含)以上,，累計金額達100萬元即可參與抽獎，活動期末抽取10名幸運客戶,，分別獲贈價值xxxx元的xx商品,，二是支行個人網(wǎng)上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網(wǎng)上銀行,、手機銀行賬務(wù)類交易5筆(含)以上,，且每筆金額超過200元即可參與抽獎，各獲贈以下獎品：一等獎20名(個人網(wǎng)銀和手機銀行用戶各10名),，分別贏取價值xxxx元的xx商品,，二等獎500名(個人網(wǎng)銀和手機銀行用戶各250名)，分別獲贈100元話費充值卡一張,。

活動結(jié)束后在5月中旬抽獎,，抽獎在公證部門的公證下進行，由電腦隨機抽獎,，獲獎信息在支行各網(wǎng)點營業(yè)廳公布,，并到指定地點領(lǐng)取獎品。

自獲獎名單公布起一個月內(nèi),，客戶未來指定地點領(lǐng)取獎品,，視為客戶自動放棄。

(一)本支行各營業(yè)網(wǎng)點張貼本次營銷活動的宣傳海報,，活動信息通過led屏幕滾動播出,。

(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳,。

(三)本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點解答客戶有關(guān)本次營銷活動的咨詢,。

營銷活動方案名稱 加油站營銷活動方案篇五

通過本次活動，來增加游客量,，同時為杉湖島增加了新鮮的血液,，進一步推廣了品牌

任何階段的人（尤其是軍人）

8月1日—7日

通過此次活動,，來感恩回饋這些曾經(jīng)或正在為人民安全、祖國國防做貢獻的子弟兵,，因為他們的付出才有我們的美好生活,。也讓他們感受到做軍人的光榮，從另一方面也為杉湖島的發(fā)展奠定基礎(chǔ)

贈送小禮品,、特色軍旅餐

人員分配,，各司其職

購置好所需禮品，掌握餐點技能

針對活動需要配備服裝或練習(xí)節(jié)目

為了更好的迎接當(dāng)天的游客,，對自己的本職工作要完善和熟練

網(wǎng)絡(luò)營銷,、平面廣告、傳單宣傳,、公關(guān)宣傳

工作人員穿著迷彩服去跟船,，面帶微笑著迎接每一個游客，在開船期間保證客人的安全,；上岸后邊帶客人去安置或游賞邊介紹我們的活動及套餐,，同時展示我們自己的活動和特色；對于有在我們這邊住宿的人我們一律送上準備好的小禮品,，一個房間一個,，另外吃飯時，免費贈送一道特色軍旅餐

小禮品20元/個

特色餐30元/道

迷彩服50元/個/租

營銷活動方案名稱 加油站營銷活動方案篇六

xx珠寶十周年慶濃情獻禮"諾愛一生"系列美鉆特價促銷,，寓意："永恒承諾鐘愛你一生一世"

20xx年12月)日至20xx年1月xx日

圣誕節(jié),、元旦這兩個節(jié)日沒有特定的消費群體，且活動的持續(xù)有效期較長,，價格戰(zhàn)無疑是爭取消費者的最佳方法,。采用節(jié)日期間推出特定款超低特價的商品增加柜臺前的人氣，從而可以吸引跟多的消費者,。

"諾愛一生"系列美鉆

款式風(fēng)格：均以經(jīng)典,、高貴、簡單,、優(yōu)雅,、大方為主。

銷售對象：首飾名稱寓意非常適合新婚佳人選購,，款式風(fēng)格同樣也適合大眾消費者佩戴，所以適銷對象廣泛,。

主鉆定位：10分,，15分，20分,，款式共10款(10分五款,，15分三款,，20分兩款)。

活動地點：)珠寶全國各地專店/柜

恒久鉆石見證美滿婚姻

隨著xx珠寶形象代言人,、著名影星蔣雯麗主演的電視劇《中國式離婚》的熱播,，人們對婚姻方面的討論越來越多，這些討論最終都集中到婚姻的寬容和信任的問題上,，人們普遍認為婚姻不能持久的原因在于雙方不夠信任和寬容,。

鉆石是恒久的，將鉆石的恒久與婚姻的恒久聯(lián)系起來就構(gòu)成我們新款--"信守"系列鉆飾的情感主題,，同時也構(gòu)成此次促銷活動的情感訴求點,，我們是用帶有恒久情感內(nèi)涵的xx鉆石以簽約的形式保障人們婚姻的長久，我們通過"恒久"這一宣傳點將鉆石和婚姻聯(lián)系起來,，逐步形成與國際接軌的鉆石消費文化,，對行業(yè)的銷售方式和消費文化也是一個創(chuàng)舉，在消費者心中及珠寶行業(yè)中擴大xx珠寶的知名度和美譽度,，提高-珠寶的品牌情感附加值,。

1、活動內(nèi)容：

(1)三年之約：

我們簽約的形式擔(dān)保凡購買xx珠寶"信守"系列新款鉆飾的顧客在以后的三年時間內(nèi)愛情甜蜜,、婚姻美滿,，我們將和顧客一起信守美滿婚姻的"三年之約"。如果顧客在購買后三年內(nèi)離婚,，憑離婚證即可原款退還(在鉆飾無損情況下);

注：離婚證日期在購買之日后的離婚證才可作為退款憑證,，且經(jīng)xx珠寶全國加盟店/柜在顧客居住地的民政部門調(diào)查確認后才可獲退款(在購買前協(xié)議離婚者不在退款范圍之內(nèi))。

(2)牽手十年：

凡簽約后十年仍然相依相守的夫妻將會獲得xx珠寶送出的精美婚慶紀念首飾,，而且會在婚慶紀念日獲得xx珠寶的祝福及精美禮物,，還可經(jīng)常參加xx珠寶舉辦的各種聯(lián)誼活動等等。

2,、造勢宣傳：

(1)20xx年1月1日(元旦)以報紙軟文的形式炒作(1/8版-1/4版),，主題是："鉆石銷售突現(xiàn)鉆石恒久文化"，在活動開始后5日左右以新聞的形式報道此次活動以宣傳造勢;

(2)20xx年12月23日,、20xx年1月1日(元旦),、20xx年1月15日、20xx年2月5日在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告(1/8版-1/4版),，擴大活動的覆蓋面和影響力,，主題是"xx珠寶恒久鉆石保障婚姻"

(3)活動期間不定期在電視臺做活動宣傳廣告，還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做活動意義,、參與細則,、各地專店/柜地址及電話的詳細廣告。

1,、x展架：65元×2=130元,，條幅：150元;

2,、宣傳頁(dm)：0、5元/張×1000份=500元;

3,、婚慶紀念日禮物費約：30×100=3000元;

3,、媒體宣傳費：5000元左右(各地不同可根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r重新預(yù)算);

4、總計：8780元,。

另：

活動控制與推廣問題說明：

1,、參與本次活動加盟伙伴選擇好方案后不得在活動過程中隨意更改活動細則，如需更改須和xx珠寶推廣總部聯(lián)系,，取得總部認同后方可更改;

2,、網(wǎng)絡(luò)推廣：聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站做活動宣傳廣告、活動新聞報道等宣傳活動,，以新聞事件的形式做好"造勢"宣傳;

3,、注意與當(dāng)?shù)貓蠹埫襟w記者聯(lián)系，注意做好活動報道工作,，以達到長期宣傳品牌和長期促進銷售的目的;

4,、在活動中做好顧客咨詢及到達人數(shù)、活動參加人數(shù),、購買人數(shù),、銷售額等做好詳細記錄;

5、活動后期做好活動將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次,、顧客反饋意見等收集至xx珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動評估,、總結(jié)，以便提供更好的營銷服務(wù)給加盟商;

6,、印制50元或100元的現(xiàn)金優(yōu)惠券,，同時在后期通過與其他強勢非珠寶類品牌經(jīng)銷商、酒樓,、歌廳等合作,，顧客在以上店面消費時即可贈送我們的現(xiàn)金券，以多方擴大顧客源,。

營銷活動方案名稱 加油站營銷活動方案篇七

20xx年x月彩電夏季已來臨,，為了能讓顧客在購買電視時得到更多的優(yōu)惠，同時提高創(chuàng)維彩電在xx信用卡商城的銷售份額,，給雙方產(chǎn)生更大的效益,，制定x月份酒店直銷的促銷活動。

一,、活動主題：品鑒酷開智能3d 創(chuàng)維直銷刷卡5折起

二,、活動時間：x月xx日-xx日

三、活動形式：在創(chuàng)維辦事處指定的酒店進行落地活動，現(xiàn)場刷卡支付,。

四、活動機型及價格：創(chuàng)維電視所有型號,，價格最低5折起（超低特價機除外）,，具體機型價格見附表（待定）。

五,、活動資源：

（一）我司資源

1,、我司給xx信用卡持卡客戶提供優(yōu)惠的價格產(chǎn)品（最低5折起）。

2,、我司給xx信用卡持卡客戶提供0運費的服務(wù),。

3、我司給xx信用卡持卡客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后保障服務(wù),。

4,、我司提供活動場地，銷售樣機,，以及相關(guān)的客服人員和銷售人員,。

5、我司針對市區(qū)進行大約50萬條短信的發(fā)送,。

6,、超低特價機 42寸下鄉(xiāng)補貼價2999元、32寸活動價1999（各50臺）,，市場42寸售價為4399元,，32寸市場售價為2999元。

（二）銀行資源

1,、xx銀行篩選符合一定條件的持卡客戶數(shù)量（30萬）,，進行短信發(fā)送。

2,、xx銀行提供信用卡中心首頁的顯著廣告位,，進行廣告宣傳。

六,、活動流程：

a信息發(fā)布執(zhí)行要點

1,、要按照合適的標(biāo)準來篩選xx信用卡持卡客戶信息，確保信息發(fā)布時有針對性,，短信內(nèi)容由雙方協(xié)商確定,。

2、在信用卡商城首頁設(shè)立活動專題,，內(nèi)容包括活動形式（折扣優(yōu)惠+家電下鄉(xiāng)）,，時間、地點、咨詢電話（座機）,。

b活動報名執(zhí)行要點

1,、在活動報名階段，我司制作標(biāo)準的表格,，安排相關(guān)人員記錄來電顧客的姓

名,，電話，所在區(qū)域,，預(yù)購型號,。并根據(jù)實際情況，放大活動的利益點（驚爆特價機,，高折扣,，家電下鄉(xiāng)等三重優(yōu)惠）

2、對于咨詢家電下鄉(xiāng)的顧客,，按照標(biāo)準的國家家電下鄉(xiāng)的流程告知顧客,，國

家家電下鄉(xiāng)流程在附件中。

c活動現(xiàn)場執(zhí)行要點

1,、銷售講解由創(chuàng)維內(nèi)蒙分公司直銷+市場部主導(dǎo)操作,，包括人員的培訓(xùn)，接待人員的培訓(xùn),，活動現(xiàn)場流程的安排,，確保活動現(xiàn)場有條不紊的進行,。

2,、訂單收款由xx電器的相關(guān)財務(wù)人員來完成，并做好訂單記錄,，以便在xx銀行進行核對,。

3、訂單收款完成后,，由xx電器統(tǒng)一安排送貨,。

d售后服務(wù)執(zhí)行要點

1、送貨前,，與顧客約定送貨時間,，最好能在七個工作日內(nèi)將貨配送到位，如果 有特殊情況,，要與顧客溝通好,，避免投訴。

2,、退換貨的問題,，如果是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題,，可進行退換貨的服務(wù)。

營銷活動方案名稱 加油站營銷活動方案篇八

情人節(jié)是一個典型的西方節(jié)日,，但近年來已經(jīng)成為我國青年人每年都企盼的節(jié)日,，其流行程度已大大超過了我國傳統(tǒng)的七夕情人節(jié)。在這一天,，情侶們一般都贈送玫瑰花和巧克力作為愛情的信物,，可想而知，玫瑰和巧克力在這一天的銷量是十分驚人的,。而商家特別是鮮花銷售商更會在這期間大抬玫瑰價格，但依然會賺得盆滿缽滿,。然而,，隨著市場競爭的加劇，我市的一家較大規(guī)模的鮮花銷售商a公司在xx年情人節(jié)期間的業(yè)績卻出現(xiàn)了明顯的下滑跡象,，為了止住下滑勢頭并重新占領(lǐng)較大的市場份額，a公司在xx年的情人節(jié)期間組織了一次別開生面并十分成功的促銷活動。

市場調(diào)研

通過在我市的一次大范圍的市場調(diào)查,，我們發(fā)現(xiàn)：

在情人節(jié)期間的主要消費群體是20—25歲的未婚青年,，約占52%，其次是25—35歲的已婚夫婦,，而50歲以上的老年消費群體也占到了將近5%;

消費者購買鮮花的數(shù)目組合以1支,、3支、9支,、10支,、11支等數(shù)目為主，大約占到75%;

市內(nèi)其他鮮花銷售商在情人節(jié)期間基本沒有什么較大的促銷活動,，即使有也只是針對零售花店的通路促銷,，更多的鮮花銷售商及花店采取的是自然銷售，從業(yè)人員營銷觀念比較落后,。

市內(nèi)年輕人經(jīng)常光顧的場所如迪吧,、電影院等雖然每年也搞活動，但不外乎幸運抽獎,、降價優(yōu)惠等形式,，內(nèi)容千篇一律，沒有新意,，而且活動宣傳乏力,，不到位，效果不佳,。

另外,，在受訪人群中,，有57%的消費者認為每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意,，不能將情人節(jié)的浪漫,、溫馨長久留住，希望除贈送玫瑰,、巧克力以外,，能贈送其他更時尚更有保留價值的禮品。

顯然,，消費者的需求意味著巨大的商機,。

目標(biāo)市場

a類消費群：20—25歲的未婚青年，此類消費者都是情人節(jié)玫瑰消費的主力人群,。他們富有ji情,，崇尚浪漫、時尚,，喜歡幻想,，能快速接受新事物，是一個為了求新,、求變永遠也不會厭倦的時尚階層,。

b類消費群：50歲以上的消費群，此類人群雖然對新事物的接受程度不如年輕人,，但由于每年情人節(jié)氣氛的影響,，在整個鮮花消費群體中已占有5%的比例，說明其時尚心態(tài)漸起,，是一支易被“教化”的群體,，如果其兒女能夠推波助瀾，媒體廣告刺ji到位,，則此類消費群可能成為一只“績優(yōu)股”,，升值潛力很大，而且也是一個值得關(guān)注的社會現(xiàn)象,。

c類消費群：25—35歲的消費群,，此類群體有的是處于事業(yè)的起步期、上升期,，而有的卻已事業(yè)有成,，由于性格、年齡,、偏好,、收入、環(huán)境,、習(xí)慣,、價值觀等原因,，使得此類群體顯得最為復(fù)雜，最不利于細分,，也不利于有針對性的進行市場推廣,，但她將是影響b類消費群的一支“伏兵”，也不能放棄,，但不作為重點,。

目標(biāo)市場定位策略

“抓兩頭帶中間”。即通過對a類消費群和b類消費的重點訴求,，帶動c類消費群的積極參與,。a類消費群的消費意識最強，需求最大,，是主要目標(biāo)市場,，也是廣告的主要對象。b類消費群雖然需求較小,，但如果購買欲望被激發(fā)出來，也是一個不小的市場,，而且其社會影響對公司的品牌建設(shè)將十分有利.

推廣策略

產(chǎn)品策略：玫瑰已經(jīng)是情人節(jié)的常規(guī)禮品,，但現(xiàn)在年輕人已經(jīng)不僅僅滿足于贈送玫瑰。玫瑰代表著愛情,，代表著浪漫,，但由于其物理屬性，只能保存數(shù)天,，而真摯的愛情需要永恒與執(zhí)著,，顯然，只能保鮮數(shù)天甚至只有一天的玫瑰承載不了這層信息,，巧克力更不行,。情人節(jié)每年只有一天，貪婪的現(xiàn)代人需要的是天天都是情人節(jié),。因此,，消費者需要一種能承載著永恒的愛情、代表著執(zhí)著信息的禮品,。這種禮品需要時尚,，需要創(chuàng)新。珠寶飾品是較好的承載體,，但其幾千元,、上萬元的昂貴價格只能使手頭拮據(jù)的年輕人望寶興嘆。到底這種載體應(yīng)是怎樣的呢?

我們發(fā)現(xiàn),，現(xiàn)在正流行一種代表著中華民族深刻文化內(nèi)涵且歷史久遠的手織品：中國結(jié),。其深深的紅色,、多樣的變化代表著富貴、吉祥,、喜氣,，而且適合長久保存，并廣泛的在年輕人中流行,，應(yīng)是我們尋找的理想的載體,。同時，由于“結(jié)”與“節(jié)”的諧音,，也為中國結(jié)和情人節(jié)的結(jié)合找到了一個巧妙的切入點,，顯然，這個針對情人節(jié)的禮品就叫“情人結(jié)”,。她不同于市場上銷售的中國結(jié),，我們賦予了她全新的內(nèi)涵：“‘情人結(jié)’套住情人節(jié)，天天都是情人節(jié)”,，寓示著愛情的執(zhí)著,、久遠。而且“情人結(jié)”本身就是一個很好的賣點,。

于是,，我們迅速聯(lián)系了一家手編廠，開發(fā)出了系列的“情人結(jié)”禮品,，包括“緣字結(jié)”,、“福字結(jié)”、“同心結(jié)”,、“牽手結(jié)”等,，并且每種“情人結(jié)”都配備了時尚、高檔材質(zhì)的包裝盒,，一該以往中國結(jié)的低檔,、簡單的形象。但由于其技術(shù)性不強,，易被模仿,，因此在活動之前，我們采取了嚴密的保護措施,，防止概念,、產(chǎn)品的外流。

在玫瑰銷售數(shù)目組合上,，我們推出了多種數(shù)目組合,，并為每種數(shù)目組合都賦予了一定的內(nèi)涵。例如：

1支玫瑰：一心一意篇;

3支玫瑰：我愛你篇;

9支玫瑰：天長地久篇;

11支玫瑰：一生一世篇;

21支玫瑰：愛你篇;

27支玫瑰：愛妻篇;

……

雖然以上寓意早已有之,，但卻很少有企業(yè)在這上面下工夫,、作宣傳,，而在浪漫的日子里推出如此浪漫的數(shù)字組合，情侶間定會被濃濃的愛意所感染,，經(jīng)久難忘,。而且每種組合我們都設(shè)計了新穎、時尚的賀卡,，賀卡上注名了該組合的寓意,。此次活動的推出，讓許多人都對玫瑰所代表的深刻寓意加深了印象,，極大的調(diào)動了消費者購買的積極性,。甚至有部分消費者在2月14日打電話咨詢每種數(shù)目的寓意。效果可想而知,。