工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經驗和教訓，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動,。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

有關行政助理個人總結篇一

一,、企業(yè)文化

1,、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》，并在工作中執(zhí)行了《八小時復命制度》,。

2,、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿，還有待完善;制訂了《關于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關于銷售合同收款的規(guī)定》,。文件已發(fā)送到各部門經理,，由部門經理到部門內部宣貫落實。

3,、協(xié)助上級針對公司各部門對內對外任務的交辦,，制訂了相關的《關于實行任務交辦制的規(guī)定》及《任務交辦書》。

4,、制訂的《關于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關于工齡工資的補充規(guī)定》,，都將在八月份正式實行。

5,、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動,，其目的是為了放松銷售部人員心情，活動反映效果良好,。

二,、日常辦公管理工作

1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調工作,，與各部門建立了的良好關系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流?，F已制訂了《關于公司月辦公例會的規(guī)定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調的工作,，配合公司整體發(fā)展的需要,。

2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,，妥善處理郵件,。在公司網站后臺操作方面，及時更新員工照片,，上傳員工活動照片,。

3、公司oa系統(tǒng)的管理：對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa,。并負責發(fā)布行政人事部制定的相關公告,，上傳文書，為便于更好地管理oa系統(tǒng),，由行政部還發(fā)布了《關于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件,、公告的規(guī)定》,。

4、參加公司銷售部門每周一的例會,、各部門的溝通會,、座談會等，做好會前通知,、安排和簽到,，會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門)、協(xié)助人(或部門),、要求完成的時間,、要求完成的質量等明確，會后作出詳細的會議紀要,，并發(fā)放到每個參會人員,，尤其是有直接責任或任務的人員，隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況,，及時向部門領導或總經理報告,。

5、協(xié)助財務部的工作,，在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉正手續(xù)及轉正工資,，對銷售部新員工的考核工資進行評定，及業(yè)務員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,，不延誤工資的發(fā)放日期。

6,、每周休息日實行了值班制度,，根據《休息日值班人員表》進行輪流值班，并要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄,、登記好其它工作情況,。

三、文件檔案管理

1,、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),，并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案情況》表,、《員工簽定勞動合同情況》表,，每天更新入職人員和離職人員資料信息。

2,、負責公司文件資料,、除合同外人事資料的管理，并對文件實行分類歸檔,，做到了有據可查,。

3,、對公司文件進行發(fā)放、落實和張貼,。

四,、招聘培訓

1、收集各部門崗位需求信息,，擬訂招聘計劃,，制作出《人才需求信息表》，參加金華,、義烏現場招聘會各1次,，同時進行了網絡人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗,，但對于銷售類,、管理層以上的職位招聘效果不明顯。

2,、面試意見的匯集,、錄用與否的通知，對新入職的員工進行7天見習期進行追蹤,，由部門經理審核填寫《見習期員工考核表》,，審批后轉入試用期，7天后簽定勞動合同,，最長不超過15天,。同時將其oa開通，發(fā)放工作牌,、考勤卡,，完成各類人事手續(xù)的辦理。

3,、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,，并參加公司的第20xx0720期崗前培訓，培訓結束后接受綜合考核,，把考核成績作為試用期的評估依據,。

4、調查員工的思想動態(tài),，因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期,，人員穩(wěn)定性不夠強，離職人員較多,。

五,、勞動紀律管理

1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和職員,，如：不遵守辦公室空調使用規(guī)定等,，通過對他們的處罰,，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因為極個別的人影響到整個團隊,。

2,、重申了工作證佩戴的規(guī)定，提高公司整體形象,。

3,、對員工宿舍制定了《關于宿舍管理規(guī)定》。

六,、辦公設備及辦公用品

1,、對職員的辦公電腦進行了統(tǒng)計，及密碼登記,，并通過《關于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進行管理,。

2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,，公司所有職員在19：00時須離開辦公室,，特殊情況由部門經理報行政人事部審批。

3,、協(xié)助行政總務對辦公用品,、公司消耗品的采購、入庫,。

七,、通訊業(yè)務的辦理

1、每月8日后打印上月的電話費用總清單,，送審后將數據提交到財務部;

2,、每月26日前辦理公司的虛擬網業(yè)務。

八,、工作中存在的不足與問題進入公司3個月以來，我努力爭取把工作做得更好,、更出色,，但是還存在著不足之處，有些是不容忽視的問題,，以免給今后的工作造成不利的影響,。

1、勞動合同的簽定,，原計劃在六月份全部完成,，由于銷售部門人員流動性大和前任行政經理的緣故，未按期完成,。

2,、管理體制和考核機制還不夠健全,。

3、銷售人員的招聘效果不是很佳,。

4,、人員流動率大，銷售部老業(yè)務和新業(yè)務員都存在人員不穩(wěn)定現象,。

我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來做,，找出相應措施，保證本職工作的順利完成,。

有關行政助理個人總結篇二

*年*月加入貴公司,，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗,，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,，一切都從零學起，從零做起,，使自己從零中慢慢成長和完善,，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,，希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體,。

5個月的時間很快過去了，在這5個月里,，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項

1,、思想政治表現,、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網絡,、報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。

2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。我是5月份來到公司工作,，擔任公司行政助理工作,，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務,，而這些事務又是必不可少的,。為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領導請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，在短時間內熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調,、服務三大功能;其中管理是主干,，協(xié)調是核心，服務是根本,?？偠灾姓芾淼膶嵸|就是服務,。

在這5個月中,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極的完成了以下本職工作：(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單,、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類雜志,、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補充辦公用品,，滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購,、維護與維修工作(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調,，及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。(9)及時將設計任務分配給各個設計師,。除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作,，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時間，堅守崗位,，保證工作能按時完成,。

4、工作質量,、成績,、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果，保質保量的完成工作,，工作效率相對較高,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己,，經過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。

總結5個月的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

有關行政助理個人總結篇三

今年11月,，我通過網站招聘,，加入我們能之原大家庭，帶著對事業(yè)的激情和對生活憧憬,，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。工作中，我一直虛心求教,，恪盡職守,，努力做好本職工作。在過去的一個多月里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策。現就近一個多月來的工作情況向各位領導作簡要匯報,。

一,、人事管理方面

1、制定并落實相關人事管理制度

初到公司,，適逢結構重組,，能之原結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數據為依據,，為大家做好后勤保障工作。

2,、歸檔人事檔案

我知道,，及時更新公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,，及時將最新的信息復印并上傳至易訊。

3,、為員工繳納社保費及住房公積金,，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,，我知道只有做到勤問,、勤學、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否,。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任,，我大膽工作，不懂就問,，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助,。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,，得以進一步開展工作,。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4,、招聘新員工

根據業(yè)務部的實際需要,，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作,?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v，我認為自己有義務尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關,。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

二,、行政工作方面(“三嚴三實”專題教育總結匯報)

1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高?，F在我已經可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部,、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜,。

2、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,，從剛接手這項工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,，我先后為領導們辦理赴新加坡、英國,、美國等國簽證近十份,。填表、翻譯原始文件,、準備照片及費用,、備份資料、遞交資料,、驗證指紋,、面試、領取簽證??每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,，我學習了很多相關的知識,，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性,。因此，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務工作,。

3、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,，小到復印,、掃描、傳真,、訂餐、租花,、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網站,、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,，大到結算,、訂房、訂機票,、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領用情況進行備案??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”,。要想協(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，努力提高業(yè)務水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔更多力所能及的工作,。

最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會更好!

有關行政助理個人總結篇四

轉眼間已至20xx年歲末,，進入公司至今,，已有一年多的時間，回首xx年的工作表現,，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出，還是獲得了不少收益,，現就20xx年的工作情況,，做簡要總結：

一、工作表現和收獲

1,、工作表現：

a,、嚴于律己，在工作中,，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守規(guī)章制度,，尊重領導,，團結同志，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作。能夠嚴謹,、細致,、腳踏實地的完成本職工作。

b,、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調,、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

c、工作中雖然獲得了一定的成績,，但不可避免的會發(fā)生錯誤,，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結經驗,。并主動向領導、同事請教,、學習,。

d、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時也能夠主動的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

2,、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高，能夠較主動地向領導匯報工作進度與結果,。

b,、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作,，現已得心應手,。

二、工作中存在的不足

1,、工作細心度仍有所欠缺,；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心,，從而浪費時間或是再做一遍,。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細,、仔細,、再仔細來完成每項工作,。

2、外來客人的接待和服務不夠熱度大方,；做為辦公室文員,，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,，每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中，力求能做到熱度周到,，耐心細致,。

三、接下來的工作計劃

會根據以上工作中存在的不足,，不斷改進,，提高自我工作認識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情,！

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,，相信20xx年的我,，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色,！為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體職工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰,。

有關行政助理個人總結篇五

時間又過了一月,，本月完成了一些工作，也存在著一些問題,，現將個人總結匯報如下：

一,、本月工作

1、招聘工作,。本月還是繼續(xù)在華西人才網上招人,，打了一些電話，但來面試的只有2個,，其中一個因為性格原因不適合呆在公司,，另一個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘經驗,，自己的說法和實際相矛盾,。

2,、繼續(xù)完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,，但還有許多制度還需要完善,，這月完成了一個辦公用品的管理和領用，對辦公用品的申購,、領用都作出了規(guī)定,。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現有的辦公用品全部登記,，以后入庫,、領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。

3,、對電腦中的資料進行了分類整理,，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理,。也對一些紙質資料進行了整理,，方便以后歸檔。

4,、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,，但不知道該如何下手，提綱和內容方面都還存在著很大的問題,。

5、到材料市場去走了半天,，了解到一部分材料,，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。

6,、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務做評價,，我們做的不好的地方,，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標,。

7,、參加了兩次培訓，一次是銷售方面的培訓,，一次是禮儀方面的培訓,。通過培訓，讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,，知道了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié),，應怎樣溝通,。

二、存在的問題

1,、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄,，形式不容樂觀，以后還是堅持到網上尋找資源,。

2,、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,，在編檔案號方面我也很迷茫,，不知道該怎樣下手,，現在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下,。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部？

3,、對于公司的發(fā)展規(guī)劃?，F在我也不知道應該怎么來寫，目前我正在想一個提綱,，再來裝內容,，但是手里沒有一些基礎數據，發(fā)展規(guī)劃應涉及市場分析,、行業(yè)分析,、財務狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫,，只有多查查資料再來慢慢寫,。

4、對于行政工作?，F在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,，行政就是一個大管家，什么都要管,，但是我現在才似乎剛剛要進入角色,，以前一直沒擺正位置，雖然我是個行政助理,，但是行政部就我一個人,，所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,，怎樣運用好手中的權利很好的去執(zhí)行公司的制度,，這一點我會去買書再慢慢研究。

5、通過兩次培訓,，發(fā)展公司確實應該統(tǒng)一服裝,，改變精神面貌，所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,，注意細節(jié)方面的禮儀,。

6、自身弱點,。一直覺得自己算是一個細心的人,，但是上月卻錯誤百出。①工作總結,。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,，來不及細寫，所以順手打了一篇,，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,，因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結,，總結應該是總結自身存在的問題再改正問題,，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯,，以后不會再犯這種問題,。②不夠細心。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了,，充分說明自己的粗心大意,，沒有檢查，以后不管做什么事情,，我都會細心一點,。③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點,，格式完全不對，不正規(guī),，但我知道自己錯在哪里了,，以后會注意。

通過上月的工作,，我已發(fā)現了自己很多很多的問題,，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進步,。

有關行政助理個人總結篇六

*年*月加入貴公司,，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,，一切都從零學起,，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善,，使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體,。

5個月的時間很快過去了,，在這5個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，這次的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現,、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡,、報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責。

2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。

我是5月份來到公司工作,，擔任公司行政助理工作,，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務,，而這些事務又是必不可少的,。為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領導請教,、向同事學習,、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調、服務三大功能;其中管理是主干,，協(xié)調是核心,，服務是根本?？偠灾?，行政管理的實質就是服務。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作,，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時間，堅守崗位,，保證工作能按時完成,。

4、工作質量,、成績,、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果，保質保量的完成工作,，工作效率相對較高,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。

總結5個月的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

有關行政助理個人總結篇七

時光飛逝,，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,，我在公司領導和同事的關心幫助下,，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個年終工作總結,。

一,、前臺接待方面。

xx年x月至x月,，我從事前臺接待工作,，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中,，我嚴格按照公司要求,，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶,，并指引到相關辦公室,，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便,。一年來,，共計接待用戶達1000人次左右。

二,、會議接待方面,。

1.外部會議接待

參與接待了聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議,、人力監(jiān)察培訓會議,、全省g網經營部工作會議、分公司與分公司共同召開的經營分析會等大型會議,，在這種外部會議中,，嚴格按照會議需求高標準布置會場,，積極協(xié)調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務,，在這個過程中,，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識,，積累了很多的經驗,。

2.內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突,，并注意做好相關登記,，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作,，以便為本部人員提供更好的服務,。一年來，共安排內部會議500次以上,。

3.視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),，確保會議按時接入,，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約,，呼叫各終端,，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

三,、費用報銷,、合同錄入工作。

在這方面,，嚴格按照公司要求,，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),，并做好登記工作,。一年來，錄入報銷單據1000余份,。合同錄入20余份,。

四、綜合事務工作,。

xx年x月,，因部門人員變動，我被調至辦公室,，從事公安查詢,、外部文件簽收,、工會、辦公耗材,、食堂管理等工作。后期,，又接手信息采編,、會議記錄、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作,。

至12月底，共接待公安查詢300次左右,，并做到態(tài)度熱情,，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,，做到及時上傳下達,，不延時，不誤事,。報送信息20篇,，采編聯(lián)通之窗2期。

對筆記本,、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,，及時聯(lián)系維修網點，進行電腦維護與維修,，與其加強溝通,，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作,。

五,、其他工作

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作,，并積極參加公司組織的各項活動,，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔,、演出等工作。

六,、工作中的不足

在工作中主動性不足,，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全,、不夠細致,。文字功底欠缺,，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高,，影響公司在全省的信息排名,。

七、xx年工作計劃

1.加強自身學習,，結合綜合部實際,，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖,，協(xié)調好內外部關系,，多為領導分憂解難。

2.積極學習其他單位,、酒店等會議接待經驗,，提高接待水平，提升公司形象,。

3.做好工會工作,，推出有意義的活動，加強溝通交流,，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去,。

4、加強食堂管理工作,，進行市場調查,，加大費用管控力度，營造溫馨舒適,、價格低廉的就餐環(huán)境,。

xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,，在新的一年里,，我將總結經驗，克服不足,，加強學習,，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

有關行政助理個人總結篇八

今年辦公室工作的重點是轉變思想,，在為各部門提供好服務的同時,，改變原有的思維和工作的方式、方法,，對現有工作進行創(chuàng)新,，不再依賴于原來的供應商、服務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,，所有的工作都以成本控制為主線,。

另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做,。如辦公設備的管理,，真正做好物品登記，對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等,。

1,、辦公室費用控制。在同樣的效果下,，名片價格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片,，那么價格還可以下調至少2元/盒,；通過200元的攻關，今年殘聯(lián)保障金可以免掉,，為公司節(jié)約2萬余元,；通過一系列的斗志斗勇工作，為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元,；通過談判,，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具；在九月份超過6000余元電話費的情況下,，通過一些辦法,，使得十月份話費降至4000余元；工會費少繳納一個季度的費用2040元,，在申報資料中減少人員,，盡力不訂購其要求的雜志等等，在訂飛機票時,，為公司節(jié)約80余元的機場建設費和保險費,；在修理打印復印機時，為避免原來的一家壟斷,，我們通過多方考察,，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商,。前段時間打印機有時會出現問題，我們就是在試驗,，驗證原服務廠家說的是否屬實,，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用,，但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍,，對我來說也是,，頂著那么大的壓力那么大的風險去換，確實需要勇氣,。

辦公室的日常工作：

（1）完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,，會議做到有記錄、有紀要,，保證各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎,；完成各類辦公文件,、會議資料、上報資料,、對外宣傳資料等的起草,、上傳、下發(fā)及檔案資料保存,；完成公司各類文件資料的打英復英編排,、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開展,，完成了大量的企業(yè)資質及各種資料的準備工作,。

（2）較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放,、統(tǒng)計工作,，做好車輛調度，并做好車輛維護,、年審,、養(yǎng)路費繳納。

（3）較好完成電話費,、電費,、水費等的繳納工作，協(xié)助網站建設以及網絡維護,。

（4）本著“服務”的思想,，積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。

做好和物業(yè)接口的各項工作,，車輛擺放,、乘車卡辦理、停電處理,、電表充電,、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會議室,、公共區(qū)域的保潔,，廁所換紙、地墊更換,，總部辦公區(qū)裝修,、空調的維護、保養(yǎng),、調試等,，為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境，提高員工工作效率,。

（5）其他工作：

①成功策劃組織了xx年的春節(jié)聯(lián)歡會,、編輯印刷了第五期《三龍人》。

②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章,、耿總市五一勞動獎章的編寫申報,。

③順利完成高新技術產品、高新技術企業(yè),、免檢企業(yè)等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報,、換證,。

④協(xié)助財務完成二十多個個人工商登記,，用其中十六個辦理個貸，為公司籌集了發(fā)展基金,。

⑤項目申報工作,。今年順利完成創(chuàng)新基金、濟南市科技發(fā)展計劃項目,、濟南市信息產業(yè)基金項目等的申報工作,，其中創(chuàng)新基金、濟南市信息產業(yè)基金項目成功獲批,，分別得到35萬元的無償支持,、400萬元的低息貸款。另外,，完成了去年獲批的濟南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報,。

⑥為節(jié)約生產成本、提高產品性能,、提高工藝流程,，在制造分公司開展“金點子”工程，并做到了將好的建議真正用到生產管理中,，取得了良好的效果,。

⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品,，豐富了員工的業(yè)余文化生活,，增強了員工的凝聚力和歸屬感。

總之,，今年因為形式變化較大,，在轉變思想和工作方法的同時，對各崗位及人員進行了梳理和培育,，在工作上尚有欠缺之處,，我們準備在明年進行重點突破。

如：

1,、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立,。明年貫徹實施是重點，保證這項工作能起到激勵員工并真正實現人力資源價值最大化,。

2,、加強協(xié)調，提高服務質量,。為更好的服務于上級,、同級和基層，我們將把執(zhí)行力和快速反饋機制提到一個高度,。

3,、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,，進行有策略有步驟的價格談判,。

4、深入調查各部門需求及分析公司發(fā)展現狀,，為公司發(fā)展助力,。重點是針對明年的大客戶年，我們將組織進行系列培訓,。

5,、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出，但已進入最后收尾工作,，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,，成為員工真正的精神家園。

總之,，行政人事中心將定好自己的位,，為公司的主流業(yè)務做好各項服務支持工作，為公司的發(fā)展獻計獻策,。

有關行政助理個人總結篇九

上半年以來,，后勤服務人員始終堅持以校長重要思想為指導,，全面貫切遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,，堅持以“服務育人,，管理育人”為工作宗旨!以提高優(yōu)質的后勤保障和服務質量為重點!強化后勤工作人員素質，提高辦事實效性!通過后勤人員的辛勤努力,，順利完成了本學期的工作任務,。

工作重點

一、努力做好后勤保障

為了給學校的發(fā)展做好后勤保障,，后勤做了以下工作：

突出抓好食品衛(wèi)生安全工作

近年來,，食品質量問題不斷發(fā)生，給我們工作帶來了極大壓力,。學校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局,，是后勤工作的重點。為認真落實校領導的指示精神,，在抓飲食衛(wèi)生安全工作中,，我們重點抓了二個環(huán)節(jié)：

1、確保食品安全首先從食品采購源頭抓起,，確保食品物資質優(yōu)價廉,，提高采購工作效率和透明度，減少中間環(huán)節(jié),，降低了成本,，不僅維護了師生的切身利益，更重要的是保證了食品原材料入口安全,。

2,、安排專職食品留樣員,，嚴防食物中毒,。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),，必須嚴格監(jiān)控把關,，為把握好這個環(huán)節(jié)，確保成品飯菜的質量,，我們從員工隊伍中選派業(yè)務熟練,、責任心強、有經驗的飲食人員擔任食品監(jiān)督員和留樣員,，參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務培訓,，配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個完善的食堂管理監(jiān)督機制。

二,、大力加強疾病預防控制工作

目前正是甲型h1n1流感擴散蔓延的態(tài)勢,，并已成為重點高度關注的公共衛(wèi)生事件,，疾病預防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領導的響應下嚴格防控學校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測體溫!同時要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作,，一旦出現傳染病病例,，要立即調離工作崗位，并按規(guī)定報告,。二是加強生活用水和日常飲水安全,，在衛(wèi)生部門的指導下做好供水設施的清潔、消毒工作,。三是開展全校衛(wèi)生大檢查,，加強校園環(huán)境的清潔及消毒工作。四是加強教學,、生活場所的通風換氣工作,，保證教室、食堂,、宿舍等地方能保持經常性通風換氣,。

三、日常工作

1,、公共設施損壞報修,，共接到報修維修項目137多次，其中：電工維修項目240余次(更換照明設施210余件),，桌,、椅、床維修項目420余次,，供暖維修23余次(更換部件30余種),、其它維修項目238余次)，緊急故障都做了及時處理,，一般報修在24小時之內都作了相應處理,，還完成了校領導交辦的其他任務。

2,、對我校學生實行定額用電,，并對實行定額用電的意義加大宣傳力度，培養(yǎng)了學生的節(jié)約意識,，為學校節(jié)約電費做出了貢獻,，建立平常巡查責任制，每周對各宿舍進行安全巡查,，并對違章使用大功率電器,、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀情況進行徹底清查,，對于違章電器堅決予以沒收,，進一步做好學生宿舍的安全與穩(wěn)定工作,。

3、食堂統(tǒng)一了管理登記本,，制定了定期衛(wèi)生檢查制度,，實現采購管理實現信息化，在員工管理,、師生溝通和飯菜經營細節(jié)上下功夫,，發(fā)揮餐廳窗口形象作用，為師生提供更好的服務和可口的飯菜,。

4,、行政辦把校園建設重點放在爭創(chuàng)“綠色校園”上，半年共清運垃圾立方,，清理死角1處;開展美化校園活動,，種植花草 余株;半年來共布置各種會議10余次。

有關行政助理個人總結篇十

經過這一個多月來的不斷學習,，以及同事,、領導的關心和幫助，我已完全融入到 了新欣公司這個大家庭中,， 個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,。 現將我一年來的工 作情況簡要總結如下:

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,，是單位內外工作溝通、協(xié)調,、處 理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和三 位同事共同協(xié)作、共同努力,，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,，并優(yōu)質高效的完成領 導交辦的各項任務,。在這半月里,，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做 好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計較干多干少,，只希望把領導交辦的 事情辦妥,、辦好,。

二、加強學習,，注重自身素質修養(yǎng)和提高

領導要求我們必須具有先進的觀念,， 要用科學發(fā)展的眼光看待一切， 才能適應公司 未來的發(fā)展,。 因此,， 我通過網絡、 書籍及各類文件資料的學習,， 不斷提高了自己的業(yè)務水平,。 工作中， 能從單位大局出發(fā),， 從單位整體利益出發(fā),， 凡事都為單位著想， 同事之間互幫互助,， 并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。 另外,，我還注重從工作及現實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作,、景區(qū)建設與發(fā) 展,、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識,。同時,，虛心向領導、同事請教學習,，取長補短,， 來增強服務意識和大局意識。 對辦公室工作,， 能夠提前思考,， 對任何工作都能做到計劃性強、 可操作性強,、落實快捷等,。

三、堅持做事先做人,，努力做好日常工作,，熱心為職工游客服務

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務,，我做了下面的努力：

1,、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準 備,，并能及時打掃兩位領導的辦公室等,。

2、 公文處理過程方面,， 嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。 發(fā)文時，能嚴格按照擬稿,、核稿,、會簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公 文處理事情,。

3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整 理和保存，將有用的及時保存,、歸檔,，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦 作業(yè),， 所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。 并于每周星期五把工作過的資料集中整 理，分類保存,，以便今后查找,。

4、關系處理方面,，在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強溝通， 密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬 于自己的工作要保質保量完成,， 不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完 成，做到了主動幫忙,、熱情服務,。

四、嚴格要求自己,，時刻警醒

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率 和工作質量，因為自己還是新同志,，在為人處事,、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作 和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學習,、請教，學習他們的長處,，反思自己不足,，不斷 提高政治業(yè)務素質。 我時刻提醒自己,，要誠懇待人,， 態(tài)度端正， 積極想辦法,，無論大事小事,， 我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀律,、團結同志、從打掃衛(wèi)生 等小事做起,，嚴格要求自己,。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情,。

五,、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自 己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準,。在這 方面，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點，記錄不全,，導致遺漏一些重 要內容,。

2、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至會出現一些不該出現的錯誤,。

3、缺少細心,，辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我 必須細心有良好的專業(yè)素質,，思路縝密,。在這方面，我還不夠細心,，時有粗心大意,、做事草 率的情況。

六,、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,，要多與大家進行協(xié)調,、溝通， 從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質量,，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感。在每一件事情做完 以后,，要進行思考,、總結，真正使本職工作有計劃,、有落實,。尤其是要找出工作中的不足， 善于自我反省,。

3,、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻,，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被 動應付，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實干，肯干事,，敢干事,，能干事， 會干事,。

4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會議,、領導講話等場合，做 到有集中的注意力,、靈敏的反應力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的 品評力;在辦事過程中,，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿,， 言必行,， 行必果。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身 的政治素質和業(yè)務能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

總之,， 一年內在我們三個人的共同努力下,， 辦公室的工作比起以前有了很大的進步， 我認為自己從思想認識上,、 業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,， 這些進步是與全局新老同志們 對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充 滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,，我 從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中,，局領導,、同事們能對我 一如既往的給予關懷和支持， 在工作,、 生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指 正,，在新的一年里，我將更加努力工作,，發(fā)揚成績,，改正不足。

xx年2月至xx年12月,，本人在高塘大禹公司任行政助理一職已有整整10個月,。按照公司工作職能分工，我主要負責《高塘大禹》報的采寫編排,，做好公司的宣傳工作;做好會前準備,、會議記錄和會后內容整理工作;協(xié)助總經理、部門主任,、主管處理日常事務;協(xié)助策劃組織公司各種活動,，做好辦公室的材料收集,、文件整理、檔案管理,、文書起草,、公文制定、匯報材料,、來訪接待等工作;完成領導交代的其他工作,。

近一年來，在村支書記,、主任,、大禹公司董事長羅平先生英明領導下，在公司執(zhí)行總經理羅志勇的親自帶領下,，在公司各部門領導和同事的幫助和關懷下,，我堅持用科學發(fā)展觀思想統(tǒng)領本職工作,，緊密圍繞高塘村和大禹公司各項事業(yè)發(fā)展的中心工作,，解放思想,、與時俱進、務實求真,、創(chuàng)新奉獻,，努力唱響企業(yè)宣傳主旋律,，打好精神文化主動仗,，為高塘村和大禹公司的飛躍發(fā)展提供了強大的輿論支持和精神動力。

xx年,，高塘村和大禹公司歷經了風雨歷程,，也取得了輝煌成績。xx年,，同樣是我人生中的一個轉折點,，走出校門，面向社會,。近一年來,，我挫折伴著坎坷走來，汗水夾著淚水走過,，同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅,?；仡櫸覀€人的工作和成長，都是伴隨著高塘和大禹的發(fā)展而成長起來的,，能與高塘共發(fā)展,，能與大禹齊飛翔，是我職業(yè)生涯中的一次機會,，一大幸事,。

現將近一年來工作情況概述如下：

一、主要工作實績

1,、勤動腦,，加強理論學習。

一是黨的理論知識和最新成果的學習,。xx年2月,，我成為株洲市首家村級公司高塘大禹實業(yè)有限責任公司的一名員工，工作后,，黨組織關系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部,，我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，更好的履行工作職責,，因此我十分注重通過自身學習切實提高個人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。認真學習黨章,，堅定理想信念,，增強組織觀念和紀律觀念;深入學習黨的xx大會議精神;貫徹落實科學發(fā)展觀;學習推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實踐成果,，在工作中把握正確的輿論導向,，為群眾傳播先進思想,。

二是涉及工作相關知識的學習。路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索,。大學四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少,，甚至從不了解的新事務、新問題、新情況,，比如：“征地拆遷”,、“征轉分離”、“失地農民”,、“安置房”建設等。面對這些難題,，我首先從了解熟悉情況入手,，通過領悟會議內容、查閱相關文件,、進行網絡搜索等途徑,，把征地拆遷,、“征轉分離”,、村集體經濟組織高塘大禹公司等等這些基本概念,，基本情況掌握清楚,，做到心中有數，使自己很快進入工作角色,，切實做好宣傳和相關報道工作,。

高塘村先行先試開創(chuàng)的“征轉分離”征地拆遷模式，以村委會為建設單位建設安置房以及成立首家村集體經濟組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試,，敢闖敢試，邊干邊試”的精神動力下實現的,，我的工作也面臨著許多的新情況,，因此不斷開拓創(chuàng)新，與時俱進,，加強學習是做好本職工作的前提和基礎,。

2、勤動筆,，提高業(yè)務能力,。

一是細心留意,。巧婦難為無米之炊,，在公司領導的指導關心下,，我逐漸熟悉工作情況;同時，學會做個有心人,，通過自身細心觀察和留意、反思和總結,，提高了捕捉和發(fā)現高塘村,、大禹公司最富宣傳價值的“閃光點”。二是勤寫勤練,。為了深入學習宣傳工作業(yè)務,，增強工作的針對性、創(chuàng)造性和實效性,，我勤動筆,，將勤寫、勤練當成每天的“課外作業(yè)”,，切實提高自己在宣傳工作中的能力和水平,，做到張弛有度,，游刃有余。三是深入分析,。挖掘高塘村,、大禹公司人物和事件表象背后更深層次的和意義，從全新的角度對高塘村,、大禹公司的好人好事,，先進典型進行宣傳報道，發(fā)揮輿論宣傳的最大價值和影響力,。四是開闊視野,。廣泛涉獵經濟法律、人文歷史等方面的知識,，豐富自己的知識結構,，提高履行崗位職責的能力。

近一年來,，在公司領導的大力指導和支持幫助下,，結合自身的不懈努力，我的工作能力有了較大提高,，取得了小小的成績,。10個月來，我已在《高塘大禹》報上刊登稿件64篇;《新區(qū)報》分別于xx年8月30日刊登《高塘村殘疾人協(xié)會成立》,、xx年9月10日刊登《大喇叭再傳致富之聲》,、xx年11月10日刊登《快樂老人羅樹桃的快樂人生》、xx年11月12日刊登《美麗村道》,、xx年11月30日刊登《政協(xié)委員走訪高塘》等稿件;另《株洲日報》,、《株洲晚報》各轉載稿件一篇;撰寫各類稿件、報告,、材料10余萬字,。

通過勤學苦練，把高塘的好人好事,，有價值的新聞事件廣泛的向外傳播,，為高塘大禹公司樹立了良好的企業(yè)形象，為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,，讓拼搏進取,、意氣風發(fā)的高塘人、大禹人的精神影響更多的人,。

3,、勤思考，理論聯(lián)系實際。

輿論宣傳要服務實際工作,。為切實做好在“征轉分離”中的輿論宣傳工作,，在“新高塘安置小區(qū)”建設中發(fā)揮精神鼓舞人的作用，我堅持聯(lián)系實際,、學以致用,，把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法,，不斷增強理論學習的實效,，深入做好公司宣傳工作。圍繞“征轉分離”工作,、“新高塘安置小區(qū)”建設,、高塘大禹公司發(fā)展等主題內容，把好輿論導向,，為企業(yè)發(fā)展營造良好輿論氛圍,。從提高新聞采寫水平著眼，以服務實際工作為出發(fā)點和落腳點,，在“征轉分離”工作開展艱難的階段,，在村報《高塘大禹》上以宣傳先進典型為重點，以發(fā)揮先鋒模范帶頭作用為中心,，在群眾中起到很好的引導作用;在“新高塘安置小區(qū)”順利交付使用后,，《高塘大禹》以安置房建設掠影的編排方式，讓讀者看到了安置房的整個建設剪影,，在贊揚了辛勤工作者的同時,，增強了高塘人的自豪感和榮譽感，更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程;在高塘村深入學習實踐科學科學發(fā)展觀活動中,，在公司上級領導的指導下,，安排制作了科學發(fā)展觀宣傳欄、讀書筆記公示欄,，不僅有效地擴大了科學發(fā)展觀的學習實踐活動,，而且樹立了高塘村和公司良好形象。

4,、勤動手,，堅守工作職責。

工作無大小,，只是分工不同，貢獻無多少,，要看用心沒有,。作為一名剛走出大學校門的應屆畢業(yè)生，社會經驗和工作經驗都比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容,。然而,，我個人認為從小生活在農村的我，最大的特點就是做事踏實,，待人真誠,。工作中，我勤于動手做好本職工作,，戒驕戒躁,，不做言語的巨人行動的矮子，不論是接待工作,、辦公室日常事務,，還是清潔衛(wèi)生工作，我都用心的做到更好,。同時,，抓住高塘村的發(fā)展契機磨練自己，憑借大禹公司的良好平臺提升自己,。

踏實勤奮既是優(yōu)點又是缺點,。因為太執(zhí)著于做事而忽略了人情世故，因為太真誠而容易上當受騙,。然而不管在什么情況下,，我依然堅信“努力的去工作，哪怕不求任何回報;真誠的去愛,，就像從未受過傷害,。”

5,、勤動腿,，密切聯(lián)系群眾,。

在基層工作要經常與群眾接觸,，勤動腿，走到群眾中去,，和百姓交流,，然而對我來說這一點并不簡單,。首先言語上的不通曾經使我很難開展工作，與村民們交流往往還要帶上個“翻譯”,，突破語言障礙是我工作中的“額外”任務,。我堅持多向同事學習，多聽,、多問,，我很快能夠聽懂湖南話，極大地幫助了我順利完成各項工作。同時,，我相信除了語言方式的交流,，還有一種更有效地溝通，那就是信任和尊重,。一個會心的微笑,，一個真誠的眼神，都能夠拉近與群眾的距離,。如今,，我與同事、村民都能夠自如交談,，不僅為我的工作帶來了新的思路,，提供新的新聞線索，而且還意外的收獲了與百姓之間的深厚友誼,。此外,，在基層做工作還要敢于吃苦、樂于奉獻,。這一點村支書記,、主任、公司董事長羅平先生就是我最好的榜樣,。

二,、存在的不足及經驗教訓

以上是本人對xx年度盡責履行政助理工作情況進行的述職報告。就一分為二地看待,，本人在取得一定成績的同時,，也發(fā)現存在的不足，主要是工作能力還需進一步在實踐中提升,，工作總結分析和匯總不夠及時,，創(chuàng)新思維抓落實的本領需要進一步提高，深入基層開展調查研究的能力需要進一步改進,，與上級領導的匯報和溝通需進一步努力,。今后，我將堅持貫徹落實好科學發(fā)展觀,，把領導安排的工作做好,、做實、做出更大成效,。一是履職盡責帶好頭,。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工作者，我將始終按照解放思想,、實事求是,、與時俱進的要求,，以良好的人格力量，推進宣傳工作再上新臺階,。二是多了解群眾所思、所想,、所盼,、所需，真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用,，將《高塘大禹》報辦成高塘村和大禹公司的宣傳名片,，辦成群眾愛看的報紙。三是創(chuàng)新實踐謀發(fā)展,。認真分析總結宣傳工作面臨的新形勢,、新特點和新情況，聯(lián)系高塘村和大禹公司發(fā)展實際,，不斷豐富宣傳工作的內容,、形式和手段，真正把宣傳工作做大做強,、做深做精,、做活做透。四是牢記此時,、此地,、此身的告誡。雷厲風行,，現在應該做的事情,，立即做起來，不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起,，為高塘村和大禹公司作出貢獻,，不要好高騖遠;自己應該而且能夠做的事情，要勇于承擔,，不要推給別人,。不退縮，不逃避,，在人生的道路上勇敢地走下去,，為高塘村和大禹公司的發(fā)展貢獻力量。

回顧20xx年,，作為公司的行政文員,，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F將這一年的學習,、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態(tài)度：

一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現任何紕漏。

行政文員是屬于服務性質的工作,，且比較繁雜,。

1、每天我都認真做好各項服務工作,，以保障業(yè)務部,、單證部、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展,。

2、文員日常的工作內容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

3、在行政部經理may的指導下,，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現遺漏現象,。

二、盡心盡責,，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下,，積極,、主動的做好本部門日常內務工作。

1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表,，做好物資的領用管理，根據部門領用情況,，進行領用登記,。

3、文件管理工作：根據工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

6,、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行,。

7,、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用,。

8,、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導,。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、20xx年度所學知識：

1、行政部門經理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3,、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4,、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計,。

5、業(yè)務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力,。

8,、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事。

9,、董事熊先生的指導：認為是對的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系,，至少曾經努力過,。

四、20xx年度需要努力的方向及感想：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個月內的學習,，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝陳小姐的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運用所學,，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨擋一面,，不再依賴部門經理，不再依賴同事們,，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長,，共同進步!

有關行政助理個人總結篇十一

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,，自20xx年10月進入公司以來，我學到了很多,，也收獲了許多,。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,，讓我在短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步,，使我受益匪淺,。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪?，F就20xx年的工作情況進行總結,。

一、主要工作

(一)認真做好曬圖工作,，及時將圖紙送達甲方處,。

一年來，我認真履行崗位職責,，較好地完成了各項工作任務,。其中最重要的一部分工作便是設計圖紙的曬圖、存檔,、整理,、發(fā)圖工作。在工作中,，我嚴格按照曬圖工作流程來,，接收“曬圖任務單”，按曬圖任務單要求認真核對圖紙名稱,、發(fā)圖套數,、圖紙是否齊全、是否存在缺頁情況,、圖框內容是否填寫完整,，視輕重緩急曬圖發(fā)圖，及時做好曬圖發(fā)圖工作,。保證曬圖無差錯,，圖紙勤歸檔。20xx年全年共計曬圖101762張,，存檔圖紙331套,。

(二)文檔及其他工作

負責北京公司快訊發(fā)布、會議紀要整理以及一些輔助性文字工作,?？煊嵉淖珜懸龅酱笫峦怀觥⒁虏宦?、一事一條,、文字簡潔，圖文并茂;快訊的發(fā)布做到及時有效,，不拖延遺漏,。會議紀要整理要詳細明確，不拖沓，上報及時,，無漏報遲報等現象,。20xx年全年共計撰寫快訊27篇，會議紀要40篇,。

此外還有一些日常性的辦公室工作,，包括文件書刊的管理、物品采購,、快遞收發(fā),、宿舍管理、午餐訂餐及這些費用的統(tǒng)計等工作,。

(三)管理中心工作

負責公司文件編號,、排版、發(fā)文,、存檔,，單位月報、快迅,、周例會紀要,、干部日報、月報以及公司安排的事項匯總和分發(fā),，各類公文的收發(fā),、文書處理、管理中心快訊撰寫等工作,。20xx年管理中心共發(fā)文18號，總公司發(fā)文17號,，共計發(fā)布快訊16篇,。

二、成績與收獲

(一)加強學習,，提高自身素質

堅持“理論聯(lián)系實際”,，努力把學到的知識用到工作實踐當中，認真學習與本職工作有關的工作內容,，熟悉曬圖工作,、圖紙存檔等各項工作，使自己的素質有了很大的提高,。在工作中,，還要找準切入點，整理每一項工作內容,，認真記錄每天的工作內容,，總結工作經驗，用來解決新的工作中出現的問題。

(二)恪盡職守,，做好本職工作

努力做好每一項工作,，認識到工作無小事，時刻為公司著想,，及時,、認真完成每一項工作，保證按要求完成工作,。比如曬圖發(fā)圖時要仔細整理所曬圖紙,，保證不缺圖少圖;曬圖用章要準確，不漏蓋錯蓋;曬完硫酸圖要及時存檔,，存檔要明確,，以便及時查找;采購辦公用品時要貨比三家，確保采購用品的性價比最優(yōu),，保證所需物品采購的準確性,、及時性等。

(三)態(tài)度端正,，強化責任意識

嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹慎認真,，向領導匯報的材料要仔細檢查,，日常工作要記錄并及時上報;有條理、負責任的做好每項工作,。不要覺得工作細小就可以不認真,，不負責，要知道,，不是所有細小的工作都能夠完全做好,，而一件細小的工作，往往能看出一名員工對待工作的態(tài)度是否嚴謹,。

三,、存在的不足

在這一年的工作中，我對自己的工作越來越熟悉,，能夠熟練完成自己的本職工作,，但仍有許多不足之處需要注意改正。

1,、在本職工作中還不夠認真,，崗位意識還需進一步提高,。辦公室工作繁雜，這就要求我們處理事情必須快,、精,、準。在這方面我還有很多不足,，比如在作會議紀錄時,，沒有抓住重點，導致遺漏一些重要內容,。

2,、辦事不夠謹慎，不夠細心,，有時一心想著要快速完成領導交付的工作,，急于求成，就忽略了工作中的一些細節(jié),，對事情考慮不全面,，致使工作無法完美的完成。

3,、對工作的認識不足,，由于公司的經營方向是我原來沒有接觸過的，很多工作也是我原來沒有遇到過的,，這就造成了有些工作的疏忽,，未能嚴格按公司要求完成。

四,、20xx年工作思路

(一)進一步強化學習意識,。

在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務,，樹立與時俱進的學習理念,，養(yǎng)成勤于學習，勤于思考的良好習慣,。在工作中善于總結，不斷進步,。根據形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己，展現自己,。用知識指導實踐,，在實踐中總結知識。在以后的工作中我會自覺加強學習,，向專業(yè)知識,，向理論習,，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論知識和工作水平,。

(二)提升專業(yè)知識,，增強責任感

隨著公司的發(fā)展，會有越來越多未接觸過的知識出現,，只有跟隨公司的腳步,，強化專業(yè)知識，熟悉熱力行業(yè),，才能提升工作效率,，保證工作有條理，做事要謹慎,。

還要增強事業(yè)心和責任感,，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠,，也不庸人自擾,。在每一件事情做完之后，要進行思考,、總結,，真正使本職工作有計劃，有落實,。還要多自省,，多提高。

在20xx年的工作中,，我深切認識到自己知識面的不全面,，在以后的工作中，我應該加強學習,，不斷進步,，不斷提升。通過各種途徑進行學習,，利用網上資源學習與工作有關的知識,，不斷開闊視野，豐富頭腦,，增強能力,，以便跟上華熱的發(fā)展，適應工作的需要,，提高理論水平,、業(yè)務素質和工作能力。

總之,，一年來,，我做了一定的工作,，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距,，工作經驗尚淺,。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作,，不辜負領導和同志們對我的期望。

有關行政助理個人總結篇十二

轉眼間-年過去了,，回顧這一年,，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,，既有不少收獲，也有很多的感悟,。在實踐中,，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向,。為了今后更好的工作,，讓自身價值得到更充分的體現，總結經驗,、完善不足,，現就本年度的工作總結

一、工作中所取得的成績

1,、思想政治表現,、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網絡,、報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責,，做好領導交辦的各項工作,，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。

我是七月份來到公司工作,，擔任公司行政專員,，協(xié)助行政副總裁做好黨務工作并協(xié)助行政經理做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領導請教,、向同事學習,、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了本職工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作

(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,，把原來黨組織關系不清楚的黨員登記在冊,，并做好黨員的轉接工作。協(xié)助上饒經濟技術開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計在冊的黨員為50人，辦理黨員轉正的有2人,，遞交入黨申請的有16人,。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便,。

(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到最大化利用,，達到經濟效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項廢舊物品。

(4)協(xié)助行政部經理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,，做好文字打英復印工作并做好每周的會議紀要,。

(5)完成每月公司總監(jiān),、經理的油費補貼報表及報銷工作。

(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,，并協(xié)助行政經理助理管理外租宿舍,。

(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會,。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

認真做好本職工作,，工作投入，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，有效利用工作時間,，堅守崗位，保證工作能按時完成,。

4,、工作質量成績、效益和貢獻,。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果,，保質保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

二,、不足和領悟

1,、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。

2,、工作還不夠細致，有時需要請教領導的地方,，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細致,，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致,。

3,、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,，現在做行政工作了,，這個過渡我似乎還未能適應。

在新的一年里,，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,，確定自己的工作方向，認真學習專業(yè)知識,，使自身價值得到更好體現,，爭取為公司作出貢獻。

有關行政助理個人總結篇十三

不知不覺中,，20__年已經過去,，充滿希望的20__年快要來臨?；厥?0__年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關,、加班備戰(zhàn)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵。感慨與時光匆匆,，有時也愿回首走過的路,，因為那里有付出的充實，也有收獲的喜悅?，F將一年的主要工作總結如下,。

20__年主要工作

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、檔案整理工作。完成整理全年經紀人資料工作,。其中包括經紀人權限揭示書,、經紀人檔案、銀行渠道預約表,。具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的檔案盒內,，方便以后查閱。

2,、協(xié)助完成經紀人考核,。每月3日按時做好經紀人考核，并提交經紀人管理崗核實,。

3,、每月3日之前做好分公司報表，提交部門主管,。

4,、協(xié)助完成經紀人執(zhí)業(yè)證書申請工作。按時完成每一期經紀人執(zhí)業(yè)證書申請的各項資料,，以及經紀人年檢,、經紀人合同續(xù)簽的各項資料。

5,、完成經紀人平臺培訓資料上傳,。

6、協(xié)助完成經紀人薪酬發(fā)放,。每月15日統(tǒng)計經紀人薪酬,，并提交財務。

7,、每月按時統(tǒng)計各項數據,。每月10日完成渠道獎金對付數據統(tǒng)計，做好獎金對付的發(fā)放,。

8,、各項會議的記錄整理工作。

9,、認真,、按時、高效完成主管交代的其他工作,，及協(xié)助完成財務,、辦公室其他事項。

工作中存在的主要問題,、原因及其改進方法

1,、個人工作能力和個人修養(yǎng)還需要更進一步提高。由于平時在工作中，缺乏主動性,，工作毛毛糙糙,，使得工作進展不大。在新的一年里,，認真總結個人原因,，爭取在20__年有一個新的起色。

2,、工作中缺乏條理性,。在這一年的工作中，自我反省發(fā)現平時在工作中由于缺乏條理性,，導致工作效率不高。在以后的工作中要自我反省,，繼續(xù)保持自己的工作優(yōu)點,，發(fā)現缺點并及時改正。

3,、與部門主管,、經紀人溝通較少。經紀人團隊是我部門的核心,。平時工作過程中發(fā)現經紀人存在的問題,，沒有及時與主管溝通，久而久之經紀人紀律渙散,，各懷心事,，缺乏工作熱情。以后的工作中要多與同事溝通,，共同進步,。

4、思想意識保守,，工作不夠大膽和創(chuàng)新,，工作雖然到職，但沒到位,，工作力度不大,，工作不夠細，思想工作也不到位,，組織,、協(xié)調和溝通不夠。

20__年工作計劃

1,、繼續(xù)完善上年工作,，并保持上年良好的工作習慣，并在工作過程發(fā)現自己的不足加以改正。以更好心態(tài)迎接20__年的挑戰(zhàn),。

2,、加強學習。學習如同逆水行舟,，不進則退,，要適應新形式的要求，更加不斷的去學習,，充實自己,。在20__年，不但在要專業(yè)知識上上一個臺階,，而且要把自己剩余的資格考試全部通過,，還要在業(yè)務方面有一個挑戰(zhàn)。

3,、增強責任感,、增強服務意識，團隊意識,。我們的團隊不斷壯大,，面臨的問題也是越來越多，在今后的工作中如何給團隊創(chuàng)造良好的工作氛圍和樹立工作積極性是工作重點,。

1,、協(xié)助王峰加強團隊管理制度實施。這一年里,，團隊紀律渙散,，遲到早退現象較嚴重，直接影響整體團隊的狀態(tài),。面對這樣的問題,，在新的一年里要加強團隊的管理，多于經紀人溝通交流,，認知自己的定位目標,。爭取在新一年里，團隊有個良好的狀態(tài),。

2,、協(xié)助王峰在團隊中設立一個幫扶小組，對經紀人在工作過程中遇到的問題,，自己及團隊長不能解決的問題,，由幫扶小組成員幫助完成。

3,、在辦公室,，做到'兩個一',，一個微笑，一句問候,。讓經紀人在辦公室里感到家的溫暖