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工程質(zhì)量承諾書格式 工程質(zhì)量承諾書簡短最新篇一
我公司所承擔(dān)的裝飾裝修及安裝工程竣工質(zhì)量目標(biāo):合格并通過國家建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的檢測。
建設(shè)工程的保修期,,嚴格按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第六章第十四條規(guī)定執(zhí)行,,即基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,,為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限,;屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏,,為5年;供熱與供冷系統(tǒng),,為2個采暖期,、供冷期;電氣管線、給排水管道,、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年。自竣工驗收合格之日起計算,。
1.自動控制部分:軟件定期維護升級,硬件由于質(zhì)量原因產(chǎn)生的故障,,3年內(nèi)免費更換。國產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后24小時內(nèi)解決問題恢復(fù)使用,,進口設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后48小時內(nèi)解決問題恢復(fù)使用。
2.空調(diào)通風(fēng)部分:對主要設(shè)備定期檢查維護,,出現(xiàn)故障接通知后24小時內(nèi)解決問題恢復(fù)使用。
3.設(shè)備:本公司代購第三方實驗設(shè)備,,均與供貨商簽定售后服務(wù)協(xié)議,嚴格執(zhí)行本公司服務(wù)承諾,。
4.給排水系統(tǒng)和圍護結(jié)構(gòu):質(zhì)量保證10年內(nèi)不出現(xiàn)滲,、漏現(xiàn)象。保證圍護結(jié)構(gòu)的嚴密性,。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。
5.兩年免費上門服務(wù),,5年有效保修期限。
手術(shù)室以及相應(yīng)合同內(nèi)的設(shè)備,, 2年免費保修期內(nèi),正常使用過程中出現(xiàn)故障時,,公司售后人員免費上門服務(wù)(包括免費更換零部件),在免費保修期以外出現(xiàn)問題,2小時內(nèi)到現(xiàn)場維修,,只收成本費。
6.售后服務(wù)人員定期回訪,,收集,、整理客戶意見,,建立完善售后服務(wù)信息系統(tǒng),,發(fā)現(xiàn)故障隱患及時排除,,出現(xiàn)問題及時解決,。
7.服務(wù)反應(yīng)時間:售后服務(wù)人員接客戶通知后30分鐘內(nèi)做出反
應(yīng),,24小時到現(xiàn)場檢查故障,7*24h全天候服務(wù),。
8.工程完工交付時,,公司派專業(yè)人員負責(zé)對甲方使用人員進行培訓(xùn),,直到甲方人員掌握實驗室設(shè)施使用方法,。
9.工程完工交付后第一年公司派專人協(xié)助甲方對設(shè)施進行管理。
在工程竣工后的一段時間內(nèi),,留置保修小組,,為工程盡快地投入使用服務(wù)。工程正常使用后,,我公司將定期或不定期的對業(yè)主進行回訪,,征求業(yè)主的意見并及時解決存在的問題,。并按照要求提供每月、
1.1為業(yè)主提供與本工程有關(guān)的《操作及維修保養(yǎng)手冊》,,并對業(yè)主的物業(yè)管理人員進行培訓(xùn)交底,并在工程交工之后積極配合業(yè)主
的物業(yè)管理工作,,直到業(yè)主方的物業(yè)管理工作步入正軌。
1.2向業(yè)主提供《用戶保修卡》,,使業(yè)主對該工作的有關(guān)使用情況能予以充分的了解,并予以監(jiān)督,、檢查;并提供維修保養(yǎng)記錄,,并把記錄書放置于適當(dāng)?shù)攸c,以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng),、更換次數(shù)、檢查及維修日期等記錄,。
1.3按月進行定期保養(yǎng),包括全面檢驗,、加潤滑油、試驗并保持全部安裝設(shè)備處于一流的運行水平,。同時填寫維修保養(yǎng)記錄,,以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng),、部件更換次數(shù)等記錄,。
1.4保修期間,設(shè)專職保修人員在現(xiàn)場進行保駕,,按需要更換或修復(fù)設(shè)備之部件以維持所安裝的工程完好地運行,,包括供應(yīng)材料、所有消耗品如潤滑劑,、清潔材料、過濾器等,,同時對事故召請立即作出響應(yīng),提供2小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù),,在工作時間及非工作時間收到應(yīng)急事故召喚時,分別在兩小時及六小時內(nèi)作出有效的回應(yīng)到現(xiàn)場進行搶修,。
1.5用戶服務(wù)部每季度對工程進行一次回訪,同用戶進行溝通,,了解用戶對使用功能不完善方面的意見、建筑安裝使用功能和安全方面存在問題和隱患,、處理急需解決的質(zhì)量問題,了解除用戶對項目的全面評價及后期出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷,。
1.6在保修期最后一個月中,對安裝設(shè)備進行檢驗和清潔,。在檢驗時無償?shù)亟贿€在保養(yǎng)期中除磨損及損壞件外之所有更換部件,。
1.7倘若業(yè)主在整個工程竣工交付使用之后,,因自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,需對建筑物的某些使用功能,、房間布局進行調(diào)整和改造等,,我公司仍將積極配合業(yè)主,,向業(yè)主提供有關(guān)的合理化建議,做好業(yè)主的參謀,。
本著“至誠至信的完美服務(wù)、百分之百的用戶滿意”的服務(wù)宗旨,,在保修期滿后,我們將一如既往為用戶進行全面的服務(wù),。為了讓業(yè)主放心,,對業(yè)主提出的問題能夠得到及時處理,,我們將指定專人對該工程負責(zé)用戶服務(wù)工作,,并定期向用戶提供有關(guān)建筑工程方面的咨詢,,做好業(yè)主的參謀。
建筑產(chǎn)品不同于一般商品的批量生產(chǎn),,往往為投資額巨大的一次性產(chǎn)品,我司將從業(yè)主的角度出發(fā),,為業(yè)主提供與本工程有關(guān)的《操作及維修保養(yǎng)手冊》。該手冊即是產(chǎn)品說明書,,是對用戶的操作和維修進行指導(dǎo),服務(wù)的對象是業(yè)主的物業(yè)管理人員,。它在一定程度上反映了業(yè)主的利益,尤其是保修期后能體現(xiàn)業(yè)主的權(quán)益(除延伸保修合同外),。
一般說來,操作及維修保養(yǎng)手冊關(guān)系到建筑物的使用功能,,而且操作與維修的頻率極高,,而且往往需要專職物業(yè)管理人員進行管理,,所以要求該說明書必須全面和實用,,需分系統(tǒng),、分專業(yè)進行編制。
1.1進場開始時就列出操作及維修保養(yǎng)手冊的大綱和編制計劃,。
1.2施工過程中收集資料。
1.3初步提交審核及最終提交:
在工程竣工前一個月,,提供一份手冊的初稿,呈交監(jiān)理工程師審核,,審核無誤后在竣工之前呈送業(yè)主,,供業(yè)主工程人員使用,,幫助他們預(yù)先對有關(guān)裝置有所認識,系統(tǒng)調(diào)試時請他們一起參與,,使之以最短的時間熟悉各個系統(tǒng),。
2.1每一系統(tǒng)獨立成冊,,不同的內(nèi)容或章節(jié)應(yīng)以塑料索引標(biāo)簽分隔并附有清楚的目錄,。
2.2手冊應(yīng)采用優(yōu)質(zhì)的a4標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的紙張編印,,配上堅硬的封面和封底并以膠質(zhì)塑料或其他耐磨損的材料作保護。手冊的裝訂方法以不易拆除的裝訂方法為主,。同時在手冊內(nèi)附有一定數(shù)量的空白附頁,在書背內(nèi)頁配有一個圖袋以作日后放置增添的圖紙之用,。
2.3所有圖表應(yīng)繪制在附有坐標(biāo)方格的圖紙上,,而任何互有關(guān)聯(lián)的圖紙,應(yīng)在相關(guān)圖紙上各附參照標(biāo)記,。
2.4設(shè)備的操作控制須清楚地以“控制示意圖”或“控制連接圖”的形式來表示,,如用后者的表示方式,,則須表示裝置內(nèi)部各部件及電線的位置安排和聯(lián)接的資料。所有的控制圖須包括或附有一可供參照的詳盡圖例說明,,以識別各部件和接點的位置及標(biāo)注其特別功能,、特征和用途,。
2.5在設(shè)備布置圖上所注的標(biāo)記須與有關(guān)的示意圖上所標(biāo)注的互相吻合,使所有的設(shè)備裝置的位置和型號能容易識別,。
2.6手冊須同時附有本項目的“竣工圖”目錄,按所屬系統(tǒng)分列有關(guān)系統(tǒng)的章節(jié)內(nèi),。
我司初步擬定本工程的操作及維修保養(yǎng)手冊將包含承包范圍內(nèi)的所有內(nèi)容。
各系統(tǒng)操作及維修保養(yǎng)手冊應(yīng)包含系統(tǒng)說明,、技術(shù)說明、維修保養(yǎng),、安全保險,、供應(yīng)廠商指南,、零備件表,。
4.1正常時間和緊急聯(lián)絡(luò)電話號碼
4.2系統(tǒng)說明
4.2.1介紹每個獨立系統(tǒng)如何調(diào)節(jié)、控制,、監(jiān)察和調(diào)校的說明。
4.2.2系統(tǒng)各主要裝置和部件的大小規(guī)格和功能,。
4.2.3提出每個系統(tǒng)的可調(diào)節(jié)部件和保護裝置的最初調(diào)校參數(shù)。應(yīng)預(yù)留一定的空位以便加插最后審定的調(diào)校,。
4.2.4正常系統(tǒng)設(shè)備運作程序和在不正常情況時的應(yīng)變程序,使部分部件能維持運作,。
4.2.5有關(guān)供電系統(tǒng),配電屏和控制屏的詳細說明,。
本節(jié)應(yīng)包括所有本合同內(nèi)所提供和安裝的裝備和部件的技術(shù)資料和功能的說明,,其格式應(yīng)參照招標(biāo)文件技術(shù)說明書,。
5.1所有系統(tǒng)和裝備的技術(shù)資料介紹,包括每塊電路板的電路圖,,以及其所有電子組件的布置圖。
5.2管道和接駁圖,。
5.3所有裝備須附有原廠所發(fā)的制造圖紙,如有需要須同時提供部件分解圖以顯示各部件的位置,。
5.4設(shè)備表:列出生產(chǎn)制造廠商、型號,、系列編號、經(jīng)調(diào)試運行后所核定的調(diào)節(jié)定位參數(shù),。
5.5提供所有裝置設(shè)備的產(chǎn)品說明書、簽證書以及性能指標(biāo)表等資料,。
工程質(zhì)量承諾書格式 工程質(zhì)量承諾書簡短最新篇二
1)保修項目內(nèi)容及范圍
本公司承擔(dān)此工程施工范圍內(nèi)的本公司所承擔(dān)的所有項目,。
2)保修期限
質(zhì)量保修期從工程竣工驗收合格之日算起,。
質(zhì)量保修期為:設(shè)備及系統(tǒng)驗收合格后24個月,。
3)保修責(zé)任
1. 按法律、法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,,對交付建設(shè)單位使用的工程在保修期內(nèi)承擔(dān)完全質(zhì)量保修責(zé)任,。并在工程竣工前,與建設(shè)單位簽訂《工程質(zhì)量保修書》,。
2. 在保修期內(nèi)出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題,我公司無償維修達到合格,。并在接到建設(shè)單位維修通知后2小時內(nèi)到場維修,。如發(fā)生須緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后即到達事故現(xiàn)場搶修,。
3. 在保修期內(nèi),提供使系統(tǒng)保持良好運作狀態(tài)的一切維修工作,,每季度委派勝任及受過專業(yè)訓(xùn)練的技工,在正常工作時間內(nèi)按要求檢查系統(tǒng)運行情況,,并提供系統(tǒng)運行情況報告。
4. 在保修期過后,,我們?nèi)砸蝗缂韧?,不管是工程質(zhì)量問題,,還是使用不當(dāng)造成的各種問題,,我方仍將隨叫隨到,提供必要的服務(wù),,讓用戶放心。
4)保修及回訪制度的實施
保修及回訪是質(zhì)量保證的重要組成部分,。通過回訪保修為建設(shè)單位、用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,既是一種責(zé)任承諾,也是職業(yè)道德的升華,,更是業(yè)務(wù)技術(shù)提高的有效途徑和宣傳與建立公司形象,贏得更為廣泛的市場的重要工作,。
1. 推行《工程質(zhì)量回訪》制度
2. 在工程竣工交付使用時,向建設(shè)單位遞交《建設(shè)工程質(zhì)量保修書》,。
3. 按不同階段執(zhí)行回訪保修:
在施工收尾階段,及時處理掃尾工程完善事宜,現(xiàn)場留有配套保修隊隨叫隨到及時服務(wù),。
一個月內(nèi),我公司將留下一部分施工人員對我公司負責(zé)施工的工程項目進行維護,,并根據(jù)建設(shè)單位提出的保修問題進行處理。
工程投入使用后,,由正常服務(wù)隊通過定期回訪及熱線聯(lián)絡(luò)達到有效服務(wù)。
4. 對所承建工程在保修期內(nèi)主動定期上門回訪,,遇特殊情況時必須到建設(shè)單位單位回訪,以便及時溝通情況,,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5. 接到建設(shè)單位質(zhì)量投訴或保修通知后,,根據(jù)用戶投訴情況,進行質(zhì)量分析,,并保證2小時內(nèi)及時到達現(xiàn)場,。
6. 對建設(shè)單位提出的質(zhì)量問題,,保證維修到底,,不留任何尾巴,。
1)質(zhì)量承諾
我方將嚴格按iso9001質(zhì)量認證體系的管理要求,從組織結(jié)構(gòu),、質(zhì)量人員組成、管理程序與方法等方面來保障本工程質(zhì)量,,并承諾在施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,承擔(dān)由此給貴公司帶來的損失,。
2)工期承諾
我公司具有國際先進的機械化機電工程施工裝備,并有大量工藝操作熟練的技術(shù)工人,,因此可以保證按業(yè)主要求的工期完成地埋管工程施工任務(wù),本工程工期計劃為:40日歷天
我公司承諾根據(jù)主體工程總承包單位的施工總進度計劃安排,,隨時調(diào)整自己的施工進度,以確保工程按時竣工,。
3)安全、文明施工承諾
我公司承諾確保施工安全,,不出現(xiàn)任何人員及質(zhì)量事故。
4)配合承諾
1. 在施工中將主動與業(yè)主及總包方聯(lián)系,、溝通、協(xié)調(diào),,服從業(yè)主關(guān)于工程的總體安排,全力為其它專業(yè)提供便利條件,,并保護好各專業(yè)成品,
2. 全面接受貴公司及監(jiān)理單位的監(jiān)督與管理,。
3. 在工程建設(shè)過程中若出現(xiàn)由我公司原因而造成的任何糾紛與交涉以及由此帶來的損失,均由我公司自行解決,,與貴公司、總包方無關(guān),。
4. 若我公司有幸施工貴工程項目,我公司保證完全自行施工,,不轉(zhuǎn)包其它施工方。
5. 我公司保證在簽約后,,聽從業(yè)主的通知并在接到通知后24小時內(nèi)進場。
6. 工程進展過程中,,公司市場部將與項目管理部、公司設(shè)計院保持緊密聯(lián)系,,共同促進本工程的順利進行,充分領(lǐng)會并解決貴公司,、總包,、監(jiān)理、設(shè)計院意圖和問題,,盡全力把本工程完成好,。
5)售后服務(wù)承諾
1.保修期內(nèi)每季度進行一次例行檢查保養(yǎng),,詢問系統(tǒng)運行情況,,解答用戶提問。
2.在質(zhì)量保證期內(nèi),,我公司無償承擔(dān)故障維修,更換零配件的義務(wù),,確系質(zhì)量原因無法正常工作時,我公司無償更換全新合格產(chǎn)品,。
3.質(zhì)量保證期后,我公司對所提供的設(shè)備及系統(tǒng)定期進行檢查和保養(yǎng),,并負責(zé)終身維護。
4.按照公司iso9001質(zhì)量體系的要求,,每個供暖期及制冷期內(nèi)分兩次對客戶進行質(zhì)量回訪,并填寫工程質(zhì)量回訪單,。
工程質(zhì)量承諾書格式 工程質(zhì)量承諾書簡短最新篇三
本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備,、驗收合格,,并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗收備案清單附后)
在保修期內(nèi),在正常使用條件下,,土建工程及水,、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按規(guī)定的范圍和期限進行保修,,并承擔(dān)所需費用。(自行拆,、移、改,、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))保修項目保修期限
1、屋面,、外墻面、滲水漏水,。三年。
2,、廚房、地下室,、廁浴間滲水漏水。一年,。
3、水泥地面空鼓,、裂縫、起砂,。一年,。
4,、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓,、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落,。一年。
5,、門窗、壁廚開關(guān)不良,、縫隙過大或過小。一年,。
6、衛(wèi)生間,、廚房地面積水,。一年,。
7、各種通水管道,、截門漏水,、通氣孔或煙道不通。六個月,。
8,、電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量,。六個月。
9,、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)
10,、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定,。
我們自收到用戶保修要求后,,本著“急用戶之所急”的態(tài)度,,對影響使用的項目隨報隨修,其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成,。對緊急問題可組織搶修。對因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,,先進行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,,立即組織處理,并向用戶說明解釋清楚,。
自入住通知單通知入住日期開始計算。
對因自然災(zāi)害,,不可抗力造成的質(zhì)量損害,對購房者拆,、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi),。
對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,,可進行維修服務(wù),,按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費,。
凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉,、敷衍處理,不負責(zé)任,、為難用戶者,用戶可向物業(yè)公司,、直至本公司投訴。
投訴電話:___________投訴部門:___________
本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,,保修時,請用戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系,。
聯(lián)系電話:___________聯(lián)系人:___________辦公地點:______________________
承諾人:xxx
工程質(zhì)量承諾書格式 工程質(zhì)量承諾書簡短最新篇四
房屋建筑工程質(zhì)量保證書
發(fā)包人(甲方):_____梁建設(shè)________________
承包人(乙方):___________________________
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,,對____戶主梁建設(shè)在跑馬崗村建造的私有住房___簽定工程質(zhì)量保證書。
第一條 工程質(zhì)量承包范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),,按照有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任,。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏,,電氣管線,、給排水管道,以及雙方約定的其他項目,。
第二條 質(zhì)量保證條款明細:
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保證如下:
⒈ 保證地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程能達到合理使用年限;
⒉ 保證屋面具有防水能力,,房間樓層和外墻面及洗手間等具防滲漏性能。
⒊ 保證整體樓層具有抗風(fēng)防水抗震能力,。
⒋ 保證樓層有加高再建承受能力;
⒌ 保證房屋各樓層建筑高度達到發(fā)包方要求;
⒍ 保證房屋建筑格局適用于甲方需求。
⒎ 其他項目保證條約:_______________________________________________
______________________________________________________________________________,。
質(zhì)量保證自工程竣工驗收合格之日起生效。
第三條 質(zhì)量保修責(zé)任
⒈ 如未達到上述要求,,承包人應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負責(zé)維修或重建,。承包人不在約定期限內(nèi)派人修建,發(fā)包人可以委托他人修理,。費用由承包方負責(zé)。
⒉ 發(fā)生緊急搶修事故的,,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達事故現(xiàn)場搶修,。
⒊ 對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,,采取安全防范措施;由當(dāng)?shù)匕踩ㄖ芾聿块T或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,,承包人實施保修,。
⒋ 除不可抗力以外造成的房屋倒塌,、裂縫,、傾斜等因素,乙方負全部責(zé)任,。
(不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動亂,、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi),、以及特大自然災(zāi)害。)
第四條 保修費用
因建筑質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承擔(dān),。
第五條 其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事項:___________________________________________
______________________________________________________________________________。
本工程質(zhì)量保證書,,由甲乙雙方在竣工前共同簽署,自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力,,本合同簽訂后,甲乙雙方如需要提出修改時,,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可以簽訂補充協(xié)議,,作為本合同的補充合同。
甲方: 乙方:
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
年 月 日 年 月 日
工程質(zhì)量承諾書格式 工程質(zhì)量承諾書簡短最新篇五
我公司承接的裝飾安裝工程竣工質(zhì)量目標(biāo)為:經(jīng)國家建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心檢驗合格,。
建設(shè)工程的保修期應(yīng)當(dāng)嚴格按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第六章第十四條執(zhí)行,即設(shè)計文件規(guī)定的工程合理使用年限的基礎(chǔ)設(shè)施工程,、房屋建筑基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程;屋面防水工程,,有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻的防滲漏,為5年,;加熱和冷卻系統(tǒng),為兩個加熱期,,冷卻期;電氣管道,、給排水管道、設(shè)備安裝及裝修工程,,為2年。從竣工驗收之日起計算,。
1.自動控制部分:軟件定期維護升級,硬件因質(zhì)量原因出現(xiàn)故障,,3年內(nèi)免費更換。國產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障,,在接到通知后24小時內(nèi)投入使用,進口設(shè)備出現(xiàn)故障,,在接到通知后48小時內(nèi)投入使用,。
2.空調(diào)通風(fēng)部分:定期檢查維護主要設(shè)備,,解決問題,,接到故障通知后24小時內(nèi)恢復(fù)使用,。
3.設(shè)備:我公司采購第三方實驗設(shè)備,,均與供應(yīng)商簽訂售后服務(wù)協(xié)議,嚴格履行我們的服務(wù)承諾,。
4.給排水系統(tǒng)及圍護結(jié)構(gòu):質(zhì)量保證10年內(nèi)不滲漏、不滲漏。確保外殼結(jié)構(gòu)的密封性,。其他工程的保修期由發(fā)包人和承包人約定。
5.兩年免費上門服務(wù),,五年有效保修期。
手術(shù)室及相應(yīng)合同項下的設(shè)備在2年免費保修期內(nèi),,如正常使用過程中出現(xiàn)故障,公司售后人員將提供免費上門服務(wù)(包括免費更換部件),,如果在免費保修期外出現(xiàn)問題,將在2小時內(nèi)上門維修,,只收取費用。
6.售后服務(wù)人員定期回訪,,收集整理客戶意見,建立健全售后服務(wù)信息系統(tǒng),,及時消除隱患,及時解決問題,。
7.服務(wù)響應(yīng)時間:售后服務(wù)人員會在接到客戶通知后30分鐘內(nèi)采取應(yīng)對措施應(yīng)該,,24小時到現(xiàn)場檢查故障,,7 x 24小時服務(wù),。
8.項目完成交付后,公司將派專業(yè)人員對甲方用戶進行培訓(xùn),,直至甲方人員掌握實驗室設(shè)施的使用。
9.項目竣工交付后的第一年,,公司將派專人協(xié)助甲方管理設(shè)施。
在項目完成后的一段時間內(nèi),,保修小組應(yīng)盡快為項目服務(wù),。項目正常使用后,,我公司將定期或不定期回訪業(yè)主,征求業(yè)主意見,,及時解決存在的問題。并按照要求每月提供,、
1.保修期內(nèi)的回訪和保修措施
1.1向業(yè)主提供與本工程相關(guān)的《操作維護手冊》,,培訓(xùn)業(yè)主的物業(yè)管理人員,,工程竣工后積極配合業(yè)主。
物業(yè)管理工作,,直到業(yè)主的物業(yè)管理工作走上正軌。
1.2向業(yè)主提供用戶保修卡,,使業(yè)主充分了解作品的使用情況,,并監(jiān)督檢查;并提供維修記錄,,并將記錄放在適當(dāng)?shù)牡胤?,以便業(yè)主工作人員隨時查閱相關(guān)設(shè)備的維修記錄、更換次數(shù),、檢查和維修日期,。
1.3每月進行一次定期維護,,包括全面檢查,、添加潤滑油和試驗,,并保持所有安裝設(shè)備處于一級運行水平。同時,,填寫維修記錄,,以便業(yè)主工作人員隨時查閱設(shè)備維修和零件更換時間的記錄。
1.4在保修期內(nèi),,應(yīng)指派專職保修人員保護現(xiàn)場,,根據(jù)需要更換或修理設(shè)備部件,以保持安裝項目的良好運行,,包括供應(yīng)材料,、所有消耗品,,如潤滑劑、清潔材料,、過濾器等,。同時,他們應(yīng)立即響應(yīng)事故呼叫,,并提供2小時隨叫隨到的緊急維護服務(wù),。在工作時間和非工作時間接到緊急呼叫時,,應(yīng)分別在兩小時和六小時內(nèi)有效響應(yīng)現(xiàn)場緊急搶修,。
1.5用戶服務(wù)部每季度對項目進行回訪,,與用戶進行溝通,了解用戶對使用功能不完善,、使用功能存在問題和隱患、建筑安裝安全等方面的意見,,對急需解決的質(zhì)量問題進行處理,以緩解用戶對項目的綜合評價和后期的質(zhì)量缺陷,。
1.6在保修期的最后一個月,檢查并清潔已安裝的設(shè)備,。在檢查期間,除磨損和損壞的零件外,,所有更換零件應(yīng)在維護期間免費歸還。
1.7如果在整個工程竣工交付使用后,,業(yè)主因自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,需要對建筑物的部分使用功能和房間布局進行調(diào)整和改造,,我公司仍將積極配合業(yè)主,向業(yè)主提供相關(guān)合理化建議,,并做好咨詢業(yè)主的工作。
2.保修期后的服務(wù)
本著“真誠完善的服務(wù),,100%的客戶滿意度”的服務(wù)宗旨,保修期滿后,,我們將一如既往地為用戶提供全面的服務(wù)。為了讓業(yè)主放心,,業(yè)主提出的問題能夠及時得到處理,,我們將指定專人負責(zé)項目的用戶服務(wù),并定期向用戶提供建設(shè)項目的咨詢,,做好業(yè)主的顧問。
不及物動詞操作和維護手冊
不同于一般商品的批量生產(chǎn),,建筑產(chǎn)品往往是一次性產(chǎn)品,投入巨大,。從業(yè)主的角度來看,,我公司將向業(yè)主提供與本項目相關(guān)的操作和維護手冊,。本手冊是產(chǎn)品手冊,,指導(dǎo)用戶的操作和維護,為業(yè)主的物業(yè)管理人員服務(wù),。在一定程度上體現(xiàn)了業(yè)主的利益,,尤其是保修期過后(保修合同延長除外),。
一般來說,,運維手冊與建筑的使用功能有關(guān),運維頻率極高,,往往需要專職的物業(yè)管理人員來管理,,因此要求手冊必須全面、實用,,要分系統(tǒng)、分專業(yè)進行編寫,。
1.操作和維護手冊的準(zhǔn)備和提交計劃
1.1進場之初,應(yīng)列出運行維護手冊的大綱和編制計劃,。
1.2施工期間收集數(shù)據(jù)。
1.3初步提交供審查和最終提交:
在工程竣工前一個月,,提供手冊初稿,,提交監(jiān)理工程師審核,并在工程竣工前提交給業(yè)主,,以幫助業(yè)主工程師提前了解相關(guān)設(shè)備,,并要求他們參與系統(tǒng)調(diào)試,以便在最短的時間內(nèi)熟悉每個系統(tǒng),。
2.操作和維護手冊的主要要求
2.1各系統(tǒng)應(yīng)獨立記錄,,不同的內(nèi)容或章節(jié)應(yīng)由塑料索引標(biāo)簽分開,并有清晰的目錄,。
2.2手冊應(yīng)打印在高質(zhì)量的a4標(biāo)準(zhǔn)紙上,,封面和封底均為硬封面,,并用膠體塑料或其他耐磨材料保護。手冊的裝訂方式主要是不易拆除的裝訂方式,。同時在手冊上附上一定數(shù)量的空白頁,,在書的背面提供一個圖紙包,以備日后放置額外的圖紙,。
2.3所有圖表應(yīng)繪制在帶網(wǎng)格的圖紙上,任何相關(guān)圖紙應(yīng)在相關(guān)圖紙上附有參考標(biāo)記。
2.4設(shè)備的操作和控制應(yīng)以“控制原理圖”或“控制接線圖”的形式明確表達,。如果使用后者,,應(yīng)標(biāo)明裝置內(nèi)各種部件和電線的位置排列和連接數(shù)據(jù),。所有控制圖應(yīng)包括或附有詳細的圖解,,以供參考,從而確定部件和觸點的位置,,并標(biāo)明其特殊功能、特性和用途,。
2.5設(shè)備布置圖上標(biāo)注的標(biāo)記應(yīng)與相關(guān)示意圖上標(biāo)注的一致,以便于識別所有設(shè)備和裝置的位置和型號,。
2.6手冊應(yīng)附有項目的“竣工圖”目錄,,并按系統(tǒng)在相關(guān)系統(tǒng)章節(jié)中列出,。
3.操作和維護手冊的主要范圍
我公司初步擬定,,本項目的運行維護手冊將包括合同范圍內(nèi)的所有內(nèi)容。
4.操作和維護手冊的主要內(nèi)容
每份系統(tǒng)操作和維護手冊應(yīng)包括系統(tǒng)說明,、技術(shù)說明、維護,、安全保險,、供應(yīng)商指南和備件清單,。
4.1正常時間和緊急聯(lián)系電話
4.2系統(tǒng)描述
4.2.1解釋如何調(diào)整、控制,、監(jiān)控和調(diào)整每個獨立系統(tǒng),。
4.2.2系統(tǒng)主要設(shè)備和部件的尺寸、規(guī)格和功能,。
4.2.3提出各系統(tǒng)可調(diào)部件和保護裝置的初始校準(zhǔn)參數(shù)。應(yīng)該為插入最終校準(zhǔn)保留一定的空間,。
4.2.4正常的系統(tǒng)設(shè)備運行程序和異常情況下的應(yīng)急程序,使部分部件能夠維持運行,。
4.2.5電源系統(tǒng)、配電板和控制面板的詳細說明,。
本節(jié)應(yīng)包括本合同中提供和安裝的所有設(shè)備和部件的技術(shù)數(shù)據(jù)和功能描述,,其格式應(yīng)參考招標(biāo)文件的技術(shù)規(guī)范。
5.1介紹所有系統(tǒng)和設(shè)備的技術(shù)數(shù)據(jù),,包括每個電路板的電路圖及其所有電子元件的布局,。
5.2管道和連接圖紙。
5.3所有設(shè)備應(yīng)附有原廠出具的制造圖紙,。如有必要,應(yīng)同時提供每個部件的分解圖,,以顯示每個部件的位置。
5.4設(shè)備表:列出制造商、型號,、序列號以及調(diào)試后驗證的`調(diào)整和定位參數(shù)。
5.5提供所有裝置和設(shè)備的產(chǎn)品規(guī)格,、證書和性能指標(biāo)表。
工程質(zhì)量承諾書格式 工程質(zhì)量承諾書簡短最新篇六
本單位及該工程主要責(zé)任人承諾在該工程建設(shè)過程中一定認真履行下列相應(yīng)職責(zé),,并承擔(dān)終身質(zhì)量責(zé)任:
(一)遵守國家和我省工程質(zhì)量相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),認真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),。
(二)在資質(zhì)等級許可的業(yè)務(wù)范圍承攬工程,不允許其他單位或個人以本單位名義承攬工程,,承攬工程后依法簽訂承包合同,在領(lǐng)取施工許可證后,,方進行施工。
(三)未經(jīng)建設(shè)單位同意,,不將承包工程的任何部分隨意分包。不將承包的全部工程轉(zhuǎn)包或?qū)⒊邪娜抗こ讨夂笠苑职拿x轉(zhuǎn)包給他人,。
(四)嚴格按規(guī)定配備施工項目部關(guān)鍵崗位人員,關(guān)鍵崗位人員任職資格應(yīng)符合國家,、省相關(guān)部門規(guī)定,并保證所有人員到崗履職,。
(五)嚴格按照經(jīng)施工圖審查機構(gòu)審查合格并加蓋了專用章的工程設(shè)計文件、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織施工,,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料,。并對施工中采用的建筑材料、建筑構(gòu)配件,、設(shè)備嚴格按規(guī)定進行見證取樣檢驗,未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的,不用于工程,。當(dāng)無法正常施工或施工條件發(fā)生變化時,按規(guī)定程序辦理設(shè)計變更和工程洽商手續(xù),。
(六)建立、健全工程質(zhì)量的檢查驗收制度,,做好自檢,
互檢,,交接檢和隱蔽工程的質(zhì)量驗收和記錄。隱蔽工程在隱蔽前,,及時通知建設(shè)、設(shè)計,、監(jiān)理單位檢查驗收和工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)監(jiān)督檢查,嚴格工序管理,,每道工序施工前進行技術(shù)交底,并做到上道工序不合格,,不進行下道工序,,施工完成后做好成品保護,。
(七)保證施工中形成的工程文件真實,、準(zhǔn)確完整,簽章手續(xù)齊全,,并及時整理,工程竣工后,,移交建設(shè)單位歸檔。
(八)對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題或竣工驗收不合格的工程,,負責(zé)返修。建設(shè)工程在保修范圍和期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,,嚴格依法依規(guī)履行保修義務(wù)或根據(jù)法律法規(guī)和合同約定對造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
(九)其他法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù),。
工程質(zhì)量承諾書格式 工程質(zhì)量承諾書簡短最新篇七
尊敬的各位xx:
你們好!
為充分發(fā)揮中介的市場媒介作用,,自覺加強行業(yè)自律,樹立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的良好形象,,促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展,作為在xx市房地產(chǎn)交易中心一樓中介市場的從業(yè)機構(gòu),,我們向社會公開承諾:
1、保證遵守國家法律法規(guī),,并按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍合法,、公正,、公平地從事房地產(chǎn)中介代理業(yè)務(wù),;
2,、保證誠信執(zhí)業(yè),,提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的中介服務(wù),,切實保護和維護交易雙方的利益;
3,、保證所提供的房源信息客觀公正,不提供虛假材料,,廣告宣傳不夸大,、不誤導(dǎo),不損害當(dāng)事人利益,;
4、保證不承擔(dān)不能勝任或不能按約定時限完成的委托,,不給未取得房屋產(chǎn)權(quán)證書或者權(quán)屬有糾紛、權(quán)利受限制的房屋提供中介服務(wù),;
5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售的條件,,不給未取得《xx市商品房預(yù)售許可證》的商品房進行銷售代理;
6,、保證按政府規(guī)定的中介服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)收費,不擅自提高中介服務(wù)費,;不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物,,違反規(guī)定多收費的,,雙倍退賠多收費用,;有賺取差價行為,雙倍退還所收差價,。
7、保證嚴格履行合同,,未在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成合同約定的,雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當(dāng)事人無法在合同約定的期限內(nèi)辦理權(quán)屬登記手續(xù)的,,雙倍退賠合同約定的中介費用。
我們將嚴格遵守本承諾,,如有違反,我們愿意接受處罰,,歡迎社會各界的監(jiān)督,。
單位(蓋章)
此致
敬禮
承諾人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
工程質(zhì)量承諾書格式 工程質(zhì)量承諾書簡短最新篇八
發(fā)包人(全稱):xxx
承包人(全稱):xxxx
發(fā)包人,、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,,經(jīng)協(xié)商一致,對xxxxx簽定工程質(zhì)量保修書,。
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,,承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程,、主體結(jié)構(gòu)工程,,屋面防水工程,、有防水要求的—衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),,電氣管線、給排水管道設(shè)備安裝和裝修工程,,以及雙方約定的其他項目,。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:xxxxxxx ,。
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
1,、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限,;
2,、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏為5年;
3,、裝修工程為2年;
4,、電氣管線、給排水管道,、設(shè)備安裝工程為2年,;
5,、供熱與供冷系統(tǒng)為2個采暖期、供冷期,;
6、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施,、道路等配套工程為x年;
7,、其他項目保修期限約定如下:xxxxx質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
1,、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之曰起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,,發(fā)包人可以委托他人修理,所發(fā)生的費用從該工程質(zhì)量保證金中支付,。
2,、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,,應(yīng)當(dāng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3,、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施,;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,承包人實保修,。
4、質(zhì)量保修完成后,,由發(fā)包人組織驗收。
5,、因用戶擅自改變使用功能,危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故承包人不承擔(dān)保修責(zé)任,,由用戶自行負責(zé),。
保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān),。
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項:xxxxxxx,。
本工程質(zhì)星保修書,由施工合同發(fā)包人,、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工合同附件其有效期限至保修期滿,。
發(fā)包人(公章):xxxxx承包人(公章):xxxx
法定代表人(簽字):xxxx法定代表人(簽字):xxxxx
20xx年x月x日20xx年x月x日
工程質(zhì)量承諾書格式 工程質(zhì)量承諾書簡短最新篇九
建設(shè)單位:_______
工程名稱:_______
本人承諾在該工程建設(shè)過程中一定認真履行下列相應(yīng)職責(zé),,并在工程設(shè)計使用年限內(nèi)對工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)終身質(zhì)量責(zé)任,。
1,、嚴格按照核定的工程設(shè)計資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍開展設(shè)計業(yè)務(wù),不越級和超范圍設(shè)計或以其他工程設(shè)計單位的名義承攬設(shè)計業(yè)務(wù),,不允許其他單位或個人以本單位的名義承攬設(shè)計業(yè)務(wù),依法簽訂工程設(shè)計業(yè)務(wù)合同,,不轉(zhuǎn)包或違法分包所承攬的設(shè)計業(yè)務(wù)。
2,、確保提供的設(shè)計文件經(jīng)過嚴格的內(nèi)部審核校對程序,相關(guān)的簽字,、蓋章手續(xù)齊全,符合國家規(guī)定的文件編制深度要求,,并及時將設(shè)計文件及相關(guān)資料歸檔保存。
3,、嚴格按照批準(zhǔn)的規(guī)劃和工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)工程建設(shè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)計,。施工圖設(shè)計嚴格按批準(zhǔn)的初步設(shè)計文件進行,決不超規(guī)模,、超標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,。
4、向相關(guān)單位提供加蓋有設(shè)計單位出圖專用章,、執(zhí)業(yè)人員印章有效的施工圖紙。按規(guī)定向施工單位和監(jiān)理單位做好設(shè)計交底,,積極做好設(shè)計后續(xù)服務(wù)。
5,、嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行設(shè)計變更。涉及到建設(shè)規(guī)模、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、工藝流程等重大變更,須由建設(shè)單位報原初步設(shè)計審批機關(guān)批準(zhǔn)后才進行設(shè)計變更修改,。涉及到工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)安全性等方面的變更,,須經(jīng)原施工圖審查機構(gòu)審查合格。所有的設(shè)計變更應(yīng)按照規(guī)定和程序進行再次審查,。
6,、及時將設(shè)計圖紙及相關(guān)原始資料歸檔保存,。參與竣工驗收時,,以施工圖審查機構(gòu)審查合格的設(shè)計圖紙作為驗收依據(jù)。
7,、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)。
本承諾書一式三份,,一份在辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)時提交給工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),一份待建設(shè)工程竣工驗收合格后與工程檔案一并交市城建檔案館存檔,,一份保存于各自責(zé)任主體單位備查。
項目負責(zé)人(承諾人)簽字:_______
責(zé)任單位(公章)
_______年_______月_______日
_______年_______月_______日
身份證號碼:_______
執(zhí)業(yè)資格名稱:_______
執(zhí)業(yè)資格證號:_______
工程質(zhì)量承諾書格式 工程質(zhì)量承諾書簡短最新篇十
我公司為保證特作如下承諾:
(一)質(zhì)量方面:
1,、在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程,。
2,、建立質(zhì)量責(zé)任制,,對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的,,對其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,,及時提出意見和建議,。
4,、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,,對建筑材料、構(gòu)配件,、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,,禁止使用。
5,、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查及驗收記錄,。
6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊,、試件及有關(guān)資料,在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,,并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測及材料復(fù)試,。
7,、建立、健全教育培訓(xùn)制度,,加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,,不得上崗作業(yè)。
8,、項目部設(shè)專職資料員負責(zé)施工技術(shù)資料的收集、管理,,嚴格執(zhí)行建筑安裝工程技術(shù)文件材料管理辦法,確保資料的準(zhǔn)確及時,、齊全并與工程同步。
9,、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù),。
(二)墊資程度:
1,、我公司愿意承攬橋山集團北大湖滑雪場項目工程。
2,、我公司具有一定的墊資能力。
3,、在此工程施工中,一定精心組織,,精心策劃,編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計,,確保工期和質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn),準(zhǔn)備好資金,,在招標(biāo)人資金短缺的情況下保證連續(xù)施工。
(三)安全方面
1,、在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,。
2、主要負責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責(zé),。建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,,對所承擔(dān)的建筑工程進行定期和專項安全檢查,,并做好安全檢查記錄,。
項目負責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,,對建筑工程項目的安全施工負責(zé),落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度,、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故,。
3,、建立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),,配備專職安全生產(chǎn)管理人員,。
4、垂直運輸機械作業(yè)人員,、安裝拆卸工,、起重信號工,、登高架設(shè)作業(yè)人員等特種作業(yè)人員,按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓(xùn),,并取得特種作業(yè)資格證書后,上崗作業(yè),。
5、在施工組織設(shè)計中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案,,對于危險性較大的分部分項工程,按照國家和省,、市有關(guān)規(guī)章制度進行專項施工方案的編制,、審查和專家論證,,符合要求后組織實施,。
6、建設(shè)工程施工前,,負責(zé)項目管理的技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進行詳細說明,,并由雙方簽字確認,。
7,、在施工現(xiàn)場入口處、施工起重機械,、臨時用電設(shè)施、腳手架,、出入通道口、樓梯口,、電梯井口,、孔洞口、橋梁口,、隧道口、基坑邊沿,、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位,設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,。
8、將施工現(xiàn)場的辦公,、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并保持安全距離,;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求,。職工的膳食、飲水,、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍,。
9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物,、構(gòu)筑物、地下管線等,,采取專項防護措施,。
遵守有關(guān)環(huán)境保護法律,、法規(guī)的規(guī)定,在施工現(xiàn)場采取措施,,防止或者減少粉塵,、廢氣,、廢水,、固體廢物、噪聲,、振動和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。
10,、在我公司承攬的建設(shè)工程現(xiàn)場實施封閉圍擋。
在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度,,確定消防安全責(zé)任人,制定用火,、用電,、使用易燃,、易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,,設(shè)置消防通道,、消防水源、配備消防設(shè)施和滅火器材,,并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
11,、向作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝,并書面告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害,。
12、作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)章制度和操作規(guī)程,,正確使用安全防護用具,、機械設(shè)備等。
13,、采購、租賃生產(chǎn)(制造)具有許可證,、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設(shè)備,、施工機具及配件,并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗,,符合標(biāo)準(zhǔn)及要求后方可投入使用,。
施工現(xiàn)場的安全防護用具,、機械設(shè)備,、施工機具及配件安排專人管理,定期進行檢查,、維修和保養(yǎng),,建立相應(yīng)的檔案資料,并按照國家的有關(guān)規(guī)定及時報廢,。
14、在使用施工起重機械和整體提升腳手架,、模板等自升式架設(shè)設(shè)施前,,組織有關(guān)單位進行驗收,,或委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測檢驗機構(gòu)進行檢查驗收;使用承租的機械設(shè)備和施工機具及配件的,,驗收合格后使用,。
15,、主要負責(zé)人、項目負責(zé)人,、專職安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后任職。對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),,其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。
16,、為施工現(xiàn)場所有的人員辦理意外傷害保險。
承諾單位:xx集團有限公司企管部(公章)
日期:20xx年04月08日
工程質(zhì)量承諾書格式 工程質(zhì)量承諾書簡短最新篇十一
發(fā)包人(全稱):
承包人(全稱):
為保證 xx景觀工程 在合同使用期限內(nèi)正常使用,,發(fā)包人、
承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書,。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任,。
綠化部分養(yǎng)護范圍:xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護內(nèi)容:包括苗木澆水,、修剪,、病蟲害防治、除草,、及時清理枯枝、壞樁,、斷樁等;土建
工程內(nèi)容:地基基礎(chǔ)工程,、主體工程,、景墻壘砌,、園路鋪設(shè)等;鋼結(jié)構(gòu)等,。
綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期1 年。土建工程為 1 年,,鋼結(jié)構(gòu)工程 1 年。
1,、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理,。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人修理,,保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。
2,、發(fā)生需緊急搶修事故(如:管道跑水,、漏電等),,承包人接到事故通知后,應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修,,非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費用由發(fā)包人承擔(dān),。
3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),,承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的,,承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任,。
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的 3 %,。養(yǎng)護期滿后,,甲方付清余額。
發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),,將剩余保修金返還承包人。
本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件,,由施工合同發(fā)包人承包人
雙方共同簽署。
發(fā)包人(公章):
承包人(公章):
法定代理人(簽字):
法定代理人(簽字):
年月日
工程質(zhì)量承諾書格式 工程質(zhì)量承諾書簡短最新篇十二
我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年,。
1、屬于保修圍,、內(nèi)容的項目,我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修,。
2,、發(fā)生緊急搶修事故,,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現(xiàn)場搶修,。
3,、質(zhì)量保修完以后,由貴單位組織驗收,。
工程竣工交驗后,,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,,主動與建設(shè)單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務(wù)卡,,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始,,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規(guī)定的保修期限,,進行周到的服務(wù)。
工程交驗半年后進行第一次回訪,,了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題,并備案,盡快組織有關(guān)人員進行維修和處理,直至全部整修完畢,。
工程交驗一年后進行第二次回訪,詳細了解客戶對工程的意見和建議,,并短期內(nèi)予以答復(fù),,讓客戶滿意,。每次回訪均要做回訪記錄,以便考慮新的"整修方案,,及時解決存在的問題。
保修期后,,在公司建立用戶熱線,,及時熱情解答,。
承諾人 : xx
xxxx年x月x日
工程質(zhì)量承諾書格式 工程質(zhì)量承諾書簡短最新篇十三
為保證×××××××工程在合理使用年限內(nèi)正常使用,, ×××××××建筑公司向工程業(yè)主××××××××有限公司 ,,在工程質(zhì)量保修期內(nèi)作以下承諾:
一 工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程,主體結(jié)構(gòu)工程,,屋面防水工程,,外墻面的防滲漏,以及電氣管線,,給排水管道,。
二 質(zhì)量保修期
質(zhì)量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程,,按單項工程分別計算質(zhì)量保修期,。
保修期限如下:
1 地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2 屋面防水工程,,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,,為5年。
3 電氣系統(tǒng),,給排水管道,,設(shè)備安裝為2年。
4 裝修工程為2年,。
三 質(zhì)量保修責(zé)任
1 屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,,承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除,。
2 發(fā)生須警急搶修事故(如上水跑水),承包人接到事故通知后,,應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修,。非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶險費用
有發(fā)包人承擔(dān),。
3 在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),,承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量,。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人生和財產(chǎn)損壞的,,承包人應(yīng)承擔(dān)損壞賠償責(zé)任,。
4 除地基基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)工程外,,承包人對質(zhì)量保修范圍的項目和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),還應(yīng)支付保修金,。工程質(zhì)量保修金為支付保修金項目工程價款的3%。
5 發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),,將剩余保修金和利息返還承包人。
四 其它
因用戶擅自改變使用功能,,危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故 承包人不承擔(dān)保修責(zé)任,由用戶自行負責(zé),。
×××××××有限公司
(蓋章)
200×年×月×日
工程質(zhì)量承諾書格式 工程質(zhì)量承諾書簡短最新篇十四
xx電器有限公司為用戶提供的設(shè)備,,嚴格按照合同要求,提供符合設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量合格的產(chǎn)品,并為用戶提供滿意的售前,、售中、售后服務(wù),。
我公司為用戶提供的產(chǎn)品通過了“國家高壓電器檢測中心”型式試驗,并經(jīng)國家“機械、電力”兩部正式鑒定,而且具有一定的運行經(jīng)驗的產(chǎn)品,。
我公司產(chǎn)品通過了國家“3c”強制性產(chǎn)品認證和 iso9001質(zhì)量體系認證,從合同簽訂開始,,我公司從設(shè)計→投產(chǎn)(包括自制件、外協(xié)件,、外購件)→零部件分裝→產(chǎn)品總裝→全面出廠試驗→包裝→運輸→現(xiàn)場安裝→投運→售后服務(wù)。每個環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量,。
現(xiàn)場安裝由我公司提供技術(shù)指導(dǎo),,制訂合理安裝計劃,以加強現(xiàn)場管理,達到安全,、快速,、正確完成現(xiàn)場安裝,并作好現(xiàn)場試驗,,保證產(chǎn)品按期投運,。
公司質(zhì)檢科重點項目每周召開一次質(zhì)量自檢會,對制造過程進行追蹤,,實施質(zhì)量否決權(quán),,對特殊工序、關(guān)鍵工序執(zhí)行重點監(jiān)控,并監(jiān)導(dǎo)檢驗部門對外購件,、進口件,、配套件實行復(fù)檢,并檢查用戶監(jiān)造工程師提出修正意見的落實情況,。
嚴格執(zhí)qg/sg912-95《采購質(zhì)量控制體系》及qg/sg920-95《采購產(chǎn)品進貨檢驗程序》文件,把好進料(件)質(zhì)量關(guān)。
對設(shè)備配套的零件,,均由已承諾的相關(guān)廠家制造,同時提供有效的質(zhì)量證明文件和產(chǎn)品合格證書,,文件不全不予入庫。
產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)造的總負責(zé)為公司的質(zhì)管部門,。
在產(chǎn)品制造過程中,,邀請用戶代表來生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)造(這種監(jiān)造不減輕制造商應(yīng)負的質(zhì)量責(zé)任)一般用戶監(jiān)造可分為 2個階段,,第一是產(chǎn)品組裝過程,工廠將根據(jù)監(jiān)造代表的意見及時修正,。
對該項目,,科威爾電器公司成立專項領(lǐng)導(dǎo)小組從合同簽定評定后評審階段開始直至設(shè)備現(xiàn)場安裝投運實行全過程直接領(lǐng)導(dǎo),。
保證書:
裝修地點:
本人及所雇請的施工單位在對居室進行裝修時,在裝修過程中將認真遵守市政府和管理處各項裝修管理規(guī)定。同時做到:
1,、對裝修質(zhì)量和安全負全部責(zé)任,并承擔(dān)監(jiān)督和驗收責(zé)任,保證一年有效保修期,所裝修房間經(jīng)管理處檢查無違章裝修或滲漏堵?lián)p壞等情況后,方可退回裝修保證金,并承付所聘人員違章罰金,。
2、對所裝修居室安全,、施工人員安全及相關(guān)第三方安全負責(zé),。
3,、對聘請進入樓內(nèi)施工人員的行為負全部責(zé)任,包括:公共秩序和公共衛(wèi)生的維護,、公用設(shè)施損壞賠償和治安責(zé)任。
4,、從裝修開工起即采取防火措施,裝修期間裝修戶內(nèi)每50平方米應(yīng)配一滅火器,每戶至少配備兩個滅火器;不違章使用電源,埋設(shè)或改動電線須穿管,確保戶內(nèi)外安全,并接受管理人員的檢查與指導(dǎo),。
5、不改變房屋原有的外貌及公用設(shè)施,外墻不打孔洞;不剔鑿房屋的梁,、柱、板;不在承重墻上鑿洞;不隨意增加樓面靜荷載(如在室內(nèi)砌墻,超負荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設(shè)大理石地板等),。
6,、不改變廚房,、衛(wèi)生間及陽臺的使用功能;廚房、衛(wèi)生間保證做好防水層(自做防水的業(yè)主應(yīng)承擔(dān)因防水質(zhì)量出現(xiàn)滲漏所造成的一切損失),。
7,、廚、衛(wèi)天棚做吊頂時應(yīng)在下水管清污口處留活動檢修口;不將生活污水排入雨水管道,。
8,、裝修垃圾在規(guī)定清運時間袋裝運到垃圾站,并保證樓梯間的清潔衛(wèi)生,。不將建筑材料、垃圾堆放在公共場所(包括公共走廊),。
9,、安裝防盜網(wǎng)、防盜窗花采用管理處統(tǒng)一的樣式,、規(guī)格,、材料。并裝在管理處指定位置;安裝空調(diào)要經(jīng)過管理處審批,。
10,、不封閉前陽臺,不擅自改動智能化線路。
11,、不私自改動燃氣管道,確需改動的應(yīng)通知燃氣公司進行,。
12,、裝修施工期間關(guān)門施工,以免噪聲及裝修灰塵飛揚,。
13,、在裝修期間不使用瓶裝煤氣,不使用電熱棒,、電爐等設(shè)施。
14,、承擔(dān)裝修管理規(guī)定中應(yīng)負的其它責(zé)任,。
15,、如有違反上述規(guī)定,可按市政府有關(guān)規(guī)定及《xx裝修管理規(guī)定》進行處罰,。
裝修施工單位: 聯(lián)系電話:
裝修負責(zé)人: 身份證號碼:
裝修戶業(yè)主/業(yè)主委托人: 聯(lián)系電話:
年 月 日