時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。什么樣的計劃才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

商場工作年度計劃商場新年工作計劃及戰(zhàn)略篇一

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃,、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍,。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃,。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃,。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。

最后,，就是營銷費用預(yù)算,，分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例,、各階段的費用分配比例,。

如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整,、系統(tǒng),。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程,、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,。

商場工作年度計劃商場新年工作計劃及戰(zhàn)略篇二

1、鞏固現(xiàn)有銷售較好品牌的同時繼續(xù)加大對銷售較差品牌的扶持力度,。

2,、于春節(jié)前期舉辦一場冬季時裝秀。

3,、專柜人員招聘方面目前存在較大的難度,，很多專柜出現(xiàn)缺編現(xiàn)象,。于節(jié)前協(xié)助做好專柜的人員招聘工作。

4,、針對場外臨時專柜較多,，合理規(guī)劃場外促銷位，挖掘場外特賣的銷售潛力,。

5,、重點跟進落實春節(jié)期間的貨源工作。

6,、作好節(jié)慶氣氛布置工作。

7,、全力做好春節(jié)期間的各項銷售工作,。

二季度：

1、進一步加大品類銷售提升方案的制定及實施,。

2,、加強對管理人員銷售分析能力的培養(yǎng)。

3,、作好部分專柜的調(diào)整更新,。例如巴特儂、玩具,、精品專柜的空位補充,，以及部分較差專柜的更新。

4,、標(biāo)價簽檢查：每月中對各柜標(biāo)簽(模特磁性標(biāo)簽)進行檢查,。

5、跟進夏裝的新款上貨,。

6,、制訂端午節(jié)銷售計劃并落實。

三季度：

1,、對年中銷售進行總結(jié)及分析工作,。

2、作好暑期童用區(qū)的銷售工作,，制訂暑期品類提升方案,，落實相關(guān)工作。

3,、提升管理人員的營銷策劃,、組織、實施能力,。

4,、聯(lián)合物價部對超范圍經(jīng)營現(xiàn)象進行清查整頓,。

5、加強對銷售數(shù)據(jù)熟知度,，重點關(guān)注部分重點品牌,。及時了解專柜的經(jīng)營動態(tài)。

6,、制訂國慶及中秋節(jié)的銷售計劃,。

四季度：

1、作好國慶及中秋節(jié)的'各項銷售工作,。

2,、跟進秋冬裝的上市工作。

3,、重點加強或規(guī)范區(qū)域管理,，提升服務(wù)水平。

4,、以化妝品作為品類提升區(qū)域,，推出化妝品護膚月。

5,、作好應(yīng)季商品促銷工作,，尤其是化妝品、床用,、保暖內(nèi)衣等,。

從以下幾個方面做工作：

1、貨源：詳細了解專柜庫存及應(yīng)季貨品,、款式新舊占比情況,，對存在問題專柜進行跟蹤處理，聯(lián)系供應(yīng)商解決,，根據(jù)各類別的情況制定各項標(biāo)準(zhǔn),，安排專人負責(zé)跟蹤落實，做到庫存充足,、款式新穎,、碼數(shù)齊全。

2,、人員：人員方面主要是從兩個方面著手,，一方面就是保證人手充足，休假,、請假合理安排;另一方面加強培訓(xùn),，就銷售技巧和安全兩方面進行保證銷售高峰期的正常營運。

3,、促銷：了解競爭對手促銷信息,，制訂有競爭力的促銷計劃,，穩(wěn)住客流搶占市場份額。并做好促銷活動的宣傳工作,，加大宣傳力度是活動成功的關(guān)鍵所在,。

4、安排好節(jié)前市調(diào)工作：及時了解競爭對象的經(jīng)營動態(tài)或促銷信息,，并作出應(yīng)對方案,。

5、做好商品安全工作：春節(jié)期間為商品失竊的高峰期,，將與防損部進行溝通,，加大百貨區(qū)的巡查力度。

6,、聯(lián)合防損部加大對職工防盜意識的測試,，提高職工防盜意，并對職工進行防盜培訓(xùn),。

7、于節(jié)后或元宵節(jié)期間加快對秋冬裝的清貨力度,。

8,、針對元宵節(jié)聯(lián)合超市區(qū)制訂共同促銷方案。

以上各項工作,，需要積極,、穩(wěn)妥加以落實，努力完成xx年度各項工作及公司下達的銷售指標(biāo),。

商場工作年度計劃商場新年工作計劃及戰(zhàn)略篇三

1,、管理規(guī)約--對北北京街商業(yè)廣場物業(yè)及其設(shè)備,服務(wù)設(shè)施的管理、保養(yǎng),、保險以及維護所訂立的規(guī)定,達到對該物業(yè)的統(tǒng)一管理,以保證該物業(yè)的所有業(yè)主和租戶有效地使用其物業(yè)單元,并規(guī)定各業(yè)主和租戶對該物業(yè)的管理及公共開支所需負責(zé)的適當(dāng)比例,、以及權(quán)利、義務(wù),。

2,、用戶手冊--方便各業(yè)主及租戶進一步了解北京街商業(yè)廣場的物業(yè)情況和管理運作規(guī)定,旨在保障北北京街商業(yè)廣場全體業(yè)戶和租戶的利益而制定的手冊。

3,、裝修指南--向各業(yè)主及租戶詳細介紹各業(yè)戶在自己單元內(nèi)進行裝修,、改造等工程必須遵守的規(guī)定和必辦的手續(xù),以及介紹北京街商業(yè)廣場物業(yè)設(shè)施情況,以協(xié)助和指引各業(yè)戶進行內(nèi)部裝修時不影響整個物業(yè)的公共設(shè)備、設(shè)施,、中央系統(tǒng),、樓宇結(jié)構(gòu)和其它業(yè)戶單元的正常使用。

1,、商鋪物業(yè)交收程序;

2,、商鋪裝修的報批和驗收程序;

3,、商鋪裝修的監(jiān)控程序;

4、公共地方的清潔,、綠化的監(jiān)管和監(jiān)控的程序和規(guī)定;

5,、公共設(shè)備設(shè)施的監(jiān)管維護和報修程序;

6、投訴處理的程序;

7,、意外和緊急情況處理的程序;

8,、非辦公時間出入商場的管理規(guī)定;

9、貨物出入的管理規(guī)定和大宗物品放行的規(guī)定;

10,、日常運作的物業(yè)管理程序和物業(yè)狀況的管理規(guī)定,。

2、各崗位的(部門)紀(jì)律制度;

3,、各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

4,、考核制度和持續(xù)改進的措施。

1,、參照商場的圖紙設(shè)計,為商場日后管理的方便與完善,提早設(shè)計及更改有關(guān)設(shè)備設(shè)施及有關(guān)的功能布局,以避免重復(fù)投資或浪費資源,。

2、根據(jù)我們的專業(yè)管理經(jīng)驗,向發(fā)展商早期提出合理化建議,。如設(shè)備設(shè)施的選擇,管理設(shè)施的設(shè)置等等,。

3、早期熟悉商場設(shè)備設(shè)施情況,協(xié)助發(fā)展商監(jiān)督設(shè)備安裝及調(diào)試,監(jiān)控有關(guān)工程質(zhì)量,并對商場的隱蔽工程進行早期的驗收,。

1,、對隱蔽工程驗收和接管;

2、對樓宇工程質(zhì)量的驗收和接管;

3,、對設(shè)備和設(shè)施的驗收和接管;

4,、對裝修質(zhì)量的驗收和接管;

6、所有交付給業(yè)戶的商場物業(yè)單元,均由物業(yè)管理公司先驗收接管后,再代表發(fā)展商交付給業(yè)戶,并代業(yè)戶跟進各項收鋪時查出的遺漏工程問題,。

1,、代表發(fā)展商向業(yè)戶進行商場物業(yè)交收工作,并跟進收鋪后的遺漏工程的完善工作。

2,、跟進北北京街商業(yè)廣場工程的土建,、機電設(shè)備設(shè)施、智能化項目,、公共設(shè)施的各項遺漏工程,督促承建商完善各項遺漏項目,。

3、執(zhí)行日常的保安管理：

1)利用先進的硬件設(shè)施,如電子巡更系統(tǒng),、對講系統(tǒng),、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、煙感報警安全防范系統(tǒng)等,對北京街商業(yè)廣場商場物業(yè)實行24小時無間斷的安全管理,。

2)制定合適的各項安全管理制度,如每小時巡樓次,“緊急和意外事件處理程序”等做好安全管理,力求無罪案發(fā)生率,。

3)制定合適的消防工作計劃和制度,確保北京街商業(yè)廣場物業(yè)的防火工作安全可靠,。

4)制定保安人員的招聘標(biāo)準(zhǔn),促使保安員持證上崗,并進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,特別強調(diào)“熱情有禮、賓客至上”的服務(wù)意識,使保安隊伍成為北京街商業(yè)廣場物業(yè)管理形象標(biāo)志,。

5)加強管理檢查,建立考核和獎罰激勵機制,堅持持續(xù)改進,保持保安隊伍的服務(wù)質(zhì)量和水平,。

6)加強管理檢查,建立考核和獎罰激勵機制,堅持持續(xù)改進,保持保安隊伍的服務(wù)質(zhì)量和水平。

4,、執(zhí)行日常的物業(yè)保養(yǎng)和維護工作

1)物業(yè)管理員每天定期巡視商場物業(yè)整體各部份,檢查物業(yè)狀況及設(shè)備設(shè)施狀況,及時安排設(shè)施的維修,易耗件的更換等,。

2)物業(yè)管理員每天巡視檢查公共場所,公共地方的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量,確保北京街商業(yè)廣場的高質(zhì)量清潔水準(zhǔn)。

3)物業(yè)管理員每天巡視檢查北京街商業(yè)廣場的室內(nèi)外綠化保養(yǎng)及布置,以及節(jié)假日的燈飾,、促銷活動,外墻清潔等,。

5、執(zhí)行日常的設(shè)備保養(yǎng)維護工作：

1)制定和執(zhí)行工程及機電設(shè)備的維護和保養(yǎng)計劃,建立設(shè)備檔案,、設(shè)備卡,。

2)對物業(yè)潛在的隱患提出整改方案及安排整改。

3)對物業(yè)的設(shè)施進行定期維護和翻新,。

4)制定及執(zhí)行設(shè)備維修計劃及方案,。

5)制定及執(zhí)行各項節(jié)能方案。

6,、做好二次裝修監(jiān)控工作：

二次裝修監(jiān)控是物業(yè)管理中相當(dāng)重要的一環(huán),如二次裝修監(jiān)控不好,直接導(dǎo)致影響物業(yè)的質(zhì)量,破壞中央系統(tǒng)工程,影響已入住業(yè)戶正常生活等多項問題,故將會按以下制度執(zhí)行,。

商場工作年度計劃商場新年工作計劃及戰(zhàn)略篇四

轉(zhuǎn)眼已到年底，20xx已近在眼前,，回顧20xx年的工作歷程，雖然總體來說還算過得去,，但不足之處也是很顯而易見的,；新年將即，針對本職工作的特殊性質(zhì)及特點,，結(jié)合自身素質(zhì)和能力,，對下一年度工作進行展望和規(guī)劃職務(wù)分析。

企劃,，廣意上講應(yīng)為規(guī)劃,、策劃、實施及監(jiān)督,，即根據(jù)市場環(huán)境特點及變化,，針對企業(yè)本身，為企業(yè)指定長,、中,、短期戰(zhàn)略目標(biāo)，包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經(jīng)營發(fā)展路線,，企業(yè)形象包裝,、廣告公關(guān)策劃等,；而根據(jù)我們商場本身性質(zhì)及特定要求，暫時性企劃的職權(quán)主要表現(xiàn)在廣告公關(guān)策劃實施,、企業(yè)自身形象包裝,，及各類活動的策劃與實施三個主要方面。

因此,，在下一年的工作規(guī)劃中,，將針對以上三個重點工作來進行。

思想闡述

就現(xiàn)階段而言,，我市各大商場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,，讓利于消費者、吸引消費者,，從而達到引導(dǎo)消費者消費,、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,，活動,，毋庸置疑是一定要做，但是無何在眾多商家,、眾多活動中脫穎而出,，吸引更多的消費者，創(chuàng)造更多價值,，第一是要掌握市場變化,，在招數(shù)上出奇，以奇制勝,；第二要時刻把握消費心理,，攻心為上；其三就是制造廣告效應(yīng),，控制好宣傳這步棋,，以聲奪人（酒香就怕箱子深、再好的東西,、再新穎的構(gòu)思,、再多的讓利，消費者不知道,，也于事無補）,。所以以上這三點，將是在20xx年活動策劃中重點體現(xiàn)的,。

首先,，對于一年當(dāng)中幾個重要節(jié)日（如春節(jié)、三八、五一,、國慶,、元旦等），將進行重點分析論證,，這就需要花大量時間做好各方面的調(diào)研工作,，根據(jù)消費者思想及商場自身等因素綜合分析來制定方案，這一點將是告別以往僅以折扣,、降價為主要銷售突破的第一步,。

其次，商場的壯大,，離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助,。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩?、忠實顧客,，也將是商場發(fā)展的必由之路。因此,，發(fā)展會員,，推行會員卡以至星利城家園卡，同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為星利城家族的一分子,、一部分,，應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來,。

其三,，活動雖然是提升商場銷售的一個重要手段，但也不能盲目的做,，更不能一個活動剛結(jié)束另一個又接起來,，這樣一來將失去活動自身的本質(zhì)意義，也更容易使消費者感到乏味,，對于我們的活動也就感覺參加不參加無所謂了（反正天天都一樣，都有“活動”）,。我們商場以后的發(fā)展方向或給人的感覺應(yīng)該是朝高檔次進發(fā),，這就注定活動要做就必須要以精為主，而不是以多為主,。因此,，次年除各大節(jié)日活動外，每月最多應(yīng)控制在一個活動,，且時間不宜過長,，盡量把握在一周至十天左右，讓消費者對我們的活動產(chǎn)生饑渴感，達到只要我們一有活動,，就能有明顯績效的目的和效果,。

重點工作規(guī)劃

思想闡述

我們做廣告的目的，就是第一在消費者心目中樹立良好,、牢固的企業(yè)形象,，提高美譽度和認(rèn)同度；其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞,，提升實效性,。兩相結(jié)合，才是相對完善的廣告宣傳,。

長期以來,，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實效性來看,，的確具有一定的效果,，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將星利城企業(yè)形象樹立在市民心中,，而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,，并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用,。在20xx年，首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司,、廣告媒體進行深入分析,，確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺，并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略,，使其切實為我們服務(wù),，達到真正廣告宣傳的目的。其次,，在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力，如制造新聞看點,、發(fā)展慈善公益活動等,，通過社會輿論提升星利城在市民心中地位和認(rèn)知度。

重點工作規(guī)劃

思想闡述

綜合起來,，商場的形象大致包括櫥窗形象,、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面,。其中,，作為個人而言,，對于櫥窗形象方面，在設(shè)計及搭配方面均不成熟,，而櫥窗又相當(dāng)于商場的門臉,，對于吸引消費者起著很大的作用，新的一年中,，在櫥窗方將下深工夫研究,，并結(jié)合實際鍛煉摸索，把弱項彌補上來,。

在新的一年中,，商場內(nèi)部布置的重點，將在人性化,、溫馨化方面改進,，盡量使顧客有重回家的感覺。對于商品陳列方面,，將多與商場各部門積極溝通,、配合，包括貨架擺放,、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學(xué)習(xí)并具體實施到導(dǎo)購員處,。

重點工作規(guī)劃

總結(jié)

對于個人來說，一直以來最為缺乏的就是主動溝通,，這對于工作的進行有很大的負面影響,，因此，在個人方面,，盡量保持主動,、積極的態(tài)度，以便使工作更有效地進行,。

商場工作年度計劃商場新年工作計劃及戰(zhàn)略篇五

自20____年“五一”開業(yè)以來,，員工們團結(jié)一心，合作共處,，在大家的共同努力下,，在不到9個月的時間里，營業(yè)額達到近600萬元,，涌現(xiàn)出許多有經(jīng)驗,、有實力、積極配合商場管理的優(yōu)秀商戶,。過去的一年,，我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位,，抓管理,，抓創(chuàng)新，抓質(zhì)量，抓市場,，抓效益,。目前，##服飾已成為____縣最具知名度,、客流量最多,、效益比較好的服裝商場。

商場各種規(guī)章制度雖然齊全,、明細,，但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞，給管理帶來了極大的不便,，所以我們應(yīng)將各種制度進行進一步的完善,。

1、完善商戶的合同

（1）一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人,；

（2）不準(zhǔn)私自空柜,，影響商場的營業(yè)；

（3）自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金,。其余柜臺費兩個月以后退還,。如在三個月以后自愿退出的，合同保證金作為違約金,，其余柜臺費不予退還,。

（4）二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。

2,、完善供貨商管理制度

針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題,，對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度：

服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣，少一個磁扣罰款10元,。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符,，多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種漏洞,。

3|,、完善售后服務(wù)制度

在把顧客的利益放在第一位的前提下，希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好,。否則,，如果交到辦公室，值班經(jīng)理直接按小票上的處理,，不用經(jīng)供貨商同意,。

4、后門管理方面的問題

出于商場消防安全考慮,，商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉,。給后門管理帶來很大難度,。個別商戶私自從后門外出，出現(xiàn)了管理上的漏洞,，建議在后門安裝報警器以方便管理,。

在過去的管理中，出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶,，也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理,，既沒有經(jīng)驗又沒有積極性，擾亂商場的商戶,。所以對商戶要進行詳細的摸底,，重新調(diào)整柜組，優(yōu)化商場管理模式,。鞋區(qū),，如童裝區(qū)，a7,、a-1,、b-3，b4要求增加商區(qū)面積,，商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶,，對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。

商場柜組調(diào)整后勢必出現(xiàn)空柜組,，招商時要優(yōu)先發(fā)展有市場經(jīng)驗,，有一定實力的商戶充實商場。同時招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管,、收銀員,，加強商場管理。

為了加強員工的管理理念和工作作風(fēng),，要加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),，增加外出學(xué)習(xí)交流機會，定期開會提高員工的工作積極性和工作熱情,，要商場員工以身作則,，盡職盡責(zé)。

1,、管理層

通過外出交流,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我充電等形式,，提升管理理念,，改進管理方法，提高工作效率,。

2,、收銀員的工作要求

加強解磁管理力度,，如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元，平時只留一個消磁器給收銀員,，其余消磁器由會計鎖起來管理，如有退場商品,，下午六點以后由值班經(jīng)理親自消磁,。

2、安全,、衛(wèi)生方面,。

通過學(xué)習(xí)提高管理理念和認(rèn)識改進以前工作中的問題，以身作則,，保證商場的安全,、衛(wèi)生整潔。

在不到一年的時間里,，商場有業(yè)績也有許多需要改進的地方,，特別是目前垣曲在原有的市場基礎(chǔ)上出現(xiàn)了許多服裝超市等競爭對手，給我們商場了工作上的壓力,，同時也帶來了動力,，要想在垣曲贏得市場，獲得最好的效益有相當(dāng)大的難度,，我們相信有老總先進的管理理念,，有商場員工的大力配合，我們團結(jié)一心,，將##服飾打造成全縣最具潛力,、最有知名度、最能賺錢的服裝商場,。