為了確定工作或事情順利開展,,常常需要預(yù)先制定方案,,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等,。方案對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇方案。下面是小編精心整理的方案策劃范文,,歡迎閱讀與收藏,。
保安經(jīng)理工作計劃方案篇一
一,、專業(yè)技能,、身體素質(zhì)及處突能力的培訓(xùn)訓(xùn)練:
每周一、三,、五進行3-5公里長跑訓(xùn)練,,周二進行拳術(shù)訓(xùn)練,周四消防技能培訓(xùn);周六周日及節(jié)假日不訓(xùn)練,。
每一季度進行一次(假設(shè))突發(fā)事件的處理能力訓(xùn)練;(1)廠區(qū)某處發(fā)生火災(zāi),,要求隊員在x分鐘之內(nèi)趕赴現(xiàn)場分工進行人員疏散、滅火,、搶救傷員,、119報警(模擬),疏散滅火完后保護現(xiàn)場等待公安機關(guān)勘驗,。(2)廠區(qū)某處發(fā)生員工群毆(或罷工)事件,,保安員急時趕赴現(xiàn)場進行(并報警)制止,,防止事態(tài)進一步擴大。如有傷員要及時打120送醫(yī),。(3)廠區(qū)內(nèi)舉行全廠人員會議(或其它活動),,安排人員在現(xiàn)場警戒的`同時,也要安排人員加強外圍巡邏,,防止渾水摸魚現(xiàn)象等,。
二、加強巡邏檢查力度,,分別在廠區(qū)寫字樓,、生產(chǎn)車間、宿舍設(shè)立幾個簽到箱;白班每兩個小時簽到一次;夜班一小時巡邏一次,。要求在巡邏時發(fā)現(xiàn)的異?,F(xiàn)象要及時主動向當班班(隊)長匯報處理。每個崗位要做好上班記錄和交接班記錄,,班(隊)長監(jiān)督執(zhí)行,。
三、加強門崗檢查登記制度,,對進出的人員,、貨物、車輛等手續(xù)不全的堅決不能放行;對來訪人員要禮貌詢問與接待,。
四,、為了在事后能夠有線可查,有據(jù)可依,,建議在工廠重要點安裝監(jiān)控設(shè)備,,讓犯罪嫌疑人無處遁形,也便于公安機關(guān)取證,。
保安經(jīng)理工作計劃方案篇二
1,、將安全治理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),,抓好日常安全治理工作的落實,、檢查、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序,。
2.全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外積極樹立保安形象,,建立服務(wù)與管理窗口,。
3,、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,,加強與員工的溝通,,把握員工動態(tài),及時采取措施,,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定,。
4、積極配合公司綜合保障工作,,實行績效治理制度,,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力,。
5.配合好各部門對小區(qū)的圍墻防護,、修繕;綠化、區(qū)域衛(wèi)生等加大日常檢查工作,,落實好36棟,、40棟、43棟消防類設(shè)施到位,。
以上是保安大隊在20xx年下半年的工作計劃,,總之,安全工作是一項基礎(chǔ)性,、綜合性,、長期性的工作,安全管理工作只有起點,,沒有終點,,對待安全工作,一定要“警鐘長鳴”,,貫徹保安大隊的`十六字方針(管理于物,、服務(wù)于人、預(yù)防為主,、安全第一),,把不安全因素控制排除在萌芽狀態(tài),展望未來,,我們要總結(jié)經(jīng)驗,隊伍不斷創(chuàng)新,、以利再戰(zhàn),,百尺竿頭,更進一步,,力爭在以后的工作中取得更加輝煌的成績,。
保安經(jīng)理工作計劃方案篇三
1,、按時參加總經(jīng)理、上級公安機關(guān)等召開的會議,,及時召開班組及全員會議進行貫徹,、執(zhí)行和完成總經(jīng)理及上級公安機關(guān)主管業(yè)務(wù)部門交辦的有關(guān)安全方面的任務(wù)。定期對大樓安全管理工作進行綜合分析,、布置和總結(jié)工作,,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2,、貫徹執(zhí)行安全工作的方針政策和有關(guān)法律,、法規(guī),建立健全各項安全管理制度,;按照安全工作“誰主管,、誰負責”的原則,把安全管理工作落實到各部門的崗位責任制之中,,并監(jiān)督,、指導(dǎo)。
2,、完善保安部制度,。抓好安全防范,強化責任,。落實安全管理崗位職責,,分析存在的問題,及時提出改進意見,。
3,、加強大樓內(nèi)公共場所的安全管理,如餐廳,、舞廳,、網(wǎng)吧、臺球廳,、美容院,、各樓層等,每日兩次巡查,,及檢查保安員的日常巡視簽到等各項工作,。
4、強化軍訓(xùn)使保安員的形象及精神面貌改善和提高,。抓管理,、練內(nèi)功、增強整體素質(zhì),定期組織保安人員認真學習企業(yè)文化“5s管理”,、“向解放軍學習”等,。
(1)軍訓(xùn)內(nèi)容①、立正,、稍息,、看齊、報數(shù)②停止間轉(zhuǎn)法③齊步走,、跑步走,、正步走與立定④執(zhí)勤、巡邏隊形,、規(guī)范動作的訓(xùn)練⑤擒拿格斗招式演練⑥保安隊員消防滅火技能培訓(xùn)⑦保安隊員滅火預(yù)案演練⑧對保安部12人進行跑樓測試( 分鐘合格),,⑨為了應(yīng)對緊急事件的發(fā)生,進行夜間緊急集合訓(xùn)練,,確保在3分鐘內(nèi)全員集合完畢,,提高全體的快速反應(yīng)能力。
5,、多方位了解每位保安員,,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。實事求是地對所有隊員進行能力評估,。建立后備保安干部名冊,。將后備保安干部人選按照對班長的要求進行培訓(xùn)。
1,、上半年組織消防演練1次,,參加人數(shù)15余人,在演練前,,先對所有人員講明公司配有哪些消防設(shè)施,,針對哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法。
2,、加強樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識,,舉辦“11·9”消防安全宣傳周活動,組織工程部,、招待所及清潔部人員聯(lián)合舉行初級火災(zāi)滅火演習,。
3、每天兩次,、每周五一次,、每月28日一次、對大樓進行全面的消防檢查發(fā)現(xiàn)隱患及時整改或上報,,并認真做好記錄,。
4、修定消防安全責任制,,全公司領(lǐng)導(dǎo),、主管、班組,、及每一個人層層簽訂“消防安全”責任狀,,強化安全責任一級向一級負責。
5,、做好20xx年度全部租戶的“防火安全協(xié)議書”全部簽定完,。并完成大樓內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
6,、建立對突發(fā)事件處理的預(yù)警機制,,使之能夠盡量減少大樓與租戶財產(chǎn)損失。健全對班長的管理機制,。讓每個班組交***實行“上不清,,下不接”的原則,執(zhí)行“下道工序是上道工序的'自然檢查者”的管理法則,,堅持做到日清日結(jié),,提升內(nèi)部管理機能。
7,、配合公安及其他執(zhí)法機關(guān)對違法犯罪行為的調(diào)查取證工作,,對大樓內(nèi)發(fā)生的治安事件和客人有關(guān)安全方面的投訴進行調(diào)查,并妥善地作出處理,。
1,、全公司領(lǐng)導(dǎo)、班組,、及每一個員工層層簽訂四防安全責任狀,。
2、及時報送綜治各項工作及其他對外各項工作,,文件,、報表等。
3,、積極配合綜治辦完成,,綜治各宣傳月的計劃和安排,。
(一)市容環(huán)衛(wèi)工作
1、積極配合辦事處作好愛國衛(wèi)生及冬季清雪等各項工作,同時積極協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)辦創(chuàng)建衛(wèi)生達標城市各項工作,,配合辦事處對市容環(huán)衛(wèi)的檢查工作。
(二)支部組織委員工作
1,、在廠黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,,按照支部書記的工作安排,有組織的、利用多種形式開展維護企業(yè)根本利益及職工合法權(quán)利活動,。
最后在新的一年里,,保安部將會更加努力、團結(jié)進取,,逐項落實好**年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,,認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的指示精神把保安部各項工作更加扎實的作好,同時認真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項任務(wù),。也請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正和幫助,。
保安經(jīng)理工作計劃方案篇四
在過去的一年里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在部門全體員工的共同努力下,,憑著認真負責的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項工作?,F(xiàn)將自己20xx年度工作作如下總結(jié):
作為部門經(jīng)理是一部之長,,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準則和要求。為此,,我首先嚴格要求自己,,遵守酒店各項規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,,全年,,從未出現(xiàn)違法違紀等各種過失行為。同時,,在日常工作中注重個人形象,,每天保持一個良好的精神狀態(tài),積極完成各項本職工作,。
一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,,為此,本人高度重視隊員的綜合素質(zhì),,凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列,,一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識,,定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,,使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。二是強化以人為本的管理,,在嚴格管理的前提下,,不斷落實各項規(guī)章制度,有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃,,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責,、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,以制度來管理隊員,以章程來規(guī)范隊員,,嚴格執(zhí)行有功即獎,,有過必罰,獎罰分明的人性化管理模式,。
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,加之社會發(fā)展趨勢等的因素,,在今年年初,保安員的辭職率高達xx%,。部門出現(xiàn)嚴重的人員緊缺的狀況,,部門出臺采取了一序列的措施,,一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升,,同時也減少了企業(yè)不必要的開支,確保了部門工作正常開展,。
服務(wù)是酒店的一項品牌,,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,怎樣使他們的.服務(wù)達到酒店高標;已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作,。為此,我首先從自己開始,,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓(xùn)計劃,,適時開展服務(wù)意識,、禮貌用語等系列培訓(xùn),,并深入到崗位及時做好督導(dǎo)驗收工作,,并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止,。通過培訓(xùn)和督導(dǎo),目前,,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,,自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,,時刻以酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準繩來束縛自己,。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。
(一)堅持“安全第一,、預(yù)防為主”的安全管理方針,時刻教育和要求隊員嚴格要求自已,,加強對酒店各區(qū)域的巡查力度,認真排查安全隱患,,全年來共開展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全,。
(二)堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,,加強防火巡查力度,進一步完善酒店消防設(shè)施,,積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn),不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能,,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全,。
(三)善始善終嚴抓車輛安全管理,。
一是要求員工嚴格執(zhí)行車輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,,避免車輛被盜竊等的安全事故的發(fā)生。
二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度,,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除。
三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施,,要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當?shù)奶崾荆畿噧?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門,、車窗等,。全年來,車場未發(fā)生一起安全事故,。
總結(jié)回顧一年來的工作,,自身還有很多不足待于改進,,確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn),我深知,,只有不斷加強學習,充實自己,,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,才能符合酒店經(jīng)理的要求,。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責的完成各項工作任務(wù),切實有效地使工作順利開展,,為酒店做出應(yīng)有的貢獻。
保安經(jīng)理工作計劃方案篇五
為了加強管理,,增強員工的安全意識和服務(wù)理念,,進一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,,積極做好大廈的安全防范
工作,維護大廈的治安秩序,,力爭達到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務(wù)目標,為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,。具體工作計劃如下:
1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真,、四更、五化)和質(zhì)量目標為準則,,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,,力爭使20xx年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針,、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項保安工作制度,,完成部門各項工作任務(wù),對物業(yè)部經(jīng)理負責,。
2、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質(zhì),。建立目標管理責任制,,層層分解落實工作任務(wù),,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用,。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,,使人人有目標,、有任務(wù),個個有壓力,、有動力,。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,,作風頑強的保安隊伍。首先,、做好思想工作,,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,,和隊員一起訓(xùn)練,,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題,。其次、增強服務(wù)意識,,提高為客服務(wù)能力,。在工作中要尊重客人,,主動向客人打招呼,主動禮讓,。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,,必須用心服務(wù),注重細節(jié),,追求完美。第三,,必須注重策略,理解客人,,尊重客人,。對待客人的無理要求或無端指責,,要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意,。
4、加強各種設(shè)施設(shè)備的檢查,、維護與保養(yǎng),提高技防工作效率。首先,、完善檢查制度,明確檢查責任,。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,,明確檢查責任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,,件件有人護。其次,、積極與工程部門溝通,制定具體的維護保養(yǎng)計劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng),。第三,、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行,。
5、做好協(xié)調(diào)工作,,加強員工的消防安全意識,。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,,對具有典型教育意義的案例,要及時對員工進行報道,,形成互動,使大家充分認識火災(zāi)的`危害性,,增強做好消防安全工作的自覺性。
6,、加強保安信息工作。首先,,根據(jù)公安、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,,保證大廈的正常秩序。其次,,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,,并搞好關(guān)系,共同做好消防,、治安工作。及時消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保大廈各項消防工作安全順利,。
總之,我們要通過不斷深化管理,,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標準,、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學態(tài)度結(jié)合起來,,努力打造一個高效,、務(wù)實,、文明的奧菲思保安新形象,。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護航的工作,。
保安經(jīng)理工作計劃方案篇六
1,、認真學習領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,,完成各項工作任務(wù),,完成公司確定的指標。
2,、完善部門工作,,培養(yǎng)一支紀律嚴明,、訓(xùn)練有素,、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3,、做好與公司全體部門在各項工作的溝通,、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作,。4、抓好公司保安隊伍建設(shè),,做好招聘,、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
一,、保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作,。
1,、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系,。
2,、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員,、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境。
3,、做好各片區(qū)的巡查工作,,特別是對重點部位的檢查,,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,,確保安全。
4,、與公司全體員工、合作單位,、租戶形成群防群治,,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5,、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和工作,。
二,、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),,做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定,、團結(jié)、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,,加強部門工作、工作紀律,、崗位責任、崗位技能的管理,、教育,、培訓(xùn),,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識,、服務(wù)意識、責任感,,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓(xùn),。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1,、每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練,、消防知識等培訓(xùn),通過講解,、學習和培訓(xùn)使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強保安隊伍的工作能力。
2,、定期對全體保安人員進行公司簡介,、發(fā)展方向,、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感,。
3、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識,、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤,、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,,都是為了客戶的滿意。
4,、結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、行為規(guī)范等問題進行不定期的'檢查,提高全員落實制度的自覺性,。
5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列,、消防等比賽活動,,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,,增強積極向上的工作熱情和向心力。四,、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1,、嚴格按照安保部內(nèi)控目標,建立目標管理責任制,,分解落實工作任務(wù),責任到人,,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面,。制定全年工作任務(wù),,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),,個個有壓力,、有動力。
2,、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全,。
五,、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),,提高工作效率。
1,、完善維保制度,明確責任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,,明確維保責任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。
2,、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,,加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。通過行之有效不斷深化的管理,,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求,、求真務(wù)實的工作作風,樹立文明,、嚴謹,、務(wù)實,、高效的保安隊伍新形象。
保安經(jīng)理工作計劃方案篇七
第一項工作全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤實施方案》,,真正提升隊員的工作積極性。
1,、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》,。
2,、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發(fā)動,、預(yù)備工作。
3,、認真執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責,,公正、公平處置問題,,決不姑息違規(guī)隊員,,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣,。
第二項工作加強對正、副隊長的培訓(xùn),,全面提升正、副隊長的綜合素質(zhì),。
1,、制訂正,、副隊長培訓(xùn)方案
2、從月份開端每個星期二天,,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓(xùn),。
3,、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進行業(yè)務(wù)和軍事考核,。
第三項工作增強對保安隊員的日常培訓(xùn),提升隊員工作水平,。
1、制訂下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃,。
2,、認真落實培訓(xùn)計劃,,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽,。
3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗,,形成一種長效模式,。
第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),,使新隊員盡快熟悉工作,。
1、制訂新聘隊員培訓(xùn)方案,。
2、聯(lián)接公司實際情況,,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,,八天后由保安部考核,,考核合格后納入慣例訓(xùn)練,。
3,、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓(xùn),。
第五項工作增強業(yè)務(wù)學習,提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。
1、貫徹公司的學習制度,,每月至少組織二次學習。
2,、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作做好本職工作,,增強對各保安隊的檢討監(jiān)察,積極和管理處溝通,,共同做好保安工作。
1,、比較部
門職責和崗位職責,,做好日常工作,。
2、增強巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的`時段。
3,、就懂得到的情況,、問題和管理處共同分析研究,,認真解決。
第七項工作多方位懂得保安隊員,,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1,、實事求是地對所有隊員進行才能評估。
2,、建立后備保安干部名冊。
3,、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓(xùn),。第八項工作認真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
保安經(jīng)理工作計劃方案篇八
時間很快,,20xx年眼看著就要已往了。20xx年保安部在大成各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與眷注指導(dǎo)下,,在其它部門的共同下,經(jīng)過全體員工的起勁,,連合協(xié)作,任勞任怨,,比較圓滿地完成了大成郡各項安全守衛(wèi)工作;部門所負擔的日常工作和一些臨時性任務(wù),部門的工作也取得了一定的成績,。總體來說,,保安部已慢慢邁向正規(guī)化,,成長趨勢杰出,,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將這一年的工作做以總結(jié),,以便揚長避短,承上啟下為來年工作打下堅實的基礎(chǔ),。
1,、提高隊員素質(zhì),,做好培訓(xùn)工作。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安步隊,,共同各部做好對客服務(wù),。部門開展了一系列的培訓(xùn)進修和思惟教育活動,,通過對儀容儀表、文明用語,、行為規(guī)范的進修,使企業(yè)文化深入人心,。讓保安員知道如何對客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊員發(fā)生改變,樹立新形象,。再通過多種資料的進修改變隊員們的個人思惟,樹立正確的人生價值觀,,使保安員融入我們的團隊,員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高,。因為安保工作的'特性,保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個接觸點,,是物業(yè)的第一道靚麗風光線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法,。從服務(wù)至上出發(fā),個人能解決要求的馬上解決,,需要其它部門處理的主動接洽,,不讓業(yè)主再多跑路,。對業(yè)主的意見及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)。保安部在執(zhí)行職責同時,,對業(yè)主主動服務(wù)如:給業(yè)主搬家等,多次受到人客表揚,。我們把服務(wù)做為對客工作中的首要內(nèi)容,部門也多次召開會議,,
共同探討,講授經(jīng)驗,,使保安員明白服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門緊密親密協(xié)作,,通力合作,為營建安全,、溫馨的工作環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用,。
2,、全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,,并投入正常使用。
3,、完成施工現(xiàn)場管理和檢查工作,全面保證了二裝施工期間的治安,、防火工作,沒有發(fā)生一起治安,、冒煙事件。
4,、保安部辦理施工人員出入證512個,,辦理臨時出入證1000人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區(qū)的管控工作,。
5、本年度特別事件記錄共18起,,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作,。
1,、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,,各類滅火器共配備190具,保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài),。
2、完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,,共貼消火栓封條190張。
3,、保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。
4,、本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓(xùn)和考核工作,。
1、為了應(yīng)對緊急事件的發(fā)生,,外保在9~11月份進行了緊急集合訓(xùn)練,,確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,,有效的提高了全體外保的快速反應(yīng)能力。
2,、本年度全面完善外保崗位職責、工作記錄,,達到了表格化,、標準化,、規(guī)范化。
3,、本年度完成外保宿舍入住工作,,并規(guī)范了宿舍內(nèi)務(wù)標準,,做到了鋪平被整,每天打掃衛(wèi)生保持三次(早,、中、晚各一次),,保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔。
4,、本年度外保完成各類訓(xùn)練工作任務(wù),每日堅持訓(xùn)練軍姿和進行崗位技能培訓(xùn),,現(xiàn)經(jīng)過考核均達到要求。
5,、本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,,確保小區(qū)內(nèi)的安全。
1,、確保了小區(qū)上半年無安全管理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落
實,,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,確保了上半年無偷、盜,、消防等安全管理事故,,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2,、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準備,,嚴抓具體工作的落實,,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3,、積極跟進車輛收費的前期準備工作。
4,、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“管理員”職能,。
保安部在做好日常安全管理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)
域和樓宇進行全面巡檢,,對各類存在問題進行記錄匯總,報各部門進行整改,,并跟進整改情況,、
同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,,從物品搬運、送水,,到
配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合,。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責,在安全管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例,。
5、管理制度的調(diào)整和修改完善,。為適應(yīng)管理情況的變化和形勢的'發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的管理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整,,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ),。
6、加強對重點部位和重點施工單位的管理,。比如因裝修材料占用公共區(qū)域,堵塞消防通道,,及時進行予以清理,對小區(qū)裝修單位的動火進行嚴密監(jiān)管,,共辦理動火證30張。有效地保證了重點部位的消防安全,。結(jié)合小區(qū)的實際情況,先后對小區(qū)40家裝修單元進行二裝檢查,,并根據(jù)相關(guān)情況,,向其下發(fā)整改通知書,并予以跟蹤復(fù)查,。
7,、依據(jù)裝修管理規(guī)定,,本季度對小區(qū)無證施工人員的清理就幾十人次,每天進行二裝檢查,,效果很是明顯,。
8,、本班次共計借出鑰匙370把,已經(jīng)全部收回,,辦理施工證35張。對保安員禮儀禮貌,、對講機的使用規(guī)范,、保安員規(guī)范用語等進行培訓(xùn),取得明顯效果,。
9、對于夜間施工的人員證件及房間進行重點檢查,,并告知夜間施工的相關(guān)規(guī)定,有動火的房間檢查是否具備動火的手續(xù)和有沒有做好相關(guān)的保護工作,,以及施工現(xiàn)場的滅火器數(shù)量是否足夠,,并做好簡單的消防知識培訓(xùn),。施工人員離開時,須通知保安部,,保安主管到施工現(xiàn)場檢查是否存在安全隱患。
在本年度,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),,起勁改正??偨Y(jié)一年來工作有以下幾點不足:
1,、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,,以適應(yīng)物業(yè)之成長趨勢。
2,、部門工作執(zhí)行力不強,要加強員工教育,。
3、部門管理水平需要提高,,以適應(yīng)社會之成長趨勢。
4,、部門工作離物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求另有一定距離,需要進一步起勁,。