工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

銷售業(yè)績月度總結(jié)篇一

在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來講，這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西,，了解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí),。在進(jìn)入行業(yè)的初期,，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了,。但是隨著對行業(yè)了解的加深,，現(xiàn)在我深深的感覺到，要了解的專業(yè)知識(shí),，比如時(shí)下最熱門的翡翠,，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等,。

在個(gè)人業(yè)績上,，負(fù)責(zé)的說，我對于這一年的銷售狀況我并不滿意,，銷量不夠理想,，顧客臨柜時(shí)間短。在賣場這個(gè)賣場中,，我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想,，但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績，對于這一點(diǎn),，我一直都有如巨石壓背,，一方面壓力很大，另外也覺得辜負(fù)了公司對于我們的期望,。

客觀的分析業(yè)績不佳這件事,，我總結(jié)了三方面：

一,、我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高

這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識(shí)和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好,，對于銷售我很有熱情,，但是專業(yè)知識(shí)和珠寶的職業(yè)銷售能力上，必須要提高,。在這里,，真心的希望公司能在新的一年里給我們的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,，另外也可以增加我們對公司的歸屬感,。

二、商品的陳列

對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合,，我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯(cuò),，主要是在布局上要再考究，對于顧客容易看到的位置,，和站在柜臺(tái)外的效果要的配合我們的主力商品來做陳列,，也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺(tái)陳列,。

三,、商品結(jié)構(gòu)

本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠，另外就是不夠精致,，商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,，這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)重問題，一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,，那么我們就需要花費(fèi)的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客,，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好,。另一個(gè)問題就是,，柜臺(tái)和背后展柜的陳列就會(huì)顯得很稀疏，那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差,。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富,。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全，我覺得只需要針對這個(gè)市場的主流商品做出正確的調(diào)整,，就可以事半功倍了,。

以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要原因?？偟囊痪湓?，銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的，畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈,，我們要盡可能的服務(wù)好顧客,，才能建立一個(gè)我們自己的客戶圈子,，才會(huì)有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生,。

我們要看到,，賣場這個(gè)賣場的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的,，占據(jù)兩條邊,，和一個(gè)轉(zhuǎn)角，如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整,，那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信心的,。

新的一年，我一定會(huì)把更大的熱情都投入到銷售中去,，我也會(huì)把信息及時(shí)反饋給公司,，希望我的不足之處，公司能及時(shí)的指出,，并給我?guī)椭吞岣叩倪^程,。

人無完人，我相信,，只要我們能真正以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)來工作,，相互支持，那么很多問題是可以很快解決的,，我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通，善于銷售的優(yōu)勢的,。

希望新年里,，公司的業(yè)績會(huì)更好，賣場本品牌珠寶專柜的生意會(huì)有一個(gè)質(zhì)的突破,。

銷售業(yè)績月度總結(jié)篇二

工作總結(jié),，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用,。就其內(nèi)容而言,，總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考,。下面給大家分享關(guān)于銷售業(yè)績個(gè)人月工作總結(jié),，方便大家學(xué)習(xí)。

20_年轉(zhuǎn)瞬即逝,，回首今年的工作,，即有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，也有碩果累累的喜悅,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在同事們的大力幫助下,，個(gè)人較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下：

一,、全年銷售完成情況

二,、具體工作開展情況

(一)強(qiáng)化，提高素養(yǎng)

隨著社會(huì)的快速發(fā)展,，要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,，必須要不斷的提高自我的素養(yǎng)，這樣才能跟得上時(shí)代發(fā)展的需求,，本年度,，本人重點(diǎn)通過多種形式，不斷提高自我的思想素養(yǎng),，一方面,，通過多形式，多渠道,，不斷提升自我的理論修養(yǎng),，品質(zhì)修養(yǎng)，另一方面,，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過學(xué)習(xí)，了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識(shí),，新技術(shù),，為未來工作更好的開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。此外,，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識(shí),，通過各種有效的學(xué)習(xí)活動(dòng)，極大的提高了自我的知識(shí)儲(chǔ)備,，提升了自我的綜合素養(yǎng),。

(二)遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事

今年來,，在工作中,，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度，做到不遲到不早退;在工作,，凡是同事遇到的困難,，我都能夠積極的去幫助他人，不計(jì)較個(gè)人得失,，如：下半年,，公司司機(jī)辭職后，新司機(jī)招聘未果，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,，我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù),，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時(shí)送到各豬場等客戶手中，從不計(jì)較,，自己工作的得失多少,。

(三)做好銷售，熱心服務(wù)

為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù),，我積極主動(dòng)的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,，通過各種形式渠道，加強(qiáng)與豬場等客戶群體的交流溝通,，真實(shí)了解他們的消費(fèi)需求,，積極宣傳我司新推產(chǎn)品，為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎(chǔ);此外,，除去做好新產(chǎn)品的推廣外,，我還積極做好各項(xiàng)服務(wù)工作，當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時(shí),，為了了解產(chǎn)品效力,，解答實(shí)際使用過程中的各種難題，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?，為的就是真?shí)掌握情況,，了解實(shí)情，通過我的熱心服務(wù),，真心服務(wù),，客戶的滿意度極大的得到了提高，全年無任何投訴,。

三,、明年計(jì)劃

(一)加大學(xué)習(xí)力度，不斷提高自我掌握新知識(shí)的水平,，儲(chǔ)備新知識(shí)，迎接新挑戰(zhàn),。

(二)圍繞著年度銷售任務(wù)計(jì)劃,，做好計(jì)劃安排，確保銷售任務(wù)圓滿順利完成,。

(三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，用真誠的服務(wù)，耐心的服務(wù),，鞏固老客戶,，力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶，同時(shí),，自己我積極主動(dòng),，通過多形式不斷開辟更多的新客戶,。

時(shí)光飛逝，充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近,，在新的一年里,，個(gè)人將立足本職，扎實(shí)做好各項(xiàng)銷售工作,，為公司科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量,。

20_年即將過去，我來到_水泥已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間,。感謝_水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,，感謝_水泥為我提供了發(fā)展的平臺(tái)，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長,、進(jìn)步,。回顧過去的這九個(gè)月的時(shí)光,，那是我人生中最重要的一個(gè)階段,，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此,，我感謝_運(yùn)營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),，感謝_中聯(lián)、_中聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo),，是您們的關(guān)心,，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手，學(xué)到我夢寐以求的真正本事,。

隨著_年這個(gè)銷售年度的結(jié)束,，本人已進(jìn)公司3個(gè)年頭了!從一個(gè)個(gè)銷售計(jì)劃的完成和實(shí)現(xiàn)，經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多,，隨著每一任新的銷售經(jīng)理上任,，市場的輪換，他們帶來了各自最好的市場運(yùn)營體治和運(yùn)營方法!從肖經(jīng)理的到來大刀闊斧的改革,，使得我們在工作中學(xué)到了很多,，從最新的抵觸情緒到最后認(rèn)可接受!比如電子文檔表格的應(yīng)用和建立共享平臺(tái)，使得我們的工作起來更簡單,，更直觀,，目標(biāo)更明細(xì)!接觸更深的是廣告制作流程的應(yīng)用，給我們帶來更便捷,，效率更高,，投放效果最好廣告效果!少浪費(fèi)很多資源!也讓我這個(gè)對電腦一竅不通的菜鳥學(xué)會(huì)office文檔辦公軟件最基本的應(yīng)用和郵件的發(fā)送!

隨著銷售管家的應(yīng)用，前期雖然系統(tǒng)不穩(wěn)定給我們帶來很多不便，但隨著系統(tǒng)的優(yōu)化和完善,，給我們的工作有很大的幫助,，簡化了我們拜訪客戶的一些裝備，少了以前的很多的文字工作,，并且對我們有一個(gè)提醒作用,，有據(jù)可查的那些客戶該去拜訪了!5月份，公司組織了回_公司參觀,、培訓(xùn)和旅游,，使我們很好的了解了_的生產(chǎn)工藝和_的文化!鞏固了，加深了我們的產(chǎn)品知識(shí)!使我們明確了公司的大體方針,，在實(shí)施日常工作中更有方向感,，目標(biāo)更明確!更深層次的理解了‘做百年企業(yè)，創(chuàng)百年品牌’的這句話的真實(shí)含義!加上新同事的到來,，也給我們帶來很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇!因?yàn)樗麄兊哪昵嗪统瘹饨o了我們很多感染!有的是以前的銷售精英,，他帶來的是挑戰(zhàn)、拼博和相互學(xué)習(xí)!有的是學(xué)校出來剛畢業(yè)的學(xué)生,，他給我們帶來的`是朝氣和年青,，也使我們有一種大哥哥先入這行的成就感!

(二)業(yè)績增長與客戶分析

_年度已過去，回首過去,，_年是一個(gè)不平凡的一年,，物價(jià)上漲，房價(jià)上漲,，加上全球自然災(zāi)害泛濫,，使得自然經(jīng)濟(jì)惡性循環(huán)!造成物價(jià)極不平衡!不過，這也是我們戰(zhàn)勝的一年!西鄉(xiāng)以前是個(gè)大市場,，是一個(gè)地理面積和終端客戶較多的地方,。渠道網(wǎng)絡(luò)加終端網(wǎng)終共有2300多家，增長的空間和新品開發(fā)的空間基數(shù)都相對很大!_年度共開發(fā)_網(wǎng)點(diǎn)640家,，_網(wǎng)點(diǎn)400家,，_網(wǎng)點(diǎn)480家!以前主要是跟云海和德南這兩個(gè)分銷商，也謝謝這兩大重點(diǎn)客戶的,，在總年度完成銷售額：125ml中國_37000箱,，大_系列5100箱，_純谷酒系列320箱,，500ml_480箱。在做市場推廣和維護(hù)工作的同時(shí)，有些地方需要做樣板市場，來達(dá)到以點(diǎn)帶面的效果,，來推動(dòng)這塊小片區(qū)產(chǎn)品知曉率的上升,，最后促進(jìn)消費(fèi)和銷量的上升,，本年度共打造樣板店家,，做社區(qū)行活動(dòng)次,，產(chǎn)品陳列家,。

因深圳市場的復(fù)雜性,，一個(gè)價(jià)格問題比較凌亂,，(主要是受布吉農(nóng)批市場和東莞虎門市場這兩大批發(fā)市場的影響，)使得一些中型賣場供價(jià)普遍較低,，因這些賣場有專門采購部門,，到這兩大批發(fā)市場均有采貨，這對一些新品的上架增加了難度和門檻,，各供應(yīng)商不愿供貨,，嫌利潤低!希望公司能對這兩大批發(fā)市場控貨，提高一些供價(jià)!

市場零售價(jià)格不達(dá)標(biāo),，調(diào)價(jià)過后反彈大,，主要原因是受釘子客戶影響，因供貨渠道網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜,，無法控貨,，造成調(diào)價(jià)過后不久又降下來了!建議公司重新考慮渠道客戶，不走流通客戶,，讓業(yè)務(wù)員有控貨的砝碼,，所有供貨網(wǎng)絡(luò)都能被業(yè)務(wù)員抓牢，控制!讓價(jià)格達(dá)到統(tǒng)一!

作為一名銷售員,，每一天要不斷的反思和總結(jié),，給自我制定一個(gè)工作計(jì)劃并且實(shí)施，在聯(lián)系客戶之前把所有的準(zhǔn)備工作都做好,，把每一天想到的問題記在本子上并做電話訪客記錄,，把客戶平常提到的問題記錄在本子上，然后反復(fù)的去想怎樣解答客戶的問題,，把重要的客戶和不重要的客戶區(qū)分開來,，每一天看一些行業(yè)網(wǎng)站，晚上回家聽一些進(jìn)階銷售的錄音和看一些有關(guān)銷售或激勵(lì)人生的書籍,，晚上睡覺之前把當(dāng)天學(xué)到的知識(shí)以及發(fā)生的事在大腦里過一遍,，向老銷售尋找一些做銷售的方法和經(jīng)驗(yàn)。銷售的前期是十分坎坷的,，必須想盡一切辦法克服這些困難,。目前對產(chǎn)品和行業(yè)的了解有很多不懂的地方，我愿意花更多的時(shí)候去學(xué)習(xí)這些知識(shí),，讓自我早一點(diǎn)獨(dú)當(dāng)一面,，同事都很好,，都很樂于幫忙，遇到不懂的問題大家都會(huì)幫忙找到答案,。在我不斷的努力,，學(xué)習(xí)下已漸漸融入這個(gè)大家庭。以下是我從四個(gè)方應(yīng)對年的銷售工作所做的總結(jié)：

一,、基本情景

這一塊主要是概括地把一年來的銷售業(yè)績?nèi)鐚?shí)寫下來,，比如：一年來總共銷售了多少產(chǎn)品，有多少客戶購買,，這些客戶主要分布在什么行業(yè),，總體的銷售額是多少，是否完成了主管下達(dá)的銷售指標(biāo)等,。

二,、主要做法

這一塊能夠?qū)懽晕乙荒陙硎窃鯓幼鲣N售的，采用的是什么樣的方法在做銷售,。比如：在收集客戶的資料方面做了哪些事情,，采用了什么方法;在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情，采用了什么方法,。

三,、我的收獲

這一塊主要是分享一下一年來自我覺得做得比較好的地方。比如：這一年,，我感覺自我與客戶的關(guān)系搞得比較好,，主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來臨時(shí)都能發(fā)信息問候;還比如：我這一年銷售指標(biāo)完成得比較好，主要是在客戶的跟進(jìn)方面做得比較好,，我會(huì)把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來,，這樣下一次溝通時(shí)都能做到清晰準(zhǔn)確，目的性很強(qiáng),。

四,、不足之處

1、對產(chǎn)品理解還不是很到位,，有時(shí)候不能很準(zhǔn)確地解答客戶的疑問,。

2、客戶的資料收集得比較多,，見的人也不少，但因?yàn)闆]有做好記錄和管理,，所以查找時(shí)很麻煩等,。

以上幾點(diǎn)供大家參考,，總的體會(huì)就是要寫得實(shí)實(shí)在在,，不要是為了交差，認(rèn)真寫了才能對自我以后的銷售工作有指導(dǎo)和幫忙作用,。

本人來到公司就職已經(jīng)近一年了,，在這一年里,，我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門外漢,，在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的,，神秘的，隨著在公司工作時(shí)間的推移,，慢慢的我開始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待,。

在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來講,，這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西,，了解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí),。在進(jìn)入行業(yè)的初期,，以為知道了鉆石是什么,，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深,，現(xiàn)在我深深的感覺到，要了解的專業(yè)知識(shí),，比如時(shí)下最熱門的翡翠,，銷量很大的黃金,，還有其他的彩色寶石等等,。

在個(gè)人業(yè)績上,，負(fù)責(zé)的說，我對于這一年的銷售狀況我并不滿意,，銷量不夠理想,，顧客臨柜時(shí)間短,。在賣場這個(gè)賣場中，我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想,，但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績,，對于這一點(diǎn),，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大,，另外也覺得辜負(fù)了公司對于我們的期望。

客觀的分析業(yè)績不佳這件事,，我總結(jié)了三方面：

一,、我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高

這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識(shí)和銷售能力以及工作積極性上,。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好，對于銷售我很有熱情,，但是專業(yè)知識(shí)和珠寶的職業(yè)銷售能力上，必須要提高,。在這里,，真心的希望公司能在新的一年里給我們的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情，另外也可以增加我們對公司的歸屬感,。

二、商品的陳列

對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合,，我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯(cuò),，主要是在布局上要再考究，對于顧客容易看到的位置,，和站在柜臺(tái)外的效果要的配合我們的主力商品來做陳列，也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助,，幫助我們完善我們的柜臺(tái)陳列,。

三,、商品結(jié)構(gòu)

本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,，另外就是不夠精致，商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,，這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)重問題，一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,，那么我們就需要花費(fèi)的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客，但是這樣顯然是繞彎子的,，效果也不好,。另一個(gè)問題就是,，柜臺(tái)和背后展柜的陳列就會(huì)顯得很稀疏，那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差,。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富,。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全,，我覺得只需要針對這個(gè)市場的主流商品做出正確的調(diào)整，就可以事半功倍了,。

以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要原因?？偟囊痪湓?，銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的,，畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈,，我們要盡可能的服務(wù)好顧客，才能建立一個(gè)我們自己的客戶圈子,，才會(huì)有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生,。

我們要看到，賣場這個(gè)賣場的潛力是巨大的,，我們的位置也是不差的,，占據(jù)兩條邊,，和一個(gè)轉(zhuǎn)角，如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整,，那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信心的,。

新的一年,，我一定會(huì)把更大的熱情都投入到銷售中去，我也會(huì)把信息及時(shí)反饋給公司,，希望我的不足之處，公司能及時(shí)的指出,，并給我?guī)椭吞岣叩倪^程,。

人無完人,，我相信，只要我們能真正以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)來工作,，相互支持，那么很多問題是可以很快解決的,，我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通,，善于銷售的優(yōu)勢的,。

希望新年里，公司的業(yè)績會(huì)更好，賣場本品牌珠寶專柜的生意會(huì)有一個(gè)質(zhì)的突破,。

一、銷售淡季

據(jù)銷售員以往經(jīng)驗(yàn),，年后三,、四月份是_,、_車的銷售淡季，詢問一下_經(jīng)理,，從四月一日到四月十二日,，買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日_部買了十七輛車,。

二、近來網(wǎng)點(diǎn)提車較多,，團(tuán)購車自入保險(xiǎn)

_部近來銷售車少一些，所以網(wǎng)點(diǎn)提車少;_部網(wǎng)點(diǎn)提車多一些,，從四月七日-四月十二日網(wǎng)點(diǎn)提車九輛，保險(xiǎn)一般不在_城入;另外四輛車分別是_隊(duì)與_局購賣,。他們的保險(xiǎn)一般單位聯(lián)系,，自入保險(xiǎn),。

三、修路造成近來_,、_銷車下降，客戶減少

近來,，_路整修，行車不便,，客戶減少，或是一天不銷車,，_部便派兩個(gè)銷售員出外做宣傳,，_部也派一個(gè)銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無人問津。

四,、一般客戶入險(xiǎn)情況具體分析

在銷售員銷車過程中,，_一直在旁跟隨學(xué)習(xí)整個(gè)銷售過程,，直到最后，客戶交款定車,，其中，銷售員在售車過程中,，隨帶向客戶介紹詢問入保險(xiǎn)具多，一般與車掛牌為由勸其入_保險(xiǎn)：

1,、客戶有的入,，_向客戶介紹保險(xiǎn)種類與計(jì)算保額后,，很快入保;

2,、有的想入一個(gè)月或三個(gè)月的，只為掛牌,，因_險(xiǎn)最少也只能保半年的，所以,，客戶只能到車管所去辦理，或是另想途徑;

3,、有的客戶到親朋好友那里去入的不少，因?yàn)槊媾R日益嚴(yán)峻的保險(xiǎn)競爭,，保險(xiǎn)公司都在爭先拉保險(xiǎn)任務(wù)，在買車前,，就已定下保險(xiǎn)去向;

4、有的客戶要掛_地方的牌子，只為省錢,，所以不入_城保險(xiǎn);

5、有的客戶嫌_保險(xiǎn)貴一些,，想多家保險(xiǎn)比較后再考慮，s想這也是有別的保險(xiǎn)公司在爭保險(xiǎn)過程中,，不合理降價(jià)所至;

6、有些客戶也有目前不掛牌子的,，保險(xiǎn)這一塊更是拖延不辦,。連介紹都無法進(jìn)行,。

7、有些客戶購?fù)贶嚭?，說是暫時(shí)不用s公司去服務(wù),，等一段時(shí)間，再談掛牌等事宜,，保險(xiǎn)這一塊眾人之爭的業(yè)務(wù)，s想這也是一去不回頭,，再回s公司保險(xiǎn)可能性就小了,。

五、保險(xiǎn)提成下降,，影響銷售員拉保險(xiǎn)

咨詢銷售員拉保險(xiǎn)事宜,，曾提過,，現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降,，非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,，保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無的業(yè)務(wù)。當(dāng)_去與客戶直接做業(yè)務(wù)時(shí)，遇到了客戶非常反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊,，有一次,，竟然把_當(dāng)成保險(xiǎn)公司拉保險(xiǎn)的了,，態(tài)度非常不好。無法溝通,。非常尷尬。

根據(jù)以上原因種種,，_提出對我的要求和一點(diǎn)見意：

一,、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能力要繼續(xù)提高,，多向_學(xué)習(xí)，不懂就問,，多與銷售員溝通，多與客戶正面交流,。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,，以增大保險(xiǎn)客源,。

二、做一下客戶回訪工作,，看一下保險(xiǎn)客戶的客源多不多,，如何去開發(fā)新的保險(xiǎn)客源,，_看到銷售上只要有一個(gè)客戶看車，銷售員就寫一下客戶信息,，事后，就向其客戶購車事宜,，保險(xiǎn)客戶是否也能留一下客戶信息,，打電話詢問客戶是否能在我公司保險(xiǎn),。

以上,，是_近期保險(xiǎn)工作的總結(jié),，不足之處，請_經(jīng)理指正批評,。有望更好的開展_部的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。

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銷售業(yè)績月度總結(jié)篇三

作為一名銷售員,，每一天要不斷的反思和總結(jié)，給自我制定一個(gè)工作計(jì)劃并且實(shí)施,，在聯(lián)系客戶之前把所有的準(zhǔn)備工作都做好，把每一天想到的問題記在本子上并做電話訪客記錄,，把客戶平常提到的問題記錄在本子上，然后反復(fù)的去想怎樣解答客戶的問題,，把重要的客戶和不重要的客戶區(qū)分開來,，每一天看一些行業(yè)網(wǎng)站,，晚上回家聽一些進(jìn)階銷售的錄音和看一些有關(guān)銷售或激勵(lì)人生的書籍，晚上睡覺之前把當(dāng)天學(xué)到的知識(shí)以及發(fā)生的事在大腦里過一遍,，向老銷售尋找一些做銷售的方法和經(jīng)驗(yàn),。銷售的前期是十分坎坷的,，必須想盡一切辦法克服這些困難。目前對產(chǎn)品和行業(yè)的了解有很多不懂的地方,，我愿意花更多的時(shí)候去學(xué)習(xí)這些知識(shí),，讓自我早一點(diǎn)獨(dú)當(dāng)一面，同事都很好,，都很樂于幫忙,，遇到不懂的問題大家都會(huì)幫忙找到答案,。在我不斷的努力,，學(xué)習(xí)下已漸漸融入這個(gè)大家庭,。以下是我從四個(gè)方應(yīng)對年的銷售工作所做的總結(jié)：

一、基本情景

這一塊主要是概括地把一年來的銷售業(yè)績?nèi)鐚?shí)寫下來,，比如：一年來總共銷售了多少產(chǎn)品，有多少客戶購買,，這些客戶主要分布在什么行業(yè),，總體的銷售額是多少,，是否完成了主管下達(dá)的銷售指標(biāo)等。

二,、主要做法

這一塊能夠?qū)懽晕乙荒陙硎窃鯓幼鲣N售的，采用的是什么樣的方法在做銷售,。比如：在收集客戶的資料方面做了哪些事情,，采用了什么方法;在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情,，采用了什么方法。

三,、我的收獲

這一塊主要是分享一下一年來自我覺得做得比較好的地方,。比如：這一年,，我感覺自我與客戶的關(guān)系搞得比較好，主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來臨時(shí)都能發(fā)信息問候;還比如：我這一年銷售指標(biāo)完成得比較好,，主要是在客戶的跟進(jìn)方面做得比較好，我會(huì)把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來,，這樣下一次溝通時(shí)都能做到清晰準(zhǔn)確,，目的性很強(qiáng),。

四、不足之處

1,、對產(chǎn)品理解還不是很到位,，有時(shí)候不能很準(zhǔn)確地解答客戶的疑問。

2,、客戶的資料收集得比較多，見的人也不少,，但因?yàn)闆]有做好記錄和管理,，所以查找時(shí)很麻煩等,。

以上幾點(diǎn)供大家參考，總的體會(huì)就是要寫得實(shí)實(shí)在在,，不要是為了交差,，認(rèn)真寫了才能對自我以后的銷售工作有指導(dǎo)和幫忙作用,。

銷售業(yè)績月度總結(jié)篇四

一、銷售淡季

據(jù)銷售員以往經(jīng)驗(yàn),，年后三、四月份是_,、_車的銷售淡季,，詢問一下_經(jīng)理,，從四月一日到四月十二日，買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日_部買了十七輛車,。

二、近來網(wǎng)點(diǎn)提車較多,，團(tuán)購車自入保險(xiǎn)

_部近來銷售車少一些,，所以網(wǎng)點(diǎn)提車少;_部網(wǎng)點(diǎn)提車多一些,，從四月七日-四月十二日網(wǎng)點(diǎn)提車九輛，保險(xiǎn)一般不在_城入;另外四輛車分別是_隊(duì)與_局購賣,。他們的保險(xiǎn)一般單位聯(lián)系,，自入保險(xiǎn),。

三、修路造成近來_,、_銷車下降,，客戶減少

近來,，_路整修，行車不便,，客戶減少,，或是一天不銷車,，_部便派兩個(gè)銷售員出外做宣傳，_部也派一個(gè)銷售員出外做宣傳,。展廳不來客戶，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無人問津,。

四,、一般客戶入險(xiǎn)情況具體分析

在銷售員銷車過程中,，_一直在旁跟隨學(xué)習(xí)整個(gè)銷售過程，直到最后,，客戶交款定車，其中,，銷售員在售車過程中,，隨帶向客戶介紹詢問入保險(xiǎn)具多,，一般與車掛牌為由勸其入_保險(xiǎn)：

1,、客戶有的入,，_向客戶介紹保險(xiǎn)種類與計(jì)算保額后，很快入保;

2,、有的想入一個(gè)月或三個(gè)月的，只為掛牌,，因_險(xiǎn)最少也只能保半年的,，所以，客戶只能到車管所去辦理,，或是另想途徑;

3,、有的客戶到親朋好友那里去入的不少,，因?yàn)槊媾R日益嚴(yán)峻的保險(xiǎn)競爭，保險(xiǎn)公司都在爭先拉保險(xiǎn)任務(wù),，在買車前，就已定下保險(xiǎn)去向;

4,、有的客戶要掛_地方的牌子，只為省錢,，所以不入_城保險(xiǎn);

5,、有的客戶嫌_保險(xiǎn)貴一些,，想多家保險(xiǎn)比較后再考慮，s想這也是有別的保險(xiǎn)公司在爭保險(xiǎn)過程中,，不合理降價(jià)所至;

6、有些客戶也有目前不掛牌子的,，保險(xiǎn)這一塊更是拖延不辦,。連介紹都無法進(jìn)行,。

7、有些客戶購?fù)贶嚭?，說是暫時(shí)不用s公司去服務(wù)，等一段時(shí)間,，再談掛牌等事宜,，保險(xiǎn)這一塊眾人之爭的業(yè)務(wù),，s想這也是一去不回頭，再回s公司保險(xiǎn)可能性就小了。

五,、保險(xiǎn)提成下降,，影響銷售員拉保險(xiǎn)

咨詢銷售員拉保險(xiǎn)事宜，曾提過,，現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降,，非常影響銷售員的積極性,。造成銷售員銷售車一多，保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無的業(yè)務(wù),。當(dāng)_去與客戶直接做業(yè)務(wù)時(shí)，遇到了客戶非常反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊,，有一次,，竟然把_當(dāng)成保險(xiǎn)公司拉保險(xiǎn)的了,，態(tài)度非常不好。無法溝通,。非常尷尬。

根據(jù)以上原因種種,，_提出對我的要求和一點(diǎn)見意：

一,、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能力要繼續(xù)提高，多向_學(xué)習(xí),，不懂就問,，多與銷售員溝通，多與客戶正面交流,。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,，以增大保險(xiǎn)客源。

二、做一下客戶回訪工作,，看一下保險(xiǎn)客戶的客源多不多，如何去開發(fā)新的保險(xiǎn)客源,，_看到銷售上只要有一個(gè)客戶看車,，銷售員就寫一下客戶信息，事后,，就向其客戶購車事宜，保險(xiǎn)客戶是否也能留一下客戶信息,，打電話詢問客戶是否能在我公司保險(xiǎn),。

以上,，是_近期保險(xiǎn)工作的總結(jié)，不足之處,，請_經(jīng)理指正批評。有望更好的開展_部的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。

銷售業(yè)績月度總結(jié)篇五

隨著_年這個(gè)銷售年度的結(jié)束,，本人已進(jìn)公司3個(gè)年頭了!從一個(gè)個(gè)銷售計(jì)劃的完成和實(shí)現(xiàn),，經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多，隨著每一任新的銷售經(jīng)理上任,，市場的輪換，他們帶來了各自最好的市場運(yùn)營體治和運(yùn)營方法!從肖經(jīng)理的到來大刀闊斧的改革,，使得我們在工作中學(xué)到了很多，從最新的抵觸情緒到最后認(rèn)可接受!比如電子文檔表格的應(yīng)用和建立共享平臺(tái),，使得我們的工作起來更簡單，更直觀,，目標(biāo)更明細(xì)!接觸更深的是廣告制作流程的應(yīng)用,，給我們帶來更便捷,，效率更高,，投放效果最好廣告效果!少浪費(fèi)很多資源!也讓我這個(gè)對電腦一竅不通的菜鳥學(xué)會(huì)office文檔辦公軟件最基本的應(yīng)用和郵件的發(fā)送!

隨著銷售管家的應(yīng)用,，前期雖然系統(tǒng)不穩(wěn)定給我們帶來很多不便，但隨著系統(tǒng)的優(yōu)化和完善,，給我們的工作有很大的幫助,，簡化了我們拜訪客戶的一些裝備,，少了以前的很多的文字工作，并且對我們有一個(gè)提醒作用,，有據(jù)可查的那些客戶該去拜訪了!5月份,，公司組織了回_公司參觀、培訓(xùn)和旅游,，使我們很好的了解了_的生產(chǎn)工藝和_的文化!鞏固了，加深了我們的產(chǎn)品知識(shí)!使我們明確了公司的大體方針,，在實(shí)施日常工作中更有方向感,，目標(biāo)更明確!更深層次的理解了‘做百年企業(yè),，創(chuàng)百年品牌’的這句話的真實(shí)含義!加上新同事的到來，也給我們帶來很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇!因?yàn)樗麄兊哪昵嗪统瘹饨o了我們很多感染!有的是以前的銷售精英,，他帶來的是挑戰(zhàn),、拼博和相互學(xué)習(xí)!有的是學(xué)校出來剛畢業(yè)的學(xué)生,，他給我們帶來的`是朝氣和年青，也使我們有一種大哥哥先入這行的成就感!

(二)業(yè)績增長與客戶分析

_年度已過去,，回首過去,，_年是一個(gè)不平凡的一年，物價(jià)上漲,，房價(jià)上漲,，加上全球自然災(zāi)害泛濫,，使得自然經(jīng)濟(jì)惡性循環(huán)!造成物價(jià)極不平衡!不過，這也是我們戰(zhàn)勝的一年!西鄉(xiāng)以前是個(gè)大市場,，是一個(gè)地理面積和終端客戶較多的地方,。渠道網(wǎng)絡(luò)加終端網(wǎng)終共有2300多家，增長的空間和新品開發(fā)的空間基數(shù)都相對很大!_年度共開發(fā)_網(wǎng)點(diǎn)640家,，_網(wǎng)點(diǎn)400家，_網(wǎng)點(diǎn)480家!以前主要是跟云海和德南這兩個(gè)分銷商,，也謝謝這兩大重點(diǎn)客戶的,，在總年度完成銷售額：125ml中國_37000箱，大_系列5100箱,，_純谷酒系列320箱,，500ml_480箱。在做市場推廣和維護(hù)工作的同時(shí),，有些地方需要做樣板市場,，來達(dá)到以點(diǎn)帶面的效果，來推動(dòng)這塊小片區(qū)產(chǎn)品知曉率的上升,，最后促進(jìn)消費(fèi)和銷量的上升,，本年度共打造樣板店家，做社區(qū)行活動(dòng)次,，產(chǎn)品陳列家,。

因深圳市場的復(fù)雜性，一個(gè)價(jià)格問題比較凌亂,，(主要是受布吉農(nóng)批市場和東莞虎門市場這兩大批發(fā)市場的影響,，)使得一些中型賣場供價(jià)普遍較低，因這些賣場有專門采購部門,，到這兩大批發(fā)市場均有采貨,，這對一些新品的上架增加了難度和門檻，各供應(yīng)商不愿供貨,，嫌利潤低!希望公司能對這兩大批發(fā)市場控貨,，提高一些供價(jià)!

市場零售價(jià)格不達(dá)標(biāo)，調(diào)價(jià)過后反彈大,，主要原因是受釘子客戶影響,，因供貨渠道網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜，無法控貨,，造成調(diào)價(jià)過后不久又降下來了!建議公司重新考慮渠道客戶,，不走流通客戶,，讓業(yè)務(wù)員有控貨的砝碼，所有供貨網(wǎng)絡(luò)都能被業(yè)務(wù)員抓牢,，控制!讓價(jià)格達(dá)到統(tǒng)一!