隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

銀行員工個人的述職報告總結 銀行員工個人述職報告(篇一

一,、不斷加強學習，提高自身素質(zhì),。

現(xiàn)在金融行業(yè)的競爭日益激烈,，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務品種日益豐富,。作為銀行柜員,，只有自己首先學習把握這些新產(chǎn)品的知識，才能向客戶營銷,。為此我不斷地加強學習,，學會相關操作規(guī)程。我覺得,，只有學習,，開闊視野，才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要,。獨木不成林,，在與同事合作中，我不僅做好自己份內(nèi)事,，還要幫助其他同事一同干好工作,，尤其在業(yè)務交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法,，悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能,，幫助他們共同提高業(yè)務水平，提高我們整體的服務質(zhì)量,。

二,、立足本職崗位，熱誠服務客戶,。

我所在的崗位是我行的服務窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。我所服務的客戶文化層次和性格脾氣各不相同，我時刻提醒自己要從細節(jié)做起,，把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,，細微化，平民化,，生活化,，用心來為廣大顧客服務。當我聽到客戶對我說：你的活兒干的真快……你的態(tài)度真好……這樣的話的時候,。我心里就萬分的高興,，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可,，更是對我工作的激勵,。

三、吃苦耐勞,，愛崗敬業(yè),。

我們就應該在工作中從一點一滴做起，不怕苦,，不怕累,，率先垂范，勇挑重擔,，愛崗敬業(yè),，不計較個人名利，個人得失,，無私奉獻,。

工作中碰到困難，不要氣餒推諉,，要虛心向老同志請教,，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結經(jīng)驗,，改進工作方法,，避免重蹈覆轍。做為青年人,，我們有更旺盛的精力投入到工作,，對新業(yè)務也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解,，使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。

回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠,。當前,，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學不斷問世,。面對嚴峻的挑戰(zhàn),，缺乏學習的緊迫感和自覺性,。理論基礎、專業(yè)知識,、文化水平,、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀,、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,，今后的努力方向是：一是加強理論學習,，進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好,。

新的一年里我應加緊學習,，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),，總結過去,，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,，請各位領導和同事批評、指正,。

銀行員工個人的述職報告總結 銀行員工個人述職報告(篇二

20_年過去了,。我在領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責,，踏踏實實的做好本職工作,。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中,，工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,，及時完成領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一,、全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì),。

我部通過自學、集中學習等方式,，樹立了正氣,，培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念，

首先,，要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德,。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,，獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,，就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,，樹立正氣。并自覺的將全行的利潤,、效益與業(yè)務考核掛鉤開發(fā)拓展市常

其次,，要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經(jīng)理結合工作實際,，認真閱讀《細節(jié)決定成敗》這本書,。通過相關學習，結合激勵與約束并存的考核機制,，我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高,。

二、結算業(yè)務方面,。

年是規(guī)范管理年活動的深化年,，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規(guī)范運作,、嚴格管理,、優(yōu)質(zhì)服務、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念,，我部細致開展各項工作,，接受了總、分行及市行的多次業(yè)務和服務達標檢查,，多次得到好評,。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險,，全年無重大會計差錯事故。

1,、加強會計基礎工作管理,，會計業(yè)務操作規(guī)范化。

通過深化規(guī)范化管理活動,，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務時規(guī)范化的重要性,，通過學習和培訓，使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度,、崗位責任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,，在工作中遵照執(zhí)行。

2,、加強內(nèi)控管理工作,，不斷提高管理水平,，防止案件的發(fā)生,。

在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導員工樹立愛崗敬業(yè),、誠實守信,、熱愛、服務,、奉獻的職業(yè)道德信封上,。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《銀行內(nèi)部控制綜合安全評價實施辦法》，積極進行查找差距貫徹落實,，制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,，使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程，做到依法辦事,，合規(guī)經(jīng)營,，全年無一件安全事故，并在總行的內(nèi)控制度專項檢查中名列一級行行列,。

3,、加強員工業(yè)務知識和崗位基本技能的培訓，配合市行搞好對外的宣傳,。

柜臺業(yè)務是行的窗口,，業(yè)務技能的好壞直接影響到行的形象，我部柜員中新員工較多,，業(yè)務基礎差,，我們利用多種形式對新員工進行基礎業(yè)務培訓，使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應工作并上崗,。在員工的刻苦努力下,，營業(yè)部在市行的業(yè)務技能競賽中獲得了團體總分第一名,，并有多名員工獲得前三名的好成績。

年市行加強了個人業(yè)務開發(fā),，推出了多個個人業(yè)務品種,，如“豐收”系列、“薪加薪”,、“家多好”等產(chǎn)品,，為做好個人業(yè)務，推廣這些好的產(chǎn)品,，我們的員工利用休息時間搞宣傳,，有效增強了我行個人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,，使營業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列,。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務，收取中間業(yè)務費10萬元,。全年個人住房貸款余額851.2萬元,，累計銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元,。

4,、加強規(guī)范化服務，爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務標兵單位,。

為切實提高營業(yè)部的服務質(zhì)量和工作效率,，促進工的工作作風的根本轉(zhuǎn)變，我部成立了達標活動領導小組,，并制定了具體的計劃和措施,。組織員工學習《銀行作風建設與規(guī)范化服務》的通知及《銀行作風建設與規(guī)范化服務達標考核辦法》，以此作為對員工進行檢查,、考核的標準,，使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務語言規(guī)范化,、服務質(zhì)量規(guī)范化,、服務紀律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力,，終于在總行的飛查中合格,，獲得標兵單位稱號，這一稱號既是對我們工作的肯定,，也是對我們工作的一個促進,，也對我們的工作提出了更高要求。

三,、后勤保障及三防一保工作,。

營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務周轉(zhuǎn)庫,，人員近40名。辦公費用開支大,，費用彈性大,，事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關,，還須保證正常的開門辦理業(yè)務的需要,，解決這個矛盾，辦公室管理人員做了大量的工作,，營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,，費用同比下降了200余萬元，作出了巨大的貢獻,。

另外,、在上級行的正確領導和大力支持下，在高度重視和全面組織安排下,，通過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,，順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務，維護了我部正常的工作秩序,，確保了財產(chǎn)和員工安全,，為我行在業(yè)務方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障,。

1,、根據(jù)市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛(wèi)工作文件，及時對員工進行傳達,，并對員工的日常行為規(guī)范,、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育，預防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為,。

2,、對我部的營業(yè)場所、運鈔車,、金庫等要害部位的技防,、物防設施進行經(jīng)常檢查，使問題得到及時解決,。其中對于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時,，立即向市行辦公室匯報情況，并得到有力支持,，短時間內(nèi)便得到解決,。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況，報上級領導批準,，并立即進行了更換,，避免了影響全市正常營業(yè)的嚴重后果,。

3、認真貫徹落實防盜,、防火、防搶,、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施,，及時完善各項制度,，定期做好檢查工作,。對警械、報警設備,、滅火設備等經(jīng)常檢查,，確保正常使用,。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,，確?？傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實,。

4、按照市行要求，做好營業(yè)場所,、運鈔車,、報警監(jiān)控設備的檔案建設，對要害部位工作人員建立了相應檔案,，并時時了解員工思想動態(tài),，掌握員工思想變化，防范風險,。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設備,、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定，確保防范設施有效,。

5,、對經(jīng)警保衛(wèi)人員進行日常管理、組織工作,，經(jīng)常性對其各項工作進行檢查監(jiān)督,，定期進行學習教育活動，共同探討分析安全保衛(wèi)形勢,，完善細節(jié)工作,，確保安全工作萬無一失。

6,、根據(jù)市行要求，結合我部具體實際情況,，及時完善各種突發(fā)事件處理預案，定期組織營業(yè)場所工作人員進行突發(fā)事件演練,，增強員工安全防范意識，精心組織安排,，做好演練記錄，發(fā)現(xiàn)不足,，及時完善,。

四,、完善各項規(guī)章制度,，加強員工政治思想教育,。

圍繞上級行規(guī)范化服務和深化內(nèi)控管理的各項要求,，我部不斷完善各項規(guī)章制度，細化管理,，在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發(fā)的各項規(guī)章制度,，有效保證了各項業(yè)務的制度化和合規(guī)化。

始終高度重視員工的政治思想教育工作,，以黨、團和工會組織為渠道,，組織開展各種教育活動，培養(yǎng)員工正確的人生觀,、世界觀和價值觀,，樹立集體主義精神,，增強集體凝聚力，有效推動了業(yè)務快速健康發(fā)展,。堅持開展獎優(yōu)罰劣活動,，對在開拓業(yè)務中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎勵,，表現(xiàn)落后的進行處罰，通過一系列教育活動,，員工精神面貌煥然一新,，形成了追求積極向上、團結拼搏精神的營業(yè)部風氣,。

回首全年,，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實,。自己感到仍有不少不足之處,，一是業(yè)務素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠,、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,，時不時的發(fā)點脾氣,。五是處理問題時工作方法需要改進,。新的一年里，我將努力克服自身的不足,，認真學習,，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責,，服從領導,，當好參謀助手,，與全體同事一起團結一致,，為我部經(jīng)驗效益的提高，做出自己應有的貢獻,。

銀行員工個人的述職報告總結 銀行員工個人述職報告(篇三

回顧各位領導和同志們的關心,、支持和幫助下我努力學習和實踐向零售銀行轉(zhuǎn)型的重要思想在學習上自我加壓工作上積極進取生活上嚴格要求全力協(xié)助_分管信貸治理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng),、個人征信系統(tǒng),、在線審批,、信貸報表及部門的綜合治理等幾項工作較好地發(fā)揮了綜合治理的組織、協(xié)調(diào)和保障三大作用?，F(xiàn)將述職及述廉情況報告如下：

一,、工作成績方面

我的20_年可以用10個字來概括那就是既默默無聞又轟轟烈烈。默默無聞表現(xiàn)在信貸治理系統(tǒng),、企業(yè)征信系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng),、在線審批、信貸報表及部門的綜合治理等幾項工作非凡需要深入需要細致需要默默無聞轟轟烈烈表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是客戶進入退出標準誕生了,。根據(jù)我行情況結合市場實際我組織有關人員制訂了授信客戶的進入與退出標準明確了房地產(chǎn)、汽車,、商品流通等幾個重點行業(yè)的客戶選擇標準明確了支行進行客戶選擇的目標和方向,。

二是風險承包責任制推行了,。目前由于我行的信貸文化比較落后推行風險承包責任制后既提高了支行客戶經(jīng)理的風險意識又增強了授信審查人員的責任意識,。

三是39個信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了,。經(jīng)過半年的細致篩選、推薦及交叉評選我行客戶_集團有限公司,、汽車內(nèi)飾件有限責任公司,、電子有限公司等39家企業(yè)獲得_銀行業(yè)首屆“信貸誠信單位”稱號這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè)對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響,。

四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了,。按照人總行全面征信治理工作的要求我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng)成功完成了信貸治理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā),、存量客戶信息的整理和有關數(shù)據(jù)的報送工作經(jīng)中國人民銀行征信治理局驗收我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫為全行查詢授信客戶信息,、防范信用風險提供了信息保障。

五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下經(jīng)過反復磋商,、協(xié)調(diào)和測試我行遠郊支行的部分授信業(yè)務已經(jīng)推行了在線審批審批方式和審批效率進一步改善也標志著我行授信業(yè)務的電子化治理水平得到進一步提高。

六是綜合治理工作基本邁入了正軌,。具體表現(xiàn)在以下幾個方面一是職責分工基本明確二是信貸治理系統(tǒng)得到進一步優(yōu)化三是信貸檔案完成了一期交接四是完成了引資上市所需信貸資料的預備工作五是迎接了各種專項檢查6次六是組織了全行的信貸培訓5期。

二,、廉潔自律方面

作為一名黨員干部我深刻熟悉到廉潔自律的重要性并以推進案防工作為契機認真學習銀監(jiān)會的“十三條軍規(guī)”堅持踏踏實實做事堂堂正正做人在具體的工作中嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定做到了廉潔奉公忠于職守沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益沒有私自從事營利活動的行為遵守公共財物治理和使用的規(guī)定沒有假公濟私、化公為私的行為沒有利用職權和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益做到了勤儉節(jié)約沒有講排場比闊氣,、揮霍公款、鋪張浪費,。同時為了防范商業(yè)賄賂還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》做到了警鐘常鳴進一步規(guī)范了自己的行為。

三,、存在的不足

一年來本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉但工作中還存有一些差距和不足與我行當前快速發(fā)展的要求相比還有一些應該改進的地方主要表現(xiàn)在以下三個方面：

一理論水平有待于進一步提高,。學習不夠刻苦思想上存有“惰性”有時借口工作忙、事務多放松了對學習的要求缺乏刻苦鉆研的勁頭,。有時認為自己從事銀行工作年限長有一定的理論功底滿足于淺嘗輒止、淺顯熟悉缺乏對理論的深刻理解忽視了金融理論的不斷更新,。

二思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠缺乏新點子,、新辦法有時工作中存在懶惰和急躁情緒在改革創(chuàng)新和銳意進取方面存在不足,。

三工作還不夠深入,。工作方法有時簡單遇事不夠冷靜缺乏一抓到底的作風和精、細,、準的工作方法工作布置得多檢查得少。

四,、我的三點體會

一和諧是一種生產(chǎn)力回顧一年來的工作我切身感受到信貸部是一個和諧、務實,、高效的團隊在這個團隊里既有分工又有協(xié)作相互配合相互支持。在這樣的團隊里工作心情愉快干勁很足,。二團隊是力量的源泉從資料庫建設到案件綜合治理從迎接有關部門的檢查到整改報告從結構調(diào)整到考核任務的完成時間緊人手少任務重但我們都圓滿地完成了這全靠團隊的力量整體作戰(zhàn)能力強大的團隊是我們能夠完成如此巨大工作量的力量源泉。三無私的奉獻最感人為了配合全行檔案治理的移交工作_在同志們的配合之下集中2個月的時間加班加點圓滿完成了8年信貸檔案的移交工作沒有出過任何差錯為了確保企業(yè)征信系統(tǒng)如期上線在6,、7、8三個月_沒有休息過一個星期天全年所有的信貸報表都是在月初報出的然而每一個節(jié)日都在月初但是在他那里沒有聽到過一聲怨氣在他身上沒有看到過一絲不滿,。為了維護和優(yōu)化企業(yè)征信系統(tǒng)為了組織和協(xié)調(diào)檔案移交以及迎接銀監(jiān)局的教育貸款等專項檢查工作_帶起甲板上班,。這些事情在綜合治理工作中只是眾多默默無聞工作中的一小部分在此感謝信貸部這個和諧的團隊感謝朝氣蓬勃,、布滿活力的各位同事非凡是敢于在綜合治理工作崗位上默默無聞的奉獻者謝謝你們

五,、20_年的打算

20_年將是我行又快又好發(fā)展的一年我將在總行各級領導的正確領導之下努力提高治理水平當好助手確保完成總行下達的年度經(jīng)營治理目標任務。

銀行員工個人的述職報告總結 銀行員工個人述職報告(篇四

根據(jù)總行關于領導班子考核實施辦法,，按照干部述職的有關要求和資料，現(xiàn)將一年來的工作情景述職如下,，如有不當之處請給予批評指正。

一,、虛心學習，努力提高業(yè)務本事和管理水平

為了不辜負組織的期望,，更好地履行好自我的工作職責,，我遵守金融法規(guī)，認真貫徹落實_銀行實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,，正確理解總行和領導的講話精神，增強大局意識和職責意識,，用先進的思想武裝自我，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平,。

在平時工作中，為了學習更多的業(yè)務知識,，了解和掌握全行業(yè)務進展情景，我同各部門負責人經(jīng)常在一齊研究,、探討工作,，如有不懂的業(yè)務就虛心的向他們請教。每到月末,、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料,，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進行數(shù)據(jù)比較，查看排行情景,，尋找差距和不足，研究對策,。同時,，我還經(jīng)過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進行交流,，了解基層網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展中存在的問題,。在工作中，我始終堅持理論聯(lián)系實際,，能夠用自我學到的經(jīng)濟金融理論知識,，研究解決工作中存在的問題,。

二、團結協(xié)作,，共同推進各項業(yè)務發(fā)展

作為一名班子成員，我能夠擺正自我的位置,，處處以大局為重，維護班子團結,，當好參謀助手,。我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,，對自我所分管的工作認真負責，在職權范圍內(nèi),，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向主要負責人匯報情景,，并提出自我的意見和提議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)本事的提高,，在工作實踐中不斷錘煉自我。

三,、以認真負責的工作態(tài)度，努力開創(chuàng)工作新局面

由于_項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務管理中的全面應用,。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務知識,，有效管理和指導信貸業(yè)務，切實把好新增貸款質(zhì)量關,，我認真學習領會總行下發(fā)的信貸管理文件,，學習總行編制的“_項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司,、個貸、授信,、風險部門負責人討教、也經(jīng)常在一齊探討業(yè)務問題,，使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。

四,、再接再厲，促進我行各項業(yè)務的持續(xù)發(fā)展

回顧一年來的工作,，我雖然付出了一些辛苦,，取得了一些成績,，但在很多方面還存在不足,。由于工作壓力大、事務繁多,，在開展工作中深入基層少,，調(diào)查研究不夠，對于一些基層情景了解掌握得還不夠全面,，未能及時幫忙職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外,，由于自我長期從事金融工作，比較謹慎沉穩(wěn),，有時處理問題顯得不夠果斷。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力學習,，不斷提高領導水平和管理本事,，切實履行好自我肩負的職責，更好地做好各項工作,。

銀行員工個人的述職報告總結 銀行員工個人述職報告(篇五

在剛剛過去的一年里，我作為負責支行全面工作的行長,，在上級的領導下，以加快發(fā)展為主線,，堅持求真務實、開拓創(chuàng)新,，認真履行工作職責,，帶領全行干部員工努力做好各項工作,，使業(yè)務經(jīng)營得到了健康、有效,、快速地發(fā)展。下面,，我對自身工作進行述職：

一、堅持勤政廉政,，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的行長，工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎,。做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,，通過政治理論的學習,，不斷提高自身的思想素質(zhì),。

二,、堅持以客戶為中心,，努力推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展

我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度,，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標完成情況良好,。儲蓄存款市場得到開拓。成立了個人理財中心,，并將原有個人信貸中心與其進行功能整合，理順了個人金融業(yè)務對外服務的關系,，逐步加強,。為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務,。加強組織和推動個金業(yè)務營銷活動，先后開展了_活動,，由于組織有力，措施到位,，取得了較好的工作成效。

對公存款發(fā)展迅速,。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,，制定了客戶攻關目標,，明確攻關責任人，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關營銷,，實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶,，努力尋找市場資源，及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶，上下聯(lián)動,，全力跟蹤服務。切實加強同業(yè)合作,，加大對同業(yè)的服務攻關力度,，及時了解同業(yè)需求,，為其提供優(yōu)質(zhì),、高效、貼身的金融服務,，成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關系。

新業(yè)務發(fā)展迅猛,。加速電子銀行業(yè)務的發(fā)展，利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機,，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務,，擴大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品,。

三、堅持從嚴治行,，努力強化內(nèi)部管理

全面加強內(nèi)控建設。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,，增強員工的風險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平,。進一步完善了內(nèi)部控制制度，組織開展了全行內(nèi)控達標上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達標活動,，繼續(xù)推進“掃雷工程”工作制度化,、程序化、規(guī)范化運作,。定期專題召開案件防范分析會，進一步落實安全保衛(wèi)工作責任制,，與各網(wǎng)點負責人簽訂了案防工作責任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位,、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務操作中的隨意性,，切實防范風險,。

四,、工作中的不足及努力方向

回顧一年來的工作情況，盡管做到了盡心盡力盡職,，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處,，具體表現(xiàn)在：業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性,，特別是新業(yè)務的學習很不夠，工作中感到力不從心;面對業(yè)務經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,，缺乏足夠的耐心，有時情緒不夠穩(wěn)定,，工作方法也有所欠佳或欠妥;深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入,。

我將發(fā)揚成績,，克服缺點，進一步加強思想建設,、組織建設和作風建設,，進一步增強責任感、使命感和緊迫感,，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力,、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路，團結和帶領全行干部員工,，堅持以負債業(yè)務為核心，搶占市場份額,，增強核心競爭力,。

銀行員工個人的述職報告總結 銀行員工個人述職報告(篇六

20_年過去了,。我在領導的帶領和同事的幫助下,，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作,。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務,，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,，及時完成領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一,、全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。

我部通過自學,、集中學習等方式，樹立了正氣,，培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念,，

首先,，要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風險會直接影響到信貸風險,。尤其是今年以來，獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,，就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神，樹立正氣,。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務考核掛鉤開發(fā)拓展市常

其次,，要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風格,。我部要求全體客戶經(jīng)理結合工作實際,，認真閱讀《細節(jié)決定成敗》這本書,。通過相關學習，結合激勵與約束并存的考核機制,，我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。

二,、結算業(yè)務方面。

年是規(guī)范管理年活動的深化年,，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規(guī)范運作,、嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念,，我部細致開展各項工作，接受了總,、分行及市行的多次業(yè)務和服務達標檢查，多次得到好評,。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險，全年無重大會計差錯事故,。

1、加強會計基礎工作管理,，會計業(yè)務操作規(guī)范化。

通過深化規(guī)范化管理活動,，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務時規(guī)范化的重要性，通過學習和培訓,，使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度,、崗位責任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,，在工作中遵照執(zhí)行。

2,、加強內(nèi)控管理工作，不斷提高管理水平,，防止案件的發(fā)生。

在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,，引導員工樹立愛崗敬業(yè),、誠實守信,、熱愛,、服務,、奉獻的職業(yè)道德信封上,。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《銀行內(nèi)部控制綜合安全評價實施辦法》,，積極進行查找差距貫徹落實,，制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程,，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營,，全年無一件安全事故，并在總行的內(nèi)控制度專項檢查中名列一級行行列,。

3、加強員工業(yè)務知識和崗位基本技能的培訓,，配合市行搞好對外的宣傳,。

柜臺業(yè)務是行的窗口,，業(yè)務技能的好壞直接影響到行的形象，我部柜員中新員工較多,，業(yè)務基礎差，我們利用多種形式對新員工進行基礎業(yè)務培訓,，使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,，營業(yè)部在市行的業(yè)務技能競賽中獲得了團體總分第一名，并有多名員工獲得前三名的好成績,。

年市行加強了個人業(yè)務開發(fā)，推出了多個個人業(yè)務品種,，如“豐收”系列、“薪加薪”,、“家多好”等產(chǎn)品，為做好個人業(yè)務，推廣這些好的產(chǎn)品,，我們的員工利用休息時間搞宣傳，有效增強了我行個人產(chǎn)品的知名度,。我部還成立了“理財工作室”,，使營業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列,。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務,，收取中間業(yè)務費10萬元,。全年個人住房貸款余額851.2萬元，累計銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬美元,、74.9萬港元。

4,、加強規(guī)范化服務，爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務標兵單位,。

為切實提高營業(yè)部的服務質(zhì)量和工作效率，促進工的工作作風的根本轉(zhuǎn)變,，我部成立了達標活動領導小組，并制定了具體的計劃和措施,。組織員工學習《銀行作風建設與規(guī)范化服務》的通知及《銀行作風建設與規(guī)范化服務達標考核辦法》，以此作為對員工進行檢查,、考核的標準，使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化,、服務語言規(guī)范化,、服務質(zhì)量規(guī)范化,、服務紀律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力,，終于在總行的飛查中合格，獲得標兵單位稱號,，這一稱號既是對我們工作的肯定，也是對我們工作的一個促進,，也對我們的工作提出了更高要求。

三,、后勤保障及三防一保工作。

營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務周轉(zhuǎn)庫,，人員近40名,。辦公費用開支大,，費用彈性大,，事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關,，還須保證正常的開門辦理業(yè)務的需要，解決這個矛盾,，辦公室管理人員做了大量的工作，營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,，費用同比下降了200余萬元，作出了巨大的貢獻,。

另外、在上級行的正確領導和大力支持下,，在高度重視和全面組織安排下,，通過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,，順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務，維護了我部正常的工作秩序,，確保了財產(chǎn)和員工安全,，為我行在業(yè)務方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障,。

1,、根據(jù)市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛(wèi)工作文件，及時對員工進行傳達,，并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育,，預防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。

2,、對我部的營業(yè)場所,、運鈔車、金庫等要害部位的技防,、物防設施進行經(jīng)常檢查，使問題得到及時解決,。其中對于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時，立即向市行辦公室匯報情況,，并得到有力支持，短時間內(nèi)便得到解決,。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況，報上級領導批準,，并立即進行了更換,，避免了影響全市正常營業(yè)的嚴重后果,。

3,、認真貫徹落實防盜,、防火、防搶,、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施，及時完善各項制度,，定期做好檢查工作。對警械,、報警設備、滅火設備等經(jīng)常檢查,，確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,，確?？傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。

4,、按照市行要求,，做好營業(yè)場所、運鈔車,、報警監(jiān)控設備的檔案建設，對要害部位工作人員建立了相應檔案,，并時時了解員工思想動態(tài)，掌握員工思想變化,，防范風險,。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設備,、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定,，確保防范設施有效,。

5、對經(jīng)警保衛(wèi)人員進行日常管理,、組織工作,，經(jīng)常性對其各項工作進行檢查監(jiān)督，定期進行學習教育活動,，共同探討分析安全保衛(wèi)形勢,，完善細節(jié)工作，確保安全工作萬無一失。

6,、根據(jù)市行要求，結合我部具體實際情況,，及時完善各種突發(fā)事件處理預案，定期組織營業(yè)場所工作人員進行突發(fā)事件演練,，增強員工安全防范意識,，精心組織安排,，做好演練記錄,，發(fā)現(xiàn)不足,，及時完善,。

四,、完善各項規(guī)章制度，加強員工政治思想教育,。

圍繞上級行規(guī)范化服務和深化內(nèi)控管理的各項要求,，我部不斷完善各項規(guī)章制度,，細化管理,，在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發(fā)的各項規(guī)章制度，有效保證了各項業(yè)務的制度化和合規(guī)化,。

始終高度重視員工的政治思想教育工作,，以黨,、團和工會組織為渠道，組織開展各種教育活動,，培養(yǎng)員工正確的人生觀,、世界觀和價值觀，樹立集體主義精神,，增強集體凝聚力，有效推動了業(yè)務快速健康發(fā)展,。堅持開展獎優(yōu)罰劣活動,，對在開拓業(yè)務中表現(xiàn)優(yōu)秀,、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎勵,，表現(xiàn)落后的進行處罰,，通過一系列教育活動,，員工精神面貌煥然一新，形成了追求積極向上,、團結拼搏精神的營業(yè)部風氣。

回首全年,，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實,。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,，對新的業(yè)務知識學的還不夠,、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,，時不時的發(fā)點脾氣,。五是處理問題時工作方法需要改進,。新的一年里，我將努力克服自身的不足,，認真學習，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓，履行工作職責,，服從領導，當好參謀助手,，與全體同事一起團結一致,，為我部經(jīng)驗效益的提高,，做出自己應有的貢獻。

銀行員工個人的述職報告3

銀行員工個人的述職報告總結 銀行員工個人述職報告(篇七

在剛剛過去的一年里,，我作為負責支行全面工作的行長，在上級的領導下,，以加快發(fā)展為主線，堅持求真務實,、開拓創(chuàng)新，認真履行工作職責,，帶領全行干部員工努力做好各項工作，使業(yè)務經(jīng)營得到了健康,、有效、快速地發(fā)展,。下面,，我對自身工作進行述職：

一,、堅持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的行長,，工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固,，日常打下了較好的基礎。做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質(zhì),。

二,、堅持以客戶為中心,，努力推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展

我行堅持以客戶為中心,，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項經(jīng)營指標完成情況良好。儲蓄存款市場得到開拓,。成立了個人理財中心,，并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,，理順了個人金融業(yè)務對外服務的關系，逐步加強,。為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業(yè)務營銷活動,，先后開展了_活動，由于組織有力,，措施到位，取得了較好的工作成效,。

對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”,、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關目標,，明確攻關責任人,，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關營銷,，實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶,，努力尋找市場資源，及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,，上下聯(lián)動，全力跟蹤服務,。切實加強同業(yè)合作，加大對同業(yè)的服務攻關力度,，及時了解同業(yè)需求,，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效,、貼身的金融服務，成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關系,。

新業(yè)務發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務的發(fā)展,，利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務，擴大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品,。

三、堅持從嚴治行,，努力強化內(nèi)部管理

全面加強內(nèi)控建設。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,，增強員工的風險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平,。進一步完善了內(nèi)部控制制度,，組織開展了全行內(nèi)控達標上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達標活動,，繼續(xù)推進“掃雷工程”工作制度化、程序化,、規(guī)范化運作。定期專題召開案件防范分析會,，進一步落實安全保衛(wèi)工作責任制，與各網(wǎng)點負責人簽訂了案防工作責任狀,。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求,，杜絕業(yè)務操作中的隨意性，切實防范風險,。

四、工作中的不足及努力方向

回顧一年來的工作情況,，盡管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好,，仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性,、計劃性,，特別是新業(yè)務的學習很不夠，工作中感到力不從心;面對業(yè)務經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,，缺乏足夠的耐心，有時情緒不夠穩(wěn)定,，工作方法也有所欠佳或欠妥;深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

我將發(fā)揚成績,，克服缺點，進一步加強思想建設,、組織建設和作風建設，進一步增強責任感,、使命感和緊迫感,，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路,，團結和帶領全行干部員工，堅持以負債業(yè)務為核心,，搶占市場份額，增強核心競爭力,。

銀行員工個人的述職報告總結 銀行員工個人述職報告(篇八

根據(jù)總行關于領導班子考核實施辦法,，按照干部述職的有關要求和資料,，現(xiàn)將一年來的工作情景述職如下,，如有不當之處請給予批評指正,。

一,、虛心學習，努力提高業(yè)務本事和管理水平

為了不辜負組織的期望,，更好地履行好自我的工作職責，我遵守金融法規(guī),，認真貫徹落實_銀行實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議，正確理解總行和領導的講話精神,，增強大局意識和職責意識,，用先進的思想武裝自我,，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。

在平時工作中,，為了學習更多的業(yè)務知識，了解和掌握全行業(yè)務進展情景,，我同各部門負責人經(jīng)常在一齊研究、探討工作,，如有不懂的業(yè)務就虛心的向他們請教。每到月末,、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料,，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進行數(shù)據(jù)比較，查看排行情景,，尋找差距和不足,，研究對策,。同時，我還經(jīng)過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進行交流,，了解基層網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展中存在的問題,。在工作中,，我始終堅持理論聯(lián)系實際，能夠用自我學到的經(jīng)濟金融理論知識,，研究解決工作中存在的問題。

二,、團結協(xié)作，共同推進各項業(yè)務發(fā)展

作為一名班子成員,，我能夠擺正自我的位置,，處處以大局為重，維護班子團結,，當好參謀助手。我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,，對自我所分管的工作認真負責，在職權范圍內(nèi),，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向主要負責人匯報情景,，并提出自我的意見和提議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)本事的提高,，在工作實踐中不斷錘煉自我,。

三,、以認真負責的工作態(tài)度，努力開創(chuàng)工作新局面

由于_項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務管理中的全面應用,。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務知識,，有效管理和指導信貸業(yè)務,，切實把好新增貸款質(zhì)量關，我認真學習領會總行下發(fā)的信貸管理文件,，學習總行編制的“_項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個貸,、授信、風險部門負責人討教,、也經(jīng)常在一齊探討業(yè)務問題，使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握,。

四、再接再厲,，促進我行各項業(yè)務的持續(xù)發(fā)展

回顧一年來的工作,，我雖然付出了一些辛苦,，取得了一些成績，但在很多方面還存在不足,。由于工作壓力大、事務繁多,，在開展工作中深入基層少，調(diào)查研究不夠,，對于一些基層情景了解掌握得還不夠全面，未能及時幫忙職工解決在工作和生活中存在的實際困難,。此外，由于自我長期從事金融工作,，比較謹慎沉穩(wěn)，有時處理問題顯得不夠果斷,。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學習,，不斷提高領導水平和管理本事,，切實履行好自我肩負的職責，更好地做好各項工作,。

銀行員工個人的述職報告5

銀行員工個人的述職報告總結 銀行員工個人述職報告(篇九

回顧各位領導和同志們的關心、支持和幫助下我努力學習和實踐向零售銀行轉(zhuǎn)型的重要思想在學習上自我加壓工作上積極進取生活上嚴格要求全力協(xié)助_分管信貸治理系統(tǒng),、企業(yè)征信系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng),、在線審批、信貸報表及部門的綜合治理等幾項工作較好地發(fā)揮了綜合治理的組織,、協(xié)調(diào)和保障三大作用?，F(xiàn)將述職及述廉情況報告如下：

一,、工作成績方面

我的20_年可以用10個字來概括那就是既默默無聞又轟轟烈烈。默默無聞表現(xiàn)在信貸治理系統(tǒng),、企業(yè)征信系統(tǒng),、個人征信系統(tǒng)、在線審批,、信貸報表及部門的綜合治理等幾項工作非凡需要深入需要細致需要默默無聞轟轟烈烈表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是客戶進入退出標準誕生了,。根據(jù)我行情況結合市場實際我組織有關人員制訂了授信客戶的進入與退出標準明確了房地產(chǎn),、汽車、商品流通等幾個重點行業(yè)的客戶選擇標準明確了支行進行客戶選擇的目標和方向,。

二是風險承包責任制推行了。目前由于我行的信貸文化比較落后推行風險承包責任制后既提高了支行客戶經(jīng)理的風險意識又增強了授信審查人員的責任意識,。

三是39個信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細致篩選,、推薦及交叉評選我行客戶_集團有限公司、汽車內(nèi)飾件有限責任公司,、電子有限公司等39家企業(yè)獲得_銀行業(yè)首屆“信貸誠信單位”稱號這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè)對擴大我行影響,、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響,。

四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信治理工作的要求我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng)成功完成了信貸治理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā),、存量客戶信息的整理和有關數(shù)據(jù)的報送工作經(jīng)中國人民銀行征信治理局驗收我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫為全行查詢授信客戶信息、防范信用風險提供了信息保障,。

五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下經(jīng)過反復磋商,、協(xié)調(diào)和測試我行遠郊支行的部分授信業(yè)務已經(jīng)推行了在線審批審批方式和審批效率進一步改善也標志著我行授信業(yè)務的電子化治理水平得到進一步提高,。

六是綜合治理工作基本邁入了正軌,。具體表現(xiàn)在以下幾個方面一是職責分工基本明確二是信貸治理系統(tǒng)得到進一步優(yōu)化三是信貸檔案完成了一期交接四是完成了引資上市所需信貸資料的預備工作五是迎接了各種專項檢查6次六是組織了全行的信貸培訓5期。

二,、廉潔自律方面

作為一名黨員干部我深刻熟悉到廉潔自律的重要性并以推進案防工作為契機認真學習銀監(jiān)會的“十三條軍規(guī)”堅持踏踏實實做事堂堂正正做人在具體的工作中嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定做到了廉潔奉公忠于職守沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益沒有私自從事營利活動的行為遵守公共財物治理和使用的規(guī)定沒有假公濟私、化公為私的行為沒有利用職權和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益做到了勤儉節(jié)約沒有講排場比闊氣,、揮霍公款、鋪張浪費,。同時為了防范商業(yè)賄賂還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》做到了警鐘常鳴進一步規(guī)范了自己的行為。

三,、存在的不足

一年來本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉但工作中還存有一些差距和不足與我行當前快速發(fā)展的要求相比還有一些應該改進的地方主要表現(xiàn)在以下三個方面：

一理論水平有待于進一步提高,。學習不夠刻苦思想上存有“惰性”有時借口工作忙,、事務多放松了對學習的要求缺乏刻苦鉆研的勁頭,。有時認為自己從事銀行工作年限長有一定的理論功底滿足于淺嘗輒止,、淺顯熟悉缺乏對理論的深刻理解忽視了金融理論的不斷更新。

二思想還不夠成熟,。在工作創(chuàng)新上做得還不夠缺乏新點子,、新辦法有時工作中存在懶惰和急躁情緒在改革創(chuàng)新和銳意進取方面存在不足。

三工作還不夠深入,。工作方法有時簡單遇事不夠冷靜缺乏一抓到底的作風和精、細,、準的工作方法工作布置得多檢查得少,。

四,、我的三點體會

一和諧是一種生產(chǎn)力回顧一年來的工作我切身感受到信貸部是一個和諧、務實,、高效的團隊在這個團隊里既有分工又有協(xié)作相互配合相互支持。在這樣的團隊里工作心情愉快干勁很足,。二團隊是力量的源泉從資料庫建設到案件綜合治理從迎接有關部門的檢查到整改報告從結構調(diào)整到考核任務的完成時間緊人手少任務重但我們都圓滿地完成了這全靠團隊的力量整體作戰(zhàn)能力強大的團隊是我們能夠完成如此巨大工作量的力量源泉。三無私的奉獻最感人為了配合全行檔案治理的移交工作_在同志們的配合之下集中2個月的時間加班加點圓滿完成了8年信貸檔案的移交工作沒有出過任何差錯為了確保企業(yè)征信系統(tǒng)如期上線在6,、7、8三個月_沒有休息過一個星期天全年所有的信貸報表都是在月初報出的然而每一個節(jié)日都在月初但是在他那里沒有聽到過一聲怨氣在他身上沒有看到過一絲不滿,。為了維護和優(yōu)化企業(yè)征信系統(tǒng)為了組織和協(xié)調(diào)檔案移交以及迎接銀監(jiān)局的教育貸款等專項檢查工作_帶起甲板上班,。這些事情在綜合治理工作中只是眾多默默無聞工作中的一小部分在此感謝信貸部這個和諧的團隊感謝朝氣蓬勃、布滿活力的各位同事非凡是敢于在綜合治理工作崗位上默默無聞的奉獻者謝謝你們

五,、20_年的打算

20_年將是我行又快又好發(fā)展的一年我將在總行各級領導的正確領導之下努力提高治理水平當好助手確保完成總行下達的年度經(jīng)營治理目標任務,。

銀行員工個人的述職報告4

銀行員工個人的述職報告總結 銀行員工個人述職報告(篇十

20_年過去了,。我在領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責,，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務,，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,，及時完成領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一,、全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。

我部通過自學,、集中學習等方式，樹立了正氣,，培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念,，

首先,，要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風險會直接影響到信貸風險,。尤其是今年以來，獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,，就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,，樹立正氣。并自覺的將全行的利潤,、效益與業(yè)務考核掛鉤開發(fā)拓展市常

其次，要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風格,。我部要求全體客戶經(jīng)理結合工作實際，認真閱讀《細節(jié)決定成敗》這本書,。通過相關學習，結合激勵與約束并存的考核機制,，我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高,。

二、結算業(yè)務方面,。

年是規(guī)范管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去,，讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理,、優(yōu)質(zhì)服務,、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念,，我部細致開展各項工作，接受了總,、分行及市行的多次業(yè)務和服務達標檢查，多次得到好評,。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險，全年無重大會計差錯事故,。

1、加強會計基礎工作管理,，會計業(yè)務操作規(guī)范化,。

通過深化規(guī)范化管理活動,，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務時規(guī)范化的重要性，通過學習和培訓,，使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,，在工作中遵照執(zhí)行。

2,、加強內(nèi)控管理工作,，不斷提高管理水平，防止案件的發(fā)生。

在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,，引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信,、熱愛、服務,、奉獻的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《銀行內(nèi)部控制綜合安全評價實施辦法》,，積極進行查找差距貫徹落實,，制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,，使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程，做到依法辦事,，合規(guī)經(jīng)營，全年無一件安全事故,，并在總行的內(nèi)控制度專項檢查中名列一級行行列。

3,、加強員工業(yè)務知識和崗位基本技能的培訓,，配合市行搞好對外的宣傳,。

柜臺業(yè)務是行的窗口，業(yè)務技能的好壞直接影響到行的形象,，我部柜員中新員工較多，業(yè)務基礎差,，我們利用多種形式對新員工進行基礎業(yè)務培訓，使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應工作并上崗,。在員工的刻苦努力下，營業(yè)部在市行的業(yè)務技能競賽中獲得了團體總分第一名,，并有多名員工獲得前三名的好成績,。

年市行加強了個人業(yè)務開發(fā)，推出了多個個人業(yè)務品種,，如“豐收”系列、“薪加薪”,、“家多好”等產(chǎn)品，為做好個人業(yè)務,，推廣這些好的產(chǎn)品,，我們的員工利用休息時間搞宣傳，有效增強了我行個人產(chǎn)品的知名度,。我部還成立了“理財工作室”，使營業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列,。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務，收取中間業(yè)務費10萬元,。全年個人住房貸款余額851.2萬元,，累計銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬美元,、74.9萬港元。

4,、加強規(guī)范化服務，爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務標兵單位,。

為切實提高營業(yè)部的服務質(zhì)量和工作效率，促進工的工作作風的根本轉(zhuǎn)變,，我部成立了達標活動領導小組,，并制定了具體的計劃和措施,。組織員工學習《銀行作風建設與規(guī)范化服務》的通知及《銀行作風建設與規(guī)范化服務達標考核辦法》，以此作為對員工進行檢查,、考核的標準,，使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化,、服務語言規(guī)范化、服務質(zhì)量規(guī)范化,、服務紀律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力,，終于在總行的飛查中合格，獲得標兵單位稱號,，這一稱號既是對我們工作的肯定,，也是對我們工作的一個促進,，也對我們的工作提出了更高要求。

三,、后勤保障及三防一保工作。

營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務周轉(zhuǎn)庫,，人員近40名。辦公費用開支大,，費用彈性大,，事務繁多,。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關，還須保證正常的開門辦理業(yè)務的需要,，解決這個矛盾，辦公室管理人員做了大量的工作,，營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲，費用同比下降了200余萬元,，作出了巨大的貢獻,。

另外,、在上級行的正確領導和大力支持下,，在高度重視和全面組織安排下,，通過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,，順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務,，維護了我部正常的工作秩序，確保了財產(chǎn)和員工安全,，為我行在業(yè)務方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。

1,、根據(jù)市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛(wèi)工作文件,，及時對員工進行傳達，并對員工的日常行為規(guī)范,、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育,，預防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。

2,、對我部的營業(yè)場所、運鈔車,、金庫等要害部位的技防,、物防設施進行經(jīng)常檢查，使問題得到及時解決,。其中對于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時，立即向市行辦公室匯報情況,，并得到有力支持，短時間內(nèi)便得到解決,。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況，報上級領導批準,，并立即進行了更換,，避免了影響全市正常營業(yè)的嚴重后果,。

3、認真貫徹落實防盜,、防火,、防搶,、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施,，及時完善各項制度,，定期做好檢查工作,。對警械,、報警設備、滅火設備等經(jīng)常檢查,，確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,，確保總行各項具體制度得到貫徹和落實,。

4、按照市行要求,，做好營業(yè)場所、運鈔車,、報警監(jiān)控設備的檔案建設，對要害部位工作人員建立了相應檔案,，并時時了解員工思想動態(tài)，掌握員工思想變化,，防范風險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設備,、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定,，確保防范設施有效。

5,、對經(jīng)警保衛(wèi)人員進行日常管理,、組織工作，經(jīng)常性對其各項工作進行檢查監(jiān)督,，定期進行學習教育活動，共同探討分析安全保衛(wèi)形勢,，完善細節(jié)工作,，確保安全工作萬無一失,。

6,、根據(jù)市行要求,，結合我部具體實際情況,，及時完善各種突發(fā)事件處理預案,，定期組織營業(yè)場所工作人員進行突發(fā)事件演練，增強員工安全防范意識,，精心組織安排，做好演練記錄,，發(fā)現(xiàn)不足，及時完善,。

四、完善各項規(guī)章制度,，加強員工政治思想教育。

圍繞上級行規(guī)范化服務和深化內(nèi)控管理的各項要求,，我部不斷完善各項規(guī)章制度，細化管理,，在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發(fā)的各項規(guī)章制度，有效保證了各項業(yè)務的制度化和合規(guī)化,。

始終高度重視員工的政治思想教育工作，以黨,、團和工會組織為渠道，組織開展各種教育活動,，培養(yǎng)員工正確的人生觀,、世界觀和價值觀，樹立集體主義精神,，增強集體凝聚力，有效推動了業(yè)務快速健康發(fā)展,。堅持開展獎優(yōu)罰劣活動,，對在開拓業(yè)務中表現(xiàn)優(yōu)秀,、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎勵,，表現(xiàn)落后的進行處罰，通過一系列教育活動,，員工精神面貌煥然一新，形成了追求積極向上,、團結拼搏精神的營業(yè)部風氣,。

回首全年,，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實,。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,，工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁，時不時的發(fā)點脾氣,。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,，我將努力克服自身的不足，認真學習,，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓,，履行工作職責,，服從領導,，當好參謀助手，與全體同事一起團結一致,，為我部經(jīng)驗效益的提高，做出自己應有的貢獻,。

銀行員工個人的述職報告3