在當(dāng)下這個(gè)社會中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
兒科護(hù)士長年度述職報(bào)告篇一
你們好!
20____年即將結(jié)束,,一年來在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任等領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一次就醫(yī),,終身為友”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度確保護(hù)理安全質(zhì)量
1,、響應(yīng)護(hù)理部號召,明確了各班職責(zé)和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士,、治療班、護(hù)理班各盡其責(zé),,杜絕了病人喊換液體,、自拔針頭等現(xiàn)象。
2,、堅(jiān)持查對制度,,要求醫(yī)囑班班查對,每天護(hù)士長參與查對,,每周大查對兩次,,并登記記錄,。全年未發(fā)生大的差錯(cuò)。
3,、認(rèn)真落實(shí)兒科常見病,、專科病護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)范,,堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理,,預(yù)防各類并發(fā)癥發(fā)生。
二,、注重細(xì)節(jié),,不斷提高管理水平
1、堅(jiān)持護(hù)士長手冊的記錄與考核:根據(jù)制定出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并檢測實(shí)施結(jié)果,,以便開展工作,。
2、積極參加院周會,,護(hù)士長例會:將全院,、護(hù)理部會議精神做到上傳下達(dá),并安排周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,及時(shí)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理資料,。
3、各月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,及時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士長管理水平。
4,、不斷組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,,擴(kuò)大每位護(hù)士的知識面。
三,、利用各種渠道提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對新上崗護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn),并一季度組織一次理論考試,。
2,、積極組織護(hù)理人員參加“西學(xué)中”培訓(xùn),一月一次,,以提高中醫(yī)護(hù)理技能,。
3,、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部布置的基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作共四十余次,。
4,、加強(qiáng)危重病護(hù)理,堅(jiān)持床頭交接班及晨晚間護(hù)理,。
5,、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論制度。全年共組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論四十余次,。
6,、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四十余次,,要求每位護(hù)士輪流講課,,以不斷提高大家授課能力。
7,、積極鼓勵大家參加專升本考試,,全年共有五位同志升入本科學(xué)習(xí)。
四,、加強(qiáng)院感控制與管理
1.嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染控制領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監(jiān)護(hù)室,,治療室,,隔離監(jiān)護(hù)室等定期空氣培養(yǎng),均做到了一次培養(yǎng)成功,。
2.病房做到終末消毒,,并登記記錄。
五,、積極響應(yīng)護(hù)理部倡導(dǎo)的親情式健康教育活動
自9月份開展親情式健康教育活動以來,,兒科積極響應(yīng)并組織實(shí)施,并相繼開展小兒推拿,、小兒捏脊,、穴位貼敷、耳穴壓豆,、新生兒撫觸等項(xiàng)目,,共開展240人次,覆蓋率達(dá)100%,,大大提高了病人滿意度,,拉近了護(hù)患之間的距離,得到患兒及家屬的一致好評,。
六,、完成年終目標(biāo)情況
全年共收治了住院病人500余人次,,其中核心技術(shù)近200人次,治愈率達(dá)97%,。無一例護(hù)理并發(fā)癥,。全年共收到錦旗6面,撰寫護(hù)理論文2篇,,工作簡報(bào)近20篇,。
七、存在問題
1,、2.18事件是兒科的恥辱,,將作為血的教訓(xùn)時(shí)刻警示大家。
2,、個(gè)別年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,,尤其是穿刺水平達(dá)不到理想效果。
3,、病房管理尚不盡人意,,尤其是晨晚間護(hù)理尚不十分到位。
4,、個(gè)別護(hù)士服務(wù)水平有待提高,,有被投訴現(xiàn)象。
5,、離醫(yī)院制定的年終目標(biāo)尚有一定距離,,有待下一年提高。
述職人:
兒科護(hù)士長年度述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
你們好,!
20____年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,,我做到嚴(yán)以律己,、奮力進(jìn)取,積極響應(yīng)院及護(hù)理部對各項(xiàng)工作要求,,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,,努力提高護(hù)理技術(shù)水平,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,__的完成了組織交待的各項(xiàng)工作任務(wù),。
為了更好地做好明年的護(hù)理工作,我按照護(hù)士長工作職責(zé),,作如下述職報(bào)告,,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。堅(jiān)持“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的護(hù)理理念
一,、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí),,確保護(hù)理安全
核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期,,更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行,。嚴(yán)格交__制度和查對制度,確保搶救設(shè)備的完好,,搶救藥物無過期,。
堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長大查對2次,,并有日查,、周查的記錄,保證用藥的準(zhǔn)確性,。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重,。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,,提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力,。
二、完善各項(xiàng)工作,,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程,。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,,合理排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,,并在實(shí)際工作中應(yīng)用,,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務(wù)意識,,始終堅(jiān)持以病人為中心,,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。
護(hù)士長每天深入病房,檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,,了解病人對護(hù)理工作滿意度及不足,,對存在的問題及時(shí)給予糾正。
三,、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,嚴(yán)格進(jìn)行“三基”培訓(xùn),。
按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識的不間斷學(xué)習(xí),,強(qiáng)化素質(zhì),,提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),,手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),,做好傳、幫,、帶工作,。雖然護(hù)理工作很忙,還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)
四,、以身作則,,恪盡職守,不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在工作當(dāng)中,,我時(shí)刻按照護(hù)士長職責(zé),,嚴(yán)以律己,勤懇做事,,愛崗敬業(yè),,樂于奉獻(xiàn),要求護(hù)士們做到的自己首先做到,,要求護(hù)士不做的自己首先不做,。
不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),6月初帶領(lǐng)科室護(hù)理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒護(hù)理知識和護(hù)理管理知識,,制定出了新生兒護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)措施以及各級護(hù)士的分層培訓(xùn)計(jì)劃和措施,。
五、12月醫(yī)院任命我為五官科護(hù)士長,,負(fù)責(zé)五官科的籌建工作,,暫時(shí)在護(hù)理部工作。
與護(hù)理部主任共同完成了五官科病區(qū)的初步規(guī)劃和病床的申請;協(xié)助護(hù)理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應(yīng)急預(yù)案的制定以及全院職工的年終考核登記,、上報(bào)等工作,。
成績的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,,我決心明年在新的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),。同時(shí)也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,,有以下幾點(diǎn):
1,、在實(shí)際工作當(dāng)中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣教和溝通方面,,這是我們今后該加強(qiáng)的地方,。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠,。
六、下一步工作打算
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員培訓(xùn),,熟練專業(yè)技能。
2,、進(jìn)一步加大科室管理力度,,抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教,、護(hù)患溝通等全面工作,。
3、五官科對于我是一個(gè)全新的科室,,自己知識有限,,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),不斷掌握新知識,,新技術(shù);與科室醫(yī)護(hù)人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,,開展護(hù)理延伸服務(wù)。
希望在科室醫(yī)護(hù)人員協(xié)助下將科室的護(hù)理工作做好,。
兒科護(hù)士長年度述職報(bào)告篇三
尊敬的____醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
2018年全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,完成了2018年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況述職如下:
在兒科,,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,,因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉,打在兒身上,,痛在爸媽身上嘛!因此我們勤學(xué)苦練,,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn),。我們下苦工夫,,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,,而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,,輕松多了,。
工作過程中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,,團(tuán)結(jié)同事,,踏實(shí)工作,熱愛兒童事業(yè),,全心全意為患兒著想,。同時(shí)理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,,能做好解釋與安慰工作,。
作為普通兒科在職護(hù)士的我,在工作當(dāng)中,,逐漸體會到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,這樣在日常的護(hù)理工作中,才可以得心應(yīng)手,。其實(shí)護(hù)士作為一個(gè)幫助者,,有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,,而起到治療的作用,,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。
常說護(hù)理工作又苦又累,,這話的確不假,,但是也會帶來很多快樂,你只有親身投入其中才會對它有深深的體會,。在兒科的護(hù)理當(dāng)中,,每個(gè)患兒都牽動著我們的心,碰到大一些的孩子,,心里護(hù)理是很重要的,,剛?cè)朐旱暮⒆樱灰覀冞M(jìn)入到病房他們就開始哭,。我們想辦法和他們成為好朋友,,得到他們的信任,才能讓他們配合治療,。
面對的是小兒的時(shí)候,,無論從穿刺、注射到各種用藥,都跟大人有很大的區(qū)別!在護(hù)患關(guān)系上也有變化,,小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝,,所以在每一個(gè)治療上,我們都會跟家長們溝通好!讓他們放心,,他們才能安心!
年來,,在院護(hù)理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),,嚴(yán)格管理,,具體落實(shí)。通過更新服務(wù)理念,,改善服務(wù)態(tài)度,,加強(qiáng)護(hù)理管理,使兒科的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,,經(jīng)濟(jì)收入也有了相應(yīng)的增長,,但仍然存在著太多的不足,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性,,穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高,,服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等等。
今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,、更好的服務(wù)質(zhì)量,、加倍地努力工作,創(chuàng)兒科特色護(hù)理,,攀護(hù)理質(zhì)量高峰,,換兒科護(hù)理新面貌。
述職人:______
2018年____月____日
兒科護(hù)士長年度述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一名兒科護(hù)士長,,我堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強(qiáng)安全護(hù)理,,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將20__年工作做下述職匯報(bào):
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,達(dá)成共識,,引起各班的重視,。
6、對重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7,、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛
1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
3,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。
4,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮,。
5、每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。
三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)糾正,、處理。
2,、每月對質(zhì)控小組,、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況,。
四,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1,、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核
2,、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。
3,、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。
五,、其他
1.配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。
2.配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。
今后,我們將力爭邁上一個(gè)新臺階,,認(rèn)清形勢,,統(tǒng)一思想,樹個(gè)人形象,,樹科室形象,,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,,院衰我恥”思想,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識,。我們堅(jiān)信,,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院,、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),,更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項(xiàng)工作,,使患兒及家長真正放心滿意,。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
兒科護(hù)士長年度述職報(bào)告篇五
在過去的2013年里,認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)方針政策,、規(guī)章制度,,在護(hù)理部及科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在科室同事的幫助和支持下,,認(rèn)真,、有序地開展各項(xiàng)工作,,通過全體醫(yī)護(hù)人員共同努力,科室管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序逐步完善,、業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,科室護(hù)理工作良性運(yùn)行,、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,,科室呈現(xiàn)出一個(gè)朝氣蓬勃、健康向上的良好發(fā)展勢態(tài)!現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下:
一,、職業(yè)道德方面
1,、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí):時(shí)刻以黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,樹立大局意識,、責(zé)任意識、善于學(xué)習(xí),、勇于創(chuàng)新,、大膽實(shí)踐,在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃,、昂揚(yáng)銳氣的風(fēng)貌,。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范,、法律法規(guī),、核心制度。嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,不以護(hù)謀私,,真心實(shí)意為患者服務(wù),,為群眾服務(wù)。
二,、業(yè)務(wù)方面
(一),、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起,。
首先,,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,,??浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度, 每天帶領(lǐng)護(hù)士進(jìn)行早,、晚兩次查房,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,并提
一些問題進(jìn)行低年資護(hù)士理論知識的考核,也臨床解決一些護(hù)理問題,。另外,,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:
1.改進(jìn)查對方式,, 將手牌與被牌,,床頭卡核對,避免查對差錯(cuò)發(fā)生的可能性;
2.改進(jìn)以往頭皮備皮方法,,采取靜脈留置針穿刺技術(shù)的成功率,,盡量在四肢穿刺,提高工作效率和備皮效果;
3.采取觀察督導(dǎo)制度,,由責(zé)護(hù)負(fù)責(zé)定時(shí)床旁巡視,,避免紅臀,壓痕的發(fā)生;
4.建立護(hù)理質(zhì)量反饋制度,,各班發(fā)現(xiàn)問題,,由質(zhì)控護(hù)士反饋當(dāng)事人, 及時(shí)改進(jìn)弊端,,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的,。
(二)、抓制度落實(shí),,改進(jìn)書寫規(guī)范,,明確工作分工,防范工作漏洞,。
將工作細(xì)化,,進(jìn)行分工,積極響應(yīng)護(hù)理部的要求,進(jìn)行了護(hù)理質(zhì)量改革:
1,、實(shí)施了電子病志書寫:由護(hù)士長,、責(zé)任護(hù)士和質(zhì)控人員三人負(fù)責(zé)的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,,提高書寫質(zhì)量,。制訂了科室專有特色的電子病志書寫規(guī)范,一改多年以來手寫特級護(hù)理病志的流程,,從而改進(jìn)個(gè)體書寫筆體不規(guī)范的缺點(diǎn),,改進(jìn)了護(hù)理病志整體的工整,規(guī)范,,大大節(jié)省了書寫時(shí)間,,超乎預(yù)想,科室人員接受新的書寫方式的能力較強(qiáng),在很短的時(shí)間里,,都掌握了書寫方法,,改觀以往護(hù)理人員一天頭不抬,伏案疾書病志,,巡視觀察病情不及時(shí)的缺點(diǎn),。
2、按時(shí)召開安全會議:病例討論,,不良事件的分析,,搶救病例、教學(xué)反饋,、護(hù)理指控,,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),,大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性。 全年護(hù)理安全隱患13條,,提出安全措施13條,。制定出制度、流程改進(jìn)措施13條,。有效的防范了嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,。
3,、增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識,,法律意識,證據(jù)意識,,強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī),,今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)與考試,并及時(shí)分析與討論有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示,,同時(shí),,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,,制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,,防范住院患兒墜床跌倒評估及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了護(hù)理人員有章可循,,確保了護(hù)理安全,。
4、健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng),,注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,各質(zhì)控成員每月進(jìn)行質(zhì)量反饋。促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識,,激勵護(hù)士的工作積極性,,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。每天利用下午3點(diǎn)工作時(shí)間不太緊張的時(shí)間,,帶領(lǐng)3名質(zhì)控護(hù)士對科室護(hù)理質(zhì)量十項(xiàng)內(nèi)容,,進(jìn)行了細(xì)致的評價(jià),找出不足,,提出整改措施,,進(jìn)行評估,真正做到了護(hù)理指控日日檢查,,日日反饋與整改,,提高指控護(hù)士的發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力,也提高了科室的護(hù)理質(zhì)量,。
5,、進(jìn)行了獎罰分明的管理制度,對差錯(cuò),,違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行了懲罰,,對工作作風(fēng)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)隱患,,在院各項(xiàng)活動中有重大表現(xiàn)的同志予與表彰,,大大提高了護(hù)理人員的工作積極性。
(三),、嚴(yán)格管理,,完成布局改造。
加強(qiáng)科室間交接管理,,學(xué)習(xí)常見急癥搶救流程,, 強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識別制度,,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,,建立與病、產(chǎn)房交接流程,,并督導(dǎo)實(shí)施,,有效加強(qiáng)新生兒安全管理,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對程序,,加強(qiáng)疫苗管理,。另外,根據(jù)愛嬰醫(yī)院驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),,再次進(jìn)行床單位改進(jìn),,配置棉質(zhì)被單與外衣,胸卡帶,提高患兒床單位的舒適與整潔度,。
(四),、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。
13年6月至9月份,,利用3個(gè)月的時(shí)間,到盛京醫(yī)院新生兒科進(jìn)修學(xué)習(xí)工作,,針對科室顯存情況情況,,制定進(jìn)修學(xué)習(xí)計(jì)劃,將科室空缺的項(xiàng)目做為進(jìn)修學(xué)習(xí)的目的,,認(rèn)真做筆記,,掌握了新生兒撓動脈采血法,人工排便法,,picc維護(hù)技術(shù),,十二指腸置管技術(shù)等新的理念和技術(shù),把所學(xué)全盤教授給科室護(hù)理人員,,帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,,提高整體操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量,。
(五),、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),,完成繼續(xù)教育及帶教工作,。
1、根據(jù)科室發(fā)展,,新護(hù)士9人,,加大了崗前培訓(xùn)的工作任務(wù),,為了提高帶教質(zhì)量,,改良了帶教流程,每周進(jìn)行培訓(xùn)與考核,,及時(shí)做分析與改進(jìn),,提高了帶教質(zhì)量。對新上任護(hù)士采取跟班,、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護(hù)士盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理工作,。
2、完成論文一篇,,同時(shí),,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)專科知識學(xué)習(xí),。今年實(shí)習(xí)生10人,,進(jìn)修人員14人,為保證帶教質(zhì)量,,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,,確保每批學(xué)生每月接受專科知識 ,,圓滿完成全年帶教任務(wù),。
3、開展特色護(hù)理查房活動
采取護(hù)士長,、教學(xué)護(hù)士,、科秘,責(zé)護(hù),,不同層級,,每周交替進(jìn)行護(hù)理查房,提高護(hù)士的學(xué)習(xí)熱情與業(yè)務(wù)水平,。
三,、新技術(shù)開展方面
1、對低體重兒與長期輸液困難的患兒,,開展腋下靜脈,,頸靜脈留置針穿刺技術(shù),減少反復(fù)穿刺次數(shù),,延長留置時(shí)間,。
2、開展撓動脈采血技術(shù),,及時(shí)得到動脈血?dú)夥治?,為醫(yī)療診斷提供臨床數(shù)據(jù)。
3,、引進(jìn)輕質(zhì)液狀石蠟取締老傳統(tǒng)植物油去胎質(zhì)的方法,,有效去除新生兒胎質(zhì),提高新生兒皮膚清潔程度,。
4,、通過監(jiān)測血氧飽和度,持續(xù)頭罩吸氧與間斷口鼻周低流量吸氧相結(jié)合,,降低長時(shí)間用氧不良反應(yīng)的發(fā)生,。
5、通過實(shí)踐摸索,,使用醫(yī)用凡士林涂抹尿布,,預(yù)防新生兒紅臀,,降低護(hù)理不良事件的發(fā)生。對紅臀的患兒采取更換體位(平臥與俯臥位交替),,暴露臀部,,配合光療與涂護(hù)臀霜,護(hù)理成功率達(dá)到99%以上,。
6,、開展新生兒伺服(約束)法:制作材質(zhì)輕軟的棉質(zhì)衣服與被單,改良老式被牌為胸卡,,給予患兒舒適伺服法,,避免抓傷,保持床單位整潔度,,提高了患兒安全感,,也避免老式被牌脫落的隱患,,使得患兒與身份標(biāo)識不分離,,提高了護(hù)理安全性,。
7、早產(chǎn)兒日增奶:改變原來的喂奶方法,,沒有奶量與時(shí)間的限制,,不科學(xué)的喂養(yǎng)方法,現(xiàn)采用胃管測殘留,,配合科學(xué)日增奶,,每天進(jìn)行測量體重,監(jiān)測喂養(yǎng)效果,,使早產(chǎn)兒得到科學(xué)的喂養(yǎng),,體重日有所增,受到治療組的認(rèn)可,。
在2014年,,將繼續(xù)進(jìn)行繼續(xù)教育,選派護(hù)理骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,開展十二指腸喂養(yǎng)技術(shù),。
一年的工作,所取得的成績即將是過去式,,也是為新的一年努力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,將是又一次進(jìn)步的開始,,在2014年度展開之際,,我將繼續(xù)努力工作,爭取取得更優(yōu)秀的成績,。