演講稿具有宣傳,，鼓動,，教育和欣賞等作用,，它可以把演講者的觀點,，主張與思想感情傳達給聽眾以及讀者,，使他們信服并在思想感情上產生共鳴,。演講稿對于我們是非常有幫助的,，可是應該怎么寫演講稿呢,？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

中國煙草競聘演講稿3分鐘篇一

競聘演講稿

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尊敬的各位領導,、各位評委,、各位同事：

上午好！我叫xx-x,，在市xx-x工作,。首先，感謝局領導給了我這個展示自我,、參與公平競爭的機會,，我以一個平常人的心態(tài)，本著鍛煉,、提高的目的參加這次競聘,，接受評判。希望通過這次難得的競崗機會,，讓大家更多地認識我,、了解我、幫助我實現(xiàn)人生的理想和價值,。

下面，我把自己的一些情況向大家做一簡單的介紹：

1991年,，我參加本市招工考試,，以全市第三名的成績分到市軍人招待所,，后來進江西廣播電視大學學習，讀財會專業(yè),，畢業(yè)后擔任了招待所的會計工作,，由于工作踏實被聘為干部。其間招待所效益低落,，因生活所迫,，我毅然進了市煙草公司做銷售管理，招待所單位撤銷后,，我結束了7年的打工生涯,，于xx年回殯儀館上班。在工作中曾得到了在座的許多領導的親切關懷和悉心幫助,，我不敢辜負領導們的殷切期望,，勤勤懇懇，不斷進取,，在思想上和工作能力上都有了不小的進步,。

我覺得，我競聘事業(yè)單位副科職位具備以下幾個條件：

一是具備一定的理論素質和人格修養(yǎng),。我喜歡學習,，了解黨和政府的大政方針和中心工作。更為重要的是,，我覺得民政工作是黨和政府最大的民生工程,、德政工程、和諧工程,，我熱愛這個最能體現(xiàn)以人為本的工作,。我有多年的財務工作經(jīng)驗，熟悉預算管理,，具有財務管理意識,；還自學了計算機知識，能熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作,，文字處理和日常的維護等,，平時愛讀書看報，也常瀏覽一些有關法律,、經(jīng)濟方面的書籍,。個性上，我穩(wěn)重而不死板,、激進而不張揚,、溫和而不懦弱、正直而不固執(zhí),。我認為,，我已初步具備了一個管理人員所必需的政策水平,、人格魅力和業(yè)務知識。

二是具備較強的管理和組織協(xié)調能力,。在煙草公司做營銷的七年中,，我做過市場部經(jīng)理，也取得了營銷員中級資格證書,。由于每天都要和上百個客戶打交道,，高強度的工作負荷培養(yǎng)了我吃苦、忍耐,、堅毅的良好品質,。同時也鍛煉了我的組織協(xié)調的能力，包括應變能力,、區(qū)別輕重緩急,、換位思考等。豐富的工作經(jīng)歷使我積累了一定的管理經(jīng)驗,。

三是具備一定的文字駕馭能力,。我在中學階段就愛好文學，參加過文學社,，僅今年,，有四篇文章發(fā)表在市級報刊，還有幾篇新聞稿發(fā)表在《中國殯葬報》,。另外我還開通了自己的博客,，常常會在博客上練筆頭，贏得了博友的諸多留言評論,。

當然,，我現(xiàn)在還不能對崗位要求提出一個完整工作打算，但已經(jīng)明確了今后努力的方向,。如果我幸擔任了副站長的職務,，我將以下幾個方面找準工作的切入點和著力點。

第一,，擺正位置,，當好配角。在工作中我將尊重站長的地位,，維護站長的威信,，多請示匯報，多交心通氣,，多提參考意見,。客觀地看待他人和自己的長處和短處，取長補短,，揚長避短,，做到到位不越位、補臺不拆臺,，團結協(xié)作，攜手同進,。,。

第二，加強學習,，提高素質,。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力,。另一方面加強業(yè)務知識和高科技知識的學習,，緊跟時代步伐，不斷充實完善,，使自己更加信任本職工作,。

第三，扎實工作,，銳意進取,。既發(fā)揚以往好的作風，好的傳統(tǒng),，埋頭苦干,，扎實工作，又注重在實踐中分析新問題,、探索新路子,、總結新經(jīng)驗，以高度的工作責任心和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)力爭工作有新起色,、新進步,。

憑心而論，我沒有驕人的過去,，也難有輝煌的未來,，我只想把握美好的現(xiàn)在。今天來參與競聘,，我不敢奢求什么,，只想讓大家多認識我或者多幫助我，讓我在今后的工作道路上,，步子邁得更大一些,，更好一些......

謝謝大家!

中國煙草競聘演講稿 [篇2]

上午好,！我叫xx-x,，在市xx-x工作。今天,，是一個值得紀念的日子,，今天，是一個讓人激動的日子,，那么多的新鮮面孔出現(xiàn)在××煙草中層干部的競崗臺上，這么多年輕的同志參與到競爭中來，既提高了競爭的水平和檔次,，也展示了××煙草年輕的風貌,，這表明××煙草在新的領導班子的帶領下,，不僅在網(wǎng)絡建設，銷售業(yè)績和專賣管理等方面都上了一個新的臺階，而且在人事制度的改革上也邁出了可喜的一大步,。作為公司里年輕的一輩，我由衷地激動,，感謝公司領導給我們提供了一次展示自我的機會。

富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)推動你”,。今天,，我正是為推動我的事業(yè)而來,。我競聘的崗位是城區(qū)煙草專賣局副局長。

下面我把這幾年所積累的一些經(jīng)驗和工作中形成的認識以及對下一步工作的設想從內因和外因兩方面向大家作如下匯報：

自從1994年從煙草學校畢業(yè)后，我大部份的時間都在基層煙草部門工作，曾擔任過卷煙銷售員,、配送員、專賣管理員、批發(fā)部主任,、管理所所長,。

10年來，本人始終堅持腳踏實地,，努力工作，99年擔任管理所所長時,，扎根市場,，加強管理，轄區(qū)卷煙銷售率先超額完成任務,；織夢內容管理系統(tǒng)

以科學發(fā)展觀為指導,，樹立大局觀念和發(fā)展意識，堅持平穩(wěn)發(fā)展,。我們想問題,，辦事情，要從大局出發(fā),，把個人置身于行業(yè)發(fā)展的大環(huán)境中,，做到個人服從整體，局部服從大局,，眼前服從長遠,，我們要緊緊抓住行業(yè)內外良-的發(fā)展環(huán)境,，以提高企業(yè)核心競爭力和總體實力為目標，做到質量,、效益,、速度三者的協(xié)調統(tǒng)一，緊緊圍繞增強企業(yè)贏利能力和提高核心競爭力這一發(fā)展主線,，實現(xiàn)共同發(fā)展和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。

正確認識和處理企業(yè)與員工的關系以及制度管理與人性管理的關系

沒有規(guī)矩，無以成方圓，科學的管理制度無疑是企業(yè)正常運轉的重要保障,，培養(yǎng)全體員工的主人翁意識,，樹立“企盛我榮，企衰我辱”的工作榮譽觀，真正把企業(yè)的興衰成敗與員工個人的前途命運緊密結合在一起,。要想達到這兩方面完美的結合,，歸根結底就是要建立科學的付出與回報制度，即工作考核與工資待遇的科學掛鉤機制,。

我的競聘優(yōu)勢

一是具備一定的理論素質和人格修養(yǎng),。

近五年來,，我主要負責整個市局專賣管理工作計劃的制訂，方案的起草,，總結的撰寫,，對行業(yè)發(fā)展形勢和上級各項方針政策有較深入的理解，對本地專賣管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)也有較清楚的認識,，尤其在負責城區(qū)局的考核工作以后,，走遍了城區(qū)局轄區(qū)的22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對城區(qū)局的基本情況有清楚的了解,，有把工作做好的信心和決心,。本文來自織夢

在工作中，本人與當?shù)卣?、相關執(zhí)法部門和新聞媒體的工作人員建立了友好關系,，尤其是與工商行政管理人員聯(lián)系密切，工作上容易取得相關部門的支持和協(xié)助,。

與時俱進,，勇于創(chuàng)新。事物總是在變化中不斷發(fā)展的,，世上沒有一成不變的事物,。

說的就是理想與創(chuàng)造。人類從食不裹腹,、衣不蔽體的原始社會進化到各種物質極大豐富的文明社會,，難道不是理想與創(chuàng)造所成就的嗎？裹足不前,、墨守成規(guī)的結局只能是沒落,，落后必然遭到淘汰。在座的`每個人一定對煙草的未來都有一個美麗的夢想,，有的夢想中國煙草是世界上最強大的,，有的夢想××煙草是中國最富有的，有的夢想著上班開小車,，有的夢想著回家住洋房……多么美-?。∵€等什么,？來吧,，拿出我們的智慧、拿出我們的勇氣,、拿出我們的行動,，看吧，這一天不遠啦！

不斷完善督查考核指標,，加強督查考核工作,。

今年的工作方向是建立員工考核評價管理體系，在局(公司)員工動態(tài)管理的基礎上,，對客戶經(jīng)理,、座席員、專賣人員實施季度動態(tài)星級管理,，對季度業(yè)績,、基礎工作等進行考評，評選出五星,、四星,、三星、二星,、一星級員工和未位淘汰人員,，并與工資掛鉤，不斷激發(fā)員工的競爭和憂患意識,，提高工作水平,。本文來自織夢

如果我能競聘上崗，我會在以覃局長為核心的領導班子領導下,，堅定信心,，苦干實干，加倍努力地做好本職工作,；如果沒有被挑選上,，說明我離該崗位的要求還有一定的距離，我會繼續(xù)努力學習,，在工作中不斷提高自己,，爭取下一次機會。?

中國煙草競聘演講稿 [篇3]

尊敬的各位領導,、同事：

大家好,！我叫xx-x。非常高興能有這樣一個機會站在這里演講,，也許我將退出,，也許我將留下，但是不管結果如何,，對我的人生都是一次洗禮,。在以后的工作中我將鍥而不舍，一如既往的開展工作,，因為我相信天道酬勤,。某市煙草開展網(wǎng)建已經(jīng)三年了，這三年對所有人都是寶貴的三年,，為鞍煙人提供了展示自己的平臺,，“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”,，接下來我向大家匯報一下我這三年來的收獲,。

在各級領導的正確領導下，我和同事們有序配合,，保質保量的完成公司的各項任務,，碰到問題，我從不退縮,，迎難而上,，取得了一定的成績。

一,、 努力學習行業(yè)知識,，提高自身素質，培養(yǎng)自身工作能力,。

作為客戶經(jīng)理,，我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理,，為了適應卷煙市場經(jīng)營理念的不斷進步更新,，我也在始終堅持學習行業(yè)知識，時刻把握行業(yè)脈搏跟著卷煙行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏不斷前進,，充實自己,。自國家局提出“按客戶訂單組織貨源”工作以來，我們公司都組織了各種形式的培訓,，每次我都積極參加,，補充自己的不足。響應公司網(wǎng)建和“素質年”建設的需要,，我還認真的閱讀了各級領導的講話,，還認真閱讀了公司下發(fā)的《網(wǎng)建資料匯編》。

二,、規(guī)范經(jīng)營,，提高合理定量水平，把握市場真實需求,。

煙草行業(yè)與別的銷售型企業(yè)相比是個特殊的行業(yè),，要求從業(yè)人員必須服從煙草專賣法的各項規(guī)定，在這半年的工作中,，我們農網(wǎng)市場部的全體成員嚴切實守國家局,、省局、市局關于規(guī)范經(jīng)營方面的規(guī)定和精神，在思想上高度重視,，在經(jīng)營中深入落實,，不觸紅線，不碰高壓線,，嚴格執(zhí)行“六不準”,，做到規(guī)范卷煙經(jīng)營行為，以規(guī)范創(chuàng)效益,。

科學定量是有序供貨,、掌控市場的必要手段，我們一是做到“三個結合”：月供貨總量與單品牌限量相結合,，實際銷售能力與發(fā)展?jié)摿ο嘟Y合,，客戶定量告知與嚴格修改審批相結合。二是加強合理定量的研究,，努力使最有效的貨源投向最需要的客戶,。三是慎重對待、嚴格審批,，每月都組織召開合理定量審批討論會,，讓合理定量更加合理，更符合市場的實際情況,。

三,、優(yōu)化服務，強化客戶關系管理,，打牢某市市卷煙銷售網(wǎng)建基礎,。

2015年3月，我成為了農網(wǎng)的市場經(jīng)理,，組織農網(wǎng)的客戶經(jīng)理開展了轟轟烈烈的農網(wǎng)建設,，配合國家網(wǎng)建要求，積極攻占“十個制高點”,。

在日常工作中,，注重引導我市場部客戶經(jīng)理樹立以市場為導向，以客戶為中心的現(xiàn)代營銷理念,，加強與客戶的

溝通,，扎實開展營銷服務工作。不斷增強客戶服務職能,，寓服務于網(wǎng)建工作之中,。我們把服務貫穿到全過程，不搞形式,，不走過場,，扎扎實實地做好客戶關系管理,，加強與零售戶的感情聯(lián)系，心為客戶所牽,，情為客戶所系,。在拜訪客戶時，我們農網(wǎng)的客戶經(jīng)理對客戶展開人文關懷,，向客戶傾注人間親情，只有先密切了客我關系,，才能更好的為客戶服務,，通過我們的努力，取得了可喜的效果,，現(xiàn)在90%以上的零售戶對煙草公司很滿意,，客戶經(jīng)理走片時，零售戶都真心誠意的拿水給客戶經(jīng)理解渴,，要是我們沒做好,，客戶能給我們水嗎？零售客戶的目的就是盈利,，為了提高他們的經(jīng)濟滿意度,，我農網(wǎng)客戶經(jīng)理制訂了《零售客戶經(jīng)營提升方案》，指導客戶經(jīng)營,，提供差異化,、個性化服務，僅七月份就提升40戶零售戶的經(jīng)營能力,。我們農網(wǎng)市場部在工作中把服務零售戶的意識放在首位,，著力提高客戶的滿意度，創(chuàng)新工作模式,，夯實農網(wǎng)建設基礎,。

四、不斷提升思想素質,，堅守永恒信念,，提高奮斗意識。

“皮之不存,毛將焉附,？”作為一名黨員,，我深刻明白唇亡齒寒的道理，在日常工作中自覺做到個人利益服從組織利益,，局部利益服從全局利益,。由于客戶經(jīng)理是一線員工，是公司和零售客戶的橋梁,，我的工作就是服務客戶,，面對形形色色的客戶,，怎樣才能讓客戶滿意，面對客戶的抱怨,、不理解,，甚至給我難堪，我該如何應對,？為了讓自己勝任這份

工作,，所以我時刻保持緊張的工作狀態(tài)，對工作中存在的問題和困難,，自己能夠正確對待,，始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài)，力求找自身的主觀原因,，挖內部潛力,，積極適應企業(yè)的快速發(fā)展與要求。切實發(fā)揮共產黨員吃苦耐勞,，艱苦奮斗,，身先士卒的先鋒作用。在一些敏感問題,，嚴格做到按制度辦事,，按程序辦事；對自己負責,、對企業(yè)負責,、對家庭負責；規(guī)規(guī)矩矩做事,，堂堂正正做人,。要維護企業(yè)的形象，維護黨的形象,。

xx-x

2012-04-17

中國煙草競聘演講稿 [篇4]

大家好！

隨著煙草行業(yè)人事制度改革的不斷深入,，市局推出了在縣級局（營銷部）實行股級崗位競聘上崗,，一般崗位雙向選擇的改革新舉措。我個人認為,，此舉對充分調動廣大煙草干部職工的積極性,，創(chuàng)造公開、平等,、競爭,、擇優(yōu)的和諧發(fā)展環(huán)境，緊隨整個社會經(jīng)濟 形勢的發(fā)展,，實現(xiàn)煙草行業(yè)的時代飛躍,，有著重大的戰(zhàn)略意義,。對我來說，也是一次人生的挑戰(zhàn),，是一個難得的展示自己,、鍛煉自己的機會。經(jīng)過幾天來的分析思 考,，我決定競聘綜合辦公室主任這個崗位,。 ? ?

首先，談談我對這個崗位的認識,。

綜合辦公室的工作事關全局,，十分重要。 它的工作主要包括以下三方面：一是為局領導當好參謀,，及時準確的提供決策所需的數(shù)字和資料；二是為全局事務當好總管,，千頭萬緒,，無一遺落；三是為一線員工 當好后勤,，盡心竭力,，搞好服務?？傊?，這是個助手的崗位，既要有全局的胸懷,，又要有服從的意識,。擺好自己的位置是相當重要的。

其次,，談談我競聘這個崗位的一些自身優(yōu)勢,。

第一，輕車熟路,，具有豐富的實際工作經(jīng)驗,。

我從２００２年起擔任辦公室主任至今，經(jīng)過兩年多實 際工作的磨練,，已走過了從不熟悉,、不適應到得心應手、游刃有余的過程,。兩年多寶貴的工作實踐中,，我積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結出了一整套較為實用的工作方 法,，這是我競爭這個崗位的現(xiàn)實基礎,。

第二,，吃苦耐勞，有默默無聞的奉獻精神,。

我曾經(jīng)在部隊服過十三年兵役,，長期的軍旅生涯養(yǎng)成了我“特別能吃苦，特別能奉獻”的品質,。1997年轉業(yè)到地方,，就加入了煙草人的行列，我先后任過司機,、 車隊隊長,、辦公室主任等職。無論在哪個崗位,，我都本著“只干不說,，先干后說，干好了再說”的心態(tài),，作到了克盡職守,，不事張揚，無私奉獻,。領導交辦的工作,， 總是想盡一切辦法按質按量的完成。我告誡自己,，作為一個經(jīng)過部隊多年培養(yǎng)的共產黨員,，做事要上不愧黨，下不欺民,，這是我競爭這個崗位的思想基礎,。

第三，為人真誠,，有較好的群眾基礎,。

擔任辦公室主任以來，我的工作一變而為上傳下達,，溝通領導和群眾,，對外接待，對內處理繁瑣的日常事務,。俗話說百人百姓,，這樣的工作有一個特點就是費力不討 好，容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒,。二年多來的工作實踐,，我覺得在這些方面我處理得還不錯。其中的一個密訣就是“適度”原則,。即對同事冷熱適度,，不搞 拉拉扯扯,，吹吹拍拍，對突發(fā)情況剛柔適度,，當斷則斷,，不搞優(yōu)柔寡斷。對工作粗細適度,，小事糊涂,，大事不糊涂。我覺得掌握好了這幾條原則,，關鍵是抱定一個 “誠”字,，是會得到職工群眾的信認和擁護的。這是我競爭這個崗位的人格基礎,。

最后,，談談如果競爭上崗獲得成功的話，我相應的工作思路：

一,、 完善現(xiàn)有的制度,，加大執(zhí)行力度，以制度促管理,。

俗話說“沒有規(guī)矩,，不成方圓”,。對于一個企業(yè)來說,，所謂的規(guī)矩就是一系列嚴密的規(guī)章制度。現(xiàn) 有的制度可能滿足今天和以前的工作需要,，但是隨著形勢的發(fā)展必須隨時增補和調整,，方能保持它的先進性和科學性。但是從另一方面來說,，有了好的制度,，不嚴格 的執(zhí)行，所謂的制度也不過是一紙空文,，所以,，我準備將“高標準、嚴要求”作為新的綜合辦公室的行為指南,。獎懲要兌現(xiàn),，測算要準確，紀律要嚴格,，辦事要透 明,。在從嚴管理的同時，我將堅持“以人為本”,，并注重硬件設施的改善,，努力為廣大職工營造團結,、協(xié)調、優(yōu)美的工作環(huán)境,。

二,、壓縮經(jīng)費開支， 加強后勤管理,，改善職工生活,。

２００４年度，我局的經(jīng)費開支管理嚴格,，運作科學,，在全市名列前矛，２００５年繼續(xù)保持著這個勢頭,。把經(jīng)費控制在低水平的范圍之內,，就能節(jié)省有限的資金， 用于發(fā)展生產經(jīng)營和改善職工生活,。綜合辦公室作為具體的執(zhí)行者,，無疑在這里起著舉足輕重的作用。我的想法在是汽車,、招待費這兩項開支中找尋新的節(jié)約空間. 從汽車的油耗,、檢修到招待的記錄、審批,、簽字,，都要制訂嚴格的手續(xù)，杜絕一切浪費,。

當然在節(jié)約的前提下,，該花的錢一定要花到位。當前和以后相當長的一段時間,，我將會對職工食堂下大力氣進行改進,，利用一切條件作盡可能的資金和管理的傾斜， 給緊張奮戰(zhàn)在一線的職工創(chuàng)造一個既豐富又儉省的就餐環(huán)境,。此外,，隨著辦公樓的落成，辦公硬件條件的改善,，“職工之家”和“圖書閱覽室”也將結束空有其名的 歷史,，成為廣大煙草群眾業(yè)余放松思想和陶冶情操的樂園。

三,、加強安全管理,，堅決杜絕責任事故。

安全工作， 應當是綜合辦公室工作的重中之重,。在我們煙草局的歷史上,，曾經(jīng)有過沉痛的教訓。一著不慎,，就會給工作帶來巨大的損失,，一次事故，就會使職工一年辛勤工作的 成果付諸東流,。所以,，我會把安全工作當成第一件大事來抓，制度要加強,，硬件要先進,，領導輪流值班帶崗制度、專人專管值班制度,、門衛(wèi)及巡視人員全天在崗制度 都要重新強調和充實,，以防盜竊、縱火等惡性事故的發(fā)生,。另外,，對司機和車輛加強管理，嚴禁酒后駕車,，嚴禁非駕駛人員駕車,，嚴禁無手續(xù)出車，對車輛要進行嚴 格的定期保養(yǎng)維護,，杜絕交通事故,。

以上是我對綜合辦公室工作的一些初步設想,，如果大家投給我成功的一票,，我將依靠領導并團結所有的同志,，努力把這些設想變?yōu)楝F(xiàn)實,。如果我的競爭失敗了,，我只 會更加勤奮地工作學習，用自己的努力來換取明天的成功,。奧林匹克運動有一句著名的口號就是“參與即是勝利”,，因此，勝利屬于我,，也屬于我們在坐的每一個 人,。

我演講完了，謝謝大家,。

中國煙草競聘演講稿 [篇5]

我叫xx,，今年34歲,，現(xiàn)任xx-x線路客戶經(jīng)理。于2000年畢業(yè)于xx煙草學校,，十年來,，我一直工作在煙草基層部門，體驗過營銷員的艱辛,，感受過銷售工作的繁瑣,，分享過成功的喜悅，也嘗試過挫折的煩惱,。近五年來,，我先后在xx線路和xx線路擔任客戶經(jīng)理。在組織的關心培養(yǎng)和同志們的支持幫助下,，我從對煙草工作的懵懂無知,，成長為一名熟悉煙草銷售業(yè)務，諳熟客戶經(jīng)理工作職能的煙草人,，政策理論和業(yè)務水平都有很大提高,。在這次全員競崗活動中，我本著鍛煉,、提高的目的走上講臺,，參加競聘xx線路客戶經(jīng)理一職。

首先,，談談我對這個崗位的認識,。

客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價值的服務功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務團隊的核心,，承擔著執(zhí)行策略、調研市場,、分析經(jīng)濟,、反饋信息、聯(lián)絡客戶,、指導銷售,、培育品牌、協(xié)調關系等重要營銷服務職能,，已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“引航燈”,。今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競聘，也深知這個崗位的擔子和責任,，但我相信自己有能力能夠挑起這個擔子,，擔當這份責任。

其次,，對于這個崗位,，我的優(yōu)勢有：

1.從事10年卷煙營銷工作，熟悉煙草專賣體制,、法律法規(guī),，了解卷煙基本知識，為當一名合格的客戶經(jīng)理打定了基礎,。

2.10年的基層銷售工作,，使我具備了良好的溝通能力。眾所周知,，客戶經(jīng)理就是連接網(wǎng)絡戶和煙草公司的橋梁紐帶,，不僅要傳達公司一切有關政策，更要及時反饋客戶需求,，解決客戶遇到的困難,，急客戶所急，想客戶所想,，在服務過程中實現(xiàn)客戶關系管理,。

3.在我的心里，煙草營銷工作就是要走千山萬水,，進千家萬戶,，說千言萬語,，想千方百計的推廣品牌,，引導消費。在工作中,，就是要切實維護國家利益和消費者的利益,。近十年的磨練，不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務實的工作精神和嚴謹求實的工作作風,，認真,、踏實地做好每一件事，也豐富了我適應各種環(huán)境的工作能力,。我相信,，這些經(jīng)驗都將為我能成為合格的客戶經(jīng)理做好了鋪墊。

最后,，我談談如果這次競聘成功為xx線路客戶經(jīng)理,，我將會從以下幾個方面開展工作：

1.發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關系的“親和”作用。通過提供全心全意,、優(yōu)質高效的服務,，使營銷網(wǎng)絡實現(xiàn)增值。把強化客戶關系管理作為工作的重點,，通過對轄區(qū)客戶實行規(guī)范化,、情感化、個性化等優(yōu)質服務,，有效提升客戶對公司的滿意度,、忠誠度。

2.緊密溝通,，突出親情化服務,。客戶經(jīng)理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周圍,。與客戶加強溝通,，注重親情化服務，就是要贏得客戶,。通過了解客戶的需求,、卷煙的銷售情況、市場新的動向,，在潛移默化中宣傳煙草行業(yè)的法律法規(guī),、銷售政策；耐心細致地解答經(jīng)營戶提出的各種疑問,，縮短煙草公司與零售戶的距離,。

3.發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌，引導消費的“協(xié)調”作用,。以客戶滿意為目標,，以優(yōu)質服務為手段，通過傾聽客戶的意見與建議,，與客戶面對面的交流和溝通,，使煙草公司真正貼近市場,、貼近客戶，提高市場控制力,，提高煙草對客戶的凝聚力和親和力,。

4.加強自身學習。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學習,、裝備自己,，努力在各方面充實自己。這樣才能成為一名合格的客戶經(jīng)理,。

如果這次能夠競聘成功,，我會以我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地,，用我的工作熱情,、工作經(jīng)驗，在新的崗位上努力拚搏,、勤奮工作,，不辜負大家對我的期望。

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