總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
學(xué)生4s店實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇一
社會是一個復(fù)雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則,,當(dāng)我們還是學(xué)生,,我們可以躲在溫室里,可以依賴,,也可以無條件地索取,,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨(dú)立起來,,要學(xué)會選擇,,學(xué)會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,,社會是一個競爭的社會,,我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,不能獨(dú)立,,勢必就要被社會淘汰,。所以,我們要學(xué)會擺脫依賴的心理,,讓自己慢慢獨(dú)立,,自己為自己負(fù)責(zé)。
第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會,,要做到不隨波逐流,,保持真我,堅(jiān)持做自己,。
社會是一個大染缸,,形形色色的人都有,不公平的現(xiàn)象也會有,。社會終究是社會,,它不是校園,也不若校園里的一切那么簡單明了,,單純透明,。社會充斥了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無力改變的狀況,,我們能做的,,就是堅(jiān)持自我,不隨波逐流,。
中國臺灣著名的作家劉墉說過,,在我們每個人的心里,都應(yīng)該有這么一座堡壘,,在平時的時候可能顯示不出其重要性,但是,,一旦遇到特殊情況,,我們可以一退再退,但是,,退到不能再退,,我們誓與堡壘共存亡。
這也就是告訴我們,,什么叫原則,。
在工作中,我們可以忍受,,可以退避,,但是,我們不能放棄我們自己的原則,,我們要堅(jiān)持做自己,,端正做人,專心做事,。
學(xué)生4s店實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇二
在很多人眼中,,公務(wù)員隊(duì)伍是神圣而又神秘的。今年暑假,我來到了廣州市人民政府實(shí)習(xí),,以一個實(shí)習(xí)生的身份去體驗(yàn)廣州公務(wù)員的日常工作,。上下班準(zhǔn)時,中午休息時間長,,這樣的時間表,,讓很多白領(lǐng)羨慕不已。因此很多人理所當(dāng)然地認(rèn)為,,公務(wù)員就是一份優(yōu)差,。然而,在實(shí)習(xí)的一個半月里,,我近距離地看到了的人民公仆的真實(shí)情況,。
以下是我簡要概況的三點(diǎn):
第一、公務(wù)員的飲食與出行說起公務(wù)員的午餐,,很多人會聯(lián)想到大排筵席,,大魚大肉。然而,,當(dāng)我第一次和他們一起吃午飯的時候,,看到的情境實(shí)在令我感動。在廣州市人民政府里面,,公務(wù)員中午都在政府大院的飯?zhí)么蚩ㄓ貌?。一般情況下,他們在三樓打飯,,那里的飯菜,,我看來,和中大飯?zhí)玫囊膊皇呛艽髤^(qū)別,。吃飯的方式也和我在大學(xué)一樣,,一人一份,吃完了各人把自己的飯盤碗筷拿到統(tǒng)一的地方清洗,。要宴請客人的話,,可以到二樓,那里設(shè)有餐廳和包廂,。這一切,,讓人找到政府改善公務(wù)員形象的努力,讓人感受到了公務(wù)員隊(duì)伍的廉政之風(fēng),,看到了黨和政府這些年來廉政建設(shè)的成效,。政府公務(wù)員形象的樹立,除了制度的約束之外,,還需要人本身的自覺,。
有好幾次我都看到,一些其他局和單位的領(lǐng)導(dǎo)來市政府開完會之后,都只是去三樓的飯?zhí)?,和其他人一樣吃一人一份的快餐,。本來,他們有著足夠的理由和資格到二樓,,甚至到外面的地方吃飯,,但是,他們都沒有這樣做,。廉潔已經(jīng)成為了他們一種自覺的自我要求,。這樣的改變,的確讓人欣喜,。除了從“吃”中看到了公務(wù)員的廉潔形象,,從"行"中,也可以體現(xiàn)出公務(wù)員的新作風(fēng),。在政府中,,只有局級以上干部,才配有汽車和司機(jī),。其他的官員要用車,,都需要向有關(guān)部門申請。有一次,,我跟一位處長到外單位開會,,一個多小時的路程,只是坐著一部空調(diào)有問題的面包車,。今年的夏天特別熱,,路面溫度絕對超過40攝氏度,然而,,我觀察身邊的幾位同行的公務(wù)員,他們似乎已經(jīng)習(xí)慣了,,并沒有抱怨什么,。這一切,如果不是我親眼所見,,也許,,我還會和很多人一樣,對公務(wù)員抱有某種偏見,。我想,,很多群眾都對政府工作,公務(wù)員素質(zhì)有著種種意見和置疑,。
這些,,很大程度上是因?yàn)檎c群眾在溝通上存在障礙造成的。如果政府提高運(yùn)作的透明度,讓群眾更真切地了解政府官員的行為,,也讓官員行為接受群眾的監(jiān)督,,相信,對政府威信和形象的樹立,,對公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè),,都會有著良性循環(huán)的作用。
第二,、公務(wù)員都干些什么 人們常常用“一杯茶,,一張報(bào)紙”來概括公務(wù)員工作的內(nèi)容。事實(shí)真的是這樣的嗎 我來到了市政府工作,,接觸得最多的,,就是會議。每天都有大大小小不同內(nèi)容的會議,,在不同的地方舉行,,需要不同的人參加。做領(lǐng)導(dǎo),,往往半天就要趕好幾場,,往往連飯都顧不上吃,一點(diǎn)也不容易,。而開會之前,,要看許許多多的資料,要準(zhǔn)備每一場的發(fā)言,,這些工作往往都在8小時之外才能完成,。開會,并不是輕松的事情,。但是,,這卻引起了我的思考。
其實(shí),,作為政府,,作為政府的公務(wù)員,其工作的實(shí)質(zhì)應(yīng)該是什么呢 會議繁多,,反映出政府仍然擔(dān)當(dāng)著"決策人"的角色,。但事實(shí)早已證實(shí),政府應(yīng)該起引導(dǎo),,宏觀調(diào)控的作用,。如果凡事都由政府決策,難免會有人治的影子,。在如此決策的制度下運(yùn)作的政府和社會,,必然存在隱患,。此外,決策過程的簡單化,,也是導(dǎo)致根源,。相信,政府也早已意識到了問題的存在,,然而改革的道路必定是漫長而困難重重的,。政府改革,是中國發(fā)展道路上,,關(guān)鍵的一步,。
第三、政府與公眾的溝通這一個話題,,應(yīng)該是與我所學(xué)的學(xué)科最貼切的了,。在我實(shí)習(xí)期間,我參加了幾次接待群眾上訪的會議,,也參與了由政府組織的企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)會議,。可以說,,是從實(shí)踐上進(jìn)一步領(lǐng)會了自己在課堂上所學(xué)的東西,。維持社會穩(wěn)定,是政府義不容辭的責(zé)任,。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中,,難免要犧牲一部分人的利益。如何輸導(dǎo)和安撫這一部分人,,成為了政府工作的重點(diǎn),。其實(shí),在這些群眾與企業(yè)的沖突中,,政府處于一個很尷尬的位置,。國企改革的關(guān)鍵是政企分開。對于企業(yè)的決策,,政府不能再插手去管了,。但是,企業(yè)往往會沉迷于追求經(jīng)濟(jì)效益而忽略了社會效益,,將社會效益,,與群眾溝通這一部分的問題留給了政府,。到底,,這一個皮球應(yīng)該怎么接才接得好,成為了政府的大難題,。
學(xué)生4s店實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇三
短暫的畢業(yè)實(shí)習(xí)很快便結(jié)束了,,在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中,,在實(shí)習(xí)工地的現(xiàn)場技術(shù)員、工程師的幫助下,,我對實(shí)習(xí)過程出現(xiàn)的專業(yè)知識困惑和問題,,虛心向他們請教和學(xué)習(xí),通過這次實(shí)習(xí),,我收益匪淺,,不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識,而且還從建筑工人師傅老前輩那學(xué)到了許多做人處世的道理,,現(xiàn)將實(shí)習(xí)以來的心得體會總結(jié)如下:
認(rèn)真做事,,踏實(shí)做人 通過這次實(shí)習(xí),讓我了渭南秦泰公司的規(guī)模,,管理體制,,運(yùn)營模式,以及人才的培養(yǎng),??辈煸O(shè)計(jì)的施工作業(yè)隊(duì)伍的水平,懂得了很多分項(xiàng)工程的注意事項(xiàng),,尤其是灌注樁的澆搗過程以及塔座鋼筋的下料和綁扎,。在以后的工作中相信會有較大的幫助,盡自己最大的努力做好每件事,,自己要不斷的學(xué)習(xí)更多的知識,,為公司貢獻(xiàn) 自己的力量,使公司獲得更好的效益,。同時與同事和諧相處,,多關(guān)心人,幫助人,,做到不失信于人!虛心向別人學(xué)習(xí)!
在實(shí)際工作中好多東西都是我們在課本上學(xué)不到的,,都是由不斷實(shí)踐中得來的,由經(jīng)驗(yàn)得來的,。從別人身上學(xué)習(xí)來的,,我們必須抓住這個機(jī)會,認(rèn)真的學(xué)習(xí),,不斷地自我總結(jié),,自我完善,從而全面的提高自己,。
首先,,通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我更深刻地了我們路橋?qū)I(yè)知識,。大學(xué)四年在學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課后,,逐步具有了較扎實(shí)的專業(yè)知識,,但在校期間所學(xué)的內(nèi)容都是理論知識,除上課程認(rèn)知識習(xí)和假期專業(yè)實(shí)習(xí)外,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和運(yùn)用已學(xué)理論知識還遠(yuǎn)不夠,。通過這次實(shí)習(xí),我對以前學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)中存在的問題和不足有了正確的認(rèn)識,。
以前課本上學(xué)的知識都是最基礎(chǔ)的內(nèi)容,,所運(yùn)用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨著我國建筑行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及人民群眾對建筑安全,、合理,、經(jīng)濟(jì)的更高要求,工程上很容易出現(xiàn)各種問題和疑惑,,如何快速正確地處理好這些問題?我想,,那便是運(yùn)用我們所學(xué)的知識和原理,根據(jù)問題具體找出“瓶頸”所在,,找到突破口去解決好,。其實(shí),這些基本知識和原理很多我們都學(xué)過,,但如何將他們聯(lián)系起來,,用于解決和、工程中的實(shí)際問題,,則需要我們在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),。
“學(xué)以致用”的另一方面是“ 以小見大”。許多知識,、原理往往是解決問題的關(guān)鍵,。其次,通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí),,使我更清醒地意識到施工管理的重要性,。無論是從事設(shè)計(jì)還是施工或監(jiān)理工作,我們都應(yīng)該注重提高施工管理效率,。這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的幾處工程單位,,他們的先進(jìn)管理理念和方法都值得我們學(xué)習(xí)。尤其是在莆田的工程實(shí)習(xí)時,,給我的感受最深刻,。
路橋施工管理要考慮的內(nèi)容多,范圍廣,,所要安排的工作任務(wù)量更大,,但這直接關(guān)系到土建工程的進(jìn)度和效率。印象最深刻的路橋工程,所以工作人員各司其職,,各項(xiàng)工作開展的有條不紊,工人們在工地上忙碌但有序,,施工員,、安全員、監(jiān)理員也是在施工現(xiàn)場步步不離,,認(rèn)真將施工工作效率提高到最佳,,而項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人則在工地現(xiàn)場指導(dǎo)。因此各項(xiàng)工作都在計(jì)劃進(jìn)行中,。
另外,,施工管理還包含員工的技能培訓(xùn),在莆田的仙港大道工程中實(shí)習(xí),,通過這些引入先進(jìn)管理模式和科學(xué)管理方法,,施工效率有了很大提高,這樣十分有助于施工的連續(xù)性和可續(xù)性,。
最后,,通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使得我更全面地明白了今后的努力方向,。其實(shí),,在這么短暫的畢業(yè)實(shí)習(xí)中真的很難學(xué)到更多的知識和技能。但是,,在這幾天的畢業(yè)實(shí)習(xí)中我從更全面的角度認(rèn)清了今后所從事路橋工程工作所需努力的方向,。正如在實(shí)習(xí)中許多老師和工人師傅們所說:“畢業(yè)后從事路橋工程工作,需要的是謙虛和學(xué)習(xí)”,。 的確,,從大學(xué)畢業(yè)走上新的工作崗位后,我們所面臨的如同一張白紙,,一切都是新的,,一切都在等待我們?nèi)ヅΑR虼?,面對那么多長期從事路橋工程的同行前輩,,他們工作經(jīng)驗(yàn)比我們豐富,知識學(xué)的比我們扎實(shí),,學(xué)識比我們淵博,,我們只有耐下心來,虛心向他們請教學(xué)習(xí),,我們才會有更大的進(jìn)步,,我們也才會在土木工程這一艱苦而又充滿挑戰(zhàn)的工作領(lǐng)域取得更大的收獲。
另外,,在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中,,我也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足和缺點(diǎn),,主要有以下三點(diǎn):
一、專業(yè)知識掌握的不夠全面,。盡管大學(xué)四年中認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識,,但是當(dāng)前所掌握的知識面不夠廣,尚不能輕松勝任土木工程工作,,因此,,盡管即將走上工作崗位,但我應(yīng)該將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開始,,只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,才會掌握更多專業(yè)知識和技能。
二,、專業(yè)實(shí)踐閱歷遠(yuǎn)不夠豐富,。由于以前專業(yè)實(shí)習(xí)時間較少,因此很難將所學(xué)知識運(yùn)用與實(shí)踐中去,,通過實(shí)踐所獲取的閱歷更是很短缺,。所以,今后我們在工作崗位上,,一定要抓住機(jī)會,,多向路橋工程工人師傅學(xué)習(xí),同時要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度,,改變以往過于依賴?yán)蠋煹谋粍游諏W(xué)習(xí)方式,,應(yīng)主動積極向他人學(xué)習(xí)和請教,同時加強(qiáng)自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng),。
三,、專業(yè)知識在工程中運(yùn)用不夠靈活。通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí),,我切實(shí)感受到以前所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用欠靈活,。這主要是對所學(xué)的知識沒有形成一套完整的體系,這些零散的知識點(diǎn)運(yùn)用起來很困難,,因此,,今后在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中應(yīng)該重視積累和運(yùn)用,使所學(xué)的知識由量變到質(zhì)變,,發(fā)揮更大的指導(dǎo)作用,。
畢業(yè)實(shí)習(xí)很快就告一段落了,但通過這次短短的實(shí)習(xí),,我從只學(xué)到了許多以前在課本上難以學(xué)到的知識,,這些新的收獲,將對我們正在進(jìn)行的畢業(yè)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作和即將走上崗位的工作具有更實(shí)際的指導(dǎo)意義。
學(xué)生4s店實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇四
一,、實(shí)習(xí)目的
作為大學(xué)生的我們即將踏入社會,,隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,,去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對我們來說是非常有必要的,。
通過實(shí)習(xí),我們可以在社會實(shí)踐中接觸與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,,熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,同時能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作,,接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),增強(qiáng)感性認(rèn)識,,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本技能和專業(yè)知識,去發(fā)現(xiàn)問題,、獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動手能力,,了解自身存在的不足,,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),。通過畢業(yè)實(shí)習(xí),,可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識,,并可從中進(jìn)一步了解,、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題以及解決問題的能力,。
二、工貿(mào)有限公司簡介
工貿(mào)有限公司成立于20xx年,,集設(shè)計(jì),、開發(fā)、生產(chǎn),、銷售為一體,,是省內(nèi)一家專業(yè)生產(chǎn)鐵皮制品的企業(yè)。公司位于擁有濃厚文化氣息的旅游勝地梁山,,這里風(fēng)景秀麗,、歷史悠久,是一個充滿氣質(zhì)與創(chuàng)意的城市。公司依靠不斷創(chuàng)新的思想理念,,先進(jìn)的企業(yè)管理制度,,科學(xué)的產(chǎn)品研發(fā)體系,不斷追求卓越,,創(chuàng)造輝煌,,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模與品質(zhì)的同步飛躍,成為業(yè)內(nèi)成長性的強(qiáng)勢品牌之一,。
公司現(xiàn)擁有員工1000余人,,占地10萬平方米,專業(yè)生產(chǎn)線5條,,全部生產(chǎn)設(shè)備采用自動化或半自動化控制,,平均每年有近千個精品走向市場。公司廠房配有全自動煙桿噴淋系統(tǒng),,配電設(shè)施齊全,,已通過濟(jì)寧市建筑設(shè)計(jì)院的驗(yàn)收,環(huán)境符合濟(jì)寧環(huán)境保護(hù)局的環(huán)保要求,。公司食堂,,宿舍,為員工提供了良好的生活環(huán)境,。
公司先后通過iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證和ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。擁有一套很完善的質(zhì)量管理控制體系,,所有產(chǎn)品都要通過層層檢驗(yàn),,以確保每個產(chǎn)品品質(zhì)至上,安全可靠,。
經(jīng)過多年的發(fā)展,,公司現(xiàn)已成為省內(nèi)的鐵皮制品生產(chǎn)企業(yè)。公司堅(jiān)持以設(shè)計(jì)創(chuàng)新為核心,,擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師60多名,,每年推出新產(chǎn)品3000多種,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國,、歐洲,、日本、澳大利亞,、新加坡等80多個國家和地區(qū),,近三年來,逐步開發(fā)國內(nèi)市場,,現(xiàn)已在多個省,、市,、地區(qū)設(shè)有網(wǎng)點(diǎn)。
三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)開始,,由公司專門人員帶我們到生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀,讓我們切身感受公司的文化,,通過仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識:企業(yè)是一個團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮,;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的力量,,企業(yè)才能持續(xù)成長,。
負(fù)責(zé)帶領(lǐng)我們一批的工作人員帶我們參觀,給我們講解,,讓我了解了真正貿(mào)易實(shí)務(wù)過程中的一些流程,。
首先通過整理客戶資料,,把有用的資料篩選出來,,通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯(lián)系人,、電子郵箱等收集好后,,就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過郵件,、msn,、雅虎通等方式與國外的客戶進(jìn)行溝通。這時主要通過英語進(jìn)行交流,,對英語的要求很高,。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,,而且還必須會用英語與外商交流,、談判及寫傳真、郵件,、書信等,。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難展開工作,,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ),。
通過與國外客戶的交流,,確定基本的訂單意向,通常在客戶下訂單之前會給業(yè)務(wù)部相關(guān)的order/inquiry,,主要針對產(chǎn)品的特性進(jìn)行初步確認(rèn),。目前,由于貿(mào)易國際化,、市場一體化的趨勢影響,,產(chǎn)品價格競爭日益激烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上,。因此,,客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能達(dá)到最終共識。而在這期間,,業(yè)務(wù)員通常是面對很多客戶詢盤,,在精力和時間有限的前提下,作為一個業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶,,何為流動客戶,,以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù),能否和客戶以后建立長久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了,。經(jīng)過反復(fù)洽談后,,得到客戶確認(rèn)的officalorer/purchse。
接到客戶訂單,,說明開始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域,。可以簽訂對外貿(mào)易合同了,,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié),,如商檢、運(yùn)輸,、保險(xiǎn),、金融收匯(付款方式)、車站,、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商,。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,,并有可能引起法律上的糾紛,。
另外,在國際貿(mào)易中,,交易雙方的成交量通常都比較大,,交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn),。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),,以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失,。
通過與國外客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn),、檢查貨物,、租船訂艙、裝運(yùn),、報(bào)檢等工作,,做好海運(yùn)提單、裝箱單,、商檢證,、保險(xiǎn)單、發(fā)票,、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù),。
在隨后的一周里,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程,,我主要是在業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí),,我們公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)出口工作。剛到公司的時候公司發(fā)給了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,,包括很多英語資料。
我們需要要了解了各種產(chǎn)品的成分和規(guī)格,,因?yàn)樵谫Q(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要依據(jù),,不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名,,還要了解產(chǎn)品的代號,,因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是產(chǎn)品的代號,同時各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,,因?yàn)榭蛻粢话愣际且瓤礃悠返?,在寄送樣品之前一定要有符合其要求?guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟,。所以對產(chǎn)品的熟悉程度,,是檢查一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員是否符合要求的基本指標(biāo)??梢哉f,,我們公司的所有貿(mào)易都是建立在對各種產(chǎn)品的熟悉程度之上的。通過幾天的學(xué)習(xí),,把公司要出口的主要產(chǎn)品的名稱,、英文名稱、成分,、用途等都有了大概的了解,,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,就可以了實(shí)際操作做基本的業(yè)務(wù)開始聯(lián)系客戶,,報(bào)價,,談判等等
經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤,、商務(wù)談判等等,,但是真正開始操作,真就不知道如何起步,,不知道該如何開發(fā)客戶,,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槭菢I(yè)務(wù)部,,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),所以這里日常的工作很大一部分都是用來進(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,。
起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),,國外的由于英語水平的限制,,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,,這樣才得到了一些有效的信息,。
因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,,因此也接觸到了相關(guān)的合同,、發(fā)票和其他的單據(jù),,之前的這些單證在上課時都接觸過,,但是理論和實(shí)踐不同,,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識,??傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí),,這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作,。
四,、工貿(mào)有限公司外貿(mào)發(fā)展的現(xiàn)狀及建議
(一)工貿(mào)有限公司外貿(mào)現(xiàn)狀
公司主要出口業(yè)務(wù)量增長比較穩(wěn)定。公司擁有一批忠誠的老客戶,,由于市場
環(huán)境的改善和自身素質(zhì)的提高,,又贏得一些新客戶的青睞,擴(kuò)展了東南亞市場,。從目前市場對公司產(chǎn)品的需求來看,,這種增長會維持較長的一段時期。
公司產(chǎn)品逐步向多樣化,,高檔化發(fā)展,,產(chǎn)品類型不斷增加,新產(chǎn)品的開發(fā)為
本公司增加了新的市場競爭能力和出口貿(mào)易份額,,為公司以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
(二)行業(yè)發(fā)展建議
第一,要加快企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、轉(zhuǎn)型升級和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,。國家一系列拉動內(nèi)需的政策給鐵皮加工行業(yè)帶來了進(jìn)一步發(fā)展的良好機(jī)遇,企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇,,從自身著手,,練好內(nèi)功,為迎接新一輪的發(fā)展做好準(zhǔn)備,。
二是企業(yè)要千方百計(jì)滿足消費(fèi)需求,。要突破阻礙,要進(jìn)一步提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,,大力推進(jìn)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新,。要建立起依靠技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的發(fā)展模式,提高關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備的研發(fā),、制造能力,,合理調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu),,進(jìn)一步提高盈利能力,,全面提升在行業(yè)中的影響力,為做大做強(qiáng)奠定基礎(chǔ),;要多把握一些熱點(diǎn),,將企業(yè)的營銷活動與之掛鉤,從而吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注度,。比如說低碳,、環(huán)保、新能源等將成為未來的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),,可推出相關(guān)的產(chǎn)品,,順應(yīng)市場的發(fā)展和消費(fèi)者的需求,。
三是要積極促進(jìn)品牌國際化、完善企業(yè)結(jié)構(gòu),、推進(jìn)節(jié)能減排工作,。
四是要采取多種方式建立人才激勵機(jī)制,吸收和引進(jìn)技術(shù),、管理人才,,重視人才培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和技術(shù)水平,。
綜合起來看,,要進(jìn)一步優(yōu)化市場結(jié)構(gòu),穩(wěn)定產(chǎn)品出口傳統(tǒng)市場,,積極開拓國際新興市場,;既要滿足城市消費(fèi)者更新?lián)Q代和產(chǎn)品升級、追求時尚的需求,,又要開發(fā)適應(yīng)農(nóng)村消費(fèi)需求的產(chǎn)品,。更為重要的是,要堅(jiān)持自主創(chuàng)新,,進(jìn)一步增強(qiáng)市場競爭力,。要加大新技術(shù)研發(fā)的投入力度,加強(qiáng)技術(shù)改造,,大力開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次實(shí)驗(yàn)雖然只有短短的四個星期,,但是實(shí)習(xí)內(nèi)容特別豐富,,而且通過這個實(shí)習(xí)我得到了知識上的復(fù)習(xí)和外貿(mào)能力上的提高。這次實(shí)習(xí)不僅鞏固所學(xué)到的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)知識,,還能把我們所學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動手的能力,,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
1.要有堅(jiān)持不懈的精神,,要勤勞,,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待,。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,,因此,,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,,從小事做起,,剛開始也只有這樣。盡管我們是去實(shí)習(xí)國際貿(mào)易方面的內(nèi)容,,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質(zhì),。總之,,事無巨細(xì),,恭親為佳。務(wù)實(shí)和虛心是我在實(shí)習(xí)時的兩大法寶,,不能好高務(wù)遠(yuǎn),,不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實(shí)一件事的能力,,這樣才能贏得上級的信賴,。
2.要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時,,我們不管做什么事,,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,,要知道自己能否勝任這份工作,,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握,。因此,要樹立正確的目標(biāo),,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,,然后自己親自動手去多做,。只有這樣我們才能把事情做好。
真誠,,誠信,,對于一個人,一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,,這一點(diǎn)我有著深刻的體會,。一個人可以偽裝他的面孔他的心,但決不可以忽略真誠的力量,。溝通是一種常用的技巧和能力,時時都要巧妙運(yùn)用,,認(rèn)識一個人首先要記住對方的名字,,了解一個人則要深入的交流,,而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰,,看似兩種完全不同的東西,,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情,,愿為共同的目標(biāo)奮斗,;耐心又讓我們細(xì)致對待工作,做好每一個細(xì)節(jié),。以上幾個方面相互補(bǔ)充,、促進(jìn),為人處事起來才得心應(yīng)手?,F(xiàn)代社會要求我們每個人要學(xué)會相互交流和深入溝通,,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,,我會慢慢改變自己,,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。
3.團(tuán)隊(duì)精神
要團(tuán)結(jié)協(xié)作,,善于溝通,。像外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我們根本見不到客戶,,更要細(xì)心謹(jǐn)慎,。在此次實(shí)習(xí)中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用,。每個人,,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團(tuán)隊(duì)中,,不可能孤立存在,,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一個團(tuán)隊(duì)的努力與協(xié)作是分不開的,。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,,也就完成不了訂單,,業(yè)務(wù)量也就無從談起。我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神,、協(xié)作精神的重要性。只有把部門成員團(tuán)結(jié)起來,,發(fā)揮集體的力量,,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門之間,,任何一個公司都是由眾多部門組成的,。
要虛心學(xué)習(xí),不恥下問,。在工作過程中,,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受,。同時,,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,,工作中第一次做錯了不要緊,,重要的是知錯能改。要從從失敗中吸取教訓(xùn):成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),,而不為失敗所嚇倒的人,,有一點(diǎn)身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心,。不能命中靶子決不歸咎于靶子,。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,,他一定回答:堅(jiān)持到底,。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是,。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久,。
4.自身定位,,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí),。
在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),,同時加強(qiáng)口語的練習(xí),,這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),,因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,,并充分認(rèn)識自己,,避免眼高手低,增加實(shí)際動手能力,,在社會這個大學(xué)校里,,不斷完善和學(xué)習(xí)。
通過這次實(shí)習(xí),,我們收獲了很多課堂上學(xué)不到的知識,,比如說我們熟悉了外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識,,提高了在貿(mào)易實(shí)務(wù)這方面的操作能力,,掌握了進(jìn)出口的成本核算、詢盤,、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,;切身體會到了國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,為以后的工作打下良好基礎(chǔ)
在這次實(shí)習(xí)過程中,,我深刻體會到,,走出校門,只是萬里長征的第一步,,我由第一天的拘謹(jǐn),,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,,做事情按部就班,,循序漸進(jìn)。我們在工作經(jīng)驗(yàn),,社會歷練,,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來,。實(shí)習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,也打開了視野,,長了見識,,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),,經(jīng)驗(yàn)的累積對以后是一筆豐富的財(cái)富。實(shí)習(xí)中同事和經(jīng)理的對我的幫助很大,,告訴我做人做事的道理,,教我如何做好業(yè)務(wù),在此對他們的幫助表示感謝,!以后的路還很長,,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步,。在我的實(shí)習(xí)期中,,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,,也有碰到困難問題的時候,,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好,!以后的生活和工作中,,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會,。我相信,,事在人為,有志者事竟成,。而我在未來的人生和工作道路上了,,我會更加努力用心的走下去!
我同時也學(xué)到了很多做人的道理,,對我來說受益非淺,。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,,沒有任何社會經(jīng)驗(yàn),。不過,在老師和師傅的幫助下,,我很快融入了這個新的環(huán)境,,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn),。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石,。實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,也打開了視野,,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
學(xué)生4s店實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇五
剛上班的第一周,,在與同學(xué)們的交流中,不少同學(xué)都談起自己初到辦公室時老師會說“你沒事先看看報(bào)紙,?!蔽也唤氲缴鐣泻芏嗳藢⒐珓?wù)員的日常形容為“一杯茶,,一份報(bào)”,似乎甚是清閑,。但是經(jīng)過兩個多星期的工作和觀察,我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)們辦公時常常會喝茶來提神,,而非茶館中的閑適享受;每天的報(bào)紙閱讀也是辦公前的必備環(huán)節(jié),,卻又不止一份。喝茶是現(xiàn)實(shí)需求,,沒什么玄妙,,在這里我就根據(jù)我所觀察到“讀報(bào)”的談?wù)勎业目捶ā?/p>
領(lǐng)導(dǎo)都在看什么?
每天早晨剛上班,部門秘書處的老師就會將當(dāng)天的報(bào)紙送達(dá)各個辦公室,。辦公樓訂閱的報(bào)紙種類比較多,,涵蓋的范圍也比較廣,常見的有《人民日報(bào)》,、《陜西日報(bào)》,、《西安晚報(bào)》、《華商報(bào)》,、《參考消息》,。而《人民日報(bào)》、《陜西日報(bào)》和《參考消息》常被領(lǐng)導(dǎo)們閱讀,,特別是前兩者更是“每天必讀”.那么這數(shù)萬言的報(bào)紙難道每天都要被一字不落的看完嗎?當(dāng)然不是,。我所觀察到的領(lǐng)導(dǎo)們閱讀的內(nèi)容主要為以下六類:(一)頭版新聞(二)中央文件(三)地方政府文件(四)時評信息(五)評論員文章(六)特別報(bào)道。
領(lǐng)導(dǎo)為什么要讀報(bào)?
每天需要處理的事務(wù)這么多,,那為什么領(lǐng)導(dǎo)們還需要專門花時間閱讀報(bào)紙呢?互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展下,,手機(jī)、電腦逐步取代報(bào)紙成為人們獲取信息的源頭,,可為什么我們的公務(wù)員卻依然保持著這個傳統(tǒng)的習(xí)慣呢?有人說這是因?yàn)楣珓?wù)員的平均年齡較高,,不夠新潮,跟不上時代的步伐,??此坪侠淼慕忉寘s缺乏現(xiàn)實(shí)的支持,。媒體是社會的“第三視角”,報(bào)紙是媒體的重要平臺。如果缺乏與這一平臺的信息對接,,那我們的公務(wù)員必然會缺乏對全社會,,甚至是所在地區(qū)的了解,對“百姓所難所急”的問題就會不敏感,,增加了洞悉民情,、把握民意、關(guān)注民生的障礙,。
對此,,辦公室老師特別提到:“網(wǎng)絡(luò)媒體具有快速便捷的特點(diǎn),但是內(nèi)容常常沒有‘營養(yǎng)’,,讀起來淡然無味,。紙質(zhì)媒體特別是報(bào)紙立場鮮明、觀點(diǎn)深刻,,文字表述上意味深長,,讀起來別樣精彩。而領(lǐng)導(dǎo)們讀報(bào)紙的真功夫在于能夠讀出報(bào)紙背后的新聞,?!薄都埮莆荨愤@樣的現(xiàn)實(shí)作品中就描寫過美國國會山上的美國議員們將閱讀《華盛頓郵報(bào)》作為每日的必修課。我也不止一次聽到資深股民講自己的秘訣只有兩樣?xùn)|西:《新聞聯(lián)播》和《人民日報(bào)》,。杜甫曾說:“文章千古事,,得失寸心知?!眻?bào)紙絕非只是那幾張印了鉛字的紙張,,讀報(bào)也絕非閱讀紙上的故事、標(biāo)語,,而是透過紙于小處獲知社會輿情,、當(dāng)下的民生熱點(diǎn)、焦點(diǎn),、難點(diǎn)問題,,于大處對中央的指示精神深切領(lǐng)會,獲知政策導(dǎo)向及早盡全地對自身工作進(jìn)行規(guī)劃布局,。而報(bào)道中反映的工作漏洞和現(xiàn)下的不足,,更成為反思總結(jié)、落實(shí)整改的一線材料,,也是感受公眾輿論監(jiān)督的信號源,。讀報(bào)的功夫不僅在紙上,更在行動上,。
領(lǐng)導(dǎo)們的讀報(bào)方法
在此,,我不得不提到發(fā)現(xiàn)的一些領(lǐng)導(dǎo)們讀報(bào)的細(xì)節(jié),。讀報(bào)時,領(lǐng)導(dǎo)們一般會拿三根筆:黑色簽字筆,、紅色中性筆以及鉛筆,,在讀報(bào)的時候他們大多使用鉛筆進(jìn)行批注勾畫,重點(diǎn)關(guān)注的文章段落也會摘抄出來,,而領(lǐng)導(dǎo)在批示一些文件的時候也主要用鉛筆,。而較多使用鉛筆是因?yàn)槠洳蝗菀讚p壞、綠色環(huán)保,、經(jīng)濟(jì)節(jié)約的特點(diǎn),,所以在政府工作中被廣泛使用。
讀報(bào)這兩個字說起來簡單但“讀”起來真不簡單,,讀報(bào)不僅不是消遣享受,,更是公務(wù)辦公的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。報(bào)紙?jiān)缫殉蔀槲覀兩鐣l(fā)展過程中的重要“維他命”,也是公務(wù)員們的桌頭要物,。
也許不到一個月的時間我無法深入體會到讀報(bào)的更精微處,,我所觀察和理解的也不盡全面,但是就讀報(bào)這一習(xí)慣的培養(yǎng)就對我的能力培養(yǎng)起到莫大作用,,也啟示著我去發(fā)掘感悟工作生活的點(diǎn)滴。