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電子商務(wù)師考試須知知識電子商務(wù)師考證內(nèi)容實(shí)用篇一

電子商務(wù)師職業(yè)可分為：電子商務(wù)員( 國家職業(yè)資格四級),、 助理電子商務(wù)師(國家職業(yè)資格三級),、電子商務(wù)師(國家職業(yè)資格二級)和高級電子商務(wù)師(國家職業(yè)資格一級)四個等級，在社會上僅開放了電子商務(wù)員和助理電子商務(wù)師兩個等級的鑒定考試,。接下來小編為大家編輯整理了2017年電子商務(wù)員考試必備知識點(diǎn),，想了解更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!

電腦構(gòu)成有主機(jī)、顯示器,、鍵盤,、鼠標(biāo)、音箱,。還有打印機(jī)和掃描儀,，是電腦重要的輸出,、輸入設(shè)備。

主機(jī),，是電腦最主要的設(shè)備,，相當(dāng)于人的大腦一樣，幾乎所有的文件資料和信息都由它控制,，您需要電腦完成的工作也都由它主要負(fù)責(zé),，它還要給其他的電腦設(shè)備分配工作，其他的設(shè)備因此也都叫做外圍設(shè)備,。主機(jī)具體如何工作,，我們在后面再詳細(xì)介紹。

顯示器,，是電腦主要的輸出設(shè)備,，它的重要任務(wù)是將主機(jī)的所思所想的結(jié)果展示在大家面前，它由一根視頻電纜與主機(jī)的顯示卡相連,。以前,，大家多用14英寸(屏幕對角線的長度，1英寸=2.56cm)的球面顯示器,，由于電腦及其相關(guān)設(shè)備的飛速發(fā)展,，現(xiàn)在15英寸的顯示器也已逐漸在退出主流地位。目前17英寸的彩顯已非常流行,，成為主流配置的趨勢日趨明顯,。平面直角顯示器的屏幕幾乎在一個平面上，再也不象以前的顯示器那樣中間凸起,，畫面效果有了很大的提高,。同時(shí)大量純平面的顯示器也已上市，這許多新型顯示器在考慮了實(shí)用的同時(shí),，也更符合綠色環(huán)保要求,，使電腦用戶的視覺感觀得到最好的保護(hù)和最大的享受。

鍵盤,，它的功能跟顯示器相反,，負(fù)責(zé)對主機(jī)系統(tǒng)的“輸入”，用戶對電腦的工作要求,。用戶的指令必須通過它才能告訴主機(jī)電腦的“腦”,。通過它，電腦才知道要做什么,。而且目前鍵盤對電腦來說還是一個不可替代的輸入設(shè)備,。

鼠標(biāo)，隨著windows圖形操作界面的流行,，很多命令和要求已基本上不需再用鍵盤輸入,，只要通過操作鼠標(biāo)的左鍵或右鍵就能告訴電腦要做什么。因此,，雖然很小的鼠標(biāo),，卻給電腦使用者帶來了很大的方便和許多的樂趣。

音箱,，為了適應(yīng)電腦多媒體化的需要,，現(xiàn)在，有聲有畫的多媒體電腦家族越來越壯大,，為我們的工作和生活增添了很多的色彩,，同時(shí)也成了吸引很多電腦愛好者的原因，主機(jī)的聲音通過聲卡傳送給音箱,，再由音箱表達(dá)出來,，真正把多媒體的.效果體現(xiàn)出來。

打印機(jī),，跟電腦關(guān)系很緊密,。與顯示器一樣，打印機(jī)也是一種常用的輸出設(shè)備,，通過一根并口電纜與主機(jī)后面的并行口相連,。打印機(jī)有三種類型：針式打印機(jī)、噴墨打印機(jī)和激光打印機(jī),，其性能是逐級遞增的,。

為了更好地理解電腦是如何工作的，我們需要再花點(diǎn)時(shí)間重點(diǎn)了解一下電腦的主機(jī),。我們拆散主機(jī),，它的主要構(gòu)件就是主機(jī)板、內(nèi)存條,、硬盤驅(qū)動器,、軟盤驅(qū)動器、光盤驅(qū)動器,、聲卡,、顯示卡及調(diào)制解調(diào)器。

主機(jī)板,，是一臺主機(jī)的骨架,，大多數(shù)設(shè)備都得通過它連在一起; cpu，英文名叫central processing unit,，意思就是中央處理器,，它是主機(jī)的心臟，統(tǒng)一指揮調(diào)度電腦的所有工作,。平常大家說的486,、586,、奔騰、pii,、celron就是指不同的cpu,。

內(nèi)存，英文名叫 read arandom memory,，簡稱ram,，是電腦工作過程中貯存數(shù)據(jù)信息的地方，它的單位叫做“兆”字節(jié),，用“m”表示(1m = 1024k,，1k = 1024字節(jié)，1個漢字占兩個字節(jié),，1m 大約相當(dāng)于50萬漢字),，一般大家都省略了“字節(jié)”兩個字，只稱“兆”?，F(xiàn)在的機(jī)器一般都安裝32m或64m的內(nèi)存,。

硬盤，是平時(shí)安裝各種軟件和存貯文件的地方,，相當(dāng)于主機(jī)的肚子,，用戶的 windows98，各種游戲軟件或是文件信函全放里面,，以前硬盤容量較少,，只有幾百兆，目前一般都有 6g,、8g 或 10g 以上的大容量(1g = 1024m),，而且目前已經(jīng)出現(xiàn)了20g及以上的硬盤，是真正的海量存儲器,。

軟驅(qū),，分3.5英寸和5英寸兩種，目前常用的都是 3.5英寸軟驅(qū),，可讀寫3.5英寸軟盤,，3.5英寸軟盤有1.44m字節(jié)的容量，您可以用軟盤復(fù)制一些不太大的程序和文件用以隨身攜帶,，或拷貝一個文件和另外一臺電腦進(jìn)行文件交換,，還可以把主要的文件信息備份一份在軟盤上，以防電腦出故障時(shí)丟失數(shù)據(jù),。

光驅(qū),，也叫做cd-rom驅(qū)動器，意思就是只讀光盤驅(qū)動器(只能讀,，不能寫),，一張 cd-rom光盤一般能存放 650m 左右的數(shù)據(jù),，可以用來存放一些大型的軟件，假如沒有它,，現(xiàn)在很多的大型軟件如win98,、 office 2000 等，用3.5英寸的軟驅(qū)要裝多少張呢,。

光驅(qū)的一個主要性能指標(biāo)是“倍速”，倍速是以每秒從光驅(qū)讀取150k字節(jié)為基準(zhǔn)計(jì)算的,。兩倍速即表示每秒可從光驅(qū)讀取2x150k=300k字節(jié)(1k=1024字節(jié)),，目前常用的光驅(qū)已經(jīng)能達(dá)到32倍速或48倍速，百倍速光驅(qū)也快上市了,。

顯示卡,，是一種常見的電腦擴(kuò)展卡，它負(fù)責(zé)將主機(jī)運(yùn)算和處理的結(jié)果和主機(jī)的狀態(tài)告訴顯示器,。

聲卡,，負(fù)責(zé)將主機(jī)處理出來的聲音讓音箱(或揚(yáng)聲器)“說”出來。

主機(jī)的構(gòu)成和各組件的分工已經(jīng)簡單介紹完了,，電腦和它的一些外圍設(shè)備打印機(jī)也作了介紹,，現(xiàn)在我們總結(jié)一下前面的內(nèi)容。電腦中最主要的部件或設(shè)備是主機(jī),，用來顯示電腦的工作情況的設(shè)備是顯示器,，向主機(jī)輸送命令的主要設(shè)備是鍵盤。電腦的輔助設(shè)備有：鼠標(biāo),、手寫板等,。使我們能夠聽到電腦所發(fā)出的聲音的設(shè)備是音箱;我們只需通過各種電纜把它們連起來，就可以得到一臺我們平時(shí)所說的完整的電腦,。

1.系統(tǒng)軟件 系統(tǒng)軟件是計(jì)算機(jī)必備的,，用以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理、控制,、運(yùn)行,、維護(hù)，并完成應(yīng)用程序的裝入,、編譯等任務(wù)的程序,。 系統(tǒng)軟件是開發(fā)和運(yùn)行應(yīng)用軟件的平臺，系統(tǒng)軟件的核心是操作系統(tǒng),。此外,，系統(tǒng)軟件還包括：語言處理程序、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和各類服務(wù)程序,。

電子商務(wù)師考試須知知識電子商務(wù)師考證內(nèi)容實(shí)用篇二

電子商務(wù)師考試：由國家統(tǒng)一組織的電子商務(wù)師資格認(rèn)證考試,，考試時(shí)間為上半年的五月和下半年的十月左右,。接下來小編為大家搜索整理了電子商務(wù)師考試《電子商務(wù)師》知識點(diǎn)，更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng),。

電子貨幣是就現(xiàn)階段而言,，大多數(shù)電子貨幣是以即有的實(shí)體貨幣(現(xiàn)金或存款)為基礎(chǔ)存在的具備“價(jià)值尺度”和“價(jià)值保存”職能，且電子貨幣與實(shí)體貨幣之間能以1 ：1比率交換這一前提條件而成立的,。

而作為支付手段,，大多數(shù)電子貨幣又不能脫離現(xiàn)金或存款，是用電子化方法傳遞,、轉(zhuǎn)移,，以清償債權(quán)債務(wù)實(shí)現(xiàn)結(jié)算。因此,，現(xiàn)階段電子貨幣的職能及其影響,，實(shí)質(zhì)是電子貨幣與現(xiàn)金和存款之間的關(guān)系。

目前,，我國流行的電子貨幣主要有4種類型,。

1、儲值卡型電子貨幣,。一般以磁卡或ic卡形式出現(xiàn),，其發(fā)行主體除了商業(yè)銀行之外，還有電信部門(普通電話卡,、ic電話卡),、ic企業(yè)(上網(wǎng)卡)、商業(yè)零售企業(yè)(各類消費(fèi)卡),、政府機(jī)關(guān)(內(nèi)部消費(fèi)ic卡)和學(xué)校(校園ic卡)等,。發(fā)行主體在預(yù)收客戶資金后，發(fā)行等值儲值卡,，使儲值卡成為獨(dú)立于銀行存款之外新的“存款帳戶”,。同時(shí)，儲值卡在客戶消費(fèi)時(shí)以扣減方式支付費(fèi)用,，也就相當(dāng)于存款帳戶支付貨幣,。儲值卡中的存款目前尚未在中央銀行征存準(zhǔn)備金之列，因此,，儲值卡可使現(xiàn)金和活期儲蓄需求減少,。

2、信用卡應(yīng)用型電子貨幣,。指商業(yè)銀行,、信用卡公司等發(fā)行主體發(fā)行的貸記卡或準(zhǔn)貸記卡。可在發(fā)行主體規(guī)定的信用額度內(nèi)貸款消費(fèi),，之后于規(guī)定時(shí)間還款,。信用卡的普及使用可擴(kuò)大消費(fèi)信貸，影響貨幣供給量,。

3,、存款利用型電子貨幣。主要有借記卡,、電子支票等,，用于對銀行存款以電子化方式支取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳結(jié)算,、劃撥資金,。該類電子化支付方法的普及使用能減少消費(fèi)者往返于銀行的費(fèi)用，致使現(xiàn)金需求余額減少,，并可加快貨幣的流通速度。

4,、現(xiàn)金模擬型電子貨幣,。主要有兩種：一種是基于internet網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使用的且將代表貨幣價(jià)值的二進(jìn)制數(shù)據(jù)保管在微機(jī)終端硬盤內(nèi)的電子現(xiàn)金;一種是將貨幣價(jià)值保存在ic卡內(nèi)并可脫離銀行支付系統(tǒng)流通的電子錢包。該類電子貨幣具備現(xiàn)金的匿名性,，可用于個人間支付,、并可多次轉(zhuǎn)手等特性，是以代替實(shí)體現(xiàn)金為目的而開發(fā)的,。該類電子貨幣的擴(kuò)大使用,，能影響到通貨的發(fā)行機(jī)制、減少中央銀行的鑄幣稅收入,、縮減中央銀行的資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模等,。

1 會員制方式是電子商務(wù)發(fā)展初期普遍采用的一種支付方式，參與電子商務(wù)的用戶(買方)在交易前首先向級務(wù)或產(chǎn)品提供商(賣方)申請注冊,，成為其會員,。產(chǎn)品或股務(wù)提供商在審核用戶的支付能力和信譽(yù)后，結(jié)合格的用戶提供一個帳號和密碼,，同時(shí)在交易系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)庫中添加該用戶的信息,。用戶在瀏覽商家的站點(diǎn)后，在確定購買其股務(wù)或產(chǎn)品前,，必須輸入用戶帳號和密碼,，確認(rèn)通過后才能獲得商家的股務(wù)c用戶完成交易所需的資金可以在會員注冊時(shí)給商家交納一筆預(yù)付金，也可以定期與商家結(jié)算,。

會員制電子商務(wù)方式可以是商家一商家,，一用戶之間的交易，會員的身份認(rèn)證主要是帳號/口令式實(shí)現(xiàn)的。交易各方之間的信息傳遞一般通過ssl協(xié)議加密,，也有以明文方式傳送的,。

目前，國內(nèi)許多網(wǎng)上書店,、網(wǎng)上花店,、證券委大都采用會員制方式c由于國際上還沒有比較完業(yè)一企業(yè)間支付結(jié)算方式，在較長的一段時(shí)期會員制仍將繼續(xù)存在,。

目前,，國內(nèi)已有一些省份開始嘗試采用這種方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付，如武漢的悶上虛擬商城,、杭州的禮儀鮮花投遞等,。儲值卡方式主要適用于企業(yè)一用戶的小額交易模式。

3隨著安全電子交易技術(shù)的日漸成熟,，信用卡電子支付手段逐步得到普及,，并逐漸成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)購物中一種重要的支付手段。當(dāng)前,，在國內(nèi)外常用的信用卡電子支付體系主要為set體系,，它是為網(wǎng)上支付卡業(yè)務(wù)所制定的一種電子支付過程的標(biāo)準(zhǔn)。其目的是確?；ヂ?lián)網(wǎng)上支付卡交易的每一個環(huán)節(jié)的安全性：甄t最初是由vi縱card和master cabd合作開發(fā)完成的,，后來得到其他it廠商的支持。目前,，許多廠商已經(jīng)推出支持5et標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,，并且通過了master card和visacard的認(rèn)證，國內(nèi)外許多商家和銀行開始采用遵循set標(biāo)準(zhǔn)的.電子商務(wù)系統(tǒng)來開展網(wǎng)上支付卡交易業(yè)務(wù),。

采用set標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)的信用卡支付方式在安全性,、可靠性、交易的不可抵賴性方面都是其他方式不可比擬的,，但這種性能優(yōu)勢的代價(jià)是技術(shù)實(shí)現(xiàn)復(fù)雜,、系統(tǒng)投資大。信用卡電子支付方式主要適用于企業(yè)一消費(fèi)者交易模式,。在國內(nèi),，中國銀行、中國建設(shè)銀行和深圳招商銀行等銀行已經(jīng)在全國部分城市率先提供了信用卡電子支付服務(wù),。

1)戰(zhàn)略目標(biāo)

產(chǎn)品或服務(wù)的差別化戰(zhàn)略主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

●電子商務(wù)是否能夠使公司為客戶解決由此產(chǎn)生的一系列新問題

●公司是否有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃

2)目標(biāo)客戶

進(jìn)行電子商務(wù)案例的目標(biāo)客戶分析,需要回答以下幾個問題:

●公司的客戶具有什么特點(diǎn)

●電子商務(wù)是否改變了原有的產(chǎn)品或服務(wù)

●公司對各類各戶分別提供哪些產(chǎn)品或服務(wù)

3)收入和利潤

電子商務(wù)師考試須知知識電子商務(wù)師考證內(nèi)容實(shí)用篇三

電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動,，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物,、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動,、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式,。接下來小編為大家編輯整理了電子商務(wù)員考試高頻知識點(diǎn)梳理，想了解更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!

1. 對象(object)的概念

對象是一個功能和數(shù)據(jù)的獨(dú)立單元,，對象可以被調(diào)用,，用戶不必清楚對象內(nèi)部的細(xì)節(jié)，只需了解七功能及調(diào)用方法即可,。在vb 6.0中,，大到一個工程，小到一個控件,、一個子程序均屬于對象的范疇,，如工程、窗體,、模塊,、以及各種控件等等。

2. 屬性(properties)的概念

屬性用來表示對象的諸如位置,、外觀,、顏色等特性。每個對象都有一定的屬性,，對象不同,，所具有的屬性也不同,。記錄這些屬性數(shù)據(jù)的地方就叫做屬性欄,，屬性欄中記錄的屬性數(shù)據(jù)就叫做屬性值。

如果在程序設(shè)計(jì)時(shí)設(shè)置對象的屬性,，需要使用屬性窗口,。

如果要在程序運(yùn)行中更改對象的屬性，可以使用vb的賦值語句,，

在代碼中通過編程設(shè)置,，其格式為：

對象名.屬性名=屬性值

如：n=“第一個應(yīng)用程序”

=val()+ val()

3. 事件(event)的概念

事件是指由系統(tǒng)設(shè)定并能為對象識別和響應(yīng)的動作。對于對象而言,，事件就是發(fā)生在該對象上的事情,。例如，按鈕即是一個對象,。在按鈕對象上最常發(fā)生的事就是被“按一下”,，這個“按一下”就是按鈕對象的一個事件，稱為單擊事件,。

程序員需要針對所使用的事件編寫相應(yīng)的驅(qū)動程序,，每當(dāng)某事件發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)便自動調(diào)用該事件的驅(qū)動程序，從而完成規(guī)定的操作,。

各種對象能識別和響應(yīng)的事件是不同的,，如窗體能識別鼠標(biāo)的單擊和雙擊事件，而命令按鈕只能識別單擊而不能識別雙擊事件,。

盡管每個對象能識別的事件很多,，但并不是每個對象都要用到它所能識別的所有事件，程序員只需為所用到的事件編寫程序代碼即可,。

4. 方法(method)的概念

對象名.方法名

picture1. refresh

“visual basic 6.0”

5. 焦點(diǎn)(focus)的概念

焦點(diǎn)就是對象接受用戶輸入的當(dāng)前狀態(tài),。在工程運(yùn)行期間，對象只有成為焦點(diǎn)時(shí),，才能接受用戶的輸入,。可用鼠標(biāo)單擊某個對象使其成為焦點(diǎn),，也可用鍵跳到下一個對象,，使下一個對象成為焦點(diǎn)。

1. 數(shù)據(jù)庫的產(chǎn)生

數(shù)據(jù)庫是計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)中的一種專門用于管理數(shù)據(jù)資源的系統(tǒng),。

數(shù)據(jù)有多種形式,，如文字、數(shù)碼,、符號,、圖形、圖像以及聲音等,。數(shù)據(jù)是所有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)所要處理的對象,。

人們所熟知的一種處理數(shù)據(jù)的辦法是制作文件，即將數(shù)據(jù)處理過程編成程序文件,，將所涉及的數(shù)據(jù)按程序要求組織成數(shù)據(jù)文件,，用程序文件來調(diào)用。數(shù)據(jù)文件與程序文件保持著一定的對應(yīng)關(guān)系,。在計(jì)算機(jī)應(yīng)用迅速發(fā)展的情況下,，這種文件式處理方法便顯出不足。比如,，數(shù)據(jù)通用性差,，不便于移植，在不同文件中存儲大量重復(fù)信息,，浪費(fèi)存儲空間,，而且更新不便。

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)便能解決上述問題,。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不從具體的應(yīng)用程序出發(fā),，而是立足于數(shù)據(jù)本身的管理,。它將所有數(shù)據(jù)保存在數(shù)據(jù)庫中，進(jìn)行科學(xué)的組織,，并借助于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),，以它為中介，與各種應(yīng)用程序或應(yīng)用系統(tǒng)建立接口,，使用戶能方便地使用數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),。就好像醫(yī)院中的藥房一樣，面向所有科室,，不論哪個科開的藥都可到藥房去拿藥,，藥品的進(jìn)出、更新,、保存均由藥房來執(zhí)行,。

有了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，所有應(yīng)用程序都可以通過訪問數(shù)據(jù)庫的辦法來使用所需的數(shù)據(jù),，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共享,。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)各種數(shù)據(jù)的維護(hù)、管理工作,，如大批數(shù)據(jù)的更新,、保存、交流等,，數(shù)據(jù)的查詢,、檢索等操作也變得十分容易。

2. 數(shù)據(jù)庫的特點(diǎn)

一個數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(database system)通常由3部分組成：

· db(數(shù)據(jù)庫) 是按照某種規(guī)范格式存放在一起的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合,。簡言之,，數(shù)據(jù)庫是集中存放的大批數(shù)據(jù)文件。

· dbm 是操縱和管理數(shù)據(jù)庫的大型軟件,，是用戶的個別應(yīng)用與整個數(shù)據(jù)庫之間的'接口,。當(dāng)用戶向數(shù)據(jù)庫發(fā)出訪問請求后,，dbms接受,，分析該用戶的請求，并根據(jù)用戶請求去操縱(查詢,、存儲,、更新)數(shù)據(jù)庫中的有關(guān)數(shù)據(jù)。

· 用戶應(yīng)用程序 指用戶根據(jù)自身的需要,，利用dbms提供的相關(guān)命令編制的一組實(shí)用程序,。例如在一個飯店管理的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，可能會存在著多個用戶應(yīng)用程序,，包括預(yù)訂房間,、客人登記,、訂購機(jī)票等。

嚴(yán)格地說,，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是一個實(shí)際可運(yùn)行的為存儲,、維護(hù)和應(yīng)用系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)的軟件系統(tǒng)，是存儲介質(zhì),、處理對象和管理系統(tǒng)的集合體,。它通常由軟件、數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)管理員組成,。其軟件主要包括操作系統(tǒng),、各種宿主語言、實(shí)用程序以及數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),。數(shù)據(jù)庫是依照某種數(shù)據(jù)模型組織起來并存放在二級存儲器中的數(shù)據(jù)集合,。這些數(shù)據(jù)為多個應(yīng)用程序服務(wù)，獨(dú)立于具體的應(yīng)用程序,。

數(shù)據(jù)庫由數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)統(tǒng)一管理,，數(shù)據(jù)的插入、修改和檢索均要通過數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)進(jìn)行,。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是一種系統(tǒng)軟件,，它的主要功能是維護(hù)數(shù)據(jù)庫并有效地訪問數(shù)據(jù)庫中任意部分?jǐn)?shù)據(jù)。對數(shù)據(jù)庫的維護(hù)包括保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性,、一致性和安全性,。數(shù)據(jù)管理員負(fù)責(zé)創(chuàng)建、監(jiān)控和維護(hù)整個數(shù)據(jù)庫,，使數(shù)據(jù)能被任何有權(quán)使用的人有效使用,。

通常意義下，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)：

(1)數(shù)據(jù)獨(dú)立性

也就是數(shù)據(jù)能獨(dú)立于應(yīng)用程序之外,，我們修改數(shù)據(jù)不需修改相應(yīng)的應(yīng)用程序,，這也是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的一個重要目標(biāo)。

(2)數(shù)據(jù)安全性

能防止無關(guān)人員得到他不應(yīng)該知道的數(shù)據(jù),，這是由用戶自己負(fù)責(zé)的,。

(3)數(shù)據(jù)完整性

指數(shù)據(jù)的正確性、客觀性和真實(shí)性,。因?yàn)槠茐臄?shù)據(jù)完整性的因素很多,，所以應(yīng)盡可能減少這類情況的發(fā)生。

(4)數(shù)據(jù)一致性

指同一事物的數(shù)據(jù),，不管出現(xiàn)在何時(shí)何處都是一致的,。

(5)數(shù)據(jù)共享

是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的主要功能特色之一。它指多個應(yīng)用程序可以使用同一數(shù)據(jù)文件;多個用戶可存取同一數(shù)據(jù);可對社會開放,，成為社會的一種信息資源,。

(6)控制冗余

它對于節(jié)省空間和減少開銷及防止數(shù)據(jù)不一致有重要的作用,。

(7)集中管理

指不僅對文件的結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)的裝入和文件的各種操作要集中管理,，而且對文件的內(nèi)容,，數(shù)據(jù)的類型、長度,、大小等都要檢查,。

(8)并發(fā)控制

因數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了多個用戶共享數(shù)據(jù)，所以就可能在同一時(shí)刻有多個用戶存取同一個數(shù)據(jù),，這時(shí)就需要對這種并發(fā)操作進(jìn)行控制,。

(9)故障恢復(fù)

當(dāng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)故障，如何盡快將它恢復(fù)正常,，就是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的故障恢復(fù)功能,。

一般來說，我們平時(shí)所說的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是指database management system(數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)),，而不是指某個具體的數(shù)據(jù)庫,。本章以下各小節(jié)均遵循這個約定。

電子商務(wù)師考試須知知識電子商務(wù)師考證內(nèi)容實(shí)用篇四

導(dǎo)語：電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動,。大家跟著百分網(wǎng)小編一起來看看相關(guān)的考試內(nèi)容吧,。

電子商務(wù)系統(tǒng)是由許多系統(tǒng)角色構(gòu)成的一個大系統(tǒng)。由于電子商務(wù)條件下的各方是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息溝通和業(yè)務(wù)合作的,，因此需要一些傳統(tǒng)商務(wù)活動中沒 有或者參與程度不深的一些角色,，如用于網(wǎng)上身份認(rèn)證的認(rèn)證中心、完成商品配送的物流中心和提供電子商務(wù)相關(guān)服務(wù)的電子商務(wù)服務(wù)商等,。即使是傳統(tǒng)商務(wù)中的角 色,，在電子商務(wù)系統(tǒng)中其功能和定位上也發(fā)生了巨大的變化，如銀行的網(wǎng)上支付服務(wù)的提供等,。

電子商務(wù)系統(tǒng)的主要角色有采購者,、供應(yīng)者、支付中心,、認(rèn)證中心,、物流中心,、電子商務(wù)服務(wù)商等,。

(1) 采購者：這里的采購者，可以是企業(yè),，也可以是個人,，只要通過電子商務(wù)系統(tǒng)購買商品(包括有形,、無形商品和服務(wù))，就是電子商務(wù)系統(tǒng)中的采購者,。

(2) 供應(yīng)者：與采購者類似,，這里的供應(yīng)者，可以是企業(yè),，也可以是個人,，只要通過電子商務(wù)系統(tǒng)出售商品(包括有形、無形商品和服務(wù)),，就是電子商務(wù)系統(tǒng)中的供應(yīng)者,。

(3) 支付中心：支付中心的.功能是為電子商務(wù)系統(tǒng)中采購者、供應(yīng)者等系統(tǒng)角色提供資金支付方面的服務(wù),。此角色一般由網(wǎng)上銀行承擔(dān),，提供網(wǎng)上支付服務(wù)，并保證支付的安全性,。

(4) 認(rèn)證中心：認(rèn)證中心(ca)是一些不直接從電子商務(wù)交易中獲利的第三方機(jī)構(gòu),，負(fù)責(zé)發(fā)放和管理數(shù)字證書，使網(wǎng)上交易的各方能夠相互確認(rèn)身份,。

(5) 物流中心：主要是接受供應(yīng)者的送貨要求,，組織將無法從網(wǎng)上直接得到的商品送達(dá)采購者，并能跟蹤商品動態(tài)流向,。

(6) 電子商務(wù)服務(wù)商：這里專指提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù),、信息服務(wù)以及應(yīng)用服務(wù)的it廠商。

電子商務(wù)整體結(jié)構(gòu)分為電子商務(wù)應(yīng)用層結(jié)構(gòu)(簡稱應(yīng)用層)和支持應(yīng)用實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)(三層),，基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)一般包括三個層次和兩個支柱,。三個層次自下而上分別為網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層和服務(wù)層,，兩個支柱分別是安全協(xié)議與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、公共政策與法律規(guī)范。前三個層次為基礎(chǔ)層次,，其上就是各種特定的電子商務(wù)應(yīng)用,，可見三個基礎(chǔ)層次和兩個支柱是電子商務(wù)應(yīng)用的條件。為不失一般性,，在此僅對電子商務(wù)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)作概括說明,。

網(wǎng)絡(luò)層是電子商務(wù)的硬件基礎(chǔ)設(shè)施，是信息傳輸系統(tǒng),，包括遠(yuǎn)程通信網(wǎng)(telecom),、有線電視網(wǎng)(cable tv)、無線通信網(wǎng)(wireless)和互聯(lián)網(wǎng)(internet),。遠(yuǎn)程通信包括電話,、電報(bào),，無線通信網(wǎng)包括移動通信和衛(wèi)星網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),。對這些網(wǎng)絡(luò)基本上是獨(dú)立的,，研究部門正在研究將這些網(wǎng)絡(luò)連接在一起，到那時(shí)傳輸線路的擁擠將會徹底改變,。

這些不同的網(wǎng)絡(luò)都提供了電子商務(wù)信息傳輸線路,，但是，當(dāng)前大部分的電子商務(wù)應(yīng)用還是基于internet,?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上包括的主要硬件有：基于計(jì)算機(jī)的電話設(shè)備、集線器(hub),、數(shù)字交換機(jī),、路由器(routers)、調(diào)制解調(diào)器,、有線電視的機(jī)頂盒(set-top box),、電纜調(diào)制解調(diào)器(cable modem)。

經(jīng)營計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的是internet網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)供應(yīng)商(iap)和內(nèi)容服務(wù)供應(yīng)商(icp),，他們統(tǒng)稱為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商(isp),。iap只向用戶提供撥號入網(wǎng)服務(wù)，它的規(guī)模一般較小,，向用戶提供的服務(wù)有限,，一般沒有自己的骨干網(wǎng)絡(luò)和信息源，用戶僅將其作為一個上網(wǎng)的接入點(diǎn)看待,。icp能為用戶提供全方位的服務(wù),，可以提供專線、撥號上網(wǎng),，提供各類信息服務(wù)和培訓(xùn)等,，擁有自己的特色信息源，它是isp今后發(fā)展的主要方向,，也是發(fā)展電子商務(wù)的重要力量,。

網(wǎng)絡(luò)層提供了信息傳輸?shù)木€路，線路上傳輸?shù)淖顝?fù)雜的信息就是多媒體信息,，它是文本,、聲音、圖像的綜合,。最常用的信息發(fā)布應(yīng)用就是www,，用html或 java將多媒體內(nèi)容發(fā)布在web服務(wù)器上，然后通過一些傳輸協(xié)議將發(fā)布的信息傳送到接收者。

這一層實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)上商務(wù)活動服務(wù),，以方便交易,，如標(biāo)準(zhǔn)的商品目錄/價(jià)目表建立,、電子支付工具的開發(fā),、保證商業(yè)信息安全傳送的方法、認(rèn)證買賣雙方的合法性方法,。

電子商務(wù)師考試須知知識電子商務(wù)師考證內(nèi)容實(shí)用篇五

為了大家更加系統(tǒng)的復(fù)習(xí)電子商務(wù)師考試,，接下來小編為大家精心整理了2017年電子商務(wù)師考試知識點(diǎn)歸納，想了解更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!

超級鏈接是文件中用鼠標(biāo)單擊某些文字和圖形時(shí),，會從一個文本跳到另一個文本,。含有超級鏈接的文本稱超文本。超文本是ascii碼文件,，可以用一般的文字處理軟件進(jìn)行編輯,、處理。用瀏覽器打開超文本文件時(shí),，則會顯示超文本文件所包含的文字,、圖形、聲音等多媒體信息,。

在介紹 tcp/ip模型時(shí),，我們提到過http協(xié)議。它是在www服務(wù)器與瀏覽器之間傳輸超文本文件的協(xié)議規(guī)則,，所以,，www服務(wù)器又稱http服務(wù)器。

是用于編寫超文本文件的語言,。用html編寫的超文本稱為html文件,， html文件都是靜態(tài)文件，它的擴(kuò)展名是. ,。

在internet中計(jì)算機(jī)都有自己唯一的標(biāo)識——ip地址,。同樣，對于網(wǎng)站中每一個網(wǎng)頁來說,，都有一個唯一標(biāo)識的地址,，這個地址稱為 url地址。在瀏覽 www時(shí),，用戶只需鍵入url地址就可以找到與它對應(yīng)的網(wǎng)頁,。

url的格式為：協(xié)議：//服務(wù)器主機(jī)名.域名[：端口號]/目錄名/…/html文件名。例如：中國同學(xué)錄的主頁的url：http:///,。

每種服務(wù)都有自己的端門號,。比如：http服務(wù)規(guī)定的端口號為80，這是默認(rèn)的，所以一般網(wǎng)址中都沒有寫出,。

目錄名/文件名是指出要訪問的資源在服務(wù)器中存放的路徑,。主頁文件設(shè)置為默認(rèn)目錄下的默認(rèn)文件名，所以有時(shí)用戶只需輸人網(wǎng)址,，就能瀏覽該網(wǎng)站的主頁,。

web是基于客戶機(jī)/服務(wù)器(client/server)工作方式的，用戶通過客戶機(jī)軟件(www瀏覽器)向www服務(wù)器發(fā)出url址服務(wù)請求,，服務(wù)器執(zhí)行客戶機(jī)的請求,，調(diào)出html文件發(fā)回給客戶機(jī)，在客戶機(jī)瀏覽器上顯示web頁面,，其工作過程如圖2-12所示,。

目的，比較廣泛應(yīng)用的www瀏覽器有微軟公司的ie瀏覽器和網(wǎng)景公司的netscape navigator,，www服務(wù)有支持windows nt或window 2000)的iis和支持unix/linux系統(tǒng)的apache,。

計(jì)算機(jī)與人類相比的最大優(yōu)勢就是能夠迅速準(zhǔn)確地處理大量的數(shù)據(jù)，所以,，從計(jì)算機(jī)誕生之口起,，數(shù)據(jù)處理就是它的基本功能和關(guān)鍵技術(shù)。數(shù)據(jù)處理的中心問題是數(shù)據(jù)管理,。數(shù)據(jù)管理技術(shù)是指對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類,、組織、編碼,、存儲,、檢索和維護(hù)的技術(shù)。

對電子商務(wù)來說,，數(shù)據(jù)管理是電子商務(wù)平臺建設(shè)的一項(xiàng)支撐技術(shù),，數(shù)據(jù)管理對電子商務(wù)的支持主要表現(xiàn)在：提供電子商務(wù)中各種數(shù)據(jù)的存儲和管理，為電子商務(wù)提供決策支持,。

數(shù)據(jù)庫技術(shù)是數(shù)據(jù)管理技術(shù)發(fā)展的高級階段：數(shù)據(jù)管理技術(shù)的發(fā)展是和計(jì)算機(jī)技術(shù)及其應(yīng)用的發(fā)展聯(lián)系在一起的,，經(jīng)歷了由低級到高級的'發(fā)展過程。這一過程大致可分如下四個階段：人工管理階段,、文件系統(tǒng)階段,、數(shù)據(jù)庫階段和高級數(shù)據(jù)庫階段。

人工管理階段是指 20 世紀(jì) 50 年代中期以前的階段,。當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)處理發(fā)展初期,，計(jì)算機(jī)主要用于科學(xué)計(jì)算，所用的數(shù)里并不很多,，而且數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)一般都比較簡單,，計(jì)算機(jī)本身的功能很弱,，沒有大容量的外存和操作系統(tǒng)，程序的運(yùn)行由簡單的管理程序來控制,。這一階段的特點(diǎn)主要是：數(shù)據(jù)作為程序的組成部分不能獨(dú)立存在,，不能長期保存在計(jì)算機(jī)中;數(shù)據(jù)大量冗余，而且不能共享,，無專門的軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,。

文件系統(tǒng)階段指從20世紀(jì)50年代到 60 年代中期這一階段。在這一階段里,，由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,，出現(xiàn)了磁帶,、磁鼓和磁盤等較大容量的存儲設(shè)備,，軟件方面有操作系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用范圍也由科學(xué)計(jì)算領(lǐng)域擴(kuò)展到數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域,、如圖2-17所示,。這一階段的特點(diǎn)是：數(shù)據(jù)可以以操作系統(tǒng)的文件形式長期保存在計(jì)算機(jī)中，并提供了對數(shù)據(jù)的輸人和輸出操作接口,，一個應(yīng)用程序可以使用多個文件,，一個文件可為多個應(yīng)用程序使用，數(shù)據(jù)可以共享,。但數(shù)據(jù)面向應(yīng)用,，文件之間彼此孤立，仍然存在數(shù)據(jù)大量冗余和不一致性,。

從 20 世紀(jì)60年代后期開始,，隨著計(jì)算機(jī)硬件和軟件技術(shù)的發(fā)展，開展了對數(shù)據(jù)組織方一法的研究,，并開發(fā)了對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理和控制的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),，在計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)中逐步形成廠數(shù)據(jù)庫技術(shù)這一獨(dú)立分支。數(shù)據(jù)管理中數(shù)據(jù)的定義,、操作及控制系統(tǒng)由數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)來完成,。在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)階段，應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)的對應(yīng)關(guān)系如圖2-18所示,。其主要特點(diǎn)是：采用一定的數(shù)據(jù)模型來組織數(shù)據(jù).數(shù)據(jù)不再面向應(yīng)用,，而是面向系統(tǒng);程序獨(dú)立于數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的冗余少,。減少了數(shù)據(jù)的下一致性;提供了數(shù)據(jù)的完整性,、數(shù)據(jù)的安全性、數(shù)據(jù)的并發(fā)控制和數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性功能,。

從20世紀(jì)70年代后期開始,，計(jì)算機(jī)廣泛地與其他學(xué)科技術(shù)相互結(jié)合和相互滲透,，在數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域中產(chǎn)生了許多新型數(shù)據(jù)庫，其中有些已經(jīng)成熟并進(jìn)入實(shí)用階段,。下面對具有代表性的分布式數(shù)據(jù)和面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)庫作一個簡單的介紹,。

(1)分布式數(shù)據(jù)庫

分布式數(shù)據(jù)庫是數(shù)據(jù)庫技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相互滲透和有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物，由一組數(shù)據(jù)組成.這些數(shù)據(jù)物理上分布在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不同結(jié)點(diǎn)上既能完成本地的局部應(yīng)用,，又參與涉及多個場地的全局應(yīng)用,，即這些分布的數(shù)據(jù)邏輯上屬于同一個整體。分布式數(shù)據(jù)庫強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)與處理的分布性,。各場地的自治性和數(shù)據(jù)的邏粗輯整體性,。分布性是指數(shù)據(jù)不是存儲在一臺計(jì)算機(jī)的存儲沒備中，從而和集中式數(shù)據(jù)庫相區(qū)別;自治性是各場地相互獨(dú)立,，完成本地應(yīng)用,，并無主次之分;邏輯整體性是指在邏輯上與集中式數(shù)據(jù)庫相同。數(shù)據(jù)是一個整體,，而不是分散在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不同結(jié)點(diǎn)上的各自邏輯獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(或文件系統(tǒng)),。

(2)面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)庫

20世紀(jì)60年代末期，在程序設(shè)計(jì)語言領(lǐng)域中引入了面向?qū)ο蟮母拍?。通過面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)來解決程序中的重要問題,，將面向?qū)ο蟮母拍钜藬?shù)據(jù)庫領(lǐng)域，產(chǎn)生了面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫系統(tǒng),。

面向?qū)ο蠹夹g(shù)最重要的進(jìn)展是,，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)操作的方法作為對象由面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)來統(tǒng)一管理，任何被開發(fā)的應(yīng)用都成為對象目標(biāo)庫的一部分,，由開發(fā)者和用戶所共享,。共享縮小了數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用程序間的差距，降低了應(yīng)用程序的開發(fā)費(fèi)用,，同時(shí)也減少了系統(tǒng)出現(xiàn)問題的可能性,。同時(shí)，面向?qū)ο蠹夹g(shù)中所用的方法,，能精確處理現(xiàn)實(shí)世界中復(fù)雜的目標(biāo)對象,，例如圖像、聲音,、文本,、文件等，都可以定義為抽象的數(shù)據(jù)類型,，而且在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)可對它們的內(nèi)容進(jìn)行檢查,。在面向?qū)ο蠹夹g(shù)中，屬性的繼承性使得在對象中共享數(shù)據(jù)和操作成為可能,，使對象之間的通信成為數(shù)據(jù)和程序間交換信息的標(biāo)準(zhǔn),。面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)庫技術(shù)已經(jīng)可以處理復(fù)雜的企業(yè)范圍內(nèi)變化的事務(wù)對象,。

電子商務(wù)師考試須知知識電子商務(wù)師考證內(nèi)容實(shí)用篇六

電子商務(wù)具有快速的實(shí)現(xiàn)周期,對信息和聯(lián)盟也具有很強(qiáng)的依賴性,而且要堅(jiān)持不懈地改革商務(wù)活動的方式。下面我們來看看最新電子商務(wù)師考試《電子商務(wù)》知識要點(diǎn),，希望對大家考試有所幫助,。

進(jìn)行電子商務(wù)案例的收入和利潤來源分析,需要回答如下問題:

●公司實(shí)施電子商務(wù)后有哪些新的收入

●公司收入來源中,哪些對公司的利潤水平具有關(guān)鍵性的影響

●哪些客戶對哪些收入來源做出貢獻(xiàn)

●公司利潤的決定因素有哪些

在電子商務(wù)環(huán)境下,公司活動的價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)發(fā)生了革命性的變化:

因此,進(jìn)行電子商務(wù)案例價(jià)值鏈分析,需要回答以下幾個問題:

●公司進(jìn)行了哪些關(guān)鍵的活動來保證為客戶提供價(jià)值

●電子商務(wù)的實(shí)施,需要公司必須進(jìn)行哪些新的活動

●電子商務(wù)如何提高原有活動的進(jìn)行水平

●這些活動是否與客戶價(jià)值和服務(wù)的客戶范圍一致

●這些活動之間是否相互支持,且利用了行業(yè)成功的驅(qū)動因素

進(jìn)行電子商務(wù)案例的核心能力分析,需要把握以下幾個問題:

●公司擁有的能力是什么

●公司實(shí)施電子商務(wù)需要哪些新的能力

●電子商務(wù)對公司已有的能力有哪些影響

●公司的這些能力有哪些是其他公司所難以模仿的因素

●公司如何才能保持它的競爭優(yōu)勢

●公司在形成和保持這些競爭優(yōu)勢的過程中,采用了哪些營銷戰(zhàn)略