報告，漢語詞語，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!
項目經(jīng)理個人年終總結報告 項目總經(jīng)理年終總結篇一
二、各工程項目的在本年度的完成情況
1.垃圾場進場道路年后打板及邊溝砌筑全部完成,，累計完成產(chǎn)值288.9萬元,，在責任成本內(nèi)完成任務。
2.阜南路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工,，累計完成產(chǎn)值13873773元,，在責任成本內(nèi)完成任務，工程質(zhì)量,、進度等各方面得到業(yè)主的表揚,。
3.朱三路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成,，而且還通過及時溝通變更了計價方式,，對工程質(zhì)量和公司利益都得到了保證，累計完成產(chǎn)值2810747元,。
4.三角州公園i標主園道路在1個月內(nèi)即完成主體施工,，因為承包單位的附屬工程進度不一致，造成瀝青面層施工延遲兩個月才進行,，累計完成產(chǎn)值195.5萬元,。
5.在施工間隙對商廈交口、潁州公安分局道路進行了面層攤鋪,，累計完成產(chǎn)值109萬元,。
6.自7月份進駐亳州市老子路道路工程施工現(xiàn)場，積極配合業(yè)主征地拆遷,，加班加點搶進度,，在合同工期內(nèi)基本完成全部施工任務,，累計完成產(chǎn)值2060萬元，工程質(zhì)量,、進度,、安全等各方面都得到業(yè)主的表揚。項目部也克服了異地施工環(huán)境不熟悉,、工程造價低等困難,，不僅完成了任務，而且還贏得了市場的認可,，更是為公司獲取了小部分利潤,。
全年累計完成直管項目7個，累計完成產(chǎn)值4321萬元,，協(xié)助完成太利路修補瀝青料生產(chǎn),，阜謝路水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn),，沙河路橋水穩(wěn)料,、瀝青料生產(chǎn)，產(chǎn)值74.5萬元,。為公司上繳管理費及稅金累計950萬元,，毛利率為21.6%。
三,、為做好項目經(jīng)理工作,，采取的相應管理措施
1.把握項目本質(zhì)的措施
項目，是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品,、服務或結果而進行的暫時性努力,。為此，在每個工程項目開始階段,，我重點的工作內(nèi)容是熟悉招標文件,、圖紙、現(xiàn)場條件,、項目部人員配備情況及與業(yè)主商簽合同,。但是每個工程的特點是不相同的，最主要的就是把握好本項目的特點,，在開展工作時才能有主線貫穿始終,。比如阜南路項目的特點就是工期緊，那么在控制上就要交叉作業(yè),、流水施工;老子路項目的特點是設計標準高,、工程造價低,，那么在控制上就要重點把握,，節(jié)省一些非關鍵費用開支,。
2.項目計劃控制
項目計劃分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就要按照整體工程量找出節(jié)點項目,，定出節(jié)點工期,，按日計劃去落實，只要堅持做日計劃,，當日不完成不休息,，結果都是能夠順利完成的。成本計劃牽涉到工料機的各方面管理,，用工方面全部采用完成工程量計價方式,，一來可以防治消極怠工，提高生產(chǎn)效率,，二來可以適度降低項目部風險,，管理程序也相對簡單。比如老子路雨污水管道鋪設工程,，通過篩選比較,，選擇了長期與建工集團合作的專業(yè)勞務隊伍，不僅勞務分包單價低于以往類似工程,，而且隊伍整體施工能力強,，自身風險認識管理能力強，2個月時間完成4958米的管道鋪設,、191座檢查井的砌筑和7萬余方的回填土,，這個效率是無可比擬的。材料管理方面采用消耗指標與完成工程量對應的方式進行控制,，進場統(tǒng)計根據(jù)施工方案統(tǒng)計出項目部需采購材料的品種及數(shù)量,，按計劃提前進場，按日統(tǒng)計,，落實有權領料人制度,，當日或單個工序進行單獨核算，整體控制不得超方,，如產(chǎn)生合同外變更增加,，則及時統(tǒng)計索賠。機械管理主要是油料的管理和生產(chǎn)效率的提高,，按單機工作耗油量登記加油,，記錄工作時間，改善操作手的工作條件,，延長作業(yè)時間,，提高單機工作效率。比如老子路對機械操作手加強關心關懷,，在兩節(jié)期間不僅提高的伙食標準,，還從節(jié)點績效中提取每臺機械200元的標準設獎,，激勵操作人員主動加班加點，挖掘機實際完成工程量接近每天2個臺班,，在不增加機械租金的情況下給項目帶來更大的收益,。
3、公司管理規(guī)章制度,、行業(yè)規(guī)范標準的執(zhí)行
作為項目經(jīng)理,，理解執(zhí)行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以,，我要求項目部的每一個動作都要嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范,。無論在勞務用工、機械租賃,、材料采購等方面,，務必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進行。工程質(zhì)量標準更要在規(guī)范值內(nèi)進行施工,，從宏觀上來說,，全國統(tǒng)一質(zhì)量標準應該是行業(yè)的最低標準，我們必須也應該百分之百達到,，但在實際施工中,，一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)的問題，特別是灰土養(yǎng)生,、水穩(wěn)碎石材料級配方面做的不夠,，帶來的教訓也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
4,、項目整體控制的應變
項目整體控制的應變是項目經(jīng)理每天都要考慮的實際問題,。做項目要與建委、質(zhì)監(jiān)站,、設計,、監(jiān)理、勘察,、檢測站,、建委二級管理機構、指揮部,、市政工程管理處,、定額站、分包單位以及公司工程部,、經(jīng)營部,、財務部等方方面面打交道，每一個環(huán)節(jié),、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗,，所以我每天就是在考慮,、平衡、處理各方的要求,，特別是外部能否及時溝通協(xié)調(diào)，在公司利益最大化的前提下,，達到滿意的效果是最重要的,。通過誠實可信、保質(zhì)保量的實力,、能力的展現(xiàn),，為公司贏得市場認可，獲取效益,。但一個人的精力畢竟有限,，處理外部關系的時候，忽略了內(nèi)部的交流溝通,，產(chǎn)生了一些誤解,，本人也將努力改正這些不足。
四,、工程管理的幾點體會
1.市政工程項目合同清單的風險責任主體
目前市政工程招投標分為固定總價合同和清單報價兩種,。采用固定總價合同需要公司經(jīng)營部對照圖紙計算出對應工程量按照定額來進行計價，那么投標的清單工程量是否與現(xiàn)場相符或者有無漏項,，就會對公司下達的責任成本和項目部現(xiàn)場成本管理造成較大影響,，與公路工程綜合單價計價管理模式相比，這種項目會大大增加項目部在現(xiàn)場與業(yè)主簽認工程量,、索賠漏項等相關工作量,，對最終責任成本認定也增加了難度，爭取到了尚可,，爭取不到多數(shù)又會轉化成項目部內(nèi)容管理風險中,，公司不予認定。目前采用清單報價的項目,，業(yè)主提供清單的準確與否,，本來風險是應由業(yè)主承擔的，可現(xiàn)在多數(shù)業(yè)主又會在招標文件中約定投標人必須在答疑時限內(nèi)指正,，如不能及時指正就會認為投標人默認并且今后不予增補變更,。那么在有限的時間內(nèi)公司經(jīng)營部能否指出錯誤，并且代理機構能否及時受理給予補遺調(diào)整難度都不小,，如果全部問題都留在施工中發(fā)現(xiàn)解決,，協(xié)調(diào)工作難度可想而知，對現(xiàn)場成本管理工作和責任成本認定又增加了巨大的工作量,。
也就是說,，在目前市政建設的市場環(huán)境下,，無論采用哪種計價模式，清單管理風險最終都會轉嫁到現(xiàn)場項目部層面上來,，或者直接在項目經(jīng)理身上,，爭取好了對公司及項目部都有利，爭取不到,，項目經(jīng)理的壓力和如何處理的難度又有多大,。
2.工程技術人員工作心態(tài)的控制
目前公司工程技術人員的心態(tài)把握難度最大，在新的用人機制剛剛建立,，原有的人事管理體制又在并行,，牽涉到現(xiàn)場工程技術人員的業(yè)務發(fā)展、個人的薪酬待遇以及社會保障等各方面存在的不一致現(xiàn)象,，加上小型內(nèi)部專業(yè)分包過多,，造成現(xiàn)場工程技術人員都向往項目經(jīng)理、項目總工崗位或搞個小型分包,，而不注重內(nèi)修素質(zhì)的培養(yǎng),，不注重專業(yè)技術的學習進步，普遍心態(tài)浮躁,。帶來的后果就是技術人員專業(yè)技術不過硬或現(xiàn)場把關不嚴,，造成現(xiàn)場反復出現(xiàn)質(zhì)量問題或者返工，往往這時項目經(jīng)理也只能根據(jù)事態(tài)大小生個悶氣或者對個人有個處罰,，損失無法彌補,。
3.項目類別劃分的建議
目前公司對市政項目、橋梁項目,、公路道路項目僅按合同額劃分工程類別對市政項目影響最大,，一是市政項目合同額中一般不包含10%的暫定金額，二是市政項目往往工期較短,，綜合月產(chǎn)值較高,，也就是勞動強度較大、工作時間較長,。
建議項目類別劃分時,，考慮月產(chǎn)值因素。
項目經(jīng)理個人年終總結報告 項目總經(jīng)理年終總結篇二
我叫,，現(xiàn)任xx公司項目經(jīng)理,。xx年7月畢業(yè)于xx大學建筑系，工民建專業(yè),，同年參加工作,。在日常工作中，能以黨員標準嚴格要求；能以重要思想指導自已,，遵紀守法,、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新,。經(jīng)過一年多的努力,，使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗，其中主要業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
一,、優(yōu)化組織施工方案,，提高科學管理水平
20xx年，自已在施工管理中,，始終把科學管理,，優(yōu)化方案放在工程管理的首位,，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求,。在每次施工方案的制定中,，我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,，進行多次論證,，并運用科學的態(tài)度，加大組織方案的科技含量,。不斷延伸方案中的科學管理渠道,。
1、如：住宅樓工程,，建筑面積㎡,，總高度m，地下一層,，地上十八層,，鋼筋砼剪力墻結構。質(zhì)量目標為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程,，為了保工期,，針對現(xiàn)場狹窄，周圍居民樓住戶多的特點,，將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕,，xm一根共根，支出費用xx萬元,。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,，即達到了支護樁又起了止水作用。縮短工期36天,，節(jié)省投資近萬余元,。深得甲方滿意，在粗鋼筋連接上,，我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術,，比壓弧焊連接法提高工效三倍；
在模板支撐工藝上,，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,，這樣浪費太大，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,，制成大小頭能拔出的塑料管,，減去剔鑿設計破損率30%，還節(jié)省費用xx萬元,；
2,、原模板采用小鋼模支護體系，但在開發(fā)的清水砼施工技術工程上,，宜采用大模板鋼木組拼體系支護,，減少模板之間的縫隙，施工縫無明顯痕跡,，從而取消抹灰層,，經(jīng)涂料裝飾后，達到高級抹灰數(shù)據(jù)標準及使用功能要求,，節(jié)省抹灰材料及人工,，并減輕建筑本身的自重，減少模板費用的投入,，避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費用發(fā)生,；
在架子搭設上，原方案采用雙排落地式外架子,，大型工具使用數(shù)量太多,，占用時間較長，而且租費成本高,，為降低成本根據(jù)建筑物特點我采用工具式掛架子,，即安全,，又輕便,，又節(jié)省大量資金,。
二、嚴格質(zhì)量管理,，爭創(chuàng)工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位,，堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽,，來滿足業(yè)主需求，來擴大企業(yè)建筑市場,，為美化市容多創(chuàng)精品,。20xx以來，我所堅持的措施有：
1,、落實質(zhì)保措施,，提高監(jiān)控到位
我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能，分工明確,。堅持做好各項質(zhì)量文交底和質(zhì)量交接記錄,。確保每項質(zhì)量施工都有文交底。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準,、按要求去操作,。項目上的專職質(zhì)量員，我主動給其一定的相應權力,，讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),，使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預案,，并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,，確保質(zhì)量監(jiān)控無空白點；
2,、重點部位,，重點監(jiān)控
對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅持設專人把關,，并做好監(jiān)控管理,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；
3,、嚴格規(guī)范,，提高作業(yè)水平
在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收，把住每一道工序,，要把市優(yōu)的標準落實到操作面,，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準,，使產(chǎn)品一次成優(yōu),，杜絕二次維修；
4,、層層管理,，人人把關
我始終堅持在項目上形成人人把關的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標,。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責,。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責，分包隊要對承包區(qū)域負責,。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,，項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責，從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下,。
通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,，個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量,。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程,。作為一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案,、質(zhì)保措施的同時,，對生產(chǎn)進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,，不管遇到什么樣的困難,，從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,，我一直堅持：
1,、加強部位控制，落實計劃安排,，自己在日常的生產(chǎn)管理中,，對施工部位計劃比較清楚，到什么周期,，完成到什么部位,，我心中有數(shù)。由此在施工管理上,，我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,，嚴格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進度,，按照計劃去落實,；
2、加強施工組織,，落實資源到位,。為確保項目生產(chǎn)順利，我時刻針對現(xiàn)場的料具,、勞動力,、材料等生產(chǎn)要素,，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進展情況,，提前做好生產(chǎn)要素的測算,，工作予見性要強，進而加強了料具,、人力的合理配置,，保證了施工不間斷；
3,、加強工程插入度,，落實施工工效。針對工程多工種作業(yè),。由其是搶竣工項目,，在合理組織插入上是關鍵，多年的施工經(jīng)驗告訴我,，無論是立體交叉作業(yè),，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施,，還是正施,，我堅持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮,、合理安排,、見縫插針；
4,、加強責任到人,，落實分片包打,。按照施工布置,，自己習慣作法是把項目進度指標進行分解，責任落實到每個工長身上,，按照旬保月,、月保季、季保年的工作安排,，做好層層包計劃,，落實項目上分片包打。
通過多年來,，自己堅持和不斷充實以上四項措施,，使自己在工程進度管理上，創(chuàng)出了項目上的施工信譽,。
三,、嚴細成本管理,，提高工程效益
20xx年，針對項目成本,，自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,，沒有了效益，項目就意味著乏值,。多年來,，我在抓項目成本管理上，作法有兩點：
一是抓項目成本分析制度,、完善內(nèi)部管理交口,。自己帶頭組織項目成本員、定額員,、預算員,、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報,，做到計劃部位,、預算收入、器材耗料,、成本核算達到數(shù)交圈,、核算對口把住工程的實際成本。同時,，在成本分析上,，要求各大員要對下月工程成本提前預控，對易造成浪費的部位,、現(xiàn)象,，提前預測，并制定相應解決措施,。把成本管理問題消滅在萌芽,；
二是提高項目核算意識，杜絕不合理開支,。節(jié)約挖潛項目是大戶,。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識，不斷校正自己的節(jié)約措施,，在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約,。如小型工具制作，盡量內(nèi)部加工,。材料碼放,，盡量一次到位，減少二倒,。文明施工,，不追形勢,，追得是高標準。特別是在材料使用上,，大家齊抓共管,。形成人人算細賬，人人會賬的管理局面,。
通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,，使我們項目施工的任務無一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作,。在新的一年中,，我將繼續(xù)拼搏，為企業(yè)發(fā)展盡努力,。
項目經(jīng)理個人年終總結報告 項目總經(jīng)理年終總結篇三
“質(zhì)量第一”是企業(yè)主題,，更是自己追求的目標。我在多年施工中,，能自始至終把質(zhì)量放在首位,，堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽，來滿足業(yè)主需求,，來擴大企業(yè)建筑市場,，為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來,，我所堅持的措施有：
1.落實質(zhì)保措施,，提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能,，分工明確,。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底,。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準,、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,，我主動給其一定的相應權力,，讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預案,，并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控無空白點,。
2.重點部位,，重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,，我堅持設專人把關,，并做好監(jiān)控管理,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3.嚴格規(guī)范,，提高作業(yè)水平,。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收，把住每一道工序,，要把市優(yōu)的標準落實到操作面,，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準,，使產(chǎn)品一次成優(yōu),，杜絕二次維修。
4.層層管理,，人人把關,。我始終堅持在項目上形成人人把關的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,，其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標,。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,，分包隊要對承包區(qū)域負責,。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責，項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,，從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下,。
通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法,。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量,。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如：為保證理工學院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn),，我從源頭抓起,，嚴把了材料的進場關，對現(xiàn)場所進各種材料,，我協(xié)同器材管理人員,，從材料目測、復試開始,，加強材料的驗收,，不合格的堅決退場，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關,，落實了創(chuàng)優(yōu)措施,，使該項目獲得了市優(yōu)，得到
了建設單位的信任和滿意,，他們又將后續(xù)工程計劃交給我們,，由我們來施工他們覺得放心,。為企業(yè)信譽和占領市場做出了一定的貢獻。
三,、合理安排工序,，加快施工速度
做為一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案,、質(zhì)保措施的同時,，對生產(chǎn)進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,，不管遇到什么樣的困難,，從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,，我一直堅持：
1.加強部位控制,，落實計劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中,，對施工部位計劃比較清楚,，到什么周期，完成到什么部位,，我心中有數(shù),。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,，嚴格控制施工管理節(jié)奏,，確保施工進度，按照計劃去落實,。
2.加強施工組織,，落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,，我時刻針對現(xiàn)場的料具,、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,，做好調(diào)配,，并根據(jù)工程進展情況，提前做好生產(chǎn)要素的測算,，工作予見性要強,，進而加強了料具、人力的合理配置,，保證了施工不間斷,。
3.加強工程插入度，落實施工工效,。針對工程多工種作業(yè),。由其是搶竣工項目，在合理組織插入上是關鍵,，多年的施工經(jīng)驗告訴我,，無論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè),，不管是逆施,，還是正施，我堅持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào),，統(tǒng)一指揮,、合理安排、見縫插針,。
4.加強責任到人,，落實分片包打。按照施工布置,，自己習慣作法是把
項目進度指標進行分解,，責任落實到每個工長身上，按照旬保月,、月保季,、季保年的工作安排，做好層層包計劃,，落實項目上分片包打,。
通過多年來，自己堅持和不斷充實以上四項措施,，使自己在工程進度管理上,，創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
四,、嚴細成本管理,，提高工程效益
20xx年，針對項目成本,，自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,，沒有了效益，項目就意味著乏值,。多年來,，我在抓項目成本管理上，作法有兩點：
一是抓項目成本分析制度,、完善內(nèi)部管理交口,。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員,、器材員開好每月工程成本分析會,。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報，做到計劃部位,、預算收入,、器材耗料等。同時,，在成本分析上,，要求各大員要對下月工程成本提前預控，對易造成浪費的部位,、現(xiàn)象,，提前預測，并制定相應解決措施,。把成本管理問題消滅在萌芽,。
二是提高項目核算意識，杜絕不合理開支,。節(jié)約挖潛項目是大戶,。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識，不斷校正自己的節(jié)約措施,，在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約,。如小型工具制作，盡量內(nèi)部加工,。材料碼放,，盡量一次到位，減少二倒,。文明施工,，不追形勢，追得是高標準,。特別是在材料使用上,，大家齊抓共管。形成人人算細賬,，人人會賬的管理局面,。
通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施，使我們項目施工的任務無一虧損,，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作,。在新的一年中，我將繼續(xù)拼搏,，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力,。
項目經(jīng)理個人年終總結報告 項目總經(jīng)理年終總結篇四
時光荏苒,，20xx年即將過去，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,。從年初到年末，這一年的工作一幕幕的在眼前閃過,。在公司領導的關懷和指導下,，在同事們的互相關愛與工作配合下,，在工作實踐和學習中,、這一年就此告一段落了。下面我將20xx一年來的工作情況做以下匯報：
一,、工作情況及項目施工完成情況
（1）軌道交通十號線路停車場地塊商業(yè)樓的進場施工前期準備工作：在前期的準備工作中本人積極的與業(yè)主,、總包、監(jiān)理方溝通,，進場施工準備工作已完善,。后期因業(yè)主方原因（主要是幕墻單位，保溫單位退場）我司施工沒能按原計劃進場施工,，商業(yè)樓暫時擱置未施工,；
（2）示范區(qū)項目施工完成情況：示范區(qū)施工主要以外墻金屬漆為主（采用保溫復合一體板）。此項目為我司第一個突破單一式的涂料施工模式的項目,。此項目在施工過程中因各種原因?qū)е率┕み^程中工作開展不是很順利,，但經(jīng)過我司各方面的支持和配合后，項目施工完成后總體項目情況良好,，已達到預期要求并交付業(yè)主使用,。此施工項目給參加項目管理的同事也帶來了豐富的管理經(jīng)驗同時也將是公司未來拓展施工方向的一個新的起點，為公司的發(fā)展道路上增添了輝煌的一筆,，成為公司后續(xù)發(fā)展的墊腳石,；
（3）x項目施工完成情況：x項目20xx年x月份進場施工后因為業(yè)主原因有兩棟樓部分施工面未完成后與20xx年x月份退場，直至20xx年x月份再次進場施工完成所有合同內(nèi)的施工內(nèi)容并驗收合格交付,；
（4）x項目施工完成情況：天下我是我司與簽訂戰(zhàn)略集采的第一個施工項目,，對我司未來發(fā)展也是有著重大意義的。雖然剛進場時業(yè)主項目部百般刁難,，但是我司各領導及現(xiàn)場管理人員頂住壓力,，在施工過程中全力溝通盡量配合施工并順利的將此項目驗收合格并交付，同時為我司贏得了好的聲譽,；
（5）軌道交通十號線路停車場地塊商業(yè)樓項目施工完成情況：由于年前各項準備工作做的比較充分,，我施工班組進場后對保溫基面驗收合格后可直接施工。由于保溫基面驗收不合格,，現(xiàn)場整體進度較慢,。到年末現(xiàn)場完成合同量的20%左右,。
二、工程質(zhì)量完成情況
作為項目負責人每個項目的開始我都會根據(jù)該工程的特點要求,，建立了質(zhì)量管理體系,。工程開工以后，嚴格控制施工質(zhì)量,，從基礎開始,，一步一個腳印的進行。在施工過程中,，我要求堅決落實預防措施內(nèi)容,，作到揚長避短，提高了施工班組人員的質(zhì)量爭先意識,。在整個工程施工期間,，對施工質(zhì)量認真進行了落實。迄今為止,，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病,。整個工程的施工，經(jīng)過項目的認真控制,，全部施工內(nèi)容符合自檢要求,，整體質(zhì)量較好，達到了驗收合格并交付業(yè)主的質(zhì)量目標,。
三,、工程生產(chǎn)及進度控制情況
每個項目自開工以后，我按照合同要求工期,，組織制定了施工進度計劃及勞動力計劃,。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組對其具體進度,、施工做出詳細的具體要求,。在施工過程中，我根據(jù)實際情況,，通過制定月計劃和周計劃,，對整個工程施工進行了控制管理。從整個完成的工程進度來看,，施工進度沒有拖延并且都是在業(yè)主要求的時間驗收交付的,。
四、安全管理情況
施工進場的準備期間,，我都對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了分析,。根據(jù)項目工程特點，在施工過程中,，我堅持將安全管理作為日常管理的重點,。為此,，我從以下幾個方面加強了管理工作：
①.加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育,、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識,；
②.加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改,，杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護,；
③.施工中,，定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換,。今年整個施工期間,，未發(fā)生安全隱患，達到預期安全生產(chǎn)目標的要求,。
五、材料使用情況
施工過程中材料的訂購我基本上都是根據(jù)公司施工涂布量制定材料的需用計劃。材料使用中,，我要求各施工班組堅持限額領料制度，根據(jù)施工預算,，及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,，并且及時與預算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用,。
不知不覺即將跨進了20xx年這一新的開端,。今后我將更加努力工作，加強學習,，實事求是,，完成工作所需任務，強化意識,，關心同事,，關心領導和公司建設，為人生豎立堅實的目標,，用苦干回報公司,，用知識豐富自己，讓自己能在項目負責人的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻,。
項目經(jīng)理個人年終總結報告 項目總經(jīng)理年終總結篇五
本人做項目經(jīng)理工作工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜,、因勢利導,，只有最合適的,，沒有什么叫對的，什么叫錯的,，項目經(jīng)理工作最忌諱的就是完美主義傾向,，尤其是做技術人員出身的，喜歡尋找標準答案,，耽誤了工作進度,，也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,，寫出來供大家指點,，在討論過程中共同提高水平。項目開始階段是一個最重要的階段,。項目經(jīng)理工作在接手一個新項目的時候,，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
1,、這個項目是什么項目,，具體大概做什么事情，是誰提出來的,，目的是解決什么問題,。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標,。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng),。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少,，項目的風險就越小,。
2、這個項目里牽涉哪些方面的人,，如投資方,、具體業(yè)務干系方、項目建成后的運營方,、技術監(jiān)督方等等,，很多項目里除了業(yè)主單位的結構很復雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來,，如項目監(jiān)理公司,、業(yè)主的行業(yè)主管機構等。項目經(jīng)理工作需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么,。事先了解各個方面的看法和期望,，可以讓你在做項目碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,，哪些人會出于什么目的反對你,，從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人,，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠的朋友,，也沒有永遠的敵人,，只有一致的利益，這句話作為項目經(jīng)理工作是一定要記住的,；
3,、基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法,。首先是高層領導是否重視,，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持,。領導口頭肯定是說支持的,，的實際期望，是想把項目越做越大還是想賺錢,？是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,，公司領導對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略，而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響,；
4,、在做整體項目計劃前，還要大致計算一下你手上的資源,。首先是時間，現(xiàn)在市場競爭激烈,，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成,。對于這一點，你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮,。其次是人員,，根據(jù)項目預算和已往經(jīng)驗，大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,，每個角色目前公司是否有人,，是否能完全歸這個項目使用，是否需要另外招聘一些人員,，招聘的準備工作要盡早啟動,。最后就是一些設備的準備，項目所需大件關鍵設備要盡早預定,，以后不管發(fā)生設備等人還是人等設備的情況,，浪費的都是你的時間；
5,、現(xiàn)在是做項目說明書的時候了,。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么,，而不是說怎么做），而且把如何檢查也說明得很透徹,。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,，也讓客戶的業(yè)務人員（一般不懂技術）知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果,。
6、 是到做總體計劃的時間了嗎,？不,，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源，那么做計劃以前,，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題,。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告,，詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況,。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果,。如果資源不夠,，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入,。甚至在條件許可的情況下,，有些公司會放棄這個項目?？傊?，沒有人能完成一個不可能完成的任務，如果項目經(jīng)理工作不能盡早發(fā)現(xiàn)風險,，那么就只能去當烈士了,。
7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,，現(xiàn)在是成立項目小組的時候了,。很多項目經(jīng)理工作都沒有自己選擇組員的權利，那么,，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧,。成員的組成根據(jù)項目不同，相差較大,，很難有什么具體要求,，但是，一定要有精通客戶業(yè)務的人，很多小項目里,，這個人就是項目經(jīng)理工作本人,，大項目里會配備行業(yè)專家，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,，雙方才可以相互理解,。我經(jīng)常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語,，結果搞得客戶一頭霧水,，反過來，他還指責客戶不懂技術,。其實,，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么,，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,，但是要明白，是客戶選擇了你,，而不是你選擇了客戶,，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧,。
8,、現(xiàn)在你要面對三群人：你的領導、你的組員和你的客戶,，和這些人溝通,，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作,。既然溝通這么重要,，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,，如果你在一個部門時間做長了，對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應當?shù)氖虑?，但是,，你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規(guī)則說清楚,，你以后就會吃虧：
第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì),，是推還是拉。推的意思就是項目經(jīng)理工作將主動發(fā)布信息,，不管通過電話,、郵件還是書面方式，保證將信息傳達到每個人,。這種情況適合小項目,，人少,；拉的意思就是項目經(jīng)理工作就是一個類似web服務器，你自己需要什么信息就去問他,。當然,，沒有項目經(jīng)理工作把自己搞得那么累，他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,，簡單的是白板,，復雜一點的是項目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你,。說這些看似很無聊,，其實里面牽涉信息傳達不完全的責任問題。當然,，這些都是指一般的方式,，而且不要絕對化，一般情況下,，主動溝通和被動訪問是同時存在的,，尤其是對領導，項目經(jīng)理工作更加應該主動去和領導溝通,。
第二個問題就是文檔問題,，很多人怕寫文檔，但是項目經(jīng)理工作一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理,。有理有時候為什么會說不清呢,？就是因為沒有證據(jù)。所以項目經(jīng)理工作開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的,，比如項目經(jīng)理工作的項目日志,，每個星期至少讓客戶簽字，另外所有達成共識的東西,，比如會議紀要,，甚至領導的講話記錄，都要寫成文檔,，雙方簽字,，這樣以后扯皮的時候，就能做到有據(jù)可查,。記?。赫f了的就和沒說一樣，只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的,。
還有一些問題,，比如你提交的報告，給領導做一個選擇題，結果領導壓住不批,，讓你無所適從,，結果拖延了進度。這時候,，你可以等,，但是注意要留記錄，標明是誰的責任,；另外,，如果你在開始階段就和領導商定：如果批示提交三天后沒有得到領導答復就算對方同意，這樣你就會主動很多,。
再比如不同事件的審批流程問題：什么等級的事情記錄在項目日志里,、什么等級的事情要雙方項目經(jīng)理工作專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領導出面簽署合同附件等等,。事先想得越周到,，以后的項目經(jīng)理工作就越主動。
9,、 好了,，做了很多前期項目經(jīng)理工作，定義了一些游戲規(guī)則,，現(xiàn)在是坐下來做計劃的時候了,。這一節(jié)，任意找一本項目管理的書都會說得比我好,，所以我就少寫一點,，說一些自己的體會就是了。首先是找?guī)讉€關鍵組員,，比如客戶業(yè)務專家,、系統(tǒng)分析員等等，做一下項目模塊劃分工作,。項目分成幾塊去做,，每一塊完成什么，模塊之間的信息如何交換等等,。需求定義的是做什么的問題,，而這里說的是怎么做的問題：
這里要強調(diào)一點：完成一個目標有很多種方式，你要選一種你最熟悉的,，而不是看上去最完美的，這個思路會讓你的項目減少很多風險,。有時候客戶會被某種新技術打動,，堅持要你采用那種新技術，你就應該告訴他：你選我做這個項目，就應該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,，新技術之所以有誘惑力,，就是因為吃虧的人還不多，我不希望你成為第一批受害者,。采用一個計劃會讓你的工作更加明確,，比如用微軟的project軟件，你填寫完表格以后,，就可以知道這個項目有多少件事情要做,，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關系如何,，消耗的時間有多長,，完成后有什么標志等。所有的結果最后用一個叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來,。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn),，甘特圖上項目的結束時間會遠遠落后于你的計劃結束時間。
當然,，學過項目管理的人會大談什么wbs,、優(yōu)化路徑之類的東西，但是我的經(jīng)驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結束,。如果你沒碰到這個問題,，在我恭喜你挑了一個輕松活之前，請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間,。這時候,，你就要考慮犧牲一些任務的時間（也意味著質(zhì)量）了。按照什么標準犧牲,？這個項目的戰(zhàn)略,！我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗是如果你什么都趕進度,，其結果可能就是十件事情你一件也沒做好,，想想多么失敗啊。所以,，把資源投到你熟悉和有把握的事情上,，最后的結果是十件事情，你有三件做成了精品,，三件完成,，還有四件因為某些原因延誤，成績單是否靚麗了很多呢,？戰(zhàn)略決定優(yōu)先級,，而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項目經(jīng)理工作能力的主要體現(xiàn),。
在開發(fā)過程中，內(nèi)部管理還要注意的一點是時刻強調(diào)以驗收為目的的思想,，每個任務的最終可交付成果一定要是可以被檢查的,，比如，【界面要求：美觀大方,、簡潔明快】,，這個要求我就不知道如何檢查。所以,，給開發(fā)小組布置任務的時候就要考慮如何檢查結果,，比如我見過一個計劃，里面有一個任務【開發(fā)人員熟悉ejb編程】,，這個任務,，除了讓這些人去參加一些專業(yè)認證考試，否則,，結果很難被檢查,。所以，時刻考慮如何檢查結果,、如何向客戶交付是項目經(jīng)理工作一直要注意的事情,，我聽說有些老項目經(jīng)理工作拿到項目是倒排計劃的，即首先看如何驗收和驗收標準,，然后決定項目經(jīng)理工作計劃,。
很多項目開始了很久，還不知道如何驗收,，那么這個項目出問題的可能性就很大了,。做項目就是為了驗收，我們的角色不是研究機構,，我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結果,。另外我插一句：我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的。尤其是一大群技術人員直接和客戶交流,，很容易引起沖突和矛盾,。我的做法是項目經(jīng)理工作和項目實施人員到現(xiàn)場，軟件開發(fā)人員還是在公司做項目,。項目實施人員就是初級項目經(jīng)理工作,，他們了解自己的產(chǎn)品，懂得一些客戶的業(yè)務,，關鍵是在于他們具有良好的溝通能力,，俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,，其職業(yè)方向也是很機動靈活,，以后可以有很多方向可以轉,，比開發(fā)人員的路要寬得多。
接著,，我們再談談最讓人頭痛的需求變更問題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標,，即需求變更,；另一種是沒改變目標，但是客戶不滿意目前的實現(xiàn)方式,，大到流程的實現(xiàn),，小到界面的布局，都是屬于這類,。碰到這種情況是難以避免的,，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展，慢慢想清楚了問題,，改變了以前的思路,。
1、確保以前的文檔,，就是記載著以前的結論的東西,，客戶是否簽過字，如果沒有,，趕緊把你的工作停下來,，趕快再和客戶自己確認一下你的方案，然后讓他簽字,，避免以后說話沒有憑據(jù),；
2、和客戶坐下來,，自己探討他修改的根本目的是什么,，是不是有同樣能達到相同目的，但是對你來說有代價更小的選擇,？
3,、（明確更改流程，一般是客戶指定一人簽字,，以正式項目文件的方式提交給你,，然后，你做評估分析,，分析對成本,、進度的影響，在你的領導同意后,，出相應意見書,，主要是要說明更改設計的原因和指出由此帶來的不確定后果,。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術以前讓家人簽的免責條款嗎,？對,，就學習那個，讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價,。
項目經(jīng)理個人年終總結報告 項目總經(jīng)理年終總結篇六
本年度在公司領導的帶領和關心下,，在同事的幫助和配合下，使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,，并升職為工程部經(jīng)理,，過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓課程，在專業(yè)技術上,、現(xiàn)場管理方面,、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識，我從項目經(jīng)理轉到工程部經(jīng)理后,，在公司領導的指導下,，不斷改進工作方法，提高工作效率,，較好地完成了各項工作任務,。
一、 強化形象,，提高自身素質(zhì),。為做好項目經(jīng)理的工作，我堅持嚴格要求自己,，注重以身作則,，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。工程部工作最大地特點就是“計劃性”,，因此，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,，得與失、個人利益和集體利益的關系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，并階段性的對部門項目經(jīng)理進行有針對性的管理目標,，如周工作計劃,、項目施工日志檢查、部門例會制度等,，以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進行管理,。
二,、 強化職能，做好服務工作,。工作中,，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,，還是做好對員工的服務工作,，在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題，以保證部門各項目的順利進行,。一是認真辦文。公文是傳達公司政策,、意圖的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫了工程部作業(yè)指導書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,，細化到各個細部節(jié)點的分解流程;二是嚴格辦會,，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形,，到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,，有效的落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行,。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠,，對待問題時站的高度還不夠,，距離做一個合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴肅性還不足,，部門建設工作的嚴密性還欠缺,，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。
入門階段：年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作,，施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,，作為一個剛剛入行的新手，還是有很大的思想壓力的,。但是本著公司領導：“火線入黨,，在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領導手把手的耳提面命下,、在公司同事的幫助和配合下,，順利的完成了收尾工作,，并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經(jīng)驗,。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項目的競標工作,。
試煉階段：在領導的信任下，獨立操作了新鳳城-銀座公寓的櫥柜項目,，期間雖然由于施工經(jīng)驗及現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足,，遇到了種種困難，但是在生產(chǎn)部門,、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,，順利地完成了項目，并收回項目款,。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系,。
成長階段：風度國際項目全程參與了招投標、方案確定,、與甲方工程部材料確定,、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,，主持了項目準備會,、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,，保證了工程按期完成,。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系，在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,，隨時掌握是否有新的合作機會,。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。碧瑤項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設計師協(xié)商家具項目的圖紙深化,、材料樣選定,、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同,、工料分析,、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào),。華府天地家具配套項目的工料分析,、材料樣確定、材料商篩選,、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào),、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點，在下一個年度里我會秉承公司“務精,、務實”的企業(yè)精神,，學習專業(yè)知識，工作要做得更加細致,，多思考多看書勤用腦,，不斷提高自己現(xiàn)場管理能力，并在工作中虛心請教,，多了解裝飾工程的知識,，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好,，順利地完成每一個經(jīng)手的項目,，讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理個人年終總結報告 項目總經(jīng)理年終總結篇七
20xx年已經(jīng)過去,，20xx年業(yè)已到來,，下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報。
20xx年我負責施工的內(nèi)容是濱河灣小區(qū)住宅工程,，共包括4棟7+1框架住宅樓，建筑面積26500m2,。該工程為公司重點工程項目,，20xx年5月20日進場施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程,。
濱河灣小區(qū)是公司20xx年重點建設項目,，我作為項目經(jīng)理被公司批準后，立即開始了項目部的組建工作,。首先根據(jù)濱河灣的工作要求,，從公司抽調(diào)了工作人員，建立了質(zhì)量管理體系,、 項目管理目標和管理人員崗位責任制,。濱河灣小區(qū)的質(zhì)量目標為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”，為此公司下發(fā)了許多預防措施和實施辦法,。為保證整個目標的實現(xiàn),，我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗，結合工程的特點,，編制了項目部質(zhì)量預防措施,。工程開工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量,，從基礎開始,，一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性，確保設計尺寸的準確和觀感的質(zhì)量,。鋼筋工程重點控制綁扎質(zhì)量,，尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,，我要求堅決落實公司預防措施內(nèi)容,，并且堅持進行樣板引路，同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習,，作到揚長避短,，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護工作,。規(guī)范澆注,、及時養(yǎng)護是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個主體施工期間,，我們認真進行了落實,。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象,。整個主體工程的施工,，經(jīng)過項目的認真控制，全部施工內(nèi)容符合設計要求,，主體質(zhì)量較好,，受到了金屋地產(chǎn)的獎勵，達到了預期的質(zhì)量目標,。
濱河灣小區(qū)開工以后,，我按照公司要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃以及勞動力計劃,。并且根據(jù)施工進度要求,，與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進度,、安全控制協(xié)議書,。對其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求,。在生產(chǎn)過程中,，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃,，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理,。施工初期，因為項目開工較晚,，勞動力出現(xiàn)不足,。對此，項目部多方召集人員，經(jīng)過努力,，基本上保證了施工的要求,。在施工過程中，考慮到砼澆筑數(shù)量較大,，我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法,，提高了施工進度。在分包隊伍進場施工后,，根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求,，及時調(diào)整了施工部署，為分包方施工創(chuàng)造了施工條件,。到20xx年終,，整個工程完成了主體工程，外裝修工程完成40%,，內(nèi)裝修工程完成30%,。從整個工程進度來看，與原計劃工期相比有滯后,。為此,，我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內(nèi),，抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工,。為20xx年春季施工減輕了工作量，確保了整個工程的順利交付,。
施工進場的準備期間，我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置,。根據(jù)項目工程特點,，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝,。施工中,，我堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務,?？蚣芄こ蹋误w系和臨邊防護是安全管理的重點,，為此,，我從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育,、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識,。②加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改,，杜絕安全隱患,。加強建筑物臨邊的安全防護。同時,，對現(xiàn)場的全部設備實行了專人專機管理,。設備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查，合格后進行接受,。施工中,，定期進行設備的維修、保養(yǎng)和檢查,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時進行修理更換。整個施工期間,。未發(fā)生重大安全事故,，一般安全事故控制在了1。5‰以內(nèi) ,，保證了廣大職工的生命安全,，達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。
材料管理中,，我根據(jù)施工預算,，組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實際情況,。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃,。整個施工期間，項目及時返還了各種材料和器具,，沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象,。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度,，根據(jù)施工預算,，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時與預算量進行對比分析,，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放,。各個班組使用的機具和材料，均要求由各個班組集中領用,，耗損材料按照預算量進行考核,，每層進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改,。周轉材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還,，數(shù)量不足則由各班組負責賠償,。
① 工程質(zhì)量：主體施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴,，工程質(zhì)量比較好,。但是在填充墻施工中，由于思想上有所放松,，構造柱砼澆注不理想,，跑、漏較多,。這對我來說是一個教訓,，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。
②施工進度：從總體來講,，進度基本上達到了金屋的要求,。但是與其他項目部進行對比，進度較慢,。還需要自己進一步加強進度管理,、總結不足，加強人力組織,，彌補前期施工的不足,。
在新的一年中，我將從以下幾點作出努力,、作好工作,。
① 繼續(xù)抓好濱河灣項目管理工作：濱河灣工程在20xx年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等，時間緊,、任務重,。考慮到項目總工期要求,，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,，積極組織好人力投入,，確保工程按照預期要求全部完成,，保證整個小區(qū)的如期交付使用,。
②加強業(yè)務知識學習，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進,、新技術的運用，必須進行專業(yè)技術知識的再教育,。所以,，在新的一年中，我打算首先加強學習專業(yè)知識,。盡管基礎薄弱,，學習很吃力,，但是我相信只要努力，就會有結果,。另一方面,，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短,，進一步提高思想認識,，開拓視野。進一步作好施工管理工作：
20xx年的工作中,，我負責的工程盡管有一定的成績,，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結和完善,。只有很好的總結過去,，才能更好的服務未來。新的一年中,，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理,。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈,，只有全體管理人員密切配合,，各負其責，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,，整體工作才能井然有序,。二是物的管理。也就是材料的管理,。20xx年,，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度，并且進一步細化,，定期與工程預算量進行對比分析,，找出不足，制定對策,。三是法的管理,。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,，結合工程實際特點,，進行優(yōu)化和改進，形成一套行之有效的施工方法,，以便于指導施工和工人操作,。總之,，在新的一年中,，我將進一步提高自己,，研究和改進項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻,。
項目經(jīng)理個人年終總結報告 項目總經(jīng)理年終總結篇八
x年是園區(qū)物業(yè)部全面建立標準化物業(yè)管理體系,，著力提升物業(yè)服務品質(zhì)，打造和諧文明科技園區(qū),，建設團結,、高效、創(chuàng)新項目團隊的一年,。鑒于此,，x項目部在制定x年度項目工作計劃時，就以公司“提升物業(yè)服務品質(zhì),，建立嵌入式新型物業(yè)管理服務模式”的方針為指引,，確立項目部全年工作重心，即著重項目部標準化管理體系的全程推進實施,，不斷修正,、提高、完善,。追求管理服務的持續(xù)改進,，不斷提高顧客滿意。
x年物業(yè)部項目團隊在公司領導的關心和支持下,，經(jīng)過團隊成員一年的全程積極努力,，在項目工作愿景實施的方法措施、進度推進,、質(zhì)量測控,、工作績效等方面均有出色的體現(xiàn)。具體
1,、強化標準化物業(yè)管理體系建設,，打造成熟高效物業(yè)管理團隊，提升物業(yè)管理服務品質(zhì)
1 實施標準化流程管理 保障覆蓋全部管理過程
以“業(yè)主無抱怨,、服務無缺憾,、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準,，重點制定,、改善了各項管理服務流程、管理制度,、作業(yè)指導書,；建立了監(jiān)督管理組織,，落實崗位責任制,。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié),、實施有效的管理體系。
2 針對項目實際情況 全程交叉培訓考核
結合項目部的管理實際,，針對新員工多,、年輕員工多的特點，為保障管理服務品質(zhì),，力爭做到員工業(yè)務水平專業(yè)化,、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案,，通過工程,、客服、安全,、環(huán)境知識的交叉培訓考核,，使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化,。同時整理了一套實用的培訓課件,，編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》,。
3 重視宣傳引導工作 贏得業(yè)主理解支持
成立了項目部宣傳小組,，通過宣傳欄、電子郵件等形式,，積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況,；宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務理念；保障暢通的溝通渠道,，堅持正確的輿論導向,；宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導信息；并及時向業(yè)主提供安全知識,、健康常識,、天氣預報、租房信息,、生活小常識等,。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，引導園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設,。
4 推行貼心管家服務 建立嵌入式管家模式
成立了“貼心管家小組”,，形象成了項目經(jīng)理重點跟進、部門經(jīng)理分工負責,、客服人員跟蹤推進的管理模式,。更好的為業(yè)主提供貼心服務，每周針對收費情況,，分析總結工作經(jīng)驗,，及時協(xié)調(diào)處理顧客需求,。不但使服務品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費困難,。實現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元,，到小組成立后每月135萬元的飛躍，基本完成了公司的收費指標,。
5 倡導綠色環(huán)保理念 推進垃圾分類工作
垃圾分類工作達標是北京市政府申辦20xx奧運會對世界承諾項目之一,，本年初，按照北京市及上地街道辦事處的要求,，物業(yè)部專門成立了垃圾分類領導小組,，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設施,，安排專人負責,，細致、系統(tǒng)的進行宣傳,、培訓,、監(jiān)督、落實,。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化,、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達到了市政管委的要求,，受到了市,、區(qū)領導的好評。由于垃圾分類工作的出色,，市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”,。
6 完善檔案管理體系 保持原始完整數(shù)據(jù)
檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作，記錄著物業(yè),、業(yè)主和管理過程的真實面貌,。設置專人跟進收集、整理,、更新,，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫，并保持數(shù)據(jù)的不斷更新,，保證了檔案的完整性及可靠性,。滿足了安全、便捷,、快速,、詳細、真實、完整的檔案管理要求,。
7 跟蹤監(jiān)督管理指導 打造自然和諧美觀環(huán)境
監(jiān)督,、管理、指導園區(qū)綠化,、綠植租擺工作，對園區(qū)綠化,、綠植實行合理搭配,，適時調(diào)整，定期防治病蟲害,，突出特點,，達到自然、和諧,、美觀的效果,。做到日常實時檢查管理，成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延,。
8 規(guī)范保潔服務過程 滿足清潔舒適要求
監(jiān)督指導園區(qū)保潔工作,，制定標準操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負責,、定期考核制度,，有效地調(diào)動其積極性，促進內(nèi)部和諧競爭,，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量,。
9 積極協(xié)助業(yè)主工作 贏得業(yè)主信賴贊賞
針對業(yè)主的一些特殊需求，物業(yè)部認真協(xié)調(diào)辦理,，主動提供支援,。協(xié)助業(yè)主成功接待全國人大代表參觀團兩次、全國宣部長參觀團一次,、區(qū)領導參觀調(diào)研5次,，知名企業(yè)峰會6次，協(xié)調(diào)處理毗鄰業(yè)主矛盾十數(shù)次,，協(xié)助業(yè)主內(nèi)部設施改造十數(shù)次,，并積極協(xié)調(diào)配和保障了ibm中國軟件基地的延時制冷工作。勞謙君子,，天道酬勤 ,，物業(yè)部踏實負責的工作得到了業(yè)主的多次贊賞和感謝。
10 組織園區(qū)文化平臺 建設和諧文明園區(qū)
x年初物業(yè)部就將本年度設定為“文化年”,，x年1月10日物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作,，成功舉辦了“之夜”新春聯(lián)誼會，通過此項活動加深了物業(yè)部與業(yè)主之間的感情。廣大業(yè)主對此給予高度評價,，既豐富了園區(qū)的文化生活,，又提升了物業(yè)的形象。值此辭舊迎新之際,，廣大業(yè)主對“20xx文化月”充滿了希冀并積極參與,。目前我們已經(jīng)收到書法、繪畫,、散文,、詩歌、攝影,、創(chuàng)意粘貼等作品50余篇/幅,，報名參加新年舞會者眾。良好的文氛圍有利于物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾,、建立友誼,、團結協(xié)作、共取雙贏,。目前我物業(yè)部正在積極籌備“20xx新春舞會”活動,。
11 關注消防、安全工作 保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全
火災是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,，一旦發(fā)生火災,，業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此,，我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長,，組建園區(qū)義務消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶,，向其普及消防知識,。在x年11月9日舉行了園區(qū)消防演習，提高了物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全意識及自救,、互救知識,。
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全，安保部對保安隊伍實行嚴格培訓,，貫徹“六防”措施,，實行群防、群檢,、群治,，以確保萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c布控,，如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,，成功抓獲盜竊者3人,，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失數(shù)千元，受到業(yè)主贊譽,。由于園區(qū)安全管理的出色,，因此被海淀區(qū)評為“社會治安綜合治理先進單位” 。
拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德,，物業(yè)部通過對員工的思想道德教育,，使這一美德在得以發(fā)揚，本年度共拾到各類銀行卡,、證30張,，另有多起拾遺物品事件。值得一提的是,， a603財務人員的不慎，將公司的稅務登記證,、支票一些重要票據(jù)遺失,，被物業(yè)部員工拾到，物業(yè)部領導知道該物品的重要性,，馬上派財務及客服負責人聯(lián)系該公司負責人,，該公司負責人正因物品的丟失而焦急萬分，手捧失而復得并可能造成重大經(jīng)濟損失的財務票據(jù),，該公司負責人充滿感激和贊賞,。
12 關注業(yè)主感受 積極協(xié)調(diào)改善
由于本園區(qū)屬于新建園區(qū)，搬入企業(yè)較多,，導致蟑螂滋生,，廣大業(yè)主深受困擾。物業(yè)部根據(jù)特殊情況,，在按計劃進行消,、殺、滅蚊蠅鼠蟑的同時,，專門安排了一次立體式集中消殺,，取得了良好的效果。
由于園區(qū)標識不完善,，給業(yè)主及來訪賓客造成了不便,，我物業(yè)部主動協(xié)調(diào)，靈活改善,，逐步安裝了一些必要標識,，得到業(yè)主的。
2,、完善配套設備設施,，保障安全穩(wěn)定運行，營造放心舒適辦公環(huán)境
2.1由于ibm公司個性化需求，在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷,，經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關部門協(xié)調(diào),，最終順利為ibm公司完成延時制冷服務。
2.2因ibm公司延時制冷到11月3日,，這給換季檢修工作帶來了一定的困難,，為了避免影響園區(qū)正常供暖，在任務重,、時間短,、工作量大的情況下，組織工程人員加班加點,，犧牲周六日休息時間,，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作，11月15日順利地為園區(qū)正常供暖,，無一投訴發(fā)生,。
2.3自接管x項目中水站并投入使用以來，因設備缺陷,，經(jīng)常出現(xiàn)故障,。尤其是在x年10月份中水設備出現(xiàn)嚴重故障，使業(yè)主投訴矛盾加大,，影響了物業(yè)工作的正常進行,，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào)，為中水站更換高低區(qū)水泵4臺,、電機2臺,、維修水泵4臺，基本保證了中水設備的正常運行,，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾,。
2.4 機房環(huán)境改善，機房進行了整體設計,、刷漆,，使機房分區(qū)更清晰，環(huán)境更整潔,，管理更標準,。
2.5針對園區(qū)設備多、能源公攤量大,、業(yè)主交費難等問題,，項目部以園區(qū)為家，研究制定全套的節(jié)能方案,，樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進節(jié)能措施,，不斷挖掘節(jié)能潛力,。如：制定大廳燈開關時間，由保安值班人員按規(guī)定時間開啟,，項目員工隨時檢查隨時關閉等方案,，有效的控制能源浪費。
2.6物業(yè)部在地下二層辦公,，因地下潮濕,、空氣不流通，造成工作人員頭暈,、關節(jié)痛等問題,，公司領導知曉后，及時批復材料,，由工程人員自行改造安裝新風,，保證了空氣的流通，改善了物業(yè)部的辦公環(huán)境,。
2.7針對業(yè)戶反映園區(qū)內(nèi)無自行車棚,、無處停放自行車的問題，經(jīng)項目部多次與開發(fā)企業(yè)溝通協(xié)調(diào),，通過項目部的努力,，最終開發(fā)企業(yè)為建設自行車場,，解決了業(yè)主無處停放自行車的難題,。
x年物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團隊帶領下，服務品質(zhì)有提升,，管理方法有創(chuàng)新,，文化宣傳有成就的基礎上，基本完成了公司的既定目標,。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題,、標識不全、溝通渠道單一等等困難,，還需公司總部給予關注支援,，以便使項目管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌,。
以上是x項目x年對物業(yè)管理工作的總結,，在新的一年里我們將遵照公司的設計構想，按照項目部的工作計劃安排,，上下一心,，團結一致，再創(chuàng)佳績,，實現(xiàn)預期的工作目標,。同時項目同仁感謝一年來公司領導的關心與厚愛,，請公司領導審閱。
項目經(jīng)理個人年終總結報告 項目總經(jīng)理年終總結篇九
20xx年在公司各級領導的關懷與支持下,，在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下,，都市陽光項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務理念，遵循“品質(zhì)服務,、精細管理”的原則精神,，開展各項服務與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足,，現(xiàn)將一年的工作總結匯報如下：
一,、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源,，有效開展培訓工作,，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團隊建設從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡,。
20xx年3月1日,，我受公司領導委派來到都市陽光項目經(jīng)理部工作，起初項目立足當?shù)?，多渠道開展人員招聘工作,，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓,、磨合,、歷練，員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定,。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,，骨干人員20人，骨干人員保有率85%,，組織各類員工培訓90次,，培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日,，由于施工單位的疏漏,，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項目經(jīng)理部立即啟動防汛應急預案,，在場全體員工精誠合作,，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜,，未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失,；11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,，臟水已漫至201室戶內(nèi),，由于施工方人手有限,，為不影響售樓部售房，項目經(jīng)理部立即采取措施,，從工程班,、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃,，經(jīng)過幾小時的疏通,、沖洗，戶內(nèi)恢復原樣,。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想,。9月份，隨著小區(qū),、商業(yè),、售樓部人員整合完成，一支團結一心,、通力合作,，有向心力的團隊逐步形成。
二,、減員增效,、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,，不斷提高收費率,，完成了年度經(jīng)濟指標。
1,、在收費方面：我項目人員在日常工作中,，包括下班時間和節(jié)假日,，通過電話,、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高,，11月收費率已達95,。6%。
2,、在物資采購方面：項目堅持就近,、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳?，控制成本支出?/p>
3,、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè),、售樓部的人員整合及招聘50,、60人員補充秩序維護隊等方法手段,，節(jié)約人力成本開支約27萬元；
4,、在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈,、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,，調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,，開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開支約17萬元,；
5,、在節(jié)約意識方面：通過培訓，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識,。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商,，順利接手其電梯轎廂保護措施，節(jié)約開支近萬元,；今年7月,，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋,、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元,。
20xx年,，項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性，群策群力,，努力開展各項增收節(jié)支工作,。截止11月底，經(jīng)過預估,，預計全年能超額完成了收入391,。38萬元，利潤率4,。61%的年度經(jīng)濟指標,。
三、堅持“品質(zhì)服務,、精細管理”的宗旨,，明晰責任分工，梳理規(guī)范工作流程,，逐步提升服務質(zhì)量和管理水平,，從而提高業(yè)主滿意度。
1,、交房手續(xù),、裝修辦理,、整改配合等工作流程標準化
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長,。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量又規(guī)避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶,，辦理裝修1018戶,，處理、傳遞,、記錄各類整改單3000余張,，提供訴求服務1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份,，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份,。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域,、公共設施設備的巡查,、保養(yǎng)常態(tài)化
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀,、損壞公區(qū)設施30余次,，罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗,，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,，做到了專人負責,，有檢查、有記錄,，形成常態(tài),。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%，合格率100%,。
3,、突出抓好安防工作的重點化
由于小區(qū)所處的地理位置,，周邊的社會環(huán)境較復雜,，加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,，秩序維護隊人員流動較大,，但隨著各項培訓和人員整合的落實，目前隊伍較穩(wěn)定,。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,，處置及時妥當,，較好的規(guī)避了風險，同時秩序維護隊認真總結汲取教訓,，調(diào)整工作崗位設置,，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄,、西側大門及行人門禁的逐步到位,，消防系統(tǒng)的逐步到位，項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高,。
4,、外包單位、維保單位,、便民服 服務及駐場維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包,，大半年來項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標準，加強監(jiān)管力度,，堅持每周兩次的專人打分考評,，細化量化了質(zhì)量標準，分清了工作責任,，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標,。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,，對這些人員的管理日漸規(guī)范,，同時合作、配合較好,，解決了項目日常的一些困難,。
四、日常管理,、服務工作規(guī)范化
項目管理改革以來,，項目經(jīng)理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下?！钡钠髽I(yè)文化,，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責任分工后,，各班組長及骨干人員均以身作則,，遵守規(guī)章制度，堅持工作標準,，狠抓工作執(zhí)行力,，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，截止12月初項目經(jīng)理部合計罰分77分,，獎分57分,。另外，項目經(jīng)理部在管理上強調(diào)走動式服務,，要求管理人員主動與業(yè)主,、員工、當?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通,，聽取意見和建議,，不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合,，業(yè)主的滿意度有了較大的提高,，截止12月初，項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,，感謝信兩封,。
五、審視自我,，認清不足之處和明確改進方向,。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,，思考問題有一定的片面性,，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質(zhì)的培訓,，著力培養(yǎng)員工的大局意識,、責任意識，提高員工的綜合素質(zhì),。
2,、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻,，項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應高度警惕,、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合,，警鐘長鳴,，常抓不懈。
3,、園區(qū),、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,，項目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,，爭取在廣告,、網(wǎng)絡覆蓋,、特約服務等方面為企業(yè)創(chuàng)收,。
回顧20xx年，都市陽光項目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,，經(jīng)歷了一個不平凡的年頭,。新的一年即將到來，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團結,，協(xié)同奮進,，努力拼搏，為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻,！
項目經(jīng)理個人年終總結報告 項目總經(jīng)理年終總結篇十
時光荏苒,，20xx年很快過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,。從紡西街的竣工驗收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過,。在總公司領導的關懷和指導下,，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中,、這一年就此告一段落了,。下面我將20__年一年來的工作情況做以下匯報：
一、20xx年全年工作內(nèi)容
20xx年我負責施工的內(nèi)容是段市政工程及河右岸河堤治理工程,，其中市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m,，雨水管道535m，污水管道441m,，電信管溝182m,，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2,，路緣石安裝862m,，完成產(chǎn)值382.5萬。合同外包括土方換填約3500m3,，土方加16%白灰處理約7500m3,，完成產(chǎn)值約45.6萬。灞河右岸工程與20__年10月24日舉行開工典禮,，20__年12月14日機械進場施工,。目前已經(jīng)完成土方開挖約1.2萬m3，土方回填約8000m3,，清表外運約4500m3,，截至目前累計完成產(chǎn)值86.4萬,。由于村上種.種原因暫時停工。
二,、全年各項工作完成情況
1,、工程質(zhì)量完成情況
a紡四路西段市政工程于20__年8月份開工至今，我作為項目經(jīng)理,，立即開始了項目部的組建工作,。首先根據(jù)該工程的特點要求，建立了質(zhì)量管理體系,、項目管理目標和管理人員崗位責任制,。工程開工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量,，從基礎開始,，一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程,，重點控制施工中各個環(huán)節(jié),，只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,，確保整體工程施工質(zhì)量達到優(yōu)良,。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝,、鋼筋綁扎,、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側回填土質(zhì)量,。道路工程重點控制路基測量放線,，灰土、二灰石鋪設施工,。在施工過程中,，我要求堅決落實預防措施內(nèi)容，作到揚長避短,，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識,。在整個工程施工期間，我們認真進行了落實,。迄今為止,，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的施工,，經(jīng)過項目的認真控制,，全部施工內(nèi)容符合自檢要求，主體質(zhì)量較好,，達到了預期的質(zhì)量目標,。
b灞河右岸河堤治理工程于20__年10月24日開工典禮之后，由于地處田王村,、席王東、席王西三村范圍內(nèi),，協(xié)調(diào)一直不到位，致使工程至12月14日機械進場施工,。工程內(nèi)容主要有堤基,、護坡,、暗涵及路基工程,。年后將全面展開大范圍施工。
2,、工程生產(chǎn)及進度控制
紡四路西段工程自開工以后,，我按照合同要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃,、機械及勞動力計劃,。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量,、進度,、安全生產(chǎn)會。對其具體進度,、生產(chǎn)做出詳細的具體要求,。在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實際情況,，通過制定月計劃和周計劃,，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。從整個工程進度來看,，與原合同工期相比有滯后,，但還是達到了甲方要求的進度。為20__年春季施工減輕了工作量,，以確保整個工程能夠順利完成按時交付,。
3、安全管理
施工進場的準備期間,，我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置,。根據(jù)項目工程特點，在施工過程中,，我堅持將安全管理作為日常管理的重點,。為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術交底工作,。通過進場時的三級安全教育,、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識,。②加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改,，杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護,。③施工中,，定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時進行修理更換,。整個施工期間，未發(fā)生安全隱患,，達到預期安全生產(chǎn)目標的要求,。
4、材料,、降本和人工費的管理
材料管理中,，我根據(jù)施工預算，組織制定了施工材料需用計劃,。材料使用中,，我要求大家堅持限額領料制度，根據(jù)施工預算,，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,，并且及時與預算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放,。各個班組使用的機具和材料,，耗損材料按照預算量進行考核，每分項進行統(tǒng)計,，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改,。周轉材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負責賠償,。
5,、全年工作存在的不足
(1)工程質(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴,，工程質(zhì)量總體較好,。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,，我仍需加大努力,，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。
(2)施工進度：從總體來講,，進度基本上達到了業(yè)主的要求,。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標段(灞河右岸)進行對比,，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理,、總結不足,，加強人力組織，彌補前期施工的不足,。
項目經(jīng)理個人年終總結報告 項目總經(jīng)理年終總結篇十一
忙忙碌碌中一年又將悄然劃過指尖!在感慨自己又大了一歲的同時,，發(fā)現(xiàn)自己也進步了不少!回顧這一年來的工作,平淡中帶點匆忙,平靜中帶點波瀾,平凡中帶點非凡?；厥走^往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我進步了很多,，領導對我的支持與關愛,，令我感受到公司的溫情,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,，也因為有你們的幫助，才能使我在公司的發(fā)展更上一個臺階;在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!現(xiàn)將近半年來的工作情況作以簡要總結匯報：
在工作上,，圍繞公司的技術中心工作,，對照相關標準，嚴以律己,，較好的完成各項工作任務,。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇,，任勞任怨,。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力,，時刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,。身為技術總工,，我深深的明白它是公司運轉的一個重要樞紐部門，除了做好標書設計方案和技術保障外,，須對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達,，同時也具備了一定文字表達能力和邏輯思維能力,。過去的八年弱電行業(yè)經(jīng)驗，使我在工作上更加得心應手,，在人際交往過程中所具備的良好基本素質(zhì)及交際能力,，也擁有了較好的溝通能力及表達能力,。首先我非常感謝公司領導給了我這個發(fā)展的機會，這是對我工作的肯定,，對我個人而言是新的開始,，也是新的挑戰(zhàn)。我對新一年的工作充滿信心,，要徹底克服自己的急躁情緒,，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導及同事把各項工作做得更好,，嚴格要求自己做到以下幾點：
1.要“想得到”工作中要多動腦筋,，想辦法，出注意,，要勤于思考,，增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性,。
2.要“做的細”工作中要細心,、細致，從小事做起,，工作要嚴謹細致,，一絲不茍，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,。
3.要“講程序”工作要分清主次,，分清輕重緩急。
4.加強學習,，充分利用時間,，搶著學;結合自身工作，切實學,，廣泛學,。在學習中總結，在實踐中提高,。
5.以公司定制的新的標準,、新的要求，加強自己思想道德的修養(yǎng)嚴格的要求自己,。做到工作認真,、務實，在工作中做到自重,、自省,、自警、自勵。
6.要努力做好本職工作以外,，要掌握更多的專業(yè)知識,，不斷提升自我，不斷充實自己,、完善自己,。雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足：
1.是工作有急躁情緒,，有時工作急于求成,，反而影響了工作的質(zhì)量;
2.工作細節(jié)方面還不夠注意，有些細節(jié)工作忽略了;
3.在工作較累的時候,，有過松弛思想;
4.自己會有畏懼情緒,，缺少自信心。
為了更好的開展工作,，適應__科技的發(fā)展,，迎接更大的挑戰(zhàn)，我把我進入公司后的所看,、所想,、所思考及建議分思想動態(tài)、技術設計,、工程管理,、制度建設、業(yè)務溝通,、團隊建設六個方面總結出來。通過總結,，發(fā)現(xiàn)問題,，查補漏洞，既是對公司一個參考,，也是對自己的一個鞭策,，從失敗中接受教訓，避免重蹈覆轍;從成功中總結經(jīng)驗,，以指導下一步工作,。通過對工作的總結得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗,，達成一致的認識,，使其對今后工作具有指導作用，以利于發(fā)揚成績,，糾正失誤,，變壓力為動力，并不斷的對工作進行改進,，以期更適合公司的發(fā)展,。站在公司的角度是一個總工,，要對老總負責，做好老總的參謀和助手,，多提出合理化的建議,，為老總分憂;對我個人來講，這一年意義深刻,，它是我人生旅途中的一個轉折點,。
一、思想動態(tài)
1,、扎根杭州,，立足__
從中原到沿海，從老家到杭州,，已經(jīng)整整四個月,。本意是去上海發(fā)展，卻偶遇杭州;本來下決心不在弱電這個行業(yè)打拼,，卻偏偏又跳入這個火坑;有心栽花花不開,，無意插柳柳成蔭。也許是巧合,，也許是冥冥之中的命中注定吧,。不過，既然圣人就說：既來之,，則安之;也就只好認命了,，就下定決心留下來在金迅發(fā)展，在杭州立足,，在浙江扎根;至少我覺得浙江比河南富有,，杭州比南陽空間更大，沿海的工業(yè)比中西部更發(fā)達,，機會更多,，吳越人比中原更具商業(yè)意識，更有務實精神,。一方水土養(yǎng)一方人,，浙江既然經(jīng)濟這么發(fā)達，肯定有許多值得學習的地方,。我選擇杭州還有一個更現(xiàn)實的原因是這里治安比內(nèi)地,、比廣州、深圳更好,，更適合工作創(chuàng)業(yè)和定居,。我選擇金迅，是我感覺老總比較英明、有眼光,、有胸懷;公司雖然不大,，但潛力大，正是施展才華的機會,，我看中的也正是這點,。
2、端正心態(tài),，一切從頭開始
進入公司四個月來,，由看——到了解;由想——到思考;由觀察到介入，由執(zhí)行到領會;也曾經(jīng)想當天和尚撞天鐘,，可率直的性格和多年所處的位置形成的慣性,，使我從曾想躲避，到積極介入;從迷茫彷徨,，到參與溝通,。看到老總期待的眼神和創(chuàng)業(yè)的艱辛,、忙碌的身影,，不由回想我曾經(jīng)走過的路;作為老板是多么希望能有一個能理解自己、同甘苦,、共患難,、心貼心的副手，象張瑞敏和楊綿綿,，柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔,，通過時間的磨合和相互的理解，帶領公司走向強大!
四個月的時間,，對人生是短暫的,，但對打工的我卻是難忘的;對個人，一切從零開始,，只有認真學習相關專業(yè)知識，轉變知識結構,，才能提高自己的素質(zhì)水平,，徹底轉變思想觀念，積極適應技術設計工作發(fā)展的需要,。通過領導和我談心,，也讓我更加了解到技術工作對公司建設的重要性，既來之,，則安之,，只有思想穩(wěn)定，安心工作，才有所為,，盡快轉變思想觀念,，保持清醒的頭腦，全身心的投入到工作中去,。食君之祿,，忠君之命，抱著謙虛,、執(zhí)著,，低調(diào)、包容,，端正的心態(tài),，多聽、多看,，多觀察;多思考,，多學習、多理解;積極貫徹,，領會執(zhí)行,，深入思考;敬業(yè)工作，多做少說,，讓實力證明自己,，讓時間說明一切!
3、換位思考,，給自己定好位置
從進入__公司的第一天開始,，我就告訴自己，要給自己定好位置,，要轉變從老板到打工的心態(tài),，放下架子，換位思考;對公司要盡智,，對工作要盡力,，對老總要盡心;既要體諒創(chuàng)業(yè)的艱辛、老總的感受;更要理解員工的難處,、關心員工的疾苦,。不同的地域，有不同的文化沉淀;不同的省份,，有不同的風情習慣;不同的位置,，有不同的思維方式;不同的老板，有不同的管理習慣,，但憑我多年的認識,，有一點是相同的,，那就是做事先做人;認認真真做事，踏踏實實做人這是千古不變的道理,。堅持己見是我一貫的做事原則,。由第一個月的觀察了解開始，到第二個月的積極融入;從第三個月做總工開始,，到第四個月的業(yè)務接觸,。從陌生到熟悉，從觀察到思考;從完成指定工作,，到理解的領會執(zhí)行;從領導的苦惱到關注的問題;從結構布局到人員優(yōu)化;從業(yè)務的得失,，看經(jīng)營的缺陷;從激勵機制的設立，到公司的制度建設,，從職責的明確到具體的分工;多方位了解,，多角度思考，深入領會領導的工作思路,，積極的建議為領導分憂解難,。在理解的基礎上，要不折不扣將一把手的戰(zhàn)略意圖執(zhí)行到位,。要認識到維護一把手的權威和組織的權威,。盡力做到在有限的權力下，利用自己的業(yè)務能力和技術能力把工作做好,，當好老總的參謀和助手;特別是在某些問題上,，自己被誤解時，要沉住氣,，不能鬧情緒,，不能散布不利團結的言論。而應該心胸寬廣,，以大局為重,，不計較個人恩怨，繼續(xù)全力配合,、支持一把手工作,。在適當?shù)臅r候同一把手做些交換和解釋工作，或者讓時間和事實來考驗,，證明自己意見的正確和人品的可靠,。
二、技術設計
我從進公司的第一天老總就明確我的工作是技術設計,，直到上個月開始明確由我主管技術和工程，我的主要職責是在技術和工程方面對老總負責,，所以先總結一下幾個月來在技術設計方面的工作,。
四個月的時間,，一共做了近20個方案或深化設計，主要有：中宇商務大廈,、富陽百合藍鳥苑,、溫州大學城市學院、銀河印象,、華邸商業(yè)街,、名仕雅苑、臺州星星集團,、威尼斯水城,、閑林山水、沈陽德郡7號,、虹鐵制造,、江南春城庭院深深、慶茂印染,、省財政廳招待所,、老余杭文化園、平湖翡翠花園,、閑庭信步,、臨安筑境花園、華海苑弱電系統(tǒng)移交報告等,，通過這些方案的設計和投標的驗證,，既歸納出一些成功的經(jīng)驗，也暴露出一些存在的問題：
第一,，技術設計力量的薄弱;
第二,，只重視報價，不重視交流;
第三,，設計僅憑甲方提供的圖紙或招標文件,，而忽略了雙方重要的溝通;
第四，設計技術資料,、模版匱乏,，資料檔案不健全;
第五，技術人員的頻繁變動致使公司技術積累沉淀缺失;
第六,，缺乏既懂技術又懂溝通的復合型人才;
第七,，缺乏固定品牌代理合作渠道和技術支持;
成功的地方有：
第一，領導重視,，指導有方;
第二,，方案設計認真，報價選型準確;
第三,，校裝認真,，膠裝美觀大方;
第四,，準時守諾;
第五，通力協(xié)作的好,。
從做過的方案效果看,，自我評價應該是7、3開,，七分成功,，三分失敗，象紹興中宇陽光商務大廈,、富陽百合藍鳥苑,、華邸商業(yè)街、名仕雅苑,、庭院深深,、臺州星星集團、省財政廳招待所等方案應該說是較成功的;成功的關鍵在于能夠充分了解和把握甲方的真實需求,，領會客戶的真實意圖,，時間充裕，溝通及時,，標書目的清楚,，說明詳細，要求具體,。方案的設計是為甲方服務,，所以需要盡量了解、接近甲方的實際需求,，需要工程部施工過程的實際反饋,，當然，設計能力和設計力量也是至關重要的環(huán)節(jié),。而溫州大學,、銀河印象、沈陽德郡7號是不盡人意的,，時間緊張只是其一,，但更主要的原因總結有以下四點：
1、雙方溝通缺失或不及時;
2,、閉門造車,、一相情愿;
3、求大求全,，脫離實際需求,，根本沒有了解甲方的真實意圖;
4、報價隨心所欲,、升降無據(jù),，僅憑揣度,，缺乏考慮甲方感受。
設計一個好的標書,，僅憑幾張圖紙和甲方對弱電系統(tǒng)模糊的理解是遠遠不夠的，每個項目都有其特殊性,，忽視特殊性,無疑走入照搬照抄的境地,，對甲方的不負責任，只會造成最終的落標,，甚至前功盡棄,，浪費人力、物力,、財力,。標書還在繼續(xù)做，方案也要越做越完善完美,，基于以上所思所想,，提出以下幾點建議和同事們共勉。
1,，加強技術隊伍建設,，規(guī)范設計流程，強化溝通意識;
2,，加強責任觀念,，深入了解需求，理順產(chǎn)品選型,，提高設計人員素質(zhì);
3,，設計人員要參與到業(yè)務中去，從技術的層面切入到項目的溝通及談判中去,，經(jīng)過甲,、乙雙方技術人員的反復溝通，讓甲方了解我們的實力,，感覺我們的誠信,，認同我們的觀點;同時我們也能從雙方接觸的過程中，了解甲方真實的實際意圖,，如：投資規(guī)模,、建筑風格、價格預算,、功能需求,、子系統(tǒng)增減及品牌傾向意圖;
4，把控引導方向,，做好甲方參謀,，避免閉門造車,、一相情愿，不斷提高設計工作效率和提升投標的中標率,。
5,，購買一臺小型投影機(二手也可)和一臺小筆記本，作為投標所用,，一可以提高公司的品位,，二可以讓甲方了解我們的實力;三作為與甲方溝通交流的手段，讓甲方感受到我們的專業(yè),。
三,、工程管理
工程的實施實際上是一個系統(tǒng)集成的過程;工程的管理實際上是對產(chǎn)品集成、技術集成,、品牌集成和服務集成的過程控制;管理的目的是通過對人,、財、物的調(diào)動和資源的配置,，利用我們的技術和服務把工程的成本風險降到最低,，把利益做到最大化，最終實現(xiàn)弱電集成這個目標,，這也是工程管理的精髓所在,。通過工程實施和管理，完成創(chuàng)業(yè)的資金積累,，經(jīng)驗積累,，客戶積累和技術積累。所以工程的進度計劃,，成本控制,，質(zhì)量監(jiān)督，材料把關,，安全把關等就顯得非常重要,。通過我們近期做過的臺州監(jiān)控、千島湖弱電,、竹海水韻,、威尼斯水城這四個工程項目，我親自到過現(xiàn)場的有兩個：竹海水韻,、威尼斯水城;直接或間接了解到的,，暴露出來的問題主要是：技術不熟練，眼高手低,，對產(chǎn)品性能不了解,，效率低下、盲無計劃、準備不充分,、沒有責任層次,、不注意具體細節(jié)、思想工作不到位,，工作不協(xié)調(diào)等問題,，導致多次重復返工，既浪費了人力,、財力和精力,，更影響了公司的信譽，應該是令人失望的,，而且是每個工程都不同程度的或大或小的都出現(xiàn)過，而且多是低級錯誤,，是不該犯的,，這對一個以工程為主的弱電公司特別可怕，究其原因有以下幾點：
第一,，領導對規(guī)模小的項目重視不夠,，激勵機制缺失;
第二，技術力量薄弱,，指導缺位;
第三,，技術人員素質(zhì)差，對系統(tǒng)原理,、設備性能不了解;
第四,，心態(tài)不端正、責任心不強,，缺乏敬業(yè)精神;
第五,，做事缺乏計劃、思考不周全,、沒有協(xié)調(diào)能力;
第六,，缺乏強有力的項目領導層;
第七，施工人員社會經(jīng)驗,、溝通能力,、應變能力差;
第八，公司結構不合理,，職責不清,，分工不明，缺乏授權,，缺少動力;
第九,，制度不健全，獎懲不到位，領導一插到底,，缺乏執(zhí)行層次,，看的多，干的少,，缺少工作熱情,，員工為了自保，不敢承擔責任,。
以臺州,、千島湖為例：臺州、千島湖都是一個小工程(10萬以下)本來可以一次搞定的,，由于計劃不周,、技術人員素質(zhì)差、對產(chǎn)品性能系統(tǒng)原理了解不夠,、準備不充分,、缺乏責任心、溝通應變能力差等原因,，造成一而再,，再而三的返工，車費,、吃住,、工資、精力的浪費,，信譽掃地,，浪費了公司的人力、物力,。
項目經(jīng)理個人年終總結報告 項目總經(jīng)理年終總結篇十二
今年以來,，隨著糧食市場的進一步放開和深入，“三農(nóng)”問題和糧食安全問題已日趨突出,，農(nóng)發(fā)行的管理職能和業(yè)務范圍也發(fā)生了變化,，收購資金封閉管理工作面臨新的形勢。我行資金計劃管理工作在市分行黨委的正確領導下,，緊緊圍繞收購資金封閉管理這個中心,，適時調(diào)整工作思路，以總行的規(guī)范化管理考核為工作準則,，以努力實現(xiàn)提高信貸資金運用效率和切實防范信貸風險為雙重目標,，調(diào)動資金計劃條線在崗人員的工作積極性，充分發(fā)揮資金計劃工作的職能作用,，使我行資金計劃工作取得了較好的成效?，F(xiàn)將xx年上半年資金計劃管理工作總結
一、統(tǒng)一思想，明確工作目標,，量化和細化考核評比辦法
繼全省分,、支行長會議之后，市分行召開了xx年工作會議,，把風險管理擺在了全行各項工作的首位,，明確提出了年度工作的指導思想和努力方向：以規(guī)范化管理為基礎，以風險管理為核心,，以績效管理為重點,，以改革創(chuàng)新為動力，以凸現(xiàn)機關處室的指導職能和服務職能為宗旨,，靈活務實地開展計劃信貸管理工作,。并且對照省行資金計劃處的考核辦法，對資金計劃工作百分考核內(nèi)容進行了量化和細化,，從處室到基層行都相應建立了計劃管理人員崗位責任制,，健全了各項管理制度。在百分考核辦法中,，把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理,、財政補貼資金管理,、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計管理,、等級行管理,、業(yè)務綜合管理七大塊，做到了崗位落實,、人員落實,、責任落實、工作落實,，半年來的工作表明,，年初制定的工作意見和考核評比辦法方向明確，切合實際,，對做好全市資金計劃工作具有一定的指導性和針對性,。
二、加強資金營運管理,，提高資金使用效益,。
今年以來，我行進一步加強信貸資金營運管理,，信貸資金回籠后及時歸還系統(tǒng)內(nèi)借款,，貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在99.5%以上，信貸資金保持較高的營運水平,。
1,、堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經(jīng)營核算意識,，嚴格對資金頭寸的管理,，在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額，并要求在保證正常業(yè)務開展的前提下,，各行根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用,，對不合理占用及時調(diào)整，保證了各行科學合理占用頭寸資金,，做到不閑置,、不浪費。
2,、完善資金調(diào)度管理,。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上，市縣明確專人負責資金調(diào)撥管理工作,。在請調(diào)資金時,，做到資金調(diào)撥與信貸計劃的銜接，增強了資金與計劃雙重宏觀調(diào)控作用,，避免了資金供應脫節(jié)情況的發(fā)生,。今年以來電子聯(lián)行資金請調(diào)系統(tǒng)運行正常，我行繼續(xù)堅持“小額度,、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則,，尤其是總行調(diào)整了資金請調(diào)時間以后，更加方便了基層行的資金使用,，減少了資金請調(diào)時間,，減少了資金頭寸占用，今年上半年全行共請調(diào)資金87筆23350萬元,。同時我行嚴格按上級行的要求,，規(guī)范使用《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》、《資金請調(diào)單》,、《資金申請審批情況表》等,，建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來臺帳》，按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對賬,，全年賬務無差錯,，保證了資金的安全運行。
三,、加強統(tǒng)計管理工作,，提高統(tǒng)計資料質(zhì)量
(一)我行各級統(tǒng)計人員克服統(tǒng)計工作量比往年有大幅提增,、統(tǒng)計報表上報時間節(jié)假日不順延等實際情況，加班加點,，任勞任怨,，保質(zhì)、保量,、按時做好統(tǒng)計工作,。準確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計報表，統(tǒng)計工作質(zhì)量有了較大的提高,。
(二)為加強對現(xiàn)金計劃執(zhí)行情況的監(jiān)測和分析,。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報告制度,，按月對轄內(nèi)支行,、部現(xiàn)金收支情況及其特點進行分析，并對造成當期現(xiàn)金投放(或回籠)的原因予以重點分析,。
(三)我行在統(tǒng)計管理上始終堅持按照國家統(tǒng)計法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關規(guī)定進行,，統(tǒng)計數(shù)據(jù)完全來源于各支行(部)會計部門的各項報表，堅持報真情,、報真數(shù),，不擅自公開發(fā)表統(tǒng)計資料和泄露統(tǒng)計機密，在按時完成好省分行規(guī)定的各項統(tǒng)計資料的同時,，認真地做好當?shù)厝嗣胥y行要求上報的各類統(tǒng)計報表,。
四、加強財補資金管理,，做好監(jiān)督撥付工作
今年以來我行對財政補貼資金管理的重點是加強與財政、糧食部門的聯(lián)系,，積極向政府,、財政,、糧食主管部門匯報糧食銷售、保管情況，補貼資金能否及時撥付到位直接影響到我行各項工作順利開展,。
(一)自糧食市場放開后，國有糧食購銷企業(yè)的各項財政補貼已逐步減少,，加上歷史遺留問題等因素給糧食企業(yè)經(jīng)營和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度,，也嚴重影響到我行信貸資產(chǎn)的安全性和效益性。在新形勢下,，我行年初對所轄支行,、部的財政補貼情況進行了調(diào)查摸底，及時掌握各級糧棉油儲備數(shù)量,、庫存值的增減變化及其原因,，對各項補貼的項目,、金額、來源,、時間要做到心中有數(shù),。并對已掌握的各項財政補貼政策和財政補貼資金撥補情況，認真實施規(guī)范化操作,，切實加強財政補貼資金的督促到位和監(jiān)督撥補等管理工作,，按時正確上報各類財政補貼報表及有關情況分析;認真及時登記各類財政補貼臺帳，確保臺帳間數(shù)據(jù)準確,、銜接,。
(二)積極加強宣傳，密切與財政,、企業(yè)主管部門的聯(lián)系,，爭取理解和支持，為管理財政補貼資金營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境,。各支行,、部落實配備了財政補貼資金管理的兼職人員，積極主動督促同級財政和企業(yè)主管部門及時撥付財政補貼資金,，弄清每一筆補貼資金的來龍去脈,，及時將補貼資金到位情況反饋財政部門，督促下?lián)苜Y金,，避免了由于職責不清,、信息不對稱造成補貼資金滯留的情況，并與會計部門積極配合,，做好柜面監(jiān)督,，共同做好了財政補貼資金專戶和撥付手續(xù)的管理。
(三)經(jīng)過我行與當?shù)刎斦块T,、企業(yè)主管部門的共同努力,，財政補貼資金到位情況及監(jiān)測管理水平有了較大的提高。至6月末,，全市應收各項財政補貼資金6243萬元,，實收各項財政補貼資金4857萬元，財政補貼資金到位率77.8%,。
五,、監(jiān)測和分析等級行管理指標，適時調(diào)整工作思路
xx年度等級行考核與以前年度相比有很大的調(diào)整,，首先市行要求各支行認真領會等級行管理文件,，掌握新的指標精神，并對考核指標提出反饋意見,，分析各項指標完成的難易程度,，指導全年工作,。其次根據(jù)各行按月經(jīng)營指標的完成情況，市行對各行的失分項進行原因和對策分析,，通過對經(jīng)營指標的監(jiān)測反映,，適時調(diào)整工作思路，找出工作重點,，明確工作方向,，為領導的預測決策提供了保障，有效提高了各行的經(jīng)營管理水平,。
六,、加大調(diào)查研究深度，做好業(yè)務經(jīng)營分析,，發(fā)揮業(yè)務綜合職能
為了充分發(fā)揮資金計劃業(yè)務部門的綜合職能作用,，我行十分注重提高業(yè)務經(jīng)營分析水平，增強業(yè)務分析的實用性,，做好領導的參謀助手,。通過對所轄支行、部和糧食購銷企業(yè)信貸資金運用,、糧油物資運動,、信貸資金活動的變化、信貸資產(chǎn)結構變化及存貸款異常變化等收購資金封閉管理動態(tài)情況,，深入分析影響全行業(yè)務活動的各種因素,，并且堅持靜態(tài)分析與動態(tài)分態(tài)相結合、近期分析與遠期分析相結合,、銀行信貸業(yè)務活動分析與企業(yè)經(jīng)營活動分析相結合,、微觀分析與宏觀分析相結合的分析方法，緊緊抓住收購資金封閉管理重點和疑點,，揭示規(guī)律,，找出特點，反映問題,，提出對策，增強了全行業(yè)務經(jīng)營分析的前瞻性和指導性,。
七,、加強現(xiàn)金和利率檢查，確保政策正確執(zhí)行
(一)今年以來,，我行按照有關現(xiàn)金管理的文件精神及具體實施辦法,，繼續(xù)抓好現(xiàn)金管理工作。一是做好現(xiàn)金計劃管理,，現(xiàn)金計劃一經(jīng)下達,，認真組織執(zhí)行,，同時要做好與當?shù)厝诵鞋F(xiàn)金投放計劃的銜接工作。二是做好大額現(xiàn)金支付的內(nèi)部審批工作,，嚴格按照大額現(xiàn)金支付三級審批制度,。三是加強糧棉購銷企業(yè)現(xiàn)金帳戶管理，嚴格控制糧棉購銷企業(yè)帳戶現(xiàn)金的支取,，合理核定企業(yè)淡旺季庫存現(xiàn)金限額,，切實改進金融服務，積極引導企業(yè)減少現(xiàn)金使用,。各支行(部)在信貸監(jiān)管中強化了現(xiàn)金管理,，并不定期地進行現(xiàn)金專項檢查。市分行也在利率檢查的同時對各支行(部)進行了檢查,。從檢查情況來看,，企業(yè)現(xiàn)金收支基本能按照管理要求執(zhí)行。
(二)我行利用多種形式向購銷企業(yè)宣傳利率政策,，明確公布人行規(guī)定的企業(yè)存款利率,、正常貸款利率，按合同利率計息,、按利率調(diào)整分段計息以及逾期貸款,、擠占挪用貸款加罰息等政策，指導企業(yè)計算好利息收支帳;銀行內(nèi)部嚴格執(zhí)行各項存貸款利率及收息政策,，切實維護利率政策的嚴肅性,，有效地發(fā)揮利率的調(diào)控、激勵和約束作用,。在嚴格執(zhí)行利率政策的同時,，我行要求各支行(部)每季對利率執(zhí)行情況進行一次自查，并書面上報市分行,。市分行也對各支行(部)全部貸款的利率執(zhí)行情況進行了全面的檢查,，從檢查情況來看，利率執(zhí)行情況基本能按照國家有關政策要求,。
八,、認真做好夏季信貸資金需求預測，為經(jīng)營決策服務
為進一步做好xx年夏季糧油收購工作,，保證糧油收購資金的供應,，我行主動和糧食、農(nóng)業(yè)等部門聯(lián)系,，
搜集相關農(nóng)業(yè)經(jīng)濟部門的信息資料,，如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結構調(diào)整變化情況，糧棉油種植面積變化,、產(chǎn)量變化,，糧棉企業(yè)改革改制進程等,。并深入企業(yè)，獲取企業(yè)的經(jīng)營信息量,，為計劃預測服務,。
通過對今年夏季糧油購銷形勢的分析，預計前期收購進度較慢,，收購時間會拉長,，可能會出現(xiàn)收糧困難的現(xiàn)象。隨著糧食收購準入條件放開,，糧食收購主體呈多元化,，收購量勢必降低。
結合多方面因素考慮,，預計全市將收購小麥約6200萬公斤,、收購油菜籽1945萬公斤。
項目經(jīng)理個人年終總結報告 項目總經(jīng)理年終總結篇十三
在公司各級領導的正確領導下,，帶領項目部全體員工,，認真學習公司的各項規(guī)定，繼續(xù)貫徹執(zhí)行和落實公司的各項規(guī)章制度,。思想上,、行動上、工作上和公司保持高度一致,，緊緊圍繞公司的總體部署和任務目標,，加強管理，齊心協(xié)力,，發(fā)揚無私奉獻的精神,，較好的完成了生產(chǎn)計劃，根據(jù)項目部的實際工作情況,，總結如下：
20__年,，我們按照公司的工作目標，以安全生產(chǎn),、提高工程質(zhì)量為重點,，強化管理，轉變觀念,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌工程,，帶領項目部全體員工，開拓創(chuàng)新,，抓質(zhì)量、包安全,、搶進度,、創(chuàng)效益,，保證了在建工程的順利進行。
一,、完成工程項目,。
1、完成了建筑工程基坑開挖的施工任務,，做好了基礎基礎主體施工的各項準備工作,。
2、廠房工程建設基本完成,。
3,、項目基坑工程完成，基礎墊層施工完成,，準備施工防水工程施工,。
二、加強工程質(zhì)量管理,。
我們堅持靠質(zhì)量求生存,、向管理要效益的經(jīng)營理念，強化質(zhì)量管理,，提高工程質(zhì)量管理水平,，在質(zhì)量管理過程中，嚴格按照設計要求及各種規(guī)范規(guī)程施工,，實行工程質(zhì)量責任制,，要求各工種人員加強施工人員的質(zhì)量儀式教育，做好施工前的技術交底工作,，明確質(zhì)量標準和要求,，我們堅持百年大計質(zhì)量第一的方針，做好質(zhì)量通病預防工作,，制定管理措施,，做好每道工序質(zhì)量的控制，各班組必須做好質(zhì)量的自檢,、互檢,、交接檢工作，項目部做好施工全過程的監(jiān)督檢查工作,，在自檢合格的基礎上組織相關人員進行專檢,，不斷提高工程質(zhì)量。
三,、強化安全管理,。
為了認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)定，實施工程安全技術措施，建立健全安全生產(chǎn)管理機構,，堅持管生產(chǎn)必須管安全的原則,，安全與生產(chǎn)矛盾時，生產(chǎn)必須服從安全,，項目部施工員在安排施工任務時,，應同時做好安全技術交底工作，施工現(xiàn)場服從安全管理,，對施工中的各部分各工種都組織有關人員進行檢查和驗收,，建立安全生產(chǎn)教育制度，對新工人和其他人員,，必須有針對性,、有組織的進行施工基本知識和操作規(guī)程教育，正確使用安全防護設施和勞動保護用品,，嚴格落實施工組織設計和施工方案中各種安全技術措施,，確保施工安全生產(chǎn)。
四,、施工管理情況,。
1、在工程施工管理中,，做到有組織,、有計劃、合理科學安排施工人員,，真正發(fā)揮,，提高施工效益。
2,、在保證工程質(zhì)量和安全的情況下,，加快施工進度。
3,、施工成本控制,。一是嚴格控制項目部的費用開支;二是做到增加收入;三是做好工程經(jīng)濟簽證工作。
4,、加強成本管理提高經(jīng)濟效益,，通過調(diào)整施工隊伍完善施工管理，提高施工人員的業(yè)務素質(zhì)等手段,，使管理水平進一步深化,。
5、加強材料管理,，在施工使用材料過程中,，嚴把材料質(zhì)量關,，嚴禁不合格的材料進入工地。
6,、加強施工管理,，提高施工施工組織水平。正確的選擇施工方案,，合理布置施工現(xiàn)場，搞好現(xiàn)場調(diào)度和協(xié)調(diào)配合,，加快施工進度,，縮短施工工期，加強技術管理,，提高工程質(zhì)量,，制定并貫徹降低成本的技術組織措施，提高經(jīng)濟效益,，加強施工過程的技術質(zhì)量檢驗制度,，提高工程質(zhì)量和做好各種避免返工的措施。
五,、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌工程,。
牢固樹立百年大計質(zhì)量第一的知道思想，強化項目部全體員工的質(zhì)量意識,，嚴格執(zhí)行質(zhì)量驗收標準,，強化內(nèi)部質(zhì)量管理控制，使工程管理活動秩序化,、規(guī)范化,，確保單位工程一次性驗收合格率100%，按照公司質(zhì)量目標及合同的質(zhì)量要求,，編制單位工程質(zhì)量目標計劃,，抓住事前、事中,、事后控制的三個階段,，項目責任人從開工到竣工對工程技術、質(zhì)量安全等全面負責,，合理科學組織施工,，努力爭取銀河華府辦公樓項目創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
六,、抓好項目部建設,。
在項目部的各項工作中，不斷增強員工的政治意識,，大局意識,，責任意識,，使整體素質(zhì)和凝聚力得到顯著提高，積極組織員工認真學習,，貫徹落實公司的會議精神,，堅持公司的利益高于一切，使全體員工加強責任心,，積極參與,、配合公司的各項工作。
七,、下半年的工作計劃安排,。
1、按照公司的施工任務目標,，加強管理,，嚴格要求，真抓實干,，認真完成公司安排的各項施工任務,。
2、在工程質(zhì)量上加強管理措施,，爭創(chuàng)國家級優(yōu)質(zhì)工程,。
3、在安全文明施工上,，爭創(chuàng)省級安全文明工地,。
4、加強項目部施工管理,，加強工作責任心,，提高辦事效率。
項目經(jīng)理個人年終總結報告 項目總經(jīng)理年終總結篇十四
一年來非常感謝組織及領導對我的信任,，給我機會到企業(yè)的第一線鍛煉,，作為一名年輕的項目經(jīng)理，我非常珍惜現(xiàn)場的崗位實踐,，熟悉了施工單位從投標,、作標、開標,、中標,、合同擬定、合同簽訂,、施工準備,、施工進度、質(zhì)量安全等控制以及竣工資料的整理各個環(huán)節(jié),，開闊了眼界,，增長了見識,。在領導的正確領導下和同事的幫助支持下，取得了一定的成績?，F(xiàn)對這一年的工作總結如下：
一,、把握項目本質(zhì)的措施
項目，是為了創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品,。服務或結果而進行的暫時性努力,。為此，在工程項目開始階段,，我重點的工作是熟悉招標文件,、圖紙、現(xiàn)場條件,、項目部人員配備情況及與業(yè)主簽訂的商業(yè)合同。但是每個工程的特點是不同的,，最主要的是把握好本項目的特點,，在開展工作時才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點就是戰(zhàn)線長,、工期緊,、質(zhì)量要求高，在控制上就要交叉作業(yè),、流水施工,、節(jié)省一些非關鍵費用開支。
二,、項目計劃控制
項目計劃控制分為時間計劃和成本計劃,。時間計劃就是按照整體工程量找出節(jié)點項目，定出節(jié)點工期,，結果都是能順利完成的,。成本計劃關系到工料機的各方面管理，合理安排用工,、機械及項目部管理人員,。
三、公司管理規(guī)章制度,、行業(yè)規(guī)范標準的執(zhí)行
作為項目經(jīng)理,，理解執(zhí)行力對一個團隊管理來說有著重要的作用。所以,，我要求項目部的每一個動作都要嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范,。無論在勞務用工、機械租賃,、材料采購等方面,，務必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進行,。工程質(zhì)量標準更要在規(guī)范值內(nèi)進行施工，從宏觀上來說,，全國統(tǒng)一質(zhì)量標準應該是行業(yè)的最低標準,，我們必須百分百的達到，但在實際施工中,，一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)問題,，特別是二灰碎石養(yǎng)生及二灰碎級配方面做的不夠，帶來的教訓也足以使我們更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義,。
四,、項目整體控制的應變
項目整體控制的應變應市項目經(jīng)理每天的都要考慮的實際問題。做項目要與建委,、質(zhì)檢站,、設計、監(jiān)理,、勘察,、檢測站、分包單位以及公司工程部,、經(jīng)營部,、財務部等方方面面打交道，每一個環(huán)節(jié),、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗,，所以我每天都在考慮、平衡,、處理各方的要求,，特別是外部能否及時的協(xié)調(diào)溝通，在公司利益最大化的前提下,，達到滿意的效果是最重要的,。通過誠實可信，保質(zhì)保量的實力,、能力的展現(xiàn),，為公司贏得市場的認可，獲得效益,。但一個人的經(jīng)理畢竟有限,，處理外部關系的時候忽略了內(nèi)部關系的溝通，產(chǎn)生了一定的誤解,，本人也將努力改正這些不足,。
時光荏苒，20xx年很快就要過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,。從20xx年年初擔任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過,。在領導們的關懷和指導下,，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中,、這一年就此告一段落了,。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結報告。
我是20xx年年末有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的,，就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點,。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作,，至今已有十個多月了。
這一年來,，從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂,，到現(xiàn)在領悟了部分儀器的操作，這一切離不開領導們和同事們的關心和指導,。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領入了橋梁檢測的領域,，到后來春夏之季橋下那些日子的艱苦奮斗,，師傅耐心且嚴格的教導下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識,。
在后來接觸的橋,、天橋、路三座天橋,、與路五座天橋,、等等又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學習。因自己所學與橋檢專業(yè)跨度較大,、知識尚淺,，所以在工作方面領導們更是仁義至極，對我的尺度放寬,，讓我在工作和學習中獲益不淺,、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務,，例如：東單通道,、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作,，還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵,、記憶尤深的艱巨任務橋,，到后來的橋、橋,、從建造中到鋪平后高粱橋,，還有立交橋的檢測工作、一號橋,、等等還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了,。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵號線、號線,、直徑線,、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的工作,。
雖然努力接觸,、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步,。但是出錯在所難免，有時還因為一時的不清醒,、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,，事后讓我也是受益匪淺,。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便,。幸好有同事們的細心關懷與指導,，領導們的不計前嫌，給與了我不小的信心與動力,。
在艱巨的橋檢工作過程中,、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié),、以求努力完成單位給與的加班任務,。大家都認真苦干、做好本職工作,，加強學習,，盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評,，在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,，使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎,。
不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端,。今后我將更加努力工作，加強學習,，實事求是,，完成工作所需任務，強化意識,，關心同事,，關心領導和公司建設，為人生豎立堅實的目標,，用苦干回報公司,，用知識豐富自己，讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻,。
項目經(jīng)理個人年終總結報告 項目總經(jīng)理年終總結篇十五
我叫，現(xiàn)任公司項目經(jīng)理,。xx年7月畢業(yè)于大學建筑系,，工民建專業(yè)，同年參加工作,。20xx年被評為高級工程師,，20xx年1月被評為先進個人。在日常工作中,，能以黨員標準嚴格要求,；遵紀守法、愛崗敬業(yè),、勇于創(chuàng)新,。參加工作20多年來,，我始終奮戰(zhàn)在施工第一線,，先后參加和主持了十六項工程近20萬平方米，優(yōu)良工程率100%,，創(chuàng)市優(yōu)工程三項,。
20xx年以來，自已在施工管理中,，始終把科學管理,，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,，且可操作性強的施工方案,，不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,，我都是不斷根據(jù)工程的特點,、難點,，進行多次論證，并運用科學的態(tài)度,，加大組織方案的科技含量,，不斷延伸方案中的科學管理渠道。
1,、如：住宅樓工程,，建筑面積24022㎡，總高度57.25m,，地下一層,，地上十八層，鋼筋砼剪力墻結構,，質(zhì)量目標為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程,。
為了保工期，針對現(xiàn)場狹窄,，周圍居民樓住戶多的特點,，將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕，12m一根共250根,，支出費用93萬元,。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即達到了支護樁又起了止水作用,?？s短工期36天，節(jié)省投資近46萬余元,，獲得甲方高度評價,。
在粗鋼筋連接上，我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術,，比壓弧焊連接法提高工效三倍,。
在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,，這樣浪費太大,，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管,，減去剔鑿設計破損率30,，還節(jié)省費用1.5萬元。
2,、原模板采用小鋼模支護體系,，但在開發(fā)的清水砼施工技術工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護，減少模板之間的縫隙,，施工縫無明顯痕跡,，從而取消抹灰層，經(jīng)涂料裝飾后,，達到高級抹灰數(shù)據(jù)標準及使用功能要求,，節(jié)省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重,，減少模板費用的投入,，避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費用發(fā)生。
在架子搭設上,，原方案采用雙排落地式外架子,，大型工具使用數(shù)量太多，占用時間較長,，而且租費成本高,，為降低成本根據(jù)建筑物特點我采用工具式掛架子，即安全,，又輕便,，又節(jié)省大量資金。
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,，更是自己追求的目標,。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位,，堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽,，來滿足業(yè)主需求，來擴大企業(yè)建筑市場,，為美化市容多創(chuàng)精品,。我所堅持的措施有：
1、落實質(zhì)保措施,，提高監(jiān)控到位,。我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能，分工明確,。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄,，確保每項質(zhì)量施工都有文字交底,，以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準,、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,，我主動給其一定的相應權力,，讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預案，并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,，確保質(zhì)量監(jiān)控無空白點,。
2、重點部位,，重點監(jiān)控,。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅持設專人把關,，并做好監(jiān)控管理,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3,、嚴格規(guī)范,，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,，把住每一道工序,，要把市優(yōu)的標準落實到操作面，使參建人員都知道,，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準,，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修,。
4,、層層管理，人人把關,。我始終堅持在項目上形成人人把關的質(zhì)量管理氛圍,，質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標,，也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責,，要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責。分包隊要對承包區(qū)域負責,，項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,，項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責，從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下,。
通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,，個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法，為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量,，同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程,。點我：領取工程大禮包。如：為保證住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn),，我從源頭抓起,，嚴把了材料的進場關,，對現(xiàn)場所進各種材料，我協(xié)同器材管理人員,，從材料目測,、復試開始，加強材料的驗收,，不合格的堅決退場,，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關，落實了創(chuàng)優(yōu)措施,，使該項目獲得了市優(yōu),，得到了建設單位的信任和滿意。建設單位表示將后續(xù)工程計劃交給我們,，由我們來施工他們覺得放心,。以上措施，為企業(yè)信譽和占領市場做出了一定的貢獻,。
做為一名項目上的指揮員,，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,，對生產(chǎn)進度的落實從不放松,，特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難,，從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期,。在工期管理上，我一直堅持：
1,、加強部位控制,，落實計劃安排。自己在日常的生產(chǎn)管理中,，對施工部位計劃比較清楚,，到什么周期，完成到什么部位,，我心中有數(shù),。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,，嚴格控制施工管理節(jié)奏,，確保施工進度，按照計劃去落實,。
2,、加強施工組織，落實資源到位,。為確保項目生產(chǎn)順利,，我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力,、材料等生產(chǎn)要素,，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進展情況,，提前做好生產(chǎn)要素的測算,，工作予見性要強，進而加強了料具,、人力的合理配置,，保證了施工不間斷。
3,、加強工程插入度,，落實施工工效。針對工程多工種作業(yè),，尤其是搶竣工項目,，在合理組織插入上是關鍵，多年的施工經(jīng)驗告訴我,，無論是立體交叉作業(yè),，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施,，還是正施,，我堅持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮,、合理安排,、見縫插針。
4,、加強責任到人,，落實分片包打。按照施工布置,，自己習慣作法是把項目進度指標進行分解,，責任落實到每個工長身上，按照旬保月,、月保季,、季保年的工作安排，做好層層包計劃,，落實項目上分片包打,。通過多年來，自己堅持和不斷充實以上四項措施,，使自己在工程進度管理上,，創(chuàng)出了項目上的施工信譽,。
針對項目成本，自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,，沒有了效益,，項目就意味著乏值。多年來,，我在抓項目成本管理上,，作法有兩點：
一是抓項目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口,。自己帶頭組織項目成本員,、定額員、預算員,、器材員開好每月工程成本分析會,。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報，做到計劃部位,、預算收入,、器材耗料、成本核算達到數(shù)字交圈,、核算對口把住工程的實際成本,。同時，在成本分析上,，要求各大員要對下月工程成本提前預控,，對易造成浪費的部位、現(xiàn)象,，提前預測,，并制定相應解決措施，把成本管理問題消滅在萌芽,。
二是提高項目核算意識,，杜絕不合理開支。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,，不斷校正自己的節(jié)約措施,，在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,，盡量內(nèi)部加工,。材料碼放，盡量一次到位,，減少二倒,。文明施工，不追形勢,，追得是高標準,。特別是在材料使用上,，大家齊抓共管，形成人人算細賬,，人人會算賬的管理局面,。
通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施，使我們項目施工的任務無一虧損,，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作,。在新的一年中,，我將繼續(xù)拼搏,，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
項目經(jīng)理個人年終總結報告 項目總經(jīng)理年終總結篇十六
在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下和相關同事的協(xié)作下及監(jiān)理有限公司,，建設工程監(jiān)理咨詢公司的共同努力,，住宅小區(qū)工程得以順利進行。
本人在xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目工程部工作過程中,，嚴格遵守法律法規(guī),，遵守公司的各項規(guī)章制度，平時嚴格要求自己,，廉潔自律,。
工作中敢于承擔責任，有認真負責的精神,，有一定的組織協(xié)調(diào)能力,，能理論聯(lián)系實際的開展工作，與同志協(xié)作共事,，一心為公司,，較好地完成了20xx年上半年度年度工作目標。
現(xiàn)將有關今年上半年住宅小區(qū)工程項目管理工作匯報如下：
一,、工程進度完成情況
x樓自今年x月份基礎施工以來到x月底已施工到主體結構第x層,，共計已施工工期為x個月，占總工期的x%(總工期為x個月);x樓自今年x月份樁基開工以來到x月底已施工到主體結構第x層,，共計已施工工期為x個月,，占總工期的x%(總工期為x個月，包括總體);根據(jù)施工總進度計劃,，x樓工期在計劃之內(nèi),，無超期、脫期,。
二,、項目投資情況
x樓根據(jù)施工圖預算，工程造價預算為x萬元,，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁,、圍護攪拌樁,、土方工程、地下室基儲地下室結構,、結構x層至x層,，施工投資審核為x萬元，占總造價的x5%;x樓根據(jù)施工圖預算,，工程造價預算為x萬元,，到今年x月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁,、土方工程,、地下室基儲地下室結構、結構x層至x層,，施工投資審核為x萬元,，占總造價的x%。x樓投資對比圖x,，x樓投資對比圖x,、項目施工過程控制管理情況在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度,、質(zhì)量管理的技術支持和項目管理工作,。
負責對本工程的工期、質(zhì)量,、安全,、成本等實施計劃。組織,、協(xié)調(diào),、控制和決策，對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理,。工程施工過程中,，嚴格按設計要求、驗收規(guī)范,、規(guī)定,，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,、成本,、進度、安全等工作,。
(一),、項目組織管理情況
根據(jù)工程特點,，編制了工程項目管理規(guī)劃：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務,，制定工程四大總體目標(質(zhì)量,、進度、投資,、現(xiàn)場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序,。
在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下和相關同事的協(xié)作下，使得工程得以順利進行,，通過每周的集團公司工作例會,，匯報工程施工進展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項，聽取公司下步工作計劃,，貫徹公司會議精神,，及時落實公司相關決定;通過每周項目工程例會例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾,，加強相互之間的溝通,，及時有效地控制好工程的質(zhì)量,、進度,、成本、安全文明,。
(二),、工程質(zhì)量控制情況
質(zhì)量管理上，項目部著重抓了三個環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標,、確定質(zhì)量預控方案;產(chǎn)品形成的過在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下和相關同事的協(xié)作下及監(jiān)理有限公司,、新光建設工程監(jiān)理咨詢公司的共同努力，住宅小區(qū)工程得以順利進行,。
本人在xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目工程部工作過程中,，嚴格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度,，平時嚴格要求自己,，廉潔自律。工作中敢于承擔責任,，有認真確認目標,、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設計,。
針對監(jiān)理,、施工單位在節(jié)能、智能,、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料,、新工藝的廠商,，到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理,、施工單位講授材料的特性,、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等,。組織專家,、質(zhì)監(jiān)站、廠商,、監(jiān)理,、施工研討材料性能、施工工藝,、質(zhì)量評定及驗收方法,，確定最終的預控方案。
緊張,、忙綠,、豐盛、而又難忘的20xx年上半年已經(jīng)過去,，充滿期待的20xx年下半年已經(jīng)來到,，回首過去半年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思,。
項目經(jīng)理個人年終總結報告 項目總經(jīng)理年終總結篇十七
20__年已經(jīng)過去,，20__年已到來，下面我將20__年一年來的工作情況總結如下：
一,、全年工作內(nèi)容,。
20年作為建筑項目經(jīng)理我負責施工的內(nèi)容是小區(qū)住宅工程，共包括4棟7+1框架住宅樓,，建筑面積26500平方,。該工程為公司重點工程項目，20__年進場施工,。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程,。
二、全年各項工作完成情況,。
(1)工程質(zhì)量完成情況
小區(qū)是公司20__年重點建設項目,，我作為項目經(jīng)理被公司批準后，立即開始了項目部的組建工作,。首先根據(jù)工作要求,，從公司抽調(diào)了工作人員，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制,。小區(qū)的質(zhì)量目標為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”,，為此公司下發(fā)了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現(xiàn),，我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗,，結合工程的特點，編制了項目部質(zhì)量預防措施,。
工程開工以后,，我們嚴格控制施工質(zhì)量，從基礎開始,，一步一個腳印的進行,。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性，確保設計尺寸的準確和觀感的質(zhì)量,。鋼筋工程重點控制綁扎質(zhì)量,，尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,，我要求堅決落實公司預防措施內(nèi)容,，并且堅持進行樣板引路，同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習,，作到揚長避短,，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識,。砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護工作,。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護是保證砼質(zhì)量的根本途徑,。
在整個主體施工期間,，我們認真進行了落實。迄今為止,，未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象,。整個主體工程的施工，經(jīng)過項目的認真控制,，全部施工內(nèi)容符合設計要求,，主體質(zhì)量較好，受到了金屋地產(chǎn)的獎勵,，達到了預期的質(zhì)量目標,。
(2)工程生產(chǎn)及進度控制
開工以后，我按照公司要求工期,，組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃以及勞動力計劃,。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進度,、安全控制協(xié)議書,。對其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求,。在生產(chǎn)過程中,，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃,，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理,。
施工初期，因為項目開工較晚,，勞動力出現(xiàn)不足,。對此，項目部多方召集人員,，經(jīng)過努力,，基本上保證了施工的要求。在施工過程中,，考慮到砼澆筑數(shù)量較大,，我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進度,。在分包隊伍進場施工后,，根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求，及時調(diào)整了施工部署,，為分包方施工創(chuàng)造了施工條件,。
到20年終，整個工程完成了主體工程,，外裝修工程完成40%,，內(nèi)裝修工程完成30%。從整個工程進度來看,，與原計劃工期相比有滯后,。為此，我在場區(qū)冬季回填土,、項目停工的一段時間內(nèi),，抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為20年春季施工減輕了工作量,，確保了整個工程的順利交付,。
(3)安全、設備管理
施工進場的準備期間,，我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置,。根據(jù)項目工程特點,，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝,。施工中,，我堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務,?？蚣芄こ蹋误w系和臨邊防護是安全管理的重點,，為此,，我從以下幾個方面加強了管理工作：
①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育,、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識,。
②加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改,，杜絕安全隱患。
加強建筑物臨邊的安全防護,。同時,，對現(xiàn)場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查,，合格后進行接受,。施工中，定期進行設備的維修,、保養(yǎng)和檢查,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換,。整個施工期間,。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了1.5‰以內(nèi),，保證了廣大職工的生命安全，達到預期安全生產(chǎn)目標的要求,。
(4)材料,、降本和人工費的管理
材料管理中，我根據(jù)施工預算,，組織制定了施工材料需用計劃,。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃,。整個施工期間,，項目及時返還了各種材料和器具,，沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。
材料使用中,，我要求大家堅持限額領料制度,，根據(jù)施工預算，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,，并且及時與預算量進行對比分析,，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,，均要求由各個班組集中領用,，耗損材料按照預算量進行考核，每層進行統(tǒng)計,，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改,。周轉材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負責賠償,。
(5)全年工作存在的不足
①工程質(zhì)量：主體施工期間,，工程質(zhì)量控制較嚴，工程質(zhì)量比較好,。但是在填充墻施工中,，由于思想上有所放松，構造柱砼澆注不理想,，跑,、漏較多。這對我來說是一個教訓,，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強,。
②施工進度：從總體來講，進度基本上達到了金屋的要求,。但是與其他項目部進行對比,，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理,、總結不足,，加強人力組織，彌補前期施工的不足,。
總之,，在新的一年中，我將進一步提高自己,，研究和改進項目管理辦法,，為公司的發(fā)展作出貢獻。
項目經(jīng)理個人年終總結報告 項目總經(jīng)理年終總結篇十八
時光荏苒,，20xx年很快過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千。從竣工驗收及紡四路開工到年末,、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過,。在總公司領導的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下,，在工作實踐和學習中,、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作狀況做以下匯報：
一,、20xx年上半年工作資料
20xx年我負責施工的資料是xx段市政工程及岸河堤治理工程,，其中政工程合同內(nèi)包括電力管溝m，雨水管道m(xù),，污水管道m(xù),，電信管溝m，路基10%灰土m2,，路基二灰石m2,，路緣石安裝m，完成產(chǎn)值萬,。合同外包括土方換填約m3,，土方加16%白灰處理約7500m3，完成產(chǎn)值約45.6萬,。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開工典禮,，20xx年12月14日機械進場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1.2萬m3,，土方回填約8000m3,，清表外運約4500m3，截至目前累計完成產(chǎn)值86.4萬,。由于村上種種原因暫時停工,。
二、全年各項工作完成狀況
(1)工程質(zhì)量完成狀況
xx市政工程于20xx年8月份開工至今,，我作為項目經(jīng)理,，立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求,，建立了質(zhì)量管理體系,、項目管理目標和管理人員崗位職責制。工程開工以后,，我們嚴格控制施工質(zhì)量，從基礎開始,，一步一個腳印的進行,。管道工程是隱蔽工程,，重點控制施工中各個環(huán)節(jié)，只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,，確保整體工程施工質(zhì)量到達優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖,、模板安裝,、鋼筋綁扎、磚砌體,、混凝土澆筑及管溝兩側回填土質(zhì)量,。道路工程重點控制路基測量放線，灰土,、二灰石鋪設施工,。在施工過程中，我要求堅決落實預防措施資料,，作到揚長避短,，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間,，我們認真進行了落實,。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病,。整個工程的施工,，經(jīng)過項目的認真控制，全部施工資料貼合自檢要求,，主體質(zhì)量較好,，到達了預期的質(zhì)量目標。
b灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開工典禮之后,，由于地處田王村,、席王東、席王西三村范圍內(nèi),，協(xié)調(diào)一向不到位,，致使工程至12月14日機械進場施工。工程資料主要有堤基,、護坡,、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工,。
(2)工程生產(chǎn)及進度控制
紡四路西段工程自開工以后,，我按照合同要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃,、機械及勞動力計劃,。并且根據(jù)施工進度要求,，與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進度,、安全生產(chǎn)會,。對其具體進度、生產(chǎn)做出詳細的具體要求,。在生產(chǎn)過程中,，我根據(jù)實際狀況，透過制定月計劃和周計劃,，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理,。從整個工程進度來看，與原合同工期相比有滯后,，但還是到達了甲方要求的進度,。為20xx年春季施工減輕了工作量，以確保整個工程能夠順利完成按時交付,。
(3)安全管理
施工進場的準備期間,，我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,，在施工過程中,，我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,，我從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術交底工作,。透過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識,。②加強安全檢查和巡視,，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改,，杜絕安全隱患,。加強工地臨邊的安全防護。③施工中,，定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換,。整個施工期間,，未發(fā)生安全隱患，到達預期安全生產(chǎn)目標的要求,。
(4)材料,、降本和人工費的管理
材料管理中，我根據(jù)施工預算，組織制定了施工材料需用計劃,。材料使用中,，我要求大家堅持限額領料制度,，根據(jù)施工預算,，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工資料和數(shù)量，并且及時與預算量進行比較分析,，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放,。各個班組使用的機具和材料，耗損材料按照預算量進行考核,，每分項進行統(tǒng)計,，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,，數(shù)量不足則由各班組負責賠償,。
(5)全年工作存在的不足
①工程質(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴,，工程質(zhì)量總體較好,。但也存在著不足。為建立優(yōu)質(zhì)工程,，我仍需加大努力,，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。
②施工進度：從總體來講,，進度基本上到達了業(yè)主的要求,。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標段(灞河右岸)進行比較，進度較慢,。還需要自己進一步加強進度管理,、總結不足，加強人力組織,，彌補前期施工的不足,。
三、20xx下半年工作計劃
在新的一年中,，我將從以下幾點作出努力,、作好工作。
①繼續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作：紡四路西段道路工程在20xx年的工作為油面鋪設,、人行道工程及項目收尾工作,。灞河右岸工程20xx年工作量大，時間緊,、任務重,。思考到項目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制，用心組織好人力投入,，確保工程按照預期要求全部完成,，保證整個項目的如期交付使用。
②加強業(yè)務知識學習,，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進,、新技術的運用，務必進行專業(yè)技術知識的再教育,。所以,，在新的一年中，我將繼續(xù)努力加強學習專業(yè)知識,，我相信只要努力,，就會有結果。另一方面,，用心學習他人的先進之處,，作到揚長避短，進一步提高思想認識,，開拓視野,。
③進一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我負責的工程盡管有必須的成績,，但是仍然存在很多不足,，需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去,，才能更好的服務未來,。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理,。人是管理的組織者和執(zhí)行者,，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合,，各負其責,，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序,。二是物的管理,。也就是材料的管理。20xx年,，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度,，并且進一步細化，定期與工程預算量進行比較分析,，找出不足,，制定對策,。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理,。在公司各項預防措施的基礎上,，結合工程實際特點，進行優(yōu)化和改善,，構成一套行之有效的施工方法,，以便于指導施工和工人操作。
④及時辦理變更,、簽證,，督促工程資料與現(xiàn)場同步，做好工程進度編制,，準確及時申報和班組勞務結算審核。
不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端,。今后我將更加努力工作,，加強學習，實事求是,，完成工作所需任務,，強化意識，關心同事,，關心領導和公司建設,，為人生豎立堅實的目標，用苦干回報公司,，用知識豐富自己,，讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓，從而能夠為公司的效益做出更好的貢獻,。
項目經(jīng)理個人年終總結報告 項目總經(jīng)理年終總結篇十九
我于20__年5月份擔任建工裝飾公司項目經(jīng)理以來,，到現(xiàn)在為止已經(jīng)有四年時間了，在這幾年中,，我經(jīng)歷了很多很多,，也感受到了從來沒有過的壓力，自己為此已改變了不少,，在競爭中摸索著一步步往前走,，不斷總結和汲取教訓。以下是我對幾年做工程以來的一些總結：
一,、加強學習,，提高了自身素質(zhì)。
作為裝飾行業(yè)的一名新兵,，我深知,，自身的專業(yè)知識和業(yè)務素質(zhì)都離公司的要求相差很遠。因此，我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關的知識的學習,，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》,、《工程驗收標準》和《項目經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時,，我還謙虛地向周圍業(yè)務水平高的同事學習,，做到不懂就問、點滴積累,、循序漸進,，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務水平，現(xiàn)在已基本能適應工作的要求,。
二,、廣泛宣傳，樹立了公司形象,。
我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,，每到一處工地，我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力,、人員素質(zhì),、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢，盡量使他們能對公司有一個全面的了解,，同時取得他們的信任,，建立長期的聯(lián)系，有力地促進了工作的順利開展,。擔任項目經(jīng)理期間,，我從嚴格自律做起，要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,，提醒他們,，每個人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,，即使受到了委屈,，也要忍耐，不能頂撞甲方,。通過一系列工作,，維護了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象,。
把每一件簡單的事做好就是不簡單,，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三,、完善制度,，強化了施工管理,。
沒有規(guī)矩，不成方圓,，針對以往工地制度不完善,，管理比較松散的實際，我經(jīng)過細致的調(diào)查研究,，先后制定了《獎懲制度》和《材料管理制度》,，規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬,，我始終堅持要求別人做到的,，自己要首先做到，而且要做得更好,，例如每天我都按上班時間提前來到工地,，先全面檢查一遍，發(fā)現(xiàn)問題就及時招集大家一起商議解決,，為下一步工作提供了時間和空間,，從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員,，我都進行表揚和獎勵，對不符合規(guī)范,，且屢教不改的,，堅決予以懲罰，拒絕任何人說情,，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習慣,，自覺遵守各項規(guī)章，提高工作標準,，全面完成自己的工作任務,。
四、深入?yún)f(xié)調(diào),，推進了工作進程,。
每個工程在剛開工時，各項工作同時起動,，在眾多頭序,，我做到了抓大在放小，分清主次,。因為一個工程的成功與否,，關鍵就是對施工成本、進度和質(zhì)量的把控,，并要認真解讀全同條款,。合同本應該是項目管理中很重要的一部分,，然而，合同管理不到位,，對項目來說便成了一種負擔,，合同不合理及漏洞直接影響到合同的簽訂。除此之外,，合同的效力沒有真正的用到施工管理中,，如果加強及完善合同管理，合同將是約束各方的主要工具
五,、培養(yǎng)項目自己的管理團隊和施工隊伍,。
此項工作是項目部所面臨的極具有挑戰(zhàn)性的工作，在大型工程中項目部直接管理以個人為單位的施工作業(yè)人員,，是項目部及我本人從未接觸過的,，毫無經(jīng)驗可言。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領域,，對于此類人才的缺乏成為制約我們發(fā)展的一個瓶頸,。除了在市場物色一些相關的技術人員外，項目部還要對原有人員進行一些相關專業(yè)的基礎培訓工作,，占用了大量的管理資源和寶貴時間,。但付出總是有回報的，經(jīng)過項目部精心的篩選,、培訓與管理,，幾年時間已初步帶出了一支人數(shù)不多但基本能滿足當時施工要求的管理團隊和施工隊伍。在今后的工作中我們肯定還會遇到更多的問題,，只有不強化自身隊伍的建設才可能在問題到來的時候迎刃而解,。
作為一個現(xiàn)代的工程人，我們會戒驕戒躁,，踏實穩(wěn)健的走好每一步,，不斷提高業(yè)務水平，順應大形勢的要求,，依托于公司平臺在市場中立于不敗之地,。
項目經(jīng)理個人年終總結報告 項目總經(jīng)理年終總結篇二十
一、優(yōu)化組織施工方案,，提高科學管理水平
20__年下半年以來,，自已在施工管理中，始終把科學管理,，優(yōu)化方案放在工程管理的首位,，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案,，來不斷滿足工程需要和甲方需求,。在每次施工方案的制定中,，我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,，進行多次論證,，并運用科學的態(tài)度，加大組織方案的科技含量,。不斷延伸方案中的科學管理渠道,。
1、如：住宅樓工程,，成人面積㎡,，總高度m，地下x層,，地上x層,，鋼筋砼剪力墻結構。質(zhì)量目標為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程,， 為了保工期,，針對現(xiàn)場狹窄，周圍居民樓住戶多的特點,，將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕,，xm一根共x根，支出費用x萬元,。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,，即達到了支護樁又起了止水作用。
縮短工期x天,，節(jié)省投資近x萬余元。深得甲方滿意,，在粗鋼筋連接上,，我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術，比壓弧焊連接法提高工效三倍,。在模板支撐工藝上,，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費太大,，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設計破損率x%,，還節(jié)省費用x萬元,。
2、原模板采用小鋼模支護體系,，但在開發(fā)的清水砼施工技術工程上,，宜采用大模板鋼木組拼體系支護,，減少模板之間的縫隙，施工縫無明顯痕跡,，從而取消抹灰層,，經(jīng)涂料裝飾后，達到高級抹灰數(shù)據(jù)標準及使用功能要求,，節(jié)省抹灰材料及人工,，并減輕建筑本身的自重，減少模板費用的投入,，避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費用發(fā)生,。
在架子搭設上，原方案采用雙排落地式外架子,，大型工具使用數(shù)量太多,，占用時間較長，而且租費成本高,，為降低成本根據(jù)建筑物特點我采用工具式掛架子,，即安全，又輕便,，又節(jié)省大量資金,。
二、嚴格質(zhì)量管理,，爭創(chuàng)名牌工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,，更是自己追求的目標。我在多年施工中,，能自始至終把質(zhì)量放在首位,，堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽，來滿足業(yè)主需求,，來擴大企業(yè)建筑市場,，為美化市容多創(chuàng)精品。20__以來,，我所堅持的措施有：
1,、落實質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位
我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能,，分工明確,。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底,。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準,、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,，我主動給其一定的相應權力,，讓其主質(zhì)量事故的施工部位,，我堅持設專人把關，并做好監(jiān)控管理,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
3、嚴格規(guī)范,，提高作業(yè)水平
在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標準落實到操作面,，使參建人員都知道,，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準，使產(chǎn)品一次成優(yōu),，杜絕二次維修,。
4、層層管理,，人人把關
我始終堅持在項目上形成人人把關的質(zhì)量管理氛圍,。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標,。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責,。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責，分包隊要對承包區(qū)域負責,。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,，項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責，從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下,。通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,，個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量,。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程,。
如：為保證理工學院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn)，我從源頭抓起,，嚴把了材料的進場關，對現(xiàn)場所進各種材料,，我協(xié)同器材管理人員,，從材料目測、復試開始,，加強材料的驗收,，不合格的堅決退場，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關,，落實了創(chuàng)優(yōu)措施,，使該項目獲得了市優(yōu),，得到了建設單位的信任和滿意，他們又將后續(xù)工程計劃交給我們,，由我們來施工他們覺得放心,。
為企業(yè)信譽和占領市場做出了一定的貢獻。
三,、合理安排工序,，加快施工速度
做為一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案,、質(zhì)保措施的同時,，對生產(chǎn)進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,，不管遇到什么樣的困難,，從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,，我一直堅持：
1,、加強部位控制，落實計劃安排
自己在日常的生產(chǎn)管理中,，對施工部位計劃比較清楚,，到什么周期，完成到什么部位,，我心中有數(shù),。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,，嚴格控制施工管理節(jié)奏,，確保施工進度，按照計劃去落實,。
2,、加強施工組織，落實資源到位
為確保項目生產(chǎn)順利,，我時刻針對現(xiàn)場的料具,、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,，做好調(diào)配,，并根據(jù)工程進展情況，提前做好生產(chǎn)要素的測算,，工作予見性要強,，進而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷,。
3,、加強工程插入度，落實施工工效
針對工程多工種作業(yè),。由其是搶竣工項目,，在合理組織插入上是關鍵，多年的施工經(jīng)驗告訴我,，無論是立體交叉作業(yè),，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施,，還是正施,，我堅持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮,、合理安排,、見縫插針。
4,、加強責任到人,，落實分片包打
按照施工布置，自己習慣作法是把項目進度指標進行分解,，責任落實到每個工長身上,，按照旬保月、月保季,、季保年的工作安排,，做好層層包計劃，落實項目上分片包打,。通過多年來,，自己堅持和不斷充實以上四項措施，使自己在工程進度管理上,，創(chuàng)出了項目上的施工信譽,。
四、嚴細成本管理,，提高工程效益
20__年上半年,，針對項目成本，自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,，沒有了效益,，項目就意味著乏值。多年來,，我在抓項目成本管理上，作法有兩點：
一是抓項目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口,。自己帶頭組織項目成本員,、定額員、預算員,、器材員開好每月工程成本分析會,。
并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報，做到計劃部位,、預算收入,、器材耗料、成本核算達到數(shù)字交圈,、核算對口把住工程的實際成本,。同時，在成本分析上,，要求各大員要對下月工程成本提前預控,，對易造成浪費的部位、現(xiàn)象,，提前預測,，并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽,。
二是提高項目核算意識,，杜絕不合理開支。
節(jié)約挖潛項目是大戶,。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,，不斷校正自己的節(jié)約措施，在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約,。如小型工具制作,，盡量內(nèi)部加工。材料碼放,，盡量一次到位,，減少二倒。文明施工,，不追形勢,，追得是高標準。
特別是在材料使用上,，大家齊抓共管,。形成人人算細賬，人人會賬的管理局面,。通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,，使我們項目施工的任務無一虧損,，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的開始中,，我將繼續(xù)拼搏,，為企業(yè) 發(fā)展盡最大努力。
項目經(jīng)理個人年終總結報告 項目總經(jīng)理年終總結篇二十一
時光飛逝,，日月如梭,，轉眼間，我來公司已經(jīng)有xx年了,，業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,，這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的，再次,，感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗,。
回顧今年的工作，總體形式較為可觀,，在上半年中,，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結得出以下幾點!
一,、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督
管理既是對工人的合理安排調(diào)度,，明確分工，責任到人,，監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,，在每一階段應注意的細節(jié)問題，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,，監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,，我做得不到位，導致在三月份的一單項業(yè)務中出現(xiàn)紕漏,，有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,，實為慚愧。失敗乃成功之母,，日后,，必須嚴格管理，責任明確到人,，讓工人明白其職責所在,，這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹，了于指掌,，及時跟進!
二,、技術工種的指導及培訓
裝飾行業(yè)日益精工化，市場緊促,，競爭激烈,，技術要求是生存的關鍵,，沒有最好只有更好!施工過程中技術人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才,，優(yōu)秀的技術人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一,。對員工加以指導培訓，鞏固技術,，聚眾之長，納賢之優(yōu),，因人致宜,，掘其所長，才能不斷提高技術含量,。因此,，計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊，優(yōu)勝劣汰,，做到技術不合格,，堅決不上技術崗位!
三、針對于客戶要求
顧客是上帝,，服務提高產(chǎn)品負價值,，在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下，對客戶應做到有求必應,，鞏固老客戶,，增強聲譽?？蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?
關于以上幾點,，誠望公司領導及各位同仁給予指點幫助，萬分感謝!
