在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

公司員工業(yè)務(wù)工作情況的總結(jié)報告篇一

一,、加強學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)新崗位需要

我從政府機關(guān)到國有資產(chǎn)管理公司,，進(jìn)入一個全新的工作領(lǐng)域,，以前自己對國有資產(chǎn)管理是一片空白，尤其是國有資產(chǎn)管理的政策性,、法律性很強,，所以很多東西都要從頭學(xué)起，倍感壓力巨大,。

我利用業(yè)余時間,，重點學(xué)習(xí)了公司提供的法律匯編和文件匯編，認(rèn)真領(lǐng)會并歸納總結(jié),，同時通過網(wǎng)絡(luò),，瀏覽國務(wù)院國資委和其他地區(qū)國有資產(chǎn)管理機構(gòu)相關(guān)的政策、經(jīng)驗等,，逐步積累行業(yè)知識,，以便自己能盡快地入行。

二,、盡職盡責(zé),，盡快進(jìn)入新工作角色

進(jìn)入公司的第一天起，就全身心的投入工作之中,，在同事的幫助下,，很快掌握了公司文秘工作職責(zé)與要求。無論是整理會議記錄,、起草公司文件還是撰寫信息,，都力求做得更好。

根據(jù)公司實際情況,，對文件收發(fā),、會議紀(jì)錄等進(jìn)行了規(guī)范，并對公司的公文處理規(guī)范進(jìn)行了初步修訂,。針對公司目前公文處理不規(guī)范的現(xiàn)狀,，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真準(zhǔn)備,，對公司各部門的綜合崗人員及下屬子公司文秘人員進(jìn)行了公文處理培訓(xùn),，逐步提高整個公司的公文質(zhì)量與水平,，提升公司形象。此外,，還準(zhǔn)備對公司的督辦事項進(jìn)行規(guī)范,。

三、幾點體會

一是公司前景廣闊,，令人精神振奮,。目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個多億，加上即將接受的資產(chǎn),，公司資產(chǎn)將達(dá)到幾十個億,，上百家下屬企業(yè)。同時,，隨著四大平臺的建設(shè),，我相信__公司將發(fā)展成為一個實力雄厚的集團(tuán)企業(yè)，個人也將大有作為,。

二是國有資產(chǎn)管理政策性,、法律性很強。國有資產(chǎn)管理,，涉及到很多政策,、法律，作為公司文秘,，我得不斷地加強學(xué)習(xí),，才能適應(yīng)工作需要，才能成為一名合格的員工,。

三是公司是一個溫暖的大家庭,。__公司是一個有凝聚力和團(tuán)結(jié)合作精神的團(tuán)隊，我雖是公司的新員工,，卻在工作和生活上,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，讓我倍感動,。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚這種團(tuán)結(jié),、友誼、互助的優(yōu)良作風(fēng),。

公司員工業(yè)務(wù)工作情況的總結(jié)報告篇二

__月份就快結(jié)束,，回首這個月的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵，現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí),，努力工作

1、在這個月里,，我自覺加強學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。

2,、注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本狀況,，找到了切入點，把握住了工作重點和難點,。

3,、愛崗敬業(yè)、扎實工作,、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

二、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點，落實銷售目標(biāo)

1,、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,。

2,、__周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩，擁有良好的石灰石資源,，建成15條旋窯生產(chǎn)線,，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做,。

3通過__公司介紹,，認(rèn)識高_(dá)_公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,，國慶后去約見老板,，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強工作,。

三,、主要經(jīng)驗和收獲

在這個月的工作中，完成了一些工作,，取得了一些收獲,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

1、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位。

2,、只有主動融入群眾,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài),。

3,、只有堅持銷售原則，落實好銷售工作,，認(rèn)真做好本職工作,，才能及早簽單。

4,、只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

5,、要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通,，解決好客戶的要求,。

四、加強檢查，及時整改,，在工作中正確認(rèn)識自己

1,、開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平,。

2,、經(jīng)過這樣緊張有序的一個月，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,，又從無限簡單中走出這一月度,，還有，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理,，也明白了，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要,。

3、在這月的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,，使自己在思想認(rèn)識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。

4、在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

5、回顧這個月的自己的工作狀況，捫心自問,，在諸多方面還存在有不足,。

因此，更要及時強化自己的工作思想,，端正意識,，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

五,、要定期召開工作會議

兼聽員工的意見,，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題,，及時采取對策!

六,、存在的不足

1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,，要從思想上加以提高,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

2,、需要更加堅持不懈的勁頭,，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目，就越就應(yīng)斗勁十足,，堅持不懈的對待,，不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒，也不就應(yīng)輕易放棄,。這個是以后需要時刻提醒自己的,。

3、工作還不夠細(xì)致,，有的關(guān)系還沒有做到位,，溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強，在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步,。

4,、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項目信息不夠,，尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成，執(zhí)行力度不夠,。

5,、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

七、下步的打算

針對工作中存在的不足,，為了做好下一月度的工作,，突出做好以下幾個方面：

1、用心搞好內(nèi)部的'協(xié)調(diào)工作,，進(jìn)一步理順關(guān)系,。

2、加強新知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益。

3,、利用好長林公司的關(guān)系,，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。

4,、加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。

5,、加強基礎(chǔ)工作,，強化銷售的創(chuàng)新實踐，促進(jìn)銷售水平的提升,。

在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己,，在工作中要不斷創(chuàng)新，我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，___的明天更完美!

公司員工業(yè)務(wù)工作情況的總結(jié)報告篇三

中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,，率先在全省突破 保費收入__萬元大關(guān),。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),，各項工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一個月來的成績與 不足,。

一,、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn),，勤奮工作,，務(wù)實求效，勇爭一流,， 帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,，強化核心競爭 力,，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

全方面加強學(xué)習(xí),，努 力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,，我十 分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,， 不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,。一個月來,，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓， 并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè),。

二、業(yè)務(wù)管理

沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,，這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動中去，才能出成績,、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1,、 根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周,、月,、季度、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,，部室情況確定每個 部室合理的,、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,，我本著“事事落實,，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成,。

2、 作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一個月來，我多次組織形勢動員會,、業(yè)務(wù)研討會，開 展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,，組織大家學(xué)知識,、找經(jīng)驗,，提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,，并且強調(diào)對團(tuán)隊精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán) 隊自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作,。建 立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立 了一個能上能下,，能進(jìn)能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

三,、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作,，我 還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,，在原有車輛保險 的基礎(chǔ)上,，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,，真可 謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元,，其中車險保費8250160.12元,，非車險業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠 付率為,。成為公司發(fā)展的重要保證,。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,。

總之，一個月來,，我嚴(yán)于律己,、克己奉公，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認(rèn)識,，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，以“誠信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上,，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,，銳意改革，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運作,，取得了很大成績。

公司員工業(yè)務(wù)工作情況的總結(jié)報告篇四

一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,，回顧自己這月以來的工作,，能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名___(職位),，我要做的工作有很多,，但是我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,，自己的工作潛力也得到了很大的提高,，較好地完成了各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來,，主要有以下六個方面：

一、加強學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

虛心的向同事學(xué)習(xí),，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我,。在工作中,，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學(xué),，不懂的就問，取人之長,，補己之短,，始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度，綜合潛力顯著提高,。

二,、嚴(yán)以律己，樹立良好形象

嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,，時時處處以工作為先,，大局為重，遇有緊急任務(wù),，加班加點,，毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會想方設(shè)法去完成,。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,，不論大小,，都高度重視，總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,，從不計較個人得失、打折扣,、講條件,。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評,，嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。

三,、用心工作，完成各項任務(wù)

九月份有個中秋節(jié),，對于我們服務(wù)行業(yè)來講,，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,，務(wù)必把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件,、通知,、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，常請示,、勤匯報，努力做好參謀助手,，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用,。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，了解員工思想動態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。

四、加強注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,，加強語言功底,，消除緊張心理

__工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文,，我也會琢磨，但是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力,，急了就亂了。但是她說這種潛力也與經(jīng)驗有關(guān),，經(jīng)歷多了,，自然也會有所提高的。

五,、人事管理方面

相對來講,，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,，即“與員工談話”,，但是還沒落實好，有些部門做了,，但是也沒按要求做,，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好,，我們談何留人,。這幾個月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn),。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,，在以后的工作中我要加強這方面的潛力。

六,、個人方面的事情

這個月我的激情感覺不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了,，和同事們相處感覺也挺好的,，覺得跟他們比以前都更熟了,。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,，見面我也笑呵呵的，但是我自己覺得有點假了,。我找過原因,，可能真的是因為從校園出來工作這個過渡期做得不夠好,，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎樣樣才能做好,，真的很困惑,，以致越來越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了必須成績,，但仍然存在著一些問題和不足,，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),，發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足，與時俱進(jìn),，用心進(jìn)取,，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階!