總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
供應(yīng)室護(hù)士年度工作總結(jié) 供應(yīng)室護(hù)士年終工作總結(jié)個(gè)人簡短篇一
1,、鼓勵(lì)護(hù)士參加成人高等教育,,有3名護(hù)士本科在讀。
2,、按年計(jì)劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)接近6次,,分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)”,“術(shù)后管道護(hù)理規(guī)范”,,“新生兒撫觸,、游泳的臨床意義”“,妊娠合并心臟病的臨床護(hù)理”,,“開心工作法則”,,“羊水栓塞診治新進(jìn)展”等,在備課時(shí)要求主講人員一律制作幻燈片,,不僅提高了學(xué)習(xí)效率,,也使主講人提高了計(jì)算機(jī)水平,收到了較好的學(xué)習(xí)效果,。理論考試2次,,操作考核6次,,均取得較好的成績,,組織專科護(hù)理查房近6次,,進(jìn)一步提高了護(hù)理人員處理疑難問題的能力,。
3、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)護(hù)士,、新入科護(hù)士的??评碚撆嘤?xùn)和專科技術(shù)操作訓(xùn)練,,鼓勵(lì)年輕護(hù)士參加醫(yī)院操作比賽,,提高應(yīng)試能力。上半年參加護(hù)理部組織的臨床護(hù)理及安全知識競賽中,,樊婷,、劉麗娟、王月枝,、田聰聰分別取得了滿分的好成績,,全科理論平均成績在全院名列前茅,并按要求組隊(duì)(王月枝、田聰聰,、張美玲)參加了護(hù)理部組織的搶答競賽,,選手現(xiàn)場表現(xiàn)積極,獲得一致好評,。
4,、組織9名護(hù)理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn),并順流通過了資格考試,。
5,、上半年副主任護(hù)師王雪梅的論文《熱敷乳房促進(jìn)宮頸成熟臨床觀察》通過了國家級雜志《中國社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審,擬定于下半年刊登,。
上半年,,我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”為導(dǎo)航,以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為中心,,繼續(xù)“夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,科室反復(fù)多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容,,領(lǐng)會文件精神,,討論具體實(shí)施方案,堅(jiān)持以病人為中心,,努力為病人提供一流的服務(wù),,滿足患者需求,主要做了以下工作:
1,、嚴(yán)格床頭交接班,,堅(jiān)持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療,、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理,、登記,使晨間交班更詳細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn),,并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存在問題及時(shí)改正,,確?;颊甙踩?/p>
2,、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,,使床單平整無皺折,并確保床單,、被褥無血跡,、污漬,隨臟隨換,對所有患者使用的褥子,、褥皮進(jìn)行了大清洗,,使每位患者床單元平整、清潔,、舒適,;晨間護(hù)士主動為患者洗臉、清洗外陰,,保證患者清潔無污染,。
3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作,,提高臨床效果,住院時(shí)做好入院宣教,,消除其緊張情緒,,住院后護(hù)士及時(shí)到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流,隨時(shí)了解病人的思想,,幫助病人排憂解難,,將患者意見調(diào)查表與健康教育有機(jī)結(jié)合,督促每位主管護(hù)士根據(jù)自己所管患者的意見進(jìn)行有針對性的.教育,,及時(shí)向病人講解疾病相關(guān)知識,,防病知識,藥物作用等,,做好出院指導(dǎo),,出院時(shí)為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”,保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系,。針對科室工作特點(diǎn),,制作了”好醫(yī)生、好護(hù)士“評選表,,對“醫(yī)生、護(hù)士,、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿意度調(diào)查,,并制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)版面,將評選出來的優(yōu)秀員工上榜公示,,科室在績效考核中對這些優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了獎勵(lì),,使大家的工作積極性明顯提高。
4,、加強(qiáng)了出院隨訪,,科室專門購置了插卡電話,對出院后的患者進(jìn)行了電話隨訪,及時(shí)了解出院后患者遇到的護(hù)理問題,,進(jìn)行電話咨詢,,對特殊問題,請其及時(shí)來院檢查,,上半年共電話隨訪303人,,受到了患者及家屬的廣泛好評。
5,、為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更精,、更細(xì)、更優(yōu),,科室以“六一”兒童節(jié)為契機(jī),,開展了“讓美好回憶留給人生第一個(gè)兒童節(jié)”為主題的系列活動,免費(fèi)向每個(gè)寶寶贈送出生照,、全家福,、洗澡、撫觸,,向每位媽媽送上一支康乃馨,,以表達(dá)我們衷心的祝福。該活動不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動,,在焦作電視臺,、焦作日報(bào)社報(bào)道后也引起了廣泛的反響。
1,、進(jìn)一步完善了護(hù)理工作流程,,利用晨會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織護(hù)士學(xué)習(xí),按照流程進(jìn)行落實(shí),,各項(xiàng)工作的管理逐步趨于規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,,按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,并詳細(xì)記錄,,在每月召開的質(zhì)量分析會上進(jìn)行反饋,,分析原因,最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施,,限期改進(jìn),,進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)士的質(zhì)量意識,護(hù)理質(zhì)量明顯提高,。
2,、強(qiáng)化護(hù)理安全管理,,提高護(hù)士的安全服務(wù)意識,科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量安全分析,,
認(rèn)真落實(shí)患者安全十大管理目標(biāo),,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程
供應(yīng)室護(hù)士年度工作總結(jié) 供應(yīng)室護(hù)士年終工作總結(jié)個(gè)人簡短篇二
20xx年,在院部黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),,同大家一道努力完成了護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來,,我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,以及工作相關(guān)知識,自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,,在工作面前,,顧全大局,不爭名利,,不計(jì)得失,,盡心盡力干好本職工作。
在日常的工作過程中,,我總是想方設(shè)法,、竭盡所能予以解決,按時(shí),、按質(zhì),、按量完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。沒出現(xiàn)過差錯(cuò),。嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的完不準(zhǔn)規(guī)定,,能獨(dú)立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,,“服務(wù)臨床,,關(guān)心窗口”,在主動服務(wù)上做文章,,保證了供應(yīng)室工作的正常開展,。
一年來,我沒有遲到,、早退的現(xiàn)象,,始終堅(jiān)守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,,嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,重要的是做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測及管理工作,。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護(hù)士長的具體要求,,工作中我始終把握七個(gè)“嚴(yán)格”質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口:
一是嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān),;
二是嚴(yán)格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);
三是嚴(yán)格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān),;
四是嚴(yán)格把好無菌物品的存放關(guān),;
五是嚴(yán)格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關(guān);
六是嚴(yán)格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān),;
七是嚴(yán)格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān),,有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作,,我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,,但也認(rèn)識到自己的不足之處,。這些不足,只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,,改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)意識,,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,,為促進(jìn)我院持續(xù)、快速,、健康,、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力,!
供應(yīng)室護(hù)士年度工作總結(jié) 供應(yīng)室護(hù)士年終工作總結(jié)個(gè)人簡短篇三
20xx年醫(yī)院提出優(yōu)質(zhì)服務(wù),,發(fā)展專科的工作思路,,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,,堅(jiān)持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃,。
工作量:急診x人次。參加搶救x人次,。配合急診x手術(shù)次,。
1,、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,,并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2,、以人為本,,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,,提供紙巾,、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程,,及時(shí)進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,,減少候診取藥的時(shí)間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象,。
1,、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,,減少交接班次數(shù),,有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,,保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。
2,、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,,發(fā)現(xiàn)存在問題,,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績效考評制度,,如實(shí)反饋人員層級能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。
3,、通過一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,,根據(jù)急診區(qū)域劃分,,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理,,達(dá)到人員的合理分配使用,。
4、暢通急診綠色通道,,提高了搶救成功率,。對于各種急、危,、重癥病人就診時(shí),,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間,。
5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),,新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。
1,、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,,操作培訓(xùn)項(xiàng),。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),,操作考核人人過關(guān),,全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高,。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,,全部合格,,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,,全部達(dá)標(biāo),。成績良好。
4,、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),,提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,。
5、每季度進(jìn)行三人,、兩人配合搶救演練,,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練,。
6,、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房,。