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保險實踐日志篇一

接觸實際,，了解社會,，增強(qiáng)勞動觀點(diǎn)和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,，鞏固所學(xué)理論,，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,。

1,、了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及形成的體制,，企業(yè)文化與發(fā)展史,。

2、了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系,，管理體系,，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分,。

3,、了解財產(chǎn)保險公司在展業(yè)、承保,、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。

4、了解太保保險公司在個險,、團(tuán)險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié),、主要險種,、相關(guān)單證。

5,、學(xué)會機(jī)動車和非機(jī)動車的承保,，其中包括安居綜合保險、機(jī)損利損險,、企業(yè)財產(chǎn)保險

中國太平洋保險公司是我國最早設(shè)立的全國性國有股份制保險公司,，成立于xx年，總部設(shè)于上海,，為中國三大保險公司之一,，其中產(chǎn)險類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國第二位。我們太平洋產(chǎn)險聊城中心支公司隸屬山東分公司,，成立于xx年,，在聊城七縣市均有分支機(jī)構(gòu),。自成立以來、誠信經(jīng)營,、穩(wěn)健發(fā)展,，業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，連續(xù)多年被省公司評為先進(jìn)單位在業(yè)務(wù)發(fā)展,、內(nèi)控管理,、服務(wù)質(zhì)量以及社會美譽(yù)度等方面都有出色的表現(xiàn)，受到廣大客戶的認(rèn)可與支持,。

20xx年x月x號是我踏入太平洋保險公司中心支公司的第一天,。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國太平洋保險財產(chǎn)股份有限公司，開始了大學(xué)以來的第二次實習(xí)實踐活動,。但這次與上次不同的是,，這是我的畢業(yè)實習(xí)。現(xiàn)在回想起來,，雖然只有短短的三個月的實踐期,，但在這三個月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀,、積極工作,、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光,。咋眼看去,，保險和我的專業(yè)壓根兒挨不到邊，但在里面學(xué)到很多東西對我終身受用,。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會計專業(yè)但我這次的實習(xí)沒有和我的專業(yè)有太大的關(guān)系,，但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實習(xí)結(jié)束之際,，我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這三個月的實習(xí)做一個工作小結(jié),。

我實習(xí)的部門是業(yè)管部，還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,，因為公司的每個人都在不停忙自己的事情,，根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習(xí)生，于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,，背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率,。看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了,，對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的,，沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋，最后經(jīng)過努力,，了解到我們的任務(wù)就是：

1,、負(fù)責(zé)保險理賠業(yè)務(wù)的上傳工作,，溝通保險公司與本公司業(yè)務(wù)關(guān)系及工作事宜，熟練掌握保險業(yè)務(wù)知識;

2,、負(fù)責(zé)保險車輛的文件收集,、整理被保險人理賠時所需要的真實有效的各項手續(xù);

3、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細(xì)的保險報表;

4,、妥善保管保險理賠各種文件、證件;

5,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

其實機(jī)動車的承保和摩托車的承保的出單沒有太大的區(qū)別，機(jī)動車承保的險種就是特別的多,，摩托車只是一個交通強(qiáng)制險,，而機(jī)動車有一個神行車機(jī)動車綜合險也就是我們平常說的商業(yè)險。在一開始我連商業(yè)險和交強(qiáng)的區(qū)別都分不清楚,，以致于到現(xiàn)在我能熟練的出單子,。到現(xiàn)在我才明白在我剛來的那兩天為什么經(jīng)理先讓我看了幾天的條款，因為你對自己的業(yè)務(wù)不熟悉的話根本就沒有辦法向客戶介紹險種,，如果被客戶問到你,，自己什么也不知道那不就完了嗎？在出單的過程中有些客戶要把事情問的很明白,，就拿我經(jīng)常碰到的問題來舉個例子吧：顧客就會說我不保交強(qiáng)可以嗎,？

其實交強(qiáng)險是我國對機(jī)動車第三者強(qiáng)制的一種險種，伴隨著改革開放的春風(fēng),，我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長,，家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機(jī)動車已經(jīng)成為越來越多的人的代步工具，大大地提高了家庭生活的水平和質(zhì)量,，與此同時也帶來了一系列意想不到的風(fēng)險和災(zāi)難：如車輛自身的風(fēng)險,、地理環(huán)境的風(fēng)險、社會環(huán)境的風(fēng)險,、駕駛?cè)藛T的風(fēng)險以及不斷發(fā)生的交通事故等;為了維護(hù)國家利益,、穩(wěn)定社會、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、保障道路交通事故當(dāng)事人的合

權(quán)益和妥善處理道路交通事故,，go—vern—ment部門加大了力度改善交通環(huán)境，加強(qiáng)了道路交通安全的宣傳;同時《中華人民共和國道路交通安全法》也作了相關(guān)規(guī)定：如第十七條國家實行機(jī)動車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險制度,，設(shè)立道路交通事故社會救助基金,，具體辦法由國務(wù)院規(guī)定。

機(jī)動車第三者責(zé)任強(qiáng)制險的書面語是這樣定義的：責(zé)任保險是財產(chǎn)保險的一種,，是以被保險人依法應(yīng)負(fù)的民事?lián)p害賠償責(zé)任或經(jīng)過特別約定的合同責(zé)任為保險標(biāo)的的保險,。關(guān)于第三者按通常的理解保險合同中的保險人是第一者,，被保險人是第二者，除他們以外的均屬于第三者;依據(jù)國際通行的保險理念,，機(jī)動車第三者責(zé)任險中的第三者是指除被保險人和保險車輛上人員之外的所有人,。各保險公司對第三者的定義大致也相似，如：第三者：是指除被保險人與保險人之外的,、因保險車輛的意外事故致使保險車輛下的人員或財產(chǎn)遭受損害的受害方

（1）第三者：是指除投保人,、被保險人、保險人以外的,，因保險車輛發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或財產(chǎn)損失的保險車輛下的受害者

（2）第三者責(zé)任險：被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中,，發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀,，依法應(yīng)當(dāng)由被保險人支付的賠償金額,，保險人依照《道路交通事故處理辦法》和保險合同的規(guī)定給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,，保險人不負(fù)責(zé)處理

（3）第三者責(zé)任險：被保險人允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中發(fā)生意外事故,，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀，依法應(yīng)由被保險人支付的賠償金額,，保險人依照保險合同的規(guī)定給予賠償,，但因事故產(chǎn)生的善后工作，由被保險人負(fù)責(zé)處理

（4）第三者責(zé)任保險：是責(zé)任保險的一種,，與其它責(zé)任保險一樣,，其承保的標(biāo)的是一種無形的民事?lián)p害賠償責(zé)任，其承保的是投保特定財產(chǎn)保險的被保險人所負(fù)的第三者責(zé)任;所謂的第三者責(zé)任是指由于疏忽或者過失致使他人財產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應(yīng)負(fù)有的賠償責(zé)任,。

保險實踐日志篇二

假期的時候,，我在保險公司進(jìn)行實習(xí)。這次實習(xí)的主要目的在于通過在保險公司的實習(xí),，了解保險公司的日常業(yè)務(wù),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論,，通過理論與實踐的結(jié)合,，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。先將本次實習(xí)報告如下：

剛到公司的第一周,，主要是了解保險公司的發(fā)展史,，參觀并學(xué)習(xí)公司不斷發(fā)展完善的企業(yè)文化，通過與負(fù)責(zé)人的交流,，感受企業(yè)的氛圍,，并慢慢熟悉企業(yè)的工作環(huán)境與人際關(guān)系，為以后與同事,、客戶溝通打下良好的基礎(chǔ),。在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,，我逐漸適應(yīng)了實習(xí)環(huán)境，也大致了解了之后的實習(xí)工作內(nèi)容,。

第二周開始從基礎(chǔ)練起,，通過電腦進(jìn)行客戶資料的錄入環(huán)節(jié)，并協(xié)助工作人員登記客戶信息,、掃描證件信息,、單證處理等工作。這些工作聽起來看似很簡單,，但是稍有不慎就有可能輸錯,，及其需要熟練的技巧和細(xì)致的心思。就拿資料錄入這一塊來說,，客戶的信息不單單只是身份證、家庭住址,、聯(lián)系電話之類的基本信息,，還包括駕駛證、汽車牌號等種種幾十條證件名稱,、號碼,，單是那些復(fù)雜又繁瑣的車輛型號就足以記上好半天。

接下來就是對客戶資料,、單證數(shù)據(jù)等的收集整理加工統(tǒng)計,，與資料錄入相似，兩者都是需要很大的耐心與細(xì)心,，但是比資料錄入更為復(fù)雜的則是一串又一串的數(shù)據(jù)列在你面前,，你要仔仔細(xì)細(xì)地看上一遍又一遍，將這些數(shù)據(jù)按照歸類原則進(jìn)行各種分類各種統(tǒng)計各種總結(jié),。這項工作就要求我在短時間內(nèi)快速學(xué)會如何對數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)大的敏感度,，雖然一開始操作的時候會產(chǎn)生這樣那樣的錯誤，但是我相信時間久了以后就會熟能生巧,，減少失誤,。

當(dāng)下的企業(yè)大多已經(jīng)實施了電子化辦公，辦公室內(nèi)都根據(jù)人員數(shù)量,、工作量配備了電腦,，而且設(shè)置了專門針對自己企業(yè)的辦公網(wǎng)站或系統(tǒng)，更加方便了資料的錄入整理環(huán)節(jié),，不僅大大解放了人力物力,，實現(xiàn)無紙化辦公，更方便了信息的交流避免了信息不對稱現(xiàn)象的發(fā)生,。

學(xué)習(xí)完基礎(chǔ)的資料錄入整理工作,，接下來就是要了解企業(yè)的崗位設(shè)置,、職能分工、了解并學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作流程,，這一項已經(jīng)算是專業(yè)化的程度了,。由于我是在營銷部擔(dān)任實習(xí)助理一職，保險企業(yè)又需要很強(qiáng)的專業(yè)度,，所以我首先需要學(xué)習(xí)的就是營銷部的工作對象,、工作內(nèi)容和工作職責(zé)。負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了每周五部門的例會,，并且教授了我一些基本的保險知識,，剛開始接觸的時候感覺保險知識很復(fù)雜很細(xì)致，就更加覺得保險行業(yè)的不容易與偉大,，因為通過我前幾周的學(xué)習(xí),，我感受到保險從業(yè)人員的責(zé)任心與敬業(yè)精神，保險即為保障,，保險從業(yè)人員通過自我專業(yè)素質(zhì)的提升為千家萬戶帶去平安,，這是一項偉大的職業(yè)。在了解完基本工作流程之后,，負(fù)責(zé)人安排我到客戶服務(wù)崗位,，主要工作內(nèi)容是通過與客戶的溝通交流，了解客戶需求,，收集客戶反饋,。在這個崗位上，雖然我不是專業(yè)的保險從業(yè)人員,，但是至少我學(xué)會了如何與不同性格背景身份的人溝通,，學(xué)會了如何干一行愛一行，慢慢地開始學(xué)會接觸這個社會,，慢慢地開始鍛煉自己的說話能力,，爭取做一個“會說話”的人。

在最后幾周,，我重溫了之前學(xué)過的一些專業(yè)技能,，包括資料錄入整理、客戶服務(wù)反饋,，嘗試將基本的技能熟練掌握,。實習(xí)結(jié)束前，負(fù)責(zé)人與我交談了一番,，包括對我八周實習(xí)工作的表現(xiàn)總結(jié)以及對我的改正意見,，這八周所有的經(jīng)歷于我而言都是受益匪淺的。

在這八周的實習(xí)經(jīng)歷中，我的收獲就是走出了校園,，慢慢地踏入錯綜復(fù)雜的社會,，雖然大學(xué)期間也做過幾份兼職，但是兼職只是短期的那么幾天,，實習(xí)卻是整整八周時間,，更加需要的是不斷地堅持與學(xué)習(xí)。許多人說實習(xí)類似于“打雜”,，搞衛(wèi)生,、整理辦公室文件、復(fù)印,、打字,、傳送文件等等。但我認(rèn)為并非如此,，有多少能力就做多少事,，企業(yè)的每一個崗位設(shè)置都有其存在的必要性及理由，一個好的公司會充分挖掘人才的可塑性和發(fā)展性,，所以部門安排的每一件小事情都是對我的器重和恩寵,，再小的任務(wù)都能夠?qū)W到知識。

保險實踐日志篇三

x月x日星期x

當(dāng)我跨入位于××區(qū)附近的××人壽保險公司的大門是,，表明為期一周的實習(xí)生活現(xiàn)在正式開始了,。由于是城陽區(qū)的分公司,，所以從外表看起來并不是像我想象的那樣是擁有十幾層樓的大廈,，它只是坐落在手機(jī)大賣場的三樓，看起來極為的不起眼,。走入辦公樓,，映入眼簾的是一派忙碌的景象，每個人都在忙自己的一份事情,。果然事情不能光看表面,。保險公司的×經(jīng)理和×經(jīng)理熱情地接待了我們，在簡短的自我介紹后,，×經(jīng)理給我們介紹了××人壽保險公司的基本情況,，包括公司的發(fā)展歷史、主要業(yè)績,、發(fā)展目標(biāo),、市場定位、品牌定位,、發(fā)展戰(zhàn)略等,，讓我們在短時間內(nèi)對有了感性上的了解。

我對于第一印象是很不錯的，這個成立剛滿十年的保險公司,，在市場競爭極為激烈的社會中作出了相當(dāng)不錯的業(yè)績,。擁有自己的發(fā)展戰(zhàn)略，在眾多保險公司中脫穎而出,，占據(jù)了保險市場的一席之地,，并且做出了自己的品牌優(yōu)勢，即“一張保單保全家”的經(jīng)營理念,。

×經(jīng)理給我們介紹完公司的基本情況后,，［保險學(xué)實習(xí)日記］并沒有具體布置給我們這幾天的任務(wù)，而是說讓我們每天上午八點(diǎn)和下午四點(diǎn)到公司報到,。起初大家都對這項決定有所怨言,，認(rèn)為太過于苛刻，我們只是實習(xí)又不是正式員工有必要這么嚴(yán)格嗎,？×經(jīng)理看出了我們的不滿,，她平靜地對我們說，一個公司的發(fā)展保證出勤率是不可缺少的,，上至ceo下至最普通的業(yè)務(wù)員,，每天每人都要在八點(diǎn)參加晨會，喊口號唱司歌,，這是增加員工自信心更是增強(qiáng)組織凝聚力的重要手段,。按時工作是對這項工作的喜愛和負(fù)責(zé)，一個人若是連按時工作都做不到又怎能做好這項工作呢,？

聽完×經(jīng)理的話后,，我們都點(diǎn)頭稱是。實習(xí)期間遵守紀(jì)律是為我們?nèi)蘸筇ど瞎ぷ鲘徫缓笞袷毓菊鲁套鰷?zhǔn)備,。其實現(xiàn)在學(xué)校里的規(guī)章制度也是如此,。

第一天的實習(xí)就這樣結(jié)束了，第二天應(yīng)該是實戰(zhàn)了吧,？對第二天實習(xí)的期待,，略帶惴惴不安，我能完成嗎,？