報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

人員述職報(bào)告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇一

招聘工作：全年累計(jì)入職16人,，離職62人，解除勞動(dòng)關(guān)系5人,，目前公司在職員工282人,。

培訓(xùn)工作：完成公司級(jí)培訓(xùn)20次，培訓(xùn)員工468人次,，完成部門級(jí)培訓(xùn)42次,，培訓(xùn)員工899人次，培訓(xùn)計(jì)劃完成率98%,，全年考取焊接工程師1人,，油漆工程師3人,，特種作業(yè)焊工20人，核級(jí)焊工5人,，累計(jì)換證66人次,。

考核工作：xx年4月起對(duì)營銷部、質(zhì)檢科進(jìn)行考核,，并舉行干部述職大會(huì)一次,。

勞資關(guān)系：處理勞動(dòng)爭議1起，處理12年遺留公傷爭議2起,，處理12年遺留可能出現(xiàn)勞動(dòng)爭議人員2人,，新簽勞動(dòng)合同16人次，續(xù)簽勞動(dòng)合同82人次,，公司合同簽約率xx0%,，組織員工體檢2次。

行政工作：全年撰寫下發(fā)公司級(jí)文件21份,，部門級(jí)文件24份,。

第一，加強(qiáng)個(gè)人思想道德和專業(yè)技能學(xué)習(xí),，積極提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),。在xx年的工作生活中，我積極參加公司黨支部的各項(xiàng)活動(dòng),，不斷學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和中國夢的重要思想,，用黨的先進(jìn)理論武裝自己、發(fā)展自己,、壯大自己;另一方面我不斷加強(qiáng)人力資源法務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷提高自身業(yè)務(wù)技能，促進(jìn)個(gè)人工作不斷向?qū)I(yè)化發(fā)展,。

第二,，堅(jiān)持“減員增效，效率優(yōu)先”的人力資源工作方針,，降低企業(yè)用工成本,。20xx年公司訂單出現(xiàn)滑坡，員工工作量出現(xiàn)不飽和情況,，對(duì)此,，我始終堅(jiān)持“減員增效，效率優(yōu)先”的原則,，對(duì)于不合格的員工堅(jiān)決淘汰，對(duì)于工作量不飽和的員工進(jìn)行工作加量,，對(duì)于部分輔助工種堅(jiān)持離職不增人,，在保證公司正常運(yùn)營的情況下,，勞動(dòng)用工成本降低15.66%。

第三,，拓展招聘渠道,，完善公司人員招聘及配置體系，確保公司人力資源需求得到有效滿足,。一是充分利用網(wǎng)絡(luò)招聘,，結(jié)合現(xiàn)場招聘、校園招聘,、校企合作等招聘方式,，較好的實(shí)現(xiàn)了公司人力資源年度配置。二是加強(qiáng)員工入職和轉(zhuǎn)正管理,，在員工勞動(dòng)關(guān)系,、資質(zhì)證書、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制,，對(duì)于特殊工種,，一律要求進(jìn)行職業(yè)健康體檢，減少用工風(fēng)險(xiǎn),。在員工轉(zhuǎn)正前,，全部進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核，xx年公司雖只招聘了16人,，但呈現(xiàn)出高學(xué)歷,、年輕化的形態(tài)，有效補(bǔ)充了公司人力資源隊(duì)伍,。

第四,，以“團(tuán)隊(duì)建設(shè)、技能發(fā)展”為核心培訓(xùn)目標(biāo),，著重加強(qiáng)對(duì)管理團(tuán)隊(duì)的管理技能,、溝通技能和員工的專業(yè)技能培訓(xùn)，在公司內(nèi)部形成了公司-部門-員工三級(jí)培訓(xùn)體系,，鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí),，全面推動(dòng)公司員工技能提升，為公司發(fā)展打造一支強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍,。

第五,，以營銷部、質(zhì)檢科考核工作為試點(diǎn),，結(jié)合年度干部考核工作,，逐步發(fā)展完善公司考核體系。通過一年的考核試點(diǎn),，考核工作在營銷部,、質(zhì)檢科已形成常態(tài),，提升了員工的競爭意識(shí)和自我監(jiān)督意識(shí)，促員工隊(duì)伍工作績效的提升,。

第六,，以人為本，科學(xué)管理,，打造和諧的勞資關(guān)系,。xx年以來，公司出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)行上班時(shí)間中途休息的規(guī)定(試行)》,，規(guī)定了員工上下午上班過程中均有15分鐘的休息時(shí)間,，有效緩解了員工長時(shí)間工作帶來的疲勞，提高了工作效率和員工滿意度,，促進(jìn)了公司和諧勞資關(guān)系的建設(shè),。

第七，積極完善公司管理制度,，提升企業(yè)管理水平,。在xx年的工作中，陸續(xù)撰寫下發(fā)了《就餐管理》《費(fèi)用審批規(guī)定》等7個(gè)管理制度,，有效補(bǔ)充了公司的管理體系,，提升了公司整體管理水平。

xx年的工作中,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下我雖然工作中取得了一定的進(jìn)步,，但由于自身管理經(jīng)驗(yàn)不足，工作中仍存在一些問題,，主要表現(xiàn)在以下方面：一是未能建立科學(xué)有效的培訓(xùn)系統(tǒng),，企業(yè)人才造血功能出現(xiàn)功能性不足。二是人力資源管理體系不夠完善,，未能完全發(fā)揮人力資源在公司發(fā)展中的引領(lǐng),、促進(jìn)作用。

充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)發(fā)展中的基礎(chǔ)性地位,，從人員招聘,、收入分配、培訓(xùn)開發(fā),、績效管理,、中層干部管理、人才發(fā)展規(guī)劃等方面提升人力資源工作水平,。

具體措施：

1.要在分析企業(yè)各級(jí)員工的規(guī)模,、變動(dòng)情況的基礎(chǔ)上，做好人員的招聘工作,，加強(qiáng)人員招聘時(shí)的前瞻性與預(yù)測能力,，滿足公司當(dāng)前及今后一段時(shí)期專業(yè)結(jié)構(gòu),、持證人員數(shù)量、專業(yè)技能人員要求;

2.要強(qiáng)化企業(yè)收入分配管理,，調(diào)整收入分配結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)保障性薪酬向激勵(lì)性薪酬的轉(zhuǎn)變;

3.要加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)和人才培養(yǎng),，建立以職業(yè)能力為導(dǎo)向,、以工作業(yè)績?yōu)橹蔚娜瞬旁u(píng)價(jià)體系和基于崗位能力素質(zhì)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，加快員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng),，實(shí)現(xiàn)專業(yè)素質(zhì)和管理水平提升;

4.要加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的管理,，深化崗位技能學(xué)習(xí)，強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè),，提升企業(yè)管理素質(zhì),，做好部門的領(lǐng)頭人;

5.要加強(qiáng)員工隊(duì)伍規(guī)劃，拓寬人才成長通道,，建立生產(chǎn)一線崗位人員成才機(jī)制,，有計(jì)劃組織優(yōu)秀人才在本專業(yè)及相近專業(yè)領(lǐng)域多崗位輪崗交流，不斷豐富其工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，使公司人才的成長處于良性循環(huán)中,。

以上是我xx年工作匯報(bào)及xx年工作設(shè)想，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,，如有不足之處,，敬請(qǐng)指正。再次感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心,、支持和幫助,，謝謝大家!

人員述職報(bào)告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好，我叫,，于20xx年3月30日入職,，擔(dān)任公司人事助理一職。轉(zhuǎn)眼我進(jìn)入已經(jīng)兩個(gè)多月了,進(jìn)入公司期間我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,、熟悉公司組織架構(gòu),、企業(yè)文化，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,，我很快熟悉工作內(nèi)容,、進(jìn)入工作角色，能夠獨(dú)立完成本職工作,，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,，下面就我入職兩個(gè)多月以來的工作內(nèi)容做出如下總結(jié)：

我所在的崗位是人事助理，主要負(fù)責(zé)工作有以下幾部分：1,、員工勞動(dòng)關(guān)系,，首先是公司所有員工的檔案的管理,，人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個(gè)人工作履歷,。我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理檔案相關(guān)資料,，集中進(jìn)行保存以備查考。

1,、人員檔案是公司合理用人,、選人的重要基礎(chǔ)。其次是每個(gè)月入職,、離職員工勞動(dòng)關(guān)系的建立和解除,，按時(shí)到勞動(dòng)部門進(jìn)行勞動(dòng)合同備案和解除，同時(shí)負(fù)責(zé)在職員工的勞動(dòng)合同到期后的續(xù)簽等事宜,。

2,、社會(huì)保險(xiǎn)，每月按照人社系統(tǒng)的統(tǒng)一要求,，對(duì)公司員工社保,、醫(yī)保新增和減少人員進(jìn)行上報(bào)，及時(shí)更新,，同時(shí)準(zhǔn)備公司員工的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用繳納的相關(guān)材料,，到社保醫(yī)、保窗口進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理,，及時(shí)將社保,、醫(yī)保核定單返回公司進(jìn)行后續(xù)工作。

3,、工傷工作,，員工在職期間發(fā)生工傷事故，負(fù)責(zé)工傷的申報(bào),，傷殘等級(jí)鑒定申報(bào)和后期醫(yī)療費(fèi)用核銷及傷殘賠付費(fèi)用的辦理工作,。

4、培訓(xùn)工作,，主要負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各部門及下屬子公司每月培訓(xùn)計(jì)劃的完成情況,，并且對(duì)每月的培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，同時(shí)作出企管部培訓(xùn)計(jì)劃,。

結(jié)合工作實(shí)際,，在以后的工作中我繼續(xù)加強(qiáng)人力資源知識(shí)、勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí),，建立危機(jī)意識(shí),，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,，以積極進(jìn)取的狀態(tài)為公司更好的服務(wù),。以上是我近兩個(gè)月以來工作情況的總結(jié)，在工作中難免存在不足之處,，望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,。

人員述職報(bào)告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇三

本人來公司已快滿四個(gè)月，在這四個(gè)月中,，自己總結(jié)主要的工作范圍有以下幾點(diǎn)：

1,、負(fù)責(zé)新員工的招聘、面試及新進(jìn)員工的登記建檔工作;2,、負(fù)責(zé)公司行政人事檔案管理;3、負(fù)責(zé)機(jī)修以上新進(jìn)人員的人力資源跟綜;4,、負(fù)責(zé)員工宿舍安排,、調(diào)動(dòng)、檢查,，及文明宿舍的評(píng)比;5,、宿舍水電費(fèi)的核算、扣繳;6,、負(fù)責(zé)公司保衛(wèi)工作的計(jì)劃,、實(shí)施和監(jiān)督檢查;7、員工離職前的檢查審核;8,、工作服及節(jié)日用品的發(fā)放;9,、會(huì)議、培訓(xùn)場地的安排,、會(huì)議記錄;10,、勞動(dòng)合同管理;11、圖書室,、職工之家管理;12,、協(xié)助行政人事部組織文娛活動(dòng);13、暫住證,、婚育證的組織辦理;14,、一般通知性公文的起草;15、員工一般性突發(fā)性事故的處理;16,、食堂用餐的監(jiān)督與管理;17協(xié)助總務(wù)部對(duì)公司財(cái)物的管理;18,、員工離職手續(xù)的辦理;19、公司的考勤管理;除此之外,，還要協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,，比如一些文件的輸放打印，一些勤雜工。

總結(jié)具體的工作成績及存在的問題分析：

1,、在公司人事方面,，從錄用和離職情況來看xx年7月1日至8月31日止，公司總?cè)藬?shù)481人,，除染色廠外,，新進(jìn)員工41人,，離職員工43人，離職率8.9%。相對(duì)來說離職率較高,。通過在門口張貼招聘、網(wǎng)上招聘或是員工帶員工的方式引進(jìn)新職工,。對(duì)于一般普通員工,，作簡單的相互了解之后，先帶到需要招人的車間,，由車間主任安排具體工作,，再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案。對(duì)于管理員工與技術(shù)員工,，需要填相關(guān)的公司應(yīng)聘登記表,，先由我對(duì)其做一定的了解，篩先之后帶給經(jīng)理,，戈浪或是老板面試通過才定最后錄取的人員,。在這方面可以改進(jìn)的是：a、招人的渠道可以擴(kuò)寬,，到人才市場,，中介，報(bào)紙,，校園等地方招聘;b,、對(duì)于新招來的技術(shù)工或是管理員工，需要上崗培訓(xùn),，讓他們了解公司的規(guī)章制度,，明確工作，給新員工一個(gè)良好的企業(yè)形象,，這點(diǎn)很重要,，也是我們?nèi)耸虏抗ぷ鞯乃蛔阒帯,、增強(qiáng)對(duì)新員工的試用期考核,，現(xiàn)在我們的情況是對(duì)普通員工求之若渴，相對(duì)沒有什么考核措施,，按勞記件工資,，只要她能安心在這里工作就行。對(duì)新進(jìn)技工與管理員，考核的方式也主要由主管看其平時(shí)表現(xiàn),，通過談話的方式篩選最后是否錄用,。本人建議的是對(duì)于試用的技工與管理人員，可以提前10天對(duì)員工進(jìn)行考核,，考核項(xiàng)目包括：員工的自我評(píng)價(jià),、主管評(píng)價(jià)意見，然后由人事部決定是否給予錄用,。

2,、對(duì)新進(jìn)人員的人力跟綜，急時(shí)反饋他們的需要及工作進(jìn)度,，設(shè)計(jì)了公司人力資源記錄表;并且規(guī)定每個(gè)月對(duì)跟蹤對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的交流及暗訪員工對(duì)他的評(píng)價(jià),，填寫該員工本月的表現(xiàn)情況，按照了解的情況與戈浪反應(yīng)該員工是否適合該職位,。正在跟蹤人對(duì)象有：尼龍二車間主任鄧相江,、金屬條裝車間主任肖純唐，樹脂條裝車間主任方海英,，噴漆車間師父成吉寬，壓鑄車間主任程文兵,，這工作很關(guān)鍵,，需要耐心與良好的溝通能力，對(duì)于唐小鳳從公司逃跑一事,，很大程度上是這個(gè)工作沒有做到位,。在以后的工作中我會(huì)注重溝通的技巧，作好跟蹤記錄,。

3,、在宿舍管理方面，設(shè)計(jì)了新的宿舍分配申請(qǐng)表與外來人員借宿登記表,，對(duì)于新進(jìn)來的員工落實(shí)好工作后,，由我分配給他們相應(yīng)的房間，最后有寢室長安排到位,。在分配房間的時(shí)候按照如下規(guī)律：前道與后道分開,，按車間分開，車間主任以上管理人員享有一個(gè)單人間,，機(jī)修,、電工兩人一個(gè)房間，有妻子的機(jī)修與妻子一起享有一個(gè)單人間,，質(zhì)檢員四人一個(gè)房間,，普通工人八個(gè)人一個(gè)房間，有妻子的普通工人分配到五樓夫妻房。房間分配好后,，沒有特殊情況不得更換,，具體情況具體安排。宿舍有線電視的申報(bào),、安裝,，及檢查，費(fèi)用統(tǒng)計(jì),。在暑期針對(duì)員工孩子在公司增多而損壞公司財(cái)物,，引發(fā)一些偷盜行為，配合經(jīng)理也開展了一次《家長會(huì)議》,，得到了一定的效果,。也給我的工作有了啟示，在公司制度方面是否可以加些這方面的規(guī)定,，以后的每年暑假的時(shí)候需要提早做好這方面的措施,。

4、每月宿舍水電費(fèi)的核算,、扣繳,，都定在改在每月最后一天去檢查，運(yùn)用水電使用表,，與一個(gè)電工,、一個(gè)保安一起去宿舍抄水電表，同時(shí)給每個(gè)宿舍進(jìn)行大檢查,，設(shè)計(jì)了“文明寢室評(píng)分表”打分,。此表在評(píng)選文明寢室作最大的參考，并把發(fā)現(xiàn)的問題采取措施急時(shí)解決,。到現(xiàn)今為止,，文明寢室已經(jīng)誕生八個(gè),。之前的宿舍的一些需要維修的東西都得到了急時(shí)的修理,，之前的樓道上垃圾亂放現(xiàn)象也得到了制止。某些寢室人員之間關(guān)系不容恬,，我則盡量做他們的思想工作,。

5、在保安工作上,，辭舊迎新,。組織他們學(xué)習(xí)保安人員值勤管理規(guī)定及保安科長的工作職責(zé)與保安人員的工作職責(zé)，每天不定時(shí)的督察他們的工作,。每個(gè)月叫他們交保安日志包括：夜間外出人員登記表,，車間夜班巡查登記表,，機(jī)器委外修理登記表，外來人員車輛出入登記表,，離職人員離廠登記表等,，并且每月側(cè)重點(diǎn)的進(jìn)行檢查。監(jiān)督保安人員對(duì)辭職員工的放行情況,。碰到突發(fā)事情,，如吵架、賭博行為急時(shí)解決,，解決不了上報(bào)經(jīng)理處一同協(xié)商,。

6、對(duì)辭職員工,，審核交辦的手續(xù),。查看辭職報(bào)告是否起全，移交手續(xù)是否到位,，對(duì)于普通的員工,，由寢室長簽字，審核該員工寢室收拾完畢,，檢查無慮,。再由該員工把東西搬到保安科，由保安人員檢查無誤,，該員工再到我處移交寢室鑰匙,，并收回員工手冊，最后由我給辦理出門許可證,。這過程采用原先的模式，沒有太多變化,。

7,、檔案管理，按月把員工的資料整理清楚,，并分析各車間員工的需求情況,，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù),，辭職人數(shù),，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù),，每個(gè)車間的總?cè)藬?shù)等,。在這方面，我覺得有必要利用表格分析掌握本公司管理員工的更詳細(xì)資料,，如管理人員學(xué)歷分析,、管理人員年齡分析,、管理人員服務(wù)年限分析等等來反應(yīng)公司的最新情況。

8,、一些節(jié)假日禮品的發(fā)放與廠服發(fā)放,，廠服發(fā)放定在每月8號(hào)，看人發(fā)放大小,，不得試穿,。對(duì)于一些禮品發(fā)放，也就是在節(jié)日或是活動(dòng)中,。經(jīng)過一些工作經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),，這方面的后勤工作做得很不到位。比如在參加“新義烏人游義烏”的時(shí)候,，職工們沒有穿統(tǒng)一的服式,，沒有我們?nèi)A靈公司的任何標(biāo)志性的東西來宣傳我們公司，這是自我放棄廣告的最好機(jī)會(huì),。在一些外來人員較大的培訓(xùn)或是講座的時(shí)候,，一些必要的礦泉水，茶是必不可少的,，這也是給我們企業(yè)樹好形象的關(guān)鍵點(diǎn),，這點(diǎn)需要提高意識(shí)。再則關(guān)于公司福利方面提供些想法：目前我們公司沒有節(jié)假日,，這點(diǎn)按勞動(dòng)法來說是絕對(duì)不合法的,，同時(shí)結(jié)合實(shí)際工作考慮，辦公室人員完全可以享有一月至少兩天的休息日(與請(qǐng)假區(qū)分開來),，時(shí)間可以不固定,，隨工作需要安排。一個(gè)人生活的精彩與否,，很大一部分取決于工作的勞逸結(jié)合,。

9、公司一般的例會(huì),，每一次我的工作是先搞好衛(wèi)生,，布置場地。會(huì)中做好人員的簽到及會(huì)議記錄,。會(huì)后整理場地,。經(jīng)過幾次的開會(huì)我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)比較嚴(yán)重的問題。每次開會(huì)都大同小異,，會(huì)場上的氣氛死氣沉沉,，我覺得關(guān)鍵點(diǎn)是沒有調(diào)動(dòng)大家的積極性。這種開會(huì)的方式有待改進(jìn),，比如會(huì)上點(diǎn)名發(fā)言,，爭對(duì)某個(gè)問題讓大家講解自己的觀點(diǎn),，每次開會(huì)尋找一種新意，或用多媒體的方式開會(huì),，最終讓大家真能接受開會(huì)既是一種解決問題的途徑,，更是一種接受新知識(shí)的窗口。會(huì)議記錄是一項(xiàng)重要的工作,，年終可以理整規(guī)納進(jìn)公司的規(guī)章制度內(nèi),。

10、職工之家,、圖書室的值班由我與葉應(yīng)俊兩個(gè)人輪流換班,，除了辦公室每周至少一次的值班外，每隔一周的星期二,、五,、日晚六點(diǎn)到八點(diǎn)在圖書室值班?；顒?dòng)室開門,，一般較多人去打臺(tái)球、乒乓球,。工作之余的健身很好,，當(dāng)然相比較，圖書室人就零星的幾人,，一般的情況下就只有我一個(gè)在場,。這與員工好學(xué)有關(guān)，當(dāng)然很大一部分由員工反應(yīng)說這里的書太少,，新書太少,。我覺得有必要定期購些書籍，并張板公布,，弘揚(yáng)讀書精神,。

11、5月至今,，本人配合公司相關(guān)人員，組織了兩次大型的文藝晚會(huì),，《江濱之夜文藝晚會(huì)》與文化館,，婺劇團(tuán)來我們公司的文藝會(huì)演。組織大合唱人員,，組織隊(duì)伍等,，工作點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有許多的不到位之處有待改進(jìn),，希望經(jīng)理能提供寶貴的意見與建議,。

12,、婚育證、暫住證的統(tǒng)一辦理,，各組織辦理了一次,，一般一個(gè)季度辦理一次。組織的時(shí)候需要急時(shí)性,，通過喇叭或張貼通知,，或通過車間主任通知到位。對(duì)于貼張通知,，出現(xiàn)過一些文字錯(cuò)誤,，字句不通，絕對(duì)要必免,。所以一般的打好一份通知,，給辦公室人員幫助檢查是否有誤。在這方面,，本人需要仔細(xì)并去閱讀一般性公文的寫作技術(shù),，有待進(jìn)步。

13,、公司電風(fēng)扇的發(fā)放,，在老萬的指示下，規(guī)定只有夫妻房可以發(fā)放,，但是特殊情況除外,，如車間辦公室沒有吊扇的可以領(lǐng)。宿舍拖把,、床,、垃圾桶等的領(lǐng)取。車間開水票,、飲水票的領(lǐng)取,，定在每月底倒數(shù)第二天。領(lǐng)取這些東西的時(shí)候都用相應(yīng)的表格簽字登記,。

14,、在食堂這一塊，出現(xiàn)的問題頗多,，員工們反應(yīng)強(qiáng)烈,。主要原因是衛(wèi)生沒有搞好，菜燒的不好吃,，但是幸好價(jià)格還算合理,。剛開始實(shí)行的食堂措施，并沒有效果,，主要原因是沒有人監(jiān)督執(zhí)行,。希望本次9月10日開始搞的“文明勸導(dǎo)”活動(dòng)對(duì)食堂起到?jīng)Q定性的轉(zhuǎn)變,。我將在整個(gè)活動(dòng)中認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)督工作。

室的人除外,。為什么綜合辦的人沒有打卡,，據(jù)了解是打卡器壞了就沒有再打卡。而現(xiàn)在綜合辦的值班人員早上七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班的很少,，其它人員七點(diǎn)半上班的偶有遲到,。打卡的人員統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有89個(gè)人，而打卡上班似乎變成了一種形式,，一些人叫人幫著打卡,，一些人辭到早退，一些管理人員甚至一個(gè)月都不打卡,。打卡上班成了一種莫虛有的東西存在著,，對(duì)員工進(jìn)行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題。針對(duì)目前的情況,，現(xiàn)提出以下方案：方案一：進(jìn)一步完善公司的考勤制度,，獎(jiǎng)懲分明，并與薪酬掛鉤,。⑴,、每個(gè)月全勤者(沒有請(qǐng)病假、事假,、遲到,、早退)拿全額獎(jiǎng)金;⑵、非全勤者拿本月80%的獎(jiǎng)金,，并且有事假,、病假、遲到,、早退的按小時(shí)累計(jì)扣除工資;⑶,、事假、病假,、遲到,、早退沒有提前向公司人事部請(qǐng)假的按小時(shí)累計(jì)雙倍扣除工資;方案二：按塊管理，按照生產(chǎn)辦和綜合辦公室及車間劃分;由該塊專人專門負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)所屬部門員工的日常管理,。包括：考勤,、勞動(dòng)紀(jì)律等。

行政人事工作是比較雜的工作,，我必須認(rèn)真對(duì)待公司里的每一項(xiàng)“雜工”，事無巨細(xì),。夜半吵架事件,、拿鑰匙,，零晨開出門證，一些突發(fā)的宿舍問題,，員工之間的問題等等,。在工作中遇到了不少的問題，但都在經(jīng)理的幫助下得到了解決,。如何更好的開展工作,，我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，逐步完善公司的組織規(guī)劃,、招聘與錄用,、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利,、績效考核,、勞動(dòng)關(guān)系，從而增強(qiáng)市場競爭力,，讓我們?nèi)A靈公司與時(shí)俱進(jìn),，蒸蒸日上。

暮然回首,，啰嗦著已成螞：),。希望能和經(jīng)理進(jìn)行有效的溝通，當(dāng)然我本身經(jīng)驗(yàn)不足,，做事常粗心大意，對(duì)企業(yè)的了解也不深入,，所以,，有什么不合理的地方，做的不好的地方,，還請(qǐng)多多包涵與指教。如何做好一個(gè)合格的行政助理,，我看了相關(guān)的資料要求,，比如博學(xué)多才,，知識(shí)廣博，處世經(jīng)驗(yàn)豐富。處世細(xì)心,，善于察言觀色,，了解行為心理學(xué)等。現(xiàn)在的自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。如何讓自己的工作有一個(gè)更大的提高與進(jìn)步?這是我所迫切尋求的,，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索,。愿經(jīng)理多給我點(diǎn)指示,，謝謝。

人員述職報(bào)告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇四

20xx年x月x日,，帶著一份熱愛和激情我進(jìn)入xx公司并任職人事行政員,。雖然僅有短短的一年多時(shí)間，但是卻經(jīng)歷了xx公司快速發(fā)展并穩(wěn)步向前的過程,，這個(gè)過程是苦但也是快樂的,。

由于我本身學(xué)習(xí)的不是人力資源，所以對(duì)于人事行政方面我是一個(gè)“門外漢” ,但是通過自己的努力,、經(jīng)理的幫助,、培養(yǎng)和總部相關(guān)職能部門的指導(dǎo)，我現(xiàn)在能夠熟練的掌握自己的本職工作,，并且有能力也有信心做好人事行政工作,。

一、對(duì)于人事管理工作,，我總結(jié)概括為辦理員工入,、離職管理、檔案管理,、勞動(dòng)紀(jì)律,、績效管理、薪酬管理,、保險(xiǎn)繳納和培訓(xùn)等工作,。

1、 妥善辦理員工的入,、離職手續(xù),，勞動(dòng)合同的簽訂、檔案的管理工作,。嚴(yán)格遵守總部制度的同時(shí)建立了一套具有特色的管理制度,。使xx公司不論是新員工入司和老員工離職都未發(fā)生過一起勞動(dòng)糾紛。

2,、負(fù)責(zé)員工考勤,、勞動(dòng)紀(jì)律及各類假期管理工作,。做到公正、公平,、公開登記考勤,，要求員工遵守勞動(dòng)紀(jì)律，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的最高境界修養(yǎng),，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的奠基石。

3,、 做好員工的薪酬績效,，真正起到鼓勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)的目的,。這也是人事工作的重點(diǎn)之一,。要求做工作中的有心人，記錄員工平時(shí)工作表現(xiàn),、關(guān)心員工日常生活,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)公平公正的做好績效工作，加強(qiáng)員工的歸屬感,。

4,、 薪酬管理——人力資源重要的版塊，解決員工工作保障,。濱海投資嚴(yán)格的薪酬管理制度,，讓我大費(fèi)苦心。在經(jīng)歷了入職前幾個(gè)月工資整改單的教訓(xùn)后,，充分理解薪酬管理制度,，做好員工考勤核對(duì)、績效評(píng)定,，確保工資每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,，為出現(xiàn)大的差錯(cuò)。

5,、 加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是員工培訓(xùn),，尤其對(duì)于我們這樣的高危行業(yè)。公司的培訓(xùn)一是遵照?qǐng)?zhí)行每年的培訓(xùn)計(jì)劃,，二是參加對(duì)外的培訓(xùn),。在此期間，積極做好本部門的培訓(xùn)教程及配合各部門做培訓(xùn)的相關(guān)準(zhǔn)備工作,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的員工培訓(xùn)制度,。

二、對(duì)于行政管理工作,，這是一個(gè)溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)四方的樞紐工作，是匯集各個(gè)部門朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。

面對(duì)繁碎瑣雜的事務(wù)性工作,，有的人面對(duì)困難退縮了,，有的人面對(duì)困難迎刃而上，我屬于后者,。努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),、注重加大工作節(jié)奏、提高工作效率,。

1,、 做好協(xié)調(diào)工作，作為辦公協(xié)調(diào)的綜合部門,。提高管理效率,，保證及時(shí)的上傳下達(dá)，配合領(lǐng)導(dǎo)督促各部門的工作,，防止員工“竊取薪資”,，時(shí)刻以公司利益為核心，使xx公司在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,，成功實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,。

2、 抓好公司的后勤福利,、企業(yè)管理的日常工作,。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)審批流程，積極組織落實(shí)辦公用品和員工日常用品的采購工作,、聯(lián)系辦公設(shè)備維修管理等工作,。

3、 詳細(xì)劃分員工衛(wèi)生區(qū)并責(zé)任到人,，保持良好的站容站貌,。

4、 對(duì)于突發(fā)事情的處理,。能夠及時(shí)的“沖上去”,，并在第一時(shí)間告訴相關(guān)負(fù)責(zé)人。

相信團(tuán)隊(duì)中一些人學(xué)習(xí)了,、創(chuàng)新了,，一定會(huì)帶動(dòng)一部分人行動(dòng)起來。我說的都是工作的點(diǎn)和滴,，辦公室的工作僅僅是這樣的瑣和雜,，但又是這樣的不可或缺!

以上的成績是與總部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的，是與高總的正確指導(dǎo)分不開的,，我要牢固樹立“服務(wù)到位,、樂于奉獻(xiàn)”的服務(wù)意識(shí),。 最后，我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)揮的平臺(tái),感謝高總對(duì)我的指導(dǎo),、批評(píng)和歷練,，讓我一步一步成長! 在接下來的工作中，我要真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)舒服,，員工舒服,，家人舒服，政府舒服,，用戶舒服,，爭取更大的成功，交一份讓領(lǐng)導(dǎo)更滿意的答卷,，為安新公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!

人員述職報(bào)告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇五

新春即至，萬象更新,，在這迎新辭舊之即,，我就前廳部20__年度工作情況和20__年度的工作打算與設(shè)想向酒店領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報(bào)一下，不當(dāng)之處,，請(qǐng)大家提出寶貴意見,。

一、一年來前廳部工作的回顧

20__年,，前廳在店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“以人為本”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)酒店領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示精神,，在前廳工作日益繁重,，酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力,，取得了一定的成績,。

(一)深入學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作指示精神，不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺性,、主動(dòng)性,。

本部門在對(duì)于上級(jí)部門簽署分發(fā)的各類文件、各相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)文件及跟進(jìn)事項(xiàng),，高度重視,，并組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，做到“人人都知曉,，事事有跟進(jìn)”,，并時(shí)不時(shí)對(duì)個(gè)別員工就知曉情況進(jìn)行重點(diǎn)抽查;特別是酒店在引進(jìn)iso9000質(zhì)量管理體系期間及達(dá)標(biāo)合格后，前廳各員工對(duì)此高度關(guān)注,，本部門采取了集中學(xué)習(xí),、個(gè)人自學(xué)等形式,，在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上,，還組織大家進(jìn)行概括總結(jié)討論及心得交流,，共同展望iso9000質(zhì)量管理中對(duì)酒店管理規(guī)化描繪的美好前景，進(jìn)一步激發(fā)了員工工作熱情和進(jìn)取精神,，為全面完成20__年度前廳工作任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力,，促進(jìn)了前廳各項(xiàng)工作全面健康平衡發(fā)展。

(二)加強(qiáng)酒店服務(wù)理念的宣傳,，使“顧客第一,、員工第一”達(dá)到質(zhì)的統(tǒng)一。

前廳站在酒店服務(wù)的最前沿,，服務(wù)的好壞,，事關(guān)酒店的成長與發(fā)展，興衰與榮辱,，這一年來,，不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠(yuǎn)都是對(duì)的”“服務(wù)要超越賓客的期望”這一酒店服務(wù)理念，并組織員工進(jìn)行了此類的專題培訓(xùn),，并在服務(wù)過程當(dāng)中進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范和指正,，重抓服務(wù)細(xì)節(jié)，從而使得員工的服務(wù)意識(shí)有了較大提高,，工作熱情有所增加,，同時(shí)，在用人及管理方面,，十分注重員工的個(gè)人發(fā)展,，及素質(zhì)的提高，并采取了“人盡其本”的用人原則,，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,，限度地激發(fā)員工潛能，在人與人的工作當(dāng)中,，我們建立了良好的人際工作氛圍,，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快,，增加了員工的參與感,，提高了員工的地位，樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心,，從而使“顧管第一,、員工第一”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。

(三)嚴(yán)格“執(zhí)法”,，強(qiáng)化管理，有效整治了違紀(jì)源頭。

酒店管理主要是通過對(duì)人的管理實(shí)現(xiàn)的,，我們知道，管理和獎(jiǎng)罰是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段,，酒店亦堅(jiān)持有功必獎(jiǎng)，有過必罰,，小過即改,，既往不咎，制度面前人人平等,，以維護(hù)酒店員工的正常利益和促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展為行動(dòng)方針,。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，酒店大堂副理與人事部,、保安部及“大眼睛”加大了質(zhì)檢力度,，嚴(yán)格落實(shí)酒店各項(xiàng)制度的實(shí)施，嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為,，這是解決員工違規(guī)的重要措施,，也是規(guī)范員工服務(wù)的主要方法，同時(shí)更是對(duì)本部門員工嚴(yán)格要求,，一年來，共除名3位員工,，勸退3名,，警告處分15人次;進(jìn)一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好工作氛圍;

(四)增強(qiáng)員工“開源節(jié)流,、增收節(jié)支”意識(shí),，控制好成本。

本部門嚴(yán)格貫徹落實(shí)酒店的節(jié)能方針,，嚴(yán)格控制本部門的成本消耗,，號(hào)召員工節(jié)約酒店每一度電，每一滴水,，用好每一張紙,，每一支筆，大大提高了員工的節(jié)能意識(shí);

(五)增強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧,，提高入住率,。

前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客銷售,，今年來酒店在房型,、房價(jià)及優(yōu)惠項(xiàng)目的調(diào)整的同時(shí)推出了一系列的客房促銷方案如;，現(xiàn)金券,、啤酒券,、自助餐券,、免費(fèi)洗衣服務(wù)、latecheckout,、機(jī)場,、碼頭車輛接送服務(wù)、免費(fèi)飲料,、免費(fèi)長途電話等,、am、前臺(tái)接待員在熟知酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià),，前臺(tái)的散客有了明顯的增加,，入住率有所提高，樹立接待員：“只要到前臺(tái)的客人,，我們都要想盡辦法讓客人留下來”的工作宗旨,，爭取更高的入住率。同進(jìn)亦加強(qiáng)了對(duì)機(jī)場附近一帶散客的開發(fā)力度;

(六),、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作,。

酒店就是一個(gè)大家庭，有效的溝通是酒店管理獲得成功的重要保證,，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,，協(xié)調(diào)的好壞將對(duì)工作產(chǎn)生重要的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,，特別是大堂副理,，它同餐飲、銷售,、客房,、工程等部門都有著緊密的工作關(guān)系，出現(xiàn)問題,，我們都能主動(dòng)地和相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,，避免事情停滯或朝不利方向發(fā)展，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频甑某砷L和發(fā)展,，不解決或處理不妥將對(duì)酒店的發(fā)展帶來一定的負(fù)面影響,。在工作中不斷增強(qiáng)員工的集體主義責(zé)任感;

(七)加強(qiáng)各類文件報(bào)表檔案及數(shù)據(jù)的管理。

前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)前臺(tái)治安管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),，及時(shí)上傳住客資料,，較大協(xié)助了公公部門的網(wǎng)絡(luò)稽查工作，同時(shí)前臺(tái)嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理的工作標(biāo)準(zhǔn),，制定了前臺(tái)r/c一系列的檢查程序,，大幅減少了員工工作的失誤率，提高了工作效率;針對(duì)部門收發(fā)的文件,，實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,，各文件規(guī)范有序,，在上次的酒店文件管理檢查中，得到了“優(yōu)”的評(píng)價(jià),，同時(shí),，對(duì)行李及貴重物品寄存、傳真收發(fā)亦進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范及要求,。

二,、不足之處

雖然，我部在對(duì)客服務(wù)方面做了大量的工作,，也取得了一定成績,，但離酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距,。同時(shí)不足之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到：

1,、員工在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性;

2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢,、通話質(zhì)量不好,，時(shí)常引起客人投訴;

3、個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練;

4,、對(duì)員工的專業(yè)化,、系統(tǒng)化培訓(xùn)力度仍不夠;

5、車隊(duì)車輛老舊,，小車較少,，嚴(yán)重影響了酒店的租車收入及對(duì)客的租車服務(wù);

6、商務(wù)中心功能未建立,，服務(wù)不專業(yè),。

前期復(fù)印機(jī)老化,，復(fù)印機(jī)效果不好;傳真機(jī)老舊,，效果差;打印機(jī)陳舊，無專業(yè)的商務(wù)文員,，影響了對(duì)客的商務(wù)服務(wù)及商務(wù)中心的收入,，今年全年商務(wù)中心的整體收入只有22000元。

三,、明年工作展望

根據(jù)酒店制定20__年房務(wù)新的銷售指標(biāo)和任務(wù),，20__年對(duì)前廳部來說是個(gè)重要的1年，為能配合酒店各部門完成任務(wù),，特制定出20__年工作計(jì)劃：

1,、關(guān)注顧客需求，積極真實(shí)的向上級(jí)反映顧客的需求,，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù);

2,、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量;

3,、確實(shí)關(guān)心員工,，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動(dòng)性;

4,、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足;

5、注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié),，服務(wù)從細(xì)處著手,，對(duì)客提供滿意周到的服務(wù);

6、完善各工作標(biāo)準(zhǔn)及程序,，推行iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);

7,、提高前臺(tái)員工的售房技巧，提高散客的入住率,，力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù),。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,，在新的一年里,，前廳部所有員工將會(huì)在酒店總體目標(biāo)的指引下，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,，在推行“關(guān)注顧客,、注重細(xì)節(jié)、關(guān)心員工”的偉大實(shí)踐中,，開拓進(jìn)取,、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命,、扎實(shí)工作,，為使前廳及酒店工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。

人員述職報(bào)告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇六

1.思想方面,，在本職崗位上認(rèn)真積極學(xué)習(xí)貫徹公司各項(xiàng)方針政策,，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要性，遵守國家的法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，恪盡職守忠于企業(yè),。

2.勞動(dòng)關(guān)系管理方面，今年是《勞動(dòng)合同法》實(shí)施的第一年,，按照公司《人力資源管理基本規(guī)范》及《勞動(dòng)合同法》實(shí)施細(xì)則認(rèn)真做好員工入職,、在職、離職過程中的各項(xiàng)管理工作，全年無勞動(dòng)爭議糾紛案件發(fā)生,。

3.按照年初《關(guān)于改革和增加工資的的方案》對(duì)1200人進(jìn)行了40-120元不等的增資,，人均增資105元。逐步提高重點(diǎn)崗位待遇,，完成了對(duì)主辦科員,、大學(xué)畢業(yè)生每月100元的增資。

4.合理配置人力資源,。按照《四川鎣峰實(shí)業(yè)有限公司人力資源管理基本規(guī)范》認(rèn)真做好各單位,、各崗位人員的合理調(diào)配，特別是地震后恢復(fù)重建中的人員合理調(diào)配;認(rèn)真做好各類人員的招聘工作,，面向社會(huì)招聘營銷人員5名,，財(cái)會(huì)人員6名，參加大中院?！半p選會(huì)”新招20--屆品學(xué)兼優(yōu),、專業(yè)對(duì)口的院校學(xué)生12名。

5.結(jié)合公司《薪酬管理暫行實(shí)施辦法》,，初步擬定了《關(guān)于實(shí)施內(nèi)部技術(shù)和管理等級(jí)工資制的暫行規(guī)定》的方案,，培養(yǎng)員工成長發(fā)展實(shí)行“雙階梯”晉升模式，一條是技術(shù)路徑,，在本專業(yè)領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展,，包括技術(shù)型員工、技術(shù)型高級(jí)員工,、非干部管理型員工;一條是管理干部路徑,，員工可實(shí)現(xiàn)向管理階梯的晉升。

6.抗震救災(zāi)工作方面,，地震發(fā)生后當(dāng)天下午即趕到穿心店生產(chǎn)基地清理員工情況,，尋找失蹤人員，在山上無論烈日還是暴雨惡劣氣候,，一直堅(jiān)持在救援現(xiàn)場,，對(duì)清理出來的遺體及時(shí)安排進(jìn)行消毒、編號(hào),、確認(rèn),，在處理的過程中忍受遇難員工家屬的指責(zé)和辱罵,，堅(jiān)持在一線做好解釋和疏通工作,，穩(wěn)定遇難員工家屬情緒，在山上工作了20多天時(shí)間,，直到公司遇難職工全部得到確認(rèn)后才回到什邡,。

7.做好地震中因工死亡職工待遇的發(fā)放工作，并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作，現(xiàn)這項(xiàng)工作正在穩(wěn)步進(jìn)行之中,。

8.做好對(duì)受災(zāi)員工,、群眾的救濟(jì)糧、救濟(jì)金發(fā)放以及后續(xù)補(bǔ)助金的發(fā)放工作,。

9.在了解關(guān)于國家支持災(zāi)區(qū)重建的政策后,，根據(jù)企業(yè)受災(zāi)實(shí)際情況，我部及時(shí)向社保部門申請(qǐng)了社會(huì)保險(xiǎn)金的緩交,，今年截止12月緩交額達(dá)650萬元,，申報(bào)了員工預(yù)先失業(yè)補(bǔ)助金達(dá)180余萬元，現(xiàn)已支付給公司,，在一定程度上緩解了公司資金上的壓力,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁,，雖然做了以上工作,，如果說有一點(diǎn)成績的話，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,，在同事以及各位職工代表的關(guān)心支持下,，在本部門人員和全體勞資人員共同努力下所取得的，但是,，離公司的要求還有一定的差距,，比如工作還不夠積極主動(dòng)，考慮問題不夠深入細(xì)致,，深入基層不夠,，溝通協(xié)調(diào)能力不夠等等，這與我本人的能力有直接聯(lián)系,。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正,。

人員述職報(bào)告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇七

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：

伴隨著新年鐘聲的第一響,，又迎來了全新的充滿期待的20xx年,。回望20xx年度的工作與生活,，感受到公司與身邊的人這一年來所發(fā)生的巨大的變化,，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升,，朝著同一個(gè)目標(biāo)共同努力奮斗著,。新的一年到來了，也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有,，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟,。自20xx年以來,，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去,，大家可能對(duì)人力資源這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化,，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

一,、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

二,、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少,，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì),，把合同簽署工作完成好,。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),。

四,、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰,，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤,。

五,、今年以來，公司充分考慮員工的福利,，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施,。比如以往只有市場推廣;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,，從而起到了激勵(lì)員工的作用,。

六、進(jìn)行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才,。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員,、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;

八,、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);

此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化，合理化,，符合了公司以人為本的人才理念,。

對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話,。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好!

謝謝大家!

人員述職報(bào)告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇八

回顧20xx年度的工作,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與配合下,，人事科認(rèn)真履行科室職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。主要體現(xiàn)在三項(xiàng)服務(wù)：

一,、做好與上級(jí)單位的檢查服務(wù)工作

1、5月份順利通過市人社局的年檢,、6月份順利通過市教育局的年檢,、和市民政局的年檢,，三家上級(jí)主管單位的年檢每年一次,，按照要求認(rèn)真準(zhǔn)備、規(guī)范填報(bào),，保證年檢工作順利通過,。

2、完成養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼的申報(bào)工作,，嚴(yán)格按照申報(bào)要求積極準(zhǔn)備申報(bào)材料,，并成功申請(qǐng)8.8萬元養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼。

二,、做好教職工的服務(wù)工作

1,、按照市人社局要求完成了社會(huì)保險(xiǎn)的基數(shù)調(diào)整和繳納工作：繳納人數(shù)為67人，20xx年度繳納費(fèi)用共計(jì)115.3萬元,。（單位部分82.9萬元,，個(gè)人部分32.4萬元）。及時(shí)根據(jù)人員的變動(dòng),，對(duì)保險(xiǎn)進(jìn)行增減員變更,，每月按時(shí)辦理保險(xiǎn)繳納手續(xù)，確保每位教職工的切身利益,。

2,、完成了教職工工資待遇的調(diào)整

及時(shí)完善補(bǔ)充所有教職工的檔案信息，嚴(yán)格按照育才學(xué)校工資待遇標(biāo)準(zhǔn),，及時(shí)根據(jù)變動(dòng)情況,，調(diào)整教職工的基本工資、校齡等,，仔細(xì)地做好相應(yīng)的增減,。按照領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行工資制度改革，修訂了《育才學(xué)校教師聘用與管理規(guī)定》,，按照新的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)重新做出調(diào)整,，9月份開始工資按新標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，確保了教職工的切身利益,。

3,、組織教師參加并完成了專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)工作,，辦理并下發(fā)繼續(xù)教育合格證書。

4,、做好教師的招聘工作,，并為新聘教師9人辦理入職報(bào)到手續(xù)，做好離職人員的交接手續(xù),，并為離職人員18人做好檔案的轉(zhuǎn)接工作,。

5、成功辦理人事代理手續(xù)工作

經(jīng)過積極申請(qǐng),、批準(zhǔn),、人員確定、檔案材料的整理歷時(shí)一個(gè)多月的時(shí)間,，按照要求仔細(xì)核對(duì),、規(guī)范整理。成功為27名聘用教師辦理人事代理手續(xù),，保證了教師隊(duì)伍的穩(wěn)定性,。

6、順利通過了我校住房公積金賬戶的審批工作,，并成功為11人繳納住房公積金,，現(xiàn)已繳至20xx年3月份。

7,、完成了勞動(dòng)合同文本的修訂,，及與聘用教師勞動(dòng)合同的簽訂與整理工作.

8、配合大校人事處做好教職工的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),、職稱評(píng)審,、考核等事。

三,、做好學(xué)生的學(xué)籍管理服務(wù)工作

1,、完成初中、高中學(xué)生的轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出的學(xué)籍異動(dòng)處理,，并按教育局要求對(duì)問題學(xué)籍進(jìn)行排查,，佐證及上報(bào)處理。

2,、順利完成初中20xx級(jí)畢業(yè)生的學(xué)業(yè)考試報(bào)名,、志愿填報(bào)及統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作和初中20xx級(jí)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)考試的報(bào)名和準(zhǔn)考證的打印工作。

3,、6月份順利完成初中20xx級(jí)149人畢業(yè)證的發(fā)放,、高中20xx級(jí)180人的畢業(yè)證及發(fā)展報(bào)告檔案的打印發(fā)放工作。

4、順利完成20xx級(jí)和20xx級(jí)高中發(fā)展報(bào)告和初中學(xué)生素養(yǎng)評(píng)價(jià)的填報(bào)及上報(bào)工作,。

5,、圓滿完成高中20xx級(jí)283人學(xué)籍注冊工作。

6,、在高一年級(jí)部班主任和任課教師的積極配合下,，安排部署綜評(píng)數(shù)據(jù)信息的填報(bào)工作，順利完成本學(xué)期學(xué)生的綜評(píng)報(bào)告,，現(xiàn)已公示上傳結(jié)束,。

以上是對(duì)20xx年人事科主要工作的梳理總結(jié)。展望20xx年,，人事科將按照校領(lǐng)導(dǎo)的總體規(guī)劃,，明確思路、扎實(shí)開展工作,，主要有幾下幾點(diǎn)：

1,、準(zhǔn)確把握政策原則,，提高人事服務(wù)實(shí)效,，規(guī)范人事管理工作。

2,、根據(jù)上級(jí)要求,，認(rèn)真做好對(duì)學(xué)校的年度檢查工作。

3,、做好教職工工資待遇的調(diào)整,、住房公積金、社會(huì)保險(xiǎn)的繳納工作,。

4,、加強(qiáng)與上級(jí)主管部門的溝通，積極地爭取職稱評(píng)審,、人事代理等事項(xiàng),。

5、積極協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校制度改革創(chuàng)新工作,。

6,、繼續(xù)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制，調(diào)動(dòng)教職工的積極性,。

7,、做好教師繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。

8,、做好學(xué)籍管理,、綜評(píng)填報(bào)、檔案管理等工作,。

9,、配合大校人事處完成各項(xiàng)常規(guī)工作,。

10、認(rèn)真做好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù),。

人事工作涉及到每位教職工的切身利益,，就是要以教師為中心，做到精準(zhǔn)服務(wù),，切實(shí)做實(shí),、做細(xì)、做好,，讓領(lǐng)導(dǎo)們放心,、讓老師們滿意。20xx新的起點(diǎn),，讓我們一起努力,！送給年輕、富有朝氣的你們,，不要在奮斗的年齡選擇安逸,，幸福都是奮斗出來的！

人員述職報(bào)告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇九

首先感謝公司能提供給我這次工作崗位的機(jī)會(huì),，給我這個(gè)平臺(tái),。也感謝這段時(shí)間以來在工作上給予我最大支持和幫助的各位同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教導(dǎo)。使我在這期間學(xué)到了很多專業(yè)上,、工作和生活上的很多東西,，我相信這些將會(huì)給我今后的生活工作及成長都會(huì)起到很大的幫助。

我來公司這段時(shí)間,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事間的幫助和支持下,，讓我的工作還算順利，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,，工作方式不夠成熟。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁,，虛心求教，認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己,，把自己職責(zé)內(nèi)的工作盡快做好,。

從進(jìn)入公司到慢慢融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓我感受到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的凝聚力；工作上的分工和合作,；同仁之間的和諧相處等……這些都是一個(gè)集體,、一個(gè)團(tuán)隊(duì)其心向前共圖美好發(fā)展的必要條件。

進(jìn)公司以來,，我任職的是公司人事行政部門訪問員專管工作職位,。主要負(fù)責(zé)人事招聘、公司新進(jìn)人員基礎(chǔ)培訓(xùn),、新進(jìn)人員入職手續(xù)辦理,、人員離職手續(xù)辦理、專職訪問員項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)和考勤管理等后勤工作,。

每天發(fā)布更新網(wǎng)上招聘信息,；根據(jù)近期需執(zhí)行的項(xiàng)目安排和項(xiàng)目督導(dǎo)提交的訪問員申請(qǐng)表，負(fù)責(zé)招聘項(xiàng)目所需的兼職訪問員,。安排執(zhí)行項(xiàng)目的專職訪問員,，向項(xiàng)目督導(dǎo)提交訪問員名單及聯(lián)系方式；更新兼職人員信息名單,；維護(hù)好學(xué)校及社會(huì)兼職團(tuán)體的關(guān)系,。后期定期擬定高校現(xiàn)場招聘計(jì)劃并執(zhí)行,。

向即將入職的人員詳細(xì)講解公司的管理制度：公司企業(yè)文化發(fā)展與宣傳推廣,、欲從事的工作崗位職責(zé)及發(fā)展空間,、任職職位工作時(shí)間安排,、考勤管理及獎(jiǎng)懲制度、勞動(dòng)合同簽訂,、公司福利待遇,、資薪待遇發(fā)放時(shí)間及發(fā)放方式等問題、必須一一向其說明清楚,。

必須認(rèn)真的處理好人員入職/離職辦理手續(xù),，做好人事檔案管理與更新。對(duì)離職同仁在提出離職申請(qǐng)后,，進(jìn)一步和其溝通詢問確認(rèn)離職原因,，認(rèn)真聽取他們對(duì)公司的期望及意見。確認(rèn)其離職意向堅(jiān)決,，且對(duì)之前任職前工作,、辦公設(shè)備等物件已移交清楚后才給予辦理離職手續(xù)。

每天早上向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交訪問員前一天工作執(zhí)行情況,；執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度,；認(rèn)真做好訪問員考勤及項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)；和他們相互溝通，研討在執(zhí)行項(xiàng)目的過程中遇到的一些個(gè)人心得體會(huì),；碰到異常狀況,，第一時(shí)間向執(zhí)行項(xiàng)目督導(dǎo)報(bào)備，遵循督導(dǎo)給予的處理意見執(zhí)行,。項(xiàng)目執(zhí)行回來后大家一起相互探討處理方法,，以便今后能盡量避免同樣的問題發(fā)生。在執(zhí)行項(xiàng)目之前必須認(rèn)真聽取項(xiàng)目培訓(xùn),，完全的做好充分準(zhǔn)備,。堅(jiān)持奉行第一次就把事情做好。

其實(shí)對(duì)人事方面工作,，原來接觸和了解不深入,，所以到了公司以后，很多工作都是在學(xué)習(xí)和摸索狀態(tài),。一開始的工作效率很差,，到后來現(xiàn)在能獨(dú)立處理人事方面的一些工作，這不能不說是一個(gè)很大的提高,，當(dāng)然我能在這么短的時(shí)間里有如此大的進(jìn)步,，與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷是分不開的。

經(jīng)過這段的工作,，我知道了人事招聘的流程,，學(xué)會(huì)了工資表的編制，學(xué)會(huì)了人事手續(xù)的辦理與人事考勤方面的管理,，等等這些為我日后更好的工作打下了良好的基礎(chǔ),，當(dāng)然了僅僅知道這些，想把人事行政工作做好是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，要學(xué)的東西還有很多,。人事方面的工作往往比較瑣碎，不確定性較強(qiáng),，占用的時(shí)間也較多,，如果計(jì)劃不好，就會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間,，而且也不一定就能把事情辦好,。就像我現(xiàn)在的工作，雖然也是整天的在忙,，然而卻沒有忙到點(diǎn)子上,，人也沒閑，但就是沒把事情處理好,，該做的沒做不該做的卻做了一大堆,，真有一種撿了芝麻丟了西瓜的感覺,，每天下班后回想一天的工作狀態(tài)，累卻沒有多大點(diǎn)的效益,。

人員述職報(bào)告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您們好!

本人___于20__年_月__日加入____集團(tuán)___科技有限公司,。自入職至20__年__月?lián)蝊_公司人事行政部經(jīng)理職務(wù)，依托多年人事行政的工作經(jīng)驗(yàn),，敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,、熱情高漲的工作激情、直接上級(jí)的信任和支持,，使我工作起來頗為順暢,。回顧兩年多的工作,，有成績,，也有不足。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正,。

第一部分：20__——20__年所做工作

1、在集團(tuán)框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項(xiàng)規(guī)章制度

20__年8月加入__公司時(shí),，公司處于創(chuàng)立階段,，運(yùn)作和日常管理工作中需要有法可依，有規(guī)可行,。在集團(tuán)框架內(nèi),，根據(jù)__公司實(shí)際,，在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度,，如：公司組織架構(gòu),、薪酬職級(jí)體系,、考勤管理,、周會(huì)制度,、安全消防檢查制度、各類應(yīng)急預(yù)案,、食堂管理,、培訓(xùn)管理等制度,，使管理工作逐步規(guī)范且在實(shí)際執(zhí)行過程中督促嚴(yán)格執(zhí)行,。

2、人力設(shè)計(jì)及招聘實(shí)施

公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工,，是量變同時(shí)也是一個(gè)質(zhì)變的過程,。行政人事部工作伊始,，即把人力設(shè)計(jì)和人才招聘作為工作第一重點(diǎn)目標(biāo),。從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境,、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu)、員工薪酬職級(jí)體系設(shè)計(jì),，落實(shí)到具體的招聘,、面試、入職工作,，截止到20__年底之前,，基本由_總及我完成。公司的組織架構(gòu)、人力招聘,、薪酬職級(jí)設(shè)計(jì)在根據(jù)實(shí)際情況不斷完善成熟的同時(shí)也基本按期推行,。在前一年多工作時(shí)間里,，開設(shè)了六個(gè)以上的網(wǎng)站招聘窗口,，參加人才交流會(huì)和校園招聘會(huì)數(shù)十場，在__省內(nèi)各偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個(gè)縣市,，與一批招聘市場及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系,。僅主要管理和技術(shù)人員的面試(不含資料收集)即達(dá)200人以上。在20__年__月完成了各主要部門經(jīng)理,，如生產(chǎn)、設(shè)備,、品保,、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作。20__年__月及__月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作,。

20__年_月工廠投產(chǎn)前,，吸取___廠經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，針對(duì)新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關(guān)系較好的___市__鎮(zhèn)組織專場招聘會(huì)兩場,，___市__鄉(xiāng)組織專場招聘會(huì)一場,，極大緩解了公司用工壓力，以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干,。

3,、減員增效，推行計(jì)件工資

自20__年_月開始,，由_總牽頭,，在生產(chǎn)部配合下，公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收,、包裝班組的計(jì)件制工資方案并付諸實(shí)施,。因本次工資方案前期準(zhǔn)備充分、領(lǐng)導(dǎo)重視,、生產(chǎn)部各主管推行得力,，執(zhí)行計(jì)件工資方案3個(gè)月以來，在人均工資水平略降的前提下,，包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人,，而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達(dá)到減員增效的目地,。至_月中旬,，我部門對(duì)生產(chǎn)部一、二班組的計(jì)件工資方案已獲通過并開始試行,。

4,、培養(yǎng)骨干員工、開展安全與技能培訓(xùn)

在用人方面,，不僅把人招的進(jìn)來,，在生產(chǎn)管理中對(duì)有責(zé)任感有能力的員工更要留得住，公司會(huì)提供給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái),，針對(duì)一個(gè)企業(yè)中最重要的基層管理人員如班,、組長，行政人事部除了_月份申請(qǐng)總部人力中心的___經(jīng)理來公司對(duì)預(yù)備班,、組長員工進(jìn)行為期__天的公司文化,、管理制度、班組長素質(zhì)培訓(xùn)以外,，同時(shí)按照集團(tuán)員工異動(dòng)程序與預(yù)備班,、組長員工所在部門的經(jīng)理作充分溝通，與員工本人面對(duì)面談話,，了解員工的想法,，給予職業(yè)定位引導(dǎo),。_月份完成了生產(chǎn)部各班、組長的任命,。10月上旬完成設(shè)備部各班,、組長任命，計(jì)劃在_下旬完成行政人事部班,、組長的任命,。

20__年_至__月行政人事部針對(duì)員工安全和技能培訓(xùn)計(jì)劃，外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工_人進(jìn)行高壓容器操作培訓(xùn),，設(shè)備部外派員工_人進(jìn)行高壓電工培訓(xùn),，人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動(dòng)法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn)，外派員工2人進(jìn)行安全員培訓(xùn),。

內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門進(jìn)行2,、3級(jí)生產(chǎn)技能培訓(xùn)外，一級(jí)培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn),，6月一次外請(qǐng)講師全廠員工消防安全培訓(xùn),，8月進(jìn)行一次全廠消防現(xiàn)場演練。

5,、行政、后勤保障工作

__公司在修建期間從最早在___小區(qū)租賃一套房開始,，隨著員工不斷增加,，各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前,，我負(fù)責(zé)了食堂管理,，車輛管理、保安管理,、采購,、外聯(lián)接待工作，部份參與__廠一,、二期環(huán)評(píng)驗(yàn)收,。立足于行政后勤是服務(wù)部門，理順本部門工作,，才能確保服務(wù)員工,，從房屋租賃、食堂管理,、上下班交通車安排解決員工的吃飯,、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動(dòng)等,，雖然限于自己能力,，但仍盡力做到更好,。

投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多，其中我主要參與且個(gè)人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括：

1,、籌劃,、組織了公司中秋晚會(huì)的活動(dòng)。

2,、公司二級(jí)及以上員工年度旅游活動(dòng),。

3、公司廢塑料袋(玉米芯,、米糠的包裝袋)和化學(xué)廢棄品的處理,。

特別是化學(xué)廢棄品的處理，因?yàn)橹饕茄艉髿堅(jiān)退巹┎Ａ?，環(huán)衛(wèi)局不予處理,。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司，對(duì)方最低要價(jià)不低于____元/月,，我認(rèn)為要價(jià)太高,，再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商，告知對(duì)方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘?jiān)筒Ａ孔鳛楦綆l件之一,。自___年__月起,，該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議，除了免費(fèi)代為處理化學(xué)廢棄品以外,，每月還要向公司付____元的廢塑料袋收購款,。由此，單化學(xué)廢棄品處理一項(xiàng),，每年為公司節(jié)約近_____元,。

第二部份：對(duì)工作的感悟及對(duì)自身的評(píng)價(jià)

1、對(duì)工作的感悟

行政人事部工作繁雜,，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,，又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識(shí),、還是溝通協(xié)調(diào)的能力,、服務(wù)一線部門的意識(shí)等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面,，我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人,，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上,，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,，高度不同,，視野不同,，思考問題的角度不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考問題,，只有這樣,，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的,，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓。入職兩年多來,，我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司_總進(jìn)行內(nèi)部管理,，做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的，除了做好領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),，向領(lǐng)導(dǎo)解決問題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù),。

2、對(duì)自身的評(píng)價(jià)

在公司兩年多的時(shí)間里,，我經(jīng)常對(duì)自己開展“批評(píng)與自我批評(píng)”,，作為公司的樞紐部門，卻還未真正起到樞紐的作用,，經(jīng)總結(jié)本人有以下不足：

1,、人力資源工作要求我原則性強(qiáng)，行政工作要求我平衡意識(shí)強(qiáng),，將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,，我還有所欠缺。

2,、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正,，遇到問題,，不夠冷靜。

3,、行政工作事多面廣,，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致,。

4,、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,，影響工作效率,。引用某本書上的一句話：“效率不高的根本原因不在流程，而在于人,。不在于人的能力,，而在于人的思想,。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否,。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,，而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,，而在于態(tài)度是否端正,。”道出了溝通的關(guān)健環(huán)節(jié),，在今后工作我要時(shí)刻用這段話來提醒自己,，加強(qiáng)溝通。

第三部分：工作中存在的主要問題

1,、招聘力度不夠

招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,，加之我公司行業(yè)的特殊性，特別是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強(qiáng)的崗位,，需要我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,，需要我們專職的招聘人員開展工作，但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多,，一方面工作能力有待提高,，個(gè)別招聘難度大的崗位，不能及時(shí)招聘到位,，造成專業(yè)人才人員短缺,，給部門正常生產(chǎn)帶來影響。

2,、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時(shí)期,，各項(xiàng)工作都在逐步完善中，培訓(xùn)教員的專業(yè)度和方式方法有待提高,，造成公司的二,、三級(jí)培訓(xùn)體系不夠夯實(shí)，和預(yù)期效果有些差距,。由于部門事務(wù)性工作繁忙,，還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,，可通過基層管理培訓(xùn),，考核合格方可晉升等。

3,、消防,、安全和日常違紀(jì)事件處理還不成體系，執(zhí)行力度不夠

制度建立了,，標(biāo)準(zhǔn)要求了,，但執(zhí)行情況如何,，就給管理工作打了折扣，管理中的pdca(計(jì)劃,、執(zhí)行,、檢查、反饋),，我部門還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，還未真正建立督導(dǎo)、執(zhí)行等工作體系,。

4,、員工的考評(píng)工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升,、加薪,、調(diào)崗等的考核工作還未建立，目前處于主觀意識(shí)決定結(jié)果的處理方法上,，還未真正通過量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

5,、行政,、后勤服務(wù)水平還有待提高

除了公司提供的硬件基礎(chǔ)(美觀衛(wèi)生的宿舍樓、設(shè)施齊全的食堂,、圖書室,、網(wǎng)吧、桌球室,、乒壇球室,、健身房、卡拉ok),，更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務(wù)意識(shí),，本部門的工作推動(dòng)執(zhí)行、與各部門的溝通交流,、了解員工的正當(dāng)需求并及時(shí)解決)還要有大幅度的提高。

第四部分：20__年的工作思路

一,、集中力量解決上述提出的主要問題,。

(1)繼續(xù)擴(kuò)大招聘范圍，提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì),，響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,，多出去，多跑跑,，利用多種形式加大招聘力度,。

(2)了解員工和部門培訓(xùn)需求,，建立和落實(shí)一、二,、三級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,，充分理解生產(chǎn)部門實(shí)際困難，多一些交流和溝通,，見縫插針的擠出培訓(xùn)時(shí)間,，使培訓(xùn)工作落到實(shí)處;

(3)重點(diǎn)完善檢查、督導(dǎo)體系,，加強(qiáng)執(zhí)行力度,。

(4)建立客觀的考評(píng)體系。

(5)通過本部門行政后勤人員的培訓(xùn)與溝通,，練好內(nèi)功,，提高整體服務(wù)水平。

二,、針對(duì)個(gè)人不足方面,，積極調(diào)整心態(tài)，學(xué)習(xí)郭總務(wù)實(shí)細(xì)膩的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,，學(xué)習(xí)各部門經(jīng)理和同事的求真,、進(jìn)取的工作作風(fēng)，完善自己,，提高自己,。

以上是本人在20__—20__年度任職_____有限公司行政人事部經(jīng)理的述職報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

人員述職報(bào)告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十一

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同仁們：

我于20xx年xx月份在xx公司工作，現(xiàn)任xx公司的招聘專員,，一個(gè)多月來,，自始至終努力用一個(gè)優(yōu)秀稱職的招聘專員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，重視文化理論管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),。特別是擔(dān)任招聘專員以來,，對(duì)公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu),、經(jīng)營理念,、運(yùn)作模式都有了比較全面透徹的了解和認(rèn)識(shí)，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升,。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí),，創(chuàng)造條件、靈活運(yùn)用、采取多種方式,，在公司內(nèi)逐步形成了愛學(xué)習(xí),、敬崗位、講團(tuán)結(jié),、比成效的良好氛圍,。

在工作方面，除積極做好日常管理工作外,，比較順利的完成了如下幾項(xiàng)較有影響力的工作：

一,、組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)，增強(qiáng)崗位技能,。

很多年青人由于年紀(jì)小,，閱歷淺，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)匱乏,，文化水平偏低,，法制觀念淡薄，養(yǎng)成了自由散漫,、任性孤傲,、虛榮狂躁的不良惡習(xí)。針對(duì)這一客觀情況,，經(jīng)常和他們打成一片,，交流討論，吃透公司文件指示精神,，領(lǐng)會(huì)企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī),。舉例證，打比喻,，擺道理,，向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會(huì)的復(fù)雜性、多變性,，某些問題的尖銳性,、嚴(yán)重性，培養(yǎng)專員遇事不驚,，沉著冷靜,，獨(dú)立作戰(zhàn)，靈活處理解決問題的應(yīng)變能力,。

二,、狠抓崗位，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,。

質(zhì)量是企業(yè)的生命。對(duì)公司而言，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn),。

招聘專員的一舉一動(dòng),，一言一行，每時(shí)每刻無不代表著公司的形象,，影響著公司的聲譽(yù),。專員們往往不是不會(huì)做，而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真,。在與專員們上班的同時(shí),，不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度,、責(zé)任心,，而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯(cuò)，令客戶也比較滿意,。

三,、時(shí)刻洞察專員心態(tài)，及時(shí)解決疑難病癥,。

專員們大都來自不同省份,，不同地區(qū);家庭條件，生活習(xí)俗,，性格特點(diǎn),，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬別,。在物欲橫流,，瞬息萬變，竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏?，他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格,，大相徑庭。隨時(shí)摸清,、分析,、掌控他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛藏的,、不穩(wěn)定的消極因素,，妥善處理，防患于未然,，對(duì)于抑制和緩解招聘專員的流失,，鼓舞招聘專員的士氣，的確起到了事半功倍的理想效果,。

四,、注重道德修養(yǎng),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。

團(tuán)隊(duì)組織作為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)合共體,，無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強(qiáng)大而不可抗拒的旺盛生命力,。團(tuán)隊(duì)合作的狀況如何，對(duì)公司的成功與發(fā)展愈來愈重要,。

招聘專員隊(duì)伍就像馳騁在足球場上的一支球隊(duì),，勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊(duì)整體配合的默契程度。如果配合不佳,，即使某人腳法奇準(zhǔn),，技能再突出，至終也只能是功虧一簣,，俯首敗北,。于此，我特別注重隊(duì)員思想品格的教導(dǎo)和熏陶,，許多建議和意見總是盡量讓招聘專員們共同探討,，研究處理，不斷加強(qiáng)隊(duì)員之間的交流和自我更新,，提高他們共同的方向感,，信任感，讓他們真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作精神的力量和作用,，充分認(rèn)識(shí)自己真實(shí)的人生價(jià)值,。

五、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系,，加大公司影響力,。

作為最基層工作的招聘專員，確實(shí)具有舉足輕重,，不可或缺的主要地位,。既要處理好上司、同事,、朋友之間的相互關(guān)系,，又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作?？蛻羰巧系?，而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,，好與壞,，就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流溝通,，加深了解,，增進(jìn)友誼,，縮短距離，解決問題,，鞏固了護(hù)衛(wèi)點(diǎn),，也大大提高了公司的知名度和影響力。

今后,，務(wù)必更加不斷創(chuàng)新，大膽開拓,，深化公司管理運(yùn)行機(jī)制的改革,，并懇切希望能夠?yàn)楣炯缣糁厝危M心盡力,，奉獻(xiàn)所學(xué),，奮斗終身。

謝謝大家!

人員述職報(bào)告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同仁們：

時(shí)間一晃而過,，彈指之間，20xx年又接近尾聲,。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同事的幫助下，本人愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個(gè)人的功勞,，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持,。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。現(xiàn)總結(jié)這一年來的工作：

一,、規(guī)范辦理員工入,、離職手續(xù)

上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理,、歸檔和檢查工作,。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性,。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,，公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中,，如員工的績效考核的評(píng)價(jià),、獎(jiǎng)懲單據(jù)等,，重要的內(nèi)容及時(shí)歸入個(gè)人檔案，以便為今后的人員選拔,、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)

二,、勞動(dòng)關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理

較20xx年相比,，公司的入職率和離職率都有所下降,，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少，公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定,。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,，以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升,，目前已能站在公司利益角度上考慮問題,，并嘗試提出解決辦法。例如,，今年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類保存,，對(duì)個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改，一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn),，另一方面也保障了員工的權(quán)益,。

三、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作

每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄,，發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員,。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表,、加班審批表,，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存,。

四,、工資

每月收集個(gè)部門的績效考核及業(yè)績報(bào)表，根據(jù)業(yè)績表,、員工績效考核,、每月考勤情況制作每個(gè)部門分表，然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核,，最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對(duì),。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時(shí),，亂成一團(tuán),，常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè)，手忙腳亂,，錯(cuò)漏百出,。接下幾個(gè)月,，在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,，在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,，錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正，慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，盡量避免錯(cuò)誤,。

五、文體活動(dòng)方面

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,，協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽,、員工生日活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面,，但通過部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動(dòng)活動(dòng)過后很多同事都表示非常滿意,，并認(rèn)可了我們部門的工作,，這大大增強(qiáng)了我的信心。通過這些文體策劃工作,，我深刻感到作為人力資源部的一份子,，自己的工作成績直接關(guān)系到整個(gè)部門的成績，責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng),，在以后的工作中,，希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù),。

通過以上種種工作,，對(duì)我以后自身對(duì)人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

我對(duì)我們部門在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解,。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘,、管理檔案,、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù),。人力資源部是公司各部門的紐帶,，人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色,，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù),，人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理,，確保每一位員工得到公正的對(duì)待,。對(duì)于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y源部的重要性,，這也讓我對(duì)我的工作充滿了信心。

總的來說,，在這將近一年的工作時(shí)間里,，工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是工作細(xì)心程度還不夠,，自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào),、時(shí)間分配上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,。在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,，力求把工作做得更好，樹立起良好形象,。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,，努力把工作做得更好,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

謝謝大家!

述職人：

人員述職報(bào)告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

本人于20--年2月14日入職公司,，在項(xiàng)目任人事專員一職,，至今已經(jīng)六個(gè)月。時(shí)光飛逝,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下,，我體會(huì)到公司“卓越、創(chuàng)新,、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨,，熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,，使我的工作在各方面都有了大的進(jìn)步。下面我將入職后的工作，做如下總結(jié)：

一,、負(fù)責(zé)公司人員檔案的整理,、完善：

人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個(gè)人經(jīng)歷和德才表現(xiàn),，我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料,，集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人,、選人的重要基礎(chǔ),。

二、人員招聘工作：項(xiàng)目目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘,，現(xiàn)場招聘,，我的工作是于用人部門溝通，了解招聘需求,，選擇合適的招聘渠道,，對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行簡歷初篩，并配合各部門進(jìn)行面試,、復(fù)試,、考核，最終選拔合適的人才,。

三、配合各部門完成員工的培訓(xùn)工作：

員工培訓(xùn)是提升技術(shù),、能力水平,，形成企業(yè)價(jià)值觀，增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵工作,，也是激勵(lì)員工工作積極性的重要措施,。本年公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視，我的工作是配合項(xiàng)目各部門針對(duì)本年度培訓(xùn)工作,，做出初步的培訓(xùn)計(jì)劃,，并精心組織、配合監(jiān)督完成,。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī),，進(jìn)行專業(yè)化、項(xiàng)目制度化考核,。

四,、員工入職、離職手續(xù)的辦理：

員工入職后,，指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù),，收集其個(gè)人相關(guān)資料，并掃描做以備份,。在入職培訓(xùn)過程中,，能做到熱心,、細(xì)致，讓新員工在第一時(shí)間體會(huì)到公司人性化的管理模式,。員工離職時(shí),，指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù)，交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),，予以辦理其他相關(guān)手續(xù),，并出具離職證明。

五,、公司員工考勤：

公司的考勤系統(tǒng),，是每位員工績效考核的重要指標(biāo)，我的工作是及時(shí)的對(duì)新入職員工進(jìn)行人臉的錄入,，每月準(zhǔn)確的核對(duì)并導(dǎo)出當(dāng)月打卡情況,，交由各部門進(jìn)行核對(duì)。

六,、項(xiàng)目采購工作：

每月月初根據(jù)項(xiàng)目各部門的實(shí)際使用物料提交采購需求,，后期跟進(jìn)采購，采購過程中做好出入庫登記,，并每月進(jìn)行庫存盤點(diǎn)及固定資產(chǎn)盤點(diǎn),。

七、庫房的管理：

每月對(duì)庫房重新盤點(diǎn)及記錄更新,，在日后的采購和領(lǐng)用過程中,，及時(shí)的記錄出入庫時(shí)間、領(lǐng)用物品,、領(lǐng)用事由,。建立出入庫臺(tái)賬，讓每件物品都清晰明了,，便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計(jì)劃,，減少浪費(fèi)、節(jié)約成本,。

八,、辦公室日常工作。

配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作,，如會(huì)議安排,、來訪接待等工作。

人力資源工作是一個(gè)“潤物細(xì)無聲”的工作,。如何更好地服務(wù)于項(xiàng)目各個(gè)部門,，需要有較強(qiáng)的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問,。在這幾個(gè)月里,，我能夠勝任公司交予我的各項(xiàng)任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,，在未來的工作中,，我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。

人員述職報(bào)告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十四

我于20--年--月份在--公司工作,，現(xiàn)任--公司的招聘專員,，一個(gè)多月來，自始至終努力用一個(gè)優(yōu)秀稱職的招聘專員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，重視文化理論管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),。特別是擔(dān)任招聘專員以來，對(duì)公司的基本狀況,、組織結(jié)構(gòu),、經(jīng)營理念、運(yùn)作模式都有了比較全面透徹的了解和認(rèn)識(shí),，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升,。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí)，創(chuàng)造條件,、靈活運(yùn)用,、采取多種方式，在公司內(nèi)逐步形成了愛學(xué)習(xí),、敬崗位,、講團(tuán)結(jié)、比成效的良好氛圍,。

在工作方面，除積極做好日常管理工作外,，比較順利的完成了如下幾項(xiàng)較有影響力的工作：

一,、組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)，增強(qiáng)崗位技能,。

很多年青人由于年紀(jì)小,，閱歷淺，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)匱乏,，文化水平偏低,，法制觀念淡薄，養(yǎng)成了自由散漫,、任性孤傲,、虛榮狂躁的不良惡習(xí)。針對(duì)這一客觀情況，經(jīng)常和他們打成一片,，交流討論,，吃透公司文件指示精神，領(lǐng)會(huì)企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī),。舉例證,，打比喻，擺道理,，向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會(huì)的復(fù)雜性,、多變性，某些問題的尖銳性,、嚴(yán)重性,，培養(yǎng)專員遇事不驚，沉著冷靜,，獨(dú)立作戰(zhàn),，靈活處理解決問題的應(yīng)變能力。

二,、狠抓崗位,，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。

質(zhì)量是企業(yè)的生命,。對(duì)公司而言,，服務(wù)質(zhì)量的'優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn)。

招聘專員的一舉一動(dòng),，一言一行,，每時(shí)每刻無不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽(yù),。專員們往往不是不會(huì)做,，而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真,。在與專員們上班的同時(shí),，不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度,、責(zé)任心,，而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯(cuò),，令客戶也比較滿意。

三,、時(shí)刻洞察專員心態(tài),，及時(shí)解決疑難病癥。

專員們大都來自不同省份,，不同地區(qū);家庭條件,，生活習(xí)俗,，性格特點(diǎn)，文化教育程度等各方面迥然各異,，千差萬別,。在物欲橫流，瞬息萬變,，竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏?，他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格，大相徑庭,。隨時(shí)摸清,、分析、掌控他們的思想動(dòng)態(tài),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛藏的,、不穩(wěn)定的消極因素，妥善處理,，防患于未然,，對(duì)于抑制和緩解招聘專員的流失，鼓舞招聘專員的士氣,，的確起到了事半功倍的理想效果,。

四、注重道德修養(yǎng),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,。

團(tuán)隊(duì)組織作為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)合共體，無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強(qiáng)大而不可抗拒的旺盛生命力,。團(tuán)隊(duì)合作的狀況如何,，對(duì)公司的成功與發(fā)展愈來愈重要。

招聘專員隊(duì)伍就像馳騁在足球場上的一支球隊(duì),，勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊(duì)整體配合的默契程度,。如果配合不佳，即使某人腳法奇準(zhǔn),，技能再突出,，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北,。于此,，我特別注重隊(duì)員思想品格的教導(dǎo)和熏陶,，許多建議和意見總是盡量讓招聘專員們共同探討,，研究處理，不斷加強(qiáng)隊(duì)員之間的交流和自我更新,，提高他們共同的方向感,，信任感,，讓他們真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作精神的力量和作用，充分認(rèn)識(shí)自己真實(shí)的人生價(jià)值,。

五,、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系，加大公司影響力,。

作為最基層工作的招聘專員,，確實(shí)具有舉足輕重，不可或缺的主要地位,。既要處理好上司,、同事、朋友之間的相互關(guān)系,，又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作,。客戶是上帝,，而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶,。連接的松與緊，好與壞,，就在于這條紐帶的質(zhì)量,。經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流溝通，加深了解,，增進(jìn)友誼,，縮短距離，解決問題,，鞏固了護(hù)衛(wèi)點(diǎn),，也大大提高了公司的知名度和影響力。

今后,，務(wù)必更加不斷創(chuàng)新,，大膽開拓，深化公司管理運(yùn)行機(jī)制的改革,，并懇切希望能夠?yàn)楣炯缣糁厝?，盡心盡力，奉獻(xiàn)所學(xué),，奮斗終身,。

人員述職報(bào)告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十五

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來，由于本人有行政工作經(jīng)驗(yàn)及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗(yàn),，能很快介入到實(shí)際工作中,。兩個(gè)月來，在董事長及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展,，工作中有成績也有不足,，下面我從兩大方面進(jìn)行述職,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正。

對(duì)于一個(gè)新成立公司而言,，行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。觀念轉(zhuǎn)變與否，各部門配合程度如何,，都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵,，需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力協(xié)助。

第一部分年度工作總結(jié)

行政管理工作

1,、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定

根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu),，草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照?qǐng)?zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,，我更覺得制度像是尚方寶劍,。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依,。因此根據(jù)公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》,、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》,、《會(huì)議制度》,、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》,、《建筑工程檔案管理制度》,、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》,、《詢價(jià)制度》,、《車輛管理制度》等等。

2,、加強(qiáng)溝通,，做好上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)

搞好各部門間相互配合,、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點(diǎn),。在與上級(jí)溝通中充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思，做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合,、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。把握方向、分析觀察,，有效傳達(dá)到各部門;在與各部門溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)決定,，并收集整理各部門信息意見，做到及時(shí)反饋與完善,。同時(shí)本著“真誠,、謙虛”的原則，與合作單位部門和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作,。

3,、固定資產(chǎn)、辦公用品管理

行政主管就相當(dāng)于一個(gè)管家,。要想把所有的費(fèi)用降到最低,，首先要了解太原本地的市場價(jià)格。我特地跑去市場多家詢價(jià),，貨比三家,，在保證商品質(zhì)量的情況下，最終在低價(jià)格的三家中確定最低價(jià),。為使公司對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通更便捷,，對(duì)程控電話進(jìn)行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌,，保障公司的正常辦公秩序,。

為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,，規(guī)范辦公用品的發(fā)放,、領(lǐng)用及管理工作，我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn),、辦公用品歸類,、編號(hào)、粘貼標(biāo)識(shí)并責(zé)任到人,。同時(shí)按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,，年底與財(cái)務(wù)部門聯(lián)合進(jìn)行一次清查，共同點(diǎn),、監(jiān)督,，并建立電子臺(tái)賬與明細(xì)帳，做到帳物相符,。

4,、車輛管理

為加強(qiáng)公司車輛使用管理，合理安排調(diào)度車輛,，保障正常公務(wù)用車,，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,，對(duì)車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照,、年審,、保險(xiǎn)、日常維護(hù),、保養(yǎng),、檢驗(yàn)、清潔,、派車等事項(xiàng),，過程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，做到管理有序,。

在接手工作兩個(gè)多月以來,，對(duì)行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一管理,，積極想辦法降低各種成本費(fèi)用,。當(dāng)好“管家”是我對(duì)自己的要求，為公司開源節(jié)流,、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求,。

人力資源管理工作

1、人員配置與檔案建立

招聘工作是人事管理工作中的一項(xiàng)重要工作,，首先是分析公司部門人員合理配置需求,。在招聘工作中，挖掘應(yīng)聘人員的潛能,，分析應(yīng)聘人員,、整體特征。在原有一個(gè)招聘網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,，擴(kuò)大了招聘范圍,，加強(qiáng)了招聘力度，并與三晉就業(yè),、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同,。本月22號(hào)、23號(hào)參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會(huì),。截止目前為止,，雖然有關(guān)崗位人員還沒有到位，但對(duì)太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解,。相關(guān)崗位不需要即日上崗的,，都做了儲(chǔ)備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營提供了動(dòng)力支持，適時(shí)調(diào)整招聘用工管理,。

除此之外,，每月對(duì)公司員工檔案進(jìn)行整理完善，對(duì)新進(jìn),、離職人員情況登記造冊,。做好人力資源儲(chǔ)備及檔案管理工作，提高辦公效率,。

2、薪資體系的建立

通過薪酬的導(dǎo)向作用,，實(shí)現(xiàn)人員合理調(diào)配和價(jià)值的體現(xiàn),，真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,，使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較,，以及本地區(qū)同行業(yè)的市場平均薪酬水平，以確保企業(yè)的薪資在市場中保持競爭力,，能吸引并留住所需要的核心人員,。

3、組織企業(yè)資質(zhì)所需的證件

在辦理資質(zhì)時(shí)需要專業(yè)人員資質(zhì)證件,，積極想辦法,，通過自有的人脈關(guān)系和員工的努力已基本完成了資料的準(zhǔn)備工作。

后勤保障工作

1,、辦公環(huán)境秩序維護(hù)

對(duì)現(xiàn)有的辦公區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)的劃分和檢查;對(duì)辦公區(qū)域的用電繳費(fèi)及使用水票情況進(jìn)行臺(tái)賬管理;對(duì)工作時(shí)間內(nèi)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行巡視和檢查;下班后對(duì)辦公區(qū)域電源及空調(diào)情況進(jìn)行檢查是否關(guān)閉電源,。維護(hù)辦公環(huán)境的正常秩序。

2,、宿舍管理

為使外地員工更踏實(shí)和專心的工作,，積極為外地員工找房源并置辦相應(yīng)的家具和設(shè)施，為他們在生活上排憂解難,，使他們工作之余有回家的感覺,。

3、接待工作

熱情接待公司董事會(huì)成員及合作單位的到來,。安排好董事會(huì)成員的吃,、住、行,，認(rèn)真聽取董事會(huì)成員的意見和建議,。堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,，根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),，杜絕鋪張浪費(fèi)。

第二部分工作計(jì)劃

行政管理工作

1、制度的推行實(shí)施

規(guī)章制度是維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn),、良性發(fā)展的重要保障,，是企業(yè)內(nèi)的“法律”，必須嚴(yán)格執(zhí)行,。制度完善了,，即定目標(biāo)有了，關(guān)鍵就是要做好,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉細(xì)心領(lǐng)帶下,，在各部門的協(xié)助配合下，我相信我們會(huì)建設(shè)一支規(guī)范有序的地產(chǎn)鐵軍,。

2,、檔案文書管理工作

所有檔案都涉及商業(yè)機(jī)密，如果檔案工作沒有統(tǒng)一管理和保密意識(shí),，不

但對(duì)于查找歷史數(shù)據(jù)受到影響,，而且會(huì)給企業(yè)造成不可估量的損失。檔案工作的管理對(duì)推動(dòng)工作,、提高辦公效率和質(zhì)量起著重要作用,。目前已對(duì)公司內(nèi)現(xiàn)有的文書、檔案,、通知,、制度做了編號(hào)歸類整理。已經(jīng)制定《建筑工程檔案管理制度》,，并按照?qǐng)?zhí)行,。

人事管理工作

1、完善勞動(dòng)合同簽訂統(tǒng)籌落實(shí)社保工作

為了保障職工權(quán)益,，消除后顧之憂,，公司為工作轉(zhuǎn)正的員工辦理四險(xiǎn)一金的繳費(fèi)。已經(jīng)與太原市勞動(dòng)與社會(huì)保障局對(duì)接,，詳細(xì)了解了本地四險(xiǎn)一金繳費(fèi)情況,。目前一至四月份太原市在計(jì)算社平工資所以停辦養(yǎng)老保險(xiǎn)的開戶手續(xù)。五月份將對(duì)該工作全面展開,。

2,、完善企業(yè)內(nèi)訓(xùn)建設(shè)團(tuán)隊(duì)精英

根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r“量身定制”相關(guān)培訓(xùn)。目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí),、技能,、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績,，推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙重發(fā)展。

重視人才,，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,，用榜樣激勵(lì)人，用員工成才教育人,。在給員工發(fā)展平臺(tái)的同時(shí),，注重給提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在充實(shí)大腦的同時(shí),，讓每個(gè)員工都能對(duì)未來充滿信心,，對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感。

3,、建設(shè)傳播企業(yè)文化

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)軟性競爭力,。構(gòu)建適合地產(chǎn)企業(yè)的文化，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,、控制力和向心力的基礎(chǔ)保障,，是提升公司軟性競爭力的根本措施,。不僅要有近期目標(biāo),，還要有長遠(yuǎn)計(jì)劃。下一步要根據(jù)公司發(fā)展實(shí)際情況,，內(nèi)部規(guī)范行為,、外部統(tǒng)一形象，打造一個(gè)精干專業(yè)的團(tuán)隊(duì),，從而形成企業(yè)獨(dú)特的發(fā)展戰(zhàn)略,、價(jià)值觀念以及道德規(guī)范。

4,、建設(shè)績效考評(píng)工作

建立完善績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，形成公平競爭的平臺(tái)?？冃Э己藢?duì)企業(yè)以及員工都有著重要的作用,。績效考核制度是使企業(yè)的績效考核功能能夠正常發(fā)揮作用的制度性保證,?？冃Э己伺c人力資源管理的其他環(huán)節(jié)有著密不可分關(guān)系，在人力資源管理中有著重要的作用,?？冃Э己耸菃T工工作崗位的調(diào)配決策重要前提和依據(jù)?？冃Э己说哪康氖前l(fā)現(xiàn)員工工作的長處與不足,，促進(jìn)員工與組織的提高與發(fā)展，而不是為了考評(píng)而考評(píng)。

兩個(gè)月的工作是忙碌的,。行政人事部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè),，認(rèn)真履行工作職責(zé),、執(zhí)行公司規(guī)章制度，較好地完成了各項(xiàng)工作,。當(dāng)然,，行政人事部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,，加大行政、人事管理力度和員工培訓(xùn)等完成各項(xiàng)工作,，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,。為此，我將更加勤奮地工作,，努力為公司作出更大的貢獻(xiàn)!

謝謝大家!

此致

敬禮

述職人：___

20__年__月__日

人員述職報(bào)告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十六

時(shí)間一晃而過,，自20xx年11月踏進(jìn)以來，幾個(gè)月已經(jīng)過去,，作為初涉家具建材行業(yè)的一名新兵,，一名新人，回首過去的工作,，通過自己的努力學(xué)習(xí),，工作有了新的突破，雖沒有驕人矚目的成績,，但公司領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格,、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,，為我提供了良好的學(xué)習(xí)發(fā)展平臺(tái),。在此期間，我圍繞公司經(jīng)營大局,，夯實(shí)基礎(chǔ)管理,，做好后勤保障和服務(wù)工作。經(jīng)過磨練與洗禮,，我的綜合能力,、協(xié)調(diào)能力有了進(jìn)一步的提升,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將前期工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下述職,。

一、所做工作：

1,、思想意識(shí)方面

(1),、轉(zhuǎn)變思路，迎接挑戰(zhàn),。隔行如隔山,，以前雖有行政、人事方面的工作經(jīng)驗(yàn),，但不同的行業(yè)之間存在較大的差異,。初入，我基本停滯在以前工作的習(xí)慣思維內(nèi),，思路差,，方向偏，重心失,，每天工作缺乏計(jì)劃,，工作效率極低，在那一陣時(shí)間里,，我想到過逃避,。王石在“全球通”廣告中曾說：“每個(gè)人,，都是一座山,，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,，即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。所幸在各位領(lǐng)導(dǎo)及行政人事中心蔣總監(jiān)的手把手指引下，我以歸零的心態(tài)來接受這里的每一項(xiàng)工作,，通過學(xué)習(xí),，逐漸了解并熟悉了公司企業(yè)文化，并轉(zhuǎn)變以住的工作作風(fēng)與思想觀念,，逐漸適應(yīng)新的工作環(huán)境,，真正融入到公司。

(2),、嚴(yán)于律己,，寬以待人。我加強(qiáng)了公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，踏準(zhǔn)了公司高效快速運(yùn)轉(zhuǎn)的節(jié)奏,，工作也有了一定的成效,，我有良好的服務(wù)心態(tài)，能嚴(yán)格要求自己,，同時(shí)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。在大事要事上，我能身先士卒,，以身作則,，起好帶頭作用，能及時(shí)協(xié)調(diào)各崗位的工作,，有效推動(dòng)部門的工作,。

(3)、加強(qiáng)溝通,，建設(shè)團(tuán)隊(duì),。通過不斷地與部門員工的溝通，增加了與員工之間的感情,，注重部門員工素質(zhì)的提高,，共同進(jìn)步。部門兩名員工,，剛到公司擔(dān)任文員時(shí),，工作經(jīng)驗(yàn)不多，擔(dān)負(fù)的任務(wù)繁雜,，又必須盡快上手;特別是,，3月以來，增加了生產(chǎn)園區(qū)的入辭職手續(xù)辦理,、合同簽訂及考勤匯總統(tǒng)計(jì),，工作壓力倍增，為此,，我積極主動(dòng)給她們提供指導(dǎo)和幫助,，使她們盡快熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色,。另一方面做好關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,，梳理了人事行政文員的崗位職責(zé)，并對(duì)各文員進(jìn)行合理分工,，確保工作量飽和,，以避免人力資源閑置，減少浪費(fèi),。

2,、人事方面

(1)、加強(qiáng)招聘,，確保需要,。竭盡全力做好人員招聘工作,、根據(jù)公司不同階段對(duì)人員的需求，及時(shí)做好人員的招聘和儲(chǔ)備工作,。在這期間內(nèi),，通過網(wǎng)上招聘，現(xiàn)場招聘,，張貼招聘廣告,，員工介紹，中介推薦等多種方式,，多管齊下,，同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)聘人員簡歷甑選，對(duì)入圍人員公司內(nèi)部采取行政人事部和用人部門分別面試,，主管領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員復(fù)試等方式,，多重把關(guān)，確保了入職人員的素質(zhì)與能力,，另一方面加強(qiáng)人事入辭職手續(xù),，合同簽訂，檔案管理等基礎(chǔ)工作辦理,。統(tǒng)計(jì)顯示,，從11月面起，共有166人入職,，103人離職,，通過持之以恒的招聘工作，基本滿足了公司運(yùn)營發(fā)展需要,。

(2),、建立檔案，完善配套,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。另外完成公司固定資產(chǎn)的清理登記,，并建立了電子帳。

(3),、推行績效,，初見成效。為打破前期干好干壞一個(gè)樣,，吃大鍋飯的局面,，根據(jù)公司實(shí)際情況,，修訂及完善了切實(shí)，具可操作性的保安,，駕駛員的績效考核方案,，并健全績效指標(biāo);抓好績效過程監(jiān)控;嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用;規(guī)范考核方式，并與薪酬掛鉤原則,。通過績效考核,，實(shí)行末位淘汰制度，截止目前,，已合理解決保安隊(duì)伍的人員編制問題,，在不超編的情況下淘汰不合格的保安人員(迫使其自已辭職)，此項(xiàng)為后期的人員淘汰提供了較好的操作樣本,，取得一定成效,，保安隊(duì)容隊(duì)風(fēng)有了一定的改善。

3,、行政方面

對(duì)于行政工作,，我清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，減少疏漏和差錯(cuò),。

(1)、理順關(guān)系,，做好協(xié)調(diào),。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),，注重與各部門的協(xié)作配合,。

(2),、規(guī)范制度，強(qiáng)化管理,。不依規(guī)矩,，不成方圓，有人喜歡把制度比喻成游戲規(guī)則,，這個(gè)游戲規(guī)則最基本的是讓大家有章可循,，有法可依，進(jìn)入公司的任何人,，都得遵循這個(gè)個(gè)游戲規(guī)則,。針對(duì)公司制度較多，體系不完整,，版本不一,，風(fēng)格各異，相互之間脫節(jié)缺乏銜接,，甚至存在沖突等情況,，在行政中心的指導(dǎo)下，梳理了公司部分原有的規(guī)章制度管理,，特別是行政管理制度,，編寫及完善了保安管理制度，車輛管理制度,，倉庫管理制度,、文件管理制度，會(huì)議管理制度等多個(gè)規(guī)章制度,，并按要求完成審批程序,，在實(shí)際工作中推行。制度的完成使每個(gè)崗位的員工都明白自己的職責(zé)和辦事程序,，解決了“做什么?”,、“如何做?”的問題。管理制度的統(tǒng)一修訂將使公司的管理成為一個(gè)體系,，體系問題解決了,，企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)就有了可靠的保證。

(3),、規(guī)范車輛,，節(jié)能降耗。為加強(qiáng)公司車輛使用管理,，合理安排調(diào)度車輛，保障正常公務(wù)用車,，制定了較為完善的《車輛管理制度》,，對(duì)公司汽車的證照,、年審、保險(xiǎn),、日常維護(hù),、保養(yǎng)、檢驗(yàn),、清潔,、派車及油耗等進(jìn)行了規(guī)范，并在實(shí)際操作過程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，做到管理有序,，在接手工作四個(gè)多月以來，為駕駛員購買了社保,，并將油耗作為駕駛員重點(diǎn)考核指標(biāo),，實(shí)行獎(jiǎng)懲相結(jié)合，駕駛員隊(duì)伍整體工作質(zhì)量有所提高,。

(4),、獻(xiàn)身活動(dòng)，保駕護(hù)航,。為提升公司形象及銷售及影響力,，從11月起，公司陸續(xù)舉行了多次大型促銷活動(dòng),，在每次活動(dòng)前,，我都能制定相應(yīng)之涉及保安，保潔,，安全,，消防，用餐等后勤的保障方案,，做好協(xié)調(diào)工作,，全力調(diào)動(dòng)部門各種有生力量，投身于活動(dòng)的實(shí)施及現(xiàn)場維護(hù)工作之中,，取得了活動(dòng)零安全事故,，有力地推動(dòng)了活動(dòng)的順利開展。

二,、工作中存在的問題,。

誠然，在我的工作中也存在的很多問題,，主要表現(xiàn)在：

1,、xx公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

2,、有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心,，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中,，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。特別是對(duì)于建材館車輛停放的管控一直不理想，綠化管理僅停留在事物表面,。

3,、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。在績效管理和考核上還沒有好的思路和方法,，手段還比較單一,，需要有創(chuàng)新。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。性格上偏軟,，個(gè)人威信樹立不夠，不具殺傷力,。

4,、基礎(chǔ)管理工作不到位，主要體現(xiàn)在：保安保潔工作走馬觀花,，監(jiān)督機(jī)制不建全,，保安隊(duì)伍目前仍較松散，執(zhí)行過程中打折扣,，在崗狀態(tài)及精神面貌差,，保潔工作缺乏檢查，細(xì)節(jié)不到位,，廁所衛(wèi)生及設(shè)備缺乏行之有效的控管,，存在管理盲區(qū)。

三,、今后的工作打算

過去的已經(jīng)悄然逝后,，問題尚待解決。在以后的日子,，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，認(rèn)真提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。注重部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，形成良好的部門工作氛圍。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，正確引導(dǎo),，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

2、做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,，完善績效考核制度和辦法,。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù),。

3,、加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通,、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作,，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強(qiáng)定員定編管理,，提高工作效率,。

4、加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,，穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效,。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,，以職位為基礎(chǔ)，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,，進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵(lì)約束機(jī)制,。

5,、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識(shí)型企業(yè)。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,，利用一切有利資源,，加大全員培訓(xùn)力度,，緊貼工作和崗位需求,。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施,。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn),。

6、 深化管理,，加強(qiáng)保安,，保潔,，綠化及全公司現(xiàn)場管理，同時(shí)加強(qiáng)費(fèi)用的控制,，開源節(jié)流,，降低費(fèi)用，為公司正常經(jīng)營提供有力的后勤保障,。

新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。我也深深地知道,，離各位領(lǐng)導(dǎo)的期望，我還差很遠(yuǎn),。在今后的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，緊緊圍繞公司運(yùn)營發(fā)展命脈,，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，戒驕戒躁，努力工作,，以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中。從小事抓起,，從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化人事招聘、內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

我的述職完畢,，謝謝大家,。

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

公司行政網(wǎng)絡(luò)部是總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是企業(yè)管理中承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的樞紐,，推動(dòng)著公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政網(wǎng)絡(luò)部的工作千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、安全保衛(wèi),、人事管理、系統(tǒng)管理,、迎來送往及用車管理等等諸多事宜,。

在過去的一年中，面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作,，我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法;強(qiáng)化公司員工的服務(wù) 意識(shí),，注重工作的時(shí)效性,，提高工作效率;增強(qiáng)工作的科學(xué)性、系統(tǒng)性,、預(yù)見性,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作述職如下：

一,、20xx年主要完成的工作內(nèi)容

1,、公司有關(guān)證件的辦理及年審工作。

年檢時(shí)公司下屬有16家營業(yè)部,，由于20xx年工商部門首次采用網(wǎng)上電子年審與資料提報(bào)年審?fù)瑫r(shí)進(jìn)行,，工商部門及行政部都不熟悉，但行政部仍在2個(gè)月內(nèi)將所有16家營業(yè)部全部年檢完成,。

隨著政府部門對(duì)相關(guān)行業(yè)行政管理力度的提高,，企業(yè)證照的注冊、登記,、變更更加嚴(yán)格,，如果搞不好這一項(xiàng)工作，勢必對(duì)公司的運(yùn)營管理帶來不利的影響,。因?yàn)樯婕暗降牟块T及證照較多,，所以我會(huì)將該項(xiàng)工作列入20xx年度工作計(jì)劃內(nèi)。年初就對(duì)公司的證照進(jìn)行了詳細(xì)的清理歸檔,，明確每一個(gè)月的證照年審工作目標(biāo)，掌握證照工作的每一項(xiàng)程序及細(xì)節(jié),，杜絕漏檢,、漏審。

2,、及時(shí)了解掌握公司運(yùn)營情況,，處理相關(guān)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

承上啟下,，溝通內(nèi)外,，掌握公司的運(yùn)營情況，處理內(nèi)外信息,，為高層領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)是行政部工作的重要職能之一,。

20xx年里，行政部進(jìn)一步健全和完善了環(huán)境衛(wèi)生,、倉庫管理,、檔案管理，印章管理,，辦公用品管理,，會(huì)議管理等制度，規(guī)范了有關(guān)文字,、音像,、電子類檔案，印章,、合同,、辦公用品及會(huì)議的管理，保證公司行政事務(wù)的正常,、有序運(yùn)行,。 辦公用品管理方面，行政部按崗位工作需求對(duì)每一次辦公用品的領(lǐng)用進(jìn)行核準(zhǔn)控制,，本著“滿足工作,、節(jié)約為主”的管理意識(shí)，對(duì)無計(jì)劃,、隨意領(lǐng)用辦公用 品的行為堅(jiān)決予以杜絕,。在坐的各位中，領(lǐng)過辦公用品的同事心里難免會(huì)想：行政部太小氣!在此,，我代表行政部向你們保證,，只要你們領(lǐng)走的筆——筆芯用完了， 拿來空的我們馬上給你們換,，只要是經(jīng)營上必須的,，我們會(huì)很大方!

的確，行政部在開源節(jié)流上確實(shí)是下了功夫,，但,，這樣還不過，下一步,，我們還要對(duì)各部門運(yùn)營中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查,，杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象,，真正做到“開源節(jié)流、提質(zhì)增效”,。

3,、人事管理方面

20xx年度，公司人事工作一直由行政部統(tǒng)一規(guī)劃管理,，具體落實(shí)公司的人員招聘信息發(fā)布,、初次面試、考勤,、考核等人事管理工作,。

根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定,，負(fù)責(zé)一部份老員工養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),、生育保險(xiǎn)的辦理,、修改、年檢等工作,。由于以前對(duì)人事代理工作(統(tǒng)籌,、醫(yī)保)并不了解，因此在社保及醫(yī)保年檢前,，本人多次找以前的人事經(jīng)理及各種關(guān)系了解年檢所需資料和流程,，所以在年檢開始后1個(gè)月內(nèi)將公司所有員工的社保和醫(yī)保年檢完成。

針對(duì)公司發(fā)展現(xiàn)狀,，行政部對(duì)考勤管理制度多次修訂,，規(guī)范員工的上下班，病,、事假管理,，進(jìn)一步規(guī)范了總公司行政職員的考勤管理。

20xx年年末,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，將員工培訓(xùn)列為20xx年度重要工作之一,。針對(duì)公司員工缺乏現(xiàn)代企業(yè)員工知識(shí)的現(xiàn)狀,，按 “缺什么、補(bǔ)什么”的指導(dǎo)思想,，解決當(dāng)前急需的不足,，將培訓(xùn)計(jì)劃精細(xì)到每一個(gè)月。使每一位公司員工都養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，為下一步構(gòu)造我公司中高層 “學(xué)習(xí)型組織”奠定基礎(chǔ)。

4、負(fù)責(zé)完成公司的對(duì)外展會(huì)組織,、宣傳策劃,，項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)等工作

公司每參加大型的展會(huì)，在總監(jiān)及總經(jīng)理的安排指導(dǎo)下,，行政部都參與組織準(zhǔn)備工作,，并完成公司各部門的對(duì)外宣傳策劃設(shè)計(jì)。如：網(wǎng)站建設(shè),、報(bào)紙廣告宣傳策劃,、網(wǎng)絡(luò)其它渠道等相關(guān)工作。

20xx年度,，廣告策劃部及網(wǎng)絡(luò)部隸屬行政部管理,，因此公司每一個(gè)項(xiàng)目的申報(bào)，行政部都積極予以協(xié)助,，從項(xiàng)目最初申報(bào)材料的準(zhǔn)備到項(xiàng)目最后的檢查驗(yàn)收,，我們都做了很多的工作。在開展項(xiàng)目工作中,，行政部會(huì)同各部門制定和完善公司項(xiàng)目流程及職責(zé),，使項(xiàng)目管理從可行性研究、報(bào)批,、立項(xiàng)到具體實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié),，都更加科學(xué)化、合理化,、制度化,。

5、公司宣傳物品的印制

20xx年度,，公司印刷業(yè)務(wù)交由行政部負(fù)責(zé),，通過談判，比價(jià),，選材等一系列的工作,，將20xx年印刷費(fèi)用900元/萬份的單張價(jià)格成功降至700元/萬份，僅此一項(xiàng),，20xx年度共為公司節(jié)省印刷費(fèi)用約4000元,。

20xx年度，公司旅游包帽的制作領(lǐng)用,，本年度通過談判,，比價(jià)，選測等一系列工作,，將20xx年旅游包帽制作費(fèi)用從9元/套降至7.6元/套,，僅僅此一項(xiàng),，又為公司節(jié)省包帽制作成本20xx余元，從20xx年的0利潤達(dá)到20xx年的全年利潤3200余元,。

6,、網(wǎng)絡(luò)部工作

20xx年度，公司旅游管理系統(tǒng)培訓(xùn)共開展27次,，其中地市培訓(xùn)6次,。每次培訓(xùn)都圓滿完成，并基本達(dá)到使待加盟或已加盟營業(yè)部能夠了解系統(tǒng)優(yōu)勢,，熟練使用系統(tǒng)的目的,。

20xx年度，公司網(wǎng)絡(luò)及電話共出過3次大型故障,，每次故障均在本人的協(xié)調(diào)與維護(hù)下快速解決,，未出現(xiàn)影響公司業(yè)務(wù)的情況發(fā)生。

20xx年度,，公司辦公計(jì)算機(jī),，打印機(jī)及傳真機(jī)雖多次出現(xiàn)各種小問題，小毛病,，但在本人的及時(shí)維護(hù)下,，未出現(xiàn)影響公司業(yè)務(wù)的情況發(fā)生。

20xx年度,，耗時(shí)2個(gè)月時(shí)間,，符合公司領(lǐng)導(dǎo)要求的公司網(wǎng)站建設(shè)完畢。并在以后的時(shí)間中,每周更新最新廣告產(chǎn)品,、活動(dòng),、新聞等，并接到數(shù)十例通過公司網(wǎng)站渠道的客戶咨詢(移交前臺(tái)),。

20xx年度,，公司開通新浪微博，從0粉發(fā)展到4000余粉絲,，并在每周發(fā)布公司硬廣,，活動(dòng)等信息，多次接到通過微博渠道的客戶咨詢(移交前臺(tái)),。

20xx年度,，更新,，網(wǎng),，網(wǎng),，等網(wǎng)絡(luò)渠道共計(jì)上千次。

6,、行政部還負(fù)責(zé)完成外單位的來訪接待及領(lǐng)導(dǎo)交待的一些其他工作事宜,。

二,、工作中存在的問題和今后的打算

1、行政部的整體素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)與文件起草寫作水平有待進(jìn)一步提高;在工作中盡量做到耐心,、細(xì)致、杜絕情緒化,。不斷改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。

2,、收集材料、掌握信息方面做得不夠全面,，特別是需要加強(qiáng)對(duì)聲像,、電子文案的管理水平。

3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，改進(jìn)工作方法，全面提升所管轄部門的工作運(yùn)營效率,，使行政部真正成為促進(jìn)公司發(fā)展的強(qiáng)勢部門,、先進(jìn)部門。

4,、員工考核制度的完善,，員工考核細(xì)則的制定，崗位職責(zé)的確定,，工作流程的順暢將是20xx年度工作的重中之重,。

5、公司對(duì)外宣傳渠道的力度要加強(qiáng),，,，網(wǎng)每日更新，新增10家以上的網(wǎng)上營業(yè)部,，加強(qiáng)與合作,，增加網(wǎng)上銷售渠道的維護(hù)。

6,、20xx年度對(duì)于成本的管控過于嚴(yán)格,，忽略了企業(yè)形象等其它附加問題。在新年度中,，要講成本控制與企業(yè)形象結(jié)合考慮,，做到能提現(xiàn)企業(yè)形象又低成本的切合點(diǎn)。并且要通過各種方式由各分公司或營業(yè)部將多數(shù)公司運(yùn)營成本化解,。

6,、為完成好自己的本職工作,，新年度里，我將不斷向各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們學(xué)習(xí),，提高組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力,，以保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

以上是行政部及本人一年來的主要工作情況,?？梢哉f，行政部一直是在埋頭苦干中做工作,，在默默無聞中做小事,、雜事、實(shí)事,。雖然工作繁重,，但離公司領(lǐng)導(dǎo)要求的“創(chuàng)造效益”還有非常大的差異。20xx年行政部工作,，離不開公司各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持,，離不開各部門及在坐各位的密切配合，借此機(jī)會(huì),，我誠摯地向大家表示衷心的感謝,。

我的述職完畢，謝謝大家,。