報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報告,,大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
人員述職報告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報告篇一
招聘工作:全年累計(jì)入職16人,離職62人,,解除勞動關(guān)系5人,目前公司在職員工282人。
培訓(xùn)工作:完成公司級培訓(xùn)20次,,培訓(xùn)員工468人次,,完成部門級培訓(xùn)42次,,培訓(xùn)員工899人次,,培訓(xùn)計(jì)劃完成率98%,全年考取焊接工程師1人,,油漆工程師3人,特種作業(yè)焊工20人,,核級焊工5人,,累計(jì)換證66人次。
考核工作:xx年4月起對營銷部,、質(zhì)檢科進(jìn)行考核,,并舉行干部述職大會一次。
勞資關(guān)系:處理勞動爭議1起,,處理12年遺留公傷爭議2起,,處理12年遺留可能出現(xiàn)勞動爭議人員2人,新簽勞動合同16人次,續(xù)簽勞動合同82人次,,公司合同簽約率xx0%,組織員工體檢2次,。
行政工作:全年撰寫下發(fā)公司級文件21份,,部門級文件24份,。
第一,,加強(qiáng)個人思想道德和專業(yè)技能學(xué)習(xí),積極提高個人職業(yè)素養(yǎng),。在xx年的工作生活中,我積極參加公司黨支部的各項(xiàng)活動,,不斷學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和中國夢的重要思想,,用黨的先進(jìn)理論武裝自己,、發(fā)展自己,、壯大自己;另一方面我不斷加強(qiáng)人力資源法務(wù)知識學(xué)習(xí),,不斷提高自身業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)個人工作不斷向?qū)I(yè)化發(fā)展。
第二,,堅(jiān)持“減員增效,效率優(yōu)先”的人力資源工作方針,,降低企業(yè)用工成本,。20xx年公司訂單出現(xiàn)滑坡,員工工作量出現(xiàn)不飽和情況,,對此,,我始終堅(jiān)持“減員增效,,效率優(yōu)先”的原則,,對于不合格的員工堅(jiān)決淘汰,,對于工作量不飽和的員工進(jìn)行工作加量,,對于部分輔助工種堅(jiān)持離職不增人,,在保證公司正常運(yùn)營的情況下,勞動用工成本降低15.66%,。
第三,拓展招聘渠道,,完善公司人員招聘及配置體系,,確保公司人力資源需求得到有效滿足,。一是充分利用網(wǎng)絡(luò)招聘,,結(jié)合現(xiàn)場招聘,、校園招聘,、校企合作等招聘方式,,較好的實(shí)現(xiàn)了公司人力資源年度配置,。二是加強(qiáng)員工入職和轉(zhuǎn)正管理,,在員工勞動關(guān)系,、資質(zhì)證書,、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制,對于特殊工種,,一律要求進(jìn)行職業(yè)健康體檢,,減少用工風(fēng)險。在員工轉(zhuǎn)正前,,全部進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,,xx年公司雖只招聘了16人,但呈現(xiàn)出高學(xué)歷,、年輕化的形態(tài),,有效補(bǔ)充了公司人力資源隊(duì)伍,。
第四,,以“團(tuán)隊(duì)建設(shè)、技能發(fā)展”為核心培訓(xùn)目標(biāo),,著重加強(qiáng)對管理團(tuán)隊(duì)的管理技能,、溝通技能和員工的專業(yè)技能培訓(xùn),在公司內(nèi)部形成了公司-部門-員工三級培訓(xùn)體系,,鼓勵員工自主學(xué)習(xí),,全面推動公司員工技能提升,為公司發(fā)展打造一支強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍,。
第五,,以營銷部、質(zhì)檢科考核工作為試點(diǎn),,結(jié)合年度干部考核工作,,逐步發(fā)展完善公司考核體系。通過一年的考核試點(diǎn),,考核工作在營銷部,、質(zhì)檢科已形成常態(tài),提升了員工的競爭意識和自我監(jiān)督意識,,促員工隊(duì)伍工作績效的提升,。
第六,以人為本,,科學(xué)管理,,打造和諧的勞資關(guān)系。xx年以來,,公司出臺了《關(guān)于實(shí)行上班時間中途休息的規(guī)定(試行)》,,規(guī)定了員工上下午上班過程中均有15分鐘的休息時間,有效緩解了員工長時間工作帶來的疲勞,,提高了工作效率和員工滿意度,,促進(jìn)了公司和諧勞資關(guān)系的建設(shè)。
第七,,積極完善公司管理制度,,提升企業(yè)管理水平。在xx年的工作中,,陸續(xù)撰寫下發(fā)了《就餐管理》《費(fèi)用審批規(guī)定》等7個管理制度,,有效補(bǔ)充了公司的管理體系,提升了公司整體管理水平。
xx年的工作中,,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下我雖然工作中取得了一定的進(jìn)步,,但由于自身管理經(jīng)驗(yàn)不足,工作中仍存在一些問題,,主要表現(xiàn)在以下方面:一是未能建立科學(xué)有效的培訓(xùn)系統(tǒng),,企業(yè)人才造血功能出現(xiàn)功能性不足。二是人力資源管理體系不夠完善,,未能完全發(fā)揮人力資源在公司發(fā)展中的引領(lǐng)、促進(jìn)作用,。
充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)發(fā)展中的基礎(chǔ)性地位,,從人員招聘、收入分配,、培訓(xùn)開發(fā),、績效管理、中層干部管理,、人才發(fā)展規(guī)劃等方面提升人力資源工作水平,。
具體措施:
1.要在分析企業(yè)各級員工的規(guī)模、變動情況的基礎(chǔ)上,,做好人員的招聘工作,,加強(qiáng)人員招聘時的前瞻性與預(yù)測能力,滿足公司當(dāng)前及今后一段時期專業(yè)結(jié)構(gòu),、持證人員數(shù)量,、專業(yè)技能人員要求;
2.要強(qiáng)化企業(yè)收入分配管理,調(diào)整收入分配結(jié)構(gòu),,實(shí)現(xiàn)保障性薪酬向激勵性薪酬的轉(zhuǎn)變;
3.要加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)和人才培養(yǎng),,建立以職業(yè)能力為導(dǎo)向、以工作業(yè)績?yōu)橹蔚娜瞬旁u價體系和基于崗位能力素質(zhì)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,加快員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng),,實(shí)現(xiàn)專業(yè)素質(zhì)和管理水平提升;
4.要加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的管理,深化崗位技能學(xué)習(xí),,強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè),,提升企業(yè)管理素質(zhì),做好部門的領(lǐng)頭人;
5.要加強(qiáng)員工隊(duì)伍規(guī)劃,,拓寬人才成長通道,,建立生產(chǎn)一線崗位人員成才機(jī)制,有計(jì)劃組織優(yōu)秀人才在本專業(yè)及相近專業(yè)領(lǐng)域多崗位輪崗交流,,不斷豐富其工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,使公司人才的成長處于良性循環(huán)中。
以上是我xx年工作匯報及xx年工作設(shè)想,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,,如有不足之處,,敬請指正。再次感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心,、支持和幫助,,謝謝大家!
人員述職報告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,我叫,,于20xx年3月30日入職,,擔(dān)任公司人事助理一職。轉(zhuǎn)眼我進(jìn)入已經(jīng)兩個多月了,進(jìn)入公司期間我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,、熟悉公司組織架構(gòu),、企業(yè)文化,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,,我很快熟悉工作內(nèi)容,、進(jìn)入工作角色,能夠獨(dú)立完成本職工作,,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,,下面就我入職兩個多月以來的工作內(nèi)容做出如下總結(jié):
我所在的崗位是人事助理,主要負(fù)責(zé)工作有以下幾部分:1,、員工勞動關(guān)系,,首先是公司所有員工的檔案的管理,人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,,它記述和反映個人工作履歷,。我的工作是以個人為單位收集并整理檔案相關(guān)資料,集中進(jìn)行保存以備查考,。
1,、人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ),。其次是每個月入職,、離職員工勞動關(guān)系的建立和解除,按時到勞動部門進(jìn)行勞動合同備案和解除,,同時負(fù)責(zé)在職員工的勞動合同到期后的續(xù)簽等事宜,。
2、社會保險,,每月按照人社系統(tǒng)的統(tǒng)一要求,,對公司員工社保、醫(yī)保新增和減少人員進(jìn)行上報,,及時更新,,同時準(zhǔn)備公司員工的社會保險費(fèi)用繳納的相關(guān)材料,,到社保醫(yī)、保窗口進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理,,及時將社保,、醫(yī)保核定單返回公司進(jìn)行后續(xù)工作。
3,、工傷工作,,員工在職期間發(fā)生工傷事故,負(fù)責(zé)工傷的申報,,傷殘等級鑒定申報和后期醫(yī)療費(fèi)用核銷及傷殘賠付費(fèi)用的辦理工作,。
4、培訓(xùn)工作,,主要負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各部門及下屬子公司每月培訓(xùn)計(jì)劃的完成情況,,并且對每月的培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),同時作出企管部培訓(xùn)計(jì)劃,。
結(jié)合工作實(shí)際,在以后的工作中我繼續(xù)加強(qiáng)人力資源知識,、勞動法規(guī)以及政策性知識的學(xué)習(xí),,建立危機(jī)意識,以認(rèn)真,、勤勞,、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,以積極進(jìn)取的狀態(tài)為公司更好的服務(wù),。以上是我近兩個月以來工作情況的總結(jié),,在工作中難免存在不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,。
人員述職報告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報告篇三
本人來公司已快滿四個月,,在這四個月中,自己總結(jié)主要的工作范圍有以下幾點(diǎn):
1,、負(fù)責(zé)新員工的招聘,、面試及新進(jìn)員工的登記建檔工作;2、負(fù)責(zé)公司行政人事檔案管理;3,、負(fù)責(zé)機(jī)修以上新進(jìn)人員的人力資源跟綜;4,、負(fù)責(zé)員工宿舍安排、調(diào)動,、檢查,,及文明宿舍的評比;5、宿舍水電費(fèi)的核算,、扣繳;6,、負(fù)責(zé)公司保衛(wèi)工作的計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督檢查;7、員工離職前的檢查審核;8,、工作服及節(jié)日用品的發(fā)放;9,、會議、培訓(xùn)場地的安排,、會議記錄;10,、勞動合同管理;11、圖書室,、職工之家管理;12,、協(xié)助行政人事部組織文娛活動;13、暫住證,、婚育證的組織辦理;14,、一般通知性公文的起草;15、員工一般性突發(fā)性事故的處理;16,、食堂用餐的監(jiān)督與管理;17協(xié)助總務(wù)部對公司財物的管理;18,、員工離職手續(xù)的辦理;19、公司的考勤管理;除此之外,,還要協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,,比如一些文件的輸放打印,一些勤雜工,。
總結(jié)具體的工作成績及存在的問題分析:
1,、在公司人事方面,從錄用和離職情況來看xx年7月1日至8月31日止,,公司總?cè)藬?shù)481人,除染色廠外,,新進(jìn)員工41人,離職員工43人,,離職率8.9%,。相對來說離職率較高,。通過在門口張貼招聘,、網(wǎng)上招聘或是員工帶員工的方式引進(jìn)新職工。對于一般普通員工,,作簡單的相互了解之后,,先帶到需要招人的車間,由車間主任安排具體工作,,再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案,。對于管理員工與技術(shù)員工,,需要填相關(guān)的公司應(yīng)聘登記表,,先由我對其做一定的了解,,篩先之后帶給經(jīng)理,,戈浪或是老板面試通過才定最后錄取的人員,。在這方面可以改進(jìn)的是:a,、招人的渠道可以擴(kuò)寬,,到人才市場,,中介,報紙,,校園等地方招聘;b,、對于新招來的技術(shù)工或是管理員工,需要上崗培訓(xùn),,讓他們了解公司的規(guī)章制度,,明確工作,,給新員工一個良好的企業(yè)形象,,這點(diǎn)很重要,,也是我們?nèi)耸虏抗ぷ鞯乃蛔阒帯,、增強(qiáng)對新員工的試用期考核,,現(xiàn)在我們的情況是對普通員工求之若渴,相對沒有什么考核措施,,按勞記件工資,只要她能安心在這里工作就行,。對新進(jìn)技工與管理員,考核的方式也主要由主管看其平時表現(xiàn),,通過談話的方式篩選最后是否錄用,。本人建議的是對于試用的技工與管理人員,,可以提前10天對員工進(jìn)行考核,考核項(xiàng)目包括:員工的自我評價,、主管評價意見,,然后由人事部決定是否給予錄用,。
2,、對新進(jìn)人員的人力跟綜,急時反饋他們的需要及工作進(jìn)度,,設(shè)計(jì)了公司人力資源記錄表;并且規(guī)定每個月對跟蹤對象進(jìn)行面對面的交流及暗訪員工對他的評價,,填寫該員工本月的表現(xiàn)情況,按照了解的情況與戈浪反應(yīng)該員工是否適合該職位,。正在跟蹤人對象有:尼龍二車間主任鄧相江,、金屬條裝車間主任肖純唐,樹脂條裝車間主任方海英,,噴漆車間師父成吉寬,壓鑄車間主任程文兵,,這工作很關(guān)鍵,,需要耐心與良好的溝通能力,對于唐小鳳從公司逃跑一事,,很大程度上是這個工作沒有做到位,。在以后的工作中我會注重溝通的技巧,,作好跟蹤記錄,。
3,、在宿舍管理方面,,設(shè)計(jì)了新的宿舍分配申請表與外來人員借宿登記表,,對于新進(jìn)來的員工落實(shí)好工作后,由我分配給他們相應(yīng)的房間,,最后有寢室長安排到位,。在分配房間的時候按照如下規(guī)律:前道與后道分開,,按車間分開,,車間主任以上管理人員享有一個單人間,,機(jī)修、電工兩人一個房間,,有妻子的機(jī)修與妻子一起享有一個單人間,,質(zhì)檢員四人一個房間,普通工人八個人一個房間,,有妻子的普通工人分配到五樓夫妻房。房間分配好后,,沒有特殊情況不得更換,,具體情況具體安排。宿舍有線電視的申報,、安裝,及檢查,費(fèi)用統(tǒng)計(jì),。在暑期針對員工孩子在公司增多而損壞公司財物,引發(fā)一些偷盜行為,,配合經(jīng)理也開展了一次《家長會議》,,得到了一定的效果。也給我的工作有了啟示,,在公司制度方面是否可以加些這方面的規(guī)定,,以后的每年暑假的時候需要提早做好這方面的措施。
4,、每月宿舍水電費(fèi)的核算,、扣繳,都定在改在每月最后一天去檢查,,運(yùn)用水電使用表,,與一個電工、一個保安一起去宿舍抄水電表,,同時給每個宿舍進(jìn)行大檢查,,設(shè)計(jì)了“文明寢室評分表”打分。此表在評選文明寢室作最大的參考,,并把發(fā)現(xiàn)的問題采取措施急時解決,。到現(xiàn)今為止,文明寢室已經(jīng)誕生八個,。之前的宿舍的一些需要維修的東西都得到了急時的修理,,之前的樓道上垃圾亂放現(xiàn)象也得到了制止。某些寢室人員之間關(guān)系不容恬,,我則盡量做他們的思想工作,。
5、在保安工作上,,辭舊迎新,。組織他們學(xué)習(xí)保安人員值勤管理規(guī)定及保安科長的工作職責(zé)與保安人員的工作職責(zé),每天不定時的督察他們的工作,。每個月叫他們交保安日志包括:夜間外出人員登記表,,車間夜班巡查登記表,機(jī)器委外修理登記表,,外來人員車輛出入登記表,,離職人員離廠登記表等,并且每月側(cè)重點(diǎn)的進(jìn)行檢查,。監(jiān)督保安人員對辭職員工的放行情況,。碰到突發(fā)事情,,如吵架、賭博行為急時解決,,解決不了上報經(jīng)理處一同協(xié)商,。
6,、對辭職員工,,審核交辦的手續(xù)。查看辭職報告是否起全,,移交手續(xù)是否到位,,對于普通的員工,由寢室長簽字,,審核該員工寢室收拾完畢,,檢查無慮。再由該員工把東西搬到保安科,,由保安人員檢查無誤,,該員工再到我處移交寢室鑰匙,并收回員工手冊,,最后由我給辦理出門許可證,。這過程采用原先的模式,沒有太多變化,。
7,、檔案管理,按月把員工的資料整理清楚,,并分析各車間員工的需求情況,,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),,辭職人數(shù),,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),,每個車間的總?cè)藬?shù)等,。在這方面,我覺得有必要利用表格分析掌握本公司管理員工的更詳細(xì)資料,,如管理人員學(xué)歷分析,、管理人員年齡分析、管理人員服務(wù)年限分析等等來反應(yīng)公司的最新情況,。
8,、一些節(jié)假日禮品的發(fā)放與廠服發(fā)放,廠服發(fā)放定在每月8號,,看人發(fā)放大小,,不得試穿,。對于一些禮品發(fā)放,也就是在節(jié)日或是活動中,。經(jīng)過一些工作經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),,這方面的后勤工作做得很不到位。比如在參加“新義烏人游義烏”的時候,,職工們沒有穿統(tǒng)一的服式,,沒有我們?nèi)A靈公司的任何標(biāo)志性的東西來宣傳我們公司,這是自我放棄廣告的最好機(jī)會,。在一些外來人員較大的培訓(xùn)或是講座的時候,,一些必要的礦泉水,茶是必不可少的,,這也是給我們企業(yè)樹好形象的關(guān)鍵點(diǎn),,這點(diǎn)需要提高意識。再則關(guān)于公司福利方面提供些想法:目前我們公司沒有節(jié)假日,,這點(diǎn)按勞動法來說是絕對不合法的,,同時結(jié)合實(shí)際工作考慮,辦公室人員完全可以享有一月至少兩天的休息日(與請假區(qū)分開來),,時間可以不固定,,隨工作需要安排。一個人生活的精彩與否,,很大一部分取決于工作的勞逸結(jié)合,。
9、公司一般的例會,,每一次我的工作是先搞好衛(wèi)生,,布置場地。會中做好人員的簽到及會議記錄,。會后整理場地,。經(jīng)過幾次的開會我發(fā)現(xiàn)了一個比較嚴(yán)重的問題。每次開會都大同小異,,會場上的氣氛死氣沉沉,,我覺得關(guān)鍵點(diǎn)是沒有調(diào)動大家的積極性。這種開會的方式有待改進(jìn),,比如會上點(diǎn)名發(fā)言,,爭對某個問題讓大家講解自己的觀點(diǎn),每次開會尋找一種新意,,或用多媒體的方式開會,,最終讓大家真能接受開會既是一種解決問題的途徑,更是一種接受新知識的窗口,。會議記錄是一項(xiàng)重要的工作,,年終可以理整規(guī)納進(jìn)公司的規(guī)章制度內(nèi),。
10、職工之家,、圖書室的值班由我與葉應(yīng)俊兩個人輪流換班,,除了辦公室每周至少一次的值班外,每隔一周的星期二,、五,、日晚六點(diǎn)到八點(diǎn)在圖書室值班?;顒邮议_門,,一般較多人去打臺球,、乒乓球,。工作之余的健身很好,當(dāng)然相比較,,圖書室人就零星的幾人,,一般的情況下就只有我一個在場。這與員工好學(xué)有關(guān),,當(dāng)然很大一部分由員工反應(yīng)說這里的書太少,,新書太少。我覺得有必要定期購些書籍,,并張板公布,,弘揚(yáng)讀書精神。
11,、5月至今,,本人配合公司相關(guān)人員,組織了兩次大型的文藝晚會,,《江濱之夜文藝晚會》與文化館,,婺劇團(tuán)來我們公司的文藝會演。組織大合唱人員,,組織隊(duì)伍等,,工作點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有許多的不到位之處有待改進(jìn),,希望經(jīng)理能提供寶貴的意見與建議,。
12、婚育證,、暫住證的統(tǒng)一辦理,,各組織辦理了一次,一般一個季度辦理一次,。組織的時候需要急時性,,通過喇叭或張貼通知,,或通過車間主任通知到位。對于貼張通知,,出現(xiàn)過一些文字錯誤,,字句不通,絕對要必免,。所以一般的打好一份通知,,給辦公室人員幫助檢查是否有誤。在這方面,,本人需要仔細(xì)并去閱讀一般性公文的寫作技術(shù),,有待進(jìn)步。
13,、公司電風(fēng)扇的發(fā)放,,在老萬的指示下,規(guī)定只有夫妻房可以發(fā)放,,但是特殊情況除外,,如車間辦公室沒有吊扇的可以領(lǐng)。宿舍拖把,、床,、垃圾桶等的領(lǐng)取。車間開水票,、飲水票的領(lǐng)取,,定在每月底倒數(shù)第二天。領(lǐng)取這些東西的時候都用相應(yīng)的表格簽字登記,。
14,、在食堂這一塊,出現(xiàn)的問題頗多,,員工們反應(yīng)強(qiáng)烈,。主要原因是衛(wèi)生沒有搞好,菜燒的不好吃,,但是幸好價格還算合理,。剛開始實(shí)行的食堂措施,并沒有效果,,主要原因是沒有人監(jiān)督執(zhí)行,。希望本次9月10日開始搞的“文明勸導(dǎo)”活動對食堂起到?jīng)Q定性的轉(zhuǎn)變。我將在整個活動中認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)督工作,。
室的人除外,。為什么綜合辦的人沒有打卡,據(jù)了解是打卡器壞了就沒有再打卡,。而現(xiàn)在綜合辦的值班人員早上七點(diǎn)準(zhǔn)時上班的很少,,其它人員七點(diǎn)半上班的偶有遲到,。打卡的人員統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有89個人,,而打卡上班似乎變成了一種形式,一些人叫人幫著打卡,一些人辭到早退,,一些管理人員甚至一個月都不打卡,。打卡上班成了一種莫虛有的東西存在著,,對員工進(jìn)行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題,。針對目前的情況,現(xiàn)提出以下方案:方案一:進(jìn)一步完善公司的考勤制度,,獎懲分明,,并與薪酬掛鉤。⑴,、每個月全勤者(沒有請病假,、事假、遲到,、早退)拿全額獎金;⑵,、非全勤者拿本月80%的獎金,,并且有事假,、病假、遲到,、早退的按小時累計(jì)扣除工資;⑶,、事假、病假,、遲到,、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計(jì)雙倍扣除工資;方案二:按塊管理,按照生產(chǎn)辦和綜合辦公室及車間劃分;由該塊專人專門負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)所屬部門員工的日常管理,。包括:考勤,、勞動紀(jì)律等。
行政人事工作是比較雜的工作,,我必須認(rèn)真對待公司里的每一項(xiàng)“雜工”,,事無巨細(xì)。夜半吵架事件,、拿鑰匙,,零晨開出門證,一些突發(fā)的宿舍問題,,員工之間的問題等等,。在工作中遇到了不少的問題,但都在經(jīng)理的幫助下得到了解決,。如何更好的開展工作,,我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),,逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用,、培訓(xùn)與開發(fā),、薪酬福利、績效考核,、勞動關(guān)系,,從而增強(qiáng)市場競爭力,讓我們?nèi)A靈公司與時俱進(jìn),,蒸蒸日上,。
暮然回首,啰嗦著已成螞:),。希望能和經(jīng)理進(jìn)行有效的溝通,,當(dāng)然我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,,對企業(yè)的了解也不深入,,所以,有什么不合理的地方,,做的不好的地方,,還請多多包涵與指教。如何做好一個合格的行政助理,,我看了相關(guān)的資料要求,,比如博學(xué)多才,知識廣博,,處世經(jīng)驗(yàn)豐富,。處世細(xì)心,善于察言觀色,,了解行為心理學(xué)等?,F(xiàn)在的自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如何讓自己的工作有一個更大的提高與進(jìn)步?這是我所迫切尋求的,,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索。愿經(jīng)理多給我點(diǎn)指示,,謝謝,。
人員述職報告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報告篇四
20xx年x月x日,帶著一份熱愛和激情我進(jìn)入xx公司并任職人事行政員,。雖然僅有短短的一年多時間,,但是卻經(jīng)歷了xx公司快速發(fā)展并穩(wěn)步向前的過程,這個過程是苦但也是快樂的。
由于我本身學(xué)習(xí)的不是人力資源,,所以對于人事行政方面我是一個“門外漢” ,但是通過自己的努力,、經(jīng)理的幫助、培養(yǎng)和總部相關(guān)職能部門的指導(dǎo),,我現(xiàn)在能夠熟練的掌握自己的本職工作,,并且有能力也有信心做好人事行政工作。
一,、對于人事管理工作,,我總結(jié)概括為辦理員工入、離職管理,、檔案管理,、勞動紀(jì)律、績效管理,、薪酬管理,、保險繳納和培訓(xùn)等工作。
1,、 妥善辦理員工的入,、離職手續(xù),勞動合同的簽訂,、檔案的管理工作,。嚴(yán)格遵守總部制度的同時建立了一套具有特色的管理制度。使xx公司不論是新員工入司和老員工離職都未發(fā)生過一起勞動糾紛,。
2,、負(fù)責(zé)員工考勤、勞動紀(jì)律及各類假期管理工作,。做到公正、公平,、公開登記考勤,,要求員工遵守勞動紀(jì)律,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的最高境界修養(yǎng),,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的奠基石,。
3、 做好員工的薪酬績效,,真正起到鼓勵優(yōu)秀,、督促后進(jìn)的目的。這也是人事工作的重點(diǎn)之一,。要求做工作中的有心人,,記錄員工平時工作表現(xiàn)、關(guān)心員工日常生活,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)公平公正的做好績效工作,,加強(qiáng)員工的歸屬感,。
4、 薪酬管理——人力資源重要的版塊,,解決員工工作保障,。濱海投資嚴(yán)格的薪酬管理制度,讓我大費(fèi)苦心,。在經(jīng)歷了入職前幾個月工資整改單的教訓(xùn)后,,充分理解薪酬管理制度,做好員工考勤核對,、績效評定,,確保工資每月準(zhǔn)時發(fā)放,為出現(xiàn)大的差錯,。
5,、 加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是員工培訓(xùn),尤其對于我們這樣的高危行業(yè),。公司的培訓(xùn)一是遵照執(zhí)行每年的培訓(xùn)計(jì)劃,,二是參加對外的培訓(xùn)。在此期間,,積極做好本部門的培訓(xùn)教程及配合各部門做培訓(xùn)的相關(guān)準(zhǔn)備工作,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的員工培訓(xùn)制度。
二,、對于行政管理工作,,這是一個溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)四方的樞紐工作,,是匯集各個部門朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。
面對繁碎瑣雜的事務(wù)性工作,有的人面對困難退縮了,,有的人面對困難迎刃而上,,我屬于后者。努力強(qiáng)化自我工作意識,、注重加大工作節(jié)奏,、提高工作效率。
1,、 做好協(xié)調(diào)工作,,作為辦公協(xié)調(diào)的綜合部門。提高管理效率,,保證及時的上傳下達(dá),,配合領(lǐng)導(dǎo)督促各部門的工作,防止員工“竊取薪資”,時刻以公司利益為核心,,使xx公司在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,,成功實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
2,、 抓好公司的后勤福利,、企業(yè)管理的日常工作,。嚴(yán)格按照財務(wù)審批流程,積極組織落實(shí)辦公用品和員工日常用品的采購工作,、聯(lián)系辦公設(shè)備維修管理等工作,。
3,、 詳細(xì)劃分員工衛(wèi)生區(qū)并責(zé)任到人,保持良好的站容站貌,。
4,、 對于突發(fā)事情的處理。能夠及時的“沖上去”,,并在第一時間告訴相關(guān)負(fù)責(zé)人,。
相信團(tuán)隊(duì)中一些人學(xué)習(xí)了、創(chuàng)新了,,一定會帶動一部分人行動起來,。我說的都是工作的點(diǎn)和滴,辦公室的工作僅僅是這樣的瑣和雜,,但又是這樣的不可或缺!
以上的成績是與總部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的,,是與高總的正確指導(dǎo)分不開的,我要牢固樹立“服務(wù)到位,、樂于奉獻(xiàn)”的服務(wù)意識,。 最后,我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)揮的平臺,感謝高總對我的指導(dǎo),、批評和歷練,讓我一步一步成長! 在接下來的工作中,,我要真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)舒服,,員工舒服,家人舒服,,政府舒服,,用戶舒服,爭取更大的成功,交一份讓領(lǐng)導(dǎo)更滿意的答卷,,為安新公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
人員述職報告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報告篇五
新春即至,,萬象更新,在這迎新辭舊之即,,我就前廳部20__年度工作情況和20__年度的工作打算與設(shè)想向酒店領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報一下,,不當(dāng)之處,,請大家提出寶貴意見。
一,、一年來前廳部工作的回顧
20__年,前廳在店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持“以人為本”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)酒店領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示精神,,在前廳工作日益繁重,,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,,取得了一定的成績。
(一)深入學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)工作指示精神,,不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺性,、主動性,。
本部門在對于上級部門簽署分發(fā)的各類文件,、各相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)文件及跟進(jìn)事項(xiàng),,高度重視,并組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,,做到“人人都知曉,,事事有跟進(jìn)”,并時不時對個別員工就知曉情況進(jìn)行重點(diǎn)抽查;特別是酒店在引進(jìn)iso9000質(zhì)量管理體系期間及達(dá)標(biāo)合格后,,前廳各員工對此高度關(guān)注,,本部門采取了集中學(xué)習(xí),、個人自學(xué)等形式,在原原本本學(xué)習(xí),、初步領(lǐng)會的基礎(chǔ)上,,還組織大家進(jìn)行概括總結(jié)討論及心得交流,共同展望iso9000質(zhì)量管理中對酒店管理規(guī)化描繪的美好前景,,進(jìn)一步激發(fā)了員工工作熱情和進(jìn)取精神,,為全面完成20__年度前廳工作任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動力,促進(jìn)了前廳各項(xiàng)工作全面健康平衡發(fā)展,。
(二)加強(qiáng)酒店服務(wù)理念的宣傳,,使“顧客第一、員工第一”達(dá)到質(zhì)的統(tǒng)一,。
前廳站在酒店服務(wù)的最前沿,,服務(wù)的好壞,事關(guān)酒店的成長與發(fā)展,,興衰與榮辱,,這一年來,不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠(yuǎn)都是對的”“服務(wù)要超越賓客的期望”這一酒店服務(wù)理念,,并組織員工進(jìn)行了此類的專題培訓(xùn),,并在服務(wù)過程當(dāng)中進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范和指正,重抓服務(wù)細(xì)節(jié),,從而使得員工的服務(wù)意識有了較大提高,,工作熱情有所增加,同時,,在用人及管理方面,,十分注重員工的個人發(fā)展,及素質(zhì)的提高,,并采取了“人盡其本”的用人原則,,充分調(diào)動員工的工作積極性,限度地激發(fā)員工潛能,,在人與人的工作當(dāng)中,,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,,減輕了員工的工作壓力與不快,,增加了員工的參與感,提高了員工的地位,,樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心,,從而使“顧管第一、員工第一”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一,。
(三)嚴(yán)格“執(zhí)法”,,強(qiáng)化管理,有效整治了違紀(jì)源頭,。
酒店管理主要是通過對人的管理實(shí)現(xiàn)的,,我們知道,管理和獎罰是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段,,酒店亦堅(jiān)持有功必獎,,有過必罰,小過即改,,既往不咎,,制度面前人人平等,以維護(hù)酒店員工的正常利益和促進(jìn)員工的個人發(fā)展為行動方針,。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,,酒店大堂副理與人事部、保安部及“大眼睛”加大了質(zhì)檢力度,,嚴(yán)格落實(shí)酒店各項(xiàng)制度的實(shí)施,,嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為,,這是解決員工違規(guī)的重要措施,,也是規(guī)范員工服務(wù)的主要方法,同時更是對本部門員工嚴(yán)格要求,,一年來,,共除名3位員工,勸退3名,,警告處分15人次;進(jìn)一步營造了遵守酒店制度光榮,、違反酒店制度處罰的良好工作氛圍;
(四)增強(qiáng)員工“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,,控制好成本,。
本部門嚴(yán)格貫徹落實(shí)酒店的節(jié)能方針,嚴(yán)格控制本部門的成本消耗,,號召員工節(jié)約酒店每一度電,,每一滴水,用好每一張紙,,每一支筆,,大大提高了員工的節(jié)能意識;
(五)增強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率,。
前廳部根據(jù)市場情況,,積極地推進(jìn)散客銷售,今年來酒店在房型,、房價及優(yōu)惠項(xiàng)目的調(diào)整的同時推出了一系列的客房促銷方案如;,,現(xiàn)金券,、啤酒券、自助餐券,、免費(fèi)洗衣服務(wù),、latecheckout、機(jī)場,、碼頭車輛接送服務(wù),、免費(fèi)飲料、免費(fèi)長途電話等,、am,、前臺接待員在熟知酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,,入住率有所提高,,樹立接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人留下來”的工作宗旨,,爭取更高的入住率,。同進(jìn)亦加強(qiáng)了對機(jī)場附近一帶散客的開發(fā)力度;
(六)、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作,。
酒店就是一個大家庭,,有效的溝通是酒店管理獲得成功的重要保證,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,,協(xié)調(diào)的好壞將對工作產(chǎn)生重要的影響,。前廳部是整個酒店的中樞部門,特別是大堂副理,,它同餐飲,、銷售、客房,、工程等部門都有著緊密的工作關(guān)系,,出現(xiàn)問題,我們都能主動地和相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,,避免事情停滯或朝不利方向發(fā)展,,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频甑某砷L和發(fā)展,不解決或處理不妥將對酒店的發(fā)展帶來一定的負(fù)面影響,。在工作中不斷增強(qiáng)員工的集體主義責(zé)任感;
(七)加強(qiáng)各類文件報表檔案及數(shù)據(jù)的管理,。
前臺按照公安局的規(guī)定對前臺治安管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級,及時上傳住客資料,,較大協(xié)助了公公部門的網(wǎng)絡(luò)稽查工作,,同時前臺嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理的工作標(biāo)準(zhǔn),制定了前臺r/c一系列的檢查程序,,大幅減少了員工工作的失誤率,,提高了工作效率;針對部門收發(fā)的文件,,實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,各文件規(guī)范有序,,在上次的酒店文件管理檢查中,,得到了“優(yōu)”的評價,同時,,對行李及貴重物品寄存、傳真收發(fā)亦進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范及要求,。
二,、不足之處
雖然,我部在對客服務(wù)方面做了大量的工作,,也取得了一定成績,,但離酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距,。同時不足之處我們也深刻地意識和體會到:
1,、員工在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性;
2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢,、通話質(zhì)量不好,,時常引起客人投訴;
3、個別新員工對本職工作操作不熟練;
4,、對員工的專業(yè)化,、系統(tǒng)化培訓(xùn)力度仍不夠;
5、車隊(duì)車輛老舊,,小車較少,,嚴(yán)重影響了酒店的租車收入及對客的租車服務(wù);
6、商務(wù)中心功能未建立,,服務(wù)不專業(yè),。
前期復(fù)印機(jī)老化,復(fù)印機(jī)效果不好;傳真機(jī)老舊,,效果差;打印機(jī)陳舊,,無專業(yè)的商務(wù)文員,影響了對客的商務(wù)服務(wù)及商務(wù)中心的收入,,今年全年商務(wù)中心的整體收入只有22000元,。
三、明年工作展望
根據(jù)酒店制定20__年房務(wù)新的銷售指標(biāo)和任務(wù),,20__年對前廳部來說是個重要的1年,,為能配合酒店各部門完成任務(wù),特制定出20__年工作計(jì)劃:
1,、關(guān)注顧客需求,,積極真實(shí)的向上級反映顧客的需求,,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù);
2、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),,提高員工的綜合素質(zhì),,提高服務(wù)質(zhì)量;
3、確實(shí)關(guān)心員工,,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,,減少員工的流動性;
4、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),,通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足;
5,、注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié),服務(wù)從細(xì)處著手,,對客提供滿意周到的服務(wù);
6,、完善各工作標(biāo)準(zhǔn)及程序,推行iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);
7,、提高前臺員工的售房技巧,,提高散客的入住率,力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù),。
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們,在新的一年里,,前廳部所有員工將會在酒店總體目標(biāo)的指引下,,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,在推行“關(guān)注顧客,、注重細(xì)節(jié),、關(guān)心員工”的偉大實(shí)踐中,開拓進(jìn)取,、與時俱進(jìn),、不辱使命、扎實(shí)工作,,為使前廳及酒店工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗,。
人員述職報告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報告篇六
1.思想方面,在本職崗位上認(rèn)真積極學(xué)習(xí)貫徹公司各項(xiàng)方針政策,,認(rèn)真領(lǐng)會企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要性,,遵守國家的法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守忠于企業(yè),。
2.勞動關(guān)系管理方面,,今年是《勞動合同法》實(shí)施的第一年,按照公司《人力資源管理基本規(guī)范》及《勞動合同法》實(shí)施細(xì)則認(rèn)真做好員工入職、在職,、離職過程中的各項(xiàng)管理工作,,全年無勞動爭議糾紛案件發(fā)生。
3.按照年初《關(guān)于改革和增加工資的的方案》對1200人進(jìn)行了40-120元不等的增資,,人均增資105元,。逐步提高重點(diǎn)崗位待遇,完成了對主辦科員,、大學(xué)畢業(yè)生每月100元的增資,。
4.合理配置人力資源。按照《四川鎣峰實(shí)業(yè)有限公司人力資源管理基本規(guī)范》認(rèn)真做好各單位,、各崗位人員的合理調(diào)配,,特別是地震后恢復(fù)重建中的人員合理調(diào)配;認(rèn)真做好各類人員的招聘工作,面向社會招聘營銷人員5名,,財會人員6名,參加大中院?!半p選會”新招20--屆品學(xué)兼優(yōu),、專業(yè)對口的院校學(xué)生12名。
5.結(jié)合公司《薪酬管理暫行實(shí)施辦法》,,初步擬定了《關(guān)于實(shí)施內(nèi)部技術(shù)和管理等級工資制的暫行規(guī)定》的方案,,培養(yǎng)員工成長發(fā)展實(shí)行“雙階梯”晉升模式,一條是技術(shù)路徑,,在本專業(yè)領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展,,包括技術(shù)型員工、技術(shù)型高級員工,、非干部管理型員工;一條是管理干部路徑,,員工可實(shí)現(xiàn)向管理階梯的晉升。
6.抗震救災(zāi)工作方面,,地震發(fā)生后當(dāng)天下午即趕到穿心店生產(chǎn)基地清理員工情況,,尋找失蹤人員,在山上無論烈日還是暴雨惡劣氣候,,一直堅(jiān)持在救援現(xiàn)場,,對清理出來的遺體及時安排進(jìn)行消毒、編號,、確認(rèn),,在處理的過程中忍受遇難員工家屬的指責(zé)和辱罵,堅(jiān)持在一線做好解釋和疏通工作,,穩(wěn)定遇難員工家屬情緒,,在山上工作了20多天時間,直到公司遇難職工全部得到確認(rèn)后才回到什邡。
7.做好地震中因工死亡職工待遇的發(fā)放工作,,并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作,,現(xiàn)這項(xiàng)工作正在穩(wěn)步進(jìn)行之中。
8.做好對受災(zāi)員工,、群眾的救濟(jì)糧,、救濟(jì)金發(fā)放以及后續(xù)補(bǔ)助金的發(fā)放工作。
9.在了解關(guān)于國家支持災(zāi)區(qū)重建的政策后,,根據(jù)企業(yè)受災(zāi)實(shí)際情況,,我部及時向社保部門申請了社會保險金的緩交,今年截止12月緩交額達(dá)650萬元,,申報了員工預(yù)先失業(yè)補(bǔ)助金達(dá)180余萬元,,現(xiàn)已支付給公司,在一定程度上緩解了公司資金上的壓力,。
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同仁,雖然做了以上工作,,如果說有一點(diǎn)成績的話,,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事以及各位職工代表的關(guān)心支持下,,在本部門人員和全體勞資人員共同努力下所取得的,,但是,離公司的要求還有一定的差距,,比如工作還不夠積極主動,,考慮問題不夠深入細(xì)致,深入基層不夠,,溝通協(xié)調(diào)能力不夠等等,,這與我本人的能力有直接聯(lián)系。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正,。
人員述職報告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報告篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同仁們:
伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來了全新的充滿期待的20xx年,?;赝?0xx年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來所發(fā)生的巨大的變化,,我們的品牌在不斷的快速提升,,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升,朝著同一個目標(biāo)共同努力奮斗著,。新的一年到來了,,也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,,從當(dāng)初的不完善,,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,,這對于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑,。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點(diǎn)陌生,,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,,一直在做著基礎(chǔ)工作,,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,,明確了每個人的工作職責(zé),,使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一,、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二,、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,,集中的機(jī)會較少,,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同,。計(jì)劃爭取過年這個機(jī)會,,把合同簽署工作完成好。
三,、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn),,公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,,給予了合理公正的行政處罰,,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,,均認(rèn)識到了自身的錯誤,。
五、今年以來,,公司充分考慮員工的福利,,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作,,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,,從而起到了激勵員工的作用。
六,、進(jìn)行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來,,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),,人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員,、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,,對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,,合理化,符合了公司以人為本的人才理念,。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),,也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機(jī)會,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話,。
最后,,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,,一年更比一年好!
謝謝大家!
人員述職報告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報告篇八
回顧20xx年度的工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與配合下,,人事科認(rèn)真履行科室職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。主要體現(xiàn)在三項(xiàng)服務(wù):
一,、做好與上級單位的檢查服務(wù)工作
1,、5月份順利通過市人社局的年檢、6月份順利通過市教育局的年檢,、和市民政局的年檢,,三家上級主管單位的年檢每年一次,按照要求認(rèn)真準(zhǔn)備,、規(guī)范填報,,保證年檢工作順利通過。
2,、完成養(yǎng)老保險補(bǔ)貼的申報工作,,嚴(yán)格按照申報要求積極準(zhǔn)備申報材料,并成功申請8.8萬元養(yǎng)老保險補(bǔ)貼,。
二,、做好教職工的服務(wù)工作
1、按照市人社局要求完成了社會保險的基數(shù)調(diào)整和繳納工作:繳納人數(shù)為67人,,20xx年度繳納費(fèi)用共計(jì)115.3萬元,。(單位部分82.9萬元,個人部分32.4萬元),。及時根據(jù)人員的變動,,對保險進(jìn)行增減員變更,每月按時辦理保險繳納手續(xù),,確保每位教職工的切身利益,。
2、完成了教職工工資待遇的調(diào)整
及時完善補(bǔ)充所有教職工的檔案信息,,嚴(yán)格按照育才學(xué)校工資待遇標(biāo)準(zhǔn),,及時根據(jù)變動情況,調(diào)整教職工的基本工資,、校齡等,,仔細(xì)地做好相應(yīng)的增減。按照領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行工資制度改革,,修訂了《育才學(xué)校教師聘用與管理規(guī)定》,,按照新的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)重新做出調(diào)整,9月份開始工資按新標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,,確保了教職工的切身利益,。
3,、組織教師參加并完成了專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)工作,辦理并下發(fā)繼續(xù)教育合格證書,。
4,、做好教師的招聘工作,并為新聘教師9人辦理入職報到手續(xù),,做好離職人員的交接手續(xù),,并為離職人員18人做好檔案的轉(zhuǎn)接工作。
5,、成功辦理人事代理手續(xù)工作
經(jīng)過積極申請,、批準(zhǔn)、人員確定,、檔案材料的整理歷時一個多月的時間,,按照要求仔細(xì)核對、規(guī)范整理,。成功為27名聘用教師辦理人事代理手續(xù),,保證了教師隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
6,、順利通過了我校住房公積金賬戶的審批工作,,并成功為11人繳納住房公積金,現(xiàn)已繳至20xx年3月份,。
7,、完成了勞動合同文本的修訂,及與聘用教師勞動合同的簽訂與整理工作.
8,、配合大校人事處做好教職工的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),、職稱評審、考核等事,。
三,、做好學(xué)生的學(xué)籍管理服務(wù)工作
1、完成初中,、高中學(xué)生的轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出的學(xué)籍異動處理,,并按教育局要求對問題學(xué)籍進(jìn)行排查,佐證及上報處理,。
2、順利完成初中20xx級畢業(yè)生的學(xué)業(yè)考試報名,、志愿填報及統(tǒng)計(jì)上報工作和初中20xx級學(xué)生的實(shí)驗(yàn)考試的報名和準(zhǔn)考證的打印工作,。
3、6月份順利完成初中20xx級149人畢業(yè)證的發(fā)放,、高中20xx級180人的畢業(yè)證及發(fā)展報告檔案的打印發(fā)放工作,。
4,、順利完成20xx級和20xx級高中發(fā)展報告和初中學(xué)生素養(yǎng)評價的填報及上報工作。
5,、圓滿完成高中20xx級283人學(xué)籍注冊工作,。
6、在高一年級部班主任和任課教師的積極配合下,,安排部署綜評數(shù)據(jù)信息的填報工作,,順利完成本學(xué)期學(xué)生的綜評報告,現(xiàn)已公示上傳結(jié)束,。
以上是對20xx年人事科主要工作的梳理總結(jié),。展望20xx年,人事科將按照校領(lǐng)導(dǎo)的總體規(guī)劃,,明確思路,、扎實(shí)開展工作,主要有幾下幾點(diǎn):
1,、準(zhǔn)確把握政策原則,,提高人事服務(wù)實(shí)效,規(guī)范人事管理工作,。
2,、根據(jù)上級要求,認(rèn)真做好對學(xué)校的年度檢查工作,。
3,、做好教職工工資待遇的調(diào)整、住房公積金,、社會保險的繳納工作,。
4、加強(qiáng)與上級主管部門的溝通,,積極地爭取職稱評審,、人事代理等事項(xiàng)。
5,、積極協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校制度改革創(chuàng)新工作,。
6、繼續(xù)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善考核評價機(jī)制,,調(diào)動教職工的積極性,。
7、做好教師繼續(xù)教育培訓(xùn)工作,。
8,、做好學(xué)籍管理、綜評填報,、檔案管理等工作,。
9,、配合大校人事處完成各項(xiàng)常規(guī)工作。
10,、認(rèn)真做好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù),。
人事工作涉及到每位教職工的切身利益,就是要以教師為中心,,做到精準(zhǔn)服務(wù),,切實(shí)做實(shí)、做細(xì),、做好,,讓領(lǐng)導(dǎo)們放心、讓老師們滿意,。20xx新的起點(diǎn),,讓我們一起努力!送給年輕,、富有朝氣的你們,,不要在奮斗的年齡選擇安逸,幸福都是奮斗出來的,!
人員述職報告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報告篇九
首先感謝公司能提供給我這次工作崗位的機(jī)會,,給我這個平臺。也感謝這段時間以來在工作上給予我最大支持和幫助的各位同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教導(dǎo),。使我在這期間學(xué)到了很多專業(yè)上,、工作和生活上的很多東西,我相信這些將會給我今后的生活工作及成長都會起到很大的幫助,。
我來公司這段時間,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事間的幫助和支持下,讓我的工作還算順利,,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,,工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,工作方式不夠成熟,。在今后的工作中,,我要努力做到戒驕戒躁,虛心求教,,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,在實(shí)踐中磨練自己,,把自己職責(zé)內(nèi)的工作盡快做好。
從進(jìn)入公司到慢慢融入到整個團(tuán)隊(duì),讓我感受到了這個團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的凝聚力,;工作上的分工和合作;同仁之間的和諧相處等……這些都是一個集體,、一個團(tuán)隊(duì)其心向前共圖美好發(fā)展的必要條件,。
進(jìn)公司以來,我任職的是公司人事行政部門訪問員專管工作職位,。主要負(fù)責(zé)人事招聘,、公司新進(jìn)人員基礎(chǔ)培訓(xùn)、新進(jìn)人員入職手續(xù)辦理,、人員離職手續(xù)辦理,、專職訪問員項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)和考勤管理等后勤工作。
每天發(fā)布更新網(wǎng)上招聘信息,;根據(jù)近期需執(zhí)行的項(xiàng)目安排和項(xiàng)目督導(dǎo)提交的訪問員申請表,,負(fù)責(zé)招聘項(xiàng)目所需的兼職訪問員。安排執(zhí)行項(xiàng)目的專職訪問員,,向項(xiàng)目督導(dǎo)提交訪問員名單及聯(lián)系方式,;更新兼職人員信息名單;維護(hù)好學(xué)校及社會兼職團(tuán)體的關(guān)系,。后期定期擬定高?,F(xiàn)場招聘計(jì)劃并執(zhí)行。
向即將入職的人員詳細(xì)講解公司的管理制度:公司企業(yè)文化發(fā)展與宣傳推廣,、欲從事的工作崗位職責(zé)及發(fā)展空間,、任職職位工作時間安排、考勤管理及獎懲制度,、勞動合同簽訂,、公司福利待遇、資薪待遇發(fā)放時間及發(fā)放方式等問題,、必須一一向其說明清楚,。
必須認(rèn)真的處理好人員入職/離職辦理手續(xù),做好人事檔案管理與更新,。對離職同仁在提出離職申請后,,進(jìn)一步和其溝通詢問確認(rèn)離職原因,認(rèn)真聽取他們對公司的期望及意見,。確認(rèn)其離職意向堅(jiān)決,,且對之前任職前工作、辦公設(shè)備等物件已移交清楚后才給予辦理離職手續(xù),。
每天早上向上級領(lǐng)導(dǎo)提交訪問員前一天工作執(zhí)行情況,;執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度;認(rèn)真做好訪問員考勤及項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn);和他們相互溝通,,研討在執(zhí)行項(xiàng)目的過程中遇到的一些個人心得體會,;碰到異常狀況,第一時間向執(zhí)行項(xiàng)目督導(dǎo)報備,,遵循督導(dǎo)給予的處理意見執(zhí)行,。項(xiàng)目執(zhí)行回來后大家一起相互探討處理方法,以便今后能盡量避免同樣的問題發(fā)生,。在執(zhí)行項(xiàng)目之前必須認(rèn)真聽取項(xiàng)目培訓(xùn),,完全的做好充分準(zhǔn)備。堅(jiān)持奉行第一次就把事情做好,。
其實(shí)對人事方面工作,,原來接觸和了解不深入,所以到了公司以后,,很多工作都是在學(xué)習(xí)和摸索狀態(tài),。一開始的工作效率很差,到后來現(xiàn)在能獨(dú)立處理人事方面的一些工作,,這不能不說是一個很大的提高,,當(dāng)然我能在這么短的時間里有如此大的進(jìn)步,,與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷是分不開的,。
經(jīng)過這段的工作,,我知道了人事招聘的流程,學(xué)會了工資表的編制,,學(xué)會了人事手續(xù)的辦理與人事考勤方面的管理,,等等這些為我日后更好的工作打下了良好的基礎(chǔ),當(dāng)然了僅僅知道這些,,想把人事行政工作做好是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,要學(xué)的東西還有很多。人事方面的工作往往比較瑣碎,,不確定性較強(qiáng),,占用的時間也較多,如果計(jì)劃不好,,就會浪費(fèi)很多的時間,,而且也不一定就能把事情辦好。就像我現(xiàn)在的工作,,雖然也是整天的在忙,,然而卻沒有忙到點(diǎn)子上,人也沒閑,,但就是沒把事情處理好,,該做的沒做不該做的卻做了一大堆,,真有一種撿了芝麻丟了西瓜的感覺,每天下班后回想一天的工作狀態(tài),,累卻沒有多大點(diǎn)的效益,。
人員述職報告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報告篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
本人___于20__年_月__日加入____集團(tuán)___科技有限公司。自入職至20__年__月?lián)蝊_公司人事行政部經(jīng)理職務(wù),,依托多年人事行政的工作經(jīng)驗(yàn),,敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情,、直接上級的信任和支持,使我工作起來頗為順暢,?;仡檭赡甓嗟墓ぷ鳎谐煽?,也有不足,。下面我就以下四個方面進(jìn)行述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正,。
第一部分:20__——20__年所做工作
1,、在集團(tuán)框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項(xiàng)規(guī)章制度
20__年8月加入__公司時,公司處于創(chuàng)立階段,,運(yùn)作和日常管理工作中需要有法可依,,有規(guī)可行。在集團(tuán)框架內(nèi),,根據(jù)__公司實(shí)際,,在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度,如:公司組織架構(gòu),、薪酬職級體系,、考勤管理、周會制度,、安全消防檢查制度,、各類應(yīng)急預(yù)案、食堂管理,、培訓(xùn)管理等制度,,使管理工作逐步規(guī)范且在實(shí)際執(zhí)行過程中督促嚴(yán)格執(zhí)行。
2,、人力設(shè)計(jì)及招聘實(shí)施
公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工,,是量變同時也是一個質(zhì)變的過程。行政人事部工作伊始,,即把人力設(shè)計(jì)和人才招聘作為工作第一重點(diǎn)目標(biāo),。從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu)、員工薪酬職級體系設(shè)計(jì),,落實(shí)到具體的招聘,、面試、入職工作,,截止到20__年底之前,,基本由_總及我完成。公司的組織架構(gòu),、人力招聘,、薪酬職級設(shè)計(jì)在根據(jù)實(shí)際情況不斷完善成熟的同時也基本按期推行。在前一年多工作時間里,,開設(shè)了六個以上的網(wǎng)站招聘窗口,,參加人才交流會和校園招聘會數(shù)十場,在__省內(nèi)各偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個縣市,,與一批招聘市場及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系,。僅主要管理和技術(shù)人員的面試(不含資料收集)即達(dá)200人以上。在20__年__月完成了各主要部門經(jīng)理,,如生產(chǎn),、設(shè)備、品保,、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作,。20__年__月及__月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作。
20__年_月工廠投產(chǎn)前,,吸取___廠經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,針對新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關(guān)系較好的___市__鎮(zhèn)組織專場招聘會兩場,,___市__鄉(xiāng)組織專場招聘會一場,,極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干,。
3,、減員增效,推行計(jì)件工資
自20__年_月開始,,由_總牽頭,,在生產(chǎn)部配合下,公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收,、包裝班組的計(jì)件制工資方案并付諸實(shí)施,。因本次工資方案前期準(zhǔn)備充分、領(lǐng)導(dǎo)重視,、生產(chǎn)部各主管推行得力,,執(zhí)行計(jì)件工資方案3個月以來,,在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人,,而每天包裝量從30噸左右到40多噸,。真正達(dá)到減員增效的目地。至_月中旬,,我部門對生產(chǎn)部一,、二班組的計(jì)件工資方案已獲通過并開始試行。
4,、培養(yǎng)骨干員工,、開展安全與技能培訓(xùn)
在用人方面,不僅把人招的進(jìn)來,,在生產(chǎn)管理中對有責(zé)任感有能力的員工更要留得住,,公司會提供給員工一個展示自我的平臺,針對一個企業(yè)中最重要的基層管理人員如班,、組長,行政人事部除了_月份申請總部人力中心的___經(jīng)理來公司對預(yù)備班,、組長員工進(jìn)行為期__天的公司文化,、管理制度、班組長素質(zhì)培訓(xùn)以外,,同時按照集團(tuán)員工異動程序與預(yù)備班,、組長員工所在部門的經(jīng)理作充分溝通,與員工本人面對面談話,,了解員工的想法,,給予職業(yè)定位引導(dǎo)。_月份完成了生產(chǎn)部各班,、組長的任命,。10月上旬完成設(shè)備部各班、組長任命,,計(jì)劃在_下旬完成行政人事部班,、組長的任命。
20__年_至__月行政人事部針對員工安全和技能培訓(xùn)計(jì)劃,,外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工_人進(jìn)行高壓容器操作培訓(xùn),,設(shè)備部外派員工_人進(jìn)行高壓電工培訓(xùn),人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn),,外派員工2人進(jìn)行安全員培訓(xùn),。
內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門進(jìn)行2、3級生產(chǎn)技能培訓(xùn)外,,一級培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn),,6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓(xùn),,8月進(jìn)行一次全廠消防現(xiàn)場演練。
5,、行政,、后勤保障工作
__公司在修建期間從最早在___小區(qū)租賃一套房開始,隨著員工不斷增加,,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大,。在行政主管及采購主管到位之前,我負(fù)責(zé)了食堂管理,,車輛管理,、保安管理、采購,、外聯(lián)接待工作,,部份參與__廠一、二期環(huán)評驗(yàn)收,。立足于行政后勤是服務(wù)部門,,理順本部門工作,才能確保服務(wù)員工,,從房屋租賃,、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯,、睡覺,、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動等,雖然限于自己能力,,但仍盡力做到更好,。
投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多,其中我主要參與且個人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括:
1,、籌劃,、組織了公司中秋晚會的活動。
2,、公司二級及以上員工年度旅游活動,。
3、公司廢塑料袋(玉米芯,、米糠的包裝袋)和化學(xué)廢棄品的處理,。
特別是化學(xué)廢棄品的處理,因?yàn)橹饕茄艉髿堅(jiān)退巹┎A?,環(huán)衛(wèi)局不予處理,。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司,對方最低要價不低于____元/月,,我認(rèn)為要價太高,,再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,,告知對方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘?jiān)筒A孔鳛楦綆l件之一。自___年__月起,,該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議,,除了免費(fèi)代為處理化學(xué)廢棄品以外,每月還要向公司付____元的廢塑料袋收購款,。由此,,單化學(xué)廢棄品處理一項(xiàng),每年為公司節(jié)約近_____元,。
第二部份:對工作的感悟及對自身的評價
1,、對工作的感悟
行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,,又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細(xì)致,。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力,、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣出色,。在公司職業(yè)定位方面,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,,都是一座山,,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,,高度不同,,視野不同,思考問題的角度不同,,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考問題,,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價值的,,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,。入職兩年多來,,我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司_總進(jìn)行內(nèi)部管理,做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的,,除了做好領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),,向領(lǐng)導(dǎo)解決問題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。
2,、對自身的評價
在公司兩年多的時間里,,我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”,,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:
1,、人力資源工作要求我原則性強(qiáng),行政工作要求我平衡意識強(qiáng),,將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,,我還有所欠缺。
2,、在工作中有時容易脾氣急躁,,心態(tài)不夠端正,遇到問題,,不夠冷靜,。
3、行政工作事多面廣,,有時考慮問題不夠周全,,處理問題不夠細(xì)致。
4,、和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通還不是很到位,影響工作效率,。引用某本書上的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,,而在于人。不在于人的能力,,而在于人的思想,。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否,。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,,而在于態(tài)度是否端正,。”道出了溝通的關(guān)健環(huán)節(jié),,在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,,加強(qiáng)溝通。
第三部分:工作中存在的主要問題
1,、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,,加之我公司行業(yè)的特殊性,特別是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強(qiáng)的崗位,,需要我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,,需要我們專職的招聘人員開展工作,,但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多,一方面工作能力有待提高,,個別招聘難度大的崗位,,不能及時招聘到位,造成專業(yè)人才人員短缺,,給部門正常生產(chǎn)帶來影響,。
2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時期,,各項(xiàng)工作都在逐步完善中,,培訓(xùn)教員的專業(yè)度和方式方法有待提高,造成公司的二,、三級培訓(xùn)體系不夠夯實(shí),,和預(yù)期效果有些差距。由于部門事務(wù)性工作繁忙,,還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),,考核合格方可晉升等,。
3、消防,、安全和日常違紀(jì)事件處理還不成體系,,執(zhí)行力度不夠
制度建立了,標(biāo)準(zhǔn)要求了,,但執(zhí)行情況如何,,就給管理工作打了折扣,管理中的pdca(計(jì)劃,、執(zhí)行,、檢查,、反饋),,我部門還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還未真正建立督導(dǎo),、執(zhí)行等工作體系,。
4、員工的考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正,、晉升,、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立,,目前處于主觀意識決定結(jié)果的處理方法上,,還未真正通過量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
5,、行政,、后勤服務(wù)水平還有待提高
除了公司提供的硬件基礎(chǔ)(美觀衛(wèi)生的宿舍樓、設(shè)施齊全的食堂,、圖書室,、網(wǎng)吧、桌球室,、乒壇球室,、健身房、卡拉ok),,更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務(wù)意識,,本部門的工作推動執(zhí)行、與各部門的溝通交流,、了解員工的正當(dāng)需求并及時解決)還要有大幅度的提高,。
第四部分:20__年的工作思路
一、集中力量解決上述提出的主要問題,。
(1)繼續(xù)擴(kuò)大招聘范圍,,提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì),響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號召,,多出去,,多跑跑,利用多種形式加大招聘力度,。
(2)了解員工和部門培訓(xùn)需求,,建立和落實(shí)一、二,、三級培訓(xùn)計(jì)劃,,充分理解生產(chǎn)部門實(shí)際困難,多一些交流和溝通,,見縫插針的擠出培訓(xùn)時間,,使培訓(xùn)工作落到實(shí)處;
(3)重點(diǎn)完善檢查、督導(dǎo)體系,,加強(qiáng)執(zhí)行力度,。
(4)建立客觀的考評體系。
(5)通過本部門行政后勤人員的培訓(xùn)與溝通,,練好內(nèi)功,,提高整體服務(wù)水平。
二、針對個人不足方面,,積極調(diào)整心態(tài),,學(xué)習(xí)郭總務(wù)實(shí)細(xì)膩的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,學(xué)習(xí)各部門經(jīng)理和同事的求真,、進(jìn)取的工作作風(fēng),,完善自己,提高自己,。
以上是本人在20__—20__年度任職_____有限公司行政人事部經(jīng)理的述職報告,,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
人員述職報告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報告篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同仁們:
我于20xx年xx月份在xx公司工作,,現(xiàn)任xx公司的招聘專員,一個多月來,,自始至終努力用一個優(yōu)秀稱職的招聘專員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,重視文化理論管理知識方面的學(xué)習(xí)。特別是擔(dān)任招聘專員以來,,對公司的基本狀況,、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念,、運(yùn)作模式都有了比較全面透徹的了解和認(rèn)識,,使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時,,創(chuàng)造條件,、靈活運(yùn)用、采取多種方式,,在公司內(nèi)逐步形成了愛學(xué)習(xí),、敬崗位、講團(tuán)結(jié),、比成效的良好氛圍,。
在工作方面,除積極做好日常管理工作外,,比較順利的完成了如下幾項(xiàng)較有影響力的工作:
一,、組織統(tǒng)一學(xué)習(xí),增強(qiáng)崗位技能,。
很多年青人由于年紀(jì)小,,閱歷淺,,社會經(jīng)驗(yàn)匱乏,,文化水平偏低,法制觀念淡薄,養(yǎng)成了自由散漫,、任性孤傲,、虛榮狂躁的不良惡習(xí)。針對這一客觀情況,,經(jīng)常和他們打成一片,,交流討論,吃透公司文件指示精神,,領(lǐng)會企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī),。舉例證,打比喻,,擺道理,,向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會的復(fù)雜性、多變性,,某些問題的尖銳性,、嚴(yán)重性,培養(yǎng)專員遇事不驚,,沉著冷靜,,獨(dú)立作戰(zhàn),靈活處理解決問題的應(yīng)變能力,。
二,、狠抓崗位,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,。對公司而言,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn),。
招聘專員的一舉一動,,一言一行,每時每刻無不代表著公司的形象,,影響著公司的聲譽(yù),。專員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真,。在與專員們上班的同時,,不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度,、責(zé)任心,,而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯,令客戶也比較滿意,。
三,、時刻洞察專員心態(tài),,及時解決疑難病癥。
專員們大都來自不同省份,,不同地區(qū);家庭條件,,生活習(xí)俗,性格特點(diǎn),,文化教育程度等各方面迥然各異,,千差萬別。在物欲橫流,,瞬息萬變,,竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏麄兊乃季S模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格,,大相徑庭,。隨時摸清、分析,、掌控他們的思想動態(tài),,及時發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,,妥善處理,,防患于未然,對于抑制和緩解招聘專員的流失,,鼓舞招聘專員的士氣,,的確起到了事半功倍的理想效果。
四,、注重道德修養(yǎng),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
團(tuán)隊(duì)組織作為社會實(shí)踐活動的聯(lián)合共體,,無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強(qiáng)大而不可抗拒的旺盛生命力,。團(tuán)隊(duì)合作的狀況如何,對公司的成功與發(fā)展愈來愈重要,。
招聘專員隊(duì)伍就像馳騁在足球場上的一支球隊(duì),,勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊(duì)整體配合的默契程度。如果配合不佳,,即使某人腳法奇準(zhǔn),,技能再突出,至終也只能是功虧一簣,,俯首敗北,。于此,我特別注重隊(duì)員思想品格的教導(dǎo)和熏陶,,許多建議和意見總是盡量讓招聘專員們共同探討,,研究處理,,不斷加強(qiáng)隊(duì)員之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感,,信任感,讓他們真正體會到團(tuán)隊(duì)合作精神的力量和作用,,充分認(rèn)識自己真實(shí)的人生價值,。
五、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系,,加大公司影響力,。
作為最基層工作的招聘專員,確實(shí)具有舉足輕重,,不可或缺的主要地位,。既要處理好上司、同事,、朋友之間的相互關(guān)系,,又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作??蛻羰巧系?,而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,,好與壞,,就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流溝通,,加深了解,,增進(jìn)友誼,縮短距離,,解決問題,,鞏固了護(hù)衛(wèi)點(diǎn),,也大大提高了公司的知名度和影響力,。
今后,,務(wù)必更加不斷創(chuàng)新,,大膽開拓,深化公司管理運(yùn)行機(jī)制的改革,,并懇切希望能夠?yàn)楣炯缣糁厝危M心盡力,,奉獻(xiàn)所學(xué),奮斗終身,。
謝謝大家!
人員述職報告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報告篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
時間一晃而過,,彈指之間,,20xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業(yè),,恪盡職守,,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,,但這不僅是我個人的功勞,,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會和工作上的支持,。讓我在這短短一年里得到了很好的成長?,F(xiàn)總結(jié)這一年來的工作:
一、規(guī)范辦理員工入,、離職手續(xù)
上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職,、離職手續(xù)及員工檔案的整理,、歸檔和檢查工作,。在這半年檔案管理中,,深知檔案管理的重要性,。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,,公司就有可能存在用工風(fēng)險,。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價,、獎懲單據(jù)等,重要的內(nèi)容及時歸入個人檔案,,以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)
二,、勞動關(guān)系方面,包括入職離職的辦理和合同管理
較20xx年相比,,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,,公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定,。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,,以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升,,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法,。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,,對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險,,另一方面也保障了員工的權(quán)益,。
三,、考勤月報表數(shù)據(jù)的收集及制作
每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄,,發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員,。制作本部門考勤表,。收集各部門考勤表,、加班審批表,,匯總制成電子板及文檔,,后入柜保存,。
四,、工資
每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表,根據(jù)業(yè)績表,、員工績效考核,、每月考勤情況制作每個部門分表,,然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核,最后發(fā)給財務(wù)核對,。工資資料裝訂入柜保存,。在開始接觸做工資時,,亂成一團(tuán),常常補(bǔ)上這個又忘記了那個,,手忙腳亂,錯漏百出,。接下幾個月,,在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,,在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,錯誤一點(diǎn)點(diǎn)改正,,慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,盡量避免錯誤,。
五,、文體活動方面
關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,,協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗,。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,,最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動活動過后很多同事都表示非常滿意,,并認(rèn)可了我們部門的工作,,這大大增強(qiáng)了我的信心。通過這些文體策劃工作,,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的成績,,責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng),在以后的工作中,,希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務(wù),。
通過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我對我們部門在整個公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是,、人員招聘、管理檔案,、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù),。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個培養(yǎng),、培訓(xùn)的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù),,人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理,,確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性,,這也讓我對我的工作充滿了信心。
總的來說,,在這將近一年的工作時間里,,工作雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,,主要是工作細(xì)心程度還不夠,,自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào),、時間分配上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,,力求把工作做得更好,,樹立起良好形象。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
謝謝大家!
述職人:
人員述職報告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
本人于20--年2月14日入職公司,,在項(xiàng)目任人事專員一職,,至今已經(jīng)六個月。時光飛逝,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下,,我體會到公司“卓越、創(chuàng)新,、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨,,熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了大的進(jìn)步,。下面我將入職后的工作,,做如下總結(jié):
一,、負(fù)責(zé)公司人員檔案的整理,、完善:
人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人經(jīng)歷和德才表現(xiàn),,我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料,集中進(jìn)行保存以備查考,。人員檔案是公司合理用人,、選人的重要基礎(chǔ),。
二,、人員招聘工作:項(xiàng)目目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘,,現(xiàn)場招聘,我的工作是于用人部門溝通,,了解招聘需求,選擇合適的招聘渠道,,對應(yīng)聘人員進(jìn)行簡歷初篩,并配合各部門進(jìn)行面試,、復(fù)試,、考核,最終選拔合適的人才。
三,、配合各部門完成員工的培訓(xùn)工作:
員工培訓(xùn)是提升技術(shù)、能力水平,,形成企業(yè)價值觀,,增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵工作,,也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視,,我的工作是配合項(xiàng)目各部門針對本年度培訓(xùn)工作,做出初步的培訓(xùn)計(jì)劃,,并精心組織、配合監(jiān)督完成,。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī),進(jìn)行專業(yè)化,、項(xiàng)目制度化考核。
四,、員工入職、離職手續(xù)的辦理:
員工入職后,,指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù),收集其個人相關(guān)資料,,并掃描做以備份。在入職培訓(xùn)過程中,,能做到熱心,、細(xì)致,讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式,。員工離職時,指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù),,交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),,予以辦理其他相關(guān)手續(xù),,并出具離職證明,。
五,、公司員工考勤:
公司的考勤系統(tǒng),是每位員工績效考核的重要指標(biāo),,我的工作是及時的對新入職員工進(jìn)行人臉的錄入,每月準(zhǔn)確的核對并導(dǎo)出當(dāng)月打卡情況,,交由各部門進(jìn)行核對。
六,、項(xiàng)目采購工作:
每月月初根據(jù)項(xiàng)目各部門的實(shí)際使用物料提交采購需求,后期跟進(jìn)采購,,采購過程中做好出入庫登記,并每月進(jìn)行庫存盤點(diǎn)及固定資產(chǎn)盤點(diǎn),。
七、庫房的管理:
每月對庫房重新盤點(diǎn)及記錄更新,,在日后的采購和領(lǐng)用過程中,及時的記錄出入庫時間,、領(lǐng)用物品,、領(lǐng)用事由。建立出入庫臺賬,,讓每件物品都清晰明了,便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計(jì)劃,,減少浪費(fèi),、節(jié)約成本。
八,、辦公室日常工作。
配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作,,如會議安排,、來訪接待等工作,。
人力資源工作是一個“潤物細(xì)無聲”的工作,。如何更好地服務(wù)于項(xiàng)目各個部門,,需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問,。在這幾個月里,我能夠勝任公司交予我的各項(xiàng)任務(wù),,這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在未來的工作中,,我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。
人員述職報告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報告篇十四
我于20--年--月份在--公司工作,,現(xiàn)任--公司的招聘專員,一個多月來,,自始至終努力用一個優(yōu)秀稱職的招聘專員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學(xué)習(xí),。特別是擔(dān)任招聘專員以來,,對公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu),、經(jīng)營理念,、運(yùn)作模式都有了比較全面透徹的了解和認(rèn)識,使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升,。在注重提高自身素質(zhì)的同時,創(chuàng)造條件,、靈活運(yùn)用,、采取多種方式,在公司內(nèi)逐步形成了愛學(xué)習(xí),、敬崗位,、講團(tuán)結(jié)、比成效的良好氛圍,。
在工作方面,,除積極做好日常管理工作外,比較順利的完成了如下幾項(xiàng)較有影響力的工作:
一,、組織統(tǒng)一學(xué)習(xí),增強(qiáng)崗位技能,。
很多年青人由于年紀(jì)小,閱歷淺,,社會經(jīng)驗(yàn)匱乏,文化水平偏低,,法制觀念淡薄,,養(yǎng)成了自由散漫,、任性孤傲,、虛榮狂躁的不良惡習(xí),。針對這一客觀情況,,經(jīng)常和他們打成一片,,交流討論,吃透公司文件指示精神,,領(lǐng)會企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī)。舉例證,,打比喻,擺道理,,向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會的復(fù)雜性、多變性,,某些問題的尖銳性、嚴(yán)重性,,培養(yǎng)專員遇事不驚,沉著冷靜,,獨(dú)立作戰(zhàn),靈活處理解決問題的應(yīng)變能力,。
二、狠抓崗位,,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,。對公司而言,,服務(wù)質(zhì)量的'優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn),。
招聘專員的一舉一動,一言一行,,每時每刻無不代表著公司的形象,,影響著公司的聲譽(yù)。專員們往往不是不會做,,而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與專員們上班的同時,,不但熟知了他們工作的實(shí)際能力,、態(tài)度、責(zé)任心,,而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯,令客戶也比較滿意,。
三,、時刻洞察專員心態(tài),及時解決疑難病癥,。
專員們大都來自不同省份,,不同地區(qū);家庭條件,,生活習(xí)俗,,性格特點(diǎn),文化教育程度等各方面迥然各異,,千差萬別,。在物欲橫流,瞬息萬變,,竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏?,他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格,,大相徑庭,。隨時摸清、分析,、掌控他們的思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)潛藏的,、不穩(wěn)定的消極因素,,妥善處理,防患于未然,,對于抑制和緩解招聘專員的流失,鼓舞招聘專員的士氣,,的確起到了事半功倍的理想效果。
四,、注重道德修養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,。
團(tuán)隊(duì)組織作為社會實(shí)踐活動的聯(lián)合共體,無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強(qiáng)大而不可抗拒的旺盛生命力,。團(tuán)隊(duì)合作的狀況如何,對公司的成功與發(fā)展愈來愈重要,。
招聘專員隊(duì)伍就像馳騁在足球場上的一支球隊(duì),勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊(duì)整體配合的默契程度,。如果配合不佳,,即使某人腳法奇準(zhǔn),,技能再突出,,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北,。于此,我特別注重隊(duì)員思想品格的教導(dǎo)和熏陶,,許多建議和意見總是盡量讓招聘專員們共同探討,,研究處理,不斷加強(qiáng)隊(duì)員之間的交流和自我更新,,提高他們共同的方向感,信任感,,讓他們真正體會到團(tuán)隊(duì)合作精神的力量和作用,,充分認(rèn)識自己真實(shí)的人生價值,。
五,、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系,,加大公司影響力。
作為最基層工作的招聘專員,,確實(shí)具有舉足輕重,不可或缺的主要地位,。既要處理好上司、同事,、朋友之間的相互關(guān)系,又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作,。客戶是上帝,而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶,。連接的松與緊,好與壞,,就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流溝通,,加深了解,,增進(jìn)友誼,,縮短距離,解決問題,,鞏固了護(hù)衛(wèi)點(diǎn),也大大提高了公司的知名度和影響力,。
今后,,務(wù)必更加不斷創(chuàng)新,,大膽開拓,,深化公司管理運(yùn)行機(jī)制的改革,,并懇切希望能夠?yàn)楣炯缣糁厝危M心盡力,,奉獻(xiàn)所學(xué),奮斗終身,。
人員述職報告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報告篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來,,由于本人有行政工作經(jīng)驗(yàn)及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗(yàn),能很快介入到實(shí)際工作中,。兩個月來,在董事長及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展,,工作中有成績也有不足,,下面我從兩大方面進(jìn)行述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正,。
對于一個新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,。要各部門配合共同做好的工作較多,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否,,各部門配合程度如何,,都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵,需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力協(xié)助,。
第一部分年度工作總結(jié)
行政管理工作
1,、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定
根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu),草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執(zhí)行,。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,我更覺得制度像是尚方寶劍,。有了尚方寶劍是讓大家有章可循,、有法可依,。因此根據(jù)公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》,、《檔案管理制度》、《會議制度》,、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》,、《建筑工程檔案管理制度》,、《員工離職審批流程》,、《企業(yè)文化用語》,、《詢價制度》,、《車輛管理制度》等等。
2,、加強(qiáng)溝通,做好上傳下達(dá),、內(nèi)外協(xié)調(diào)
搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點(diǎn),。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,,做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。把握方向、分析觀察,,有效傳達(dá)到各部門;在與各部門溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級決定,,并收集整理各部門信息意見,,做到及時反饋與完善,。同時本著“真誠、謙虛”的原則,,與合作單位部門和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作,。
3、固定資產(chǎn),、辦公用品管理
行政主管就相當(dāng)于一個管家,。要想把所有的費(fèi)用降到最低,,首先要了解太原本地的市場價格,。我特地跑去市場多家詢價,貨比三家,,在保證商品質(zhì)量的情況下,最終在低價格的三家中確定最低價,。為使公司對內(nèi)對外溝通更便捷,,對程控電話進(jìn)行了重新布線安裝,、按照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌,,保障公司的正常辦公秩序。
為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn),、更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放,、領(lǐng)用及管理工作,,我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類,、編號、粘貼標(biāo)識并責(zé)任到人,。同時按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,,年底與財務(wù)部門聯(lián)合進(jìn)行一次清查,共同點(diǎn),、監(jiān)督,,并建立電子臺賬與明細(xì)帳,,做到帳物相符。
4,、車輛管理
為加強(qiáng)公司車輛使用管理,合理安排調(diào)度車輛,,保障正常公務(wù)用車,行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,,對車輛使用情況做到了如指掌,。辦理了包括公司汽車的證照、年審,、保險、日常維護(hù),、保養(yǎng)、檢驗(yàn),、清潔,、派車等事項(xiàng),過程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,,做到管理有序。
在接手工作兩個多月以來,,對行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計(jì)劃,、統(tǒng)一管理,積極想辦法降低各種成本費(fèi)用。當(dāng)好“管家”是我對自己的要求,,為公司開源節(jié)流,、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。
人力資源管理工作
1,、人員配置與檔案建立
招聘工作是人事管理工作中的一項(xiàng)重要工作,,首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中,,挖掘應(yīng)聘人員的潛能,分析應(yīng)聘人員,、整體特征。在原有一個招聘網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,,擴(kuò)大了招聘范圍,,加強(qiáng)了招聘力度,并與三晉就業(yè),、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號,、23號參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會。截止目前為止,,雖然有關(guān)崗位人員還沒有到位,,但對太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關(guān)崗位不需要即日上崗的,,都做了儲備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營提供了動力支持,適時調(diào)整招聘用工管理,。
除此之外,每月對公司員工檔案進(jìn)行整理完善,,對新進(jìn)、離職人員情況登記造冊,。做好人力資源儲備及檔案管理工作,提高辦公效率,。
2,、薪資體系的建立
通過薪酬的導(dǎo)向作用,實(shí)現(xiàn)人員合理調(diào)配和價值的體現(xiàn),,真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系,。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,,使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較,,以及本地區(qū)同行業(yè)的市場平均薪酬水平,,以確保企業(yè)的薪資在市場中保持競爭力,能吸引并留住所需要的核心人員,。
3,、組織企業(yè)資質(zhì)所需的證件
在辦理資質(zhì)時需要專業(yè)人員資質(zhì)證件,,積極想辦法,通過自有的人脈關(guān)系和員工的努力已基本完成了資料的準(zhǔn)備工作,。
后勤保障工作
1,、辦公環(huán)境秩序維護(hù)
對現(xiàn)有的辦公區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)的劃分和檢查;對辦公區(qū)域的用電繳費(fèi)及使用水票情況進(jìn)行臺賬管理;對工作時間內(nèi)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行巡視和檢查;下班后對辦公區(qū)域電源及空調(diào)情況進(jìn)行檢查是否關(guān)閉電源,。維護(hù)辦公環(huán)境的正常秩序,。
2、宿舍管理
為使外地員工更踏實(shí)和專心的工作,,積極為外地員工找房源并置辦相應(yīng)的家具和設(shè)施,,為他們在生活上排憂解難,使他們工作之余有回家的感覺,。
3、接待工作
熱情接待公司董事會成員及合作單位的到來,。安排好董事會成員的吃,、住、行,,認(rèn)真聽取董事會成員的意見和建議。堅(jiān)持勤儉節(jié)約,、熱情周到的原則,根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),,杜絕鋪張浪費(fèi),。
第二部分工作計(jì)劃
行政管理工作
1、制度的推行實(shí)施
規(guī)章制度是維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn),、良性發(fā)展的重要保障,是企業(yè)內(nèi)的“法律”,,必須嚴(yán)格執(zhí)行。制度完善了,,即定目標(biāo)有了,關(guān)鍵就是要做好,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉細(xì)心領(lǐng)帶下,在各部門的協(xié)助配合下,,我相信我們會建設(shè)一支規(guī)范有序的地產(chǎn)鐵軍,。
2,、檔案文書管理工作
所有檔案都涉及商業(yè)機(jī)密,如果檔案工作沒有統(tǒng)一管理和保密意識,,不
但對于查找歷史數(shù)據(jù)受到影響,而且會給企業(yè)造成不可估量的損失,。檔案工作的管理對推動工作、提高辦公效率和質(zhì)量起著重要作用,。目前已對公司內(nèi)現(xiàn)有的文書,、檔案、通知,、制度做了編號歸類整理。已經(jīng)制定《建筑工程檔案管理制度》,,并按照執(zhí)行。
人事管理工作
1,、完善勞動合同簽訂統(tǒng)籌落實(shí)社保工作
為了保障職工權(quán)益,,消除后顧之憂,公司為工作轉(zhuǎn)正的員工辦理四險一金的繳費(fèi),。已經(jīng)與太原市勞動與社會保障局對接,,詳細(xì)了解了本地四險一金繳費(fèi)情況。目前一至四月份太原市在計(jì)算社平工資所以停辦養(yǎng)老保險的開戶手續(xù),。五月份將對該工作全面展開。
2,、完善企業(yè)內(nèi)訓(xùn)建設(shè)團(tuán)隊(duì)精英
根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r“量身定制”相關(guān)培訓(xùn),。目標(biāo)就在于使得員工的知識、技能,、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績,推動組織和個人的不斷進(jìn)步,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個人的雙重發(fā)展。
重視人才,,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,,用榜樣激勵人,,用員工成才教育人,。在給員工發(fā)展平臺的同時,,注重給提供學(xué)習(xí)機(jī)會。在充實(shí)大腦的同時,,讓每個員工都能對未來充滿信心,,對公司有認(rèn)同感和歸屬感,。
3,、建設(shè)傳播企業(yè)文化
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)軟性競爭力,。構(gòu)建適合地產(chǎn)企業(yè)的文化,,是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、控制力和向心力的基礎(chǔ)保障,,是提升公司軟性競爭力的根本措施,。不僅要有近期目標(biāo),,還要有長遠(yuǎn)計(jì)劃,。下一步要根據(jù)公司發(fā)展實(shí)際情況,內(nèi)部規(guī)范行為,、外部統(tǒng)一形象,打造一個精干專業(yè)的團(tuán)隊(duì),,從而形成企業(yè)獨(dú)特的發(fā)展戰(zhàn)略、價值觀念以及道德規(guī)范,。
4,、建設(shè)績效考評工作
建立完善績效評價標(biāo)準(zhǔn),形成公平競爭的平臺,??冃Э己藢ζ髽I(yè)以及員工都有著重要的作用,??冃Э己酥贫仁鞘蛊髽I(yè)的績效考核功能能夠正常發(fā)揮作用的制度性保證??冃Э己伺c人力資源管理的其他環(huán)節(jié)有著密不可分關(guān)系,在人力資源管理中有著重要的作用,。績效考核是員工工作崗位的調(diào)配決策重要前提和依據(jù),。績效考核的目的是發(fā)現(xiàn)員工工作的長處與不足,,促進(jìn)員工與組織的提高與發(fā)展,而不是為了考評而考評,。
兩個月的工作是忙碌的,。行政人事部工作責(zé)任大,,但我始終以飽滿的熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),,認(rèn)真履行工作職責(zé),、執(zhí)行公司規(guī)章制度,,較好地完成了各項(xiàng)工作,。當(dāng)然,,行政人事部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,加大行政,、人事管理力度和員工培訓(xùn)等完成各項(xiàng)工作,,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度??梢灶A(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,。為此,,我將更加勤奮地工作,努力為公司作出更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:___
20__年__月__日
人員述職報告 人力資源轉(zhuǎn)正述職報告篇十六
時間一晃而過,,自20xx年11月踏進(jìn)以來,幾個月已經(jīng)過去,,作為初涉家具建材行業(yè)的一名新兵,,一名新人,回首過去的工作,,通過自己的努力學(xué)習(xí),工作有了新的突破,,雖沒有驕人矚目的成績,但公司領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格,、以人為本的人文化管理,、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,,為我提供了良好的學(xué)習(xí)發(fā)展平臺,。在此期間,,我圍繞公司經(jīng)營大局,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,,做好后勤保障和服務(wù)工作。經(jīng)過磨練與洗禮,,我的綜合能力、協(xié)調(diào)能力有了進(jìn)一步的提升,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將前期工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下述職。
一,、所做工作:
1、思想意識方面
(1),、轉(zhuǎn)變思路,,迎接挑戰(zhàn),。隔行如隔山,以前雖有行政,、人事方面的工作經(jīng)驗(yàn),但不同的行業(yè)之間存在較大的差異,。初入,我基本停滯在以前工作的習(xí)慣思維內(nèi),,思路差,方向偏,,重心失,每天工作缺乏計(jì)劃,,工作效率極低,在那一陣時間里,,我想到過逃避。王石在“全球通”廣告中曾說:“每個人,,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。所幸在各位領(lǐng)導(dǎo)及行政人事中心蔣總監(jiān)的手把手指引下,我以歸零的心態(tài)來接受這里的每一項(xiàng)工作,,通過學(xué)習(xí),逐漸了解并熟悉了公司企業(yè)文化,,并轉(zhuǎn)變以住的工作作風(fēng)與思想觀念,,逐漸適應(yīng)新的工作環(huán)境,,真正融入到公司,。
(2),、嚴(yán)于律己,寬以待人,。我加強(qiáng)了公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),踏準(zhǔn)了公司高效快速運(yùn)轉(zhuǎn)的節(jié)奏,,工作也有了一定的成效,我有良好的服務(wù)心態(tài),,能嚴(yán)格要求自己,同時保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。在大事要事上,我能身先士卒,,以身作則,起好帶頭作用,,能及時協(xié)調(diào)各崗位的工作,有效推動部門的工作,。
(3)、加強(qiáng)溝通,,建設(shè)團(tuán)隊(duì)。通過不斷地與部門員工的溝通,,增加了與員工之間的感情,注重部門員工素質(zhì)的提高,,共同進(jìn)步,。部門兩名員工,,剛到公司擔(dān)任文員時,,工作經(jīng)驗(yàn)不多,,擔(dān)負(fù)的任務(wù)繁雜,,又必須盡快上手;特別是,,3月以來,增加了生產(chǎn)園區(qū)的入辭職手續(xù)辦理,、合同簽訂及考勤匯總統(tǒng)計(jì),工作壓力倍增,,為此,我積極主動給她們提供指導(dǎo)和幫助,,使她們盡快熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入角色,。另一方面做好關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,梳理了人事行政文員的崗位職責(zé),,并對各文員進(jìn)行合理分工,確保工作量飽和,,以避免人力資源閑置,,減少浪費(fèi),。
2,、人事方面
(1),、加強(qiáng)招聘,確保需要,。竭盡全力做好人員招聘工作,、根據(jù)公司不同階段對人員的需求,,及時做好人員的招聘和儲備工作。在這期間內(nèi),,通過網(wǎng)上招聘,,現(xiàn)場招聘,張貼招聘廣告,,員工介紹,中介推薦等多種方式,,多管齊下,,同時加強(qiáng)應(yīng)聘人員簡歷甑選,,對入圍人員公司內(nèi)部采取行政人事部和用人部門分別面試,,主管領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員復(fù)試等方式,,多重把關(guān),,確保了入職人員的素質(zhì)與能力,另一方面加強(qiáng)人事入辭職手續(xù),,合同簽訂,檔案管理等基礎(chǔ)工作辦理,。統(tǒng)計(jì)顯示,從11月面起,,共有166人入職,103人離職,,通過持之以恒的招聘工作,基本滿足了公司運(yùn)營發(fā)展需要,。
(2)、建立檔案,,完善配套。組織落實(shí)公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,。另外完成公司固定資產(chǎn)的清理登記,并建立了電子帳,。
(3)、推行績效,,初見成效。為打破前期干好干壞一個樣,,吃大鍋飯的局面,根據(jù)公司實(shí)際情況,,修訂及完善了切實(shí),具可操作性的保安,,駕駛員的績效考核方案,,并健全績效指標(biāo);抓好績效過程監(jiān)控;嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用;規(guī)范考核方式,,并與薪酬掛鉤原則,。通過績效考核,,實(shí)行末位淘汰制度,,截止目前,,已合理解決保安隊(duì)伍的人員編制問題,在不超編的情況下淘汰不合格的保安人員(迫使其自已辭職),,此項(xiàng)為后期的人員淘汰提供了較好的操作樣本,取得一定成效,,保安隊(duì)容隊(duì)風(fēng)有了一定的改善。
3,、行政方面
對于行政工作,我清醒地認(rèn)識到,,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,減少疏漏和差錯。
(1),、理順關(guān)系,做好協(xié)調(diào),。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),注重與各部門的協(xié)作配合,。
(2)、規(guī)范制度,,強(qiáng)化管理。不依規(guī)矩,,不成方圓,有人喜歡把制度比喻成游戲規(guī)則,,這個游戲規(guī)則最基本的是讓大家有章可循,,有法可依,,進(jìn)入公司的任何人,都得遵循這個個游戲規(guī)則。針對公司制度較多,,體系不完整,版本不一,,風(fēng)格各異,相互之間脫節(jié)缺乏銜接,,甚至存在沖突等情況,在行政中心的指導(dǎo)下,,梳理了公司部分原有的規(guī)章制度管理,,特別是行政管理制度,編寫及完善了保安管理制度,,車輛管理制度,倉庫管理制度,、文件管理制度,會議管理制度等多個規(guī)章制度,,并按要求完成審批程序,在實(shí)際工作中推行,。制度的完成使每個崗位的員工都明白自己的職責(zé)和辦事程序,解決了“做什么?”,、“如何做?”的問題,。管理制度的統(tǒng)一修訂將使公司的管理成為一個體系,,體系問題解決了,,企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)就有了可靠的保證。
(3),、規(guī)范車輛,節(jié)能降耗,。為加強(qiáng)公司車輛使用管理,合理安排調(diào)度車輛,,保障正常公務(wù)用車,,制定了較為完善的《車輛管理制度》,對公司汽車的證照,、年審、保險,、日常維護(hù)、保養(yǎng),、檢驗(yàn),、清潔,、派車及油耗等進(jìn)行了規(guī)范,并在實(shí)際操作過程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,,做到管理有序,在接手工作四個多月以來,,為駕駛員購買了社保,并將油耗作為駕駛員重點(diǎn)考核指標(biāo),,實(shí)行獎懲相結(jié)合,,駕駛員隊(duì)伍整體工作質(zhì)量有所提高,。
(4)、獻(xiàn)身活動,,保駕護(hù)航。為提升公司形象及銷售及影響力,從11月起,,公司陸續(xù)舉行了多次大型促銷活動,在每次活動前,,我都能制定相應(yīng)之涉及保安,保潔,,安全,,消防,用餐等后勤的保障方案,,做好協(xié)調(diào)工作,全力調(diào)動部門各種有生力量,,投身于活動的實(shí)施及現(xiàn)場維護(hù)工作之中,,取得了活動零安全事故,有力地推動了活動的順利開展,。
二、工作中存在的問題,。
誠然,在我的工作中也存在的很多問題,,主要表現(xiàn)在:
1、xx公司是我身處的一個全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細(xì)心,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。特別是對于建材館車輛停放的管控一直不理想,,綠化管理僅停留在事物表面,。
3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。在績效管理和考核上還沒有好的思路和方法,手段還比較單一,,需要有創(chuàng)新。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。性格上偏軟,,個人威信樹立不夠,不具殺傷力,。
4、基礎(chǔ)管理工作不到位,,主要體現(xiàn)在:保安保潔工作走馬觀花,,監(jiān)督機(jī)制不建全,,保安隊(duì)伍目前仍較松散,執(zhí)行過程中打折扣,,在崗狀態(tài)及精神面貌差,保潔工作缺乏檢查,,細(xì)節(jié)不到位,,廁所衛(wèi)生及設(shè)備缺乏行之有效的控管,,存在管理盲區(qū)。
三,、今后的工作打算
過去的已經(jīng)悄然逝后,問題尚待解決,。在以后的日子,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),,認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,,努力做到:
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。注重部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,形成良好的部門工作氛圍,。及時了解員工思想動態(tài),,正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
2,、做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。明確崗位職責(zé),,嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法,。從勞動紀(jì)律、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3,、加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。綜合考慮人員素質(zhì),、工作性質(zhì)、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強(qiáng)定員定編管理,,提高工作效率,。
4、加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效,。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,,以職位為基礎(chǔ),,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制,。
5,、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識型企業(yè)。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施,。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn),。
6,、 深化管理,,加強(qiáng)保安,,保潔,,綠化及全公司現(xiàn)場管理,,同時加強(qiáng)費(fèi)用的控制,,開源節(jié)流,,降低費(fèi)用,,為公司正常經(jīng)營提供有力的后勤保障,。
新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。我也深深地知道,離各位領(lǐng)導(dǎo)的期望,,我還差很遠(yuǎn)。在今后的工作中,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,緊緊圍繞公司運(yùn)營發(fā)展命脈,,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,戒驕戒躁,,努力工作,以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中。從小事抓起,,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化人事招聘,、內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮應(yīng)有的作用,。
我的述職完畢,,謝謝大家,。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
公司行政網(wǎng)絡(luò)部是總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是企業(yè)管理中承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐,,推動著公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政網(wǎng)絡(luò)部的工作千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、安全保衛(wèi)、人事管理、系統(tǒng)管理,、迎來送往及用車管理等等諸多事宜。
在過去的一年中,,面對繁雜瑣碎的大量工作,我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方法;強(qiáng)化公司員工的服務(wù) 意識,,注重工作的時效性,提高工作效率;增強(qiáng)工作的科學(xué)性,、系統(tǒng)性、預(yù)見性,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作述職如下:
一,、20xx年主要完成的工作內(nèi)容
1、公司有關(guān)證件的辦理及年審工作,。
年檢時公司下屬有16家營業(yè)部,,由于20xx年工商部門首次采用網(wǎng)上電子年審與資料提報年審?fù)瑫r進(jìn)行,,工商部門及行政部都不熟悉,但行政部仍在2個月內(nèi)將所有16家營業(yè)部全部年檢完成,。
隨著政府部門對相關(guān)行業(yè)行政管理力度的提高,,企業(yè)證照的注冊,、登記、變更更加嚴(yán)格,,如果搞不好這一項(xiàng)工作,勢必對公司的運(yùn)營管理帶來不利的影響,。因?yàn)樯婕暗降牟块T及證照較多,,所以我會將該項(xiàng)工作列入20xx年度工作計(jì)劃內(nèi)。年初就對公司的證照進(jìn)行了詳細(xì)的清理歸檔,,明確每一個月的證照年審工作目標(biāo),,掌握證照工作的每一項(xiàng)程序及細(xì)節(jié),,杜絕漏檢,、漏審。
2,、及時了解掌握公司運(yùn)營情況,處理相關(guān)信息,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
承上啟下,,溝通內(nèi)外,掌握公司的運(yùn)營情況,,處理內(nèi)外信息,為高層領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)是行政部工作的重要職能之一,。
20xx年里,行政部進(jìn)一步健全和完善了環(huán)境衛(wèi)生,、倉庫管理、檔案管理,,印章管理,辦公用品管理,會議管理等制度,,規(guī)范了有關(guān)文字、音像,、電子類檔案,印章,、合同、辦公用品及會議的管理,,保證公司行政事務(wù)的正常、有序運(yùn)行,。 辦公用品管理方面,行政部按崗位工作需求對每一次辦公用品的領(lǐng)用進(jìn)行核準(zhǔn)控制,,本著“滿足工作、節(jié)約為主”的管理意識,,對無計(jì)劃、隨意領(lǐng)用辦公用 品的行為堅(jiān)決予以杜絕,。在坐的各位中,領(lǐng)過辦公用品的同事心里難免會想:行政部太小氣!在此,,我代表行政部向你們保證,,只要你們領(lǐng)走的筆——筆芯用完了,, 拿來空的我們馬上給你們換,只要是經(jīng)營上必須的,,我們會很大方!
的確,行政部在開源節(jié)流上確實(shí)是下了功夫,,但,,這樣還不過,,下一步,我們還要對各部門運(yùn)營中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查,,杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象,真正做到“開源節(jié)流,、提質(zhì)增效”。
3,、人事管理方面
20xx年度,,公司人事工作一直由行政部統(tǒng)一規(guī)劃管理,具體落實(shí)公司的人員招聘信息發(fā)布,、初次面試、考勤,、考核等人事管理工作。
根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同,,按照有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)一部份老員工養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險,、生育保險的辦理、修改,、年檢等工作,。由于以前對人事代理工作(統(tǒng)籌、醫(yī)保)并不了解,,因此在社保及醫(yī)保年檢前,本人多次找以前的人事經(jīng)理及各種關(guān)系了解年檢所需資料和流程,,所以在年檢開始后1個月內(nèi)將公司所有員工的社保和醫(yī)保年檢完成。
針對公司發(fā)展現(xiàn)狀,,行政部對考勤管理制度多次修訂,,規(guī)范員工的上下班,,病、事假管理,,進(jìn)一步規(guī)范了總公司行政職員的考勤管理,。
20xx年年末,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,,將員工培訓(xùn)列為20xx年度重要工作之一,。針對公司員工缺乏現(xiàn)代企業(yè)員工知識的現(xiàn)狀,按 “缺什么,、補(bǔ)什么”的指導(dǎo)思想,,解決當(dāng)前急需的不足,,將培訓(xùn)計(jì)劃精細(xì)到每一個月。使每一位公司員工都養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,,為下一步構(gòu)造我公司中高層 “學(xué)習(xí)型組織”奠定基礎(chǔ),。
4,、負(fù)責(zé)完成公司的對外展會組織、宣傳策劃,,項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)等工作
公司每參加大型的展會,在總監(jiān)及總經(jīng)理的安排指導(dǎo)下,,行政部都參與組織準(zhǔn)備工作,,并完成公司各部門的對外宣傳策劃設(shè)計(jì)。如:網(wǎng)站建設(shè),、報紙廣告宣傳策劃,、網(wǎng)絡(luò)其它渠道等相關(guān)工作,。
20xx年度,,廣告策劃部及網(wǎng)絡(luò)部隸屬行政部管理,,因此公司每一個項(xiàng)目的申報,行政部都積極予以協(xié)助,,從項(xiàng)目最初申報材料的準(zhǔn)備到項(xiàng)目最后的檢查驗(yàn)收,我們都做了很多的工作,。在開展項(xiàng)目工作中,行政部會同各部門制定和完善公司項(xiàng)目流程及職責(zé),,使項(xiàng)目管理從可行性研究、報批,、立項(xiàng)到具體實(shí)施的每一個環(huán)節(jié),,都更加科學(xué)化、合理化,、制度化,。
5,、公司宣傳物品的印制
20xx年度,公司印刷業(yè)務(wù)交由行政部負(fù)責(zé),,通過談判,,比價,選材等一系列的工作,,將20xx年印刷費(fèi)用900元/萬份的單張價格成功降至700元/萬份,僅此一項(xiàng),,20xx年度共為公司節(jié)省印刷費(fèi)用約4000元。
20xx年度,,公司旅游包帽的制作領(lǐng)用,,本年度通過談判,,比價,,選測等一系列工作,將20xx年旅游包帽制作費(fèi)用從9元/套降至7.6元/套,,僅僅此一項(xiàng),又為公司節(jié)省包帽制作成本20xx余元,,從20xx年的0利潤達(dá)到20xx年的全年利潤3200余元。
6,、網(wǎng)絡(luò)部工作
20xx年度,,公司旅游管理系統(tǒng)培訓(xùn)共開展27次,,其中地市培訓(xùn)6次。每次培訓(xùn)都圓滿完成,,并基本達(dá)到使待加盟或已加盟營業(yè)部能夠了解系統(tǒng)優(yōu)勢,熟練使用系統(tǒng)的目的,。
20xx年度,,公司網(wǎng)絡(luò)及電話共出過3次大型故障,每次故障均在本人的協(xié)調(diào)與維護(hù)下快速解決,,未出現(xiàn)影響公司業(yè)務(wù)的情況發(fā)生。
20xx年度,,公司辦公計(jì)算機(jī),打印機(jī)及傳真機(jī)雖多次出現(xiàn)各種小問題,,小毛病,但在本人的及時維護(hù)下,,未出現(xiàn)影響公司業(yè)務(wù)的情況發(fā)生,。
20xx年度,耗時2個月時間,,符合公司領(lǐng)導(dǎo)要求的公司網(wǎng)站建設(shè)完畢。并在以后的時間中,每周更新最新廣告產(chǎn)品,、活動、新聞等,,并接到數(shù)十例通過公司網(wǎng)站渠道的客戶咨詢(移交前臺)。
20xx年度,,公司開通新浪微博,,從0粉發(fā)展到4000余粉絲,,并在每周發(fā)布公司硬廣,活動等信息,,多次接到通過微博渠道的客戶咨詢(移交前臺)。
20xx年度,,更新,,網(wǎng),網(wǎng),,等網(wǎng)絡(luò)渠道共計(jì)上千次,。
6,、行政部還負(fù)責(zé)完成外單位的來訪接待及領(lǐng)導(dǎo)交待的一些其他工作事宜,。
二、工作中存在的問題和今后的打算
1,、行政部的整體素質(zhì)、服務(wù)意識與文件起草寫作水平有待進(jìn)一步提高;在工作中盡量做到耐心,、細(xì)致、杜絕情緒化,。不斷改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。
2、收集材料、掌握信息方面做得不夠全面,,特別是需要加強(qiáng)對聲像,、電子文案的管理水平。
3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方法,,全面提升所管轄部門的工作運(yùn)營效率,使行政部真正成為促進(jìn)公司發(fā)展的強(qiáng)勢部門,、先進(jìn)部門。
4,、員工考核制度的完善,員工考核細(xì)則的制定,,崗位職責(zé)的確定,工作流程的順暢將是20xx年度工作的重中之重,。
5、公司對外宣傳渠道的力度要加強(qiáng),,,網(wǎng)每日更新,,新增10家以上的網(wǎng)上營業(yè)部,,加強(qiáng)與合作,增加網(wǎng)上銷售渠道的維護(hù)。
6,、20xx年度對于成本的管控過于嚴(yán)格,忽略了企業(yè)形象等其它附加問題。在新年度中,,要講成本控制與企業(yè)形象結(jié)合考慮,,做到能提現(xiàn)企業(yè)形象又低成本的切合點(diǎn)。并且要通過各種方式由各分公司或營業(yè)部將多數(shù)公司運(yùn)營成本化解,。
6、為完成好自己的本職工作,,新年度里,我將不斷向各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們學(xué)習(xí),提高組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力,,以保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
以上是行政部及本人一年來的主要工作情況,。可以說,,行政部一直是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做小事,、雜事、實(shí)事,。雖然工作繁重,但離公司領(lǐng)導(dǎo)要求的“創(chuàng)造效益”還有非常大的差異,。20xx年行政部工作,,離不開公司各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持,,離不開各部門及在坐各位的密切配合,借此機(jī)會,,我誠摯地向大家表示衷心的感謝。
我的述職完畢,,謝謝大家,。