總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

醫(yī)院后勤個人工作總結(jié) 機關(guān)后勤個人工作總結(jié)篇一

我堅持在實踐中學(xué)習(xí),，在工作中提高，把每項工作都當(dāng)作對自己素質(zhì)和能力的檢驗和挑戰(zhàn),，在學(xué)習(xí)中增強了迎接挑戰(zhàn)問題的本領(lǐng),。經(jīng)過一年實際工作的磨練，已走過了從不熟悉,、不適應(yīng)到得心應(yīng)手,、游刃有余的過程。為全體師生學(xué)習(xí)和生活的順利保駕護航,。

1,、后勤部所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的,，堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,，我處處嚴(yán)格要求自己，做到吃苦在前,，享受在后,，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

2,、會議室的常規(guī)工作是由我負責(zé)的,，為了確保每次的會議順利召開。我克服一切困難,，保證在每次會議之前都把會議室的衛(wèi)生徹底搞好,，物品擺放整齊，為參與會議的教師準(zhǔn)備好飲用水,。同時準(zhǔn)備好會議簽到表,，盡力做好自己的服務(wù)工作。

3、認識到學(xué)校后勤部工作是學(xué)校工作的重要組成部分,，同時具有鮮明的服務(wù)保障性,，在貫徹當(dāng)前的教育方針，推進教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用,，同時增強了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感,。因此工作中我認真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是盡責(zé)盡心,、積極、努力的去做,。辦公室的很多工作具有臨時性,，為了更好的完成工作，我總是把能提前干的活盡可能的提前干完,，以便能及時完成后面的工作,。

無論在哪個崗位，我都本著“只干不說,，先干后說，干好了再說”的心態(tài),，做到了盡職盡責(zé),，不事張揚，無私奉獻,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成。后勤部是以服務(wù)為根本任務(wù)的辦事機構(gòu),，服務(wù)就意味著奉獻,，沒有奉獻精神就搞不好服務(wù)，在工作中,，始終不圖名,、不圖利、默默無聞,、忘我工作,，團結(jié)后勤部全體員工，全心全意搞好服務(wù)工作,。

后勤部作為服務(wù)部門,，需要緊緊圍繞和服務(wù)學(xué)校中心工作，上傳下達,、下情上報,，溝通領(lǐng)導(dǎo)和職工，對外接待，發(fā)揮了參謀助手,、督促檢查,、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,，對內(nèi)處理繁瑣的日常事務(wù),。俗話說百人百姓，這樣的工作有一個特點就是費力不討好,，容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒,。一年來的工作實踐鍛煉了我，使得我逐漸走向成熟,。對待同事冷熱適度,，對突發(fā)情況剛?cè)徇m度，對工作粗細適度,，小事糊涂,，大事不糊涂。不管是工作或生活中,，我處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，堅持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎(chǔ)，兢兢業(yè)業(yè)做事,，踏踏實實做人,，盡職盡責(zé)，任勞任怨,，較好地完成了各項工作任務(wù),。我總能以“誠”相待，樂于助人,，得到了師生們的理解與信任,。

一年后勤部門的工作實踐，不僅讓我與同事們更加的了解了對方,，溝通了感情,，建立了友誼，還增長了智慧,，積累了工作經(jīng)驗和工作方法,，工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中,，我會百尺竿頭更進一步,，加強學(xué)習(xí),，勇于實踐,，一如既往的嚴(yán)格要求自己,，不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，為學(xué)校發(fā)展做出新貢獻,。

醫(yī)院后勤個人工作總結(jié) 機關(guān)后勤個人工作總結(jié)篇二

在這段時間中,，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏,、高效率的工作環(huán)境,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,，學(xué)習(xí)了我該學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)讓我學(xué)習(xí)的所有內(nèi)容,，雖然沒有完全學(xué)會，更沒有達到爐火純青的地步,，但是在以后的工作中我會理論結(jié)合實踐,，進一步去學(xué)好這些內(nèi)容。同時我也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。在此,，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面，我將這兩個多月以來的工作做一個總結(jié)：

學(xué)習(xí)了公文的寫作,、公文排版,、文件歸檔、制度匯編,、人力資源六大系統(tǒng),、商品條碼培訓(xùn)手冊、企業(yè)禮儀,、產(chǎn)品知識等內(nèi)容,。我花了近一個星期的時間學(xué)習(xí)了公文的寫作、排版,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的幫助下，我已基本能獨立完成這項工作,。但是還有很多不足的地方,，在以后的工作中我會進一步去努力。我用幾天的時間學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》《行,、,、政管理制度》等，學(xué)習(xí)完之后按領(lǐng)導(dǎo)的要求獨立編寫了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》,。學(xué)習(xí)了《商品條碼系統(tǒng)成員》(培訓(xùn)手冊)和《商品條碼應(yīng)用指南》(編碼快速入門),，學(xué)習(xí)完之后聯(lián)系了商品條碼制作商。學(xué)習(xí)了《企業(yè)人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書,。學(xué)習(xí)完之后制作了“企業(yè)禮儀培訓(xùn)”的幻燈片,。學(xué)習(xí)了一部分產(chǎn)品知識，了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品,，但是對化肥市場以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少,，在這方面還有待加強。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下完成了公司公文的寫作、發(fā)布,、審批,、歸檔等工作。這兩個月我完成了從第一期到第五期的全體員工會議紀(jì)要,、財務(wù)核算部第一期會議紀(jì)要,、市場營銷部第一期會議紀(jì)要，發(fā)布了“國泰辦51號—62號的公司公文”,，并在公司crm平臺予以展現(xiàn),。根據(jù)工作需要，對開發(fā)公司和化肥公司的合同類檔案分門別類的做了正本和副本歸檔,，并制作了相應(yīng)的電子表格,，在公司平臺上的檔案類欄目予以展現(xiàn)。同時完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的打印,、復(fù)印,、傳真等工作。對公司所發(fā)放的通知及文件,，及時做到了上傳下達,。

整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊和員工通訊錄,。由我和唐玉婷一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相應(yīng)的表格發(fā)給了劉經(jīng)理,。重新制作了員工花名冊，在crm平臺里面錄入了所有員工的個人資料,。完成了員工通訊錄的表格,，發(fā)到了每位員工的郵箱里。

辦理了社保,。我和唐玉婷一起辦理了十一月份的社保,。我獨自辦理了順興物流的社保和我們公司十二月份的社保。目前我已經(jīng)明確了社保辦理的所有程序和地點,，但是還不會算應(yīng)繳金額,。這兩次去交社保都是在別人已經(jīng)算好并填好表格的基礎(chǔ)上去完成的，所以,，接下來的一年我首要熟悉的就是這塊內(nèi)容,。

完成了公司的接待工作。

把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中,。我和唐玉婷一起統(tǒng)計了公司的辦公用品庫存并做了相應(yīng)的表格,，然后做了辦公用品臺賬。發(fā)布《辦公用品管理制度》的文件,，從xx年開始實行,。來國泰這兩個月學(xué)習(xí)了很多,，收獲了很多。

醫(yī)院后勤個人工作總結(jié) 機關(guān)后勤個人工作總結(jié)篇三

20xx年很快就要結(jié)束,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下,，賓館,、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,，提高廣大員工滿意度為目標(biāo),，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),，共同提高了賓館,、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下：

1,、通過會議形式實現(xiàn)賓館,、食堂管理上的及時性、針對性,、公開性,；通過每天早會，有序安排工作,，分析研討工作中存在的問題,，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率,，有效加強員工間的溝通交流,；通過每周班組例會，做到工作目標(biāo)清晰,、責(zé)任明確，使各項工作有計劃,、有落實的開展,，強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,，有效提高員工的主人翁意識,、集體意識，增強班組的凝聚力,；

2,、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,，并且每周一次大掃除,，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,，編制檢查通報,，對存在的問題進行及時督促整改；同時,，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進行檢查,，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳,，定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài),；

3,、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計劃,，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,，通過6s活動,，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,，提升了員工的素質(zhì),，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,，有效的提升了賓館,、食堂的基礎(chǔ)管理。

依每月生活管理委員會為平臺,，及時將賓館,、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督,，并通過生活委員將廣大員工的意見收集,，通過研討、落實,、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題,；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機,，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,，為每周制定菜譜提供依據(jù),，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味,，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動,、熱情,、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達到95.3% ,。

1,、通過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價,、定價的方式,，有效掌控食品原材料的市場行情；同時,，以降耗為核心,、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份,、6月份,、9月份對調(diào)味品、大米,、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進行了市場調(diào)查,，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,，形成競爭,，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本,；

2,、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,，采購執(zhí)行采購員申報,、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,，采購以從緊控制,、夠用為度的原則,；食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員,、廚師,、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務(wù)人員,、采購員負責(zé)對數(shù)量進行驗收,，廚師負責(zé)對質(zhì)量進行驗收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進行驗收,，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全,。

經(jīng)過前期有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用,，根據(jù)公司要求,，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價,、采購,，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時,，7月份,、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次,，提升了公司對外形象,，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,，提高接待質(zhì)量,，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，規(guī)定了操作程序,，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量,。

20xx年賓館、食堂人員的流動較大,，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整，合理分配工作任務(wù),，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作,；大型接待18項，如：20xx年區(qū)域年終總結(jié)會,、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待,、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓(xùn),、區(qū)域電氣,、區(qū)域財務(wù),、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組,、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查,、元宵節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等,；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份,，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作,；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時，不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平,，促使賓館,、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,、程序化管理,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

安全工作零事故 堅持每日安全檢查記錄,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，杜絕不安全因素，同時,，通過每天早會和每周安全例會,，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識,，提醒員工做好安全防范工作,，20xx年各項安全工作零事故。

1,、培訓(xùn)方式單一,，培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓(xùn)方面，弱化了實踐培訓(xùn),，培訓(xùn)考試驗證流于形式,，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺；

2,、人員思想引導(dǎo)不到位,，20xx年賓館、食堂人員流失較大,，員工素質(zhì)整體水平不高,，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到非常好的提高；

3、賓館用餐接待管理不到位,，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,，日常用餐接待質(zhì)量不高。

1,、加強規(guī)范化管理，完善管理制度

完善賓館,、食堂各項管理制度,、考核制度，梳理各崗位工作流程,，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),，實行主管、班長二級檢查制度,，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,，通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題,，提高各崗位工作質(zhì)量,。

2、加強培訓(xùn),，強化員工隊伍素質(zhì)

加強崗位間的技能培訓(xùn),，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,，同時,，采取“請進來，走出去”的方法,，加大培訓(xùn)效果,，強化員工技能，不斷提高服務(wù)水平,。

3,、細化服務(wù)措施，提高滿意度

實行季度“技能大比武”,，相互之間切磋和交流,，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強員工之間的技能交流,，形成比,、學(xué)、趕,、幫的良好氛圍,；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”,，使員工之間取長補短,，共同提高，同時,，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進行剖析,，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館,、食堂的服務(wù)滿意度,。

4、加大人員思想引導(dǎo),，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,，從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去,，從而達到凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,。

5,、鞏固6s 推行成果，強化基礎(chǔ)管理

梳理20xx年6s推行工作,，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,，有條不紊的工作秩序,，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),，強化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。

6,、加強食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

以降低采購成本,，節(jié)省支出,，提高管理效率，提升員工滿意度為目的,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，并定期進行菜譜調(diào)查,，以員工為向?qū)Вㄟ^調(diào)查,、分析,、反饋等方法，定期改進,，加強菜肴質(zhì)量,，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,。

以上是我個人20xx年年度工作總結(jié),，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”,，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,，改正不足,，不斷積累經(jīng)驗，與賓館,、食堂全體員工團結(jié)一致,、開拓進取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻,。

醫(yī)院后勤個人工作總結(jié) 機關(guān)后勤個人工作總結(jié)篇四

（一）外事管理

按照崗位職責(zé)積極主動學(xué)習(xí)外事知識,，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，通過多方溝通協(xié)調(diào),，最終捋順了商務(wù)簽證,、工作簽證及居住證的辦理流程。與國內(nèi)基地辦共同明確了各自的職責(zé)范圍,，能更加有序高效的為后續(xù)進場人員辦理相關(guān)外事手續(xù),。

（二）后勤管理

1、用電成本控制

(1)控制照明用電

① 人員較少時,，只開必要位置的燈具,；

② 設(shè)專人，人員離開后,，及時關(guān)閉電源,，做到人走燈滅。

(2)減少辦公設(shè)備用電

① 復(fù)印機,、電腦等辦公電器用完后及時開啟“節(jié)能”或“待機”模式,。

② 如果長時間不用電腦，責(zé)任人應(yīng)及時關(guān)機,，下班后,，應(yīng)關(guān)閉電腦所有連接電源,。

③ 打印機、空調(diào)等在下班時應(yīng)及時關(guān)閉電源,。

2,、宿舍管控措施

(1)宿舍無人時，不允許有照明燈具及空調(diào)等打開現(xiàn)象,。

(2)禁止宿舍使用大功率電器,；

(3)嚴(yán)格管理各宿舍衛(wèi)生，為員工提供一個健康舒適的生活環(huán)境,。

3,、食堂管控措施

(1)認真把好食品衛(wèi)生關(guān)，腐爛,、變質(zhì),、異味的食物一律不得上桌。

(2)每周更新下周菜譜,，做到食品健康衛(wèi)生,，盡量使菜品多元化，讓職工吃的放心舒心,，杜絕浪費等現(xiàn)象的發(fā)生,；

(3)食堂采購員充分調(diào)查當(dāng)?shù)厥卟耸袌觯龅讲吮榷嗉?，根?jù)菜譜購買菜品,，嚴(yán)格控制菜品價格；

(4)根據(jù)項目成本預(yù)算和人力計劃,，制定員工就餐標(biāo)準(zhǔn)及成本核算控制,；

(5)制定食譜時應(yīng)遵循“種類多樣化、口味大眾化,、品質(zhì)中檔化”的原則,，按項目部確定的伙食標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制費用成本,，不超支,，不節(jié)支。

(6)食堂應(yīng)結(jié)合施工實際和氣候,、季節(jié)情況安排好一日三餐的食譜,，原則上按周制定食譜，及時公布,；力爭做到品種多樣,、葷素搭配、口感上乘,、營養(yǎng)豐富,。

(7)食堂操作間應(yīng)嚴(yán)格控制非操作人員進入,，禁止除炊事人員外的員工在操作間洗碗、洗手,、翻檢食物或自行取食,。

4、用水成本控制

(1)節(jié)約用水,。水龍頭用完后隨手關(guān)閉,，避免“長流水”，經(jīng)常檢查供水設(shè)備,，避免漏水,；

(2)將水、電管控納入日常巡邏,、檢查的一部份,。如果發(fā)現(xiàn)水籠頭、水管有漏水或滲水現(xiàn)象,，及時維修處理,。

（三）辦公用品成本控制

1、公司內(nèi)部推行無紙化辦公,，利用電子郵箱傳輸文件,，減少文件打印,。

2,、所有文件直接在電腦上起草、拷貝,、審閱,、修改，最后一次性打印成稿,。

3,、在確保安全、保密的前提下,，復(fù)印紙要雙面使用,。

4、保證復(fù)印機,、打印機,、傳真機等設(shè)備良好率，避免使用不當(dāng)而引起的損耗,。

5,、制定《辦公用品管理規(guī)定》，使各部門更為規(guī)范的控制和合理使用辦公用品,，對于筆,、膠水,、涂改液、油筆,、剪刀,、計算器等辦公用品再次領(lǐng)用時必須以舊換新；筆記本,、文件袋,、文件夾、文件欄,、回形針等領(lǐng)用時必須實行實名制領(lǐng)用,。

6、建立辦公用品發(fā)放記錄,。

7,、各部門購買或配備辦公設(shè)備需填制《材料計劃單》進行審批后再進行配備；

8,、電話使用成本控制

① 按照項目部相關(guān)規(guī)定,，按崗位制定話費標(biāo)準(zhǔn)，并充分考慮業(yè)務(wù)繁忙的員工話費標(biāo)準(zhǔn),，每月超額情況由個人承擔(dān),。

② 每月對員工話費進行統(tǒng)一充值，保證現(xiàn)場溝通工作的正常進行,。

（四）人工成本控制

1,、招聘當(dāng)?shù)毓蛦T，嚴(yán)格控制薪資水平,，執(zhí)行并落實考勤制度,，以確保員工精神良好，工作飽滿,。

2,、完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機制。未經(jīng)部門負責(zé)人批準(zhǔn)的請假條一律無效,，如需請假必須提前到申請,，否則一律按照礦工處理，如有特殊情況必須事后補假,，否則按照礦工處理,。行政部將每天進行核查，做到查無遺漏,，執(zhí)行必果,。

1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事,。

2,、缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多,。

3,、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。對項目部各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

4,、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,，導(dǎo)致工作混亂；問題處理不及時,，日常工作中沒有真正做到上傳下達,；制度化監(jiān)督不到位；專業(yè)化水平不夠,。

5,、換位思考做的不夠，目前各部門溝通不及時或不到位,，導(dǎo)致工作有時出現(xiàn)遺漏或延誤,，甚至有推諉扯皮現(xiàn)象。

6,、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,，雖然當(dāng)時已改正過來,，沒有造成大的影響,，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后,，一定要仔細檢查一遍,，確認準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣,，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免,。

1,、"沒有規(guī)矩，不成方圓,。"行政管理的地位和工作性質(zhì)要求行政管理工作必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格的部門,。行政管理每天面對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依,。

2,、做好行政工作首先要做好計劃，學(xué)會統(tǒng)籌安排,，做到每日“朝計劃,，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,，逐件落實,，以防遺漏。

3,、端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,，主動思考,，主動工作，提前做到,。工作無小事,，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余,。

4,、做事要用心，細節(jié)之處方顯價值,。工作中多留意別人的工作方式方法,，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短,。

5,、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,，當(dāng)做自己事對待,，牢記工作是為自己，不是為別人,，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作,。

6、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正,，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善,。對每個人來說,，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用,。

兩個多月的工作中,，學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,，讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí),，不斷成長，再接下來的工作中,，我定會再接再厲,，爭取做得更出色。

醫(yī)院后勤個人工作總結(jié) 機關(guān)后勤個人工作總結(jié)篇五

這個學(xué)期是一個手忙腳亂的學(xué)期,。整個學(xué)期在原學(xué)期計劃的履行中,，全體教師還齊心完成了年終工作以及幼兒園工作。雖然整個學(xué)期是忙碌的,，但在園長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各班級的積極配合下，后勤工作才得以繼續(xù)更好地開展,，全力服務(wù)于教學(xué),，以充當(dāng)教學(xué)一線的堅強后盾為宗旨，圍繞幼兒園的中心安全工作,，務(wù)實創(chuàng)新,、腳踏實地的完成了各項后勤工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將本學(xué)期的后勤簡要工作總結(jié)：

為了盡快完善辦園初期條件,，使我們夢得利爾幼兒園更加穩(wěn)定、更加規(guī)范化,，本學(xué)期花了大批資金辦了以下幾件實事：

1,、購買了幼兒營養(yǎng)計算軟件,，使得孩子們以后的食譜能夠多樣化,，營養(yǎng)均衡化。

2,、大型演播廳,、電教室、圖書室安裝了窗簾,，避免長期日曬損壞室內(nèi)物品,。

3,、定期根據(jù)教職工領(lǐng)用物品的情況，添置了倉庫缺少的物品,，盡可能的保證了教職工領(lǐng)用物品時不缺貨,。

4、配備了另外六個班級的桌椅等電器配置,，以及購買了多件大型戶外玩具,，攀爬球、毛毛蟲等,，以及小木馬,，平衡木等。

5,、圓滿的完成了運動百分百親子運動會,、六一兒童節(jié)活動、畢業(yè)匯報等活動,，做到了有預(yù)案,、有目的、有總結(jié),、有反思,。

6、完成了安全教育活動,，組織全園教職工及幼兒地震演練,，讓師生做到時刻安全在心中。

根據(jù)幼兒園工作規(guī)程,，要創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境,，為幼兒提高活動和表現(xiàn)能力的機會與條件?！傲己玫沫h(huán)境和設(shè)備條件”就是做好幼兒園后勤工作的一個重要條件,。對園內(nèi)及班級的財產(chǎn)物資我們都建有固定物品登記表和領(lǐng)物登記，屬于班上固定使用的財產(chǎn)的登記在每個學(xué)期開學(xué)前各班班主任進行清點登記,，期末進行清點后交后勤處統(tǒng)一保管,。同時，定期檢查核對設(shè)備用具,，定期檢查并及時維修了戶外幼兒大型玩具,、監(jiān)控系統(tǒng)、刷卡系統(tǒng),、廚房電器設(shè)備等,，保證了本學(xué)期物品的安全使用。

膳食工作是幼兒園后勤管理中一項非常重要的工作。這一年來,，我們逐漸的建立健全了各項膳食制度,，《生活制度》、《幼兒飲食管理制度》,、《幼兒飲食衛(wèi)生制度》,、《衛(wèi)生消毒制度》、《炊事員崗位職責(zé)》,、《食物中毒處理方案》等,。食堂炊事員真正做到每天幼兒食譜多樣化，定期對幼兒生活進行營養(yǎng)分析,，分析幼兒每人每日營養(yǎng)攝入量,、各類食物攝入量、膳食調(diào)查總結(jié)等,，嚴(yán)格堅持餐餐按照食譜做,，不私自調(diào)菜單。我們始終樹立“安全第一,，一切為了孩子”的服務(wù)思想,，嚴(yán)格執(zhí)行各項飲食衛(wèi)生、消毒制度,，保證孩子“吃好,、吃滿意”。本學(xué)期的具體做法：

1,、每月組織召開一次后勤會議,，總結(jié)每月的工作，對做的不到位的事情提出整改意見,。

2,、對廚房衛(wèi)生每星期進行一次大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并加以改正,，使廚房的安全與衛(wèi)生得到了保障,。

3、對廚房儲物室的食品至少半個月進行一次全查,，對食品的生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期、合格證等一一進行落實,，對于過期和即將過期的食品立即處理,，杜絕了食物中毒的隱患因素。所以,，本學(xué)期師生飲食無一事故發(fā)生,。

定期對一些易產(chǎn)生安全事故的設(shè)施,，設(shè)備采取了事先排查防范的預(yù)防措施,，把一切不安全因素都處理在萌芽狀態(tài),。

針對全國不斷出現(xiàn)的校園安全事故，我園加強完善了幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,。門衛(wèi)室及時購買了警棍,、狼牙棒、橡膠棒,、防刺手套,、鋼叉、保安工作服等安全保衛(wèi)器械,，保障頭道關(guān)卡的安全,。同時還制訂了不定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度、安全巡邏制度,、以及安全救援小組,，明確部門職責(zé)，避免事故發(fā)生,。把安全工作放在全園工作的首位,，對來園來訪人員做了認真登記，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒接送制度,，本學(xué)期沒有發(fā)生一起幼兒走失事件,，保證了幼兒在園的安全。本學(xué)期五月中旬,，在中心校的組織下,，完成了全園滅火器年檢充粉工作，保證了滅火器能夠隨時正常使用,。

本學(xué)期的后勤工作能夠圓滿完成,，離不開董事會、園長的正確指導(dǎo),，離不開班級教師們的積極配合,，離不開廚房、保潔的辛苦付出,，離不開兩位富有責(zé)任心的保安人員,，離不開曉蓓這位好搭檔，更離不開我們夢得利爾大家庭的團結(jié)一致,。在此,，向大家表示真誠的感謝。在以后的后勤工作中,，我將提高自身修養(yǎng),，積極進取,，持著將安全放在首位的工作態(tài)度，更好的將后勤工作開展下去,。

醫(yī)院后勤個人工作總結(jié) 機關(guān)后勤個人工作總結(jié)篇六

時間在我們忙忙碌碌中總是過得非?？欤衲旯疽磺卸急戎ツ昱d旺,，相對的我們后勤的工作也變得繁重了起來,，但這樣昌盛帶來的繁忙是幸福的，讓我們公司每一個員工都甘之若飴,?；仡櫷簦F(xiàn)在將這半年內(nèi)的工作總結(jié)如下：

認真貫徹落實公司的發(fā)展指示,，積極參加公司組織的各類培訓(xùn),，并在空閑時間不斷地閱讀書籍來充實自己的精神，面對自己的崗位有著熱情的工作態(tài)度,，始終以更高更好的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的工作,，具有強烈的責(zé)任和事業(yè)心。

后勤工作大多都是一些較為瑣碎,，但又相對重要的工作,，今年上半年公司快速發(fā)展，新員工不斷加入,，更是加劇了后勤的壓力,。但我們并沒有因此而抱怨，而是抱著看到公司發(fā)展得越來越好的喜悅盡心盡力的為公司服務(wù),，先后增加了一批性能優(yōu)異的xx辦公工具,，并在公司內(nèi)安裝了冰箱微波爐等等生活用具，方便了員工們的生活,，獲得了一致的好評,。同時我們還貼心的在公共區(qū)域準(zhǔn)備了一些零食飲品，休閑鍛煉用具,，讓員工們能夠享受舒適的生活將更大的精力放在工作上,，為公司業(yè)績提升貢獻力量。

同時,，我們對于今年上半年損壞的門窗,、器械進行了更換維修，辦公環(huán)境的花草觀賞植物等也進行了修剪和打理,，為公司創(chuàng)造了一個良好而優(yōu)美的環(huán)境,。此舉有效的緩解了公司員工的視覺疲勞，間接減輕工作壓力,，為公司員工身體和精神上的健康盡到了認真負責(zé)的態(tài)度,。

1,、后勤事務(wù)繁忙，偶爾會因為一些小事而導(dǎo)致脾氣不太好,，跟員工有過幾次爭吵和不愉快的情況,，雖然最終都友好的解決了，但始終證明了我對于個人控制能力還有一些不足的缺陷,。

2,、受限于閱歷和眼界,，有些事情處理得并不盡人意,，還有很多值得改進和學(xué)習(xí)的地方。

3,、隨機應(yīng)變能力還有所欠缺,，幸好周圍同事可以集思廣益，查漏補缺,。但這并不能作為不去鍛煉自己應(yīng)變能力的借口,。

在下半年，后勤將以相比上半年更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和態(tài)度來面對公司的需求,，努力為公司的向上發(fā)展提供充足的燃料動力,，在改正上半年工作中不足的同時充分發(fā)揮出后勤人的勤勞能干和吃苦耐勞的精神，跟著公司越辦越好,！

醫(yī)院后勤個人工作總結(jié) 機關(guān)后勤個人工作總結(jié)篇七

今年以來,服務(wù)中心緊緊圍繞學(xué)院xx年工作任務(wù),，以崗位培訓(xùn)工作為重點，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展,，在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，在各兄弟部門的大力協(xié)助下，結(jié)合服務(wù)中心年初制定的工作計劃,，通過全體干部員工的共同努力,，截止到12月15日，共接待各類培訓(xùn)班xxx期,，其中總行班xxx期,，委托班xxx 期，累計接待培訓(xùn)學(xué)員xxx人次,；同時利用培訓(xùn)空隙和五一長假接待外部培訓(xùn)班xxx人天,、旅游團隊xxx人天，客房總接待人數(shù)達xxx人天,；培訓(xùn)班用餐達 xxx人餐,；教工餐廳接待用餐人數(shù)達xxx人餐；教輔設(shè)施接待人數(shù)達6萬余人次,，舞廳開放28次,，接待近xx余人次（不含每周五的內(nèi)部開放）,，健身房堅持每天早晚開放，共接待xxx余人次,，報告廳接待2萬余人次,，各類會議室接待xxx余人次；車輛安全行車xx萬余公里,；消防,、保衛(wèi)、安全生產(chǎn)等均做到無事故發(fā)生,；校園綠化,、環(huán)境衛(wèi)生得到較大改觀，員工的培訓(xùn)工作實現(xiàn)了規(guī)范化,、制度化,，全體員工的綜合素質(zhì)得到了較大提高；服務(wù)中嚴(yán)格管理,，狠抓服務(wù)質(zhì)量,，各種 “精細化、個性化”服務(wù)的案例不斷涌現(xiàn),，后勤保障能力得到了全面提升,；同時在合規(guī)經(jīng)營的前提下積極開拓市場，努力挖掘各種創(chuàng)收渠道,，全年在商場經(jīng)營中取得較大的突破,，在散客接待中也取得了較好的收益，較好地完成了全年的工作任務(wù),。

針對服務(wù)中心的工作實際和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展”的工作要求,，我們主要做了以下幾方面的工作。

1．xx后勤質(zhì)量管理體系為抓手,，加強內(nèi)部管理,，建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程。年初與萬泰認證公司合作,，開始建立并實施符合國際標(biāo)準(zhǔn)的iso9001：xx后勤質(zhì)量管理體系,，半年來通過全體員工的共同努力，在今年7月如期通過了萬泰認證公司的評審,，獲得了后勤質(zhì)量管理體系認證合格證書,。按照該體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，各部門都充實完善了部門內(nèi)各項規(guī)章制度和工作流程,，并堅持每周檢查和考核,，保證各項制度和工作流程能真正落到實處；目前服務(wù)中心在日常服務(wù)接待中嚴(yán)格按照iso9001：xx標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，通過我們的不斷努力,，各項工作進一步標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、流程化,，管理與服務(wù)水平比以往有了較大的提高,。

2．通過定崗定編和人員精減使各崗位職責(zé)更明確，工作更高效,，管理更順暢,，更好地挖掘每位員工的潛能。今年盡管培訓(xùn)班后勤接待任務(wù)非常繁重,，服務(wù)中心有許多崗位都是加班加點超時工作,，但本著加強管理、提高工作效率和控制人員規(guī)模的目的,，我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來做,，我們合并了工作內(nèi)容相近的一些崗位,，重新修改完善了各崗位的崗位責(zé)職和崗位說明,，并使許多崗位增加了新的工作任務(wù)，通過內(nèi)部潛力的充分挖掘,，較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務(wù),，達到了預(yù)期的目的。

3．進一步完善公司內(nèi)部的人力資源管理制度,，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,，同時積極做好明年新《勞動合同法》實施的各項準(zhǔn)備工作。

①嚴(yán)格規(guī)范了員工的招聘,、面試,、崗前培訓(xùn)、試用和上崗等管理制度,，堅持實行獎勤罰懶,、工效掛鉤的分配制度，逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距,，以充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,。

②根據(jù)新《勞動合同法》的精神，對招聘員工的勞動合同簽訂狀況和工作年限進行了疏理,，對部分年齡偏大,、工作年限偏長，工作表現(xiàn)一般的招聘員工下發(fā)了不再續(xù)聘“通知書”,，同時積極做好這部分員工離部手續(xù)的辦理工作,，力爭將負面影響降至最低。

③對員工的勞動合同簽訂意向進行了調(diào)查,，結(jié)合公司的實際,，認真研究了新簽合同后每位員工的最佳合同年限,，同時對新增“養(yǎng)老金”進行了仔細的測算，為明年全員勞動合同的簽訂做好了充分的準(zhǔn)備工作,。

4．實行部門經(jīng)理月度績效考核制,，推出試行了《部門經(jīng)理管理辦法》。為全面,、客觀地評價各部門經(jīng)理完成工作目標(biāo)和工作業(yè)績的狀況,，今年公司加強了對中層干部的考核力度，由原來的半年考核一次改為每月考核,，同時于今年11月試行了《部門經(jīng)理管理辦法》,，明確了各種獎勵和處罰的條款，通過這項制度的改進,，使中層干部工作責(zé)任心得到進一步加強,，執(zhí)行力得到全面提升，在管理層內(nèi)形成了一種積極向上的工作氛圍,。

5．堅持部門經(jīng)理周一例會制,，加強各部門間的相互溝通協(xié)調(diào)，及時查找工作中或工作銜接中的問題,，并在第一時間協(xié)調(diào)解決,，使部門間減少了誤會，杜絕了推諉和扯皮現(xiàn)象,，提高了工作效率,。

今年是我院的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,，我們緊緊圍繞“熱情,、周到,、耐心、細致”的八字服務(wù)方針,，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范化服務(wù)流程,，注重每個服務(wù)細節(jié)，力爭使各項服務(wù)工作做到“精細化,、個性化”。

1．加強對培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，提高全體員工對其重要性的認識,。對服務(wù)工作中的各環(huán)節(jié)和細節(jié)，強調(diào)質(zhì)量意識,，落實相關(guān)質(zhì)量管理措施和手段,。

2．辦公室在各窗口服務(wù)崗位加強了服務(wù)規(guī)范的要求，不斷提高服務(wù)人員的服務(wù)技能，并在各服務(wù)窗口設(shè)立學(xué)員意見調(diào)查表,，及時掌握學(xué)員的反饋意見,，以便迅速加以落實和改進，對一時還不能滿足的要求,，主動與學(xué)員和培訓(xùn)部進行溝通，使我們的各項服務(wù)工作更具人性化,、個性化,。

3．餐飲服務(wù)中堅持從色、香,、味,、型上嚴(yán)格要求，利用“五一”和“十一”的長假空隙,，派廚師外出取經(jīng)學(xué)習(xí),，不斷提高廚師的技能，對廚師進行專項考核,，建立了烹飪菜肴打分評比制度，同時不斷推出新菜,，增加花色品種,，改善餐飲質(zhì)量,。在服務(wù)方面，不斷完善各個服務(wù)細節(jié),，在每個餐廳設(shè)立清真專座,，指定專門廚師燒制；針對不同地區(qū)學(xué)員的飲食習(xí)慣多放置各種調(diào)味品,，并及時調(diào)整菜肴的口味,；強調(diào)禮貌服務(wù),，來迎去送,，在學(xué)員就餐時隨時注意他們的需求，及時反饋,，并推出多種形式的用餐方式,，積極探索適合我院培訓(xùn)特點的特色餐飲文化。

4．客房部在標(biāo)間內(nèi)配置了“蘭、白”雙色毛巾以加以區(qū)分,，增配了喬麥枕,、鞋拔和掛衣鉤等，并更換了部分電熱水壺,，這些都滿足了部分學(xué)員的個性化需求,。在服務(wù)中，堅持免費向?qū)W員提供外送洗衣服務(wù),，縫補衣服服務(wù),，無償幫客人到校外買藥、修包,、修鞋等,，不怕苦不怕臟為一些醉酒的客人服務(wù)等。夏季為解決蚊子問題,，樓層服務(wù)人員除保證每個客房滅蚊藥品的供應(yīng)外,，每天堅持對客房、樓道和走廊等進行滅蚊處理,，在外墻裝修期間除了加強房內(nèi)衛(wèi)生清潔工作外,，還加強了安全巡察工作，確保房內(nèi)物品的安全,。

5．綜合服務(wù)部除做好日常的會議服務(wù),、機場接站和清潔衛(wèi)生工作外，特別注重服務(wù)細節(jié)和形象禮儀規(guī)范,，涌現(xiàn)了許多優(yōu)質(zhì)服務(wù)的案例,。

6．工程保障方面，年初利用培訓(xùn)空隙,，完成了商場,、資料裝訂室、洗衣房,、四餐廳花港包廂,、機房外廳、遠程辦公室及展示室的裝修監(jiān)管工作,，并完成學(xué)院二號電纜線的移線和校園路燈的線路更換鋪設(shè)工作,，目前4號樓電梯升級改造正在緊張施工之中。在日常的工作中加強了對各類設(shè)施設(shè)備的巡察,，做好記錄,，了解和掌握它們的運轉(zhuǎn)情況，及時提出保修和保養(yǎng)計劃,，確保各類設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),，同時認真做好校園綠化工作。當(dāng)客人提出維修要求時，第一時間趕到現(xiàn)場,，及時維修,，保證客人的正常使用。

7．在接送站方面,，車隊加強《交通法》和道路安全知識的學(xué)習(xí),，把“安全、準(zhǔn)點”作為接送站服務(wù)的最基本要求,，盡量合理地安排每一位學(xué)員的接送,；近來因城西多條道路施工改造，這給車隊的接送站帶來了許多麻煩,，憑著對工作強烈的責(zé)任心,，車隊克服了種種困難，較好地完成了全年的接送站任務(wù),。另外他們還積極做好車輛的維護保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生工作,，確保以良好的車容車況迎接每一位客人。

8．保安部狠抓內(nèi)部管理和日常訓(xùn)練,，增加晚間巡邏的次數(shù),，堅持巡邏簽到制；在南大門施工期間,，他們克服人手少,、工作任務(wù)重的困難，對東,、西大門24小時派人值守,，并做好對來客的指示與引導(dǎo)工作。同時他們還積極想辦法,，加強與相關(guān)職能部門的聯(lián)系,，在學(xué)院大門口秩序的治理上取得了較好的成效。在做好日常的安全保衛(wèi)工作的同時為學(xué)員和客人提供熱情的服務(wù),，為學(xué)員開車門、提行李,、耐心地解答學(xué)員的詢問等等,。

為做好學(xué)校餐廳工作，維護學(xué)生切身利益,，我校食堂開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點”,，“樹飲食形象，創(chuàng)一流服務(wù)”活動,，收到了較好的效果,。具體做法有：

如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,，分別對餐廳的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生,、原材料采購,、驗收、保管,、加工,、出售、餐具消毒提出明確要求,，做到職責(zé)明確,，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣,，層層把關(guān),，流程合理，操作規(guī)范,。

選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓(xùn),，消防安全知識培訓(xùn)，預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等,。對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識,、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn),，旨在提高每個職工的整體素質(zhì),，更好地為教職工服務(wù)。

食堂餐廳布局合理,，通風(fēng)采光,，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了“三防”預(yù)案,，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專人保管,，每天管理員防火巡查,，進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”,。操作間有警示語“注意安全,、精心操作”。除采購及消毒外,，衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢,、生熟分開,、無四害、三餐保潔,，冷葷“五?！钡龋槍@些工作,，思想上高度重視,，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全,。

做到以人為本，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,，在保證學(xué)生中餐伙食供應(yīng)的過程中,，不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。

由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對餐廳工作高度重視和常抓不懈,，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),，增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責(zé)任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,，工作量大,，我們將知難而進，創(chuàng)造條件,，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,，規(guī)范化，制度化,，秩序化管理,，主動適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點,，創(chuàng)造新的輝煌,。

醫(yī)院后勤個人工作總結(jié) 機關(guān)后勤個人工作總結(jié)篇八

后勤的充實充實工作將我的生活時間填滿，一年的時間在工作中不過短短一瞬,。在努力的結(jié)束了這一年的工作后,，我回顧了這一年的工作情況。在這一年的工作中,，我作為酒店后勤部的一員，努力的完成了自己的工作,，并且在工作中提升了不少的工作能力,，也同樣讓自己提升了不少的工作經(jīng)驗,。

現(xiàn)在，我針對這一年的工作,，做好對工作的總結(jié),。這一年中我過的太過充實，認識到了不少過去沒有注意到的問題,，讓自己有了過多的成長?，F(xiàn)在，我要將自己的工作情況總結(jié)一下,，讓自己能更好的完成今后的工作,。

在工作中，我負責(zé)酒店的各類采購,。其中,，最主要的就是對酒店廚房所需要的食材的采購工作。在剛開始這份工作的時候,，我真的最頭疼的就是這點,。做采購，要對這里的消耗要有足夠的經(jīng)驗和了解,?？墒巧弦蝗尾]有留給我太多的資料，很多的事情都需要我親自去體會,，親自去問,，這就導(dǎo)致一開始的工作非常的不理想。還造成過一點麻煩,。

但是,，功夫不負有心人，我在自己的努力下,，總結(jié)出了酒店的具體情況,，并根據(jù)幾個月的數(shù)據(jù)進行計劃和改善。但是,，一年四季的情況是不同的,，不僅季節(jié)性菜品要變，客戶量也在不斷的變,，在加上我們酒店的各類特色菜品以及營銷方案,，這一開始真的是將我難住了。一直根據(jù)過去的方案采購,，幾乎沒什么改進,。

但是，我明白這不是段時間能做好的工作,。在面對困難的時候,，我積極的去面對,，主動的去做好市場調(diào)查，去分析我們的數(shù)據(jù),。終于讓自己成功的了解了酒店目前的趨勢和走向,。但是，酒店不斷的在前進,，我就讓自己走在酒店的更前一步,，預(yù)先的在工作前做好采購計劃，提前的做好準(zhǔn)備去完成自己的采購工作,。

自己的失誤就是在交接的時候沒有做好,，導(dǎo)致很多的事情需要自己去探索學(xué)習(xí)。但是這也讓我更加的了解了我們的'酒店,。盡管花費的時間有些長,，但是我現(xiàn)在也能很好地為酒店做好采購的工作。

一年的工作過去,，自己身為采購部的一員,，在工作中已經(jīng)非常的熟練。在金甌的工作中,，我也會更加努力的在工作上做好成績,，讓酒店的耗材保持優(yōu)良的情況下，在財務(wù)的報賬上再創(chuàng)新低,。

醫(yī)院后勤個人工作總結(jié) 機關(guān)后勤個人工作總結(jié)篇九

回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了,，在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作，我深切感受到,，辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理、報表填寫,、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者，所以在工作中,，我恪守己責(zé),，優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容：

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動,，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅持每周寫內(nèi)勤工作總,，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

一年來,，認真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理,。在工作的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢,、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。

另外,，在年終總辦公室內(nèi)勤工作進展的同時，我也不忘做好來年的工作計劃思路,，我堅持進一步強化職責(zé)意識,。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀,，增強事業(yè)心和責(zé)任感,，認真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠,，也不庸人自擾,，因為：一屋不掃，何以掃天下,？凡事從點滴做起,，只要謹記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂,，一覽眾山小,。

希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總，來肯定我一年來的工作,，并放心交給我新的工作任務(wù),，我必然保質(zhì)保量的去完成。