總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

社區(qū)群眾工作站工作總結(jié)篇一

為落實(shí)>,，杜絕和控制食物中毒及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,保障****廣大群眾的身體健康,，今年食品安全工作的重點(diǎn)是采取日常監(jiān)督與專項(xiàng)整治結(jié)合起來，把衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)與衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)結(jié)合起來,，把嚴(yán)格執(zhí)法和熱情指導(dǎo),、服務(wù)結(jié)合起來，把樹立食品衛(wèi)生先進(jìn)典型和狠抓薄弱環(huán)節(jié)及消除事故隱患結(jié)合起來,。通過這些措施的有效實(shí)施，取得了一定成效,，時(shí)至今日未發(fā)生食物中毒事故,。今年安集海****所北野鎮(zhèn)工作站重點(diǎn)是采取日常監(jiān)督和專項(xiàng)整治結(jié)合起來，把衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)與衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)結(jié)合起來,，把嚴(yán)格執(zhí)法和熱情指導(dǎo)服務(wù)結(jié)合起來,，取得了一定成效，現(xiàn)將一年來的食品衛(wèi)生工作做一總結(jié)：

認(rèn)真做好預(yù)防性健康檢查是食品衛(wèi)生工作的一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容,，首先認(rèn)識(shí)到《食品安全法》頒布近半年來,，在社會(huì)上產(chǎn)生了很深的影響，消費(fèi)者,、經(jīng)營(yíng)者法律意識(shí)都在加強(qiáng),，老百姓食品安全意識(shí)觀念的增強(qiáng)與我們宣傳教育及從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)是分不開的。經(jīng)過近幾年的工作管理,，每年3月份食品經(jīng)營(yíng)銷售及飲食服務(wù)從業(yè)人員均能接通知后自覺來****衛(wèi)生防疫站體檢辦證,，先培訓(xùn),，后體檢，發(fā)放培訓(xùn)資料,，體檢合格后,，辦理健康證。今年食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者培訓(xùn)人數(shù)106人,，培訓(xùn)率100%,。食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者辦好健康證后申請(qǐng)辦理衛(wèi)生許可證，由監(jiān)督員到現(xiàn)場(chǎng)（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）審驗(yàn)合格后方可辦理衛(wèi)生許可證,。今年,，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員410人，體檢人數(shù)402人,，體檢率98%,。今年食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位106家，辦理衛(wèi)生許可證106家,，辦證率100%嚴(yán)把體檢關(guān),，五病調(diào)離率100%。

在日常工作中,，加強(qiáng)食品衛(wèi)生巡回的監(jiān)督檢查,，加大管理力度，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào),，采取日常監(jiān)督和專項(xiàng)整治結(jié)合起來,，采取定期和不定期的檢查方式，經(jīng)常性地監(jiān)督,、檢查每季度進(jìn)行食品安全****檢查,，向經(jīng)營(yíng)戶廣泛宣傳《食品安全法》內(nèi)容，尤其在節(jié)假日加大監(jiān)督檢查的力度,，今年共開展進(jìn)行食品安全****檢查6次（包括節(jié)假日）,，沒收銷毀過期、變質(zhì),、霉變食品200多公斤,。同時(shí)建全了連衛(wèi)生人員（助理監(jiān)督員）定期檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,，及時(shí)上報(bào)********工作站,，并且建立了食品安全衛(wèi)生管理臺(tái)帳，記錄在冊(cè),，管理有序,。

食品衛(wèi)生檢測(cè)工作是管理工作中的重要環(huán)節(jié)，食品檢驗(yàn),，餐具考核等是衡量該片區(qū)食品加工質(zhì)量和餐飲業(yè)消毒情況的重要指標(biāo),，我們嚴(yán)把衛(wèi)生檢驗(yàn)質(zhì)量關(guān),，平時(shí)按計(jì)劃采樣，節(jié)假日或特殊季節(jié)（夏季瓜果,、三涼食品上市,，秋季農(nóng)工食堂及月餅銷售旺季等）必要時(shí)也增加食品檢測(cè)工作，餐具消毒效果檢測(cè)1次80份,，合格60份,，合格率75%。

目前,，我****以按行業(yè),、片區(qū)劃分并建立食品衛(wèi)生安全檔案，建檔率100%,。積極與工商部門配合做好衛(wèi)生許可證的辦理審驗(yàn)工作,。針對(duì)去年一些個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所存在的問題，把好辦證關(guān),，做好現(xiàn)場(chǎng)審查工作,。今年我工作站實(shí)行了辦證、收費(fèi)價(jià)格上墻,，加強(qiáng)了辦事的透明度,，互相監(jiān)督，是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要舉措,，規(guī)范化的管理模式,，良好的運(yùn)用機(jī)制，使我****食品衛(wèi)生管理工作上了一個(gè)新臺(tái)階,。

今年在餐飲業(yè)專項(xiàng)整治中,，我****餐飲經(jīng)營(yíng)單位20家，其中學(xué)校托幼食堂3家,，大中型餐飲單位2家,，小飯館18家，100%建立原料進(jìn)貨索證制

度,，杜絕使用病死或者死因不明的畜、禽等及其制品行為,，杜絕使用有毒有害物質(zhì)加工食品的行為,。經(jīng)過我們的努力，全****100%的餐飲單位建立了索證臺(tái)帳,，建立了衛(wèi)生管理制度,，消毒制度，食品原料索證制度,，建立了食品原料進(jìn)貨索證登記臺(tái)帳,，所進(jìn)原料能做到有據(jù)可查,，防止了不合格食品原料和有毒有害物質(zhì)進(jìn)入餐飲單位。遵循“橫向到邊,，縱向到底,，責(zé)任到人”的原則，扎實(shí)有效地開展了餐飲消費(fèi)安全專項(xiàng)整治工作停業(yè)整頓,，達(dá)到了預(yù)期制定的目標(biāo),。我****餐飲行業(yè)中推行食品****公示制度，該制度內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生檢查情況,、****意見,、綜合評(píng)價(jià)結(jié)論。現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生檢查項(xiàng)目包括：衛(wèi)生許可證,、衛(wèi)生管理制度,、衛(wèi)生管理人員、從業(yè)人員健康證明,；食品質(zhì)量及標(biāo)簽標(biāo)志,，食品加工過程衛(wèi)生防護(hù)；加工場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生,；餐飲具清洗消毒,；主要原料采購(gòu)索證情況等十個(gè)方面衛(wèi)生情況的“陽光監(jiān)督”，如全部合格即為“優(yōu)良”,，分別張貼“笑臉”,、“無表情”，“哭臉”三種臉形標(biāo)志,。使顧客對(duì)該餐館的衛(wèi)生狀況有長(zhǎng)期知情權(quán),。xx年，全****被檢查的餐飲單位有3個(gè)單位是哭臉,，12個(gè)單位是平臉,，5個(gè)單位得到了笑臉。

我****學(xué)校,、托幼機(jī)構(gòu)食堂推行量化分級(jí)管理制度,。為了提高學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)食堂的自身管理水平,，強(qiáng)化食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者作為食品安全第一責(zé)任人的意識(shí),。合理配置****資源，提高食品****水平和效能,；促進(jìn)政務(wù)公開,，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)；提高我****學(xué)校、幼托機(jī)構(gòu)食堂食品衛(wèi)生的整體水平,，減少食源性疾病的發(fā)生,，而實(shí)施的食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理制度。

1,、監(jiān)管并重,。將衛(wèi)生許可審查情況與日常****結(jié)果有機(jī)結(jié)合，不斷促進(jìn)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提高自身衛(wèi)生信譽(yù)度等級(jí),，防止食物中毒事故發(fā)生,。

2、量化評(píng)價(jià),。根據(jù)法律,、法規(guī)和規(guī)范的要求，應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)性評(píng)估理論,，按風(fēng)險(xiǎn)度高低為關(guān)鍵項(xiàng)目,、10分項(xiàng)、5分項(xiàng),、2分項(xiàng)四個(gè)檔次的指標(biāo)進(jìn)行量化評(píng)價(jià),，做到****工作標(biāo)準(zhǔn)化。

3,、動(dòng)態(tài)監(jiān)管,。學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)食堂的衛(wèi)生信譽(yù)度等級(jí)隨著食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位衛(wèi)生水平的變化而升降,，同時(shí)也動(dòng)態(tài)調(diào)整日常監(jiān)督的頻次,。

4、公開透明,。將學(xué)校,、托幼機(jī)構(gòu)食堂的信譽(yù)度等級(jí)向社會(huì)公示，使廣大師生及消費(fèi)者在知情的前提下做出消費(fèi)選擇,，有利于接受社會(huì)監(jiān)督,。我們遵循全程監(jiān)督的原則，將衛(wèi)生許可證審查與經(jīng)常性****有機(jī)結(jié)合共同決定學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)食堂的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別,。信譽(yù)好/一般,，但經(jīng)常性****為差的，評(píng)為d級(jí),，不予許可或次年不予驗(yàn)證,。我****3所集體食堂，****小學(xué)食堂為（b）級(jí),，****中學(xué)食堂因改造暫未評(píng)級(jí)，****中心幼兒園食堂為（b）級(jí)。實(shí)踐工作也證明“食品衛(wèi)生整體水平的提高,，需要政府部門的依法監(jiān)管,，食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的自身努力以及消費(fèi)者知情消費(fèi)選擇。其中食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的自律至關(guān)重要是第一位的,，為此要求建立復(fù)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢(shì)要求的食品****管理模式,，通過對(duì)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和信譽(yù)分級(jí)，形成激勵(lì)機(jī)制,，最大限度的調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性,，促進(jìn)企業(yè)加大硬件措施投入，加強(qiáng)自身管理能力建設(shè),。通過食品****量化分級(jí)管理制度的實(shí)施,，實(shí)現(xiàn)食品****由單純定性管理向定量的動(dòng)態(tài)管理，將最終產(chǎn)品抽檢轉(zhuǎn)向?qū)κ称飞a(chǎn)全過程的管理,，將單純的行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo),、技術(shù)服務(wù)并重的模式。采取量化分級(jí)管理頒授a,、b,、c、d等級(jí)標(biāo)牌的外在形式以告知消費(fèi)者,，形成有效的制約機(jī)制,。推行食品****分級(jí)管理符合我國(guó)國(guó)情，體現(xiàn)執(zhí)政為民,，以人為本的思想,，體現(xiàn)了監(jiān)管模式，監(jiān)管運(yùn)行機(jī)制的理念更新,、制度更新,。

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們的生活水平不斷提高,，消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)在通過我們的宣傳教育后逐步增強(qiáng),。今年十一節(jié)日期間利用電視媒體充分宣傳《食品安全法》。通過宣傳一方面增強(qiáng)消費(fèi)者的食品安全意識(shí),，另一方面強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)食品經(jīng)營(yíng)單位的監(jiān)督,，充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者參與食品衛(wèi)生管理積極性和主動(dòng)性，積極引導(dǎo)食品經(jīng)營(yíng)單位誠(chéng)信自律經(jīng)營(yíng),，促進(jìn)食品經(jīng)營(yíng)單位加強(qiáng)自身衛(wèi)生管理,，不斷提升我****食品衛(wèi)生管理水平。

認(rèn)真做好春節(jié)和秋季季節(jié)工食堂的監(jiān)督檢查工作,。我****是以種植棉花為主的****場(chǎng),，每年春節(jié)和秋季季節(jié)工大量擁入，****食品安全委員會(huì)為全面認(rèn)真做好春季期間民工食堂，民工宿舍,，生活飲用水等重點(diǎn)場(chǎng)所和重點(diǎn)部位的食品安全綜合監(jiān)督工作,，防止傳染病和食物中毒及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，對(duì)全****進(jìn)行拉網(wǎng)式監(jiān)督檢查,，****食品安全檢查組對(duì)全****家庭農(nóng)場(chǎng)食堂,，建筑工地食堂，連隊(duì)民工食堂進(jìn)行了全面檢查,，體檢民工食堂從業(yè)人員20人,，體檢合格人數(shù)20人。并且針對(duì)存在的問題,，檢查組現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行食品安全教育,，提出整改意見，并限期整改,，發(fā)放食品安全宣傳單,，進(jìn)行食品安全基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，簽訂承諾書,。在整個(gè)三秋期間解決幾千人的飲食問題,，未發(fā)生食物中毒和突發(fā)公共衛(wèi)生事件，促進(jìn)了三秋工作的順利進(jìn)行,。

二00九年在大家的共同努力下,，食品衛(wèi)生無投訴，無食物中毒事故發(fā)生,，為我****老百姓的身體健康提供了有力保障,，營(yíng)造了良好的食品安全氛圍?？傊?，想要抓緊做好我****的食品安全衛(wèi)生管理工作任重而道遠(yuǎn)，

舊的問題得到解決,，新的問題應(yīng)運(yùn)而生,，我們將一如既往繼續(xù)加大食品安全衛(wèi)生管理力度，以法律為準(zhǔn)繩以事實(shí)為依據(jù),，廣泛開展衛(wèi)生知識(shí)和衛(wèi)生法規(guī)的宣傳,，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的協(xié)作關(guān)系，經(jīng)常性的開展定期與不定期的****檢查活動(dòng),，加大對(duì)重點(diǎn)部位和特殊場(chǎng)所的食品安全****管理強(qiáng)度,，把我****的食品衛(wèi)生安全監(jiān)管工作做好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，群眾滿意,，為****場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

社區(qū)群眾工作站工作總結(jié)篇二

xx鄉(xiāng)群眾工作站工作總結(jié)

今年以來，我鄉(xiāng)按照市里的統(tǒng)一部署,，緊密結(jié)合xx鄉(xiāng)實(shí)際,，快速行動(dòng)，在鄉(xiāng)里成立了群眾工作站,，并在各村成立了群眾工作室，認(rèn)真務(wù)實(shí)開展工作,，并取得初步成效?，F(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，健全機(jī)構(gòu),。市里群眾工作動(dòng)員會(huì)召開后，我鄉(xiāng)迅速行動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)市里出臺(tái)的《實(shí)施意見》,、《督察要點(diǎn)》和xx書記的重要講話，統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí),，制定出臺(tái)了《中共xx鄉(xiāng)黨委xx鄉(xiāng)人民政府關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下群眾工作的實(shí)施意見》，鄉(xiāng)黨委成立了由xxx書記任組長(zhǎng),，xxx鄉(xiāng)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組,；鄉(xiāng)里成立了由主管副職任站長(zhǎng)，信訪,、民政,、組織等各口負(fù)責(zé)人為成員的群眾工作站，并在我鄉(xiāng)20個(gè)行政村全部建立了群眾工作室,。我鄉(xiāng)投資18萬余元為各村統(tǒng)一配備了相關(guān)辦公設(shè)施,，定制了工作室職責(zé)和工作機(jī)制邊框，全部懸掛上墻,。高標(biāo)準(zhǔn)建立了xx,xx,,xx,,xx,,xx,,xx,,xx,,xx等八個(gè)工作室,。成立了由包村干部任工作室主任，各村支部書記和大學(xué)生村官為副主任,，各黨支部從群眾中推選3-5名處事公道,、威望較高、群眾信服的村“大管事”作為主要工作人員的群眾工作站隊(duì)伍,，穩(wěn)步開展工作,。

二、明確職責(zé),，完善機(jī)制,。

為了把“三代理”落實(shí)到位,，強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部服務(wù)群眾意識(shí)，明確鄉(xiāng)群眾工作站和村群眾工作室工作職責(zé),，我鄉(xiāng)從制度入手,，建立健全了五項(xiàng)工作制度：（1）日常管理制度。每周一上午由群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組或工作站召開村群眾工作室主任例會(huì),，共同分析上周群眾工作難點(diǎn),，研究解決辦法；周二──周五包村干部和大學(xué)生村官結(jié)合村雙委開展群眾工作,，接待,、受理群眾信訪和服務(wù)事項(xiàng)，能解決的及時(shí)解決,，不能解決的作出解釋說明,，預(yù)約時(shí)間，隨后上報(bào)工作站,，建立臺(tái)帳,，待研究方案后，逐一解決,。（2）入戶走訪制度,。走訪群眾，了解村情,；走訪有困難和信訪訴求的群眾,，盡力為他們排憂解難；走訪老黨員老干部,、復(fù)原軍人和群眾代表,，征求意見和建議，改進(jìn)工作方式方法,；走訪專業(yè)戶和致富帶頭人,，幫助謀劃加快發(fā)展。（3）代理服務(wù)制度,。工作室每一名工作人員都是代理服務(wù)員,，在接受群眾訴求事項(xiàng)委托后，堅(jiān)持“誰代理,，誰負(fù)責(zé)”原則,，中途不得隨意變換代理人員，因特殊原因變換代理人的必須向群眾說明原因,。代理事項(xiàng)過程中,，要及時(shí)與被代理人溝通信息或按規(guī)定時(shí)限向群眾反饋辦理結(jié)果。（4）定期研究,、剖析制度,。群眾工作室每月要召開一次調(diào)度會(huì),，研究、剖析工作中存在的難點(diǎn)問題,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，查找不足，匯報(bào)信息,，有針對(duì)性的制定工作措施,，通過定期研究，促進(jìn)推動(dòng)群眾工作室工作的扎實(shí)開展,。（5）

信息反饋制度。群眾工作室成員要將了解和掌握的有關(guān)情況及時(shí)向鄉(xiāng)群眾工作站進(jìn)行信息交流,，以便于難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題的匯總,、采集和處理,。

三 規(guī)范運(yùn)作，初見成效

由于措施得力,，運(yùn)作規(guī)范,，我鄉(xiāng)自群眾工作站建立以來，共受理群眾信訪和服務(wù)案件80起,，已辦結(jié)76件,，其中重大疑難案件3件。

（一）,、xx村xxx等9戶反映cc村修路占地要求補(bǔ)償問題,。事情發(fā)生后，xx,cc兩村支書主動(dòng)介入,，進(jìn)行處理,，穩(wěn)定了事態(tài)發(fā)展,，鄉(xiāng)工作站介入后和兩個(gè)村相關(guān)人員一起進(jìn)行協(xié)調(diào),，給予被占地村民一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,，xx等人表示滿意,。

（二）、xx,xx,,xx村民反映在xx村承包合同不能履行要求退承包費(fèi)問題,。xx,xx,xx三個(gè)村20多戶群眾在xx村原有坡地承包合同,，現(xiàn)因土地調(diào)整不能履行。經(jīng)鄉(xiāng)工作站協(xié)調(diào)三個(gè)村支書與xx村接洽,，退還了承包費(fèi),，平息了集訪隱患。

（三）,、xx村xx,xx因與糧站宅基地糾紛要求補(bǔ)償問題,。xx村xxx,xxx兩家在老糧站建立時(shí)讓出了自家的宅基地,，現(xiàn)在糧站倒閉了,，xx村重新規(guī)劃了宅基地。現(xiàn)在的宅基地使用者是通過正當(dāng)途徑取得的,，均表示與xx,xx無關(guān),。由于時(shí)間久遠(yuǎn)，兩家也拿不出直間證據(jù)不能證明是他們家的宅基地,，為了維護(hù)穩(wěn)定和諧,，息事寧人，鄉(xiāng)財(cái)政所給與了兩戶適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償,，做到了息訴罷訪,。

雖然我鄉(xiāng)工作站的建設(shè)和工作取得了一定的成績(jī)，但仍有一定的不足之處需要改進(jìn),，比如,，工作站人員工作方法少，工作方法簡(jiǎn)單,，工作方法欠靈活等問題比較突出,，需要加大改進(jìn)力度。

xx鄉(xiāng)群眾工作站

xx年6月27日