人生天地之間，若白駒過隙,，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。
企業(yè)普通員工工作計劃表篇一
面對新的一年,，我必須做好準(zhǔn)備,。為此，我根據(jù)過往的經(jīng)驗以及上一年的準(zhǔn)備,，我指定了針對自己個人的工作計劃如下,。
一、個人安排
在新的一年里,，針對自己的情況,，我也要做足準(zhǔn)備。讓自己有充足的機會去提升自己,，提高自己的能力和知識儲備,，這樣才不會在今后的問題上卡殼。
在工作中,，我要專心的跟緊公司的腳步,，在公司會議上了解公司的前進方向，而且在之后,，我要主動的學(xué)習(xí)需要及可能需要的知識,，提前做好準(zhǔn)備。
在工作中,，我要多注意自己在工作中容易出錯的地方,，加強練習(xí)，做好記錄下來,。要加強自己對基礎(chǔ)的練習(xí),，梳理好自己在完成工作時的步驟和方案，讓自己更清楚自己在什么時候該如何去做好自己的工作,。
在工作之外的時間,，也不要全部用來休息了,，多去看一些相關(guān)的書籍,，提升自己的知識面，充分的補足自己的缺少的能力,，讓自己能成為更全面的人才。而在生活中,，自己要加強與同事之間的交流,，提高自己于同事們的協(xié)作性。
二,、工作方面的`計劃
在年初工作剛開始工作的時候,，首先先對自己過去一年的殘留工作做好清理，保證自己在工作中沒有遺漏的事情,，并做好檢查和清理,。當(dāng)然，針對一些需要接著繼續(xù)的工作,，也別忘了做好對接工作,，不要讓假期給自己帶來間隔，集中注意,，防止在放假后發(fā)生工作的錯誤!
其次,，在準(zhǔn)備好工作后，要對過去的老顧客發(fā)信息問候和提醒,，抓緊機會拉攏客戶關(guān)系,，也可以趁著時機開發(fā)一些新的客戶。
在工作初期要準(zhǔn)備好進行培訓(xùn),，找回工作的感覺,，同時也是為了鼓勵員工，帶動工作氣氛,，盡快進入工作狀態(tài)。
總之,，在工作中,，要早些做好準(zhǔn)備，盡快的調(diào)整自己的心態(tài)和工作狀態(tài),，防止在工作中出現(xiàn)懶散的現(xiàn)象,。
年初是比較重要的時間，如果不能抓緊時間起步,，就會落后很多,，我要好好的管理和約束好自己，讓自己能更快的進入工作狀態(tài)努力的完成好這一年最初的工作!
企業(yè)普通員工工作計劃表篇二
在這xx年的一年里,，憑借前幾年的蓄勢,，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,，一個更具朝氣和活力的,、車間完善后，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場競爭的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,，全面提升管理水平,，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力,，又是一種動力,。為了完成公司xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，廠部特制訂xx年工作計劃如下,。
一,、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，人力資源計劃從九個方面開展xx年度的工作
1,、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,，參考先進企業(yè)的績效考評辦法,，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤,。從而提高績效考核的性,、有效性
7,、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
8、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。
9,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,，又維護公司的形象和根本利益。
二,、增加人員配置
(1)前臺：前臺增加至3名,，分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人,、技術(shù)主管1人,、所需機電維修組長約3名。
三,、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),，使xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,，切勿濫竽充數(shù),。
四、加大人員考核力度
在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,，從制度上對此項工作作出保證,。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作,。
五、加強市場調(diào)研,，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀,。
六、品牌推廣
1,、為進一步打響“振興”品牌,，擴大振興的市場占有率，xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),，初步考慮以宣傳和擴大品牌,，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓,。
2,、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3,、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,，從而對有更清晰和深層次的認識。
七,、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進行認真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡單,，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善,。因此,，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上,、細節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢，又不影響接待效果,，需要地了解客人的生活閱歷,、為人稟性、處事方式,、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等,。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的,、清晰的,、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認同感,，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則,。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的,。為此業(yè)務(wù)部xx年著重抓好以下幾方面的工作：
1,、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,，確保接待效果一年好于一年,。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本,，提高公司利潤水平,。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4,、調(diào)整部門人員崗位,，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。
八,、內(nèi)部管理
1、嚴格執(zhí)行5s管理模式,，嚴格實施“一切按文件管理,，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話,，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso),。
2,、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求,，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平,。
3,、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
4,、一切從公司大局出發(fā),，強調(diào)(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,，為完成xx年的營銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。
5,、配合日常行政管理,。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。
九,、安全工作
xx年我廠安全工作的總體要求是：以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標(biāo)準(zhǔn)》為指針，堅持齊抓共管的指導(dǎo)思想,，以強化職工安全生產(chǎn)意識,、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強安全生產(chǎn)督察為目的,，積極參與企業(yè)安全文化建設(shè),，廣泛開展查違章、查隱患活動,，建立安全自主管理的運行機制,，確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù),、可控,、有效開展、為實現(xiàn)這一目標(biāo),，公司各級要切實做好以下幾項工作
一,、加強安全工作制度化建設(shè)，推動班組安全工作自主管理運行機制的建立
1,、層層分解員工安全指標(biāo),，落實各級責(zé)任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書。各單位要相應(yīng)與本單位員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書
2,、實行班組負責(zé)人負責(zé)制,、各單位負責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人，公司將采取實施風(fēng)險承包考核的形式,，加大對各單位負責(zé)人的安全工作考核獎懲力度,、各單位負責(zé)人每季末須向公司匯報當(dāng)季安全工作。
3,、實行安全一票否決制,、xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容,。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評選當(dāng)月先進的資格,，所在負責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎勵資格。查違章,、查隱患工作的考核按月進行,，凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評選當(dāng)月的優(yōu)秀資格。
4,、加強安全基礎(chǔ)工作,。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導(dǎo)，年初,，公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料,，以此進一步促進安全工作科學(xué)化、制度化,、規(guī)范化運行,。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責(zé)任書、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng),、上好一堂安全教育課,、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,，認真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作,。
二、開展各類宣傳教育活動,，強化職工安全意識和安全生產(chǎn)技能
1,、各級要結(jié)合本單位安全工作中的難點和重點，扎實開展各類安全活動,，進一步提高職工的安全生產(chǎn)意識,。6月份，要大力開展“安全生產(chǎn)月”主題活動,。三季度,，要繼續(xù)以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,，做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務(wù)工作，幫助職工牢固樹立“安全第一,、預(yù)防為主”的思想,。
2、各級組織要發(fā)揮實踐育人的優(yōu)勢,，引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程，掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能,。要把安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來,，使安全生產(chǎn)的過程成為學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)的過程,，使安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進,，相得益彰，尤其要加強對新進廠青工的安全教育,。
3,、各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透，深入集體宿舍,，提醒注意休息,，消除疲勞，保證有充沛的精力上崗,。
三,、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作，營造職工安全自主管理的良好氛圍
1,、進一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的管理工作,。xx年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定，建立起全方位,、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系,，認真抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建，充分調(diào)動職工參與安全管理的積極性;同時還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的特點,，努力培育特色工作,，進一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作，發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用,，形成安全自主管理的良好氛圍,。
2、大力開展查違章,、查隱患活動,。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓,，要通過開展查違章,、查隱患活動,，不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力,。各級要將“自檢”和“互檢”,、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來，認真執(zhí)行安全檢查制度,，公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題,，要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”，并向本單位反饋安全意見后,，定于下月3日前匯總通報,。與此同時，各級還要落實好安全隱患的整改工作,。
3,、抓好人員隊伍的培訓(xùn)教育工作，安全監(jiān)督員是開展活動的基本力量,。為提高整體素質(zhì),，隊伍的培訓(xùn)教育采用分級實施的辦法。公司負責(zé)抓好班組長隊伍的培訓(xùn)教育工作,，今年將安排1—2期新安全監(jiān)督員參加上級培訓(xùn)班,。各單位負責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作，在xx年要對全體員工輪訓(xùn)一次,。在培訓(xùn)內(nèi)容上,，要把學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》、《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》作為重點,，促進員工思想認識的深化和管理監(jiān)督水平的提高,。
企業(yè)普通員工工作計劃表篇三
新的一年，新的一天,，不知不覺中已經(jīng)到了新年的二月,，在過去的一年里，我們有值得發(fā)揚的地方,，也有不足的地方,，過去的一年里，我們公司成立比較遲,，起點高,，由于處于摸索中，暴露出諸多不足與問題,，當(dāng)然我們的努力也是顯著的,。新的一年已經(jīng)開始，成績已經(jīng)屬于過去,，經(jīng)驗和教訓(xùn)卻要銘記在心,，面對當(dāng)前的新形勢,，20xx年綜合管理部的工作計劃是：在陳總、申總,、李總的領(lǐng)導(dǎo),、管理、指導(dǎo)和監(jiān)督下,，強化部門服務(wù)與配合作用,，綜合協(xié)調(diào)，多方溝通,，督促工作任務(wù)完成,、政策實施檢查與后勤的保障作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，做好如下工作：
一、加強公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳
公司現(xiàn)已經(jīng)形成了"以人為本,，企業(yè)是我家"的基本價值觀,，我們要繼續(xù)堅持及發(fā)揚，現(xiàn)需要通過我們的自身作風(fēng),，生活習(xí)慣,，行為規(guī)范的細節(jié)問題，更加完善我們的企業(yè)文化,，當(dāng)然我們的領(lǐng)導(dǎo)更要以身作則,，起表率作用，使每一個員工都有主人翁的意識,，都有共同發(fā)展的長遠目標(biāo),，限度的激發(fā)員工的錢能力，為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)更好的服務(wù),。企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
1,、公司簡介
公司簡介比較模糊混亂，缺乏統(tǒng)一性,，價值性,，不能很好的簡述公司的信息，作為企業(yè)的門戶,，公司簡介需要重點加強補充和完善,。
2、企業(yè)使命
企業(yè)使命不能貫徹于每一個員工的內(nèi)心,，使員工心理離不開,，經(jīng)營者與被經(jīng)營者的錯誤心理，如何去貫徹是個難點(略),。
3,、自身修養(yǎng)
每一位的員工的自身修養(yǎng)都直接影響著公司的發(fā)展與環(huán)境氛圍的好壞,，公司應(yīng)注重員工的道德修養(yǎng)，從德智體美勞各個方面入手,，適當(dāng)?shù)慕M織娛樂活動,，小比賽，小郊游等等,，不能只是走形式,、過場面，不根據(jù)實際情況,，講排場,，論品味等與公司發(fā)展脫節(jié)的輔助性企業(yè)文化行為。
4,、團隊合作
我們的團隊合作基本上是一團散沙,，協(xié)調(diào)性太差，基本上都是自己單干,，我們需要統(tǒng)一步伐,，統(tǒng)一觀念，鼓勵創(chuàng)新,，本著"求同存異"的原則來辦事,，一個公司的發(fā)展取決于一個強大的團隊。
二,、優(yōu)化后勤服務(wù)
三,、制度的監(jiān)管與實施
四、培訓(xùn)與招聘
企業(yè)普通員工工作計劃表篇四
一,、工作目標(biāo)：
工作重點：進一步整合業(yè)務(wù)流程,，建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,，增強員工的創(chuàng)新意識,，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實現(xiàn)以下目標(biāo)：
1,、根植“尊重人,、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,，增強對員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用,，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。
2,、加強有針對性的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,，提高員工實際工作的能力和效率，促進個人業(yè)績的提升,，從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺,。
3,、分層次，抓重點,。針對不同的年齡階段,、崗位分工、技術(shù)特長等特點,，圍繞經(jīng)營管理,、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面，形成能力全面的,、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊,。
4、深入推進各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度,，重點著眼于專業(yè),、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立,，形成部門文化理念,，為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二,、工作策略：
在公司“有勢者強，有德者昌”的文化氛圍下,，提出“為有勢者搭建舞臺,，為有德者創(chuàng)造未來”的思想，為每一個員工提供展示自己的機會,。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點,，采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度，提高員工的溝通能力,、表達能力,，帶動工作能力的提高，促進員工職業(yè)技能,、職業(yè)知識,、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三,、項目計劃：
(一),、基層管理人員(主管)
思想：提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機構(gòu)功能調(diào)整的要求,。
方法：
1,、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進行分析,、整理,，從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結(jié),，提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2,、鼓勵自主學(xué)習(xí),。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,，支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
3,、進一步推行績效考評制度,，加強各項財務(wù)制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎(chǔ)上深化認識,，提高對各環(huán)節(jié)的控制力,、執(zhí)行力。
(二),、專業(yè)技術(shù)人員
思想：專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,，進一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增強風(fēng)險防范能力,、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,，加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
方法：
1,、深化細致的完善崗位職責(zé),，落實到每一個崗位和個人，普及內(nèi)部管理策略,，提高內(nèi)部管理水平,，提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2,、鼓勵自主學(xué)習(xí),。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,，支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
(三)年紀(jì)較青的人員(20—40歲)
思想：這是公司涉及面最廣的人群,，在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個方面,。
方法：
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,，組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,、進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高這類人員的從業(yè)能力。
2,、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,，多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3,、輪崗鍛煉,。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度,，及時全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,，并作為日后任用的依據(jù)，便于各序列的專業(yè)人才快速成長,。
4,、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力,，增強業(yè)務(wù)能力,，實現(xiàn)人崗匹配。
5,、對于新員工以職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為基礎(chǔ),，增強新人團隊意識,、溝通的機會，嚴格管理,，為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ),。
四、本月具體工作內(nèi)容
1,、完善崗位職責(zé),，細化到每一個個人,，重點關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面,。
2、完善各項財務(wù)制度,，細化到每一個崗位,，為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
3,、完善各個崗位績效考評制度,，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
企業(yè)普通員工工作計劃表篇五
一,、指導(dǎo)思想
以全面落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進程中;以加強學(xué)習(xí)為根本,，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點,，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,，不斷提升個人綜合素質(zhì),。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌,、嶄新的工作作風(fēng)促進企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗,。
二、工作目標(biāo)
藍圖繪就,，目標(biāo)確定,，關(guān)鍵在于抓好落實。為使目標(biāo)如期實現(xiàn),，要切實做好以下四方面工作：
1,、轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo)
俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”,、“態(tài)度決定一切”,，心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,，面對新的工作崗位,，新的工作環(huán)境，今年要突出做好兩個方面的工作：
(一)加強認識,，轉(zhuǎn)變工作角色
面對當(dāng)今世界嚴峻的經(jīng)濟形勢,，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個認清”,，即轉(zhuǎn)變工作角色,，認清工作形勢。為此,，一方面要加強認識,，提高意識，要從大局意識出發(fā),，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之,，則安之”的觀念,，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,，處理事情時,，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識,，切實轉(zhuǎn)變工作角色,，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實事求是,，重建職業(yè)規(guī)劃
目標(biāo)就是方向,，有了前進的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,，一方面要本著實事求是,、適當(dāng)超前的原則，重新建立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,，制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進行分解,，讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo),，隨著目標(biāo)的攀升與實現(xiàn)，努力實現(xiàn)因能擇崗,、因長擇業(yè),，因績提升，促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中,、牢記心中,、常念口中，從而使自己目標(biāo)明確,，不斷鞭策自己,，并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié),、一年一總結(jié),，確保目標(biāo)不流于形式，促進各項目標(biāo)順利進行,。
2,、加強學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)
學(xué)習(xí)是歷史使命,，是時代要求,，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步,，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進步,，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,，要通過學(xué)習(xí)達到“身強體健”,。因此，要從三方面著手：
(一)加強思想政治工作計劃
思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，隨著社會的發(fā)展,，人們的思想越來越活躍,，更善于觀察問題，分析問題,，思考問題,。作為一名新世紀(jì)的青年，更要自覺加強思想政治的學(xué)習(xí),，使自己更好的服務(wù)于企業(yè),，服務(wù)社會。因此,，要積極做好以下三方面：
一要加強鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，運用馬克思主義的立場,、觀點和方法來端正自己的世界觀,、人生觀、價值觀,，在學(xué)習(xí)貫徹的深入,、深度和深化上下功夫，增強貫徹唐安煤礦各項政策,、文件和規(guī)章的自覺性和堅定性,。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井，建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,，爭做自主保安型員工的大潮中來,，圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo)，積極進行個人品德教育活動,，進一步加強職業(yè)道德,、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學(xué)習(xí),，努力強化自己的敬業(yè)精神,，不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻精神。
三要積極抵制不良社會風(fēng)氣的侵蝕,，樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,，培養(yǎng)健康高雅的生活情趣，努力維護唐安煤礦積極健康,、安定祥和,、融洽和諧的生動局面。
(二)始終牢記安全教育工作計劃
煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),，安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,，沒有安全就沒有發(fā)展,，要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。因此,，作為一名井下工人,，要思想上高度重視安全工作，嚴格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,，尊章守紀(jì),，強化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),，認真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過煤礦的“井下文化長廊”,、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識,，促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變,，爭做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。
(三)強化崗位技能學(xué)習(xí)
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線,。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平,。為此，首先要進一步明確工作職責(zé),，按照隊班領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排,，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，熟悉隊班內(nèi)各項規(guī)章制度,，明確工作要求;其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟集團公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,，明確工作任務(wù)，進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學(xué),、向師傅學(xué),、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過唐礦“互幫互助”等活動,，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,，在干中學(xué),、學(xué)中干，明確工作的運行和處理問題的程序,，做到守紀(jì)律,、知程序、明內(nèi)容,、講方法,，學(xué)于用、知與行,、說與做的統(tǒng)一,，同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團,、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓(xùn),，積極參加檢測評估，完成培訓(xùn)任務(wù),，保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電,，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干,，活到老,，學(xué)到老，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,。
三,、勤奮工作，積極回報企業(yè)
立足本職,，踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,，而且也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn)。唐礦是一個企業(yè),，同時也是一個事業(yè),，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的,，做人和做事,，要對得起社會，對得起企業(yè),，對得起自己的良心,。唐礦是一個發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設(shè)了成長的道路,、搭建了成才的平臺,、奠定了成功的希望。因此,，只有踏實工作,，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗,，工作才會不是一句空話,。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,，都要堅持謙虛,、謹慎、不驕,、不躁,。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,，充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中，切切實實履好職,，踏踏實實干好本職,，常懷感恩之心，這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展,。
四,、拓展領(lǐng)域，實現(xiàn)個人價值
自我價值與社會價值相結(jié)合,，是人的社會本質(zhì)的必然要求,。只有個人為企業(yè)多做貢獻，才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,，才能更好的實現(xiàn)自我價值,。目前，唐礦的深化改革和強勁發(fā)展為我們實現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機遇,，創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺,，我們要本著對崗位高度負責(zé)的態(tài)度，緊緊抓住發(fā)展機遇,，充分施展個人才華,，真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。因此,，首先要密切關(guān)注唐礦發(fā)展,、及時了解唐礦信息，通過網(wǎng)絡(luò),、報刊,、電視等新聞媒介，敏銳把握各項方針政策動向,，保持工作的主動性,。其次是要樹立高尚的品格，做到眼界寬廣,、胸襟廣闊,、淡泊名利、甘于奉獻,、堅持原則,，努力展現(xiàn)“人人代表唐礦形象，處處體現(xiàn)唐礦風(fēng)采”當(dāng)代礦工的良好風(fēng)貌,。三要充分挖掘個人特長,，積極參與企業(yè)文化宣傳工作，并在方針政策,、規(guī)章法紀(jì),、制度程序范圍內(nèi),，為提高工作效率、工作質(zhì)量,，工作方法等方面積極作出新的探索,，在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作，積極參與煤礦的各項歷史進程,，不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)和才干,，努力實現(xiàn)個人價值和企業(yè)價值的完美統(tǒng)一,。
平凡的事業(yè)承載新的希望,，宏偉的目標(biāo)開啟新的夢想。面對新的工作,、新的挑戰(zhàn),，新的起點、新的機遇,。我相信：有煤礦各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會成為一名優(yōu)秀的唐礦員工,，煤礦也一定會在建設(shè)精品化礦井的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
企業(yè)普通員工工作計劃表篇六
本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，雖然說已經(jīng)鍛煉了自己,，但在各方面工作上還有很多不足,。為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己，所以在此本人在下面作了明細的工作計劃,，走計劃路線,，根據(jù)計劃完善自己的工作。
一,、年度計劃要完成的工作明細
完成銷售助理交代之出貨任務(wù),，完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來，送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成,，完成在20xx年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必計劃完成,。
二、年度計劃完成率及保證措施
計劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏,，桶蓋圈生銹,，標(biāo)簽整齊干凈，計劃完成率達90%,。
三,、年度內(nèi)績效考核--目標(biāo)分數(shù)
年度內(nèi)績效考核目標(biāo)--平均分數(shù)達95分，認真做好份內(nèi)工作,，如有工作之余可幫助其它工作,，樂善好施,，低調(diào)為人，不與同事發(fā)生爭吵,，不在背后議論他人事非,。
四、年度績效考核項目明細及所能達成的目標(biāo)
1,、認真及時完成裝卸貨工作,，并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2,、產(chǎn)品出廠把關(guān),，產(chǎn)品包裝100%達標(biāo)。
3,、送貨及時率達100%,。
4、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收正確及時,，確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收,。
5、按要求了解并及時完整反饋送貨信息,，按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù),。
6、及時回收客戶空桶,。
7,、客戶回桶跟進、擺放,。
8,、在客戶廠區(qū)遵守公司紀(jì)律，樹立良好的公司形象,，客戶滿意度達100%,。
9、工作態(tài)度：對待工作積極上進,，有很強的服務(wù)意識,。
10、制度執(zhí)行：嚴格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度,，主管對執(zhí)行力滿意度達100%,。
11、與銷售助理能夠有效,、完美的溝通配合,，銷售助理對合作能力滿意度達100%。
12、與生產(chǎn)部門能夠有效,、完美的溝通配合,，生產(chǎn)主管對合作能力滿意度達100%。
13,、與我司倉管能夠有效,、完美的溝通配合，倉管對合作能力滿意度達100%,。
所能達成的目標(biāo)是可以當(dāng)月或者當(dāng)日所工作下來的工作加以評估,，是否自己有進步或者在停留，這就是績效的目的,。
五,、遵守公司相關(guān)制度所達到的目標(biāo)及出勤率保有目標(biāo)
公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守，每個人都一樣,，這樣才是一個完美的團隊,，有實力的團隊,，目的更是為了提升自己,。在20xx年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊時間，配合工作),，保證不遲到,，不早退。
六,、積極參與團隊建設(shè)和對團隊貢獻所要達到的目標(biāo)
團隊任何活動我是肯定積極參加的,，大家一起加油，團隊的境界應(yīng)該是凝聚所有團隊人的力量,，把它凝成一股繩,，一股作氣，有首歌是這樣唱的：一雙筷子輕輕被折斷,，十雙筷子牢牢抱成團,，我想做這十雙筷子里的其中一雙，希望可以貢獻我的實力,。
七,、個人計劃參加培訓(xùn)次數(shù)或具體學(xué)習(xí)目標(biāo)
我個人來說，當(dāng)然是盡可能,，但工作有時候不便,，在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓(xùn)，次數(shù)越多越好,。毛主席說過好好學(xué)習(xí),，天天向上，具體學(xué)習(xí)目標(biāo)很多吧，從進公司以來第一次培訓(xùn)是邱偉軍為我們培訓(xùn)了如何操作生產(chǎn),，編號1到100號[公司內(nèi)部倉儲物料編號],，和各生產(chǎn)反應(yīng)釜使用培訓(xùn)。到20xx年5s培訓(xùn),，20xx年iso9001培訓(xùn),，到轉(zhuǎn)行送貨工作勇叔的細心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(工作培訓(xùn))，20xx年集體晨練(身體培訓(xùn)),，艾莫老師的《做最有用的好員工》,，我隨著公司已經(jīng)成長起來，從一個無知的少年,，到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經(jīng)驗,，但仍有很強的求知欲望，對知識的求知,，希望和公司一起進步,，進步，大家進步,，大家進步,，進步。
八,、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，工作效率(跟進和執(zhí)行的及時性，準(zhǔn)確性,，責(zé)任心)提升所能達到的目標(biāo)
工作效率來源于團隊凝聚力及工作能力,，所以說每個人都要努力學(xué)習(xí)知識，多培訓(xùn),，可以加深個人責(zé)任感,，個人對自己和他人、對家庭和集體,、對國家和社會所負責(zé)任的認識,、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范,、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度,。具有責(zé)任心的員工，會認識到自己的工作在組織中的重要性,，把實現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo),，有責(zé)任感可使執(zhí)行無需外力推動，從而提高工作的及時和準(zhǔn)確,。九,、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，敬業(yè)精神(熱愛工作，發(fā)揮潛能,，主動創(chuàng)造,，全力以赴，責(zé)任心)的提升所能達到的目標(biāo),。
敬業(yè)精神是員工精神的基礎(chǔ),，如果沒有敬業(yè)精神，就發(fā)揮不了潛能,，熱愛工作,，認真工作，不抱怨,，愛自己的工作,，可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂，敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價值,，企業(yè)自然會回報我們財富,，有了財富我們就可以創(chuàng)造更好的明天，所以大家一起全力以赴,，一股作氣,，這才是提升，才是想要的目標(biāo),。
十,、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，組織協(xié)調(diào)能力(個人融于團隊,，相互理解和支持)的提升所能達到的目標(biāo)
學(xué)會寬容。寬容是獲得友誼與支持,，營造良好人際關(guān)系及工作管理環(huán)境的保障,。只有寬容和理解才可以有效的融于團隊，20xx年計劃要做好團隊精神,，改善在20xx年的不足,，先寬容和理解的融入，再提高組織協(xié)調(diào)能力,，實現(xiàn)目標(biāo),。
十一、如何提升和加強,，工作和學(xué)習(xí)的堅持精神
興趣,，我覺得應(yīng)該是興趣了，艾莫老師說過工作要有激-情,，學(xué)習(xí)也是一樣,，如何培養(yǎng)興趣，要想把工作當(dāng)興趣愛好來做，首先是態(tài)度吧,，所以我們都要把心態(tài)調(diào)整好,，堅持住，就是成功,。
十二,、對公司文化(核心理念、企業(yè)使命,、核心價值觀,、經(jīng)營理念、企業(yè)精神,、人才觀)的理解,、認同和推廣所能達成的目標(biāo)。
這幾項都為完全理解,，只理解了公司文化是以人為本,，非常認同，如何推廣先支持吧,，公司任何舉動或者活動都積極支持,，做好自己堅持學(xué)習(xí)就是支持和推廣公司文化。
1.核心理念;
一個企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,，只有部門和部門之間相互協(xié)作,，嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，以大局為重,，企業(yè)才能更好的發(fā)展,。只有完美地團隊的精神，做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的年輕人,。充分發(fā)揮主人翁精神,，把公司當(dāng)做自己的家,去愛護它,保護它,建設(shè)它,時刻保持高度的責(zé)任感和使命感,具有無私的奉獻精神，熱情工作,認真做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工,。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進的觀念管理企業(yè),，使員工的心往一處想，勁兒往一處使,，公司的管理思想及人才理念都積極倡導(dǎo)人本主義,。以人為本、簡約,、效率,、適控的管理理念凝聚人心，以適應(yīng),、敬業(yè),、親和,、創(chuàng)新為用人準(zhǔn)則。加強人與人之間的溝通協(xié)作,，相互學(xué)習(xí),、相互信任、相互支持,，努力“學(xué)習(xí)新知識,、創(chuàng)造新業(yè)績”，使大家充分發(fā)揮個人的潛力,，積極倡導(dǎo)創(chuàng)新文化,，提升自己生命的價值。
2,，企業(yè)使命;
對于企業(yè)使命明確企業(yè)的價值觀與經(jīng)營理念,，為企業(yè)的經(jīng)營路線導(dǎo)航，為員工發(fā)展指明方向,。
3,，核心價值觀;
面向為來，堅持科學(xué)發(fā)展理論,，著力塑造企業(yè)核心價值觀,，通過實踐，取得成果,，就是我所理解的核心價值觀,。
4，企業(yè)精神;
企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度,、思想境界和理想追求,。它表達著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。企業(yè)精神是企業(yè)文化的一項重要而復(fù)雜的內(nèi)容,，人們對它的認識并不完全一致,，有人認為它是企業(yè)全部的精神現(xiàn)象和精神活力。有人把它同企業(yè)價值觀念等同起來,。這些認識都沒有抓住企業(yè)精神的實質(zhì)。所謂企業(yè)精神,，主要是指企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想,。
5，經(jīng)營理念;
所謂經(jīng)營理念,，就是管理者追求企業(yè)績效的根據(jù),，是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經(jīng)營行為的確認,然后在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)基本設(shè)想與科技優(yōu)勢,、發(fā)展方向,、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營目標(biāo),。
6，人才觀;
關(guān)于人才的本質(zhì)及其發(fā)展成長規(guī)律的基本觀點,。在進行人才培養(yǎng),、教育、使用,、考核,、引進等方面工作中，都受到一定的人才觀的影響,。因此,，人才觀對于人才作用的發(fā)揮至關(guān)重要。以上是我理解的公司文化,，希望大家一起努力推廣,。打成目標(biāo)。
十三,、合理化建議的目標(biāo)次數(shù)
當(dāng)然是建議越多越好,，肯定要合理的建議，目標(biāo)次數(shù)無法計劃,，計劃20xx年思想和思維都要以公司為出發(fā)點,，才可合理建議。
企業(yè)普通員工工作計劃表篇七
1,、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表,、服務(wù)意識,、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,，到提高工作技能,，提高工作效率，改善工作形象,，做到一專多能,，培養(yǎng)和招聘綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電,，電梯等方面技術(shù)綜合化,。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰，技能比武考核,。留用優(yōu)秀骨干員工,，針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力,，人員任用上不搞一潭死水,，引入競爭和淘汰機制,，常言道：戶樞不蠹，流水不腐,。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,，惰者、庸者淘汰的辦法,，才能使整個團體隨時有競爭,，有活力。希望通過培訓(xùn),、考核,，使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,，為客人提供舒適的`服務(wù)產(chǎn)品,，要徹底改變游擊隊，救火隊,，油子兵形象,，使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2,、改進工作服務(wù)程序,，加強主動性，協(xié)調(diào)性,，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間,，班組之間，上,、下級之間的工作及時性,，有效性，不推諉,，多做事,。每個班組加強對設(shè)本文來源：施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,，責(zé)任分區(qū),，責(zé)任到人。并且由維修班組定期對前線使用人員講述使用保養(yǎng)知識,，杜絕野蠻操作,。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng)，做好電梯,、中央空調(diào),、熱泵,、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,，日常維護,，特別是對中央空調(diào)主機及其配套冷卻塔、水泵,，末端風(fēng)機盤管,、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試,，確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏,。加強對客房、卡拉ok包房內(nèi)電器,、裝飾,、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備,、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢,。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否，作為對各班組考核的依據(jù),。
4,、樹立成本經(jīng)濟概念，發(fā)揮利潤中心作用,，健全并按照能源,、物料、修舊利廢管理制度和辦法,，控制降低物耗,，能耗成本，加強修舊利廢,，爭取更進一步降低萬元收入電費比,，控制萬元收入水費比，降低萬元收入物耗比,。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命,。加強對配件價格的市場調(diào)查,，包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,，每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,，工作優(yōu)秀者可給予適當(dāng)獎勵，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng),。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟運行,，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象,。
(4)貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水,、電能源使用檢查,，每天抄水電表并進行對比，水電表計量的使用量每月通報各使用部門,，便于使用部門成本控制,。
(5)加強材料，設(shè)備配件定置管理,。建立好設(shè)備備件臺帳,，詳細各配件材料價格，便于控制,。
(6)嚴格控制外委項目,，水、電安裝能自行解決者自行安裝,。設(shè)備維修嚴格控制外委,，盡量控制維修成本。
5,、工程部員工要增強美學(xué)美感意識,，學(xué)習(xí)掌握新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境,。
總之,，事情無論大小，要干就干,，我們也相信,，沒有，只有更好,，只有我們不斷自我加壓,，尋找工作的興奮點，對事業(yè)充滿激情,，對工作充滿熱情,，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情,，對社會奉獻真情,，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園,。
企業(yè)普通員工工作計劃表篇八
轉(zhuǎn)眼間又進入新的一年了,，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始,，也是我非常重要的一年,。出來工作了一段時間,，面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會,，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個真正有實力的管人,，為自己創(chuàng)造一個美好的未來,。在此，我訂立了20x年年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作
公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定,，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的`同時全力開展工程管理工作,。
1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行員工應(yīng)盡義務(wù)和工作管理職責(zé)規(guī)定的職責(zé),，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持,。
2、制訂部門職員工管理規(guī)范,，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌,，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求,。
3、各職員工應(yīng)按時出勤,，未經(jīng)負責(zé)人批準(zhǔn),，請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討。
4,、工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通,，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,，分析問題,，解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,，建立培訓(xùn)計劃,，加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5,、工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,，發(fā)揚技術(shù)民主，對爭議較大的問題,，組成審查班子進行認真的論證,，如還有疑義則尋求第三方的論證。
二,、明確自己的發(fā)展方向
正確認識自己,，糾正自己的缺點，認真聽取他人忠懇意見,，更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)。努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，充分發(fā)揮自己的能力,，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),，取長補短,，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步,，征取更好的工作成績,。
以上是我針對20x年的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,，取得更好的成績,，全面的提高自己。
企業(yè)普通員工工作計劃表篇九
一,、積極參加相關(guān)的培訓(xùn),，提升工作能力
售后部門的工作對汽車銷售的整個過程說重要吧，又不是關(guān)鍵的一環(huán),，說不重要吧,，跟客戶直接溝通的就是我們。公司對我們售后服務(wù)部的工作要求還是挺高的,，相關(guān)的培訓(xùn)少不了,，我要是要盡快的熟系自己的工作流程，已經(jīng)相關(guān)處理問題的辦法,，參加培訓(xùn)是的選擇,，保證自己的參加培訓(xùn)時的心態(tài)，保證自己是以學(xué)東西的態(tài)度參加的,，而不是敷衍搪塞領(lǐng)導(dǎo)的借口,。我現(xiàn)在還不從得知培訓(xùn)之后的考核難度有多大,，但是我此刻是立志要做秀的那個，這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)對我有印象,，我之前是沒有過類似的工作經(jīng)歷的,，所以我要付出比別人更大的努力。
二,、工作重心傾向于客戶
我們售后部門服務(wù)就是客戶,，一定要把客戶看的很重要，我們的職責(zé)就是保證售后客戶對我們產(chǎn)品的滿意度,。
(1)隨時保證能與客戶進行溝通,，不管客戶是以什么樣的態(tài)度來跟我們聊，都要保證自己的態(tài)度良好,，不給客戶任何反感的感覺，要非常有耐心的跟跟客戶溝通,。
(2)解決產(chǎn)品問題,，車輛因為內(nèi)部隱藏原因或者是客戶操作不當(dāng)造成的問題，我們都要負責(zé)找到問題的緣由,，這就需要兩頭溝通,，首先是要安撫好客戶的情緒，再聯(lián)系與他對接的銷售人員,，了解情況,，總結(jié)原因，解決問題,。
(3)客戶滿意度調(diào)查,，這是對產(chǎn)品的非常重要的一項決定性因素，可以讓我們?nèi)鐚嵉牧私饪蛻羰窃趺纯创徺I的那款產(chǎn)品,。并且清楚的知道相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)缺點,。
三、服從一切領(lǐng)導(dǎo)的臨時工作安排
我了解過一點售后服務(wù)部門,，經(jīng)常會有很多臨時的工作分配過來,，自己要學(xué)會分辨，是先解決自己手頭的工作,，還是先解決領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作,，一般都是去處理客戶對銷售人員的投訴問題，這一點算是很常見的,，購車的手續(xù)繁多,，稍微一項沒跟客戶解釋清楚，就會遭受到客戶的質(zhì)疑,，要求換銷售服務(wù)人員并對起進行投訴的現(xiàn)象很常見,，但是解決起來也并不難,，一般來說，經(jīng)常都是由于一些小誤會,。
這一份新工作將是我今年一個挑戰(zhàn),，我十分有信心能干好這份工作，因為我對自己與客戶交流的能力還是十分自信的,。
企業(yè)普通員工工作計劃表篇十
一,、不斷提升服務(wù)質(zhì)量
我們將在認真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為管理工作的重中之重來抓,，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故,。將維修技能提升和標(biāo)準(zhǔn)維修操作流程為培訓(xùn)重點，不斷強化員工主動服務(wù)意識,。加強維修現(xiàn)場管理,，做好車輛維修后自檢與互檢工作。
二,、減少客戶報怨量
針對20__年上半年在客戶報怨上存在的一系列問題,，我們將在以下措施來減少客戶報怨量，提高一次性修復(fù)率,。
第一,，加強車間人員技能培訓(xùn)，強化員工服務(wù)意識,。將與售后各部門合作,，對相關(guān)人員進行定期的培訓(xùn)，使員工了解本職工作的重要性,，端正服務(wù)態(tài)度且在平時維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識不斷強化,，使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。培訓(xùn)頻率做到至少一月_次,。
第二,，加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作，避免二次返修的發(fā)生,，并要求其對返修情況記錄在案,，使質(zhì)檢工作有跡可循，便于維修后與研究,。
第三,，建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入維修技能考核,，與員工的收入掛鉤,，獎優(yōu)罰劣。通過以上措施盡努力提升進站車輛的一次維修合格率,。
三,、提升維修產(chǎn)值
在提升維修工時前提下,，建立新的產(chǎn)值獎懲制度，建議加入維修新增金額提成率,。即下維修工時費任務(wù),，做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎，完不成任務(wù)要罰,。
四,、加強現(xiàn)場管理，推進6s管理制度
在20__年下半年,，將進一步加強車間6s現(xiàn)場管理,，保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序，推進6s管理制度,，將該指標(biāo)作為優(yōu)秀員工考評指標(biāo)之一,，避免做得好和做得差都一個樣的大鍋飯思想!力爭在__車間6s管理工作不斷提高，走上新臺階,。
五,、加強車間設(shè)備及工具管理
針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定車間維修設(shè)備及工具管理負責(zé)人,，減少設(shè)備及工具使用不當(dāng)造成的故障率，提升設(shè)備及工具故障及時報修率,，設(shè)備及工具負責(zé)人對設(shè)備的日保,、周保、月保制度化,，定期檢查,，實施各種激勵手段，引導(dǎo)員工運用正確的方法進行設(shè)備使用和修護,。上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運行及正常維修使用,，為按時保質(zhì)交車提供了強有力的支持。
六,、做到以身作則,，以德服人，良性競爭
作為領(lǐng)導(dǎo)必需嚴于律己,，以身作則,，遇到困難不退縮，迎難而上,，做好帶頭人,。采用能者上，平者讓,，庸者下的用人原則!對經(jīng)常違反紀(jì)律,，不聽從指揮,，惡性競爭，影響形象的員工,，堅決予以辭退,。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個公平公正的良性可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境。
在20__年下半年我們將知難奮進,、開拓進取,，不斷創(chuàng)新的精神，從點滴小事做起,，嚴格落實崗位責(zé)任制,，內(nèi)強管理，外樹形象,，力爭通過扎實有效的工作,，爭取做得員工與客戶的雙滿意，實現(xiàn)的經(jīng)營指標(biāo)!
