工作學習中一定要善始善終,，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經驗和教訓,，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎,？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

市場助理個人年度工作總結篇一

一轉眼發(fā)現(xiàn)我已經來公司1.5年了，從商務助理到采購助理,，現(xiàn)在兼行政專員,。剛剛接手行政上面的事，有好多事都很生疏,，所以大概的說下行政專員職責素養(yǎng)：職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德,、職業(yè)技能、職業(yè)行為,、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面。

行政專員：主要是溝通,，溝通是處理人際關系的必要方式,，對于行政工作，尤其重要,。如果溝通不及時,、不準確，會嚴重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤,。建立良好的人際關系是溝通的金鑰匙,，平時注重同事間的友好關系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,，相互支持工作,，有助于大家積極、有效地推動工作進度,。工作如果是一成不變的,，就會沒有生機，久而久之更會影響工作情緒,，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻,。

在日常工作中，通過對細節(jié)的觀察,，努力找尋改進的可能,，使工作生動、充滿樂趣,，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,。在社會群體中,，沒有人能獨自生存，在公司也一樣,，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的,。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人,。在平日里,，積極參與、配合同事的工作,，提供必要的協(xié)助,，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去,，是本人一直遵循的不二法則,。我們公司雖不是很大，但我喜歡這樣的工作環(huán)境,，喜歡和公司一起成長,，希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大，我感到很榮幸和自豪!

一,、在采購助理工作總結：

1.工作中,，尊敬領導，團結同事,，能正確處理好與領導同事之間的關系,，保持良好的`溝通。充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進工作方法,，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務,，保證貨如期出貨,滿足客戶要求,，協(xié)助銷售工作。

2.與各供應商建立良好關系,，順利將貨物如期跟崔到位,，保證工程順暢生產。

3.以最低的價格購買最好的產品,，并根據市場行情降低單價減少成本,。

4.由于資金周轉問題，盡力與廠商協(xié)調月結,。

5.下單跟單正確率達99%,。

二、不足方面：

上半年由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率0.1%，但未構成訂單延誤,。

三,、紀律方面、思想方面：

1.本人嚴格遵守廠里規(guī)章制度,，不遲到,，不早退，處處嚴格要求自己,，無特別重要事情從未請假,。

2.積極參加各種培訓，并通過閱讀大量的書籍,，勇于解剖自己,，分析自己，提高自身素質水平以便更快地適應社會發(fā)展的形勢,。

四,、工作計劃：

采購助理方面：

1.采購管理制度、采購作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;

2.考察供貨商的產品質量,、供貨能力,、企業(yè)質量保證能力、企業(yè)信譽等方面,，在現(xiàn)有供應商基礎上不斷尋求新的供應商,，以確保供應資源的豐富與寬闊的選擇范圍，負責新增供應商的尋訪,、調查，并組織相關部門進行評估,、審查,。

3.按照要求保質保量地組織好原料采購供應工作，并隨時掌握合同履行情況,，合同中必須注明我公司對產品質量要求的條款,，如需更改合同，在請示后,，得到批準方可執(zhí)行;

4.對供應商進行詢價,、比價、議價,，并上報相關信息(交貨周期,、最低訂購量、包裝要求,、品質標準,、價格條件等);

5.依業(yè)務訂單適時、適品、適量的采購,，并跟催采購進度,，確保訂購物料按時、按量,、保質送達我司倉庫,，協(xié)調銷售、生產的有效進行,。訂單變更與撤消,、品質要求變更與供方之間的及時信息傳遞，確保供方滿足我公司之需求,。

6.與供應商采購異常,、退、換貨,、補償事宜的處理,，確保我司利益;

7.加強與供應商的溝通與聯(lián)絡，確保貨源充足,，供貨質量穩(wěn)定,，交貨時間準確;做到遵紀守法、秉公辦事,、大公無私,、廉潔自律的職業(yè)道德，做到誠實虛心,、盡職盡責,、不斷學習業(yè)務知識，提高業(yè)務工作能力的敬業(yè)精神,。

行政專員方面：

1.負責公司的行政工作,，安全保障額日常管理工作，創(chuàng)造舒適,、優(yōu)美,、整潔的辦公工作環(huán)境;

2.負責招聘新職員，對新加入人員進行入職培訓工作;

3.負責公司的各項規(guī)章制度的推行,，執(zhí)行與追蹤,，維護公司各項規(guī)章制度的權威

4.負責對公司突發(fā)事件的處理工作，協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件;

5.負責公司各部門的辦公秩序和紀律狀況,，確保工作正常有序無違紀現(xiàn)象;

6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;

7.起草或協(xié)助行政經理進行規(guī)章制度的擬定和修繕,，并關注執(zhí)行情況;

8.負責文件歸檔和管理工作;

9.協(xié)助行政經理對各項行政事務的安排和秩序;;

10.完成上級交辦的其他行政工作。

總結：雖然工作忙碌,，自己也在逐步的進入角色,，但工作中也有許多不足及無法解決的問題,。工作中還不能充分做到精益求精，嚴謹細致,，對所定購的元器件件還不能充分了解其制作過程中的生產工藝;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠,。

面對無法解決的問題，比較被動,。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,，積累經驗。另一方面還需公司領導給予幫助才能解決,。在今后的工作中,，我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，加強學習,，不斷的改進,，增強與各部門的溝通學習，多請示,、多交流,、多動腦。在工作中學習,，在學習中工作,，不斷在實踐中增長知識才干，發(fā)揚吃苦耐勞,，知難而進,，積極進取的工作作風。

市場助理個人年度工作總結篇二

從xx年7月26日到公司報到距今整整六個月了,?？缭降侥吧袠I(yè)，即便熱情如我,，依然難免茫然,，默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心,， 詳細內容請看下文市場助理年度總結。

觀察,、探索,、學習、醞釀,，在付出中收獲,，在工作中成長。面對領導每一句建議和批評,，還有同事們熱情的笑臉,、幫助的雙手,，心懷感恩。尊敬領導,、善待同事,，讓我用最快時間融入了這個年輕的集體，期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,，成了我工作六個月以來最大的目標,。

對市場方面：通過與湖南、四川,、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況,，在9月份經銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解,，剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通,。平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式，也向有經驗的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的`認可并很積極的配合,，總結所有經驗逐步地在與市場溝通中熟悉,、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,，和市場的交流上順暢,，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節(jié)的學習和研究,，處理相關問題缺乏經驗,。

接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數、專賣店地址,、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析,，通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學習溝通工作經驗，更好地了解市嘗更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解,。

對點經理方面：對點經理和部分經銷商的了解主要是通過電話溝通,。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙，但在第一個月特別抵觸,。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,，對不知道性格秉性的經銷商、店經理逐一的通過電話進行溝通,，了解市場情況,，每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內容。通過六個月的語言溝通接觸,，從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,，從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”，從郴州,、婁底只答應不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我,，我的溝通是有進步的,，起碼得到了他們的認可。在溝通的同時,，將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽,、瀘州，沈陽,、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德,，種種的使用效果通過點經理熱情的電話聲音告訴我，我的溝通是必要的,，我的存在是必要的,。

接下來計劃將經銷商進行分類，根據經銷商和店經理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作,，定期對進行回訪溝通,，了解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務,、政策,、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學習管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透，讓經銷商或店經理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學習市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高,。

市場助理個人年度工作總結篇三

從xx年x月x日到公司報到距今整整六個月了,。跨越到陌生行業(yè),，即便熱情如我,，依然難免茫然，默默告訴自己,，這是機遇也是挑戰(zhàn),。可做的便是專注一顆心,，觀察,、探索、學習,、醞釀,，在付出中收獲，在工作中成長,。面對領導每一句建議和批評,，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,，心懷感恩。尊敬領導,、善待同事,，讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,，期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面，成了我工作六個月以來的目標,。我將這六個月的工作一一回顧,，期望借總結的鏡子看清來時路，讓未來更順暢而圓滿,。

一,、對市場方面。

通過與湖南,、四川,、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況，在9月份經銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同,。因為對市場的不了解,，剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。

平時通過注意大區(qū)與市場的.溝通方式,，也向有經驗的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合,，總結所有經驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解,。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,，和市場的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象,。不足的地方則是缺乏對市場細節(jié)的學習和研究,，處理相關問題缺乏經驗。

接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數,、專賣店地址,、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析，通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學習溝通工作經驗,，更好地了解市場,、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。

二,、對點經理方面,。

對點經理和部分經銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙,，但在第一個月特別抵觸,。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作，對不知道性格秉性的經銷商,、店經理逐一的通過電話進行溝通,，了解市場情況，每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內容,。

通過六個月的語言溝通接觸,，從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,，從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”，從郴州,、婁底只答應不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我,，我的溝通是有進步的，起碼得到了他們的認可,。在溝通的同時,，將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州,，沈陽,、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德，種種的使用效果通過點經理熱情的電話聲音告訴我,，我的溝通是必要的,，我的存在是必要的。

接下來計劃將經銷商進行分類,，根據經銷商和店經理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作,，定期對進行回訪溝通，了解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品,、服務,、政策、廣告等方面的意見和建議,；接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場,；向大區(qū)學習管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透，讓經銷商或店經理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學習市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高,。

三,、辦公室工作方面。

辦公室工作是我工作的重要部分之一,，承擔者公司與市場的溝通橋梁,。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財務往來,，二來是配合區(qū)經理做好采購,、和數據提供，還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作,。在這些工作里要的就是耐心,、細心和專心。我控制著我急躁的性格一項一項地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作,。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足,，如月報中會出現(xiàn)填寫錯誤、調查數據與現(xiàn)實的出入和一些本應該主動去承擔的事物。

市場助理個人年度工作總結篇四

從調到市場經營管理六部至今已有__個多月了,，在這幾個月的工作中,，我虛心向同事請教，從熟悉人員,、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起,，從一點一滴做起,，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色,，擔負起自己的責任,，配合經營部經理做好經營管理工作。現(xiàn)就自己這一年的工作做一小結

一,、經營工作方面

開業(yè)不到一年,，經營管理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤活市場,，拉動人氣,，是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚,，離車站也較遠,，許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場，因此前來購物的人比較少,。而我來到市場七部要做的第一件事,，就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的活動雖吸引了一些人氣，但是魚市沒有舉行過什么活動,，而寵物市場的活動又過于單一,，僅僅開展了____這一活動是很不夠的。

針對這一市場現(xiàn)狀,，經過反復醞釀和多方調查,，九月我們成功策劃并舉辦了“______”活動。從競賽活動方案的策劃,、商戶的參與,、廣告的宣傳，一直到人員的調配,、組織,，活動的舉辦等等，我雖然做了大量的工作,，但同時也得到了領導和大家的支持與幫助,，才使得此次活動能夠得以順利進行，而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度,，帶動了人氣,，同時也達到我們預期的目的和期望值，也給自己帶來了信心,。

在成功策劃并舉辦“______”之后,，“____”節(jié)黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動，寵物市場的“展評”活動,。有了上一次的成功經驗,，這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可,，促進了魚市黃金周銷售額的上升和客流量的增加,。活動前期魚市一直比較低迷,，商戶也很焦急,，許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔，有的則因為擔心從未舉辦過類似的活動,，是否能做起來,，而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,，我積極動員,，多次找商戶談心，不斷做工作說服他們,，讓商戶將困難與擔心一一擺出來,，逐個解決，使他們終于認可了我的活動方案,，并積極參與進來,，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動,?；顒咏Y束后，大家的反映也是不錯的,，商戶們紛紛表示：今后魚市的促銷活動要多多舉辦,，而且要形式多樣，他們大家一定會努力配合,，積極參與的,。在做好以上幾項促銷活動的同時，我們還將寵物市場原有的____比賽辦成了系列比賽,，每周六舉辦一次,，每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣。有了一個好的開端,，我要更加積極努力,，不斷推陳出新，力求使市場七部的經營工作能再上一個臺階,。

二,、管理工作方面

由于我到市場七部工作的時間不長，而且許多精力和時間都花在了經營工作方面,，因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助,、配合其他兩位經理開展工作。首先：我們建立健全了各項規(guī)章制度,，以制度約束行為；其次：加強了人員管理,，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性,。我認為一個企業(yè)的成敗關鍵在于人，人的因素決定其它方面,，每個人都有自己的優(yōu)缺點,，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點最大化,，缺點最小化,，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍,，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,，使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。

三,、今后的工作計劃

1,、經營工作方面：魚市在明年將舉行大型的魚展活動，吸引廣大消費者到場參觀,；寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,，不單純只是現(xiàn)在的____比賽。我們要將比賽擴展開來,，使各種比賽多樣化,，這樣才能吸引人氣，擴大寵物市場的知名度,。

2,、管理工作方面：今后將要不斷完善各項規(guī)章制度，加強人員管理,，通過培訓班的形式,，對員工進行專業(yè)知識的培訓，使他們成為專家里手，為廣大顧客和商戶提供更好的,、優(yōu)質的服務,。同時還要實施商戶例會制度，定期召開,，及時了解商戶的思想動態(tài),，了解市場的經營情況，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，對癥下藥,，解決問題。

3,、招商工作方面：希望在現(xiàn)有的條件下,，借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資,、商戶受益的方式進行招商,，以達到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費,。寵物市場要借助商戶的投資,，在空置面積上搭建工棚，建設鴿子市場,，由商戶自行招商,，給予一定的優(yōu)惠政策，以達到互惠互利的目的,。

4,、自身素質方面：今年我在提高自身素質方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的,。在今后的工作中,，要虛心學習，結合自身實際多學習,、多鉆研,。加強專業(yè)知識的學習，使自己精通業(yè)務知識,，成為行家里手,、業(yè)務內行；同時還要學習先進的經營管理經驗,，提高自身的思想,、組織能力、協(xié)調能力和判斷力,，力求能夠理論結合實際,，適應時代的要求,，不斷提高自身素質，使自己成為一個努力的,、學習型的管理者,。

市場助理個人年度工作總結篇五

年月我從調到市場經營管理六部至今已有三個多月了，在這幾個月的工作中,，我虛心向同事請教,，從熟悉人員、熟悉商戶,、熟悉業(yè)務知識做起,，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,，從而很快進入角色,，擔負起自己的責任，配合經營部經理做好經營管理工作?，F(xiàn)就自己這幾個月的工作做一小結：

一,、經營工作方面：

開業(yè)不到一年，經營管理部的各項工作雖已步入正軌,，但如何盤活市場，拉動人氣,，是當務之急,。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚，離車站也較遠,，許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場,，因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,，就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,，但是魚市沒有舉行過什么活動,，而寵物市場的活動又過于單一，僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的,。

針對這一市場現(xiàn)狀,，經過反復醞釀和多方調查，九月我們成功策劃并舉辦了“”活動,。從競賽活動方案的策劃,、商戶的參與、廣告的宣傳,，一直到人員的調配,、組織,，活動的舉辦等等，我雖然做了大量的工作,，但同時也得到了領導和大家的支持與幫助,，才使得此次活動能夠得以順利進行，而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的,。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度,，帶動了人氣，同時也達到我們預期的目的和期望值,，也給自己帶來了信心,。

在成功策劃并舉辦“”之后，“”節(jié)黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動,，寵物市場的“展評”活動,。有了上一次的成功經驗，這兩次的活動也很成功,。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可,，促進了魚市黃金周銷售額的上升和客流量的增加?；顒忧捌隰~市一直比較低迷,，商戶也很焦急，許多商戶由于不能接受“買100送10元”活動中的10元費用由自己承擔,，有的則因為擔心從未舉辦過類似的活動,，是否能做起來，而一直很猶豫,，但為了做好這第一次的魚市促銷活動,，我積極動員，多次找商戶談心,，不斷做工作說服他們,，讓商戶將困難與擔心一一擺出來，逐個解決,，使他們終于認可了我的活動方案,，并積極參與進來，大家擰成一股繩,，共同努力辦好了這次活動,。活動結束后,，大家的反映也是不錯的,，商戶們紛紛表示：今后魚市的促銷活動要多多舉辦，而且要形式多樣,，他們大家一定會努力配合,，積極參與的,。在做好以上幾項促銷活動的同時，我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,，每周六舉辦一次,，每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣,。有了一個好的開端,，我要更加積極努力，不斷推陳出新,，力求使市場七部的經營工作能再上一個臺階,。

二、管理工作方面：

由于我到市場七部工作的時間不長,，而且許多精力和時間都花在了經營工作方面,，因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經理開展工作,。首先：我們建立健全了各項規(guī)章制度,，以制度約束行為；其次：加強了人員管理,，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性,。我認為一個企業(yè)的成敗關鍵在于人，人的因素決定其它方面,，每個人都有自己的優(yōu)缺點,，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點最大化,，缺點最小化,，才能使其充分發(fā)揮自己的才能,。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍,，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智,。

三,、今后的工作計劃：

1、經營工作方面：魚市在明年將舉行大型的魚展活動,，吸引廣大消費者到場參觀,；寵物市場將舉辦各類斗獸比賽，不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽,。我們要將比賽擴展開來,，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣,，擴大寵物市場的知名度,。

2,、管理工作方面：今后將要不斷完善各項規(guī)章制度，加強人員管理,，通過培訓班的形式,，對員工進行專業(yè)知識的培訓，使他們成為專家里手,，為廣大顧客和商戶提供更好的,、優(yōu)質的服務。同時還要實施商戶例會制度,，定期召開,，及時了解商戶的思想動態(tài)，了解市場的經營情況,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，對癥下藥，解決問題,。

3,、招商工作方面：希望在現(xiàn)有的條件下，借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資,。對市場的空置面積采用商戶投資,、商戶受益的方式進行招商，以達到商戶培養(yǎng)市場的目的,。此作法可以避免不必要的浪費,。寵物市場要借助商戶的投資，在空置面積上搭建工棚,，建設鴿子市場,，由商戶自行招商，給予一定的優(yōu)惠政策,，以達到互惠互利的目的,。

4、自身素質方面：今年我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,，但還是遠遠不夠的,。在今后的工作中，要虛心學習,，結合自身實際多學習,、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習,，使自己精通業(yè)務知識,，成為行家里手、業(yè)務內行,；同時還要學習先進的經營管理經驗,，提高自身的思想,、組織能力、協(xié)調能力和判斷力,，力求能夠理論結合實際,，適應時代的要求，不斷提高自身素質,，使自己成為一個努力的,、學習型的管理者。

市場助理個人年度工作總結篇六

一,、個人工作總結

時間過的真快,，轉眼之間本年度已經接近尾聲，我是x月x日來到白象春華求是學校,，承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,，當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,，大專我學的是機電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作,，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),，我都不知道做一些什么,，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,，僅憑對市場工作的熱情,，單位的領導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心,，提供我在工作精神上結實的信心和動力,，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結,。

歸納以下幾點：

1,、一切從零開始,，積極學習市場運作有關方面的專業(yè)知識,，努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展。

2,、積極完成領導安排的有關工作,，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問,，努力把工作做好,。

3,、工作于實際相符合，調研市場前景,，并做好相應的市場計劃,。

4、分析市場需求,，尋求招生市場關鍵在于哪,，對市場的認識也有一個比較透明的掌握，并做好市場月報表,。

5,、在不斷的學習知識和積累經驗的同時，自己的能力,，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。

6、在每個月里設計好當月招生廣告,，如：廣告紙,、調幅、寫真廣告等,，并積極的投入到市場的運作,。

7、對于市場活動,，如講座,、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃,，并執(zhí)行,。

8、“知彼知己,，百戰(zhàn)不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態(tài),，分析效果，可行性時加以模仿,。

二,、部門工作總結

20xx年6月30日，白象春華求是學校市場部門成立了,，在將近半年時間內,，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部,，漸漸的在單位中成長,，做到“市場工作先調查，其次匯報，接著計劃,，再執(zhí)行,，最后是總結提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,，迎接總部考核,。

在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,，對于當地的.一些小型電腦培訓機構來說,，地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下,，對手只有在項目學費上往下調,，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當地市場那是一個必然性,。

下面我對我們部門的工作做一下歸納：

1,、部門建設：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整,，可是開展市場工作人員嚴重不足,。

2、部門人員培訓：經過大半年的打磨,，并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經有很多次,，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強,。由于部門人員少,、任務重，故專業(yè)技能培訓不夠,。

3,、部門工作數據分析：在工作上對于市場數據分析是非常不足的，因為市場招生就是我們的工作,，如果學生來報名了,，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目。