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辦公室人員行為規(guī)范內(nèi)容 辦公室人員行為規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容篇一

1,、目的：規(guī)范辦公室的工作秩序,，營造良好的辦公環(huán)境,，以提高辦公質(zhì)量與效率。

2,、職責(zé)：

1,、行政部：負責(zé)公司辦公室的日常監(jiān)管與處理突發(fā)事件;

2、其他部門負責(zé)人：所屬辦公室日常的管理,，督促下屬職員共同遵照執(zhí)行,。

3、工作要求及行為規(guī)范

(一),、著裝,、舉止：

1)辦公室職員上班時間要保持儀容儀表整潔、得體。男職員不留奇形怪發(fā),、留長須,。女職員上班提倡化淡妝，勿戴過多飾品,。

2)著裝要求合乎企業(yè)形象,，穿著和修飾應(yīng)正規(guī)，穩(wěn)重大方;不著奇裝異服,，工作場所上班時間內(nèi)嚴禁袒胸赤腳及短褲,、短裙等。

3)鞋襪保持干凈,、衛(wèi)生,，嚴禁工作場所赤腳、穿拖鞋,。

4)上班時間內(nèi)保持良好的精神狀態(tài),，精力充**、樂觀進取,。

5)對待上司要尊重,，對待同事要熱情，平等尊重,、團結(jié)協(xié)作,，不將個人喜好及情緒帶進工作中，切忌閑聊事非,、飛短流長,，挑撥同事關(guān)系。

6)上班時間內(nèi)保持良好坐姿,、形態(tài),。

7)出入上司辦公室，主動敲門示意,，進出房間隨手關(guān)門,。

8)辦公場所內(nèi)嚴禁說臟話、忌語,。使用文明用語,，語音清晰，語氣誠懇,，語速適中,，語調(diào)平和，語意明確,。

9)與他人交談,，要專心致志,，面帶微笑，不能心不在焉,，反應(yīng)冷漠,、語氣禮貌委婉。

10)對光臨公司的.客戶要主動熱情接待,、微笑待人,、微笑服務(wù)。

(二),、工作紀律：

1)遵守考勤制度,，準時上下班。有事及時申請,，填寫請假單,。

2)桌面與室內(nèi)辦公室設(shè)備擺放整齊，保持外表干凈,，保持個人辦公臺面整潔,。

3)每天做好清潔維護，不隨地吐痰,，垃圾紙悄丟入紙簍內(nèi)。

4)辦公室內(nèi)嚴禁吸煙,。

5)辦公室內(nèi)不允許長期存放與工作無關(guān)的私人物品,。

6)工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域食有用氣味的食品及零食。

7)各獨產(chǎn)辦公室應(yīng)保持安靜,，禁止高聲喧嘩打鬧,。

8)上班時間內(nèi)嚴禁聚眾閑聊或影響妨礙他人工作。

9)工作時間內(nèi)嚴禁打游戲,、網(wǎng)絡(luò)聊天,、下載游戲、電影及做與工作無關(guān)的事,。

10)工作中不得擅自翻閱他人的文件,、資料、報告等材料,。

11)辦公桌上應(yīng)整齊,、清潔，各類文件存放應(yīng)有序,、整齊,，并注意保密文件的保存。

12)辦公室墻面除了張貼必要的文件外,，保持墻面的清潔,。

13)辦公座椅不能隨意擺放,，離座后將座椅擺正。

14)未經(jīng)同意,，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺,，文件柜等辦公設(shè)備。

15)接聽電話,，言簡意賅,，嚴禁利用公司電話，刻意閑聊,，接打私人電話,。

16)下班前，辦公室人員須各自整理好工作臺面,，關(guān)閉電腦,，打印機等設(shè)備，最后下班人員要關(guān)閉燈,、空調(diào),、復(fù)印機、門窗等,。

17)在使用公共場所(會議室,、接待室)完畢后，使用人員應(yīng)關(guān)閉空調(diào),、燈恢復(fù)原狀,，并做好清潔整理工作。

18)公共衛(wèi)生由保潔員打掃,，每個員工應(yīng)自覺維護,，禁止在辦公區(qū)域內(nèi)，走廊內(nèi)吸煙,，嚴禁堆積雜物,，隨意丟棄物品，隨地吐痰,，傾倒污水和茶渣,。

19)公司發(fā)放的辦公用品和辦公設(shè)備，應(yīng)妥善保管,，如有故意損壞,，照價賠償。

4,、監(jiān)督考核

1)本制度的檢查,、監(jiān)督部門由公司行政部執(zhí)行，若有員工違返此規(guī)定,，公司將給予警告,、降職降薪,、辭退等處罰并予以50-100元經(jīng)濟告誡。

2)各部門主管負責(zé)本部門辦公場所的日常管理,，負有連帶管理之責(zé),，受同等懲誡。

3)根據(jù)人事規(guī)定,，各種處罰項目除按上述規(guī)定處罰外,，均計入當月績效考核項目。

4)本規(guī)定自xxxxx年三月一日執(zhí)行,。

辦公室人員行為規(guī)范內(nèi)容 辦公室人員行為規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容篇二

一,、愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，高質(zhì)高效地完成工作任務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)，要迅速處理,，并及時匯報辦理結(jié)果,，工作做到件件有著落，事事有回音,。

二,、嚴守工作紀律，遵守作息時間,，上班提前20分鐘到,，自覺做好各科室的衛(wèi)生工作。不遲到,，不早退，有病有事要請假,。不在辦公時間串崗閑聊,、下棋、打牌等,，從事與工作無關(guān)的活動,。

三、尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同志,，待人真誠,。進領(lǐng)導(dǎo)辦公室先敲門，經(jīng)允許再進入,，不隨意翻動辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事的物品,。接待來人站起相迎,接聽電話禮貌問候。

四,、關(guān)愛集體,，愛護公物,。積極參加集體活動，認真完成集體交給的任務(wù),，維護集體榮譽和形象,。

五、同事之間友好相處,，平等待人,，虛心學(xué)習(xí)他人的長處和優(yōu)點，互相團結(jié),，互相幫助,。

六、刻苦學(xué)習(xí),，勤奮工作,，主動承擔(dān)任務(wù)，創(chuàng)新工作方法,，甘于吃苦,，自覺奉獻。

七,、誠實守信,，言行一致。做到“今日事,、今日畢”,，“當日情、當日報”,。

八,、清正廉潔，嚴于律已,，不化公為私,，不以權(quán)謀私。

九,、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,，文明使用衛(wèi)生設(shè)施。