欧美成人永久免费_欧美日本五月天_A级毛片免看在线_国产69无码,亚洲无线观看,精品人妻少妇无码视频,777无码专区,色大片免费网站大全,麻豆国产成人AV网,91视频网络,亚洲色无码自慰

當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁(yè) >> 作文 >> 最新移動(dòng)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃結(jié)束語(yǔ)(八篇)

最新移動(dòng)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃結(jié)束語(yǔ)(八篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-04 20:26:03
最新移動(dòng)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃結(jié)束語(yǔ)(八篇)
時(shí)間:2023-05-04 20:26:03     小編:zxfb

時(shí)間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了,。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

移動(dòng)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃結(jié)束語(yǔ)篇一

1,、對(duì)啟保營(yíng)業(yè)實(shí)時(shí)地停止考核,,應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)管技能及訂價(jià)系統(tǒng)去掌握啟保風(fēng)險(xiǎn),決議啟保費(fèi)率,,確保啟保量量,。對(duì)超出公司權(quán)限擬啟保的營(yíng)業(yè)停止初審并簽訂定見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類營(yíng)業(yè)的寬格啟保,。

2,、增強(qiáng)疑息技能部分的經(jīng)管,完美各種險(xiǎn)種營(yíng)業(yè)的處置仄臺(tái),,經(jīng)過(guò)扶植,、利用電子化啟保營(yíng)業(yè)處置體系,樹(shù)立完美的啟保底子數(shù)據(jù)庫(kù),,并繕造相干報(bào)表戰(zhàn)啟保剖析,。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并按期體例中,、持久營(yíng)業(yè)計(jì)劃,。

3、樹(shù)立健全龐大標(biāo)的營(yíng)業(yè)戰(zhàn)非凡風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)軌制,,確保風(fēng)險(xiǎn)的公道掌握,,同時(shí)憑據(jù)營(yíng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,,履行有閉分保或再保險(xiǎn)經(jīng)管規(guī)則,,確保公道疏散啟保風(fēng)險(xiǎn),。

4、強(qiáng)化啟保,、核保標(biāo)準(zhǔn),,寬格履行條目、費(fèi)率系統(tǒng),,純熟控制新焦點(diǎn)營(yíng)業(yè)體系的操縱,,對(duì)中收所屬的啟保、核保職員停止片面,、體系的培訓(xùn),,以進(jìn)步他們的綜開(kāi)營(yíng)業(yè)技藝戰(zhàn)素養(yǎng),為公司營(yíng)業(yè)成長(zhǎng)供應(yīng)優(yōu)越的保證,。

第2,、進(jìn)步客戶效勞任務(wù)量量,扶植一流的客戶效勞仄臺(tái),。跟著保險(xiǎn)市場(chǎng)合作主體的不停添加,,各家保險(xiǎn)公司皆減年夜了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)合作的力度,而保險(xiǎn)公司所運(yùn)營(yíng)的沒(méi)有是無(wú)形產(chǎn)物,,而是一種躲避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的效勞,,是以,扶植一個(gè)劣量效勞的客服仄臺(tái)隱得極其緊張,,當(dāng)效勞曾經(jīng)成為焦點(diǎn)內(nèi)包容進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)的代價(jià)不雅,,成為焦點(diǎn)合作時(shí),客服任務(wù)就成為一種具有共同理念的一種效勞文明,。經(jīng)由20xx年的勤奮,,我司已正在市場(chǎng)占領(lǐng)了必然的份額,同時(shí)也具有了較年夜的客戶群體,,跟著營(yíng)業(yè)成長(zhǎng)的不停深刻,,客服任務(wù)的緊張性將特別凸起,是以,,中收正在20xx年里將寬格標(biāo)準(zhǔn)客服任務(wù),,把一流的客服經(jīng)管仄臺(tái)應(yīng)用、落實(shí)到位,。

1、樹(shù)立健全語(yǔ)音效勞體系,,減年夜熱線的宣揚(yáng)力度,,以多種情勢(shì)將熱線推向社會(huì),,讓浩瀚的`客戶片面理解公司語(yǔ)音效勞體系強(qiáng)盛的撐持功用,以進(jìn)步本身的市場(chǎng)合作力,,完成客戶滿足最年夜化,。

2、增強(qiáng)客服職員培訓(xùn),,進(jìn)步客服職員綜開(kāi)技藝素養(yǎng),,寬格推行“熱忱、殷勤,、劣量,、下效”的效勞主旨,脆持“自動(dòng),、敏捷,、正確、公道”的本則,,寬格依照崗?fù)ぢ氊?zé)戰(zhàn)營(yíng)業(yè)操縱實(shí)務(wù)流程的規(guī)則做好接,、報(bào)案、查勘定益,、條目表明,、理賺贊揚(yáng)等各項(xiàng)任務(wù)。

3,、以中間收公司為中間,,專、兼職并止,,樹(shù)立一個(gè)籠罩全區(qū)的查勘,、定益網(wǎng)面,早期由中收設(shè)坐專職查勘定益職員3名,,同時(shí)拆配非專職職員配合查勘,,以進(jìn)步中收營(yíng)業(yè)職員的團(tuán)體素養(yǎng),實(shí)在進(jìn)步查勘,、定益理賺量量,,做到查勘正確,定益公道,,理賺快速,。

4、正在20xx年6月之前完成**營(yíng)銷效勞部,、yy營(yíng)銷效勞部?jī)蓚€(gè)效勞機(jī)構(gòu)的下延任務(wù),,至此,全區(qū)的效勞網(wǎng)面扶植根本完美,,為公司的客戶供應(yīng)下效,、便利的保險(xiǎn)賣后效勞,。

第3、放慢營(yíng)業(yè)成長(zhǎng),,進(jìn)步市場(chǎng)占領(lǐng)率,,做年夜做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。憑據(jù)20xx年中收保費(fèi)支進(jìn)****萬(wàn)元為根據(jù),,個(gè)中各險(xiǎn)種的占比為:靈活車輛險(xiǎn)85%,,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%,。20xx年度,,中間收公司制定營(yíng)業(yè)成長(zhǎng)任務(wù)計(jì)劃為完成整年保費(fèi)支進(jìn)****萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為靈活車輛險(xiǎn)75%,,非車險(xiǎn)15%,,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的完成將從以下幾個(gè)圓面去實(shí)行完成,。

1,、靈活車輛險(xiǎn)是我司營(yíng)業(yè)的重中之重,是以,,鼎力成長(zhǎng)靈活車輛險(xiǎn)營(yíng)業(yè),,充沛發(fā)揚(yáng)公司的車險(xiǎn)劣勢(shì),挨好車險(xiǎn)營(yíng)業(yè)的攻脆戰(zhàn),,照樣我們?nèi)蝿?wù)的重面,,20xx年正在車險(xiǎn)營(yíng)業(yè)上要牢固老的客戶,爭(zhēng)奪新客戶,,著重面正在成長(zhǎng)車隊(duì)營(yíng)業(yè)和新車營(yíng)業(yè)的啟保上,,以完成車險(xiǎn)營(yíng)業(yè)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

2,、當(dāng)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)任務(wù),,挑選訪問(wèn)一些年夜、中型企業(yè),,對(duì)效益好,,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重面公閉,與企業(yè)樹(shù)立優(yōu)越的閉系,,力圖產(chǎn)業(yè),、職員、車輛一攬子啟保,,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)辟任務(wù),,正在20xx年里勤奮使非車險(xiǎn)營(yíng)業(yè)正在成長(zhǎng)上構(gòu)成新的格式。

3、主動(dòng)做好與銀止的代辦署理營(yíng)業(yè)任務(wù),。20xx年10月我司經(jīng)由主動(dòng)地勤奮已與中國(guó)銀止,、中國(guó)扶植銀止,、中國(guó)工商銀止,、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀止、福建興業(yè)銀止等簽訂了兼業(yè)代辦署理互助和談,,20xx年要散中粗力與各年夜銀止增強(qiáng)營(yíng)業(yè)上的相同聯(lián)絡(luò),,讓銀止充沛地理解中華保險(xiǎn)的品牌及劣勢(shì),爭(zhēng)奪減年夜銀止正在代辦署理營(yíng)業(yè)上對(duì)我司的撐持與政策傾斜力度,,力圖正在銀止代辦署理營(yíng)業(yè)上的新沖破,,完成險(xiǎn)種布局調(diào)解的計(jì)謀目的,為公司完成效益最年夜化奠基優(yōu)越的底子,。

移動(dòng)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃結(jié)束語(yǔ)篇二

能夠解決保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中的難題對(duì)我而言自然是再好不過(guò),,畢竟回顧以往的付出便能明白自己從未松懈過(guò)對(duì)保險(xiǎn)績(jī)效的追求,只不過(guò)聯(lián)想到未來(lái)的不可控性還是應(yīng)該盡快制定明年的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃比較好,,盡管以往取得了諸多輝煌的成就卻難以保證能夠延續(xù)到以后的保險(xiǎn)工作中去,,因此我得繼續(xù)磨礪保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中的技巧從而在后續(xù)的努力中獲得更多的績(jī)效。

由于近期公司推出新型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的緣故需要盡快將其熟悉才行嗎,,否則的話若是遇到對(duì)這類保險(xiǎn)感興趣的客戶卻無(wú)法解答對(duì)方的疑慮可就有些得不償失了,,針對(duì)這點(diǎn)應(yīng)該在不影響原本工作的情況下抽空學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí),尤其是將其提煉為自己的語(yǔ)言然后闡述給客戶則能獲得不錯(cuò)的效果,,而且即便是學(xué)習(xí)也得將其烙印在腦海之中才能夠從自己的角度來(lái)進(jìn)行理解,,只不過(guò)為了防止引起思維上的混淆仍需和同事進(jìn)行模擬練習(xí)才能夠找出自身存在的不足,考慮到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)涉及許多方面的緣故需要理解得更加透徹才能提升自身的專業(yè)度,。

提升保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理的速度對(duì)于明年的發(fā)展而言能夠起到至關(guān)重要的.作用,,當(dāng)有大批量客戶來(lái)到公司進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理的時(shí)候意味著效率的提升十分重要,只不過(guò)考慮到效率提升沒(méi)有捷徑可走的緣故只能保持腳踏實(shí)地的作風(fēng)才行,,因此我會(huì)提升主營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的熟悉程度以便于辦理的時(shí)間得到相應(yīng)的減少,,即便是積少成多也能夠在一段時(shí)間后取得效率上的突破,只不過(guò)在專注于個(gè)人能力的提升之時(shí)可別忘了忽略原本的工作導(dǎo)致受到影響,。

增加外出拜訪客戶的次數(shù)從而增加自己對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作的履歷,,盡管有時(shí)也會(huì)在公司遇到客戶主動(dòng)上門的情況卻畢竟是少數(shù),因此想要提升自身的績(jī)效唯有嘗試增加拜訪客戶的次數(shù)才能夠得到更多訂單成交的機(jī)會(huì),,所以我在明年的工作中應(yīng)該前往各個(gè)區(qū)域做好客戶信息的收集與整理工作并在時(shí)機(jī)成熟之時(shí)進(jìn)行拜訪,,這樣的話便能夠在做好充足準(zhǔn)備的同時(shí)了解到客戶是否會(huì)推脫自己的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),而且遇到這類情況的時(shí)候也要盡量爭(zhēng)取以免錯(cuò)失可能獲得的訂單成交機(jī)會(huì),。

計(jì)劃的制定對(duì)我而言無(wú)疑能夠增加明年辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的成功率,,所以我得妥善利用工作之余的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)以便加強(qiáng)自身對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的熟悉程度,希望能夠憑借著后續(xù)保險(xiǎn)工作中的努力成為令領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的業(yè)務(wù)員,。

移動(dòng)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃結(jié)束語(yǔ)篇三

1,、準(zhǔn)備工作: a,、路線安排b、需要拜訪和聯(lián)系的客戶的詳細(xì)資料c,、銷售工具:答應(yīng)客戶應(yīng)辦而未辦事項(xiàng)

2,、早9:30點(diǎn)之前出發(fā)。

3,、每周五下午16: 00準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,。

(1)銷售員匯總個(gè)人一周業(yè)績(jī)以及總結(jié)。(拜訪客戶的情況,;收獲和市場(chǎng)的難題)

(2)新客戶加入檔案做好記錄以便下次拜訪

(3)信息整理反饋

銷售人員在當(dāng)日內(nèi)必須對(duì)收集有效的客戶資料進(jìn)行分析,,并將分析結(jié)果以電子版形式在當(dāng)日22點(diǎn)前上傳到公司指定郵箱。預(yù)約拜訪每天不得低于每日定制的任務(wù)違者進(jìn)行懲罰(特殊情況需說(shuō)明),。

1,、每天按照工作計(jì)劃和詳細(xì)的方案拜訪。

2,、每天早會(huì)需匯報(bào)業(yè)務(wù)員的前日工作總結(jié),。

3、工作總結(jié)的內(nèi)容:具體的工作內(nèi)容,、銷售情況,、銷售中遇到的問(wèn)題(包括客戶的問(wèn)題),銷售額,、本周回款的落實(shí)及下周回款的預(yù)測(cè)(原定目標(biāo)回款有無(wú)變動(dòng)/差額的追補(bǔ)計(jì)劃),、行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的'表現(xiàn)。

4,、電話二十四小時(shí)開(kāi)機(jī),,如果沒(méi)能接聽(tīng)公司電話,在看到未接

電話后,,必須回復(fù),。

5、業(yè)務(wù)人員在工作時(shí)間內(nèi)不得隨意做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事,,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,,發(fā)現(xiàn)3次,立即開(kāi)除,。

6,、每周一所有業(yè)務(wù)人員必須將個(gè)人一周工作的指標(biāo)、目標(biāo)認(rèn)真詳細(xì)填寫(xiě),,早會(huì)上交負(fù)責(zé)人,。

7、每周的工作總結(jié)及案例分析,周五下午所有業(yè)務(wù)員需用書(shū)面形式進(jìn)行呈現(xiàn),。

8,、每天登門拜訪不得低于10個(gè)意向客戶;每周至少簽單有效客戶不少于3個(gè)

(a,、必須拿到訂餐卡不少于10張,;

b、見(jiàn)到客戶經(jīng)理不少于5人,;

c,、見(jiàn)到負(fù)責(zé)人不少于2人),。

9,、每日拜訪記錄要和當(dāng)日所拿到的訂餐卡相對(duì)應(yīng),記錄內(nèi)容要求字體工整,,內(nèi)容完整,、真實(shí)有效,弄虛作假一旦發(fā)現(xiàn),,第一次提出警告,,第二次扣款50元,嚴(yán)重將予以辭退,。

10,、電話預(yù)約,前一個(gè)工作日晚上應(yīng)提前準(zhǔn)備好20個(gè)有效的資料,,作為第二天電銷的資料,。

有特殊情況時(shí),應(yīng)該及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,得到答復(fù)后,,按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理。有特殊工作時(shí),,必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,按時(shí)完成交待工作。

移動(dòng)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃結(jié)束語(yǔ)篇四

一,、制定每月,、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,,盡努力,、限度的開(kāi)拓廣告市常鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,,爭(zhēng)取有更多大投放量,、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略,、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域,。

1、在第一季度,,以市場(chǎng)鋪墊,、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知,,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。

2,、在第二季度的時(shí)候,,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,,夏季飲品、洗浴用品,、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā),。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,,白酒、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列,。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些投放量大的,、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。

4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的'頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶推廣,,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù),、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到化,!

二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí),、投放策略、數(shù)據(jù),、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

另外,,在20xx年年末的時(shí)候,我報(bào)考了***大學(xué)的****專業(yè),,因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程,廣告部的管理,、編播也會(huì)有很多這方面的工作,,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),,以便理論結(jié)合實(shí)際,。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

三,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上,,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx,,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,,努力學(xué)習(xí),提高工作,、業(yè)務(wù)能力.

移動(dòng)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃結(jié)束語(yǔ)篇五

時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過(guò)去的諸多年一樣,,已成為歷史的***年,,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對(duì)于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋,,雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的*動(dòng),,緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜,。在這樣坎坷的一年里,,我們蹣跚著一路走來(lái),其中的喜悅和憂傷,、***和無(wú)奈,、困惑和感動(dòng),真的是無(wú)限感慨,。

(一),、業(yè)績(jī)回顧

1、年度總現(xiàn)金回款110萬(wàn),,超額完成公司規(guī)定的任務(wù),;

2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶,;

3,、奠定了公司在x西南,,以xx為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;

(二),、業(yè)績(jī)分析

1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),,相差甚遠(yuǎn),。主要原因有:

2、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,,首先定位于平邑,,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場(chǎng),,雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,,又放棄了,。直至后來(lái)選擇了xx“天元副食”,已近年底了,!

3,、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶,、實(shí)力?。?/p>

4,、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,,這樣不但影響了市場(chǎng),,同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;

5,、新客戶開(kāi)放面,,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),,且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的',,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量,。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò),、配送能力,、配合度、投入意識(shí)”等,,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量,。

6、我公司在xx已運(yùn)作了整整三年,,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓,、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),,為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,,09年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了很大的提升,,同時(shí)也存在著許多不足之處。

1,、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了,;

2、學(xué)習(xí)能力,、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了,;

3、處理應(yīng)急問(wèn)題,、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了,;

4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升,;

5,、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。

1,、xx市場(chǎng)

雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,,還是有一定市場(chǎng)的,,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的,。在淡季來(lái)臨前,,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。更為失誤的就是,,代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,,對(duì)我們更是淡化了,。

2、**市場(chǎng)

雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題,,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌,,無(wú)地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),,并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,,以至后來(lái)管控失衡,,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣,。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,,對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足,反映不夠快,。

3,、**市場(chǎng)**的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,,以致我們?nèi)顺纷吆?,市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):

(1),、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),,對(duì)廠家過(guò)于依賴;

(2),、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充,;

4、整個(gè)xx年我走訪的新客戶中,,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來(lái)公司考察了,。但最終落實(shí)很少,,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,,浪費(fèi)了大好的資源,!

四、xx年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理

由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,,導(dǎo)致10年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題,。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,,以“***發(fā)展”為原則,采勸一地一策”的方針,,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決,。

1、雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,,雙方都能接受和理解;

2,、自己做包裝和瓶子,,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售,;

通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,,雖然前期有些阻力,后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),,徹底解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴的心理,。

根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑,,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效,,但必須符合以下條件:

1、市場(chǎng)環(huán)境要好,,即使不是太好但也不能太差,,比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等,;

2,、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò),、配送、配合度”等,;辦事處運(yùn)作的具體事宜:1,、管理辦事處化,人員本土化,;2,、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群,;

3,、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,,重點(diǎn)操作大客戶,;

4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用,;

1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值,、物超所值”的感覺(jué);

2,、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;

3,、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng),;

4、注重品牌形象的塑造,。

總之***x年的功也好過(guò)也好,,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的***x年,,站在x年的門檻上,,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累,!

移動(dòng)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃結(jié)束語(yǔ)篇六

俗話說(shuō)的好:火車跑的快,,快靠車頭帶。一份工作要想有更好的成果,,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用,。沒(méi)錯(cuò),對(duì)于銷售主管的我,,也對(duì)xx年的做出了新的工作計(jì)劃,。

xx年的工作已經(jīng)做完,整體來(lái)說(shuō)還算基本順利,。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,,銷售回顧,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,,作為銷售主管的我對(duì)于xx年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向:

我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化,,但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。xx年預(yù)計(jì)全年回款100萬(wàn)元以上,,保持增長(zhǎng)345.9%,預(yù)計(jì)第一季度完成15萬(wàn)元回款,,第二季度25萬(wàn)元回款,,第三季度回款30萬(wàn)元,,第四季度30萬(wàn)元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家,,分銷商增到70家,。

工作方向:

1.對(duì)經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫(kù)存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,,確保經(jīng)銷商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化,,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。

2.解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問(wèn)題

實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,,時(shí)間為1年。相反,,提供有效信息并持有憑證的銷售商,,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。

3.銷售渠道下沉

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,,由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),,在終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的'切入點(diǎn)。

目標(biāo)市場(chǎng):

將對(duì)揚(yáng)州,、泰州,、鹽城、淮安,、鎮(zhèn)江,、連云港、蕪湖,、馬鞍山,、安慶、淮南、淮北等蘇中,、蘇北,、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員,。

重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:

雞汁和果汁在xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油,,辣椒油等停止促銷,,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果,。

銷售隊(duì)伍人力資源管理:

1.人員定崗

南京辦固定人數(shù)5人,,終端4人,流通1人,,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng),,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng),。

2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作

每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作,。

3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求

終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店,,賓館,、咖啡茶館等,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),,要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷渠道,,通過(guò)分銷過(guò)程,,最終到達(dá)消費(fèi)者,,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,,善于溝通,、分析、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷,。

對(duì)于xx年工作計(jì)劃我心里已留底,,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲,。

移動(dòng)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃結(jié)束語(yǔ)篇七

xx年,我的目標(biāo)是:成為一名成熟專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,。

首先,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成xx小組里自己的分擔(dān)的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力,,從客戶的需求出發(fā),,在電話,在郵件,,或拜訪中,,了解客戶的需求,從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),。與小組成員一起,,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過(guò)程中引起對(duì)方不滿意的問(wèn)題,,實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長(zhǎng)期合作,。

第二,在阿里巴巴平臺(tái)擁有自己的業(yè)務(wù)賬號(hào),。作為xx小組的一員,,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí),可以發(fā)展自己的個(gè)人業(yè)務(wù),。在實(shí)習(xí)期,,我也曾嘗試通過(guò)谷歌搜索引擎和其它國(guó)家b2b平臺(tái)上尋找買家,發(fā)過(guò)無(wú)數(shù)封開(kāi)發(fā)信,,但回復(fù)者甚少,。相信,通過(guò)公司付費(fèi)的阿里巴巴平臺(tái),,若有機(jī)會(huì)參加阿里巴巴平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn),,我會(huì)學(xué)習(xí)的更快,、更專業(yè)。

第三,,全面的了解公司和產(chǎn)品,,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)了解公司和產(chǎn)品,,進(jìn)而了解目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問(wèn)題,用自己的專業(yè)知識(shí)留住客戶,。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料,、包裝等相關(guān)知識(shí)。

第四,,xx年至少擁有一個(gè)自己的業(yè)務(wù),,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧。沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的話,,只能是紙上談兵,。通過(guò)一個(gè)自己獨(dú)立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧,,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開(kāi)發(fā)客戶,、簽訂單,、下生產(chǎn)通知、報(bào)關(guān),、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束,,一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。然后,,通過(guò)一次一次地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,使自己的業(yè)務(wù)能力逐漸趨于成熟。

第五,,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。做一個(gè)誠(chéng)實(shí)、熱情,、有耐心,、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠(chéng)實(shí),。對(duì)待自己的職業(yè)要有熱情,,有激情。在開(kāi)發(fā)客戶的過(guò)程中要有耐心,。在與客戶洽談和溝通時(shí)要有自信心,。

第六,,業(yè)余時(shí)間多加練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ),接待客戶時(shí)做到完全無(wú)障礙的溝通和交流,。多朗讀,、多背誦,立志實(shí)現(xiàn)向e哥那樣任何對(duì)話,,隨聽(tīng)隨翻,。

第七,重新學(xué)習(xí)日語(yǔ),,掌握日語(yǔ)的基本對(duì)話和交流,。制定日語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃,從詞匯和句型開(kāi)始,,重新學(xué)習(xí)、重新掌握,,讓日語(yǔ)成為自己名副其實(shí)的第二外語(yǔ),,以備不時(shí)之需。

目標(biāo)立下,,就是要實(shí)現(xiàn)的,!xx年里,我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下:

首先,,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),,我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),,需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,,剛剛接觸xx這個(gè)行業(yè),,對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼?,學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,,態(tài)度決定成敗,,希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。

其次,,學(xué)習(xí)繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,鍛煉自己的實(shí)際操作能力,。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,,重點(diǎn)在與客戶的'溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢,、海關(guān),、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作,。由此,,我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

第三,,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),,為公司創(chuàng)利!

第四,,積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,,并持之以恒地跟蹤,,相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效,。

第五,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作,。在展會(huì)結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),,以此鞏固展會(huì)成果,。

另有幾條小小的建議:

一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,,申請(qǐng)一個(gè)skype帳號(hào),并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,,還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用。

二,、部門內(nèi)部多開(kāi)展一些活動(dòng),,在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

三,、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程,。

最后,,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,,我將受益不少,。同時(shí),我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,!

移動(dòng)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃結(jié)束語(yǔ)篇八

總是很悠閑,,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣,。

1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),,工作表要把第二天要辦的事,、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶約好第二天見(jiàn)面或量房,,那一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù),。

2,、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張,。比方說(shuō),,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶,,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,,而就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,,一則防止路上有意外,,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。

3,、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看,。不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,,但至少工作表能夠讓抓住主要的工作。

1,、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),,把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,,如果部門較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門的早會(huì),。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng),,半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。

2,、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)

業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息,、新要求,、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤的客戶,,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

3、打電話(電話拜訪,、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)

與設(shè)計(jì)師溝通以后,,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),,到了九點(diǎn)以后,,客戶也過(guò)了上班初的.忙碌期了,打電話正是好時(shí)候,。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,,二則如果有客戶需要量房,,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣,。

4、到小區(qū)展開(kāi)行動(dòng)(9:30—17:00)

這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,,培育自己的客戶資源,。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),,早會(huì)可以不開(kāi),,電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,,如果小區(qū)客戶下班后較多,,就可以晚回去

5、回公司打電話(17:00—18:00)

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,,我建議下午早回公司,,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想,。

6,、晚上要進(jìn)行客戶分析;

業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn),。第二天早上,,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通

7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶,、人際關(guān)系)

希望每天都能在自己的名單上增加新的人員,,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,,每天增長(zhǎng)的名單,,就是業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門。

全文閱讀已結(jié)束,,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔
你可能感興趣的文章
a.付費(fèi)復(fù)制
付費(fèi)獲得該文章復(fù)制權(quán)限
特價(jià):5.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請(qǐng)點(diǎn)這里
b.包月復(fù)制
付費(fèi)后30天內(nèi)不限量復(fù)制
特價(jià):9.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請(qǐng)點(diǎn)這里 聯(lián)系客服