當工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),,提高認識,,明確方向,,以便進一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
社區(qū)上半年工作總結(jié)篇一
對一段時間的工作進行總結(jié)是為了肯定成績,,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),,提高認識,,明確方向,以便進一步做好工作,。以下是小編為大家準備的是20xx上
半年工作總結(jié)
三篇,,供您借鑒。6月悄悄離我們遠去,,7月悄悄到來,,在上個月底我們公司也開了上半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),,希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作,。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
分析客戶的同時,,必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,,單子也比較小,,但是成功率比較高,價格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,,有發(fā)展的前景,,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的,。
二,、主動積極,力求按時按量完成任務(wù),。
每天主動積極的拜訪客戶,,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,,并做好第二天的
工作計劃
,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們,。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,,幫忙做方案,,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會,。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,,往后有用到的都會主動找到我們的,。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),,如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,,我們要向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,,如果找不出原因的,,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,,安慰客戶,,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四,、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,,并跟我們的作個比較,,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短,。
五,、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六,、后半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議上,,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,,回款是8萬多,,而我只有兩萬多的銷售額,,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時間進公司,,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,,這之間的差距只有人與人之間的差距,,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,,爭取趕上他們,。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,,即每個月要做3萬左右,。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,,大方向從行業(yè)分,,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),,才能明確自己拜訪客戶的目的,,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,,拜訪客戶比較盲目,,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,,所有在后半年要改變辦法,,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù),。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績,。
轉(zhuǎn)眼之間,半年以過,,半年來,,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,按照三個代表的要求,,不斷加強自身修養(yǎng),努力提高個人素質(zhì),,盡能力完成鎮(zhèn)黨委,、政府交給的各項工作任務(wù),,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、以學(xué)習(xí)為重點,,使個人素質(zhì)得到了提高
黨的提出了要建立學(xué)習(xí)型社會,,同時,全球經(jīng)濟的迅速發(fā)展,,對每個人,,尤其是對我們基層干部來講,形成了逆水行舟,,不進則退的嚴峻考驗,,因此,半年來,,本人狠抓了政治理論學(xué)習(xí)及其它知識的學(xué)習(xí),。
一是政治理論學(xué)習(xí)求深。近此年來,,雖然不斷進行了黨的xx大,、以及三個代表重要思想的學(xué)習(xí),但個人覺得,,只理解了其然,,而沒有理解其所以然,尤其對黨的各項農(nóng)村政策理解的不夠深刻,,沒有將理論應(yīng)用于實踐中,,半年來,本人除了參加正常一,、三,、五政治理論學(xué)習(xí)和xx屆三中全會、兩個條例學(xué)習(xí)外,,我將黨刊作為學(xué)習(xí)的重點,,對各項政策的全文進行認真閱讀,并對評論文章進行仔細琢磨,,力求學(xué)深,、學(xué)透,同時,,還堅持記學(xué)習(xí)筆記和撰寫心得體會,,半年來,共撰寫心得體會4篇,。
二是業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)求精,。辦公室工作,要求工作人員具備很強的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,通過四月份全區(qū)公開選拔機關(guān)工作人員考試看,,從一定程度上說明了本人的差距,,半年來,我先后自學(xué)了辦公自動化管理,、秘書工作及應(yīng)用文寫作等業(yè)務(wù)知識,,參加了一期新聞寫作培訓(xùn)班,從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識水平,。
三是其它知識學(xué)習(xí)求廣,。為了開闊自己知識面,在工作空閑之余,,也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識,。
二、中心工作
今年以來,,按照黨委,、政府安排,我在永星村包村,,半年來,,我積極配合村支部、村委會完成各項工作,。
一是進行了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,。年初,我們多方聯(lián)系種了公司,、經(jīng)銷公司等單位,,制定了六個一增收富民目標,即人均一畝飼草,,一畝制種,,一畝中藥材,一畝蔬菜,,一畝優(yōu)質(zhì)果園,,戶均一座暖棚圈,在逐社宣傳的基礎(chǔ)上,,全村共落實玉米制種1839畝,,菊芋650畝,糧經(jīng)比例達25:75,,全村群眾訂單面積達到70%,,同時時全面完成了退耕還林補植任務(wù),栽植楊樹27000株,。
二是重點建設(shè)項目進展順利。全村共落實渠道4.6公理,,止目前已襯砌2公理,,新建五社亭子一處,,栽植綠化風(fēng)景木300株.新發(fā)展養(yǎng)殖大戶36戶.
三是黨建、精神文明建設(shè)得到加強,。上半年來,,全村利用元旦、春節(jié),、五一,、七一等節(jié)日,舉辦文藝活動4次,,開展捐助活動1次,,捐助現(xiàn)金2800多元。
四是社會各項事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展.今年以來,,本人配合村黨支部,、村委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實,、以農(nóng)機安全生產(chǎn)為主的階段性工作,,確保了全村的穩(wěn)定。
五是健全完善了村上各項制度,。結(jié)合基層組織建設(shè)規(guī)范化管理工作的開展,,針對村上財務(wù)管理不健全等問題,從抓基礎(chǔ)入手,,先后健全了村支部儀事制度,、社干部管理制度等多項管理制度。
三,、業(yè)務(wù)工作在創(chuàng)新中得到提高
一是較好地完成了文秘工作,。上半年來,本人將提高業(yè)務(wù)水平做為工作的重點,,能夠按照辦公室工作及時,、準確、高效的要求,,認真做到了上情下傳,、下情上報,尤其是對一些時效性強的工作加班加點,、起早貪黑,,保質(zhì)保量地完成任務(wù),沒有發(fā)生因工作失誤而造成工作被動,,據(jù)初步統(tǒng)計,,上目前,完成各種上報材料20篇,下發(fā)各種文件80份,,完成
調(diào)研報告
3篇,。二是黨員管理工作得到加強。
今年的基層組織建設(shè)我們按照區(qū)委安排,,主要開展了三項工作:
1,、以黨群致富信用聯(lián)合體和產(chǎn)業(yè)黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展,全鎮(zhèn)組建信用聯(lián)合體14個,,上報待審批3個,。
2、對全鎮(zhèn)流動黨員及村級組織狀況進行了全面摸底,,為黨員
先進性教育
的開展奠定了基矗3,、做好了黨員的教育和培養(yǎng)工作。全年新發(fā)展黨員40人,。
三是全鎮(zhèn)辦公自動化管理系統(tǒng)運行正常,。
辦公自動化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質(zhì),上半年以來,,在區(qū)上進行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,我鎮(zhèn)運行了政府上,網(wǎng)工程,,上目前,,該系統(tǒng)運行正常,保證了黨委政府工作的開展,。
四,、組織紀律得到保證
良好的紀律是做好工作的前提,半年來,,本人能夠嚴格遵守機關(guān)的各項制度,、規(guī)定,時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準要求自已,,沒有發(fā)生遲到,、早退的現(xiàn)象。
五,、工作中的不足
通過認真的總結(jié),,雖然半年來的工作是忙碌的,也做了一些本質(zhì)工作,,但經(jīng)過認真分析和查找,,也還存在一些不足和差距:
一是工作平談、創(chuàng)新意識不夠,。
二是沒有很好地調(diào)動黨政辦公室全體人員的主觀能動性,。
六,、下半年工作的計劃
1、全面完成兩個條例學(xué)習(xí)教育活動,。
2,、按照區(qū)委組織部安排,開展好黨員先進性教育活動,。
3、健全完善鎮(zhèn)上的各項工作制度,。
4,、完成永星村渠道建設(shè)、小康住宅零星戶修建及農(nóng)業(yè)稅征收入庫工作,。
以上匯報,,如有不妥之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見,,本人誠懇接受,。
作為一名財務(wù)工作者,我在會計人員工作總結(jié)中能認真履行
崗位職責(zé)
,,堅守工作崗位,,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),,如為執(zhí)法人員考試報到,、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫,。在這一會計人員工作總結(jié)中,,我深知:作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng),,同時體會到,無論在什么崗位,,哪怕是毫不起眼的工作,,都應(yīng)該用心做到,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,,也要善于從中尋找樂趣,,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新,。
半年的時間很快就過去了,,半年的工作任務(wù)也即將圓滿落幕,回顧半年的工作,,有苦有甜,,有成績也有不足,,我會在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,,彌補不足,,積極進取,為公司的財務(wù)科的會計工作添磚加瓦,,奉獻一份力,,力創(chuàng)優(yōu)績。
半年的會計工作總結(jié)可以分以下四個方面:
一,、加強學(xué)習(xí),,注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報刊,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,,以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,積極參加政治學(xué)習(xí),,遵守勞動紀律,,團結(jié)同志,熱愛集體,,服從分配,,對后勤工作認真負責(zé),在工作中努力求真,、求實,、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作,。積極參加園內(nèi)各項活動,,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng),。
二是認真學(xué)習(xí)財經(jīng),、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴格按照胡-錦-濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣”,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹,、細致、扎實,、求實上,,腳踏實地工作;四是不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,,“在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,,注重融會貫通,,理論聯(lián)系實際,用新的知識,、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,、讓知識伴隨年齡增長,,使自身綜合能力不斷得到提高。
二,、愛崗敬業(yè),、扎實工作、不怕困難,、勇挑重擔(dān),,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
1,、顧全大局、服從安排,、團結(jié)協(xié)作,。半年會計工作總結(jié),根據(jù)園內(nèi)的工作安排,,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上,。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局,、服從安排,,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認真探索,,總結(jié)方法,,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,,并能團結(jié)同志,,加強協(xié)作,,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),,與全員同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作,。
2、堅持原則,、客觀公正,、依法辦事。半年以來,,本人主要負責(zé)財務(wù)報賬工作,,在實際工作中,本著客觀,、嚴謹,、細致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是,、細心審核,、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律,,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作,。在審核原始憑證時,對不真實,、不合規(guī),、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確,、不完整的原始憑證,,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正,、補充,。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法,,確保了我園會計信息的真實、合法,、準確,、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。
3,、任勞任怨、樂于吃苦,、甘于奉獻,。半年以來,,由于教育系統(tǒng)財務(wù)規(guī)范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大,。除了完成報賬工作,,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),,本人不計較個人得失,,不講報酬,犧牲個人利益,,經(jīng)常加班加點進行工作,。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨,、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時,,兼顧后勤工作,,出色地完成各項工作任務(wù)。
4,、愛崗敬業(yè)、提高效率,、熱情服務(wù),。會計工作總結(jié)在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè),、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,,不刁難同志,、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,,指明原因,要求改正,。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,獲得了園內(nèi)教職工的好評,。
三、努力學(xué)習(xí),,增強業(yè)務(wù)知識,,提高工作能力,。
本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。通過學(xué)習(xí)會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用,,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn),,學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,,并為將來的工作做好準備,。
四、遵紀守法,、廉潔自律,,樹立起財務(wù)會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者,,具有雙重身份,。因此,在平時的工作中,,既以一名人民教師的標準來要求自己,,學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識,做到教學(xué)相長,,為人師表,。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),,熟悉財經(jīng)法律,、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,,樹立了幼教教育工作人民教師和財務(wù)工作者的良好形象,。
半年會計工作總結(jié),是本人在參加財務(wù)工作的第二年,。按說,,我們每個追求進步的人,免不了會在對自己進行一番盤點,。這也是對自己的一種鞭策吧,。在半年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,,通過自身的努力,,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到進一步提高,,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法,、認真學(xué)習(xí),、努力鉆研、扎實工作,,以勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。會計工作總結(jié)總結(jié)了經(jīng)驗,,發(fā)揚成績,克服了不足,。