總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
超市出納工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一
連鎖超市經(jīng)過(guò)xx年全年的快速發(fā)展,發(fā)現(xiàn)有些具體問(wèn)題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無(wú)法解決,,如:不同門店不能制定不同的售價(jià),、同一商品不能實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等等。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀,,公司決定對(duì)超市軟件進(jìn)行全面升級(jí),,春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察,對(duì)連鎖超市經(jīng)營(yíng)模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解,。在3月初對(duì)超市軟件升級(jí)做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運(yùn)行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無(wú)法解決的'問(wèn)題,,現(xiàn)已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價(jià),、同一商品可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等,。
我們利用軟件的先進(jìn)功能,對(duì)進(jìn)銷存各個(gè)環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段,。如:通過(guò)價(jià)格帶分析確定每一個(gè)價(jià)格帶在銷售中所占比重,,這樣能確定每個(gè)門店周邊消費(fèi)水平,為門店組織商品價(jià)格定位提供了比較有效通過(guò)大半年的正常運(yùn)行,,連鎖超市軟件升級(jí)工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,,取得了圓滿成功。
1,、為了使連鎖超市財(cái)務(wù)管理工作更加正規(guī)化,、制度化、科學(xué)化;針對(duì)超市財(cái)務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長(zhǎng)微機(jī)操作能力較弱等現(xiàn)象,,我們規(guī)范了各門店電腦操作流程,,相應(yīng)出臺(tái)了各種管理制度,并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來(lái)進(jìn)行規(guī)范;并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行,,特別對(duì)以下幾方面加強(qiáng)了控管,。毛利、經(jīng)辦人及收款時(shí)間)后,收貨組方可發(fā)貨,,否則一律不予出貨,,填明團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單的好處在于柜臺(tái)團(tuán)購(gòu)商品都有依據(jù)可查,不可能再存在因?yàn)闊o(wú)法劃清團(tuán)購(gòu)責(zé)任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號(hào)填寫堆碼端頭申報(bào)表,,在申報(bào)表上注明使用時(shí)間及扣收費(fèi)用等情況,通過(guò)用堆碼端頭申報(bào)表近一年的管理,,今年堆碼端頭費(fèi)用收取比去年增加近45萬(wàn)元,。
2、銷售環(huán)節(jié)管理,。要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對(duì)連鎖超市特殊性實(shí)行模糊收銀法,,門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報(bào)財(cái)務(wù)科,凡是違例者都作了相應(yīng)處罰;堅(jiān)持每?jī)稍聦?duì)門店銷貨款進(jìn)行盤點(diǎn),,檢查是否存在短款,、挪用銷貨款等現(xiàn)象。由于我們平時(shí)檢查力度較大,,至今未發(fā)現(xiàn)有門店挪用銷貨款現(xiàn)象,。對(duì)于打折促銷根據(jù)廠方所提供的要求來(lái)制定限量促銷活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后電腦自動(dòng)生成退補(bǔ)單扣收,。
3,、及時(shí)與業(yè)務(wù)部門搞好溝通工作。每周六下午5:30參加業(yè)務(wù)部門召開(kāi)的門店店長(zhǎng)溝通會(huì)議,,對(duì)于本周各門店所遇到的財(cái)務(wù)方面新問(wèn)題在會(huì)議上及時(shí)解決,,對(duì)于自已無(wú)法解決不了的請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后在下次會(huì)議上解答。在溝通會(huì)議上,,指出門店管理薄弱環(huán)節(jié)并嚴(yán)格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行;使各門店在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下有秩的開(kāi)展工作,。
4、搞好盤點(diǎn)工作,。嚴(yán)格加強(qiáng)平時(shí)對(duì)商品進(jìn)貨出貨工作監(jiān)管,,要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨,加強(qiáng)防損人員防損意識(shí),,做到嚴(yán)禁賒銷,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)賒銷嚴(yán)格按公司制度進(jìn)行處罰;凡是團(tuán)購(gòu)掛帳者,在盤點(diǎn)前團(tuán)購(gòu)款未收回者,,將團(tuán)購(gòu)欠帳掛團(tuán)購(gòu)經(jīng)辦人個(gè)人欠款等,,嚴(yán)格保證盤點(diǎn)時(shí)做到帳實(shí)相符。通過(guò)對(duì)商品進(jìn)貨出貨管理,,現(xiàn)在門店盤點(diǎn)工作大有改觀,,剛開(kāi)始每月盤點(diǎn)基本都是通宵并且盤點(diǎn)效果不明顯,有時(shí)還要幾天進(jìn)行查詢核對(duì)方可報(bào)帳且?guī)?shí)還不一定相符,通過(guò)加強(qiáng)管理,,現(xiàn)在當(dāng)天晚上盤點(diǎn)當(dāng)天即可上報(bào)盤點(diǎn)結(jié)果,。堅(jiān)持每月對(duì)各門店進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)抽盤,對(duì)抽盤結(jié)果出入較大的,,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后對(duì)該門店進(jìn)行監(jiān)盤,。
5、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)理個(gè)人往來(lái)帳務(wù)清理,。原先所有外地自采商品都掛在經(jīng)理個(gè)人商品采購(gòu)借款,,造成帳目不清、庫(kù)存積壓過(guò)大等現(xiàn)象;針對(duì)此狀況今年上半年對(duì)所有從外地采購(gòu)都從個(gè)人采購(gòu)借款中分戶,,分戶后對(duì)付款和商品退換貨都帶來(lái)了極大方便,,使帳戶余額一清二楚。
6,、加強(qiáng)對(duì)超市物料包裝管理;超市物料包裝使用是超市一大頭開(kāi)銷,,如何管理好物料包裝,就是如何節(jié)約了公司的費(fèi)用,,今年8月份在劉總的指導(dǎo)下,,對(duì)超市物料包裝使用微機(jī)管理,視同商品按進(jìn)銷存進(jìn)行控制,,門店領(lǐng)用必須有領(lǐng)用人簽字后報(bào)財(cái)務(wù)審核,,供應(yīng)商領(lǐng)用直接記入供應(yīng)商費(fèi)用扣收。
超市出納工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二
緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),,強(qiáng)化管理,,夯實(shí)措施,創(chuàng)新觀念,,優(yōu)化服務(wù),。堅(jiān)持以客戶為中心,加強(qiáng)柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng),,可以說(shuō)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)出形象,,服務(wù)出信譽(yù),,服務(wù)出存款,服務(wù)出效益,。一是年初全體會(huì)計(jì)出納人員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了聯(lián)社二十五號(hào)文件,,以《xx縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤工作人員規(guī)范服務(wù)準(zhǔn)則》為準(zhǔn)繩,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),。樹(shù)立顧客就是上帝的服務(wù)理念,,做到來(lái)有迎聲走有送聲,使顧客有賓至如歸的親切感。全力以赴做好到期存款的轉(zhuǎn)存工作,,在社主任的帶領(lǐng)下,,通過(guò)內(nèi)外勤工作人員的`共同努力和緊密配合,止六月底,,我社存款余額達(dá)754370百元,,較年初凈增217069百元,完成年度計(jì)劃任務(wù)的197.33%,。二是以客戶為中心,,按照先外后內(nèi),先急后緩的業(yè)務(wù)處理程序,,不斷改進(jìn)服務(wù)技巧,,提高業(yè)務(wù)處理速度,,為客戶提供限時(shí)服務(wù),,以適應(yīng)人們現(xiàn)代生活的快節(jié)奏。三是實(shí)行八對(duì)八全天營(yíng)業(yè),,做好鈔幣兌換工作,。由于我社地處縣城黃金地段,人流量大,,到我社兌換鈔幣的客戶絡(luò)繹不絕,。出納人員不辭勞苦,不論是零換整,、整換零,、兌換殘損幣,都和存款客戶一樣對(duì)待,。止六月底,,回籠各種票面破幣73842百元,完成全年回籠任務(wù)的134%,。四是推行上門服務(wù),。內(nèi)勤代班負(fù)責(zé)人堅(jiān)持每天上門服務(wù),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)煙草公司,、xx超市,、規(guī)模較大的個(gè)體工商戶進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)。止六月底,,僅煙草公司一家就上門收款440余次,,攬儲(chǔ)243392百元。同時(shí),,利用這一客戶關(guān)系,,將全縣煙草技術(shù)員工資代發(fā)權(quán)從旬陽(yáng)工行手中奪過(guò)來(lái)。止六月底,代發(fā)工資2780筆,,攬儲(chǔ)7367百元,。
一是對(duì)三十四種登記簿進(jìn)行登記責(zé)任人劃分,并對(duì)會(huì)計(jì)憑證要素,、會(huì)計(jì)帳簿裝訂,、會(huì)計(jì)報(bào)表、微機(jī)管理,、會(huì)計(jì)檢查等工作劃分明細(xì),,落實(shí)責(zé)任人,做到事事有人管,、件件有著落,。二是會(huì)計(jì)出納人員不斷進(jìn)行崗位練兵,通過(guò)自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合,,全面提高自身素質(zhì),。今年我社會(huì)計(jì)人員參加了全縣信用社清產(chǎn)核資工作培訓(xùn)和全縣通存通兌業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在實(shí)際工作中,,發(fā)揚(yáng)傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),,以老帶新,以熟帶生,,互幫互學(xué),,相互協(xié)作,保證工作不脫節(jié),。三是嚴(yán)格遵照《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》和《農(nóng)村信用社出納制度》,,規(guī)范操守行為,改進(jìn)會(huì)計(jì)服務(wù),,以適應(yīng)新形勢(shì)的需要,。
正確使用會(huì)計(jì)科目和帳戶,按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù),;按時(shí)對(duì)傳票,、帳、表進(jìn)行規(guī)范裝訂,,保證要素齊全,;每天進(jìn)行總分核對(duì),按旬進(jìn)行聯(lián)行對(duì)帳,,按季發(fā)送余額對(duì)帳單,,力爭(zhēng)達(dá)到“五無(wú)”、“六相符”,;及時(shí)上報(bào)項(xiàng)電和報(bào)表,,實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò),;嚴(yán)格會(huì)計(jì)檔案管理,按照法定程序辦理存款查詢,、凍結(jié),、扣劃和檔案調(diào)閱。重要空白憑證的購(gòu)進(jìn)和領(lǐng)用進(jìn)行出入庫(kù)登記管理,、領(lǐng)用登記管理,,進(jìn)行逐筆銷號(hào)登記,并由主管會(huì)計(jì)定期或不定期進(jìn)行帳實(shí)核對(duì),。上半年共辦理聯(lián)行業(yè)務(wù)221筆,,金額174005百元,無(wú)積壓,、無(wú)差錯(cuò),,做到按日清算匯差,按旬發(fā)送余額對(duì)帳?,F(xiàn)金出納業(yè)務(wù)堅(jiān)持做到:錢帳分管,,先收款后記帳,先記帳后付款,;雙人臨柜,,雙人接送庫(kù),;現(xiàn)金收付,,換人復(fù)核;及時(shí)核對(duì)庫(kù)款,,做到帳款,、帳實(shí)相符。上半年共辦理業(yè)務(wù)41388筆,,回籠現(xiàn)金253840百元,,出納無(wú)長(zhǎng)、短庫(kù)事故發(fā)生,。四是嚴(yán)格核算,,準(zhǔn)確計(jì)息,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)反映監(jiān)督職能,。及時(shí)為信貸人員提供本月到逾期貸款清單,,使其及時(shí)掌握情況,進(jìn)行催收,。止六月底,,累計(jì)收回不良貸款30118百元。在日常工作中,,嚴(yán)格執(zhí)行利率政策,,準(zhǔn)確為儲(chǔ)戶,、貸戶計(jì)算利息。每逢貸款結(jié)息日,,信貸員電話通知,,會(huì)計(jì)出納人員臨柜辦理結(jié)息業(yè)務(wù),大大提高了辦事效率,。止六月底,,收回利息9795百元。