當(dāng)我們備受啟迪時，常常可以將它們寫成一篇心得體會,，如此就可以提升我們寫作能力了,。我們想要好好寫一篇心得體會,，可是卻無從下手嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

網(wǎng)絡(luò)實踐報告總結(jié) 網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)報告心得體會篇一

本人于2月18日起，在萬通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門實習(xí),。本次實習(xí)的目的,，在于熟練的掌握進出口貿(mào)易的操作流程，及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過程中的意義與制作,，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ),。萬通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于20xx年，為個體私營企業(yè),，到目前僅有十多名員工,。該公司專門從事網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站推廣,，并實行網(wǎng)絡(luò)對外貿(mào)易—其主要為：鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國家有美國,，加拿大,，英格蘭，意大利,，阿根廷,，巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè),、樹人,、精品、誠信”的經(jīng)營理念,，與“以質(zhì)樹威,，譽滿全球”的宗旨，與國內(nèi),、外客戶誠摯地合作,，并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系，以富有競爭力的價格,，做好國際貿(mào)易,。

我們公司外貿(mào)部的共有6位同事，具體職責(zé)如下：

1、及時安排好打樣,。入庫前應(yīng)仔細(xì)審核樣品,，必須拍照存入電腦檔案。

2,、嚴(yán)格把握“核價單”,，精確地報出美金銷售價格。一般情況下,，核價單是由計劃部提供的,。業(yè)務(wù)員在向計劃部門索取核價單時，應(yīng)拿到excel的電子格式,，而不是紙張打印件,。拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進行審核,，檢查是否有任何可能的差錯,。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn),，應(yīng)立即通知計劃部,，要求計劃部立即改正錯誤。 當(dāng)遇到計劃部未能及時提供核價單,，客戶又要馬上提供報價時,，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手，收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù),，自己制作出準(zhǔn)確的核價單,。

3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,，促使客戶及早下訂單,。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,，確認(rèn)客戶樣品收到后,，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,，詢問客戶是否有下訂單的可能。

4,、做到 “分析—反饋—溝通”,，“建議”和“守諾”的 溝通心態(tài)及目標(biāo)：將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單,，也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價時,，第一時間想到你或你的公司,。 分析—反饋—溝通 在收到客戶信函和詢價時，第一件事就是認(rèn)真閱讀,，然后進行分析;主要分析客戶的意向是什么,，客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。

5,、始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念,。客戶下訂單后,，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單,，并立即下發(fā)到有關(guān)部門?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析,，圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素,，與打樣時的最后確認(rèn)樣核對(必要時要再次與打樣間溝通)，如有客戶交待不清的,，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn),。客戶確認(rèn)后,，立即打印出中文訂單并下發(fā),。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個過程的時間,，能半小時解決的,，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的,，堅決不能用2小時解決，以此類推,。整個過程,，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,，則無條件調(diào)休,。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,，客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的,，此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，打電話給客戶,，催促客戶盡快書面回復(fù);第二,，口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理,，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,，立即按經(jīng)理的要求去做,。在中文訂單的右下角，業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,，而不能在電腦中打印出自己的姓名,。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯,，也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。

帶著從學(xué)校學(xué)的那一點外貿(mào)知識,，我的實習(xí)工作就開始了,，至今已有2個多月，心得體會如下：

五：一定的單證操作能力,。有這么個說法,，要做好業(yè)務(wù)必先做好單證。對于單證的熟悉有助與你更好的銜接各個環(huán)節(jié),。

經(jīng)過在外貿(mào)部一段時間的實習(xí),，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜,、要間接,。值得慶幸的是在兩個多月的時間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識,。經(jīng)過這些天的實習(xí),，也初步熟悉了進出口業(yè)務(wù)的實際操作。更重要的是,，這是我踏入社會的第一步,，雖然剛剛實習(xí)了兩個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺,，讓我深知出身社會,，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力，年少的我們,，還應(yīng)該更加努力,。這六十多十天的時間，給了我一次成長的機會,，讓我受益匪淺,。

值此實習(xí)報告完成之際,，首先要感謝我的導(dǎo)師xxx老師，感謝她對我的指導(dǎo)與建議;感謝萬通網(wǎng)絡(luò)公司為我提供的實習(xí)機會;還有同事們對我的幫助,。

(注：此處留出3至4行空白)

(注：指導(dǎo)教師評語和評閱人意見要單獨占一頁)

1畢業(yè)生就業(yè)回執(zhí)表中的“單位證明”處除蓋章外應(yīng)有單位領(lǐng)導(dǎo)的簽字：或“情況屬實”等證明某學(xué)生在此單位實習(xí),。

2 畢業(yè)生實習(xí)鑒定表中的“實習(xí)單位意見”一定要有評語、簽字和蓋章,。

網(wǎng)絡(luò)實踐報告總結(jié) 網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)報告心得體會篇二

網(wǎng)站關(guān)鍵詞

現(xiàn)在都知道,，百度不會對網(wǎng)站推廣關(guān)鍵詞有任何技術(shù)分，在20xx年前,，做網(wǎng)站排名,，就是靠關(guān)鍵詞欄目堆積，但是現(xiàn)在百度的技術(shù)越來越完善,，所以基本上這個是不記入排名的

分?jǐn)?shù)內(nèi),，那么這個是不是就可以不用管了？

答案是錯的,，這個也是有一定的戰(zhàn)略意義的,，如果你已經(jīng)做到極致了，有規(guī)模的時候,，完全不用去理解你的關(guān)鍵詞,，可以把關(guān)鍵詞這個欄目放空，這個也減少競爭對手去查看你的主要網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)鍵詞是什么,？

網(wǎng)站描述

還是老話,，如果你是做百度排名的，你就要懂得百度講究的一個戰(zhàn)略營銷方式,，如果前面大家能理解網(wǎng)站推廣標(biāo)題的話,，那么描述就是如果一篇文章的引子一樣。

總結(jié)：在網(wǎng)絡(luò)營銷中,，網(wǎng)站推廣關(guān)鍵詞對于這些草根站長或者新手站長,，還是非常有價值的，因為添加了關(guān)鍵詞之后,，用站長工具查,，就可以及時發(fā)現(xiàn)的排名情況。

網(wǎng)絡(luò)實踐報告總結(jié) 網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)報告心得體會篇三

（1）掌握一種網(wǎng)絡(luò)檢索工具的操作方法,。

（2）掌握利用網(wǎng)絡(luò)檢索工具檢索商務(wù)信息的基本方法。

要求：通過軟件的網(wǎng)絡(luò)營銷前臺模塊的搜索引擎實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的采集,。

內(nèi)容：

（1）利用搜索引擎檢索有關(guān)手機的信息,。

（2）在搜索結(jié)果中繼續(xù)搜索tcl品牌。

（3）通過分類檢索在商品類中搜索手機有關(guān)的信息,。

（1）什么是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集,，它有哪些基本要求,？

答：網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集是指在網(wǎng)絡(luò)上對商務(wù)信息的尋找和調(diào)取工作。這是一種有目的,、有步驟地從各個網(wǎng)絡(luò)站點查找和獲取信息的行為,。

網(wǎng)絡(luò)營銷對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的要求是：及時、準(zhǔn)確,、適度和經(jīng)濟,。

（1）及時

所謂及時，就是迅速,、靈敏地反映銷售市場發(fā)展各方面的最新動態(tài),。信息都是有時效性的，其價值與時間成反比,。及時性要求信息流與物流盡可能同步,。

（2）準(zhǔn)確

所謂準(zhǔn)確，是指信息應(yīng)真實地反映客觀現(xiàn)實,，失真度小,。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，由于買賣雙方不直接見面,，準(zhǔn)確的信息就顯得尤為重要,。準(zhǔn)確的信息才可能導(dǎo)致正確的市場決策。信息失真,，輕則會貽誤商機,，重則會造成重大的損失。

（3）適度

適度是指提供信息要有針對性和目的性,，不要無的放矢,。沒有信息，企業(yè)的營銷活動就會完全處于一種盲目的狀態(tài),。信息過多過濫也會使得營銷人員無所適從,。在當(dāng)今的信息時代，信息量越來越大,，范圍越來越廣,，不同的管理層次又對信息提出不同的要求。

（4）經(jīng)濟

這里的"經(jīng)濟"是指如何以最低的費用獲得必要的信息,。追求經(jīng)濟效益是一切經(jīng)濟活動的中心,，也是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的原則。許多人上網(wǎng)后,，看到網(wǎng)上大量的可用信息,，往往想把它們?nèi)靠截愊聛恚皆碌撞虐l(fā)現(xiàn)上網(wǎng)費用十分高昂,。應(yīng)當(dāng)明確,，我們沒有力量,，也不可能把網(wǎng)上所有的信息全部收集起來，信息的及時性,、準(zhǔn)確性和適度性都要求建立在經(jīng)濟性基礎(chǔ)之上,。此外，提高經(jīng)濟性,，還要注意使所獲得的信息發(fā)揮最大的效用,。

（2）簡述網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的困難及其解決的辦法。

答：在收集過程中遇到的困難：

（1）因特網(wǎng)信息資源多而分散

web是一個巨大的資源寶庫,，目前頁面數(shù)目已超過800億,，每小時還以驚人的速度增長。同時,，因特網(wǎng)是一個全球性分布式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),，大量信息分別存儲在世界各國的服務(wù)器和主機上。信息資源分布的分散性,、遠(yuǎn)程通信的距離和信道的寬窄都直接影響了信息的傳輸速率,。可是網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵信息都是以半結(jié)構(gòu)化或自由文本形式存在于大量的html網(wǎng)頁中,，很難直接加以利用,。

（2）網(wǎng)絡(luò)資源缺乏有效的管理

和網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展形成鮮明對照的是至今還找不到一種方法對網(wǎng)絡(luò)資源進行有效的管理。目前,，對www的網(wǎng)頁和網(wǎng)址的管理主要依靠兩個方面的力量：

一是圖書館和信息專業(yè)人員通過對internet的信息進行篩選,、組織和評論，編制超文本的主題目錄,，這些目錄雖然質(zhì)量很高,，但編制速度無法適應(yīng)internet的增長速度；

二是計算機人員設(shè)計開發(fā)巡視軟件和檢索軟件,，對網(wǎng)頁進行自動搜集,、加工和標(biāo)引。這種方式省時,、省力,，加工信息的速度快、范圍廣,，可向用戶提供關(guān)鍵詞,、詞組或自然語言的檢索。但由于計算機軟件在人工智能方面與人腦的思維還有很大差距,，在檢索的準(zhǔn)確性和相關(guān)性判斷上質(zhì)量不高,。

網(wǎng)絡(luò)實踐報告總結(jié) 網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)報告心得體會篇四

20xx年xx月底至20xx年xx月

我實習(xí)所在單位的名稱是上海***有限公司，位于上海市普陀區(qū)中江路879號天地軟件園8號樓b座4樓，公司現(xiàn)有銷售人員,、工程技術(shù)員共8名。主要銷售阿里巴巴誠信通,。主要產(chǎn)品分為誠信通普及版,，標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一,、用戶至上,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有上海,，南京,，江蘇啊，安徽等各個分公司,。

我實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,，工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品，其次還有萬網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品,，比如阿里阿外,，淘里淘外，萬網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)建站,。按時間順序我在實習(xí)期間主要完成了如下工作：

(一)參加員工入職培訓(xùn),，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識,、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識,，了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗;學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì),。

(二)進行為期15天的實習(xí)試用期,，在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗,，進一步了解自己的工作任務(wù),。

(三)學(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料，并對客戶資料進行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進行有效的電話溝通,，向客戶介紹百度搜索推廣,、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會客戶回訪和跟單。

(四)由老員工陪同,，前往企業(yè),，與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗,，學(xué)會如何回答客戶提出的問題;學(xué)習(xí)百度搜索推廣,、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。

(五)進行業(yè)務(wù)款項的收取,，了解現(xiàn)金,、轉(zhuǎn)賬、電匯,、支票,、本票等付款方式以及需要注意的問題，并及時與財務(wù)部聯(lián)系,，上交款項,，領(lǐng)取發(fā)票等。

(六)與市場部溝通,，進行客戶禮品的領(lǐng)用,，學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。

(七)與行政部聯(lián)系,，填寫百度業(yè)務(wù)下單表,，進行百度業(yè)務(wù)的下單流程。

(八)與技術(shù)部溝通,，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,，完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項目。

(九)與客服部聯(lián)系,，協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的.審核流程以及上線流程,，及時與客戶進行溝通和交流，解決問題,，完成操作流程,。

(十)學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。

(十二)學(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,，傳真,、打印、復(fù)印等,。

經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作,，收獲不少，體會很多,，主要有以下幾點：

(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的,，電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的，電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場,、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù),、促進貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,，人類正疾步跨入信息社會,。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景,，也將成為未來企業(yè)營銷的主流，因為電子商務(wù)的快捷,、便利,、高效，節(jié)省成本,，將給企業(yè)帶來更大的利益,。

通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,，并且把它結(jié)合到具體實際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問題,，通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識,，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因為畢竟那只是理論而已,，我體會到了實際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的,，接下來必須根據(jù)實際的情況進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。

(二)經(jīng)過這段時間的工作,，我發(fā)現(xiàn),，要多看，多問,，多觀察,，多思考，多動手等,。在實習(xí)的過程中,，提高了自己自主思考問題的能力，在碰到問題的時候,，自覺努力去尋找到解決問題的方法,，這樣使自己對問題有了更深刻的了解，也獲益不少,。還有,，在公司這樣的一個團隊里面，覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,，互相的幫助,，彼此增加知識、經(jīng)驗等,，這樣才能更好的完成工作任務(wù),。

在工作的過程中，如果沒有多動手多思考的話,，永遠(yuǎn)不會知道那里面到底是怎么一回事,，所以必須要勤于思考,，多去嘗試，努力就可以了,。因為自己畢竟沒有什么經(jīng)驗,，所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)更多,，其實不必去害怕失敗,，多失敗幾次將對于自己有更大的成長，只要用心努力就行了,。

比如,，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好,，也可以說是失敗了,，但是，經(jīng)過那次,，給自己下了更堅定地信心,，下次一定要做好，于是多問問老板,，自己存在的問題,，然后思考該怎么去改進解決，對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用,。不斷的努力,，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經(jīng)驗,，才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后進行彌補，這樣不斷的提高了自己,。

(三)通過實習(xí)的實際工作實踐,，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識，在工作的過程中,，聯(lián)系到了實際,，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識，總算是學(xué)以致用了,。

(四)在工作中,，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，提高了自己的技能,。酒香不怕巷子深,，如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題，更是必須解決的問題,，怎樣選擇推廣方法,，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報,。在進入公司之前，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,，原因就是沒有很好的進行網(wǎng)絡(luò)推廣，這樣公司的成本是大大的增加,，而且效益一般,。

在三月底我進入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進行推廣,，并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作,，短短的一個月，就取得了良好的效果,，主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,，這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問,，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),，那是很重要的,。

(五)提高了自己的文字表達能力，動手的能力,，參與交流的能力,，資源的利用能力，思考總結(jié)的能力,，學(xué)習(xí)的能力,，耐心，踏實堅定的能力等,。具體表現(xiàn)在：

作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚，這是必備的基本能力,，剛開始自己沒什么經(jīng)驗,，所以往往說得不好，但是經(jīng)過與老板的溝通,、與其他同事的交流,，再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,，然后經(jīng)過自己的仔細(xì)分析,，慢慢地提高了自己的文字表達能力，至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品,。

在實習(xí)的過程中,，必須自己去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片,，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪,，學(xué)習(xí)案例等等,，這些都或多或少的增加了自己的動手能力，提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題,，尋找到解決難題的辦法,，增強了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。

平時在公司里面,，與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,，有時也提出自己的意見，傾聽別人的見解,，這樣融入了公司的大家庭里面,，還有，在論壇,、博客里面也提供了很多與他人交流的機會,，慢慢自己的交流能力也提高了。

自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例,，在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,，展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。

在工作過程中,，不可能樣樣都靠別人幫你,，我們必須通過別人的指點，然后自己獨立思考,，并總結(jié)出適合自己,，更能讓自己接受的方法，還要通過實踐去證明,。剛進入公司的時候,，確實很多都不懂，但是依靠自己的實踐,，發(fā)現(xiàn)問題,，進行思考總結(jié)，久而久之,，鍛煉了自己思考總結(jié)的能力,。

電子商務(wù)這個行業(yè)，發(fā)展很快,，天天都有可能在變化,，所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài);對于耐心,，比如，有一次,，我在與一位客戶交流,，介紹產(chǎn)品的時候，客戶問題特別的多,，而且有些很刁難,，有可能是同行的人，但是自己心想,，我必須耐心的進行介紹,，不能因為這樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶解決問題,。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員,，我們必須克服不耐心這個缺點，必須具備耐心,，哪怕是認(rèn)真校對每一個標(biāo)點符號,。

對于自己工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的，只有踏踏實實,、堅強不屈,，才能邁向成功的一天。

剛真正踏入社會,，我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境，必須積極地投入工作,，專注于工作,，但是在適當(dāng)?shù)臅r候還是要放松自己，鍛煉一下自己的身體,，畢竟,，好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,，我們要處理好人際關(guān)系,，突出自己的優(yōu)勢，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢,，補充自己的不足,，要不斷激勵自己，要自信,，沒有什么是做不來的,，只要你肯學(xué)。要認(rèn)識自我,，挑戰(zhàn)自我,。

其實剛開始很艱難很辛苦,，那是必然的，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),，把學(xué)到的經(jīng)驗,，學(xué)到的知識，應(yīng)用到以后的生活中去,，那么以后就會更加的輕松,，對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,，我要繼續(xù)努力,，克服自己的不足，往更好的方向努力,，信息時代是日新月異的,，我要堅持不懈的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實踐中去,，來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要,，還必須多看，多聽,，多學(xué),，多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實,，社會是一所最好的大學(xué)!

網(wǎng)絡(luò)實踐報告總結(jié) 網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)報告心得體會篇五

了掌握一些計算機的軟,、硬件知識，為了為今后學(xué)習(xí)計算機原理,、計算機網(wǎng)絡(luò)課打下良好的基礎(chǔ),，我們進行了為期一周的計算機組網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實習(xí)。

我,，王斌,、張涵、任艷艷,、歐陽天石,、王子超被分在第一組，張涵任組長,。

第一步是拆機子,。前端帶有磁鐵的改錐在拆裝機箱螺絲釘時很容易上手，拆機子這一步?jīng)]有太大的麻煩,。

拆完電腦后,，我擺弄了一下各個硬件：網(wǎng)卡很好認(rèn)，即使不看它的"d-link"標(biāo)志，看一下它附帶水晶頭的插口即知,；內(nèi)存條也很好辨認(rèn),，是直尺大小的一個綠色長條；鼠標(biāo)是雙飛燕的雙鍵鼠標(biāo),，手感自然比不上三鍵鼠標(biāo),；光驅(qū)是nec的vcd光驅(qū)（可惜不是dvd光驅(qū)，不然就可以趁空閑時偷偷看dvd影片了）,；硬盤是made in 馬來西亞的"西部數(shù)據(jù)",；至于機箱，我們的是臥式的,，還有一些是塔式的,。

揣摩一番硬件后，是該把它們裝回去的時候了,。先由我主刀安裝amd的cpu,。將"零插拔力"的插口的橫桿拉起，然后將cpu無針的三角對準(zhǔn)插口無孔的三角處放下去拉下橫桿即告完成,。接下來是裝風(fēng)扇——將風(fēng)扇基座的簧片卡住cpu插口側(cè)端亦固定完畢,。只是由于供我們拆裝的機子是較早前的電腦，其風(fēng)扇接線并不是像常規(guī)的接法一樣接在主板上,，而是接在電源線上,，這讓我略微思考了一會。

很輕松地將顯卡和網(wǎng)卡插在（白色的）pci插槽上,、內(nèi)存條插在黑色的插槽后,，便要開始數(shù)據(jù)線的安裝了。軟驅(qū)的數(shù)據(jù)線最為明顯,，是分叉的,，不用費勁就可以找出并裝好。接下來是光驅(qū),、硬盤的數(shù)據(jù)線，因為我在家中安裝過刻錄機,，安裝它們自然不在話下,。當(dāng)然，這里有一個訣竅：將數(shù)據(jù)線的紅色邊緣朝向電源線接口那一方就不會接錯了,。另外,，接鼠標(biāo)的和鍵盤時發(fā)現(xiàn)其接口不是主流機箱接口中的綠色接口和紫色接口。

組裝完畢,，第三步是進行安裝系統(tǒng)的實習(xí),。由于機子本身已經(jīng)裝有windows98系統(tǒng)，我們打算格式化系統(tǒng)盤后重新安裝,。

先是直接在c盤下輸入以下命令：format c:/q,，即快速格式化c盤,。格式化完畢重啟電腦，按"del"鍵進入bios設(shè)置界面,，將啟動順序設(shè)置為"cd-rom"優(yōu)先,。保存設(shè)置退出后再次重啟電腦，在光驅(qū)中放入win98安裝盤,，光盤引導(dǎo)后選擇"start with cd-rom......"一項,，片刻后即進入win98安裝界面。?

網(wǎng)絡(luò)實踐報告總結(jié) 網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)報告心得體會篇六

各位老師,，同學(xué)：

大家下午好,，很高興能夠作為校內(nèi)組的代表向大家匯報我們的實習(xí)工作。

本學(xué)期一開始,，經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)老師的精心準(zhǔn)備策劃,，我們有幸進行了為期四周的實習(xí)，我組作為校內(nèi)組,，共六人,，被統(tǒng)一安排在中國海洋大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護,。學(xué)院指導(dǎo)教師陳歡老師,，實習(xí)單位負(fù)責(zé)人姜鵬，趙有星主任,?？偟膩碚f，此次實習(xí)是一次成功的順利的實習(xí),。通過我們的努力,，我們已最大可能的完成了實習(xí)大綱的要求，既充分鞏固了大學(xué)前期兩年的專業(yè)知識,，又對今后兩年的專業(yè)科目學(xué)習(xí)有了新的理解,，這次專業(yè)認(rèn)識實習(xí)增強了我們的職業(yè)意識，并激發(fā)我們在今后兩年的學(xué)習(xí)中根據(jù)實習(xí)的經(jīng)驗識時務(wù)的調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向和知識結(jié)構(gòu),，以更好的適應(yīng)社會在新聞傳播領(lǐng)域,，尤其是網(wǎng)絡(luò)傳播發(fā)展方向的人才需求。

下面我就我所在的單位作一下簡單介紹： 中國海洋大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心成立于1994年5月,，其前身是信息管理研究所,，中心按照中國教育科研計算機網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)和管理模式，成立了校園網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)導(dǎo)小組和校園網(wǎng)絡(luò)專家領(lǐng)導(dǎo)小組,，在分管校長直接領(lǐng)導(dǎo)下,，承擔(dān)中國教育和科研計算機網(wǎng)青島主節(jié)點以及中國海洋大學(xué)校園網(wǎng)的建設(shè)、規(guī)劃、運行管理,、維護和數(shù)字化校園的工作 網(wǎng)絡(luò)中心下設(shè)網(wǎng)絡(luò)運行部,、網(wǎng)絡(luò)信息部、綜合部,。 在此不在作詳細(xì)介紹,，下面著重匯報一下我在此次實習(xí)中的具體實習(xí)內(nèi)容以及我個人的實習(xí)體會。

在網(wǎng)絡(luò)中心老師的安排下,，實習(xí)期間,，我共參與或個人承擔(dān)了以下工作：電腦硬件組裝，系統(tǒng)安裝調(diào)試,，專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線,、ftp信息服務(wù)器日常維護、服務(wù)器日常安全檢測,、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測與排除,、校內(nèi)單位硬件更新等。 在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會：

第一點：真誠 你可以偽裝你的面孔你的心,，但絕不可以忽略真誠的力量,。 第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實習(xí),，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣,，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧,！ 踏進辦公室,，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼,。從那天起,，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“老師早”,，那是我心底真誠的問候,。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,，比如輕輕的一聲問候,，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,。僅僅幾天的時間，我就和老師們打成一片,，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),，我想，應(yīng)該是我的真誠,，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,，愿意分配給我任務(wù)。

第二點：溝通 要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通,，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心,，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識,，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙,。通過溝通了解,，老師我我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識,，我對網(wǎng)絡(luò)部線,，電腦硬件安裝，網(wǎng)絡(luò)故障排除,，工作原理應(yīng)用比叫感興趣,，所以老師就讓我協(xié)同他們或獨立的成校內(nèi)大小單位的網(wǎng)絡(luò)安裝與檢修工作。如檔案館網(wǎng)絡(luò)故障檢修,、勝利樓若干辦公室的網(wǎng)絡(luò)故障檢修等,，直接或間接保證了校園網(wǎng)的正常運行和使用，在這方面的工作中,，真正學(xué)到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,，鞏固了舊知識，掌握了新知識,，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識,，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學(xué)以致用,。此外呢,，老師還特地帶我們?nèi)⒓恿巳握?guī)的講座,，分別是校園網(wǎng)使用網(wǎng)絡(luò)計費、校園網(wǎng)電子政務(wù),、和網(wǎng)絡(luò)安全三個主題,。此次報告一并帶來了該公司的最新產(chǎn)品，報告中我懂得了網(wǎng)絡(luò)計費的原理和方式以及從硬件上是如何實現(xiàn)的,，從側(cè)面也看到了學(xué)校引進新產(chǎn)品即建設(shè)投標(biāo)的過程,。

第三點：激情與耐心 激情與耐心，就像火與冰,，看似兩種完全不同的東西,，卻能碰撞出最美麗的火花。

在中心時,，老師就跟我說,，想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊，激情與耐心必不可少,，在產(chǎn)品更新方面,，這一行業(yè)就像做新聞工作，補斷的更新,，這就需要你有激情,，耐心的去不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平,。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的：記得前兩天老師安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩臺能夠正常運行的機器,，說實話，當(dāng)時我心里就有些不太情愿,，太麻煩了,，盡管這樣，我還是一臉輕松的接了下來,，接下來我就耐心的,，按步就班的開始找有用的零件，把一個機箱拆的不能在拆,，所有的零件我又對照書本一一的認(rèn)了一遍,，真正的弄清了各個零件之間的組合結(jié)構(gòu)關(guān)系，最后拼湊出了兩臺機箱,，僅這一項就用了整整兩天的時間,，通過老師的指導(dǎo)，自己的捉摸,，調(diào)試,，自此，我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝,，維護和更新,，接著我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復(fù)安轉(zhuǎn)調(diào)試,，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩,，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問老師,，查資料,，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實,。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識在這里真的實踐了,，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識到了自己的不足,，告誡自己,，不管做什么，切忌眼高手低,，要善于鉆研,。還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄，因為服務(wù)器的維護使復(fù)雜又艱辛的,，既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全,，這就需要通過查詢log日志記錄，每一分鐘的服務(wù)器狀況都有l(wèi)og日志記錄,，而且它一是數(shù)據(jù)量大,、二是有大量無用信息，所以查看log使非?！巴纯唷钡氖虑?。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。

第四點：細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng) 細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提,。 實習(xí)期間，我承擔(dān)了ftp服務(wù)器的管理工作和校內(nèi)信息服務(wù)的日常檢測工作,，這同專業(yè)的發(fā)展方向是極其吻合的,。ftp服務(wù)帶有自身的特殊性，用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本,、聲音,、視頻、多媒體等,，對ftp的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解,，還要有信息歸納的能力，將校內(nèi)用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中,，這也是作為我門專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一,， 在 ftp管理的過程中,，我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要，用戶上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認(rèn)證的,，所以在ftp服務(wù)權(quán)限中對上傳文件夾（up）做了只能上傳而不能隨意下載的處理,，而管理員的職責(zé)是將up文件夾中的文檔作初步審查，審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息,、是否包含黃色等不健康信息,、是否倡導(dǎo)了不健康不科學(xué)的生活方式和態(tài)度等各個方面。 所以說要做好這些事情,，不細(xì)心負(fù)責(zé),，沒有基本的專業(yè)素養(yǎng)，是很容易出現(xiàn)漏洞的,。

第五點：“主動出擊” 當(dāng)你可以選擇的時候,，把主動權(quán)握在自己手中。

在中心的時候,，我會主動的打掃衛(wèi)生,，主動地幫老師做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間,，向老師請教問題,，跟老師像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,，通過這些我就和老師走的更近,，在實習(xí)當(dāng)中，老師就會更愿意更多的指導(dǎo)我,。獲得更大的收獲,。記得當(dāng)時經(jīng)濟學(xué)院反映網(wǎng)絡(luò)不同，我就自高奮勇,，去進行檢修,，等網(wǎng)絡(luò)接通的時候，我心里感覺很高興,，因為我的主動,，我鞏固了我所學(xué)的知識，并且得到了老師的認(rèn)可,。

第六點：講究條理 如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。

“做什么事情都要有條理,，”這是老師給我的忠告,。