工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。
業(yè)務員年度工作總結 個人 業(yè)務員年度工作總結 個人篇一
____年在公司領導下,，堅持預防為主、防治結合,、加強教育,、群防群治的原則，通過安全教育,，增強員工的安全意識和自我防護能力,；通過齊抓共管，營造員工關心和支持安全工作的局面,，從而切實保障員工安全和財產(chǎn)不受損失,，維護廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
一,、領導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作,，切實加強對安全教育工作的領導，把安全工作列入重要議事日程,，公司總經(jīng)理直接抓,，分管部門具體抓，辦公室,、保衛(wèi)科具體分工負責組織實施,。
二、制度保證措施到位
1,、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制,。將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內容，并進行嚴格考核,，嚴格執(zhí)行責任追究制度,，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任,。
2,、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,，明確各自的職責,。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容,，實行一票否決制度,。貫徹“誰主管,，誰負責”的原則，做到職責明確,，責任到人,。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,。建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實,。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及員工管理,、門衛(wèi)值班,、巡邏值班、防火防災,、食品衛(wèi)生管理,、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度,。嚴禁組織員工從事不符合國家有關規(guī)定的危險性工作,。對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項工作，都要做到有章可循,，違章必究,，不留盲點，不出漏洞,。
4,、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組,，制定了意外事故處置預案制度,。
三、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,，需要社會,、公司、家庭的密切配合,。我們積極與市公安,、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,，做好公司安全保衛(wèi)工作,，學校組織開展一系列道德、法制教育活動,，取得了良好的教育效果,。
四,、加強教育，促進自護
要確保安全,，根本在于提高安全意識,、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育,，是公司安全工作的基礎,。我們以安全教育周為重點，經(jīng)常性地對員工開展安全教育,，特別是抓好交通,、大型活動等的安全教育。
認真做好安全教育周工作,。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,，在安全教育周期間，組織學習安全教育工作文件,，對廠區(qū)易發(fā)事故類型,、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié),、各類人員安全意識與安全技能等方面,，開展深入全面的大檢查，消除隱患,，有針對地扎實地開展教育和防范工作,。
五、加強檢查,，及時整改
開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。對廠區(qū)進行全面的安全檢查,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查,。
業(yè)務員年度工作總結 個人 業(yè)務員年度工作總結 個人篇二
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物,，也遇到了許多新的問題,，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€20____,，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對,；在遇到挫折的時候,，我學會了去堅強地抬頭；在重復而又單調的工作背后,，我學會了思考和總結,；在公司形象受到破壞的時候,，我學會了如何去維護；在被客戶誤解的時候,，我學會了如何去溝通與交流,。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,，在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念,；在溝通和交流過程中學會諒解他人?，F(xiàn)將20____工作總結作如下匯報：
一、工作方面
1,、做好基本資料的整理,，及時向上級領導反映客戶的情況、向上級領導反映客戶的信息,。
2、陳列問題的改進和創(chuàng)新,。
3,、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,。另外要向客戶推出品牌最新貨品，確定客戶是否有需要,。
二,、工作中存在的問題
1、工作的條理性不夠,，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤,；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低,；不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,，從而影響了工作的整體進程。
2,、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平,。
三,、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理,、二是責任分散,。我還需要進一步去調整和改變,。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),，但是效果并不好,。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質,、生活習慣,、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,，因為工作環(huán)境是客觀的,，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣,。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后,，沒有人認為這件事是自己的事情,，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神,。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們,。
四,、規(guī)劃
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤,，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠,。
2、做好____回籠,，上個月我在這一方面做地不好,，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,，俗話說：口說無憑,，什么事情都要確認才行。
3,、對于新客戶,，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持,。
4,、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的,，我需要不斷補充新的知識來充實自己,。堅持多出去走走,，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,。
以上是我20____工作總結,，不足之處還請領導多多指點和批評。
