當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

全國質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)學(xué)校篇一

1、領(lǐng)導(dǎo)重視,，精心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng)，機(jī)加工司召開全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,，456開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述,，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始。456對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,，活動(dòng)安排等問題做了簡明扼要的評(píng)述,。564各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕,。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍,。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度

在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念,，提高了員工的質(zhì)量意識(shí),。各車間通過各種形式，開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn),。機(jī)加車間：對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),，要求工人加強(qiáng)自檢，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對(duì)全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn),。結(jié)構(gòu)車間：堅(jiān)持定期會(huì)議,，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，每天生產(chǎn)結(jié)束后,，質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),，并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),，逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn),。

3、嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量

為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力,，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢,。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,，并詳細(xì)做好記錄,。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高,。

4,、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

雖然9月份質(zhì)量月，我車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,，但依然存在很多問題,，外觀質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),，部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn),，質(zhì)量量月后期已有大量改善，但仍存有不足,。

8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,，，通過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí),，提高了人員的技能水平和管理水平,，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益,。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,，希望各車間保持目前的良好形勢(shì)，對(duì)質(zhì)量常抓不懈,，形成月月是質(zhì)量月,，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地,。

全國質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)學(xué)校篇二

全國質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律,、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度,，深化全員質(zhì)量意識(shí),，努力提高質(zhì)量管理水平，認(rèn)真貫徹中共中央宣傳部,、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局,、工業(yè)和信息化部,、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、中華全國總工會(huì),、共青團(tuán)中央聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于開展“__年全國質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件,，和集團(tuán)公司《關(guān)于開展“__年質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的精神。我__分公司結(jié)合本公司下屬項(xiàng)目部的實(shí)際情況,，因地制宜,，積極配合與開展“質(zhì)量月”的活動(dòng)。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，精心策劃，組織落實(shí),。

分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“__年質(zhì)量月活動(dòng)”,，積極組織工程部及項(xiàng)目部各部室、施工隊(duì)認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動(dòng),，充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用,。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”,，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，有計(jì)劃,、有措施,，扎扎實(shí)實(shí)地開展了活動(dòng)。成立項(xiàng)目經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求,，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。

二,、采取多種形式,，廣泛宣傳，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí),。

項(xiàng)目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動(dòng),。通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“__年質(zhì)量月”活動(dòng),，為質(zhì)量月活動(dòng)開展?fàn)I造了良好氛圍,。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心,，增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí),，粉刷施工隊(duì)結(jié)合工程實(shí)際，加大輿論宣傳力度,，領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，營造全員參與的氣氛,。

項(xiàng)目部安質(zhì)部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,，針對(duì)業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,，細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作，通過活動(dòng)的開展,，使我項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量,、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高,，基本上達(dá)到了可控狀態(tài),，通過檢查發(fā)現(xiàn)，全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng),，提高了工作的自覺性,，質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。

三,、突出重點(diǎn),，開展專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場管理,。

1.對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),，保持體系運(yùn)行的有效性。

項(xiàng)目部安質(zhì)部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,，結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),，緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際，制定活動(dòng)計(jì)劃,，扎扎實(shí)實(shí)地組織開展活動(dòng),。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效，達(dá)到了預(yù)期的目的,。

項(xiàng)目部安質(zhì)部以質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化工地實(shí)施細(xì)則為準(zhǔn)則,，側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn),、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,，對(duì)質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現(xiàn)場文明施工進(jìn)行一次大檢查,。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行,，按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使檢查目標(biāo)明確,。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,、材料的堆放、材料的檢驗(yàn),、配電室的安全使用,、特種機(jī)械的檢測(cè)等?，F(xiàn)場檢查出很多質(zhì)量問題，對(duì)于檢查出來的問題立即通報(bào),，并當(dāng)場給予指出并令其立即整改,。

2.開展第三季度生產(chǎn)大檢查，通過此次大檢查,，更能有效的,，深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展，對(duì)在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量,、安全問題,，我項(xiàng)目部都一一列為重點(diǎn)，并制定出針對(duì)性更強(qiáng)的整改措施,。

依據(jù)9月份質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查的問題通報(bào),，我部嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn)，開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查,，堅(jiān)持做到深挖細(xì)找,，邊檢查、邊整改,，堵塞漏洞,，逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè)，增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效,，使高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處,。

通過開展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來看,，我部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距,。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手,，進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理,，加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,，重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量控制。對(duì)質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查中存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,，均制定了行之有效的改進(jìn)措施,。

3、開展質(zhì)量教育,，提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí),。

全國質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)學(xué)校篇三

根據(jù)貴陽市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局烏當(dāng)分局烏質(zhì)技監(jiān)[20__]048號(hào)《關(guān)于開展“20__年全國質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》安排，為了認(rèn)真做好20__年九月“產(chǎn)品質(zhì)量月”宣傳及檢查工作,，我局及時(shí)召開了局務(wù)辦公會(huì)議,，對(duì)“20__年全國質(zhì)量月”宣傳檢查工作作了進(jìn)一步精心安排和部署?，F(xiàn)將我局開展“20__年全國質(zhì)量月”活動(dòng)的情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真組織開展宣傳活動(dòng)

20__年9月16日,，根據(jù)局務(wù)辦公會(huì)部署,，我局采取集中宣傳與下到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))企業(yè)宣傳相結(jié)合的形式，將全局職工分為四組,，即在新添寨街上,、野鴨、東風(fēng),、永樂鄉(xiāng)各選擇一個(gè)宣傳點(diǎn),，在整個(gè)宣傳活動(dòng)中，我局采取懸掛標(biāo)語,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播站,，錄音機(jī)播放質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局法律、法規(guī)等,，現(xiàn)場展示假冒偽劣商品,、展板、公布咨詢,、投訴,、舉報(bào)電話等形式多樣的宣傳，向群眾,、企業(yè)發(fā)放《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《貴州省計(jì)量監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》,、《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注規(guī)定》,、《查處食品標(biāo)簽違法行為規(guī)定》、《定量包裝商品計(jì)量監(jiān)督規(guī)定》,、《加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作實(shí)施意見》等宣傳資料共20__余份,，現(xiàn)場接受群眾、企業(yè)的咨詢15余起,，接受宣傳的群眾達(dá)12000余人次,。

二、突出重點(diǎn),、開展質(zhì)量,、計(jì)量監(jiān)督檢查

1、加強(qiáng)食品質(zhì)量安全管理,，防止食品安全事故的發(fā)生,。為保障人民群眾身體健康，9月針對(duì)消費(fèi)熱點(diǎn)月餅進(jìn)行檢查,，對(duì)4家月餅生產(chǎn)企業(yè),，11戶前店后廠的食品店(屋)進(jìn)行實(shí)物檢查,，共抽樣20組樣，均屬合格品,。

2,、開展了月餅定量包裝專項(xiàng)檢查。我局組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)月餅生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行定量包裝檢查,，共檢查23家月餅生產(chǎn)企業(yè)及小店鋪進(jìn)行了檢查,，抽檢定量包裝月餅共58組樣，合格33組,，合格率為57%,。

3、組織轄區(qū)內(nèi)部份企業(yè)參加培訓(xùn),，向有關(guān)企業(yè)進(jìn)行《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》宣貫,，共有70余家企業(yè)參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí),。

4,、開展桶裝飲用水的專項(xiàng)檢查，共檢查生產(chǎn)企業(yè)8家,。在檢查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,。

三、開展中秋,、國慶節(jié)前特種設(shè)備安全大檢查

為了讓群眾過一個(gè)安全,、愉快的“十·一”黃金周，我局認(rèn)真開展了“十·一”黃金周特種設(shè)備安全監(jiān)察工作,。重點(diǎn)對(duì)人員相對(duì)集中的特種設(shè)備及轄區(qū)內(nèi)存在不安全因素的特種設(shè)備進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)特種設(shè)備設(shè)備存有安全隱患的，下達(dá)《安全監(jiān)察指令書》,，對(duì)隱患嚴(yán)重,，不具備安全運(yùn)行條例的特種設(shè)備應(yīng)立即封停。制定“十·一”黃金周安全生產(chǎn)值班表,，保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通,，做好信息報(bào)送工作,。

通過“全國質(zhì)量月”宣傳活動(dòng),，使得廣大消費(fèi)者和企業(yè)更進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，形成“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、構(gòu)建和諧社會(huì)”及“質(zhì)量在我手中,、用戶在我心中”。并進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理水平的提高,，更有力地推動(dòng)烏當(dāng)區(qū)的經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)健康發(fā)展,，有效地保護(hù)了廣大消費(fèi)者的切身利益,。

全國質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)學(xué)校篇四

工程局根據(jù)《關(guān)于開展“20__年全國質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的文件精神，于20__年9月開展以“質(zhì)量安全是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),。思林電站項(xiàng)目部進(jìn)取響應(yīng),，圍繞主題組織各部門扎實(shí)開展質(zhì)量月活動(dòng)。現(xiàn)將本項(xiàng)目部20__年9月質(zhì)量月活動(dòng)情景總結(jié)如下：

一,、圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題,，提高質(zhì)量意識(shí)

1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),，廣泛宣傳

思林項(xiàng)目部成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組后,，立刻召開了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)文件,，布置工作,，提出要求，落實(shí)職責(zé),。并與全體職工一齊分析本單位質(zhì)量工作狀況,，尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié)，同時(shí)就項(xiàng)目部本身的質(zhì)量安全問題提出了許多寶貴的提議,，例如施工排架的合理搭設(shè),、噴射混凝土的設(shè)備要求、混凝土缺陷處理等,。在會(huì)議上制定了提高工程質(zhì)量相關(guān)措施,，如混凝土施工時(shí)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員需不間斷值班，倉倉不離人,，混凝土的外觀質(zhì)量要控制好等,，這些提議及措施均已構(gòu)成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)各部門。根據(jù)統(tǒng)計(jì),，思林項(xiàng)目部在九月共發(fā)放工程質(zhì)量基本常識(shí)宣傳材料200余份,，懸掛標(biāo)語橫幅10余條，張貼宣傳標(biāo)語100余張,，資料主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號(hào),，工程質(zhì)量安全知識(shí)等，較好地營造了質(zhì)量月的氣氛,，收到了良好的宣傳效果,。

2、加強(qiáng)質(zhì)量自檢,，促進(jìn)管理

在9月份的質(zhì)量活動(dòng)月中,，思林項(xiàng)目部廣泛開展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)整治工作，現(xiàn)場實(shí)際排查是“質(zhì)量月”活動(dòng)最重要的部分，20__年9月8日,，項(xiàng)目部質(zhì)檢部,、安全部及工程部在副經(jīng)理李紅飛的帶領(lǐng)下，對(duì)本項(xiàng)目部標(biāo)段進(jìn)行了一次嚴(yán)格的現(xiàn)場檢查,。在檢查中,，對(duì)于存在質(zhì)量安全隱患的部位或工序進(jìn)行了詳細(xì)的記錄，并發(fā)出整改通知單,，對(duì)于重點(diǎn)部位進(jìn)行了全面的檢查和探討,，做到群策群力，防微杜漸,。異常是對(duì)在建的尾水洞工程中的2#尾水洞開展有的放矢的檢查,，由于此處巖層地質(zhì)情景較差，一向就是施工的重點(diǎn)和難點(diǎn),，李副經(jīng)理要求先澆筑上半洞,，在構(gòu)成了戴帽段后，再進(jìn)行下半洞開挖,，并對(duì)施工隊(duì)做了嚴(yán)格的規(guī)定,，務(wù)必要按照短進(jìn)尺，弱爆破,，支護(hù)及時(shí)的要求進(jìn)行,。回來后“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了匯總,，并以文件,、簡報(bào)及會(huì)議形式進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)經(jīng)過加強(qiáng)對(duì)各類分包隊(duì)伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理,，嚴(yán)格運(yùn)行施工現(xiàn)場質(zhì)量保證體系,，來全方位控制施工現(xiàn)場量。經(jīng)過層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達(dá)優(yōu)的目標(biāo),。

二,、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)

進(jìn)取地與中華建筑報(bào)社人才培訓(xùn)中心合作，為項(xiàng)目部的高級(jí)施工管理人才進(jìn)行新頒布的法規(guī)文件,、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及新技術(shù),、新材料的運(yùn)用等方面的培訓(xùn)。并成立了中國水電九局思林電站農(nóng)民工技能培訓(xùn)分校,，對(duì)分包協(xié)作的40余人進(jìn)行每周一次的培訓(xùn),。切實(shí)從理論上提高了項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員的管理水平，也極大地提高了一線施工人員的施工技能,。

三,、發(fā)揮模范引領(lǐng)作用，開展各類質(zhì)量觀摩活動(dòng)

為提高思林水電站整體工程質(zhì)量,，各承建單位應(yīng)業(yè)主的要求,，在監(jiān)理單位的組織下，水電六局,、水電八局等兄弟單位一齊參觀了由我部建設(shè)的尾水洞工程,，各單位對(duì)尾水洞工程的質(zhì)量贊不絕口，同時(shí)也提出了許多寶貴的提議,。業(yè)主,、監(jiān)理也稱贊我部為其他單位樹立了一個(gè)樣板學(xué)習(xí)的典型。

四,、節(jié)能和節(jié)儉型工地的推進(jìn)

為了確保實(shí)現(xiàn)期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%,，每年環(huán)比下降4.4%的目標(biāo)，確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù),，項(xiàng)目部開展節(jié)能降耗統(tǒng)計(jì)工作,，對(duì)正在施工的尾水洞的萬元施工產(chǎn)值能耗進(jìn)行詳盡統(tǒng)計(jì)，派專人負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)督落實(shí),，提高能耗統(tǒng)計(jì)的上報(bào)率和準(zhǔn)確率,，為貫徹落實(shí)建筑業(yè)建筑業(yè)節(jié)能降耗的目標(biāo)管理打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

五,、強(qiáng)化科技創(chuàng)新,，組織質(zhì)量攻關(guān)

1、組織開展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預(yù)防工作

2,、強(qiáng)化檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理,，規(guī)范檢測(cè)工作程序

3、加強(qiáng)預(yù)拌砼及預(yù)制砼構(gòu)建的質(zhì)量管理

“質(zhì)量月”活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束,，我部經(jīng)過全體職工的努力也取得了很大的成就,，同樣也還存在一些問題亟待解決，我們必須會(huì)以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),，深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動(dòng),，為推動(dòng)思林項(xiàng)目部的工程質(zhì)量更上一層樓而努力奮斗。

全國質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)學(xué)校篇五

現(xiàn)將市質(zhì)監(jiān)局等33部門聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于在全市深入開展年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》（質(zhì)監(jiān)發(fā)〔20xx〕號(hào)）,，以下簡稱《通知》）轉(zhuǎn)發(fā)給你們,，同時(shí)提出以下工作要求，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行：

一,、制定工作實(shí)施方案,，開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)

各區(qū)縣城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要嚴(yán)格按照《通知》要求，制定本次“質(zhì)量月”活動(dòng)方案,，切實(shí)推動(dòng)企業(yè)履行主體質(zhì)量責(zé)任,，動(dòng)員在建項(xiàng)目在施工現(xiàn)場懸掛張貼“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳標(biāo)語、印發(fā)宣傳資料、設(shè)置工程質(zhì)量專題宣傳櫥窗等,，營造活動(dòng)氛圍,。充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視,、報(bào)紙等宣傳工具,，采取多種形式開展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)，組織開展以工程質(zhì)量法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為主要內(nèi)容的各類學(xué)習(xí),、專題講座,、知識(shí)競賽等主題活動(dòng)，形成“人人創(chuàng)造質(zhì)量,、人人享受質(zhì)量”的質(zhì)量月活動(dòng)氛圍,，進(jìn)一步提高管理人員的質(zhì)量意識(shí)。

二,、深入開展質(zhì)量提升行動(dòng),，全面提升工程質(zhì)量水平

根據(jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見》和《中共xx市委xx市人民政府關(guān)于開展質(zhì)量提升行動(dòng)加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)市的實(shí)施意見》要求，各區(qū)縣城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要結(jié)合本地區(qū),、本企業(yè)的實(shí)際,，深入開展工程質(zhì)量提升行動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任,、提升項(xiàng)目管理水平,、提升技術(shù)創(chuàng)新能力、健全監(jiān)督管理機(jī)制,，促使全市工程質(zhì)量安全總體水平得到明顯提升,。

三、開展監(jiān)督執(zhí)法檢查,，提升質(zhì)量監(jiān)督效能

各區(qū)縣城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要圍繞今年“質(zhì)量月”主題,，對(duì)本地區(qū)在建工程質(zhì)量開展全面排查，重點(diǎn)對(duì)質(zhì)量常見問題防治,、混凝土試件管理,、建筑防水施工、預(yù)拌商品砂漿推廣,、建筑產(chǎn)業(yè)化和鋼筋加工配送等開展執(zhí)法監(jiān)督檢查,。通過執(zhí)法監(jiān)督檢查，找到工作薄弱環(huán)節(jié),，完善工程質(zhì)量監(jiān)管方式,，提升監(jiān)管效能。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,，要依法依規(guī)嚴(yán)肅查處,，追究工程參建各企業(yè)主體責(zé)任和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,。

四、重視總結(jié)工作,，鞏固提升活動(dòng)成果

各區(qū)縣城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要及時(shí),、認(rèn)真總結(jié)“質(zhì)量月”活動(dòng)成果，建立長效機(jī)制,，不斷鞏固提高活動(dòng)成果,，促進(jìn)建設(shè)工程質(zhì)量穩(wěn)步提高,，做好信息報(bào)送工作,，“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，每周至少報(bào)送一篇“質(zhì)量月”活動(dòng)簡報(bào)或信息至xx市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督總站,。

全國質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)學(xué)校篇六

在這丹桂飄香的日子里,，我們迎來了質(zhì)量月。長安國際廣場,，作為西安市未來十大標(biāo)志性建筑,，陜西省重點(diǎn)建設(shè)工程，同時(shí)也是我們公司的品牌工程,，從一期2#,、3#樓開始，到現(xiàn)在二期的1#樓施工到正負(fù)零,。這5年多來,，項(xiàng)目部一直認(rèn)真貫徹落實(shí)公司提出的“每建必優(yōu)精細(xì)管理”的管理方針，以“確保長安杯爭創(chuàng)魯班杯”的目標(biāo)嚴(yán)格要求施工,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。目前一期已經(jīng)順利交工投入使用，二期經(jīng)過緊張有序的“大干一百天”活動(dòng)也已經(jīng)在本月的15日達(dá)到了正負(fù)零,。趁著“質(zhì)量月”這個(gè)契機(jī),，圍繞今年質(zhì)量月“質(zhì)量安全是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)”的主題，在公司的統(tǒng)一部署和安排下,，項(xiàng)目部組織了系列活動(dòng),，旨在提高員工的質(zhì)量安全意識(shí)，加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,，進(jìn)一步提高我項(xiàng)目部整體質(zhì)量水平,。

本次質(zhì)量月，項(xiàng)目部以多方面多角度組織活動(dòng),，加強(qiáng)員工質(zhì)量安全意識(shí),。首先,，根據(jù)公司安排,，并結(jié)合自身項(xiàng)目部情況，在項(xiàng)目部營造“質(zhì)量月”的濃郁氛圍,。在項(xiàng)目部入口的顯目位置張掛“質(zhì)量安全是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)”等活動(dòng)主題橫幅，制作了精美的質(zhì)量主題海報(bào)帖于門衛(wèi)室前宣傳欄,，并在生活園區(qū)編排了一期以質(zhì)量月為主題的黑板報(bào),，形成濃厚的講質(zhì)量、重質(zhì)量的氛圍,，讓員工思想上認(rèn)識(shí)工程質(zhì)量的重要性,。

在營造氣氛的同時(shí)，項(xiàng)目部也做了具體上的活動(dòng)組織安排,。在9月4日晚,，針對(duì)工程實(shí)際情況，項(xiàng)目部組織了所有中天管理人員,、鴻森勞務(wù)公司管理人員,、以及所有班組長開了“搶進(jìn)度保質(zhì)量”的主題大會(huì)，項(xiàng)目經(jīng)理趙忠梁親臨會(huì)場對(duì)大家進(jìn)行了深刻的質(zhì)量安全教育,。他教育大家要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,，大干快干保證甲方提出的工期要求圓滿完成。在保證進(jìn)度的同時(shí),，要嚴(yán)抓安全,、質(zhì)量，各管理人員加強(qiáng)責(zé)任心,，各班組間要互相幫助,、互相提攜，堅(jiān)決打好工程第一戰(zhàn),。接著,，項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理張斌對(duì)具體工作進(jìn)行了安排，在會(huì)上針對(duì)目前存在的問題宣讀了項(xiàng)目部的規(guī)章制度,，以及保障質(zhì)量的各方面措施,。并要求各勞務(wù)公司管理人員，班組長在會(huì)后組織各班組人員都進(jìn)行了總結(jié)交流,，在會(huì)后向項(xiàng)目部提交會(huì)議紀(jì)要,。會(huì)后一個(gè)月來，各方面情況都有了明顯好轉(zhuǎn),，在加快工程進(jìn)度的同時(shí)也確保了質(zhì)量,，并加強(qiáng)了項(xiàng)目部對(duì)勞務(wù)公司班組的管理。

9月9日是公司的安全生產(chǎn)日,，在9月9日項(xiàng)目部根據(jù)公司安排又組織相關(guān)人員開了專題會(huì)議并在會(huì)后分各專業(yè)檢查了現(xiàn)場,。在強(qiáng)調(diào)安全的同時(shí)，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)再次提醒大家要確保工程質(zhì)量,。在確保工程質(zhì)量的前提下,，加快工程進(jìn)度,，不可一味的趕進(jìn)度而丟棄了工程質(zhì)量，時(shí)刻感受保持“質(zhì)量在我手中,，客戶在我心中”的責(zé)任感和“真心締造美好家園”的使命感,。

項(xiàng)目部積極組織人員參加公司組織的建筑技能大賽活動(dòng)，根據(jù)工程實(shí)際情況,，項(xiàng)目部組織了人員參加了樓梯支模,、測(cè)量放線等兩項(xiàng)比賽。一個(gè)月來,，對(duì)樓梯支模項(xiàng)目進(jìn)行了積極準(zhǔn)備,，管理人員從網(wǎng)上搜索相關(guān)資料，并請(qǐng)教老技術(shù)人員,、老工人,，設(shè)計(jì)制作出了一套全新的樓梯支模方式,。經(jīng)過2次大改進(jìn),，無論從施工便捷性和可靠性上，都給予了保證,，確保了它的實(shí)用性,。經(jīng)過準(zhǔn)備技能大賽，讓管理人員和員工都深深感受到施工工藝的無止境,，感覺到提高自身工藝的必要性,，提高了大家的質(zhì)量意識(shí)。

在這個(gè)月理,，項(xiàng)目部多次所有管理人員和工人進(jìn)行交流溝通會(huì),。對(duì)工程出現(xiàn)的或可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行交流匯報(bào)，并集體討論,，研究解決方案,。并不放過任何細(xì)微質(zhì)量問題，做客戶滿意工程,。對(duì)外腳手架,、ⅳ區(qū)高大支模架等進(jìn)行方案論證，確保了施工安全和施工質(zhì)量,。項(xiàng)目部還組織管理人員和班組長學(xué)習(xí)《綜合管理體系》和《中天集團(tuán)施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》,，普及質(zhì)量知識(shí)，提高全體管理人員的專業(yè)知識(shí)水平和管理能力,，對(duì)自己嚴(yán)格要求,。組織各班組職工學(xué)習(xí)本工種施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，講解施工過程中各類質(zhì)量通病的產(chǎn)生原因及防治方法,，提高職工技術(shù)水平及質(zhì)量意識(shí),。

在9月28日,，項(xiàng)目部組織了項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)人及技術(shù)員前往陜西七建施工的“千禧國際廣場工程”參觀考察，學(xué)習(xí)該項(xiàng)目部的優(yōu)秀施工水平和施工工藝,。參觀人員拍攝了它的先進(jìn)點(diǎn)和不足點(diǎn),，并在9月28日晚，用ppt形式,，給所有管理人員進(jìn)行了詳細(xì)講解,。大家對(duì)該工程進(jìn)行了廣泛討論，紛紛結(jié)合自己的工作發(fā)表了自己的看法,，激發(fā)了大家的創(chuàng)優(yōu)熱情,。

質(zhì)量月雖然已經(jīng)結(jié)束，但我們知道質(zhì)量月給的是我們反思與改進(jìn)的契機(jī),。對(duì)于我們來說,，質(zhì)量管理永遠(yuǎn)沒有盡頭，我們離完美還有距離,，精細(xì)管理是我們的使命,。我們要提供一流的服務(wù)，樹立一流的品質(zhì)意識(shí),，為中天事業(yè)的發(fā)展,，為祖國和諧社會(huì)的建設(shè)奉獻(xiàn)一份微薄之力。

全國質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)學(xué)校篇七

我分公司結(jié)合本公司下屬項(xiàng)目部的實(shí)際情況,，因地制宜,，積極配合與開展“質(zhì)量月”的活動(dòng)。

項(xiàng)目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動(dòng),。通過條幅和宣傳畫等形式,，大力宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，為質(zhì)量月活動(dòng)開展?fàn)I造了良好氛圍,。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí),。

為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心，增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí),，粉刷施工隊(duì)結(jié)合工程實(shí)際,，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，營造全員參與的氣氛,。

項(xiàng)目部安質(zhì)部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,，針對(duì)業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,，細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作，通過活動(dòng)的開展,，使我項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量,、施工質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高，基本上達(dá)到了可控狀態(tài),，通過檢查發(fā)現(xiàn),，全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng)，提高了工作的自覺性,，質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段,。

分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“質(zhì)量月活動(dòng)”，積極組織工程部及項(xiàng)目部各部室,、施工隊(duì)認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動(dòng),，充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用，圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“全員全過程全方位參與,，全面提高質(zhì)量安全水平”,，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，有計(jì)劃,、有措施,，扎扎實(shí)實(shí)地開展了活動(dòng)，成立項(xiàng)目經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求,，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行,。

項(xiàng)目部安質(zhì)部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,，結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際,，制定活動(dòng)計(jì)劃,，扎扎實(shí)實(shí)地組織開展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效,，達(dá)到了預(yù)期的目的,。

項(xiàng)目部安質(zhì)部以質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化工地實(shí)施細(xì)則為準(zhǔn)則，側(cè)重于質(zhì)量,、標(biāo)準(zhǔn),、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況，對(duì)質(zhì)量行為,、工程實(shí)體及現(xiàn)場文明施工進(jìn)行一次大檢查,。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行，按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，使檢查目標(biāo)明確,。

開展第三季度生產(chǎn)大檢查，通過此次大檢查,，更能有效的,，深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展,，對(duì)在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題,，我項(xiàng)目部都一一列為重點(diǎn),，并制定出針對(duì)性更強(qiáng)的整改措施。

依據(jù)質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查的問題通報(bào),，我部嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn),，開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查，堅(jiān)持做到深挖細(xì)找,，邊檢查,、邊整改，堵塞漏洞,，逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),，增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效，使高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn),、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。

項(xiàng)目部管理層也采取了多種形式,，開展質(zhì)量培訓(xùn)工作,，強(qiáng)化質(zhì)量教育，收到良好效果,?！百|(zhì)量管理始于教育，終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn),。粉刷隊(duì)各工班利用每天班前班后會(huì),，組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了員工知法、守法意識(shí),，依法維護(hù)了企業(yè),、自身利益。

全國質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)學(xué)校篇八

為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng)已圓滿結(jié)束,，這是我門全體kf工作人員上至管理人員,，下至普通職工，9月份工作生活中的一件大事,。在開展大力宣傳“質(zhì)量在我心中,、質(zhì)量在我手中”的同時(shí)也大大提高了全員的安全意識(shí)，從我做起，從小事做起嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，促進(jìn)和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階,，向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措。

回顧一月以來的活動(dòng)開展,，我們?nèi)wkf工作人員嚴(yán)格按照公司及部門指示和要求精心組織,、合理安排、積極參與,、全面實(shí)施,、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求,，取得了可喜的成效,，達(dá)到了理想的目的。通過認(rèn)真分析問題的癥結(jié),，提出合理的建議,，拿出整改的，采取過硬的措施,，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣,。

總結(jié)一月以來的質(zhì)量與安全活動(dòng)我們做了以下工作：

1、質(zhì)量月活動(dòng)期間kf積極開展了崗位大練兵活動(dòng),，在同事中間組織了“集體標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評(píng)比活動(dòng),，使職工的干勁十足，開展你追我趕“爭做標(biāo)兵”的喜人局面,，涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,，質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵，他們是我們?nèi)wkf工作人員的學(xué)習(xí)榜樣,，是我們的楷模,，更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點(diǎn)帶面,，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn),。

2,、利用班前班后會(huì)議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動(dòng),，讓廣大職工結(jié)合自身工作,，紛紛表達(dá)了對(duì)質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識(shí)，大家一致認(rèn)識(shí)到：質(zhì)量就是生命,，沒有質(zhì)量企業(yè)就會(huì)失去市場,，更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏得用戶的信任,，才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù),，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!

3,、通過粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語和板報(bào)的形式,，大大加強(qiáng)了廣大職工對(duì)質(zhì)量的深切認(rèn)識(shí)。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,，嚴(yán)格落實(shí)互聯(lián)保對(duì)子安全職責(zé),，堅(jiān)決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生，使kf工作人員做到人人愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備,、工具,，以及在崗工作期間保持個(gè)人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”,。

4,、通過推進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,，從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,，面貌煥然一新，令人舒暢,，同時(shí)也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件,。對(duì)于外來裝貨的車輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導(dǎo)確實(shí)落實(shí)好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》，大大提高了kf工作人員的服務(wù)質(zhì)量,。

以上成績的取得,，是在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體kf工作人員的上下協(xié)作、大力支持,、積極配合,、共同努力而來。我們按照公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指示：讓此次活動(dòng)不只是流入形式化,，要深入,、落到實(shí)處，不要將其作為一場運(yùn)動(dòng),，而是要長期堅(jiān)持下去,，把它作為一個(gè)kf管理工作的奮斗目標(biāo)。

此次活動(dòng)的開展,，全體kf工作人員都傾注了大量的心血,，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措,，有效的提升了職工們的品質(zhì)意識(shí),，大家都齊心協(xié)力,，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標(biāo),，全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功,，促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善，并且要長期堅(jiān)持下去,，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場,。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，它更是對(duì)全體kf工作人員的敬業(yè)精神,、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這,，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財(cái)富!

全國質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)學(xué)校篇九

8月30日下午,，方圓集團(tuán)20__年“質(zhì)量月”活動(dòng)部署會(huì)議召開,，會(huì)議傳達(dá)了9月份開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知。

會(huì)議針對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)的相關(guān)工作進(jìn)行了動(dòng)員部署,。集團(tuán)今年“質(zhì)量月”活動(dòng)的'主題是：嚴(yán)慎細(xì)實(shí)保質(zhì)量,，精益求精促發(fā)展。根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)“強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),，加強(qiáng)質(zhì)量管理,，提升產(chǎn)品質(zhì)量水平”的具體要求，結(jié)合前期各單位認(rèn)真開展“回頭看”質(zhì)量檢查活動(dòng),，動(dòng)員全體員工增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),，積極參與質(zhì)量強(qiáng)企建設(shè)，努力營造“人人關(guān)注質(zhì)量,、重視質(zhì)量,、追求質(zhì)量、弘揚(yáng)工匠精神”的濃厚氛圍,，推動(dòng)公司產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提升,。突出抓好以下幾點(diǎn)工作：

1、開展質(zhì)量提升活動(dòng),，促進(jìn)質(zhì)量上水平,。抓好產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的提升等專項(xiàng)活動(dòng),，以“嚴(yán)慎細(xì)實(shí)”的態(tài)度,，查找產(chǎn)品各環(huán)節(jié)質(zhì)量隱患，發(fā)揮各單位的質(zhì)量主體作用,，推動(dòng)企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量管理，創(chuàng)新質(zhì)量技術(shù),。

2,、開展質(zhì)量宣傳活動(dòng),，提高全員質(zhì)量意識(shí)。加大質(zhì)量宣傳力度,，樹立精益求精,，追求卓越的質(zhì)量意識(shí)，傳播質(zhì)量故事,，唱響質(zhì)量聲音,。充分利用新聞媒體，加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳報(bào)道,，發(fā)送“質(zhì)量月”公益微信,，懸掛“質(zhì)量月”標(biāo)語橫幅，舉辦“質(zhì)量月”專題板報(bào),，營造“質(zhì)量月”活動(dòng)良好氛圍,。

3、開展質(zhì)量整治活動(dòng),，解決重大質(zhì)量問題,。針對(duì)各單位質(zhì)量目標(biāo)的控制，上下道工序之間的質(zhì)量問題,，售后服務(wù)的信息反饋,，開展質(zhì)量分析，差找原因,，專項(xiàng)進(jìn)行整改,。

4、組織形式多樣的產(chǎn)品質(zhì)量大檢查,，嚴(yán)格對(duì)外協(xié)外購件,、產(chǎn)品的生產(chǎn)過程以及成機(jī)出廠的質(zhì)量控制，堅(jiān)決杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,。

5,、繼續(xù)對(duì)公司內(nèi)部所有計(jì)量器具進(jìn)行抽查，強(qiáng)化計(jì)量,、標(biāo)準(zhǔn),、許可證、檢驗(yàn)檢測(cè)四大質(zhì)量基礎(chǔ),，發(fā)揮質(zhì)量管理處的職能作用,，組織開展專項(xiàng)檢查，相互融合,，豐富“質(zhì)量月”活動(dòng),，強(qiáng)化計(jì)量的基礎(chǔ)作用、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)則作用,、許可證的橋梁作用,、檢驗(yàn)檢測(cè)的服務(wù)作用,，為企業(yè)管理做好后盾，支撐企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,，提質(zhì)增效升級(jí),。

會(huì)議要求各單位緊緊圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題和內(nèi)容，制定切實(shí)有效的活動(dòng)方案,，廣泛發(fā)動(dòng),，認(rèn)真部署，營造良好氛圍,，確?！百|(zhì)量月”活動(dòng)順利開展。

全國質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)學(xué)校篇十

在為期三個(gè)月的質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中,，我院堅(jiān)持把醫(yī)療把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,，把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)之中，與時(shí)俱進(jìn),，從統(tǒng)一思想,、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度,、改進(jìn)方法,、充分利用科學(xué)手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新，逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾,，以良好的服務(wù)態(tài)度為前提,，以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心，以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理模式,，并取得了實(shí)效,。

一、切實(shí)推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，處處體現(xiàn)以病人為中心

加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的迫切需要,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng)恰似一股東風(fēng)，無疑是給了我院一個(gè)前進(jìn)的動(dòng)力,。

針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題,，我院通過舉辦院內(nèi)的自查自糾活動(dòng)，院外的問卷調(diào)查以及與第一范文網(wǎng)軍隊(duì)及社會(huì)各屆人士的座談會(huì),，找矛盾,，找問題，找差距,。印制意見咨詢表,，發(fā)到各部門，讓病友來評(píng)一評(píng)衛(wèi)生院的服務(wù)水平,，對(duì)反映屬實(shí)的問題,，堅(jiān)持予以處理;召開社會(huì)各屆人士的座談會(huì),，廣泛征求意見,，并逐條記錄,，逐項(xiàng)落實(shí)和整改，還通過新聞媒體,，以公開信的形式,，放下架子，謙虛地歡迎廣大市民提出批評(píng)和指導(dǎo)意見,。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng),，醫(yī)患之間，相互尊重,，相互理解,，相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成。

“服務(wù)永無止境,，我們一直在努力”,、“我們尚未做到最好，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘,。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當(dāng)中,，衛(wèi)生院實(shí)行了各種便民利民措施，體現(xiàn)了事事以病人為中心,，處處為病人著想的管理理念,。

為確保廣大軍民每次都能得到最專業(yè)的診治。我院推行了門診?？苹母?，做到每天每一個(gè)專業(yè)都有專科醫(yī)生出診,。針對(duì)群眾反映的節(jié)假日看病難的問題,，衛(wèi)生院率先在皮膚科試行了無假日門診的服務(wù)，方便了因上班,、上學(xué)不便就診的病人,，衛(wèi)生院在下一步的工作中準(zhǔn)備在所有門診科室全面推開此項(xiàng)工作，徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題,，使駐地軍民在節(jié)假日能夠得到?？茖Ｖ蔚膬?yōu)質(zhì)服務(wù)。

為了給軍民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù),，衛(wèi)生院建立健全病人出院追蹤制度,。為了提高軍民的自我保健和預(yù)防疾病的能力，衛(wèi)生院在門診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專欄,。為了更好地為軍民服務(wù),，衛(wèi)生院各科室陸續(xù)推出了服務(wù)承諾,，全院共制定出便民利民措施260多條。為了做好病人及家屬的接待,、咨詢工作,，減少家屬的誤會(huì)，減輕護(hù)士的值班負(fù)擔(dān),，我院推出了護(hù)士長值崗制度,，要求護(hù)士長在班在崗，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及咨詢解疑,、接待工作,。

以患者滿意與否作為衡量各項(xiàng)工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，已成為衛(wèi)生院全體工作人員的共識(shí),。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示,，醫(yī)療服務(wù)的群眾滿意度已達(dá)到94.7%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，一切以病人為中心,，才是真正的造福于民。

二,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,，確保醫(yī)療安全

眾所周知，醫(yī)療質(zhì)量是衛(wèi)生院生存和發(fā)展的核心,，也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn),。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的最強(qiáng)有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),，落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,，增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理是衛(wèi)生院發(fā)展的重中之重,。

(一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機(jī)構(gòu)

為進(jìn)一步加強(qiáng),、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量,，全面提升衛(wèi)生院整體質(zhì)量,，我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實(shí),、高效,、公正、準(zhǔn)確的工作作風(fēng),，為臨床提供強(qiáng)有力的管理保障,。在主管副院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在質(zhì)控辦的監(jiān)管下，由各相關(guān)部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作,。并建立了第一范文網(wǎng)科主任負(fù)責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系,。使檢查和監(jiān)督工作日常化,，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，進(jìn)行整改，并由質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析,，全面保證醫(yī)療質(zhì)量,。

醫(yī)務(wù)處是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)，每年年初,，醫(yī)務(wù)處都根據(jù)衛(wèi)生院的工作規(guī)劃及實(shí)際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃，作為全年的工作導(dǎo)向,，同時(shí)嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行操作,，努力做到每項(xiàng)工作有根有據(jù)。按部就班,，實(shí)施到位,，做到嚴(yán)抓嚴(yán)管，使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升,。

另外,，我院還成立了考試委員會(huì)，它是獨(dú)立于職能部門和臨床部門的機(jī)構(gòu),，能真正地發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督作用,，避免了以往管理和監(jiān)控相混淆的情況出現(xiàn)。

(二)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度

1,、進(jìn)一步完善院長總查房制度

為加強(qiáng)衛(wèi)生院管理,，規(guī)范行政，保證醫(yī)療質(zhì)量,，提高科研教學(xué)水平,，鞏固醫(yī)技、后勤,、設(shè)備的保障作用,。我院不斷完善了院長總查房制度，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,，使各項(xiàng)工作做到及時(shí),、客觀、靈活,，采取定期與不定期相結(jié)合,、全組匯總的方式，使檢查中所得的信息向上匯報(bào)和向下反饋更客觀全面。并把檢查內(nèi)容劃分為檢查科主任工作質(zhì)量和檢查衛(wèi)生院全面質(zhì)量兩部分：第一,，科主任工作質(zhì)量部分：由院務(wù)會(huì)議成員及考試委員會(huì)成員組成檢查組,，采取定期(每兩周一次)抽查的方法，主要檢查各科室主任行政查房或教學(xué)查房的落實(shí)情況;第二,，由職能科室部分成員組成相應(yīng)的檢查組,，采取不定期抽查的方法，對(duì)衛(wèi)生院全質(zhì)量進(jìn)行檢查,。

2,、完善各項(xiàng)制度，做到有章可循,，有章必循,。

因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》實(shí)施，我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作,，務(wù)求切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,。我院制定了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，并印成書,，派發(fā)至每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,，突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實(shí)到每個(gè)科室,，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,，將獎(jiǎng)罰條例具體化，增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性,。同時(shí)針對(duì)衛(wèi)生院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題,。衛(wèi)生院修訂和完善了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院工作人員獎(jiǎng)懲條例》、《藥品分級(jí)使用和管理制度》等衛(wèi)生院規(guī)章制度,，嚴(yán)格實(shí)行全員,、全面、全程質(zhì)量管理,，使衛(wèi)生院各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)地能做到有章可循,，有章必循，各有關(guān)部門及科室負(fù)責(zé)人有效地發(fā)揮了作督,、檢查的功能,，為各項(xiàng)醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ)。

3,、建立完善的績效評(píng)價(jià)制度,，實(shí)行量化評(píng)估

近年，我院全面實(shí)施《科室管理綜合評(píng)價(jià)預(yù)案》,。通過綜合評(píng)價(jià)將衛(wèi)生院的綜合目標(biāo)管理與每月衛(wèi)生院對(duì)各科室管理的監(jiān)督,、評(píng)價(jià)、反饋有效地融合在一起;并與每月、每季,、每年的實(shí)際結(jié)果綜合比較,，客觀及定量地反映各科室各項(xiàng)工作綜合完成情況。與科室的勞務(wù)效益相結(jié)合,。以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的全面提高,。

(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量

1,、貫徹實(shí)施臨床醫(yī)療制度

臨床醫(yī)療制度貫徹實(shí)施的成效如何,，直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。醫(yī)務(wù)處和護(hù)理部每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運(yùn)作情況,，堅(jiān)持采用每周三院長查房,、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式，深入臨床第一線,，保證醫(yī)療制度的落實(shí),。

2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能

充分利用考試委員會(huì)的作用,，組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作每年都認(rèn)真組織三基理論考核，對(duì)一線醫(yī)生,、二線醫(yī)生,、護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的基本技術(shù)培訓(xùn)和考核。對(duì)個(gè)別薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)反饋科室進(jìn)行補(bǔ)課和再培訓(xùn),。

(四)抓重點(diǎn)和難點(diǎn),，創(chuàng)急診優(yōu)秀管理

急診科一直是衛(wèi)生院的窗口，在對(duì)此高度認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,，我院在原有急診工作制度的基礎(chǔ)上,，重新修訂了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院急診科工作制度》，進(jìn)一步完善急診管理,，使急診科的12項(xiàng)工作制度得以逐項(xiàng)落實(shí),。

根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點(diǎn)，狠抓“急”字,，各項(xiàng)搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn),、準(zhǔn)、快”,，以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力,。保證急診專業(yè)醫(yī)師、急診專業(yè)護(hù)士占急診科人數(shù)一半以上,，確保較高水平的醫(yī)療質(zhì)量,。我們要求急診科醫(yī)護(hù)人員基本功過硬，搶救操作熟練，掌握主要危重癥和生命支持治療,，且有很強(qiáng)的應(yīng)急能力,。

(五)嚴(yán)密監(jiān)管的衛(wèi)生院感染管理

為加強(qiáng)衛(wèi)生院感染的管理，設(shè)有衛(wèi)生院感染管理科,，專責(zé)進(jìn)行衛(wèi)生院感染的監(jiān)管工作,。全院完善了衛(wèi)生院感染管理的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，衛(wèi)生院感染管理委員會(huì)—衛(wèi)生院感染管理科—各科室衛(wèi)生院感染管理負(fù)責(zé)人(醫(yī)師)和環(huán)境消毒監(jiān)測(cè)護(hù)士,。

衛(wèi)生院感染管理科與檢驗(yàn)中心聯(lián)合進(jìn)行衛(wèi)生院感染發(fā)病率監(jiān)測(cè),，定期或不定期進(jìn)行細(xì)菌學(xué)監(jiān)測(cè)，還經(jīng)常性檢查督促衛(wèi)生院感染病例的填報(bào)工作,，并制定和執(zhí)行衛(wèi)生院感染管理各項(xiàng)規(guī)章制度,，抓好宣傳教育、培訓(xùn)工作,，衛(wèi)生院感染管理做到標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化。

三,、以提高人才素質(zhì)為保證

人員素質(zhì)的高低將直接體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量水平的好壞,，特別是科室的管理人員素質(zhì)的高低，將影響臨床工作的好壞,。因此,，在我院全面實(shí)施科主任負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上，我院采取多種方式全面提升管理人員素質(zhì),，以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的提高,。

我院采取中層干部競聘上崗制度，一批業(yè)務(wù)能力,、管理能力等綜合素質(zhì)強(qiáng)的優(yōu)秀人才脫穎而出,，全面帶動(dòng)科室的建設(shè)。燒傷科護(hù)士長采取合同護(hù)士競聘上崗制度進(jìn)行錄取,，經(jīng)過多輪的競爭,，最后從20名競聘人員中錄取1名最優(yōu)秀的護(hù)士擔(dān)任燒傷科護(hù)士長，經(jīng)過幾個(gè)月的可是運(yùn)轉(zhuǎn),，證明該措施是十分有利的,，使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和管理水平。

四,、充分發(fā)揮信息話優(yōu)勢(shì),，務(wù)求管理規(guī)范化和高效率化

我院從今年年初起，在信息化建設(shè)方面取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,。以信息化帶動(dòng)衛(wèi)生院的現(xiàn)代化,，全力推進(jìn)我院各項(xiàng)工作的發(fā)展,，尤其是醫(yī)療質(zhì)量和效率的發(fā)展。經(jīng)過改造,，衛(wèi)生院門診科室和住院科室已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)了患者隨到隨看,，不必象以往一樣，要先到收費(fèi)處交費(fèi)再治病開藥,。在我院信息系統(tǒng)中已經(jīng)集成了磁卡發(fā)行系統(tǒng),、門診掛號(hào)系統(tǒng)、門診受費(fèi)系統(tǒng),、門診配藥發(fā)藥系統(tǒng),、醫(yī)生工作站、醫(yī)囑管理系統(tǒng),、出入院管理系統(tǒng),、中心藥房系統(tǒng)、手術(shù)管理系統(tǒng),、醫(yī)技管理系統(tǒng),、檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、血庫管理系統(tǒng),、數(shù)字超聲影象網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),、病理影像網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、120急救指揮系統(tǒng),、辦公自動(dòng)化系統(tǒng),、遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),、設(shè)備管理系統(tǒng)、藥庫管理系統(tǒng),、物流配送系統(tǒng),、人力資源管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)和病案管理系統(tǒng),、經(jīng)濟(jì)核算系統(tǒng),，觸摸屏查詢系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng),、衛(wèi)生院網(wǎng)站系統(tǒng),、電化教育系統(tǒng)、院內(nèi)消費(fèi)系統(tǒng),、電視監(jiān)控系統(tǒng),、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)等。

所有的功能模塊在一套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中傳輸,，在一臺(tái)電腦中運(yùn)行相關(guān)的子系統(tǒng),，如醫(yī)生工作站,、檢驗(yàn)報(bào)告系統(tǒng)、超聲報(bào)告系統(tǒng),、內(nèi)窺鏡報(bào)告系統(tǒng),、病理報(bào)告系統(tǒng)、pacs查詢系統(tǒng),、辦公自動(dòng)化系統(tǒng),、全病案查詢系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)全文檢索系統(tǒng)等,，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，使就診人員方便快捷地完成在衛(wèi)生院就診的整個(gè)過程，并可快速查閱病史資料;檢驗(yàn)報(bào)告在病區(qū)打印,，這樣解決了派專人送單和丟失報(bào)告單的問題,，提高了工作效率;所有檢驗(yàn)標(biāo)本實(shí)現(xiàn)條形碼管理，共享受檢者的信息,，該檢驗(yàn)系統(tǒng)有分析,、識(shí)別、組合檢驗(yàn)項(xiàng)目的功能,，方便了醫(yī)護(hù)人員的臨床操作,。

病理影像網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，連接電子胃鏡,、腸鏡,、病理科顯微鏡，在內(nèi)窺鏡室或病理科可以直接調(diào)取已錄入資料的病人的一般信息,，將經(jīng)確認(rèn)后的內(nèi)窺鏡檢查圖文報(bào)告或病理檢查圖文報(bào)告發(fā)回病人所在科室,，使報(bào)告整齊規(guī)范，縮短了報(bào)告等候時(shí)間,。

衛(wèi)生院的信息化建設(shè),，充分體現(xiàn)以先進(jìn)的手段，確保管理的科學(xué)化,、規(guī)范化和高效化,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使病人最終受益,。

五,、推行護(hù)理改革，個(gè)性化服務(wù)創(chuàng)新路

長期以來,，護(hù)理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一,，經(jīng)過探討，我們一致認(rèn)為提高護(hù)理服務(wù)水平,，是我們?cè)趦?yōu)質(zhì)服務(wù)方面提出的新要求,。我院在骨科全面試行服務(wù)模式的改革,，并提出一種新的理念—個(gè)性化服務(wù)。把病人作為一個(gè)有病求醫(yī),、同時(shí)具有自我性格和家庭社會(huì)特征的完整個(gè)體來看待,，針對(duì)患者的性別、年齡,、病種,、病期以及個(gè)人文化程度、生活習(xí)慣,、情感特征,、家庭社會(huì)關(guān)系等多方面的不同，實(shí)施相應(yīng)的個(gè)性化的服務(wù)措施,。實(shí)施個(gè)性化服務(wù)是在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí),，更強(qiáng)調(diào)病人個(gè)性方面的需求與滿足，每一處細(xì)微關(guān)懷,，更令病人倍感滿意,。在實(shí)施個(gè)性化服務(wù)的過程中，我們覺得有如下特點(diǎn),。

(一)打破傳統(tǒng),，更新觀念

以往傳統(tǒng)的服務(wù)模式無論是在工作態(tài)度上、規(guī)章制度上均以完成醫(yī)療任務(wù)為主,，忽視了病人被愛,、受尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。個(gè)性化服務(wù),，打破了傳統(tǒng)模式,，注重個(gè)性和人性服務(wù)，體現(xiàn)多元化服務(wù)質(zhì)量和價(jià)值,。將我們的常規(guī)醫(yī)療,、護(hù)理工作與病人自身“個(gè)性特征”相結(jié)合，制定出靈活,、個(gè)性化服務(wù)措施。讓病人盡量脫離那種嚴(yán)肅,、緊張的就醫(yī)過程,，充分體現(xiàn)我們的關(guān)心與體貼，讓病人在平靜,、信任與滿意之中完成整個(gè)就醫(yī)過程,，真正做到以病人為中心。

(二)增進(jìn)醫(yī)護(hù),、護(hù)患之間的溝通

在以往,，醫(yī)療與護(hù)理是脫節(jié)的,，醫(yī)護(hù)之間的溝通很少、甚至有些醫(yī)護(hù)交班都是分開的,，造成護(hù)士對(duì)病人病情及治療不了解,，使得護(hù)士的工作帶有一定的盲目性，醫(yī)生不能從護(hù)十那里及時(shí)獲得病人資料,，了解治療方案的效果,。通過采取每日醫(yī)生、護(hù)士集體交班,，責(zé)任護(hù)士跟隨主管醫(yī)生查房和每周一全科醫(yī)護(hù)大查房的形式,，對(duì)患者的病情、治療和護(hù)理進(jìn)行討論,，這樣,，就加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)之間的溝通。護(hù)士對(duì)患者的病情與治療有了更深的了解,，就可以更加準(zhǔn)確,、及時(shí)的執(zhí)行醫(yī)囑，有針對(duì)性地制定護(hù)理方案,，同時(shí)將獲得的患者資料及時(shí)反饋給醫(yī)生,。在工作中，經(jīng)常有意識(shí)的與醫(yī)生交流,，聽取他們對(duì)護(hù)理工作的意見,，及時(shí)改正我們工作中的不足。責(zé)任護(hù)士所管床位相對(duì)固定,，與護(hù)理員一起負(fù)責(zé)所管病人的一切治療,、生活護(hù)理、健康指導(dǎo),、功能鍛煉,，心理護(hù)理等，加強(qiáng)了護(hù)患之間的溝通,，病人的抱怨減少了,，滿意度大為提升，護(hù)理質(zhì)量大為提高,。

綜上所述,，在本次質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中，我院在全面實(shí)施質(zhì)量管理的前提下,，通過切實(shí)推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控，完善各項(xiàng)制度,，提高人才素質(zhì),，充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì),，推行護(hù)理改革等，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)范化,、科學(xué)化,、信息化、優(yōu)質(zhì)化,。我院全體員工深信,，隨著醫(yī)療改革的進(jìn)一步深入，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體工作人員的努力下,，我院的各項(xiàng)事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大，將為體系部隊(duì),、駐地群眾提供更好,、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

全國質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)學(xué)校篇十一

根據(jù)上海市委宣傳部,、上海市發(fā)展和改革委員會(huì),、上海市建設(shè)和交通委員會(huì)等十二個(gè)委局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于開展“20__年上海市質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》精神，結(jié)合建設(shè)部《關(guān)于建設(shè)系統(tǒng)開展20__年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》,，上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站印發(fā)了《關(guān)于開展“20__年上海市建設(shè)工程質(zhì)量質(zhì)量月”活動(dòng)安排的通知》,，積極組織全市施工企業(yè)和監(jiān)督系統(tǒng)扎實(shí)開展質(zhì)量月活動(dòng)。現(xiàn)將本市20__年建設(shè)工程質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一,、圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題,，提高質(zhì)量意識(shí)

1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng),。

上海建工、城建集團(tuán),，江蘇,、浙江、中建,、四川,、廣東等滬辦建管處分別召開了在滬施工企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)文件,，布置工作,，提出要求，落實(shí)責(zé)任,。施工企業(yè)紛紛成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，分析本單位質(zhì)量工作狀況,，尋找企業(yè)質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),，制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施;宣傳和動(dòng)員職工,，營造“質(zhì)量月”活動(dòng)氣氛;組織職工進(jìn)行規(guī)范的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各企業(yè)及其工地共展出黑板報(bào)3100塊,，宣傳標(biāo)語,、橫幅3500條。各企業(yè)組織開展了各類質(zhì)量方面的培訓(xùn),、知識(shí)競賽,、講座、宣傳會(huì)共250場(次),。

2,、加強(qiáng)質(zhì)量自查，促進(jìn)質(zhì)量管理,。

上海建工集團(tuán),，城建集團(tuán)，浙江,、江蘇,、四川、中建等滬辦建管處在9月份質(zhì)量月活動(dòng)中,，廣泛開展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)整治工作,，特別對(duì)在建的軌道交通工程、住宅工程,、安裝工程開展有重點(diǎn)地專項(xiàng)檢查,，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總，并以文件,、簡報(bào)及會(huì)議形式進(jìn)行通報(bào),，據(jù)各單位不完全統(tǒng)計(jì)，共檢查在建項(xiàng)目的單位工程7500個(gè)(次),。

3,、組織開展質(zhì)量培訓(xùn)工作。

上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站委托上海建筑施工行業(yè)協(xié)會(huì)質(zhì)量安全專業(yè)委員會(huì),，舉辦了建筑施工企業(yè)質(zhì)量科長,、質(zhì)量工程師質(zhì)量培訓(xùn)班。對(duì)新頒布的法律法規(guī),、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及新技術(shù),、新材料的應(yīng)用等進(jìn)行培訓(xùn)，參與培訓(xùn)的施工企業(yè)質(zhì)量科長,、質(zhì)量工程師共有150余人次,，切實(shí)從理論上提高了企業(yè)質(zhì)量人員的業(yè)務(wù)管理水平。

二、組織開展建設(shè)工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查,，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督,。

1、組織開展全市住宅工程質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查,。

為了進(jìn)一步規(guī)范本市住宅建筑市場,，提升本市住宅工程質(zhì)量水平，市建設(shè)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督總站組織開展了全市住宅建筑工程專項(xiàng)檢查,，共抽查了40個(gè)工地,，共開具局部停工整改指令單4份、質(zhì)量問題整改通知單29份,。被查工程以二,、三級(jí)企業(yè)和有不良記錄的企業(yè)總包的工程為主，檢查表明,，工程的現(xiàn)場質(zhì)量狀況總體受控,，基本能按照施工圖設(shè)計(jì)文件、按有關(guān)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn),、施工方案施工;建設(shè)參與各方質(zhì)量行為總體規(guī)范。但通過檢查同時(shí)也發(fā)現(xiàn)部分工地存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,，施工單位,、監(jiān)理單位未能建立質(zhì)量保證體系或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常。

2,、組織開展全市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查,。

為加強(qiáng)對(duì)本市監(jiān)理企業(yè)在施工現(xiàn)場的行為監(jiān)管，市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開展了本市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量監(jiān)理行為專項(xiàng)檢查,。檢查本市建筑工地30個(gè),，涉及監(jiān)理企業(yè)30家，其中甲級(jí)資質(zhì)15家,，乙級(jí)資質(zhì)13家,丙級(jí)資質(zhì)2家,。簽發(fā)局部停工指令書1份，安全質(zhì)量問題整改通知書15份,。檢查結(jié)果表明,，大部分監(jiān)理單位能執(zhí)行《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》，對(duì)工程實(shí)物,、現(xiàn)場建材和施工單位質(zhì)量保證體系進(jìn)行有效監(jiān)理,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題能及時(shí)簽發(fā)整改通知單，督促施工單位全面整改,，并做到整改完畢有回復(fù),、質(zhì)量問題能封閉,。但全市監(jiān)理企業(yè)發(fā)展不平衡，特別是低資質(zhì)監(jiān)理企業(yè),，質(zhì)量監(jiān)理能力有待進(jìn)一步提高,。

3、組織開展全市混凝土預(yù)制構(gòu)件質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查,。

為保證本市建設(shè)工程混凝土預(yù)制構(gòu)件的質(zhì)量，市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站對(duì)全市預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,。此次檢查共抽查了本市二級(jí)構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)24家,、三級(jí)構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)6家、住宅煙道生產(chǎn)企業(yè)8家,，外省市進(jìn)滬預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)24家,，開具3份質(zhì)量問題整改指令單，對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量控制不嚴(yán),，鋼筋無生產(chǎn)許可證,，實(shí)物質(zhì)量合格率低及經(jīng)營行為不規(guī)范的企業(yè)分別作出了整改要求。

4,、組織開展全市商品混凝土質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查,。

為進(jìn)一步規(guī)范混凝土生產(chǎn)企業(yè)混凝土生產(chǎn)過程管理及原材料使用的行為，保證本市建設(shè)工程商品混凝土的質(zhì)量,，市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開展了“商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量專項(xiàng)檢查”,。共抽查36家商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)，開具質(zhì)量問題整改通知單21份,。大部分商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)在原材料進(jìn)場驗(yàn)證,、復(fù)試;混凝土生產(chǎn)過程控制;配合比設(shè)計(jì)、調(diào)整;試驗(yàn)室人員配備,、檢測(cè)設(shè)備,、檢測(cè)環(huán)境等環(huán)節(jié)能滿足規(guī)范要求，混凝土質(zhì)量基本處于受控狀態(tài),。但也暴露出個(gè)別商品混凝土生產(chǎn)由于企業(yè)管理層變更較大,，質(zhì)量負(fù)責(zé)人更迭頻繁，企業(yè)內(nèi)部管理松懈,，質(zhì)量意識(shí)淡薄,，在原材料復(fù)試、混凝土生產(chǎn)中嚴(yán)重違規(guī);對(duì)原材料備案證明現(xiàn)場使用驗(yàn)證單不夠重視;尤其在質(zhì)量管理上有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善,。

全國質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)學(xué)校篇十二

車間的工作最重要的就是要保證質(zhì)量,，所以在質(zhì)量月里開展了質(zhì)量月活動(dòng)，以下是這次活動(dòng)的總結(jié),。

一,、組織動(dòng)員

成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由車間主任出任組長，統(tǒng)領(lǐng)工作全局,，通過車間會(huì)議,，班組班前班后會(huì)宣傳“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的活動(dòng)主題,。

二,、重在活動(dòng)

按照公司質(zhì)量活動(dòng)月的組織安排，車間全程參與了公司質(zhì)量活動(dòng)月全部活動(dòng)內(nèi)容,，并具體細(xì)化了電儀活動(dòng)項(xiàng)目,，涉及7大項(xiàng)，包括宣傳發(fā)動(dòng),、高效保質(zhì)檢修,、格言論文征集、合理化建議,、安全質(zhì)量培訓(xùn)等工作,，都具體到責(zé)任人，確定了任務(wù)指標(biāo),，并制定了完善的考核獎(jiǎng)懲辦法,。截止月底，這些活動(dòng)全部超額,、超預(yù)期完成任務(wù)指標(biāo),。其中，比較反應(yīng)電儀特色的工作就是領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度,，車間三位領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)聯(lián)系點(diǎn)工作現(xiàn)狀,、現(xiàn)存問題、可拓展空間進(jìn)行細(xì)致獨(dú)到的教育引導(dǎo),，既開拓了一線班組的思路,，又推動(dòng)了質(zhì)量月活動(dòng)真正在一線開花結(jié)果。

三,、具體工作

電儀車間領(lǐng)導(dǎo)深入到聯(lián)系點(diǎn),，結(jié)合班組實(shí)際，圍繞如何“降低電儀事故率,，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量”進(jìn)行了專題討論,，對(duì)于車間一直在主導(dǎo)實(shí)施并且已經(jīng)見效的工作繼續(xù)堅(jiān)持抓好貫徹落實(shí)，對(duì)于職工提出來的有利于穩(wěn)定電儀生產(chǎn)的條陳建議適當(dāng)梳理匯總,，可操作性強(qiáng)的立即安排實(shí)施,。主要內(nèi)容有：

1、dcs技術(shù)組對(duì)新到貨的系統(tǒng)卡件,，操作站主板進(jìn)行防腐噴涂,，并密封裝袋保護(hù),，降低物流存儲(chǔ)環(huán)節(jié)的壞卡幾率。

2,、廢氣吸附戶外用普通塑料氣源管逐步淘汰,，更換為更為適應(yīng)環(huán)境工況的四氟材質(zhì)氣源管。

3,、利用紡練停車檢修機(jī)會(huì),，對(duì)精煉、浴站,、烘干的閥門進(jìn)行檢測(cè),，從自控室發(fā)出命令，檢查閥門開度與自控室畫面是否一致,，出現(xiàn)故障的閥門予以更換，確保閥門調(diào)節(jié)功能的穩(wěn)定,。

4,、針對(duì)路燈燈桿頂端密封不好，雨天濺水導(dǎo)致路燈線路短路問題,，電修工段利用密封膠做好燈桿頂部的密封,。

5、執(zhí)行周檢計(jì)劃,，對(duì)現(xiàn)場儀表進(jìn)行定期調(diào)校,，確保儀表穩(wěn)準(zhǔn)靈。特別是關(guān)鍵計(jì)量儀表都重新標(biāo)定校準(zhǔn),。

6,、公用工程工段針對(duì)所轄3個(gè)變電站，12個(gè)pc室,，加大巡視巡檢頻次,，記錄設(shè)備運(yùn)行工況參數(shù)，保證供電穩(wěn)定可靠,。

7,、電氣工段摸索合理檢修周期，針對(duì)生產(chǎn)線上的瓶頸電動(dòng)機(jī)設(shè)備定期周檢更換,，替換下來的電動(dòng)機(jī)做好維修維護(hù),，作為備件充實(shí)庫存。

8,、配合8萬噸項(xiàng)目建設(shè),，完成到貨儀表的檢驗(yàn)入庫以及8萬噸現(xiàn)場臨時(shí)供配電的應(yīng)急檢修任務(wù)。

四,、格言,、合理化建議,、論文征集活動(dòng)

車間組織各工段職工針對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，分別匯總質(zhì)量月小格言,、合理化建議,、質(zhì)量月征文各為65條、23條,、14篇,，經(jīng)過車間整理提煉，確認(rèn)呈報(bào)給職能部室分別為30條,、6條,、14篇。至此,，電儀全部超額完成了公司質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組分解到電儀的任務(wù)指標(biāo),。

五、總結(jié)提高

1月份作為公司“質(zhì)量活動(dòng)月”已經(jīng)畫上了句號(hào),，但質(zhì)量工作遠(yuǎn)未結(jié)束,，電儀車間全體干部職工一定會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量月期間形成的好作風(fēng)，好方法,，將“抓質(zhì)量水平提升,，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”這一理念進(jìn)一步制度化，在貫徹落實(shí)變革提效,、三個(gè)科技,、創(chuàng)先爭優(yōu)等一系列活動(dòng)中，繼續(xù)突出抓好質(zhì)量工作,，推進(jìn)車間生產(chǎn)檢修,、技改技措、基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步深化,、細(xì)化,，為建設(shè)有素養(yǎng)的和諧電儀，為公司全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展增光添彩!

全國質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)學(xué)校篇十三

在為期三個(gè)月的質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中,，我院堅(jiān)持把醫(yī)療把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,，把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)之中，與時(shí)俱進(jìn),，從統(tǒng)一思想,、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度,、改進(jìn)方法,、充分利用科學(xué)手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新，逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾,，以良好的服務(wù)態(tài)度為前提,，以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心,，以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理模式，并取得了實(shí)效,。

一,、切實(shí)推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，處處體現(xiàn)以病人為中心

加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的迫切需要,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng)恰似一股東風(fēng),，無疑是給了我院一個(gè)前進(jìn)的動(dòng)力。

針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題,，我院通過舉辦院內(nèi)的自查自糾活動(dòng),，院外的問卷調(diào)查以及與軍隊(duì)及社會(huì)各屆人士的座談會(huì)，找矛盾,，找問題,，找差距。印制意見咨詢表,，發(fā)到各部門,，讓病友來評(píng)一評(píng)衛(wèi)生院的服務(wù)水平，對(duì)反映屬實(shí)的問題,，堅(jiān)持予以處理;召開社會(huì)各屆人士的座談會(huì)，廣泛征求意見,，并逐條記錄,，逐項(xiàng)落實(shí)和整改，還通過新聞媒體,，以公開信的形式,，放下架子，謙虛地歡迎廣大市民提出批評(píng)和指導(dǎo)意見,。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng),，醫(yī)患之間，相互尊重,，相互理解,，相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成。

“服務(wù)永無止境,，我們一直在努力”,、“我們尚未做到，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘,。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當(dāng)中,，衛(wèi)生院實(shí)行了各種便民利民措施，體現(xiàn)了事事以病人為中心,，處處為病人著想的管理理念,。

為確保廣大軍民每次都能得到最專業(yè)的診治,。我院推行了門診專科化改革,，做到每天每一個(gè)專業(yè)都有?？漆t(yī)生出診。針對(duì)群眾反映的節(jié)假日看病難的問題,，衛(wèi)生院率先在皮膚科試行了無假日門診的服務(wù),，方便了因上班、上學(xué)不便就診的病人,，衛(wèi)生院在下一步的工作中準(zhǔn)備在所有門診科室全面推開此項(xiàng)工作,，徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題，使駐地軍民在節(jié)假日能夠得到?？茖Ｖ蔚膬?yōu)質(zhì)服務(wù),。

為了給軍民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù)，衛(wèi)生院建立健全病人出院追蹤制度,。為了提高軍民的自我保健和預(yù)防疾病的能力,，衛(wèi)生院在門診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專欄。為了更好地為軍民服務(wù),，衛(wèi)生院各科室陸續(xù)推出了服務(wù)承諾,，全院共制定出便民利民措施260多條。為了做好病人及家屬的接待,、咨詢工作,，減少家屬的誤會(huì)，減輕護(hù)士的值班負(fù)擔(dān),，我院推出了護(hù)士長值崗制度,，要求護(hù)士長在班在崗，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及咨詢解疑,、接待工作,。

以患者滿意與否作為衡量各項(xiàng)工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，已成為衛(wèi)生院全體工作人員的共識(shí),。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示,，醫(yī)療服務(wù)的群眾滿意度已達(dá)到94.7%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，一切以病人為中心,，才是真正的造福于民。

二,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,，確保醫(yī)療安全

眾所周知，醫(yī)療質(zhì)量是衛(wèi)生院生存和發(fā)展的核心,，也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn),。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的有力的保證,。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,，增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理是衛(wèi)生院發(fā)展的重中之重。

(一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機(jī)構(gòu)

為進(jìn)一步加強(qiáng),、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,，保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量，全面提升衛(wèi)生院整體質(zhì)量,，我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室,。用務(wù)實(shí)、高效,、公正,、準(zhǔn)確的工作作風(fēng)，為臨床提供強(qiáng)有力的管理保障,。在主管副院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在質(zhì)控辦的監(jiān)管下，由各相關(guān)部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作,。并建立了科主任負(fù)責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系,。使檢查和監(jiān)督工作日常化,，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，進(jìn)行整改，并由質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析,，全面保證醫(yī)療質(zhì)量。

醫(yī)務(wù)處是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu),，每年年初,，醫(yī)務(wù)處都根據(jù)衛(wèi)生院的工作規(guī)劃及實(shí)際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃，作為全年的工作導(dǎo)向,，同時(shí)嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行操作,，努力做到每項(xiàng)工作有根有據(jù)。按部就班,，實(shí)施到位,，做到嚴(yán)抓嚴(yán)管，使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升,。

另外,，我院還成立了考試委員會(huì)，它是獨(dú)立于職能部門和臨床部門的機(jī)構(gòu),，能真正地發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督作用,，避免了以往管理和監(jiān)控相混淆的情況出現(xiàn),。

(二)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度

1、進(jìn)一步完善院長總查房制度

為加強(qiáng)衛(wèi)生院管理,，規(guī)范行政,，保證醫(yī)療質(zhì)量，提高科研教學(xué)水平,，鞏固醫(yī)技,、后勤、設(shè)備的保障作用,。我院不斷完善了院長總查房制度,，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，使各項(xiàng)工作做到及時(shí),、客觀,、靈活，采取定期與不定期相結(jié)合、全組匯總的方式，使檢查中所得的信息向上匯報(bào)和向下反饋更客觀全面,。并把檢查內(nèi)容劃分為檢查科主任工作質(zhì)量和檢查衛(wèi)生院全面質(zhì)量兩部分：第一,，科主任工作質(zhì)量部分：由院務(wù)會(huì)議成員及考試委員會(huì)成員組成檢查組，采取定期(每兩周一次)抽查的方法,，主要檢查各科室主任行政查房或教學(xué)查房的落實(shí)情況;第二，由職能科室部分成員組成相應(yīng)的檢查組，采取不定期抽查的方法,，對(duì)衛(wèi)生院全質(zhì)量進(jìn)行檢查。

2,、完善各項(xiàng)制度,，做到有章可循，有章必循,。

因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》實(shí)施,，我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作，務(wù)求切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,。我院制定了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,，并印成書，派發(fā)至每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,，突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性,。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實(shí)到每個(gè)科室，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,，將獎(jiǎng)罰條例具體化,，增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時(shí)針對(duì)衛(wèi)生院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題。衛(wèi)生院修訂和完善了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院工作人員獎(jiǎng)懲條例》,、《藥品分級(jí)使用和管理制度》等衛(wèi)生院規(guī)章制度,，嚴(yán)格實(shí)行全員、全面,、全程質(zhì)量管理,，使衛(wèi)生院各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)地能做到有章可循，有章必循,，各有關(guān)部門及科室負(fù)責(zé)人有效地發(fā)揮了作督,、檢查的功能，為各項(xiàng)醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ),。

3,、建立完善的績效評(píng)價(jià)制度，實(shí)行量化評(píng)估

近年,，我院全面實(shí)施《科室管理綜合評(píng)價(jià)預(yù)案》,。通過綜合評(píng)價(jià)將衛(wèi)生院的綜合目標(biāo)管理與每月衛(wèi)生院對(duì)各科室管理的監(jiān)督、評(píng)價(jià),、反饋有效地融合在一起;并與每月,、每季、每年的實(shí)際結(jié)果綜合比較,，客觀及定量地反映各科室各項(xiàng)工作綜合完成情況,。與科室的勞務(wù)效益相結(jié)合。以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的全面提高,。