計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

銷售的月度計劃做篇一

十一月份已經(jīng)過去,，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),，銷售員月度工作計劃,。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié),。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場,，遇到銷售和服裝方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案,，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通,，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力,，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。 同時也存在不少的缺點： 對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地,，如何清洗熨燙等),，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中,，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(轉(zhuǎn)載自綠茶泡泡網(wǎng) ,，請保留此標記,。)：

1、在店長的帶領(lǐng)下,，團結(jié)店友,，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標,。

2,、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。

3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。。

4,、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),，打好年底的硬仗,，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周 ,，每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

(2)即寫在前面的話,，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題,、時間,、地點、背景,、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗,、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況,、突出的成績作簡潔的介紹,。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解,、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ),。

(3)正文是工作總結(jié)的主體,，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),，實事求是地反映出了成績與問題,，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓(xùn)，文章是否中心突出,，重點明確,、闡述透徹、邏輯性強,、使人信,，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好,、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會,、成績和缺點,、經(jīng)驗和教訓(xùn)。

1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的,，是正文的關(guān)鍵部分,，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二,。一是寫出做法,，成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績,、做法之后從分析成功的原因,、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法,、成績的同時寫出經(jīng)驗,，“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法,，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗,，這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點,，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱,。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因,。在工作總結(jié)中,，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,，一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,，使精神成果在工作總結(jié)中看得見,、摸得著，才有感染力和說明力,。

2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗之后寫,。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個正確的認識,。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法,，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題,，分清主流和枝節(jié),。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,，虛心謹慎,，繼續(xù)前進。

寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯,、恰當(dāng),、實事求是。

(4)一般寫今后努力的方向,，或者寫今后的打算,。這部分要精煉、簡潔,。

(5),。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年,、月,、日，如為突出單位,，把單位名稱寫在標題下邊,，則結(jié)尾只落上日期即可。

總結(jié),，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,，進行一次具體的總分析,、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗,、提高,。 那么，工作總結(jié)怎么寫?個人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析,。

(一)

1. 總結(jié)必須有情況的概述和敘述,，有的比較簡單，有的比較詳細,。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件,、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。

2. 成績和缺點,。這是總結(jié)的中心,。總結(jié)的目的就是要肯定成績,，找出缺點。成績有哪些,，有多大,，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少,，表現(xiàn)在哪些方面,，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的,，都應(yīng)講清楚,。

3. 經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn),。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析,、研究,、概括、集中,，并上升到理論的高度來認識,。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),，明確努力方向，提出改進措施等,。具體可以參考部分工作總結(jié)范文,。

(二)

1. 一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小,，更不能弄虛作假,。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。

2. 條理要清楚,。總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的,。

3. 要剪裁得體，詳略適宜,。材料有本質(zhì)的`,，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的,，寫作時要去蕪存精,。總結(jié)中的問題要有主次,、詳略之分,，該詳?shù)囊敚撀缘囊?。另外,，在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。

銷售的月度計劃做篇二

20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重的開始的一年,。因此,，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識,、服務(wù)意識,，充分認識并做好廠房中介的工作。為此,，在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,，也充分認識到自己目前各方面的不足,，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,，我訂立了以下年度工作計劃：

一、加強自己思想建設(shè),，增強全局意識,、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

二、制訂學(xué)習(xí)計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，以便于工作起來更加得心順手。

1,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

2、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,，由于我們公司正值開張期間,，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期,，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，到以期組成一個強大的客戶群體。

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銷售的月度計劃做篇三

在今年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的營銷團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切營銷業(yè)績都起源于有一個好的營銷人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的營銷團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2)完善營銷制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

營銷管理是企業(yè)的老大難問題,，營銷人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善營銷管理制度的目的是讓營銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心，提高營銷人員的主人翁意識,。

3)培養(yǎng)營銷人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)營銷人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高營銷人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4)在地區(qū)市建立營銷，服務(wù)網(wǎng)點,。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程，毀約,，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時間,，資金上的浪費,。

5)營銷目標

今年的營銷目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的營銷任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日;以每月,，每周,，每日的營銷目標分解到各個營銷人員身上，完成各個時間段的營銷任務(wù),。并在完成營銷任務(wù)的基礎(chǔ)上提高營銷業(yè)績,。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的營銷團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

銷售的月度計劃做篇四

其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。

2,、進一步拓展銷售渠道

市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下,，要進一步向商超渠道、餐飲渠道,、酒店渠道及團購渠道拓展,。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商,、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。

3、做好市場調(diào)研工作

對市場個進一步的調(diào)研和摸索,，詳細記錄各種數(shù)據(jù),，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,，使其更具科學(xué)性,，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,，以便應(yīng)對各種市場情況,，并及時調(diào)整營銷策略。

4,、與經(jīng)銷商密切配合,，做好銷售工作

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,，聽他抱怨，先不能解釋原因,，他在氣頭上,，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā),，此時再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白,，剛才的火不應(yīng)該發(fā),，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,，一定要認真的解釋,，不能破罐子破摔，由去發(fā)展,，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。

燃氣安全工作計劃三為進一步加強我鎮(zhèn)燃氣安全生產(chǎn)管理，加快建立燃氣安全隱患排查治理工作長效機制,，全面提升燃氣從業(yè)單位的安全生產(chǎn)水平,，嚴厲打擊非法經(jīng)營等違法違規(guī)行為，堅決消除事故隱患,，杜絕燃氣安全事故發(fā)生,，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》,、國務(wù)院《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》,、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》,、《省燃氣管理條例》等法律法規(guī)和市《關(guān)于進一步加強燃氣安全監(jiān)管工作的實施意見》結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制訂燃氣安全監(jiān)管工作實施方案,。一,、指導(dǎo)思想以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律,、法規(guī)為依據(jù),，樹立安全發(fā)展理念，堅持“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針，進一步整頓和規(guī)范燃氣市場經(jīng)營秩序,，依法履行安全監(jiān)管職能,，消除安全隱患，確保村居供氣,、用氣安全,。二、目標任務(wù)深化專項治理整頓,，嚴厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、各部門齊抓共管、全社會共同參與的長效管理機制,，實現(xiàn)我鎮(zhèn)燃氣安全監(jiān)管工作常態(tài)化,、制度化、規(guī)范化,。三,、整治重點(一)推進隱患排查治理工作長效機制的建立。落實各相關(guān)單位安全隱患排查治理的主體責(zé)任,，建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進行隱患排查,，建立隱患排查治理工作臺賬，形成隱患排查治理長效機制,。(二)依法查處燃氣企業(yè)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為,。查處充裝不合格鋼瓶、缺斤少兩,、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃氣經(jīng)營許可證的單位和個人提供經(jīng)營性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為。(三)依法查取小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點經(jīng)營中的違法違規(guī)行為,。取締不符合規(guī)劃,、無證照小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點;查處價格欺詐、強買強賣,、違章倒灌,、倒殘等損害消費者利益的違規(guī)行為;查處超范圍經(jīng)營,、擅自在未經(jīng)核準場所經(jīng)營、非法改裝液化石油氣鋼瓶,、超量存放實瓶等違法行為,。(四)規(guī)范賓館、飯店,、小餐飲,、企事業(yè)單位等用戶的燃氣采購、儲存和使用安全管理,。查處使用不合格燃氣和不合格燃燒器具,、不符合安全規(guī)范的瓶庫使用行為;查處不規(guī)范瓶組、擅自改裝燃燒器具,、液相直燒,、管道瓶裝氣混用等違法使用燃氣行為。四,、職責(zé)分工各相關(guān)職能部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé),，認真組織、有效開展燃氣行業(yè)違法違規(guī)行為的查處,。對各村居,，機關(guān)各辦、服務(wù)區(qū),、鎮(zhèn)屬各單位工作職責(zé)明確如下：新河派出所,、新河交警中隊：負責(zé)依法查處禁行區(qū)域內(nèi)未按“危險化學(xué)品道路運輸車輛進入禁行區(qū)域時間、路線規(guī)定”的運輸危險化學(xué)品行為;查處液化氣運輸超載行為;查處未取得危險化學(xué)品運輸資質(zhì),、擅自從事液化氣運輸?shù)男袨?負責(zé)?；愤\輸車輛的清理整治工作;規(guī)范“三車”(三輪車、電瓶三輪車,、三輪摩托車)運送及其運輸工具的安全管理;協(xié)助質(zhì)監(jiān),、行政執(zhí)法中隊做好對運輸途中的氣瓶檢查工作。村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室：負責(zé)村居燃氣行業(yè)的監(jiān)督管理,，做好日常檢查管理工作,，確保站內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全運行;加強應(yīng)急救援管理，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力,。安監(jiān)中隊：依法行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職權(quán),，指導(dǎo)、協(xié)調(diào),、監(jiān)督,、檢查全鎮(zhèn)燃氣行業(yè)的安全生產(chǎn)工作，并將燃氣安全納入全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作內(nèi)容,。行政執(zhí)法中隊：負責(zé)依法查處未取得燃氣經(jīng)營許可證或不按照燃氣經(jīng)營許可證的規(guī)定從事燃氣經(jīng)營活動的違法行為;依法查處經(jīng)營單位和個人,、燃氣用戶(重點賓館,、飯店、小餐飲,、企事業(yè)單位)及有關(guān)單位和個人的違法行為,。消防中隊：負責(zé)對賓館、飯店,、小餐飲,、企事業(yè)單位等場所消防安全的監(jiān)督檢查，對不符合消防安全技術(shù)標準,、存在消防安全隱患的提出整改意見,，對嚴重危害公共安全的單位和經(jīng)營者，報發(fā)證機關(guān)依法吊銷經(jīng)營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照,。工商分局：負責(zé)依法查處未取得營業(yè)執(zhí)照或不按照營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事燃氣經(jīng)營活動的違法行為;在營業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi)被依法吊銷,、撤銷燃氣經(jīng)營許可證或者燃氣經(jīng)營許可證有效期屆滿的。各辦,、服務(wù)區(qū)：將燃氣安全作為安全生產(chǎn)工作的重要內(nèi)容,，負責(zé)本服務(wù)區(qū)的燃氣安全監(jiān)管工作，配備專兼職燃氣安全管理員;開展燃氣安全隱患排查,，每月配合執(zhí)法中隊開展燃氣安全隱患專項整治,，重點整治賓館、飯店,、小餐飲,、小液化氣供應(yīng)站等經(jīng)營場所;負責(zé)重點單位隱患整改跟蹤和督查，對治理不落實,，整改不到位的,，通知相關(guān)職能部門依法查處。五,、工作要求(一)提高認識,，加強領(lǐng)導(dǎo)。機關(guān)各辦,、服務(wù)區(qū),，鎮(zhèn)屬各單位要認真分析燃氣安全生產(chǎn)形勢和存在的問題，充分認識燃氣經(jīng)營違規(guī),、違法行為的危害性和安全監(jiān)管工作的重要性和緊迫性,，牢固樹立責(zé)任意識。為加強對燃氣安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),，鎮(zhèn)政府成立燃氣安全監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組(組成人員名單詳見附件),，各辦、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬有關(guān)單位要抽調(diào)精干人員成立監(jiān)管工作機構(gòu),，切實加強對安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)。

銷售的月度計劃做篇五

總目標(不排除特殊干擾因素)：實現(xiàn)月總營業(yè)額:x萬元,，比上月增加x個百分點,。

2.1 市場方面

2.1.1 加大推動公司品牌形象宣傳力度，為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍,。

2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的交流,，積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應(yīng),。

2.1.3 進一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

2.1.4 加大對競爭對手信息的分析掌握,，跟進對手點,，強化自我優(yōu)勢。

2.1.5 動員全體員工,，在日常工作中多留意各種客戶群體的口味,、心理及意見評價，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。

2.2 管理方面

2.2.1 嚴格執(zhí)行總公司的各項管理制度,。

2.2.2 認真做好單據(jù)和文件管理工作。

2.2.3 嚴格規(guī)范商品進出庫流程,，采取每期單人負責(zé)制,。

2.2.4 做好客戶的統(tǒng)計分析。

2.3 業(yè)績完成計劃

時間：20xx年6月1日~20xx年6月30日

2.4 人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對辦法

6月計劃招進x人,，負責(zé)工作;可能離職x人,，負責(zé)工作。

x人請假,，由暫時接替,。 x人因公出差，由暫時接管,。

客房部工作重點：

一,、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)

前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,，不僅整體形象要能接受考驗,，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,，必須抓好培訓(xùn)工作,，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此,，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓(xùn),，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進行監(jiān)督,。

二,、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率

酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,，隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊,、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場,，競爭很激烈,，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊,、老化,，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù)，對于高檔次的客人會隨著裝修新型,、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,，也是利潤最高的一個部門,，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作,。要想為了更好的做好銷售工作,，本職計劃對前臺接待員進行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,，強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益,。

三,、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理

今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,，面對世界各國人士突如其來的“進攻”,，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行,，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān),、上傳關(guān)，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,，并將資料輸入電腦,，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M行報告,，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息,、相關(guān)數(shù)據(jù)報表,。

四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的

口號

節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用,。同時對大堂燈光,、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電,、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃,。

五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施

計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,，根據(jù)員工提出合理性的要求,，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，做力所能及的,。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo),。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,。

六,、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理,、分部領(lǐng)班,、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理,。

其中：

六月份的

工作計劃

：

1、完成總機話務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓(xùn),，主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓(xùn),，方式偏向模擬操作培訓(xùn).

2,、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預(yù)訂接待工作.

3,、培訓(xùn)前廳部員工對客服務(wù)技巧,，提高員工的對客服務(wù)意識.

4、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關(guān)活動的接待工作.

5,、月中旬將全面貫徹部門的

規(guī)章制度

,，計劃給員工半個月的時間進行磨合，希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.

6,、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經(jīng),，提高員工對工作的積極性.

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銷售的月度計劃做篇六

3、在第二季度的時候,，公司已正式走上軌道,，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,，我會努力爭取盡快開單,，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,，讓廠房部早日成長起來。

4,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，市場會給后半年帶來一個良好的開端，,。并且,，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備,。我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

以上,，是我對20xx年的一些設(shè)想,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單，完善廠房部門的工作,。相信自己會完成新的任務(wù),，能迎接新的挑戰(zhàn)。

20xx年的工作不好做,，這我知道,，我已經(jīng)做好了心理準備了，我會努力克服困難的,，雖然這是有些困難的,。我相信我能夠在如此困難的工作中做出一定的工作業(yè)績的，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任,。我相信我們國家的經(jīng)濟能夠快速的恢復(fù)到快速發(fā)展的時刻，我也相信房地產(chǎn)行業(yè)也會更加的理性,，公司的前景也會更加的美好!

難忘的20xx年就這樣結(jié)束了,，在20xx年中，我的工作就在平穩(wěn)中度過了,，在一年的工作中,，我取得了長遠的進步，最突出的就是我從公司一名普通的部門職員,，現(xiàn)在已經(jīng)被提升為設(shè)計科長了,，這是我多年以來不斷努力的結(jié)果。我一定會好好珍惜現(xiàn)在難得的機會,，我會做好我所有的工作的,，在新的一年。

銀鼠辭舊歲,，金牛踏春來,，“牛年”這是一個嶄新的開始，有著新的成員,，新的管理思路,，新的工作方法。我對20xx年有了更多的期許,，希望一年勝似一年,。我們有著滿腔的熱情與十足的干勁，但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,，只有在完善的計劃指導(dǎo)下,，我們這只雛鷹才能自由翱翔,，才能直沖九霄。為此,，我們將以前好的方面堅持做下去,，對于存在的不足，我有深深的認識并加以改進,，并在20xx年重點做好以下幾個方面的工作：

一,、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過1年的鍛煉都有了很大的提高,，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二,、自我強化工作意識,，加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯.做到超越極限，快速行動,。

1.認真做好本部門的日常性工作,。

2.抓好本部門的日常管理工作,。

幾年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了市場調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力,。在工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐,，去推廣,。

三、不斷加強個人

1.理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)規(guī)章制度,。

2.及時了解市場行情，為設(shè)計人員提供新的市場信息,。

3.積極響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研和新產(chǎn)品開發(fā)工作。

四,、存在的問題和今后努力方向

設(shè)計科長對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里,，我決心認真提高創(chuàng)新理念、工作水平,，為公司研發(fā)創(chuàng)新跨越式發(fā)展,，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：

1.本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報;真正做好本職工作;

3.注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進本部門對其他部門的支持能力,、溝通能力及服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

20xx年的工作中,，我相信我不會“王小二過年,，一年不如一年”，我會不斷努力,，步步高升!“人往高處走,，水往低處流”，這是我所認為的事實,，只要我不斷的努力,，那么我的明天就一定更好!我會在公司中發(fā)揮最大的作用，將自己的群補精力用在公司工作中,，相信公司的明天會更加的美好!

房地產(chǎn)銷售部培訓(xùn)計劃篇三

從事房地產(chǎn)行業(yè),，這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn)，很高興有這樣的一個成長的機會,。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,，黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，而通過此次培訓(xùn),，我覺得自己跟這個行業(yè)拉近了很大的一個距離,。同時也學(xué)到很多道理，總結(jié)一下有以下幾點：

1,、做事情要有針對性：此次培訓(xùn)主要分為兩部分,，第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項目的營銷，第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容,。結(jié)合自己目前所處的職位來說,，第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實用一些。里面講到了很多的職責(zé),、團隊管理,、銷售技巧等一些內(nèi)容，收益很大,。特別是市場調(diào)研這一塊,，通過這一次培訓(xùn)，我覺得以前自己去踩盤,，不夠針對性,。同時我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對性，這樣不僅能提高效率,，而且能提高質(zhì)量,。

2、只有創(chuàng)新才會進步：黃維老師在培訓(xùn)的過程中,，提到三個和尚怎么才能有水喝,，答案很多。有人說三人合作,，一起去挑水;也有人說一人休息,，兩人去挑水。我覺得最好的答案,，應(yīng)該是一個和尚去挑水,，兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢?第一,、前兩個答案體現(xiàn)團隊精神,，但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情,，卻要大家一起做,，對于公司來說，領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的,。第二,、一個和尚去挑水，兩個和尚去打井這個方案不僅體現(xiàn)了團隊精神,，而且進行創(chuàng)新,，他們已經(jīng)站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出,，很多的時候,，光有團隊精神是往往不夠的，我們必須學(xué)會創(chuàng)新,，只有創(chuàng)新才會贏得最后的勝利。

3,、學(xué)會要善于“表現(xiàn)自己”：某天黃維老師與朋友去看某樓盤,，走到小區(qū)的門口，看到一位保潔人員跪著擦地板,，這情景讓給他們印象很深,。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”，他們的目的都已經(jīng)達到了,，并且聽說那樓盤還是很有知名度,。從某方面講，我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”,，在現(xiàn)實中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,，更得到大家的認同,。而作為銷售人員，我希望自己也要學(xué)會學(xué)會要善于“表現(xiàn)自己”,，在今后的日子里要加油,。

除了上述幾點，還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等,，類似收獲還有很多,，在此得出一個結(jié)論，只有通過不斷努力,，才能證明自己的運氣永遠比別人好,。

銷售的月度計劃做篇七

1、顧客購買的主要障礙(1)對珠寶首飾缺乏信心,，(2)對珠寶商缺乏信心

3,、顧客的購買動機

作為珠寶行的員工，使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語,，不但可以樹立品牌形象,，也能建立顧客的購買信心。因此,，要求每一位營業(yè)員使用一下常用語：

2,、展示貨品時的專業(yè)用語

介紹珠寶的專業(yè)用語：abc貨等等誰才增值

3、柜臺禮貌用語

(1)這是一件精美的禮品,，我給你包裝一下,。

(2)這是您的發(fā)票，您收好,。

(3)收您多少元,，找您多少元，謝謝,。

4,、顧客走時的禮貌用語

(1)真遺憾，這次沒有您滿意的貨品,，歡迎下次再來,。

(2)新貨到了(指圈改好后)，我們會馬上給您電話,。

(3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子,，送給您

1、顧客進店：不管手頭有任何工作,，都應(yīng)該放下手中的工作,。面帶微笑，親切的問候：您好(早上好，中午好,，下午好,，晚上好)您選點什么，請隨便挑選,，有喜歡的可以試戴一下,。

2、當(dāng)顧客顯示興趣時,，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品,。

3、展示推薦

(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì),，也可以讓顧客試戴時小心注意

(2)觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣,，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購的專業(yè)。

(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主,，不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,，可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的意見和見解。

銷售的月度計劃做篇八

在過去的工作中,，有成功的,，也有失敗的，有做好的,，也有做的不好的,，不管怎么說都成為歷史，來看看銷售的月度工作計劃吧!下面是本站小編收集整理關(guān)于銷售部月度計劃的資料,，希望大家喜歡,。

現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品，我的

口號

是：不為失敗找借口,，只為成功找方法,。我的季度個人

銷售工作計劃

具體做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多解決,，勤動腦,，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強的業(yè)務(wù)員,。

下半年工作計劃

如下：

一，市場swot分析

(1),，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,，價格低,，產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。

(2)，劣勢：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟,，客戶不穩(wěn)定,，條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王,，市場,，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二,，產(chǎn)品需求分析

1,，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。

2,，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等,。

3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具,。

4,，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。

5,，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄,、護欄，學(xué)生床等,。

6,，造船業(yè)等等。

三,，

個人工作計劃

如下：

1,以開發(fā)客戶為主,，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合,，共同開拓鋼管市常

2,對老客戶和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪,，多和客戶溝通,，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待,。

3,在擁有老客戶的同時,，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶,。

4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，在和客戶交流時,，多聽少說，準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,，提出合理化建議方案,。

5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案,，對于潛在客戶要多跟近,。

6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式,，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,，分層總結(jié)。

四,，對自己工作要求如下：

1,做到一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作,。

3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象,。

4,客戶遇到問題，不能直之不理,，一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,，用者放心,。

5,要有健康的體魄，樂觀的心情,，積極的態(tài)度,。對同事友好，對公司忠誠,。

6,要和同事多溝通,，業(yè)務(wù)多交流,，多探討,。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準,。

7,到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。

8,十月份是個非常嚴峻的時期,，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場剛剛啟動,，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單,。

五.在以后的銷售工作中采用：“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合,。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。

隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴大,，結(jié)合本月份的銷售情況,，考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素，本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,，做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,，掌握客戶的物質(zhì)和心理需求，從細節(jié)抓起全力以赴,，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作,。

1. x月份工作回顧

根據(jù)x月份的

銷售工作總結(jié)

，市場反映出來的問題如下：

1.1 業(yè)績完成情況

時間：20xx年5月1日~20xx年5月30日

1.2 市場方面

1.1.1 客戶溝通：

(1) 工作總結(jié):(需要回答：1. 客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2. 客戶如何評價我們;3. 口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4 . 還進行了哪些促銷活動) (2) 問題：(需要回答：1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2. 客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?) 1.1.2 暢銷商品列表及暢銷原因：

1.1.3 市場動向：(需要回答:1. 商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較; 2. 在上海面包市場的特殊性是什么(消費習(xí)慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)? 3. 客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?) 1.1.4 競爭對手: 競爭對手列表:

對手月動態(tài):(需要回答: 1. 本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么? 2. 本月他們做過哪些促銷活動? 3. 人員調(diào)動情況 4.下一步行動預(yù)測)

優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2. 資源(產(chǎn)品,、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5,、客戶及營業(yè)額比較)

1.1.5 客戶群體分析：(需要回答：1、年齡,、職業(yè),、人流高峰段時間(每天的 點~點鐘)、口味,、心理特點等)

1.3 管理方面

1.2.1 制度管理(員工出勤,、獎懲情況) 1.2.2 單據(jù)和文件管理

1.2.3 進出庫商品明細表(見附表1)，特殊產(chǎn)品最低庫存量 1.2.4 規(guī)范化進出貨流程,，確保商品完成正確交接.

1.2.5 客戶花名冊(見附表2),，20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)

1.4 人員變更

5月招進x人，負責(zé)工作;離職x人,，負責(zé)工作,。x人參加培訓(xùn)，x人因公出差,。

2. 六月份工作重點及目標

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銷售的月度計劃做篇九

酒店主要客源市場由政府駐軍部隊(網(wǎng)絡(luò)),、商務(wù)團隊、農(nóng)場三部分組成,，下面從以下幾點來分析三個市場：

1,、政府市場包括駐軍部隊、網(wǎng)絡(luò)

政府市場是當(dāng)?shù)刈畲笫袌鲆彩侵髁魇袌?，駐軍部隊責(zé)是當(dāng)?shù)刂匾獫撛谑袌?。網(wǎng)絡(luò)市場是酒店在外埠城市最大的銷售員也能夠更好的提高酒店的宣傳力度。

2,、商務(wù)旅游市場

因當(dāng)?shù)芈眯猩巛^少,，xx縣1家，xx6家,，所以將商務(wù)旅游合并在一起,，主要開xx等地市場。

3,、農(nóng)場

當(dāng)今農(nóng)場效益不斷攀升,，所消費層次不低于政府及大型企業(yè)，農(nóng)場初步計劃主要開發(fā)xx等地,。

一,、客戶的開發(fā)

1)商務(wù)團隊市場

因我酒店地處于xx，當(dāng)?shù)厣虅?wù)客源比較少外埠市場占據(jù)酒店主要位置.外埠市場離我酒店距離較遠所以拜訪工作不是很方便,。首先利用《全國黃頁電話簿》通過電話拜訪,，將酒店的相關(guān)信息傳遞給周邊較近的外埠市場;并將已搜集的客戶資料電話邀約拜訪簽署商務(wù)協(xié)議;同外埠的酒店溝通，如鶴崗市有規(guī)模的酒店與他們建立良好的合作關(guān)系,，進而互換資料,，達到資源共享;進行面談或邀請對方酒店相關(guān)人員到本酒店參觀面談，達到雙贏,。周邊的大多數(shù)居民經(jīng)濟水平,，并不是很高。相對來講,，能在我們酒店入住的商務(wù)客人很少有消費潛力,。可根據(jù)有需求的客戶群體進行逐一拜訪跟進,，然后建立客戶資料進行分類整理,，建立完善的酒店客戶檔案。有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,。詳細記錄客戶的所在單位,，聯(lián)系人姓名，地址,，全年消費金額及給該單位的折扣等,。建立與保持各企事業(yè)單位重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末,、重大節(jié)假日及客戶的生日,，通過信息平臺，發(fā)送短信,、電話問候等為客戶送去酒店的祝福,，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見,。加快提高酒店整體收入速度，縮短磨合期,。

xx地區(qū)旅游市場做的不夠成熟,，如果不舉辦《戲水節(jié)》的情況下，來旅游的人很少,，俄羅斯旅游團隊也不多,，大部份俄羅斯人員都是在兩岸帶包做生意的，所消費能力比較低,，將待鐵道旅行社就位后與其協(xié)商應(yīng)對方法共同發(fā)展,。

2)政府、駐軍部隊,、網(wǎng)絡(luò)市場

針對當(dāng)?shù)卣鞑块T名錄及聯(lián)系方式進行搜集,，建立重要客戶檔案。逐一拜訪跟進,，借助當(dāng)?shù)匾恍╊I(lǐng)導(dǎo)關(guān)系進行維護,。了解各機關(guān)部門所召開會議時間、方式,、及會議成本并幫助策劃會議流程予以跟進,。

駐軍部隊會議較少，一般都在內(nèi)部召開,。部隊舉辦現(xiàn)場會的時候

會來很多部隊領(lǐng)導(dǎo)參加,，可以根據(jù)這個方向進行跟進，也需要大量挖掘部隊內(nèi)的散客需求,。

對政府駐軍部隊重點客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，設(shè)立a,、b,、c、檔,，詳細記錄客戶的所在機關(guān),，聯(lián)系人姓名,，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等,。建立與保持同政府及駐軍部隊的客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系,，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末,、重大節(jié)假日及客戶的生日,，通過信息平臺，發(fā)送短信,、電話問候等為客戶送去酒店的祝福,，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見,。

酒店所處的位置,，有一定的局限性，故在此基礎(chǔ)上,，將酒店周邊環(huán)境,，更多的相關(guān)信息，在網(wǎng)絡(luò)中說明,，以方便更好的宣傳及外埠消費者預(yù)訂,。同時，將各個區(qū)域到達酒店的乘車線路,、酒店到達各旅游勝地的線路,、特點整理清楚。以方便入住客人對當(dāng)?shù)芈糜蔚倪x擇,，也構(gòu)成了旅游帶動酒店,，酒店帶動旅游。網(wǎng)絡(luò)雖然是我們直銷房間的一個重要途徑,，但由于我們所處的地理位置有局限性,，故不能成為網(wǎng)絡(luò)訂房公司的主推。需要一段時間,，逐漸增加預(yù)訂量,。

所預(yù)計合作網(wǎng)絡(luò)公司：22家

xx/xx/xxx/xxx等。

3)農(nóng)場

農(nóng)場是處級單位,，是廠長負責(zé)制,，屬于企業(yè)半社會性質(zhì)。針對農(nóng)場銷售將搜集農(nóng)場各局,、組,、公檢法等聯(lián)系方式進行整理，然后將電話拜訪邀約見面，登門拜訪,，介紹酒店情況建立關(guān)系,。并將有潛力的客戶建檔分為a、b,、c檔,。詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名,，地址,，全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持同農(nóng)場各單位的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,，在年終歲末、重大節(jié)假日及客戶的生日,，通過信息平臺,，發(fā)送短信、電話問候等為客戶送去酒店的祝福,，以加強與客戶的感情交流,，聽取客戶意見,。

二,、工作重點

1、通過短信平臺在節(jié)日,、休息日,、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問候。

2,、了解客戶公司及個人的相關(guān)資料,，在親情上給客戶以關(guān)心，如：在生日時,，郵寄生日卡,。

3、經(jīng)常走動拜訪,，使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化,，客戶對銷售員及酒店的能力、環(huán)境得以認可,。

4,、投其所好，學(xué)習(xí)各方面知識,、培養(yǎng)自己的特長,，來培養(yǎng)與客戶之間的感情，尋找共同興趣、共同愛好,。

5,、定期對大客戶進行宴請，向客戶介紹酒店的變化,。

6,、綜合性會議，根據(jù)淡旺季,，一會一議,，讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態(tài)度。

7,、整理會議客戶的資料,，將全年會議消費總額達到一定數(shù)量的客戶，可以采取贈送場地,、住房等優(yōu)惠政策,，吸引客戶帶來更多的消費。

8,、重要客人,、會議代表、公司總經(jīng)理,、政府領(lǐng)導(dǎo)等vip客人到店,，各崗位實行vip服務(wù)標準，并致歡迎信(卡)等服務(wù),，如：大型企業(yè)會議,，有貴賓(重要領(lǐng)導(dǎo))參加，酒店相關(guān)負責(zé)人可在酒店門口迎接貴賓到店,。

9,、酒店的忠誠客戶到店，需要在前臺電腦備注中(如酒店系統(tǒng)可以操作)清楚的記錄客人的姓名,、喜好,、習(xí)慣等要求，體現(xiàn)細節(jié)服務(wù),，贏得客戶的心,，贏得長久支持。

三,、提供建議

1,、將一些房間設(shè)為經(jīng)濟房，以方便接待低端客戶所需求,，也為酒店補充大量房間空缺,。

2、可否在酒店設(shè)旅游中巴或金龍旅游車對旅游團隊或會議人員短途接送，因為我酒店地處位置在顧客沒有車的情況下極為不便,。

3,、建立短信平臺

將我酒店的一些相關(guān)信息及政策發(fā)布給顧客，因我酒店客源結(jié)構(gòu)較為分散,，所以利用短信平臺會更直接方便一些,。利用短信平臺，向所有商務(wù)客戶發(fā)送消息,，出差住宿入住本酒店“可報銷當(dāng)天在本縣來酒店途中的交通費”(打車費等,，在入住前出據(jù)，僅限當(dāng)天來酒店路途上的相應(yīng)車輛票據(jù))

4,、零點用餐

開發(fā)周邊消費者,，讓更多客戶了解到酒店的消費情況。利用廣告電子屏,，短信平臺等手段,，向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關(guān)優(yōu)惠政策，并給予用餐客戶當(dāng)天入住七折優(yōu)惠;或可享受會員折扣,。

5,、利用資源再生

xx縣政府，無論是入住,、餐飲,、會議方面是給予酒店最大支持的，可以給予他們的職工,、子女,、親屬在酒店舉辦婚宴給予最大的優(yōu)惠,。

6,、對等消費

針對一些廣告媒體，可采用對等消費的辦法,，進行宣傳,、發(fā)布招聘等相關(guān)酒店的信息，如：鶴崗日報,、金賣點咨訊寶典等,，讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等(對等的),，送給他們的客戶,，以增加客戶流動量，促進客戶來消費,，擴大人脈,，增加人氣。

7、全員銷售

酒店每位員工都是酒店的義務(wù)推銷員,，從上到下都要樹立全員銷售意識,，一可提高酒店整體收入;二可使員工認識到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮，酒店衰我恥);三可發(fā)現(xiàn)銷售人才,，給所有員工發(fā)揮的空間,。只要把員工的積極性、主動性調(diào)動起來,，建立完善的,、健全的激勵制度，將會產(chǎn)生意想不到的效果,。

四,、維護客戶：細節(jié)決定成敗

就目前的市場情況來看，我酒店的地理位置不夠優(yōu)越,，交通也不夠便利,、客戶群體比較分散;這些都是我們無法改變的，外在的環(huán)境是我們無法改變的,，可變的是我們的服務(wù),，客戶維護不僅僅是打個拜訪電話，或者是登門拜訪一下,，而是要真心誠意的與客戶交朋友,，把他們當(dāng)朋友，當(dāng)家人,，想他們之所想,，急他們之所急。了解客戶所需,，讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務(wù)的,，也就是運用信任營銷。所以,，我們一定,、必須做好客戶的維護工作。

這需要從兩方面著手,，一方面與參觀過酒店的客戶,，保持不間斷的溝通、聯(lián)系,，通過每次的溝通了解客戶需要,、消費心理，認真檢查并分析,，客戶不到酒店入住,、召開會議,，并且要做好詳細的記錄，以方便酒店進行合理改進,，迎合客戶需求,。酒店營銷部要建立客戶資料庫(檔案)，包括：政府,、駐軍部隊,、商務(wù)公司、農(nóng)場,、餐飲客人,。每位營銷人員收納、整理自己負責(zé)的客戶資料,，統(tǒng)一備份到酒店保存,。要求對所接待過的所有客戶，都要逐一建立客戶檔案資料,。詳細資料：單位名稱,、地址、電話,、聯(lián)系人,，客人的特殊要求、生日等,。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，將客戶的入住資料整理好，計劃在淡季贈房(根據(jù)入住率),、調(diào)整入住價格,、或是在入住時贈送牛奶、果盤等服務(wù),。如得到會議信息,，及時在會議舉辦前一、兩個月做好相關(guān)工作,，聯(lián)系并拜訪客戶,，同客戶進行有效的溝通,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,，使客戶舉辦會議時，首選我酒店,。

五,、客戶的意見反饋

填寫客戶意見反饋，目的在于發(fā)現(xiàn)問題,，隨時掌握客戶對酒店各營業(yè)場所的滿意程度,，只有發(fā)現(xiàn)問題,，才能及時解決問題?？蛻粲心男┮庖娀蚋玫慕ㄗh為我們所用,，被投訴的部門應(yīng)該針對問題首先深刻認識，然后認真整改,，不流于形式化,。讓客戶真正感受到酒店時刻在改變，時刻給客戶新鮮感,。如果不能正確認識及看待客戶提出的問題,，將造成某種問題存在的惡性循環(huán)，不利于酒店的經(jīng)營,、發(fā)展,。

意見解決方式：一般情況由本部門負責(zé)人對其問題，進行了解,、調(diào)查,，并由營銷部經(jīng)理、大堂副理,、房務(wù)部經(jīng)理,、餐飲部經(jīng)理或是相關(guān)部門人員出面處理，協(xié)調(diào)解決;特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理,，本著實事求是,、客觀公司的態(tài)度，不損害客戶的利益,、不損害酒店的利益為前提的原則,，達到客戶滿意為目的，圓滿解決客戶提出的相關(guān)意見,。要使顧客選擇我們,，我們就必須善于站在顧客的立場去考慮問題、解決問題;理解服務(wù),，預(yù)測服務(wù),，設(shè)計服務(wù)，提供服務(wù),，并且不斷改進服務(wù),。

六、工作要求：風(fēng)平浪靜,，訓(xùn)練不出良好的水手,。

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銷售的月度計劃做篇十

1.市場力度不夠強,，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,，沒有合同產(chǎn)生,！沒有達到預(yù)期效果！

2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,，特別是最近今年四至八月份,，拜訪量特別不理想！

3.在工作和生活中,，與人溝通時,，說話的方式、方法有待進一步改進.

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準,、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善.

業(yè)績代表過去,，并不是代表過去就沒事了.要以過去的不足和問題來鞭策自己,，讓自己在新的時間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個層次,，給自己制定計劃如下：

1.對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系.

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息.

3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合.

1.每月要增加5個以上的新客戶,，還要有到3個潛在客戶.

2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯.

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶.

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶.在有些問題上你和客戶是一致的.

5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法.

6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四.給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象.

7.客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決.要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù).

8.自信是非常重要的,，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的,！我是獨一無二的,！”.擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù).

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能.

銷售的月度計劃做篇十一

1,。電話號碼是__,，熱線電話的接聽標志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì)，接線員必須嚴格要求,，語氣柔和,，熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品。

2,。認真記錄來電信息,，統(tǒng)計客戶資料，進一步細化來電客戶群體,，為營銷部建立客服中心打下堅實基礎(chǔ),。

二、做好各團隊的預(yù)定工作

預(yù)定中心接收外辦,、內(nèi)部,、電話預(yù)定，并認真制作下發(fā)預(yù)訂單,。做好團隊到店前的各項準備工作,，為團隊的順利接待做好基本保障。

三,、做好各類數(shù)據(jù)分析

根據(jù)每月的業(yè)績信息,，統(tǒng)計分析出市場的基本東西，為市場營銷提供全面,、真實,、及時的信息，以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案,。特別是節(jié)假日期間,、以及賓館各專項銷售任務(wù)時,。

四、做好客戶回訪工作

定時對客戶進行電話回訪,。一方面,，向客人推薦我們的新活動新項目，另一方面也向客人征求意見和建議,，使景區(qū)更上一層樓,。同時，也是客人覺得公司很有誠意,，更有益于市場做大做強,。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名,，地址,，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位,，商人知名人士,，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,，除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務(wù),。以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見,。

五,、團隊建設(shè)

營銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過崗位的鍛煉,，已基本掌握預(yù)定工作流程,。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20__年工作順利高效地實施,，部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識,、項目價格、導(dǎo)游講解等方面強化關(guān)鍵工作流程,、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶！同時要強調(diào)團隊精神,，互相合作,，互相幫助，營造一個和諧,、積極的工作團體,。

六,、密切合作,，主動協(xié)調(diào)

在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時候要密切配合，根據(jù)客人的需求,，主動與其他部門密切聯(lián)系,，互相配合，充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,，創(chuàng)造效益,。互相配合,，充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,，創(chuàng)造效益。

銷售的月度計劃做篇十二

一,、數(shù)據(jù)分析：

1,、季度任務(wù)進度。

2,、未按計劃的客戶網(wǎng)點列表,。

3、特殊項目進度,。

二,、本月份銷售業(yè)績分解：

1、本月銷量分解客戶列表,，并標注匹配的主要政策,。

2、實地拜訪客戶類表,，并標注主要工作,。

3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表,。

4,、特殊項目銷售分解。

三,、問題分析：

1,、問題的銷售網(wǎng)點列表，并標注問題點及產(chǎn)生的。

2,、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法,。

3、銷售環(huán)節(jié)的問題,，及解決建議,。

四、銷售月工作計劃中將六月配套工作項目計劃及地區(qū),、網(wǎng)點,、日程安排列表。

五,、增長點：

1,、銷量增長網(wǎng)點列表及措施。

2,、新客戶,、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程。

六,、改進：

1,、對公司流程、制度的改進建議,。

2,、政策措施、資源調(diào)配的改進建議,。

銷售的月度計劃做篇十三

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，做好計劃,，讓自己成為更有競爭力的人吧,。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的銷售經(jīng)理月度銷售計劃書,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點,，對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,，本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃，在此列出以下幾點：

在本項目做銷售已有半年之久,，積累了一定的客戶群體,，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),，移交給一名替代自己的新員工手里,，給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,，已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

對于新上崗的幾位新同事,，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己,。

望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,，我好觀察出價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出,，望公司多給予支持,。

新員工認定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個階段,，每階段7天,，其中休息一天,，時間為晚上2個小時,，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄,，待培訓(xùn)時做好總結(jié),，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達到公司的目的,。

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,，而涉及到方方面面，包括團隊心態(tài)管理,，制度管理,，目標管理，現(xiàn)場管理等,。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作：

1.營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為"所有的苦,，所有的累，我都獨自承擔(dān)"的典型,，主管越輕松,，說明管理得越到位;獎罰分明公正，對每個人要*要平等,，充分調(diào)動每個成員的積極性,。在生活中，項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,，讓大家都能感受到團隊的溫暖,。

3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃，并使之與項目目標相協(xié)調(diào),。

1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,，以公司效益為目標，對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。

2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,，服從上級的安排,，竭盡全力做好每一項工作。

3.主持售樓部日常工作,，主持每日工作晨會,，溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。

4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,，充分調(diào)動每一位員工的積極性,，并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛,。

5.及時傳達公司下達的.政策,，并不斷的考核。

6.負責(zé)落實樓款的回收工作,，督促銷售人員的貸款流程的正常進行,。

7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,，負責(zé)銷控表的銷控核對,，統(tǒng)計每日定房量，填報各項統(tǒng)計表格,，以保證銷售的準確性,。

8.負責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗，加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),，不斷提高業(yè)務(wù)水平,。

9.負責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報,。

在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗，快速進步,，望自己能夠早日成為一名合格的,、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管,。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康!

銷售的月度計劃做篇十四

不知不覺加入__已經(jīng)31天了,，在這31天中,，有苦也有甜！總體來說,，我對自己并不滿意,，但是這期間學(xué)到的東西,，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰,。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結(jié),。

一、業(yè)務(wù)開展的情況

在__一個月,，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn),。換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)拜訪,。在這兩個星期當(dāng)中我的主要工作情況如下：

1,、電話初次拜訪客戶75家。

2,、電話有效客戶10家,。

3、實地拜訪客戶5家,。

4,、要求試料客戶2家。

通過半個月的挖掘客戶,，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程,。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有很多問題的存在,！磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶,。起初拜訪客戶,，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí),，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧,。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中,。

二,、工作中的問題和困難

1、對于初次拜訪的客戶,，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準確的時間,，到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,，導(dǎo)致很多約了的客戶見不到,。

2、對產(chǎn)品還不夠熟悉,，_______專題所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格,，每次我都不能獨自面對客戶進行交談，有時不能及時解答客戶問題,，客戶會不夠信任,。

3、在商務(wù)方面,，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪,，加強商務(wù)方面的技能。

4,、對工作的積極性很高,。

但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時,，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

三,、今后學(xué)習(xí)的方向及措施

1,、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài),！

措施：銷售技巧方面,，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢,！資深銷售在進行工作的時候,，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧,。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),，工作之余多看看相關(guān)的文獻！爭取在2個月內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作,。

2,、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識

措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶的信任,！所以,，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,！其學(xué)習(xí)方向如下：

（1）了解產(chǎn)品,，型號，規(guī)格,，功能,，價格等方面的知識,，并做一個系統(tǒng)的歸納。

（2）對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納,！爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解,。

3、加強商務(wù)方面的技巧

措施：通過培訓(xùn)和咨詢,，自學(xué)等手段,，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象,。

4,、加強自身的時間管理和勵志管理

措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關(guān)事宜,。使得a類事情（重要的事情）提前完成,，b類事情（相對重要的事情）及時完成，c類事情（瑣碎的小事）選擇完成,。通過勵志管理,，保持對工作的熱情，利用對比激勵法,，提高斗志,！

四、目標

20__.8~20__.9：順利通過公司對我的考核,，真正成為__的一員,。

20__.8~20__.9：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的能力,！

20__.8~20__.9：能夠完成月度目標,，至少成交一家新客戶。

月度工作計劃

員工姓名：

所屬部門：

起始時間：

如何完成任務(wù)：

一,、工作計劃及目標（日常時間安排、解決什么問題,、解決效果）

二,、促銷活動計劃（內(nèi)容包括商場或?qū)９衩Q、促銷時段,、促銷商品名稱,、原價及現(xiàn)價、費用,、所需資源或支持）

三,、新品推出（包括新品品牌、進入商場,、進入時間,、所需資源或支持）

四,、市場開發(fā)（包括開發(fā)地點、終端名稱,、計劃進場時間,、所需資源或支持）

銷售的月度計劃做篇十五

20xx年我團體方案回款100萬元以上，堅持增加345.9%,，估計第一季度實現(xiàn)15萬元回款,，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元,，第四時度30萬元,，南京市內(nèi)終端用戶估計擴增至150家，分銷商增到70家,。

1.對于經(jīng)銷商的辦理

活期反省核實經(jīng)銷高的產(chǎn)物庫存,，共同公司發(fā)貨工夫及物流任務(wù)，確保經(jīng)銷商的庫存正在短時間內(nèi)消化,，沒有呈現(xiàn)積存產(chǎn)物及中斷貨景象,，同時和諧好各分銷商的渠道，有發(fā)賣收集堆疊景象的,，防止惹起產(chǎn)物價錢戰(zhàn),。

2.處理產(chǎn)物沖貨、竄貨成績

履行獎罰清楚軌制辦理系統(tǒng),，處理因產(chǎn)物價錢年夜幅度動搖形成的市場要挾,，查找沖貨本源，經(jīng)核實無誤后撤消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)物匆匆銷資歷,，工夫為1年,。相同，供給無效信息并持有憑據(jù)的發(fā)賣商,，公司賜與響應(yīng)的匆匆銷補助政策,。

3.發(fā)賣渠道下沉

進一步將產(chǎn)物深度分銷，由本來的零售市場深化至農(nóng)貿(mào)市場,，正在終真?zhèn)€訪問中,，針對于信息的搜集，尋覓對于產(chǎn)物需要量年夜的花費群,。今朝,，稀釋果汁產(chǎn)物的需要量會合正在咖啡館、茶社,，咱們還需求正在產(chǎn)物品質(zhì)以及價錢上尋覓響應(yīng)的切進點,。

我將對于揚州、泰州,、鹽城,、淮安,、鎮(zhèn)江、連云港,、蕪湖,、馬鞍山、安慶,、淮南,、淮北等蘇中、蘇北,、及安徽部分市場停止開辟,，網(wǎng)羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商異樣的經(jīng)銷政策，履行天然發(fā)賣,，非凡地區(qū)可視狀況而定,，能否增派發(fā)賣職員。

(一)重點匆匆銷產(chǎn)物：

雞汁以及果汁正在20xx年將被重點推行,，兩個產(chǎn)物的消化周期短,，但正在市場合作方面劣勢沒有分明，預(yù)備將響應(yīng)消化周期長的壽司醋,、芥末油,，辣椒油等中止匆匆銷，從而補助雞汁以及果汁產(chǎn)物的匆匆銷,，能起到重點產(chǎn)物的增量后果,。

(二)發(fā)賣步隊人力資本辦理：

1.職員定崗

南京辦牢固人數(shù)5人，終端4人,，暢通流暢1人,，預(yù)備從終端派遣1人兼跑暢通流暢市場,而原擔(dān)任暢通流暢的職員兼跑省內(nèi)周邊都會，開辟空缺市場,。

2.職員系統(tǒng)外部和諧運作

逐日晨會停止前日的任務(wù)報告請示,，端職員將擔(dān)任的地區(qū)營業(yè)任務(wù)表格化，暢通流暢職員將市場信息以及競品靜態(tài)供給給終端職員,，終規(guī)矩面的供求信息以及收集材料由暢通流暢職員布置處理,，大師交流定見，停止信息相同,，為發(fā)賣做好全方位的任務(wù)。

3.關(guān)頭崗?fù)そ缯f,，技藝及才能請求

終端職員發(fā)賣工具為市內(nèi)旅店,，賓館、咖啡茶社等,，面臨間接花費者停止效勞,，請求正在會談本領(lǐng)以及國語規(guī)范化的水平上有所進步,要有實踐的終端營業(yè)開辟率,暢通流暢職員發(fā)賣目的是為產(chǎn)物翻開分銷渠道,經(jīng)過分銷進程,終極抵達花費者,暢通流暢職員要具有蘇醒的思想,久遠的計謀目光,擅長相同,、剖析、仔細對待成績的啟示性以及套路面前的邏輯性,，翻開每個產(chǎn)物暢通流暢的關(guān)鍵,，確保產(chǎn)物順遂分銷。

賜與部分處事處職員停止活期的培訓(xùn),，正在發(fā)賣本領(lǐng)及會談進程長進行實戰(zhàn)的練習(xí),。