總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷售工作內(nèi)容總結(jié)篇一

在實(shí)踐工作中,，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

(一)不做作，以誠(chéng)相待,，客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的,，反之,，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果,。

(二)了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的,，做針對(duì)性講解，否則,，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間,。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢(shì),，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷,，則不要強(qiáng)詞奪理,，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解,，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言。

(四)保持客戶關(guān)系,，每個(gè)客戶都有各種人脈,，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,，資源無(wú)窮無(wú)盡,。

(五) 確定自己的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問(wèn),，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,，都可以增加客戶的信任度。

(六)團(tuán)結(jié),、協(xié)作,，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

一,、有時(shí)缺乏耐心,，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),，對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心,，才會(huì)有更多信任,。

二,、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切,，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機(jī)率,。

現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了，在上半年的工作中,，本人的銷售套數(shù)為69套,，總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,，我要更加完善自己,，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng),。

在此,，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作,，去學(xué)習(xí),，交出自己滿意的成績(jī)單。

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷售工作內(nèi)容總結(jié)篇二

回顧年,，寄望年,。即將逝去的2019年，中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)非?；鸨木跋?，在剛剛經(jīng)歷了年的低谷后,，又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象，對(duì)于很多從業(yè)來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,。對(duì)于我個(gè)人來(lái)講,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下，在同事們的幫助下,，經(jīng)歷了歷練,，我逐步變得成熟，個(gè)人的硬件,、軟件等等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步或變化,，本年度有過(guò)一些成績(jī)，當(dāng)然也存在一些不足,，下面我對(duì)年總結(jié)和年計(jì)劃做詳細(xì)匯報(bào),。

第一部分：年工作部分。

膠南分公司工作

一,、營(yíng)銷管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)一定帶租約售出,、公寓樓基本達(dá)到清盤、辦公樓注重人氣”的目標(biāo),，做好本職工作,，盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

1,、做好銷售管理基礎(chǔ)工作,。包含市場(chǎng)調(diào)查、售樓現(xiàn)場(chǎng)管理,、銀行貸款,、報(bào)表管理、銷售策略,、價(jià)格策略和銷售例會(huì)等工作,。

2、做好廣告企劃工作,。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo),、詢價(jià);廣告方案的執(zhí)行工作;

3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作,。截止年11月26日,，辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右。

4,、做好促銷活動(dòng),。年初執(zhí)行“20萬(wàn)20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年，交2萬(wàn)抵8萬(wàn)”的活動(dòng),，年底在房地產(chǎn)市場(chǎng)充分回暖的基礎(chǔ)上,，執(zhí)行漲價(jià)策略。

5,、特色工作,。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運(yùn)營(yíng)商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作，由廣告公司投資媒體并發(fā)布,，畫(huà)面我們審定,，廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價(jià)房外)提成。做好10月份的營(yíng)銷策劃座談會(huì)的準(zhǔn)備工作,。處理疑難客戶,，比如五號(hào)網(wǎng)點(diǎn)、soho2101,、2102的交房問(wèn)題和土地年限問(wèn)題等等問(wèn)題都得到了妥善解決,。

二、辦公室工作

本年度圍繞“辦文,、辦事,、辦會(huì)”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮“參謀助手,，督促檢查,，協(xié)調(diào)服務(wù)”三個(gè)作用,，在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的大力支持配合下，較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,，為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ),。

1、做好日常管理工作,。包含收發(fā)文,、秘書(shū)、文件和檔案管理,、日?？记凇⒄?qǐng)銷假,、日常辦公用品采購(gòu)與保管,、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。

2,、做好企業(yè)文化建設(shè)工作,。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書(shū)、上身”;日常宣傳報(bào)道工作等等,。

3,、做好資料上報(bào)工作。包含提報(bào)各類報(bào)表,、市場(chǎng)營(yíng)銷報(bào)表;向公司機(jī)關(guān)上報(bào)月度計(jì)劃和總結(jié)等等,。

4、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作,。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心、財(cái)政局,、統(tǒng)計(jì)局和開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)等等部門的對(duì)接工作;比如年9月17日,，膠南市市委員會(huì)書(shū)記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備工作;11月份，在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的指導(dǎo)下,，組織申報(bào)了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。比如年7月初協(xié)助公司做好年凱華公司半年工作會(huì)議的籌備工作,。

三、工委工作

做好新時(shí)期的工委工作,，必須樹(shù)立“以人為本”的理念,，為廣大職工“誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事,，堅(jiān)持不懈做好事”的宗旨,，千方百計(jì)把工委工作做細(xì)、做深,、做實(shí),。

1、做好學(xué)習(xí)工作,。做好實(shí)時(shí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)

習(xí)

x在七一期間的講話;組織多次學(xué)習(xí)中央,、股份公司、集團(tuán)公司和凱華公司各類文件精神,。

2,、組織活動(dòng)。在平時(shí)工作之余,，組織一系列活動(dòng),，豐富職工的工余生活。

3,、解決員工的困難,。在下半年，申報(bào)一人為公司五幫戶。

四,、其他工作

在做好本職工作的同時(shí),，盡量幫助和配合其他同事，積極貫徹團(tuán)隊(duì)理念,，讓自己多做一些事情,，把公司的事情當(dāng)做自己家里的事情，切實(shí)提高自身綜合水平,。

1,、協(xié)助財(cái)務(wù)做一些財(cái)務(wù)類工作，比如納稅申報(bào),、銀行業(yè)務(wù)等等,。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。比如協(xié)助濟(jì)南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場(chǎng)的產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)查工作,。

青島中鐵凱華公司工作

一、學(xué)習(xí)

年11月26日,，赴青島中鐵凱華工作,。作為房地產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員，我深知應(yīng)該具備快速適應(yīng)生活和工作的適應(yīng)能力,，熟悉地塊情況,，熟悉西側(cè)開(kāi)工部分，熟悉東側(cè)正在報(bào)規(guī)劃的地塊,。

二,、營(yíng)銷策劃準(zhǔn)備工作

1、做好市場(chǎng)調(diào)研工作,。在前期產(chǎn)品調(diào)研的基礎(chǔ)上,，分三個(gè)版塊(北區(qū)新區(qū),、中區(qū)區(qū)域,、南部區(qū)域)對(duì)萊西房地產(chǎn)市場(chǎng)做更加全面的調(diào)查。同時(shí),，做好客戶訪問(wèn)工作,，掌握客戶的消費(fèi)特征，期望值等等,，達(dá)到知己知彼的目的,。

2、做好項(xiàng)目環(huán)境調(diào)研,。主要針對(duì)本項(xiàng)目的地理位置,、周邊配套和swot 分析進(jìn)行分析。

3、做好中國(guó)人居金牌試點(diǎn)項(xiàng)目的活動(dòng)方案,。公司與中國(guó)房地產(chǎn)研究會(huì)人居環(huán)境委員會(huì)合作,，希望借他們的力量，通過(guò)“高舉高打”的方式,，占領(lǐng)項(xiàng)目推廣的制高點(diǎn),。

4、“新萊西,、新南城,、新人居”的報(bào)告。我們與望城辦事處接洽,，希望借政府之手大力支持南城區(qū)域發(fā)展房地產(chǎn)業(yè),。

5、銷售前期準(zhǔn)備事宜,。包含整體vi部分,、項(xiàng)目定位和推廣思路、銷售道具準(zhǔn)備和物業(yè)公司等等事宜,。

三,、項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建工作

1、配合做好東側(cè)地塊的前期證件辦理工作

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷售工作內(nèi)容總結(jié)篇三

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,，回顧這一年的工作歷程,，作為x

企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，x之拼搏的精神,。

x

是x

銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí),，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌t詮玖斕嫉陌鎦攏?x快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),。作為銷售部中的一員,，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，x

同志已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作,。 房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于x

年與x

公司進(jìn)行合資,，共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間，x

同志積極配合x(chóng)

公司的員工,，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為x

月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x

個(gè)月完成合同額x

萬(wàn)元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,，x

同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高,。

x

年下旬公司與x

公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出x

火爆場(chǎng)面,。在銷售部，x

同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際,，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，x

同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,，每一筆帳目都相得益彰,，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并

售罄,，這其中與x

同志和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。

x

年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地,。

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷售工作內(nèi)容總結(jié)篇四

我是x

銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí),，對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。

作為銷售部中的一員,，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作,。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于20x

年與x

公司進(jìn)行合資,，共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間，我積極配合本公司的員工,，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為x

月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以x

個(gè)月完成合同額x

萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),，使自己各方面都所有提高。

20x

年下旬公司與x

公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出x

火爆場(chǎng)面,。在銷售部,，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得繁重和其中,。在開(kāi)盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰,，無(wú)一差錯(cuò),。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄,，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的,。

20x

年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地,。

銷售工作如逆水行舟,，不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過(guò)去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧,，這一年我作為銷售本部經(jīng)理,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,，我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)到了更多理論知識(shí),，同時(shí),，也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年,，具體的工作總結(jié)如下,。

一、本部銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)及分析：一)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)：

20x

年公司實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,，每個(gè)部門,、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)責(zé)任書(shū)。今年本部的銷售指標(biāo)是1-5期(含x

園)必達(dá)目標(biāo)4400萬(wàn)元,，爭(zhēng)取目標(biāo)4700萬(wàn)元,，考核時(shí)間20x

年1月—20x

年12月。

根據(jù)20x

年1月—12月27日統(tǒng)計(jì),，本部共實(shí)現(xiàn)銷售額4304萬(wàn)元,，其中1-5期實(shí)現(xiàn)銷售額3632萬(wàn)元，x

園實(shí)現(xiàn)銷售額672萬(wàn)元,。

20x

年1月—12月本部業(yè)績(jī)(單位：元)

月份本部業(yè)績(jī)公司總業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)所占比率

155554.09

224758.88

3596349.62

442309.48

570659501617462843.69

6467236.63

73626996795921445.57

82677993685644639.06

92587320x

41034022.68

102778592870394631.92

112371251661328435.86

1235935531400000025.67

合計(jì)4304389311095707338.79

(二)業(yè)績(jī)分析：

由業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)可見(jiàn),，1至7月份，銷售本部的業(yè)績(jī)總額和在公司總業(yè)績(jī)中所占比率都維持在很理想的水平上,。而由8月份至年底,，則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來(lái)對(duì)此進(jìn)行分析,。

1,、影響本部業(yè)績(jī)的正面因素：

①上半年以3期門面銷售為主力，市場(chǎng)反應(yīng)良好,。截至20x

年6月,，三期門面已清盤。

②宣傳和一線銷售有效溝通,，拿出一系列合理化方案并得以實(shí)施,。這包括：

a.一期x10套，采取“比同區(qū)域房?jī)r(jià)每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);

b.三期小戶型“小戶型精裝修”活動(dòng);

c.四期x園車庫(kù)及門面,，首次采用“分類廣告”的形式,，達(dá)到明顯效果;

d.六期“青年人購(gòu)房月：首付二萬(wàn)月供一元”活動(dòng);

e.五期“公務(wù)員購(gòu)房月：買四房送8888”活動(dòng);

f.裝飾建材大市場(chǎng)，8萬(wàn)—12萬(wàn)“零風(fēng)險(xiǎn)”產(chǎn)權(quán)商鋪,。

③銷售實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,，使目標(biāo)逐級(jí)分解,。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù)，而且還要時(shí)刻注重自己年度任務(wù)的完成情況,，能夠主動(dòng)調(diào)整,，有效的提高了工作效率。

④公司所提供的銷售人員保底薪,，提高一線人員提成比例以及對(duì)老客戶帶新客戶給予獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)”手段,，極大的調(diào)動(dòng)了銷售人員和客戶的積極性，也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一,。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)5篇房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)5篇⑤成立售后服務(wù)部,，專門負(fù)責(zé)接待解決前期產(chǎn)品遺留問(wèn)題。一方面提升了公司的服務(wù)品質(zhì),，另一方面,，更重要的是細(xì)化了分工，使銷售人員從遺留問(wèn)題中解脫出來(lái),，能夠?qū)Ｗ⒂趧?chuàng)造新業(yè)績(jī),。

2、影響本部業(yè)績(jī)的負(fù)面因素：

①國(guó)家宏觀政策使購(gòu)買客戶群體發(fā)生變化,，7月開(kāi)始,，客戶量急劇減少。

②公司房?jī)r(jià)高過(guò)區(qū)域承受范圍,。

③房源決定客源,，客戶群體發(fā)生改變，銷售人員的心態(tài)存在波動(dòng),，業(yè)務(wù)水平有待提高,。

④前期產(chǎn)品遺留問(wèn)題較多，無(wú)法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”挖掘老客戶資源,。

⑤本部資源分流,，這也是造成本部業(yè)績(jī)?cè)诠究倶I(yè)績(jī)中所占比率下滑的主要原因。

a.市區(qū)售樓部在市區(qū),、現(xiàn)場(chǎng)都有設(shè)點(diǎn),。本部所謂的“地理優(yōu)勢(shì)”已經(jīng)微乎其微。

b.在本部以外增設(shè)了另2個(gè)售樓部,，分別在“x

園”,、“x”的現(xiàn)場(chǎng)。于是本部不僅在市區(qū)無(wú)銷售點(diǎn),，而且本來(lái)的x

市場(chǎng)資源也被分流,。

二、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)業(yè)績(jī)及總結(jié)：

(一)本部團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī)：

1、通過(guò)業(yè)績(jī)的優(yōu)勝劣汰,，留下一批業(yè)務(wù)水平較高的銷售人員,。目前，本部有售樓人員：x

,、x

,、x五人。其中2020x

年度目標(biāo)達(dá)850萬(wàn)以上的優(yōu)秀售樓人員有2人：x

2,、本部銷使從無(wú)到有,。目前比較穩(wěn)定的銷使有5名,，周六周日兼職銷使5名,。

3、銷售人員的工作能動(dòng)性增強(qiáng),。具體體現(xiàn)在主動(dòng)追擊客戶等方面,。

4、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng),，合理的方案一經(jīng)采納馬上就能得到實(shí)施,。

(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié)：

1、采取每日早會(huì),、晚會(huì)的方式,，精確把握銷售人員每人每日的客戶情況。

2,、匯聚集體聰明,，充分調(diào)動(dòng)本部人員的積極性。

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 房地產(chǎn)銷售工作內(nèi)容總結(jié)篇五

x

年勝利之歌已經(jīng)奏響,，時(shí)間的車輪推動(dòng)著滿載碩果的列車正開(kāi)往x

年那個(gè)陽(yáng)光明媚,、充滿希望的春天，現(xiàn)在正是回顧過(guò)去,，展望未來(lái)的日子,。

我進(jìn)入?yún)R川公司已將近兩年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的帶領(lǐng)以及關(guān)心支持下,，個(gè)人在x

年取得了不小的進(jìn)步,。在此，我衷心的感謝皮總對(duì)我的信任與栽培;感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工程技術(shù)上的指導(dǎo)與教育;感謝所有同事對(duì)我工作上的支持與生活上的關(guān)心,。我只能盡最好的工作態(tài)度,、發(fā)揚(yáng)學(xué)海無(wú)涯的精神，來(lái)回報(bào)大家,，從而提升自身綜合素質(zhì),。

現(xiàn)將x

年的個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

一、x

年工作情況

1、深入貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。

作為匯川公司的一員,，我為這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力,。工作中,，我以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己,，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,，更快更好的完成工作任務(wù)。作為一名優(yōu)秀員工,，要以“政令通暢,、紀(jì)律嚴(yán)明”為核心思想。按時(shí),、按量的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),，謹(jǐn)記“落而不實(shí)等于沒(méi)有落實(shí)的道理”。

2,、工程部資料的整理工作,。

認(rèn)真履行工程資料、收發(fā)文,、行政資料的整理,，努力做到條理清晰，歸檔有序,。落實(shí)工程相關(guān)人員的聯(lián)系聯(lián)絡(luò)工作,，保證信息的通暢，為工程建設(shè)提供后勤服務(wù),。

3,、售樓部與辦公樓的值班工作。

這雖是一個(gè)平凡的工作,，但我一直全心對(duì)待,。因?yàn)檫@不僅僅是皮總的信任，它還關(guān)乎公司財(cái)產(chǎn)的安全,，也是公司形象的象征,。

4、“萊茵小鎮(zhèn)”二標(biāo)段第一負(fù)責(zé)人的工作,。

(1)安全生產(chǎn)情況,。

安全生產(chǎn)以預(yù)防為主，提高安全意識(shí),，是工程質(zhì)量和控制成本的基本保障,。積極與監(jiān)理,、施工單位就安全工作進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，參與不定期的安全檢查,，并記錄在案,。x

年浩宇(二標(biāo))發(fā)生安全事故三起。

(2)工程質(zhì)量情況,。

①施工現(xiàn)場(chǎng)的跟蹤,，參與隱蔽工程驗(yàn)收的工作，嚴(yán)格要求按圖施工,，遵守施工規(guī)范,。

②深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布置做更深層次的了解,，在掌握第一手資料后,，查閱相關(guān)資料，積極向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，為施工方案的編制,，提供可靠的數(shù)據(jù)。

③加強(qiáng)與監(jiān)理人員的聯(lián)系,，充分發(fā)揮監(jiān)理體系的質(zhì)量控制能動(dòng)性。

④參與二標(biāo)標(biāo)段各項(xiàng)質(zhì)量檢查,，對(duì)質(zhì)量隱患記錄在案,，一則可以跟蹤整改到位，二則可以防止類似問(wèn)題發(fā)生,。

⑤至11月15日二標(biāo)段8棟建筑,，分兩批全部中檢合格，無(wú)重大質(zhì)量事故,。

(3)工程進(jìn)度情況,。

①施工過(guò)程中對(duì)施工單位進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和控制，加強(qiáng)與監(jiān)理和施工單位負(fù)責(zé)人的聯(lián)系,，避免工程進(jìn)度無(wú)故滯后,。

②按照二標(biāo)段進(jìn)度計(jì)劃的要求，收集施工進(jìn)度實(shí)際值,。

③定期對(duì)浩宇公司項(xiàng)目部提供的施工進(jìn)度計(jì)劃值與工程進(jìn)度實(shí)際值進(jìn)行比較分析,，積極向上級(jí)匯報(bào)，查找滯后原因,，以便采取有效的糾偏措施,。

④浩宇(二標(biāo))共8棟建筑于3月11日開(kāi)工。至10月17日主體工程依次封頂;至11月15日分兩批全部中檢合格;現(xiàn)已進(jìn)入裝飾裝修施工階段,。

(4)施工現(xiàn)場(chǎng)的旁站,。

①通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)旁站深入了我對(duì)施工工藝的了解，有利于加強(qiáng)質(zhì)量控制。

②現(xiàn)場(chǎng)旁站記錄以及收集現(xiàn)場(chǎng)影像資料,，是工程簽證的重要依據(jù),，有效控制建設(shè)成本。

5,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,。

積極、主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作,，時(shí)刻端正工作態(tài)度,，勿以善小而不為、勿以惡小而為之,。

二,、工作中的不足

回想自己本年度的工作，雖有一定工作量,，但是閃光點(diǎn)不多,，許多工作還有不盡如意之處，突出分析如下：

1,、欠缺計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性

在工作過(guò)程中,，由于經(jīng)驗(yàn)缺乏，沒(méi)有整體的計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性,，導(dǎo)致目標(biāo)不明確,，主次矛盾不清晰，常常是“事倍功半”,，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō),，自己還一肚子憋屈。好在有公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),，總算沒(méi)有走太多的彎路,。

2、專業(yè)面狹窄

作為土建工程師(雖然我還未考得工程師證,，但我無(wú)時(shí)無(wú)刻不以工程師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,，壓力往往是一切動(dòng)力的源泉。)在基本熟悉圖紙的情況下,，我欠缺對(duì)施工規(guī)范,、施工工藝、法律法規(guī)的了解程度,。在以后的工作過(guò)程中,，我會(huì)加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源,，提高自身的主觀能動(dòng)性,，爭(zhēng)取能成為一專多能的人才,。

3、不夠細(xì)心

①資料的整理,，還是未能達(dá)到清晰有序,，有待積累與提升。②二標(biāo)段本年度雖未發(fā)生重大質(zhì)量事故,，還是因?yàn)閳D紙等問(wèn)題出現(xiàn)了一些質(zhì)量瑕疵,，沒(méi)能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。③領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù),，有時(shí)候因?yàn)榇中?，而耽誤了時(shí)間。④要加強(qiáng)記錄工作,，俗話說(shuō)“好記性不如亂筆頭”,。

三、工作心得,、自我激勵(lì)

1,、在溝通上有所進(jìn)步。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，保證工作質(zhì)量;加強(qiáng)與監(jiān)理,、施工單位的聯(lián)系工作，保證信息的通暢與快捷;有效的與班組長(zhǎng),、工人溝通,，因?yàn)橛行┵|(zhì)量控制現(xiàn)場(chǎng)管理要比會(huì)議更直接，效果更好,。

2、專業(yè)知識(shí)有所增強(qiáng),。

剛來(lái)匯川公司,，無(wú)論專業(yè)知識(shí)或者工作經(jīng)驗(yàn)，我都非常不足,，經(jīng)過(guò)將近2年的鍛煉,，加上公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與專業(yè)書(shū)籍引領(lǐng)，工作中多了一份得心應(yīng)手,，少了一份茫然,。當(dāng)然，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn),，我會(huì)再接再厲,。

3、深入施工現(xiàn)場(chǎng)

作為工程管理人員,，特別是作為經(jīng)驗(yàn)欠缺的我,，要深入施工現(xiàn)場(chǎng)觀察與學(xué)習(xí),，脫離現(xiàn)場(chǎng)的管理，免不了紙上談兵,。馬克思說(shuō)的好“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,。

四、今后努力方向

“匯川·萊茵小鎮(zhèn)”是我發(fā)揮能力與才華的平臺(tái);是我學(xué)習(xí)更多專業(yè)管理知識(shí)的校園;是我體現(xiàn)人生精彩價(jià)值的舞臺(tái),，因此我非常珍惜我的工作,，重視我的每一次提升與鍛煉的機(jī)會(huì)。絕不辜負(fù)公司對(duì)我的信任,，要對(duì)得起皮總對(duì)我的栽培,。

擁有良好的人格素質(zhì)與過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是我做人、做事的宗旨;“先做對(duì),，再做好”是我要發(fā)揚(yáng)的精神;“事實(shí)勝于雄辯”是我信奉的座右銘;缺點(diǎn),、弱點(diǎn)不少，可我一直在努力改正,。我真誠(chéng)的希望在今后的工作中,，各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我多加指導(dǎo),、考核與批評(píng),，再次謝謝你們!

最后，在進(jìn)軍x

年的號(hào)角吹響之前,，我預(yù)祝大家在新的一年里身體健康,、萬(wàn)事如意。我們期待x

年匯川公司全體員工在皮總的帶領(lǐng)下,，繼續(xù)打造“萊茵小鎮(zhèn)”精品工程,，引領(lǐng)江南房地產(chǎn)潮流。