制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。什么樣的計劃才是有效的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

個人的酒店的工作計劃是什么篇一

一,、加強(qiáng)對健康教育工作的完善,，實現(xiàn)健康工作的科學(xué)化，規(guī)范化的管理,，把衛(wèi)生工作的方針,、政策貫徹到單位居民中去，強(qiáng)化健康教育的參與意識。

二,、全年分季有針對性的出健康教育?？黾泳用駥】碉嬍车牧私?，以及各種傳染病的預(yù)防知識,。

三、積極配合愛國衛(wèi)生防疫部,，組織員工做好各種疫苗接種、除國四害以及藥物工作,。

四,、結(jié)合“愛國衛(wèi)生日”“世界地球日”“世界戒煙日”“世界環(huán)境日”“世界愛滋病日”，以及本單位對疾病預(yù)防控制中心關(guān)于開展“防治狂吠病健康宣傳活動”,，“預(yù)防控制乙肝宣傳教育活動“,，”做好登革熱防治工作“的通知等進(jìn)行入戶發(fā)放宣傳品。

宣傳禁煙的好處,，在辦公室和及公共場貼有控?zé)煒?biāo)志,，制定控?zé)熤贫龋_展吸煙有害健康的知識講座,。

個人的酒店的工作計劃是什么篇二

時間飛逝,，又是新的一年。新的一年開啟新的希望,，新的起點(diǎn)引領(lǐng)新的夢想,。我作為酒店餐飲領(lǐng)班，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及去年的工作經(jīng)驗總結(jié)作出今年的工作計劃,。

一,、廳面現(xiàn)場管理

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),，員工見到客人要禮貌用語,，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,，員工之間相互監(jiān)督,，共同進(jìn)步。

2,、班前堅持對儀容儀表的的檢查,，儀容儀表不合格者要求..合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用,，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,，提高服務(wù)效率,，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,，其他人員各負(fù)其責(zé),，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作,。

4,、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù),。

5,、物品管理：從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循,、有據(jù)可查,、有人執(zhí)行、有人臨督,、跟單到人,、有所總結(jié)。

6,、衛(wèi)生管理：公共區(qū)域,，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面,、四周及餐桌,、地面、無塵無水漬,、擺放.齊,、無傾斜。

7,、用餐時段由于客人到店比較集中,，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩,。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,，以減少客人等候時間，同時也應(yīng)注意桌位,，確保無誤,。做好解釋工作，縮短等候時間,，認(rèn)真接待好每一桌客人,，做到忙而不亂,。

8、自助餐是餐廳廳新開項目,，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,，制定了《自助餐服務(wù)體實操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

9,、建立餐廳收銀制度，減少顧客投訴幾率,，餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量,、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),，餐廳所有人員對收銀的案例進(jìn)行分析總結(jié),，針對問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性,，減少了顧客的投訴幾率,。

二,、員工日常管理

1,、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊,、調(diào)好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊建設(shè),。

根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開展專題培訓(xùn),，請保留此標(biāo)記員工的心態(tài),，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn),。使新員工在心.上作好充分的思想準(zhǔn)備,，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊的步伐,。

2,、注重員工的成長，時刻關(guān)注員工的心態(tài),，要求保持良好的工作狀態(tài),，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對員工進(jìn)行考核,，檢查培訓(xùn)效果,，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補(bǔ)，并對培訓(xùn)計劃加以改進(jìn),，每月定期找員工談心做思想工作,，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題,。

3、結(jié)合工作實際加強(qiáng)培訓(xùn),，目的是為了提高工作效率,，使管.更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,，使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和.解,，在日常服務(wù)意識上形成了一致。

三,、工作中存在不足

1,、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合,，工作較多的情況下,，主次不是很分明。

2,、部門之間欠缺溝通,，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

3,、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,，減少了生氣和活力

四、20xx年工作計劃

1,、做好內(nèi)部管理,，在管理上做到制度嚴(yán)明，分工明確,。

2,、在現(xiàn)有的例會基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度,，把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為所有服務(wù)人員的`溝通,，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒,，分享服務(wù)經(jīng)驗,，激發(fā)思想

3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)日常服務(wù),，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn),，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌,。

4,、在物品管理上責(zé)任到人，有章可循,，有據(jù)可查,，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督,。

5,、加大力度對會員客戶的維護(hù)。

五,、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃

1,、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,，劃分明確崗位考核等級,，增強(qiáng)員工競爭意識，提高個人素質(zhì)及工作效率,。

2,、增強(qiáng)員工效益意識，加強(qiáng)成本控制,，節(jié)約費(fèi)用開支,。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合.用水用電等,，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,，及時制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度,。

3,、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

4,、重食品安全衛(wèi)生,，抓好各項安全管理。

5,、開展多渠道宣傳,，促銷活動并與周邊各公司相互合作，增加會員率,。

個人的酒店的工作計劃是什么篇三

當(dāng)前出現(xiàn)了很多酒店衛(wèi)生安全事件,，酒店的衛(wèi)生引起了社會的關(guān)注。對于我們客房部壓力更大了,。一方面我們要做好衛(wèi)生工作,，另一方面我們還要管理好部門人員。20xx年向我們招手之際,，特做了一下20xx年工作計劃：

隨著行業(yè)發(fā)展,，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘,。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,，提供 個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,，急客人之所急”,。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理,，在客人尚未說出要求時,，即以最快的 速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺,，就送來一個枕頭”,。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘? 部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣，來提供個性化服務(wù),。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng),、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,，使這成 為員工的自覺行動,，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

1.鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚(yáng)的服務(wù)員,，部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足 本崗位,，爭創(chuàng)一流服務(wù),。

2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,，進(jìn)行搜集整理,，歸納入檔。

3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣,，在實踐中不斷補(bǔ)充完善,，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn),，使模 糊管理向量化管理過渡。

4.培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),，使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足，以此提高員 工的認(rèn)識,。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵,，使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍,。 商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡,、便,、快、捷,、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，提供“五心”服務(wù)。 簡：工作程序盡量簡化,，工作指令盡可能簡單明了,，意見反饋要做到簡明扼要。 便：要讓客人從進(jìn)店到出店,，處處感受到方便,。 快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。 捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,，然后進(jìn)行服務(wù) 好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù),。 五心服務(wù)： 為重點(diǎn)客人精心服務(wù),、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù),、為挑剔的客人耐心服務(wù),、為有困難的客人熱心服務(wù)。

酒店外圍綠化一直是由pa員工自行管理,，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗,，有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好,，加 上海南今年缺雨水,，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,，盡量種植一些開花的植物,，并在外圍范圍內(nèi)，適當(dāng)補(bǔ)栽一些南方果樹,，給酒 店增添一些喜慶,。 現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題,。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,，達(dá)成協(xié)議,，徹底解決這一問題。 六,、商務(wù)樓層客用品的更換 目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后,，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換,，且檔次一般,，很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品 更換,，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉,，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次,。

服務(wù)效率是服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié),，很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起?？腿颂岢龅娜魏我蠛头?wù)都是希望能盡快幫助其解決,，而不是被 推來推去，因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行,。 客人入住酒店以后,，對各種服務(wù)電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,，但大多數(shù)客人都不會認(rèn)真看,，需要服務(wù)時都是 拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,，如此很不方便客人,，使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)

來提高服務(wù)效率,。

個人的酒店的工作計劃是什么篇四

為加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量管理,，提高酒店整體的競爭力。為保證服務(wù) 質(zhì)量的檢查工作能夠行之有效,，整改工作能夠主動和積極落實完成,， 特制定質(zhì)量檢查規(guī)定如下：

酒店質(zhì)量檢查小組(簡稱質(zhì)檢小組)由領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組組成， 負(fù)責(zé)酒店各部門服務(wù)質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查,、 監(jiān)督,， 并提出整改意見， 進(jìn)行跟進(jìn)考核,。

(一)領(lǐng)導(dǎo)小組：組 長：總經(jīng)理 副組長：副總經(jīng)理 組 員： 財務(wù)總監(jiān),、 總經(jīng)理助理、 總經(jīng)理助理、 質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理 ,、大堂經(jīng)理 (二)工作小組：組 長：副總經(jīng)理 副組長：質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理 ,、大堂經(jīng)理 組 員：行政總廚、工程部經(jīng)理,、 全部經(jīng)理,、房務(wù)部經(jīng)理(馮)、總辦副 主任,、人事經(jīng)理 ,、中餐廳經(jīng)理( ) 、西餐廳經(jīng)理 ,、大堂副理,、大 堂副理 1

酒店質(zhì)量檢查項目范圍： 項目范圍

1、總體要求(包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況,、員工素養(yǎng))

2,、前廳(包括總機(jī)、預(yù)定,、入住登記,、行李服務(wù)、叫醒服務(wù),、結(jié)賬,、 商務(wù)中心及前廳的維護(hù)修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔)

3、客房(包括整理客房服務(wù),、開夜床服務(wù),、洗衣服務(wù)、微型酒吧服 務(wù),、客房維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)

4,、餐飲(包括自助餐早餐服務(wù)、正餐服務(wù),、大堂吧服務(wù),、送餐服務(wù)、 餐飲區(qū)域維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)

5,、公共,、后臺區(qū)域(包括周圍環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護(hù)保養(yǎng),、公 共衛(wèi)生間,、后臺區(qū)域)

個人的酒店的工作計劃是什么篇五

一、指導(dǎo)思想

英國思想家培根認(rèn)為,，思想決定行動，是行動的先導(dǎo)和動力,。只有樹立正確的指導(dǎo)思想,，才能為自己的行動指明方向,。因此，指導(dǎo)思想是輔導(dǎo)員開展工作的基礎(chǔ)和前提條件,。在下一學(xué)期的工作當(dāng)中,，我會進(jìn)一步學(xué)習(xí)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》以及20xx年教高16號文件精神，貫徹落實學(xué)工處的各項任務(wù)和要求,，以學(xué)生為主體,，切實提高學(xué)生的能力與綜合素質(zhì)。

二,、日常管理

結(jié)合所帶學(xué)生的具體情況,，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的日常管理，著重培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣,，加強(qiáng)學(xué)生的自律精神,。

1、宿舍管理,。大三學(xué)生即將踏入社會進(jìn)行實習(xí),，為了督促學(xué)生的宿舍自律意識，我會結(jié)合實際進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理工作,。一方面,，通過班會做好宿舍管理宣傳工作，特別是宿舍安全問題和良好的生活作息的重要性,，強(qiáng)調(diào)最后一年不能放任自流,；另一方面，經(jīng)常深入學(xué)生宿舍進(jìn)行巡查,，及時發(fā)現(xiàn)宿舍存在的問題,，并予以妥當(dāng)?shù)慕鉀Q。

2,、安全管理,。學(xué)生的安全教育作為輔導(dǎo)員日常工作的重中之重，必須常抓不懈,。首先,，加強(qiáng)交通安全教育。進(jìn)入大三,，絕大部分同學(xué)都將進(jìn)入社會實習(xí),，必須強(qiáng)調(diào)學(xué)生的交通安全，注意乘車,、道路行走安全,。其次，加強(qiáng)消防安全教育。增強(qiáng)學(xué)生的消防知識,，教育學(xué)生宿舍安全用電,，禁止使用各種高瓦電器和宿舍抽煙、點(diǎn)燃明火等危險行為,，同時教育學(xué)生關(guān)于火災(zāi)自救與逃生的方法,。

3、其他管理,。切實做好學(xué)生報到注冊,、考勤以及催繳遺留欠費(fèi)等有關(guān)工作，使學(xué)生能夠安心學(xué)習(xí)生活,。

三,、學(xué)風(fēng)建設(shè)

良好的學(xué)風(fēng)能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，增強(qiáng)學(xué)生的歸屬感,，提高學(xué)生班集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

1、落實嚴(yán)格的考勤制度,。全面做好查課和落實考勤工作,，督促和教育學(xué)生認(rèn)真上好課，做到不遲到,、不早退,、不曠課。針對個別缺勤的同學(xué),，及時對其進(jìn)行思想教育,，做好跟蹤交流工作，使其盡快改正,。

2,、做好外出實習(xí)學(xué)生管理工作。通過各種方式和途徑與學(xué)生保持緊密的聯(lián)系,，及時了解學(xué)生實習(xí)的情況,，對于學(xué)生反映的需求及和困難，及時給予幫助和指導(dǎo),。加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo),，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念。

3,、加強(qiáng)素質(zhì)測評管理工作,。嚴(yán)格按照學(xué)院相關(guān)規(guī)定落實素質(zhì)測評的各項細(xì)則，進(jìn)一步熟悉,、吃透開展素質(zhì)測評的重要意義及工作方法,，通過素質(zhì)測評掌握學(xué)生的綜合素質(zhì)情況,，使學(xué)生對其表現(xiàn)有一個直觀的了解，以先進(jìn)典型為榜樣,，注意發(fā)揮榜樣的力量,，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè),。

四,、班級建設(shè)

一個優(yōu)秀的班集體，離不開每一個成員的努力與支持,。樹立統(tǒng)一的班級奮斗目標(biāo),，并以此為導(dǎo)向，匯集每一個成員的聰明才智,，通過互相幫助,，遵守學(xué)院規(guī)章制度，積極維護(hù)班集體的榮譽(yù),。

1,、班級紀(jì)律建設(shè)。無規(guī)矩不成方圓,，通過各種途徑和方式向?qū)W生強(qiáng)調(diào)班級紀(jì)律的重要性,，特別是在開學(xué)初通過周班會和主題班會向?qū)W生重新進(jìn)行紀(jì)律教育，強(qiáng)調(diào)遵守法律和學(xué)校規(guī)章制度的重要意義,，使學(xué)生養(yǎng)成自覺遵守相關(guān)紀(jì)律的意識,，努力做一個文明的新時代大學(xué)生。

2,、班風(fēng)建設(shè),。雖然大三大部分學(xué)生都將進(jìn)行社會實習(xí)，留在學(xué)校上課的時間逐漸減少,，但是一個具有良好班風(fēng)的班級體無論在什么時間,，什么地點(diǎn)都能體現(xiàn)出來。因此,，對于選擇“2+0.5”的學(xué)生,，繼續(xù)做好上課考勤管理工作，爭取在有限的時間學(xué)到更多有用的知識,。對于選擇“2+1”的學(xué)生,，要求其在社會實習(xí)要牢記學(xué)校和老師們的囑托，遵守法律法規(guī),，在實習(xí)崗位上踏踏實實工作,，學(xué)習(xí)工作技巧，鍛煉工作技能,，發(fā)揚(yáng)勤學(xué),、愛學(xué)的精神,，提高適應(yīng)社會競爭的能力。

3,、思想建設(shè),。大學(xué)生是國家寶貴的人才資源，是民族的希望,、祖國的未來,。因此，在下一個學(xué)期我會堅持提高學(xué)生的思想政治水平,，深入進(jìn)行正確的世界觀,、人生觀、價值觀教育,，使學(xué)生先學(xué)會做人,，后學(xué)會做事，特別是要引導(dǎo)大學(xué)生自覺遵守愛國守法,、明禮誠信,、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng),、敬業(yè)奉獻(xiàn)的基本道德規(guī)范,，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為，做一個文明守法的公民,。

業(yè)精于勤荒于嬉,，行成于思?xì)в陔S。新學(xué)年,，我將以飽滿的熱情,、高度的責(zé)任感投入到輔導(dǎo)員工作當(dāng)中。當(dāng)然,，作為一名新人,，對于很多業(yè)務(wù)還有不熟悉的地方，我會積極地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，同時繼續(xù)加強(qiáng)輔導(dǎo)員理論學(xué)習(xí)和實際操作能力,。理想已經(jīng)起航，就必須加倍努力,，將青春的汗水化作船槳,，伴我前進(jìn)。

一,、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,。

首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架,，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,，要點(diǎn),、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制,。 參加繼續(xù)教育后,，匯報學(xué)習(xí)情況報告。

二,、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,，做好日常核算

1,、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作,。

2,、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3,、做好正常出納核算工作,。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),，努力開源結(jié)流,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證,。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算,。及時進(jìn)行記帳，編制出納日報明細(xì)表,，匯總表,，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票,。

4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,，秉公辦事,，做出表率。

5,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,。

三、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,，核算規(guī)范化,，費(fèi)用控制全理化,，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作,，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用,。使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,，更能符合公司發(fā)展的步伐,。

總之在20xx年里，我會借改革契機(jī),，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,，積極完成20xx年工作計劃的各項任務(wù),，以最大限度地回報于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn),。

個人的酒店的工作計劃是什么篇六

20xx年要在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞酒店的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,，積極做好酒店的安全防范工作，維護(hù)酒店的治安秩序,，力爭達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境。具體工作思路與措施如下：

1,、從內(nèi)部治理入手,，提高保安綜合素質(zhì)。

建立目標(biāo)管理責(zé)任制,，層層分解落實工作任務(wù),，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,，起到鼓勵先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,，使人人有目標(biāo)、有任務(wù),，個個有壓力,、有動力,。

2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍,。

要做好思想工作,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想,。各級管理人員要融入隊員中,，和隊員一起練習(xí)，以便發(fā)現(xiàn)問題,，有針對性地解決問題,。增強(qiáng)服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力,。在工作中尊重客人,，主動向客人打招呼，主動禮讓,。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,，必須專心服務(wù),，注重細(xì)節(jié)，追求完美,。注重策略,，理解客人，尊重客人,。對待客人的無理要求或無故指責(zé),，采取引導(dǎo)和感化的方法，不和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,，都是為了客人的滿足。

3,、利用行業(yè)優(yōu)勢,，加強(qiáng)保安信息工作。

根據(jù)公安,、消防部門的要求,，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格治理,，嚴(yán)格要求,，切實落實好各項安全防范措施,，保證酒店的正常秩序。加強(qiáng)與公安,、消防部門的溝通,，協(xié)助酒店把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境,。及時消除各種不安全隱患,，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保酒店各項安全工作順利進(jìn)行,。

4,、堅持“人防與技防相結(jié)合”保障設(shè)備設(shè)施安全、有效運(yùn)行,。

20xx年酒店在大型設(shè)備安全運(yùn)行方面給予高度重視,，先后簽訂了消防設(shè)備與立體停車設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議，并對監(jiān)控系統(tǒng)整體改造方面作出明確批示,。加強(qiáng)了設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,，提高了技防工作效率。根據(jù)相關(guān)部門要求,，組織人員參加相關(guān)特種設(shè)備操作專業(yè)培訓(xùn),，保證設(shè)備操作持證上崗。今年我們將對設(shè)備操作管理制度加以完善,，明確責(zé)任和操作流程,，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù),。對維保工作加強(qiáng)管理,、提高要求。對維保項目認(rèn)真監(jiān)督及驗收,。

5,、做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識,。

廣泛開展消防安全宣傳教育,，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識,，并組織酒店員工進(jìn)行滅火,、疏散演練，即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰(zhàn)能力,。

總之,，我們要通過不斷深化治理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,，努力打造一個高效、務(wù)實,、文明的酒店保安新形象,。開拓新思路，大膽改革,，完成好創(chuàng)收任務(wù),，為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作.