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醫(yī)生護士個人自我鑒定 護士個人自我鑒定300字篇一

二,、加強護理人員服務意識,，提供優(yōu)質(zhì)服務

1、強化服務理念

全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動,，不斷進行禮儀行為培訓,、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構(gòu)建護患之間互相信任感,，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達99,、1%,。

2、以人為本,，充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境,，安裝電視等設施，提供紙巾,、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,，及時進行分診,，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食,、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達人,，通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,，不斷提高服務形象

三,、科學化、制度化的護理管理,，重點監(jiān)督制度落實情況,。

1、通過分組區(qū)域管理,，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源,，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,，保證各班的護理質(zhì)量,。

2、對質(zhì)控員進行明確分工,，專人負責各區(qū)域的物品,、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,，如實反饋人員層級能力,，使護理質(zhì)控落實到位。

3,、通過一年時間調(diào)整,，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個人工作能力定崗,，基本實現(xiàn)護士層級管理,，達到人員的合理分配使用。

4,、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率。對于各種急,、危,、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時間,。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案,。

6,、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等,，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作,。

四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育

1,、全年科室組織業(yè)務學習次,，病歷討論次，操作培訓項,。

2,、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關,，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高,。

3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,，全部合格,，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達標,。成績良好。

4,、基本完成全年護士進修培訓計劃,，安排了護士到icu進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護士外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作,。

5,、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,，通過演練不斷加強護士的應急應變能力,，反復加強急救技能的訓練。

6,、根據(jù)護理部要求進行微型培訓,，培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房,。效果良好,。

7、制定急診崗位培訓小本子,，組織人員對科室人員層級能力評定,，指定輔導老師，實施一對一輔導教育,。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質(zhì),，保證護理質(zhì)量,。

五、護理實習生帶教

學生帶教工作進一步規(guī)范,，小講課,、操作示范、教學查房,、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果,，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評,。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫,、基礎護理和健康教育等,，同時安排人員到icu進修危重病人護理，腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護理,。

xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處,，未能順利完成護理研究課題,，個別人員在培訓中存在消極,、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,，個別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),，醫(yī)療市場的激烈競爭,，流動人口減少等，我們將不斷努力,，進一步加強隊伍的建設,，提高護理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護士,，提高服務質(zhì)量,，完成新一年的工作計劃。

醫(yī)生護士個人自我鑒定 護士個人自我鑒定300字篇二

護理工作需要良好的服務態(tài)度,，需要耐心,、細心和愛心,，做一個優(yōu)秀護士需要付出更多的辛勤和汗水,。這是一個新進護士的工作總結(jié)，也是她的工作體會,。

xx年即將過去,，而我來到醫(yī)院上班也快一年了，剛來時對這里的一切都感覺陌生,，尤其在這個新環(huán)境下,，無論對老師、同事,、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧,、能動性，可能與剛畢業(yè)沒有工作經(jīng)驗有關吧,！不過還好老師和同事都很好相處,，有什么不懂的她們都很愿意幫忙和指導。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理,，無論是做什么,，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領導,、老師,、同事、病人及家屬，溝通好了就會避免很多的誤會,，差錯,。

與同事溝通到位就可以省下很多時間，避免很多不必要的差錯事故,；與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,，做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利，患者做好配合,，有利于自己的病情,，也使我們工作起來更方便……

溝通真的很重要，不管你是干哪一行,，你都避免不了要與別人接觸,，要與別人溝通。其實,，只要我們與病人及家屬做到一個很好的護患溝通,，那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液，打針,，換液體,，拔針，還可以避免病人和家屬的不理解,，不知道今天自己輸了一些什么藥,，這些藥都起什么作用，自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,，我想這樣的情況肯定是有的,，還有一些不必要的醫(yī)療糾紛，我認為這些都是因為沒有做好溝通而導致的,，而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……

所以,，我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法，我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,，我們可以在不忙的時候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,，與病人聊一聊，什么都可以,，閑聊，但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,，其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好,，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室,，去跟病人問候一下啊什么的,，每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么,，一個笑容,，一句問候就可以了……

溝通也不是一定就要用說的,，可以是一個笑容，一句問候,，傾聽等等,，只要我們能夠與各個關系都達到和諧，不管用哪種方式應該都是可以的,。

這只是我自己的一些看法,，我現(xiàn)在也在慢慢的學著改變，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,，讓我們自己為自己減少麻煩吧,！我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是最好的溝通,。

當然我們也應該做好我們自己的本職工作,，不斷學習相關的知識來充實自己，幫助需要幫助的人,，加油啊,，天使們！待每一位病人,，護士是白衣天使,，救死扶傷是我們工作職責，因此應具有良好的職業(yè)道德,。我們與患者是兩個地位平等的個體,，只是社會分工的不同，對患者應象對待朋友親人一樣,，為其創(chuàng)造整潔,、舒適、安全,、有序的診療環(huán)境,，及時熱情地接待患者，用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,，并盡量滿足其提出的合理要求,，施予人性化的醫(yī)療服務。

護理工作是一個特殊的職業(yè),，是體力與腦力勞動相結(jié)合的工作,，且服務對象是人，關系到人的生命,，工作中稍有不慎就會斷送一條生命,，因而工作時精神高度集中，因此要求我們要有健康的身體，精力的充沛才能保證順利地工作,。

隨著醫(yī)學的飛速發(fā)展,，對護理工作的理論和技術(shù)也在不斷提出新的要求，對我們的要求也不斷提高,，為了適應新護理工作的要求,，我們應不斷進取，提高自身的修養(yǎng),，才能做一名人民心目中的合格護士,。

實習結(jié)束了，意味著我們即將踏上工作崗位,，相信經(jīng)歷這一年的鍛煉我們更加成熟,，更加穩(wěn)重，更能擔起作為一名護士的責任,，相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神,，以愛心、耐心,、細心和責任心去對待每一位病人,，全心全意為病人服務。