當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié),。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

關(guān)愛(ài)老人志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 關(guān)愛(ài)老人志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容篇一

一,、高度重視，營(yíng)造氛圍,。

積極通過(guò)紅領(lǐng)巾廣播站和國(guó)旗下講話廣泛宣傳“空巢老人”現(xiàn)象和“空巢老人”所面臨的困難,、問(wèn)題，進(jìn)一步激發(fā)小學(xué)生對(duì)“空巢老人”的關(guān)注和關(guān)愛(ài)之情,。

二,、認(rèn)真摸清一個(gè)基本情況。

對(duì)社區(qū)“空巢老人”的基本情況進(jìn)行一次全面細(xì)致的摸底調(diào)查,，全面掌握“空巢老人”生活狀況,、經(jīng)濟(jì)來(lái)源、健康狀況,、精神心理狀況,、子女贍養(yǎng)情況、聯(lián)系電話等基本情況,，重點(diǎn)摸清“空巢老人”在生活照料,、心理?yè)嵛?、?yīng)急救助、健康保健,、法律援助,、文體活動(dòng)等方面的實(shí)際需求。

三,、切實(shí)開(kāi)展三項(xiàng)關(guān)愛(ài)行動(dòng),。

1、為“空巢老人”提供生活照料服務(wù),。組織志愿者深入“空巢老人”家庭,，了解老人的身體狀況和生活情況，在這次活動(dòng)中,，我校派出了由10人組成的志愿者服務(wù)小分隊(duì),，志愿者們帶著用自己的零用錢(qián)集中購(gòu)買(mǎi)的慰問(wèn)品，與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員一道,，分別走訪了三戶老人家，送去了我們的關(guān)心與祝福,。有的幫助收拾家務(wù),，有的給老人捶背、講笑話,、和老人聊天……老人們看到這么多人來(lái)探望他們,，都很高興，家中不時(shí)發(fā)出歡聲笑語(yǔ),。通過(guò)志愿者們一上午的努力,，客廳變整

潔了，廚房變干凈了,，老人們開(kāi)心地笑了,，志愿者們也笑了。

2,、為“空巢老人”提供“三個(gè)一”心理?yè)嵛糠?wù),。定期組織小志愿者，給“空巢老人”打一個(gè)問(wèn)候電話,、上門(mén)走訪慰問(wèn)一次,、陪老人聊一次天。有針對(duì)性地對(duì)老人進(jìn)行心理咨詢(xún)和心理疏導(dǎo),，幫助老人擺脫心理寂寞和精神孤獨(dú),，使他們“巢空心不空”，保持樂(lè)觀健康的生活態(tài)度,。每個(gè)月,，志愿者至少去老人的家中慰問(wèn)1—2次,，做一些力所能及的事情，或是做家務(wù)活,，或是為老人讀讀報(bào)紙,，或是陪老人聊聊天，或是給老人捶捶背等,，只是老人需要,，志愿者會(huì)盡自己所能，給老人以切實(shí)的幫助,。

3,、為“空巢老人”提供文體健身服務(wù)。每逢重陽(yáng)節(jié),、春節(jié)等傳統(tǒng)佳節(jié),，學(xué)校的志愿者更會(huì)自發(fā)前往社區(qū)看望老年人。陪伴“空巢老人”觀看一場(chǎng)文藝晚會(huì),、欣賞一場(chǎng)精彩文藝表演,、參與一次群眾文化活動(dòng)，豐富“空巢老人”的精神文化生活,。

在今后的活動(dòng)中,，我們將會(huì)將此活動(dòng)切實(shí)落實(shí)下去，并繼續(xù)做好銜接工作,，真誠(chéng)地服務(wù)于每一位空巢老人和孤寡老人,，讓愛(ài)心的接力棒一直傳下去。我們將會(huì)號(hào)召?gòu)V大少年兒童志愿者用自己的實(shí)際行動(dòng),，將愛(ài)奉獻(xiàn)給社會(huì),，溫暖他人的同時(shí)快樂(lè)自己，竭盡全力,，努力做一名合格的志愿者,。

關(guān)愛(ài)老人志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 關(guān)愛(ài)老人志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容篇二

20__年，我縣的志愿服務(wù)工作在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在市志愿者服務(wù)工作科的指導(dǎo)下，我縣各志愿者組織在開(kāi)展各具特色的志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上,，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn),、友愛(ài)、互助,、進(jìn)步”的志愿精神,，把對(duì)孤寡老人、農(nóng)民工、未成年人,、青少年和婦女中的弱勢(shì)群體與特殊群體作為教育和幫助的重點(diǎn),，做了大量卓有成效的志愿服務(wù)工作，取得了良好的成效,。

一,、關(guān)愛(ài)空巢老人工作穩(wěn)步推進(jìn)

在關(guān)愛(ài)空巢老人工作中，我們做了以下幾個(gè)方面的工作：

一是根據(jù)中央文明委《關(guān)于深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的意見(jiàn)》,，建立了__縣志愿服務(wù)工作委員會(huì),，在縣文明辦設(shè)立志愿服務(wù)工作科，成員單位包括了相關(guān)職能部門(mén)和群團(tuán)組織以及各個(gè)志愿者組織,。文明委將關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)活動(dòng)列入社會(huì)志愿服務(wù)工作重點(diǎn)項(xiàng)目,，下發(fā)了《__縣“關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)行動(dòng)”的實(shí)施方案》和《關(guān)于為困難“空巢老人”捐款的通知》，省級(jí)文明單位共為“空巢老人”捐款15萬(wàn)元,。各單位組織志愿者以“一助一”或“多助一”的志愿服務(wù)方式,，為空巢老人、高齡老人,、孤寡老人提供志愿服務(wù),。

二是建立空巢老人基本生活保障制度。加強(qiáng)家庭美德教育,，弘揚(yáng)愛(ài)老敬老的良好風(fēng)尚,，促使外出民工自覺(jué)履行贍養(yǎng)義務(wù)，對(duì)拒不履行贍養(yǎng)義務(wù)的農(nóng)民工,，采取司法行政手段進(jìn)行干預(yù)。動(dòng)員社會(huì)捐款捐物,，幫助家庭特別困難的空巢老人解決基本生活問(wèn)題,。充分發(fā)揮低保、社會(huì)救濟(jì)金的效益,，在同等條件下優(yōu)先滿足空巢老人,。全面普及農(nóng)村合作醫(yī)療，確?？粘怖先藚⒑下蔬_(dá)100%,。

三是建立空巢老人困難求助制度。建立健全村規(guī)民約,，落實(shí)村組干部職責(zé),，調(diào)動(dòng)廣大群眾互幫互助的積極性，引導(dǎo)鄰居主動(dòng)關(guān)心空巢老人的日常飲食起居,。以村為單位,，建立黨員愛(ài)老小組，幫助空巢老人解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。整合鄉(xiāng),、村醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)設(shè)備等資源,，確保空巢老人有病能得到及時(shí)醫(yī)治,。

四是通過(guò)摸排建立轄區(qū)空巢老人基礎(chǔ)臺(tái)帳,，做到底數(shù)情、情況明,。對(duì)社區(qū)的老年人進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的入戶調(diào)查,。通過(guò)調(diào)研，了解到老年人的實(shí)際需求,，在為老人提供全面服務(wù)的同時(shí),，注重針對(duì)不同層次老人的不同服務(wù)需求，提供多樣化,、個(gè)性化服務(wù),。

五是通過(guò)電話問(wèn)候、上門(mén)慰問(wèn),、為老人讀報(bào),、陪老人聊天等方式，定期或不定期為精神寂寞,、有心理疾患的空巢老人提供心理關(guān)懷志愿服務(wù),，隨時(shí)了解空巢老人的精神狀態(tài)，有針對(duì)性地進(jìn)行心理咨詢(xún)和心理疏導(dǎo),，使空巢老人擺脫孤獨(dú)寂寞,，保持健康的精神狀態(tài)。

六是為空巢老人建立了《健康檔案》,，定期開(kāi)展老年健康保健知識(shí)講座,，為困難空巢老人提供義診、保健咨詢(xún)等志愿服務(wù),。全縣建立醫(yī)療志愿服務(wù)組織25個(gè),，每年義診600余次。

七是通過(guò)提供免費(fèi)法律咨詢(xún),、舉辦法律知識(shí)講座,、進(jìn)行法律法規(guī)宣傳、為有法律糾紛的空巢老人提供司法援助,?？h司法局、法院,、檢察院組織了法律宣傳和服務(wù)志愿隊(duì)伍,，定期深入農(nóng)村、社區(qū)進(jìn)行法律咨詢(xún)宣傳活動(dòng)，全年共組織宣傳260余場(chǎng),。

八是利用老年活動(dòng)室,、體育健身設(shè)施等，組織開(kāi)展社區(qū)老年體育,、文化娛樂(lè)活動(dòng),，組織大型的、系列的老年合唱比賽,、老年文藝演出,、老年健身健美展示及書(shū)畫(huà)展等活動(dòng)。引導(dǎo)空巢老人參與文體活動(dòng),，鼓勵(lì)他們走出家門(mén)，走向社區(qū),，融入社會(huì),，豐富和活躍了空巢老人的精神文化生活。以__縣老年大學(xué)為依托,，成立了老年自行車(chē)隊(duì),，到全國(guó)各地進(jìn)行活動(dòng)。成立了老年書(shū)畫(huà)院,，老年腰鼓隊(duì)等,，經(jīng)常組織開(kāi)展書(shū)畫(huà)展覽和腰鼓表演。

九是推行干部掛幫空巢老人制度,。組織開(kāi)展“三聯(lián)”活動(dòng),，號(hào)召機(jī)關(guān)干部、黨員與空巢老人結(jié)對(duì)子,，以戶為單位為空巢老人確定結(jié)對(duì)幫扶人員,，不拘形式地進(jìn)行幫扶，給寂寞的空巢老人送去溫暖,。積極推動(dòng)農(nóng)村文化陣地建設(shè)，深入開(kāi)展送文化下鄉(xiāng)活動(dòng),，豐富空巢老人精神文化生活,。

十是突出一個(gè)服務(wù)特色。圍繞空巢老人的所需所求,，志愿者通過(guò)定期上門(mén),、提前預(yù)約、集中活動(dòng)等不同形式,，為空巢老人提供日常護(hù)理,、家政服務(wù)、醫(yī)療護(hù)理、臨終關(guān)懷,、情感交流,、法律援助、文化娛樂(lè)等特色服務(wù),。每周組織空巢老人到服務(wù)中心開(kāi)展2次至3次集中活動(dòng),，豐富空巢老人的精神文化生活。目前,，全縣開(kāi)展空巢老人集中活動(dòng)4000余次,，空巢老人志愿者上門(mén)服務(wù)5000多次，受到了老人們的普遍歡迎,。

二,、關(guān)愛(ài)農(nóng)民工工作效果明顯

關(guān)愛(ài)農(nóng)民工志愿服務(wù)活動(dòng)自今年3月啟動(dòng)，以“幫助他人,、提升自己”為主題,，以技能培訓(xùn)等內(nèi)容為重點(diǎn)，從志愿者辦得到,、農(nóng)民工有迫切需要的事情入手,，精心設(shè)計(jì)開(kāi)展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，效果良好,。

一是開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)志愿服務(wù),。以拓展暢通轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道為目標(biāo)，通過(guò)開(kāi)展政策宣傳,、技能培訓(xùn),、崗位推介、權(quán)益維護(hù)等方式,，為農(nóng)民工富余勞動(dòng)力就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供有效服務(wù),，對(duì)準(zhǔn)備外出務(wù)工的農(nóng)民進(jìn)行摸查，根據(jù)求職登記情況,，把合適的崗位信息直接送到村,、送到戶、送到人,。

二是開(kāi)展法制宣傳教育和法律援助志愿服務(wù),。組織相關(guān)項(xiàng)目管理單位、監(jiān)理單位,、施工單位志愿者,，向廣農(nóng)民工開(kāi)展法律宣傳、法律咨詢(xún)和法律援助活動(dòng),，普及宣傳權(quán)益保障法,、婚姻法,、未成年人保護(hù)法、勞動(dòng)法等法律法規(guī),，引導(dǎo)農(nóng)民工學(xué)習(xí)法律知識(shí),，遵紀(jì)守法，逐步提高法律素質(zhì),。繼續(xù)發(fā)揮好基層人民調(diào)解員的作用,，幫助調(diào)解等各種矛盾糾紛，減少不安定因素,，積極維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益,，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。開(kāi)展向農(nóng)民工贈(zèng)送法書(shū),、開(kāi)辦有關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn),，組織志愿者開(kāi)展以做案說(shuō)法活動(dòng)，選擇涉農(nóng)典型案件,，向農(nóng)民工進(jìn)行法制宣傳教育,。結(jié)合“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，經(jīng)常開(kāi)展各類(lèi)法律下鄉(xiāng)活動(dòng),。我們以服務(wù)農(nóng)村,、服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)未成年人為重點(diǎn),，采取散發(fā)宣傳單,、個(gè)案幫扶、法制講座,、送法上門(mén)等生動(dòng)活潑的方式,，共組織了大型活動(dòng)12次，服務(wù)人數(shù)達(dá)10多萬(wàn)人,，收到了良好的服務(wù)效果,。

三是開(kāi)展健康義診志愿服務(wù)。積極開(kāi)展衛(wèi)生志愿服務(wù),，組織志愿者宣傳衛(wèi)生常識(shí),、健康常識(shí)和艾滋病防治等知識(shí)，積極開(kāi)展心理健康教育,、心理輔導(dǎo)和心理咨詢(xún)服務(wù),，幫助他們掌握心理調(diào)節(jié)的有效方法，培育良好的心理品質(zhì),，預(yù)防心理疾患的發(fā)生。

四是開(kāi)展關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女志愿服務(wù),。組織志愿者陪同留在農(nóng)村的.農(nóng)民工子女做游戲,、聊天交流等,，和他們交朋友、做伙伴,，傾聽(tīng)他們的訴說(shuō),、心聲和愿望，促進(jìn)他們保持良好的心態(tài),、培養(yǎng)健全的人格,。積極開(kāi)展“愛(ài)心志愿者結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，通過(guò)助學(xué),、情感關(guān)懷,、生活扶持等方式，為困難農(nóng)民工子女送上愛(ài)心,。20__年我縣文明單位共為留守兒童捐款12萬(wàn)元,。

五是開(kāi)展文明禮儀知識(shí)宣傳普及志愿服務(wù)。組織志愿者向農(nóng)民工宣講社會(huì)禮儀,、生活禮儀和職業(yè)禮儀等知識(shí),，引導(dǎo)他們盡快適應(yīng)城市工作和生活的新要求，遵守交通規(guī)則,、愛(ài)護(hù)公共環(huán)境,、講究文明禮貌，培育科學(xué)文明健康的生活方式,。結(jié)合評(píng)選表彰和學(xué)習(xí)宣傳道德模范活動(dòng),，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德和家庭美德教育，引導(dǎo)農(nóng)民工愛(ài)崗敬業(yè),、誠(chéng)實(shí)守信,、遵紀(jì)守法，幫助農(nóng)民工樹(shù)立正確的人生觀,、事業(yè)觀和價(jià)值觀,。

關(guān)愛(ài)老人志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 關(guān)愛(ài)老人志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容篇三

為進(jìn)一步解決空巢老人的養(yǎng)老問(wèn)題，加快養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展,，推進(jìn)我社區(qū)精神文明建設(shè),，結(jié)合深入開(kāi)展“迎全運(yùn)、講文明,、樹(shù)新風(fēng),、促和諧”全民行動(dòng)，在全社區(qū)范圍內(nèi)持續(xù)開(kāi)展了“關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)行動(dòng)”,，共組織志愿者21名,，服務(wù)空巢老人13個(gè)。現(xiàn)將7-8月份開(kāi)展關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)如下：

一,、定期走訪,，為空巢老人提供生活服務(wù)和精神服務(wù)

7月1日,，社區(qū)各委主任對(duì)空巢老人進(jìn)行走訪慰問(wèn)，詢(xún)問(wèn)他們的生活狀況,、子女外出工作情況等,，及時(shí)了解和解決空巢老人的緊急需求，陪同老人聊天解悶,，提供精神慰籍和心理?yè)嵛?，增進(jìn)與老年人之間的交流與溝通，并贈(zèng)送了一些生活用品和食品給老人,，囑咐老人要注意飲食,，保重身體。此外,，還鼓勵(lì)老人多參加社區(qū)活動(dòng)以及專(zhuān)為老人開(kāi)展的系列活動(dòng),，保持樂(lè)觀向上的良好心態(tài)，享受老年生活,。

為了讓空巢老人在平時(shí)生活中更注重飲食健康,，科學(xué)合理地控制食用鹽和食用油的攝入量，預(yù)防三高疾病,，社區(qū)在5月份向空巢老人陸續(xù)免費(fèi)發(fā)放控鹽勺,、限油壺、量油尺共13個(gè),，并組織20名志愿者專(zhuān)程上門(mén)為老人詳細(xì)介紹正確使用方法,。為此，老人都紛紛對(duì)社區(qū)以及志愿者的關(guān)愛(ài)和幫扶表示由衷的感謝,。

二,、開(kāi)展體檢活動(dòng)，為空巢老人提供健康服務(wù)

為保障老人的身心健康,，社區(qū)定期為空巢老人舉辦免費(fèi)的身體檢查活動(dòng),，使老人生病能夠得到及時(shí)醫(yī)療和照顧。7月10日下午,，社區(qū)組織了空巢老人進(jìn)行免費(fèi)的白內(nèi)障排查,，通過(guò)驗(yàn)視力、散瞳等形式檢查老人的視力情況,，為下階段的.手術(shù)治療提前做好準(zhǔn)備,。7月下旬，社區(qū)會(huì)同鐵西區(qū)人民醫(yī)院對(duì)空巢老人進(jìn)行免費(fèi)的體檢,，得到了社區(qū)老人的廣泛贊同,。

三、宣傳引導(dǎo),，扎實(shí)推進(jìn)關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)活動(dòng)

社區(qū)全面鋪開(kāi)關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)工作,，大量收集關(guān)愛(ài)服務(wù)情況的文字,、圖片、視頻等,，通過(guò)對(duì)幫扶對(duì)象進(jìn)行跟蹤報(bào)道，加大對(duì)關(guān)愛(ài)空巢老人工作重大意義的宣傳,，廣泛宣傳無(wú)私奉獻(xiàn),、關(guān)愛(ài)老人的感人事跡，號(hào)召?gòu)V大市民向志愿者學(xué)習(xí),，積極參與關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)行動(dòng),。

隨著社會(huì)人口老齡化程度越來(lái)越高,社區(qū)老年人越來(lái)越多,如何關(guān)愛(ài)老人,尤其是空巢老人，讓老人的晚年生活過(guò)得幸福,、快樂(lè),一直是我社區(qū)工作的重點(diǎn),。為此，我們廣泛開(kāi)展關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)活動(dòng),，積極為空巢老人排憂解難和提供心靈關(guān)愛(ài)的溫暖,，營(yíng)造家庭幸福生活的良好氛圍,，在全社會(huì)培育“老吾老以及人之老”的道德風(fēng)尚。

關(guān)愛(ài)老人志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 關(guān)愛(ài)老人志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容篇四

隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，外出經(jīng)商和務(wù)工人員不斷增加,，空巢老人隊(duì)伍日益龐大，出現(xiàn)在空巢老人中的問(wèn)題也日漸突出,桂林鄉(xiāng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,，扎實(shí)有效地為空巢老人提供生活照料,、心理?yè)嵛俊⒔】当＝?、?yīng)急救治,、法律援助、精神文化等關(guān)愛(ài)服務(wù),，對(duì)維護(hù)轄區(qū)社會(huì)和諧與穩(wěn)定起到了良好推動(dòng)作用,。

桂林村桂林村位于鄉(xiāng)政府所在地，總面積27.4平方公里,，轄11個(gè)自然村,，14個(gè)村民小組，總戶數(shù)588戶,，人口2295人,，目前桂林村在鄉(xiāng)人員只剩1100人左右，且以中老年人口居多,，其中60歲以上老年人有612人,，而無(wú)子女照顧的60歲以上空巢老人有169人，占全村總?cè)丝诘?.3%,，占留鄉(xiāng)人口的15.3%,其中特困空巢老人有7人,，殘疾空巢老人有3人,。農(nóng)村空巢老人普遍存在生活質(zhì)量差、安全隱患多,、文化娛樂(lè)少,、心理負(fù)擔(dān)重、精神空虛等諸多問(wèn)題,。為扎實(shí)推進(jìn)關(guān)愛(ài)空巢老人服務(wù)活動(dòng),，進(jìn)一步解決空巢老人的養(yǎng)老問(wèn)題，推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新,，該村開(kāi)展以“奉獻(xiàn)一片愛(ài)心,、參與志愿服務(wù)、溫暖空巢老人”為主題的服務(wù)活動(dòng),，有效解決空巢老人休閑娛樂(lè),、生活照料、身心健康,、權(quán)益保護(hù)等問(wèn)題,，積極為空巢老人排憂解難。起到了“愛(ài)暖空巢,，促一方和諧”的良好效果,。

一、建立和完善服務(wù)體系

關(guān)愛(ài)行動(dòng)主要以村黨支部為依托,，采取鄉(xiāng)村干部劃片包干,，黨員干部唱主角，熱心群眾同參與的方式,，按照就近就便和以農(nóng)村黨員志愿者為主,、其他志愿者為輔的原則，組織志愿者根據(jù)具體情況,，采取“一對(duì)一”或“一對(duì)多”等定向結(jié)對(duì)幫扶的方式,，為空巢老人開(kāi)展志愿服務(wù)，積極為空巢老人解決生活中的一些實(shí)際困難,。為了方便老人

與幫扶人員聯(lián)系,，村里專(zhuān)門(mén)制作了“便民服務(wù)卡”，將包片干部的身份信息,、電話號(hào)碼予以公開(kāi),，同時(shí)注明警民聯(lián)系、醫(yī)療救助和應(yīng)及求助電話,，發(fā)放到每一位空巢老人手中,，服務(wù)電話保持24小時(shí)暢通，每位空巢老人都可以隨時(shí)與結(jié)對(duì)干部和有關(guān)部門(mén)聯(lián)系。志愿者定期對(duì)分片負(fù)責(zé)的空巢老人關(guān)心走訪,，確保及時(shí)掌握每一位老人的情況,，及時(shí)滿足老人的合理訴求和實(shí)際困難。

二,、建立健全信息臺(tái)帳

一是組織村干部對(duì)全村的空巢老人進(jìn)行全面的排查摸底,，全面掌握空巢老人的各項(xiàng)信息，做到底數(shù)清,，情況明,，對(duì)轄內(nèi)空巢老人進(jìn)行造冊(cè)登記，詳細(xì)記錄空巢老人的姓名,、性別、出生年月,、詳細(xì)地址,、聯(lián)系電話、家庭成員,、生活現(xiàn)狀等資料,，為空巢老人建立詳細(xì)的信息檔案，通過(guò)摸清各村空巢老人的基本情況,，了解空巢老人的實(shí)際需求,。經(jīng)過(guò)調(diào)查摸底，確定全鄉(xiāng)169名空巢老人為關(guān)愛(ài)對(duì)象,。二是依托衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員對(duì)全體空巢老人進(jìn)行義診活動(dòng),，并結(jié)合義診活動(dòng)開(kāi)展空巢老人健康體檢和普查，全面掌握每位空巢老人的健康狀況,、精神狀況等健康信息,，并建立健康信息臺(tái)帳，根據(jù)不同老人的健康需求有針對(duì)性地開(kāi)展醫(yī)療救助和精神慰藉救助等關(guān)愛(ài)措施,。

三,、組建關(guān)愛(ài)服務(wù)機(jī)構(gòu)

設(shè)立關(guān)愛(ài)空巢老人服務(wù)站，并成立關(guān)愛(ài)空巢老人理事會(huì),，設(shè)顧問(wèn)2名,，由村支部書(shū)記和村委會(huì)主任擔(dān)任，設(shè)會(huì)長(zhǎng)1名,，副會(huì)長(zhǎng)2—3名,，成員若干，理事會(huì)成員主要由離任村主干,、老黨員或清正廉潔,，辦事公道，遵紀(jì)守法，在黨員和群眾中有較高的威信群眾代表組成,，理事會(huì)成員黨員比例在90%以上,。通過(guò)廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，動(dòng)員農(nóng)村黨員,、離任村干,、村民小組長(zhǎng)、人大代表,、中心戶長(zhǎng),、熱心群眾以及青年志愿者參與到關(guān)愛(ài)行動(dòng)中，由這些人員與空巢老人進(jìn)行就近就熟結(jié)對(duì)幫扶,，進(jìn)行日常照看和日常陪護(hù),。

四、完善關(guān)愛(ài)活動(dòng)保障機(jī)制

一是建立“空巢老人”生活保障制度,。充分發(fā)揮低保,、社會(huì)救濟(jì)金的效益，在同等條件下優(yōu)先滿足空巢老人,，健全基本養(yǎng)老保險(xiǎn),、農(nóng)村合作醫(yī)療、最低生活保障等社會(huì)養(yǎng)老保障體系,。建立特困空巢老人救助機(jī)制,，對(duì)家庭比較困難的空巢老人，建立空巢老人安全,、醫(yī)療,、生活、維權(quán)等困難幫扶服務(wù)機(jī)制,，減免或優(yōu)惠困難空巢老人醫(yī)療費(fèi)用,，開(kāi)展對(duì)空巢老人的法律援助和維權(quán)援助，保護(hù)空巢老人的合法權(quán)益,。二是建立“空巢老人”結(jié)對(duì)幫扶制度,。組織開(kāi)展“親情牽手”活動(dòng)，號(hào)召社會(huì)志愿者與空巢老人結(jié)對(duì)子,，使生活不能自理或行動(dòng)不便的空巢老人實(shí)現(xiàn)100%有人監(jiān)護(hù)聯(lián)絡(luò),。三是建立長(zhǎng)效機(jī)制。把開(kāi)展關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)活動(dòng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù),，納入精神文明創(chuàng)建和綜治維穩(wěn)的重要考核內(nèi)容,，獎(jiǎng)勵(lì)一批在關(guān)行動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體和個(gè)人，及時(shí)做好關(guān)愛(ài)行動(dòng)的資料收集和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，處理好工作中遇到的新問(wèn)題,，改進(jìn)工作的不足之處,，推動(dòng)關(guān)愛(ài)活動(dòng)的良性、高效,、長(zhǎng)期開(kāi)展,。

五、親情服務(wù),，“六大”關(guān)愛(ài)貼緊民心

一是生活照料,，讓空巢老人“稱(chēng)心”。村干部至少每周“一登門(mén)”,，群眾志愿者做到每天“一敲門(mén)”,，并且所有空巢老人都與幫扶結(jié)對(duì)干部和志愿者進(jìn)行了電話“十戶聯(lián)防”業(yè)務(wù)捆綁，遇到應(yīng)急情況只要按下“#加9”鍵,，服務(wù)人員便能在第一時(shí)間上門(mén),，讓空巢老人享受到更為便捷的服務(wù)。二是心理?yè)嵛?讓空巢老人“舒心”,。不定期地為精神寂寞和有心理疾患的空巢老人開(kāi)展精神關(guān)懷服務(wù),，通過(guò)給空巢老人

打問(wèn)候電話、上門(mén)走訪慰問(wèn),、為老人讀報(bào)紙、陪老人聊天,、為老人過(guò)生日,、陪伴老人參與社會(huì)活動(dòng)等方式，有針對(duì)性地對(duì)空巢老人進(jìn)行心理輔導(dǎo),，幫助空巢老人擺脫心理寂寞和精神孤獨(dú)，保持樂(lè)觀健康的精神狀態(tài),。三是健康保健,，讓空巢老人“暖心”。每季度開(kāi)展一次老年健康保健知識(shí)講座和義珍,，對(duì)空巢老人免費(fèi)提供保健咨詢(xún),、健康體檢。同時(shí),，為每一位空巢老人建立一份健康狀況信息檔案,，確保每一位空巢老人都能享受到全面周到的健康保健服務(wù)。四是應(yīng)急救助,，讓空巢老人“貼心”,。根據(jù)空巢老人的具體情況，特別是應(yīng)急救助情況,，向空巢老人提供便民服務(wù),、警民聯(lián)系、醫(yī)療救助、困難救助等服務(wù),，確?？粘怖先穗y有所幫、急有所助,、病有所救,。五是法律援助，讓空巢老人“安心”,。組織具有法律知識(shí)的工作人員,，采取舉辦法律知識(shí)講座、提供法律咨詢(xún)等多種形式開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),。對(duì)涉及子女贍養(yǎng),、財(cái)產(chǎn)繼承、林權(quán)糾紛等提供法律援助,，做到應(yīng)援盡援,，有效維護(hù)空巢老人的人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán),、贍養(yǎng)權(quán)等合法權(quán)益,。六是文化娛樂(lè)，讓空巢老人“開(kāi)心”,。依托村文化活動(dòng)室,、老年健身活動(dòng)設(shè)施等，每年組織空巢老人開(kāi)展體育,、娛樂(lè)等群體活動(dòng),。極大豐富老人精神生活。

桂林村按照就近就便的原則,，組織社區(qū)志愿者,、低齡老年志愿者、青年志愿者,、家庭志愿者和醫(yī)療衛(wèi)生,、法律、文體志愿者采取“一對(duì)一”,、“多對(duì)一”等不同的服務(wù)形式,，因人、因時(shí),、因地制宜地開(kāi)展志愿幫扶活動(dòng),，為老人提供包戶、定期,、接力式親情服務(wù),，真正實(shí)現(xiàn)了解心聲,、排解憂慮、解決困難的幫扶目標(biāo)